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L’essentiel de l’Unat Bretagne : Missions , engagements, les membres et l’équipe, les faits marquants
Rapport d’activité 2012, Rapport financier 2012, Orientations et budget 2013
Rétrospective 2012
Rapport annuel
2012
Sommaire
Le tourisme associatif à vocation
sociale en région Bretagne
L’EQUIPE
Bureau
Président
Jean Meillard, Léo Lagrange
Vice-président :
Thierry Fauchoux, Ethic Etapes
Trésorière :
Marianne Le Bour, ARA
Secrétaire général :
Alain Le Duff, Azurèva
Membres:
Martine Hebbrecht-Hamon, PEP
Didier Baugas, Loisirs & Tourisme
Clément Dusollier, Échanges &
Découvertes
Administrateurs
Louis-René Bénéat, Rêves de mer
Jean-Luc BLeunven, ADAJ 29
Laurence Chaillou, ALH
Valérie Crouineau, Ternélia
Geoffroy-Henri De Lageneste,
Relais de l’Océan
Benoit Fontaine, La Ligue
Gilles Le Gal, VTF
Lydie Le Goff, Vacances & Familles
Chantal Loreaux, VVF Villages
Alain Simonet, UCPA
Evelyne Valy, FLK
ODCVL
L’Unat Bretagne fédère depuis 1997 un réseau de 31 associations de tourisme et 87 hébergements en Bretagne autour d’une ambition et de valeurs partagées réaffirmées dans le projet associatif 2011-2013. Leur différence ? Apporter une valeur ajoutée économique ET sociale parce que le tourisme associatif est un moyen au service d’un projet social et sociétal, positionnant l’homme au cœur des préoccupations et prenant en compte les e n j e u x é c o n o m i q u e s e t environnementaux.
Missions
- Représenter et développer le tourisme associatif à vocation sociale - Con t r i buer ac t i v ement au développement d’une politique sociale du tourisme et des vacances qui
favorise l’accès aux vacances du plus grand nombre. - Informer et soutenir la formation professionnelle des acteurs du tourisme associatif - Conseiller et accompagner les associations de tourisme - Promouvoir le tourisme associatif à vocation sociale
LES MEMBRES
L’ESSENTIEL
Engagements
1 Œuvrer aux vacances pour tous :
Les villages et les centres de v a c a n c e s , a u b e r g e s d e
jeunesse et organisateurs de séjours cultivent le lien, le sens du collectif et l’esprit de fête, pour faire de la Bretagne une destination accueillante, respectueuse et à la portée de toutes les générations et nationalités.
2 Développer un tourisme de
qualité : Les assoc iat ions
bretonnes s’engagent dans des démar che s p r og r e s s i s t e s pou r développer des séjours et des hébergements agréables, avec des activités éducatives et de loisirs toujours renouvelées.
3 F a v o r i s e r u n t o u r i s m e
r e s p e c t u e u x d e
l ’ e n v i r o n n e m e n t e t d e s
générations futures : Les associations
mettent en œuvre des démarches en cohérence avec les 8 principes d’engagement développement durable de la charte de l’UNAT.
Equipe salariée
Mahaut-Lise Sicot
déléguée régionale
Laura Berteloot
chargée de mission
Nous bénéficions des
compétences et de
l’implication de l’équipe
dirigeante et opérationnelle :
un professionnalisme
constant qui rend les pratiques
cohérentes et permet à l’Unat
Bretagne d’avancer.
L’Unat Bretagne
- Une tête de réseau
- Un réseau de compétences
- Un appui technique pour ses adhérents
- Un espace d’échanges, de débats et d’initiatives
- Un acteur d’une politique sociale du tourisme
1. ADAJ du Finistère
2. Alisa 35
3. Association Loisirs Handicaps
4. ARA
5. Azureva
6. Cap France
7. Christal
8. CVA
9. Echanges & Découvertes
10.EPAL
11.Ethic étapes
12.FLK
13.FUAJ
14.Keravel Vacances
15.La Ligue de l'enseignement
16.Les mémoires du Kreiz Breizh
17.Léo Lagrange (Hôtel Sainte
Marine)
18.Le Val de Landrouet
19.LVB
20.Nautisme en Finistère
21.ODCVL
22.Les PEP
23.Loisirs et Tourisme
24.Ternelia
25.Rêves de Mer
26.Ass Saint Joseph de l'Océan
27.UCPA
28.Vvf villages
29.Vacanciel
30.Vacances et Familles
31.VTF
Fin 2012, l’Unat Bretagne comptait 31 adhérents dont 3 nouveaux. Nous avons une his-
toire et une culture communes; une capacité à réaliser des projets communs; et nous bé-
néficions de la diversité des expériences, des compétences et des savoir-faire de chacun.
