Redes SocialesRedes Sociales en Internet en Internet

Pamplona- ForemPamplona- Forem

Noviembre-2010Noviembre-2010

Realizado por:Realizado por:

Carlos Zuluaga San MillánCarlos Zuluaga San Millán

Objetivos del cursoObjetivos del curso

– – explorar,explorar, – – de manera práctica,de manera práctica, – – las capacidades y funcionalidadeslas capacidades y funcionalidades qué ofrecen las redes sociales en el qué ofrecen las redes sociales en el

ámbito empresarialámbito empresarial

¿Qué es una Red Social¿Qué es una Red Social Es una plataforma web, un tipo de portal que ofrece Es una plataforma web, un tipo de portal que ofrece

numerosos servicios a los que se accede en Internet a numerosos servicios a los que se accede en Internet a través de una página web.través de una página web.

Una vez dentro el usuario dado de alta puede crearse un Una vez dentro el usuario dado de alta puede crearse un perfil y mostrarlo a las personas que estén en contacto con perfil y mostrarlo a las personas que estén en contacto con él o aceptadas como amigos en la red social.él o aceptadas como amigos en la red social.

Todas las redes sociales sirven para conectar entre sí Todas las redes sociales sirven para conectar entre sí personas.personas.

¿Qué se hace en una Red Social?¿Qué se hace en una Red Social?

Compartir, etiquetar y comentar fotos, vídeos o música.Compartir, etiquetar y comentar fotos, vídeos o música. Actualización automática de la libreta de direccionesActualización automática de la libreta de direcciones Jugar a juegos en línea con otros usuarios de la misma redJugar a juegos en línea con otros usuarios de la misma red Escribir blogs y todo tipo de diarios personalesEscribir blogs y todo tipo de diarios personales Compartir discusiones en foros y gruposCompartir discusiones en foros y grupos Compartir pequeños juegos y aplicacionesCompartir pequeños juegos y aplicaciones Mantener charlas (chatear) públicas y privadas por medio de Mantener charlas (chatear) públicas y privadas por medio de

programas de mensajería instantánea incluidos en la red socialprogramas de mensajería instantánea incluidos en la red social Enviar y recibir mensajes de correo electrónicoEnviar y recibir mensajes de correo electrónico Recomendar y presentar a personasRecomendar y presentar a personas Solicitar que nuestros amigos nos pongan en contacto con Solicitar que nuestros amigos nos pongan en contacto con

personas que nos interesanpersonas que nos interesan Navegar a través de los perfiles de los amigos que tenemos Navegar a través de los perfiles de los amigos que tenemos

agregadosagregados Capacidad de crear nuevos contacto con desconocidosCapacidad de crear nuevos contacto con desconocidos

““A Vision of Students Today”A Vision of Students Today”

Redes Sociales y empleoRedes Sociales y empleo

Buscando en GoogleBuscando en Google

Tarde o temprano, alguien te va a Tarde o temprano, alguien te va a buscar en Internet …buscar en Internet …

… … así que más vale que te vayas así que más vale que te vayas preparandopreparando

Me estás buscando … ¡y me vas a Me estás buscando … ¡y me vas a encontrar!encontrar!

GooglingGoogling

¿Qué es Web 2.0?¿Qué es Web 2.0? El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004 El término Web 2.0 fue acuñado por O'Reilly Media en 2004

para referirse a una segunda generación de Web basada en para referirse a una segunda generación de Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, comunidades de usuarios y una gama especial de servicios, como las redes sociales, los blogs, los wikis o las como las redes sociales, los blogs, los wikis o las folcsonomías, que fomentan la colaboración y el folcsonomías, que fomentan la colaboración y el intercambio ágil de información entre los usuarios.intercambio ágil de información entre los usuarios.

Web 2.0 no es sólo tecnología también es una actitud. Las Web 2.0 no es sólo tecnología también es una actitud. Las aplicaciones Web 2.0 posibilitan esa actitud y la potencian.aplicaciones Web 2.0 posibilitan esa actitud y la potencian.

