RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL · 2019. 2. 22. · RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 1 FACULDADE DE TECNOLOGIA GAP SINAES – Lei n o 10.861, de 14 de abril

Relatório Integral de Autoavaliação Institucional 2017

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 1

FACULDADE DE TECNOLOGIA GAP SINAES – Lei no 10.861, de 14 de abril de 2004 Nome/Código da IES Faculdade de Tecnologia GAP - 13716 Mantenedora Grupo de Administração Profissional Portaria de Credenciamento No. 1256 de 16 de Setembro de 2011 Cursos Autorizados conforme portaria No. 670 de 11 de Novembro de 2014: Tecnólogo de Gestão Comercial – cod. 1257532 Tecnólogo de Gestão Financeira – cod. 1259893 Reconhecimento dos Cursos em 2017: Tecnólogo de Gestão Comercial - conforme Portaria nº - 575, de 9 de Junho de 2017 Tecnólogo de Gestão Financeira - conforme Portaria nº 745, de 14 de Julho de 2017 Endereço da IES: Praça Manoel Demostenes Qd. 02 Lt. 11 No. 78 Bairro Jundiaí Estado Goiás Município Anápolis

Março de 2018RELATÓRIO DE AUTOAVALIZAÇÃO

CPA - CAÇÃO

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL www

2

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PELA

COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO (CPA)

MANTIDA

Faculdade de Tecnologia GAP

MANTENEDORA

Grupo de Administração Profissional

Anápolis, Março de 2018.


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CORPO DIRIGENTE

Paulo Henrique de Freitas Miranda Diretor Geral do Grupo de Administração Profissional

(Mantenedora)

Polyanna Rezende M. Marinho Diretora Administrativo/Financeiro Coordenação de Pós Graduação

Christian Kleber Rosa Lisboa Diretora Acadêmico


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SUMÁRIO

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL PELA COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO

(CPA) ............................................................................................................................................................ 2

APRESENTAÇÃO ........................................................................................................................................ 6

1 - INTRODUÇÃO ......................................................................................................................................... 7

1.1 – Dados da Instituição ............................................................................................................................. 8

1.2 – CPA – COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO ....................................................................... 10

1.3 – Autoavaliação Institucional ............................................................................................................ 12

1.4 – Processo de Autoavaliação ........................................................................................................... 16

2. METODOLOGIA .................................................................................................................................. 17

2.1 – PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS ...................................................................................... 17

Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional ................................................................................. 17

Eixo 2: Desenvolvimento Institucional .............................................................................................. 17

Eixo 3: Políticas Acadêmicas ............................................................................................................ 17

Eixo 4: Políticas de Gestão............................................................................................................... 18

Eixo 5: Infraestrutura Física .............................................................................................................. 18

2.2 – Sensibilização ............................................................................................................................... 20

2.3 – DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS ............................................................................................. 22

2.4 - DESENVOLVIMENTO ................................................................................................................... 22

2.4.1 – Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional .......................................................................... 24

2.4.2 – Eixo 2: Desenvolvimento Institucional ........................................................................................ 25

2.4.3 – Eixo 3: Políticas Acadêmicas ..................................................................................................... 33

2.4.4 – Eixo 4: Políticas de Gestão ........................................................................................................ 41

2.4.5 – Eixo 5: Infraestrutura Física ....................................................................................................... 45

3 - ANÁLISE DOS DADOS E DAS INFORMAÇÕES .............................................................................. 47

4 - AÇÕES COM BASE NA ANÁLISE ..................................................................................................... 50

RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL

MISSÃO MANTENEDORA

Desenvolver pessoas e organizações.

MISSÃO FACULDADE

Desenvolver competências que prosperem a vida

profissional e pessoal.

.

VALORES

Inovação Desenvolvimento Relacionamento Evolução

5


APRESENTAÇÃO

Considerando a autoavaliação como um dos mais importantes e necessários

procedimentos na busca da inovação e da excelência institucional, a Faculdade

de Tecnologia GAP busca a qualidade das ações educacionais desenvolvidas

junto à comunidade acadêmica e a sociedade em geral, na perspectiva de

consolidar as políticas de ensino, extensão e gestão.

A mesma reconhece a necessidade e importância da Avaliação Institucional

como elemento de autogestão, objetivando, com este Relatório, informar a

sociedade sobre o cumprimento de sua missão, bem como oferecer à

comunidade interna subsídios para a melhoria da qualidade e o crescimento

institucional em todas as áreas de atuação acadêmica, podendo assim, reafirmar

sua identidade social.

Ao longo do processo de avaliação procurou-se analisar a qualidade das ações

desenvolvidas objetivando compreender o significado que estas ações

representam para o crescimento e desenvolvimento da comunidade acadêmica.

Alguns resultados são esclarecedores e levam a afirmar que é fundamental o

processo de avaliação interna, com a finalidade de fortalecer os serviços

educacionais prestados no âmbito institucional, pois este é o caminho para a

busca da qualidade.

O presente relatório tem por objetivo apresentar os projetos executados na

Faculdade de Tecnologia GAP até o ano de 2017, as ações realizadas, as

potencialidades e as fragilidades avaliadas pela CPA. Foram considerados os

dados e informações pertinentes aos cinco eixos que contemplam as 10

dimensões do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES

e através do posicionamento da CPA foram providenciadas as devidas medidas

corretivas pela Diretoria.


1 - INTRODUÇÃO

A Avaliação Institucional externa e interna visam à melhoria da qualidade da educação superior, a

orientação da expansão da sua oferta, o aumento permanente da eficácia institucional, a efetividade

acadêmica e social e, com especial atenção, impulsionar o aprofundamento dos compromissos e

responsabilidades sociais das instituições de educação superior, por meio da valorização de sua

missão, da promoção dos valores democráticos, do respeito às diferenças e à diversidade, da

afirmação da autonomia e da identidade institucional.

O objetivo fundamental do processo de autoavaliação é a construção de uma consciência

institucional, tendo em vista possibilitar que os resultados obtidos forneçam informações relevantes

e necessárias aos gestores, permitindo programar ações a curto e longo prazo a fim de alcançar os

objetivos maiores.

A avaliação institucional acontece com o intuito de identificar os pontos de potencialidades e de

fragilidades no desenvolvimento das atividades de ensino e extensão, promovendo a qualidade da

oferta educacional em todos os sentidos. No processo avaliativo foram considerados, o ambiente

externo, as tendências, os riscos e as oportunidades para a Instituição e para o ambiente interno.

O presente relatório exibe as informações que atendem às determinações legais instituídas pela

CONAES e, refletindo o processo de amadurecimento da cultura de avaliação através do conjunto

de atividades e ações que norteiam a revisão contínua dos valores e objetivos institucionais.

O envolvimento dos componentes institucionais no processo de autoavaliação torna-se essencial

na medida em que permite a análise, reflexão e construção de novas formas de aprendizagem,

comunicação e ações de transformação.

Espera-se que ao apresentar o presente relatório, possa também fortalecer o processo

democrático, com vistas a contribuir com a construção de uma Instituição socialmente

comprometida, competente, responsável e transparente para a sociedade.


1.1 – Dados da Instituição

Nome: Faculdade de Tecnologia GAP

Código: 13716

Instituição Privada: Sociedade Civil - Faculdade privada com fins lucrativos

Estado: Goiás

Município-sede: Anápolis

Mantenedora: Grupo de Administração Profissional

Endereço: Praça Manoel Demostenes No. 78 – Jundiaí

Site: www.gap.edu.br

A Avaliação Interna é um processo contínuo por meio do qual uma instituição constrói conhecimento

sobre sua própria realidade, buscando compreender os significados do conjunto de suas atividades

para melhorar a qualidade educativa e alcançar maior relevância social. Para tanto, sistematiza

informações, analisa coletivamente os significados de suas realizações, desvenda formas de

organização, administração e ação, identifica oportunidades de melhoria e suas potencialidades,

estabelecendo estratégias de superação de problemas.

A Avaliação Externa é um processo legal estabelecido pela LEI No 10.861, DE 14 DE ABRIL DE

2004 e realizado por avaliadores designados pelo MEC, que tem como objetivo avaliar as diretrizes

legais, contemplando a análise global e integrada das dimensões, estruturas, relações,

compromisso social, atividades, finalidades e responsabilidades sociais das instituições de

educação superior e de seus cursos, através dos documentos institucionais (PDI, PPC, Relato

Institucional, Relatórios CPA, dentre outros) e Avaliações de Discentes (ENADE).

A Faculdade de Tecnologia GAP é uma instituição privada de ensino superior, mantida pelo Grupo

de Administração Profissional, estando sediado no endereço Praça Manoel Demostenes Qd. 02 Lt.

11 No. 78 Bairro Jundiaí, Anápolis, Goiás,

Sendo credenciada pela portaria No. 1256 de 16 de Setembro de

2011 e com Cursos Autorizados conforme portaria No. 670 de 11 de

Novembro de 2014: Tecnólogo de Gestão Comercial – cod. 1257532

e Tecnólogo de Gestão Financeira – cod. 1259893. Reconhecimento

do Curso Gestão Comercial conforme Portaria no - 575, de 9 de

Junho de 2017 e Reconhecimento do Curso Gestão Financeira

conforme Portaria nº 745, de 14 de Julho de 2017.

http://www.gap.edu.br/http://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/lei%2010.861-2004?OpenDocumenthttp://legislacao.planalto.gov.br/legisla/legislacao.nsf/Viw_Identificacao/lei%2010.861-2004?OpenDocument


A Faculdade de Tecnologia GAP é caracterizada por um perfil que se identifica com um modelo de

avaliação institucional democrático e participativo, envolvendo todos os segmentos da comunidade

acadêmica e os representantes da sociedade local. Compromete-se com um processo de

autoavaliação que seja contínuo e considera indicadores que revelem de maneira clara a relação

entre o desempenho acadêmico e os fins aos quais a instituição se propõe a realizar, com atitude

aberta e crítica frente aos resultados produzidos e compromisso com a transparência na

apresentação desses resultados e sua utilização no planejamento institucional.