L’ESSENTIEL FAITS MARQUANTS 2012
2012 s’inscrit pleinement dans la continuité des années précédentes et dans la réalisation des objectifs 2011 - 2013. Année centrale du projet triennal, elle a vu la mise en œuvre opérationnelle de la plupart des axes de travail avec une équipe de 2 personnes à temps plein.
Gage de reconnaissance de cette dynamique, l’Unat Bretagne a accueilli trois nouveaux membres en 2012 : l’association CVA à Saint-Malo, l’EPAL à Brest et Alisa 35 à Vitré. Le réseau se réjouit de rassembler davantage de représentants du tourisme adapté et des vacances d’enfants; en écho à notre ambition de promouvoir et soutenir le tourisme pour tous. 2012 a également été pour nous l’occasion de renforcer encore notre
ancrage territorial avec l’obtention de la marque Bretagne, la signature du contrat d’objectifs emploi formation pour les métiers du tourisme en Bretagne et la participation active aux premiers travaux de la plateforme régionale tourisme pour tous. Enfin, et ce n’est pas le moindre, trois de nos hébergements ont eu le plaisir de
recevoir la visite de madame la ministre du tourisme, Sylvia Pinel, le 13 juillet 2012 : le Centre Patrick Varangot éthic étapes à Saint-Malo, le VVF villages Les Grenats à Saint-Cast-Le-Guildo et le village vacances Rozarmor Cap France à Erquy (Chouette Nature). Ces trois sites illustraient les problématiques comme les réussites du réseau en terme de rénovation, de
développement, de mixité et de savoir-faire d’accueil.
DANS LES ASSOCIATIONS
Rénovations :
Centre Patrick Varangot à Saint-Malo
Centre ODCVL à Douarnenez
Village vacances Keravel à Erdeven
Auberge de jeunesse de Concarneau
(déménagement dans un autre site)
Résidences d’Armor à Douarnenez
Changement d’opérateur :
Rêves de Mer à Plouharnel (Dunes)
Nouveaux centres dans le réseau :
Rêves de mer à Guidel (Pen Er Malo)
EPAL Brasparts
EPAL Sarzeau
CVA Saint–Malo
Anniversaires :
30 ans de l’EPAL
30 ans Rêves de Mer
60 ans d’Azurèva
Hébergements ayant fermé : Domaine de Crénihuel à Silfiac Centre de vacances à Saint-Briac Auberge de jeunesse de Quimper Village vacances de Châteauneuf-du-Faou
Déjeuner de la ministre Sylvia Pinel
au restaurant le « Carré » du
Centre Patrick Varangot; centre
international de séjour rénové à
Saint-Malo.
ODCVL Le Steredenn
Centre Varangot Saint-Malo
Keravel Erdeven
ARA Douarnenez
CVA Saint-Malo
EPAL Maison Marine
Organisateur de séjour
Camping
Centre de vacances
Auberge de jeunesse / CIS
Village vacances
PARC UNAT BRETAGNE FIN 2012 : 87
Savoir travailler ensemble
développer des actions et des projets en commun
Une tête de réseau reconnue
et investie : L’Unat Bretagne s’investit
auprès de ses partenaires régionaux et nationaux dans le
cadre de réunions statutaires, commissions ou
interventions sollicitées par les partenaires.
- L’Unat Bretagne est en contact régulier avec l’ADEME, l’AFNOR, la CCI et l’IRPA dans une logique d’échanges de pratiques et d’accompagnement des professionnels vers un tourisme respectueux de l’environnement. - Intervention auprès des étudiants de l’UBO Quimper - Participation au programme de la CPCA Bretagne « l’accompagnement des associations par les associations » - UNAT : participation aux commissions développement durable, communication et aux séminaires des Unat
Régionales - Signature du Contrat d’objectifs Emploi Formation pour les métiers du tourisme en Bretagne - L’Unat Bretagne participe à la définition des orientations et au recrutement des membres pour les clubs Famille et Tourisme durable du Comité Régional du Tourisme :
> 15 villages sur www.enfamille.tourismebretagne.com >15 centres sur www.voyagez-responsable.tourismebretagne.com
- L’Unat Bretagne siégeait également en 2012 dans les instances suivantes : UNAT, CESER, CRES, CPCA, IRPA, CRT, CDT 56, CDT 29.
