Année universitaire 2017 – 2018

Enseignant Tuteur : M. Yann BASIRE

Maître de Stage : Mme Florentine

SCHNEIDER

RAPPORT DE STAGE : L’EVOLUTION NUMERIQUE AU SEIN DE LA PROFESSION D’EXPERT COMPTABLE

Emilio Guéraçague DUT GEA option GMO

Département GEA

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Fiche descriptive pour les rapports - mémoires

(stage, projet tuteuré, projet professionnel, …)

Titre du rapport : L’Evolution numérique des cabinets d’Expertise Comptable

Type de rapport : stage

autre, à préciser ......................

Auteur(s) : Emilio GUERACAGUE

Nom de l’enseignant tuteur : Yann BASIRE

Données entreprise

Nom de l’entreprise ou de l’institution de stage : F2S Expertise & RH

Département : 67240 Ville : Bischwiller

Pays : France

Activité de l’entreprise : Expertise Comptable

Nom du maitre de stage : Florentine SCHNEIDER

Fonction du responsable de stage : Expert-Comptable

Données rapport

Nombre de pages : 52

Mots-clés : Dématérialisation, Evolution Numérique, Automatisation Comptable, Expertise

Comptable.

Court résumé du rapport : Le métier d’Expert-Comptable est en pleine évolution. L’arrivée du

numérique et de la dématérialisation provoquent un changement de l’activité et des différentes méthodes.

A travers ce rapport, les solutions mais également les conséquences seront étudiées pour mieux comprendre

les différents enjeux liés au futur de la profession.

Données filière suivie par l’étudiant

Faculté, école, labo : IUT de Mulhouse

Département – filière : Gestion des Entreprises et Administrations

Diplôme préparé : DUT GEA GMO

Année du cycle : 2ème année

Année universitaire : 2017 - 2018

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Remerciements

Tout d'abord, je tiens à remercier Mme Florentine SCHNEIDER, ma maître de stage, Expert-

Comptable et spécialiste en social et RH du cabinet F2S Expertise & RH, pour m'avoir donné

l'opportunité d'effectuer mon stage au sein de son cabinet. Je remercie également M. Alexandre

UNTERNEHR, responsable de dossier et spécialiste fiscal, de m'avoir accompagné tout au long de

mes dix semaines mais aussi d'avoir consacré son temps pour que mon stage se passe du mieux

possible.

Je tiens à les remercier, tous les deux, pour m'avoir formé et accompagné lors des différentes

missions qui m'ont été confiées, mais également pour la confiance qu'ils m'ont accordée lors de la

réalisation de ces dernières. Je les remercie également pour m'avoir partagé tous leurs savoirs et

leurs connaissances ainsi que leurs expériences respectives et leurs différents conseils. Pour finir, je

les remercie de m'avoir fait découvrir autant ce métier. Grâce à eux, j'ai pu me faire une idée plus

précise de la profession.

Ensuite, je tiens à m'adresser à l'IUT de Mulhouse pour m'avoir permis de réaliser ce stage,

qui nous permet, à nous étudiants, de découvrir le monde professionnel d'un autre œil. Mais

également à l'équipe pédagogique de m'avoir accompagné dans les différentes étapes liées au

stage. Je voudrais également m'adresser à M. Yann BASIRE, mon enseignant tuteur, pour m'avoir

accompagné et conseillé dans l'élaboration de mon rapport. Mais aussi pour son temps consacré au

suivi de mon stage. J'aimerais adresser un dernier mot à toutes les personnes qui m'ont soutenu,

que ce soit de loin ou de près, durant mes dix semaines de stage.

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Résumé

La profession d’Expert-Comptable est au cœur d’un changement, l’évolution numérique. Les

différents chamboulements liés à la modification de l’économie vers la digitalisation obligent la

profession à revoir ses différentes activités. Les cabinets se développent continuellement avec

l’arrivée des différents outils tel que la dématérialisation, les outils de communication, mais

également les différentes technologies tel que les serveurs.

L’enjeu majeur de la profession se situe dans sa capacité à pouvoir innover son offre et rester

attractif sur le marché. Le futur métier étant basé sur ces deux points, l’Expert-Comptable ne devra

pas louper le wagon. Le métier est capable de répondre aux différentes évolutions. Nous l’avons vu

sur différents points. L’évolution numérique est une aubaine pour les nouveaux cabinets qui

cherchent des opportunités. Ces cabinets devront également faire face aux différentes menaces.

Pour comprendre le phénomène, il faudra se plonger dans les détails pour savoir comment le

cabinet va faire face à ces évolutions.

Ce rapport nous permet de constater l’évolution des cabinets comptables sur ces dernières

années. La numérisation a pris une telle ampleur que le cabinet se doit de maîtriser s’il ne veut pas

être en retard sur ces concurrents.

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Sommaire

INTRODUCTION : ........................................................................................................ 7

PARTIE 1 : PRESENTATION DU CABINET F2S EXPERTISE ET RH ................................... 8

A. CABINET F2S EXPERTISE ET RH ................................................................................. 8

B. GESTION INTERNE ................................................................................................ 12

PARTIE 2 : LES DIFFERENTES EVOLUTIONS DU METIER D'EXPERT-COMPTABLE ........ 15

A. L’EVOLUTION DES TECHNOLOGIES ............................................................................. 15

B. LES EVOLUTIONS DE LA DEMATERIALISATION ............................................................... 19

C. L’EVOLUTION DE LA COMMUNICATION....................................................................... 22

PARTIE 3 : LE FUTUR METIER DE L’EXPERT-COMPTABLE .......................................... 27

A. LES OPPORTUNITES ET LES CONTRAINTES .................................................................... 27

B. L'ACTIVITE ET SES CHANGEMENTS ............................................................................. 31

C. LES CHANGEMENTS DE LA PROFESSION ...................................................................... 35

CONCLUSION ............................................................................................................ 38

BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................ 41

WEBOGRAPHIE ......................................................................................................... 42

ANNEXES .................................................................................................................. 43

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Introduction :

En novembre 2015, lors du 70ème Congrès de l’Ordre des Experts-Comptables, Philippe

Arraou déclarait « à Londres, depuis 2001, 32 900 emplois de secrétaire ont disparu en raison des

avancées technologiques, mais aussi 30 100 postes de comptable. Soit deux fois plus que les

caissiers de magasins. C’est bien la preuve que notre propre matière est concernée par

l’automatisation. »

Dans le cadre de mes études à l’Université de Mulhouse, j’ai effectué mon stage de dix

semaines au sein d’un cabinet d’expertise comptable. Durant ce stage, j’ai pu constater que le

métier d’Expert-Comptable est un métier qui est en constante évolution. Cette évolution est liée au

fait que notre société se tourne fortement vers l’évolution numérique. Aujourd’hui le métier

d’Expert-Comptable est l’une des professions les plus touchées par ce phénomène. Au cours de ces

dernières années, nous constatons que ces évolutions sont de grandes nouveautés. La numérisation

prend une nouvelle ampleur et s’installe rapidement dans tous les domaines d’activités. Nous

pouvons parler d’une nouvelle ère nommé digitale. Tous ces changements ont une influence sur la

profession. Elle doit donc s’adapter en permanence. Il y a également des contraintes auxquelles elle

devra faire face mais également trouver des solutions à celles-ci. C’est de ce sujet, au cœur de

l’actualité comptable et qui fait débat, que le rapport va traiter.

Quelles sont les différentes évolutions et perspectives apportées par l’évolution

numérique au sein de la profession d’Expert-Comptable ?

Ce rapport est structuré en trois parties. Dans une première partie nous présenterons le

cabinet F2S Expertise et RH. Pour la seconde partie, nous présenterons les différentes évolutions

qui ont déjà eu lieu au sein de la profession d’Expert-Comptable, mais également les conséquences

qui en ont découlées. Pour finir, dans une troisième partie, nous verrons quelles sont les

perspectives d’avenir qu’un cabinet comptable peut envisager grâce à ses nouvelles innovations.

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Partie 1 : Présentation du cabinet F2S Expertise et RH

A. Cabinet F2S Expertise et RH

1. Historique

Le cabinet F2S Expertise et RH est une société d'expertise comptable qui compte à ce jour

une seule agence qui se situe à Bischwiller. A partir de septembre, celle-ci se situera du côté de

Marienthal. Ce cabinet a été créé il y a un an et demi. C'est une toute jeune structure qui est en

plein développement. En conséquent, je vais vous présenter les perspectives d'avenir de ce cabinet.

C’est en octobre 2016 que Mme Florentine SCHNEIDER décida de créer son propre cabinet

après avoir eu différentes expériences au sein d’autres cabinets et une expérience en tant que

Responsable Administratif et Financier (RAF) en entreprise. Son statut juridique est une Société A

Responsabilité Limitée (SARL). Mme SCHNEIDER a opté pour ce statut pour les raisons suivantes.

Tout d’abord il faut préciser qu’elle dispose d’une licence en ressources humaines. De ce fait, elle

réalise des fiches de paies et du conseil en matière sociale. Elle est consciente du fait que les

montants des charges sociales sont beaucoup plus élevés pour un salarié que pour une personne

non salariée. Il faut également ajouter qu’il est beaucoup plus aisé de souscrire des contrats

complémentaires plus intéressants en termes de retraite ou santé.

2. Missions et marché

La mission principale du cabinet F2S est d'accompagner ses différents clients dans le

développement de leur entreprise. Mais également les accompagner dans leurs différentes prises

de décision. Pour cela, le cabinet va analyser la situation de l'entreprise ainsi que les décisions prises

par cette dernière et les conséquences de ces dernières. Pour mener à bien cette mission, le cabinet

exerce différentes activités tel que :

• La création/reprise d'entreprise : à ce niveau, le cabinet réalise différentes activités tel que

: l'étude de faisabilité, le choix de la structure juridique, le choix du régime social et fiscal,

l'élaboration du business plan, le prévisionnel d’activité, l'accompagnement dans les

démarches de financement et l'assistance aux démarches administratives.

