Upload
mayte-truan
View
222
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Seminario Internacional
Evaluación
de Buenas Prácticas en el uso
de TIC para la Enseñanza
Málaga, diciembre de 2008
Las e-tutorías: las buenas prácticas de los e-tutores
Experiencia de la Facultad de Estudios a Distancia y Educación
Virtual
Universidad de Belgrano
Argentina
I- Argentina y la educación no presencialII- La Universidad de Belgrano. Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual- FEDEVIII- El e-tutor en la FEDEV IV- Las buenas prácticas del e-tutorV – SíntesisVI- ReflexionesVII- Perspectivas futuras
Temario
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
I-Argentina y la educación no I-Argentina y la educación no presencialpresencial
1) Algunos datos del país
•Nombre OficialRepública Argentina (argentum = plata)
•CapitalBuenos Aires
•SuperficieContinental + Sector Antártico: 3.761.274 Km2
•ExtensiónNorte a sur: 3.800 Km Este a oeste: 1.425 km
•Población37.000.000 habitantes (censo 2001)Población urbana: 78 % Población rural: 22%
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
2) Oferta de la Educación a Distancia en la Argentina*
Instituciones Universitarias Públicas
Instituciones Universitarias Privadas
57 55,3 % 46 44,7 %
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
* Datos extraídos de Mg. José Martín: Situación de la Ed. a Dist. En Argentina
3) Panorama general de la educación no presencial en el país*
Participación universidades en la oferta de carreras de educación a distancia (1994 – 2007)
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
* Datos extraídos de Mg. José Martín: Situación de la Ed. a Dist. En Argentina
• GRADO Y PREGRADOValidez nacional
• POSGRADOCarrera de posgrado
4) Requisitos para las carreras de educación a distancia
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Ministerio de Educación, Ciencia y Tecnología
Comisión Nacional de Evaluación y Acreditación Universitaria -CONEAU - Ministerio de Educación
5) Componentes y requisitos mínimos que evalúa el Ministerio de Educación. Resolución 1717/04
a. Modelo educativob. Perfil y desempeño de los docentesc. Interacción docentes y estudiantes y estudiantes entre
síd. Materiales para el aprendizajee. Tecnologías de la información y comunicaciónf. Tipos de formatos de evaluacióng. Centros de apoyo distantes a la institución
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
II- La Universidad de BelgranoII- La Universidad de BelgranoLa Facultad de Estudios a Distancia y La Facultad de Estudios a Distancia y
Educación VirtualEducación Virtual
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
“Primera Universidad Argentina en contar con una Facultad de Estudios no presenciales”
1) Algunos datos
Fechas
11 de septiembre de 1964: Creación de la Universidad1983: Creción del Departamento de Estudios a Distancia1989: Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual
Cantidades de la FEDEV
3: Formatos5: Carreras cortas2500: Alumnos61: Tutores95: Unidades de Gestión y Centros de Apoyo
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
2) Organigrama
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
III- El tutor en la FEDEVIII- El tutor en la FEDEV
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
1) Área de Docencia y Tutorías
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Diseña, planifica y gestiona
los aspectos pedagógicos y
administrativos
relacionados con la acción de los
tutores
para garantizar sus buenas prácticas
2) Las Buenas Prácticas del Area
Una buena práctica es una experiencia
sistematizada y documentada que tiene como
fundamento la aplicación de métodos de
excelencia y/o innovativos que agregan calidad
adicional al desempeño de un determinado
proceso.
3) Acciones desde el Area para asegurar las Buenas Prácticas
• Proceso de selección
• Capacitación y formación continua
• Implementación de procesos. Revisión
• Seguimiento y supervisión de acciones
tutoriales
• Evaluación de desempeño. Toma de
decisiones
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
4) Génesis del plantel de e-tutores
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Experiencia en Enseñaza Presencial
Tutoriaa Distancia Tradicional
Tutoría en
Entornos
Virtuales
Proceso de selección
Capacitación y formación contínua
Tutoriaa Distancia Tradicional
Sin experiencia en Enseñaza Presencial
Tutoriaa Distancia Tradicional
Sistema de Información Docente
Sitio del Tutor
Guía del tutor
5) Herramientas de información
5.1) Sistema de Información Docente (S.I.D)
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Espacio dentro del Portal de la Universidad donde el tutor encuentra información acerca de cada una de las materias a cargo
http://sia.ub.edu.ar/sid/cpLoginProfesor.asp
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
5.2) Sitio del e-tutor
Espacio dentro de la página de la Facultad en donde el tutor encuentra diferentes materiales de formación, información y herramientas de comunicación
http://redaulas.ub.edu.ar/index.htm
5.3) La Guía del e-tutor
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Material de lectura que se entrega a los tutores al inicio de su función.
