Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
C1 Internal use
SALON EMOTION DE 7 HYGIENE TRINN
C1 Internal use
HYGIENE I SALONGEN
HVAD SKAL DU VÆRE OPMÆRKSOM
PÅ NÅR SALONEN ÅBNER IGEN?
DET SKAL SIKRES, AT DET IKKE ER ADGANG FOR
MER ENN EN PERSON PER FIRE KVADRATMETER,
HVOR DET ER OFFENTLIG ADGANG
INNRETT DAGEN, SLIK AT MAN ARBEIDER I
FORKANT, OG AT FÆRREST MULIG OPPHOLDER
SEG I SALONEN
HUSK:
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMERKSOM PÅ NÅR SALONGENE ÅPNER IGJEN?
C1 Internal use
– DET FYSISKE &VIRTUELLE VINDU
GJØR OPPMERKSOM PÅ SALONGENS REGLER I VINDU OG PÅ DE SOSIALE MEDIER
- OPPORDRE KUNDER OG KLIENTER TIL Å BLI BORTE, HVIS DE HAR SYMPTOMER
- Å BLI HJEMME HVIS MAN HAR SYMPTOMER PÅ SYKDOM
- Å BLI HJEMME 48 TIMER ETTER MAN HAR HATT DE SENESTE SYMPTOMER
- KOMMUNISER KLART HVOR MANGE KUNDER, SOM KAN VÆRE I SALONGEN PÅ
SAMME TID
HVA KAN FÅ DINE KUNDER TIL Å FØLE SEG TRYGG?
- INFORMASJON RUNDT SALONGENS HYGIENE
- VÆR GRUNDIG MED RENGØRINGEN
1 ATTRACTmeFør
C1 Internal use
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMERKSOM PÅ?
- MAN SKAL OPPFORDRE TIL, AT FOLK HOLDER GOD AVSTAND TIL HVERANDRE, NÅR DE ER I
SALONGEN
- INNRED VENTEPLASSEN, SÅ KUNDENE SÅ MYE SOM MULIG SITTER MED TO METERS AVSTAND
- LAG VENTEPLASSEN UTENFOR – HVIS MULIG. HUSK OGSÅ PÅ TO METERS AVSTANDEN DER.
- INGEN FYSISKE BLADER ELLER MAGASINER – BRUK IPAD/TABLET OG RENGJØR DENNE ETTER HVER
KUNDES BRUK
- VASK HENDER FØR OG ETTER HVER KUNDE, SOM MAN HAR HATT KONTAKT MED
- BE KUNDER OM Å VASKE HENDER ELLER BRUK HÅNDSPRIT, NÅR DE KOMMER, OG INNEN DE GÅR
- RENGJØR TELEFONER, DØRHÅNDTAK, TASTATURER, IPAD/TABLETS, KASSEAPPARATER OG ANDRE
KONTAKTPUNKTER 2 GANGER DAGLIG.
– RESEPSJONEN2 WELCOMEmeUnder
C1 Internal use
– KONSULTASJONEN3 WOWmeUnder
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMERKSOM PÅ?
- BENYTT PERSONLIGE VERKTØY OG ENGANGSUTSTYR, OG HA EN PLAN FOR RENGJØRING AV ALLE
FELLES VERKTØY
- BRUK PAPPBEGER TIL KAFFE/TE OG VANN
- STILL HÅNDSPRIT VED ALLE BEHANDLINGSPLASSER
- BE KUNDEN OM Å VENDE ANSIKTET BORT, NÅR DET ER MULIGT
- BRUK VISIR ELLER ANSIKTSMASKE VED TETT KONTAKT ANSIKT-TIL-ANSIKT (F.EKS. NÅR DU UTFØRER
BEHANDLING AV BRYN OG VIPPER /KLIPPER LUGG)
- SETT EN FYSISK BARRIÆRE OPP MELLOM PERSONALE OG KUNDER DE STEDER, DET ER MULIGT – FOR
EKSEMPEL VED KASSEN, BETJENINGSPLASSENE OG VED BAKVASKEN.
- UTLEVER EVT. MASKE TIL KUNDER OG PERSONALE (HUSK AT MASKE UTEN UTLUFTNING HOLDER
KORTERE TID ENN MASKE MED UTLUFTING)
- SØRG FOR Å IKKE HA FOR MANGE PÅ ARBEID SAMTIDIG – LAG EVT. EN PLAN FOR FORSINKET
ARBEIDSTIMER
C1 Internal use
– BACK BAR4 RELAXmeUnder
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMERKSOM PÅ?
- RENGJØR STOLER ETTER HVER KUNDE
- NY KLIPPEKAPPE (ANVEND EVT. ENGANGSKAPPER ) OG NYTT HÅNDKLE TIL HVER KUNDE
- VASK HÅNDKLÆR PÅ 85 GRADER
C1 Internal use
– SERVICE5 REVEALmeUnder
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMERKSOM PÅ?
- NY KLIPPEKAPPE (BRUK EVT. ENGANGSKAPPER ) OG NYTT HÅNDKLE TIL HVER KUNDE
- RENGJØR STOLER, SPEIL OG KLIPPEPLASS ETTER HVER KUNDE
- VASK HÅNDKLÆRNE PÅ 85 GRADER
- RENS BØRSTE/KAM OG ANDRE VERKTØY ETTER HVER KUNDE
C1 Internal use
– SHOPPING-OMRÅDET6 EMPOWERmeUnder
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMÆRKSOM PÅ?
- MAN SKAL OPFORDRE TIL, AT FOLK HOLDER GOD AVSTAND TIL HVERANDRE, NÅR DE ER I
SALONGEN – MAX. EN KUNDE OM GANGEN VED VIDERESALGSOMRÅDET
- UNNGÅ AT KUNDER RØRER VED ALLE PRODUKTENE, RÅDGI OG BRUK HANSKER, NÅR DU
TAR PRODUKTENE NED FRA VIDERESALGSOMRÅDET
- RENGJØR PRODUKTER, SOM KUNDE EVT. HAR RØRT VED MED SPRIT, NÅR KUNDEN HAR
FORLATT SALONGEN
- RENGJØR PRODUKTHYLLENE 2 GANGER DAGLIGT
- VASK HENDER FØR OG ETTER HVER KUNDE, SOM MAN HAR HATT KONTAKT MED
- BE KUNDER OM Å VASKE HENDER ELLER BRUKE HÅNDSPRIT, NÅR DE KOMMER, OG INNEN
DE GÅR
C1 Internal use
– CHECK UT7 CARE FORmeEfter
HVA SKAL MAN VÆRE OPPMÆRKSOM PÅ?
- KUN EN KUNDE OM GANGEN VED DISKEN
- BRUK HANSKER, NÅR DU LEGGER KUNDENS PRODUKTER I POSEN
- RENGJØR BANKORTAUTOMATEN ETTER HVER KUNDE – LEGG EVT. HANSKER SOM KUNDEN
KAN BRUKE
- STILL HÅNDSPRIT FREM PÅ DISKEN, SOM KUNDENE KAN BRUKE INNEN DE FORLATER
SALONGEN.
- RENGJØR TELEFONER, DØRHÅNDTAK, TASTATURER, IPADS/TABLETS, KASSEAPPARATER OG
ANDRE KONTAKTPUNKTER 2 GANGER DAGLIG.
C1 Internal use