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• Les missions comptables : la tenue et révision comptable, les comptes annuels,

intermédiaires, prévisionnels, la mise en place de procédures comptables, la comptabilité

analytique, les comptes consolidés ou combinés, la formation.

• Les missions fiscales : les études et consultations, l'établissement des déclarations fiscales,

les impôts directs, l'IR et ISF, la TVA et taxes assimilées, la fiscalité immobilière, les autres

impôts et taxes, les dossiers d’exonération, l'assistance en cas de contrôle fiscal.

• Les missions de gestion : l'élaboration et suivi du budget prévisionnel, la création et suivi de

tableaux de bord de gestion (C.A., marge, trésorerie…), les analyses concurrentielles, le

prévisionnel de développement.

• Les missions de social et RH : la déclaration préalable à l’embauche et rédaction des contrats

de travail, l'audit social, les bulletins de paie, déclarations sociales, demande d’aides

spécifiques, l'accompagnement au recrutement et à l’intégration du nouveau salarié,

l'optimisation du plan de formation, l'organisation des entretiens professionnels et leur suivi

dans le temps, l'audit de sécurité et du respect des obligations légales, la mise en place

d’outil de motivation (intéressement, PEE, PERCO….), l'assistance en cas de contrôle URSSAF.

3. Organisation et outils

L’effectif du cabinet n’est pas très important puisqu’il est très jeune. Actuellement il y a 3

collaborateurs. Tout d'abord, nous avons Florentine Schneider, Expert-Comptable et spécialiste en

matière sociale et RH. Ensuite, nous avons Eliane Dollinger qui est assistante et spécialiste en

matière juridique. Pour terminer, nous avons Alexandre Unternehr, Responsable de dossier et

spécialiste en matière fiscal. Les activités du cabinet se concentrent essentiellement sur la

comptabilité. Il y a également une part de ressources humaines mais aussi de juridique. La clientèle

est composée essentiellement d'artisans, de TPE et de professions libérales (BNC).

Pour exercer ses différentes activités, le cabinet dispose de différents outils de comptabilité et

de gestion qui permettent d'optimiser son travail. Parmi ces outils, nous retrouvons :

• MB2I : MB2i est un hébergeur qui gère la sauvegarde et la mise à jour des logiciels. C'est une

entreprise qui accompagne ses clients dans les phases de conseil, conception, intégration et

maintenance de leur système d’information. Elle permet également la mise en sécurité du

système d'information et des données qui sont présentes.

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• CITRIX : CITRIX est un logiciel qui propose des prestations informatiques de type « Cloud ».

Il permet de dématérialiser l'ensemble des documents. Ces derniers seront stockés sur une

plate-forme sécurisée. Cette dématérialisation permet de réaliser des économies. Il y a

également des avantages pour les salariés qui peuvent travailler depuis leur domicile tout

en ayant l’ensemble des documents à leur disposition. Cette solution permet à l'entreprise

d'être mobile et flexible à la fois.

• SAGE : SAGE est une entreprise multinationale qui propose différentes solutions avec pour

but d'optimiser les outils de gestion des différents cabinets. Ces solutions vont également

permettre d'optimiser les systèmes informatiques de chacun. La gamme de logiciel SAGE

étant très présente chez les clients, le cabinet peut importer directement la comptabilité

interne du client.

• RCA : RCA est un logiciel qui propose différents outils dont l’outil MEG (Mon Expert en

Gestion). Cet outil permet au cabinet de récupérer les différentes données de son client.

C’est-à-dire les différentes ventes, les différents achats, les relevés bancaires et même les

flux de trésorerie.

Le cabinet F2S n’utilise pas seulement ces outils. En effet, ce serait trop peu pour pouvoir

répondre à toutes les missions proposées. Il y a d’autres outils qui font partis du quotidien,

notamment les différents sites internet qui peuvent être également considérés comme des outils.

Nous retrouvons le plus fréquemment les sites suivants :

• Impots.gouv.fr : ce site permet d'avoir des informations fiscales sur le client. Il y a également

de la documentation fiscale ainsi que de la télédéclaration.

• Urssaf.fr : ce site permet de collecter des informations sur la protection sociale des différents

clients.

• La revue fiduciaire : ce site permet de se procurer tout type de documentation, qu'elle soit

fiscale, comptable, sociale ou juridique.

• Net-entreprises.fr : Ce site permet de réaliser les différentes déclarations administratives tel

que les déclarations d’un nouvel embauché, mais également les déclarations liées à une

maladie ou un accident du travail.

• Experts-comptables.fr : Ce site permet aux Experts-Comptables de disposer d’outil ou

d’étude sur des sujets très pointus, mais également aux clients de se documenter sur les

dernières nouvelles liées à la profession comptable.

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4. Forces et faiblesses du cabinet

Au niveau des forces, nous constatons que comme le cabinet vient d’être créé il n’y a pas de

freins liés à des salariés anciens ou réfractaires au changement. De plus, le cabinet va pouvoir choisir

l’image qu’il souhaite donner mais également les marchés sur lesquels il va se positionner. Le

cabinet peut se baser sur des fortes relations et valeurs. En effet, plus le personnel sera impliqué

dans les différentes prises de décisions, plus il va se sentir important au sein du cabinet. Comme il

n’y a pas de dossiers anciens, le cabinet a la possibilité de prendre les derniers outils informatiques

car il n’y aura pas de transfert à réaliser.

Au niveau des faiblesses, la structure est jeune et donc le cabinet est encore méconnu du

public. Comme c’est une structure entièrement neuve tous les outils sont à mettre en place et cela

prend du temps. Le cabinet a également une forte dépendance vis-à-vis de ses clients car le nombre

de dossier, à ce niveau-là, est compté. La perte d’un dossier peut avoir une certaine conséquence.

Il y a également une fragilité financière. Le cabinet doit maîtriser ses différents coûts. Comme le

cabinet est jeune, il doit accepter tout type de client même ceux dont il sait que leur activité n’est

qu’éphémère, c’est-à-dire que l’activité ne durera qu’un certain temps. Ces clients ne peuvent pas

permettre au cabinet de se développer car eux-mêmes ne se développent pas. Il faut donc rester

sans cesse à l’affut de nouveaux clients, développer et entretenir les réseaux.

5. Avenir du cabinet

L’objectif principal du cabinet est de rester une structure à taille humaine. Le cabinet vise une

clientèle de proximité, le but étant de développer au maximum la relation client. C’est par le biais

de la proximité que le cabinet va essayer de se démarquer de la concurrence, et surtout des cabinets

les plus importants. Pour faire croître cette relation, le cabinet développe son réseau en étant

présent lors des petits (ou grands) évènements qui ont lieu aux alentours. Comme dit

précédemment, le cabinet changera de local au mois de septembre. Ce changement va donner au

cabinet davantage de visibilité. Il y a également un côté « professionnel » dans le sens où le cabinet

disposera de ses propres locaux et ne sera pas au sein d’une pépinière d’entreprises. Suite à cela, et

surtout aux évolutions du cabinet, Mme SCHNEIDER envisagerait de recruter un nouveau

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collaborateur qui s’occuperait de différents dossiers. Ce recrutement lui permettrait de développer

une activité de ressources humaines. Et donc d’ouvrir une deuxième société où elle pourrait

développer ses différentes connaissances en matière de ressources humaines.

B. Gestion interne

1. Missions

Lors de mes dix semaines de stage, un certain nombre de tâches m’ont été attribuées pour

découvrir la profession d’Expert-Comptable. Ces différentes tâches m’ont permis d’acquérir de

l’expérience. Pour ce qui est de la comptabilité, j’ai réalisé les différentes tâches suivantes : la saisie

des différentes pièces comptables (ventes, achats, relevé bancaire), le lettrage suite à cette saisie,

l’établissement de certaines liasses fiscales, mais surtout la mise en place des différents

paramétrages. Pour ce qui est du social et du fiscal : Alexandre m’a expliqué et montré comment

réaliser une déclaration de TVA quant à Florentine, elle m’a expliqué et montré comment réaliser

des fiches de paies. Pour le reste, j’ai pu analyser différents documents tel qu’un compte de résultat,

un bilan, une Déclaration Sociale Nominative (DSN), mais aussi déployer des logiciels tel que Scan

Bank (ANNEXE 1) et RCA (Mon Expert en Gestion) (ANNEXE 2).

Parmi l’ensemble des missions citées, il y en avait une plus importante que les autres, la mise en

place des différents paramétrages puisqu’ils permettront au cabinet de gagner du temps et donc

d’augmenter la rentabilité de chaque dossier. Ces derniers devaient être paramétrés. Ces différents

paramétrages concernaient la banque, les fournisseurs et les emprunts. Pour les emprunts, il

s’agissait de programmer l’emprunt pour que les écritures comptables liées à celui-ci soient

directement importées en comptabilité sans devoir les écrire. Ensuite pour les fournisseurs, le but

était de diminuer au maximum le temps passé sur les écritures comptables. Pour cela, il fallait

paramétrer le logiciel pour que ce dernier arrive à faire l’ensemble de l’écriture à l’aide d’une seule

ligne. Pour expliquer cela, nous allons nous appuyer sur un exemple. Tout d’abord, nous devons

aller sur le compte du fournisseur concerné. L’ensemble des factures de ce fournisseur sont des

factures téléphoniques et vont donc dans un compte 6262. Le logiciel va donc comprendre que,

quand ce fournisseur est utilisé, le montant hors taxes ira dans le compte de charge adéquat. Il faut

également préciser le taux de TVA auquel est soumis cette facture pour que le logiciel puisse extraire

la TVA du montant TTC. Donc, nous allons nous retrouver avec l’écriture grâce au paramétrage du

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logiciel. Ce paramétrage marche avec l’ensemble des fournisseurs. Le seul problème apparait

lorsque pour un fournisseur il y a plusieurs comptes de charges qui sont utilisés. Dans ce cas-là, il

est difficile de paramétrer l’écriture car nous ne sommes pas sûrs que la facture corresponde à tel

ou tel compte de charge. Pour ce qui est du logiciel Scan Bank, les paramétrages se rejoignent. Dans

un premier temps, il faut importer les différentes écritures qui se trouvent sur le relevé bancaire. Il

existe différents moyens pour intégrer le fichier tel que les fichiers internet (OFX …) ou des fichiers

de type PDF ou SCAN mais avec des paramètres différents du scan normal. Une fois les écritures

intégrées, il faut réaliser un paramétrage au niveau de l’affectation automatique des différents

comptes de charges ou des différents fournisseurs voire des clients.

