Upload
nas78
View
1.027
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
BOMBA
Citation preview
PETUNJUK PRESTASI UTAMA KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI)
PERKHIDMATAN TERAS JABATAN BOMBA DAN PENYELAMAT CAMERON HIGHLANDSPAHANG DARUL MAKMUR
RESPONSE TIME MENGHADIRI KEBAKARAN / PENYELAMATAN
PENGENALAN
PEKELILING KEMAJUAN PENTADBIRAN AWAM BILANGAN 2 TAHUN 2005
GARIS PANDUAN BAGI MEWUJUDKAN PETUNJUK-PETUNJUK PRESTASI UTAMA ATAU KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI) DAN MELAKSANAKAN PENGUKURAN PRESTASI DI
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT CAMERON HIGHLANDS
KENAPA KPI ?
- Kerajaan telah menyarankan supaya budaya kerja
berasaskan prestasi diterapkan dalam perkhidmatan awam.
- Pengukuran prestasi bertujuan untuk meningkatkan kualiti penyampaian perkhidmatan agensi kerajaan kepada pelanggan khususnya orang ramai
PRINSIP ASAS PENGUKURAN PRESTASI
Ianya bagi menilai kualiti penyampaian perkhidmatan kepada pelanggan.
Tumpuan kepada perkhidmatan teras (Core business). ( Menghadiri Panggilan Kebakaran )
Bermula dengan meletakkan sasaran prestasi. ( Respon kepada masa yang diambil dari Balai Bomba ke Lokasi)
Membuat pengukuran dan penilaian.
Penyemakan dan penambahbaikan
BAGAIMANA MENENTUKAN PERKHIDMATAN TERAS
Rujuk kepada Visi dan Misi
VISI, MISI PERKHIDMATAN TERAS DAN PROSES UTAMA JABATAN BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
VISI Ke arah Sebuah Organisasi Kebombaan dan
Penyelamatan Bertaraf Dunia
MISI Memberikan perkhidmatan kebombaan penyelamatan
secara profesional dan unggul untuk melindungi nyawa, harta benda dan alam sekitar serta memberikan perkhidmatan perikemanusiaan dalam semua keadaan bencana
PERKHIDMATAN TERAS
Bahagian Operasi Kebombaan
Operasi Pemadaman Operasi Pemadaman Kebakaran Dan Kebakaran Dan PenyelamatanPenyelamatan
PROSES UTAMAPROSES UTAMA
DEFINISI
Response Time Merupakan satu gerak kerja yang melibatkan satu
pasukan bermula dari panggilan pertama diterima
hingga jentera pertama sampai ke tempat kejadian.
(Rujukan : NFPA 1710 )
The time that begins when units are notifies and ends with the arrival at the scene of an emergency incident
KENAPA RESPONSE TIME?
LANGKAH YANG TELAH DIAMBIL UNTUK MEMPERBAIKI RESPONSE TIME
Membina lebih banyak balai bomba
Mempunyai peralatan dan jentera yang sesuai
Memperbaiki sistem panggilan kecemasan
Mempunyai anggota yang cukup dan terlatih.
Mempunyai sistem jalan yang sempurna.
PENUBUHAN JAWATANKUASA DAN URUSETIA KPI
Keanggotaan Jawatankuasa Peringkat Negeri Jawatankuasa ini dipengerusikan oleh Penolong
Pengarah Operasi Negeri dan dianggotai oleh semua Pegawai Penjaga Balai
Keanggotaan Urusetia KPI Urusetia ini dianggotai oleh pegawai dan anggota Balai
Bomba Dan Penyelamat Cameron highlands.
JAWATANKUASA KPI BBDP CAMERON HIGHLANDS
LANGKAH-LANGKAH MEWUJUDKAN KPI DAN MELAKSANAKAN PENGUKURAN PRESTASI
Perkhidmatan kepada pelanggan yang diukur ialah
Response Time (menghadiri kebakaran / penyelamatan).
LANGKAHLANGKAH 1 : 1 : MENGENALPASTI PERKHIDMENGENALPASTI PERKHIDMATAN MATAN
KEPADA PELANGGANKEPADA PELANGGAN
LANGKAH 2 : MENETAPKAN SASARAN PRESTASI RESPONSE TIME
Kaedah Penetapan Tempoh Masa Mulai Dari Panggilan Pertama Diterima Sehingga Jentera Pertama Keluar.
Kaedah Penetapan Tempoh Masa Mulai Dari Jentera Pertama Keluar Sehingga Sampai Di Lokasi Kejadian.
