Årsrapport 2009 - e-Boks · 2010. 3. 15. · e-Boks Årsrapport 20098 e-Boks oplevede i 2009 god fremgang på alle forretningsområder, og en række væsentlige, nye kundeaftaler

Årsrapport 2009

Forsiden: I starten af 2009 indgik e-Boks en treårig hoved- sponsoraftale med tennisspilleren Caroline Wozniacki, som i dag må anses for en af Danmarks bedst kendte sportsstjerner med en solid placering i verdensranglistens top fem.

3e-Boks Årsrapport 2009

Profil

Indhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Effektiv, sikker og miljørigtig . . . . . . . . . . 4

Overblik

e-Boks blev allemandseje . . . . . . . . . . . . 5

2009 i hovedtræk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Hoved- og nøgletal . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Ledelsesberetning

Udviklingen i 2009 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Regnskabsberetning . . . . . . . . . . . . . . . 12

Forventninger til 2010 . . . . . . . . . . . . . . 15

Strategi og forretningsmodel . . . . . . . . . 17

Ansvarlighed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Risikoforhold . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Selskabsledelse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Påtegninger

Ledelsespåtegning. . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Den uafhængige revisors påtegning . . . 29

Regnskab

Anvendt regnskabspraksis . . . . . . . . . . 30

Resultatopgørelse 2009. . . . . . . . . . . . . 33

Aktiver 2009 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Passiver 2009. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Pengestrømsopgørelse . . . . . . . . . . . . . 36

Noter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Indhold


forsyningsselskaber, offentlige myndigheder og mange flere. Det er også nemt selv at uploade andre vigtige, private dokumenter såsom skøder, dåbsattest, rejsedokumenter, information om me- dicin etc. i e-Boks.

Det beskytter dokumenterne mod brand, tyveri eller banal forsvinden. Tykke ringbind kan afskaf-fes, og alle kan i dag få nem adgang til deres digi-tale lager af vigtige, private dokumenter fra en hvil-ken som helst computer, hvor som helst i verden.

Med en simpel og fleksibel arkivstruktur kan brugeren nemt selv indrette sit lager efter smag og behov. Kombineret med en effektiv søgefunk-tion er det slut med at lede forgæves efter vigtige papirer.

e-Boks-løsningen vil i det kommende år igen få tilført nye funktioner, som yderligere øger brugervenligheden og udvider løsningen fra at være en digital postboks til at blive en egentlig platform for tovejskommunikation.

e-Boks er stiftet i 2001, og aktiekapitalen er ejet ligeligt af PBS og Post Danmark.

e-Boks står for effektiv, sikker og miljørigtig håndtering af vigtige dokumenter for alle dan-skere. 2,4 mio. bruger i dag e-Boks i Danmark.

Ideen bag e-Boks er at effektivisere forsendelse af post mellem virksomheder og private post-modtagere. Det giver betydelige besparelser på porto og papir. Over 600 private virksomheder og offentlige myndigheder bruger i dag e-Boks til at sende store mængder post – over 133 mio. doku-menter – til borgerne, deres kunder og medarbej-dere.

For danskerne giver e-Boks mulighed for gratis og bekvem digital arkivering af vigtige dokumen-ter fra bank, forsikringsselskab, pensionsselskab,

Effektiv, sikker og miljørigtig

Over 600 virksom-heder og myndig-heder samt 2,4 mio. danskere bruger nu hele Danmarks digitale postboks til at håndtere over 133 mio. vigtige dokumenter i 2009

Missione-Boks vil drive og udvikle en sikker,

effektiv, digital infrastruktur for af-

sendelse, modtagelse og opbevaring

af elektroniske dokumenter.

Værdier

Overblik

Sikkerhed

Effektiv

Miljøbevidst

Troværdig

Professionel


Der er også betydelige besparelser at hente ved at skifte fra traditionel rudekuvert til digital for-sendelse via e-Boks. Vores kunder sparede i gennemsnit DKK 5 per dokument alene i forsen-delsesomkostninger. Det blev til DKK 665 mio. i 2009 – og miljøet skånede vi for et papirforbrug på næsten 2.200 tons. Sponsoratet af Caroline Wozniacki har givet vare-mærket e-Boks stor synlighed i 2009, hvor ek-sponeringen har nået et højdepunkt. Mere end 90% af de danske netbankbrugere kender e-Boks. e-Boks har gennemgået en meget positiv udvik-ling i 2009, og de kommende år ser ud til at blive mindst lige så spændende med den fortsatte digitalisering af samspillet mellem borgerne, virk-somhederne og myndighederne, hvor e-Boks kommer til at spille en helt central rolle.

Henrik AndersenAdm. direktør, e-Boks A/S

2009 markerede et egentligt gennembrud for e-Boks på det danske marked. Med i alt 2,4 mio. danskere som brugere - heraf 100.000 virksom-heder, som nu modtager posten digitalt - blev e-Boks for alvor allemandseje i 2009. I det hele taget blev 2009 et år, hvor e-Boks nåede en række vigtige mål:

Ikke færre end 600.000 borgere og virksom-heder oprettede en e-Boks, så vi kunne gå ind i det nye årti med 2,4 mio. brugere i Danmark.

Hertil kommer 1,6 mio. brugere, der benytter løsningen via Danske Bank.

Antallet af nye dokumenter i e-Boks steg med 35% fra 98 mio. til 133 mio. dokumenter.

e-Boks nåede op på flere end 600 afsendere blandt private og offentlige virksomheder.

Omsætningen blev DKK 59,3 mio., og resultat før skat (EBIT) blev DKK 19,4 mio.

Statens Uddannelsesstøtte blev ny afsender, så over 300.000 studerende vil få SU-med-delelser via e-Boks.

I maj 2009 blev e-Boks valgt til at udvikle og drive den nye fællesoffentlige digitale dokumentboks, hvor alle myndigheder skal kunne kommunikere digitalt med borgerne og virksomhederne gen-nem én sikker kanal. Forholdet mellem de offent-lige myndigheder på den ene side og borgere og virksomheder på den anden side vil blive effekti-viseret i betydelig grad, og Danmark kommer et stort skridt nærmere et fuldt digitaliseret sam-fund.

e-Boks blev allemandseje

Digitaliseringen af Danmark tager fart med den fortsatte vækst i e-Boks


God fremgang på alle forretningsområder samt indgåelse af en række vigtige, nye kundeaftaler

120 nye kunder kom til, så over 600 offentlige og private virksomheder nu sender dokumenter via e-Boks

Rekordvækst med 600.000 nye brugere til i alt 2,4 mio. danske brugere – dertil kommer 1,6 mio. brugere via Danske Bank i Norden

Markant vækst på 35% bragte antallet af dokumenter, der blev leveret i e-Boks, op på 133 mio.

Omsætningen i 2009 blev DKK 59,3 mio. med et resultat af ordinær primær drift (EBIT) på DKK 19,4 mio.

e-Boks havde ved årets udgang en soliditetsgrad på 78,2% og forrentede egenkapitalen med 24,1% – egenkapitalen steg 27,0% til DKK 69,6 mio.

e-Boks blev valgt til at udvikle og drive den fællesoffentlige digitale dokumentboks og NemSMS løsning, hvor borgere/virksomheder og offentlige myndigheder kan kommunikere sikkert med digital post

e-Boks blev kåret som Danmarks bedste e-handelsvirksomhed af FDIH, som Danmarks bedste IT-virksomhed af Computerworld samt udnævnt til Gazellevirksomhed af dagbladet Børsen

Et omfattende livscyklusstudie dokumenterede for første gang de miljømæssige aspekter ved digital distribution

2009 i hovedtræk


Hoved- og nøgletal

Beløb i t. DKK 2009 2008 2007

Resultatopgørelse

Nettoomsætning 59.314 52.013 33.188

Omkostninger 38.261 25.524 19.534

Resultat før engangsposter, renter og afskrivninger (EBITDA) 21.053 26.489 13.654

Afskrivninger 1.680 4.022 1.284

Resultat af ordinær primær drift (EBIT) 19.373 22.467 12.370

Finansielle poster - netto 738 1.138 392

Skat 5.117 5.946 5.371

Årets resultat 14.994 17.659 7.391

Balance

Balancesum 88.992 59.343 43.593

Egenkapital ultimo 69.590 54.596 36.937

Pengestrømme

Fra driftsaktivitet 36.698 22.857 6.335

Fra investeringsaktivitet -14.889 -253 -3.650

Fra finansieringsaktivitet -11 -54 47

Årets pengestrømme 21.798 22.550 2.732

Nøgletal

Overskudsgrad (EBIT-margin) 32,7% 43,2% 37,3%

Afkastningsgrad 26,1% 43,7% 28,6%

Soliditetsgrad 78,2% 92,0% 84,7%

Egenkapitalens forrentning (ROE) 24,1% 38,6% 22,2%

Aktivernes omsætningshastighed 0,8 1,0 0,8

Medarbejdere

Antal fuldtidsansatte ultimo perioden/året 11 8 7

Nøgletal er beregnet i overensstemmelse med Den Danske Finansanalytikerforenings Anbefalinger og Nøgletal.


e-Boks oplevede i 2009 god fremgang på alle forretningsområder, og en række væsentlige, nye kundeaftaler blev indgået. Antallet af brugere på www.e-boks.dk steg fra 1,8 mio. til 2,4 mio. ved udgangen af 2009. Heraf er 2,3 mio. private brugere, og 0,1 mio. er erhvervs- virksomheder. Stigningen i antallet af brugere er 0,2 mio. højere end forventet. Hertil kom yderligere 1,6 mio. ind- og udenland-ske brugere, der benytter løsninger, som er inte-greret i afsenderens egen netbank. Dermed havde e-Boks per 31. december 2009 i alt cirka 4,0 mio. brugere. Antallet af offentlige og private virksomheder, som udsendte dokumenter via e-Boks, steg i

Udviklingen i 2009

Kraftig vækst drevet af flere brugere, flere afsendere og flere dokumenter per afsender

2009 fra cirka 480 til cirka 600 afsendere. Antallet af dokumenter, som disse virksomheder udsend-te via e-Boks, steg med 35% fra 98 mio. til 133 mio. dokumenter.

