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8/7/2019 RSU - Informe Responsabilidad Social Universitaria del IDESS Tecnolgico de Monterrey 2007/2008
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InformeAnuAlde
responsAbIlIdAd socIAl unIversItArIA
2008
un emprendedor
secomprometeconsucomunIdAd
Distintivo
11 campusdel
TecnolgicodemonTerrey
AcreDitAcin
Fundacin sanTosydelagarzaevia
reconocimiento
IDeSS
mejoresprcTicasderse
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IDeSS
el InstItutopArAel desArrollosocIAl sostenIble (IDeSS)
ArtIculAtodoslosprogrAmAspArAeldesArrollodelA
comunIdAdqueseofrecenenel tecnolgIcode monterrey
conelpropsItodeformArAlumnosqueseAncIudAdAnos
comprometIdosconeldesArrolloeconmIco, poltIco, socIAly
culturAldesupAs.
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tecnolgIcode monterrey
cAmpus AguAscAlIentes cAmpus chIApAs cAmpus chIhuAhuA cAmpus cd. JurezcAmpus cd. de mxIco
cAmpus
cuernAvAcA
cAmpus
edo
.de
mxIco
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hIdAlgo
cAmpus
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cAmpus len cAmpus monterrey cAmpus morelIA cAmpus pueblA
cAmpus quertAro cAmpus sAltIllo cAmpus sAn luIs potos cAmpus sAntAfe
cAmpus sonorA cAmpus tAmpIco cAmpus tolucA
cAmpus lAgunA
cAmpus verAcruz cAmpus zAcAtecAs
ccA dAllAs ccA florIdA ccA guAtemAlA ccA houston ccA rep. domInIcAnA
cAmpus
guAdAlAJArA
cAmpus sInAloA
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IDeSS
cAmpus AguAscAlIentes cAmpus chIApAs cAmpus chIhuAhuA cAmpus cd. de mxIco
cAmpus
cuernAvAcA
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cAmpus
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cAmpus IrApuAto cAmpus monterrey cAmpus morelIA cAmpus pueblA cAmpus quertAro
cAmpus sAltIllo cAmpus sAn luIs potos cAmpus sAntAfe cAmpus sonorA
cAmpus tAmpIco cAmpus tolucA
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ccA guAtemAlA ccA houston ccA rep. domInIcAnA cAmpus cuernAvAcA cAmpus verAcruz
cAmpus sInAloA
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tecnolgIcode monterrey
elIDeSSformAAlumnoscomocIudAdAnoscomprometIdosconeldesArrollodesuentorno
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IDeSS
El Tecnolgico de Monterrey, en respuesta a la responsabilidad que tiene de formar a sus estudiantes como
ciudadanos comprometidos con el desarrollo social, como lo establece su Misin 2015, ha creado el Instituto para el
Desarrollo Social Sostenible (IDeSS).
Es propsito de este Instituto generar modelos y programas a travs de los cuales los estudiantes adquieran
sensibilidad respecto a las necesidades de nuestro pas y, sobre todo, a las de los grupos sociales menos favorecidos,
entrenndose en estrategias que den solucin a los problemas de su comunidad. De esta manera podrn contribuir
a reducir la brecha educativa, a fortalecer la economa local y mejorar las condiciones de vida de esas comunidades.
Esta publicacin informa sobre los programas que el Instituto para el Desarrollo Social Sostenible ha llevado
a cabo durante 2008 y da a conocer el trabajo del Tecnolgico de Monterrey en materia de responsabilidad social
universitaria.
Para la elaboracin de este informe, se ha tomado en cuenta la gua del Global Reporting Initiative (GRI), que
es una metodologa internacionalmente aceptada y respaldada por la Organizacin de las Naciones Unidas (ONU),
que marca lineamientos para estandarizar los contenidos de los reportes sociales. Eso permite que otras institucio-
nes especializadas en la materia auditen su contenido y emitan su juicio acerca del cumplimiento de los indicadores
sociales y de sustentabilidad.
Consideramos el presente reporte como punto de partida para los informes que llevaremos a cabo, ao con
ao, acerca de los programas con los que el Tecnolgico de Monterrey cumple con su misin universitaria de desarro-
llar el gran potencial humano de nuestras comunidades.
Dr. Rafael Rangel Sostmann
Rector del Tecnolgico de Monterrey
mensAJedel rector
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tecnolgIcode monterrey
compromIso
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IDeSS
elIDeSStrAnsfIereconocImIentoAtrAvsdemodelosdedesArrollopArAApoyArdemAnerAsustentAbleAlAscomunIdAdes
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tecnolgIcode monterrey
10x10; monterrey, n.l. tecnoAulA; pAchucA, hgo. pAlehuI/fuego nuevo;edo. de mxIco
tenovIvIendA; Allende , n.l.
elTecnolgicodemonTerreydesarrollavariossisTemasdeauToconsTruccinenbeneFiciodelmedioambienTeypersonasdeescasosrecursos
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IDeSS
El Tecnolgico de Monterrey es una institucin comprometida con la formacin educativa y social de sus
estudiantes, profesores y su personal administrativo, tal como lo establece su misin hacia el 20151.
Asimismo, el Tecnolgico de Monterrey est en constante bsqueda de oportunidades para acrecentar su
compromiso en materia de desarrollo sustentable, lo que lo ha llevado a enfrentar nuevos retos.
Por tal motivo, en la Estrategia 7 de su Misin 2015 se plantea Establecer centros de transferencia del cono-
cimiento para el desarrollo social sostenible, lo que da fundamento a la formacin del Instituto para el Desarrollo
Social Sostenible (IDeSS), que articula todos los programas para el progreso de la comunidad que se ofrecen en el Tec-
nolgico de Monterrey con el propsito de formar alumnos que sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo
econmico, poltico, social y cultural de su comunidad.
El presente reporte que es el primero en su tipo elaborado por una institucin educativa mexicana in-
forma sobre los programas que en materia de responsabilidad social universitaria se llevaron a cabo en 2008 en el
Tecnolgico de Monterrey, a travs de su Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS).
Para la realizacin del mismo se ha seguido la Gua para la elaboracin de Memorias de Sostenibilidad, del
Global Reporting Initiative (GRI), as como la inclusin de los grupos de inters propuestos en el documento elaborado
por Franois Vallaeys, para implantar la responsabilidad social universitaria.
Es sta la primera ocasin en que se hace un informe por separado de las actividades que se llevan a cabo en el
Tecnolgico de Monterrey, para cumplir con su misin de ser agente importante de compromiso y responsabilidad social.
Ya que esperamos publicar los avances en este campo anualmente, mucho agradeceremos, si este asunto es de su inters,
darnos su opinin sobre el contenido del mismo a la siguiente direccin de correo electrnico: [email protected]
IntroduccIn
1Es misin del Tecnolgico de Monterrey formar personas ntegras, ticas, con una visin humanstica y competitivas internacionalmente en su campo profesio-
nal, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de losrecursos naturales.
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tecnolgIcode monterrey
queselIDeSS
Como se inform antes, el IDeSS articula todos los programas para el desarrollo de la comunidad que se ofre-
cen en el Tecnolgico de Monterrey, con el propsito de formar alumnos que sean ciudadanos comprometidos con el
desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad. El objetivo central de este esfuerzo es contribuir a la
formacin de personas ticas, ntegras y honestas, as como de profesionistas competitivos y ciudadanos comprome-
tidos.
Los principales objetivos del IDeSS son:
Formar a los alumnos del Tecnolgico de Monterrey como ciudadanos comprometidos con el desarrollo de su entorno.
Transferir el conocimiento a travs de modelos de desarrollo para apoyar de manera sustentable a las comunidades.
Establecer claramente el compromiso del Tecnolgico de Monterrey con el desarrollo del pas.
El IDeSS trabaja bajo los siguientes componentes:
Participantes
Alumnos , Proesores,
Voluntarios, Personal del IDeSS
Elementos Acadmicos
Servicio Social
Cursos
Programas
Educativos, Emprendimiento y
Aplicacin del Conocimiento para
el Desarrollo Social
IDeSS
Centros de Transerencia
Incubadoras Sociales Centros Comunitarios de Aprendizaje (CCAs)
componenTes
Cada uno de los campus lleva a cabo, por medio del IDeSS, estos programas, de acuerdo con las necesidades
que se presenten, valindose siempre del apoyo de alumnos, profesores, investigadores, voluntarios y personal bajo los
componentes acadmicos del servicio social comunitario y de la tcnica didctica Aprendizaje-Servicio2 en los cursos
acadmicos.
Para llevar a cabo sus propsitos, el Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS) ofrece programas en
las siguientes reas: educacin, emprendimiento y desarrollo sostenible.
Los IDeSS de los campus del Tecnolgico de Monterrey
Como se mencion en el primer prrafo de esta seccin, en cada campus del Tecnolgico de Monterrey opera
un IDeSS. El conjunto de los IDeSS de los campus es coordinado por el IDeSS nacional. La estructura operativa de cada
uno de los IDeSS de los campus depende del tamao de los respectivos campus y del tipo de programas que tenga en
operacin. Generalmente, los IDeSS de los campus del Tecnolgico de Monterrey cuentan con un director y con los
coordinadores de cada uno de los proyectos que desarrollan, lo que facilita que se alcancen los objetivos planteados
para esos proyectos.
2Aprendizaje-Servicio es una tcnica didctica que combina el servicio social comunitario con el aprendizaje del saln de clases y se enfoca en el pensamientocrtico y reexivo, as como la responsabilidad cvica.
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IDeSS
Para cumplir con los objetivos de los diferentes programas, el 70% de los IDeSS da capacitacin en aspectos
sociales, econmicos y ambientales a los agentes de cambio con los que tiene relacin: profesores, alumnos y personas
de las comunidades beneciadas.