KAEDAH PENETAPAN MASA DARI PANGGILAN PERTAMA DITERIMA SEHINGGA JENTERA PERTAMA KELUAR
CARTA ALIRAN MULAI PANGGILAN PERTAMA DITERIMA SEHINGGA JENTERA PERTAMA KELUAR
Terima Panggilan Kecemasan
Terima Panggilan Kecemasan
Petugas di Bilik Kawalan / Pengawal
Dapatkan Maklumat • Jenis Kecemasan• Alamat Kejadian
Tulis Dalam Nota Panggilan
Bunyikan Loceng dan Buat Pengumuman
Serah Nota Panggilan KepadaKomander Operasi
Anggota Bersiap Dengan Kelengkapan Operasi dan Jentera Keluar
Rekodkan Keluaran Jentera dan Anggota
Tamat
30 saat
30 saat
30 saat
KAEDAH PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
RESPONSE TIME
Masa Diukur + Lampu Isyarat / Halangan Lintasan Keretapi
( Tidak terdapat Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi di Cameron Highlands )
LANGKAH 3 : PENETAPAN ZON
ZON SATUZON SATU < 10 minit< 10 minit
ZON DUAZON DUA 10 – 20 minit10 – 20 minit
ZON TIGAZON TIGA > 20 minit> 20 minit
LANGKAH 4 : MENGUKUR DAN MENILAI PRESTASI
Peranan Peringkat Jawatankuasa KPI
Peranan Peringkat Balai
LANGKAH 5 : MEMANTAU TAHAP PRESTASI
Tindakan Pencegahan
Penilaian
TINDAKAN PENCEGAHAN
Kenalpasti Ketidak capaian yang Berlaku
Mengeluarkan Borang Penjelasan Ketidakcapaian
Sasaran KPI
Merekodkan Maklumat Ketidakcapaian Sasaran KPI
Pengesahan Keberkesanan Tindakan Pencegahan
KPI / RT 1
BORANG PENGESAHAN KELUARAN JENTERA DARI BALAI
( Diisi oleh balai setiap kali berlaku kebakaran / penyelamatan )
BALAI : Bomba Dan Penyelamat Cameron Highlands. TARIKH : 9.02.2008
1. JENIS KEBAKARAN / KECEMASAN : Api Belukar BIL. : 01/2008
2. MASA TERIMA PANGGILAN: 1525
3. MASA JENTERA KELUAR DARI BALAI : 1527
4. ALAMAT TEMPAT KEJADIAN : Taman Sedia Tanah Rata,Cameron Highlands.
5. MASA JENTERA SAMPAI DI LOKASI : 1536
MAKLUMAT DISAMPAIKAN PENGESAHAN OLEH : PEGAWAI PENJAGA /
PEGAWAI OPERASI
............................... .............................. ( KOMANDER OPERASI ) ( NAMA & PANGKAT )
KPI / RT 1
BORANG PENGESAHAN KELUARAN JENTERA DARI BALAI ( Diisi oleh balai setiap kali berlaku kebakaran /
penyelamatan )
BALAI : Bomba Dan Penyelamat Cameron Highlands. TARIKH : 13.02.2008
1. JENIS KEBAKARAN / KECEMASAN : Api Sampah BIL. : 02/2008
2. MASA TERIMA PANGGILAN: 2130
3. MASA JENTERA KELUAR DARI BALAI : 2132
4. ALAMAT TEMPAT KEJADIAN : Belakang Kuarters Telekom,Ringlet, Cameron Highlands.
5. MASA JENTERA SAMPAI DI LOKASI : 2202
MAKLUMAT DISAMPAIKAN PENGESAHAN OLEH : PEGAWAI PENJAGA /
PEGAWAI OPERASI
............................... .............................. ( KOMANDER OPERASI ) ( NAMA & PANGKAT )
KPI / RT 1
BORANG PENGESAHAN KELUARAN JENTERA DARI BALAI ( Diisi oleh balai setiap kali berlaku kebakaran / penyelamatan )
• BALAI : Bomba Dan Penyelamat Cameron Highlands. • TARIKH : 20.02.2008
• 1. JENIS KEBAKARAN / KECEMASAN : Api Belukar BIL. : 03/2008
• 2. MASA TERIMA PANGGILAN: 1410.30
• 3. MASA JENTERA KELUAR DARI BALAI : 1412.30
• 4. ALAMAT TEMPAT KEJADIAN : Berhampiran SRJK(C) Kuala Terla,Cameron Highlands.
