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RETOS Y PERSPECTIVAS DE LA PROFESIONALIZACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL Dr. César Antonio Osuna Gómez Titular de la Unidad de Política de Recursos Humanos de la Administración Pública Federal 14 de Marzo de 2013

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RETOS Y PERSPECTIVAS DE LA PROFESIONALIZACIÓN EN LA

ADMINISTRACIÓN PÚBLICA FEDERAL

Dr. César Antonio Osuna Gómez Titular de la Unidad de Política de Recursos Humanos

de la Administración Pública Federal 14 de Marzo de 2013

IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA PROFESIONALIZACIÓN DE LOS RH:

•  Revaloración del papel de la gestión estratégica institucional, la gestión y profesionalización de los recursos humanos para el logro de los fines socialmente comprometidos.

•  La profesionalización de los recursos humanos reconoce su importancia estratégica en

el desarrollo del país dada la capacidad de movilización de los recursos que tienen las organizaciones públicas.

IMPORTANCIA ESTRATÉGICA DE LA PROFESIONALIZACIÓN DE LOS RH:

•  En la APF se busca definir las bases que configuran:

–  un sistema profesional y eficaz de función pública, –  que rinda cuentas a la ciudadanía, –  orientado a resultados que impactarán positivamente en el nivel de vida de la

población –  evaluable en un contexto democrático.

•  En el servicio civil mexicano, los esfuerzos y avances más significativos se han dado

a través del Servicio Profesional de Carrera.

Antecedentes y Evolución de la Profesionalización y

el SPC

UN LARGO CAMINO PARA LA PROFESIONALIZACIÓN:

•  En 1911 Justo Sierra y Tomás Berlanga presentaron un proyecto de ley del Servicio Civil, antecedente del artículo 123 Constitucional.

•  En 1931, la Ley Federal del Trabajo estatuyó que las relaciones entre el Estado y sus trabajadores, se regirán por las Leyes del Servicio Civil.

•  El 12 de abril de 1934, El Presidente Abelardo Rodríguez expide el Acuerdo sobre Organización y Funcionamiento del Servicio Civil.

•  En 1938, el Presidente Lázaro Cárdenas expide el Estatuto Jurídico de los Trabajadores al Servicio de los poderes de la Unión, que prevé el derecho y la obligación a la capacitación, a los ascensos y promociones.

UN LARGO CAMINO PARA LA PROFESIONALIZACIÓN:

•  En 1965, se creó la Comisión de Administración Pública cuyos objetivos eran, entre otros, lograr la mejor preparación del personal gubernamental.

•  En 1983 se crean la Dirección General de Servicio Civil que determinó políticas sobre relaciones laborales y ordenó actividades de los mandos, y la Comisión Intersecretarial del Servicio Civil, que promovió programas de servicio civil de carrera.

•  1995-2000: La profesionalización de los recursos humanos se vuelve un eje fundamental de la modernización administrativa (PROMAP).

•  En 2003, se aprueba la Ley del Servicio Profesional de Carrera en la APF.

Alcances  de  la  profesionalización  en  la  APF  

Libre  Designación  

EVOLUCIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL EN LA APF : PRIMERA ETAPA (2003-2004)

Abr, 03

Decreto LSPC: Se aprueba (3 abr, 03) Se publica (10 abr, 03)

LSPC: Entra en vigor (8 Oct, 03)

Reglamento (31 Mar, 04)

Formalizan: - CTP’s - Consejo (20 Oct, 03)

Oct, 03

Convocatorias públicas y abiertas •  Catálogo de puestos •  Descripción de puestos •  Capacidades •  Instrumentos de evaluación

RUSP (Ago/Oct 03)

Creación de Comités y Consejo (SFP emitirá lineamientos)

Agentes de Cambio / Estrategia de Cambio Cultural

EVOLUCIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL EN LA APF : SEGUNDA ETAPA (2004-2007)

Abr, 04

LINEAMIENTOS: Ingreso Capacitación Certificación de Capacidades Evaluación del Desempeño Otras disposiciones