En algunos IDeSS la capacitacin se proporciona en conjunto con instituciones ajenas al Tecnolgico de Mon-
terrey, como es el caso del IDeSS del Campus Ciudad Jurez, que ofrece diplomados en diversas reas a su equipo de
trabajo por medio del Centro de Fortalecimiento de la Sociedad Civil, que es operado por el campus en conjunto con
algunas organizaciones no lucrativas.
Otro caso similar es el del IDeSS del Campus Cuernavaca, que recibe capacitacin constante por parte del Programa
de la Organizacin de las Naciones Unidas para la Alimentacin (FAO) y la Secretara de Agricultura, Ganadera y Pesca
(SAGARPA).
Retos y oportunidades a los que se enrenta el IDeSS
En un estudio realizado entre los diversos directores de los IDeSS de los campus del Tecnolgico de Monterrey
se lograron identicar los principales retos y oportunidades a los que estas entidades se enfrentan.Uno de los problemas identicados en este estudio, es la falta de permanencia de las personas que se inscri-
ben como beneciarios y voluntarios en los programas del Instituto, pues la prctica ha demostrado que son muchas
las personas que trabajan en los programas cuando stos inician, pero, conforme se van dando resultados, benecios
o concluyen los semestres, no todos los beneciarios o voluntarios continan inscritos en los mismos.
En cuanto a oportunidades se reere, la mayora de los directores de los IDeSS coincidi en que debe incre-
mentarse el nmero de alumnos del Tecnolgico de Monterrey que se inscriben como asesores voluntarios en los di-
versos programas educativos y de asesora ofrecidos por el IDeSS a diferentes grupos, para que los propios programas
tengan mayor alcance e impacto. Por otra parte, se estim conveniente realizar ms convenios con organizaciones e
instituciones de gobierno para conseguir apoyo y compartir recursos para los programas del IDeSS.En algunos IDeSS se cuenta con programas de voluntariado, por lo que resulta obvia la oportunidad de im-
plantarlos en el resto de los campus. Si se incrementa el nmero de alumnos asesores en los programas de educacin,
adems de fortalecer la cultura de la participacin ciudadana entre ellos, podra extenderse la labor de los IDeSS a ms
comunidades y beneciar a ms personas.
Debido al objetivo de preservar la autogestin de cada IDeSS, se pueden encontrar algunas diferencias de for-
ma en cada uno de ellos3 , ejemplos de estas diferencias son cmo se evitan los conictos de intereses y cmo se cuida
de guardar la condencialidad de la informacin. En la mayora de los IDeSS existen medidas para lo anterior; los que
an no las han establecido, estn en proceso de hacerlo para mejorar su funcionamiento.
Algunas de las medidas adoptadas por los campus en estos aspectos son:
En el IDeSS del Campus Santa Fe todo el personal rma una carta de condencialidad; asimismo, se tienen lineamien-
tos para el manejo de la informacin relacionada con las actividades del IDeSS y las de la Direccin de Vinculacin y
Desarrollo.
En el IDeSS del Campus Central de Veracruz se rman convenios de colaboracin con los municipios correspondien-
tes para la apertura de los centros comunitarios de aprendizaje, as como cartas de condencialidad para los planes
de negocio de los proyectos de incubacin.
En el IDeSS del Campus Puebla el personal rma cartas de condencialidad; asimismo, se hacen convenios formales
con entidades o personas externas y se rman cartas de intencin.
3Todos los IDeSS comparten la misma Misin y Polticas de fondo. Las diferencias de forma que se encuentran entre algunos de ellos son propias de las caracte-rsticas de la regin en la que se encuentren, sin que ello afecte de ninguna manera el inters primario del Tecnolgico de Monterrey al establecerlos.
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tecnolgIcode monterrey
tIcA
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IDeSS
sAlAde JuIcIos orAlesdel progrAmAbufetec , elcuAlofreceAsesorAJurdIcAAlAcomunIdAd
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tecnolgIcode monterrey
1. mIcroempresAdelAcIudAdde mxIco, 2. mIcroempresAde AguAscAlIentes, 3. AsesorAAempresArIosen chIApAs,4. mIcroempresAde JAlIsco, 5. cursoAempresArIosen monterrey6. mIcroempresAdel estAdode mxIco
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IDeSS
estructurAfuncIonAldelIDeSS
Con el n de vincular a los participantes de la Institucin con los diferentes programas de impacto en la co-
munidad, el IDeSS cuenta con una direccin nacional y directores de programa.
La ejecucin del IDeSS en las diferentes regiones del pas se realiza con el apoyo de los Directores de Zona y con
los Directores de los Campus.
La operacin del IDeSS en cada entidad es responsabilidad del Director del IDeSS en los campus.
Directores de los programas del IDeSS
Directora del IDeSS Nacional
Ing. Hilda Catalina Cruz Sols
Direccin de Formacin Social
Ing. Ernesto Benavides Ornelas
Direccin de Desarrollo Docente y Formacin tica y
Humanstica
Mtra. Dora Esthela Rodrguez F lores
Direccin de Incubadoras Sociales y
Centros Comunitarios de Aprendizaje
Lic. Jairo Abraham Ruz Nava
Direccin de Comunicacin y Promocin del Conocimiento
Aplicado al Desarrollo SocialLic. Norma Alicia Herrera Ramrez
Direccin Nacional de Prepanet y Secundarianet
Lic. Georgina Serna Fernndez
Direccin Administrativa y de
Relaciones Interinstitucionales
Lic. Mara de los ngeles Vargas Quintero
Direccin de Sistemas de Informacin
Ing. Gerardo Herbert Gonzlez Esqueda
Directores del IDeSS por zona Zona Centro, Lic. Mara Guadalupe Garca Cardiell
Zona Ciudad de Mxico, Ing. Pablo Ren Ramrez Velzquez
Zona Metropolitana de Monterrey ,
Lic. Mara del Roble Garca Rodrguez
Zona Norte, Dr. Luis Alberto Vzquez lvarez
Zona Occidente, Lic. Guillermo Espinosa Garca
Zona Sur, Lic. Luis Fco. Javier Zuiga Fregoso
Directores de IDeSS en Campus
Campus Aguascalientes, Lic. Patricia Daz Gmez
Campus C. Veracruz,C.P.Karen Barran Navarro
Campus Cd. de Mxico, Lic. Ana Gabriela Arriaga Ruiloba
Campus Cd. Jurez, Lic. Sandra Daz Valenzuela
Campus Cuernavaca,Mtro.Jos Manuel Acosta Cazares
Campus Chiapas, Dra. Magda Jan Arguello
Campus Chihuahua, Lic. Hortensia Ortiz Madrid
Campus Edo. de Mxico, Lic.Vernica Pedrero Padilla
Campus Guadalajara, Lic. Adriana Lazo Quintanilla
Ing. Jaime Reyes Robles
Campus Hidalgo,Lic. Arturo Alvarado Hierro
Campus Irapuato,Lic. Karla Giovanna Mrquez Junquera Campus Laguna, Dr. Luis Alberto Vzquez lvarez
Campus Len, Lic. Carla Eugenia Pons Garza
Lic. Rosa Elena Moreno Lpez
Campus Monterrey,Lic. Mara del Roble Garca Rodrguez
Campus Morelia, Mtra. Laura Liliana Zuiga Baca
Campus Puebla, Lic. Teresa Castillo Zamora
Campus Quertaro,Ing. Jorge Francisco Rocha Orozco
Campus Saltillo,Lic. Lissett N. Monjars Snchez
Campus San Luis Potos, Ing. Alredo Akio Ueda Iijima
Campus Santa Fe, Lic. Pablo Ren Ramrez Velzquez
Campus Sinaloa, Lic. Karla Jimnez Meza
Campus Sonora Norte, Ing. Diana Mendoza Mndez
Campus Tampico, Ing. Fco. Toms Zapata Guerrero
Campus Toluca, Lic. Mara Guadalupe Garca Cardiell
Campus Zacatecas, Lic. Hilda Graciela Rivas Inante
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tecnolgIcode monterrey
loquemueveAlIDeSS
El IDeSS, al ser una instancia del Tecnolgico de Monterrey, toma como fundamento estructural la Misin
20154 del propio Tecnolgico de Monterrey: Formar personas ntegras, ticas, con una visin humanstica y compe-
titivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el
desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.
El reto de atender el desarrollo social sostenible lo asume el IDeSS mediante tres ejes de implementacin:
Formacin ciudadana de los alumnos
> Servicio social efectivo
> Educacin accin
> Conocimiento de la realidad
Creacin y transferencia de modelos
> Actividades en las que el Tecnolgico de Monterrey es experto
> Investigacin para el desarrollo social
> Modelos que incluyan procesos de desarrollo, evaluacin, transferencia y asesora
Integracin del Tecnolgico de Monterrey a la comunidad
> Mayor vinculacin con organismos pblicos y sociales
> Proyeccin de la responsabilidad social del Tecnolgico de Monterrey
Principios de la Misin del Tecnolgico de Monterrey
1. Compromiso de los integrantes de la comunidad edu-
cativa del Tecnolgico de Monterrey con sus valores
fundamentales.
El Tecnolgico de Monterrey promueve el comporta-
miento tico y los integrantes de su comunidad edu-
cativa se comprometen con la honestidad, el respeto,
la justicia, la libertad, la responsabilidad, la conanza,
la solidaridad, la cultura de trabajo basada en la pun-
tualidad y el cumplimiento en su quehacer y la realiza-
cin plena de las personas.2 . Innovacin, creatividad, uso de tecnologa y espritu
emprendedor.
El Tecnolgico de Monterrey basa su desarrollo en la
innovacin, la creatividad, el uso de la tecnologa y el
espritu emprendedor de quienes lo integran.
3 . Participacin ciudadana y estado de derecho.
El Tecnolgico de Monterrey promueve la participa-
cin ciudadana y el estado de derecho en su comuni-
dad educativa a travs de sus actividades acadmicas
y estudiantiles.