• 5. MASA JENTERA SAMPAI DI LOKASI : 1442.10
• MAKLUMAT DISAMPAIKAN PENGESAHAN • OLEH : PEGAWAI PENJAGA /
PEGAWAI OPERASI
• ............................... ..............................• ( KOMANDER OPERASI ) ( NAMA & PANGKAT )
KPI / RT 1
BORANG PENGESAHAN KELUARAN JENTERA DARI BALAI ( Diisi oleh balai setiap kali berlaku kebakaran /
penyelamatan )
BALAI : Bomba Dan Penyelamat Cameron Highlands. TARIKH : 26.02.2008
1. JENIS KEBAKARAN / KECEMASAN : Api Belukar BIL. : 04/2008
2. MASA TERIMA PANGGILAN: 0210
3. MASA JENTERA KELUAR DARI BALAI : 0212
4. ALAMAT TEMPAT KEJADIAN : Belakang Tokong Cina,Kg.Raja,Cameron Highlands.
5. MASA JENTERA SAMPAI DI LOKASI : 0250
MAKLUMAT DISAMPAIKAN PENGESAHAN OLEH : PEGAWAI PENJAGA /
PEGAWAI OPERASI
............................... .............................. ( KOMANDER OPERASI ) ( NAMA & PANGKAT )
KPI / RT 1
BORANG PENGESAHAN KELUARAN JENTERA DARI BALAI ( Diisi oleh balai setiap kali berlaku kebakaran / penyelamatan )
BALAI : Bomba Dan Penyelamat Cameron Highlands. TARIKH : 12.03.2008
1. JENIS KEBAKARAN / KECEMASAN : Api Kereta BIL. : 05/2008
2. MASA TERIMA PANGGILAN: 1855
3. MASA JENTERA KELUAR DARI BALAI : 1857.30
4. ALAMAT TEMPAT KEJADIAN : Batu 44 Jalan Tringkap,Cameron Highlands.
5. MASA JENTERA SAMPAI DI LOKASI : 1909.05
MAKLUMAT DISAMPAIKAN PENGESAHAN OLEH : PEGAWAI PENJAGA /
PEGAWAI OPERASI
............................... .............................. ( KOMANDER OPERASI ) ( NAMA & PANGKAT )
KPI / RT 3
BORANG LAPORAN KECEKAPAN PERKHIDMATAN RESPONSE TIME BALAI-BALAI( DIISI OLEH URUSETIA KPI )BULAN : TAHUN : 2008
Bil Balai Jum. Kebakaran / Penyelamatan
Peratusan Pencapaian Tempoh Masa Mulai Panggilan Pertama Diterima Sehingga Jentera Pertama Keluar Dari Balai
Pencapaian
Peratusan Pencapaian Tempoh Masa Mulai Dari Jentera Pertama Keluar Sehingga Sampai Di Tempat Kejadian
Pencapaian
Peratusan Pencapaian Response Time Menghadiri Kebakaran / Penyelamatan
Pencapaian Catitan
KPI / RT 4BORANG PENJELASAN KETIDAKCAPAIAN SASARAN KPI
A. Butir-Butir Ketidakcapaian( Diisi oleh Pegawai Penjaga Balai )
1. Nama Balai :2. Maklumat Kejadian : TIADA
2.1 Tarikh :2.2 Masa :
3. Lokasi :4. Kategori Zon :5. Sasaran Prestasi :6. Pencapaian Prestasi :7. Penjelasan Ketidakcapaian :
Tandatangan : …………………………….. ( Pegawai Penjaga Balai )
-------------------------------------------------------------------------------------------------B. Ulasan Pengerusi Jawatankuasa KPI :
Berpuashati dengan penjelasan
Perlu adakan siasatan
Komen :
Tandatangan : ………………………………. ( Pengerusi Jawatankuasa KPI )
KPI / RT 5
REKOD PENJELASAN KETIDAKCAPAIAN SASARAN KPI( DIISI OLEH URUSETIA KPI )
BALAI : TAHUN :
BilBilTarikh Tarikh
KejadianKejadian Lokasi kejadianLokasi kejadian
Sasaran Sasaran DitetapkanDitetapkan
PencapaianPencapaianTempohTempoh
kelewatankelewatan
Ulasan Jawatankuasa KPIUlasan Jawatankuasa KPI
( Disiasat / Selesai )( Disiasat / Selesai )
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT
MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Hospital Besar Cameron Highlands,Tanah Rata.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata - Kawasan kuarters Hospital.
