i

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI

TERHADAP KINERJA KARYAWAN

DI PT. FORTA MITRA SEJATI (PBF) SURABAYA

S K R I P S I

DISUSUN OLEH :SARIMURTI DEWI AGUSTIN

0 1 2 0 4 0 5 8

UNIVERSITAS NAROTAMA

FAKULTAS EKONOMI – MANAJEMEN

PERIODE 2008

ii

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat

dan karunia-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul

“PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP

KINERJA KARYAWAN DI PT. FORTA MITRA SEJATI (PBF) SURABAYA”.

Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat penyelesaian Program

Pendidikan Sarjana Strata Satu (S1) Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen

Universitas Narotama Surabaya.

Penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari berbagai pihak yang turut

membantu penulis dalam memecahkan masalah yang timbul selama proses

penyusunan skripsi. Untuk itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan

rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. R. Agus BAktiono, SE, MM, selaku Dosen Pembimbing yang telah banyak

meluangkan waktunya untuk memberikan bimbingan, arahan, dan

pengetahuan.

2. Arasy Alimudin, SE, MM, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Narotama Surabaya.

3. I Putu Artaya, SE, MM, selaku ketua Ka.Prodi Manajemen Universitas

Narotama Surabaya.

4. Bapak dan Ibu Dosen beserta Civitas Akademika Universitas Narotama

Surabaya.

5. Staff Fakultas Ekonomi Universitas Narotama Surabaya.

iii

6. Staff Perpusatakaan Universitas Narotama Surabaya.

7. Pimpinan PT. Forta Mitra Sejati (PBF), cab. Surabaya, beserta karyawan yang

telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian dan membantu

dalam pengumpulan data yang penulis inginkan.

8. Suamiku Tercinta yang telah memberikan motivasi dan semangat dalam

pengerjaan skripsi ini.

9. Anakku tersayang yang selalu memberikan inspirasi untuk menyelesaikan

skripsi ini.

10. Orang tua kami yang selalu mendukung dan memberikan doa restu demi

kelancaran penyelesaian skripsi ini.

11. Saudara-saudaraku semua, terima kasih atas kerjasamanya.

12. Teman-temanku yang selalu memberikan semangat untuk menyelesaikan

skripsi ini.

Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat memberikan

manfaat yang positif bagi pihak-pihak yang membutuhkan dan penulis

mengucapkan mohon maaf sebesar-besarnya, apabila selama ini ada kesalahan

yang telah penulis lakukan terutama pada saat pembuatan skripsi ini.

