Upload
bondan-distortion-fall
View
76
Download
11
Embed Size (px)
Citation preview
BAB 3
ANALISIS DAN PERANCANGAN
3.1 Sejarah Perusahaan
PT. Astra International, Inc didirikan pada tanggal 20 Februari 1957 dengan
semboyan PAR ASPERA AD ASTRA yang artinya dengan bekerja keras mencoba
mencapai bintang-bintang. Kata ASTRA diambil dari nama Dewi Astrea yang menurut
mitologi Yunani merupakan Dewi terakhir yang menarik diri ke angkasa dan menjelma
menjadi bintang dalam konstelasi bintang Virgo. Dengan dipilihnya nama Astra
diharapkan dapat langsung sebagaimana abadinya sinar sebuah bintang di angkasa.
Karena berkembang serta semakin banyaknya bidang-bidang yang ditanganinya, maka
didirikanlah anak-anak perusahaan baik merupakan usaha patungan dengan perusahan
lain ataupun perusahaan sendiri.
Pada tahun 1965 PT. Astra International, Inc telah mengalihkan bidang usahanya
dari ekspor hasil pertanian dan perdagangan dalam negeri, ke bidang impor atau
memasarkan alat-alat berat dan kendaraan bermotor.
Tanggal 25 Februari 1969 PT. Gaya Motor didirikan, perusahaan ini merupakan
perusahaan patungan antara pemerintah R.I. dengan PT. Astra International, Inc yang
bergerak di bidang perakitan kendaraan bermotor roda empat.
Tanggal 1 Juli 1969 PT. Astra International, Inc mendapat pengakuan resmi dari
pemerintah R.I. sebagai agen tunggal kendaraan bermotor merek Toyota untuk seluruh
Indonesia. Sebagai kelanjutan dari adanya pengakuan tersebut, maka pada tahun 1970
dibentuklah Toyota Division yang menangani distribusi dan pemasaran kendaraanToyota. Melihat kenyataan bahwa pemasaran kendaraan Toyota di Indonesia maju pesat,
maka Toyota Motor Sales Co. Ltd. Jepang mempunyai minat yang besar untuk
meningkatkan pelayanan kepada peminat kendaraan Toyota, dengan jalan pembinaan
industri Toyota.
Tanggal 15 Juli 1979 PT. Astra International, Inc ditunjuk oleh Fuji Xerox untuk wilayah
Indonesia.
Tanggal 12 April 1971 PT. Toyota Astra Motor berdiri, patungan antara PT. Astra
International, Inc, Gaya motor dan Toyota Motor Corporation Ltd. Jepang, yang
merupakan agen tunggal Toyota untuk seluruh wilayah Indonesia dialihkan dari PT.
Astra International, Inc kepada PT. Toyota Astra Motor. Sedangkan PT. Astra
International, Inc ditunjuk pula sebagai agen tunggal dari produk Daihatsu Motor Sales
Co. Ltd. Dengan demikian nama Toyota Division tidak sesuai lagi untuk dipakai, karena
misi ini bukan hanya memasarkan kendaraan Toyota saja, tetapi juga kendaraan merek
Daihatsu. Oleh karena itu pada tanggal 1 September 1973 nama Toyota Division dirubah
menjadi Motor Vehicle Division, PT. Astra International, Inc terjadi perubahan, dimana
hanya bertindak sebagai agen tunggal kendaraan Daihatsu saja, karena pemasaran Toyota
sudah beralih kepada PT. Astra Motor Sales.
Tanggal 13 Oktober 1971 PT. United Tractors berdiri.
Tahun 1973 OT. Multi Agre didirikan, bidang usahanya pertanian.
Tanggal 23 Juli 1973 PT. Honda Federal didirikan, perusahaan ini bergerak untuk
memproduksi komponen atau sub komponen utama sepeda motor merek Honda.
Tanggal 20 Maret 1975 PT. Multi Astra didirikan, bergerak dalam bidang perakitan
kendaraan bermotor merek Honda.Tanggal 1 Januari 1976 PT. Midas Oil didirikan, bergerak di bidang impor dan distributor
minyak pelumas Caltex.
Tanggal 31 Mei 1978 PT. Daihatsu Indonesia didirikan merupakan usaha patungan antara
PT. Astra International, Inc dengan Daihatsu Motor Co, Daihatsu Motor Sales Co dan
Nichimen Co.jepang.
Perusahaan ini bergerak di bidang industri kendaraan bermotor komersial (non sedan)
dengan membuat komponen-komponen kabin dan rear body pick up, komponen truk dan
jeep Daihatsu.
Pada tanggal 1 September 1989 PT. Astra Motor Sales bergabung kembali
(merger) dengan PT. Astra International, Inc karena program go publik, sebagai suatu
identitas bahwa selaku penyalur kendaraan Toyota, maka nama lengkapnya PT. Astra
International-Toyota Sales Operation dengan menggunakan logo dan nama AUTO2000.
Dengan bidang usaha yang dijalankan :
• Penjualan unit baru (kas,kredit dan tukar tambah)
• Pelayanan jasa perbengkelan
• Penjualan suku cadang.
3.2 Struktur Organisasi & Wewenang Tanggung Jawab
Struktur organisasi meliputi penentuan atau pengaturan dari semua kegiatan-
kegiatan yang diperlukan untuk mencapai tujuan perusahaan melalui pengelompokkan
tugas, wewenang, dan tanggung jawab masing-masing karyawan dalam perusahaan.
PT.Astra International TSO, Tbk mempunyai struktur organisasi yang bertujuan
menciptakan arus informasi dan prosedur kerja yang jelas bagi karyawan.