A Faculdade de Tecnologia GAP surge no cenário da Educação Superior, em 2011, como uma

Instituição voltada para a excelência na educação, visando a suprir a crescente demanda local e

regional de pessoal qualificado para atendimento das demandas de mercado, estabelecendo, como

premissa principal, a qualidade de ensino, tendo como referência as melhores escolas de Ensino

Superior do País.

A Faculdade de Tecnologia GAP oferece 02 cursos de graduação: Tecnólogo em Gestão Comercial

e Tecnólogo em Gestão Financeira.

Já o Programa de Pós-Graduação Lato Sensu, abrange diversas áreas do conhecimento, a

aplicabilidade dos conteúdos tem como premissa básica no processo de operacionalização dos

cursos de pós-graduação que são estruturados, dentre outros aspectos, com um corpo docente que

além da titulação acadêmica (doutores, mestres e especialistas), possuem significativa experiência

de mercado nas respectivas áreas de atuação no ensino. Todos os professores têm experiência

prática comprovada e formação acadêmica considerada de alto nível. As aulas buscam trazer

elementos teóricos, a partir de conceitos consolidados, associando-os com a sua imediata

aplicação. A aplicabilidade dos conteúdos é um dos pontos fortes neste binômio teoria-prática,

conforme relação abaixo relaciona-se as especializações da IES:


Fonte: Site do emec.

1.2 – CPA – COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO

A CPA – Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Tecnologia GAP foi nomeada em

12 de Fevereiro de 2015. Em 27 de agosto de 2015, através do Ato Deliberativo 03/2015, expedida

pelo Diretor Acadêmico da Instituição a CPA – Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de

Tecnologia GAP recebeu novos integrantes completando a representatividade acadêmica.

A atual CPA Comissão Própria de Avaliação da Faculdade de Tecnologia GAP foi renomeada

em 26 de Janeiro de 2017, através da Portaria No. 002/17, expedida pelo Diretor Acadêmico da

Instituição.


Apresenta a seguinte composição:

NOME FUNÇÃO

Prof. Dr. Sebastião Donizete Presidente

Prof. Msc. Christian Kleber Rosa Lisboa Docente/Coordenador de Curso

Prof. Esp. Silvanete Bárbara de O. Melo Representante dos Docentes

Joelma Paulino Silva Bocato Representante do corpo Técnico-administrativo

Felícia Maria Afiune Pereira Gomes Representante do corpo Técnico-administrativo

Elza Miranda de Brito Representante da Comunidade

Claudia Cristina de Oliveira Representante dos Discentes

A CPA – COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO foi criada com o objetivo de realizar a

avaliação com base nos referenciais do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior –

SINAES, conforme Lei 10.861/2004.

De acordo com o documento da Comissão de Avaliação da Educação Superior CONAES intitulado

Diretrizes para a avaliação das Instituições de Ensino Superior, as Comissões Próprias de

Avaliação – CPA’s, integram o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior – SINAES.

Estabelecem que as CPA’s sejam o elo com este último, ou seja, permitem associar seu projeto

específico de avaliação institucional ao conjunto do sistema de educação superior do país.

Através de sua Comissão Própria de Autoavaliação (CPA), a Faculdade de Tecnologia GAP

desenvolve ações institucionais voltadas para disseminação da cultura da avaliação e

sensibilização da comunidade acadêmica sobre a necessidade da avaliação como instrumento de

melhoria da qualidade educacional, bem como a sua contribuição no processo de reflexão e

transformação.

Dentre os objetivos da CPA, os considerados relevantes são:

Promover uma reflexão crítica sobre o desempenho acadêmico com o objetivo de manter e

aprimorar a qualidade acadêmica em todos os níveis.

Conduzir o processo de avaliação, através da sistematização das informações (projeto e

operacionalização do sistema de informação de Autoavaliação).

Permitir examinar a coerência entre o PDI e a prática pedagógica e gerencial, através de um

mecanismo participativo de identificação de problemas e potencialidades.

Congregar os diferentes segmentos da comunidade, solicitando colaboração na realização

de tarefas, para consolidar o processo de avaliação.


Divulgar informações que possibilitem e influenciem na mudança ou na permanência do

padrão de gestão e projetos institucionais.

Contribuir para a implantação/manutenção de uma cultura permanente de avaliação.

A CPA possui sala própria na sede da Faculdade de Tecnologia GAP, contendo mesa, cadeiras,

computador, para as impressões utiliza-se uma das impressoras da secretaria que fica ao lado no

mesmo corredor, configurando infraestrutura para o desenvolvimento dos trabalhos.

A CPA ressalta o recebimento do apoio incondicional da administração central da Faculdade de

Tecnologia GAP, pois, sem este suporte não haveria como garantir a realização de uma

autoavaliação institucional participativa e fidedigna.

1.3 – Autoavaliação Institucional

A autoavaliação institucional apresentada neste relatório refere-se ao ano de 2017, sendo este

integral, a autoavaliação da Instituição é realizada semestralmente, optando-se em registrá-la em

relatório anual por entendermos que o conjunto global das informações obtidas traz um comparativo

que demonstra as oscilações provocadas por variáveis que nem sempre podem ser controladas ou

detectadas e o contexto geral dos dados podem esclarecer alguns pontos neste sentido.

No ano de 2015, 2016 e 2017, a CPA da Faculdade de Tecnologia GAP realizou pesquisa de

Autoavaliação Institucional através de questionários on-line onde as perguntas contidas no

formulário vieram de reuniões entre os membros da CPA que tiveram o cuidado de contemplar todos

os eixos do SINAES e suas dimensões com critérios que pudessem apresentar a atual realidade da

instituição, levando em conta a experiência de seus membros em outras instituições. As atividades

desse programa incluíram a criação dos questionários para aplicação da Avaliação Institucional,

abordando temas que contemplassem questionamentos prementes nos processos permanentes de

autoavalição institucional, buscando inclusive adequar, posteriormente, as ações estratégicas

resultantes da autoavaliação, à luz do Instrumento de Avaliação Institucional contando com a

participação da comunidade acadêmica.

O sistema de informação foi desenvolvido pelos membros da CPA, utilizando de plataforma de

questionários de Survey , para atender às necessidades detectadas pela CPA/GAP. A Campanha

de divulgação foi realizada em parceria com o setor de Marketing da Faculdade de Tecnologia GAP,

Diretoria Administrativa Financeira e com o apoio da Coordenação de curso, focando os docentes,

discentes e colaboradores participantes da Avaliação Institucional.


Os resultados obtidos com a avaliação são analisados pela CPA/GAP, pela Direção da Faculdade,

pela Coordenação Pedagógica, pela Coordenação de Curso e servem ao processo de reflexão

sobre a qualidade do trabalho acadêmico desenvolvido na Faculdade de Tecnologia GAP, gerando

as informações importantes e necessárias à reformulação dos Projetos Pedagógicos dos Cursos.

Conforme previsto no Manual de avaliação institucional da Faculdade de Tecnologia GAP foram

previstas as seguintes atividades para realização das avaliações institucionais:

A metodologia da Avaliação Institucional da IES constitui-se das seguintes ações:

-realização de reuniões, debates ou encontros para sistematização de demandas/ideias/sugestões para serem avaliadas; -definição dos principais segmentos da comunidade acadêmica que serão avaliados e dos principais itens a serem avaliados; -realização de seminários internos para apresentação da Avaliação Institucional, apresentação da proposta do processo de avaliação interna da IES, discussões internas e apresentação das sistematizações dos resultados e outros; -construção de instrumentos para coleta de dados: entrevistas, questionários e outros; -definição das condições materiais para o desenvolvimento do trabalho: espaço físico, docentes e técnicos com horas de trabalho dedicadas a esta tarefa e outros; - Aplicação do instrumento de coleta de dados; - Os resultados obtidos do processo de avaliação serão desdobrados através de gráficos, tabelas e conclusões escritas para melhor esclarecimento na interpretação dos dados de acordo com critérios estabelecidos no formulário de avaliação. -definição de formato de relatório de auto-avaliação; -elaboração de relatórios; e -organização e discussão dos resultados com a comunidade acadêmica e publicação das experiência; -definição de reuniões sistemáticas de trabalho para avaliar o resultado e propor as melhorias ao conselho superior.

Conforme cronograma abaixo segue atividades da CPA no ano de 2015, 2016 e 2017 e suas reuniões para avaliação dos resultados:

Tabela 1 – Atividades Comissão Própria de Avaliação 2015


Tabela 2 – Atividades Comissão Própria de Avaliação 2016.1





As orientações e instrumentos utilizados para determinar o processo de autoavaliação institucional

apoiam-se nas diretrizes curriculares de cada curso oferecido pela Instituição e na Lei 10.861, que

institui o Sistema de Avaliação. Também retratam o compromisso institucional com o

autoconhecimento e sua relação com o todo, em prol da qualidade de todos os serviços que a

Faculdade de Tecnologia GAP oferece para a sociedade, confirmando ainda a sua responsabilidade

em relação à oferta de educação superior.