Operación de los Comités y Consejo Consultivo:

Reglamento (6 Sep, 07)

Sep, 07

RH-Net

IMPLANTACIÓN Y OPERACIÓN DEL SPC, EN TODOS SUS SUBSISTEMAS

Seguimiento, Control y Evaluación del Sistema SPC

Adquisición de experiencia, detección de áreas de oportunidad, Análisis de fortalezas y Debilidades, propuestas de Mejora

EVOLUCIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL EN LA APF : TERCERA ETAPA (2007-2010)

Sep, 07 Jul, 10

ESTABILIZACIÓN DEL SISTEMA

AJUSTES A LA OPERACIÓN E IMPLANTACIÓN DERIVADOS DE LAS PRIMERAS ETAPAS DEL SPC

Emisión de Nuevo Reglamento de la Ley del

SPC

EVOLUCIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL EN LA APF : CUARTA ETAPA (2010-2012)

Tala Regulatoria

Disposiciones en Mat de RH y SPC (Manual)

Modelo de Gestión de la UPRHAPF:

Fortalece Orientación a Resultados.

Ago, 10

Dic, 12

ORGANIZACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN DE LOS RH DE TODA LA APF

Incorporación del Enfoque a Competencias:

Servidor Público Profesional

Programa de Mejora de la Gestión

Jul, 11 Ago, 12

Simplificación y Mejora de Procesos

ORGANIZACIÓN Y PROFESIONALIZACIÓN DE LOS RH EN LA APF

1.-Planeación de Recursos

Humanos

2.-Ingreso

3.-Desarrollo Profesional

4.- Capacitación y Certificación de Capacidades

5.- Evaluación del

Desempeño

6.- Separación

7.-Control y Evaluación

Sistema del Servicio Profesional de

Carrera

Aprobación y Registro de Estructuras

Descripción y Perfilamiento de

Puestos, Tabuladores, Remuneraciones

Prospectiva

Cuantitativo/Cualitativo

Datos del Servicio Profesional de Carrera

DATOS DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

La Fuerza Laboral en la Administración Pública Federal es de aproximadamente de 1,528,183 en total de los cuales 1,460,827 correspondieron a plazas ocupadas y 67,356 plazas vacantes, lo cual representa el 95.6% y 4.4%; respectivamente. En relación al personal según el género, del total de la fuerza laboral, los hombres representan el 52% y las mujeres el 48%. De acuerdo al tipo de contratación de la fuerza laboral de la APF, 75.5% son de base, 16.4% de confianza, 7.2% son eventuales, y 0.9% contratados por honorarios.

DATOS DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

En relación a la edad de la fuerza laboral se encontró: En relación al tipo de función de las plazas ocupadas el 82.6% corresponde a función sustantiva, el 17.0% a función administrativa.

RANGO  DE  EDAD   %  FUERZA  LABORAL  

Más  de  75  años   0.1%  

60  a  75  años   3.6%  

45  a  60  años   36.1%  

35  a  45  años   30.7  %  

25  a  35  años   24.8%  

Menor  de  25  años   4.7%  

DATOS DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

•  Capacitación: –  Se definieron criterios generales para propiciar el fortalecimiento del proceso de

capacitación al interior de las instituciones, resaltando la importancia de un diagnóstico de necesidades de capacitación como la base primordial del proceso, así como la evaluación y seguimiento del mismo, para lograr el impacto de la capacitación y la mejora en el desempeño de los servidores públicos.

•  Planeación –  Se cuenta con un Sistema de Aprobación y Registro de Estructuras moderno y

funcional. –  Se cuenta con 42,396 puestos en 76 dependencias que les aplica el SPC de los

cuales 35,407 son puestos de carrera.

•  Ingreso: –  Se cuenta con un sistema de reclutamiento y selección que considera diferentes

aspectos que permiten evaluar el mérito y la experiencia de los aspirantes a ocupar vacantes en el servicio público, las evaluaciones son determinadas por cada dependencia y la mayor parte del proceso de selección es conducido automáticamente a través de herramientas informáticas.