Un réseau dynamique : des efforts de
mobilisation autour du projet associatif qui
portent leurs fruits :
- le nombre d’adhérents fin 2012 est passé à 31 malgré le départ de Renouveau et de Rem Ziad. Trois nouvelles associations ont donc rejoint l’Unat Bretagne en 2012 :
- Forte mobilisation à nos réunions statutaires et de travail : jamais moins de 50% des membres présents. - Un bureau renforcé en 2012 autour du président avec des représentants de chaque département et de chaque collège
(national/régional). Il s’est réuni à 9 reprises. - De nouvelles thématiques d’échanges professionnels proposées par les membres : introduction des circuits courts (fournisseurs, mutualisation…), bilan de saison et mutation de la fréquentation estivale, recrutement des saisonniers et personnels de restauration, impact du CEE ...
Une union proche de ses membres : L’Unat
Bretagne cultive la proximité avec son réseau.
1. en organisant des réunions itinérantes et des « eductour » internes (4 sites visités cette année : ODCVL Le Steredenn, ARA Douarnenez, VTF Riec sur Belon, Relais de l’Océan, Vacanciel Mûr de Bretagne)
2. en participant aux temps forts de la vie de ses membres (assemblées générales, inaugurations, visites officielles) : LVB, Centre Patrick Varangot, Rozarmor, VVF Saint-Cast-Le-Guildo, PEP St Pierre Quiberon, Rêves de Mer, EPAL ... )
Relations extérieures :
- interpellation des candidats à l’élection présidentielle - participation au dernier congrès de l’OITS à Essaouira - participation au Club Rio + 20 et aux 3èmes Assises de l’Education à l’environnement et au développement durable - participation à l’agora des CE à Paris
Accompagnement des membres pour le passage d’un
classement lutins en étoiles pour les villages de vacances
Redynamisation du Secteur enfants/adolescents :
- finalisation et lancement du site portail sur les séjours enfants - réunions d’information sur le CEE (une par semestre) - colloque « Quelles colos pour 2020 ? » le 23 novembre
Secteur séjours et voyages :
- mise en place d’un observatoire en ligne - modification du règlement et des cotisations du FMS
Etudes et Ingénierie :
- publication des « leviers de financement » 2012 - publication de l’étude sur l’impact économique, fiscal et social du tourisme associatif et actualisation de l’étude sur les retombées des villages de vacances
Conférence nationale des présidents sur le positionnement de
l’UNAT dans l’économie sociale et solidaire, la notion d’intérêt général, les collectivités territoriales, l’Europe.
ANIMATION, COORDINATION DU RESEAU ET PARTENARIAT
Rapport d ’act iv i té
Un réseau d’envergure nationale : L’Unat Bretagne relaie les actions de l’UNAT, son réseau mère, pour défendre les
intérêts et l’avenir des associations de tourisme. Actions nationales 2012 :
Rapport d ’act iv i té
www.unat-bretagne.asso.fr
Une vitrine pour les associations :
L’Unat Bretagne œuvre à améliorer la lisibilité du
tourisme associatif à vocation sociale en Bretagne.
Mise en ligne en septembre 2012 d’un nouveau site
internet de l’Unat Bretagne plus moderne et plus représentatif des métiers, des offres et de la dynamique de réseau régionale. La création a été confiée à l’agence Terre en Vue (Vannes). 95 fiches hébergements et organisateurs ont été mises en ligne, avec l’appui d’une stagiaire BTS communication (2 mois).
