Reporte de Sostenibilidad 2009 - assets.coca …assets.coca-colacompany.com/e7/dc/451279674ddaa5efa1211213bc2… · Para contribuir con el cumplimiento de esta misión, mis colegas

Reporte de Sostenibilidad 2009

Unidad de negocios de Latinoamérica Centro

Unidad de negocios de Coca-Cola Latinoamérica Centro

John MurphyPresidente de la Unidad de Negocios de

Latinoamércia Centro

¿Por qué Vivir Positivamente?

Mensaje de John MurphyPresidente de la Unidad de Negocios Latin Center

La misión de la Compañía Coca-Cola es refrescar al mundo…inspirar momentos de optimismo y felicidad…crear valor y hacer la diferencia. Para contribuir con el cumplimiento de esta misión, mis colegas y socios embotelladores en la toda la Unidad de Negocios Latin Center utilizan como guía la Visión 2020 de la Compañía, A Roadmap for Winning Together.

Esta visión se expresa claramente a través de seis objetivos fundamentales: Profit, People, Portfolio, Partners, Planet and Productivity, y para cada objetivo hemos definido claramente las métricas de éxito. Sin embargo, no estamos enfocados únicamente en lo que hacemos y cumplimos exitosamente, sino que igualmente nos entusiasma cómo hacemos las cosas. De hecho, estamos tan emocionados por sobresalir en el "qué" y en el "cómo" que hemos creado una plataforma llamada Viviendo Positivamente para orientar todo nuestro sistema a lograr ambos de manera sostenible.

Es un gran placer para mí compartir con ustedes en este informe inaugural los logros de Coca-Cola Latin Center a la fecha en nuestra jornada Viviendo Positivamente hacia nuestra Visión 2020. Si bien creemos que estamos en el camino correcto, también reconocemos que hay mucho trabajo por delante. Mis colegas y yo esperamos este viaje, y la oportunidad de marcar una diferencia en las comunidades donde tenemos el privilegio de operar.

Saludos,

John Murphy

de litros de agua ahorrados a través de programas escolares

Programas de educación sobre VIH para más de 4500 jóvenes en Haití y Jamaica

Reducción del uso de energía del Sistema Coca-Cola (MJ/L)+37% 41 000

0.50 0.43 0.40

2004 2008 2009

34%

3.55 2.50 2.35

2004 2008 2009

4%

6%

12%

28000

72000

89000Reducción de peso del PET

361millones de botellastamaño personaleliminadas

45 MILLONES

22gr

Eficiencia del agua con un ahorro equivalente a

5 MILLONESde metros cúbicos de agua

Resumen ¨Desempeño 2009 - Unidad de Negocios Latinoamérica Centro¨

14%

89 000jóvenesImpactados por programas

de actividad física

26gr28gr

de mejora vs 2004

MANEJO DE ENERGÍA Y PROTECCIÓN DEL CLIMA

de mejora vs 2004

Lugar de Trabajo

Segundo lugar a nivel mundial para la compañía Coca-Cola en el cumplimiento de los principios rectores para proveedores

Equipo frío con Sistemas de Manejo de Energía en el Mercado Los ahorros de energía con esta tecnología equivalen a la energía requerida para 9500 hogares

BENEFICIOS DE BEBIDAS

Jugos y aguas Mix de volumen en 2009

COMUNIDADES

ACTIVIDAD FÍSICA

EMPAQUES SOSTENIBLES

GESTIÓN DEL AGUA

15

45

+67% 13 00025%

0.43 0.30 0.322004 2008 2009

39%

3.70 2.44 2.25

2004 2008 2009

2%5%

6%

24 784

70 522

84 728

15 millones

45 millones

45 MILLONES

28gr

26.5gr

22gr

de litros de agua ahorrados a través de programas escolares

84 728jóvenes

Reducción del uso de energía del Sistema Coca-Cola (MJ/L)

Impactados por programas


MANEJO DE ENERGÍA Y PROTECCIÓN DEL CLIMALugar de Trabajo


Equipo frío con Sistemas de Manejo de Energía en el Mercado

Los ahorros de energía con esta tecnología equivalen a la energía requerida para 3 250 hogares


COMUNIDADES

ACTIVIDAD FÍSICA


Resumen ¨Desempeño 2009 - Centro América¨


Reducción de peso del PET


GESTIÓN DEL AGUA


1,8 MILLONESde metros cúbicos de agua

de mejora vs 2004

de mejora vs 2004

+57% 4 0000.30 0.39 0.40

2004 2008 2009

9.52%

2.52 2.43 2.28

2004 2008 2009

5%5%

11%

864672

17 000

1 825 000 litros

1 825 000

28gr

de litros de agua ahorrados a través de programas de agua

17 000jóvenes


Impactados por programas





Los ahorros de energía con esta tecnología equivalen a la energía requerida para 1000 hogares


COMUNIDADES

ACTIVIDAD FÍSICA


Resumen ¨Desempeño 2009 - Ecuador¨



101 (ANDINA)millones de botellastamaño personaleliminadas

GESTIÓN DEL AGUA


155 000metros cúbicos de agua de mejora vs 2004

* Ecuador mantiene un buen indicador desde 2004

* Meta 2010: reducir a 22gr

2006 2008 2009

+54% 7 00068%

0.44 0.36 0.14

39%

3.44 2.31 2.09

2004 2008 2009

7%6%

6%

1 600 1 600

1 750 28gr

26.5gr

22gr

Más de

3200 niños fueron beneficiados durante 2009 con programas que incentivan el fomento de valores.

