RECOVERY MANAGEMENT

Octubre 2009

Santiago Cavanna.Information Security Consultant.

2 December xx, 2007 CA Recovery Management r12 Copyright © 2007 CA

Service Availability Management

Network & Voice Management

Dynamic & Virtual Systems Management

DatabaseManagement

Application &Performance Management

Recovery Management

Workload Automation

Change & Configuration Management

Service Level Management

Incident& Problem

Management

Application & PerformanceManagement

IT Asset& Financial Management

Project & Portfolio Management

Information Governance

Identity & AccessManagement

Security Information Management

Threat Management

UNIFIED SERVICEMODEL

Govern Manage Secure

CA Capability Solutions

Comprendiendo el valor de los datos

> ¿Qué aplicaciones y datos son críticos al negocio?

> ¿Cuál es el impacto para el Negocio si estas aplicaciones fallan? ($)

> ¿Como esta esto relacionado con mi DRP? (Mi DRP encuentra alineado?)

> ¿Qué política, legislación o conformidad de negocio debo contemplar y cumplir?

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Que es un Desastre – Realmente?Se trata sobre el impacto, no el evento!

> “No disponibilidad” de sistemas críticos

Perdida de ganancias

Perdida de productividad

Daño en la reputación

Incremento de costos

> Cuando el sistema esta caído, usted esta en el suelo “When you’re down, you’re down!”

No importa si fue causado por un huracán o una tecla incorrecta.

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User ErrorApplication Error

Application & Hardware Failures, Network outages, viruses, data corruption…

“Disasters” Large Scale Disasters: Power Outages,

Hurricanes, Fires, Extreme Weather…

Causas de una caída no planificada

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Pérdida de datos y Tiempo de restauración

TIEMPO

Desastre

¿Cuántos datos se perdieron? ¿Cuánto tiempo para restaurar?

Sistema recuperadoÚltimo backup válido

Tiempo de recuperaciónPunto de recuperación

– CA Recovery Management • REACTIVO - CA Arcserve Backup

– Disponibillidad Básica o Recuperación de Desastres– Mejoramiento de la Disponibilidad

• PROACTIVO - CA Xosoft– Alta Disponibilidad y Proteccion Continua de Datos. (CDP)

Necesidades de negocio

Punto de recuperación flexible y en el menor tiempo posible

RPO- Recovery Point Objective RTO- Recovery Time Objective

Objetivos de Recovery Management Balance entre riesgo y costo.

> Las compañías necesitan flexibilidad para balancear el riesgo y el costo de forma apropiada.

Failover/CDP

Replication

Disk Staging / VTL

Backup to Tape / Archiving

Mission CriticalTrading Systems/ERP/e-Mail

Near CriticalApplications/Databases

Important File Systems

Needs ProtectionRecords

Recovery

Tim

e O

bje

cti

ve

Co

st of P

rotectio

n

Amount of dataLow Risk High Risk

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CA Recovery Management

CA Recovery Management permite protección total y recuperación confiable,

integrando backup, replicación con protección continua de datos,

failover automática de aplicaciones y pruebas de DR en una única solución, dando por resultado mayor flexibilidad y

menor costo de operación.

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ARCserve Backup r12.5

CA ARCserve Backup r12

> Gestión Centralizada. Administración central de Jobs Administración central de dispositivos Administración central de Logs de actividad y

alertas de operación Administración central de bases de datos y

base de datos centralizada Administración central de licencias Administración central de reportes

> Protección de datos mejorada. Encripcion sin impacto de performance cuando se migra Disk/Tape/VTL to tape

Soporte de encripcion basada en Hardware con administración de claves central

Encripcion certificado FIPS AES 256

> Reportes dinámicos y activos. Importante reducción de tiempo para la

detección de problemas y optimización

> Mejoras de alcance y performance.

Configuración automática de dispositivos y librerías

Soporte de VTL data staging - B2D2T Nueva y Robusta Base de Datos y

Catalogo.

> Aplicaciones, Plataformas y DR actualizado.

