PREFEITURA MUNICIPAL DE ITAPIRAPUÃ PAULISTA ESTADO DE SÃO PAULO

CONCURSO PÚBLICO N º 01/2018

RECEPCIONISTA ____________________________________________________________

CADERNO DE QUESTÕES

____________________________________________________________

ABRA SOMENTE QUANDO AUTORIZADO

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Nome do Candidato: Assinatura:

Concurso Realizado pela:

Contato: contato@planexcon.com.br

Tel.0xx15 3282.3542

INSTRUÇÕES

1. Este Caderno contém 09 páginas com questões de múltipla escolha, assim distribuídas: - Língua Portuguesa, com 10 questões, enumeradas de 01 a 10; - Matemática, com 10 questões, enumeradas de 11 a 20; - Conhecimentos Específicos, com 10 questões, enumeradas de 21 a 30. - Noções de Informática, com 05 questões, enumeradas de 31 a 35. - Conhecimentos Gerais, com 05 questões, enumeradas de 36 a 40. 2. Cada questão contém 5 (cinco) alternativas (a, b, c, d, e), das quais somente uma atende às condições do enunciado. 3. Esta prova terá a duração de 3 (três) horas, incluído o tempo necessário para preenchimento do Gabarito de Resposta, sendo permitida a saída do candidato da sala de prova somente após 30 minutos do seu início. 4. Responda a todas as questões. Para cômputo da nota, serão considerados apenas os acertos. 5. Não será permitido ao candidato o destaque de qualquer página da prova. 6. Não é permitido, em hipótese alguma, o empréstimo de qualquer objeto. 7. Não se atenha às questões que julgar difíceis, volte a elas se lhe sobrar tempo. 8. Estando as questões respondidas neste caderno, você deverá transcrever todas as alternativas assinaladas para o Gabarito de Respostas, utilizando caneta esferográfica de tinta preta ou azul. 9. Você receberá do Fiscal o Gabarito de Respostas. Verifique se estão em ordem e com todos os dados impressos corretamente. Caso contrário, notifique o Fiscal, imediatamente. 10. Após certificar-se de que a Gabarito de Respostas é seu, assine-o com caneta esferográfica de tinta preta ou azul no local em que há a indicação: “ASSINATURA DO (A) CANDIDATO (A) ”. 11. A folha de respostas não deve ser dobrada, amassada ou rasurada. 12. É de inteira responsabilidade do candidato qualquer prejuízo advindo de marcação incorreta efetuada no Gabarito de Respostas - Atenção: O Gabarito de Respostas não será substituído em hipótese alguma. 13. Serão nulas as respostas rasuradas ou múltiplas para uma mesma questão

Boa Prova!

Caderno de Questões RECEPCIONISTA

01

LÍNGUA PORTUGUESA Leia o texto abaixo para responder as questões

de números 1 a 6

Caso de Secretária Foi trombudo para o escrito rio. Era dia de seu aniversa rio, e a esposa nem sequer o abraçara, na o fizera a mí nima alusa o a data. As crianças tambe m tinham se esquecido. Enta o era assim que a famí lia o tratava? Ele que vivia para seus, que se arrebentava de trabalhar, na o merecer um beijo, uma palavra ao menos! Mas no escrito rio, havia flores a sua espera, sobre a mesa. Havia o sorriso e o abraço da secreta ria, que poderia muito bem ter ignorado o aniversa rio, e entretanto o lembrava. Era mais do que uma auxiliar, atenta, experimentada e eficiente, pe -de-boi da firma, como ate enta o a considerara; era um coraça o amigo. Passada a surpresa, sentiu-se ainda mais borococho : o carinho da secreta ria na o curava, abria mais a ferida. Pois enta o uma estranha se lembrava dele com tais requintes, e a mulher e os filhos, nada? Baixou a cabeça, ficou rodando o la pis entre os dedos, sem gosto para viver. Durante o dia, a secreta ria redobrou de atenço es. Parecia querer consola -lo, como se medisse toda sua solida o moral, o seu abandono. Sorria, tinha palavras ama veis, e o ditado da corresponde ncia foi entremeado de suaves brincadeiras da parte dela. -O Senhor vai comemorar em casa ou numa boate? Engasgado, confessou-lhe que em parte nenhuma. Fazer anos e uma droga, ninguém gostava dele neste mundo, iria rodar por aí a noite, solita rio, como o lobo da estepe. - Se o senhor quisesse, podí amos jantar juntos - insinuou ela, discretamente. E na o e que podia mesmo? Em vez de passar uma noite besta, ressentida - o pessoal la de casa pouco ta ligando -, teria horas amenas, em companhia de uma mulher que - reparava agora - era bem bonita. Daí por diante o trabalho foi nervoso, nunca mais que se fechava o escrito rio. Teve vontade de mandar todos embora, para que todos comemorassem o seu aniversa rio, ele principalmente. Conteve-se, no prazer ansioso da espera. - Onde voce prefere ir? - perguntou, ao saí rem. - Se na o se importa, vamos passar