¿Qué es Web 2.0? II¿Qué es Web 2.0? II

FolcsonomiasFolcsonomias Categorización colaborativa por medio de etiquetas simples Categorización colaborativa por medio de etiquetas simples

en un espacio de nombres llano, sin jerarquías ni relaciones en un espacio de nombres llano, sin jerarquías ni relaciones de parentesco predeterminadas (Flickr, You Tube, delcious). de parentesco predeterminadas (Flickr, You Tube, delcious).

Qué es Web 2.0? IIIQué es Web 2.0? III

Origen del términoOrigen del término

El término fue acuñado por Dale Dougherty de O'Reilly El término fue acuñado por Dale Dougherty de O'Reilly Media en una lluvia de ideas con Craig Cline de MediaLive Media en una lluvia de ideas con Craig Cline de MediaLive para desarrollar ideas para una conferencia. Dougherty para desarrollar ideas para una conferencia. Dougherty sugirió que la web estaba en un renacimiento, con reglas sugirió que la web estaba en un renacimiento, con reglas que cambiaban y modelos de negocio que evolucionaban.que cambiaban y modelos de negocio que evolucionaban.

Nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos.el control de sus datos.

Web 2.0 contexto Web 2.0 contexto

2001 estalla la burbuja tecnológica. 2001 estalla la burbuja tecnológica.

Muchas empresas fracasan pero otras salen Muchas empresas fracasan pero otras salen adelante. adelante.

Nuevos proyectos y empresas comienzan a Nuevos proyectos y empresas comienzan a surgir.surgir.

Hasta llegar a ahora la época de la Web 2.0Hasta llegar a ahora la época de la Web 2.0

Características generalesCaracterísticas generales Se puede leer y escribir.Se puede leer y escribir.

Se potencia la participación y la interacción.Se potencia la participación y la interacción. Basado en micro contenidos. Basado en micro contenidos.

Para unir todos estos micro contenidos se usa la Para unir todos estos micro contenidos se usa la sindicación, cada uno elige lo que quiere. sindicación, cada uno elige lo que quiere.

A parte de recibir los contenidos, podemos crearlos. Fácil A parte de recibir los contenidos, podemos crearlos. Fácil y útil.y útil.

El concepto original de la web (en este contexto, llamada El concepto original de la web (en este contexto, llamada Web 1.0) era páginas estáticas HTML que no eran Web 1.0) era páginas estáticas HTML que no eran actualizadas frecuentemente.actualizadas frecuentemente.

Características GeneralesCaracterísticas Generales

Los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el Los propulsores de la aproximación a la Web 2.0 creen que el uso de la web está orientado a la interacción y redes uso de la web está orientado a la interacción y redes sociales.sociales.

Los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o Los sitios Web 2.0 actúan más como puntos de encuentro, o webs dependientes de usuarios, que como webs webs dependientes de usuarios, que como webs tradicionales.tradicionales.

El sitio no debe actuar como un "jardín cerrado": la El sitio no debe actuar como un "jardín cerrado": la información debe poderse introducir y extraer fácilmente.información debe poderse introducir y extraer fácilmente.

Los usuarios deberían controlar su propia información.Los usuarios deberían controlar su propia información.

Basada exclusivamente en la Web: los sitios Web 2.0 con Basada exclusivamente en la Web: los sitios Web 2.0 con más éxito pueden ser utilizados enteramente desde un más éxito pueden ser utilizados enteramente desde un navegador.navegador.

DesventajasDesventajas

La Web 2.0 ofrece soluciones para compartir casi La Web 2.0 ofrece soluciones para compartir casi cualquier contenido digital pero también presenta cualquier contenido digital pero también presenta desventajas. En algunos casos, el usuario pierde desventajas. En algunos casos, el usuario pierde el control de sus creaciones en favor de las el control de sus creaciones en favor de las empresas que prestan el servicio.empresas que prestan el servicio.