2. Formations

Lors de mes dix semaines de stage j’ai été formé par les différents collaborateurs. Les formations

étaient liées aux différentes tâches que j’ai eu à réaliser durant le stage. J’ai pu découvrir différentes

méthodes et comment fonctionne chacune des personnes du cabinet. A travers ces formations, j’ai

découvert une bonne partie des tâches qui sont liées à la comptabilité, la fiscalité ou le social.

Ce qui m’a le plus plu lors de mon stage est la diversité des tâches qu’induit ou suscite la

profession d’Expert-Comptable. Le métier est très diversifié. J’ai aussi pu m’apercevoir que les

clients « animaient » ces tâches. Chaque client a quelque chose de spécial et a toujours d’autres

histoires. La profession demande un suivi régulier des dossiers par rapport aux différentes tâches à

réaliser. Le comptable doit s’adapter en permanence. Il doit également être capable d’anticiper les

choses. On ne sait jamais à quoi s’attendre chaque jour.

3. Réunions

Lors de mon stage, j’ai pu assister à plusieurs réunions, toutes différentes. Certaines réunions

visent à former les collaborateurs, d’autres traitent de l’actualité comptable, fiscale, sociale et

juridique. Nous avons également des réunions qui sont là pour prévenir le client.

J’ai pu assister à 3 réunions, et chacune était différente. La première réunion à laquelle j’ai

assisté était une réunion d’informations. Nous nous sommes penchés sur l’actualité du métier sur

le site de la revue fiduciaire. Nous avons regardé quelques vidéos qui traitent de l’actualité

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comptable. Ensuite, il y a eu une réunion qui consistait à former l’ensemble des collaborateurs à un

logiciel, Scan Bank. Cette réunion a permis au cabinet de mettre cet outil en place. La formation liée

aux nouveaux logiciels permet au cabinet de s’adapter à l’évolution du métier mais également d’être

constamment à jour au niveau de la technologie. La dernière réunion consistait à informer les clients

ou prospects sur la retraite. C’est-à-dire quel était le meilleur choix pour s’assurer une bonne

retraite.

L’ensemble des réunions permet au cabinet de développer un contact régulier que ce soit en

interne ou en externe. La proximité avec le client qui se déplace dans les locaux du cabinet favorise

la relation client et permet de le fidéliser. Les réunions comme celles liées à la retraite permettent

de montrer que le cabinet se soucie du futur de ses clients.

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Partie 2 : Les différentes évolutions du métier

d'Expert-Comptable

De nos jours, le numérique se développe très rapidement. Nous assistons à un tournant au

sein de la profession comptable. Les missions et activités se diversifient et de nouvelles solutions

s'offrent aux cabinets. La transition digitale est au cœur du mouvement. « Elle désigne le processus,

qui consiste, pour une organisation, à intégrer les technologies numériques dans l'ensemble de ces

activités. Elle vise à faciliter les échanges d'informations entre l'entreprise et ses partenaires, à

accroître sa performance, à développer de nouveaux services et se positionner sur de nouveaux

marchés. » (Laurent Lebar dans La Profession Comptable).

A. L’évolution des technologies

De nos jours, les nouvelles technologies se développent fortement. On assiste aujourd'hui à une

évolution totale de la profession comptable. Ceci s'explique par les différentes évolutions

numériques. Les missions des cabinets évoluent, l'activité également. Les cabinets peuvent

également proposer de nouvelles solutions à leurs clients et ainsi croître leur productivité.

1. Les logiciels

Tout d'abord, il faut définir ce qu'est un logiciel comptable. « Un logiciel de comptabilité est

un programme informatique comptable et financier qui permet d’assurer la tenue de la

comptabilité. Il permet de retranscrire toutes les transactions effectuées par l’entreprise avec ses

partenaires. »

Les principaux logiciels du cabinet, RCA et Sage, sont les conséquences de l'évolution des

logiciels. Dans ces logiciels, nous retrouvons l'automatisation, la dématérialisation mais également

l'ensemble des données du système de gestion du cabinet. Ces derniers ont l'avantage d'être plus

performants, plus rapides mais surtout plus intelligents. De plus, s'ils sont bien maîtrisés, ils peuvent

devenir des outils de productivité. Pour devenir productif, le cabinet devra mettre en place

différents paramétrages au sein même du logiciel. Grâce à ses différents paramétrages, des tâches

basiques comme la saisie des ventes et des achats seront automatisées. Il y a également les relevés

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bancaires qui peuvent être intégrés directement à la comptabilité grâce au logiciel Scan Bank. Il faut

bien comprendre que les écritures ne vont pas s'écrire toute seule. Mais les logiciels permettent de

diminuer considérablement le temps passé sur la saisie comptable. C'est pour cette raison que nous

parlons d'automatisation. Tous ces changements entraînent des discussions au niveau de

l'automatisation de la profession. Cependant, les logiciels sont devenus des éléments

incontournables pour répondre aux différentes activités proposées par les cabinets. C'est du côté

de l'Expert-Comptable qu'il faudra se tourner. Celui-ci n'a pas d’autres choix que de continuer à

s'adapter à ses évolutions et pourquoi ne pas profiter de ces opportunités. Tout cela sans oublier le

cœur de son métier. Le gain de temps réalisé grâce à des logiciels d’intégration des écritures permet

à l’Expert-Comptable de se concentrer sur des missions à plus forte valeur ajoutée.

De manière générale, les logiciels ou progiciels gestion intégré (PGI) ont des avantages dont

les cabinets ne peuvent se passer. Nous pouvons tout d'abord parler de l'unicité du système

d'information. Celle-ci permet de limiter le risque d'erreur dans la comptabilité. Comme dit

précédemment, les logiciels ont l'avantage d'être des outils de productivité. Ensuite, ils permettent

d'optimiser le processus et les coûts. Il y a une diminution des coûts et une meilleure maîtrise de

ces derniers. Le processus quant à lui est standardisé et structuré. L'utilisation est évolutive car ils

existent différents modules au sein des logiciels. C'est un avantage pour l'entreprise car elle peut

s'équiper rapidement de nouveaux modules.

Ces logiciels connaissent également certaines limites. Parmi celles-ci, il y a la dépendance

envers l'éditeur, qui est lui propriétaire du logiciel. Si ce dernier connait des soucis, l'utilisateur

n'aura pas d'autres choix que d'attendre l'intervention de l'éditeur. Pour éviter cela, l'Expert-

Comptable devra bien identifier son besoin et choisir un éditeur fiable. Il y a également des limites

liées aux coûts. Les coûts liés au déploiement et à la maintenance sont très élevés. Il convient de

relativiser cette remarque car l'entreprise peut également réaliser des économies sur le long terme.

Nous pouvons ajouter aux limites la complexité des logiciels. Pour arriver à automatiser l'ensemble

des tâches il faut mettre en place tout un paramétrage. Avant cette mise en place, il faut disposer

d'un certain nombre de savoirs ainsi qu'une certaine connaissance des différents fonctionnements.

Comme expliqué précédemment, des réunions ont lieu au sein du cabinet. Au cours de mon

stage, j'ai assisté à une réunion par web conférence. Cette réunion avait pour but de former le

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personnel à un nouveau logiciel qui était mis en place. Le logiciel en question était Scan Bank. C'est

un logiciel qui permet d'intégrer directement un relevé bancaire sans avoir besoin de le saisir

manuellement. Nous avons donc été formé sur les 4 manières d'intégrer un relevé. La deuxième

partie de la réunion portait sur l'affectation des écritures dans les différents comptes. Cette

affectation est un processus long à mettre en place mais le gain de temps réalisé par la suite est

considérable.

2. Les serveurs

Depuis un certain moment maintenant, la profession comptable évolue au cœur de l'outil

informatique. Elle s'adapte assez facilement à cette transition. Jusqu'en 2010, l'ensemble des

données, des logiciels et des applications se situaient au sein des différents serveurs de l'entreprise.

Nous pouvons expliquer cela en s'appuyant sur le fait que les solutions mises en place n'étaient pas

encore convaincantes. De plus, les Experts-Comptables avaient un souci de secret professionnel.

L'activité étant très réglementée, il y avait quelques craintes à ce niveau. « En 2000, l'arrivée de

Google a favorisé une réelle émergence du cloud computing » (Provectio Cloud). En 2009, seulement

10% des sociétés utilisait le cloud computing. Alors pourquoi parle-t-on de cela ? Cette notion est

apparue, depuis quelques années, au sein de la profession comptable. Nous pouvons traduire cette

notion de la manière suivante : « Informatique en Nuage » ou encore « Infonuagique ». Le cloud

computing est un « procédé consistant à transférer sur des serveurs situés à distance des fichiers ou

des bases de données qui étaient auparavant conservés dans les serveurs locaux ou sur l’ordinateur

personnel de l’utilisateur ». L'ensemble des données du cabinet se retrouve stockées sur un

« nuage ». Le Cloud est donc un serveur sur lequel les usagers devront se connecter pour avoir à

leur disposition les différentes données de l'entreprise.

Au sein du cabinet, ce serveur est Citrix (ANNEXE 3). Celui-ci permet au cabinet d'externaliser

l'ensemble de son système d'information. La solution de bureau virtuel offre la possibilité d'un accès

à tout moment à l'ensemble des données et solutions. De plus, l'hébergement exerce une

sauvegarde automatique de l'ensemble des données. Grâce à ce service, le cabinet peut gérer plus

facilement son activité. En effet, le cabinet peut exercer ses missions sans se soucier de ses données

car elles sont gérées par une personne extérieure. L'Expert-Comptable peut être plus proche de ses

clients. Les tâches de mise à jour, de maintenance des serveurs et de gestion de la sécurité ne sont

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plus à la charge de l'expert. Le Cloud permet un gain de temps considérable. Pour finir, un service

tel que le Cloud permet à la profession de continuer à évoluer dans l'ère numérique tout en se

consacrant à ses différentes activités.

