Embed Size (px)
Citation preview
Risicomanagement en Sociale Technologie
It’s all about content, conversation and collaboration
www.riskid.nlRotterdamseweg 183c2629 HD DelftTelefoon +3115 [email protected]
Edwin Beumer, 6 juni 2012
Wie zijn wij
Van origine Technische Start up van de TU Delft gespecialiseerd in Group Support Systems (GSS)
Samenwerkingsverbanden met wetenschappers op het gebied van onderzoek in Collaboration Engineering en Risicomanagement
ging op reis…
Constateringen vooraf (1)De toekomst laat zich niet meer voorspellen, daarvoor is de wereld complex en te zeer verbonden
Traditionele Planning en Control wordt gekarakteriseerd door een redelijk voorspelbare omgeving
Constateringen vooraf (2)De mens staat centraal binnen RM!!
Integraal naar risicovraagstukken kijken en pro-actief sturen wordt steeds belangrijker
Het proces van RM
Hoe dan?
• Brown-paper sessies
• Excel lijsten• Interviews• Algemene GDR tools
Een aantal bezwaren uit de dagelijkse praktijk
• Arbeidsintensief• Waar is de integrale kijk op het object?• Wanneer ga je dialoog aan over de geïdentificeerde risico’s?
• Te weinig Interactie en Dynamiek • Saai en vervelend• Een momentopname • Onderbenutting ervaringskennis• Zeer dure oplossingen, nut en noodzaak
Kan het ook anders, beter?
Verschuiving van poldermodel naar Deltamodel (Volberda)
Traditioneel Poldermodel Deltamodel
Consensusmodel en vertegenwoordig van belanghebbenden Dynamische kennisstromen
Industriële economie met lage toegevoegde waarde Kenniseconomie met hoge toegevoegde waarde
Hiërarchische management Horizontaal management
Traditionele organisatievormen Flexibele organisatievormen, multidisciplinaire teams
Laaggeschoolde productiemedewerkers Hooggeschoolde kenniswerkers
Responsieve benadering (Abma, 2006)
In een responsieve benadering wordt onderzoek gezien als een gezamenlijk proces naar de
waarde en betekenissen van hun praktijk. Het doel van responsief onderzoek is het verhogen van onderlinge begrip tussen belanghebbende
als voertuig voor praktijkverbetering.
Kernconcepten hierbij (Abma, 2006)
• Ruimte voor gevoelens, emoties en ervaringen
• Stakeholders zijn actief betrokken
• Emergent design (uitkomsten ontwikkelen zich)
• Creëren van interactie tussen betrokkenen
• Rol van risicomanager is die van facilitator, educator
Onze analyse met wetenschappers en risicomanagers
• De mens centraal• Snellere herkenning
– proactiever• Uniform
– makkelijk kunnen verspreiden binnen organisaties en haar projecten • Bekijk risicovraagstukken integraal
– flexibele organisatievormen– multidisciplinaire teams
• Koppel (top) risico’s aan doelstellingen• Welke risico’s wil je lopen?• Verschillen tussen de stakeholders
De opkomst van een connected maatschappij
Hoe delen, verbinden en communiceren we in het huidige tijdperk
Risicomanagement gaat over
•Transparantie•Delen van informatie •Verbinden van mensen•Communiceren over risico’s •Allocatie en monitoren
Verhelderen
Consensus bereiken
Hebben Sociale technologieën toegevoegde waarde voor het RM-proces?
Veel overeenkomsten: maar?
• Brengt verschillende expertises, invalshoeken en ervaringen bij elkaar in een community
• Verhoogt en ondersteunt het draagvlak en betrokkenheid bij RM
• Ondersteunt uniform en integraal het proces
• Versnelling op het gebied van identificeren, beoordeling en besluitvorming van onzekerheden en risico’s
• Geheel nieuwe wijze van monitoren
Risicomanagement en Sociale Technologie
It’s all about content, conversation and collaboration
www.riskid.nlRotterdamseweg 183c2629 HD DelftTelefoon +3115 [email protected]
Edwin Beumer, 6 juni 2012
