Upload
tumarketingco
View
216
Download
0
Tags:
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
REDES SOCIALES
ESTRATEGIAS EN INTERNETESTRATEGIAS Y OBJETIVOS COMPETITIVOS
ESTRATEGIA DE MARKETING
ESTRATEGIA DE MARKETING EN RRSS
INFLUENCIAS INTERNAS
INFLUENCIAS EXTERNAS
OPORTUNIDADES Y RESTOS EMERGENTES
ESTRUCTURA DEL MERCADO Y DEMANDA
ESTRATEGIA DE LOS COMPETIDORES
INTEGRACIN DE LAS RRSS EN LA ESTRATEGIA DE MARKETING
EVALUACIN DE PRODUCTO
ENTREGA
COMPRA EFECTIVA
ENTORNOS FSICOS ENTORNOS INTERNET
DECISIN DE COMPRA
PAGO
EVALUACIN DE PRODUCTO
DECISIN DE COMPRA
PAGO
ENTREGA
COMPRA EFECTIVA
Cul es el nivel de penetracin de internet
en el mercado?
Efecto Complementario
Efecto Complementario
Efecto desustitucin
Efecto Complementario
ALTOBAJO
SI
NO SI
NO
Es mejor la propuesta de valor en internet?
Es el producto digital, o se describe de manera
estandarizada?
ANLISIS DE LA FUNCIN DE LA RRSS EN NUESTRO PRODUCTO
ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO RESPECTO AL PRODUCTO Y EL MERCADO EN LAS RRSS
PRODUCTOS EXISTENTES
PENETRACIN DE MERCADOSMERCADOS EXISTENTES
NUEVOS MERCADOS
DESARROLLO DE PRODUCTOS
DIVERSIFICACINDESARROLLO DE MERCADOS
NUEVOS PRODUCTOS
UTILIZACIN DE INTERNET DE MANERA CONSERVADORA
UTILIZACIN DE INTERNET DE MANERA INNOVADORA
LO IMPORTANTE NO ES VENDER,
LO IMPORTANTE ES RELACIONARSE CON LAS RRSS TENEMOS
LA HERRAMIENTA IDEAL PARA ESTAS RELACIONES.
MENSAJE
PRODUCTO
CONSUMIDOR
12
3
PODEMOS ADECUAR
EL MENSAJE
PODEMOS ADECUAR
EL PRODUCTO
PODEMOS ADECUAR
EL MENSAJE
ATRAER CONSUMIDORES AL SITIO
PROPORCIONAR INCENTIVOS
MANTENER UN DILOGO ACORDE CON EL PERFIL DEL CONSUMIDOR
OBTENER INFORMACIN PARA ESTABLECERLA RELACIN
BIG DATALas redes sociales tambin pueden servirnos para hacer investigacin
de mercados, aunque hay que tener mucho cuidado con los resultados, ya que pueden estar sesgados en
funcin de la comunidad en que nos estamos relacionando.
LA COMUNICACIN EN RRSS
ES IMPORTANTSIMO DETERMINAR NUES-TRO PBLICO OBJETIVO, A TRAVS DE LA SEGMENTACIN ,YA QUE AS PODREMOS
DETERMINAR NUESTRO POSICIONAMIENTO Y ACERTAR CON NUESTRA ESTRATEGIA DE
COMUNICACIN.
e: emisorr: receptorm: mensaje numerado siguiendo una secuencia temporal
M1 M2 M3 M4 MN
e
r2r1 r3 r4 rn
e2 e3 e4 en
CONTENIDO
CONTENIDO E4
C4C3C2
C1E3
E2E1
E: empresaC: consumidor
CONTENIDO INTERNET
CONTENIDO
CUANDO HABLAMOS DE RRSS Y DE INTERNET, ESTAMOS TAMBIN HABLANDO DESDE UN PUNTO
DE VISTA DE LA EMPRESA EN LA PUBLICIDAD MASIVA, PERO OJO!!!
PERSONALIZADA!!!
ES LO QUE CONOCEMOS COMO EL MARKETING PERSONAL, VOLVEMOS A LOS TIEMPOS DE
NUESTROS ABUELOS GRACIAS A LA TECNOLOGA
E-MAILMARKETING
EN COMUNICACIN DE MARKETING, LAS RRSS JUEGAN UN PAPEL IMPORTANTE YA QUE PERMITEN QUE NUESTROS FANS
HABLEN DE NOSOTROS, Y LOS MAS EFECTIVO EN MARKETING ES LA COMUNICACIN BOCA OREJA.