PT. ASTRA INTERNATIONAL TSO, TBK
BranchManager
SalesSupervisor
Head Admin& FinanceDept
CustomerRelationshipCoordinator
HeadServiceDept
Salesman CounterSales
AdminCoordinator
Admin forServices
Foreman Serviceadvisor
Cashier PGA Mechanic
Gambar 3.1 Struktur Organisasi pada PT. Astra International, TSO, Tbk
Branch Manager
Tugas :
• Bertanggungjawab atas seluruh operasi yang berjalan di kantor cabang.
• Melaksanakan perencanaan strategis yang telah dibuat oleh perusahaan
pusat.
• Memberikan pengarahan dan mengevaluasi hasil kerja kepala divisi.
• Menyerahkan laporan kinerja kantor cabang kepada kantor pusat.Sales Supervisor
Tugas :
• Menyusun usulan rencana penjualan tahunan dan bulanan, serta strategi
pemasaran untuk dipresentasikan kepada kepala cabang.
• Mengkoordinir aktivitas counter sales, dan salesman.
• Melakukan analisa industri, pesaing, dan analisa SWOT (Strength,
Weakness, Opportunities, Threat).
• Mempersiapkan rencana pemasaran dan periklanan berikut detail teknik
promosi.
Head Admin and Finance Department
Tugas :
• Mengepalai dan mengatur seluruh tugas administrasi, menerima laporan
dari admin units, cashier, dan admin coordinator. Memberikan laporan
kepada branch manager tentang seluruh kegiatan administrasi.
• Menandatangani surat permohonan pembayaran dengan cek dan membuat
laporan persetujuan dari branch manager untuk pengeluaran kasnya.
Customer Relationship Coordinator
Tugas :
• Mengurus garansi produk, dan klaim produk Toyota dari customer.
• Menangani langsung interaksi dengan calon customer ataupun customer.Head Service Department
Tugas :
• Bertanggungjawab atas seluruh operasi perusahaan di bagian bengkel
AUTO2000.
Salesman
Tugas :
• Mengadakan promosi secara canvasing (door to door), memberikan info
yang terbaru kepada calon customer secara langsung (face to face).
• Memberikan data calon customer sebagai database kantor cabang.
• Memberikan data calon customer yang tertarik melakukan transaksi untuk
diproses lebih lanjut oleh admin koordinator.
Counter Sales
Tugas :
• Melayani calon customer yang datang ke showroom AUTO2000.
• Menjawab pertanyaan yang diajukan oleh calon customer mengenai
produk yang ditawarkan.
• Menginformasikan produk terbaru yang dikeluarkan oleh AUTO2000.
• Menyiapkan formulir dan hal-hal lain untuk mengurus transaksi jual-beli,
yang akan diserahkan kepada admin koordinator untuk diproses lebih
lanjut.Admin Coordinator
Tugas :
• Mengurus dokumen-dokumen kepemilikan kendaraan bermotor seperti
STNK dan BPKB setelah calon konsumen selesai melakukan pembayaran.
Foreman
Tugas :
• Melayani pelanggan yang ingin servis produk Toyota
• Menerima keluhan dari customer dan menyampaikannya kepada mekanik.
• Memeriksa kelengkapan spare-part motor dan melakukan pemesanan.
Service Advisor
Tugas :
• Memberikan saran kepada pelanggan mengenai kebutuhan pelayanan
perbaikan, perawatan, dan peningkatan kendaraan.
• Mengamati pola kerusakan pada kendaraan.
Admin for Units
Tugas :
• Bertanggungjawab atas stok yang ada pada cabang.
• Mengatur pengiriman mobil pada calon pelanggan serta memberikan
laporan pada administrasi.
Cashier
Tugas :
• Menerima pembayaran tunai dan pemesanan kredit kendaraan bermotor
• Mencatat semua pemasukan dan pengeluaran harian.• Membuat laporan kepada bagian keuangan.
Admin for Services
Tugas :
• Melayani administrasi pelayanan perbaikan, perawatan, serta peningkatan
kendaraan.
• Mengatur pelayanan perpanjangan surat-surat kendaraan bermotor.
Mechanic
Tugas :
• Menangani service kendaraan customer melalui perantaraan foreman.
• Menyelesaikan keluhan pelanggan.
PGA
Tugas :
• Mengatur penyimpanan dokumen dalam gudang.
• Memegang akses atas peminjaman dokumen dalam gudang
• Melakukan pemusnahan dokumen yang telah melewati masa retensinya
3.3 Analisis
3.3.1 Proses Bisnis / Kerja
PT. Astra International TSO, Tbk terbagi dalam dua bagian yaitu kantor
pusat dan kantor cabang. Kantor pusat berfokus pada marketing ke media massa,
misalnya mengadakan iklan lewat media cetak, stasiun televisi, serta billboard.
Sedangkan kantor cabang berfokus pada hubungan langsung dengan customer,
antara lain showroom event, canvasing (door to door) dan pameran.Setiap calon pelanggan dapat melakukan pembelian dengan 2 cara yaitu
tunai atau kredit. Untuk pembelian tunai calon pelanggan dapat melakukan
pembayaran melalui uang tunai, cek, giro, atau transfer antar rekening.
Untuk pembelian dengan cara kredit, PT. Astra International TSO, Tbk
bekerjasama dengan perusahaan leasing, calon pelanggan yang ingin membeli
mobil dengan cara ini harus melakukan pembayaran awal, minimal 20% dari
harga mobil yang ingin dibeli. Kekurangannya akan dibayar oleh perusahaan
leasing, sehingga calon pelanggan membayar cicilan tiap bulan pada perusahaan
leasing.
3.3.2 Kuesioner & Wawancara
Pengumpulan informasi dilakukan oleh penulis dengan mengamati secara
langsung di lapangan melalui wawancara kepada branch manager PT Astra
International TSO, Tbk cabang Pangeran Jayakarta. Selain itu penulis juga
memberikan kuesioner kepada calon konsumen PT. Astra International TSO, Tbk.
Kuesioner dibagikan kepada 50 responden dari tanggal 4 Oktober - 9 Oktober
2006.