Algumas ações foram desenvolvidas para viabilizar a participação de todos no processo de

autoavaliação institucional:

1- Reunião dos membros da Comissão Própria de Avaliação para definir as diretrizes gerais que

nortearão o processo;

2- Definição do período de realização do processo;

3- Revisão do instrumento de avaliação;

4- Informação sobre o processo de coleta de informações na plataforma digital;

5- E-mail informativo sobre importância da participação no processo de avaliação institucional;

6- Confecção e elaboração de cartazes para divulgação nos murais da instituição;

7- Visitas às salas de aula visando conscientizar os alunos da importância da participação de todos

no processo, uma vez que a tomada de decisões em relação às mudanças institucionais leva em

conta os resultados obtidos no processo avaliativo;

8- Aplicação do instrumento;

9- Análise e interpretação dos dados;

10- Elaboração do relatório;

11- Divulgação dos resultados para alunos, professores e funcionários;

12- Estabelecimento de novas estratégias a serem desenvolvidas, com base nos resultados obtidos

anteriormente;


1.4 – Processo de Autoavaliação

O sistema de avaliação da Faculdade de Tecnologia GAP teve a seguinte estrutura: 1 - AVALIAÇÃO DOS DISCENTES 1.1 – Auto Avaliação 1.2 - Avaliação das Disciplinas 1.3 - Avaliação Institucional

2 - AVALIAÇÃO DOS DOCENTES 2.1 – Auto Avaliação 2.2 - Avaliação das Disciplinas 2.3 - Avaliação Institucional 3 - FUNCIONÁRIOS 3.1 – Auto Avaliação 3.2 - Avaliação Institucional

O sistema de informação responsável pelo gerenciamento dos processos de auto avaliação

institucional do ano de 2015 teve como plataforma de coleta dos dados software próprio vinculado

ao CPD, em 2016 e 2017 as plataformas utilizadas para avaliação institucional foram Moodle para

avaliar os docentes, os alunos e os funcionários utilizaram o Google Drive para avaliar a instituição,

coordenação e o corpo técnico administrativo.

Os docentes, discentes, funcionários realizaram em 2015, 2016 e 2017 o acesso ao instrumento de

avaliação através do sistema que estiveram disponíveis no período definido e divulgado pelo

calendário acadêmico.

Diariamente, a CPA emitia relatórios por meio do Sistema de Avaliação Institucional para

acompanhar a evolução da participação de docentes, discentes e colaboradores da Faculdade de

Tecnologia GAP. Considerando os resultados, foram estimulados coordenadores, representantes

de salas e professores a participarem do processo de avaliação institucional. Esses esforços

resultaram no número de participantes, que atingiu valor expressivo no final do período de avaliação,

conforme pode ser observado na tabela 6.

Ressalta-se que as avaliações são anônimas, ou seja, o sistema garante o sigilo do respondente,

assim, não é possível identificar as respostas por usuário. Apenas é permitido gerar estatísticas

para verificar quantos docentes/colaboradores participaram da avaliação, sendo possível realizar

esse levantamento separadamente.


COMUNIDADE ACADEMICA 2015 2016 2017

% DE PARTICIPAÇÃO ALUNOS 78,6% 82,0% 66,8%

% PROFESSORES 87,5% 90,6% 89,0%

% FUNCIONÁRIOS 87,5% 97,0% 90,5%

Tabela 6 – Percentual de Participantes da Avaliação Institucional 2015, 2016 e 2017.

Quanto ao percentual de participantes do processo de avaliação institucional, obteve-se média de

85,5% de participantes, onde 75,8% dos alunos participaram, 89,03% do professores e 91,6%

dos colaboradores

2. METODOLOGIA

A metodologia proposta orienta o processo quanto às decisões, técnicas e métodos adotados de

forma flexível para, diante de situações concretas, assumirem novos contornos, adotar decisões e

técnicas mais oportunas e diretamente vinculadas às situações em pauta. Os métodos adotados

partiram do individual para o coletivo, favorecendo a convergência dos dados em torno de objetivos

comuns, bem como a busca compartilhada de soluções para os problemas apresentados.

2.1 – PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS

Os procedimentos metodológicos propostos buscaram pronunciar a regulação, estabelecida pelo

SINAES, com a Missão da Faculdade de Tecnologia GAP, o Plano de Desenvolvimento

Institucional, a identidade e a cultura de avaliação da Instituição. Tendo a finalidade de atender às

disposições da Lei 10.861, a CPA considerou os diferentes eixos/dimensões institucionais, porém

destaca que estas ficam predispostas as variáveis dos agentes envolvidos por ser este constituído

de um processo democrático, que vai sendo construído ao longo do seu desenvolvimento, no

âmbito de cada eixo/dimensão avaliada, conforme esboçado a seguir:

Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

Dimensão 8: Planejamento e Avaliação

Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

Dimensão 1: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional

Dimensão 3: Responsabilidade Social da Instituição

Eixo 3: Políticas Acadêmicas


Dimensão 2: Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão

Dimensão 4: Comunicação com a Sociedade

Dimensão 9: Política de Atendimento aos Discentes

Eixo 4: Políticas de Gestão

Dimensão 5: Políticas de Pessoal

Dimensão 6: Organização e Gestão da Instituição

Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira

Eixo 5: Infraestrutura Física

Dimensão 7: Infraestrutura Física

A autoavaliação destes eixos/dimensões foi realizada utilizando-se vários procedimentos

metodológicos. Destacam-se: a pesquisa documental; a aplicação de questionários e o registro da

percepção dos gestores.

A COMISSÃO PRÓPRIA DE AUTOAVALIAÇÃO (CPA) realiza a avaliação interna semestralmente,

utilizando questionários disponibilizados online, para verificar o desempenho docente, a

Infraestrutura Física e Tecnológica e autoavaliação docente e discente para levantamento dos

demais eixos/dimensões, junto aos técnicos administrativos e gestores educacionais.

A avaliação respondida pelos alunos verifica o ensino ministrado pelos professores, levantando

dados a respeito da metodologia, bibliografia diversificada e atualizada, relação professor aluno,

critérios de avaliação, desempenho didático, dentre outros, também avaliam as condições da oferta

de ensino e o professor-tutor de sua respectiva turma. O Formulário avaliação das condições e

satisfação quanto a infraestrutura física e tecnológica, também respondido pelos alunos, tem por

objetivo avaliar as condições da oferta de ensino, infraestrutura, coordenações de cursos,

atendimento ao aluno, financiamento, etc.

No caso do corpo docente ocorre a autoavaliação. A avaliação dos colaboradores administrativos

propõe avaliarem a estrutura, qualidade da informação, satisfação com a atividade, oportunidades

etc.

A avaliação tem o princípio da adesão voluntária, consideramos que a avaliação institucional deve

ser desejada por toda a Instituição, seduzir por sua validade, a fim de que tenha legitimidade

política, pois a imposição não promove cultura avaliativa, gerando assim uma amostragem mais

fidedigna nos resultados obtidos minimizando a interferência das variáveis.


Os instrumentos de coleta de dados foram elaborados a partir do levantamento de atributos (itens)

que descrevem situações e práticas relacionadas ao desenvolvimento dos componentes

curriculares e aspectos estruturais, administrativos e vivenciais relacionados à rotina acadêmica de

discentes, docentes e colaboradores técnicos da Faculdade de Tecnologia GAP. Os instrumentos

elaborados tiveram por objetivo captar as percepções e níveis de satisfação da comunidade

acadêmica diante dos atributos avaliados.

A escala utilizada no instrumento foi de 1 (nota mínima) a 5 (nota máxima) através do modelo

de escala Likert. Os critérios foram distribuídos da seguinte maneira:

1- Totalmente insatisfatório

2 - Insatisfatório

3 – Não sabe ou tem dúvida

4 - Satisfatório

5 - Totalmente Satisfatório

Ao final da avaliação do Docente, do discente e do técnicos Administrativos no questionário

há espaço aberto para a suas livres manifestações sobre a auto avaliação.

Os resultados obtidos e analisados do processo de consolidação foram desdobrados através

de gráficos, tabelas e conclusões escritas para melhor esclarecimento na interpretação dos dados

de acordo com critérios estabelecidos no formulário de avaliação.

A avaliação pressupõe o diálogo permanente entre a Comissão e os diferentes segmentos

da Instituição, discussões e aplicação de instrumentos quantitativos e qualitativos.

Quanto ao desenho do estudo, a pesquisa é considerada exploratória porque objetiva uma

aproximação com a realidade da Instituição; colaborativa, porque todos os segmentos participam

do processo; documental, porque aplica os indicadores previstos pelo SINAES e os relatórios de

avaliações internas e externas anteriores.

Após a coleta e tabulação dos dados, foi feita análise quantitativa/qualitativa pela comissão,

e elaborado relatório para, em seguida, ser divulgado, e as providências necessárias serem

tomadas, no sentido de sanar os problemas identificados.


