Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Sustainable Corporation Index
Sustainable Corporation Index
(Roadmap to Sustainability Excellence)
Sustainable Corporation Index
ROADMAP FOR SUSTAINABILITY เสนทางสความยงยน
Sustainable Corporation Index
The Three Megatrends
• The Globalization megatrend
• The Information Technology megatrend
• Sustainability is an emerging megatrend
Sustainable Corporation Index
What does sustainability mean?
• At root it’s the idea that systems (all kinds of systems: economic,
environmental, societal, and personal) need to be regenerative and
balanced in order to last.
• One of the best known general definitions emerged from1987 UN report
about sustainable development which was described as development
“Meeting the needs of the present
without compromising
the ability of future generations to meet their own needs”
What is Sustainability?
Dr. Santhi Kanoktanaporn
4
Sustainable Corporation Index
เกาะกระแส (Six Key Trends)
1.การจดท ารายงานความยงยนทเรมมาแรง
2.บทบาทของผบรหารระดบสงในการสรางความยงยนเพมสงขน
3.พนกงานคอผมสวนไดเสยทส าคญในการน าองคกรไปสความยงยน
4.กฎหมายใหมทเขมงวดมากขน อาท การปลอยกาซเรอนกระจก
5.ความตระหนกในดานทรพยกรทมจ ากดในการด าเนนธรกจ
6. การจดล าดบในองคกรชนน า
Sustainable Corporation Index
แรงผลกดนสความยงยน Key Drivers of Sustainability
• Climate Change
• Competition for Resources
• Economic Globalization
• Connectivity and Communications
Sustainable Corporation Index
Sustainable Corporation Index (SCI)
• สงเสรมแนวทางในการบรณาการวสยทศน พนธกจและเปาหมายองคกร รวมถงแนวทางการปฏบต เพอสรางความยงยนในการด าเนนธรกจ
• สรางกลยทธ แนวทางปฏบต และผลลพธทสามารถตอบสนองความ ทาทายองคกรไดอยางมประสทธผลและประสทธภาพ
• สงเสรมการวเคราะหหาสาเหต แรงผลกดน ความเสยงและโอกาสทเกยวของเพอน าไปสความความยงยน
• เปนแนวทางท าใหธรกจเกดความยงยน และกระตนใหเกดแนวปฏบตทเปนเลศ และผลการด าเนนงานทด
Sustainable Corporation Index
The SCI Roadmap for Sustainability
Governance for sustainability
Stakeholder engagement
Disclosure Performance
Sustainable Corporation Index
G: Governance for sustainability
S: Stakeholder engagement
D: Disclosure
P: Performance
Roadmap to Sustainability Excellence
Sustainable Corporation Index
Governance for
sustainability
Stakeholder engagement
Disclosure Performance
Sustainability Index
Sustainable Corporation Index
การก ากบดแลเพอความยงยน GOVERNANCE FOR SUSTAINABILITY
Sustainable Corporation Index
การก ากบดแลเพอความยงยน Governance for sustainability
G1
G2
G3
G4
การก ากบดแลของคณะกรรมการบรหาร (Board oversight)
อ านาจหนาทของผบรหาร (Management accountability)
ผลตอบแทนของผบรหาระดบสง (Executive compensation)
นโยบายองคกรและระบบบรหาร (Corporate policies and management systems)
G5 นโยบายสาธารณะ (Public policy)
Sustainable Corporation Index
การก ากบดแลของคณะกรรมการบรหาร (BOARD OVERSIGHT)
จดมงหมาย
• คณะกรรมการบรหารควรก ากบดแล และมหนาทรบผดชอบตอกลยทธความยงยนขององคกรและผลการด าเนนงานน
• คณะกรรมการบรหาร ควรมความรบผดชอบโดยเฉพาะในการก ากบดแลความยงยนภายในบทบาทอ านาจทรบผดชอบทบญญตไว
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
การสรรหาผอ านวยการทมความหลากหลาย
(Recruit directors with diverse backgrounds)
การรบรของผอ านวยการ
(Inform directors)
การจดท าหนาทความรบผดชอบของคณะกรรมการบรหาร
(Make a board committee responsible)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
คณะกรรมการความยงยนของ HSBC มหนาท • เสนอแนะ คณะกรรมการ HSBC, กรรมการ และผบรหาร
ระดบสง เกยวกบนโยบายความยงยนขององคกร รวมประเดนสงแวดลอม, สงคม และ จรยธรรม
• ดแลประสทธผลของเปาหมาย กลยทธ นโยบาย และผลการด าเนนงานในประเดนความยงยน
Sustainable Corporation Index
คณะกรรมการความยงยน มหนาท • ทบทวนนโยบายและกจกรรมทส าคญ และใหค าแนะน าคณะกรรมการบรหารท
เกยวกบการปฏบตงาน และแผนงานและการปฏบตเกยวกบการกศล • มอ านาจทจะทบทวนและใหค าแนะน า ในประเดนทส าคญทองคกรก าลงเผชญ
รวมทงประเดนสทธมนษยชน และสงแวดลอม คณะกรรมการความยงยนของ Nike รวมถงบคคลทไมไดเปนผอ านวยการบรหาร และในการประชมคณะกรรมการฯมผบรหารระดบสงเขารวมดวย
ตวอยาง
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• Arizona-based electric power company และAPS/Pinnacle มโครงสรางธรรมาภบาลความยงยนอยางเปนทางการ โดยมงเนนทมก ากบนโยบายความยงยนในระดบผบรหารระดบสง ทมประธานเปน CSO คณะกรรมการนก าหนดกลยทธและก ากบดแล โดยมคณะท างานทประกอบดวยผจดการจากหนวยธรกจ เพอขบเคลอนการประสานงานภายในและเฝาตดตามความเสยง, โอกาส และผลการด าเนนงาน คณะท างานจะตงทมบรหาร แผนงาน/โครงการตางๆ
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
ก าหนดตวชวดใหกบผบรหารระดบสง เรองการลดกาซเรอนกระจก ตวชวดดานความปลอดภย และ ก าไรสทธตอหน
เนนความยงยนเปนสวนหนงของวฒนธรรมขององคกรและเปนหวใจหลกของด าเนนธรกจ ตวชวด เชน การลด Carbon มผลเชอมโยงตอการจายคาตอบแทนพเศษใหกบผบรหาร
Sustainable Corporation Index
การก าหนดนโยบายจากสาระส าคญ (Craft key policies on material issues) • องคกรควรก าหนดนโยบายใหครอบคลมประเดนความยงยน ทมผลกระทบกบผล
การด าเนนงานและแผนการด าเนนงานขององคกร รวมถงวสยทศนและกลยทธ เพอน าไปปฏบต ซงควรรบฟงขอเสนอแนะผมสวนไดเสย
• องคกรควรน านโยบายไปสการปฏบตผานกจกรรมตางๆ ในกระบวนการปฏบตงาน, หวงโซอปทาน, ระบบการขนสง, การออกแบบและการสงมอบ ผลตภณฑ/บรการ และการบรหารลกคา