Wawancara dan kuesioner ini bertujuan untuk mendapatkan informasi
mengenai masalah yang dihadapi customer, dalam mengambil keputusan untuk
membeli kendaraan Toyota, dan kesulitan para salesman dalam menjelaskan
informasi mengenai kendaraan Toyota kepada calon customer. Dari penyebaran
kuesioner ini akan diketahui perlu tidaknya aplikasi katalog produk berbasiskan
multimedia dirancang bagaimana bentuk CD katalog produk yang menarik dan
cocok bagi pelanggan PT. Astra International TSO, Tbk.1. Apakah Anda menggunakan komputer pada kegiatan
operasional Anda?
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
a. Ya 34 68.00
b. Tidak 16 32.00
3.3.2.1 Kuesioner
Hasil kuesioner digambarkan pada tabel-tabel berikut :
Tabel 3.1 Hasil kuesioner pertanyaan 1 (satu)
Apakah Anda menggunakan komputer pada kegiatan operasional Anda?
32.00%
Ya
Tidak
68.00%
Berdasarkan hasil kuesioner, terdapat 68% responden yang menggunakan
komputer dalam kegiatan operasionalnya dan 32% responden yang tidak
menggunakan komputer. Dari hasil kuesioner ini dapat diketahui bahwa sebagian
besar pelanggan PT. Astra International TSO, Tbk menggunakan komputer dalam
kegiatan operasionalnya. Dengan demikian dapat dipertimbangkan perlu
dibuatnya aplikasi katalog produk berbentuk CD.2. Melalui media apakah Anda mengetahui tentang produk
mobil Toyota? (boleh pilih lebih dari satu)
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
( ) Brosur 14 26.92
( ) Iklan media cetak 7 13.46
( ) Iklan media elektronik 9 17.31
( ) Teman/saudara 8 15.38
( ) Pameran 12 23.08
( ) Lain-lain,........... 2 3.85
Tabel 3.2 Hasil kuesioner pertanyaan 2 (dua)
Melalui media apakah Anda mengetahui tentang produk mobil Toyota?
23.08%3.85%
26.92%
Brosur
Iklan media cetak
Iklan media elektronik
15.38%17.31%
13.46% Teman/saudara
Pameran
Lain-lain,……
Pertanyaan kedua ditujukan untuk mengetahui sumber-sumber informasi apa saja
yang digunakan oleh responden dalam memperoleh informasi mengenai
kendaraan Toyota. Dari hasil pertanyaan kedua, dapat disimpulkan bahwa
sebagian besar responden mendapatkan informasi dari brosur dan iklan media
elektronik.3. Apakah Anda mengetahui apa yang disebut aplikasikatalog produk?
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
a. Tahu 35 70.00
b. Tidak tahu 15 30.00
4. Menurut Anda, apakah perlu dibuat aplikasi katalog
produk PT. ASTRA INTERNASIONAL TSO, TBK?
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
a. Sangat perlu 16 32.00
b. Perlu 20 40.00
Tabel 3.3 Hasil kuesioner pertanyaan 3 (tiga)
Apakah Anda mengetahui apa yang disebut aplikasi katalog produk?
30.00%Tahu
Tidak tahu
70.00%
Dari pertanyaan ketiga, menunjukkan 70% responden sudah mengetahui apa itu
aplikasi katalog produk, sehingga tidak perlu penjelasan lebih lanjut mengenai
aplikasi katalog produk.
Tabel 3.4 Hasil kuesioner pertanyaan 4 (empat)5. Informasi apa yang Anda butuhkan?
(boleh pilih lebih dari satu)
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
( ) Produk baru dari Toyota 36 30.00
( ) Eksterior, interior, dan warna produk 41 34.17
( ) Spesifikasi produk 16 13.33
c. Kurang perlu 8 16.00
d. Tidak perlu 6 12.00
Menurut Anda, apakah perlu dibuat aplikasi katalog produk PT. ASTRA
INTERNASIONAL TSO, TBK?
12.00%16.00%
40.00%
32.00% Sangat perlu
Perlu
Kurang perlu
Tidak perlu
Pertanyaan keempat ditujukan untuk mengetahui minat responden terhadap
pengadaan aplikasi katalog produk berbentuk CD. Dari hasil kuesioner dapat
disimpulkan bahwa pengadaan aplikasi katalog produk berbentuk CD pada PT.
Astra International TSO, Tbk diperlukan.
Tabel 3.5 Hasil kuesioner pertanyaan 5 (lima)6. Kendala apa yang Anda hadapi dalam mendapatkan
informasi tentang kendaraan Toyota di showroom PT.
ASTRA INTERNASIONAL TSO, TBK?
(boleh pilih lebih dari satu)
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
( ) Keterbatasan brosur 18 31.03
( ) Keterbatasan kendaraan yang dipajang 22 37.93
( ) Keterbatasan jumlah counter sales 10 17.24
( ) Service 27 22.50
Informasi apa yang Anda butuhkan?
Produk baru dari
22.50%
13.33%
30.00%Toyota
Eksterior, interior, danwarna produkSpesifikasi produk
Service
34.17%
Pertanyaan kelima ditujukan untuk mengetahui informasi apa saja yang
dibutuhkan oleh responden terhadap produk Toyota. Dari hasil pertanyaan kelima,
dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden membutuhkan informasi
eksterior, interior, dan warna produk dari Toyota.
Tabel 3.6 Hasil kuesioner pertanyaan 6 (enam)7. Aplikasi katalog produk mobil seperti apa yang Anda
inginkan? (boleh pilih lebih dari satu)
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
( ) Mudah digunakan 13 16.67
( ) Informasi yang lengkap 28 35.90
( ) Informasi yang akurat 25 32.05
( ) Belum tersedianya kios informasi 8 13.79
Kendala apa yang Anda hadapi dalam mendapatkan informasi tentang kendaraan
Toyota di showroom PT. ASTRA INTERNASIONAL TSO, TBK?