Surabaya, 03 Mei 2008

Penulis

iv

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR…………………………………………………… i

DAFTAR ISI…………………………………………………………….. iii

DAFTAR TABEL……………………………………………………….. vi

DAFTAR GAMBAR ………………………………………………….... vii

DAFTAR LAMPIRAN …………………………………………………. viii

BAB I PENDAHULUAN…………………………………………….. 1

1.1 Latar Belakang……………………………………………...... 1

1.2 Rumusan Masalah………………………………………..….. 3

1.3 Tujuan Penelitian……………………………………….......... 3

1.4 Manfaat Penelitian………………………………………….... 4

1.5 Sistematika Penelitian………………………………………… 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA……………………………………….. 6

2.1 Kepemimpinan……………………………………………….. 6

2.1.1 Pengertian Kepemimpinan…………………………… 6

2.1.2 Fungsi Kepemimpinan……………………………….. 7

2.1.3 Sifat-sifat Kepemimpinan……………………………. 8

2.1.4 Teori Kepemimpinan Situasional…………………….. 11

2.1.5 Gaya Kepemimpinan…………………………………. 13

2.2 Motivasi………………………………………………………. 15

2.2.1 Pengertian Motivasi…………………………………… 15

2.2.2 Tujuan Motivasi………………………………………. 16

2.2.3 Teori-teori Motivasi…………………………………… 16

2.2.4 Model-model Motivasi………………………………… 21

2.3 Kinerja (Prestasi Kerja) Karyawan…………………………….. 23

2.3.1 Pengertian Kinerja (Prestasi Kerja)……………………. 23

2.3.2 Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja…………… 23

2.4 Penilaian Prestasi Kinerja……………………………………... 24

2.5 Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi

v

terhadap Kinerja Karyawan……………………………………. 25

2.6 Hipotesa………………………………………………………… 27

BAB III METODE PENELITIAN………………………………………… 28

3.1 Definisi Konsep dan Operasional………………………………. 28

3.1.1 Definisi Konsep………………………………………... 28

3.1.2 Definisi Operasional…………………………………… 28

3.1.3 Kerangka Konseptual………………………………….. 31

3.2 Jenis Penelitian…………………………………………………. 31

3.3 Teknik Sampling……………………………………………….. 31

3.4 Jenis Data dan Sumber Data……………………………………. 32

3.4.1 Jenis Data……………………………………………… 32

3.4.2 Sumber Data…………………………………………… 32

3.5 Metode Pengumpulan Data…………………………………….. 32

3.6 Teknik Pengolahan Data……………………………………….. 33

3.7 Teknik Pengujian Validitas dan Reliabilitas…………………… 33

3.7.1 Uji Validitas……………………………………………. 33

3.7.2 Uji Reliabilitas…………………………………………. 34

3.8 Teknik Pengujian Hipotesa dan Analisa Data………………….. 35

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN………………….. 39

4.1 Hasil Penelitian…………………………………………………. 39

4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan……………………………. 39

4.1.2 Lokasi Perusahaan……………………………………... 40

4.1.3 Visi dan Misi Perusahaan……………………………… 40

4.1.4 Struktur Organisasi…………………………………….. 40

4.1.5 Tujuan Perusahaan……………………………………... 43

4.1.6 Analisis Data Dskriptif………………………………… 44

4.1.6.1 Tanggapan-tanggapan Responden…………… 44

4.1.6.2 Uji Validitas dan Reliabilitas………………... 50

4.1.6.3 Analisis Regresi Berganda…………………… 56

4.1.7 Pengujian Hipotesa……………………………………. 60

4.1.7.1 Uji Hipotesa Secara Bersama-sama (Uji F)…. 60

vi

4.1.7.2 Uji Hipotesa Secara Parsial (UJi t)………….. 61

4.2 Pembahasan……………………………………………………. 64

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN………………………………….. 67

5.1 Kesimpulan…………………………………………………….. 67

5.2 Saran……………………………………………………………. 68

DAFTAR PUSTAKA………………………………………………………. 70

LAMPIRAN

vii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Kriteria Indeks Reliabilitas……………………………………….. 35

Tabel 4.1 Tanggapan untuk Variabel Gaya Kepemimpinan (X1)…………… 44

Tabel 4.2 Tanggapan untuk Variabel Motivasi (X2)………………………….46

Tabel 4.3 Tanggapan untuk Variabel Kinerja Karyawan (Y)………………... 48

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Gaya Kepemimpian (X1)……………. 51

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas X1 tanpa Indikator tidak Valid………………… 52

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Motivasi (X2)………………………....53

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas X2 tanpa Indikator tidak Valid………………….54

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y)……………….. 54

Tabel 4.9 Hasil Uji Validitas Y tanpa Indikator tidak Valid………………….. 55

Tabel 4.10 Hasil Uji Reliabilitas X1, X2, dan Y………………………………... 56

Tabel 4.11 Hasil Perhitungan Regresi Berganda antara Gaya

Kepemimpinan (X1) dan Motivasi (X2) terhadap

Kinerja Karyawan (Y)……………………………………………… 58

Tabel 4.12 Analisis Varians Hubungan……………………………………….... 60

Tabel 4.13 Hasil Perhitungan Koefisien Regresi Berganda (Uji t) X1 dan X2..... 62

viii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 4.1 Kurva Uji Bersama-sama X1 dan X2 Terhadap Y………………61

Gambar 4.2 Kurva Uji Parsial (Uji t) Gaya Kepemimpinan (X1)……………63

Gambar 4.3 Kurva Uji Parsial (Uji t) Motivasi (X2)…………………………64

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 2 Jawaban Kuesioner untuk Variabel Gaya Kepemimpinan (X1) PT.

Forta Mitra Sejati (PBF), Surabaya

Lampiran 3 Jawaban Kuesioner untuk Variabel Motivasi (X2) PT. Forta Mitra

Sejati (PBF), Surabaya

Lampiran 4 Jawaban Kuesioner untuk Variabel Kinerja Karyawin (Y) PT. Forta

Mitra Sejati (PBF), Surabaya

Lampiran 5 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya

Kepemimpinan (X1)

Lampiran 6 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Motivasi

(X2)

Lampiran 7 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kinerja

Karyawan (Y)

Lampiran 8 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya

Kepemimpinan (X1) tanpa Indikator Tidak Valid (X1.4)

Lampiran 9 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Gaya

Kepemimpinan (X1) tanpa Indikator Tidak Valid (X1.1 dan X1.4)

Lampiran 10 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Motivasi

(X2) tanpa Indikator Tidak Valid (X2.2)

Lampiran 11 Hasil Print out SPSS Pengujian Validitas dan Reliabilitas Kinerja

Karyawan (Y) tanpa Indikator Tidak Valid (Y1, Y3, dan Y4)

Lampiran 12 Data Regresi Berganda dan hasil print out SPSS Regresi Berganda

X1 dan X2 terhadap Y

x

ABSTRAK

Penelitian yang berjudul Pengaruh Gaya Kepemimpinan (X1) dan Motivasi (X2) terhadap Kinerja Karyawan (Y) pada PT. Forta Mitra Sejati Surabaya (PBF), bertujuan untuk mengetahui apakah gaya kepemimpinan dan motivasi secara bersama-sama berpengaruh terhadap kinerja (prestasi kerja) karyawan PT. Forta Mitra Sejati Surabaya (PBF), dan Apakah gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh secara parsial terhadap kinerja (prestasi kerja) karyawan PT. Forta Mitra Sejati Surabaya (PBF).