17 000jóvenesImpactados por programas de actividad física




Equipo frío con Sistemas de Manejo de Energía en el Mercado Los ahorros de energía con esta tecnología equivalen a la energía requerida para 1 750 hogares


COMUNIDADES

ACTIVIDAD FÍSICA



166 millones de botellastamaño personaleliminadas

(VENECAR)

GESTIÓN DEL AGUA

Resumen ¨Desempeño 2009 - Venezuela¨



1,7 MILLONESde metros cúbicos de agua

de mejora vs 2004

de mejora vs 2004

+57% 25 000

40%

0.54 0.31 0.32

2004 2008 2009

31%

3.50 2.19 2.39

2004 2008 2009

1%6%

27%

10 800

25 00028gr

26.5gr

22gr

25 000

Contribuimos al desarrollo de más de

50,000 niños quienes a través del juego cuentan con herramientas para aprender nuevas destrezas y oportunidades

jóvenes Impactados por programas de actividad física






COMUNIDADES

ACTIVIDAD FÍSICA




(ANDINA)

GESTIÓN DEL AGUA

Resumen ¨Desempeño 2009 - Colombia¨



1 MILLONde metros cúbicos de agua

de mejora vs 2004

de mejora vs 2004

Los ahorros de energía con esta tecnología equivalen a la energía requerida para 6 250 hogares

+54% 2200 1,47 1,35 1,15

2006 2008 2009

4,44%

5,40 5,33 5,16

2006 2008 2009

7%9%

10%

43506500

35000 28gr

26.5gr

22gr

* Data para República Dominicana

21%

35 000

Programas de educación y prevención

sobre VIH para más de 4500 jóvenes en Haití y Jamaica

jóvenesImpactados por programas de actividad física






COMUNIDADES

ACTIVIDAD FÍSICA



166millones de botellastamaño personaleliminadas(VENECAR)

GESTIÓN DEL AGUA

Resumen ¨Desempeño 2009 - Caribe



125 000de metros cúbicos de agua

de mejora vs 2004

de mejora vs 2004

Los ahorros de energía con esta tecnología equivalen a la energía requerida para 550 hogares

Estos son nuestros compromisos con la sostenibilidad:

Queremos seguir siendo una compañía global con raíces locales en cada comunidad en la que trabajamos, atendiendo las necesidades específicas de cada región con programas de gran alcance.

Creemos que la salud emocional es tan importante como la física, por eso invitamos a disfrutar de la vida con una actitud optimista y positiva.

Nuestro objetivo es seguir siendo la empresa líder en la industria y hacer crecer el negocio, no las emisiones de carbono.

Nos esforzamos por asegurar un ambiente de trabajo abierto, tan diverso como los mercados a los que servimos, en donde los derechos del trabajador sean respetados y la gente se sienta motivada a dar resultados positivos, así como contribuir a crear una diferencia positiva en el mundo.

Buscamos satisfacer cada necesidad de consumo en el mercado, proveer y diseñar bebidas para cada estilo de vida, cada etapa y cada ocasión, basándonos en necesidades individuales y en un estricto sentido de la calidad, que pueda ser confiable en todo momento.

Nuestros empaques serán vistos como un recurso valioso para ser reutilizados.

Queremos devolver a la naturaleza de una forma segura una cantidad de agua equivalente a la que utilizamos en nuestros procesos de producción.

Queremos ayudar a ponerle fin a la vida sedentaria y promover un estilo de vida activo. Nuestra meta es elevar los estándares de actividad física a nivel mundial a través de programas de fomento al deporte y patrocinios.

Lugar de trabajo

Agua

Beneficio de bebidas

Comunidad

Empaques sostenibles

Salud emocional

Estilos de vida activoy saludable

Clima

Comunidad

Somos una compañía global con raíces locales en cada comunidad donde hacemos negocios.

Estamos comprometidos con el fomento de comunidades sostenibles, a través de programas orientados a desarrollar la economía, mejorar las vidas y crear oportunidades.

Recuperación de desastres naturalesEl Salvador

Brindamos apoyo a nuestras comunidades para la atención de los desastres naturales que aquejaron a la región durante 2009.

Entre las iniciativas desarrolladas destacan la donación de agua y artículos de primera necesidad a los damnificados de las lluvias que afectaron la comunidad de Apulo, en El Salvador.

Más de 500 personas fueron beneficiadas.