Keterbatasan brosur
13.79%
17.24%31.03% Keterbatasan kendaraan
yang dipajangKeterbatasan jumlahcounter salesBelum tersedianya kios
37.93% informasi
Pertanyaan keenam ditujukan untuk mengetahui kendala yang dihadapi oleh
responden dalam mendapatkan informasi tentang kendaraan Toyota di showroom
PT. Astra International TSO, Tbk. Dari hasil pertanyaan keenam, dapat
disimpulkan bahwa kendala terbesar yang dihadapi responden dalam
mendapatkan informasi yaitu keterbatasan kendaraan yang dipajang dan brosur.
Tabel 3.7 Hasil kuesioner pertanyaan 7 (tujuh)8. Fitur multimedia apa yang lebih Anda tekankan pada
aplikasi katalog produk?
Jumlah
(orang)
Persentase
(%)
a. Video 14 28.00
b. Gambar 15 30.00
c. Teks 3 6.00
d. Suara 5 10.00
e. Animasi (gambar bergerak) 13 26.00
( ) Animasi yang menarik 12 15.38
Aplikasi katalog produk mobil seperti apa yang Anda inginkan?
15.38%
32.05%
16.67%
35.90%
Mudah digunakan
Informasi yang lengkap
Informasi yang akurat
Animasi yang menarik
Pertanyaan ketujuh ditujukan untuk mengetahui harapan responden terhadap
aplikasi katalog produk yang diinginkan. Dari hasil pertanyaan ketujuh, dapat
disimpulkan bahwa responden menginginkan aplikasi katalog produk yang
28.00%
memuat informasi lengkap dan akurat.
Tabel 3.8 Hasil kuesioner pertanyaan 8 (delapan)Fitur multimedia apa yag lebih Anda tekankan pada aplikasi katalog produk?
26.00% Video
Gambar
Teks
10.00%6.00% 30.00%
Suara
Animasi (gambar bergerak)
Pertanyaan kedelapan ditujukan untuk mengetahui fitur multimedia apa yang
diinginkan responden. Dari pertanyaan kedelapan dapat disimpulkan bahwa fitur
yang paling diinginkan adalah animasi.
3.3.2.2 Wawancara
Di samping pembagian kuesioner, juga dilakukan wawancara dengan
Branch Manager PT. Astra International TSO, Tbk cabang Pangeran Jayakarta,
Bpk. David Tju, untuk mendapatkan pemahaman lebih lanjut mengenai sistem
yang sedang berjalan saat ini. Dari wawancara ini diperoleh informasi bahwa
promosi yang dilakukan oleh perusahaan masih bersifat tradisional, yakni dengan
melakukan penyebaran brosur kepada masyarakat di dalam area pemasaran, serta
melakukan canvasing dari rumah ke rumah yang dilakukan oleh salesman.
Dalam hal pemasaran produk dan layanan, dapat dilihat adanya sejumlah
ruang yang masih dapat ditingkatkan, yakni seperti dalam hal efektifitas serta
efisiensi. Hal ini dapat dilihat dari besarnya pengeluaran yang dikeluarkan oleh
pihak perusahaan untuk melakukan desain dan pencetakan brosur, yakni dalam
kisaran 5 juta per bulannya.Dari wawancara ini pula diketahui bahwa untuk ke depannya, aplikasi
katalog produk akan menjadi pilihan dalam melakukan pemasaran produk dan
layanan, dan diharapkan juga dapat difungsikan sebagai kios informasi bagi
pelanggan yang datang ke showroom AUTO2000.
3.3.3 Permasalahan & Alternatif Solusi
3.3.3.1 Permasalahan
Permasalahan pada PT. Astra International TSO, Tbk dapat dilihat
dari 2 (dua) sudut, yaitu :
1. Perusahaan
Dari sudut perusahaan, bagian penjualan masih mendapat kesulitan
dalam menjelaskan kendaraan Toyota kepada calon customer.
Promosi yang dilakukan oleh PT. Astra International TSO, Tbk
masih bersifat tradisional yaitu pembagian brosur yang memiliki
beberapa kekurangan dalam penyampaian informasi, diantaranya
yaitu :
• Penyampaian informasi yang kurang lengkap karena
keterbatasan brosur yang tidak bisa memuat semua
informasi produk perusahaan. Ini dikarenakan biaya
percetakan brosur yang cukup mahal, dimana semakin
banyak produk yang ingin dimasukkan ke dalam brosur
maka biaya percetakan brosur akan semakin tinggi. Dalam
sebulan, perusahaan harus mengeluarkan biaya sebesar 4-5
juta rupiah untuk mencetak brosur.• Katalog yang tidak bersifat fleksibel terhadap perubahan-
perubahan, jadi ketika ada perubahan data seperti
perubahan produk atau peluncuran produk baru maka
katalog lama sudah tidak bisa dipakai lagi dan perlu dicetak
ulang.
2. Calon Customer
Dari sudut pandang calon customer, calon customer tidak dapat
melihat secara langsung kendaraan yang akan dibelinya dan kurang
tersedianya brosur tentang kendaraan yang diinginkan oleh calon
customer.
Hal ini menyebabkan calon customer menjadi ragu untuk membeli
kendaraan.
3.3.3.2 Alternatif Solusi
Alternatif solusi untuk pemecahan masalah tersebut adalah dengan
penggunaan aplikasi katalog produk. Aplikasi katalog produk ini
diharapkan dapat membantu mengatasi masalah tersebut dan menjadi
pelengkap dari sistem yang telah ada. Diharapkan juga agar dapat
meningkatkan angka penjualan kendaraan Toyota pada PT. Astra
International TSO, Tbk.3.4 Perancangan Sistem
Secara garis besar sistem perancangan yang diterapkan pada aplikasi katalog
produk ini dibagi menjadi 4 bagian, yaitu :
1. Struktur Menu
Berbentuk diagram hierarki untuk menjelaskan menu-menu yang
terdapat dalam katalog produk ini.