• องคกรควรมนโยบายดานสทธมนษยชน (*) และมการเผยแพรตามความเหมาะสม หมายเหต (*) ใหประยกตตามความเหมาะสมตามบรบทองคกร
Sustainable Corporation Index
ความเกยวของกบระบบบรหารความเสยง (Enlist risk management system) • องคกรควรรวมขอพจารณาเกยวกบความเสยงและโอกาสดานสงแวดลอม และ
สงคม ไวในกระบวนการธรกจ (Business Processes)
• องคกรควรระบเหตการณหรอสถานการณดานสงแวดลอมและสงคมทเกยวของกบ วตถประสงคทางธรกจ เพอประเมนโอกาสและความรนแรงของผลกระทบทอาจเกดขน เพอก าหนดกลยทธตอบสนอง และตดตามความคบหนา
• องคกรควรใชขอมลปอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย เพอระบและจดล าดบความส าคญของความเสยงดานความยงยน รวมทงประเดนความเสยงใหมและความเสยงระยะยาว
Sustainable Corporation Index
การก าหนดบทบาทของนโยบายขนสง (Advance policy positions responsibly) • คณะกรรมการบอรดและคณะผบรหารระดบสง (Boards and executive team
members) ควรมสวนรวมในการก าหนดบทบาทขององคกรตนเองทสอดคลองนโยบายสาธารณะดานความยงยน และควรเปดเผยบทบาทดงกลาวใหกบสมาชกและกลมสมาคมการคา
• ในกรณทท าได, องคกรควรก าหนดบทบาทของการพฒนาดานความยงยนของสมาคมการคา เพอสนบสนนใหมแนวทางปฏบตทเปนเลศดานความยงยนทสอดคลองกบเปาหมายดานสงแวดลอมและสงคมของสมาคมการคาเหลานน
Sustainable Corporation Index
• โครงการสรางสรรคเทคโนโลยและสาธารณปโภคใหมๆดานสภาพภมอากาศและพลงงาน (Business for innovative Climate and energy policy - BICEP) – ในป ค.ศ. 2008 Ceres รวมกบ 5 องคกร ไดแก Levi Strauss & Co., Nike,
Starbucks, Sun Microsystems (ปจจบนคอ Oracle Corporation) และ Timberland ไดเรมด าเนนการโครงการ BICEP เปนองคกรทบกเบกใหมการปรบปรงดานสงแวดลอมควบคกบเศรษฐกจ
– เพอเปนตวแทนขององคกรดานสนคาอปโภคบรโภค
ตวอยาง กรณศกษา BICEP
Sustainable Corporation Index
– ปจจบน BICEP มองคกรเขารวมเปนสมาชก 17 องคกร เพอรวมก าหนดหลกการ 9 ขอไดแก
ตวอยาง กรณศกษา BICEP
1 ก ำหนดเปำหมำยระยะสนและระยะยำวดำนกำรลดกำซเรอนกระจก
2 สงเสรมกำรตนตวดำนกระแสสเขยว
3 ปรบปรงมำตรฐำนพลงงำนทดแทน
4 หำโอกำสดำนประสทธภำพพลงงำนทมมำกมำย
5 ผลกดนกำรลงทนดำนพลงงำนทดแทน, ประสทธภำพดำนพลงงำน และกำรหำคำคำรบอน และเทคโนโลยกำรจดเกบ
6 สรำงกำรคำขำยแลกเปลยนคำรบอน 100%
7 สงเสรมกำรขนสงดวยระบบเศรษฐกจทใชพลงงำนสะอำด
8 จ ำกดกำรกอสรำงโรงงำนถำนหน เพอกำรควบคม CO2
9 สงเสรมประเทศก ำลงพฒนำในกำรปรบปรงทเกยวกบสภำพภมอำกำศทเปลยนแปลงไป และลดกำรปลอยคำรบอน
Sustainable Corporation Index
- สมาชก BICEP เชอวาสภาพภมอากาศทเปลยนแปลง (climate change) จะเกดผลกระทบกบเศรษฐกจทกภาคสวน โดยจะแตกตางกนไปในแตละธรกจ ซงถกก าหนดเปนนโยบายทงของสหรฐอเมรกาและนานาชาต
- ในป ค.ศ. 2009, BICEP ไดเขารวมกบองคกรชนน าของสหรฐอเมรกา เพอยนยนขอตกลงระดบนานาชาต ในขอตกลงเกยวกบคาเปาหมายการลดการปลอยกาซเรอนกระจก
- ธรกจเหลานและองคกรอนๆ ไดผลกดนอยางตอเนองเพอการออกนโยบายระดบนานาชาตและใชภายในสหรฐอเมรกาทมความเขมแขง ในดานลดการปลอยกาซเรอนกระจก ซงมความจ าเปนตอการปลอยเงนลงทน เพอการพฒนานวตกรรมส าหรบการแกปญหาภมอากาศทเปลยนแปลง (climate change)
ตวอยาง กรณศกษา BICEP
Sustainable Corporation Index
การสรางความผกพนกบผมสวนไดเสย(Stakeholder Engagement)
Sustainable Corporation Index
การสรางความผกพนกบผมสวนไดเสย (Stakeholder Engagement)
S1
S2
S3
S4
การมงเนนกจกรรมสรางความผกพน Focus Engagement Activity
การสานเสวนากบผมสวนไดเสยทส าคญ (Substantive Stakeholder Dialogue)
การสรางความผกพนกบนกลงทน (Investor Engagement)
การสรางความผกพนกบผบรหารระดบสง (C-Level Engagement)
Sustainable Corporation Index
• ระบกลมผมสวนไดเสย (Identify stakeholders)
องคกรตองมการระบกลมผมสวนไดเสยทมความหลากหลายจากทงภายในและภายนอกองคกร ท าความเขาใจ และตดตามผมสวนไดเสยแตละกลมวามสวนรวมในประเดนดานความยงยนในกลมธรกจและหวงโซคณคา (Value Chain) ทงหมดอยางไร และแตละกลมควรมบทบาทของระดบการมสวนรวมในระดบใด
Sustainable Corporation Index
• ระบประเดนส าคญ (Identify What Matters) องคกรควรระบประเดนส าคญ ผานการวเคราะหสาระส าคญ (materiality analysis) จากภายในองคกร และสอสารใหกลมผมสวนไดเสยภายนอก เพอจดล าดบความส าคญประเมนความเสยง ซงสงผลตอธรกจในอนาคต และสงผลตอความยงยนขององคกร วสยทศน และกลยทธขององคกร
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
ผมสวนไดเสย ชองทาง
พนกงาน intranet การส ารวจความคดเหนของพนกงาน Social media เชน Facebook, twitter
ชมชน ประชมแลกเปลยนกบคณะกรรมการชมชน
รฐบาล การประชมอภปรายเกยวกบกฎหมายและขอบงคบตางๆ
ลกคา Social media เชน Facebook, twitter
ชองทางสรางความมสวนรวมกบผมสวนไดเสย
Sustainable Corporation Index
• การแสดงใหเหนถงความรบผดชอบ (Demonstrate accountability)
องคกรควรเปดเผยขอมลปอนกลบทไดรบจากผมสวนไดเสยกลมตางๆ และอธบายวามผลกระทบตอกลยทธขององคกรอยางไร การเปดเผยจะเปนการสะทอนถงการมสวนรวมแบบสองทศทาง ซงสะทอนใหเหนถงความโปรงใสในการสรางความเชอถอระหวางกน และสงผลตอการสรางความผกพนทตอเนองในระยะยาว
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• CEO ของ GE จะมการชแจงตอสาธารณะถงโอกาสและความทาทายดานความยงยนและน าเสนอโครงการทเกยวของกบการพฒนาพลงงานเทคโนโลยสะอาด (Clean Energy Technology)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• CEO ของ Timberland Co.,Ltd. จะเขามามสวนรวมกบการประชมรายไตรมาสโดยเนนในประเดนความยงยน ซงในการประชมเปดโอกาสใหผมสวนไดเสย ไดซกถามโดยตรง และขอมลการประชมจะไดรบการเผยแพรทาง website ขององคกรอกดวย
Sustainable Corporation Index
การเปดเผยขอมล (DISCLOSURE)
Sustainable Corporation Index
การเปดเผยขอมล (Disclosure)
G1
D2
G4
BOARD OVERSIGHT FOR SUSTAINABILITY
การเปดเผยขอมลเอกสารทางการเงน (Disclosure in financial filings)
G5 PUBLIC POLICY
D1 มาตรฐานการเปดเผยขอมล (Standards for Disclosure)