2.2 – Sensibilização

A postura assumida nesta proposta é de avaliação formativa/participativa, que tem como finalidade

comprovar que as atividades estão sendo desenvolvidas de acordo com o planejado, examinando,

detalhadamente os processos implementados ou as metodologias empregadas, com o objetivo de

identificar sucessos e fracassos, potencialidades e fragilidades, pontos fortes e pontos fracos e

ainda apresentar sugestões para que o objeto avaliado seja mais eficiente.

Diante dessa premissa desenvolveu-se significativo esforço na avaliação do conjunto das

atividades, buscando sensibilizar a comunidade acadêmica para a importância de um processo

efetivamente participativo, que envolvesse a Instituição como um todo. Como estratégia de

sensibilização foi desenvolvida uma série de ações com o objetivo de envolver a comunidade

acadêmica no processo de autoavaliação institucional, sendo:

Orientação aos discentes pela CPA e pelas respectivas coordenações a sensibilizarem os

discentes quanto à importância da participação no processo de autoavaliação.

Encontros presenciais com os gestores e coordenadores de curso para sensibilizar os

responsáveis pelos setores para os quais a CPA solicita as informações necessárias à

autoavaliação;

Elaboração de material de divulgação – cartazes – para apresentar a autoavaliação

institucional,

Divulgação permanente no site, através do painel principal, mencionando sobre a avaliação

institucional durante todo o período de realização;

Envio de e-mail, mensagens em celulares e outros meios de comunicação da internet como

redes sociais para os docentes, discentes, técnico- administrativo e gestores.

A autoavaliação Institucional na Faculdade de Tecnologia GAP, está incluída no calendário

acadêmico como estratégia de solidificação de uma cultura de autoavaliação;

No site da Faculdade de Tecnologia GAP, www.gap.edu.br – acessa-se a parte destinada a

Avaliação Institucional a partir da qual são disponibilizados os relatórios, todos disponíveis para

download. Esse acesso aos relatórios da CPA se configura como um importante canal de

comunicação sobre os atos da comissão, viabilizando a transparência e publicação dos resultados

de seus estudos.

http://www.gap.edu.br/


Figura 1: Home Page – Acesso à Avaliação Institucional

Fonte: Site da Faculdade de Tecnologia GAP

Realizada a aplicação dos instrumentos de coleta de dados, a CPA prossegue fazendo a tabulação

e análise das informações elaborando o Relatório Anual de Autoavaliação Institucional, sendo o

documento encaminhado à Direção da Faculdade de Tecnologia GAP e ao Diretor Geral da

Mantenedora.


2.3 – DIVULGAÇÃO DOS RESULTADOS

Os resultados são divulgados à comunidade por meio eletrônico, em reuniões com o corpo técnico

administrativo, em reuniões com os docentes e reuniões com representantes dos discentes e

também nas salas de aula.

A divulgação dos resultados ocorre da seguinte forma:

Encaminhamento do relatório final para o INEP;

Envio a direção da faculdade, coordenador de curso e aos gestores;

Mural da Instituição;

Disponibilizado no AVA da GAP;

Reunião pedagógica;

Divulgação no site: http// www.gap.edu.br/avaliaçãoinstitucional

A administração institucional utiliza-se deste diagnóstico de auto avaliação e das avaliações

externas, como subsídio para empreender ações necessárias para melhoria da qualidade

educacional e o desenvolvimento global da Instituição. Os gestores de posse do Relatório anual

observam os pontos positivos e os pontos de melhorias para a tomada de decisão das ações

educativas.

2.4 - DESENVOLVIMENTO

Em seguida explanamos a análise de cada um dos cinco eixos que contemplam as dez dimensões

dispostas no art. 3º da Lei Nº 10.861 conforme as orientações do SINAES, denotando em cada uma

os pontos positivos e os pontos negativos para a tomada de decisão das ações educativas, no

âmbito de cada dimensão avaliada.

Considera-se que as principais diretrizes do PDI são aqui apresentadas, pois a avaliação

institucional externa e interna levam em consideração este planejamento para refletir sobre os

resultados alcançados e apontar os avanços possíveis.

Assim, segue-se a apresentação dos dados, bem como suas análises de acordo com a realidade

institucional discutida pelos membros da CPA.

http://www.gap.edu.br/avaliaçãoinstitucional


Figura 2 – Percentual de Percepção Global da Avaliação Institucional 2015 a 2017.

Ao analisar a média Global, índice que mensura o percentual de percepção dos participantes quanto

as ações realizadas pela Faculdade de Tecnologia GAP no ano de 2015, 2016 e 2017, o resultado

obtido é muito positivo tendo em vista média 4,39 em escala liket, que contempla intervalo entre 1

e 5.

Figura 4 – Representação de Eixos Institucionais 2016 e 2017


Quanto aos itens avaliados referente aos eixos institucionais conforme SINAES, observa-se na

figura 4 que a Média Global em escala Likert , isto é média que varia de 1 para Totalmente

insatisfatório e 5 para Totalmente satisfatório, obteve-se a média 4,41, onde o eixo institucional

melhor avaliado foi Planejamento e Avaliação com média 4,54 e o eixo com menor média foi

infraestrutura com 4,37, o que não desmerece a média obtida pois conforme definições da CPA/GAP

os itens que obtivessem média igual e ou inferior a 3,0 deveriam seguir com instrumento de plano

de ação e analise de causas para melhorar o índice obtido. Portanto a menor média mesmo assim

demonstra desempenho acima do item média mínima.

Para maior conhecimento dos itens analisados, será desdobrado os itens dos eixos institucionais

com intuito de perceber as variações entre as médias e seus respectivos critérios que compõem os

itens do eixo institucional da Faculdade.

2.4.1 – Eixo 1: Planejamento e Avaliação Institucional

A finalidade deste eixo consiste em verificar a integração do processo avaliativo com o Plano de

Desenvolvimento Institucional (PDI), objetivando um acompanhamento e monitoramento por meio

da Avaliação Institucional Externa e Interna, embasado nos itens da Dimensão 8: Planejamento e

avaliação. Especialmente em relação aos processos, resultados e eficácia da autoavaliação

institucional.

Figura 05 – Avaliação do Eixo 1 – Planejamento e Avaliação Institucional

E de acordo com a pesquisa (figura 5), sempre existe o planejamento para a realização das

atividades e suas equações com os projetos pedagógicos dos cursos. Realizadas semestralmente,

com a elaboração do cronograma de avaliação dos Projetos Pedagógicos dos Cursos (PPC’s), do

Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e do Projeto Pedagógico Institucional (PPI), bem

como dos instrumentos avaliativos que são direcionados para a análise destes planejamentos


institucionais.

Desde o início do processo de implantação do sistema de autoavaliação com a composição da CPA

a ela foram garantidas todas as condições para que a mesma tivesse autonomia plena e pudesse

eficientemente desenvolver o processo avaliatório. A participação de cada segmento institucional

determinou que todo o processo fosse, de fato, democrático e participativo.

O resultado das avaliações externas e internas possibilita com que a CPA possa de fato apresentar

à Direção, sugestões de procedimentos, ações e propostas de mudanças que visem o

aprimoramento do trabalho desenvolvido na IES, a serem implementadas a curto, médio e longo

prazo.

Em função dos resultados das avaliações externas e internas, mudanças já ocorreram na Instituição

e outras medidas estão sendo tomadas no sentido de que as melhorias se revertam em benefício

de toda a comunidade acadêmica.

2.4.2 – Eixo 2: Desenvolvimento Institucional

Este eixo contempla a dimensão 1: A Missão e o Plano de Desenvolvimento Institucional e a

dimensão 3: A responsabilidade social da Instituição, considera especialmente no que se refere a

sua contribuição em relação à inclusão social, ao desenvolvimento econômico e social, à defesa do

meio ambiente, da memória cultural, da produção artística e do patrimônio cultural. Iniciaremos a

exposição pela dimensão 1 e em seguida a dimensão 3.

Ao ser analisada a dimensão 1, verificou que a Faculdade de Tecnologia GAP assume como

missão institucional “Desenvolver competências que prosperem a vida pessoal e profissional do

aluno”, estimulando o desenvolvimento do conhecimento e habilidades de seus alunos para que

alcancem o sucesso pessoal e profissional, com a contribuição de docentes capacitados.


Figura 06 – Avaliação do Eixo 2 – Desenvolvimento Institucional

A Faculdade entende que, na interação dinâmica com a sociedade em geral, e com o mercado de

trabalho em particular, define os seus objetivos e projetos de atuação acadêmica presentes e

futuros.

Nesse sentido, tem como finalidade responder aos anseios e às necessidades da comunidade onde

se situa. Tem o compromisso de colocar o produto de suas atividades de ensino, aliadas à extensão,

ao alcance e serviço dessa comunidade, para dela merecer respeito e reconhecimento.

A Instituição possui uma imagem positiva junto à sociedade, sendo vista como uma Instituição séria,

buscando resultados satisfatórios e esmerando-se pela experiência acumulada ao longo dos anos.

Verifica-se que as políticas e metas descritas no PDI da Faculdade de Tecnologia GAP estão sendo

cumpridas ao longo do processo acadêmico. Quanto ao perfil dos alunos ingressantes, constatou-

se que a Faculdade mantém mecanismos de nivelamento para atendimento aos alunos com

dificuldades para acompanhar o desempenho da classe, e disponibiliza o Apoio Psicopedagógico

que auxilia nesse processo. Constata-se também que a Faculdade desenvolve projeto de

acompanhamento e desenvolvimento da situação de trabalho dos ingressantes e dos veteranos,

através do projeto empregabilidade. Conforme dados abaixo segue atual situação dos alunos da

Faculdade de Tecnologia GAP.