2. State Transition Diagram (STD)
Disini dijelaskan mengenai diagram transisi keadaan katalog produk
dan diagram transisi tentang database.
3. Perancangan Layar
Menjelaskan tentang perancangan layar katalog produk dan rancangan
layar database.
4. Rancangan Database
Disini dijelaskan rancangan struktur tabel database.
3.4.1 Struktur Menu
3.4.1.1 Struktur Menu Katalog Produk
Struktur menu berikut mengambarkan menu-menu yang akan dirancang
pada katalog produk :
Home
Profile Products
Overview Compare Overview Exterior
Car Services Part &
Accessories
History
Vision
Value
Contact
Spesification Interior
Quick
Services
General
Services
Periodical Services
Other Services PartAccessories PWC TWC
RPS Services
S
ervices Plus
O
K/Gratis
E
xpress Services
Gambar 3.2 Struktur Menu Katalog Produk3.4.1.2 Struktur Menu Administrator
Login
Menu Utama
Edit Products Edit Parts Edit
Accessories Logout
Add Update Add Update Add Update
Add Product
Add Sub
Update Product
Update Sub
Gambar 3.3 Struktur Menu Administrator3.4.2 State Transition Diagram Katalog Produk
3.4.2.1 State Transition Diagram Home
Pilih Profile
Tampilkan Halaman Profile
Pilih Products
Tampilkan Halaman
Products
HalamanProfile
HalamanHome
HalamanProducts
Pilih Services
Tampilkan Halaman
Services
Halaman
Services
Gambar 3.4 State Transition Diagram Home3.4.2.2 State Transition Diagram Profile
Pilih Overview
Tampilkan Halaman Overview
OverviewPilih History
Tampilkan Halaman History
HistoryPilih Vision
Tampilkan Halaman Vision
HalamanProfile
Pilih Mission
Tampilkan Halaman Mission
Pilih Value
Tampilkan Halaman Value
Pilih Contact
Tampilkan Halaman Contact
Vision
Mission
Value
Contact
Gambar 3.5 State Transition Diagram Profile3.4.2.3 State Transition Diagram Products
Pilih Overview
Tampilkan Halaman Overview
HalamanProducts
Pilih Product Compare
Tampilkan Halaman Product Compare
Pilih Specification
Tampilkan Halaman Specification
Pilih Exterior
Tampilkan Halaman Exterior
Pilih Interior
Tampilkan Halaman Interior
ProductCompare
Overview
Specification
Exterior
Interior
Gambar 3.6 State Transition Diagram Products3.4.2.4 State Transition Diagram Services
Pilih Periodical Services
Tampilkan Halaman Services
Halaman Periodical Services
Pilih Car Services
Tampilkan Halaman Car
Services
HalamanCar Service
Pilih General Services
Tampilkan Halaman General
Services
Pilih Other Services
Halaman General Services
HalamanServices
Pilih Part & Accecories
Tampilkan Halaman Part &
Accecories
Tampilkan Halaman Other Services
Pilih Parts
Tampilkan Halaman Parts
Pilih Accessories
Tampilkan Halaman
Accessories
Halaman Part &Accecories Pilih TWC
Tampilkan Halaman TWC
Pilih PWC
Tampilkan Halaman PWC
Halaman Other Services
Parts
Accessories
TWC
PWC
Gambar 3.7 State Transition Diagram Services
3.4.3 State Transition Diagram Admin
3.4.3.1 State Transition Diagram LoginPilih “OK”
Tampilkan Halaman
Menu Utama
Login
Pilih “Cancel”
Keluar dari
Sistem
Gambar 3.8 State Transition
Diagram Login
OK
Cancel
3.4.3.2 State Transition Diagram Menu Utama
Pilih “Edit Product”
Tampilkan Form Edit Product Edit Product
Menu Utama Pilih “Edit Part & Accessories
Tampilkan Form Edit Part & Acc
Pilih “Logout”
Keluar dari Sistem
Edit Part & Accessories
Logout
Gambar 3.9 State Transition Diagram Menu Utama
3.4.3.3 State Transition Diagram Edit Products
Pilih “Add Products”
Tampilkan Form Add
Products
Pilih “Add Sub Model”
Tampilkan Form Add Sub
Model
Edit ProductsPilih “Update
Products”
Tampilkan Form Update
Products
Pilih “Update Sub Model”
Tampilkan Form Update
Sub Model
Add Products
Add Sub Model
Update Products
Update Sub Model
Save
Close
Save
Close
Update
Delete
Close
Update
Delete
Close
Gambar 3.10 State Transition Diagram Edit Products3.4.3.4 State Transition Diagram Edit Parts
Add
Add
Parts
Close
Update
Update Delete
Close
Close
Gambar 3.11 State Transition Diagram Edit Parts
3.4.3.5 State Transition Diagram Edit Accessories
Add
Add
Accecories
Close
Update
Update Delete
Close
Close
Gambar 3.12 State Transition Diagram Edit Accessories3.4.4 Perancangan Layar
3.4.4.2 Perancangan Layar Katalog Produk
3.4.4.2.1 Layar Animasi
Layar animasi pembuka adalah layar yang ditampilkan
pertama kali saat katalog produk dijalankan. Pada layar ini terdapat
animasi dari logo AUTO2000 disertai dengan musik. Pada layar
ini terdapat tombol skip intro yang membawa user langsung ke
halaman Home seperti terlihat pada gambar 3.13.