Válida para la EmpresaVálida para la Empresa

A parte del uso que las empresas puedan hacer de A parte del uso que las empresas puedan hacer de estas aplicaciones, algunas herramientas también estas aplicaciones, algunas herramientas también pueden ser usadas para conocer las valoración y pueden ser usadas para conocer las valoración y opiniones que otros tengan sobre nuestra actividad. opiniones que otros tengan sobre nuestra actividad.

Los buscadores de blogs Technorati, Ice Rocket, Los buscadores de blogs Technorati, Ice Rocket, Blogpulse etc. el marcador social del.icio.us, una Blogpulse etc. el marcador social del.icio.us, una herramienta para guardar y compartir imágenes como herramienta para guardar y compartir imágenes como flicker, la enciclopedia Wikipedia (da la posibilidad de flicker, la enciclopedia Wikipedia (da la posibilidad de ver, modificar o escribir la información ver, modificar o escribir la información correspondiente a nuestra empresa, desde un punto correspondiente a nuestra empresa, desde un punto de vista imparcial) etc. son un claro ejemplo.de vista imparcial) etc. son un claro ejemplo.

Surgen numerosas oportunidades Surgen numerosas oportunidades de negociode negocio

Al requerir de baja inversión inicial, corto plazo Al requerir de baja inversión inicial, corto plazo de creación de una empresa yde creación de una empresa y poca estructura organizativa.poca estructura organizativa. permite que nuevas empresas puedan competir permite que nuevas empresas puedan competir rápidamente con empresas tradicionales ya asentadas rápidamente con empresas tradicionales ya asentadas en el mercado.en el mercado. – – (donde dice empresa, también vale producto).(donde dice empresa, también vale producto).

Capa de red social a servicios y Capa de red social a servicios y productosproductos

Porque suele otorgar interesantes ventajas a Porque suele otorgar interesantes ventajas a quien lo hace.quien lo hace.

No es un medio de comunicación sin más.No es un medio de comunicación sin más. Les ha interesado a una serie de personas que Les ha interesado a una serie de personas que

consideras próximas a ti o que tienes como consideras próximas a ti o que tienes como referencia.referencia.

O ver una lista de restaurantesO ver una lista de restaurantes Frente a poder ver qué opinaron sus usuarios y Frente a poder ver qué opinaron sus usuarios y

cuáles gustan a personas que conoces (cuáles gustan a personas que conoces (11870.11870.comcom))

¿Qué es un weblog? I¿Qué es un weblog? I

Un Un weblog weblog es una página es una página web web de fácil actualización. de fácil actualización. Sí, tienen esa característica que les permite a los Sí, tienen esa característica que les permite a los autores de autores de weblogs weblogs publicar contenido (textos, publicar contenido (textos, imágenes y otros archivos) con apretar un solo botón.imágenes y otros archivos) con apretar un solo botón.

Desde un Diario íntimo a una Empresa comercial: Desde un Diario íntimo a una Empresa comercial: tecnología, arte/cultura, actualidad, política, ciencia, tecnología, arte/cultura, actualidad, política, ciencia, educación, e incluso bitácoras dedicadas a estudiar el educación, e incluso bitácoras dedicadas a estudiar el propio fenómeno blog, denominadas metabitácoras propio fenómeno blog, denominadas metabitácoras (metablogs) y grupales.(metablogs) y grupales.

Cualquiera puede publicar un blog.Cualquiera puede publicar un blog.

¿Qué es un weblog? II¿Qué es un weblog? II

Artículos, entradas o posts clasificados por fechas. El Artículos, entradas o posts clasificados por fechas. El más reciente se muestra el primero.más reciente se muestra el primero.

Se puede publicar mientras el ordenador esté Se puede publicar mientras el ordenador esté conectado a Internet.conectado a Internet.

También desde el móvil.También desde el móvil.

Fotologs: contenido principal son las fotografías.Fotologs: contenido principal son las fotografías.