primeiro em meu apartamento. Preciso trocar de roupa. O timo, pensou ele; - faz-se a inspeça o pre via do terreno, e, quem sabe? - Mas antes quero um drinque, para animar - ele retificou. Foram ao drinque, ele recuperou na o so a alegria de viver e fazer anos, como começou a faze -los pelo avesso, remoçando. Saiu bem mais jovem do bar, e pegou-lhe do braço. No apartamento, ela apontou-lhe o banheiro e disse que o usasse sem cerimo nia. Dentro de quinze minutos ele poderia entrar no quarto, na o precisava bater - e o sorriso dele, dizendo isto, era uma promessa de felicidade. Ele nem percebeu ao certo se estava arrumando ou se desarrumando, de tal modo os quinze minutos se atropelaram, querendo virar quinze segundos, no calor escaldante do banheiro e da situaça o. Liberto da roupa inco moda abriu a porta do quarto. La dentro, sua mulher e seus filhinhos, em coro com a secreta ria, esperavam-no cantando "Parabe ns pra voce ".

Carlos Drummond de Andrade. Poesia e prosa. Rio de Janeiro, Nova Aguilar, 1988

QUESTÃO 01 De acordo com o texto “Caso de Secretária” o principal assunto por ele abordado e : a) A secreta ria que na o esqueceu do

aniversa rio do chefe. b) A comemoraça o do aniversa rio que foi

esquecido pela famí lia. c) A comemoraça o surpresa do aniversa rio. d) O dia chato e aborrecido que ele passou em

plena data de aniversa rio. e) Como foi esquecido pela famí lia no dia de

seu aniversa rio, resolveu ir ate o apartamento da secreta ria para juntos comemorarem o aniversa rio.

QUESTÃO 02 O ge nero textual utilizado por Drumond, para a produça o do texto “Caso de secretária” e : a) Conto. b) Cro nica. c) Biografia. d) Artigo. e) Resenha. QUESTÃO 03 Considere os fragmentos do texto: “Foi trombudo para o escritório.” “Passada a

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surpresa, sentiu-se ainda mais borocochô: o carinho da secretária não curava, abria mais a ferida.” E possí vel substituir os termos em destaque, na ordem em que aparecem e, sem prejuí zo de entendimento, por: a) Lu gubre/Envelhecido. b) Pate tico/ Deprimido. c) So rdido/Desestimulado. d) Carrancudo/Desanimado. e) Parvo/ Apagado. QUESTÃO 04 Observe o seguinte fragmento do texto: “Foram ao drinque, ele recuperou não só a alegria de viver e fazer anos, como começou a fazê-los pelo avesso, remoçando”. Podemos destacar, no trecho destacado, o uso sequencial de tre s recursos estilí sticos, no intuito de atribuir um sentido mais aprofundado a s expresso es. Esses recursos sa o figuras de linguagem, na ordem que se apresentam, denominadas: a) Metoní mia – Meta fora – Comparaça o. b) Personificaça o – Meta fora – Metoní mia. c) Catacrese – Comparaça o – Catacrese. d) Personificaça o – Comparaça o – Catacrese. e) Meta fora – Comparaça o –Metoní mia. QUESTÃO 05 Leia e analise qual a posiça o que os pronomes oblí quos ocupam, em relaça o aos verbos, nos excertos abaixo: “Era dia de seu aniversário, e a esposa nem sequer o abraçara” “Passada a surpresa, sentiu-se ainda mais borocochô”. “Pois então uma estranha se lembrava dele com tais requintes, e a mulher e os filhos, nada?” “Lá dentro, sua mulher e seus filhinhos, em coro com a secretária, esperavam-no cantando “Parabéns pra você" “. A colocaça o dos pronomes oblí quos nos excertos acima possibilita a ocorre ncia de: a) E nclise/Pro clise/E nclise/Meso clise. b) Pro clise/Pro clise/Meso clise/E nclise. c) Meso clise/E nclise/Pro clise/Pro clise. d) Pro clise/Meso clise/Pro clise/Pro clise. e) Pro clise/E nclise/Pro clise/E nclise. QUESTÃO 06

