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luis-miguel-quintero-ortiz
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QUINTO HABITO:
PROCURE PRIMERO COMPRENDER
Y LUEGO SER
COMPRENDIDO
PROCURAR PRIMERO COMPRENDER, Y DESPUÉS SER COMPRENDIDO:
CARÁCTER Y COMUNICACIÓN :
LEER ESCRIBIR
HABLAR ESCUCHAR
ESCUCHAR :1) IGNORANDO
2) FINJIENDO
3) ESCUCHA SELECTIVA
4) ESCUCHA ATENTA
5) ESCUCHA EMPATICA
ESCUCHA EMPATICA
PENA
DESAFIO
ANGUSTIA
FELICIDAD
Para comprender se debe escuchar
Con los
OídosCon el
Corazón
Con los Ojos
COMPRENDER :
1) Cuando uno escucha, aprende. 2) Procurar primero comprender. 3) Escuchar sinceramente a los demás. 4) Busca primero entender, luego ser
entendido. 5) Escucha primero y habla después.
Cuando otra persona habla por lo general la escuchamos en uno de
cuatro niveles:
Podemos estar ignorándola no escucharla en
absoluto.
Podemos fingir, “SI YA CORRECTO”
Podemos practicar la escucha selectiva, oyendo sólo ciertas
partes de la conversación.
Podemos brindar una escucha atenta
prestando atención y centrando toda
nuestra energía en las palabras que se
pronuncian
LA COMPRENSIÓN MEJORA LA PERCEPCIÓN.
Cuando se aprende a escuchar profundamente, es decir a comprender a otras personas. Se descubren mejoras enormes en la percepción.
PROCURE QUE LE COMPRENDAN.
Primero procure comprender... y después ser comprendido. Saber ser comprendido es la otra mitad del quinto hábito, igualmente esencial para alcanzar soluciones ganar/ganar.
SI COMPRENDEMOS A LOS DEMÁS, EL CONTROL ESTÁ EN NOSOTROS.
El quinto hábito es poderoso porque está exactamente en el centro del círculo de influencia. Debemos siempre procurar primero comprender para que la situación esté dentro de nuestro control
COMPRENDER LAS :
NECESIDADES PREOCUPACIONES SITUACIONES
PARA PODER:
DIAGNOSTICAR PREESCRIBIR
LAS NECESIDADES SATISFACEN NO MOTIVAN.
ESCUCHAR EN TÉRMINOS AUTOBIOGRÁFICOS.
EVALUAR
SONDEAR
ACONSEJAR
INTERPRETAR
RESULTADOS DEL ESCUCHA EMPATICA
Desaparecen barreras. Confianza Tiempo de respuesta Abre el alma Afrontar problemas Influir Transformar
LOGROS:•RELACIONES FAMILIARES
• TRABAJO
• TODO TIPO DE RELACION HUMANA
“ LAS RELACIONES HUMANAS SON TAN IMPORTANTES QUE VALE LA PENA
TRATAR DE ESCUCHAR Y COMPRENDER PARA LLEGAR AUN
APRENDIZAJE COTIDIANO “
LA NECESIDAD
MÁS PROFUNDA
DEL SER HUMANO ES
SER COMPRENDID
O.
VIDEO :