3. Les réseaux

Aujourd'hui, nous sommes au cœur d’une société hyper connectée. L'ensemble des cabinets

disposent d'un site internet, voire d'une application sur smartphone et tablette. Il y a également les

réseaux sociaux qui ne cessent de se développer. Tous ces outils jouent un rôle important pour les

cabinets comptables. Un cabinet ne doit pas négliger son site internet car c'est l'une des premières

choses que le client va regarder. La présence d'un cabinet sur les réseaux sociaux lui permet d'être

attractif et concurrentiel. Cette présence peut permettre également de tenir au courant les clients

des dernières actualités du cabinet. Elle peut également permettre de prévenir l’arrivée d’un futur

évènement ou d’une réunion à laquelle les clients sont conviés.

L'Ordre des Experts-Comptables (OEC) a également un impact sur le bon développement de la

profession. L'une de leur priorité est l'évolution numérique. Le groupe est présent sur une bonne

partie des réseaux sociaux que ce soit Facebook, Twitter, YouTube ou encore LinkedIn et Viadeo. Ce

site permet d'être au courant de toutes les dernières actualités de la profession comptable, ainsi

que les changements qui arrivent. Ce site est utile pour les cabinets comptables tout comme il peut

être utile pour les clients qui veulent connaître les dernières lois entrées en vigueur par exemple.

De manière générale le numérique incite les cabinets comptables à se développer au niveau des

réseaux. Les applications, sites internet et réseaux sociaux offrent une opportunité non négligeable

pour ces derniers. Tous ces outils sont une aide en termes de concurrence car ils permettent de se

démarquer des autres cabinets qui ne sont pas encore à jour à ce niveau. Ils peuvent permettre au

cabinet de gagner des parts de marché. Ces réseaux donnent une tout autre image du métier. La

clientèle est informée de manière plus adaptée et en temps réel.

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B. Les évolutions de la dématérialisation

Le cabinet comptable est un "endroit" où entrent et sortent de nombreux flux

d'informations. La dématérialisation consiste à « transformer des documents physiques, c'est-à-dire

les flux de papiers, en fichiers numériques ou à créer ces documents directement sous forme

numérique pour les intégrer à un processus. » La dématérialisation va donc permettre de regrouper

un ensemble d'informations, de documents sur un support numérique. La numérisation est

également un moyen de dématérialiser les différents flux de données. Ce moyen est assez rapide et

surtout accessible à tous. Le cabinet F2S dématérialise ses documents grâce aux logiciels ScanFact

et dématRCA. Aujourd'hui, trois points obligent les cabinets à se tourner vers la dématérialisation.

Le premier est la technologie, ensuite la communication et pour finir le développement durable.

1. Au niveau de la technologie

La numérisation est devenue un outil du quotidien pour les cabinets comptables. Tous ces

mouvements sont en lien avec la technologie associée à la dématérialisation. C'est pour cette raison

que nous assistons ces dernières années à l'apparition de nouveaux logiciels liés à la

dématérialisation. Comme cela a été dit avant, le Cloud a joué un rôle important dans la

numérisation. L’ensemble des flux de données qui se trouvent sur le Cloud sont désormais

dématérialisés.

Nous avons plusieurs cas qui permettent de démontrer l'adaptation de la profession à la

dématérialisation. Tout d'abord, nous avons la liasse fiscale. Celle-ci doit être obligatoirement

déclarée par télédéclaration depuis le 31 décembre 2014. Elle permet de retracer l'ensemble de la

vie comptable et fiscale d'une entreprise. La liasse fiscale est composée de la déclaration de résultat

de l'entreprise, du bilan, du compte de résultat et de la détermination du résultat fiscal, mais

également des éléments hors du bilan. Cette déclaration peut être simplifiée ou normale. Nous

avons également un autre cas de figure qui permet de démontrer cette adaptation, la Déclaration

Sociale Nominative (DSN) (ANNEXE 5). Cette déclaration englobe l'ensemble des formalités

administratives (Pôle Emploi, CPAM, URSSAF.). Elle permet de simplifier la démarche des

employeurs, ou de l'Expert-Comptable s'il gère la partie sociale, vis-à-vis des organismes sociaux.

Elle doit être envoyée avant tout les 15 du mois.

20

Les cabinets tirent énormément d’avantages grâce à cette dématérialisation, tout comme les

organismes publics. Les données sont sécurisées et mises à jour par le serveur. Les outils de

dématérialisation récupèrent les informations sur les serveurs et les transfèrent sur les différents

documents. Grâce à ce transfert le risque d'erreur est fortement diminué. Nous avons également

un gain de temps considérable car l'Homme n'a plus besoin d'aller chercher les informations lui-

même. On peut s’appuyer sur une étude qui explique que l’Homme passe en moyenne 15% de son

temps à lire une information et 50% à la chercher parmi tous les documents.

Durant mon stage, j’ai dû effectuer quelques liasses fiscales. Au départ, je ne savais même pas

ce que c’était et puis en quelques clics j’avais une liasse fiscale établie sous mes yeux. C’est dire

l’importance qu’a pris la dématérialisation dans la profession comptable. Il y aura toujours une

vérification à réaliser, mais elle sera toujours plus rapide que l’établissement des différents

documents de façon manuelle.

2. Au niveau de la communication

Tout comme la technologie, la communication a également évolué avec l’arrivée de la

dématérialisation. Les outils de communication mis à disposition des cabinets ont permis de réaliser

d’importants gains de temps. Le client peut obtenir des informations en temps réel grâce aux

différents moyens. Il peut constamment fournir et recevoir des informations de la part du cabinet.

Tous ces flux d’informations sont, le plus souvent, gérés par une boite virtuelle tel que les boîtes

mails comme nous les connaissons si bien. L’installation d’un ou plusieurs téléphones fixes au sein

du cabinet facilite la communication. À tout moment le client peut transmettre une information à

son comptable. Il y a également la communication interne entre les différents collaborateurs d’un

cabinet qui peuvent s’échanger les informations en temps réel.

Les nouvelles technologies ont permis de développer des logiciels qui permettent de récupérer

des informations. Ces logiciels ont le rôle d’intermédiaire entre l’Expert-Comptable et le client. Le

client va déposer les différentes informations sur le logiciel en question et l’Expert, en quelques

clics, va aller récupérer toutes les informations qui ont été déposées par le client. Le cabinet F2S

utilise le logiciel « Mon Expert en Gestion ». A l’heure actuelle, il n’est pas encore utilisé avec tous

21

les clients. Sur ce site, nous pouvons récupérer l’ensemble des opérations du client, c’est-à-dire les

opérations d’achats, les opérations de ventes, les relevés bancaires, les flux de trésorerie. Ces

différents flux d’informations permettent au cabinet de gagner du temps car les écritures vont être

importées via le site. L’Expert-Comptable n’aura donc pas à passer l’ensemble des écritures lui-

même.

3. Au niveau du développement durable

Les aspects que nous avons vu précédemment ont un raisonnement économique mais

également écologique. La numérisation et la dématérialisation représentent un enjeu important en

termes de développement durable. Grâce à celles-ci les cabinets ont vu arriver un nombre

conséquent d’opportunités toutes diversifiées. Parmi ces opportunités, certaines étaient liées au

développement durable.

Aujourd’hui la comptabilité traditionnelle ne se fait plus à la main et sur papier. Elle s’est

développée dans le sens du développement durable. La comptabilité sociale peut être définie

comme « un système d’information qui vise à exprimer la contribution, négative ou positive de

l’entreprise à son environnement ». A l’heure actuelle, la responsabilité sociale et

environnementale est sujet à réflexion. La Responsabilité Sociétale de l’Entreprise (RSE) est un

concept qui soutient l’idée de comptabilité sociale et environnementale. Les différents outils mis en

place comme la dématérialisation permettent aux cabinets de limiter l’utilisation de papier. Nous

avons également les différentes technologies qui permettent de communiquer très rapidement

sans causer de soucis à l’environnement. Les mails, les messages par téléphone, les appels sont

devenus des outils courants qui permettent de limiter l’impact de la profession sur le

développement durable. L’ensemble des factures sur papier peuvent être maintenant

dématérialisées à condition que la signature électronique soit présente, c’est un gain énorme au

niveau du développement durable. Il y a également des gains au niveau de la pollution, le client n’a

plus à se déplacer pour donner les différents éléments comptables. Les frais postaux liés aux

courriers sont également fortement diminués.

Sur le papier, l’idée est belle, mais dans la réalité, nous en sommes encore très loin. Certes il y a

eu beaucoup d’évolutions grâce aux technologies mais les habitudes tel que les factures papier sont

toujours présentes. Il faudra du temps pour que tout soit entièrement dématérialisé.

22

En chiffres : En quelques chiffres, la dématérialisation c’est :

• Une hausse de 40% du résultat après une dématérialisation.

• Le coût global d’une facture électronique est de 3€ alors qu’une facture papier coûte entre

8 et 9,50€.

• « 91% de réduction des coûts de traitements. »

• « 46% de raccourcissement du cycle de traitement. »

• « 30% de diminution du temps de gestion des requêtes fournisseurs. »

Les freins à la dématérialisation sont les suivants :

Nous pouvons également ajouter la lenteur informatique, la mentalité des personnes, le fait que les

outils ne soient pas aboutis et également les problèmes de réseau.

C. L’évolution de la communication

La communication fait partie intégrante des cabinets comptables. Elle peut être interne ou

externe. Aujourd’hui, la communication marketing se démarque. Pour se faire connaître, les

cabinets doivent développer ce type de communication. Les flux d’informations sont également

présents dans la communication. Le développement du cabinet est basé sur ces types de

communication.

23

1. La communication interne

Pour le bon déroulement du cabinet, le partage de l’information est très important. Un cabinet

où on ne communique pas ne peut pas se développer. Le travail d’équipe doit être présent pour le

bon développement du cabinet. Etant très petit, le cabinet comptable F2S dispose d’une forte

communication interne. L’entraide est fortement présente. Les différentes spécialités de chacun

permettent au cabinet de répondre à chaque demande que ce soit dans la comptabilité, le social ou

le juridique.