4. Libertad de emprender, economa de mercado y res-
ponsabilidad social.
Dados sus orgenes, el Tecnolgico de Monterrey pro-
mueve el espritu emprendedor y la creacin y desa-
rrollo de empresas con responsabilidad social, en elcontexto de una economa de mercado.
5 . Desarrollo sostenible.
El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con
el desarrollo sostenible, y maniesta este compromi-
so promoviendo el equilibrio entre los factores eco-
4La actual Misin del Tecnolgico de Monterrey fue presentada por el doctor R afael Rangel Sostmann, rector de la Institucin, en febrero de 2006. En ella se
plantean la visin y la misin para los diez aos siguientes, as como las estrategias para alcanzarlas.
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IDeSS
nmicos, sociales y la calidad ambiental, a travs del
tiempo, en todas sus actividades. Asimismo, promue-
ve dicho compromiso en la formacin que imparte a
sus estudiantes.
6 . Igualdad de oportunidades para el ingreso y perma-
nencia de los estudiantes.
El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con
la igualdad de oportunidades y con la no discrimina-
cin, por lo que est abierto a todo estudiante, sin
distincin de raza, credo, gnero o posicin social. Sin
embargo, exige que los estudiantes cumplan con los
criterios de admisin vigentes y que se comprometan
a acatar los principios, normas y reglamentos institu-
cionales.Este mismo principio se aplica para la permanencia
de los estudiantes en el Tecnolgico de Monterrey.
7 . Movilidad social.
El Tecnolgico de Monterrey promueve la movilidad
social a travs de fondos de becas y apoyos nancieros
que pone a disposicin de estudiantes con desempe-
o acadmico sobresaliente y necesidad econmica
comprobada. Asimismo, promueve la movilidad so-
cial a travs de la creacin de modelos educativos queayuden a reducir la brecha educativa de regiones o
pases.
8 . Igualdad de oportunidades para el acceso y perma-
nencia de los profesores y empleados.
El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con
la igualdad de oportunidades y con la no discrimina-
cin, por lo que est abierto a toda persona que so-
licite empleo, sin distincin de raza, credo, gnero o
posicin social. Sin embargo, exige que los solicitantes
cumplan con los criterios de capacidad y solvencia
moral requeridos para el puesto, y que se comprome-
tan a acatar los principios, normas y reglamentos ins-
titucionales.
Este mismo principio se aplica para la permanencia
de los empleados y los profesores en el Tecnolgico de
Monterrey.
9 . Libertad acadmica.
El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con
la pluralidad de pensamiento y la diversidad cultural
y, por consiguiente, con la libertad acadmica de sus
profesores, libertad que implica el compromiso de
cumplir con los planes y programas de estudio vigen-
tes y de apegarse a las normas de investigacin esta-
blecidas.
Se entiende por libertad acadmica:
a. La libertad de ctedra, esto es, el derecho de los pro-
fesores a exponer en sus clases los resultados de sus
estudios e investigaciones, y las diferentes corrientes
de anlisis en torno a los temas de su disciplina; y
b. La libertad de hacer investigacin, de acuerdo con el
enfoque de la misin del Tecnolgico de Monterrey, y
de publicar los resultados correspondientes.
Las libertades de ctedra y de investigacin conlle-van la responsabilidad de no utilizarlas como medio
de proselitismo en favor de ningn grupo ideolgico,
poltico o religioso.
10. Propiedad intelectual.
El Tecnolgico de Monterrey respeta la propiedad in-
telectual y, por lo tanto, reconoce el derecho de pro-
piedad moral de los autores y protege el derecho de
propiedad comercial de los dueos, y hace su mejor
esfuerzo para que internamente se cumpla con esteprincipio, que es fundamental para estimular la acti-
vidad creadora, evitar el plagio y fomentar el desarro-
llo de la economa basada en el conocimiento.
11. Libertad de expresin.
El Tecnolgico de Monterrey respeta la libertad de
expresin, esto es, el derecho que sus estudiantes, em-
pleados, profesores y directivos tienen de externar su
pensamiento con respecto a cualquier tema, siempre
que al ejercer este derecho expresen que no lo hacen a
nombre del Tecnolgico de Monterrey.
Por otra parte, los estudiantes, empleados, profesores
y directivos pueden expresarse a nombre del Tecnol-
gico de Monterrey, congruentemente con su posicin
y responsabilidad dentro del mismo, y basndose en
un anlisis crtico y objetivo.
Todos los miembros de la comunidad educativa del
Tecnolgico de Monterrey debern estar conscientes
de que el expresarse pblicamente tiene un efecto en
la imagen y credibilidad de la institucin, aun en el
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tecnolgIcode monterrey
caso de que lo hagan a ttulo personal; por lo tanto, es
importante que lo hagan de manera responsable.
12. Apertura al debate de los grandes temas.
El Tecnolgico de Monterrey propicia la apertura al
debate de los grandes temas del entorno poltico, eco-
nmico, social y cultural de Mxico y del mundo. Para
tal propsito, promueve la presencia, en el Tecnolgi-
co de Monterrey, de cientcos, intelectuales, polticos
y otros lderes de opinin para exponer y debatir sus
puntos de vista, con el n de contribuir a la formacin
-como personas, ciudadanos y profesionales- de los in-
tegrantes de la comunidad educativa.
Para propiciar una formacin equilibrada de los inte-
grantes de la comunidad educativa, el Tecnolgico deMonterrey procurar la participacin de los represen-
tantes de las diferentes corrientes de pensamiento en
torno a un tema en favor de la equidad, les aplicar
el mismo reglamento y les facilitar los mismos espa-
cios y apoyos para presentar sus posturas.
13. Derecho de asociacin.
El Tecnolgico de Monterrey respeta el derecho de las
personas de asociarse; sin embargo, slo reconoce o-
cialmente las asociaciones que integren los egresados,estudiantes, empleados y profesores, que no estn vin-
culadas con grupos polticos, ideolgicos o religiosos,
ni hagan proselitismo a favor de esos grupos dentro o
fuera del Tecnolgico de Monterrey.
Asimismo, reconoce ocialmente dichas asociaciones,
siempre que sus actividades, objetivos y estatutos no
contravengan estos principios, la misin o la opera-
cin del Tecnolgico de Monterrey.
Las asociaciones no reconocidas ocialmente no po-
drn utilizar el nombre del Tecnolgico de Monte-
rrey.
14. Compromiso con la formacin integral de los estu-
diantes de quienes laboran en el Tecnolgico de Mon-
terrey.
Es compromiso de quienes laboran en el Tecnolgico
de Monterrey contribuir con su ejemplo -de acuerdo
con lo establecido en la misin- a la formacin inte-
gral de los estudiantes, por lo que se espera que des-
empeen su labor con vocacin de servicio y que res-
peten los valores, la libertad intelectual y la dignidad
de quienes integran la comunidad educativa.
15. Desarrollo permanente de profesores y empleados.
El Tecnolgico de Monterrey est comprometido con
el desarrollo permanente de sus profesores y emplea-
dos, por lo que pone a su disposicin diversos recursos
para ese n. Es responsabilidad de profesores y em-
pleados aprovecharlos para actualizarse permanen-
temente y fortalecer as su vocacin acadmica, su
desarrollo profesional y su crecimiento personal.
16. Participacin y retroalimentacin de la comunidad
educativa para el desarrollo y mejoramiento de la
vida institucional del Tecnolgico de Monterrey.Para el Tecnolgico de Monterrey es esencial promo-
ver la participacin de sus egresados, estudiantes,
empleados, profesores, directivos y consejeros en la
denicin de la visin, misin, estrategias, programas
y proyectos acadmicos y operativos; y la retroalimen-
tacin para el mejoramiento y desarrollo del propio
Tecnolgico de Monterrey.
El Tecnolgico de Monterrey promueve esta partici-
pacin y retroalimentacin a travs de consejos con-sultivos, comits, sistemas de evaluacin, encuestas,
grupos de enfoque, academias, grupos de mejora con-
tinua, dilogos entre directivos, estudiantes y profeso-
res, reuniones de consulta con empleados, sistemas
electrnicos de comunicacin, sistemas interperso-
nales de comunicacin y otros medios apropiados.
La participacin, dilogo y retroalimentacin debern
darse en un ambiente de civilidad y respeto mutuo.
17. Sustentabilidad econmica.
El Tecnolgico de Monterrey basa su operacin, creci-
miento e innovacin en la sustentabilidad econmica.
Los presupuestos de operacin de los campus, entida-
des diversas y proyectos en general, debern siempre
prever un remanente positivo que garantice el futuro
de la Institucin. Sus profesores, empleados, directivos
y consejeros, de acuerdo con sus responsabilidades,
contribuyen al crecimiento del Tecnolgico de Mon-
terrey y a la eciente administracin de sus recursos.
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mIcroempresAAngelIquedelestAdode AguAscAlIentes
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formAcIn
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enlAs IncubAdorAs socIAleslosAlumnostrAnsfIerensusconocImIentosAlAcomunIdAd
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responsAbIlIdAd socIAl
unIversItArIA(rsu)El compromiso del IDeSS con el fomento de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU) se ve reejado tan-
to en sus obras como en la difusin de sus experiencias, mediante boletines institucionales que dan a conocer los
acontecimientos y actividades llevadas a cabo en RSU a un extenso pblico. En 2008 se imprimieron 103,236 materia-
les informativos de los programas del IDeSS.
Cabe mencionar que, como una forma de difundir el concepto de responsabilidad social5 y de mejorar su
comprensin, el Tecnolgico de Monterrey ofrece un Diplomado en lnea sobre Responsabilidad Social, en conjunto
con CEMEX y el Instituto del Banco Mundial. El objetivo de este programa, que va dirigido a profesionales e intere-
sados en el tema, es que los participantes comprendan el concepto de Responsabilidad Social (RS) y su relacin con
la competitividad sostenible a n de que las organizaciones que representan puedan implantar un programa de
responsabilidad social que atienda al desempeo social y ambiental de las organizaciones para promover la calidad
de vida de las comunidades a las que sirven y asegurarles un futuro sostenible.