–  Se han realizado 45,775 concursos, con una eficacia del 63% (con ganador).

DATOS DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

•  Certificación: –  Actualmente están incorporados al Sistema 27,686 servidores públicos,

representando el 98.8% de servidores públicos de carrera certificados

•  Evaluación del Desempeño: –  Se ha institucionalizado el proceso de Evaluación del Desempeño. Todas las

dependencias sujetas al Servicio la aplican y ahora se incluyen también las Entidades no sujetas al Servicio.

–  Se han dejado de obtener promedios de calificación de niveles sobresalientes a satisfactorios (de 90.4 a 86.9, en escala de 0 a 100)

–  Se generan en promedio alrededor de 80 mil metas individuales al año •  Desarrollo Profesional:

–  Se han elaborado 2,607 planes individuales de carrera –  Se han establecido disposiciones en materia de desarrollo profesional y movilidad.

Incluye un sistema de valoración de puntajes para el reconocimiento del mérito. –  Se han realizado 1,652 movimientos laterales.

•  Separación: –  Se determinan causales de separación basadas en el demérito por certificación,

capacitación y evaluación del desempeño.

DATOS DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

•  Cultura y cambio organizacional: –  Publicación del Texto. “Mejores Prácticas de Recursos Humanos en el Sector

Público”, con la participación de 40 instituciones públicas, el cual está a disposición en formato electrónico en el portal: www.usp.funcionpublica.gob.mx/.

–  La Encuesta –anual- de Clima y Cultura Organizacional (ECCO) se ha aplicado desde el 2003 de la siguiente manera:

–  Se inició el control de la Efectividad de los PAM’s a partir del 2010

2003   2004-­‐  2005   2005-­‐  2006   2007   2008   2009   2010   2011   2012  

InsJtuciones  ParJcipantes   40   47   52   100   154   197   233   259   263  

Servidores  Públicos  Encuestados   32,320   136,384   152,538   186,887   240,588   285,463   350,246   375,354   532,065  

ACCIONES  PROGRAMADAS  

ACCIONES  CUMPLIDAS  

%  EFECTIVIDAD  PAM    

2009-­‐2010   90     69   77%  

2010-­‐2011   4,739      3,844     81%  

DATOS DEL SERVICIO PROFESIONAL DE CARRERA

•  Intercambio de experiencias a nivel Estatal, Municipal e Internacional

–  Se han compartido experiencias con gobiernos estatales, municipales y con algunos gobiernos de diversos países.

•  Autogestión del conocimiento –  Se incluye en la normatividad la creación de espacios colaborativos para generar,

sistematizar, conservar y transferir el conocimiento institucional, con el empleo de las tecnologías de la información y la comunicación.

Auditorías y Evaluación al SPC y a la política de Recursos Humanos

AUDITORÍAS Y EVALUACIÓN AL SPC Y A LA POLÍTICA DE RECURSOS HUMANOS A partir de la implantación de la Ley del SPC en la APF, las políticas de RH a cargo de la Unidad han sido evaluadas y auditadas de modo permanente, tanto por instancias de Auditoría como por organismos nacionales e internacionales públicos y privados, así como instituciones de educación superior. Por ejemplo: •  Auditoría Superior de la Federación (ASF, 2005, 2006 y 2010) •  Auditorías Internas •  Asesoría del CIDE para la reforma del SPC (que genera el libro Los desafíos del

servicio profesional de carrera en México, de Mauricio Merino, Editado en el año 2006 por el CIDE y la SFP.

•  Estudio elaborado por el Instituto Nacional de Administración Pública A.C. (INAP, 2005-2006).

•  Comimsa (Corporación  Mexicana  de  Inves2gación  en  Materiales  SA  de  CV.) •  Estudios de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE,

2010 y 2011). •  Universidad de Groningen (Holanda, 2012), entre otros. •  BID (2013)

Áreas de Oportunidad y Retos en materia de

Profesionalización y del SPC

ÁREAS DE OPORTUNIDAD GENERALES EN MATERIA DE PROFESIONALIZACIÓN Y DEL SPC

ÁREA DE OPORTUNIDAD RETOS

Movilidad compleja: tanto en su dimensión interna como externa, dificultada por el exceso de regulación de tareas y por barreras horizontales y verticales.