“Havia o sorriso e o abraço da secretária, que poderia muito bem ter ignorado o aniversário, e entretanto o lembrava.” A classificaça o da oraça o sublinhada e : a) Oraça o coordenada sinde tica explicativa. b) Oraça o coordenada sinde tica adversativa. c) Oraça o coordenada sinde tica alternativa. d) Oraça o subordinada substantiva. e) Oraça o coordenada sinde tica aditiva. Leia o texto abaixo para responder as questões

de números 07 e 08

https://30segundos.org

QUESTÃO 07 Na oraça o “Bebo porque é liquido” a funça o do porque e : a) Conjunça o coordenativa explicativa. b) Conjunça o subordinativa causal. c) Pronome relativo. d) Preposiça o. e) Pronome substantivo. QUESTÃO 08 Em “Se fosse sólido moê-lo-ia.” Assinale a alternativa em que ocorre a mesma colocaça o do pronome oblí quo: a) Encontrei-me com ela ontem. b) Traga-me um cafezinho. c) Trata-se de uma menina inteligente. d) Na o fosse o hora rio, acompanhar-te-ia ate

sua casa. e) Talvez a encontre ainda hoje.

Leia o excerto abaixo para responder as questões de números 09 e 10.

Caderno de Questões RECEPCIONISTA

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QUESTÃO 09 Clarissa caminhava para a varanda, Abre a gaveta da cristaleira e tira dela um bloco de papel, tinta e caneta. Senta-se junto a uma das mesas. Abre o bloco, molha a pena no tinteiro e, caneta suspensa, olhos no texto, pensa...

Érico Verissimo

No fragmento acima exposto, podemos afirmar que as retice ncias foram empregadas para: a) Indicar uma du vida ao final de uma frase. b) Indicar supressa o de palavras. c) Indicar supressa o da frase. d) Isolar frases intercaladas. e) Indicar que o sentido continua ao final de

uma frase.

QUESTÃO 10 No fragmento: “Clarissa caminhava para a varanda, Abre a gaveta da cristaleira e tira dela um bloco de papel, tinta e caneta.” o voca bulo sublinhado e classificado como: a) Conjunça o b) Artigo. c) Preposiça o. d) Adjetivo. e) Adve rbio.

MATEMÁTICA QUESTÃO 11

http://blogdolucianolpm.blogspot.com.br

Foi realizada uma pesquisa num clube de campo, com um grupo de 72 pessoas, para saber as preferências sobre esportes. Assim sendo constatou-se que 32 delas preferem bicicros, 24 gostam de voleibol e 10 gostam de bicicros e voleibol. Sendo assim, podemos afirmar que o número de pessoas que não gostam de bicicros ou voleibol é de:

a) 42. b) 36. c) 35. d) 28. e) 26. QUESTÃO 12 Num clube de campo houve um desfile de modas onde compareceram 2.800 pessoas sendo que 65% desse total eram mulheres. Dessas mulheres, de cada 10, 8 pagaram a entrada devido a não serem sócias do clube. Já os homens que compareceram, o percentual que pagou foi de 60%. Qual o percentual que pagou e qual o valor arrecadado se a entrada foi de R$20,00: a) 35% pagaram a entrada – valor

arrecadado: R$1.960,00. b) 37% pagaram a entrada – valor

arrecadado: R$2.720,00. c) 73% pagaram a entrada – valor

arrecadado: R$40.880,00. d) 63% pagaram a entrada – valor

arrecadado: R$35.280,00. e) 53% pagaram a entrada – valor

arrecadado: R$2.968,00.