Den kraftige vækst i 2009 skyldes primært flere store, eksisterende kunder, der øgede antallet af sendte dokumenter. Det stigende antal brugere var ligeledes medvirkende til at øge antallet af dokumenter, som er basis for indtjeningen i e-Boks.

En række vigtige nye kundeaftaler blev indgåetBlandt de nye afsendere, som i 2009 indgik aftale med e-Boks, var GF-Forsikring, VP Securities, Dansk Supermarked, COOP, en række energisel-skaber, Statens Uddannelsesstøtte og Multidata. Aftalen med Multidata giver e-Boks et væsentligt vækstpotentiale inden for lønsedler, da op mod 100.000 arbejdsgivere med 1,2 mio. danske løn-modtagere via aftalen vil kunne få mulighed for at udsende lønsedler via e-Boks. Også aftalen med Statens Uddannelsesstøtte var perspektivrig, idet styrelsen bliver en af de første offentlige myndigheder, der kommer til at benytte sig af den nye fællesoffentlige digitale dokumentboks, når denne lanceres i 2010. Sta-tens Uddannelsesstøtte tog allerede hul på sam-arbejdet med e-Boks i december, hvor de stude-rende modtog deres årlige opgørelse over den tildelte uddannelsesstøtte via e-Boks. En ikke uvæsentlig del af væksten i antal brugere i 2009 skyldes netop aftalen med Statens Uddannelses-støtte, og i alt vil over 300.000 studerende få deres meddelelser fra Statens Uddannelsesstøtte via e-Boks.


3 mio.

2,5 mio.

2 mio.

1,5 mio.

1 mio.

0,5 mio.

0 mio.

UDVIKlINg I ANTAl PRIVATE BRUgERE Af E-BOKs

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009

Siden starten i 2001 har danskerne i stigende omfang taget e-Boks til sig, og 2,4 mio. danskere er i dag tilmeldt www.e-Boks.dk, heraf er ca. 100.000 virksomheder. Hertil kommer 1,6 mio. brugere i ind- og udland, der bruger e-Boks-løsningen via andre varemærker.

e-Boks er central i digitaliseringen af offentlig kommunikation Den væsentligste, nye aftale, som e-Boks indgik i 2009, var aftalen med Økonomistyrelsen om ud-vikling og drift af den fællesoffentlige digitale do-kumentboks og NemSMS. Efter en offentlig ud-budsrunde og efterfølgende forhandlinger valgte Økonomistyrelsen på vegne af staten, kom-munerne og regionerne e-Boks til at udvikle og drive den nye fællesoffentlige digitale dokumentboks, hvor alle myndigheder skal kunne kommunikere digitalt med borgerne og virksom-hederne gennem én sikker kanal. De offentlige myndigheder udsender årligt mange millioner breve. Når denne trafik udskiftes med moderne digital tovejskommunikation, vil det of-fentlige, borgerne og virksomhederne kunne spare betydelige summer til kuvertering og forsendelse. Myndighederne vil desuden kunne effektivisere deres daglige arbejdsgange og frem for alt tilbyde en bedre borgerservice. Den fællesoffentlige digi-tale dokumentboks er et skridt på vejen mod, at den offentlige sektor når målsætningen i regerin-gens digitaliseringsstrategi om, at al skriftlig kom-munikation mellem virksomheder, borgere og den offentlige sektor kan foregå digitalt i 2012.

fORDElINgEN Af AfsENDERECa. antal private og offentlige virksomheder, der benytter e-Boks til at sende dokumenter.

Offentlige afsendere

150

Private afsendere

450

Det offentlige har været relativt hurtigst til at omstille til digital postdistribution og udgør 25% af det samlede antal af afsende-re. Således bruger samtlige landets 98 kommuner e-Boks til udsendelse af dokumenter.

Siden aftalen blev indgået i maj 2009, har e-Boks investeret betydelige ressourcer i udviklingen af e-Boks-løsningen til at kunne håndtere den fælles-offentlige digitale dokumentboks, og væsentlige elementer af løsningen forventes at kunne tages i brug af udvalgte pilotmyndigheder allerede i første halvdel af 2010.

130.000

270.000

480.000

760.000875.000

1,3 mio.

1,7 mio.

2,4 mio.


35%

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

HVOR gODT KENDER DU E-BOKs? (2007-2009)

Jeg har ikke hørt om e-Boks

0-14

2

15-19

32

20-29

74

30-39

63

40-49

57

50-59

54

60-69

40

70-79

16

79+

6

5

26

23

21

25

6

26

24

2222

3

24

31

2121

Jeg kender kun e-Boks af navn

Jeg kender e-Boks lidt

Jeg kender e-Boks godt

Jeg kender e-Boks meget godt

Den danske befolknings kendskab til, hvad e-Boks står for, er øget gennem årene. Kilde: Capacent.

ANDEl Af BEfOlKNINgEN TIlMElDT E-BOKs

Brugerne af e-Boks er aldersmæssigt relativt jævnt fordelt med en naturlig over-vægt blandt de er-hvervsaktive og en relativ mindre andel blandt de ældre og de helt unge.

Ny ejerstruktur og flytning til ny adresseI marts 2009 overtog PBS og Post Danmark KMD’s aktiepost i e-Boks og ejer herefter hver 50 procent af selskabet. Samarbejdet med KMD fortsætter både i relation til drift og udvikling af e-Boks-applikationen, og KMD vil også fortsat være et vigtigt bindeled til hele den kommunale sektor, når det gælder e-Boks. I forbindelse med ejerskiftet fraflyttede e-Boks sine hidtidige kon-torlokaler hos KMD og lejer sig nu ind i lokaler hos PBS i Ballerup.

Etablering af treårigt sponsorat med Caroline WozniackiI starten af 2009 indgik e-Boks en treårig hoved-sponsoraftale med tennisspilleren Caroline Woz-niacki. I løbet af året har selskabets marke-tingindsats haft fokus på aktivering af dette sponsorat, som har stor betydning for den fort-satte udbredelse og vedligeholdelse af kendska-bet til e-Boks. 2009 blev for alvor et gennem-brudsår for Caroline Wozniacki, som i dag må anses for en af Danmarks bedst kendte sports-stjerner med en solid placering i verdensrang-listens top fem.

2007(november)

2008 2009


Flere end 2,3 mio. lønmodtagere i Norden mod-tager lønsedler fra Multidata-Bluegarden, og i 2009 blev det muligt for en række af virksom-hedens større danske kunder at forenkle deres procedurer ved at sende lønsedlerne via e-Boks.

Fra foråret 2010 tilbyder Multidata også denne service til de mange mindre og mellemstore dan-ske virksomheder, der benytter Multidatas løn-systemer. Det betyder, at omkring 1,2 mio. dan-ske lønmodtagere får mulighed for at modtage lønsedler via e-Boks. ”Vi tilbyder vores kunder at sende lønsedler via e-Boks, fordi vi ønsker at fremtidssikre vores løs-ninger. Det er vigtigt, at vi er på forkant med ud-viklingen på vores område, så vi altid kan tilbyde vores kunder den bedste service og de mest effek-tive løsninger. Vi har fået positive tilbagemeldinger fra de større kunder, der allerede har implemente-ret løsningen, og blandt de mindre og mellemstore virksomheder har interessen også været stor,” siger administrerende direktør Helge Kaltoft.

Samarbejdet mellem Multidata og e-Boks tager udgangspunkt i et fælles ønske om at gøre dag-ligdagen lettere for ledelse og medarbejdere ude i virksomhederne. Særligt i større virksomheder kan lønprocessen være kompliceret, og i kombi-nation med Multidatas kerneydelser kan distribu-tion via e-Boks bidrage til at forenkle processen. ”Vi har et godt samarbejde med e-Boks, der for-står vores forretning og ikke mindst vores kunde-syn, som gælder på tværs af landegrænserne i hele vores nordiske organisation. Derfor kan vi også se et betydeligt potentiale i en internationa-lisering af e-Boks, så vores kunder i de øvrige nordiske lande også får mulighed for at styrke deres lønprocesser yderligere,” siger Helge Kaltoft.

Digitale lønsedler – enkelt og ligetil

CASE: MULTIDATA

Antal brugere:Samlet potentiale 1,2 mio.



Omsætninge-Boks omsatte i 2009 for DKK 59,3 mio., svar-ende til en stigning på 14% (DKK 52,0 mio. i 2008). Omsætningen er som forventet. Væksten skyldtes primært udvikling af eksiste-rende kunder samt en tilgang på 120 nye afsen-dere. Samtidig valgte flere af de store kunder i e-Boks at sende flere og nye typer dokumenter via e-Boks. Og endelig skyldtes væksten også, at 600.000 flere brugere i Danmark tilmeldte sig e-Boks, hvilket også medvirkede til at øge antal-let af dokumenter. Det samlede antal dokumen-ter, der er grundlaget for indtjeningen i e-Boks, steg således med 35% fra 98 mio. i 2008 til 133 mio. dokumenter i 2009.