Cerca de 300.000 mil en España.Cerca de 300.000 mil en España.

Diferencias entre Weblog y Página webDiferencias entre Weblog y Página web

Frecuencia de actualización (algunos varias veces Frecuencia de actualización (algunos varias veces al día).al día).

Trabajo en colaboración. Puede ser personal pero Trabajo en colaboración. Puede ser personal pero a menudo tiene varios autores. Comentarios de a menudo tiene varios autores. Comentarios de los lectores y enlaces.los lectores y enlaces.

Facilidad para añadir contenido. Sin conocimiento Facilidad para añadir contenido. Sin conocimiento técnico.técnico.

Recomendaciones para la escritura Recomendaciones para la escritura de posts en los weblogs de posts en los weblogs

1.1. Mantenga una frecuencia de publicación regular (como Mantenga una frecuencia de publicación regular (como mínimo una vez a la semana).mínimo una vez a la semana).

2.2. Recuerde que todos sus posts y comentarios deben Recuerde que todos sus posts y comentarios deben aparecer firmados con su Nombre y Apellidos.aparecer firmados con su Nombre y Apellidos.

3.3. Ajuste sus historias al tema del weblog.Ajuste sus historias al tema del weblog.

4.4. Cuide la corrección ortográfica y sintáctica: corrija sus Cuide la corrección ortográfica y sintáctica: corrija sus posts editándolos cuando sea necesario.posts editándolos cuando sea necesario.

5.5. Recuerde que el weblog es un medio público que será Recuerde que el weblog es un medio público que será leído por otros usuarios de la Red, además de sus leído por otros usuarios de la Red, además de sus compañeros y profesores.compañeros y profesores.

Recomendaciones para la escritura Recomendaciones para la escritura de posts en los weblogsde posts en los weblogs

6.6. Siempre que sea posible incluya enlaces en el texto de Siempre que sea posible incluya enlaces en el texto de los posts.los posts.

7.7. Antes de escribir investigue y filtre, y siempre atribuya, Antes de escribir investigue y filtre, y siempre atribuya, mediante enlaces, todo lo que corresponda a sus fuentes mediante enlaces, todo lo que corresponda a sus fuentes (ideas, frases, cifras, documentos, noticias, opiniones, (ideas, frases, cifras, documentos, noticias, opiniones, imágenes).imágenes).

8.8. Cuando incluya imágenes, siga las Recomendaciones Cuando incluya imágenes, siga las Recomendaciones sobre uso de imágenes.sobre uso de imágenes.

9.9. Revise y conteste los comentarios de cada una de las Revise y conteste los comentarios de cada una de las historias que haya publicado.historias que haya publicado.

Recomendaciones para la escritura Recomendaciones para la escritura de posts en los weblogsde posts en los weblogs

10.10. Respete la reciprocidad: busque el modo más apropiado Respete la reciprocidad: busque el modo más apropiado de enlazar a quienes le enlazan y de comentar en los de enlazar a quienes le enlazan y de comentar en los blogs de quienes han escrito comentarios en el suyo.blogs de quienes han escrito comentarios en el suyo.

11.11. Cuando escriba comentarios en otros blogs, tenga en Cuando escriba comentarios en otros blogs, tenga en cuenta las recomendaciones sobre ¿Cómo hacer buenos cuenta las recomendaciones sobre ¿Cómo hacer buenos comentarios en un weblog?, y cuando responda comentarios en un weblog?, y cuando responda comentarios realizados a sus propias historias: sea comentarios realizados a sus propias historias: sea cordial, no responda ni discuta con necios, elimine el cordial, no responda ni discuta con necios, elimine el spam y los comentarios ofensivos o fuera de lugar. spam y los comentarios ofensivos o fuera de lugar. Recuerde que los comentarios de los profesores, cuando Recuerde que los comentarios de los profesores, cuando se refieran a correcciones, una vez realizadas deben se refieran a correcciones, una vez realizadas deben eliminarse.eliminarse.

