REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN UNIVERSITARIA.INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA.BDID. Caracas, Septiembre 2013.Muoz Oriana 24.128.612LA REINGENIERACtedra: Introduccin a la Administracin Integrantes:Prof.:Yenitza Pacheco

LA REINGENIERADiseo Radical(Desecha lo que es, se centra en lo que deber ser).Busca a mejorar:

Control de calidad moderno CostosCalidadRapidezServiciosCambios de grandes dimensiones en muchas organizaciones. Fenmenos gerencialesImpactoltimas dcadas Debido a que su rpida y abrumadora expansin ha provocado

Se fundamenta en las tres C.

ClientesCambiosCompetenciasSe aplican:EmpresasEn graves problemas.Que prevn el problemaQue estn bien y que poseen una gerencia agresiva y ambiciosa

Se resume en tres R:RediseoRetosReconquistarCondiciones para desarrollar el proceso:1. Condiciones para orientar.2. Administracin coordenada.3. Habilidad para evaluar, planear e implementar el cambio continuamente.Como se manejan?Procesos

Pasos para redisear una empresa 2. Identificacin de las condiciones actuales (positivo y negativo), para conocer el hoy.1. Identificacin del proceso o rea a redisear.3. Establecer estrategias para alcanzar el objetivo.4. Establecer estrategias para administrar el cambio en la continuidad

Factores claves1. Establecer una meta agresiva de desempeo.2. Realizar un anlisis detallado de las necesidades de los cliente, de la caractersticas econmicas y expectativas del ambiente.3. Supervisasin especialmente de la etapa de implantacin. FuncionaSi:1. Mejoran los resultados en todas las reas.2. La comparacin entre las medidas de los resultados de la empresa en su condicin inicial y los resultados de su condicin final es positiva.

1. La competencia es agresiva. ClientesCundo hacer una reingeniera?Fuerzas que impulsen la reingenieraCuando:4. La organizacin esta en crisis.5. La organizacin esta detrs de la competencia. 2. Se quiere ser Lder. 3. Es lder y se quiere seguir sindolo.CambiosCompetencias

CARACTERSTICASAbandonos de viejos procesos.Debe ser rpidaResultados radicales.Los resultados se miden:DineroTiempoCantidad

IMPORTANCIAProcesosHERRAMIENTA DE GESTIONReingenieraPermite a una empresa optimizar sus recursosA travsManejo adecuadoPersonalRecursosSatisfacer las necesidades del cliente.ObtenindoseProcesos internos adecuados y eficientes

Ventajas:Desventajas:2. Se optimizan los procesos de la empresa3. Se disminuyen el nmero de empleados4. Es ideal para aquellas empresas quenecesitan bajar costos para competir con sus similares.1. Los cambios drsticos no siempre son bien aceptados2. Los cambios drsticos no siempre son bien aceptados. Tambin se sobre cargan de trabajo 3. Da lugar a problemas de personal.

APORTESHammer y Stanton:Es repensar de manera fundamental los procesos de negocios y redisearlos radicalmente. La orientacin hacia los procesos, el cambio radical y la gran magnitud de los resultados esperados. Fin: obtener dramticos logros en el desempeo de una empresa. Davenport Una parte de lo que es necesario en un cambio radical de procesos. Refiere Al diseo del nuevo proceso Revolucin de la Reingeniera (1997)Fracaso