3. Jarak ( km ) : 6 km.
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Jan 2008 / 0830 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 12 minit 10 saat.
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
6. Kategori Zon : ( A ) / ( B ) / ( C ).
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa LintasanKeretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
2
Jumlah Masa
KPI / RT 6PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT
MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Taman Royal Lily,Tanah Rata,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata- Taman Royal Lily.
3. Jarak ( km ) : 6.5 Km.
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Jan 2008 / 0830 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 12 min 50 saat.
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
minit saat + minit = minit saat
6. Kategori Zon : ( A ) , ( B ) , ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa LintasanKeretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Canation Park,Lembah Jasar, Tanah Rata.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata – Lembah Jasar- Canation Park.
3. Jarak ( km ) : 6.5 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Jan 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 12 minit 45 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
minit saat + minit = minit saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa LintasanKeretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
• KPI / RT 6• PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
• KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
• BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT
• MALAYSIA
• Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
• Kategori : Balai C
1. Destinasi : Tanah Rata,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata.
3. Jarak ( km ) : 5 Km.
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb. 2008 / 0845 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 10 min 00 saat.
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
minit saat + minit = minit saat
6. Kategori Zon : ( A ) , ( B ) , ( C )
Bil Lampu Isyarat
Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasa
nKeretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Bharat Teh ,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata – Bharat Teh.
3. Jarak ( km ) : 9 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb.2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 19 minit 20 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
19 minit 20 saat + 0 minit = 19 minit 20 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Habu Height,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata – Bharat Teh –Habu Height.
3. Jarak ( km ) : 13 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb.2008 / 0900 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670.
4.3 Masa Diukur : 22 minit 20 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
22 minit 20 saat + 0 minit = 22 minit 20 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Ringlet,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan tanah Rata – Bharat Teh – Habu height – Ringlet.
3. Jarak ( km ) : 18 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb.2008 / 0840
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 34 minit 20 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
34 minit 20 saat + 0 minit = 34 minit 20 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Ulu Merah / Ulu Ringlet,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata –Bharat Teh – Habu Height – Ringlet – Ulu Merah.
3. Jarak ( km ) : 19 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0830 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 36 minit 10 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
36 minit 10 saat + 0 minit = 36 minit 10 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Lembah Bertam,Cameron Highlands.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata – Bharat Teh – Habu Height – Ringlet – Pekan lembah Bertam.
3. Jarak ( km ) : 21 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0845 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMCWHK 9670
4.3 Masa Diukur : 33 minit 45 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
33 minit 45 saat + 0 minit = 33 minit 45 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Sempadan Cameron Highlands dan Perak.
2. Laluan : Pekan Tanah Rata – Bharat Teh – Habu Height – Pekan Ringlet – Sempadan Perak.
3. Jarak ( km ) : 19 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0830 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 36 minit 50 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
36 minit 50 saat + 0 minit = 36 minit 50 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Jalan Cameron Highlands ke Tapah Perak ( 15 Km melepasi sempadan Cameron Highlands –Tapah)
2. Laluan : Pekan Tanah Rata – Bharat Teh – Habu Height – Pekan Ringlet-Jalan Ke Tapah.
3. Jarak ( km ) : 32 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0850 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 58 minit 20 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
58 minit 20 saat + 0 minit = 58 minit 20 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Kea Farm ,Cameron Highlands.
2. Laluan : Sungai Burung – Kea Farm.
3. Jarak ( km ) : 4 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 8 minit 30 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
8 minit 30 saat + 0 minit = 8 minit 30 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Sungai Palas,Cameron Highlands.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas
3. Jarak ( km ) : 8 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 12 minit 20 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
12 minit 20 saat + 0 minit = 12 minit 20 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Tringkap,Cameron Highlands.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap.
3. Jarak ( km ) : 10 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0900 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 15 minit 30 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
15 minit 30 saat + 0 minit = 15 minit 30 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Kuala Terla,Cameron Highlands.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas –Tringkap –Kuala Terla.
3. Jarak ( km ) : 12.5 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Feb 2008 / 0930 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 29 minit 10 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
29 minit 10 saat + 0 minit = 29 minit 10 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Kg.Matahari Cerah,Kg.Raja,Cameron Highlands.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah.
3. Jarak ( km ) : 14.5 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 30 minit 20 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
30 minit 20 saat + 0 minit = 30 minit 20 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Kg.Raja,Cameron Highlands.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah –Kg.Raja.