OmkostningerAndre eksterne omkostninger beløb sig i 2009 til DKK 32,6 mio., svarende til en stigning på 65% (DKK 19,7 mio. i 2008). Den væsentligste årsag til den kraftige stigning var hensættelser på DKK 7,0 mio. til dækning af

Regnskabs-beretning

Resultatopgørelsefremtidige omkostninger til digital lagring af brugernes dokumenter. Hidtil har e-Boks ikke hensat særskilt til dækning af fremtidige lager-omkostninger, idet de har været af begrænset størrelse. I 2009 modtog e-Boks imidlertid næsten ligeså mange dokumenter til oplagring som samlet i årene 2001-2008. Derfor er der i 2009 hensat særskilt til fremtidige omkostninger til digital lagring af dokumenter. En anden væsentlig årsag til stigningen var øgede produktionsomkostninger på cirka DKK 4,0 mio., som følger af den væsentligt stigende produk-tion, der er forbundet med stigningen i 2009 på 35% i antallet af håndterede dokumenter. Endelig havde e-Boks øgede engangsudgifter i størrelses-ordenen DKK 2,0 mio. som følge af selskabets flytning til nye kontorer. e-Boks øgede i 2009 antallet af fuldtidsansatte fra otte til elleve. Imidlertid forblev posten om-kostninger til personale med DKK 5,7 mio. stort set uændret (DKK 5,8 mio. i 2008). Det skyldtes, at størstedelen af de nye medarbejdere blev til-knyttet det udviklingsteam, der i det meste af året har arbejdet fuld tid på at opgradere e-Boks-løs-ningen til at kunne opfylde de krav, Økonomi-styrelsen har sat til den fællesoffentlige digitale

0

5,00

10,00

15,00

20,00

25,00

30,0030

25

20

15

10

5

0

EBIT - REsUlTAT Af ORDINæR PRIMæR DRIfTMio. DKK

2007 2008 2009

60

50

40

30

20

10

0

NETTOOMsæTNINgMio. DKK

2007

33,2

2008

52,0

2009

59,3

12,4

22,5

19,4


De samlede tilgodehavender er faldet med DKK 1,3 mio. til DKK 10,1 mio. Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser er steget med DKK 1,3 mio., mens tilgodehavender hos virksomheds-deltagere er faldet med DKK 2,6 mio.

LikviditetLikvidbeholdningen i e-Boks var ved udgangen af året steget med DKK 21,8 mio. til DKK 57,5 mio. Det er ledelsens vurdering, at e-Boks har det fornødne likviditetsberedskab til gennem-førelse af selskabets fortsatte drift og de plan-lagte aktiviteter, herunder de betydelige investe-ringer i udvikling af e-Boks-løsningen samt den planlagte vækst i udlandet.

Hensatte forpligtelserDer er for 2009 hensat DKK 7,0 mio. til dækning af de fremtidige omkostninger til digital lagring af dokumenter, som e-Boks har forpligtet sig til at opbevare i en årrække.

Gæld e-Boks har ingen langfristet gæld. Selskabets kortfristede gæld var ved udgangen af året DKK 12,4 mio., hvilket var en stigning på DKK 7,7 mio. fra året før – og er et udtryk for et øget aktivitets-niveau.

Egenkapital Ved regnskabsårets afslutning udgjorde egen-kapitalen DKK 69,6 mio., hvilket svarer til en stigning på 27% (DKK 54,6 mio. i 2008). e-Boks opnåede en forrentning af egenkapitalen på 24,1% og havde en soliditetsgrad på 78,2%.

Væsentlige begivenheder efter regnskabsårets afslutning Der er efter regnskabsårets afslutning indgået aftale med DanID om et længerevarende samar-bejde angående selskabets brug af den digitale signatur NemID.

dokumentboks, som e-Boks skal udvikle og drive. Cirka DKK 3,5 mio. i personaleomkostninger er på den baggrund aktiveret under immaterielle ak-tiver. Af- og nedskrivninger beløb sig i 2009 til DKK 1,7 mio. mod DKK 4,0 mio. året før, hvor der var fore-taget en principændring, så it-projekter fra og med 2008 afskrives over tre år mod tidligere fem år.

ResultatResultat af ordinær primær drift (EBIT) i 2009 blev DKK 19,4 mio. Det er et fald på DKK 3,1 mio., og lidt lavere end forventet. e-Boks præsterede en EBIT-margin på 32,7%. Det lavere resultat skyldtes hovedsageligt de førnævnte hensættelser på DKK 7,0 mio. til dæk-ning af fremtidige omkostninger til digital lagring af brugernes dokumenter. På den baggrund anses resultatet for tilfreds-stillende. Årets resultat efter skat var DKK 15,0 mio. mod DKK 17,7 mio. i 2008.

UdbytteDet er bestyrelsens holdning, at e-Boks skal sik-res et kapitalgrundlag, så selskabet kan finansi-ere sin egen vækst nu og fremover. Udlodning af udbytte bliver fastlagt under hensyntagen til denne målsætning. På baggrund af selskabets resultat, det solide kapitalgrundlag og den høje soliditetsgrad indstiller bestyrelsen til generalfor-samlingen, at der for 2009 udloddes et udbytte på i alt DKK 20,0 mio.

Ved regnskabsårets afslutning udgjorde balancen DKK 89,0 mio., hvilket er en stigning på DKK 29,6 mio. i forhold til udgangen af 2008.

AnlægsaktiverDe immaterielle anlægsaktiver udgjorde per 31. december 2009 DKK 16,6 mio. mod DKK 3,4 mio. året før. Heraf hidrørte DKK 14,9 mio. fra indkøbte konsulentydelser og internt tidsforbrug til ud-vikling af e-Boks-løsningen, herunder den fælles-offentlige digitale dokumentboks for Økonomi-styrelsen. Disse udviklingsprojekter har været under udførelse igennem størstedelen af 2009 og forventes gradvist taget i brug i 2010.

Balance

70

60

50

40

30

20

10

0

EgENKAPITAlMio. DKK

2007 2008 2009

36,9

54,6

69,6


Danske Bank har samarbejdet med e-Boks siden 2001, og banken har afsendt næsten hundrede millioner digitale dokumenter siden da. Det sparer årligt Danske Bank for et betydeligt millionbeløb og miljøet for mange tons papir og CO2. Sam-arbejdet kommer kunderne til gode, da de får let adgang til deres bankpapirer, og fordi besparel-serne samtidig bidrager til, at banken kan tilbyde attraktive produkter til konkurrencedygtige priser.

”Vi sender mest muligt via e-Boks, da det giver både kunderne og os en række fordele. Vi får positiv feedback på løsningen fra kunderne, som lægger stor vægt på muligheden for at arkivere og sortere deres dokumenter digitalt. Derfor vil vi i et tæt strategisk samarbejde med e-Boks ud-vide digitaliseringen af vores kundekommunika-tion i de kommende år,” siger Per Hviid, vice- direktør, Business Infrastructure Systems i Danske Bank.

Både danske og internationale kunder i Danske Bank nyder godt af samarbejdet, da 950.000 danske brugere og 1,3 millioner brugere uden for Dan-mark modtager digital post fra Danske Bank. Tre fjerdedele af de danske kunder benytter e-Boks via deres netbank eller direkte på www.e-boks.dk. De resterende danske kunder samt de udenland-ske kunder anvender en arkivløsning, der er inte-greret i Danske Banks netbank. Denne løsning drives i et samarbejde mellem e-Boks og Danske Bank, og brugerne får adgang til deres person-lige dokumenter i netbankens designmiljø.

”e-Boks er en del af rigtig mange danskeres hverdag, og udbredelsen af digital dokument-distribution er langt fremme i Danmark sammen-lignet med andre af Danske Banks markeds-pladser. Det nyder både vi og kunderne godt af, og derfor har vi også samarbejdet tæt med e-Boks om at indføre løsningen i udlandet. Det har fungeret godt indtil nu, og vi ser frem til at fort- sætte udviklingen i fremtiden,” siger Per Hviid.

Brugervenlighed i højsædet i Danmarks største bank

CASE: DANSkE BANk



e-Boks forventer i 2010 at øge det samlede antal danske brugere i e-Boks fra 2,4 mio. til cirka 2,8 mio. Antallet af brugere i Norden forventes at stige til 1,7 mio. brugere – i alt 4,5 mio. brugere. Antallet af dokumenter, der leveres via e-Boks, forventes at stige fra cirka 133 mio. til 155-165 mio. dokumenter. På den baggrund forventer selskabet en omsætning på DKK 65-75 mio. og et

Forventninger til 2010

e-Boks venter i 2010 at nå 2,8 mio. danske brugere og at håndtere 155-165 mio. dokumenter

30

25

20

15

10

5

0

EBIT - REsUlTAT Af ORDINæR PRIMæR DRIfTMio. DKK

2007 2008 2009

80

60

40

20

0

NETTOOMsæTNINgMio. DKK

2007

33,2

2008

52,0

2009 2010 E 2010 E

59,3

65-75

15-20

12,4

22,5

19,4

resultat af ordinær primær drift (EBIT) i niveauet DKK 15-20 mio. Resultatforventningen afspejler de fortsatte in-vesteringer i udvikling af e-Boks-løsningen, lige-som selskabet forventer fortsat at styrke organi-sationen i løbet af 2010. Selskabets driftsresultat forventes kun i mindre grad at blive påvirket af de fortsat vanskelige for-hold for mange danske virksomheder, idet e-Boks har sikret cirka 70% af sin omsætning ved ind-gåelse af længerevarende kontrakter hos nogle af Danmarks største virksomheder samt hos ejer-kredsen. Endelig medfører selskabets solide kapitalstruk-tur og meget lave fremmedfinansiering, at e-Boks ikke har behov for at refinansiere eller stifte gæld for at finansiere yderligere vækst.

16e-Boks Årsrapport 200916 e-Boks Årsrapport 2009

Som en af de første offentlige styrelser i Danmark har SU-Styrelsen siden december 2009 sendt digital post til borgerne via e-Boks. Det betyder, at studerende landet over modtager deres årlige opgørelse over den tildelte uddannelsesstøtte via e-Boks. Derudover modtager de studerende også besked via e-Boks, hvis deres SU-forhold ændres i årets løb.