D3 ขอบขายและเนอหา (Scope and content)
D4 วธการเปดเผยขอมล (Vehicles for disclosure)
D5 ความโปรงใสของผลตภณฑ (Product transparency)
D6 การยนยนความถกตองและการประกน (Verification and assurance)
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การรายงานทเปนมาตรฐานชนน า
(Apply the leading reporting standard)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
การรายงานทเปนมาตรฐานชนน า (Apply the leading reporting standard)
แนวทางของ GRI ไดถกน ามาใชเปนมาตรฐานของการรายงานความยงยน องคกรควรใช GRI framework’ principles และตวชวด เพอเปดเผยผลการด าเนนงาน
องคกรอาจใชแนวทางการเปดเผยขอมลเพมเตมทพฒนาโดยหนวยงานทออกกฎหมาย หรอหนวยงานของประเทศทเกยวของ
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง US SEC ไดก าหนดการเปดเผยดานการเงนของบรษท ใหมการเปดเผยความเสยง
ดานสภาพอากาศเปลยนแปลง โดยก าหนดเปนแนวทางใหบรษทตองเปดเผยแกนกลงทน เชน ผลกระทบตอกายภาพและกฎระเบยบ และโอกาสทางธรกจ รวมถงการเปดเผยประเดนอนๆ ดานสงแวดลอม สงคม และธรรมาภบาล (ESG risk)
PepsiCo ไดเปดเผยใน 10-K filing นอกจากประเดนความเสยงดานสภาพอากาศเปลยนแปลง โดยไดระบความเปนไปไดรวมทงการหยดชะงกของหวงโซอปทาน ความสามารถในการจดหาทลดลง และราคาทเพมขนของน า และผลผลตทางการเกษตรทอาจเกดขน และยงระบความเสยงดานชอเสยงและผลกระทบเชงลบทตามมา ซงสงผลกระทบตอยอดขาย รวมถงความลมเหลว ในการบรรลเปาหมายทเกยวของกบการใชพลงงาน การจดการของเสย เชน รวมทงการลดโซเดยม ไขมนอมตว และน าตาล ในผลตภณฑของตน
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Burt’s bee เปดเผยขอมลทเรยกวา “Big, Hairy, Audacious Goals” ซงเปนเปาหมายทบรษทตองบรรลผลส าเรจภายในป 2020 ตวอยางเชน ►บรรจภณฑทงหมดสามารถน ากลบมาใชใหมได หรอ
สามารถยอยสลายได
►Carbon free และใชพลงงานทสรางทดแทนได (renewable) 100%
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
PepsiCo’s Walkers Crisps แสดง Carbon Reduction Label ทซองบรรจ โดยฉลากระบรายละเอยดของ Carbon footprint ของผลตภณฑ
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Bristol-Myers Squibb เทยบเคยงและเปดเผยผลด าเนนงานเกยวกบตวชวดดานสงแวดลอมเทยบกบบรษทในกลมธรกจยา เชน การใชพลงงาน การปลดปลอยกาซคารบอนไดออกไซด การใชน า และการกอก าเนดของเสย
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
มการรายงานอยางสม าเสมอ (Report regularly)
องคกรควรท าการรายงานอยางนอย 2 ครงตอป หรอ ปละครง โดยทวไปการรายงานดานการเงนจะด าเนนการรายงานในชวงเวลาเดยวกน องคกรควรท าการน าเสนอขอมลททนสมยปละครง หรอบอยกวานน
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
กลมเปาหมายในการรายงาน (Target your reporting) องคกรควรคอยๆ เพมการเปดเผยขอมลบนพนฐานของความเกยวของ และการสอสารประชาสมพนธใหกบผทสนใจ ซงองคกรสามารถเลอกใชชองทางทหลากหลาย อาท website, social media เพอสานสมพนธกบกลมเปาหมาย ทสอดคลองกบชองทางการสรางความผกพน โดยการเปดเผยขอมลควรแมนย า และนาเชอถอ
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง บรษท ชองทาง กลมเปาหมาย ประเดนสอสาร
Dole website ลกคา “Organic program” ลกคาสนใจประเดนการปนเปอนในอาหาร จงมการปรบปรงกระบวนการทวนสอบทมาของผลตภณฑ เพอความโปรงใส โดยการพมพรหส 3 หลกจากสตกเกอรทตดอยบนผลไม กจะไดขอมลเกยวกบทมาของแหลงผลต สถานท ขนาด มาตรฐานรบรองตางๆ หรอรปเจาของฟารม
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง บรษท ชองทาง กลมเปาหมาย ประเดนสอสาร
Timberland Green Index Labels
ลกคา -ฉลากไฮไลท ชอ และสถานทของผลตภณฑทผลต รวมทงบรรยายดานผลกระทบตอบรรยากาศ การใชสารเคม และทรพยากรทใชผลต -เนนสานสมพนธกบกลมอตสาหกรรมผลตรองเทา เพอสรางมาตรฐานในการเปรยบเทยบใหกบลกคา
Sustainable Corporation Index
ความโปรงใสของผลตภณฑ (Product transparency)
จดมงหมาย
องคกรควรจดใหมขอมลผลด าเนนงานทเปนมาตรฐานและยนยนความถกตองไดทเกยวของกบผลตภณฑทจดจ าหนาย และผานชองทางสาธารณะอนๆ
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
ฉลากสนคา (Behind the label) องคกรสามารถเสรมสรางความยงยนในดานพฤตกรรมผบรโภค โดยการเปดเผยตวชวดดานสงคม และสงแวดลอมของผลตภณฑ การสงเสรมความตระหนกจะชวยสรางความสามารถในการแขงขน เชน ผบรโภคเรมจากการมองหาขอมลเหลานเมอซอสนคา การเตบโตของผบรโภคทสนใจเกยวกบการใชสารเคมในบาน ซงผลตภณฑเหลานชวยท าใหบางองคกรกาวสการเปนผน า อาท
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Seventh Generation น าเสนอ 3 สวนของฉลากผลตภณฑ ทเปดเผยขอมลขอมลสวนผสมทงหมด และอธบายแตละสวนผสม รวมทงเอกสารเสรมทเปนขอมลความปลอดภยสารเคม (MSDS) นอกเหนอจากขอมลดานสขภาพและความปลอดภย ซงผบรโภคสามารถดาวนโหลดขอมลลงโทรศพท เพอคนควาขอมลได ณ มมจ าหนายสนคา
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
ใชการเปดเผยทเปนมาตรฐาน (Use Standardizes Disclosure) องคกร ควรสนบสนนผลดของฉลากทไดมาตรฐาน ทงภายในและภายนอกสวนธรกจเพอเพมความนาเชอถอ รวมทงการแลกเปลยนความเขาใจขอมลระหวางองคกร และลกคา
การใชมาตรฐานตางๆ ในการแสดงความโปรงใสของขอมลผลตภณฑ อาท
• ISO 14025 (Eco-label)
• Environmental Product Declaration (EPD)
• Product Labeling
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
-Walmart's ใช Sustainability index Initiatives น าเสนอทศทางการด าเนนงาน โดยสงแบบสอบถามไปยงผสงมอบกวา 100,000 ราย ประกอบดวย 15 ค าถาม เพอจดล าดบผสงมอบดวยเกณฑดานความยงยน บรษทไดรวมกบผคาปลก และผมสวนไดเสยในการพฒนาโครงการน และสนบสนนการเขารวมสมาคม เพอพฒนา Sustainability Index ใหโปรงใส และเปนเครองมอส าหรบผคาปลก
Sustainable Corporation Index
D6: การยนยนความถกตองและการประกน (Verification and assurance)
จดมงหมาย