Agente SharePoint mejorado– Backup SharePoint 2007

Nuevo Agente para VMware– Backup a múltiples sesiones VMware con un agente (ESX Server)

Integración Out-of-Box con XOsoft Nuevo y sencilla interfaz de DR DR para plataformas 64 bits

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Principales característicasPrincipales características

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CA ARCserve Backup r12.5

> Protección completa para VM Recuperación granular desde

backup de imagen Soporte para VMware, Microsoft

Virtual Server 2008 / HYPER-V

> Eliminación de datos duplicados Reduce el espacio para backup

> Consola Vista gráfica de su entorno de

backup

> Soporte para Oracle RMAN y plataformas de 64 bits

Soporte para modo basado en archivos y RMAN

Soporte para x64 e IA64 bits

> Control y auditoría de accesos Diferentes roles con permisos

específicos Registro de auditoría de

operaciones críticas

> Administración de contraseñas Administración de contraseñas

para backups encriptados y clientes de backup

> Garantía de medios Garantiza que los datos de backup

en los medios puedan ser leídos y editados

> Paquetes de implementación de agentes

Implementan agentes en múltiples hosts remotos simultáneamente

Nuevas funcionalidades claveNuevas funcionalidades clave

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CA ARCserve Backup r12 Arquitectura

• Client agents (Windows, Linux, UNIX, NetWare, etc).

• Applications, DB’s, etc…

• Media (Backup) Server (Database catalog can be optional)

• Member of a domain or stand alone server

• Windows only

Centralize Management Console (Windows Based)• Central Job Queue• Central Device Management• Central Activity and Alerting Management• Central Database Management• Central Licensing Management• Central Reporting Management

Central Management Option

ARCserve (Media) Servers

ARCserve Agents

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13 December xx, 2007 CA Recovery Management r12 Copyright © 2007 CA

CA ARCserve® Backup r12.5Disaster Recovery

> Bare Metal Recovery 64 bit support Enhanced usability

> New GUI

• Restauración granular para backup de imágenes– Restauración del backup a nivel de

archivo e imágenes del sistema operativo host virtualizado.

> Multi-streaming con backups VCB de VMware

> Backups combinados (diarios y completos a nivel RAW y archivo) de VMware

• Recuperación rapida y sencilla de MV• Eliminación de datos duplicados en el

backup de MV

Protección para Servidores Virtuales

• VMware ofrece HA y VMotion como soluciones

– Almacenamiento compartido– Permiten dirigir una máquina virtual

online en un servidor físico diferente

• VMWare está enfocado en la disponibilidad de la Infraestructura Virtual.

• CA XOsoft conduce la protección de datos y la disponibilidad de las informaciones.

• CA ofrece dos métodos para proteger datos dentro de entornos virtuales.

Consolidación de Respaldos a través de CA Arcserve

• Respaldos Simultaneos de diferentes VM – Multistreaming

• Independencia del Ambiente (SAN/iSCSI)

Protección completa para Windows Server 2008 Hyper-V ¡NUEVO!

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> Backup y recuperación de VM en modo completo o de archivo

> Restauración granular desde backup de imagen

Restauraciones de archivos desde backup de imágenes del SO guest de Hyper-V

> Backups combinados (RAW completo y a nivel de archivo diario) para Hyper-V

> Multi-streaming para backups de Hyper-V

> Backups consistentes con la aplicación

> Backups completos, incrementales y diferenciales de sesiones de VM para Hyper-V VM

> Backup de VM sin duplicación

Eliminación de datos duplicados en ARCserve

1. Eliminación de datos duplicados en el servidor de backup

2. Eliminación de datos duplicados en el servidor de producción

3. Eliminación de datos duplicados a nivel de bloque

4. Eliminación de datos duplicados a nivel de archivo

5. Eliminación de datos duplicados a nivel de bloque y optimizado, cuando sea posible, a nivel de archivo

6. Eliminación de datos duplicados en línea

7. Eliminación de datos duplicados luego del proceso

8. Eliminación de datos duplicados en línea y luego del proceso

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Eliminación de datos duplicados

Eliminación de datos duplicados global

ARCserve reconoce que puede haber redundancias notables en el C:\ de diferentes máquinas.