QUESTÃO 13 Ritinha tomou um táxi para ir à casa de sua avó que fica a certa distância de sua casa. A parcela fixa a ser cobrada que é a bandeirada é de R$ 5,00 mais R$ 2,10 por quilômetro rodado. Quantos quilômetros chegou a percorrer se pagou o valor de R$ 24,95:

http://www.protaxi.net.br/taxista.html

a) 10. b) 8. c) 7,5. d) 9,5. e) 5. QUESTÃO 14

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Uma progressão aritmética cujo primeiro termo é 8 e o último é 64, sendo a razão 7, possui o seguinte número de termos: a) 5. b) 9. c) 10. d) 11. e) 12. QUESTÃO 15 Cristiane cursa o Ensino Médio e na disciplina Matemática obteve as notas abaixo elencadas. Assim exposto, qual é a media aritmética, ( Ma) mediana (Md) e moda (Mo) que Cristiana obteve:

PORTUGUÊS 1º Bimestre 6,5 2º Bimestre 7,0 3º Bimestre 8,0 4º Bimestre 6,5

a) Ma: 7,0/ Md: 6,75/ Mo: 6,5. b) Ma: 6,0/ Md: 7,5/ Mo: 7,5. c) Ma: 8,0/ Md: 6,25/ Mo: 7,7. d) Ma: 6,5/ Md: 6,5/ Mo: 6,5. e) Ma: 7,0/ Md: 7,5/ Mo: 7,5.

QUESTÃO 16 Numa escola, no primeiro bimestre do ano, o resultado acerca do desempenho dos alunos em Matema tica, esta expresso no gra fico abaixo sendo D ruim, A regular, B bom e C o timo. Assim sendo, determine a medida do a ngulo correspondente a cada tipo de desempenho na seque ncia: ruim, regular, bom e o timo.

a) 36°/ 80°/ 80°/ 164°. b) 22°/75°/75°/ 188°. c) 36°/ 90°/ 90°/ 144°. d) 10°/ 25°/ 25°/ 40°. e) 5°/ 12,5°/ 12,5°/20°.

QUESTÃO 17

Uma cozinheira de um determinado restaurante possui a opça o de escolher entre 7 tipos de legumes, 3 deles para preparar o carda pio do dia. De quantas maneiras ela dispo e para realizar tal escolha: a) 35. b) 70. c) 21. d) 24. e) 10. QUESTÃO 18 Na liquidação de roupas promovida pela “Loja da Esquina” o preço de uma calça foi reduzido em 8,5% e passou a custar R$ 434,63. Qual era o seu preço anterior a liquidação: a) R$ 495,00. b) R$ 483,50. c) R$480,00. d) R$475,00. e) R$471,57.

QUESTÃO 19 A sequência a seguir foi formada de acordo com uma determinada regra. Assim sendo, determine o 12º número bem como o produto do 5º número pelo 11º número da sequência:

1 3 6 10 a) 55 e 550. b) 63 e 724. c) 82 e 922. d) 76 e 882. e) 78 e 990.

QUESTÃO 20 Leia e considere verdadeiras as premissas a seguir:

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Se Pedro é motorista, então Silene não é engenheira. Se Silene não é engenheira, então Angélica é supervisora. Ou Angélica não é supervisora ou Maria é estilista. Maria não é estilista. Pode-se concluir que: a) Pedro é motorista ou Angélica é

supervisora. b) Pedro é motorista ou Angélica não é

supervisora. c) Silene é engenheira e Pedro é motorista. d) Silene não é engenheira e Pedro é

motorista. e) Angélica não é supervisora e Silene não é

engenheira.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS QUESTÃ0 21 Segundo o Manual de Redaça o da Preside ncia da Repu blica, na redaça o das comunicaço es oficiais, o emprego dos pronomes de tratamento obedece a secular tradiça o. Entre as alternativas abaixo, assinale aquela em que o vocativo Senhor na o pode ser empregado: a) Senhor Presidente da República. b) Senhor Senador. c) Senhor Juiz. d) Senhor Ministro. e) Senhor Governador. QUESTÃO 22 Considere as assertivas abaixo elencadas e assinale V para a verdadeira e F para a falsa: ( ) Em todos os tipos de linguagem, os signos

sa o combinados entre si, de acordo com certas leis, obedecendo a mecanismos de organizaça o.

( ) O emissor ou destinador e o que recebe a mensagem; pode ser um indiví duo ou um grupo (firma, organismo de difusa o, etc.)

