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Resumen de la cuentaInformación básica del resumen de la cuenta.
Para tener acceso al resumen de su cuenta, necesita haber ingresado con su contraseña.
En la parte superior verá las pestañas de los distintos tipos de perfiles de cuenta y para cambio de contraseña.
La sección Mensajes muestra el saldo de puntos que van a expirar en la cuenta y en qué fecha.
American Airlines, Business Extra y el logotipo Símbolo de Vuelo son marcas de American Airlines, Inc. © 2019 American Airlines, Inc. Todos los derechos reservados.
La sección Actividad en el estado de cuenta le permite seleccionar una fecha para el estado de cuenta. El * indica actividad de puntos en ese período del estado de cuenta.
Después de que haya seleccionado una fecha para el estado de cuenta, la sección Estado de cuenta mensual le proporcionará un resumen general de su actividad. Los estados de cuenta están disponibles una vez que haya cerrado el período de procesamiento. En su informe trimestral encontrará la misma información detallada por trimestre.
La pestaña Transacciones muestra su actividad de puntos y brinda información detallada de lo que ha obtenido, canjeado y restituido.
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La pestaña Vuelos muestra su actividad de vuelos a nivel de segmentos.
Los vuelos y puntos son ingresados en la cuenta en el transcurso del mes, en un plazo de 2 a 3 días a partir de su vuelo. Los puntos promocionales son depositados según los términos y condiciones de cada promoción específica.
La pestaña Solicitud de acreditación de vuelos muestra sus solicitudes recientes de acreditación de vuelos que han sido completadas y depositadas
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Haga su búsqueda por número de vuelo, aerolínea y/o rango de fechas dentro de un determinado período del estado de cuenta.
Por ejemplo, si usted selecciona el estado de cuenta mensual correspondiente a abril, los resultados de su búsqueda estarán limitados a la actividad ocurrida en abril. El rango de fechas se refiere a la fecha del vuelo y no a la fecha en que este ingresa en la cuenta.