A su vez, luego de que se realiza el backup de la eliminación de duplicados en línea, ARCserve inicia un proceso de eliminación de duplicados global luego del backup. Esto eliminará duplicados en las unidades C:\ de diferentes máquinas (como P1, P2, P3) y encontrar redundancias.

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Eliminación de datos duplicados

P1

C:\D:\X:\Y:\

P2

C:\X:\

SQL DB1SQL DB2

P3

C:\X:\

EXCH SG1EXCH SG2

SERVIDOR DE BACKUP

Consola ¡NUEVO!

Vista gráfica de su entorno de backup Vista gráfica de su entorno de backup

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> Comprensión, resolución de problemas, planificación y reportes sencillos para el entorno de backup

> Ayuda a planificar las compras y el presupuesto

> Información sobre hardware del sistema

Uso de volumen, disco, CPU, RAM… Físico o virtual

> Información sobre software Nivel de SO/parche Versiones de agentes de ARCserve

> Reportes y análisis gráficos más allá del backup de la aplicación

Recolección, análisis, correlación y reportes (SO, red, disco, hardware, etc.)

Reportes orientados al negocio (RPO/RTO, uso del hardware, etc.)

Control y auditoría de accesos

Modelo de operaciones de seguridad más fuerteModelo de operaciones de seguridad más fuerte

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> Perfiles de usuario limitados Asigna diferentes roles con permisos

específicos a usuarios individuales Integra cuentas de Windows como usuarios

de ARCserve

> Auditoría limitada Audita las operaciones realizadas por los

usuarios de ARCserve (incluyendo detalles de conexión)

Administración de contraseñas

Mejora la eficiencia operativa Mejora la eficiencia operativa

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> Administración de contraseñas para backups encriptados

No necesita recordar las contraseñas encriptadas

> Administración de contraseñas

para clientes de backup ARCserve almacenará el usuario /

contraseña para los clientes de backup

Nuevo Oracle basado en RMAN para Windows

Más sencillo, más rápido, muy confiableMás sencillo, más rápido, muy confiable

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> Utiliza la interfaz RMAN recomendada por Oracle para backup

> Backup y restauración granular

> Restauración completa de bases de datos en un ubicación diferente

> Backup y restauración en línea y desconectado

> Recuperación automática

> Soporte para ASM, particiones Oracle Raw y RAC

> Backup y recuperación de bases de datos duplicadas

Soporte para Oracle 64 bits en Windows

Soporte más amplio para plataformasSoporte más amplio para plataformas

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> Soporte nativo para bases de datos Oracle x64 e IA64 bits

> Soporte para SAP NetWeaver7.0 de 64 bits

Garantía de medios

Reduce la incertidumbreReduce la incertidumbre

25

> Garantiza que los datos del backup en sus medios de protección de datos puedan ser leídos y editados

> Verifica si se puede acceder a los medios sin identificación

> Informa sobre la capacidad de uso de los medios y datos

> Reduce el tiempo de exploración con la misma cobertura

> Presta mucha atención a los últimos backups

> Se ocupa de los nodos de origen importantes

Paquetes de implementación de agentes

Más fácil de implementarMás fácil de implementar

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> Instala y actualiza agentes sobre múltiples hosts remotos simultáneamente

> Garantiza la presencia de los agentes de las versiones más actuales en su entorno de backup

CA ARCserve Backup r12.5 Competitive Comparison

Leading technology Offers technology

X Does not offer today † Additional Options Required

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CA ARCserve Backup

Symantec Backup Exec

CommVault Simpana 8

Data Deduplication X Storage Resource Management X †Suite Licensing

X X

Access Controls with Granularity X Key Management and Encryption Integrated Anti Virus Protection xEnterprise Scalability

Remote Branch Office Protection

Fast Granular Restore for Virtual Servers .(VM y Hyper-V Technology) x Multiplexing Backup Method x

CA ARCserve Backup r12.5 Competitive Comparison

Resource Management Security Management• Dashboard with SRM Reporting – NEW!• Central Management Option• Media Management• Media Assure – NEW!