Figura 7 – Situação Empregatícia dos alunos - 2016 e 2017

Tem traçado em seus planejamentos institucionais os seguintes objetivos:

1. Oferecer cursos de graduação e pós-graduação nas diversas áreas profissionais,

colaborando efetivamente para o desenvolvimento social, político e econômico regional;

2. Oferecer cursos de educação continuada para docente e pessoal técnico-administrativo,

além de programas especiais de formação pedagógica e de capacitação aos docentes da educação

profissional;

3. Proporcionar aos educandos uma sólida base de conhecimentos, conceitos, valores e

práticas profissionais, para que possam capacitar-se para desenvolver suas competências com

vistas à implementação dos seus projetos pessoais;

4. Desenvolver ações de extensão junto à sociedade, como resultado das ações institucionais,

de cunho tecnológico, artístico, cultural e científico, visando o bem comum;

5. Realizar atividades visando implementação de valores como: qualidade de vida, preservação

do meio ambiente, memória e patrimônio cultural e produção artística;

6. Estimular a inclusão social nas atividades da Faculdade de Tecnologia GAP;

7. Colaborar efetivamente para o desenvolvimento econômico e social sustentável, em parceria

com o poder público e empresas privadas.

8. Promover ações afirmativas de defesa e promoção dos diretos humanos e igualdade étnico-

racial;

9. Propiciar, em parceria com Instituições Internacionais, programas e intercâmbios

educacionais.


Para a consecução desses objetivos, que viabilizam a missão institucional, a Faculdade de

Tecnologia GAP não pode desconsiderar o macro cenário em que se circunscreve, em uma

sociedade globalizada e desigual.

Conforme os documentos verificados foi possível avaliar que a dimensão 1 que se refere ao

Planejamento Institucional está atendida, visto o cumprimento do que está estabelecido por meio

de conferência do Plano de Desenvolvimento Institucional, dos programas de inclusão, dos projetos

dos cursos, do Atendimento Psicopedagógico com necessidades especiais, e da análise da

inserção da Faculdade no contexto local e regional, e outras documentações, bem como o

cumprimento da missão e dos objetivos propostos, acompanhamento do ingresso e egresso.

Na dimensão 3 confirma-se que a Instituição vem contribuindo para o ingresso de profissionais

qualificados no mercado de trabalho nas áreas profissionais comprovadamente carentes. Em outras

palavras, a inclusão social via qualificação profissional. Foi possível verificar a responsabilidade

social proveniente dos gestores, demonstrando a máxima do objetivo dessa dimensão que é

verificar o compromisso e a contribuição em ações que envolvem a responsabilidade social,

considerando sua finalidade e as correlações com o cenário interno e externo.

A instituição realiza ações no intuito desenvolver a dimensão missão, que contribuem com

instituições filantrópicas através do PROJETO SER MAIS GAP e FORMAÇÃO DE LÍDERES que

visam arrecadar alimentos, roupas, entre outros, com a participação de alunos, professores,

técnicos administrativos e a sociedade fortalecendo suas crenças no desenvolvimento humano.

Os alunos junto à comunidade e o corpo docente desenvolvem evento denominado “ARRAIA DA

GAP”, que tem como proposito através da disciplina de Gestão empreendedora estimular o

empreendedorismo, a ampliação da rede de relacionamento e a interação entre Faculdade de

Tecnologia GAP e a comunidade. Este evento é feito na praça Manoel Demostenes e conta com a

presença de associações de idosos, polícia militar, conselho municipal de trânsito, alunos,

professores, técnicos administrativos, familiares, secretaria de cultura do município e os moradores

circunvizinhos a instituição.

- Responsabilidade Social com os Alunos

O aluno da Faculdade de Tecnologia GAP pode candidatar-se à aquisição das bolsas de estudo

conforme critérios estabelecidos por cada tipo de bolsa, a saber:


A) OVG – O Programa Bolsa Universitária representa a oportunidade de realização de um

curso superior para estudantes que não têm condições de arcar com as mensalidades em

instituições privadas de ensino superior em Goiás. Além do critério socioeconômico, o

programa considera o desempenho acadêmico como critério para definição do valor do

benefício. A Faculdade de Tecnologia GAP conta com a parceria da OVG para a

disponibilização de bolsas aos alunos que se enquadra no projeto.

B) PROJETO SER MAIS GAP EMPREGABILIDADE - Este Projeto é um serviço oferecido

gratuitamente e tem por objetivo atender os alunos da Instituição, compartilhando

conhecimento, prática pessoal e profissional, oportunizando experiências, condições de

trabalho e renda e atendendo às exigências do mercado de trabalho.

Inserir os estudantes no mundo de trabalho é hoje um desafio e requer a compreensão da

empregabilidade e os aspectos de postura profissional, ética, comprometimento e conduta

adequada a conquista da atividade profissional desejada.

Assim, por meio de intervenções, a equipe que é conduzida por psicóloga da área comportamental

e de gestão em pessoas, promove um programa de reflexão e de auto - conhecimento profissional

que integram o aluno ao mercado de trabalho, oferecendo suporte necessário para que se prepare

através de um programa que envolve oficinas e workshops de capacitação em diversas

competências técnicas e comportamentais. O público alvo atinge os alunos da graduação, curso

técnico e egressos.

EMPREGABILIDADE - 2017

VAGAS DISPONIBILIZADAS ALUNOS INSCRITOS ALUNOS COLOCADOS

348 33 21 Figura 6 – Acompanhamento Projeto Empregabilidade - 2016 e 2017 OBS: 63,6% DOS ALUNOS FORAM COLOCADOS NO MERCADO DE TRABALHO.


O aluno também conta com o monitoramento de oportunidades de trabalho através da

Coordenação de Cursos que divulga as vagas existentes no mercado e encaminhando os alunos

para entrevistas.

Nivelamento

A Faculdade de Tecnologia GAP através da coordenação do curso oferecem aos alunos

nivelamento tendo como objetivo proporcionar aos educandos e a comunidade uma sólida base de

conhecimentos, conceitos, valores e práticas profissionais, para que possam capacitar-se para

desenvolver suas competências com vistas à implementação dos seus projetos pessoais.

Projeto

Melhorar o aproveitamento dos discentes no transcorrer de sua formação acadêmica, de

forma eficiente.

Matemática

Melhorar o índice de aproveitamento do aluno, nas disciplinas que envolvem matemática

e na vida dos acadêmicos da Faculdade de Tecnologia GAP.

Língua Portuguesa

Promover maior conhecimento do funcionamento da Língua Portuguesa de acordo com

as quatro habilidades básicas: ler, escrever, ouvir e falar.

O Processo Seletivo de 2018.1 trouxe uma novidade no processo de identificação dos alunos

com dificuldade de Matemática e Português, onde as correções das provas do Processo Seletivo

conseguem identificar quais as matérias e quais os alunos que estão com necessidade de

acompanhamento direto e são direcionados a coordenação de curso.


Figura 8 – Acompanhamento de Necessidades de Nivelamento – Processo Seletivo 2018.1

Atendimento Psicopedagógico

O objetivo do trabalho psicopedagógico na Instituição é o de identificar, compreender e

analisar os obstáculos, bem como suas dimensões, que influenciam no processo de ensino-

aprendizagem, devolvendo à Instituição a dimensão de seu poder fazer, poder saber, poder

aprender, poder construir, resgatando a autonomia do exercício do conhecimento.

No entanto, é preciso salientar que buscar saídas para a inclusão dos alunos em nossos

sistemas de ensino remete-nos a considerar, necessariamente, os elementos geradores da situação

de exclusão vivida por eles, o que significa tratar da questão educacional a partir da problemática

social brasileira. Significa, também, entendermos a escola como um espaço sociocultural,

responsável pela abordagem pedagógica do conhecimento e da cultura, e em articulação orgânica

com o contexto social em que está inserida.

O Apoio Psicopedagógico auxilia os alunos, individualmente ou em grupo, a superarem suas

dificuldades de aprendizagem. Orienta professores na adoção de metodologias didático-

pedagógicas alternativas, quando a situação assim exige, e busca o restabelecimento da harmonia

em eventuais situações de conflito na relação professor-aluno.

A procura pelo Apoio Psicopedagógico pode ocorrer tanto por iniciativa do aluno como

também por indicação de professores, ao perceberem dificuldades de aprendizagem de alunos ou

pequenos grupos de alunos na assimilação de conteúdo.


- Responsabilidade social com os funcionários técnico-administrativos e corpo docente.

São oferecidas atividades que visam ao o desenvolvimento pessoal e profissional dos

funcionários técnico-administrativos e aos professores. Pode-se ressaltar o investimento realizado

de forma permanente na qualificação, com treinamentos e participação em cursos para aperfeiçoar

pessoal e profissional.

O Apoio Psicopedagógico também é aberto para atendimento aos funcionários. Também ao

funcionário que estuda na instituição, é dado um desconto de até 100% nas mensalidades em

Graduação e Pós Graduação e Cursos de Extensão.