Socios estratégicos:

Un techo para mi paísEcuador

Como parte de las celebraciones del Bicentenario de la Independencia de Ecuador, el Sistema Coca-Cola, en Asocio con Un Techo para mi País, lanzó una campaña de Marketing Social con el objetivo de promover el solidarismo entre el pueblo ecuatoriano y brindar un hogar y esperanza a las familias más necesitadas. Gracias a la iniciativa, se donaron 200 viviendas, diez de las cuales fueron construidas por empleados del Sistema Coca-Cola.


Lugar de trabajo

Agua


Comunidad


Salud emocional

Estilos de vida activo y saludable

Clima

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos Terremoto de CinchonaCosta Rica

El Sistema Coca-Cola se alió a la organización “Un Techo para mi país” en la construcción de casas de emergencia para albergar a las familias afectadas por el terremoto de Cinchona.

Empleados del sistema Coca-Cola participaron como voluntarios en la construcción de 25 casas.


Lugar de trabajo

Agua


Comunidad


Salud emocional


Clima

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

En alianza estratégica con USAID y el Fondo Hondureño de Inversión Social, se construyó un acueducto que lleva agua del río a toda la comunidad de Citronela, en Honduras. El programa incluyó la construcción de letrinas y el desarrollo de un sistema de capacitación para que la comunidad mantenga y cuide el acueducto. Además, empleados del Sistema Coca-Cola contribuyeron con una jornada de voluntariado para embellecer la escuela local. Más de 250 familias cuentan con agua gracias a este programa.


Agua y mi comunidad - Honduras

El Sistema Coca-Cola apoya el programa de alimentación de la American Nicaraguan Foundation ANF, el cual provee alimentación a escolares de escasos recursos de Nicara-gua durante el ciclo lectivo.

A través de esta iniciativa, más de 10. 000 niños y niñas nicaragüenses contaron con un plato de comida diario que les ayudó a suplir sus necesidades de alimentación y a continuar dentro del sistema educativo.


Programa de alimentación escolar Ün Plato, una sonrisa¨ - Nicaragua

Vigilantes del Agua – Costa Rica

Apoyamos al AYA (Acueductos y Alcantarillados de Costa Rica) en la ejecución del programa Vigilantes del agua, que consiste en bajar la factura de consumo de agua de planteles educativos, mediante la educación y la adecuación de las instalaciones de los planteles beneficiados.La adecuación incluye el cambio de tuberías, tubos y servicios sanitarios por sistemas de ahorro para eliminar el desperdicio de agua en los planteles beneficiarios. Empleados del Sistema Coca-Cola participaron como voluntarios en el cambio de tuberías y en el embellecimiento de una de las escuelas del programa.


Lugar de trabajo

Agua


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Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

El programa de capacitación y promoción popular Juan Bosco Obrero consiste en brin-dar herramientas a través de la educación y la capacitación en gastronomía a jóvenes colombianos desplazados y desmovilizados por la violencia vivida en ese país. El programa, ubicado en una zona marginal de Bogotá, graduó en 2009 a 42 jóvenes como “Técnico laboral por competencias en manejo y organización de la producción de alimentos”, reinsertándolos así a la vida civil y productiva.


Programa Juan Bosco ObreroColombia

El Sistema Coca-Cola, conjuntamente con la Fundación Junior Achievement de Ecuador, implementó el programa Aprender a Emprender con el Medio Ambiente (AEMA), el cual busca desarrollar en los alumnos conciencia de su relación con el medio ambiente y sobre la importancia del manejo de los desechos sólidos y el agua, además de generar agentes de cambio activos en la comunidad. A través de material didáctico y actividades que promueven el aprender jugando, más de 60 voluntarios del sistema Coca-Cola brindaron capacitación a más de 950 niños y niñas en temas ambientales.


AEMA: Aprender a Emprender con el Medio Ambiente - Ecuador

El embotellador Caribbean Bottling Company está comprometido con el desarrollo de comunidades sostenibles, con especial atención en proyectos que protegen el ambiente. Con el fin de apoyar esta iniciativa para que Bahamas siga siendo una hermosa isla, CBC donó 30 basureros al gobierno de este país.Estos basureros han sido colocados en lugares frecuentados tanto por nacionales como turistas, con lo cual se facilita la recolección de desechos a lo largo de la isla.Además, como parte de este compromiso por crear consciencia en la comunidad sobre la importancia del medio ambiente, CBC trabajó junto con Dolphin Encounters en el programa Dolphin Encounters Synergy, en el cual 100 niños de la isla Blue Lagoon aprendieron acerca de la importancia de involucrarse activamente como agentes para conservar el ambiente de Bahamas limpio y sano.

Socios estratégico:

Red Bin Program, Bahamas

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Agua


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Nuestros proyectos

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Nuestros proyectosCampaña de donación de sangre a la Cruz Roja - Ecuador

El sistema Coca-Cola de Ecuador donó una unidad móvil a la Cruz Roja local. Este vehículo está equipado con lo necesario y permitirá a la Cruz Roja duplicar la cantidad de sangre donada al día. Esta iniciativa ha sido apoyada con una campaña de comunicación que busca generar conciencia sobre la importancia de donar sangre.

En 2009 más de 2000 unidades de sangre han sido recolectadas.