MicroblogsMicroblogs "Qué estás haciendo”"Qué estás haciendo” Cuéntalo en 140 caracteresCuéntalo en 140 caracteres Llega Twitter y el microbloggingLlega Twitter y el microblogging Brevedad de los textosBrevedad de los textos Movilidad del usuarioMovilidad del usuario Redes SocialesRedes Sociales ¿Es una trivialidad?¿Es una trivialidad? Se usa en todo tipo de informaciones: Periodismo, Se usa en todo tipo de informaciones: Periodismo,

política, marketing, noticia de titulares, localespolítica, marketing, noticia de titulares, locales

Microblogs: Cómo son los postsMicroblogs: Cómo son los posts

Trivialidades cotidianasTrivialidades cotidianas

Conversaciones en pequeñas comunidadesConversaciones en pequeñas comunidades

Compartir información y direcciones URLCompartir información y direcciones URL

Difundir noticias y opinionesDifundir noticias y opiniones

Microblogs: Cómo son los usuarios?Microblogs: Cómo son los usuarios?

Fuentes de información: Republican titularesFuentes de información: Republican titulares

AmigosAmigos

Buscadores de informaciónBuscadores de información

Podcast Podcast El podcasting consiste en crear archivos de sonido El podcasting consiste en crear archivos de sonido

(generalmente en ogg o mp3) y distribuirlos mediante un (generalmente en ogg o mp3) y distribuirlos mediante un archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un programa que lo descargue para que el usuario lo programa que lo descargue para que el usuario lo escuche en el momento que quiera, generalmente en escuche en el momento que quiera, generalmente en un reproductor portátil.un reproductor portátil.

Agregadores especiales de podcast Agregadores especiales de podcast Juice (Mac OS X y Windows XP/2000) Juice (Mac OS X y Windows XP/2000) httphttp://://

juicereceiver.sourceforge.netjuicereceiver.sourceforge.net Songbird (Windows XP/2000) Songbird (Windows XP/2000) httphttp://://www.songbirdnest.comwww.songbirdnest.com Amarok (GNU Linux + KDE) Amarok (GNU Linux + KDE) http://amarok.kde.org http://amarok.kde.org Itunes (Mac OS X y Windows XP) Itunes (Mac OS X y Windows XP)

http://www.apple.com/es/itunes/overview/ http://www.apple.com/es/itunes/overview/

Vidcast Vidcast Aunque también se le llama Aunque también se le llama Video podcast.Video podcast.

El vidcast consiste en crear archivos de video y El vidcast consiste en crear archivos de video y distribuirlos mediante un archivo RSS de manera que distribuirlos mediante un archivo RSS de manera que permita suscribirse y usar un programa que lo permita suscribirse y usar un programa que lo descargue para que el usuario lo vea en el momento que descargue para que el usuario lo vea en el momento que quiera. quiera.

Debido al coste que representa la distribución de Debido al coste que representa la distribución de videos por el tamaño todavía prima el vlog o videos por el tamaño todavía prima el vlog o videoblog. En el que se insertan videos de corta videoblog. En el que se insertan videos de corta duración con la posibilidad de visualización duración con la posibilidad de visualización instantanea gracias a una aplicación flash. instantanea gracias a una aplicación flash.

Agregadores especiales de vidcastAgregadores especiales de vidcast Democracy Player Democracy Player http://www.getdemocracy.com http://www.getdemocracy.com Este reproductor es software libre y aparte de leer canales Este reproductor es software libre y aparte de leer canales

de vidcast también lo hace con los podcast de una manera de vidcast también lo hace con los podcast de una manera muy atractiva. Es multiplataforma.muy atractiva. Es multiplataforma.