• Access Control and Auditing – NEW!• Key Management – NEW!• AES 256 3-Tier Encryption

Device Management Data Management• Backup to Disk• Disk Staging Option (VTL)• Tape Engine• Tape Library Option• Tape Raid Option• Optical Library Option• Enterprise Option for StorageTek ACSLS• Enterprise Option for IBM 3494• Enterprise Option for VSS Hardware Snap-Shot

• Data Deduplication – NEW!• Client for VSS software Snap-Shot• Client Agent for Windows• Client Agent for UNIX• Client Agent for Linux• Client Agent for FreeBSD• Client Agent for MAC OS X• Client Agent for NetWare• Open File Agent on Windows• Open File Agent on Netware• Disaster Recovery Option• Data Multiplexing• Image Option• Enterprise Option for Open VMS• Enterprise Option for AS/400

Storage Network Management• SAN Option• NDMP NAS Option• Serverless Backup Option

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File Server Suite

28

EmailServer Suite

29 CA ARCserve Sales Overview March 2009

Exchange(Exchange Premium Add-On)

Lotus Notes

29

ApplicationServer Suite

DatabaseServer Suite

File Server Suite

MS SQL

Oracle

Sybase

Informix

File Server Suite

SAP

MS SharePoint

File Server Suite

Email, Database & Application Suites

Microsoft Hyper-VVMware

XENClient Agent, Open File Agent, VSS Snapshot

Direct From Tape Granular Restore – New!

Notes• One license needed for each guest and proxy server. • Network based backup and VCB based backup will need same number of licenses. • License needed even if agent is not installed inside guest

Virtual Machine Suite – NEW!

Single SKU licensed per Virtual Machine, containing all technologies needed to protect VMs from any vendor – using agents or through the

hypervisor.

Xosoft r12.5

32 27 de abril de 2009 Copyright © 2007 CA

Visión general

> CA XOsoft r12.5 brinda tecnologías de protección de datos a través de la administración central basada en la Web, usando diferentes componentes de CA XOsoft.

> Las tecnologías de protección de datos incluyen: Protección continua de datos (CDP) Assured Recovery (AR) Recuperación de desastres (DR) Alta disponibilidad (HA)

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Automated Failover

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Centralized Management

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Plataformas

Oracle

MS ExchangeMS SQLFile Servers

Sun Solaris& IBM AIX

UNIX

Windows2000/2003

WindowsClusters

SuSE & Red Hat

LinuxBlackberry

Nuevas funcionalidades

> Arquitectura de r12.x para todas las plataformas> Repositorio de CDP de e-mails> Soporte para Hyper-V> Soporte para SharePoint con HA> Soporte de XO Control Services con HA -FREE> Generación de reportes de HA/CDP > Sincronización de registros y Replication del System

State del sistema operativo> Soporte para Vmware VCS con HA

36 27 de abril de 2009 Copyright © 2007 CA

Novedades de r12.5

> Nueva protección de aplicaciones y sistemas Configuración de alta disponibilidad/RD para Microsoft SharePoint 2007 Configuración de alta disponibilidad para el Servicio de Control de CA

XOsoft Protección del estado de sistema Windows Sincronización de registros Windows

> Mejoras en la virtualización Configuración de alta disponibilidad para VMware vCenter Replicación a nivel de host para Microsoft Hyper-V

> Soporte entre plataformas CA XOsoft Replication para UNIX/Linux

> Mejoras adicionales Ajuste del ancho de banda Motor nativo de 64 bits

> Localización e internationalización Inglés, francés, alemán, italiano, español, portugués brasileño, chino

(simplificado), chino (tradicional) y japonés

Soporte para UNIX/Linux

Replicación para datos de aplicaciones UNIX y Linux.  > Plataformas

– AIX 5.2/5.3 PowerPC

– Solaris 9 SPARC

– Solaris 10 x86_64, SPARC

– RedHat Enterprise Linux 3/4/5 i386/x86_64

– SuSE Enterprise Linux Server 9/10 i386/x86_64.

