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出類拔萃的 SAP用戶體驗可確保用戶更快地採用 SAP、提高生產效率並加快投資回報

企業在 SAP軟體上投入重金，以提高其關鍵業務流程的效率、降低運營成本，並最終提升整個組織的員工生產率。但並非所

有的企業都能實現他們的目標。原因何在？

SAP 已經演變成一個複雜的系統：作為核心的 S AP 應用，它不僅是技術基礎設施，還能為協力廠商集成和客戶開發的應用提供支援。除技術複雜性以外，SAP 使用者和客戶還通過各種類型的設備從眾多位置訪問這一解決方案。

如果組織在整個端到端的 S AP 應用傳輸鏈上缺乏視覺化，則會導致服務和支援成本上升，同時客戶滿意度下降。這將直接影響組織實現預期業務價值和投資回報率的能力。這會造成怎樣的局面？

未能獲得性能優化服務的 S AP 使用者很快就會抱怨，並重新使用在 S AP 解決方案實施前就已存在的傳統人工處理。這會對員工生產率造成負面影響、產生額外的運營成本並使使用者接受新系統的速度放緩——最終影響公司的預期投資回報。

DYNATRACE FOR SAP 通過以下功能幫助您更好地運營業務：

● 全方位展示終端使用者體驗

● 可從所有的位置、經由所有的基礎設施層，以主動的方式對所有的使用者、所有的 SAP 事務進行監測

● 快速檢測性能和可用性問題

● 快速定位問題根源，可深入到 T-code 級

● 擴充了 SAP 解決方案管理器的能力

● 被動式無代理解決方案

DYNATRACE FOR SAP — 使企業受益 DYNATRACE FOR SAP — 使基礎設施和運營受益

提高用戶接受度。良好的 SAP 用戶體驗能使流程更快地為使用者所接受。

提高員工生產率。普遍使用 SAP 業務流程可提高生產率。

降低擁有權總成本。作為一站式解決方案，可監測從端點

到資料中心的所有 SAP 事務。

加快實現投資回報。

提升用戶滿意度。故障減少意味著您的 IT 團隊可以將更多的時間花在戰略項目上。

提高服務可用性。快速的故障域隔離減少了成本高昂

的緊急會商的次數和時。

減少電話和投訴數量。主動式交易監測意味著在終端

使用者遇到服務品質下降之前您就會接到報警。

降低運營成本。不再使用過時的系統管理工具，免除

了相關的維護費用。

如需諮詢，請撥打熱線電話：4007286599 或發送電子郵件至 marketing.cn@dynatrace.com 與我們聯繫。

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無與倫比的功能 關於 DYNATRACE

● 自動發現並識別 SAP 流程和各個用戶名

● 每週 7 天、每天 24 小時跟蹤全部的 SAP 使用者事務。

● 提供深達 T-code 級的視覺化。

● 提供自學習式基線和趨勢分析功能，為容量規劃的決策流程提供支援。

● 為整體系統可用性、性能及受影響的使用者提供開箱即用的儀表板和報告；從終端使用者的設備經由網路、Citrix、SAP 服務器直至共用資料庫資源——將您的視野拓展到 SAP ECC資訊孤島之外。

Dynatrace 是新一代應用性能管理產品的領軍者。有別於傳統APM 解決方案的繁瑣、難用和被動等不足，Dynatrace 具有輕量、智慧和主動的特點。Dynatrace 專為管理包括移動、雲、大資料及 SOA 等當今最具挑戰的現代應用的複雜性而打造。世界各地各種規模的 8,000 多家客戶使用 Dynatrace 來優化並監測其數以萬計的應用。透過終端使用者的視角，借助更智慧的

分析、先進的 APM 自動化和獨有的性能生命週期基礎，我們的客戶可由此享受到諸多受益，其中包括性能提升、防患於未然、

產品上市加速、應用管理成本下降等。

Dynatrace 是 SAP 合作夥伴計畫的成員。

Dynatrace 已由 SAP COIL Labs 確認通過“SAP NetWeaver集成認證。”

瞭解更多資訊請訪問 dynatrace.com

Dynatrace 是業界前所未有的數位化性能平臺的幕後開創者，該平臺能為業務部門和 IT 部門的每一個員工提供具備視覺化和可操作性的數位化性能即時資訊。Dynatrace 明各種規模的企業客戶瞭解在其終端使用者眼中他們的應用和數位化管道的表現。超過 8,000 家組織運用這些深入分析駕馭複雜性、打造運營靈活性，並通過提供出色的客戶體驗增加收入。Gartner 在其 APM魔力象限報告中連續六年將Dynatrace 選入領導者象限。*《Website》雜誌將 Dynatrace評為“2016 具數位化影響力的企業”。