( ) A mensagem e o objeto da comunicaça o; ela e constituí da pelo conteu do das informaço es transmitidas.

( ) O referente e constituí do pelo contexto, pela situaça o e pelos objetos reais aos quais a mensagem remete.

As assertivas sa o, respectivamente, de cima para baixo: a) F, V, F, F. b) V, V, F, F. c) V, F, V, V. d) F, V, F, V. e) V, V, F, V.

QUESTÃO 23 Leia e analise o fragmento abaixo: “O__________________ por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. Um dos atrativos desse tipo de comunicação é sua flexibilidade. Assim, não interessa definir forma rígida para sua estrutura. Entretanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.” Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do fragmento acima: a) Memorando. b) Correio Eletro nico (e-mail) c) Ofí cio. d) Aviso. e) Fax. QUESTÃO 24 De acordo com o texto “Princípios básicos do atendimento telefônico” “falar ao telefone pode parecer algo simples e muito descomplicado, mas nem sempre é assim.” “O atendimento telefônico tem alguns princípios que permitem o bom convívio.” Acerca do assunto leia os itens abaixo elencados: (1) Profissionalismo. (2) Postura afetuosa e prestativa. (3) Fale no ritmo certo. (4) Nunca diga “alo ”. (5) Tenha equilí brio. Numere as afirmativas abaixo de acordo com os itens acima elencados: ( ) O adequado e encontrar um meio termo

entre falar ra pido e devagar demais. Dessa maneira, seu interlocutor vai entender perfeitamente a mensagem, que deve ser transmitida com clareza e objetividade.

( ) Ao lidar com um cliente difí cil, use a

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intelige ncia para contornar o problema. Ouça o seu cliente atentamente, jamais seja hostil e tente manter a cordialidade. Quando voce faz isso, mante m a sua imagem intacta, e na o prejudica a sua reputaça o.

( ) E sauda vel usar as palavras corretamente, fugindo de gí rias, privilegiando uma comunicaça o que transmita respeito e seriedade.

( ) O correto e sempre atender com o nome da empresa, o nome da pessoa, juntamente das tradicionais saudaço es (bom dia, boa tarde, boa noite). Isto evita perda de tempo de quem liga, em confirmar que esta falando com a empresa certa, e em perguntar seu nome.

( ) Ao atender o telefone, voce deve demonstrar para o interlocutor uma postura de quem quer ajuda -lo, que se importa com seus problemas.

Assinale a seque ncia correta de cima para baixo: a) 5 - 2 - 3 - 4 - 1. b) 3 - 2 - 1 - 5 - 4. c) 2 - 5 - 4 - 3 - 1. d) 3 - 1 - 4 - 2 - 5. e) 3 - 5 - 1 - 4 - 2. QUESTÃO 25 De acordo com o texto “Qualidades-necessárias para ser um recepcionista” recepcionista e aquele funciona rio que interage com muitas pessoas todos os dias e, por isso, sua postura no trabalho precisa ser bastante responsa vel. Por isso, cita qualidades indispensa veis a quem desempenha esse cargo. No que concerne a s principais qualidades esperadas de um recepcionista, assinale a alternativa incorreta: a) Organizaça o. b) Flexibilidade. c) Boa comunicaça o. d) Desidiosidade. e) Cordialidade. QUESTÃO 26 Considere o fragmento: (...) “é um dos critérios mais valorizados no mercado de trabalho e é composta pelos padrões e valores da sociedade e do ambiente

de trabalho que a pessoa convive. No meio corporativo, traz maior produtividade e integração dos colaboradores e, para o profissional, ela agrega credibilidade, confiança e respeito ao trabalho.” E verdadeiro afirmar que o fragmento refere-se: a) A conduta profissional. b) A e tica profissional. c) A legislaça o. d) A educaça o. e) A hierarquia.

QUESTÃO 27 Mariana e recepcionista e certa feita diante de Joa o, um cliente autorita rio, tentou usar de sua habilidade para atende -lo da melhor forma e, assim, contornar qualquer mal entendido. Mas, percebeu que a situaça o so piorava. Nesse caso a atitude correta de Mariana, de acordo com o texto “15 dicas para atender bem” seria: a) Solicitar ajuda do chefe. b) Passar para outro funciona rio atender Joa o. c) Pedir para Joa o voltar em outro momento. d) Atende -lo da mesma forma como estava

sendo tratada. e) Solicitar ajuda de outro funciona rio para

ambos dispensarem Joa o.