องคกรควรยนยนความถกตองของขอมลผลการด าเนนงานหลกดานความยงยน เพอใหมนใจวาไดผลทถกตอง และตองมการทบทวนการเปดเผยโดยหนวยงานทไมมสวนไดเสย เปนอสระ และนาเชอถอ
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
รบการทวนสอบจากภายนอก
(Obtain External Verification)
แลกเปลยนมมมองกบผมสวนไดเสย (Share Stakeholder Perspectives)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง บรษท วธการ
UPS ใช Deloitte ในการตรวจสอบทงดานบญช และรายงานความยงยน โดยใหน าหนกคะแนนเทากบดานการเงน และรายงานของบรษทนนสอดคลองเปนทศทางเดยวกบคณะท างาน CSR ทจดท ากรณศกษาดานธรกจเพอความยงยนภายในองคกร
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง บรษท วธการ
GAP, GE ไดรวบรวม feedback จากผมสวนไดเสยภายนอกในรายงานกจกรรมการสานสมพนธ
American Electric Power
ใหโอกาสกบกลมผมสวนไดเสยตางๆ อาท นกลงทน NGOs สถานศกษา และกลมศาสนา เปนตน มา Feedback ในดานผลการด าเนนงาน กลยทธ และการเปดเผยขอมล ซงผมสวนไดเสยเหลานมสวนรวมในการเผยแพรขอมลโดยไมมการแกไข รวมทงยงมการกลาวถงการด าเนนงานดานการเปลยนแปลงภมอากาศ การสนบสนนนโยบายควบคมการใชถานหนในหวงโซคณคา
Sustainable Corporation Index
ผลการด าเนนงาน PERFORMANCE
Sustainable Corporation Index
ผลการด าเนนงาน (Performance)
G1
P2
G4
หวงโซอปทาน (Supply Chain)
G5 PUBLIC POLICY
P1 การปฏบต (Operations)
P3 การขนสงและโลจสตกส (Transportation and logistic)
P4 ผลตภณฑและการบรการ (Product and service)
P5 การบรหารดานบคลากร (Employees)
D6
Sustainable Corporation Index
P1.1 การปลอยกาซเรอนกระจก และประสทธภาพในการใชพลงงาน (Greenhouse Gas Emissions and Energy Efficiency)
P1.2 อาคารและสงอ านวยความสะดวก (Facilities and Buildings)
P1.3 การจดการน า (Water Management)
P1.4 การก าจดของเสย (Eliminate Waste)
P1.5 สทธมนษยชน (Human Rights)
P1 การปฏบตงาน (Operations)
Sustainable Corporation Index
P1.1 การปลอยกาซเรอนกระจก และประสทธภาพในการใชพลงงาน (Greenhouse Gas Emissions and Energy Efficiency)
จดมงหมาย องคกรควรปฏบตตามมาตรฐาน ISO 14064-1-2 หรอลดการปลอยกาซเรอนกระจกลง 25% จากคา Baseline ในป 2015 ใหไดภายในป 2030 โดย
• การปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงานในการด าเนนงานอยางนอย 50%
• ลดความตองการไฟฟา (Electricity demand) อยางนอย 15%
• มการใชพลงงานหมนเวยนอยางนอย 30% ของพลงงานทใชทงหมด
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การประเมนการใชพลงงานและการตงเปาหมาย
(Assess energy use and set goals)
การสรางหรอจดหาพลงงานทดแทน
(Generate or procure renewable energy)
การใชเครดตและกลยทธการชดเชยการปลอยกาซฯ
(Use credits and offsetting strategically)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• บ. อนเทล มการการลงทน 23 ลานดอลลาร เพอเพมประสทธภาพการใชพลงงานและโครงการอนรกษซงท าใหประหยดเงนไดกวา 50ลานดอลลารและลดการปลอยมลพษ ไดแก โครงการปรบปรงเพมประสทธภาพแสงสวาง หมอน าและน าหลอเยน และการปรบปรงระบบของเครองปรบอากาศ
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• ระบบผลตไฟฟาดวยพลงงานแสงอาทตย โดยการตตตงแผงเซลลแสงอาทตย ( Solar cell) บนหลงคาของบาน อาคารส านกงาน อาคารโรงงาน
Sustainable Corporation Index
P1.2 อาคารและสงอ านวยความสะดวก (Facilities and Buildings)
จดมงหมาย • องคกรควรท าใหแนใจวาอยางนอย 50% ของสงอ านวยความสะดวกทเปน
เจาของหรอเชาของพวกเขา และการกอสรางใหม จะผานเกณฑมาตรฐานอาคารสเขยว
• องคกรจะปฏบตตามวธปฏบตทดทสดในการพฒนาการใชทดนอยางยงยน และการการพจารณาการเตบโตอยางรอบคอบ
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การประเมน การวเคราะห และการตงเปาหมาย
(Assess, analyze, set goals)
สญญาเชาโดยค านงถงสงแวดลอม (Green Lease)
การสนบสนนนโยบายสาธารณะ (Public Policy)
Sustainable Corporation Index
• McDonald บรณาการระบบการควบคมไฟฟาของรานอาหารทวโลก - ทงเจาของและแฟรนไชส - เปนสวนหนง ของกลยทธในการปรบปรงประสทธภาพการใชพลงงานและลดคาใชจาย โดยบรณาการระบบการควบคมไฟ, เครองท าความรอนและเครองปรบอากาศ
ตวอยาง
Sustainable Corporation Index
P1.3 การจดการน า (Water Management)
จดมงหมาย องคกรควรประเมนผลกระทบทเกยวของกบน าและประเมนความเสยงทอาจเกดขน และจะก าหนดเปาหมายทจะปรบปรงการใชน าและการปลอยน าเสย โดยพจารณาใหล าดบความส าคญตามลกษณะ/ประเภทของแหลงน าในภมภาคนนๆ (water-stressed regions)
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การประเมน การวเคราะห และการตงเปาหมาย
(Assess, analyze, set goals)
การน ากลบมาใชใหมและรไซเคล
(Reuse and recycle)
ปจจยในการพจารณาเกยวกบน า เมอสรางอาคาร/ สงอ านวยความสะดวกใหม
(Consider the energy-water nexus)
Sustainable Corporation Index
• บรษท Coca-Cola พจารณาทรพยากรน าเมอมการวางแผน โรงงานผลตใหม การเขาซอกจการหรอขยายทโรงงานทมอย
• องคกรมแผนปองกนแหลงน า โดยท าแผนทแหลงทมาของน า การประเมนความเสยง การพฒนาและการด าเนนการตามแผนปองกนน าอยางเหมาะสมกบแหลงคณภาพน า
ตวอยาง
Sustainable Corporation Index
P1.4 การก าจดของเสย (Eliminate Waste)
จดมงหมาย องคกรควรออกแบบ (หรอออกแบบใหมตามความเหมาะสม) ของกระบวนการผลตและกระบวนการทางธรกจใหเปนระบบปด เพอลดมลพษทางอากาศ ตลอดจนลดขยะอนตราย/ขยะไมอนตราย ใหเปนศนย (Zero Waste)
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การท าใหเปนระบบปด (Close the loop)
การท าขยะใหมคา (Turn waste into wealth)
Sustainable Corporation Index
• โครงขายการแลกเปลยนของเสย Waste Exchange ของ
ชคาโก มากกวากวา 200 หนวยงาน ไดแก องคกรเอกชน
สถาบนการศกษาและหนวยงานภาครฐ ท าใหลดของเสยจาก
หลมฝงกลบได 165,000 ตน และลดกาซคารบอนไดออกไซด
ลง 102,000 ตน เครอขายองคกรทเขารวมสามารถประหยด
คาใชจายลงรวมกนเทากบ $ 15,600,000
ตวอยาง