Les relations entre les collaborateurs sont la première source de relation interne. Il existe

également d’autres outils pour communiquer comme le Cloud. Les différents réseaux et serveurs

dont disposent le cabinet sont utiles pour communiquer et partager les différentes informations.

Chaque collaborateur peut accéder, par le biais du Cloud, aux informations apportées par un autre

collaborateur. Les données sont partagées en temps réel et chacun peut y accéder quand il en a

envie. Auparavant, nous ne pouvions pas faire cela car les informations étaient stockées sur un seul

et même ordinateur. Pour communiquer, le cabinet a également mis en place des réunions

d’informations chaque semaine. Ces réunions ont pour but de se fixer des objectifs à court ou long

terme sur des éléments à mettre en place par exemple. Elles permettent également de s’informer

sur l’actualité comptable, fiscale et sociale. Les différents collaborateurs s’expriment sur leurs

différents dossiers, sur ce qu’il reste à faire par exemple. L’écoute de chacun est également

présente. Chacun apporte ses idées et tout le monde va y réfléchir pour trouver, ensemble, la

meilleure solution.

Aujourd’hui la communication interne est indispensable au sein du cabinet. Pour avancer

ensemble, le cabinet doit avoir une base solide et cela commence par la relation installée entre les

différents collaborateurs.

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2. La communication externe

La communication externe est principalement basée sur les relations qu’entretient le cabinet

avec sa clientèle. Cette communication est très importante, surtout au sein des petits cabinets

comme le cabinet F2S. Elle permet de développer la relation client. Le métier traditionnel qui est de

sortir les bilans et les comptes de résultat est mis de côté. Maintenant les différents collaborateurs

doivent développer un côté relationnel avec leurs différents clients pour que ces derniers se sentent

importants. Le relationnel fait parti du futur de la profession.

La profession d’Expert-Comptable doit se moderniser et développer de nouvelles compétences.

Le cabinet F2S est basé sur cette idée. La proximité avec les différents clients est un point important

chez F2S. Le slogan est là pour en témoigner : « F2S votre business Partner. » Durant mes dix

semaines de stage, j’ai pu m’apercevoir de l’importance qu’avait la communication externe au sein

d’un cabinet. Durant la période fiscale, un bon nombre de clients ont téléphoné ou sont passés pour

recueillir des conseils. Grâce à ces différents conseils, le cabinet a pu créer et installer une relation

basée sur la confiance avec les différents clients.

Comme pour tout, la confiance est un point essentiel pour la croissance d’un cabinet. Elle

permet au cabinet de se développer sur des bases solides mais surtout sereinement. La relation de

confiance étant installée, la circulation des différentes informations entre l’Expert-Comptable et son

client est facilitée. L’Expert-Comptable devient le conseiller privilégié du client. Il va être amené à

accompagner son client tout au long de ses différentes prises de décision. L’Expert-Comptable, par

ses différents diplômes et sa maîtrise des différentes informations, devient le partenaire de

confiance du dirigeant de l’entreprise.

L’Expert-Comptable est une personne qui est capable d’analyser, comprendre et interpréter

l’ensemble des données qui sont à sa disposition. De ce fait, il va pouvoir conseiller et aider ses

clients dans leurs prises de décisions. Il a un rôle important pour les différents dirigeants car il va

leur permettre de prendre les décisions qui semblent les plus adéquates et réalisables, mais qui vont

également permettre à l’entreprise de se pérenniser. L’Expert-Comptable doit donc développer

25

cette activité de relationnel car les opportunités sont réelles et ne cesseront d’augmenter au cours

des années suite aux nouvelles technologies.

3. La communication marketing

Au courant des dernières années, la profession comptable n’a cessé de se développer.

L’ensemble des méthodes ont dû être revues, notamment la communication. Nous avons les

communications de base tel que la communication interne et externe. Mais nous avons surtout

l’apparition de la communication marketing. Cette dernière se démarque de la communication

interne.

En effet, la communication interne a pour but de viser la clientèle du cabinet. Au contraire, la

communication externe ne touche pas seulement la clientèle, elle touche plus d’agents

économiques comme les fournisseurs par exemple. Lors de son développement, le cabinet va

réaliser une véritable campagne publicitaire en mettant en avant ses compétences ainsi que les

services qu’il propose. Cette campagne permet au cabinet de se différencier d’un autre. En effet,

par le biais de ses compétences et de ses services le cabinet va montrer une image de lui mais

également la vision qu’il porte sur la profession. C’est donc l’ensemble des agents économiques,

nous pouvons également parler de partie prenante, qui va être sensible à cette communication.

Comme l’ensemble des communications, la communication marketing peut se retrouver sur les

réseaux sociaux. Charge au cabinet de la diffuser sur ces derniers. Mais les réseaux permettent au

cabinet de toucher une population encore plus large, ce qui peut rendre le cabinet encore plus

attractif. L’évolution numérique oblige le cabinet à maîtriser son attractivité. Cette dernière peut

permettre au cabinet de développer une nouvelle clientèle. Les différents outils de communication

que sont les réseaux sociaux permettent au cabinet de partager ses informations.

Nous avons également la publicité qui fait partie intégrante de la communication interne. Cette

dernière est régie par une loi, elle est énoncée à l’article 152 du code de Déontologie. Elle stipule

26

que l’Expert-Comptable peut réaliser de la publicité, des actions de promotion et du démarchage

sans porter atteinte à la profession, au secret professionnel et à la loyauté envers le client. De plus,

il ne doit pas nuire à la concurrence. Le cabinet F2S communique via les réseaux sociaux, notamment

Facebook. Il y a également les cartes de visites qui servent de communication marketing. Son site

internet, mais aussi ses plaquettes de présentation qui informe de l’ensemble des missions

proposées mais qui informe également sur l’actualité du cabinet.

27

Partie 3 : Le futur métier de l’expert-comptable

La deuxième partie nous a permis de montrer les nouvelles technologies qui sont mises en

place au sein du métier d’Expert-Comptable. Suite à cela les différents cabinets doivent s’adapter.

Toutes ces évolutions ont une conséquence sur le métier d’expert-comptable. En effet, nous

constatons que l’activité est confrontée à différentes opportunités et menaces liées à ces nouvelles

technologies. Cette activité est maintenant basée sur le conseil mais également la gestion courante

des différents flux. Toutes ces nouvelles activités engendrent des coûts mais également des risques

pour la profession.

A. Les opportunités et les contraintes

Le futur de la profession comptable permet de faire ressortir des opportunités mais également

des contraintes. Comme cela a déjà été dit, les cabinets devront s’adapter à tous ces changements

et essayer d’en tirer profit au maximum.

1. La gestion des différents flux

L’avancée technologique à laquelle fait face le métier aujourd’hui lui permet de contrôler

différents flux de données. Il y a quelques années encore il ne contrôlait pas ce type de données. Il

faut préciser que ces contrôles ont toujours été fait, mais ils étaient sur du papier et à la main, c’était

donc long et fastidieux. Les nouvelles méthodes permettent de gagner du temps. Anciennement

l’Expert-Comptable ne faisait que cela, contrôler les flux et établir les documents obligatoires.

Maintenant, ces missions ne sont plus valorisées à cause des évolutions informatique, et c’est pour

cela qu’un Expert-Comptable qui veut survivre doit proposer d’autres missions (conseil, simulation,

…). Parmi les principales données, nous retrouvons essentiellement les flux de ventes, les flux

d’achats, les flux bancaires, les flux de caisse pour les commerçants et les notes de frais pour les

clients qui en font. Depuis quelques années, c’est devenu une obligation pour l’Expert-Comptable

d’y répondre. Ce dernier se retrouve donc au cœur d’une multitude de données qu’il doit gérer en

temps réel. L’Expert-Comptable est devenu le conseiller privilégié pour le chef d’entreprise qu’il

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accompagne. Pour satisfaire à cette demande, il a dû apprendre à collecter les différentes données

mais également pouvoir interpréter ces informations. Cette capacité d’interprétation est devenue

la base de la future profession. Les nouvelles technologies étudiées précédemment nous montre

que l’Expert-Comptable doit se réinventer, il ne doit plus simplement réaliser les bilans et comptes

de résultat de ses clients. Dès à présent, il doit se spécialiser dans la compréhension et l’explication

des différentes données qu’il collecte. C’est en permanence que l’Expert-Comptable devra gérer et

contrôler ces flux. Cette gestion et ce contrôle lui permettra de se recentrer sur les activités à forte

valeur ajoutée. L’économie étant basé sur le numérique, les flux de données ne cessent

d’augmenter par le biais de la dématérialisation. Pour se faire, l’Expert-Comptable devra connaître

les nouveaux outils numériques et savoir ce qu’il peut tirer de chacun.

Pour le client, l’Expert-Comptable ne sera que bénéfique s’il a une bonne compréhension des

différentes données. L’Expert-Comptable peut interpréter tout type de données que ce soit des

nombres et des valeurs ou même des indicateurs tel que des taux. Mais le problème se situe lors de

la compréhension. En effet, s’il ne comprend pas les données, il ne pourra pas les interpréter et

donc il n’apportera rien au client. Aujourd’hui la tenue de la comptabilité, les déclarations fiscales

ou sociales sont devenues des tâches banales. Il peut donc se concentrer et développer cette

nouvelle opportunité qui s’offre à lui.

L’Expert-Comptable se doit donc de maîtriser les différents flux qui sont mis à sa disposition.

Pour se démarquer de la concurrence, il devra disposer d’une bonne capacité d’analyse et donc de

conseil. Sans cela, la clientèle se tournera vers un autre cabinet.