QUESTÃO 28 De acordo com o texto “Dicas de etiqueta para o ambiente de trabalho”, “No atendimento presencial, que é uma situação comunicacional de grande impacto junto ao usuário, os 20 primeiros segundos do atendimento são fundamentais para que uma imagem positiva da organização seja construída e mantida. Nesses 20 primeiros segundos, o atendente deve sempre demonstrar simpatia, competência e profissionalismo”. Assim sendo, nesse caso, e preciso cuidar: 1. Da expressa o do rosto, da voz. 2. Dos gestos, do vocabula rio. 3. Da apare ncia (postura fí sica, "vestua rio",

penteado). 4. Do ambiente de trabalho organizado e

limpo. Esta o corretas:

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a) 1, 2, 3 e 4. b) 1, 2 e 4 apenas. c) 1, 2 e 3 apenas. d) 2, 3 e 4 apenas. e) 3 e 4 apenas.

QUESTÃO 29 A recepcionista e responsa vel pelo atendimento, por isso deve estar atenta a algumas dicas para atender a todos com qualidade. Assinale a alternativa que associa corretamente os nu meros do primeiro bloco de palavras a s letras do segundo bloco. 1. Garanta qualidade para seu ambiente de

trabalho. 2. Jamais de ordens. 3. Seja consciente e corte s. 4. De as boas- vindas. A. Uma expressa o cordial tem mais valor: “por

favor, o senhor poderia assinar nesta linha?”.

B. Atenda bem a qualquer pessoa que se dirigir ao seu local de trabalho, esquecendo preconceitos e impresso es antecipadas e distorcidas das pessoas. Mesmo fora de seu setor, cumprimente a todos. A gentileza na o precisa se restringir ao setor de atuaça o.

C. Cumprimente a todos com um sorriso. Esse e um modo de nos mostrarmos agrada veis e receptivos. Sempre que possí vel, chame cada um pelo nome, procurando pronuncia -lo corretamente.

D. Deixe sempre a ma o os objetos de que necessita. Em um ambiente limpo e organizado, todos desempenham melhor suas funço es.

a) 1A - 2B - 3C - 4D. b) 1D - 2B - 3C - 4A. c) 1C - 2B - 3D - 4A. d) 1B - 2A - 3D - 4C. e) 1D - 2A - 3B - 4C. QUESTÃO 30 “O século XXI exige a harmonia e a solidariedade como valores permanentes, em resposta aos desafios impostos pela velocidade das transformações da atualidade. Não é à toa que as organizações estão exigindo habilidades

intelectuais e comportamentais dos seus profissionais, além de apurada determinação estratégica.” Entre outros requisitos, essas habilidades na o incluem: a) Atualizaça o constante. b) Soluço es inovadoras em resposta a

velocidade das mudanças. c) Deciso es criativas, diferenciadas e ra pidas. d) Inflexibilidade para mudar ha bitos de

trabalho. e) Habilidade para lidar com os usua rios

internos e externos.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

QUESTÃO 31 E um navegador que pode ser utilizado para realizar ca lculos e conversa o de unidades. Para isso, basta apenas digitar um ca lculo ou uma fo rmula de conversa o na barra de tarefas que o resultado e imediato como mostra a imagem abaixo. Trata-se do navegador:

a) Mozilla Firefox. b) O pera. c) Safari. d) Internet Explorer. e) Google Chrome.

QUESTÃO 32

A planilha acima foi editada no Excel 2010.

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Verifique qual o valor da ce lula C1 a ser preenchido com o resultado da =ME DIA (A3;B4): a) 4. b) 5. c) 6. d) 7. e) 8.