Sustainable Corporation Index
P1.5 สทธมนษยชน (Human Rights)
จดมงหมาย องคกรควรประเมนความเสยงส าคญเปนประจ า ทเกยวของกบสทธมนษยชน ตลอดการด าเนนงานขององคกรทงหมด และจะใชระบบการจดการทสอดคลองกบนโยบายภายใน และสนบสนนการด าเนนการตามมาตรฐานสากลดานสทธมนษยชน
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การรวมสทธมนษยชนเขากบการพฒนาอยางยงยน
(Integrate into the sustainability management system)
การระบผลกระทบทางออม
(Assess indirect impacts)
การสอสารสทธและขอคบของใจ
(Communicate rights and address grievances)
Sustainable Corporation Index
P2 หวงโซอปทาน (SUPPLY CHAIN)
Sustainable Corporation Index
P2 หวงโซอปทาน (Supply Chain)
จดมงหมาย • องคกรควรท าใหผขาย/ผสงมอบสอดคลองมาตรฐานดาน
สงแวดลอมและสงคมตามทองคกรก าหนดและน าไปปฏบต • องคกรควรจดท าเกณฑการจดซออยางยงยน • สนบสนนการท างานของผขาย/ผสงมอบทดขน • อ านวยความสะดวกในการเปดเผยขอมลของซพพลายเออร
เกยวกบขอมลการพฒนาอยางยงยน (sustainability information)
Sustainable Corporation Index
P2 หวงโซอปทาน (Supply Chain)
P 2.1 นโยบายและหลกปฏบต (Policies and Codes)
P 2.2 หลกปฏบตดานการจดซอจดจาง (Align Sourcing Practices) P 2.3 การท าใหผสงมอบมสวนรวม (Engaging Suppliers)
P 2.4 การวดผลและการเปดเผยขอมล (Measurement and Disclosure)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
นโยบายและหลกปฏบต (Policies & Codes) • ก าหนดนโยบายหวงโซอปทาน (Supply Chain Policy) • สอสารมาตรฐานการปฏบตอยางชดเจนและเหมาะสม
(Communicate standards clearly and appropriately) • ความมงมนในการยกระดบและการมอทธพลในเชงบวก
(Leverage Commitment and Positive Influence)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
ก าหนดนโยบายหวงโซอปทาน (Supply Chain Policy) ควรจะสอดคลองกบนโยบายของ Corporate โดยค านงถง
• ลกษณะของอตสาหกรรม • แหลงของผขาย (Supplier Base) • พนททางภมศาสตรของการด าเนนงาน (geographic areas of
operation) • ความกงวลของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder Concern)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Apple Cisco และ HP มหลกปฏบตทเกยวกบมาตรฐานทางสงคมและสงแวดลอมทเขมงวดกบ
ผขาย โดยผานระบบการจดหาจากทวโลก (Global Sourcing) มแนวทางการปฏบต ซงใชกบผขายทกราย โดยมความชดเจน สอดคลอง
กบ Industry Best Practices ซงอางองกรอบการปฏบตทเปนสากล (International Framework) เชนของ ILO
โดยผานบทเรยนทไดเรยนรอยตลอดเวลา นโยบายและหลกปฏบตควรไดรบการทบทวน ปรบปรง โดยพจารณา Best Practices มาตรฐานของอตสาหกรรม และความกงวลของผมสวนไดสวนเสย
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Mc Donald ในป 2006 Mc Donald ถกวจารณจาก Greenpeace ในการใช ถวเหลองจากบราซล ซงกระบวนการเพาะปลกและผลตนน ท าลาย ปาอเมซอน (Amazonian Rainforest) Mc Donald จงไดรวมกบหนสวน และทปรกษาในการพฒนา ซงสงผลตออตสาหกรรมในวงกวาง คอการประกาศพกการซอถวเหลองจากพนทปาทถกท าลายของอเมซอน และรอพฒนากลไกการตรวจสอบทจะหยดการตดไมท าลายปาทเกยวของกบการเกษตร
Sustainable Corporation Index
จดมงหมาย องคกรควรก าหนดเกณฑจดซอจดจางและการท าสญญา โดยพจารณาผลการด าเนนงานตามการพฒนาอยางยงยน
P2.2 หลกปฏบตดานการจดซอจดจาง (Align Sourcing Practices)
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
แรงจงใจและผลตอบแทน (Incentives and Rewards)
กระบวนการขอขอเสนอราคา
(Request for proposal -RFP process)
ความหลากหลายของผสงมอบ
(Supplier Diversity)
Sustainable Corporation Index
P2.3 การท าใหผสงมอบมสวนรวม (Engaging Suppliers)
จดมงหมาย
• องคกรจะท าใหแนใจวาผสงมอบล าดบท 1 และ 2 อยางนอย 75% และผสงมอบล าดบท 3 50% สอดคลองตามมาตรฐานดานการพฒนาอยางยงยนขององคกร
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การสอสารเปนสงทส าคญ (Communication is key)
ระบความสมพนธเชงสาเหต (Identify Causal Relationships)
ระบล าดบความส าคญ (Address Priority Issues)
ท าใหการเฝาระวงมความหมาย (Making Monitoring Meaningful)
มงมนทจะฟนฟกอนทจะเลกจาง (Commit to Remediation before Termination)
เพมประสทธภาพโดยความรวมมอ (Increase efficiency through collaboration)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
HP ในป 2003 HP เปนบรษท Electronic บรษทแรกทไดตพมพ หลกปฏบตส าหรบผสงมอบ (Supplier Code of conduct) ในความพยายามทจะแนะน าหลกปฏบตน ซงจะชวยใหได Feedback และเพมความสอดคลองตามเกณฑ บรษทไดพฒนาโปรแกรมเพอเพมขดความสามารถ และลงทนในการตดตามตรวจสอบ โดยทมงานผเชยวชาญในทองถน เปนผตรวจตดตาม
Sustainable Corporation Index
P2.4 การวดผลและการเปดเผยขอมล (Measurement and Disclosure)
จดมงหมาย
• องคกรควรเปดเผยรายชอของผสงมอบล าดบท 1 และ 2 และมการวดและเปดเผย ผลการด าเนนงานดานการพฒนาอยางยงยนของผสงมอบ
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
• องคกรควรเปดเผยรายชอของผสงมอบล าดบท 1 และ 2 และม
การวดและเปดเผยผลการด าเนนงานดานการพฒนาอยางยงยนของผสงมอบ
• ควรตดตามการวดประสทธภาพ (Performance) ของ Supply Chain อยางตอเนอง องคกรควรใชเทคนคการวดทมความซบซอนมากพอทจะสามารถวดผลกระทบตอสงแวดลอมและสงคมในหวงโซอปทาน ในรายละเอยดมากทสดเทาทจะท าได จากการด าเนนงานของผขาย/ผสงมอบโดยตรง
• การเปดเผยขอมลดานความยงยนของผขาย (Supplier Disclosure)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Carbon Disclosure Project’s Supply Chain Initiative มเปาหมายในการใหแนวทางของ Carbon Emissions Disclosure ซงราว 40 บรษททเขารวมโปรแกรมน จะมการสง CDP Survey ตามสดสวนของ Suppliers และรายงานสรปนจะรายงานผลเปนประจ าทกป จาก Suppliers ทไดตกลงยนยอมทจะเปดเผยขอมลตอสาธารณชน