Por otra parte, el Tecnolgico de Monterrey pone en prctica su responsabilidad social universitaria directa-
mente en la formacin de sus alumnos. Una de las formas de hacerlo es a travs de la tcnica didctica Aprendizaje-
Servicio (A-S), aplicada de manera transversal en ms de 60 materias de cada semestre ofrecidas en ms de 360
grupos en todos los campus del Tecnolgico de Monterrey, que lleva a profesores y alumnos a emprender un proyecto
de desarrollo social como elemento fundamental del aprendizaje en dicho curso.
Marco terico de la Responsabilidad Social UniversitariaLa Responsabilidad Social Universitaria del Tecnolgico de Monterrey se basa en el modelo de RSU propuesto
por Franois Vallaeys6, por lo cual se centra en puntos de impacto que se agrupan en cuatro grandes rubros:
Impacto organizacional. El Tecnolgico de Monterrey genera impacto en la vida de su cuerpo estudiantil, docente y
administrativo; la universidad, como agente de cambio y formacin, deja huella en las personas que pasan por ella.
Es menester que dichos impactos sean constructivos, generadores de conocimiento y desarrollo.
Impacto educativo. La funcin fundamental del Tecnolgico de Monterrey es la educacin y formacin de sus es-
tudiantes, en quienes tiene un impacto directo, en particular en cuanto al reforzamiento de la necesidad de tomar
decisiones profesionales ticas y de contribuir al desarrollo de las comunidades, como lo demanda su actual misin.Por otra parte, la forma en que el Tecnolgico de Monterrey estructura la enseanza y la formalidad con que se
llevan a cabo los procesos educativos impacta en el sentido de responsabilidad profesional que adquieren sus alum-
nos.
Impacto cognitivo y epistemolgico. El Tecnolgico de Monterrey orienta la produccin del saber y las tecnologas
hacia la fragmentacin y separacin de los saberes en los mbitos de cada especialidad. De esta forma, articula la
relacin entre tecnociencia y sociedad, posibilitando el control y la apropiacin social de la ciencia a travs de sus
estrategias y programas de transferencia del conocimiento.
5Los esfuerzos del Tecnolgico de Monterrey por difundir la Responsabilidad Social, en su sentido ms amplio, se originan con el lanzamiento de un Diplomado en
el ao 2004. A partir de una evolucin y clasicacin del tema as como la inclusin del Tecnolgico de Monterrey como miembro fundador de la Red Iberoameri-
cana de Universidades por la RSE (Red UNIRSE) es que se adopta el concepto de Responsabilidad Social Universitaria.6Franois Vallaeys, Breve Marco Terico de Responsabilidad Social Universitaria.
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4 ejesdereFormauniversiTariasocialmenTeresponsableCampus responsable
(Justicia, Democracia y Sostenibilidad)
Comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo
(Capital Social de nexo y puente)
Formacin ciudadana
proesional responsable
Gestin social del conocimiento
(Produccin y diusin)RSUEducacin
Organizacin
Participacin
Cognicin
Impacto social. El impacto que el Tecnolgico de Monterrey tiene sobre la sociedad y su desarrollo econmico y
poltico es incuestionable, pues no slo ocurre directamente mediante la formacin de profesionales, sino tambin
porque el Tecnolgico de Monterrey es un referente y un actor social capaz de promover el progreso mediante la
vinculacin de la educacin de sus estudiantes con la realidad social exterior, creando, as, un importante capital
social.
esTeimpacTosedeFineencuaTroejesdegesTinsocialmenTeresponsable:
1. Campus responsable. Este eje se centra en la gestin socialmente responsable de la organizacin en lo que respecta al clima
laboral, la gestin de re cursos humanos, los procesos democrticos internos y el cuidado del medio a mbiente.
2. Formacin ciudadana y proesional responsable. Esta ormacin es la resultante de una gestin socialmente responsable de la
ormacin acadmica y pedaggica, tanto en cuanto a los temas y la organizacin curricular como en cuanto a las metodologas
usadas y las propuestas didcticas. Con lo anterior se pretende orientar la ormacin proesional y humanstica de los alumnos
para que desarrollen competencias ciudadanas de responsabilidad social y, como egresados, las pongan en prctica para el desa-
rrollo sostenible de su sociedad.
3. Gestin socia l del conocimiento. Es la gestin social responsable de la produccin y dius in del saber, la investigacin y los mo-
delos epistemolgicos promovidos desde el aula. El objetivo de esta gestin es orientar la actividad cientca y la prctica experta
hacia el desarrollo de la responsabilidad social en los estudiantes, no slo a travs de una negociacin de la lnea de investigacin
universitaria con interlocutores externos, sino tambin para que los procesos de construccin de los conocimientos se den de
modo participati vo, con actores no acadmicos.
4. Comunidades de aprendizaje mutuo para el desarrollo. El desarrollo de estas comunidades demuestra la responsabilidad social
del Tecnolgico de Monterrey en el desa rrollo humano sostenible de la comunidad. Estas comunidades surgen de organizar
proyectos con actores externos, de tal modo que se creen puentes para el desarrollo social entre los miembros de la comunidad
beneciada y la inst itucin promotora de los proyectos, para que ambos gr upos aprendan juntos durante el intercambio de
actividades: as, tanto los estudiantes y los docentes como los actores externos, se benecian mutuamente en el proceso.
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El Tecnolgico de Monterrey ha recibido los siguientes reconocimientos y distinciones gracias a los resulta-
dos de sus programas sociales.
En 2008, el Tecnolgico de Monterrey se convirti en la primera institucin educativa privada en recibir el Recono-
cimiento a la Mejor Prctica de Responsabilidad Social Empresarial, otorgado por la Alianza por la Responsabilidad
Social Empresarial (ALIARSE) y el Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI). Este reconocimiento le fue otorgado
en la categora Cadena de valor, por el programa de incubadoras sociales emprendido por el Instituto para el Desa-
rrollo Social Sostenible (IDeSS).
El Campus Santa Fe obtuvo el Reconocimiento a la labor de Desarrollo Social por parte de la Delegacin lvaro Obre-
gn del Distrito Federal.
El Campus Puebla obtuvo el Premio HABITAT, otorgado por la Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL).
Los campus que se consignan a continuacin han recibido el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR),
durante los aos que se anotan.
> Campus Cuernavaca (6 aos)
> Campus Estado de Mxico (6 aos)
> Campus Monterrey (5 aos)
> Campus San Luis Potos (4 aos)
> Campus Quertaro (3 aos)
> Campus Aguascalientes (2 aos)
> Campus Hidalgo (2 aos)> Campus Morelia (2 aos)
> Campus Puebla (2 aos)
> Campus Chihuahua (1 ao)
> Campus Veracruz (1 ao)
En noviembre de 2008 la Fundacin Santos y De la Garza Evia (FSGE) recibi, en su grado ms alto, el Reconocimiento
de Institucionalidad y Transparencia, por parte del Centro Mexicano para la Filantropa (CEMEFI). La FSGE es la pri-
mera institucin de benecencia privada, avalada por una universidad, que recibe este premio en el Estado de Nuevo
Len.
As mismo es miembro fundador de la Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social
Empresarial (Red UNIRSE), iniciativa impulsada por el Dr. Bernardo Kliksberg, asesor especial para Amrica Latina del
Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD)7.
Como una muestra del compromiso de ciudadana corporativa, cada campus del Tecnolgico de Monterrey,
a travs de su respectivo IDeSS, ha establecido convenios con diversas entidades y organizaciones para contribuir a
detonar un pleno desarrollo de su entorno. Las instituciones o entidades con las que los diversos campus han estable-
cido convenios son:
premIosydIstIncIones
7La Red Iberoamericana de Universidades por la Responsabilidad Social Empresarial (Red UNIRSE ) es la promotora del concepto Responsabilidad Social Univer-sitaria como una derivacin del concepto paraguas que lleva su nombre: Responsabilidad Social Empresarial.
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Campus Aguascalientes: DIF municipal y estatal, Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL), Secretara de Gestin e
Innovacin (SEGI), Instituto de Educacin de Aguascalientes (IEA) e Instituto Nacional de Estadstica, Geografa e
Informtica (INEGI).
Campus Santa Fe: Comits de Desarrollo Econmico y Social de las delegaciones lvaro Obregn, Cuajimalpa y Miguel
Hidalgo, y de los municipios Ocoyoacac y Ecatepec; clubes Rotarios del Distrito 4170, que agrupa a ms de 30 clubes
rotarios; y fundaciones como Paralife, CONFE, Casa Daya, Slo por ayudar y Ministerios de amor.
Campus Central de Veracruz: Presidencia Municipal de Cuichapa, Crdoba y Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL)
Veracruz.
Campus Chiapas: Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL) y Presidencia Municipal de Tuxtla Gutirrez.
Campus Ciudad de Mxico: Delegacin Tlalpan.
Campus Ciudad Jurez: Desarrollo Juvenil Norte, A. C., y Presidencia Municipal de Ciudad Jurez.
Campus Estado de Mxico: DIF Naucalpan, DIF Atizapn de Zaragoza, Fundacin Xochitla, Gobierno del Estado de
Mxico, Direccin de Desarrollo de Emprendedores del Tecnolgico de Monterrey y Secretara de Desarrollo Social
(SEDESOL). Campus Guadalajara: DIF Guadalajara y Zapopan, Academia de Polica y Direccin de Desarrollo de Emprendedores
del Tecnolgico de Monterrey.
Campus Irapuato: Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL) y Fundacin Comunitaria del Bajo.
Campus Laguna: Gobierno del Estado de Durango y DIF Torren.
Campus Puebla: ONG s, Centro de Readaptacin Social (CERESO) y Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL).