El objetivo de este programa es ayudar a combatir el flagelo del VIH / SIDA en las comunidades locales, reducir la transmisión de esta enfermedad y mitigar el impacto de esta condición en las escuelas secundarias de Haití y Jamaica. El programa tiene dos estrategias: 1) Incentivar un cambio de comportamiento en las escuelas y las comunidades a través de la formación de jóvenes educadores y la formación de clubes de edu-entretenimiento y 2) Comunicación masiva a través de actividades comunitarias, distribución de material y medios de comunicación. En 2009, más de 4.593 jóvenes se beneficiaron de forma directa y 250.000 a través de los medios de comunicación en Haití y en Jamaica; además, 1.250 jóvenes fueron capacitados.

Strategic partners:

Programa VIH / SIDA - Haití y Jamaica Programas de erradicación del trabajo infantil - El Salvador

La Compañía Coca-Cola desarrolló en conjunto con la Industria Azucarera local, Technoserve y Cassa, un programa piloto para el desarrollo de centros de educación no formal que promuevan la alfabetización y la educación acelerada en conjunto con escuelas en zonas rurales, con el fin de apoyar la reinserción escolar.

A la vez, el programa incluye la oportunidad de ganar dinero a través de la capacitación para la siembra de otros cultivos que no requieren de trabajos peligrosos.

En 2009, 30 jóvenes fueron removidos de la corta de caña.

La Compañía Coca-Cola tiene el compromiso de devolver al ambiente la cantidad de agua equivalente a la utilizada en el proceso de producción de sus bebidas.

Lineamientos corporativos para lograrlo:Agua

Reciclar: Para finales de 2010, todas las plantas de la Compañía Coca-Cola contarán con plantas de tratamiento de aguas residuales, capaces de regresar al medio ambiente toda el agua residual utilizada en nuestros procesos de producción a un nivel apto para soportar vida acuática.

Reducir:

20% de mejora en la eficiencia del uso del agua para 2012 (comparado con el desempeño de 2004).

Retribuir:

A las comunidades donde operamos, a través de la conservación de las fuentes de agua y apoyo a programas comunitarios.

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Nuestros proyectos

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Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

Nuestros proyectos

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Tenemos el compromiso de reducir la cantidad de agua utilizada en el proceso de producción de nuestras bebidas.

De 2004 a 2009, logramos un ahorro de 3,7 millones de metros cúbicos de agua, lo que equivale aproximadamente al agua necesaria para 4.100 familias durante el mismo periodo de tiempo.

Para el 2012, tenemos la meta de utilizar 2L/L de agua, lo que representa una mejora del 46%, comparado con 2004.

Proporción del uso del agua

El compromiso de la Compañía Coca-Cola es que para finales de 2010 todos nuestros socios embotelladores cuenten con plantas de tratamiento de aguas residuales.

Nuestros logros al día de hoy son:• 23 Plantas en funcionamiento• 8 Plantas en construcción• 9 Plantas en planeamiento

Durante 2009, 4 millones de metros cúbicos fueron tratados y enviados de vuelta al medio ambiente en condiciones seguras para preservar la vida, lo que equivale aproximadamente al consumo de 22.222 familias.

Plantas de tratamiento de aguas residuales

La gestión ambiental del Sistema Coca-Cola se extiende a la conservación de las fuentes de agua, a través de proyectos de reforestación y de educación a la comunidad en temas de manejo agrícola, aprovechamiento de recursos y cuido del medio ambiente.

En 2009, participamos de las siguientes iniciativas.• Proyecto de reforestación El Carmen en

Ecuador: se sembraron 50.000 árboles nativos de la zona, contribuyendo a la conservación de la Reserva Ecológica Antisana y de las principales vertientes que abastecen de agua a Quito.

• Programa Municipio La Calera en Colombia: 12.000 plantas nativas de la zona se entregaron en semilleros para ser plantadas en la localidad.

• En el Río San Antonio, El Salvador, más de 8.000 árboles para la producción de alimentos y una ¨cerca natural¨ de 500 metros fueron plantados.

Programas de reforestación

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Alianza entre WWF y la Compañía Coca-Cola para la protección de cuencasEl Salvador, Guatemala, Honduras

Gracias a la alianza con WWF, la Compañía Coca-Cola ha promovido programas de agua en Guatemala, Honduras y El Salvador. Estas iniciativas son de gran relevancia para la región, ya que Guatemala y Honduras forman parte del Arrecife Mesoamericano, el segundo arrecife de coral más grande del mundo. Con estos programas se ha promovido la participación activa de la comunidad y la gestión integrada de la cuenca, a través de los esfuerzos de conservación, el aprendizaje de prácticas sostenibles para la agricultura, la reforestación y la protección de los recursos naturales, mientras se mejora la calidad de vida de las comunidades a través de la capacitación de nuevos modelos de desarrollo.