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ • Suppliers ควรจะตองก าหนดและเปดเผยเปาหมาย (Goal) ของการพฒนา
อยางยงยน • วดและการเกบรวบรวมขอมลเกยวกบผลการด าเนนงานดานสงคมและ
สงแวดลอม โดยใชตวชวดและ Measurement Protocol ทเปนมาตรฐาน • ขอมลควรจะครอบคลมเหตการณท ไมสอดคลอง (Non-complaince)
Incident และการด าเนนการเพอแกไขเหตการณเหลานน และมาตรการทจะน าไปสการปองกนในระยะยาวหรอการบรรเทาผลกระทบจาก Specific Concerns
• ผลการปฏบตงานเทยบกบเปาหมาย ควรจะรายงานโดยการใช GRI Guidelines และสงสนบสนนอนๆ ทเหมาะสม
Sustainable Corporation Index
P3 การขนสงและโลจสตกส TRANSPORTATION AND LOGISTICS
Sustainable Corporation Index
P3 การขนสงและโลจสตกส (TRANSPORTATION AND LOGISTIC)
จดมงหมาย
• องคกรควรมวธการทเปนระบบในการลดผลกระทบทสงผลตอความยงยน
• ควรมการจดล าดบระบบและรปแบบการขนสงผลกระทบทสงผลตอความยงยน และก าหนดการเดนทางและการสอสารทางธรกจทเหมาะสม
Sustainable Corporation Index
P3 การขนสงและโลจสตกส (TRANSPORTATION AND LOGISTIC)
P3.1 การบรหารจดการการขนสง (TRANSPORTATION MANAGEMENT)
P3.2 รปแบบการขนสง (TRANSPORTATION MODE)
P3.3 การเดนทางเพอการด าเนนธรกจ (BUSINESS TRAVEL AND COMMUTING)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง • ในป 2003 UPS ลดระยะทางการขนสงได 100 ลานไมลจาก
การใช IT ชวยในการบรหารการขนสง เชนการเลอกยานพาหนะทเหมาะสม ออกแบบเสนทางการขนสงทสนขน ลดเวลาการขบรถ ลดเวลารอคอย เปนตน
• Sodexo รเรมการใชยานพาหนะทหองควบคมอณหภมหลายระดบในคนเดยวกน ท าใหสามารถขนสงอาหารหรอสนคาทตองควบคมอณภมทแตกตางกนในคนเดยวกนได ท าใหลดการปลอย CO2 ไดปละ 465 ตนในองกฤษ
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
การจดล าดบรปแบบการขนสงทปลอยคารบอนนอย (Prioritize low-carbon modes of transport) • ควรประเมนรปแบบการขนสงประเภทตางๆ เชน รถบรรทก รถไฟ เครองบน
หรอเรอ เปนตน ควรเลอกรปแบบทสงผลกระทบตอความยงยนนอย การน ายานพาหนะทเปนเทคโนโลยใหมมาใชงาน (Adopt new vehicle technologies) • ควรมงไปสยานพาหนะททประสทธภาพและเชอเพลงทเปนคารบอนต า เชน
การใช biofuels, hydrogen fuel cell, รถไฟฟา, รถไฮบรด เปนตน
Sustainable Corporation Index
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
96
Sustainable Corporation Index 97
Introduced in early 2014, The Walmart Advanced Vehicle Experience concept truck represents the latest in fleet efficiency program. This prototype built in the U.S. in collaboration with Peterbilt Motor and Great Dane Trailers- offered the latest in aerodynamics and electrified auxilliaries to a microturbine-powered hybrid powertrain and lightweight composite materials. The trailer is made almost exclusively with carbon fiber, saving around 4,000 pounds in vehicle weight.
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
การจดใหมทางเลอกในการเดนทางทางธรกจ (Provide alternative to business travel) • องคกรควรวางแผนอยางเหมาะสมเพอลดความถและจ านวนเทยว
ของการเดนทางทางธรกจ ควรกระตนใหใชการประชมทางไกลเพอลดการเดนทาง
การจดล าดบความส าคญและสรางแรงจงใจในการใชการขนสงทยงยน (Prioritize and incentivize sustainable transportation) • กรณทการเดนทางทางธรกจมความจ าเปน องคกรควรเลอกการ
เดนทางทมผลกระทบตอความยงยนต า และควรสนบสนนใหใชระบบขนสงมวลชนแทนการใชรถยนตสวนตว
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• Cisco ลดการเดนทางทางเครองบนดวยการใช virtual office software platform ซงท าใหพนกงานสามารถระบบเครอขายขององคกรไดเสมอนอยทท างาน ท าใหประหยดคาใชจายไดถง 277 ลาน US$ ขณะท Productivity เพมขนเชนเดยวกน
• BT Global Services มนโยบาย “work anywhere” เพอลดการเดนทางและการปลอยคารบอน ท าใหลดการเดนทางไดถง 1.5 ลานเทยวตอป
Sustainable Corporation Index
P4 ผลตภณฑและการบรการ (PRODUCT AND SERVICE)
Sustainable Corporation Index
P4 ผลตภณฑและการบรการ (Product and service)
จดมงหมาย • ควรออกแบบและสงมอบผลตภณฑและบรการทสอดคลองกบเปาหมาย
ดานความยงยน โดยรปแบบทหลายหลายเชน • นวตกรรมของ business model • การจดสรรงบ R&D ทเหมาะสม • การออกแบบผลตภณฑทค านงถงความยงยน • การสอสารใหทราบถงผลกระทบของผลตภณฑและบรการทสงผลตอ
ความยงยน • การทบทวน marketing practices • Advancing strategic collaborations
Sustainable Corporation Index
P4 ผลตภณฑและการบรการ (Product and service)
P4.1 นวตกรรมดาน business model (Business Model Innovation)
P4.2 การวจยและพฒนา และเงนลงทน (R&D And Capital Investment)
P4.3 การออกแบบเพอความยงยน (Design For Sustainability)
P4.4 การตลาด (Marketing Practices)
P4.5 ความรวมมอเชงกลยทธ (Strategic Collaboration)
Sustainable Corporation Index
จดมงหมาย
• องคกรควรสรางนวตกรรมดาน business model ทลดการใชวตถดบและจดล าดบการปรบเปลยนผลตภณฑและบรการทสงเสรมความยงยน
P4.1 นวตกรรมดาน business model (BUSINESS MODEL INNOVATION)
Sustainable Corporation Index 104
Ref: Sustainable Brands Webinar March 12, 2014
Sustainable Corporation Index
Model Behavior 20 Business Model Innovations for Sustainability
105
Sustainable Corporation Index 106
Sustainable Corporation Index
Closed Loop Production
Physical to Virtual Produce on Demand Rematerialization
Sustainable Corporation Index 108
Buy One, Give One Cooperative Ownership Inclusive Sourcing
Ocean Spray: Many who drink the juice sold by Ocean Spray probably do not realize that the company, which brings in around $2 billion in revenue each year, is an agricultural cooperative of 750 cranberry and grapefruit growers. These farmers are the only shareholders in the company.