> Funcionalidades mejoradas

– Control central desde el Servicio de Control

– Rebobinado de datos en el servidor de réplica

– Soporte para listas de control de accesos (ACL) básicas sobre Linux

* Nota: en este momento, CA XOsoft High Availability y CA XOsoft Assured Recovery no están disponibles para plataformas UNIX y Linux

Replicación y alta disponibilidad para SharePoint 2007

> Brinda soporte para SharePoint Server 2007> Interacciones simplificadas para usuarios> Identificación automática de datos para

SharePoint> Configuración automática de réplicas para

SharePoint> Favoritos consistentes para SharePoint (VSS)> Prueba de CA XOsoft Assured Recovery

Brinda replicación y alta disponibilidad integradas y basadas en aplicaciones para la implementación independiente (todo en uno) de SharePoint 2007

Servicio de Control (SC) de CA XOsoftAlta disponibilidad

> Identificación automática de la replicación

> Asistente disponible para la creación de Escenarios

Garantiza la administración y el acceso continuo a su entorno de CA XOsoft

Protección del estado del sistema

> Toma instantáneas del estado del sistema de forma periódica

> Los administradores definen la cantidad de instantáneas

> Capacidad de restaurar las instantáneas del estado del sistema desde varios servidores de réplica

Realiza múltiples copias puntuales del sistema local replicado y almacenado en el servidor de réplica.

Sincronización de registros

Brinda protección automática de RD a través de varias copias puntuales del registro del sistema, que es replicado y almacenado en el servidor de réplica con la copia más reciente.

We need some graphics here

Soporte para Microsoft Hyper-V

> Asistente de identificación de VM para la creación de Escenarios

> Brinda soporte para replicación de una a muchas

> Brinda soporte para la creación de favoritos periódicos que actúan como puntos de rebobinado consistentes con la aplicación

> En un escenario de HA, puede detectar la falta de disponibilidad de una VM de origen e inicia la VM sobre el servidor de réplica sin intervención del usuario

> HA no sólo confirma que la VM está funcionando sino que también verifica que esté accesible desde la red

> Brinda soporte para escenarios inversos cuando se ejecutan desde el servidor de réplica, por lo que, luego del failback, el servidor principal original no pierde ningún cambio hecho en el servidor de réplica

Brinda Replicación y Alta Disponibilidad (HA) independientes para múltiples aplicaciones/sistemas operativos guest

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CA XOsoft Double-Take Neverfail MS DPM

Central Management Architecture 1

Bandwidth Benchmarking 2 X X

Automated DR Testing X X X

End User Exchange CDP Repository X X

True CDP X X X

VSS Snapshots 3

No Reboot Upgrades X X X

Remote Installation X X X

Backup Software Integration 4 X

Eliminate Backup Window 5 X

Tape Less - Remote Branch Office Protection

6

Cross Platform Support X8 X9

Application Aware 10

Microsoft Certified

Competencia – CA XOsoft r12.5

Leading technology Offers technology X Does not offer today

Integración

CA XOSoft r12.5 + CA ARCserve r12.5

La Integración provee el doble beneficio: La protección continua de datos and y el Backup de estos Datos

protegidos.

CA ARCserve provee el beneficio de un Backup tradicional

CA XOsoft provee el beneficio de la protección continua de datos

+

Integración XOSoft r12.5 y CA ARCserve r12.5

Backup integrado – Process Flow

CA ARCserve Database

CA ARCserve Backup

Restauración Integrada – Process Flow

CA ARCserve Backup

CA ARCserve Database

Roadmap

50 February 27, 2009 [Enter presentation title in footer] Copyright © 2009 CA

http://www.arcserve.com/ar

Nuevos portales específicos para CA RM

Roadmap – CA ARCserve y CA XOsoft

Roadmap Information - For Information Purposes Only. Subject to Change without Notice and does not affect the rights or obligations of CA or its licensees. Please see legal notice attached to this presentation for more information.

2010 2011Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2

ARCserve r12.5

> Deduplicación

> Reportes SRM

> Virtualización

> Agentes Linux/Unix

XOsoft r12.5

> Soporte VMware Virtual Center HA

> Soporte MS Hyper-V

> SharePoint HA

> Replicación Linux/Unix

ARCserve r14

> Servidor de media Unix/Linux

> Replicación

> Backup to Cloud

> Licenciamento optimizado

XOsoft r14

> Stand Alone HA

> Application Aware HA

> Virtualización mejorada

> Licenciamiento optimizado

Muchas Gracias !!!