Campus Saltillo: Presidencia Municipal de Ramos Arizpe, Instituto Estatal del Empleo, Fundacin Merced Coahuila,
Fundacin PRO empleo productivo y Escuelas de Calidad.
Campus Sonora Norte: Presidencia Municipal de Hermosillo y Secretara de Educacin Pblica (SEP).
Campus Toluca: Secretara de Desarrollo Social (SEDESOL), Secretara de Educacin del Estado de Mxico, Legislaturadel Estado de Mxico y Presidencia Municipal de Toluca.
Campus Zacatecas: Comisin Estatal para la Integracin Social de Personas con Discapacidad (CEISD), Presidencia
Municipal de Guadalupe y Presidencia Municipal de Zacatecas.
el tecnolgIcode monterreyseconvIrtIenel 2008 enlAprImerAInstItucIneducAtIvAprIvAdAenobtenerelreconocImIentode meJores prctIcAs
en responsAbIlIdAd socIAl
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responsAbIlIdAd
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losAlumnosdelAescuelAde medIcInAAtIendenApersonAsquerequIerenAtencInmdIcA
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InclusIndelosgruposdeInters
Para el IDeSS, como gestor de la responsabilidad social universitaria del Tecnolgico de Monterrey, es impor-
tante conocer y considerar el nivel de satisfaccin de las expectativas que del propio Tecnolgico de Monterrey tienen
sus diversos grupos de inters, por lo cual, durante el mes de noviembre de 2008, se llev a cabo un proceso de consulta,
que incluy a 32 directores del IDeSS en el mismo nmero de campus del Tecnolgico de Monterrey.
La consulta incluy las siguientes ocho grandes variables8:
Relacin con actores sociales.
Accesibilidad social de la universidad.
Educacin para el desarrollo.
Modo de produccin del conocimiento.
Transdisciplinariedad e investigacin.
Calidad y pertinencia social del conocimiento.
Democratizacin y gestin social del conocimiento.
Vinculacin entre investigacin y formacin.
Los resultados, obtenidos con la metodologa de rangos estandarizados de Likert9, muestran que las acciones
a las que debe darse mayor atencin son las siguientes:
Investigar las demandas sociales no satisfechas relacionadas con las especialidades que ofrece el Tecnolgico de
Monterrey.
Promover el trabajo voluntario entre el personal administrativo.
Democratizar, a travs de procesos de consulta, el modo de produccin del conocimiento, la investigacin, y su difu-sin a pblicos ms amplios y multiculturales.
Incorporar actores no universitarios en los procesos interdisciplinarios de investigacin.
*Los resultados detallados de la consulta, se muestran en las grcas del Anexo 1.
8Esta consulta se bas en las recomendaciones de Franois Vallaeys, en su documento Hacia la construccin de indicadores de responsabilidad social universi-taria.9Encuesta cuantitativa basada en el mtodo de rangos sumarizados, tambin conocido como las escalas de Likert, consistente en una recopilacin de cierta
cantidad de a rmaciones que expresan una variedad de actitudes positivas y negativas hacia un objeto o evento especco, con la siguiente escala: Muy positivo:80-100; Positivo: 70-79; Preventivo: 60-69; Crtico: 0-59.
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mIcroempresAde pAletAsIcecubedelAcIudAdde pueblA
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Uno de los medios que emplea el Tecnolgico de Monterrey para cumplir con su misin, es la obligatoriedad
legal de que sus alumnos inscritos en carreras profesionales realicen servicio social comunitario. La forma de realizar
este tipo de servicio fue redenida hace 11 aos; actualmente se busca crear reas de inters multidisciplinario que
redunden en el desarrollo local, regional y nacional a travs de la valiosa contribucin social de alumnos y profesores.
Servicio Social ComunitarioEn su misin 1995-2005, el Tecnolgico de Monterrey estableci su propsito de formar personas ntegras,
ticas, con una visin humanstica y competitiva internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo
sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo econmico, poltico, social y cultural de su comunidad y con el uso
sostenible de los recursos. Como parte de este proceso de cambio, en el verano de 1997 se redeni el funcionamiento
y el papel del servicio social comunitario por ser una de las acciones concretas que apoyaban decididamente el cum-
plimiento de su Misin.
El servicio social comunitario del Tecnolgico de Monterrey tiene como objetivo concienciar a los alumnos
de la realidad social del pas a travs de su participacin en proyectos generadores de desarrollo social, econmico y
educativo. En otras palabras, el servicio social comunitario pretende:
Dar formacin social a los alumnos.
Trascender positivamente y de manera medible en la solucin de los problemas que enfrentan las comunidades
marginadas.
En la siguiente tabla se muestran los tipos de proyectos sociales en los que participaron los alumnos delTecnolgico de Monterrey durante 2008, la cantidad de alumnos participantes en ellos y el nmero total de horas que
dedicaron a los mismos.
desempeosocIAl
TipodeproyecTossocialesenlosqueparTicipanlosalumnosdelTecnolgicodemonTerrey
(Total de proyectos, alumnos participantes y horas trabajadas)
Proyectos de servicio social comunitario tradicional 2,149
Proyectos de servicio social comunitario hechos a travs de cursos de los planes de estudio 1,098
Proyectos de voluntariado 53
Total de proyectos sociales 4,020
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Tcnica Aprendizaje-Servicio (A-S)El Aprendizaje-Servicio es una metodologa educativa basada en una experiencia solidaria, en la cual los estu-
diantes, docentes y miembros de la comunidad, trabajan y aprenden juntos para solucionar necesidades especcas
de la comunidad, utilizando el conocimiento y realizando transferencia del mismo para el bien comn.
Esta tcnica didctica, que ha sido adoptada e implantada por varios profesores en varias disciplinas de las
carreras profesionales del Tecnolgico de Monterrey, combina el servicio social comunitario con el aprendizaje del
saln de clases y se enfoca en el pensamiento crtico y reexivo, as como en la responsabilidad cvica.
Actualmente A-S representa el hilo conductor del Programa de Formacin Ciudadana del Tecnolgico de
Monterrey. A travs de esta tcnica, la formacin social se traslada al mbito acadmico, de investigacin y desarrollo.
As, actualmente el modelo educativo est enriquecido con el Programa de Formacin Ciudadana y la participacin
del Instituto para el Desarrollo Social Sostenible (IDeSS), constituido por una red de centros de transferencia del cono-
cimiento para impulsar, precisamente, el desarrollo social sostenible.
Es importante hacer notar que el Programa de Formacin Social Ciudadana est integrado por tres compo-
nentes:
Un componente curricular, que consta de los cursos Responsabilidad Social y Ciudadana, Planeacin de la Microem-
presa para el Desarrollo Social y Operacin de la Microempresa para el Desarrollo Social.
Un componente transversal, que contempla la incorporacin de la tcnica Aprendizaje-Servicio a uno dos cursos
de la especialidad de cada carrera profesional o programa de desarrollo social. Un componente cocurricular, ya que la legislacin relativa al servicio social comunitario fue modicada para que
fuera posible acreditar horas de servicio social por el trabajo desarrollado en los proyectos realizados como parte de
los cursos impartidos con la tcnica didctica A-S.
La formacin social y ciudadana implica que los profesores:
Participen activamente en el proyecto de ciudadana solidaria, lo que implica la presencia del profesor en la comu-
nidad.
Incorporen la tcnica didctica Aprendizaje- Servicio en el curso.
Propicien que se generen aprendizajes vinculados con contextos reales.
Promuevan la responsabilidad social universitaria y la calidad de los proyectos de ciudadana solidaria.
Nmero de alumnos* que realizaron servicio social comunitario
Servicio social comunitario a travs de materias 5,289Servicio social comunitario tradicional 24,241
Total de alumnos 29,530
Promedio de horas acreditadas por alumno 125
Nmero de horas acreditadas de servicio social comunitario 3,674,294
*La cifra es de alumnos registrados en los proyectos, o sea que un mismo alumno puede estar inscrito en ms de un proyecto.
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proFesores ydirecTivoscapaciTadosenlaTcnicaaprendizaje-servicio (a-s)
Taller bsico de Aprendizaje-Servicio 630
Curso avanzado de Aprendizaje-Servicio 29
Taller de induccin a la tcnica Aprendizaje-Servicio para directores 42
Total de personas capacitadas 701
Para dar capacitacin a los profesores en el campo de formacin ciudadana se cuenta con 8 instructores. De
ellos, 6 son mexicanos expertos en Sociologa y profesores-investigadores en evaluacin de competencias ciudadanas;
y 2, extranjeros, expertos consultores en el desarrollo de proyectos de aprendizaje-servicio y ciudadana.
Centros de transferencia: Incubadoras SocialesLas Incubadoras Sociales del Tecnolgico de Monterrey son espacios fsicos en los que participan presencial-
mente los alumnos del Tecnolgico de Monterrey apoyados por sus profesores. Estas instalaciones son operadas por
el propio Tecnolgico de Monterrey y pueden ser propias o brindadas en comodato. En ellas se ofrecen, entre otros
benecios, capacitacin tcnica a emprendedores con el objeto de detonar el desarrollo local a travs de iniciativas
sociales.
Actualmente, el Tecnolgico de Monterrey opera 47 incubadoras sociales distribuidas en diversas ciudades
del pas; 29 de ellas fueron inauguradas en 2008. Cabe mencionar que desde la instalacin de la primera de ellas en
marzo de 2007, el nmero de estudiantes que han participado en los diferentes proyectos que llevan a cabo asciende
a 3,175.
El total del nmero de horas que los alumnos trabajaron, como servicio social, en los proyectos de las incuba-
doras durante 2008, fue de 256,800.
Resultados ms sobresalientes de las Incubadoras Sociales
AGUASCALIENTES, Aguascalientes
En esta incubadora social han sido beneciadas 500
personas, quienes recibieron educacin y formacin de
manera presencial y en lnea. Su impacto es haber con-
tribuido al desarrollo de la comunidad por medio de la
intervencin educativa.