Más de 1.800 familias de Santa Rosalia de Mármol en Guatemala, el río San Antonio en El Salvador y el río Chamalecón en Honduras se han beneficiado. Socios estratégicos:

Programa Agua y mi comunidad - Honduras

En alianza estratégica con USAID y el Fondo Hondureño de Inversión Social, se construyó un acueducto que lleva agua del río a toda la comunidad de Citronela en Honduras. El programa incluyó la construcción de letrinas y el desarrollo de un sistema de capacitación para que la comunidad mantenga y cuide el acueducto.

Más de 250 familias cuentan con agua gracias a este programa.


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La Compañía Coca-Cola, en colaboración con el Fondo Mundial para la Naturaleza (WWF) y entidades gubernamentales, patrocinó el ¨Foro Empresarial de la Competencia en nuevos mercados mediante la reducción de la Huella ecológica¨, en Costa Rica, y el ¨Congreso de Transformación de Mercados y Re-ducción de la Huella Ecológica¨, en Guatemala.

Estos foros buscaban analizar las oportunidades de mercado que surgen de la reducción de la huella ecológica como elemento de competitividad y compartir esfuerzos de sostenibilidad e iniciativas para la administración del agua a lo largo de la región.

Patrocinio de los principales eventos ambientales - Costa Rica y Guatemala

a partir de la

Ventajas Competitivas en Nuevos Mercados

24 de septiembre, San José Costa Rica

Vigilantes del agua - Costa Rica

Apoyamos al AYA (Acueductos y Alcantarillados de Costa Rica) en la ejecución del programa Vigilantes del agua, que consiste en bajar la factura de consumo de agua de planteles educativos, mediante la educación y la adecuación de las instalaciones de los planteles beneficiados.

La adecuación incluye el cambio de tuberías, tubos y servicios sanitarios por sistemas de ahorro para eliminar el desperdicio de agua en los planteles beneficiarios.

Más de 50 millones de litros de agua fueron ahorrados entre 2008 y 2009, lo que equivale a tres veces el agua utilizada por nuestra planta de concentrados de Costa Rica o al 11.7% del consumo de agua de nuestra planta embotelladora.


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Este proyecto consiste en la construcción de un acueducto y un sistema sanitario en una escuela de la comunidad de Guaranito, en la provincial de Elías Piña.

El programa, ejecutado por la organización Save the Children, también brindó seis talleres sobre la cali-dad del agua y sistemas de mantenimiento con el fin de educar a la comunidad sobre el uso adecuado del agua. Más de 210 personas se beneficiaron con esta iniciativa (educadores, padres de familia, niños y

Programa Manejo y Cuidado del Agua, República Dominicana

AEMA: Aprender a Emprender con el Medio Ambiente - Ecuador

El Sistema Coca-Cola, conjuntamente con la Fundación Junior Achievement de Ecuador, implementó el programa Aprender a Emprender con el Medio Ambiente (AEMA), el cual busca desarrollar en los alumnos conciencia de su relación con el medio ambiente y sobre la importancia del manejo de los desechos sólidos y el agua, además de generar agentes de cambio activos en la comunidad. A través de material didáctico y actividades que promueven el aprender jugando, más de 60 voluntarios del sistema Coca-Cola brindaron capacitación a más de 950 niños y niñas en temas ambientales.


Beneficios de bebidas

Tenemos el compromiso de satisfacer cada necesidad de consumo en el mercado, proveer y diseñar bebidas para cada estilo de vida, cada etapa del ser humano y cada ocasión, basándonos en necesidades individuales y en un estricto sentido de la calidad, que puede ser confiable en todo momento.

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Lanzamos un programa piloto de capacitación para docentes, con el fin de que aprendieran conceptos básicos y modernos sobre nutrición, hidratación y actividad física como fundamento para promover estilos de vida saludables en sus estudiantes.

El plan se extendió a 1.600 maestros de 50 escuelas públicas del país.

Fundamentos de un estilo de vida saludable- El Salvador

Participación en congresos médicos, seminarios con nutricionistas, atletas y audiencias especializadas para promover temas de hidratación, beneficios de bebidas, edulcorantes, actividad física, dietas balanceadas, entre otros. Se realizaron 13 foros durante 2009, con un alcance de más de 9.000 profesionales de la salud y deportistas.

Participación en foros especializados

En Costa Rica se invitó a los medios de co-municación a un día de visita en la planta embotelladora, con el fin de que conocieran sobre el sistema Coca-Cola, el proceso de producción, ingredientes, flotilla, prácticas ambientales y proyección comunitaria. 30 representantes de los medios de comu-nicación (directores, jefes de información, editores de medios nacionales y represen-tantes de medios internacionales) formaron parte de la visita.

Actividades con medios de comunicación - Costa Rica

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Las etiquetas de nuestros productos nos ayudan a comunicar las diferentes iniciativas del sistema Coca-Cola y, a la vez, nos ayudan a invitar a los consumidores a tomar acciones en pro del medio ambiente y de la promoción de estilos de vida activos y saludables.

Nuestras etiquetas

A través del desarrollo de campañas de comunicación, compartimos con los líderes de opinión y consumidores más detalles sobre nuestra plataforma.

Publicaciones en prensa y revistas especializadas, actividades con líderes de opinión y foros médicos fueron algunos ejemplos de las tácticas utilizadas.