Até o presente momento já foram oferecidos pela Faculdade GAP (bolsas de até 100%) e

realizados pelos técnicos administrativos e docentes, coordenadores os seguintes cursos:

Cursos de Extensão: 33 turmas realizados por 17 técnicos administrativos e

docentes;

Entre os cursos: Excel Avançado, Humanização no Processo de Vendas, Fluxograma,

O Coaching como Ferramenta de Gestão de Pessoas, Programação Neurolingustica

Comunicando-se plenamente, XXIV Simposio de Administração, Formação de

Lideres, Programação Neurolingüística, Formação de Lideres, Eneagrama Aplicado

ao dia a dia, Curso de Formação de Gestores de Processo, Dashboard em Excel,

Curso de Inglês, A Estratégia do Jeito Disney de Encantar, EMPRETEC,

Gerenciamento Matricial de Despesas, Excel como Ferramenta de Gestão

Graduação: 3 cursos com bolsa para 3 colaboradores;

São eles: Tecnólogo em Marketing, Tecnólogo em Gestão Comercial, Tecnólogo em

Gestão Financeira

Pós Graduação: 7 MBA’s realizados por 11 pessoas entre docentes e colaboradores.

São eles: MBA Engenharia da Qualidade e Produtividade; MBA Gestão de Pessoas,

Legislação Trabalhista e Coaching; MBA Gestão Financeira e Controladoria; MBA

Gestão de Pessoas Estratégia e Coaching; MBA Gestão Comercial, Marketing e

Vendas; MBA Gerenciamento de Projetos; MBA Internacional Gestão de Empresas.

Mestrado: 3 Mestrados realizados por 3 docentes da IES.

São eles: Mestrado em Administração; Mestrado em Administração; Mestrado

Profissional em Gestão Organizacional.

Cursos Internacionais X convênios: 4 cursos realizados por 3 docentes da IES.

São eles: Extensão universitária Program on Teaching and Learning Innovation -

Harvard University - Estados Unidos; Extensão universitária Higher Education

Management Program - University of Toronto – Canadá; Extensão universitária em

Seminar on China Higher Education - Center for World-Class Universites of Shanghai

Jiao Tong University, CWCU, China; "Extensão universitária em Study Tour


Organized.- Hong Kong Institute of Education, HKIE, China; Extensão universitária em

Emprendimiento e Innovacion en la Universidad.- Pontificia Universidad Católica de

Chile, PUC/CHILE, Chile; Business and Management for International Professionais -

Universidade de Chicago – USA.

Doutorado – Doutorado em Administração em andamento na Universidade Fernando

Pessoa – Porto Portugal – 1 Docente da IES.

2.4.3 – Eixo 3: Políticas Acadêmicas

Neste item apresentamos os dados pertinentes às três dimensões, sendo elas: Dimensão 2 –

Políticas para o Ensino, a Pesquisa e a Extensão; Dimensão 4 – Comunicação com a Sociedade e

Dimensão 9 – Política de Atendimento aos Discentes. Ocorrendo a abordagem nesta sequência.

No decorrer da avaliação da dimensão 2 percebe-se a preocupação da Instituição com o ensino,

e extensão. Sendo o ensino uma atividade dotada de um dinamismo frequente, a revisão dos

currículos é baseada nos resultados obtidos.

Figura 09 – Avaliação do Eixo 3 – Políticas Acadêmicas


A Faculdade de Tecnologia GAP se preocupa em oferecer cursos, palestras, seminários e eventos

como conteúdo complementar as atividades de ensino e aprendizagem desempenhado pelo corpo

docente. Os envolvidos, estudantes e professores, deram ênfase ao uso de recursos didáticos que

envolvem visitas orientadas, elaboração e utilização de estudos de casos, realização de alguns

estudos temáticos de caráter interdisciplinar, seminários, etc.

Dentre as atividades detectou-se a Monitoria que tem por objetivo contribuir para a melhoria do

ensino de graduação, é uma atividade auxiliar a docência. Exercida por alunos regularmente

matriculados em cursos de graduação da Faculdade, seu objetivo é incentivar a melhoria do

processo ensino- aprendizagem, promovendo a cooperação acadêmica entre alunos e professores

e minimizar os índices de reprovação, evasão e falta de motivação nas disciplinas, além de

proporcionar melhoria na qualidade do ensino. Oferece ao aluno experiência nas atividades

técnicas, didáticas e científicas em determinadas disciplinas. Oportunidade de interesse pela

carreira docente. E ainda aprofundar o conhecimento do monitor sobre o conteúdo da disciplina.

Tabela 7: Encontros da Monitoria

CURSO 2017/1 2017/2

Tecnologo em Gestão Comercial / Financeira 18 16

Alunos atendidos 49 65

Fonte: Apoio Pedagógico 2017.

Nas propostas pedagógicas são trabalhadas a flexibilidade e a interdisciplinaridade, possibilitando

ao aluno maior abertura e comprometimento consigo mesmo e com o outro de forma reflexiva e

transformadora. Para atingir estes objetivos são desenvolvidas inúmeras atividades, destacando-

se dentre elas: visitas técnicas, seminários, Feiras Interdisciplinares, Momentos Culturais.

Conforme o PDI da Faculdade de Tecnologia GAP, vislumbra-se um ensino superior, onde educar

seja uma ação intencional e política. Esta ação possibilita ao indivíduo aprender a conhecer, viver,

conviver, agir e transformar a sociedade. Uma educação participativa e de qualidade deverá ser

capaz de gerar junto à comunidade ferramentas para que as pessoas possam:

Participar de forma ativa na sociedade como agentes de mudanças;

Exercer seus direitos e ampliá-los de forma legítima;

Atuar no mundo do trabalho agregando melhorias;

Ampliar a visão crítica do mundo globalizado;

Preservar o meio ambiente;

Assumir responsabilidade social.


A metodologia se faz com base nas formações do modelo: Formação humana, Formação para o

Mercado, Formação Profissional. A pós graduação da Faculdade de Tecnologia abrange diversas

áreas do conhecimento, a aplicabilidade dos conteúdos tem como premissa básica no processo de

operacionalização dos cursos de pós-graduação que são estruturados, dentre outros aspectos, com

um corpo docente que além da titulação acadêmica (doutores, mestres e especialistas), possuem

significativa experiência de mercado nas respectivas áreas de atuação no ensino. Todos os

professores têm experiência prática comprovada e formação acadêmica considerada de alto nível.

As aulas buscam trazer elementos teóricos, a partir de conceitos consolidados, associando-os com

a sua imediata aplicação. A aplicabilidade dos conteúdos é um dos pontos fortes neste binômio

teoria-prática.

Durante o desenvolvimento das turmas as avaliações dos docentes são repassadas para que os

alunos (dentro da plataforma Moodle), possam mensurar suas opiniões sobre os seguintes quesitos:

A metodologia aplicada;

Distribuição do conteúdo;

Apresentação do docente;

Recursos instrucionais;

Interesse e participação da turma;

Adequação das instalações físicas;

Qualidade do serviço de recepção e apoio;

A seguir os eventos realizados em 2017.

Encontro de Gestão Empreendedora : Objetiva proporcionar maiores conhecimentos e

habilidades aos participantes conectando os contextos do desenvolvimento do empreendedorismo,

as novas tecnologias e onde elas se encontram e o que proporciona aos envolvidos.

Visita técnica : A realização de visitas técnicas é realizada pela Coordenação com apoio da

Direção da Faculdade de Tecnologia GAP e dos Docentes. Durante o curso de Direito, o acadêmico

deve é estimulado a realizar visitas técnicas supervisionadas para ampliar sua percepção do

contexto. No ano de 2017 os alunos visitaram a Sede do Banco Santander em São Paulo,

participaram de uma palestra sobre Bolsa de Valores na B3 antiga Bovespa e conhecem o Masp.

Palestras na Faculdade GAP: Mais de 100 alunos dos cursos de Tecnólogo em Gestão Comercial

e Gestão Financeira participaram da palestra "Empreendedorismo dois Tempos” . Realizada em

parceria com SEBRAE

Todos os alunos dos cursos de Tecnólogo em Gestão Comercial e Gestão Financeira participaram

da palestra "Cultura e Responsabilidade Social” . Realizada pelo Ex-Prefeito da Cidade de Anápolis

e Professor Pedro Sahium.


Simulado ENADE : Proporcionar aos educandos uma sólida base de conhecimentos, conceitos,

valores e práticas profissionais, para que possam capacitar-se para desenvolver suas competências

com vistas à implementação dos seus projetos pessoais;

Foi realizado com êxito a atividade de simulado com alunos de Gestão Comercial e Gestão

Financeira no intuito de terem contato com a prova.

Formação de Líderes Proporciona alunos, professores, empresários, empreendedores, gerentes,

supervisores e pessoas estratégicas da organização, melhores práticas de desenvolvimento

profissional, gerencial, além de melhoria nas competências de trabalho em equipe e indicadores de

desempenho e qualidade.

Este treinamento acontece deste de 2014 e já foram 9 turmas concluídas.

Quantidade de Participantes: aproximadamente 250.

Entidades Atendidas : Abrigos de idosos ( 04) , Creches (04) , Casas de Recuperação

(02) , Casas de apoio a crianças com câncer (01) , Casa de Apoio a pessoas com Aids

(01) , Casa de Apoio a pessoas com Hanseníase (01), aproximadamente 13 toneladas

de produtos de alimentação, limpeza e vestuário. Ainda entidades que receberam

reformas na edificação e doações de materiais de construção.