COAHUILA, Ramos Arizpe, Saltillo y Torren
Estas incubadoras han beneciado a 580 personas de los
siguientes grupos: nios y nias de 7 a 12 aos, jvenes de
13 a 29 aos y adultos de 30 a 65 aos. Estas personas han
recibido capacitacin o apoyo en ingls, computacin,
belleza, lectura, regularizacin escolar, tareas escolares,
salud, valores, deportes, Mercadotecnia, Contabilidad,
Administracin, Finanzas y Recursos Humanos. Su ma-
yor impacto ha sido la sensibilizacin de los alumnos
del Tecnolgico de Monterrey sobre la realidad social y,
para los beneciados, el incremento de oportunidades
de desarrollo educativo y econmico sin importar edad
o condicin social, y el aumento de la autoestima, la se -
guridad personal y la capacidad de establecer relaciones
interpersonales.
CHIAPAS, Tuxtla Gutirrez
En Chiapas han sido beneciadas 126 personas en su
mayora, mujeres entre 30 y 45 aos de edad por medio
de las incubadoras sociales. Estas personas han recibido
talleres de computacin, de Ingls y de incubacin de
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microempresas, adems de los cursos impartidos en el
Centro Comunitario de Aprendizaje, mismos que cuen-
tan con tutoreo. El impacto mayor ha sido el causado
en las mujeres empresarias quienes han podido llevar a
cabo sus proyectos, as como el haberle dado presencia
al Tecnolgico de Monterrey en la comunidad y el involu-
cramiento de los alumnos del campus en la transferen-
cia de conocimiento a personas de la comunidad.
CHIHUAHUA, Chihuahua, Cd. Jurez
La incubadora social de Chihuahua ha beneciado a 550
personas, de las cuales el 70% son mujeres y el 30% son
hombres; su edad promedio es de 30 aos. Estas perso-
nas han recibido, principalmente, asesora para micro-
empresas y cursos de Ingls, Computacin y Adminis-tracin de negocios. Por otra parte, se ofrece Prepanet
y se dan asesoras en Matemticas y Espaol, as como
asesoras legales.
DISTRITO FEDERAL, Ciudad de Mxico y Santa Fe
En estas incubadoras se ha beneciado a un total de
2,480 personas, de las cuales el 70% son personas de la
tercera edad, 20% tienen entre 35 y 40 aos y 10% son
jvenes. De todos los beneciados, 90% son mujeres y
10% hombres. El benecio principal que estas personasobtuvieron fue haber adquirido conocimientos bsicos
de tecnologa. Estos conocimientos les han permitido
entablar una mejor comunicacin con sus hijos y nietos,
as como aplicar dichas habilidades en el trabajo y, en al-
gunos casos, iniciar su propio negocio.
ESTADO DE MXICO, Atizapn de Zaragoza,
Naucalpan I y II, Toluca y Villa del Carbn
En estas incubadoras han sido beneciadas ms de 1,500
personas, entre nios, jvenes y adultos de entre 25 y 50
aos de edad. Estas personas se han beneciado por me-
dio de los cursos tomados en los centros comunitarios
de aprendizaje, donde reciben asesoras personalizadas
y tienen el apoyo de alumnos del Tecnolgico de Monte-
rrey para desarrollar sus empresas.
GUANAJUATO, Irapuato y Len
Las incubadoras sociales del estado de Guanajuato han
beneciado a 1,000 personas, en su mayora hombres de
entre 40 y 60 aos de edad, quienes han recibido aseso-
ra para establecer sus microempresas y apoyo para im-
pulsar los negocios ya incubados. El mayor impacto de
estas incubadoras ha sido el progreso de los negocios de
estos empresarios, as como su crecimiento profesional
y personal a travs de los cursos en lnea impartidos en
los centros comunitarios de aprendizaje.
HIDALGO, Pachuca
Durante 2008, en esta incubadora social se registraron
31 nuevas microempresas, y se tuvo una empresa en la
etapa de preincubacin, 10 en incubacin y 20 en post
incubacin. Los benecios de esta incubadora social
han llegado a 96 personas en los programas de empren-
dimiento y a 60 personas en los programas educativos.
Estas personas han recibido vinculacin con crditos,
talleres quincenales con expertos, asesora gratuita es-pecializada de parte de profesores del campus, acceso
a cursos y diplomados en lnea, acompaamiento de
alumnos en el proceso de incubacin de empresas y ser-
vicio de Internet sin costo. En trminos numricos, el
programa ha impactado con $514,000 pesos en crditos
vinculados, 10 talleres impartidos por expertos, 6 cam-
pos temticos, 60 participantes en nuevos programas
educativos y 9 nuevos empleos.
JALISCO, GuadalajaraEsta incubadora social ha beneciado a 1, 500 personas
de las cuales 70% son mujeres y 30% son hombres, en su
mayora de entre 25 a 50 aos de edad en el rea de edu-
cacin, emprendimiento y salud. El impacto causado ha
sido que las comunidades beneciadas estn ms com-
prometidas con la educacin y el emprendimiento, as
como el reconocimiento de que el Tecnolgico de Mon-
terrey se compromete en materia de desarrollo social y
fomenta en los alumnos el espritu de emprendimiento
y servicio a la comunidad.
MICHOACN, Morelia
Actualmente se est beneciando al menos a 45 familias
por medio de capacitacin y asesora a microempresas.
Gracias a esto, las empresas estn creando una estruc-
tura interna slida, con organizacin y funcionamiento
adecuado y, en consecuencia, son ms competitivas en la
cadena productiva o de servicios.
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paisesconpresenciadecenTros comuniTariosdeaprendizaje
Latinoamrica:Colombia
Ecuador
Estados Unidos de Amrica
Guatemala
MxicoPanam
Repblica Dominicana
esTadosconpresenciade incubadoras sociales
Aguascalientes
CoahuilaChiapas
Chihuahua
Distrito Federal
Estado de Mxico
Guanajuato
Hidalgo
Jalisco
Michoacn
Morelos
Nuevo LenPuebla
Qurtaro
San Luis Potos
Sinaloa
Sonora
Tamaulipas
Veracruz
Zacatecas
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CCA s en el extranjero
Algunos de los logros del programa de los CCA s fuera de Mxico son:
1. En cuanto a la apertura de nuevos centros:
Fortalecimiento de la relacin con los socios extranjeros.
Apertura de un CCA en Guatemala, en conjunto con el grupo de egresados del Tecnolgico de Monterrey.
Apertura de un CCA en Colombia, con RGOS (Red de Generacin de Oportunidades Sociales) como socio.
Coordinacin para la apertura de 12 CCA s en Colombia, en conjunto con FEMSA y Alta Consejera para la Reinte-
gracin.
2. En cuanto a capacitacin de promotores:
Capacitacin de 10 promotores de Purdue University.
Capacitacin de 18 administradores del programa CCA en Bogot por parte de Alta Consejera para la Reintegra-
cin.
3. En cuanto a participaciones en eventos:
Participacin en el evento de graduacin de 1,200 alumnos, en colaboracin con el Instituto Mexicano de Hous-
ton.
Participacin, en forma virtual, en la Conferencia Educativa de Distritos Escolares de Utah, en la que se present
el programa de CCA s en conjunto con el Consulado Mexicano y Utah State University.
Participacin en el encuentro de Plazas Comunitarias y CCA s organizado por Purdue University en Indiana.
4. En cuanto al nmero de centros existentes:
En Estados Unidos: Arizona: 5; California: 1; Florida: 5; Illinois: 1; Indiana: 4; New Jersey: 1; New York: 1; North Carolina:
3; Oregon: 1; Texas: 117; Utah: 1; Virginia 1; y Wisconsin: 1.
En Repblica Dominicana: Azua de Compostela: 2; Barahona: 1; Dajabn: 1; Duarte: 1; El Seibo: 1; Elas Pia: 1; Hato
Mayor: 1; Independencia: 1; La Altagracia: 1; La Vega: 2; Monte Cristi: 1; Pedernales: 1; San Jos de Ocoa: 1; Santiago: 1;Santiago Rodrguez: 1; Valverde: 1; y Villa Vzquez: 1.
En Colombia: Bogot: 3
En Ecuador: Pedro Vicente Maldonado: 1
En Guatemala: Guatemala: 1
En Panam: Panam 1
CCA s adoptados por los campus del Tecnolgico de Monterrey
Actualmente hay 141 CCA s que han sido adoptados por los diversos campus del Tecnolgico de Monterrey. La adop-
cin implica hacerse totalmente cargo de su operacin y mantenimiento, as como proveer asesora, a quienes a ellos
asisten, con estudiantes del Tecnolgico de Monterrey que realizan esa labor como servicio social comunitario. El
total de horas de trabajo que los estudiantes dedicaron a los centros comunitarios de aprendizaje durante 2008 fue
de 208,800 horas.
El nmero de usuarios de los CCA s adoptados por el Tecnolgico de Monterrey registrados hasta diciembre
de 2008 es de 200,056 personas, de las cuales 80,022 son hombres y 120,034 mujeres. La distr ibucin de los usuarios por
edades es:
De 4 a 10 aos: 8,088
De 11 a 20 aos: 99,523
De 21 a 30 aos: 43,489
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De 31 a 40 aos: 24,754
De 41 a 50 aos: 14,630
De ms de 50 aos: 9,572
La distribucin de los usuarios por su ocupacin es:
Desempleados: 4,188
Con empleo: 93,696
Atencin del hogar: 19,841
Estudiantes: 82,331
El resultado de los CCA s adoptados por el Tecnolgico de Monterrey ha sido sumamente satisfactorio, pues
durante 2008 hubo 5,975 graduados de los distintos cursos que all se imparten, quienes contaron con el apoyo de 320
promotores capacitados y 776 tutores. Adicionalmente, los CCA s contaron con el apoyo de 25 brigadas de alumnos
del Tecnolgico de Monterrey.