Gaya kepemimpinan didefinisikan sebagai pola tingkah laku yang dirancang untuk mengintegrasikan tujuan organisasi dengan tujuan individu untuk mencapai suatu tujuan tertentu. Motivasi merupakan suatu proses untuk mencoba mempengaruhi seseorang agar melakukan sesuatu yang kita inginkan. Kinerja (prestasi kerja) adalah hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya.

Penelitian menunjukkan nilai Fhitung adalah 0.177 dengan tingkat signifikan 0.841. Karena probabilitas (0.841) jauh lebih besar dari 0.05, maka dapat disimpulkan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi tidak berpengaruh secara bersama-sama terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil regresi secara parsial menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan dan motivasi tidak berpengaruh secara parsial terhadap kinerja karyawan dimana tingkat signifikan X1

menunjukkan angka 0.867 dan signifikan X2 menunjukkan angka 0.622. Hal ini berarti tingkat signifikan X1 dan X2 berada jauh diatas 0.05. Karena itu kedua variabel bebas tersebut tidak mempengaruhi kinerja karyawan secara parsial. Angka R sebesar 0.194 menunjukkan bahwa korelasi antara kinerja karyawan dengan gaya kepemimpinan dan motivasi adalah lemah. Definisi lemah karena nilai R dibawah 0.5. Sedangkan koefisien determinasi berganda (R2) atau R squared menunjukkan 0.038. Ini menunjukkan tingkat pengaruh antara kinerja karyawan terhadap gaya kepemimpinan dan motivasi sebesar 3.8% sedangkan sisanya 96.2% disebabkan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam kerangka konsep ini.

xi

DAFTAR PUSTAKA

Cooper, Donald R., C. William Emory, Metode Penelitian Bisnis, Edisi Kelima,

Jilid 2, Penerbit Erlangga, Jakarta, 1998.

Gibson, James A., Ivancevich, John M., and Donnelly, Jr. James, Organisasi dan

Manajemen : Perilaku, struktur, proses, Edisi Keempat, Penerbit

Erlangga, Jakarta 1997.

Gibson, James A., Ivancevich, John M., and Donnelly, Jr. James, Organisasi :

Perilaku, struktur, proses, Jilid 1, Edisi Kelima, Penerbit Erlangga,

Jakarta.

Handoko, T. Hani, MBA, Manajemen, Edisi 2, Penerbit BPFE, Yogyakarta, 1984.

Handoko, T. Hani, Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia, Edisi 2,

BPFE, Yogyakarta, 1987.

Hasibuan, Drs. H. Malayu, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi Revisi,

Penerbit Bumi Aksara.

Hersey Paul, Blanchard Ken, Manajemen Perilaku Organisasi : Pendayagunaan

Sumber Daya Manusia, Edisi keempat, Erlangga, Jakarta, 1992.

Mangkunegara, Dr. A. A. Anwar Prabu, Drs., M.Si. Psi., Manajemen Sumber

Daya Perusahaan, Penerbit PT. Remaja Rosda Karya, Bandung,, 2001.

Manullang, Drs. M., Manajemen Personalia, Ghalia Indonesia, Medan, 1981.

Martoyo, Kolonel Kal. (Purn). Susilo SE., Manajemen Sumber Daya Manusia,

Edisi 4, Penerbit BPFE, Yogyakarta, 1994.

Ranupandojo, Heidjrachman Drs, Suad Husnan MBA, Manajemen Personalia,

Edisi 4, Penerbit BPFE, Yogyakarta, 1983.

xii

Santoso, Singgih, Buku latihan SPSS Statistik parametrik, Penerbit PT. Elex

Media Komputindo, Jakarta, 2000.

Sudarmanto. R Gunawan, Analisis Regresi Linear Ganda dengan SPSS, Edisi

Pertama, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta, 2005.

Suparmoko, Drs. M., Metode Penelitian Praktis (Untuk Ilmu-ilmu sosial,

Ekonomi, dan Bisnis), Edisi 4, BPFE, Yogyakarta, 1999.

Yukl, Gary, Kepemimpinan Dalam Organisasi. Terjemahan, Jakarta : PT.

Prenhallindo, 1998.