Durante a avaliação da dimensão 4 verificou-se que a Instituição tem conseguido realizar através

de formas variadas uma comunicação adequada com a sociedade. Na análise dos dados e dos

indicadores, comprovou-se que a Instituição mantém um canal aberto entre si e a comunidade.

A comunicação com a sociedade, interna e externa, é realizada pela área de marketing, responsável


pelo trabalho de Endomarketing, divulgação interna e externa dos eventos, além de toda divulgação

institucional, usando como canais: e-mail, marketing, murais, site, mídias sociais, stands em

empresas, visitas as escolas de ensino médio, impressos e o que melhor se enquadrar para cada

objetivo de comunicação.

O site da instituição divulga as informações sobre a instituição, o que possibilita ao público interno

e externo o conhecimento da história, do funcionamento, dos diferentes cursos ofertados, da pós-

graduação, das extensões, os eventos. Também permite o acesso à matriz curricular e informações

específicas de cada curso. Além disso, auxilia na divulgação e captação de novos alunos, porque

permite o acesso ao Edital do Processo Seletivo e a realização da inscrição para este.

Também é utilizado Facebook e Instagram de forma institucional, para comunicação direta com o

público interno e externo, sendo uma ferramenta online para divulgação dos conteúdos gerados

pelo departamento de marketing.

Através do Portal, disponibilizado a toda a comunidade acadêmica, é facilitado o contato dos alunos

permitido o acesso ao material das aulas inseridas pelos docentes, lista de exercícios e toda a

programação de cada disciplina. Através do portal Mentor Acadêmico , o discente tem acesso direto

a todas as informações de sua vida acadêmica.

Internamente o site da Instituição permite a relação da mesma com os alunos, nas questões formais

como acesso à situação acadêmica e financeira e, consulta ao acervo da biblioteca, consulta a

faltas e notas, etc.

No ano de 2017 a Faculdade de Tecnologia GAP realizou a troca de seu sistema operacional de

informação, saindo do sistema Petrus para o sistema Mentor Acadêmico que está em fase de

adaptação e ajustes dos serviços oferecidos à comunidade acadêmica.

Existe, ainda, efetiva interação entre Diretoria, Coordenador de Curso, Docentes, Discentes e

Pessoal Administrativo, através de permanentes contatos que possibilitam aos envolvidos

discutirem informações necessárias à tomada de decisão tornando o processo de comunicação da

Faculdade mais eficiente.

O objetivo da dimensão 9 é avaliar as formas com que os estudantes estão sendo integrados à

vida acadêmica e os programas, por meio dos quais, a Faculdade de Tecnologia GAP busca

atender aos princípios inerentes à qualidade de vida estudantil, identificando os programas de

ingresso, acompanhamento pedagógico, permanência do estudante, participação em programas

de ensino e extensão, a representação nos órgãos estudantis, buscando propostas de adequação

e melhoria desta prática na Faculdade.


Além dos processos tradicionais curriculares, a Instituição utiliza modernas estratégias de ensino

como o emprego do método jogos de empresas e softwares modernos que simulam situações

assemelhadas às presenciadas na gestão de Empresas. Dentre as inúmeras facilidades e

oportunidades oferecidas ao aluno da Faculdade de Tecnologia GAP, destacam-se:

Atendimento psicopedagógico

O atendimento ao aluno com a implantação do serviço de Psicologia - Psicopedagogia para

atuar no processo aprendizagem junto à Instituição e acompanhar na sua transformação dinâmica

e inovadora. Justamente em função desse trabalho junto aos estudantes, é que objetivos estão

sendo alcançados e ampliados. Dentre esses, estão sendo trabalhados a redução dos índices de

evasão, desenvolvimento de habilidades, índices de aproveitamento e de frequência às aulas e

oferecimento do Programa de Monitoria, necessários ao bom desempenho acadêmico.

O atendimento feito fica demonstrado da seguinte forma:

1. PSICOEDUCACIONAL: em que se abordam questões ou dificuldades psicológicas pessoais,

familiares, sociais, raciais, étnicas, políticas, religiosas, econômicas ou de relacionamentos

interpessoais, dentre outros.

São questões que compõem a vida acadêmica e que exercem forte influência no modo como o

estudante encaminha suas escolhas e desenvolve atitudes a ela relacionadas durante a

permanência no curso. As respostas do estudante a esses questionamentos definem seu

comportamento em relação ao curso, à vida acadêmica, à futura carreira, à Faculdade GAP, aos

professores e a si próprio como universitário.

2. ACADÊMICO: voltado para esclarecimentos e informações sobre dúvidas ou decisões em

relação à escolha do curso e orientação profissional futura, assessorar e acompanhar ações de

intervenção pedagógica e/ou psicológica para os alunos comuns assim como para os alunos com

necessidades especiais, auxiliar no planejamento de cursos de nivelamento quando existentes e de

intervenções institucionais assim como incentivar a participação em projetos institucionais que

envolvam as dimensões acadêmicas.

Nesse atendimento as questões são focadas em temas objetivos e diretos. O estudante busca

esclarecimentos e informações para resolver o que vai fazer em uma dada situação.


3. PSICOEDUCACIONAL/ACADÊMICO: atendimento em que ambas as possibilidades anteriores

são abordadas.

O serviço de Psicopedagogia realiza suas intervenções considerando o atendimento ao corpo

docente e discente com o apoio à coordenação de cursos. As atividades são planejadas e

acompanhadas por meio de reuniões da equipe e se necessário com a direção. O setor não está

voltado para atendimento psicoterápico e caso necessário se fará encaminhamento para

profissionais e serviços especializados. Os atendimentos são individuais ou em grupo, de acordo

com a demanda e é manifestado pelo próprio aluno, pelo docente e/ou coordenação. Os

atendimentos e atividades do setor são registrados em formulários específicos e arquivados,

respeitando-se o critério de sigilo ético profissional e são de acesso exclusivo do profissional em

questão, além de ser restrito e vedado o acesso às informações confidenciais.

Atendimentos realizados em 2016 e 2017.


- Política de Educação Inclusiva

O Apoio Psicopedagógico faz o acompanhamento dos acadêmicos com necessidades educacionais

especiais, visando minimizar e/ou eliminar as dificuldades acadêmicas referentes ao processo de

ensino-aprendizagem, ou, em casos específicos, encaminhando o aluno para especialistas.

No ano de 2015, 2016 e 2017, a demanda pelo atendimento inclusivo não foi ativa devido ausência

de alunos com está necessidade.

Mas mesmo assim a Faculdade de Tecnologia GAP, através do Apoio Psicopedagógico e o

envolvimento da coordenação de curso e da direção da Faculdade, oferecem condições físicas

(banheiros, rampas, pisos táteis e etc) e profissionais qualificados para o suporte e atendimento

das necessidades encontradas.

- Empregabilidade e gestão da adimplência

A coordenação do curso através de relacionamento com empresas da região auxilia e encaminha

alunos para estágios e empregos de diferentes segmentos do estado da cidade e de seu entorno.

Através de parcerias diretas, as vagas são selecionadas e oferecidas de acordo com o curso e a

área de atuação de cada aluno cadastrado. Para os alunos desempregados foi criado uma

sequência de ações desde disponibilização de vagas de trabalho através de grupo de empregos até

a revisão e criação de Curriculum e também preparação comportamental e desenvolvimento da

postura do aluno em entrevista de emprego. Ajudando assim este aluno a não evadir do curso por

falta de pagamento.

- Planejamento de estudo com Monitorias

O Programa de Monitoria da Faculdade GAP – mantida pelo Grupo de Apoio Profissional,

desenvolve-se no contexto de seus cursos superiores de Tecnologia em Gestão Comercial e

Tecnologia em Gestão Financeira, dando ao aluno de graduação a oportunidade de aprofundar sua

experiência como estudante.

Compreendendo que a Monitoria é parte integrante do processo ensino-aprendizagem, além de uma

importante iniciativa para a melhoria do ensino de graduação, o setor de Psicopedagogia procurou

elaborar o Projeto de Monitoria, visando atender às atuais necessidades de formação dos aluno,

mediante o desempenho de atividades ligadas a modalidade de ensino-aprendizagem,

conhecimentos específicos e formação integrada. Possibilitar o desenvolvimento das habilidades e

competências indispensáveis aos monitores e também por outro lado, a elaboração das atividades

para solucionar as possíveis dificuldades dos alunos em relação às disciplinas


As monitorias da Faculdade de Tecnologia GAP são desenvolvidas em encontros marcados pela

coordenação através de grupos de estudos, onde há presença de monitores selecionados pela

coordenação de cursos, professores e apoio psicopedagógico que acompanham o desempenho do

grupo e se disponibilizam em repassar o conteúdo aprendido em sala, resolver junto aos alunos

listas de exercícios desenvolvidas pelos professores e direcionar a coordenação dificuldades

especificas e pontuais dos alunos.

.

Atividades complementares: Compreendem as atividades acadêmico-científico-culturais

(atividades complementares) como conjunto de atividades acadêmicas, escolhidas e desenvolvidas

pelo aluno durante o seu período de integralização curricular, visando ao aperfeiçoamento da

própria formação e ao desenvolvimento do hábito da formação continuada.

Projetos Interdisciplinares: Todos os cursos têm eixos interdisciplinares que garantem o

planejamento de atividades, visitas-técnicas e projetos interdisciplinares.