For SU-Styrelsen er overgangen til digital forsen-delse af støttemeddelelser et naturligt skridt i den digitale omstillingsproces, som den offent-lige sektor gennemgår i disse år. SU-styrelsen har længe været en digital frontløber inden for det offentlige, og de studerende har i næsten ti år haft mulighed for at ansøge om SU og foretage ændringer i deres SU-forhold online.

”Der er generelt en stor omstillingsparathed hos de studerende, og de finder det helt naturligt at anvende de muligheder, som digitaliseringen før-er med sig. Derfor er vi også glade for at kunne sikre dem en højere grad af fleksibilitet og bedre overblik ved at sende støttemeddelelserne via e-Boks. Løsningen er fremtidssikret og lever op

til nutidens krav til moderne kommunikation sam-tidig med, at den er billigere,” siger styrelseschef Lars Mortensen.

Aftalen med e-Boks medfører, at SU-Styrelsen er godt forberedt til udbredelsen af den fælles- offentlige digitale dokumentboks, der skal digita-lisere kommunikationen mellem det offentlige, borgerne og virksomhederne. Som en af de første offentlige myndigheder vil SU-Styrelsen implementere løsningen i 2010, og allerede i 2012 skal alle myndigheder kunne kommunikere digitalt med borgerne og virksomhederne gennem denne ene, sikre kanal.

”Vi er glade for at kunne digitalisere kommunika-tionen med de studerende som en af de første offentlige myndigheder. Nu får SU-modtagerne digital post fra os i stedet for at skulle kæmpe med gammeldags rudekuverter og holde styr på voksende papirstakke. Det minimerer risikoen for fejl i korrespondancen mellem os og de stude-rende, og løsningen gør på den måde livet lettere for begge parter,” siger Lars Mortensen.

Spydspids i digitaliseringen af det offentlige

CASE: SU-STyRELSEN



e-Boks leverer sikker, digital infrastruktur for af-sendelse, modtagelse og opbevaring af elek-troniske dokumenter. Selskabets serviceydelser retter sig mod offentlige og private virksomheder, der ønsker at effektivisere kommunikationen med deres kunder, borgere og medlemmer. Selskabets aktiviteter kan opdeles i fire hoved-områder, der i fællesskab bidrager til at realisere visionen om at blive den foretrukne, sikre, digitale boks og kommunikationsinfrastruktur for for-brugere og virksomheder i Danmark samt skabe en løsning, der rummer mulighed for udbygning til andre markeder i Europa. De fire områder omfatter e-Boks privat, e-Boks erhverv, e-Boks international – der også rummer en række e-Boks-løsninger under andre vare-mærker – samt den fællesoffentlige, digitale do-kumentboks.

Strategi og forretningsmodel

e-Boks privat 2,3 mio. danske privatbrugere har direkte ad-

gang til deres personlige elektroniske doku-menter via www.e-boks.dk. Websitet er an-sigtet udadtil for e-Boks og det sted, hvor størstedelen af selskabets brugere dagligt finder information.

e-Boks erhverv 100.000 virksomheder benytter muligheden for

at logge på erhvervsdelen af www.e-boks.dk, hvor virksomhederne kan opbevare elektro-niske dokumenter nemt og sikkert.

e-Boks international 1,6 mio. danske, nordiske og internationale

brugere, heraf godt 50.000 virksomheder, har adgang til dokumenter via ’eget varemærke’-løsninger, der er skræddersyede og inte-grerede løsninger, som benytter selskabets teknologi i afsenderens egen netbank.

Den fællesoffentlige digitale dokumentboks

I 2010 lanceres den nye fællesoffentlige, digi-tale dokumentboks og NemSMS. Med løs-ningen skabes én samlet platform for borgere og virksomheders sikre, digitale kommunika-tion med offentlige myndigheder.

Løsningen udvikles og drives af e-Boks og vil være tæt integreret med den eksisterende e-Boks-ydelse, hvilket sikrer brugerne effek-tiv, sikker og digital tovejskommunikation med såvel offentlige myndigheder som pri-vate virksomheder i én samlet løsning.

3,40

3,20

3,00

2,80

gENNEMsNITlIgT ANTAl TIlMElDINgER PR. BRUgER

2007

Indtjeningsgrundlaget for e-Boks er baseret på størst mulig udnyttelse af infrastrukturen. Det er derfor en vigtig del af for-retningsmodellen at motivere brugerne til at tilmelde sig til flest mulige afsendere. Dette er også i afsendernes interesse, hvor e-Boks i vid udstrækning har sammenfaldende interesser med sine kunder.

2,95

2008

3,14

2009

3,35


Fokus på nye afsendere og flere dokumenter per afsenderDet er gratis for brugerne at modtage og opbe-vare digitale dokumenter i e-Boks, mens afsen-derne betaler per forsendelse. For at sikre sel-skabets fortsatte vækst fokuserer e-Boks derfor på at udbrede e-Boks-løsningen til flere, nye af-sendere samt at øge antallet af brugere og antal-let af forsendelser per bruger. Afsenderne vil løbende kunne øge deres be-sparelse ved at øge andelen af dokumenter, som distribueres via e-Boks. Samtidig vil brugerne ved at tilmelde sig flest mulige afsendere få et større udbytte af e-Boks, fordi de derved kan samle flest mulige dokumenter i ét samlet digitalt arkiv – og med ét login. Disse forhold tilskynder således både afsendere og brugere til at anvende e-Boks mest muligt, hvilket er den sande værdi af e-Boks-konceptet.

MarkedsforholdPrivate virksomheder og offentlige myndigheder har i kølvandet på den globale økonomiske krise øget deres fokus på effektivisering, økonomisk rentabilitet, god kundeservice og miljørigtige løs-ninger. I de vestlige økonomier er digitalisering af virk-somhedernes og myndighedernes processer i stigende grad blevet et middel til at opnå effek-tiviseringsgevinster, ligesom den økonomiske rentabilitet forbedres ad samme vej. Derudover efterspørger kunder og borgere enkle og bruger-venlige it-løsninger, der tager hensyn til de miljø- og klimamæssige udfordringer, som alle verdens nationer står overfor.

I Danmark er markedet for digitale forsendelser fortsat i god udvikling, og den økonomiske krise har forstærket efterspørgslen efter de ydelser, som e-Boks leverer. Danskerne er blandt de mest digitalt, parate befolkninger i verden, hvilket blandt andet kommer til udtryk gennem brugernes krav om nem adgang til deres digitale dokumenter døgnet rundt. Derudover stilles der fra både brugernes og afsendernes side krav om udvikling af nye værdiskabende services, eksempelvis den kommende fællesoffentlige digitale dokument-boks og NemSMS, som e-Boks i 2009 blev valgt til at udvikle og drive for Økonomistyrelsen. e-Boks har en unik position på det danske marked med 2,4 millioner danske brugere, og derudover har 1,6 millioner danske og interna-tionale brugere adgang til e-Boks’ funktionalitet under andre mærker.

Vækst og videreudviklingBrugernes forventning om at kunne anvende én samlet løsning til at skabe overblik over alle elek-troniske dokumenter medfører et stort potentiale for at udvide antallet af brugere i Danmark. Markedsforhold og samfundsudvikling i de øvrige nordiske lande er i høj grad sammenlignelige med udviklingen i Danmark, og det gør e-Boks-løsningen attraktiv i det øvrige Norden. Videreudvikling af den eksisterende e-Boks-løs-ning er konstant i fokus for at sikre høj bruger-tilfredshed og øget effektivitet. I 2010 vil investe-ringerne i udvikling først og fremmest være målrettet mod færdigudviklingen af næste gene-ration e-Boks. Integrationen med den fælles- offentlige, digitale dokumentboks udvider antallet

ANVENDElsE Af ONlINE TjENEsTER

Sto

rbri

tann

ien

Fran

krig

Est

land

Luxe

mb

org

Sve

rig

e

Fin

land

Isla

nd

Ho

lland

No

rge

Dan

mar

k

Elektroniske fakturaer - Erhverv

Brug af e-government - Erhverv

Brug af e-government - Privat

Software download - Privat

Brug af online film, musik og spil - Privat

Online handel - Privat

Brug af e-banking - Privat

Danmark ligger i front af den europæiske top-10, når det gælder udnyttelsen af forskellige digitale services - baseret på EU Kommissionens BPI-indeks (Broadband Performance Index), der måler medlemslandene i forhold til hinanden. Kilde: Europe’s Digital Competitiveness Report 2009, EU Kommissionen.


af afsendere og brugere. Samtidig forventes det gennemsnitlige antal forsendelser per bruger at stige, fordi størstedelen af danskerne fremover – og senest i 2012 – vil modtage alle dokumenter fra det offentlige via e-Boks.

konkurrencePå det danske marked er e-Boks den eneste løsning, der tilbyder brugerne at samle alle deres dokumenter i én sikker digital postboks. Det giver e-Boks en unik position i konkurrencen med de alternative løsninger, der løbende udvikles af an-dre markedsdeltagere. Større afsendere benytter egne arkivløsninger, men brugerne får ikke de samme fordele som ved brug af e-Boks, da løsningerne som udgangs-punkt kun giver adgang til modtagelse og arki-vering af dokumenter fra den enkelte afsender. e-Boks forventes fortsat at være den eneste løsning, der tilbyder brugerne at samle alle vigtige dokumenter ét sted og med ét login, og denne egenskab ved e-Boks-løsningen er et vigtigt konkurrenceparameter.

e-Boks videreudvikler og optimerer kontinuerligt løsningens funktionalitet og effektivitet, ligesom der løbende fokuseres på at fastholde et konkur-rencedygtigt prisniveau for brug af e-Boks.