Durante 2008, 22 campus del Tecnolgico de Monterrey entraron en el proceso de adopcin.
programaseducaTivosFormales
Los centros comunitarios de aprendizaje ofrecen dos programas educativos formales: Secundarianet y Pre-
panet.
Secundarianet
Secundarianet es un modelo educativo para cursar los estudios de secundaria diseado para crear opor-
tunidades y mejorar la calidad de la educacin dirigida a la poblacin vulnerable. Este modelo que actualmente se
encuentra en proceso de proyecto piloto, est apegado a los planes y programas aprobados por la Secretara de Edu-
cacin Pblica. Este programa tiene un esquema mixto: una parte es educacin presencial, con contenidos desarro-
llados en competencias; la otra, utiliza la pedagoga en lnea, en la que los alumnos tienen el papel protagnico y elprofesor o mediador gua su aprendizaje.
Los objetivos de Secundarianet son:
Impulsar el desarrollo humano, social y econmico por medio de un proceso de educacin innovador, presencial y en
lnea, que contribuya a la mejora personal de los alumnos.
Contribuir a la reduccin del rezago de la educacin bsica del pas, mejorar la calidad de la educacin bsica y, sobre
todo, ayudar al desarrollo de las competencias establecidas en el documento denominado Responsabilidad de la Edu-
cacin Secundaria 2006 mediante el apoyo de la parte presencial del programa con cursos en lnea.
Durante 2008 Secundarianet tuvo un total de 628 alumnos todos becados por el Tecnolgico de Monterrey, un
total de 1,003 alumnos-materia y cont con la participacin de 29 tutores alumnos del Tecnolgico de Monterrey.
daTosdelaoperacindelasecundarianeTen 2008
Estados 21, Ciudades 35, Escuelas secundarias 36,
Maestros 54, Alumnos 628, Alumnos por materia 1003,
Materias 9, Grupos de clase 58
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enelprogrAmAbufetecsereAlIzAnbrIgAdAsdAndoApoyolegAlAcomunIdAdesconAltogrAdodedesAmpAro
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tecnolgIcode monterrey
enelIDeSSseofreceAsesorAyconsultorAAcIentosdemIcroempresAsen 15 estAdosdelpAs
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Prepanet
Prepanet es un programa de preparatoria en lnea, cuyo propsito es ayudar a combatir el rezago educativo
en el pas. Este programa tiene el apoyo de los estudiantes del Tecnolgico de Monterrey, quienes con su labor realizan
su servicio social comunitario.
Los cursos de Prepanet se desarrollan con un modelo educativo mixto, segn el cual el proceso de enseanza-
aprendizaje en lnea se conjuga con actividades de reforzamiento presencial.
Los objetivos de Prepanet son:
Impulsar el desarrollo humano, social y econmico por medio de un proceso de educacin en lnea que atienda a las
necesidades de las regiones.
Contribuir a atender la demanda de educacin media superior del pas.
Formar personas que, al concluir su bachillerato, tengan mejores oportunidades de empleo y contribuyan al desarro-
llo econmico de sus comunidades.
Formar a los alumnos del Tecnolgico de Monterrey como ciudadanos que contribuyan a mejorar la educacin. El
nmero de alumnos inscritos actualmente en Prepanet, es de 3 974. El incremento registrado entre 2007 y 2008 fue
de 27%.
Los tutores de Prepanet son alumnos del Tecnolgico de Monterrey que hacen su servicio social comunitario
con esa labor. La evolucin de la participacin, desde el ao 2000, de los alumnos en este programa se muestra en la
grca siguiente.
El desarrollo educativo que han tenido los estudiantes de Prepanet se ha visto reejado en el examen que el
Centro Nacional de Evaluacin (CENEVAL) aplica a los alumnos que terminan la preparatoria: el 89% de los egresados
de Prepanet que han presentado este examen ha obtenido una calicacin superior a la media nacional.
Para brindar una mejor calidad educativa y para asegurar su continuidad, Prepanet ha establecido convenios
con otras instituciones, que han dado su apoyo para que este proyecto siga en funcionamiento. Algunas de estas orga-
nizaciones son:
Fundacin Manpower.
Club de Leones.
CROC de San Luis Potos, Morelia y Nuevo Len.
CFE de Morelia.
480Enero Abril 2006
457Mayo Agosto 2006
700Septiembre Diciembre 2006
756Enero Abril 2007
893Mayo Agosto 2007
1,195Septiembre Diciembre 2007
1,258Enero Abril 2008
919Mayo Agosto 2008
1,241Septiembre Diciembre 2008
evolucin
deTuTores
3,974
3,031
3,077
3,040
2,411
2,440
1,572
1,078
996
Septiembre 2008
Mayo 2008
Enero 2008
Septiembre 2007
Mayo 2007
Enero 2007
Septiembre 2006
Mayo 2006
Enero 2006
evolucindealumnos
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servIcIo
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enlosprogrAmAsdeApoyoAldesArrollodevIvIendAlosAlumnosdelAscArrerAsde ArquItecturAe IngenIerAsAplIcAnsusconocImIentosenmtodosdeconstruccIn
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lAeducAcIncontInuAesdesumAImportAncIApArAeldesArrollosocIAlporelloseofrecenprogrAmAsenlAsreAsdedesArrollodocente, formAcInpblIcA, cApAcItAcInAcomunIcAdores, ongsyeducAcIncomunItArIA
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mIcroempresAenpAnhAdItAsde sAltIllo, coAhuIlA
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En las incubadoras Sociales se cuenta con un espacio virtual en donde los empresarios, a travs de internet,
acceden a programas educativos e interactan con sus tutores que son estudiantes y profesores del Tecnolgico de
Monterrey, quienes los asesoran de manera virtual en los contenidos educativos y de manera presencial en el desa-
rrollo de su negocio o en la creacin de su microempresa. Los tutores de los empresarios cuentan con una herramien-
ta que permite el registro, el seguimiento y la vinculacin de los empresarios en todos los servicios que se les ofrecen.
Las incubadoras Sociales propician la movilidad social, tienen como resultado una elevacin en el ndice de la calidad
de vida y permiten la inclusin social.
El modelo de incubacin de microempresas tradicionales comprende tres etapas; a lo largo de ellas se brinda
el servicio de tutora y asesora de expertos.
1. Preincubacin. En esta etapa se apoya a los empresarios que an no tienen una empresa. Quienes estn en este caso
reciben una capacitacin bsica empresarial y tecnolgica. En esta etapa se dene, asimismo, una idea estructurada
del negocio a constituir, para lo cual se les ofrecen cursos, guas y asesora.
2. Incubacin. Una vez denida y aprobada la idea, as como capacitado el empresario, se inicia la etapa de incubacin.
El propsito es que al nalizar la etapa de incubacin el empresario tenga un plan de negocios.A esta etapa pueden ingresar tambin los empresarios que ya tienen una microempresa. Estos empresarios reciben
capacitacin tecnolgica bsica, si as lo requieren; adems, se les ayuda a denir si sus microempresas tienen un
plan de negocios y si operan de manera formal. Si se obtiene una respuesta negativa al menos en uno de los anterio-
res aspectos, los empresarios inician un proceso de capacitacin. Al nal de esta etapa, sus empresas operarn de
manera formal y dispondrn de ventas para ser sustentables.
3. Postincubacin. En la ltima etapa, que es la de postincubacin, se brinda apoyo para que los empresarios logren
el crecimiento y la consolidacin de sus microempresas; se les hace, adems, un diagnstico empresarial por parte
de un organismo pblico o privado. Al nalizar esta etapa, los empresarios tienen dos opciones: una de ellas es gra-
duarse de este proceso y continuar operando sus microempresas; la otra es iniciar un proceso de aceleracin quepermita su crecimiento y expansin.
Principales resultados del programa de emprendimiento
Durante 2008, el nmero de asesores de las incubadoras sociales ascendi a 1,448. Estas personas han apoyado a que
se lleven a cabo los proyectos de las microempresas.
Durante ese mismo ao se registraron 979 microempresas en el programa de emprendimiento, de las cuales el 63.5%
est en proceso de preincubacin, 35.0% en el de incubacin y 1.5% en el de postincubacin.
286 de esas microempresas estn registradas en la Secretara de Hacienda y Crdito Pblico.
Las microempresas anteriores han dado lugar a la creacin de 146 nuevos empleos.
Para apoyar el nanciamiento de las microempresas, se cuenta con la participacin de 24 micronancieras.
40% de las empresas registradas en el programa de emprendimiento cuenta con un microcrdito vinculado, mismos
que suman un total de $15710,997.00. El prstamo promedio para cada proyecto es de $47,000.00.
Da de la Microempresa
El Da de la Microempresa se celebr en noviembre de 2008 en 20 campus del Tecnolgico de Monterrey.
Como parte de la celebracin, los empresarios dieron a conocer sus microempresas. El total de asistentes, entre em-
presarios y pblico en general, fue de 5,000 personas.
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empresArIAde monnIk, de verAcruz, presentAndosusproductos
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superAcIn
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mIcroempresAdepAstelesycomIdAs lucy,delestAdode chIhuAhuA
mIcroempresAtextIlArte de
monterrey, nuevo len
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tecnolgIcode monterrey
De entre los proyectos presentados ese da, algunos de los ms destacados, y los campus en que se generaron, fueron:
Mosaico Spin, fabricante de rompecabezas didcticos: Campus Aguascalientes.
Mueblera Regencia, dedicada a la fabricacin y venta de muebles nos: Campus Aguascalientes.
Bomoneta de la Cocina DSilvia: Campus Chihuahua.
Queso de soya: Campus Chihuahua.
Grupo Macario, fabricantes de mazapanes con almendra: Campus Cuernavaca.