Campañas de comunicación

En la Unidad de Negocios de Latinoamérica Centro tenemos el compromiso de proveer a nuestros consumidores de un portafolio de bebidas que se ajuste a sus gustos y necesi-dades.

Además, contamos con un portafolio de más de 44 marcas, entre bebidas gaseosas regulares y light, bebidas energéticas, isotónicos, jugos, tés y aguas. Durante 2009, cinco nuevas marcas entraron a formar parte de nuestra familia de bebidas: Nestea y Del Valle en Ecuador, Nevada Agua saborizada en Venezuela, Agua Brisa en Colombia y Del Valle y Aquarius en Costa Rica.

Nuestro portafolio de bebidas

Climate

Nuestro objetivo es hacer crecer el negocio no el carbono en nuestras operaciones. Mejorar la eficiencia energética y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en los equipos de bebidas frías.

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Tenemos el compromiso de reducir nuestra huella de carbono, por eso estamos incorporando al mercado refrigeradores inteligentes cuyo sistema de manejo de energía les permite ahorrar un 30% de energía.

Durante 2009, se instalaron 51.200 neveras con esta nueva tecnología en la Unidad de Negocios.

Equipos fríos durante 2009• Centroamérica 13.000 • Ecuador 4.000• Venezuela 7.000 • Colombia 25.000• El Caribe 2.200

Los ahorros de energía de estos equipos equivalen a la energía requerida por 9.500 hogares.

Equipos de refrigeración

Proyecto de Adaptación al Impacto del Retroceso Acelerado de los Glaciares en los Andes Tropicales en asociación con CARE- Ecuador

Su objetivo principal es reforzar la capacidad de los ecosistemas y de las economías locales para enfrentar el impacto del retroceso de los glaciares, a través de la implementación de actividades de conservación, reforestación, manejo de microcuencas y páramos en tres comunidades locales de la provincia del Napo.

Durante 2009, se realizaron actividades de socialización con la comunidad y coordinación con el Ministerio de Ambiente. La implementación del programa continuará durante los próximos 4 años.

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El manejo de energía y la protección del clima son una prioridad para el Sistema Coca-Cola, por eso hemos desarrollado iniciativas que nos permitan minimizar el consumo de energía e identificar oportunidades en el proceso de manufactura, flota vehicular, equipo de ventas y empaques.• De 2004 a 2009, la Compañía ha logrado una reducción del 14% en ahorro de energía. • De 2008 a 2009, la Planta de Concentrados de Costa Rica logró una reducción de un 5% en su

consumo de energía. • En la flotilla vehicular en Costa Rica, estamos incorporando camiones con control electrónico en los

motores, con el objetivo de lograr un consumo de combustible menor y más eficiente. Además, se han incorporado tarjetas chip para almacenar datos de desempeño de las unidades de flota, para llevar un mejor control de cada unidad.

Con esta iniciativa se ha logrado una disminución de 850.000 litros de combustible en los últimos 3 años y una reducción significativa en la generación de emisiones de CO2.

Iniciativas para el ahorro y la protección del clima

Hora del Planeta

La Compañía Coca-Cola a nivel mundial apoyó a WWF en su iniciativa “La Hora del Planeta” que busca promover una conciencia ambiental y un cambio de actitud ante el calentamiento global, invitando a las comunidades a reducir su consumo de energía por una hora un día al año.

Coca-Cola apoyó esta iniciativa a través del patrocinio de eventos, materiales de comunicación, apagado de rótulos, reducción de operaciones de las plantas y activaciones para los empleados.

Lo que hicimos en el 2009: • Apagado- Reducción de operaciones, Venezuela apagó el 25% de las luces de todas sus Plantas, Honduras redujo operaciones en un 25%

y en Costa Rica la Planta de Concentrados operó a un 30% de su capacidad durante todo el día. • Apagado de rótulos luminosos, Venezuela, Costa Rica, Honduras & El Salvador apagaron los rótulos más representativos de la ciudad.• Apoyo a iniciativas de WWF, participamos en las actividades locales de WWF en Colombia y Costa Rica. • Medios de Comunicación, negociación con medios de comunicación de toda la región para generar cobertura de prensa.• Nuestro recurso humano, Invitamos a unirse a la causa a más de 1,500 empleados del sistema y de empresas y organizaciones amigas.

Saludemocional

Coca-Cola siempre se ha caracterizado por ser una marca ligada al optimismo, que toma lo positivo de la vida en cualquier ámbito o situación. A través de nuestros mensajes, buscamos promover la importancia de la salud emocional en los consumidores.

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Esta campaña reflejó la importancia de buscar la felicidad en las cosas sencillas de la vida, brin-dando un mensaje de optimismo en un año de crisis económica. A través de un comercial de televisión y materiales publicitarios, un hombre de la tercera edad le cuenta a una bebé recién nacida por qué vale la pena vivir.

La campaña incluyó, además, la visita de Patch Adams a Colombia como embajador de la felici-dad y la presentación de un grupo de reconocidos cantantes salvadoreños quienes se unieron para invitar a la gente a vivir Ün poco de felicidad¨.