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
คดทบทวนเพอหาขอเสนอทมคณคา (Rethink your value proposition)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
คดทบทวนเพอหาขอเสนอทมคณคา (Rethink your value proposition)
• องคกรควรเรมพจารณาถงการสงมอบสนคาและบรการในรปแบบทแตกตางไปจากเดม และสอดคลองกบสภาพแวดลอมทางธรกจ รวมทงการสรางคณคาตอลกคาและผมสวนไดสวนเสยทดกวาเดม
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Zipcar
เปนผรเรมการใหเชารถเปนรายชวโมงจากรปแบบเดมเปนรายวน รวมทงการตงราคาเชารถไฮบรดในราคาทต ากวา ท าใหองคกรเตบโต 30% ตอป ปจจบนมสมาชกมากกวา 325,000 คน โดยการเตบโตสงจะอยในพนทรอบๆ สถาบนการศกษา รปแบบธรกจใหมนมสวนชวยในการลดการปลอยคารบอนเนองจากเปนการแชรการใชรถรวมกนทมประสทธภาพมากขน
Sustainable Corporation Index
จดมงหมาย
• องคกรควรใชประเดนดานความยงยนเปนหลกการเบองตนในการกลนกรองและก าหนดประเดนดาน R&D และการลงทน
• 50% ของการลงทนดาน R&D ควรมงเนน developing sustainability solutions
P4.2 การวจยและพฒนา และเงนลงทน (R&D AND CAPITAL INVESTMENT)
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
ตงเปาหมายของผลตภณฑทยงยน (Set sustainable product goals)
รวมเปนเกณฑในการลงทนดานวจยและพฒนา
(Align R&D investment criteria)
กลนกรองการลงทนเพอความยงยน (Filter capital investments for sustainability)
เปลยนแปลงใหมเพอจดการกบความทาทายดานความยงยน (Innovate to solve sustainability challenges)
ตงเปาหมายทผมรายไดนอย (Target the base of the pyramid (BOP) market)
Sustainable Corporation Index
จดมงหมาย
• องคกรควรพฒนาผลตภณฑและการบรหารจดการผลตภณฑทค านงถงผลกระทบตอสงคมและสงแวดลอม ตลอดวงจรชวตของผลตภณฑ
P4.3 การออกแบบเพอความยงยน (DESIGN FOR SUSTAINABILITY)
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
การประเมนทงวงจรชวต
(Assess the entire life cycle)
การออกแบบทยงยน
(Sustainable design)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
การประเมนทงวงจรชวต (Assess the entire life cycle) • ควรมการประเมนเพอใหทราบถงโอกาสในการปรบปรงดานตางเชน
การใชวตถดบใหมๆ การหาแหลงวตถดบใหม และการเพมประสทธภาพการผลต
การออกแบบทยงยน (Sustainable design) • องคกรควรออกแบบผลตภณฑและบรการใหมทลดผลกระทบตอ
สงคมและสงแวดลอมตลอดวงจรชวตของผลตภณฑ เชนการลดการใชวตถดบทมพษ การเพมอายการใชงาน ความสามารถในการน ามาใชใหม
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
117 Ref: SCG
Care Solution
Eco Solution
Smart Solution
Sustainable Corporation Index 118
Living for tomorrow
Ref: SCG
Sustainable Corporation Index
Kanchana Mulberry Tea
Foodle Noodle
Healthy Mate Raming Tea
Sumittha Farm
Thanlux
Xondur Foods
mulberry juice, roselle juice and roselle concentrate
Organics products
119
Sustainable Corporation Index
Fair Trade (แฟรเทรด) คอความพยายามในการสงเสรมการคาแบบยตธรรม โดยเนนสนคาและบรการจากประเทศโลกทสามและโลกทสองไปยงประเทศโลกทหนง จดประสงคหลกๆ คอเพอพฒนาความเปนอยของประชาชนในประเทศผผลตใหไดรบความเปนธรรมมากขน ผานการประกนราคาสนคา รวมไปถงการขจดปญหาผผลตรายยอยถกเอาเปรยบจากพอคาคนกลาง และการพฒนาคณภาพชวตและแกไขปญหาสงแวดลอมดวย
Ralph Lauren กไดรวมมอกบ Indego Africa อ ง ค ก ร ไ ม แ ส ว ง ห า ผ ล ก า ไ ร น าสรอยขอมอถกจากใบกลวย ผลงานจากกลมสตรในรวนดา มาวางขายในรานเพอสนบสนนการคาแบบ Fair Trade
ราน Starbucks คงไดเหนกาแฟจากประเทศตางๆ ซงเปนผลตภณทจากการท า Fair Trade นอกจากเมลดกาแฟกยงมชา โกโก และสนคาอนๆ ทมาจากผผลตในประเทศตางๆ ทวโลก
120
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• Patagonia ไดท า life cycle assessment(LCA) และพบวาเสอทท าจากฝายธรรมชาตตองใชผลตภณฑปโตรเลยมมากวา 3 เทาเมอเทยบกบเสนใยสงเคราะห เพราะฝายธรรมชาตตองใชปยในการเพาะปลก และการรกษาความสะอาดในอตสาหกรรมการเมนท ท าใหสงผลกระทบตอน า ดน และสขภาพของคนงาน จงเปลยนให sportswear ของบรษทใช organic cotton เพอลดการใชสารเคมตลอดวงจรชวตของผลตภณฑ
Sustainable Corporation Index
P4.4 การตลาด (Marketing Practices)
จดมงหมาย
• องคกรควรด าเนนการทางการตลาดและก าหนดเปาหมายรายไดของผลตภณฑ สอดคลองกบเปาหมายการสรางความยงยนขององคกร
• องคกรควรท าการตลาดส าหรบผลตภณฑและบรการทออกแบบเพอความยงยน โดยใชความพยายามเชนเดยวกบการท าตลาดผลตภณฑและบรการอน ๆ
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
ท าใหผลตภณฑดานความยงยนเปนทยอมรบ Make sustainable products count
ส านกความรบผดชอบ
(Do no harm)
สอสารอยางนาเชอถอ
(Communicate credibly)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
ท าใหผลตภณฑดานความยงยนเปนทยอมรบ
(Make sustainable products count) • องคกรพจารณาการลงทน จดสรรงบประมาณ และสงเสรมการขายส าหรบ
ผลตภณฑและบรการทเปนไปตามเงอนไขของการออกแบบ เพอสรางความยงยนหรอตอบสนองความความทาทายขององคกรดานความยงยนไดรบการพจารณาอยางเทาเทยมและสมดล
• องคกรควรก าหนดเปาหมายรายไดของผลตภณฑและบรการทไดรบการออกแบบเพอตอบสนองความยงยน เพอใหเกดการด าเนนการสความส าเรจทตงเปาหมายไว รวมถงการขยายไปยงกลมตลาดอนๆ นอกเหนอจากแผนทก าหนดไว
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
ส านกความรบผดชอบ (Do no harm) • องคกรตองมแผนการด าเนนการระยะยาวทางการตลาดส าหรบผลตภณฑและ
บรการทตอบสนองความยงยน และด าเนนการอยางตอเนอง โดยไมมประเดนเคลอบแคลงในเรองของความไมเหมาะสม เชน เรองการตลาดของวดโอเกมสทรนแรง อาหารทเปนอนตรายตอสขภาพเดก ผลตภณฑทขาดความนาเชอถอ เชน เรองการวางแผนการตลาดของสนคาทมแอลกอฮอล บหร ส าหรบผใหญ
• องคกรตองมความมงมนอยางจรงจงในมาตรการทางดานการตลาด โดยเนนความยงยนในประเดนหลกขององคกร ทงนมาตรการดงกลาวไดถกน าไปปฏบตอยางโปรงใสและส านกรบผดชอบ
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
Time Warner มการด าเนนการรบผดชอบภายใตนโยบายส านกในความรบผดชอบโดยการใหความรเกยวกบบหร โดยสรางเปนภาพยนตร
ตงแตป 2548 บรษทสรางภาพยนตเกยวกบบหรจ านวนหลายเรองเผยแพรไปในอเมรกา แตในป 2551 Time Warner เรมสรางภาพยนตรทตอตานการสบบหรความยาว 30 วนาท ผานสอสาธารณะตางๆ รวมถงการเผยแพรผานโรงภาพยนตร
Sustainable Corporation Index 127
Sustainable Corporation Index
P4.5 ความรวมมอเชงกลยทธ (Strategic Collaboration)
จดมงหมาย
องคกรควรด าเนนการสรางความรวมมอภายในและระหวางกลมธรกจในการขยายและสรางนวตกรรมของผลตภณฑและบรการทยงยน และสนบสนนการพฒนา open source solutions
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง
• ในป 2551 Google and General Electric ประกาศความรวมมอในการพฒนาซอฟแวรในการสนบสนนการท า “Smart Grid” เพอสนบสนนการใชพลงงานในทพกอาศยอยางมประสทธภาพ การเปลยนรปแบบการใชพลงงานไฟฟามาใชในยานพาหนะ และระบบ ไฮบรดส .