Control
Animasi Pembuka
Skip
Gambar 3.13 Perancangan Layar Animasi Pembuka
3.4.4.1.2 Layar Home
Setelah layar pembukaan selesai dijalankan maka akan
tampil menu utama yang dapat dilihat rancangan layarnya padagambar 3.15, menampilkan rancangan halaman Home yang berisi
kata sambutan dari AUTO2000, logo perusahaan, serta menu-menu
pilihan yaitu Home, Profile, Products, dan Services. Di dalam
bagian teks menampilkan kata sambutan katalog produk. Dan
terdapat pengaturan volume sesuai keingginan users.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home Profile Products Services Volume
Waktu
Teks Video
Control
Slide Show
Contact Us Exit
Gambar 3.14 Perancangan Layar Home
3.4.4.1.3 Layar Profile
Jika menu Profile dipilih, maka akan ditampilkan halaman
Profile seperti terlihat pada gambar 3.16. Halaman ini berisi
overview, history, vision, mission, value, dan contact. Pada saat
menu Profile dipilih, maka akan langsung ditampilkan pilihan-
pilihan tersebut. Overview berisi gambaran secara umum mengenaiAUTO2000. Sejarah perusahaan bisa dilihat pada pilihan History.
Vision menampilkan visi yang ingin dicapai perusahaan. Untuk
mengetahui misi yang dijalankan oleh perusahaan, maka dapat
dipilih tombol Mission. Dalam melayani pelanggan, AUTO2000
mengutamakan nilai-nilai yang bisa dilihat pada pilihan Value.
Untuk keterangan lebih lanjut tentang AUTO2000, user dapat
menghubungi contact list pada pilihan Contact.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home
Profile Products S
ervices Volume
Teks
Waktu
Overview
History
Vision
Control
Mission Value
Slide ShowContact
Contact Us Exit
Gambar 3.15 Perancangan Layar Profile
3.4.4.1.4 Layar Products
Pada halaman Products ini, user dapat memilih tipe mobil
yang diinginkan, dengan cara meng-klik panah kanan atau kiri di
sebelah nama mobil. Setiap mobil ada 4 macam menu yang bisadilihat yaitu Overview, Specification, Exterior, dan Interior.
Tersedia juga menu tambahan yaitu Product Compare, bisa
membandingkan 2 mobil yang berbeda.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home
Profile Products Services
VolumeWaktu
Product CompareOverview Specification Eksterior Interior
Gambar Teks
PilihanWarna
PilihanWarna
PilihanWarna
PilihanWarna
PilihanWarna
PilihanWarna
◄ Nama Mobil ►
Contact Us Exit
Nama Mobil ►
Control
Gambar 3.16 Perancangan Layar Products Overview
Pada halaman Overview akan diletakkan gambar utama
mobil dan teks yang merupakan penjelasan singkat tentang gambar
yang ada di sampingnya. Terdapat warna yang tersedia dan
navigasi nama mobil dibawahnya. Di sisi sebelah kanan terdapat
Product Compare. Di sisi bawah terdapat terdapat navigasi untuk
memilih mobil yang ada.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home
Profile Products Services
VolumeWaktu
Product CompareOverview Specification Eksterior Interior
Dimension Engine Chassis
Model/Type
◄ Animasi
Contact Us Exit
Gambar 3.17 Perancangan Layar Products Specification
Pada halaman ini terdapat 3 macam pilihan sub menu yaitu
Dimension, Engine, dan Chassis. Model dibagi menurut tipe mobil
yang ada. Di kanan bawah terdapat animasi. Di sisi bawah terdapat
terdapat navigasi untuk memilih mobil yang ada.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
ControlControl
Home
Profile Products Services
VolumeWaktu
Product CompareOverview Specification Eksterior Interior
Arah360° views
Teks
Gambar
Gambar
Gambar
Animasi◄ Nama Mobil ►
Contact Us Exit
Gambar 3.18 Perancangan Layar Products Exterior
Pada layar ini dapat dilihat gambar mobil dari delapan
penjuru mata angin melalui gambar 360° views dan ada arah yang
menunjuknya. Di sisi kanan terdapat gambar eksterior beserta
penjelasannya. Terdapat animasi di kanan bawah. Di sisi bawah
terdapat terdapat navigasi untuk memilih mobil yang ada.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home
Profile Products Services
VolumeWaktu
Product CompareOverview Specification Eksterior Interior
Gambar Teks
Gambar Teks
Teks Gambar
Teks Gambar
Control
Animasi
◄ Nama Mobil ►
Contact Us Exit
Gambar 3.19 Perancangan Layar Products Interior
Pada halaman ini akan ditampilkan gambar interior produk
beserta penjelasan secara singkat. Terdapat animasi di bagian
kanan bawah layar. Di sisi bawah terdapat terdapat navigasi untuk
memilih mobil yang ada.
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home
Profile Products Services
VolumeWaktu
Product CompareOverview Specification Eksterior Interior
◄ Nama Mobil ► ◄ Nama Mobil ►
◄ Model/Type ► ◄ Model/Type ►
Dimension Engine Chassis
Contact Us Exit
Gambar 3.20 Perancangan Layar Products Compare
Pada halaman ini terdapat navigasi pemilihan nama mobil
dan model yang akan dibandingkan. Dan dibagi menjadi 3 bagian
yaitu : dimension, engine, dan chassis.
Control
3.4.4.1.5 Layar Services
Logo TOYOTA Logo Perusahaan
Home
Profile Products Services
VolumeWaktu
Product CompareOverview Specification Eksterior Interior
Car Services Part & Accessories
Perodical
General
Others
Teks Parts
Accessories
TWC
PWC
Animasi
Contact Us Exit
Gambar 3.21 Perancangan Layar Services
Pada rancangan layar ini, ada 2 menu pilihan yaitu Car
Services dan Part & Accessories.
Jika kita pilih Car Services, akan muncul 3 pilihan yaitu
Periodical Services, General Services, dan Other Services. Other
Service dibagi lagi menjadi Quick Service, RSP Protection, Service
Plus, OK/Gratis, dan Express Service.