Des nouveautés pour promouvoir les membres :
- Une page dédiée à la présentation des membres - Une page individuelle pour chaque hébergement et chaque organisateur et redirection rapide - Exhaustivité des équipements bretons
- Valorisation de la diversité des séjours - Valorisation du métier d’organisateur - Place aux visuels (lightbox, lien visites virtuelles) - Texte d’engagement associatif - Rubrique de promotion affinitaire - Sélection aléatoire en page d’accueil
Des nouveautés pour positionner le réseau :
- Nouvel espace « pro » Unat Bretagne - Nouvel espace « aides aux vacances » - Espace presse dédié
- Espace partenaires dédié
Veille permanente à la bonne présentation d e s
hébergements associatifs dans les supports des partenaires de la promotion touristique (actualisation des bases de données, positionnement des produits, reportage photo…)
Relations presse régulières
Un espace d’information et de veille :
L’Unat Bretagne collecte et retransmet régulièrement des
informations qualifiées à son réseau
Diffusion du Flash Unat mensuel avec des dossiers
thématiques et une veille réglementaire
Diffusion d’une nouvelle newsletter trimestrielle avec
agenda, actualités des réseaux, de la région et des territoires
Transmission des « annonces réseau » : emploi et
candidatures, disponibilités, immobilier, équipement, …
INGENIERIE ET
PROFESSIONALISATION
D éveloppement de
la formation
L’Unat Bretagne agit
en faveur de la
professionnalisation des
équipes
Deux actions de formation sur mesure ont été mises en place pour la première fois en 2012 :
- « Après le diagnostic, mettre en œuvre les préconisations et faire
vivre l’accessibilité dans mon cent re » avec l ’ a imab le participation de DR Consultant, de la SOCOTEC et du correspondant DDTM de Saint-Malo. Les 7 stagiaires réunis ont tous jugé la formation très utile et ont très largement considéré qu’elle était d’actualité. Ils estiment qu’un prolongement est nécessaire.
- « Connaître et cuisiner les
algues alimentaires bretonnes » a réuni 5 cuisiniers à Saint-Pol-de-Léon afin de leur permettre de valoriser les produits du terroir. Tous ont été très satisfaits de ce stage original avec le très médiatique chef cuisinier Pierrick Leroux.
Offre adaptée à tous les
membres. 100% de satisfaits
pour les deux séquences.
Une démarche de progrès :
L’Unat Bretagne accompagne les
associations de tourisme volontaires pour
une amélioration continue.
La démarche de progrès est basée sur un principe de formations collectives / suivi
individuel. En 2012, le groupe s’était donné comme objectifs d’accompagner les professionnels sur 3 axes prioritaires, de garantir leur appropriation et leur mise en œuvre dans chacune des structures, de développer un outil d’information et d’intégrer de nouveaux membres. Objectif atteint avec 27 centres soit un nouveau centre par rapport à 2011 (le centre de vacances de l’Aurore).
1 Quatre séminaires de formation ont été
organisés à partir des besoins exprimés par le groupe de progrès :
1. Pilotage stratégique
2. Stratégie de communication
3. Faire vivre ses indicateurs
4. Bilan et perspectives
5. Stratégie à 3 ans (réédition)
2 Chaque association engagée a bénéf ic ié de 2 demi - journées d’accompagnement individuel afin
d’approfondir les sujets selon un calendrier adapté.
3 Pour chaque thématique abordée, les participants se sont vus r e m e t t r e d e s s u p p o r t s
pédagogiques et méthodologiques consultables sur le centre de ressources : http://unatbretagne.jimdo.com :
Matrice diagnostic stratégique
Matrice d’élaboration du
positionnement, des argumentaires
et du plan de communication
Tableau de bord de pilotage
Tableau d’analyse des DAS
Indicateurs de gestion 2011
En septembre 2012, le groupe de progrès a fait le constat d’avancées concrètes en termes de sécurisation des
approches, d’avancement dans le pilotage des projets, d’approfondissement des démarches qualité. La démarche a conforté leurs projets de développement et les indicateurs s’avèrent utiles. Les points forts de l’action résident dans l’adaptabilité, l’aide décisionnelle, la fonctionnalité, la pertinence et l’identification réseau.
L’enjeu pour la suite réside dans
notre capacité à accompagner la mise
en opérationnalité.
Publication démarche de progrès
Publication démarche de progrès L’aide à la rénovation et aux porteurs de projet associatifs :
L’Unat Bretagne accompagne les associations pour mener à bien leurs projets d’investissement.
- Information et conseil sur les dispositifs
d’aide existants
- Appui et légitimation des dossiers auprès de la région
- Mise en relation avec les conseillers tourisme du territoire et suivi de l’inventaire du parc avec eux
- Identification des projets de vente ou de cessation d’activité et mise en relation avec des acquéreurs potentiels du réseau
- Participation active à la 1ère plateforme régionale tourisme pour tous mise en place avec la Région Bretagne, la Caisse
des Dépôts et Consignations, la DIRECCTE. Elle réunit également Bretagne Active, l’Etablissement Public Foncier de Bretagne, l’ANCV, Atout
France, le C2RA … pour examiner les
projets des associations et leur proposer les réponses les plus adaptées à leur besoin.