Visitas Técnicas: Definidas pelo corpo docente nas semanas de planejamento semestrais

considerando-se os conteúdos programáticos das disciplinas envolvidas, os objetivos propostos e

os locais selecionados para as visitas. Os alunos são acompanhados pelos professores e

apresentam relatórios de aprendizagem posterior que integram a avaliação processual das

disciplinas envolvidas.

2.4.4 – Eixo 4: Políticas de Gestão

O eixo 4 engloba a Dimensão 5: Políticas de Pessoal; a Dimensão 6: Organização e Gestão da

Instituição e Dimensão 10: Sustentabilidade Financeira, que serão abordadas nesta ordem.

A dimensão 5 interfere diretamente na qualidade dos serviços prestado, pois trata diretamente dos

recursos humanos que forma a força de trabalho junto aos acadêmicos. E essa equipe demonstra

a busca em realizar com eficiência e eficácia suas atividades e manifestam o seu orgulho em estar

trabalhando na Faculdade de Tecnologia GAP por inúmeros motivos que os deixam satisfeitos.

O pessoal que forma o corpo técnico administrativo é constituído pelos funcionários não docentes,

e que tem a seu cargo a execução dos serviços indispensáveis de apoio administrativo, financeiro,

de secretaria e controle acadêmico, de serviços gerais de limpeza e conservação.

Constatou-se que a Instituição possui Plano de Carreira para o docente e foi possível certificar que

a mesma se preocupa em cumprir o que se estabelece nos Planos de Carreira, tanto para o docente

quanto para o administrativo.


A Faculdade de Tecnologia GAP no decorrer do último ano buscou investir no seu capital humano

visando manter a melhoria de seus serviços prestados, através de disponibilização de cursos

treinamentos, oferecimento de especializações e até estimulo a participarem de feiras e seminários.

Um exemplo do desenvolvimento profissional exercido pela Faculdade é a política de oferecer

bolsas de estudo para todo o corpo docente e corpo técnico administrativo.

Averiguou-se que o processo seletivo para o corpo docente ocorre através do currículo, do

levantamento dos conhecimentos, habilidade em sala de aula e didática pedagógica que é

verificada através de uma aula ministrada para uma banca.

Há preocupação da Faculdade em qualificar seu quadro docente, o mesmo atende à demanda e

exigência do MEC, vê-se a titulação na tabela a seguir.

Tabela 8: Titulação dos Professores

TITULAÇÃO %

Doutores 12

Mestres 44

Especialistas 44

Total 100

Fonte: Área de Recursos Humanos 2017

O plano de carreira do corpo docente está vinculado à sua titulação, e, através de remuneração

diferenciada incentiva o docente a buscar melhorar a sua formação. A promoção ocorre de forma

vertical e horizontal, sendo esta última pleiteada por merecimento em face de avaliação do

desempenho do docente.

No processo ensino-aprendizagem-ensino há uma interação dos envolvidos que assegura uma

participação corresponsável na construção educacional pautada no aprimoramento contínuo. Na

avaliação do desempenho didático pedagógico dos professores, as respostas dos alunos

demonstram as ações dos professores constatadas pelas opiniões expressas nas avaliações

realizadas.


Figura 10 – Avalição do desempenho do corpo Docente

Organização e Gestão da Instituição

Quanto a dimensão Organização e Gestão da Instituição. A gestão é efetivada a partir do que

estabelece o Regimento da instituição. São Órgãos da Faculdade: Diretoria, composta por Diretor

Acadêmica e Diretor Administrativo Financeiro; Conselho Superior; São órgãos de Apoio

Administrativo: secretaria geral, tesouraria/financeiro; biblioteca; Marketing; serviços gerais.

Os gestores estão alinhados e disponibilizam tempo e recurso para atender as reivindicações do

corpo docente e discente para desenvolvimento das atividades acadêmica, empresarial e

administrativa, planejando e executando projetos que contribuam com o crescimento da Faculdade.

Figura 11 – Avaliação do Eixo 4 – Políticas de Gestão


Na dimensão 6 foi observado que a gestão da Faculdade tem como objetivo o fortalecimento da

democratização das atividades de ensino e extensão. Sendo incentivada a qualificação constante

do corpo docente e técnico administrativo; buscando obter um sistema eficiente de comunicação

interna e externa, possibilitando que as ações sejam pautadas pela transparência; realizando

avaliações sistemáticas, possibilitando a identificação de problemas e subsidiando as tomadas de

decisões.

Esta dimensão tem por finalidade verificar o grau de independência e autonomia da gestão

acadêmica, as relações de poder entre as estruturas e a participação efetiva na construção das

políticas da Faculdade.

A avaliação da Gestão Institucional da Faculdade de Tecnologia GAP se constitui numa ferramenta

de melhoria contínua, na medida em que compreende um balanço crítico, permanente e construtivo

da infraestrutura e atividades técnico administrativo que integram e interagem com o universo

acadêmico.

A CPA destaca que os objetivos e ações realizadas e previstas estão com consonância com o PDI

da Instituição, entendendo que cumprem os objetivos e mais do que isso, atuam de acordo com o

estabelecido em seus normativos bem como nas políticas definidas em seu PDI.

Além disso, os cursos da Faculdade de Tecnologia GAP cumprem com a prerrogativa referente à

coordenação de curso, onde os cursos possuem coordenador com carga horária específica para

desenvolvimento de atividades organizacionais e representatividade nas comissões, colegiados e

NDE.

Certificou-se de que a Administração Acadêmica ocorre de forma participativa através do

envolvimento dos seus componentes em atividades efetivas como: Reuniões de Colegiado,

Reuniões do NDE, Reuniões Pedagógicas e Semana de planejamento pedagógico. Em todos estes

eventos a participação da comunidade acadêmica tem papel de relevância para o aprimoramento

continuo das ações desenvolvidas pela administração, observando as normas regimentais e

proporcionando a interação do grupo gestor nas tomadas de decisões.

A dimensão 10 tem o objetivo de avaliar a capacidade de administração financeira da Faculdade

de Tecnologia GAP, as garantias de sustentabilidade e continuidade dos compromissos

institucionais.

A Faculdade de Tecnologia GAP vive a realidade do Ensino Superior no Brasil, que é a evasão e

vagas ociosas, mas tem conseguido manter todos os compromissos liquidados, mantendo a folha

de pagamentos e as obrigações fiscais em dia.


Sua principal fonte de receita é o pagamento da matrícula e das mensalidades dos alunos da

graduação e da pós-graduação. A sustentabilidade da instituição resulta do equilíbrio entre receitas

e despesas. A instituição tem conseguido atingir as metas propostas no Plano de Desenvolvimento

Institucional (PDI) até o momento.

A aplicação dos recursos é decidida pelos gestores de acordo com as metas estabelecidas no Plano

de Desenvolvimento Institucional e as prioridades de cada setor, sempre com o intuito de cumprir a

missão institucional. A aquisição de materiais e equipamentos, assim como a manutenção e

ampliação da área física é feita de acordo com as necessidades apresentadas e a previsão do PDI.

2.4.5 – Eixo 5: Infraestrutura Física

Na dimensão 7 tem como objetivo avaliar a infraestrutura física e tecnológica existente na

Faculdade de Tecnologia GAP para atendimento do ensino e da extensão.

Figura 11 – Avaliação do Eixo 5 – Infraestrutura Física

Na avaliação constatou-se que a infraestrutura física da Faculdade atende plenamente o

desenvolvimento das atividades acadêmicas. Suas instalações atendem às normas de segurança,

aos requisitos de acessibilidade pelos estudantes, sobretudo os deficientes físicos, configurando-se

num espaço de qualidade à prática do ensino. Espaços destinados à administração, coordenação e

docentes, são bem dimensionados e ambientalmente saudáveis. Já os itens espaço da biblioteca,

área de convivência e laboratórios especializados demonstraram médias de 3,99 o que possibilita a

Faculdade de Tecnologia GAP, observar tais itens em planos de melhoria.


Em relação à biblioteca, foi possível perceber que a mesma constitui-se num setor importante no

contexto da Instituição, servindo de apoio ao ensino e à extensão. O acervo é composto por

diferentes tipos de documentos e formatos (livros, periódicos, revistas, jornais, fitas de vídeo, CD-

ROM, manuais, monografias).

Com a finalidade de padronizar a descrição dos registros para fins de empréstimos e

disponibilização de livros e materiais a biblioteca utiliza o sistema de gestão de bibliotecas

universitárias MuiltiAcervo integrado com o Mentor Acadêmico e conta com Biblioteconomista e

assistente no período em que os alunos necessitam do uso da mesma.

Quanto aos laboratórios de informática ficam disponibilizados aos alunos durante toda a semana

no período entre 8h e 22h30min. O acesso à Internet fica autorizado e disponibilizado, quando

relacionado a atividades de caráter eminentemente educativas e que tenham relação com os

conteúdos programáticos dos cursos regulares oferecidos na Instituição.

A partir de 2017 a Instituição buscou novos prestadores de serviços pra atendimento da Cantina ,

oferecem linha de quitandas, cafés, sucos e salgados e os sanduíches da lanchonete , com a

pretensão de atender plenamente a demanda e especialidade neste tipo de serviço. O espaço físico

foi remodelado disponibilizando mesas, cadeiras e amplo espaço de conveniências para alunos da

Graduação e pós Graduação.

Os acessos para pessoa com deficiênci

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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL · 2019. 2. 22. · RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 1 FACULDADE DE TECNOLOGIA GAP SINAES – Lei n o 10.861, de 14 de abril