2. L’actualisation de la profession comptable

L’activité des cabinets changent. Pour cette raison, les cabinets doivent disposer des derniers

outils numériques qui existent. De plus les collaborateurs qui sont au sein du cabinet devront être

formés à ces outils pour optimiser l’utilisation de ces derniers. Les coûts liés à la mise à jour des

différents systèmes est une contrainte pour le cabinet. Pour pouvoir rester sur le marché et être

compétitif, le cabinet devra prévoir différents coûts qui sont liés aux serveurs comme les mises à

29

jour et les maintenances des différents logiciels. Ces différents coûts vont permettre aux différents

flux entrants d’être sécurisés. Les données collectées étant la source des différentes activités du

cabinet, ce dernier se doit de les sécuriser au maximum. Comme cela était dit précédemment, les

collaborateurs devront être formés. Le cabinet devra réaliser des formations liées aux différents

logiciels. Ces formations vont permettre d’optimiser l’utilisation de ces différents logiciels et de tirer

le maximum de chacun. Le cabinet F2S forme ses collaborateurs à l’aide de réunion comme nous

avons pu le voir plus haut.

Au niveau du recrutement, les demandes des cabinets ont également évolué. En effet, les

cabinets souhaitent recruter des collaborateurs ayant des compétences en adéquation avec les

outils numériques. Ces collaborateurs doivent maîtriser les différents outils informatiques, mais

également l’anglais. La maîtrise de langue va permettre au cabinet de s’ouvrir à l’international. Le

numérique offre différents choix au cabinet, celui-ci est plus mobile et peut voir son activité être

étendue à une échelle plus large. Les diplômes préparés ne répondent plus aux spécificités du métier

et cela se ressent. En effet nous constatons un décalage entre la formation suivie et les différentes

activités réalisées en cabinet. Je peux témoigner là-dessus, ayant suivi différents cours de

comptabilité, j’ai pu m’apercevoir que la formation n’avait rien à voir avec la pratique. Une personne

qui ne gère pas l’outil informatique ne sera pas utile au sein d’un cabinet actuel car tout est

informatisé et des documents simples en apparence deviennent plus complexe sur l’outil

informatique. L’évolution numérique modifie donc les missions actuelles et les formations ne sont

donc plus adaptées. Nous pouvons ajouter que la profession vieillit, « 1 Expert-Comptable sur 6

inscrit à l’Ordre des Experts-Comptables est âgé de plus de 60 ans. » En contrepartie de cela, il n’y

a pas beaucoup d’offres d’emplois. Nous pouvons expliquer cela car l’image de la profession est

négative, il y a également les perspectives d’avenir du métier qui posent problème. Nous avons

également les rémunérations qui ne sont pas attractives.

Certaines écoles forment les collaborateurs au niveau exigé par les cabinets comptables actuels.

Le diplôme en question est le diplôme d’expertise comptable. Le plus gros problème se situe au

niveau de la formation des plus jeunes face à l’automatisation de la profession. En effet,

l’automatisation permet aux cabinets de croître leur activité sans pour autant augmenter le nombre

de collaborateurs au sein du cabinet. Nous pouvons voir ce problème d’un autre côté et le

30

considérer comme une opportunité. En effet, l’automatisation permet un gain de temps

considérable et le cabinet peut se tourner vers des activités à plus forte valeur ajoutée. C’est à ce

moment-là que les nouveaux collaborateurs pourront venir apporter leur pierre à l’édifice.

3. La fragilité technologique

Comme nous le disions depuis le début, la technologie est au cœur de la profession comptable.

Suite aux avancées numériques, la profession se doit de disposer d'une sécurité plus accrue au

niveau de son système d'information mais également au niveau des différentes données qu'elle

collecte. Les Experts-Comptables se sont rapidement tournés vers le numérique. L'administration

publique favorise également cette transition vers le numérique à l'aide de la télédéclaration des

différentes déclarations sociales et fiscales. Comme les informations sont, pour la plupart, toutes

numérisées, les cabinets deviennent de plus en plus vulnérables.

Le système d'information du cabinet doit donc être constamment sécurisé. Les mises à jour ne

doivent pas contraindre l'Expert-Comptable pendant son activité. Le risque zéro n'existe pas et cela

pour toutes les professions. Le Cloud permet aux cabinets de limiter les risques mais certains sont

toujours présents. Les risques sont liés à des coupures mais également aux

différentes maintenances. Ces risques ont une influence sur l'activité de l'Expert-Comptable. En

effet, des problèmes liés à l'informatique peuvent causer un risque de perte des différentes données

collectées. Pour s'assurer une bonne protection, le cabinet doit faire le meilleur choix au niveau de

l'hébergeur. Plus ce dernier sera développé, plus la sécurité des serveurs et donc des données sera

présentes.

Le numérique a développé un environnement où la fraude est difficile à anticiper. Comme il se

développe, il y a un risque de cybercriminalité. La cybercriminalité est un phénomène de fraude sur

les réseaux. C'est une personne malveillante qui va essayer de récupérer les différentes

informations d'un cabinet. Cette cybercriminalité peut créer un dysfonctionnement au sein du

cabinet. Les cabinets doivent se développer pour contrer ce phénomène. Une étude réalisée

en février 2018 par PwC France qui porte sur la fraude et plus particulièrement sur la

cybercriminalité montre que cette dernière ne cesse de se développer. En effet, entre 2016 et 2018,

31

la France enregistre un taux de fraude de 71%. Depuis 2009, ce taux ne cesse d'augmenter. En 2016,

nous avions un taux de 68% et en 2014 il était de 55%. Début 2009, il était seulement de 29%. C'est

dire l'ampleur que le phénomène a pris ces dernières années. Ces chiffres sont inquiétants car cela

démontre que les entreprises n'ont toujours rien trouvé pour contrer ce phénomène. Avec le

développement du numérique, la cybercriminalité devient l'une des principales menaces de la

profession comptable.

Pour finir, nous pouvons parler du nouveau règlement qui est sorti le 25 mai dernier, le

Règlement européen sur la Protection des Données (RGPD). Cette réforme poursuit 3 objectifs. Le

premier est de renforcer les droits des personnes, le second est de responsabiliser les acteurs

traitant les données et le dernier et de crédibiliser la régulation. Pour se préparer, le CNIL a mis en

place 6 étapes. Tout d’abord il faut désigner un pilote. Ensuite, il faudra cartographier le traitement

des données personnelles et prioriser les actions à mener. L’Expert-Comptable devra également

gérer les risques et organiser les différents processus internes. Pour finir, il devra documenter la

conformité.

B. L'activité et ses changements

Comme nous l'avons évoqué précédemment, les nouvelles technologies évoluent et ne cessent

d'être plus performantes. Pour l'Expert-Comptable qui souhaite se développer, ces technologies

sont inéluctables. Sans la possession de ces dernières, il sera difficile pour un nouveau cabinet de

suivre le rythme des concurrents. A l'heure actuelle, le métier d'Expert-Comptable est le plus touché

par les différents changements, l'automatisation ou l'ubérisation en sont l'origine. C'est pour ces

raisons que l'activité doit s'adapter continuellement pour ne pas disparaître.

1. L'automatisation de la profession

L’automatisation de la comptabilité est une démarche qui consiste à éviter d’avoir recours, dans

la mesure du possible, à des processus manuels pour leur préférer des processus automatiques.

Cette technique peut s'appliquer pour la tenue de la comptabilité mais également à d'autres

services du cabinet comme les devis et la facturation. A l'heure actuelle, il est encore difficile et

l'intervention de l'homme est nécessaire. Pour expliquer cela, nous pouvons nous appuyer sur

32

l'exemple suivant : dans le cas d’une facture de carburant, le logiciel n'est pas capable, à ce jour, de

faire la différence si c'est un véhicule de tourisme ou non. C'est un problème car une facture pour

un véhicule de tourisme ne s'enregistre pas de la même manière qu'un véhicule utilitaire ou

particulier.

L'automatisation n'est plus un risque, au contraire les cabinets doivent l'adopter pour certains

cas. Pour d'autres cas, il faudra attendre que les solutions soient au point. Cela compte également

pour les entreprises qui doivent tenir une comptabilité. "Une étude de l'université d'Oxford

montre que 47% des emplois seraient automatisables d'ici 20 ans." Les différentes tâches sont

réalisées plus rapidement.

Le modèle économique des cabinets va changer suite aux différentes évolutions. Les nouveaux

logiciels sont à la portée de tous. Aujourd'hui, avec l'arrivée des nouveaux logiciels, un collaborateur

peut gérer entre 40 et 50 dossiers à lui seul, alors qu'auparavant il pouvait en gérer entre 20 et 30

seulement. Les clients doivent réaliser un travail plus conséquent de leur côté. De plus, ils devront

trouver un juste milieu avec leur Expert-Comptable au niveau des honoraires. Suite à

l'automatisation, il y aura une relation gagnant-perdant. Et le gagnant sera l'Expert-Comptable. Pour

ne pas perdre sa clientèle, l'Expert-Comptable devra adapter son offre. Cela aura une conséquence

sur son chiffre d'affaires car celui-ci va baisser. Les cabinets devront revoir leur stratégie pour ne

pas réduire leur activité. Des opportunités s'offrent à eux mais il faudra bien les saisir. Les logiciels

sont une véritable opportunité pour les cabinets mais derrière cela ils cachent également une

véritable contrainte liée à l'activité de la profession.

L'automatisation de la saisie comptable est maintenant présente au sein de la plupart des

cabinets. La profession dispose de nouvelles opportunités. Le métier d'assistant comptable va

évoluer. Ce dernier avait pour but de saisir les différentes factures d'achats et de ventes, ainsi que

les relevés bancaires. Tout d'abord pour pouvoir être automatisées, les différentes factures doivent

être récupérées auprès du client. Nous pouvons ajouter que l'humain dispose de compétences dont

les outils informatiques ne disposent pas. Toutes les factures ne vont pas être comprises par l'outil

et l'intervention de l'assistant devra être obligatoire. De plus, l'outil ne pourra pas développer le

côté relationnel avec le client, contrairement à l'assistant. La communication sera plus présente

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entre le comptable et le client. Le métier d'Expert-Comptable se diversifie et l'automatisation offre

de nouvelles activités à la profession.