En 2012, la plateforme s’est réunie à deux reprises pour examiner 18 projets d’investissement, de transmission/reprise, de besoin d’ingénierie/DLA, … Un courrier a également été adressé aux Maires des communes où sont implantés des établissements associatifs pour informer de l’existence de la plateforme et de la posture facilitante de ses partenaires.
Enfin, la région Bretagne et l’Unat Bretagne ont rencontré à Paris 3
opérateurs centralisés dans le but de leur
présenter la démarche, les dispositifs et de faire le point sur leurs projets. L’initiative sera reconduite avec d’autres.
L’aide régionale à la rénovation des
établissements de tourisme social a
également été revisitée et a permis
l’appui de 5 projets (dont 4 du réseau
UNAT) pour un montant total de
subventions de 510 481 € soit 20% de
chaque opération éligible. Le coût total
des projets variait de 198 000 € à 850
000 €.
DES VACANCES POUR TOUS
1 Observation :
Lancement d’une é v a l u a t i o n e xpé r i m e nta l e
des grands programmes d’aide au départ en va-cances en Bretagne auprès
de l’ANCV, des CAF, des MSA et des Conseils Géné-raux afin de préciser l’am-pleur de leur intervention respective et globale. 55 millions d’euros de chèques-vacances émis pour 145.000 personnes environ et plus de 6 millions d’euros d’aides consacrées aux vacances de 35 à 45 0000 personnes ont ainsi été identifiés sur l’année 2011. Les résultats de l’étude ont fait l’objet d’une publication dédiée : premier numéro d’une collection « Etudes & Ingénierie » visant à faciliter la diffusion de connaissances, d’initier des réflexions et de contribuer au renouveau du tourisme social.
2 Information :
La refonte du site internet a été l ’ o c c a s i o n d e
construire une rubrique dédiée à l’aide au départ en vacances avec 4 sous-
rubriques : Financer un séjour (aide à la personne), Organiser un séjour (annuaire des organismes facilitant le départ ou l’ac-cueil), Circuler en Bretagne (bons plans) et Qualité et Règlementation. L ’ e n s e m b l e d e s rédactionnels conçus à cette fin sont mis à disposition des organismes de tourisme territoriaux.
3 Etude
qualitative :
Une commission thématique a été
mise en place à l’automne afin de piloter une enquête interne sur les pratiques d’accueil des hébergements de tourisme associatif. Cette initiative s’inscrit dans une finalité plus vaste de mise en réseau des acteurs du départ en vacances : inventorier, mutualiser et conforter les pratiques pour faciliter les relations et les échanges en t re l es émetteurs et les réceptifs.
Le développement de la solidarité : L’Unat Bretagne poursuit la mise en
œuvre du programme « tourisme pour tous »
Plateforme tourisme pour tous
Un accompagne-
ment vers l’Ecolabel
Européen : L’Unat Bretagne
promeut et soutient les démar-
ches éco responsables.
L’Unat Bretagne a mobilisé de l’ingénierie et des financements (60%) de la Région et de l’ADEME Bretagne pour accompa-gner 10 centres pilotes vers l ’Eco label Européen : le p r o g r a m m e A D E L . L e s certification sont programmées courant 2013.
En 2012, le programme a donné lieu :
- à la restitution des 10 diagnostics environnementaux réalisés par le cabinet EVEA : des perspectives d’économies de 8000 € par an et par centre soit l’économie de 16 T Eq. C02. - à la création d’un module de formation aux éco-gestes pour les équipes - au développement d’un centre de ressources en ligne avec l’Unat Pays de la Loire contenant le décryptage complet des critères de l’écolabel européen, des modèles de preuves, de tableaux de bord, des contacts utiles
- à une aide au recrutement de stagiaires dédiés à la mise en place de l’écolabel
Légère augmentation des autres produits
- Transferts de charges d’exploitation pour 932 €
Hausse des subventions perçues de 8%
Le montant total de subventions perçues a augmenté
en 2012 (92 967 €) mais représente, comme en 2011, 53% des recettes.