3. Jarak ( km ) : 16.9 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 33 minit 50 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
33 minit 50 saat + 0 minit = 33 minit 50 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Blue Valley ,Cameron Highlands.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah –Kg.Raja – Blue Valley
3. Jarak ( km ) : 19 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670
4.3 Masa Diukur : 40 minit 15 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
40 minit 15 saat + 0 minit = 40 minit 15 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Sempadan Cameron Highlands dan Kelantan.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah –Kg.Raja –Blue Valley-
Sempadan Cameron Kelantan.
3. Jarak ( km ) : 22 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670.
4.3 Masa Diukur : 42 minit 10 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
42 minit 10 saat + 0 minit = 42 minit 10saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Sempadan Cameron Highlands dan Kelantan ( 15 Km melepasi sempadan ke Kelantan).
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah –Kg.Raja –Blue Valley-
Sempadan Cameron Kelantan -15 km.selepas sempadan.
3. Jarak ( km ) : 37 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670.
4.3 Masa Diukur : 1 Jam 30 minit 30 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
1 Jam 30 minit 30 saat + 0 minit = 1 Jam 30 minit 30 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Sempadan Cameron Highlands dan Perak.
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah –Kg.Raja – Sempadan Perak.
3. Jarak ( km ) : 25.6 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670.
4.3 Masa Diukur : 49 minit 50 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
49 minit 50 saat + 0 minit = 49 minit 50 saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 6
PENETAPAN TEMPOH MASA MULAI DARI JENTERA PERTAMA
KELUAR SEHINGGA SAMPAI DI LOKASI KEJADIAN
BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
Balai: BBDP Cameron Highlands,Pahang.
Kategori : Balai C
1. Destinasi : Sempadan Cameron Highlands dan Perak ( 15 Km melepasi Sempadan ke Simpang Pulai,Perak).
2. Laluan : Kea Farm – Sungai Palas – Tringkap – Kuala Terla – Matahari Cerah –Kg.Raja-15 km melepasi
sempadan Cameron Highlands.
3. Jarak ( km ) : 40.6 km
4. Pengukuran RT :
4.1 Tarikh / Masa : Mac 2008 / 0900 Pagi.
4.2 No. Pendaftaran Water Tender : GMC WHK 9670.
4.3 Masa Diukur : 1 Jam 30 minit 0 saat
4.4 Jumlah Halangan Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi : TIADA
5. Response Time : Masa diukur + Masa lampu isyarat merah / L.keretapi
1 Jam 30 minit 0 saat + 0 minit = 1 Jam 30 minit 0saat
6. Kategori Zon : ( A ), ( B ), ( C )
Bil Lampu Isyarat Hijau
Lampu Isyarat Merah
Masa Lintasan
Keretapi
Lokasi Lampu Isyarat / Lintasan Keretapi
1 XX XX XX
Jumlah Masa
KPI / RT 7KAWASAN ZON
YANG DIKENALPASTI DI BALAI
JABATAN BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
( Diisi oleh balai )
Balai : BBDP CAMERON HIGHLANDS. Kategori : C
Bil Kawasan
Tempoh Masa Mulai Dari Panggilan
Pertama Diterima Sehingga Jentera Pertama Keluar
(A)
Tempoh Masa Mulai Dari Jentera Pertama
Keluar Sehingga Sampai Di Lokasi
Kejadian(B)
Response Time(A+B)
Zon
11 Hospital BesarHospital Besar 1 min 30 saat1 min 30 saat 12 min 10 saat12 min 10 saat 13min 40 saat13min 40 saat 22