2. L’ubérisation de la profession

Dans son livre "Le cycle des affaires" publié en 1939, Joseph Schumpeter parle d'un phénomène

de "destruction créatrice". Selon lui, "la croissance est un processus permanent de création, de

destruction et de restructuration des activités économiques. Il en résulte des fluctuations sous

forme de cycle (ANNEXE 6)." Le métier d'Expert-Comptable est totalement lié à ce phénomène.

Nous constatons que l'origine même de la profession a été détruite puis restructurée par les

différents outils numériques. L'activité ne cesse de se développer ces dernières années. Depuis

quelques années, le phénomène d'ubérisation est apparu. Ce dernier touche toutes les activités

liées aux nouvelles technologies. C'est donc le cas de la profession comptable.

Le néologisme ubérisation a été formé à partir du nom de la société Uber. L'ubérisation

"désigne un processus par lequel un modèle économique basé sur les technologies digitales entre

en concurrence frontale avec les usages de l’économie classique." En d'autres termes, c'est un

prestataire de service, qui n'est pas Expert-Comptable, qui dispose des nouvelles technologies et

qui va venir concurrencer le marché dans lequel les technologies ne sont pas encore développées

ou du moins en cours de développement, comme c'est le cas de la profession comptable. Ces

concurrents proposent un service moins cher mais de moins bonne qualité. Les avantages par

rapport à un cabinet sont liés à la rapidité et au développement du fait de leur présence sur internet.

"Toute évolution est une menace pour celui qui n’évolue pas, et un formidable levier pour

celui qui s’en empare". Nous pouvons voir l'ubérisation comme une opportunité pour les cabinets.

Ce phénomène pousse les cabinets à développer l'automatisation. Celle-ci permet de gagner en

productivité et va également permettre de rivaliser avec les nouveaux entrants. De plus, nous avons

constaté que les différentes tâches comptables tel que la saisie étaient simplifiés et plus rapides.

Nous avons également les documents administratifs tel que la liasse fiscale et la Déclaration Sociale

Nominative (DSN) qui sont beaucoup plus simple à réaliser et envoyer. Ces différentes évolutions

permettent de rivaliser avec le phénomène d'ubérisation. Tant que les cabinets arriveront à suivre

le rythme des évolutions, ce phénomène n'aura pas lieu car les Experts-Comptables présentent

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l'avantage d'être des personnes sûres par leurs différents diplômes. A contrario, s'ils n'arrivent pas

à suivre le rythme, nous assisterons aux mêmes conséquences que pour les taxis.

3. L’adaptation de la profession

Dans cette troisième partie, nous avons beaucoup évoqué le terme d'adaptation. C'est l'une des

principales solutions par rapport à l'évolution numérique. De nombreux changements se réalisent,

il y a des contraintes liées à cela mais également des opportunités. De nouvelles activités se

développent et l'Expert-Comptable peut se diversifier. Il peut également innover son offre. Pour

mener à bien ses missions, l’Expert-Comptable devra collecter les différentes informations mais

surtout les sécuriser. Au sein du cabinet, les collaborateurs peuvent, grâce aux différents outils, se

partager les différentes données en temps réel. Ce partage va permettre aux collaborateurs de

connaître la situation du client grâce à leur interprétation des informations. Ce dernier, par le biais

de son Expert-Comptable, cherche à être conseillé, soutenu. Comme l’Expert-Comptable dispose de

toutes les informations, il va pouvoir conseiller le client et l’aider à prendre la ou les meilleures

décisions pour son entreprise. Au moindre petit souci, le client va se tourner vers son Expert-

Comptable pour lui demander conseil. L’Expert-Comptable devient un accompagnateur stratégique.

Ce dernier doit se projeter pour donner les meilleurs conseils à son client. De plus, le cabinet doit

être hyper réactif. Il doit pouvoir réagir immédiatement mais également dans l’urgence. Il faut

pouvoir faire face aux imprévus.

Pour disposer des meilleurs conseils, le client devra fournir l’ensemble des données dont il

dispose. La relation devra être basé sur la confiance. Si le client a confiance en son Expert-

Comptable, ce dernier pourra lui être très utile. Il est donc important que la relation soit bonne

entre les deux. De plus, cela leur permettra d’avancer ensemble. Pour maintenir cette relation, il y

a différentes méthodes. Le cabinet F2S a différentes méthodes. L’une d’elle est de réaliser une

formation au client sur l’outil MEG pour que ce dernier puisse l’utiliser correctement. Cette

formation permet d’entretenir la relation mais également de gagner du temps lors de l’intégration

des écritures comptables. Enfin, lorsque les différentes écritures sont inscrites en comptabilité, le

client est mis au courant. Cela permet au client de savoir où en est sa comptabilité. Cette relation

permet un gain de temps pour le cabinet qui peut donc se recentrer sur une activité de conseil. De

plus la relation client va permettre de fidéliser les clients. Nous pouvons ajouter qu’elle attire de

35

nouveaux clients et qu’elle améliore l’image de marque du cabinet. Etablir une bonne relation client

est un cercle vertueux pour un cabinet.

C. Les changements de la profession

Les différents changements ont lieu au sein de la profession comptable. L'Expert-Comptable doit

s'adapter à la demande de l'économie actuelle. Il doit se réinventer. L'économie étant perturbée

par l'arrivée des nouvelles technologies, nous constatons que le rôle de l'Expert-Comptable change.

1. Les nouvelles compétences

Pour s'adapter aux nouvelles demandes de la profession, l'Expert-Comptable doit développer

de nouvelles compétences. A l'heure actuelle la capacité de développement d'un cabinet passe par

sa capacité à se développer mais également à diversifier son offre. L'évolution numérique demande

à l'Expert-Comptable de développer un côté pluridisciplinaire au niveau de ses compétences mais

également au niveau des différents acteurs économiques. L'entrée en vigueur de la loi Macron

(ANNEXE 7) a également permis de développer de nouvelles compétences. En effet, désormais,

l'expert peut proposer des services qui ne sont pas liés à la comptabilité comme les

déclarations fiscales et sociales par exemple. De plus, l'Expert-Comptable peut, au sein de son

cabinet, développer une activité d'un autre domaine (avocats, banquiers). Nous pouvons ajouter

que l'Expert-Comptable n'a pas la nécessité d'effectuer une mission comptable à l'un de ses clients

pour exercer une autre activité tel que des missions d'ordres administratifs. Les missions juridiques

peuvent également être réalisées même si le cabinet ne réalise pas de mission comptable pour le

client en question. Lors du Congrès 2015, M. Philippe ARRAOU déclarait que les Experts Comptables

étaient "de plus en plus experts, de moins en moins comptable". Cette expression définit clairement

l'Expert-Comptable actuel. Ce dernier est devenu un conseiller plus qu'un comptable. C'est donc

vers cette activité de conseil que le cabinet devra se développer.

Le cabinet F2S essaye de s'adapter en proposant de nouvelles missions telles que des missions

juridiques et sociales. Il propose également des missions fiscales. Le but de proposer une large

gamme de missions permet de toucher un public plus large. Le cabinet à la possibilité de proposer

de tels services car les collaborateurs ont chacun une spécialisation différente. Ces spécialisations

36

permettent de proposer des missions de qualité aux différents clients. La spécialisation va devenir

un atout majeur sur le marché. Cette dernière permet de se démarquer de la concurrence tout en

ayant les compétences adéquates pour répondre à la demande du client.

2. Les nouvelles notions

Ces dernières années, la profession a vu arriver de nouveaux outils mais pas seulement. En effet,

ces nouveaux outils ont été accompagner par de nouvelles notions. Ces notions représentent des

concepts qui émergent suite à l’arrivée de l’évolution numérique. Ces notions sont les suivantes :

• La « Blockchain », traduit comme une « Chaîne de blocs ». Elle se définit comme « une

technologie de base de données distribuée sécurisée par cryptographie permettant de

stocker et de transmettre des informations. » Cette dernière présente l’avantage d’être

décentralisée. Elle permet de limiter fortement le risque d’erreur car les informations sont

interchangeables. De plus, on ne peut pas ajouter d’informations comme on le veut, il y a

différentes étapes à réaliser. La perte de données est également très limitée. La Blockchain

permet de faire face à l’un des problèmes des cabinets, la cybercriminalité. Elle permet donc

de partager les données plus sereinement.

• L’intelligence artificielle (IA) consiste à « mettre en œuvre un certain nombre de techniques

visant à permettre aux machines d’imiter une forme d’intelligence réelle. » Cette intelligence

va permettre de dispenser les étapes liées à la saisie comptable. A l’heure actuelle, il n’est

pas encore en place, mais d’ici quelques années, nous prévoyons qu’il soit semi-automatisé

pour ensuite être totalement automatisé.

• Le Big Data qui peut être traduit comme des « Grandes Données ». C’est « un concept

permettant de stocker un nombre indicible d’informations sur une base numérique. » Le Big

Data est représenté par les 3 V : Vélocité, Volume et Variété. Ce Big Data sert donc à réduire

les risques, il permet également de faciliter les prises de décision.

• Le Data Mining est outil qui permet d’analyser les différentes données. Il se base sur des

principes d’algorithme pour développer des informations à propos des différentes données

qui sont mises à sa disposition. Ces différentes informations vont être utiliser de différentes

manières par le cabinet.

37

Ces nouvelles notions vont servir dans le futur. Elles ont tous pour but de synthétiser les différentes

informations collecter par le cabinet comptable. A l’heure actuelle, cela peut paraître flou, mais d’ici

quelques années ces notions n’auront plus aucun secret pour personne. Il ne faut pas les négliger

et peut-être déjà se tourner vers elles ? Encore une fois l’évolution numérique va amener l’Expert-

Comptable à revoir ses plans d’actions. Il devra également développer de nouvelles compétences.

Le but étant de pouvoir maîtriser l’ensemble des nouvelles technologies mais surtout l’ensemble

des données qu’il collecte.

3. L’Expert-Comptable 3.0

L’ère du numérique fait de l’Expert-Comptable un acteur important sur le marché actuel mais

également dans les années à venir. Les différentes contraintes tel que l’ubérisation obligent les

cabinets à réorganiser leur structure. Les clients ont une attente beaucoup plus forte envers leur

Expert-Comptable depuis quelques années maintenant. Pour satisfaire tout le monde, l’Expert doit

s’adapter et varier son offre. Cette dernière ne doit plus être centrée seulement sur la comptabilité.