Redes Sociales: FacebookRedes Sociales: Facebook

Permite conocer a otras personasPermite conocer a otras personas Se puede subir fotos, vídeos, música, Se puede subir fotos, vídeos, música, Blogs, chat, agendaBlogs, chat, agenda Se puede limitar el acceso a tu sitio y tu Se puede limitar el acceso a tu sitio y tu

información personal, tus fotos y tus vídeosinformación personal, tus fotos y tus vídeos Funciones Web 2.0: creación de grupos, alertas Funciones Web 2.0: creación de grupos, alertas

móvil, etiquetado, widgetsmóvil, etiquetado, widgets Posibilidad de anuncios de pagoPosibilidad de anuncios de pago

Redes ProfesionalesRedes Profesionales

Unidas al mercado laboral, universitario o Unidas al mercado laboral, universitario o científico.científico.

Manera eficiente y rápida de contactar con Manera eficiente y rápida de contactar con profesionales.profesionales.

Se establece comunidad: intercambio de Se establece comunidad: intercambio de información y conocimientos.información y conocimientos.

Redes Profesionales: XingRedes Profesionales: Xing

Red profesional para encontrar u ofrecer trabajo o Red profesional para encontrar u ofrecer trabajo o colaboración laboral.colaboración laboral.

Fotos y Foros.Fotos y Foros. Tiene opciones de privacidad sobre tu información Tiene opciones de privacidad sobre tu información

personal.personal. Creación de grupos.Creación de grupos. Versión de pagos para acceder a ofertas y Versión de pagos para acceder a ofertas y

demandas de empleo.demandas de empleo.

WikisWikisCuando usar wikisCuando usar wikis

1.1. Si se quiere crear de manera rápida y sencilla algo parecido Si se quiere crear de manera rápida y sencilla algo parecido a una intranet sin perder funcionalidad y seguridad. a una intranet sin perder funcionalidad y seguridad.

2.2. Para acceder a documentos desde diferentes lugares para Para acceder a documentos desde diferentes lugares para que los trabajadores puedan editarlos inmediatamente y sin que los trabajadores puedan editarlos inmediatamente y sin problemas de redundancia. problemas de redundancia.

3.3. Para gestionar notas, agendas de grupo, calendarios etc. Para gestionar notas, agendas de grupo, calendarios etc.

4.4. También se puede usar como herramienta de gestión de También se puede usar como herramienta de gestión de proyectos, gracias a su escalabilidad y facilidad de uso. proyectos, gracias a su escalabilidad y facilidad de uso.

5.5. Si se necesita un lugar centralizado donde un grupo grande Si se necesita un lugar centralizado donde un grupo grande o distribuido de personas tenga que accede a muchos o distribuido de personas tenga que accede a muchos documentos. documentos.

Redes Sociales según Redes Sociales según WikipediaWikipedia

Comunidades de personasComunidades de personas Que comparten interese y actividadesQue comparten interese y actividades (o que están interesadas en explorar los intereses (o que están interesadas en explorar los intereses

de otras personas)de otras personas) La mayoría están basadas en la WebLa mayoría están basadas en la Web Proporcionan una serie de servicios para que sus Proporcionan una serie de servicios para que sus

usuarios interactúen entre ellosusuarios interactúen entre ellos Las redes sociales pueden ser abiertas o cerradasLas redes sociales pueden ser abiertas o cerradas ListadoListado

La teoría de los seis grados, La teoría de los seis grados, Stanley MilgramStanley Milgram

Podemos conocer a cualquier persona en Podemos conocer a cualquier persona en el mundo con sólo 5 intermediarios o el mundo con sólo 5 intermediarios o contactos.contactos.

““El mundo es un pañuelo”El mundo es un pañuelo”

La teoría de los seis grados, La teoría de los seis grados, Stanley MilgramStanley Milgram

El número de DunbarEl número de Dunbar

El número de personas con las que El número de personas con las que podemos mantener una relación estable podemos mantener una relación estable es de 150.es de 150.

Se refiere a relaciones sociales.Se refiere a relaciones sociales. Las redes sociales intentan superar este Las redes sociales intentan superar este

límite …límite …

Redes Sociales y MarketingRedes Sociales y Marketing ¿Qué pasa si comparo lo que yo hago con lo que ¿Qué pasa si comparo lo que yo hago con lo que

hacen otros, de manera más o menos agregada o hacen otros, de manera más o menos agregada o anonimizada?anonimizada?