DigitaliseringI de kommende år vil digitaliseringen af både den private og den offentlige sektor fortsætte, og e-Boks forventer derfor også, at grundlaget for selskabets forretning vil blive styrket yderligere både i Danmark og i det øvrige Norden. Flere virksomheder og offentlige myndigheder forventes

at digitalisere deres kommunikation med kunder og borgere, og en sådan udvikling kommer bru-gere, afsendere og samfundet til gode. Digitaliseringen vil sikre betydelige besparelser for virksomheder og myndigheder, der har mu-lighed for at effektivisere deres kommunikation med kunder og borgere, der samtidig vil opnå en bedre service. Endelig har digitaliseringen posi-tive effekter på miljøet og klimaet, der i 2009 blev sparet for et papirforbrug på 2.200 tons alene på grund af e-Boks.

OrganisationOrganisationen bag e-Boks er slank og effektiv. Egentlige forretningskritiske kompetencer er for-ankret i virksomheden, mens øvrige funktioner outsources for at e-Boks kan bevare en høj til-pasningsevne og en konkurrencedygtig omkost-ningsstruktur. Medarbejderne i e-Boks er specialiserede med særlige kompetencer inden for produktudvikling herunder design og arkitektur, sikkerhed, mar-kedsføring og salg. For at understøtte den fort-satte vækst vil e-Boks styrke organisationen og kompetencerne i det kommende år, mens selska-bet fortsat vil outsource en række opgaver. Der vil blive fokuseret på at sikre, at forretningskritiske kompetencer fortsat forankres bredt i organisationen, og i takt med virksomhedens vækst og internationalisering styrke udviklingen af organisationen.

Driftsstabilitet og brugertilfredshed på højt niveauDet er afgørende for e-Boks at opretholde en høj grad af stabilitet i driften af e-Boks-løsningen. Af-sendere og brugere stiller krav om, at dokumen-ter er tilgængelige via e-Boks døgnet rundt, og at løsningen kan håndtere store belastninger med mange tusinde brugere samtidigt. e-Boks foku-serer derfor på at optimere løsningens skalerbar-hed, så disse krav fortsat kan imødekommes, og denne tilgang har givet gode resultater indtil nu.


Udover driftsstabilitet er brugervenlighed et vig-tigt område, som e-Boks konstant arbejder på at styrke. e-Boks er populær hos brugerne, der i en brugertilfredshedsundersøgelse i 2009 gav en samlet karakter på 4,27 på en skala fra 1 til 5. Det er tilfredsstillende, og e-Boks vil arbejde på at fastholde, at brugerne fortsat ønsker at udvide deres engagement med e-Boks. Et af pejlemærkerne i brugertilfredsheden og dermed fastholdelsen af brugerne er antallet af henvendelser til e-Boks brugersupport.

I 2009 henvendte mellem otte til femten brugere ud af tusind sig med spørgsmål eller kommen-tarer vedrørende e-Boks-løsningen, internet eller PC brug. Den lave henvendelsesprocent kan ses som et udtryk for, at brugerne i høj grad formår at benytte løsningen selvstændigt.

Sikker opbevaring af personlige dokumenterDatasikkerhed er af afgørende betydning for e-Boks, og virksomheden har en række proce-durer, der sikrer, at sikkerhedsniveauet for e-Boks hele tiden lever op til de bedste internationale standarder i branchen.

Dokumenter i e-Boks opbevares i et professio-nelt datacenter hos KMD, hvor de er beskyttet med flere sikkerhedsmekanismer, og hele løsnin-gen overvåges effektivt 24 timer i døgnet – alle dage – året rundt. Der tages løbende backup af data, og hele løsningen er spejlet, så applikation og dokumenter altid findes i to adskilte datacen-tre. Derved sikres det, at dokumenter ikke går tabt ved et eventuelt nedbrud. Primo 2010 blev

backupsystemet udsat for en såkaldt ”disaster recovery test”, der viste, at e-Boks var i stand til at betjene brugerne fra den spejlede løsning. Derudover tester eksterne konsulenter jævnligt løsningens sikkerhed gennem kontrollerede ”hackerangreb”/penetrationstest, og sikkerheds-niveauet vurderes at være på niveau med en net-bank.

100,0

99,9

99,8

99,7

99,6

DRIfTsEffEKTIVITETTilgængelighed på www.e-boks.dk i %

2007

99,82

2008

99,73

2009

99,99

0,20

0,15

0,10

0,05

HENVENDElsER I % Af ANTAl BEsøgENDE, 2009

Janu

ar

Feb

ruar

Mar

ts

Ap

ril

Maj

Juni

Juli

Aug

ust

Sep

tem

ber

Okt

ob

er

Nov

emb

er

Dec

emb

er

I gennemsnit henvendte 11 ud af 1.000 brugere sig i 2009 til e-Boks med spørgsmål vedrørende ikke blot brug af e-Boks, men også internet eller PC.

Brugerne kunne få adgang til deres personlige dokumenter via e-Boks i hele 99,99 procent af 2009.


For ATP er det altafgørende at holde omkostninger- ne i bund, så danskerne kan få mest muligt ud af deres opsparede pensionskroner. ATP forvalter pensionsmidler for 4,4 mio. danskere, og øget digitalisering er med til løbende at sikre verdens laveste administrationsomkostninger i pensions-branchen. Den årlige besparelse ved brug af e-Boks overstiger DKK 5 mio.

”Vi vil gerne være med til at drive digitaliseringen af Danmark, fordi det reducerer vores distribu-tionsudgifter og øger servicegraden over for vores kunder. Derfor har e-Boks også altid været et naturligt valg for ATP. Når kunderne tilmelder sig e-Boks – og det har mere end en tredjedel af vores indbetalende kunder gjort – så øges deres digitale parathed med tiden. Det reducerer vores omkostninger yderligere, fordi kunderne i højere grad benytter sig af vores øvrige digitale selv-betjeningstilbud,” siger marketingchef Anders Schmidt Hansen.

Samarbejdet mellem ATP og e-Boks blev indledt umiddelbart efter etableringen af e-Boks i 2001, og siden da har de to virksomheder udviklet et regu-lært partnerskab – bl.a. om udvikling af kampag-ner, som har sikret en konstant stigende andel af ATP-kunder, der har valgt at modtage deres årlige pensionsoversigter via e-Boks.

”Vi har været meget tilfredse med samarbejdet med e-Boks, og det samme gør sig gældende blandt vores kunder. Tallene taler deres eget tydelige sprog, da 1,2 mio. ud af de 3,4 mio. kunder, som modtager pensionsoversigt fra ATP, har valgt at modtage deres opgørelser via e-Boks. Derfor er vi også både trygge ved og tilfredse med, at e-Boks blev valgt til at udvikle og drive den offentlige udgave af distributions-løsningen fremover,” siger Anders Schmidt Hansen.

Afgørende for ATP at spare på portoen

CASE: ATP



Ansvarlighed i forhold til det omgivende samfund er en integreret del af selve forretningsmodellen for e-Boks. Vores tilgang til virksomhedens an-svarlighed tager udgangspunkt i vores værdier: Overblik, Sikkerhed, Effektiv, Miljøbevidst, Tro-værdig og Professionel. Da vores vision er at gøre e-Boks til den foretrukne, sikre, digitale boks og kommunikationsinfrastruktur, er ansvar-lighed en nødvendig forudsætning for, at vi fort-sat får mulighed for at udvikle og drive en lønsom forretning.

Medarbejderee-Boks er en lille, men videntung organisation, hvor hver enkelt medarbejders indsats og trivsel har stor betydning for helheden. Det er derfor vigtigt for e-Boks, at arbejdspladsen opleves som attraktiv med et godt arbejdsmiljø, gode so-ciale rammer og faglige udfordringer for medarbejderne. En af fordelene ved en lille organisation er en høj grad af fleksibilitet. Det er e-Boks’ politik at un-derstøtte denne fleksibilitet ved at sikre en god balance mellem arbejde og privatliv, bl.a. ved at

Ansvarlighed

tilbyde medarbejderne arbejdsudstyr, der gør det muligt for dem at arbejde hjemmefra, når det er mest praktisk for medarbejderen. Modsat kan det være en ulempe ved en lille orga-nisation, at store byrder – i form af ansvar, viden og arbejdsopgaver fordeles på for få skuldre. e-Boks vil i 2010 udvide organisationen med henblik på at udvide kapacitet og konsolidere viden. e-Boks har etableret egen sikkerheds- organisation, og en medarbejder er uddannet i arbejdsmiljø.

MiljøDer, hvor en web-virksomhed som e-Boks kan gøre den største forskel, er ved påvirkningen af nærmiljøet og det globale klima. Det er et karak-teristikum ved e-Boks, at den øgede anvendelse af selskabets produkt i sig selv vil medføre en reduktion i belastningen af såvel det nære miljø som det globale klima. Med henblik på bedre at kunne dokumentere på-virkningen af nærmiljøet og klimaet blev det god-kendte, teknologiske serviceinstitut FORCE


Kilde: ”Environmental impacts from digital solutions as an alternative to conventional paper-based solutions”, FORCE Technology.

Brugernes læsning af dokumenter er langt den største energi-sluger ved brugen af e-Boks. Kilde: ”Environmental impacts from digital solutions as an alternative to conventional paper-based solutions”, FORCE Technology.

Technology bedt om at udarbejde en omfattende vugge-til-grav analyse, der kortlægger de miljø-mæssige konsekvenser af at bruge e-Boks. Undersøgelsen, der blev offentliggjort på OECD-konferencen “ICTs, the Environment and Climate Change”, som Ministeriet for Videnskab, Tekno-logi og Udvikling var vært for i maj 2009, var den første af sin art i Danmark. Undersøgelsen vurderede de miljømæssige kon-sekvenser af at distribuere 98,5 millioner doku-menter elektronisk i 2008. Resultaterne peger på, at der ved elektronisk distribution er en positiv effekt for alle typer af miljøbelastninger, der er undersøgt, både globalt (nedsat bidrag til klima-forandringer), regionalt (f.eks. bidrag til forsuring og næringssaltbelastning), og med hensyn til det totale forbrug af energi.