EL BLOG ES UN INSTRUMENTO ESENCIAL. NOS PERMITE GANAR REPUTACIN Y A LA VEZ PODEMOS INTERACTUAR CON EL MERCADOEL BLOG NECESITA DE UNA ACTUALIZACIN PERIDICA. ESTA PERIODICIDAD DEPENDER DEL TIPO DEL MERCADO EN EL QUE EST INTERVINIENDO LA EMPRESA.
EL BLOG ES UN INSTRUMENTO ESENCIAL. NOS PERMITE GANAR REPUTACIN Y A LA VEZ PODEMOS INTERACTUAR CON EL MERCADOEL BLOG NECESITA DE UNA ACTUALIZACIN PERIDICA. ESTA PERIODICIDAD DEPENDER DEL TIPO DEL MERCADO EN EL QUE EST INTERVINIENDO LA EMPRESA.
TWITER, ES ESENCIAL. ES COMO SALIR A LIGAR O A LEVANTAR. CON TWITTER, PODEMOS TENER UNA PRIMERA RELACIN CON NUESTROS FANS. PODEMOS DIFUNDIR LOS CONTENIDOS DE NUESTRO BLOG Y DE NUESTRA WEB. LO IDEAL, SI NO HAY NADA ESPECIAL QUE DECIR, ES PUBLICAR TRES VECES AL DA. POR LA MAANA , LA TARDE Y LA NOCHE.
TAMBIN DEPENDER DE NUESTRO PBLICO OBJETIVO.
LO QUE NO SE DEBE HACER!
Facebook, es el noviazgo. Cuando alguien se hace nuestro amigo o nuestro fan en Face-book tenemos mucho ganado. Como en el amor, hay que mantener la llama viva. Hay
que dar contenido, pero sin agobiar. El conte-nido ha de tener valor, sino no sirve de nada. El pblico est cansado de recibir mensajes
en su Facebook que no le aportan nada.
LINKEDIN ES LA RED DE LOS PROFESIONALES. SI QUIERES HACER NETWORK O QUIERES RELACIONARTE EN UN MUNDO PROFESIONAL ESTA RED ES IDEAL. LO QUE PASA ES QUE LA MAYORA DE FUNCIONALIDADES SON DE PAGO.
FOURSQUARE. IDEAL PARA NEGOCIOS CON DISTRIBUCIN DIRECTA.
LA PGINA WEB. ES EL PUNTO CULMINANTE. HA DE ESTAR DIRIGIDA AL MERCADO Y NO DIRIGIDA AL PRODUCTO.
LO QUE NO SE DEBE HACER!
UNA SEGMENTACIN ADECUADA NOS PUEDE LLEVAR A LA MXIMA EFICIENCIA.
UNA PGINA BIEN SEGMENTADA AUMENTA LAS VENTAS.
LO QUE NO HAY QUE HACER.
EL SEO, EST ACABADO
EN UN BUSCADOR, APARECER DESPUS DEL TERCERO ES COMO NO APARECER!
LAS REDES SOCIALES NOS AYUDAN A HACER SUBIR LA PGINA, CREANDO CONTENIDOS INTERESANTES
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN PARA MANTENER INTERS EN NUESTRAS REDES
ES ESENCIAL TENER UNA RELACIN. LO
MEJOR, INCITAR A LA CONVERSACIN, Y COMO? HACIENDO
PREGUNTAS
PONER DE MANIFIES-TO LA COMUNIDAD,
EL SENTIDO DE PERTENENCIA
DESTACAR LOS ASPECTOS LDICOS PARA QUE SEA UNA
RELACIN DIVERTIDA.
Y SOBRE TODO, LO QUE ES MAS IMPOR-
TANTE, APORTAR VALOR EN NUESTRAS COMUNICACIONES
SOBRE TODO HAY QUE PLANIFICAR.LA PLANIFICACIN SE ENCUADRAR DENTRO DEL PLAN DE MARKETING.Un resumen de lo que se pretende.Situacin de las rrss dentro de la empresaDeterminacin de los objetivos. Cuantificacin.Determinacin del pblico objetivo.Redes que vamos a utilizarFrecuencia de las publicacionesNmero de publicaciones