QUESTÃO 33 No MS-PowerPoint 2010 na guia da pa gina inicial, em seu grupo “Desenho”, o í cone

permite:

a) Preencher a forma selecionada com uma cor so lida, gradiente, imagem ou textura.

b) Escolher um estilo visual para a forma ou linha do slide.

c) Organizar objetos no slide alterando a ordem, a posiça o e a rotaça o.

d) Abrir a caixa de dia logo Formatar Forma. e) Limpar toda a formataça o. QUESTÃO 34 Com refere ncia aos boto es da barra de ferramentas do Internet Explorer analise as alternativas abaixo e assinale a correta:

a) Retorna a Home Page da Pronag, que e a pa gina inicial, ou qualquer outro que esteja configurado (ALT + Home).

b) Para de carregar a pa gina.

c) Volta a pa gina anterior, que foi previamente acessada. Podemos usar tambe m o Back espace ou ALT+ seta para esquerda.

d) Adicionar a Favoritos: adiciona a pa gina atual a lista de endereços prediletos. (atalho CTRL + D);

e) Avança para a pro xima pa gina, que foi previamente acessada. Podemos usar tambe m ALT+ seta para direita.

QUESTÃO 35 Com relaça o aos endereços eletro nicos, assinale a alternativa incorreta: a) org: Indica que o Website é uma

organização. b) edu: Indica que o Website é uma

organização educacional c) gov: Indica que o Website é uma

organização localizada no Brasil d) com: Indica que o Website é uma

organização comercial. e) http:// (Hyper Text Transfer Protocol)

Protocolo de transferência de Hipertexto, é o protocolo utilizado para transferências de páginas Web.

CONHECIMENTOS GERAIS QUESTÃO 36 Itapirapua Paulista possui alguns rios que sa o: a) Rio Catas Altas, Itapirapua , Criminosas,

Cordas Grandes, Azedo e Rio do Fecho. b) Itapirapua , Cordas Grandes e Azevedo. c) Rio Catas Altas, Itapirapua , Criminosas,

Cordas Grandes e Rio Azedo. d) Criminosas, Cordas Grandes, Azedo e Rio

do Fecho. e) Itapirapua , Criminosas, Cordas Grandes,

Azedo e Rio do Fecho.

QUESTÃO 37 As atividades econo micas do municí pio de Itapirapua Paulista esta o entre a cultura de subsiste ncia e sa o: a) Arroz, feija o, milho e pecua ria. b) Feija o, milho e pecua ria. c) Arroz, feija o, milho, extraça o e plantio de

Pinus e pecua ria. d) Arroz, milho e pecua ria. e) Extraça o e plantio de Pinus e pecua ria.

QUESTÃO 38 Os municí pios limí trofes de Itapirapua Paulista sa o: a) Ribeira (SP), Barra do Chape u (SP), Senge s

(PR), Doutor Ulisses (PR). b) Ribeira (SP), Barra do Chape u (SP), Senge s

(PR), Doutor Ulisses (PR), Cerro Azul (PR).

c) Barra do Chape u (SP), Senge s (PR), Doutor Ulisses (PR) Cerro Azul (PR).

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d) Ribeira (SP), Barra do Chape u (SP), Doutor Ulisses (PR), Cerro Azul (PR).

e) Ribeira (SP), Barra do Chape u (SP), Senge s (PR), Cerro Azul (PR).

QUESTÃO 39 Morreu na noite da sexta 23 de março de 2018, aos 82 anos, no Hospital Brasí lia, por fale ncia mu ltipla dos o rga os, o jornalista ____________________________________. Mineiro de Araxa , participou da cobertura de momentos importantes da histo ria do Brasil e do mundo. Trata-se do jornalista: a) De cio de Sa . b) Vale rio Luiz. c) Paulo Roberto Cardoso. d) Anto nio Carlos Drummond. e) Lae rcio Souza.

QUESTÃO 40 O paí s vive uma inflaça o meteo rica, com escassez de alimentos e de produtos de necessidade ba sica. Venezuelanos enfrentam uma situaça o complicada. Nos mercados, faltam alimentos, produtos de higiene e reme dios. A inflaça o se encontra acima de 800% ao ano, aumentando o preço de insumos ba sicos, quando esses conseguem ser encontrados. A situaça o cao tica provocou uma forte onda migrato ria de venezuelanos misera veis para os paí ses vizinhos da Ame rica Latina, principalmente o Brasil. https://www.opovo.com.br/jornal/politica/2018/03/os

-percalcos-de-quem-deixou-a-venezuela-e-se-refugia-no-brasil.html

A principal entrada para o Brasil fica no estado de: a) Tocantins. b) Amazonas. c) Para . d) Maranha o. e) Roraima.