Vedvarende energiDen væsentligste miljøpåvirkning fra e-Boks’ egen produktion stammer fra den digitale opbe-varing af brugernes dokumenter på store servere. I FORCE Technology’s livscyklusanalyse er det af forsigtighedshensyn lagt til grund, at e-Boks’ produktion er baseret på traditionel ”sort” elek-tricitet – dvs. typisk fra kulfyrede værker – selvom KMD i 2008 indgik aftale med DONG Energy om køb af el fra vindmøller. KMD vil aftage energi svarende til to vindmøller i havvindmølleparken Horns Rev II i løbet af 2010. På brugersiden skyl-des de væsentligste belastninger ved brugen af e-Boks selve driften af brugerens personlige computer – og det antal minutter man ser på hvert enkelt dokument – samt om man vælger at printe dokumenter eller ej. Derfor vil e-Boks fokusere en del af sin kommunikationsindsats mod undervisning og påvirkning af brugerne til at træffe miljørigtige valg, når de næste gang skal købe ny computer, og til at undlade at printe do-kumenter, hvis ikke det er absolut nødvendigt.

sAMlET ENERgIfORBRUg(Både fossilt brændstof og vedvarende energi)

e-Boksproduktion

Læsning af dokumenter

Elektronisk distribution(0%)

8%

83%

Brugernes eget print

Miljøbelastning

Klimaeffekt

Forsuring

Næringssaltbelastning

Smog-dannelse

Total energiforbrug (fossile brændstoffer)

Enheder

Tons CO2-ækv.

Tons SO2-ækv.

Tons NO3-ækv.

Tons C2H4-ækv.

MJ

Ændring i 2008 ved 98,5 mio. dokumenter

-1.652

-16

-21

-1

-24,7

9%

MIljøMæssIgE KONsEKVENsER VED AT sENDE DOKUMENTER VIA E-BOKs I sTEDET fOR sOM NORMAlE BREVE

24 e-Boks Årsrapport 2009

Arbejdet for at blive danskernes foretrukne, digi-tale postboks bærer frugt i disse år, og i septem-ber 2009 blev e-Boks kåret til Danmarks bedste it-virksomhed i Computerworlds årlige analyse af it-branchen.

Regnskabstal for flere end 350 it-virksomheder dannede baggrund for analysen, og e-Boks vandt titlen som Danmarks bedste it-virksomhed samt sejre i kategorierne ”software” og ”branchesoft-ware”. Kåringen af e-Boks som Danmarks bedste it-virksomhed viser, at ambitionen om at hjælpe danskerne med at skabe overblik over deres

personlige dokumenter er baseret på et solidt forretningsmæssigt grundlag. Det cementeres yderligere af, at e-Boks blev udnævnt som gazelle-virksomhed i 2009 i dagbladet Børsens årlige temperaturmåling blandt vækstvirksomheder i dansk erhvervsliv.

Derudover løb e-Boks med årets e-Handels-pris i 2009, der blev arrangeret af FDIH, Foreningen for Distance- og Internethandel. Med 219 tilmeldte virksomheder i 14 kategorier var konkurrencen hård, og kåringen af e-Boks som årets e-handels-virksomhed vidner om stor opbakning.

Danmarks bedste it-virksomhed i 2009

CASE: E-BOkS



Risikoforhold

Det er et mål at sikre, at selskabets risikoforhold er tilfredsstillende belyst, og der gennem ved-tagne politikker og procedurer sikres en effektiv styring af de identificerede risici. En række for-retningsmæssige, finansielle og sikkerhedsmæs-sige risici kan påvirke aktiviteter og resultater negativt, og ledelsen bestræber sig derfor lø-bende på at identificere relevante risici for bedst muligt at kunne imødegå og begrænse disse. De væsentligste identificerede risici er beskrevet nedenfor. Beskrivelsen er ikke nødvendigvis ud-tømmende, ligesom de beskrevne risici ikke er anført i prioriteret rækkefølge.

MarkedsforholdDen generelle konjunkturudvikling påvirker kun i begrænset omfang udviklingen i omsætning og resultat negativt, da antallet af digitale forsendel-ser fra virksomheder og offentlige myndigheder ikke påvirkes væsentligt af en nedgang i den øko-nomiske udvikling i Danmark. I perioder med lav-konjunktur er der netop større belæg for at styrke selskabets samarbejde med de eksisterende af-sendere og indgå aftaler med nye afsendere, der er interesserede i at begrænse deres distribu-tionsomkostninger. Udsving i prisen på opbevaring af data samt løn-udgifter og omkostninger i forbindelse med soft-wareudvikling har indflydelse på indtjeningen, og e-Boks har derfor længerevarende aftaler på disse områder. På kundesiden samarbejder e-Boks med en række afsendere i mange forskellige sektorer i Danmark. Størstedelen af afsenderne findes i fi-nanssektoren, mens den næststørste afsender-gruppe udgøres af den offentlige sektor.

ProduktudviklingMuligheden for at realisere de strategiske mål og sikre fortsat vækst afhænger af evnen til fortsat at forbedre og udvide den eksisterende løsning

på baggrund af afsenderes, brugeres og mar-kedets behov. Den fortsatte udvikling af selska-bets kerneprodukt er af afgørende betydning, og der anvendes betydelige ressourcer på at løfte denne opgave. Arbejdet med at udvikle og implementere den fællesoffentlige dokumentboks har stor strate-gisk betydning for e-Boks. Ledelsen vurderer løbende projektforløbet og sikrer, at der er afsat tilstrækkelige ressourcer til at færdiggøre projek-tet på tilfredsstillende vis.

Finansielle risicie-Boks er kun i begrænset omfang eksponeret for finansielle risici og har begrænsede gælds-forpligtelser. Ledelsen vurderer, at selskabet er i stand til selv at finansiere egen drift og vækst uden at optage gæld. Hovedparten af selskabets fordringer betales inden for tres dage, og hoved-parten af kundekredsen, heriblandt den danske stat og den finansielle sektor, har høj kreditvær-dighed, hvorfor selskabets kreditrisiko er mini-mal.

SikkerhedsforholdDet er afgørende for brugernes tillid, at person-følsomme data forvaltes og opbevares sikkert. e-Boks-løsningen lever op til de samme høje sikkerhedskrav, der stilles til netbankløsninger, og data opbevares sikkert i selskabets datacen-ter hos KMD. e-Boks-løsningen testes løbende af uvildige eks- perter fra førende konsulenthuse. Der er tale om både performancetest og penetrationstest mv. De gennemførte tests har til formål at identificere, om der findes sikkerhedsbrister i løsningen og udpege eventuelle forbedringsområder. Ledelsen monitorerer løbende performance og udviklingen i selskabets produktion, og vurderer behovet for kapacitet, idet løsningen er let skaler-bar i selskabets datacenter.


Ledelsen i e-Boks lægger vægt på at sikre, at virksomheden bedst muligt lever op til sine for-pligtelser over for aktionærer, afsendere, brugere, medarbejdere, myndigheder og øvrige interes-senter. Derfor er der fokus på løbende at styrke virksomhedens ledelsesforhold i takt med den fortsatte vækst, så e-Boks også på langt sigt kan skabe værdi for sine interessenter. I takt med udbredelsen af e-Boks i Danmark og udlandet, den stigende omsætning og videre-udviklingen af den bagvedliggende software be-stræber ledelsen sig på at sikre, at forretnings-kritiske kompetencer inden for it-udvikling, salg, markedsføring og ledelse forankres i e-Boks. e-Boks vil derfor i 2010 tilføre organisationen yderligere ressourcer, så de forretningskritiske kompetencer fremover hviler på et bredere udsnit af medarbejderne.

Ledelsen af e-Bokse-Boks ledes af en bestyrelse, der vælges af generalforsamlingen for to år ad gangen, og en direktion, som ansættes af bestyrelsen. Besty-relsen fastlægger målene og strategien for e-Boks og sikrer, at selskabet ledes i overens-stemmelse med lovgivning og vedtægter.

Selskabsledelse

Direktionen har ansvaret for den daglige ledelse af e-Boks og sikrer, at strategien udmøntes i de ønskede mål. Direktionen udgøres af administre-rende direktør Henrik Andersen, som har stået i spidsen for e-Boks siden etableringen i 2001. Be-styrelsen bestod ved regnskabets aflæggelse af K. B. Pedersen (formand), Flemming L. Jensen, Torsten Fels og Per Terp. Bestyrelsen og direktionen sikrer løbende, at ledelsesstruktur og kontrolsystemer er hensigts-mæssige og fungerer tilfredsstillende. Relevante procedurer og rutiner er udviklet og vedlige-holdes løbende for at sikre en effektiv, sikker og lønsom styring af alle aktiviteter.

EjerforholdI foråret 2009 trådte KMD ud af ejerkredsen, men bevarede aftalen om drift af selskabets produk-tion i datacenter samt distribution til den kommu-nale sektor. Ved udgangen af 2009 bestod ejer-kredsen af aktionærerne PBS A/S og Post Danmark A/S, der begge ejer 50% af aktiekapi-talen. Bestyrelsen drøfter jævnligt selskabets ka-pitalstruktur og ejerforhold samt vurderer, om disse er hensigtsmæssige og i selskabets og ak-tionærernes interesse.


k.B. PedersenAdministrerende direktør i Post Danmark A/S.Født 1948.Bestyrelsesmedlem siden 2002. Bestyrelsesformand siden 2009.Øvrige tillidsposter: Bestyrelsesmedlem i Post Danmark A/S og La Poste - De Post (Belgien).

Flemming L. JensenAdministrerende direktør, PBS A/S.Født 1955; cand. jur. fra Århus Universitet.Bestyrelsesmedlem fra 2001 til medio 2004, og siden fra medio 2005. Øvrige tillidsposter: Bestyrelsesformand for PBS International, DanId A/S og bestyrelsesnæstformand i Nets A/S.