¿Y si puedo ver las opiniones y evaluaciones de ¿Y si puedo ver las opiniones y evaluaciones de terceros sobre tal o cual producto?terceros sobre tal o cual producto?

¿O filtrar en un catálogo en función de ¿O filtrar en un catálogo en función de popularidad u otros criterios?popularidad u otros criterios?

Redes Sociales y MarketingRedes Sociales y Marketing

Dos de cada tres internautas reconocen Dos de cada tres internautas reconocen que las utilizan para realizar que las utilizan para realizar recomendaciones sobre marcas.recomendaciones sobre marcas.

Tres de cada cuatro usuarios de redes Tres de cada cuatro usuarios de redes sociales hablan sobre marcas.sociales hablan sobre marcas.

Perfil de los usuariosPerfil de los usuarios

Los que mejor conocen las redes sociales son Los que mejor conocen las redes sociales son jóvenes de entre 16 y 30 años de clases altas y jóvenes de entre 16 y 30 años de clases altas y grandes núcleos urbanos.grandes núcleos urbanos.

Les atrae lo tecnológico.Les atrae lo tecnológico.

Navegan más que la media más de dos horas al Navegan más que la media más de dos horas al día De hecho, descubren nuevos sitios navegando día De hecho, descubren nuevos sitios navegando por internet y a través de enlaces en las distintas por internet y a través de enlaces en las distintas webs que visitan.webs que visitan.

Perfil de los usuariosPerfil de los usuarios

Son consumidores activos de mediosSon consumidores activos de medios Sobre todo: InternetSobre todo: Internet Especialmente las comunidadesEspecialmente las comunidades Por esa razón ven menos la televisión que Por esa razón ven menos la televisión que

el resto de internautasel resto de internautas

Comunicación en las redes Comunicación en las redes socialessociales

Uno de sus grandes atractivos radica en que sean Uno de sus grandes atractivos radica en que sean los propios usuarios quienes recomienden o los propios usuarios quienes recomienden o comenten las marcas a otroscomenten las marcas a otros

Más de 2 de cada 3 internautas (69%) reconocen Más de 2 de cada 3 internautas (69%) reconocen haberlo hecho alguna vezhaberlo hecho alguna vez

3 de cada 4 usuarios de redes sociales (75%) 3 de cada 4 usuarios de redes sociales (75%) hablan y recomiendan marcashablan y recomiendan marcas

de ahí su cercanía con el marketing viralde ahí su cercanía con el marketing viral

Una alternativa, mi propia red Una alternativa, mi propia red social: Ningsocial: Ning

Para establecer una red social no se requieren Para establecer una red social no se requieren habilidades técnicas.habilidades técnicas.

No hay límites en el número de redes a las que se No hay límites en el número de redes a las que se puede unir un usuario.puede unir un usuario.

Ning ofrece redes gratuitas que están sostenidas Ning ofrece redes gratuitas que están sostenidas por publicidad.por publicidad.

Algunas organizaciones utilizan Ning para Algunas organizaciones utilizan Ning para desarrollar una red social que complementa su desarrollar una red social que complementa su sitio web principal.sitio web principal.

Una alternativa, mi propia red Una alternativa, mi propia red social: Ningsocial: Ning

Otros han convertido a Ning en la Otros han convertido a Ning en la única .plataforma para el sitio web de la única .plataforma para el sitio web de la organización.organización.

Algunas redes se centran en productos Algunas redes se centran en productos comerciales particulares.comerciales particulares.

En algunos de estos casos, los representantes del En algunos de estos casos, los representantes del producto son miembros activos de la red, que se producto son miembros activos de la red, que se convierte en un vehículo para la “publicidad convierte en un vehículo para la “publicidad social”.social”.

Vamos a crear unaVamos a crear una