Destapa la felicidad en Centroamérica y Colombia.

Campañas de Comunicación – Ecuador and Colombia

A través de nuestras marcas locales, contribuimos al fomento de la identidad, el orgullo y los valores que caracterizan a los ciudadanos de Ecuador y Colombia. Con iniciativas como 130 aniversario de Fioravanti y Premio en Colombia, formamos parte de las vidas de estos países suramericanos.

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La planta de concentrados en San José desarrolló talleres educativos y recreativos para fomentar el compartir con los empleados espacios para aprender y disfrutar en familia. Entre las actividades se realizaron talleres de prevención de accidentes en el hogar, primeros auxilios, entre otras.

Los convivios recreativos tienen el propósito de generar acercamiento entre el empleado y sus familias y es un modo activo de agradecer a la familia por el apoyo que brindan a nuestro personal.

Empleados del Sistema Coca-Cola - Costa Rica

Plan Konvive - Colombia and Ecuador

Esta iniciativa es realizada por las oficinas de Colombia y Ecuador para promover la celebración de fechas especiales e incentivar la salud emocional, el optimismo e iniciativas que buscan promover un mejor lugar de trabajo entre los empleados.

Actividadfísica

Queremos ayudar a ponerle fin a la vida sedentaria y promover estilos de vida activos y saludables.

Nuestra meta es elevar los estándares de actividad física a nivel mundial a través de programas de fomento de la actividad física.

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Este programa de mercadeo social consiste en la creación de Clínicas de Baseball para promover en los niños y niñas el amor por la actividad física y el refuerzo de valores como el optimismo, el esfuerzo y la cooperación. El programa también promueve alianzas entre las comunidades, organizaciones no gubernamentales y los Consejos Comunitarios para incentivar la continuación de programas deportivos en las comunidades cercanas a nuestras instalaciones. En 2009, más de 1.700 niños(as) y jóvenes se beneficiaron de las 17 clínicas impartidas y 272 entrena-dores fueron capacitados.


Caimaneras Coca-Cola - Venezuela

Promoción de la actividad física a través de eventos y patrocinios deportivos

La Compañía Coca-Cola promueve el deporte en las comunidades donde opera a través de iniciati-vas como el Reto y el Desafío Powerade en Costa Rica, la Maratón Últimas Noticias en Ecuador y el patrocinio de Atletas en Colombia y Costa Rica.

Durante 2009, más de 23.000 deportistas se beneficiaron de los diferentes eventos deportivos organizados por la Compañía.

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Este programa incentiva la actividad física en los niños durante sus primeros años de escolaridad, a través de la donación de ma-terial deportivo, el desarrollo de un manual de actividades y la capacitación a docentes sobre cómo utilizar los elementos donados. Apúntate a jugar se ha extendido a siete países de la Unidad de Negocios: Costa Rica, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Panamá, Colombia y Ecuador.

A 2009, más de 155.000 estudiantes y 2.810 profesores de 302 escuelas se beneficiaron de este programa, que cuenta con el aval de los Ministerios de Educación de cada país.


Apúntate a jugar

Promovemos en los empleados el desarrollo de estilos de vida activos y saludables a través de la promoción de iniciativas inter-nas.

Reto Vive más, Planta de Concentrados y Fit and Rich para la Unidad de Negocios

El Reto Vive más tuvo como objetivo propi-ciar la disciplina deportiva haciendo uso de la camaradería y el compañerismo. Cada participante inscrito debía seleccionar una pareja y coordinar que ambos realizaran actividad física al menos dos veces a la semana.

En cuanto a Fit and Rich, los asociados recibieron durante dos meses consejos para mejorar sus hábitos alimenticios e incentivar la actividad física, mientras competían entre sí para bajar de peso.

Empleados Coca-Cola

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La Copa Coca-Cola se ha convertido en uno de los torneos juveniles de fútbol más im-portantes a nivel latinoamericano, ya que no solo promueve en los jóvenes el amor al deporte, el trabajo en equipo y el juego limpio, sino que también les brinda la opor-tunidad de conocer nuevas culturas y abrirse a nuevas posibilidades.

Hasta 2009 hemos beneficiado a más de 40.000 estudiantes en toda la Unidad de Negocios.

Copa Coca-Cola

Nuestra meta es promover la salud de nuestra población y medio ambiente. Mediante activaciones deportivas, los jóvenes tienen la oportunidad de jugar fútbol, basquetbol y béisbol, ganar premios y contribuir con la conservación del ambiente.

Para participar en esta iniciativa, los consumidores deben presentar dos latas / botellas, las cuales serán recicladas por Ecotech.

Aruba recicla a través del deporte

Lugar detrabajo

Mediante la construcción de un lugar de trabajo incluyente, The Coca-Cola Company busca potenciar su equipo de trabajo rico en diversidad, talento e ideas para crear valor y ganar en el mercado.