Torsten FelsDirektør i Post Danmark A/S.Født 1959; cand. polit. fra Københavns Universitet.Bestyrelsesmedlem siden 2008.Øvrige tillidsposter: Bestyrelsesmedlem i PenSam Bank A/S, Post Danmark Leasing A/S og Data Scanning A/S.

Per TerpDirektør, PBS International Payments A/S.Født 1952.Bestyrelsesmedlem siden 2006.

Bestyrelse Direktion

Henrik AndersenFødt 1956.Administrerende direktør i e-Boks A/S siden 2001.

Bestyrelsen i e-Boks består af (fra venstre) K.B. Pedersen (formand), Flemming L. Jensen, Torsten Fels og Per Terp.


Direktion

Henrik Andersen

Bestyrelse

K.B. Pedersen (formand) Flemming L. Jensen

Torsten Fels Per Terp

Godkendt på generalforsamlingen den 12. marts 2010

Bestyrelse og direktion har dags dato aflagt årsrapporten for 2009 for e-Boks A/S. Årsrapporten er aflagt i overensstemmelse med årsregnskabsloven. Vi anser den valgte regnskabspraksis for hen-sigtsmæssig, således at årsrapporten, efter vor opfattelse, giver et retvisende billede af selska-bets aktiver og passiver, finansielle stilling per 31. december 2009 samt resultatet af selskabets aktiviteter for regnskabsåret 1. januar – 31. de-cember 2009. Ledelsesberetningen indeholder efter vor opfat-telse en retvisende redegørelse for de forhold, den omhandler. Årsrapporten indstilles til generalforsamlingens godkendelse.

København, den 12. marts 2010

Ledelsespåtegning


Til aktionærerne i e-Boks A/SVi har revideret årsregnskabet for e-Boks A/S for regnskabsåret 1. januar - 31. december 2009, omfattende ledelsespåtegning, anvendt regn-skabspraksis, resultatopgørelse, balance, penge- strømsopgørelse og noter. Årsregnskabet aflæg-ges efter årsregnskabsloven og danske regn-skabsvejledninger.

Ledelsens ansvar for årsregnskabetLedelsen har ansvaret for at udarbejde og af-lægge et årsregnskab, der giver et retvisende billede i overensstemmelse med årsregnskabs-loven og danske regnskabsvejledninger. Dette ansvar omfatter udformning, implementering og opretholdelse af interne kontroller, der er relevan-te for at udarbejde og aflægge et årsregnskab, der giver et retvisende billede uden væsentlig fejlinformation, uanset om fejlinformationen skyl-des besvigelser eller fejl, samt valg og anven-delse af en hensigtsmæssig regnskabspraksis og udøvelse af regnskabsmæssige skøn, som er rimelige efter omstændighederne.

Revisors ansvar og den udførte revisionVort ansvar er at udtrykke en konklusion om årsregnskabet på grundlag af vor revision. Vi har udført vor revision i overensstemmelse med dan-ske revisionsstandarder. Disse standarder kræ-ver, at vi lever op til etiske krav samt planlægger og udfører revisionen med henblik på at opnå høj grad af sikkerhed for, at årsregnskabet ikke inde-holder væsentlig fejlinformation. En revision omfatter handlinger for at opnå revi-sionsbevis for de beløb og oplysninger, der er anført i årsregnskabet. De valgte handlinger af-hænger af revisors vurdering, herunder vurde-ringen af risikoen for væsentlig fejlinformation i årsregnskabet, uanset om fejlinformationen skyldes besvigelser eller fejl. Ved risikovurde-ringen overvejer revisor interne kontroller, der er relevante for virksomhedens udarbejdelse og aflæggelse af et årsregnskab, der giver et retvisende billede med henblik på at udforme re-

Den uafhængige revisors påtegning

visionshandlinger, der er passende efter om-stændighederne, men ikke med det formål at udtrykke en konklusion om effektiviteten af virk-somhedens interne kontrol. En revision omfatter endvidere stillingtagen til, om den af ledelsen an-vendte regnskabspraksis er passende, om de af ledelsen udøvede regnskabsmæssige skøn er rimelige, samt en vurdering af den samlede præ-sentation af årsregnskabet. Det er vor opfattelse, at det opnåede revisions-bevis er tilstrækkeligt og egnet som grundlag for vor konklusion. Revisionen har ikke givet anledning til forbehold.

konklusionDet er vor opfattelse, at årsregnskabet giver et retvisende billede af selskabets aktiver, passiver og finansielle stilling per 31. december 2009 samt af resultatet af selskabets aktiviteter og penge-strømme for regnskabsåret 1. januar - 31. de-cember 2009 i overensstemmelse med årsregn-skabsloven og danske regnskabsvejledninger.

Udtalelse om ledelsesberetningen Vor revision har ikke omfattet ledelsesberetnin-gen i årsrapporten. I henhold til årsregnskabsloven har vi gennem-læst ledelsesberetningen uden at foretage yder-ligere handlinger i tillæg til den gennemførte revi-sion af årsregnskabet.

Efter vor opfattelse er oplysningerne i ledelses-beretningen i overensstemmelse med det revi-derede årsregnskab.

København, den 12. marts 2010

Grant ThorntonStatsautoriseret Revisionsaktieselskab

Christian F. Jakobsenstatsautoriseret revisor


Årsrapporten for e-Boks A/S for 2009 er aflagt i overensstemmelse med årsregnskabslovens be-stemmelser for klasse B-virksomheder og efter samme regnskabspraksis som sidste år. Der er foretaget enkelte tilvalg blandt andet i form af udarbejdelse af pengestrømsopgørelse mm.

Generelt om indregning og målingI resultatopgørelsen indregnes indtægter i takt med, at de indtjenes, herunder indregnes værdi-reguleringer af finansielle aktiver og forpligtelse. I resultatopgørelsen indregnes ligeledes alle om-kostninger, herunder afskrivninger og nedskriv-ninger. Aktiver indregnes i balancen, når det er sandsyn-ligt, at fremtidige økonomiske fordele vil tilflyde selskabet, og aktivets værdi kan måles pålideligt. Forpligtelser indregnes i balancen, når det er sandsynligt, at fremtidige økonomiske fordele vil fragå selskabet, og forpligtelsens værdi kan måles pålideligt. Ved første indregning måles aktiver og forplig-telser til kostpris. Efterfølgende måles aktiver og forpligtelser som beskrevet for hver enkelt regn-skabspost nedenfor. Ved indregning og måling tages hensyn til forud-sigelige tab og risici, der fremkommer inden årsrapporten aflægges, og som be- og afkræfter forhold, der eksisterede på balancedagen.

Omregning af fremmed valutaTransaktioner i fremmed valuta omregnes til tran-saktionsdagens kurs. Tilgodehavender og gæld i fremmed valuta, som ikke er afregnet på balancedagen, omregnes til balancedagens valutakurs. Valutakursdifferencer indregnes i resultatopgørelsen som finansielle poster.

Anvendt regnskabspraksis

ResultatopgørelsenNettoomsætningen indeholder faktureret leve-ring af ydelser i forbindelse med elektronisk post-boks. Andre eksterne omkostninger indeholder ud-viklings-, produktions-, lokale-, telefon-, kon-torholds-, forsikrings-, uddannelses- og salgs-fremmende omkostninger.

Selskabsskat og udskudt skatI resultatopgørelsen omkostningsføres den for-ventede skat af årets resultat. Udskudt skat ind-regnes af alle midlertidige forskelle mellem regn-skabsmæssig og skattemæssig værdi af aktiver og forpligtelser. Ved negativ udskudt skat pga. underskud til fremførsel, aktiveres skatteværdi heraf.

Immaterielle anlægsaktiverLicenser, rettigheder mv. værdiansættes til kost-pris og afskrives over den økonomiske levetid, der udgør maksimalt 5 år. Anskaffelser med en anskaffelsessum på under DKK 1 mio. straksafskrives fuldt ud i anskaf-felsesåret. Egenudviklet software aktiveres til medgåede di-rekte eksterne omkostninger samt tid og af-skrives over den økonomiske levetid, der udgør maksimalt 3 år.

Materielle anlægsaktiverTekniske anlæg og maskiner samt andre anlæg, driftsmateriel og inventar værdisættes til kostpris med fradrag af akkumulerede af- og nedskrivnin-ger. Afskrivninger foretages baseret på følgende vurdering af aktivernes forventede brugstider:

Tekniske anlæg og maskiner 2 – 5 årAndre anlæg, driftsmateriel og inventar 3 år


Anskaffelser med anskaffelsessum på under DKK 1 mio. og aktiver med kort levetid straks-afskrives fuldt ud i anskaffelsesåret.

TilgodehavenderTilgodehavender værdisættes som udgangs-punkt til nominel værdi. Der nedskrives til imøde-gåelse af forventede tab.

PeriodeafgrænsningsposterPeriodeafgrænsningsposter indregnet under ak-tiver omfatter afholdte omkostninger vedrørende efterfølgende regnskabsår.

EgenkapitalUdbyttet, som forventes udbetalt for året, vises som en særskilt post under egenkapitalen. Udbytte indregnes som en forpligtelse på tids-punktet for vedtagelse på generalforsamlingen.

Hensatte forpligtelserHensatte forpligtelser omfatter forventede omkost-ninger til opbevaring af leverede dokumenter.

GældsforpligtelserFinansielle gældsforpligtelser indregnes ved lånoptagelse til kostpris, svarende til det mod-tagne provenu efter fradrag af afholdte transak-tionsomkostninger. I efterfølgende perioder måles de finansielle forpligtelser til amortiseret kostpris svarende til den kapitaliserede værdi ved anven-delse af den effektive rente, således at forskellen mellem provenuet og den nominelle værdi ind-regnes i resultatopgørelsen over låneperioden. Gæld i øvrigt måles til amortiseret kostpris sva-rende til nominel værdi.