• Ford มทมงานพรอมระบบโครงสราง, The Department of Energy and the Electric Power, Research Institute (EPRI) รวมคดคนนวตกรรมระบบโครงสรางใหมซงสามารถเชอมโยงระหวางรถยนตพลงงานไฟฟาเชอมกบ Smart Grid ซงเปนการเชอมโยงทงระบบการสอสารและระบบควบคม ซงจะชวยใหรถยนตสามารถเขาสสถานเพอเตมพลงงานไฟฟา และแลกเปลยนพลงงานกบ Smart Grid ไดอยางชาญฉลาดไดตลอดเวลา
Sustainable Corporation Index
PERFORMANCE : P5 การบรหารบคลากร
Sustainable Corporation Index
P5. การบรหารดานบคลากร
P5.1 การสรรหาวาจาง และการรกษาบคลากร (Recruitment and retention)
P5.2 การฝกอบรม และการสนบสนนบคลากร (Training and support)
P5.3 การสงเสรมวถชวตทยงยน
(Promoting sustainable lifestyles)
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ การพจารณารางวลจากผลการด าเนนงานดานการสรางความยงยน(Reward sustainable job performance ) • การก าหนดหลกเกณฑดานการสรางความยงยนไวในใบพรรณงานและการ
ประเมนผลการปฏบตงาน
• เครดตและผลการด าเนนงานดานการสรางความยงยนของบคลากรมผลตอการพฒนาและคดเลอกผน าองคกรในอนาคต
• บรณาการเรองการสรางความยงยนเขาไปในกระบวนการสรรหาและคดเลอกบคลากร และการปฐมนเทศพนกงาน รวมถงเรองการบรณาการกบเรองของการจดการดานแรงงาน สงแวดลอม อาชวอนามยและความปลอดภย จรยธรรม และจรรยาบรรณ .
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง :
• ป 2551 Intel เรมน าปจจยดานสงแวดลอมมาเปนเงอนไขในการค านวนผลการด าเนนการขององคกร และเปนเกณฑในการมอบโบนสประจ าปใหกบบคลากร ปจจยดานสงแวดลอมทน ามาใชในการค านวนประกอบดวย ประสทธภาพในการลดการใชพลงงานของผลตภณฑ ชอเสยงและการยอมรบของผน าในเรองของการจดการดาน สงแวดลอม ความส าเรจในเรองของโครงการพลงงานทดแทน พลงงานหมนเวยนและการ
จดซอจดจางในเรองของพลงงานสะอาด ในป 2552 มการเพมกจกรรมดานการลดการปลอยกาซเรอนกระจก ซงเปนตววดผลการด าเนนการของบรษท
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
กระตนและผลกดนการสรางนวตกรรม (Inspire innovation) • สรางระบบแรงจงใจอยางเปนทางการแกบคลากร
ขอคดเหนและขอมลปอนกลบตอวสยทศน และเปาหมายในเรองของการสรางความยงยนขององคกร
การสรางนวตกรรมเพอใหองคกรประสบความส าเรจในการสรางความยงยน
• สรางระบบการปรบปรงอยางตอเนอง โดยใหบคลากรรสกผกพนมสวนรวมในการแสดงความคดเหนและรวมปรบปรงในประเดนดงกลาว
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
มอบหมายและใหอ านาจกบบคลากร (Empower employees) • มอบหมายและผลกดนใหบคลากรคดอยางเปนระบบในเรองของการ
ปฏบตงานประจ าและการสรางความยงยนใหกบองคกร
• มการวเคราะหความจ าเปนในการอบรม ก าหนดเปาหมายและกลยทธการฝกอบรม รวมถงประเมนผลและปรบปรงแผนการอบรม
• หวขอการฝกอบรมควรพจารณาจากขอมลปอนกลบจากบคลากร และคณะกรรมการก ากบดแลองคกรในเรองของความทาทายดานความยงยนทองคกรเผชญอย เชน ความหลากหลายของการใชพลงงานและบรบทการใชพลงงานขององคกร.
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง :
• eBay รเรมโครงการดานสงแวดลอมของกลมบคลากรระดบปฏบตงาน จากในป 2550 มทมบคลากรระดบปฏบตการจ านวน 40 ทมในเรองของสงแวดลอม ในปจจบนมบคลากรในทมตางๆ จ านวน 2300 คน ใน 23 ประเทศ ซงทมตางๆ มาจากพนกงานทสมครใจท าโครงการตางๆ ซงเปนการสนบสนนชมชนทพนกงานอาศยอย สนบสนนใหชมชนสามารถปฏบตตามกฎหมาย กฎระเบยบ ขอตกลงดานสงแวดลอม มการแลกเปลยนเรยนรเพอชวยเพอนรวมงานในการมงส Green at Work, in transit and at home. ปจจบนบรษทยงสนบสนนบคลากรทอทศตนและงบประมาณในเรองของการสรางความยงยนกบชมชน ซงยงเปนโครงการทรเรมมาจากกลมบคลากรระดบปฏบตงาน
Sustainable Corporation Index
P5.3 การสงเสรมวถชวตทยงยน (Promoting sustainable lifestyles)
จดมงหมาย
• สงเสรมทางเลอกของวถชวตเพอความยงยนทหลากหลายในชมชนของบคลากรโดยการใหการศกษา และทางเลอกของผลประโยชนใหมๆ แกพนกงาน
Sustainable Corporation Index
วธการสความส าเรจ
เตรยมความพรอมดานเครองมอและทรพยากร
(Provide tools and resources)
สรางแรงจงใจในทางเลอกทยงยน
(Incentivize sustainable choices)
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง :
Telecommunications company BT ก าหนดเปาหมายขององคกรโดยการสรางความมงมนใหบคลากรในเรองของการลดการผลตกาซเรอนกระจกทงในเวลาปฏบตงานและนอกเวลาปฏบตงาน จดท าโครงการรณรงคสงเสรมการลดการใชพลงงานใหกบพนกงานโดยจดตง “Carbon Clubs”
Sustainable Corporation Index
วธสความส าเรจ
สรางแรงจงใจในทางเลอกทยงยน
(Incentivize sustainable choices) • พจารณาวธการใหมๆ เพอการสนบสนนและสงเสรมใหบคลากรสราง
ความยงยน
Sustainable Corporation Index
ตวอยาง :
Energy food company Clif Bar เสนอทางเลอกในการพจารณาการสนบสนนดานรางวล คาตอบแทนใหกบของบคลากรในเรองการสนบสนนการสรางความยงยนในกจกรรมนอกเวลาปฏบตงาน รวมถงการเดนทางมาปฏบตงานประจ าวนของบคลากร โครงการการสนบสนนงบประมาณในการใหรางวลกบบคลากรในการจดซอยานพาหนะทใชเชอเพลง ไบโอดเซล ยานพาหนะไฮบรดส การซอจกรยานเพอขมาท างาน สนบสนนทางเลอกในการมาท างานทสนบสนนการสรางความยงยน และเงนงบประมาณในเรองของการปรบปรงบานอนรกษสงแวดลอมของบคลากร
Sustainable Corporation Index
ประโยชนทไดรบ Benefit of SCI Sustainability Roadmap • ปรบปรงผลการด าเนนงาน (Improve Performance)
• เสรมสรางความสมพนธทดกบผมสวนไดเสย (Strengthen Stakeholders Relationship)
• เสรมสรางรายได (Generate additional revenue)
• ยกระดบการจดการของหวงโซคณคาของธรกจ (Leveraging the business value chain management)
Sustainable Corporation Index
Contact
สถาบนเพมผลผลตแหงชาต สวนจดการธรกจเพอความยงยน ฝายปรกษาแนะน า
Tel 02-619-5500 FAX 02-619-8090 www.ftpi.or.th