- Soutien régional au fonctionnement accru (42 000 €)
- Soutien de la Région à la démarche de progrès au prorata des dépenses (20 930 €)
- Poursuite du soutien de l’ADEME (6 126 €) et de la région Bretagne au programme d’accompagnement
écolabel
- Aides au titre de l’emploi d’Intérêt Régional en hausse sur l’année (15 000 €) puisqu’elles couvrent non plus 8
mais 12 mois de présence. Ces différentes hausses viennent compenser la
disparition des aides de la DIRECCTE fléchées sur la
démarche de progrès en 2011.
PREAMBULE
L’Unat Bretagne enregistre un résultat excédentaire de 992 euros pour l’exercice 2012. Le total des recettes s’élève à 174.277 euros soit 85% du prévisionnel. La saisie comptable a été effectuée cette année par la déléguée régionale sur le logiciel CIEL. Le suivi des comptes été effectué par Marianne LE BOUR, trésorière de l’Unat Bretagne. Les comptes de l’exercice 2012 ont été expertisés par le cabinet MAZARS INRECO à Vannes.
AU CHAPITRE DES RECETTES
Les recettes d’exploitation sont en hausse de 7%
par rapport à 2011. Le total des ressources propres s’élève à 81 309 € soit 47% des recettes.
Hausse des cotisations de 22%
- Montant total collecté de 16 850 € qui correspond à
9,7% du budget total. - 2 286 € sont reversés à l’UNAT au titre des cotisants
régionaux soit une hausse de 67% Cette hausse de 22% est le résultat de nombreuses
nouvelles adhésions d’une part et de l’application du
coefficient d’augmentation de 2,1% voté en mai 2012.
Stabilité des participations
L’Unat Bretagne collecte des participations
supplémentaires auprès de ses membres au titre des
programmes d’accompagnement à la démarche de progrès et à l’écolabel européen (ADEL). Uniformation a
également contribué aux formations de la démarche de progrès dans le cadre d’une action collective pour 10
500 €. Enfin, 2012 a été l’occasion pour nous de
développer de nouvelles activités de formation au service des membres générant 3 700 €. Le total de ces
participations s’établit ainsi à 45 779 €.
Recettes 2009—2012
- €
10 000 €
20 000 €
30 000 €
40 000 €
50 000 €
60 000 €
70 000 €
80 000 €
Production
vendue
Cotisations Autres
produits
subv.
emploi
subv.
Région
subv.
DIRECCTE
Transferts
charge
exploitation
subv.
ADEME
2009
2010
2011
2012
Rapport f inanc ier
Rapport f inanc ier
AU CHAPITRE DES DEPENSES
Les charges sont relativement stables par rapport à l’exercice précédent (seulement + 6%) et atteignent un montant de 173.285 €. Les variations de postes en 2012 :
Hausse des charges de personnel (13%) liée à
- la présence de 2 CDI à temps plein toute l’année pour une masse salariale de 71 579 € et 39% du total des dépenses.
Hausse des dépenses d’activité (6%) liée
- aux éditions et travaux de communication (+ 111%) - aux frais de mission (hausse contenue de 3,7%)
Baisse des charges de fonctionnement (-12%)
- de moindres dépenses d’équipement - maîtrise des frais de reprographie et des fluides dans le cadre de la location des bureaux à l’UDAF - Cette baisse aurait pu être plus significative si les frais d’assurance, d’honoraires comptables et les cotisations versées n’avaient pas augmenté (1 300 € pour ces dernières).
stabilité des honoraires - les honoraires versés dans le cadre des programmes d’accompagnement représentent le second poste le plus impactant après la masse salariale avec 36% des dépenses et un montant total de 55 879 € soit un montant similaire à 2011.
Zoom sur le bilan
20 196 €
71 579 €
7 570 €18 061 €
55 879 €
173 285 €
- €
20 000 €
40 000 €
60 000 €
80 000 €
100 000 €
120 000 €
140 000 €
160 000 €
180 000 €
200 000 €
2009 2010 2011 2012
Résultat annuel
992 €
fonds propres
11 656 €
-10 000 €
-5 000 €
- €
5 000 €
10 000 €
15 000 €
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Le total du bilan s’élève à 48 076 euros nets. Les fonds associatifs sont portés à 11 656 euros.