Que la movilidad sea una posibilidad real de crecimiento profesional.

Peso excesivo de los conocimientos y los méritos formales y no tanto de la experiencia.

Equilibrar el peso, para el ingreso y el desarrollo, de los conocimientos y los méritos formales.

Promoción dificultada por la existencia de barreras de rango que limitan los ascensos.

Contar con mecanismos alternativos de promoción real, que permitan los ascensos por mérito.

Ausencia de esquemas de reconocimiento y estímulos al desempeño destacado.

Establecer esquemas justos y adecuados de reconocimiento y estímulos al desempeño destacado, vinculado a mecanismos eficaces de evaluación.

Parcialidad en la implementación de esquemas precisos para la alineación de metas individuales-colectivas-gobierno

El recurso humano debe alinearse a las metas estratégicas del gobierno para ubicar la profesionalización del servicio público.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD GENERALES EN MATERIA DE PROFESIONALIZACIÓN Y DEL SPC

ÁREA DE OPORTUNIDAD RETOS

Inoperabilidad de convenios de intercambio para el desarrollo profesional.

Contar con mecanismos legales y administrativos que permitan establecer convenios de desarrollo profesional.

Falta de reconocimiento del mérito de los servidores públicos

Aprovechar al máximo el sistema de puntuación y valoración para el reconocimiento del mérito.

Dificultad en los procedimientos de separación del personal.

Fomentar el que los superiores jerárquicos documenten las causales de separación en que incurren sus subordinados.

La organización del trabajo (estructuras y puestos) se halla encorsetada y atomizada.

Modernizar la organización del trabajo.

Dificultad en la claridad de la relación técnico administrativa política en la organización

La clarificación de la interface político-administrativa como clave para evitar la politización y mejorar la credibilidad del SPC.

Hacia dónde vamos en la APF en materia de

Profesionalización y del SPC

DECRETO que establece medidas para el uso eficiente, transparente y eficaz de los recursos públicos y las acciones de disciplina presupuestaria en el ejercicio del gasto público, así como para la modernización de la Administración Pública Federal.

10 Septiembre 2012  

Diagnós(co  por  Ins(tución  

1

Programa  a  Mediano  Plazo  de  la  APF  

3

Suscripción  de  bases  de  colaboración  

4

30  abril  2013  

30  agosto  2013  

29  noviembre  2013  

¿Dónde  estamos?    

Fases del Decreto

Reingeniería.  Propuesta  Integral  

2

HACIA UNA NUEVA GESTIÓN

NormaGvidad  

Modelo  de  GesGón  Competencias  

Servidor  Público  Profesional  Nuevas Capacidades Y Comportamientos

Documento  Rector  •   Ley  •   Reglamento  •   Manual  de  Recursos  Humanos  y  Servicio  Profesional  de  Carrera  

Liberar  y  Dirigir  el  Potencial  Humano  Proceso  (cíclico)  de  Mejoramiento  Herramientas  de  GesGón  (permanente)  Decisiones  PolíGcas  y  Estratégicas  (periódicas)  

EVOLUCIÓN DEL SERVICIO PROFESIONAL EN LA APF : QUINTA ETAPA (2013-2018)

Planeación de Recursos

Humanos

Ingreso

Desarrollo Profesional

Capacitación y Certificación de Capacidades

Evaluación del

Desempeño

Separación

Control y Evaluación

GRH Orientado a

Competencias y Resultados,

Eficaz y Transparente

Autogestión del Conocimiento

Servicio Civil de Alta Dirección

Competencias

Retribución por Desempeño

Movilidad horizontal y

vertical

HACIA UN NUEVO MODELO DE GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y SPC

Muchas gracias

Dr. César Antonio Osuna Gómez Titular de la Unidad de Política de Recursos Humanos

de la Administración Pública Federal  [email protected]