Taller de Revelado, dedicada al revelado de fotografas: Campus Cuernavaca.
Yita Livi, dedicada a la venta de plantas de ornato: Campus Cuernavaca.
Penka, fabricante de tortillas de nopal: Campus Monterrey.
Y SI Ganchito, seleccionada para representar a la incubadora social en la Semana Nacional PYME y enfocada en la
fabricacin y comercializacin de productos de belleza: Campus Monterrey.
Caf Xanay, productora de caf orgnico: Campus Puebla.
Gelatinas La Feje: Campus Puebla.
Grupo SID, dedicado a la elaboracin de diseos e impresiones en general: Campus Puebla.
Luna Blanca, fabricante de joyera de fantasa: Campus Puebla.
Metalpro, dedicada a la ingeniera, diseo y construccin en metal: Campus Puebla.
Pastelera Ice Cube: Campus Puebla.
Salsas Sazn Mexicana: Campus Puebla.
En-Pan-Haditas, dedicada a la repostera na: Campus Saltillo.
Gelatinas Artsticas Ivary, dedicada a la elaboracin de gelatinas orales: Campus Saltillo.
Granja La Paloma de Oro, fabricante de mermeladas de frutas: Campus Santa Fe.
Productos Mulli, fabricante de productos alimenticios con base en frutas y chiles: Campus Santa Fe.
aplicacindel conocimienToparaeldesarrollo socialLos programas de desarrollo sostenible se basan en la creacin de modelos para la aplicacin del conocimien-
to con la nalidad de resolver necesidades y problemas de las comunidades. En los prrafos siguientes se describen
algunos programas de este tipo desarrollados en el Tecnolgico de Monterrey.
TipodepersonasoenTidadesparTicipanTesydeevenTos
(Nmero de participantes )Campus 20, Microempresas representadas 250, Asistentes 5,000
Funcionarios pblicos 16, Invitados especiales 63
Cursos impartidos el da de la microempresa 8
Conferencias impartidas durante el da de la microempresa 25
Reconocimientos otorgados a empresarios 139
Reconocimientos otorgados a alumnos 119
En la siguiente tabla se muestran algunos datos relacionados con esa celebracin:
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NutretecUno de los programas desarrollados en el Tecnolgico de Monterrey para apoyar la salud es el Programa
Pro-nutricin, que naci en 1999 con el propsito de promover el mejoramiento de la nutricin de nios en las comu-
nidades marginadas y la intencin de involucrar en l, principalmente, a alumnos que realizaran su servicio social
comunitario para fortalecer su formacin como agentes de cambio.
Para cumplir con ese propsito se cre Nutretec, un alimento elaborado para consumirse en un licuado, pen-
sando en los nios de comunidades desprotegidas que necesitan una mejor alimentacin. El producto est elaborado
con harina de maz, protena de soya, malta de cebada, vitaminas y minerales selectos; y tiene un excelente balance de
protena y energa, caractersticas que generalmente no tienen los alimentos de las familias de escasos recursos.
El objetivo del programa Pro-nutricin es promover la salud en las comunidades de recursos limitados a
travs de servicios de prevencin en un esquema de autosuciencia, as como contribuir con los programas de salud
estatal y apoyar la formacin de especialistas en el rea de nutricin. El benecio que ha dejado Nutretec a las comuni-
dades es, principalmente, el abatimiento de la desnutricin en nios lactantes hasta la edad pre-escolar o primaria de
la ciudad de Zaragoza, Nuevo Len. En este proyecto, denominado Creciendo con Zaragoza, participaron 50 alumnos
del Campus Monterrey durante el ao 2008; estos alumnos acreditan su trabajo en el proyecto como servicio social
comunitario.
Para este proyecto se obtuvo el apoyo de la empresa Cuadrito Biotek, la cual se encarga de producir, distribuir
y promover el suplemento alimenticio entre organismos gubernamentales y entidades no lucrativas.
Buetec
Bufetec fue creado para dar asesora legal, contable, nanciera, scal, tecnolgica e informtica a la comuni-
dad que lo requiera y que no cuente con recursos econmicos sucientes para cubrir los honorarios derivados de un
servicio de este tipo.Bufetec es un foro para que los alumnos puedan poner en prctica los conocimientos previamente adquiri-
dos en clase en los distintos cursos del plan de estudios de sus respectivas carreras profesionales. Con esto se logra
ecientemente uno de los objetivos de la transferencia de conocimientos sealados en la misin del Tecnolgico de
Monterrey: Contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad con modelos y sistemas innovadores, para mejorarla
en lo educativo, social, econmico y poltico.
El nmero de personas atendidas a travs de Bufetec en los campus Ciudad de Mxico, Guadalajara, Monte-
rrey, Puebla, Chihuahua, Estado de Mxico, Toluca y San Luis Potos del Tecnolgico de Monterrey, durante 2008, fue de
2, 370.
Mxico Rural y Mxico UrbanoEstos programas nacieron de la inquietud de vincular la materia Sociedad, Desarrollo y Ciudadana en Mxico
con el servicio social comunitario.
Objetivos:
1. En cuanto a los alumnos:
Formar ciudadanos comprometidos con el desarrollo social del pas, a travs de su participacin en un programa
educativo en comunidades urbanas.
Crear en los alumnos del programa el compromiso de reforzar los procesos de formacin acadmica y de desarro-
llo humano.
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2. En cuanto a la comunidad
Reforzar los procesos de formacin acadmica y de desarrollo humano.
Apoyar a los nios de primaria inscritos en las escuelas de la Secretara del Estado de Nuevo Len.
Las caractersticas de estos programas son las siguientes:
Cuentan con un asesor para cada comunidad, lo que permite que el programa tenga continuidad.
No son programas asistencialistas.
Su componente educativo fue estructurado por la Escuela de Graduados en Educacin del Tecnolgico de Monte-
rrey.
Son objeto de evaluacin sobre el impacto que tienen.
El programa Mxico Rural, existente nicamente en el Campus Monterrey, dio inicio en el semestre enero-
mayo de 1998, beneciando a los nios en cuanto:
Fomenta la lectura.
Refuerza los procesos de lectoescritura y matemticas.
Promueve el aprecio por las ciencias. Ensea valores como la limpieza, el orden, y dilogo para la solucin de con ictos a travs del ejemplo.
Fomenta su desarrollo como personas.
Durante 2008 participaron 532 alumnos en Mxico Rural; estos alumnos fueron apoyados por 15 asesores del
Tecnolgico de Monterrey. El programa fue impartido en 14 comunidades del Estado de Nuevo Len, ubicadas en los
municipios de Linares, Hualahuises, Montemorelos y General Tern.
Mxico Urbano comenz a operar en el semestre enero-mayo de 2008 como una rplica de la experiencia ob-
tenida en Mxico Rural. Este programa se centra en la utilizacin de recursos tales como biblioteca, juegos didcticos,
pgina web, material escolar y manuales pedaggicos, para apoyar a los nios en zonas urbanas con altos niveles de
marginacin.155 alumnos participaron en Mxico Urbano durante 2008; estos alumnos fueron apoyados por 9 asesores del
Tecnolgico de Monterrey con quienes trabajaron para obtener resultados satisfactorios durante el primer ao de
operacin del programa. Este programa opera en los municipios de Monterrey y Jurez, donde han sido beneciados
600 nios de primaria inscritos en escuelas de la Secretara de Educacin Pblica.
Estos dos programas mantienen su calidad educativa y de servicio a la comunidad gracias a los convenios
que se tienen con la Secretara de Educacin Pblica, la Fundacin Axtel, la Escuela de Graduados en Educacin del
Tecnolgico de Monterrey y Kellogs.
La labor de los alumnos integrantes del programa ha sido reconocida por el propio Tecnolgico de Monterrey:
en 2008, el Premio al Alumno ms comprometido del Servicio Social Comunitario fue otorgado a Guillermo Chvez
Canales, brigadista dedicado al programa Mxico rural. Otros alumnos fueron nominados al premio Tu Servicio Social
con Sentido.
Durante 2008, los alumnos del Campus Monterrey participantes en estos programas atendieron a 600 nios
de escuelas urbanas y a 450 nios de escuelas rurales.
Por otra parte, durante este mismo ao se hizo un convenio de colaboracin con el Campus Hidalgo para
transferir el modelo de estos programas a n de que comenzaran a operar en enero de 2009. Este convenio supuso
la adaptacin del modelo al contexto de aquellas localidades y el establecimiento de una alianza con la Secretara de
Educacin Pblica del Estado de Hidalgo y, en particular, con la Escuela 18 de marzo, dependiente de ella. La transferen-
cia implic tambin la capacitacin de profesores del Campus Hidalgo en cuanto a los lineamientos del programa y
los materiales didcticos a utilizar.
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Fundacin Santos y De la Garza Evia (FSGE)La Fundacin Santos y De la Garza Evia lleva a cabo acciones para el bienestar social comunitario y propicia el
desarrollo de otras actividades bencas para apoyar a los sectores ms desprotegidos de la poblacin neolonesa.
Desde sus inicios su misin se ha enfocado en: Brindar atencin mdica y hospitalaria a enfermos de escasos
recursos, propiciando a su vez investigaciones mdicas y colaborando en campaas de salud pblica. Asimismo, la
FSGE tiene a su cargo la administracin del Hospital San Jos Tec de Monterrey.
Clnica de Atencin Mdica Santos y De la Garza EviaLa Clnica de Atencin Mdica Santos y De la Garza Evia (CAM), ubicada en la colonia San Gilberto del Munici-
pio de Santa Catarina, Nuevo Len y auspiciada por la FSGE, comenz a operar el 2 de mayo de 2005 con el propsito de
brindar atencin mdica de calidad a personas de recursos limitados.
La CAM est apoyada por el Hospital San Jos Tecnolgico de Monterrey, en coordinacin con la Escuela de
Medicina del Tecnolgico de Monterrey y la Secretara d