Budget prévisionnel 2013
Budget prévisionnel 2013 Programme d’actions 2013
Animation, renforcement
et coordination du réseau
Elaborer et mettre en œuvre une
stratégie de mobilisation de nos
adhérents et futurs adhérents à partir
de notre projet associatif
Poursuivre l’effort de recrutement de nouveaux adhérents notamment auprès des structures régionales isolées en recherche d’appuis techniques et d’informations professionnelles Communiquer autour des valeurs et du projet associatif en développant notamment un dossier d’accueil de nouveaux membres
Communiquer et mettre en valeur le
réseau et les filières
Développer les informations vers les adhérents et les administrateurs : former, informer et relayer les actualités opérationnelles, sectorielles et régionales (immatriculation et garantie financière, loi accessibilité, classement tourisme, em-plois d’avenir, plateforme régionale, …) au moyen de nos outils : la newsletter, les annonces réseau, le nouvel espace membres en ligne, …
Améliorer la communication vers l’ensemble des partenaires touristiques et institutionnels avec les outils actuels (nouveau site internet, articles flash unat, communiqués de presse …) et en particu-lier en direction des collectivités territoriales avec des moyens adaptés Mettre en place une communication sur le poids économique et l’activité des centres (baromètre et bilan N-1) en partenariat avec les observatoires territoriaux du tourisme et l’UNAT
Poursuivre et développer les partenariats avec les acteurs touristiques bretons et veiller à l’intégration des produits du tourisme associatif à vocation sociale dans la promotion assurée notamment par le CRT : Participation au club familles (intégration des auberges de jeunesse), au club tourisme durable, aux actions de promotion des accueils de groupes, reportage photos dans une sélection d’auberges de jeunesse
Ingénierie,
développement
et professionnalisation
Accompagner le changement et
pérenniser les projets
Aide au développement Participer activement à la plateforme ré-gionale « tourisme pour tous » Recenser les projets de modernisation du réseau par enquête et en allant à la rencontre des opérateurs ; et les porter à la connaissance de la plateforme régionale Diffuser toute l’actualité en lien avec les financements et les réglementations Suivre les projets et aider les membres
dans leurs démarches : recherche de partenaires, orientation, médiation … Animation de la démarche de progrès Organiser l’accompagnement des structures engagées en soutien à la fonction managériale de leurs équipes avec 3 sessions collectives trimestrielles et 2 demi-journées de suivi individuel autour des thématiques suivantes : consolidation et échanges d’expérience sur le plan stratégique, organisation interne, intégration des réseaux sociaux dans son plan de communication, commercialisation Actualiser le centre de ressources en ligne et mettre à disposition les outils développés Organiser la collecte, l’analyse et le partage des indicateurs économiques Développer les compétences des équipes Organiser des formations en appui au projet du TAVS :
Sensibiliser à l’accueil de
personnes handicapées
Mieux accueillir les publics
éloignés des vacances
Valoriser les produits bretons
dans l’offre et la restauration : Circuits courts et bio
S’inscrire pleinement dans le
tourisme responsable et le
développement durable Accompagnement tourisme durable
Poursuivre le programme d’ac-compagnement vers l’écolabel européen pour les 10 centres pilotes Faire profiter de l’ingénierie développée en proposant un accompagnement simplifié à l’Ecolabel européen aux autres membres qui le souhaitent Relayer ou organiser des sessions de formation et d’échanges : Eductour, appropriation des outils, formation Sensibiliser les équipes
et les clients, manger bio et local en restauration collective Actualiser le centre de ressources en ligne et mettre à disposition les outils développés Sensibi l iser le réseau au tourisme durable et inciter au rapprochement du club tourisme durable CRT Accompagner et soutenir les initiatives en matière de circuits courts et d’approvisionnement local (partenariat SCA, mise en relation, …) Mieux répondre aux attentes des clientèles et favoriser l’accès aux vacances des bretons Conduire l’enquête d’évaluation de l’engagement social dans les centres de vacances Const i tuer un centre de ressources des aides aux vacances en Bretagne formalisé