La profession dispose de règles qui fassent en sorte que celui-ci s’ouvre à d’autres activités.

L’ensemble des données retranscrites par le cabinet ne servent plus seulement au client. Elles

touchent l’ensemble des acteurs économiques que ce soit les banquiers comme les avocats et bien

d’autres encore. Le client n’est plus le seul à disposer des services de l’Expert-Comptable. De

nouveaux profils de comptables vont être créer par les technologies comme par exemple le métier

de contrôle et de révision.

Le métier d’Expert-Comptable se tourne de plus en plus vers un travail d’interprétation des

données. La profession a donc tendance à se spécialiser dans les différentes matières (fiscale,

comptable, sociale). L’Expert-Comptable devient une personne de plus en plus qualifiée et qui est

en perpétuel évolution. Il ne devra pas seulement développer des nouvelles compétences. En effet,

au niveau caractéristique également. Il doit être réactif et pouvoir prendre des bonnes décisions

dans l’urgence. Il devient un acteur incontournable au développement des différentes entreprises.

Ce dernier doit également être innovant. Il doit proposer une gamme de service large. Toutes ces

caractéristiques permettent de former le portrait-robot de l’Expert-Comptable 3.0.

38

Conclusion

Tout au long de ce rapport, nous avons vu les principales conséquences de l’évolution

numérique sur le métier d’Expert-Comptable. Nous pouvons conclure que par sa capacité à maîtriser

les différentes données, à anticiper les différentes évolutions, mais également à diversifier son offre

les cabinets comptables arriveront à faire de l’évolution numérique une réelle opportunité pour eux.

Les cabinets comptables ont la chance de se réinventer. C’est comme une deuxième pour ceux qui

n’ont pas réussi à s’installer sur le marché. Ils peuvent également faire évoluer leur offre comme ils

le souhaitent avec l’ouverture sur de nouvelles activités.

Ce rapport résume entièrement l’expérience que j’ai pu vivre au sein du cabinet. Toutes mes

tâches réalisées mais également les différentes choses que j’ai pu voir mon permis de traiter

rigoureusement les différentes parties de mon rapport. De plus j’ai pu m’appuyer sur les

expériences personnelles des différents collaborateurs pour approfondir certains points. Ce stage

m’a également permis de découvrir la profession. J’ai également pu développer des nouvelles

compétences dans différentes matières. L’image que l’on donne des cabinets comptables n’est pas

toujours la bonne. J’avais une idée du métier et je repars avec une autre idée, sans doute la plus

juste. A l’heure d’aujourd’hui je peux confirmer l’évolution du métier. Je peux faire cela car à l’IUT

j’ai développé des connaissances théoriques et durant le stage des connaissances pratiques. La

théorie n’a plus rien à voir avec la pratique. Le métier d’Expert-Comptable est complexe et

diversifier. Ce dernier touche à tout. L’expertise comptable est un milieu très intéressant et dans

lequel on ne fait jamais la même chose. Pourquoi ne pas poursuivre dans cette voie-là ?

La profession connaît une importante transition numérique ces dernières années. Il est fort

probable que d’ici quelques années le métier ne ressemble plus à ce qu’il ressemble maintenant.

Les missions basiques seront totalement automatisées. De nouveaux métiers vont se créer et les

cabinets devront à nouveau se réinventer.

39

Table des matières

INTRODUCTION : ........................................................................................................ 7

PARTIE 1 : PRESENTATION DU CABINET F2S EXPERTISE ET RH ................................... 8

A. CABINET F2S EXPERTISE ET RH ................................................................................. 8

1. Historique ...................................................................................................... 8

2. Missions et marché ........................................................................................ 8

3. Organisation et outils ..................................................................................... 9

4. Forces et faiblesses du cabinet ..................................................................... 11

5. Avenir du cabinet ......................................................................................... 11

B. GESTION INTERNE ................................................................................................ 12

1. Missions ....................................................................................................... 12

2. Formations ................................................................................................... 13

3. Réunions ...................................................................................................... 13

PARTIE 2 : LES DIFFERENTES EVOLUTIONS DU METIER D'EXPERT-COMPTABLE ........ 15

A. L’EVOLUTION DES TECHNOLOGIES ............................................................................. 15

1. Les logiciels .................................................................................................. 15

2. Les serveurs.................................................................................................. 17

3. Les réseaux .................................................................................................. 18

B. LES EVOLUTIONS DE LA DEMATERIALISATION ............................................................... 19

1. Au niveau de la technologie ......................................................................... 19

2. Au niveau de la communication ................................................................... 20

3. Au niveau du développement durable .......................................................... 21

C. L’EVOLUTION DE LA COMMUNICATION....................................................................... 22

1. La communication interne ........................................................................... 23

2. La communication externe ........................................................................... 24

40

3. La communication marketing ...................................................................... 25

PARTIE 3 : LE FUTUR METIER DE L’EXPERT-COMPTABLE .......................................... 27

A. LES OPPORTUNITES ET LES CONTRAINTES .................................................................... 27

1. La gestion des différents flux ........................................................................ 27

2. L’actualisation de la profession comptable .................................................. 28

3. La fragilité technologique ............................................................................ 30

B. L'ACTIVITE ET SES CHANGEMENTS ............................................................................. 31

1. L'automatisation de la profession ................................................................ 31

2. L’ubérisation de la profession ...................................................................... 33

3. L’adaptation de la profession ....................................................................... 34

C. LES CHANGEMENTS DE LA PROFESSION ...................................................................... 35

1. Les nouvelles compétences .......................................................................... 35

2. Les nouvelles notions ................................................................................... 36

3. L’Expert-Comptable 3.0 ................................................................................ 37

CONCLUSION ............................................................................................................ 38

BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................ 41

WEBOGRAPHIE ......................................................................................................... 42

ANNEXES .................................................................................................................. 43

41

Bibliographie

• Revue mensuelle de l’Ordre des Experts-Comptables, « SIC 372 ».

Avril 2018.

• Patrick BORDAS. Revue mensuelle de l’Ordre des Experts-Comptables, « SIC 366 ». Publié

en octobre 2017.

• Adrien DE TRICORNOT, dans Le Monde. « Comptabilité : des emplois de plus en plus

qualifiés ». Publié en avril 2017.

• Laurent LEBAR, La Profession Comptable. Publié en juin 2017

• Receipt Bank, Pourquoi l’automatisation est l’avenir de la comptabilité des TPE et PME ?

Publié en mars 2018.

• Joseph SCHUMPETER, Les cycles des affaires. Publié en 1939.

• Revue mensuelle de l’Ordre des Experts-Comptables, « SIC 350 ».

Publié en avril 2016.

• Sandra SCHMIDT, Vers l’intégration de l’IA et du Big data dans les logiciels comptables.

Publié en octobre 2017.

42

Webographie

• https://www.compta-facile.com/logiciel-comptabilite/

• https://creg.ac-versailles.fr/evolution-des-organisations-comptables-et-adaptation-des-

metiers

• http://f2s-erh.com/

• http://www.experts-comptables.fr/

• https://www.sage.com/fr-fr/

• http://www.mb2i.fr/

• http://www.cloud-entreprise.info/historique-cloud-computing/

• https://www.petite-entreprise.net/P-3377-84-G1-la-comptabilite-sociale-et-societale.html

• https://www.opale.io/definition-dematerialisation/

• https://itsocial.fr/articles-decideurs/enjeux-de-dematerialisation-freins-avantages-gains/

• http://anecs.anecs-cjec.org/Le-Blog/Numerique/La-maitrise-des-flux-enjeu-n-1-pour-les-

experts-comptables

• http://rfconseil.grouperf.com/depeches/32027.html

• https://www.l-expert-comptable.com/a/37251-l-ouverture-la-publicite-de-la-profession-d-

expertise-comptable.html

• https://www.infinance.fr/articles/bourse/formation-conseil/article-joseph-schumpeter-

biographie-et-theories-504.htm

• https://e-rse.net/definitions/uberisation-definition/#gs.GPCqYY4

• https://www.compta-facile.com/automatisation-comptabilite/

• https://www.eliott-markus.com/wilo/automatisation-menace-experts-comptables/

• https://www.pwc.fr/fr/espace-presse/communiques-de-presse/2018/fevrier/la-

cybercriminalite-devient-la-fraude-la-plus-frequemment-signal.html

• http://anecs.anecs-cjec.org/Le-Blog/Grands-sujets-d-actualite/De-plus-en-plus-experts-de-

moins-en-moins-comptables

• https://www.compta-online.com/expert-comptable-des-competences-elargies-pour-un-

metier-en-transition-ao1650

• https://www.lebigdata.fr/

• https://www.futura-sciences.com/tech/definitions/informatique-intelligence-artificielle-

555/

• http://www.chefdentreprise.com/Thematique/gestion-finance-1025/Breves/Expert-

comptable-conseil-plus-plus-expert-330420.htm#ILPkdosslABT3Jec.97

• www.cnil.fr

43

Annexes

Annexe 1 : Interface du logiciel Scan Bank

Annexe 2 : Interface MEG

Annexe 3 : Interface Citrix

Annexe 4 : Dossier au sein du logiciel Citrix

Annexe 5 : Exemple d’une Déclaration Sociale Nominative (DSN)

Annexe 6 : Cycle économique d’après Joseph SCHUMPETER

Annexe 7 : Loi MACRON

Annexe 8 : Exemple d’une Déclaration des Honoraires et Commissions (DAS2)

44

Annexe 1 : Interface Scan Bank

45

Annexe 2 : Interface MEG

46

Annexe 3 : Interface Citrix

47

Annexe 4 : Dossier au sein du logiciel Citrix

48

Annexe 5 : Exemple d’une DSN

49

Annexe 6 : Cycle économique SCHUMPETER

50

Annexe 7 : Loi MACRON

51

Annexe 8 : Exemple DAS2

52