22 Pekan Tanah RataPekan Tanah Rata 1 min 30 saat1 min 30 saat 10 min 10 saat10 min 10 saat 11 min 40 saat11 min 40 saat 22
3.3. Tmn.Royal LilyTmn.Royal Lily 1 min 30 saat1 min 30 saat 12 min 50 saat12 min 50 saat 14 min 20 saat14 min 20 saat 22
44 Canation Canation Park/L.JasarPark/L.Jasar
1 min 30 saat1 min 30 saat 12 min 45 saat12 min 45 saat 14 min 15 saat14 min 15 saat 22
55 Bharat TehBharat Teh 1 min 30 saat1 min 30 saat 19 min 20 saat19 min 20 saat 20 min 50 saat20 min 50 saat 33
66 Habu HeightHabu Height 1 min 30 saat1 min 30 saat 22 min 20 saat22 min 20 saat 23 min 50 saat23 min 50 saat 33
77 Pekan RingletPekan Ringlet 1 min 30 saat1 min 30 saat 34 min 10 saat34 min 10 saat 35 min 40 saat35 min 40 saat 33
88 Ulu Merah / Ulu Ulu Merah / Ulu RingletRinglet
1 min 30 saat1 min 30 saat 36 min 10 saat36 min 10 saat 37 min 40 saat37 min 40 saat 33
99 Lembah BertamLembah Bertam 1 min 30 saat1 min 30 saat 33 min 45 saat33 min 45 saat 35 min 15 saat35 min 15 saat 33
1010 Sempadan Cameron Sempadan Cameron & Perak& Perak
1 min 30 saat1 min 30 saat 36 min 50 saat36 min 50 saat 38 min 20 saat38 min 20 saat 33
KPI / RT 7
KAWASAN ZON
YANG DIKENALPASTI DI BALAI
JABATAN BOMBA DAN PENYELAMAT MALAYSIA
( Diisi oleh balai )
Balai : BBDP Cameron Highlands Kategori :B
1115 km lepas
sempadan Cameron ke Perak
1 min 30 saat1 min 30 saat 58 min 20 saat 59 min 50 saat C
1212 Kg Kea FarmKg Kea Farm 1 min 30 saat1 min 30 saat 8 min 30 saat8 min 30 saat 10 min10 min 11
1313 Sungai PalasSungai Palas 1 min 30 saat1 min 30 saat 12 min 20 saat12 min 20 saat 13 min 50 saat13 min 50 saat 22
1414 TringkapTringkap 1 min 30 saat1 min 30 saat 15 min 30 saat15 min 30 saat 17 min17 min 22
1515 Kuala TerlaKuala Terla 1 min 30 saat1 min 30 saat 29 min 10 saat29 min 10 saat 30 min 40 30 min 40 saatsaat
33
1616 Kg.Matahari CerahKg.Matahari Cerah 1 min 30 saat1 min 30 saat 30 min 20 saat30 min 20 saat 31 min 50 31 min 50 saatsaat
33
1717 Kg.RajaKg.Raja 1 min 30 saat1 min 30 saat 33 min 50 saat33 min 50 saat 35 mi9n 20 35 mi9n 20 saatsaat
33
1818 Blue ValleyBlue Valley 1 min 30 saat1 min 30 saat 40 min 15 saat40 min 15 saat 41 min 45 41 min 45 saatsaat
33
1919 Sempadan Sempadan CameronCameron
Highlands dan Highlands dan Loging Loging
1 min 30 saat1 min 30 saat 42 min 10 saat42 min 10 saat 43 min 40 43 min 40 saatsaat
33
2020 15 km.lepas 15 km.lepas sempadan ke Gua sempadan ke Gua MusangMusang
1 min 30 saat1 min 30 saat 1 Jam 30 min 30 1 Jam 30 min 30 saatsaat
1 jam 31 min1 jam 31 min 33
2121 Sempadan Cameron Sempadan Cameron Highlands dan PerakHighlands dan Perak
1 min 30 saat1 min 30 saat 49 min 50 saat49 min 50 saat 51 min 20 saat51 min 20 saat 33
2222 15 km.lepas 15 km.lepas sempadan ke sempadan ke Simpang Pulai IpohSimpang Pulai Ipoh
1 min 30 saat1 min 30 saat 1 jam 30 min 0 1 jam 30 min 0 saatsaat
1 jam 31 min 1 jam 31 min 30 saat30 saat
33
PETA RESPONSE TIME BALAI BOMBA DAN PENYELAMAT CAMERON HIGHLANDS
ZON 1 : < 10 MINIT
ZON 2 : 10 – 20 MINIT
ZON 3 : > 20 MINIT
TRINGKAP
KUALA TERLA
KG.RAJA
KG.MATAHARI CERAH
BLUE VALLEY
KE GUA MUSANG,KELANTANKE SIMPANG PULAI ,PERAK
LEMBAH BERTAMRINGLET/ULU MERAH/ULU RINGLET
KE TAPAH PERAK
HABU HEIGHT
BBDP CAMERON HIGHLANDS.
BRINCHANG
KEA FARM
TANAH RATA/ROYAL LILY /LEMBAH JASAR / HOSPITAL
PERAK
KELANTAN
KAWASAN ULU TERLOM CAMERON HIGHLANDS
LIPIS
SG.PALAS
TAK IKUT SKEL
RESPONSE TIME BALAI-BALAI JBPM NEGERI MELAKA
SEKIAN TERIMA KASIH