comme un guide pratique Organiser une journée d’échange entre les acteurs de l’aide au départ en vacances en Bretagne V e i l l e s u r l e s g r a n d s programmes d’aide au départ en vacances des bretons
RETROSPECTIVE 2012
JANVIER
Présentation de notre programme d’accompagnement ADEL au salon Ecorismo à Nantes avec l’AFNOR
R en c o n t r e s d e p a r t e n a i r e s régionaux : CAF de Rennes, CPCA, NEB, ... Suivi des actualités du
CEE à Paris à l’initiative de l’UNAT
FEVRIER
Participation à l’atelier du CRT pour devenir parte-naire de la marque Bre-tagne Présentation de notre pro-
gramme ADEL auprès des conseil-lers tourisme bretons avec l’ADEME (pays, CCI, …) Participation
à la vie du réseau national UNAT : c om m i s s i o n c o m mu n i c a t i o n , séminaire des Unat régionales
MARS
Intervention sur le tourisme associatif à vocation sociale breton auprès d’étudiants de l’UBO Quimper
Conseil d’administration et première formation démarche de progrès de l’année : « pilotage stratégique » à Douarnenez Travaux communs avec
l’Unat Pays de la Loire sur l’information aux porteurs de projets vacances Participation à la
formation ADEME sur les économies d’énergies dans les hébergements touristiques
AVRIL
Première réunion de la plateforme régionale « tourisme pour tous » avec la région Bretagne, la Caisse des Dépôts et Consignat ions, la DIRECCTE, Bretagne active, le C2RA, EPF de Bretagne, ANCV, Atout Fran-ce... Participation aux travaux de
nos partenaires : collège tourisme durable de l’IRPA, club Familles du CRT
MAI
Rest i tut ion des diagnostics environnementaux des 10 centres pilotes bretons avec le cabinet EVEA
Assemblée générale à Riec-sur-Belon avec l’intervention d’Uniformation et de la Région Bretagne et l’élection d’un bureau étoffé L’EPAL rejoint
le réseau et le porte à 31 adhérents Deuxième séminaire de formation
de la démarche de progrès : « Elaborer et mettre en œuvre sa stratégie de communication »
JUIN
Organisation de la formation « Après le diagnostic accessibilité, mettre en œuvre les préconisations » à Saint-Malo avec la SOCOTEC et DR Consultant Participation à l’AG
de l’UNAT et au séminaire des Unat régionales à Paris Participation à
l’AG de la CRES Bretagne
R en c o n t r e s d e p a r t e n a i r e s régionaux : Manger Bio, GAB 56, Envol, Club du CRT Voyagez Responsable
JUILLET
Signature du Contrat d’Objectifs Emploi Formation pour les métiers du Tourisme en Bretagne (Etat, Région, branches professionnelles, Uniformation et autres OCPA) La
ministre Sylvia Pinel rend visite au centre éthic étapes Patrick Varangot à Saint-Malo, au VVF Vil-lages Les Grenats à Saint-Cast-le-Guildo et au village vacances C a p F r a n c e R o z a r mo r à Erquy
AOUT
Reportage photo dans 12 villages
de vacances de l’Unat Bretagne dans le cadre d’un partenariat Unat - CRT Bretagne et en lien avec la marque Bretagne
SEPTEMBRE
Mise en ligne de la nouvelle version
de www.unat-bretagne.asso.fr Atelier « soigner ses photos pour
mieux communiquer » en partenariat avec le CRT Bretagne
Intervention auprès des conseillers tourisme pour actualiser la connaissance du parc et les modalités d’accompagnement des porteurs de projet Conseil
d’administration à Saint-Pierre-Quiberon et 3ème formation démarche de progrès sur les indicateurs
OCTOBRE
Démarrage d’un Dispositif Local d’Accompagnement avec le cabinet BGA sur la pérennisation économique de l ’ U n a t B r e t a gn e e t l e développement de nouvelles activités Rencontre du groupement
d’employeurs spécialisé dans le tourisme RESO
NOVEMBRE
Séminaire pour les nouveaux venus à la démarche de progrès « définir ma stratégie à 3 ans » Rencontre
conjointe avec la région Bretagne de plusieurs opérateurs (Renouveau, VVF Villages, la FUAJ) pour faire le point sur leurs projets en région et rappeler les dispositifs d’appui
DECEMBRE
Parution du 1er numéro « Etudes & ingénierie » sur les aides au départ
en vacances en Bretagne Formation « cuisine aux algues » à Sa int -Po l-de-Léon Conseil
d’administration à Morlaix et accueil d’un nouveau membre : Alisa
Crédits photo : CRT Bretagne, Keravel Erdeven, Centre Patrick Varangot, Le Val de Landrouet
Avril 2013
47, rue Ferdinand le Dressay - BP 74 - 56002 Vannes cedex Tél. 02 97 46 25 53 - Mobile 06 64 78 58 07
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Réalisé avec le soutien de la Région Bretagne