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Zona de lactancia Planta de ConcentradosCreamos una zona de lactancia para las empleadas de la Planta de Concentrados y la oficina de Costa Rica. Esta iniciativa responde al plan de apoyo al talento femenino que busca oportunidades para un desarrollo de vida personal y laboral balanceado.Promoción de espacios para la convivencia Creamos actividades y programas para promover el liderazgo, la diversidad entre los empleados y la adopción de valores, el trabajo en equipo y el compañerismo.Programa interno de visitas a la planta embotelladora - Planta de Concentrados Esta iniciativa tuvo como fin compartir experiencias de trabajo entre los empleados de la Planta de Concentrados y empleados del embotellador con el objetivo de conocer más sobre nuestro negocio.

Actividades para empleados

Promovemos la equidad de género y de oportunidades para todos los empleados, por eso creemos en el desarrollo de nuestro personal y en el desarrollo del talento femenino a lo largo de la Unidad de Negocios. Como ejemplo, el 49% de nuestros empleados son mujeres.

Igualdad de oportunidades

Velamos porque nuestros embotelladores y proveedores realicen negocios de forma ética y cumplan con la legislación y reglamentación establecidas en cada país.

A través de los Principios Rectores para Proveedores, comunicamos nuestros valores y establecemos nuestras expectativas frente a nuestros socios comerciales. Esta plataforma incluye además asesorías, programas de apoyo para el desarrollo, e identificación de áreas de oportunidad y auditorías de seguimiento.

En 2009, realizamos 119 auditorías a proveedores y embotelladores, lo que representa un incremento de más de un 300% vs 2008.

Principios rectores para Proveedores

Empaquessostenibles

Nuestro compromiso con el ambiente: mejorar la eficiencia de nuestros empaques y promover su adecuado manejo y reutilización.

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La Fundación Coca-Cola, junto a Fundación Galápagos, implementaron el programa de limpieza costera para apoyar la conservación de las Islas Galápagos. Pescadores artesanales de la zona y voluntarios ayudaron a recolectar, clasificar y pesar todos los desechos sólidos que fueron arrastrados a las orillas de las islas.

Ambas fundaciones construyeron y equiparon el Centro de Interpretación sobre Manejo de Desechos y apoyaron al Centro de Reciclaje con la donación de una máquina trituradora de plástico usada para comprimir botellas de PET y otros residuos. Más de 300 voluntarios contribuyeron a la recolección de 16.976 kilos de desechos sólidos durante 2009.


Limpieza de costas Isla Galápagos- Ecuador

Tenemos el compromiso de reducir la cantidad de material utilizado en nuestros empaques y el proceso de producción, por eso a lo largo de la Unidad de Negocio estamos ejecutando diferentes iniciativas para disminuir el material de embalaje y reducir el peso de nuestras botellas.

Durante 2009, logramos un ahorro de 7.956 toneladas métricas de material, lo que equivale a producir aproximadamente 361 millones de botellas de PET de 600 ml.

Para el 2012, nuestra meta es reducir el peso de nuestros empaques PET entre un 17% y un 20%, el equivalente a 14.550 toneladas métricas u 800 millones de botellas PET de 600 ml.

Reducción del material utilizado en nuestros empaques

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La Unidad de Negocios de Latinoamérica Centro se unió a la Jornada Mundial de Limpieza de Costas, liderando diferentes iniciativas en la región en beneficio de playas, ríos y humedales.

En 2009, más de 52.000 kilos de basura fueron recolectados y más de 800 voluntarios del Sistema Coca-Cola y sus familias se unieron a la iniciativa.

Limpieza de costas y cuerpos de agua

Campaña EcoBolsos - El Salvador

Coca-Cola El Salvador se asoció con la cadena local Súper Selectos para lanzar la campaña ambiental "EcoBolsos." Este esfuerzo convierte en bolsas de compras las vallas publicitarias que ya no utilizamos, con el fin de darles un nuevo uso y contribuir con el medio ambiente.

El objetivo de esta campaña consiste en desarrollar la conciencia ecológica de los consumidores, invi-tándoles a dar una mano en favor de la sostenibilidad del planeta al cambiar las bolsas plásticas por un ËcoBolso¨.

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Creación de plantas de reciclaje

Nuestro objetivo: implementar programas de recolección en todos los mercados para 2015, a través de alianzas, la creación de nuevas plantas de reciclaje o la mejora de las existentes.

Misión PlanetaDesde sus inicios en Costa Rica, el programa Misión Planeta se ha comprometido con el reciclaje y el manejo eficiente de los empaques de PET, además de participar en el desarrollo de programas educativos para escuelas y grupos organizados para promover la cultura del reciclaje.

Durante 2009, este programa logró recuperar un 26% de empaques de PET, convirtiéndolos en material para ser reutilizado como fibra textil, bancos, entre otros.

Planta de Concentrados

En la Planta de Concentrados, durante 2009, se reciclaron 338 k de botellas PET y lata y 165.000 k en ma-teriales de empaque.

Documents

Reporte de Sostenibilidad 2009 - assets.coca …assets.coca-colacompany.com/e7/dc/451279674ddaa5efa1211213bc2… · Para contribuir con el cumplimiento de esta misión, mis colegas