PengestrømsopgørelsePengestrømsopgørelsen viser selskabets penge-strømme for året fordelt på driftsaktivitet, inve-steringsaktivitet og finansieringsaktivitet for året, årets forskydning i likvider samt likvider ved årets begyndelse og slutning.

Pengestrøm fra driftsaktivitetPengestrømme fra driftsaktivitet opgøres som årets resultat reguleret for ikke-kontante drifts-poster, ændring i driftskapital samt betalt sel-skabsskat.

Pengestrøm fra investeringsaktivitetPengestrømme fra investeringsaktivitet omfatter betaling i forbindelse med køb og salg af virk-somheder og aktiviteter samt køb og salg af im-materielle, materielle og finansielle anlægsaktiver.

Pengestrøm fra finansieringsaktivitetPengestrømme fra finansieringsaktivitet omfatter ændringer i størrelse eller sammensætning af aktiekapital og omkostninger forbundet hermed samt optagelse af lån, afdrag på rentebærende gæld samt betaling af udbytte til selskabs- deltagere.



Resultatopgørelse

Resultatopgørelse

(Beløb i t. DKK) 2009 2008

Note

Nettoomsætning 59.314 52.013

Andre eksterne omkostninger 32.551 19.699

1 Personaleomkostninger 5.710 5.825

Resultat før renter og afskrivninger 21.053 26.489

3 Af- og nedskrivninger 1.680 4.022

Resultat før finansielle poster 19.373 22.467

Finansielle indtægter 748 1.144

Finansielle omkostninger 10 6

Ordinært resultat før skat 20.111 23.605

2 Skat af ordinært resultat 5.117 5.946

Årets resultat 14.994 17.659

Forslag til resultatdisponering

Årets resultat 14.994 17.659

Overført fra overført resultat 42.596 24.937

Til disposition 57.590 42.596

Foreslået udbytte for regnskabsåret 20.000 0

Overført til overført resultat 37.590 42.596

Disponeret i alt 57.590 42.596


Aktiver

Aktiver

(Beløb i t. DKK) 2009 2008

Note

Anlægsaktiver

3 Immaterielle anlægsaktiver:

Færdiggjorte udviklingsprojekter 1.715 3.395

Udviklingsprojekter under udførelse 14.889 0

Immaterielle anlægsaktiver i alt 16.604 3.395

Anlægsaktiver i alt 16.604 3.395

Omsætningsaktiver

Tilgodehavender fra salg og tjenesteydelser 6.829 5.567

Tilgodehavende hos virksomhedsdeltagere 3.070 5.719

Andre tilgodehavender 244 204

4 Udskudt skatteaktiv 3.581 8.698

Periodeafgrænsningsposter 1.160 54

14.884 20.242

Likvide beholdninger 57.504 35.706

Omsætningsaktiver i alt 72.388 55.948

Aktiver i alt 88.992 59.343


Passiver

Passiver

(Beløb i t. DKK) 2009 2008

Note

5 Egenkapital

Aktiekapital 12.000 12.000

Overført resultat 37.590 42.596

Foreslået udbytte for året 20.000 0

Egenkapital i alt 69.590 54.596

Hensatte forpligtelser

Andre hensatte forpligtelser 7.000 0

Hensatte forpligtelser i alt 7.000 0

Langfristede gældsforpligtelser

6 Gæld til virksomhedsdeltagere 0 0

Langfristede gældsforpligtelser i alt 0 0

kortfristede gældsforpligtelser

Pengeinstitutter 21 32

Leverandører af varer og tjenesteydelser 9.708 4.125

6 Gæld til virksomhedsdeltagere 875 0

Anden gæld 1.798 590

kortfristede gældsforpligtelser i alt 12.402 4.747

Gældsforpligtelser i alt 12.402 4.747

Passiver i alt 88.992 59.343

7 Eventualforpligtelser

8 Nærtstående parter


Pengestrøms-opgørelse(Beløb i t. DKK) 2009 2008

Driftens likviditetsvirkningÅrets resultat 14.994 17.659Afskrivninger ekskl. tab/gevinst ved salg 1.680 4.022Ændring i udskudt skat 5.117 5.946Ændring i andre hensatte forpligtelser 7.000 0

Driftsresultat korrigeret for ikke-likviditetskrævende poster 28.791 27.627

Betalt skat 0 0Urealiserede kursgevinster/-tab mv., netto 0 0

Ændring i forudbetalte omkostninger -1.106 -26Ændring i debitorer 1.347 -2.890Ændring i kreditorer 6.458 -47Ændring i anden driftsafledt gæld 1.208 -1.807

Driftens likviditetsvirkning i alt 36.698 22.857

InvesteringsbetalingerImmaterielle anlægsinvesteringer -14.889 -253Materielle anlægsinvesteringer 0 0Øvrige investeringsaktiviteter 0 0

Investeringsbetalinger i alt -14.889 -253

FinansieringsbetalingerOptagelse af bankgæld -11 -54Optagelse af anden gæld 0 0Betalt udbytte 0 0Anden finansieringsaktivitet 0 0

Finansieringsbetalinger i alt -11 -54

Samlet likviditetsvirkning i året 21.798 22.550

Primo likviditet 35.706 13.156Samlet likviditetsvirkning i året 21.798 22.550

Ultimo likviditet 57.504 35.706


Noter

(Beløb i t. DKK) 2009 2008

1 Personaleomkostninger Gager og lønninger 4.731 5.302 Pensioner 882 459 Andre omkostninger til social sikring og andre personaleomkostninger 97 64

I alt 5.710 5.825

I regnskabsåret har der gennemsnitligt været beskæftiget 11 fuldtidsansatte mod 8 i 2008 Oplysninger om vederlag til bestyrelse og direktion er udeladt jf. ÅRL § 98b, stk.3.

2 Skat af årets resultat Aktuel skat 0 0 Regulering udskudt skat 5.117 5.946

I alt 5.117 5.946

3 Immaterielle anlægsaktiver Færdiggjorte udviklingsprojekter Kostpris primo 8.454 8.202 Tilgang i årets løb 0 252 Afgang i årets løb 0 0

kostpris ultimo 8.454 8.454

Af- og nedskrivninger primo 5.059 1.037 Årets afskrivninger 1.680 4.022 Tilbageført afskrivninger på afgang 0 0

Af- og nedskrivninger ultimo 6.739 5.059

Regnskabsmæssig værdi ultimo 1.715 3.395


(Beløb i t. DKK) 2009 2008

3 Udviklingsprojekter under udførelse Kostpris primo 0 0 Tilgang i årets løb 14.889 0 Afgang i årets løb 0 0

kostpris ultimo 14.889 0

Af- og nedskrivninger primo 0 0 Årets afskrivninger 0 0 Årets nedskrivninger 0 0 Tilbageført afskrivninger på afgang 0 0

Af- og nedskrivninger ultimo 0 0

Regnskabsmæssig værdi ultimo 14.889 0

Regnskabsmæssig værdi ultimo i alt 16.604 3.395

Afskrivninger jf. ovenfor 1.680 4.022 Gevinst ved salg 0 0

Afskrivninger i alt 1.680 4.022

4 Udskudte skatteaktiver Udskudt skatteaktiv kan opgøres således Underskud fra tidligere år 1.111 8.023 Andre hensættelser 1.750 0 Skattemæssig merafskrivning på anlægsaktiver 720 675

Regnskabsmæssig værdi 3.581 8.698

Noter


(Beløb i t. DKK) 2009 2008

5 Egenkapital Egenkapital primo 54.596 36.937 Årets resultat 14.994 17.659

I alt 69.590 54.596

Egenkapitalen specificeres således Aktiekapital primo 12.000 12.000

Aktiekapital ultimo 12.000 12.000

Overført resultat primo 42.596 24.937 Overført fra resultatdisponering -5.006 17.659

Overført resultat ultimo 37.590 42.596

Foreslået udbytte for regnskabsåret: Saldo primo 0 0 Udbetalt i året 0 0 Overført jf. resultatdisponeringen 20.000 0

Foreslået udbytte ultimo 20.000 0

Egenkapital ultimo 69.590 54.596

Aktiekapitalen på t. DKK 12.000 er fordelt på aktier á DKK 1 eller multipla heraf.

6 Gældsforpligtelser Gæld til virksomhedsdeltagere 875 0

Afdrag på gældsforpligtelserne i det kommende regnskabsår 875 0

Af restgælden forfalder mere end 5 år fra balancetidspunktet 0 0

Noter


(Beløb i t. DKK)

7 Eventualforpligtelser Selskabet har indgået uopsigelige sponsorater og driftsaftaler, som løber frem til 2013. En del af forpligtelsen vedrørende driftsaftalerne er forbrugsafhængig. Den samlede forpligtelse vurderes ikke at overstige t. DKK 16.500.

Leasingforpligtelse udgør t. DKK 30, aftalen udløber i marts 2010.

Husleje- og administrationsaftale udgør t. DKK 3.000, aftalen er uopsigelig frem til udgangen af 2011 og herefter med 6 måneders varsel.

8 Nærtstående parter Betydelig indflydelse Grundlag Post Danmark A/S, Tietgensgade 37, 1566 København V Aktionær PBS A/S, Lautrupbjerg 10, 2750 Ballerup Aktionær

Selskaberne besidder mere end 5% af stemmerne eller minimum 5% af aktiekapitalen.

Transaktioner e-Boks A/S køber administrative ydelser af nærtstående parter. e-Boks A/S har finansielle transaktioner med nærtstående parter. Samhandel mv. sker på markedsvilkår.

Noter

e-Boks A/S - Lautrupbjerg 10 - 2750 Ballerup - CVR 25674154

Documents

Årsrapport 2009 - e-Boks · 2010. 3. 15. · e-Boks Årsrapport 20098 e-Boks oplevede i 2009 god fremgang på alle forretningsområder, og en række væsentlige, nye kundeaftaler