Jika kita pilih Part & Accessories, akan muncul 4 pilihan
yaitu Parts, Accessories, TWC (Toyota Warranty Claim), dan PWC
(Part Warranty Claim). Jika kita masuk ke Tipe Mobil, akan
terlihat 3 pilihan lagi yaitu Interior, Exterior, dan Protection.3.4.4.3 Perancangan Layar Database
Untuk mempermudah peng-update-an data pada katalog
digital, maka administrator dapat melakukannya dengan memasuki
program peng-update-an yang disediakan.
3.4.4.3.1 Layar Menu Login
Username :
Password :
OK Cancel
Gambar 3.22 Perancangan Layar Menu Login
Admin harus memasukkan username dan password terlebih
dahulu sebelum masuk ke layar menu utama.3.4.4.3.2 Layar Menu Utama
Logo Toyota
Products
Parts
Accessories
Logout
Gambar 3.23 Perancangan Layar Menu Utama
Layar menu utama terdiri dari menu Edit Products, Edit
Parts, Edit Accessories, dan Logout. Edit Products digunakan
untuk menambah dan meng-update data yang terdapat pada
Products. Edit Parts & Accessories digunakan untuk menambah
dan meng-update data yang terdapat pada Parts & Accessories.
Sedangkan Logout digunakan untuk keluar dari program.3.4.4.3.3 Perancangan Layar Edit Products
Logo Toyota
Products
Parts
Accessories
Logout
Add
Add Products
Add Sub Model
Update
Update Products
Update Sub Model
Gambar 3.24 Perancangan Layar Menu Edit Products
Pada menu ini admin dapat menambahkan products atau sub
model yang diinginkan ke database dan meng-update data yang
sudah ada sebelumnya dan menghapus data dari database.
Gbr Int 1
LogoToyota Add Nama
PreviewDeskripsi
Add Products
Overview Gbr Int 2
Products
Add Sub Model
Deskripsi 1 Deskripsi
PartsUpdate Deskripsi 2 Gbr Int 3
Accessories
Update Products Deskripsi
Logout
Update Sub Model
Clos
e
Warna 1
Warna 2
Warna 3
Warna 4
Warna 5
Warna 6
Warna 7
Warna 8
Gbr Ext U
Gbr Ext UT
Gbr Ext T
Gbr Ext TS
Gbr Ext S
Gbr Ext SB
Gbr Ext B
Gbr Ext BU
Gbr Int 4
Deskripsi
Gbr Ext 1
Deskripsi
Gbr Ext 2
Deskripsi
Gbr Ext 3
Deskripsi
SaveClose
Gambar 3.25 Perancangan Layar Add Products
Gbr Int 1
LogoToyota Add Nama
PreviewDeskripsi
Add Products
Overview Gbr Int 2
Products
Add Sub Model
Deskripsi 1 Deskripsi
PartsUpdate Deskripsi 2 Gbr Int 3
Accessories
Update Products Deskripsi
Logout
Update Sub Model
Warna 1
Warna 2
Warna 3
Warna 4
Warna 5
Warna 6
Warna 7
Warna 8
Gbr Ext U
Gbr Ext
UT
Gbr Ext T
Gbr Ext
TS
Gbr Ext S
Gbr Ext
SB
Gbr Ext
B
Gbr Ext
BU
Gbr Int 4
Deskripsi
Gbr Ext 1
Deskripsi
Gbr Ext 2
Deskripsi
Gbr Ext 3
Deskripsi
Update Delete Close
Gambar 3.26 Perancangan LayarUpdate Products
Jenis Mobil
LogoToyota
Add Model Sasis Suspensi Depan
Products
Parts
Add Products
Add Sub Model
Dimensi Panjang
Dimensi Lebar
Dimensi Tinggi
Sasis Suspensi Belakang
Sasis Rem Depan
Sasis Rem BelakangUpdate
Accessories
Logout
Update Products
Update Sub Model
Jarak Sumbu
Jarak Pijak Depan
Jarak Pijak Belakang
Berat Kosong
Sasis Transmisi
Perbandingan Gigi 1
Perbandingan Gigi 2
Perbandingan Gigi 3
Perbandingan Gigi 4
Sasis Rem Tambahan
Sasis Ukuran Ban
Kode Mesin
Tipe Mesin
Isi Silinder
Diameter x Langkah
Daya Maksimum
Torsi Maksimum
Jenis Bahan Bakar
Close
Perbandingan Gigi 5
Perbandingan Gigi R
Perbandingan Gigi Akhir
Gambar 3.27 Perancangan Layar Add Sub Model
Sistem Bahan Bakar
Kapasitas Tanki
Save Close
Jenis Mobil
LogoToyota
Add Model Sasis Suspensi Depan
Products
Parts
Add Products
Add Sub Model
Dimensi Panjang
Dimensi Lebar
Dimensi Tinggi
Sasis Suspensi Belakang
Sasis Rem Depan
Sasis Rem BelakangUpdate
Accessories
Logout
Update Products
Update Sub Model
Jarak Sumbu
Jarak Pijak Depan
Jarak Pijak Belakang
Berat Kosong
Sasis Transmisi
Perbandingan Gigi 1
Perbandingan Gigi 2
Perbandingan Gigi 3
Perbandingan Gigi 4
Sasis Rem Tambahan
Sasis Ukuran Ban
Kode Mesin
Tipe Mesin
Isi Silinder
Diameter x Langkah
Daya Maksimum
Torsi Maksimum
Jenis Bahan Bakar
Close
Perbandingan Gigi 5
Perbandingan Gigi R
Perbandingan Gigi Akhir
Sistem Bahan Bakar
Kapasitas Tanki
Update Delete Close
Gambar 3.28 Perancangan Layar Update Sub Model3.4.4.3.4 Perancangan Layar Edit Parts
Logo Toyota
Products
Parts
Accessories
Logout
Add
Add Parts
Update
Update Parts
Gambar 3.29 Perancangan Layar Menu Edit Parts
Pada menu ini admin dapat menambahkan part yang
diinginkan ke dalam database, meng-update data yang sudah ada
sebelumnya dan menghapus data dari database.3.4.4.3.5 Perancangan Layar Edit Accessories
Logo Toyota
Products
Parts
Accessories
Logout
Add
Add Accessories Update
Update Accessories
Gambar 3.30 Perancangan Layar Menu Edit Accessories
Pada menu ini admin dapat menambahkan Accessories yang
diinginkan ke dalam database, meng-update data yang sudah ada
sebelumnya dan menghapus data dari database.
3.4.5 Perancangan Database
Perancangan database digunakan untuk merancang suatu tempat
untuk menampung data. Dimana data-data tersebut dapat diupdate, dihapus, atau
ditambah secara dinamis melalui aplikasi back-end side. Berikut ini adalah
rancangan database yang digunakan :
1) Tabel Login
Tabel ini digunakan untuk menampung data admin yang berwenang
menggunakan aplikasi ini.
Tabel msLogin : (@Username, Password)
Primary Key : Username
Tabel 3.9 Deskripsi Tabel Login
Nama Field Tipe Data Ukuran Field Keterangan
Username Char 25 Primary key, tidak dapat diduplikasi.
Password Varchar 8 Untuk memastikan proses login
dilakukan oleh orang yang berwenang.
Jika password tidak cocok dengan
username, maka proses login tidak
berhasil.
2) Tabel Mobil
Tabel ini digunakan untuk menampung data yang ada di overview.
Tabel msMobil : (@Id_Mobil, Gambar_overview, Des_Go,
Gbr_Arah_angin, Ekterior_gbr, Eksterior_des, Interior_gbr, Interior_des)
Primary Key : Id_Mobil
Foreign Key : Model
Tabel 3.10 Deskripsi Tabel Mobil
Nama Field Tipe Data Ukuran Field Keterangan
Id_Mobil Char 10 Primary key, tidak dapat diduplikasi.
Gambar_overview Teks 30 Berisi gambar overview.
Des_GO Teks 155 Deskripsi Gambar Overview.
Warna Teks 50 Berisikan tentang pilihan warna
mobil yang tersedia.
Ext_U Teks 50 Berisikan tentang direktori arah
Utara.
Ext_UT Teks 50 Berisikan tentang direktori arah Utara
Timur.
Ext_T Teks 50 Berisikan tentang direktori arah
Timur.
Ext_TS Teks 50 Berisikan tentang direktori arah
Timur Selatan.
Ext_S Teks 50 Berisikan tentang direktori arah
Selatan.
Ext_SB Teks 50 Berisikan tentang direktori arah
Selatan Barat.
Ext_B Teks 50 Berisikan tentang direktori arah Barat
Utara.
Ext_BU Teks 50 Berisikan tentang direktori arah Barat
Utara.
Eksterior_gbr Teks 50 Berisikan tentang gambar eksterior.
Eksterior_des Teks 50 Berisikan tentang deskripsi eksterior.
3) Tabel Model Mobil
Tabel ini digunakan untuk menampung data specification, exterior, dan
interior mobil.
Tabel msSubModel Mobil : (@Model, Panjang, Lebar, Tinggi,
JarakPijakDepan, JarakPijakBelakang, BeratKosong,
dll)
Primary Key : Model
Tabel 3.11 Deskripsi Tabel ModelMobil
Nama Field Tipe Data Ukuran Field Keterangan
Model Teks 10 Primary Key.
Panjang Varchar 5 Berisi panjang mobil.
Lebar Varchar 5 Berisi lebar mobil.
Tinggi Varchar 5 Berisi tinggi mobil.
JarakPijakDepan Varchar 5 Berisi jarak pijak depan mobil.
JarakPijakBelakang Varchar 5 Berisi jarak pijak belakang mobil.
BeratKosong Varchar 5 Berisi berat kosong mobil.
PerbandinganGigi Varchar 5 Berisi perbandingan gigi mobil.
SuspensiDepan Varchar 5 Berisi suspensi depan mobil.
SuspensiBelakang Varchar 5 Berisi suspensi belakang mobil.
Interior_gbr Teks 50 Berisikan tentang gambar interior.
Interior_des Teks 50 Berisikan tentang deskripsi interior.
4) Tabel Part
Tabel ini digunakan untuk menampung data dalam yang berhubungan
dengan part.
Tabel msPart: (@Part_Number, Part_Name, dan Car_Type)
Primary Key : Part_Number
Tabel 3.12 Deskripsi Tabel Part5) Tabel Accessories
Tabel ini digunakan untuk menampung data dalam yang berhubungan
RemDepan Teks 20 Berisi rem depan mobil.
RemBelakang Teks 20 Berisi rem belakang mobil.
KodeMesin Teks 20 Berisi kode mesin mobil.
TipeMesin Teks 20 Berisi tipe mesin mobil.
IsiSilinder Varchar 5 Berisi isi silinder mobil.
DayaMaksimum Varchar 5 Berisi daya maksismum mobil.
TorsiMaksimum Varchar 5 Berisi torsi maksimum mobil.
BahanBakarJenis Varchar 5 Berisi bahan bakar jenis yang
digunakan mobil.
KapasitasTangki Varchar 5 Berisi kapasitas tangki mobil.
Nama Field Tipe Data Ukuran Field Keterangan
Part_Number Teks 10 Primary Key.
Part_Name Teks 10 Berisi nama part.
Car_Type Teks 10 Berisi jenis mobil yang tersedia.
Nama Field Tipe Data Ukuran Field Keterangan
accNumber Teks 10 Primary Key.
accName Teks 10 Berisi nama accessories.
accPic Teks 50 Berisi gambar accessories yang
tersedia.
carType Teks 10 Berisi jenis mobil yang tersedia.
dengan accessories.
Tabel msAccessories: (@accNumber, accName, accPic, carType)
Primary Key : accNumber
Tabel 3.13 Deskripsi Tabel Accessories