•Profesional que ejerce la docencia.
•Mediatiza los contenidos de la asignatura/curso atendiendo las principales características y necesidades de sus estudiantes.
•Emplea los medios tecnológicos a su disposición.
•No es portador de contenidos.
6) Concepto de e-tutor para FEDEV
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
8) Plan de Trabajo
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Módulo de Estudio
Unidades temáticas
Foro
Temas y debatesEncuentros virtualesVincula
Meses
• Motivar y promover el interés de los alumnos • Guiar y orientar al estudiante en el proceso de aprendizaje• Ampliar la información• Evaluar el proceso de aprendizaje• Participar en el diseño de evaluaciones de aprendizaje • Intervenir en las reuniones de coordinación general
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
7) Principales funcionesImplementación deprocesos. RevisiónSupervisión de la
acción
Planilla de Plan de Trabajo
Meses Módulo de Estudio
Unidades Temáticas
ForoPlanteo de
temas y debates
Encuentros Virtuales
Abril
Mayo
Junio
Julio
9) Tecnologías al servicio de las tutorías
Foro Académico
Foro de Consultas
Encuentros Virtuales
Otros
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Contiene propuestas de discusión que
se relacionan con los contenidos del
módulo de estudio y el Plan de trabajo
9.1) Foro Académico
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Secuencia de trabajo
Bienvenida y presentación
Tema debate
Cierre del tema
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Tiempo
Actividades
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
De análisis
De investigación
De debate
9.2) Foro de Consultas
Consultas generales acerca de diferentes temáticas (evaluaciones, materiales de estudio, los encuentros virtuales, etc.).
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
9.3) Encuentros Virtuales
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
700 Km
1068 Km
1200 Km
3092 Km
Solución técnica
Videoconferencia multipunto
Sistema de compresión de video cuya señal se
transmite a través de los satélites V-SAT
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Momentos de desarrollo
Planificación
Realización
Evaluación
Encuentro Virtual
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Esquema de desarrollo
InicioDesarrollo
Cierre
Corte 10´
1erBloque
InicioDesarrollo
Cierre
2doBloque
Corte 10´
InicioDesarrollo
Cierre3er
Bloque
Duración: 1 hora 20 minutos
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
9.3) Plataforma de e-learning
Ambientes de aprendizaje virtuales en los que los alumnos encuentran lo que necesitan para aprender. Desde el punto de vista académico el e-learning se comprende como la evolución natural de la educación a distancia, potenciado por cambios en la cultura y necesidades de aprendizaje generadas muchas veces por el mismo avance tecnológico que posibilita su desarrollo creciente.
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
9.4) Otros
Correo electrónico
MSN
Teléfono
Turorías presenciales optativas
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
10) Desempeño del Tutor
Desde el alumno Items relativos:
•Al tipo de orientación y tiempos de respuestas
•A los Encuentros virtuales (selección de tema, calidad de las explicaciones, dinámica, recursos, etc.)
•A las Evaluaciones
Desde la institución•Relación con los alumnos
•Desempeño de funciones y tareas
•Encuentros Virtuales
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Evaluación
Evaluación de desempeño. Toma de
decisiones
Seguimiento de frecuencia y tipo de contacto entre tutor y alumnos
Seguimiento de los Encuentros Virtuales
Reuniones periodicas
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
IV- Las Buenas Prácticas del e-tutorIV- Las Buenas Prácticas del e-tutor
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
1) Concepto
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Un e-tutor realiza una buena práctica cuando es capaz de generar, desarrollar, difundir y ejecutar su función potenciando resultados de calidad, en torno a los aprendizajes que logran sus estudiantes.
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
2) Dimensiones y subdimensionesCaracterísticas personales• Personalidad comprometida con la tarea• Cordialidad en el trato• Capacidad para trabajar en equipo• Actitud proactiva en cuanto a la comunicación• Capacidad para resolver situaciones inesperadas
PerfilCompetencias profesionales• Dominio y actualización del área disciplinar a cargo).• Información pedagógica básica para un adecuado ejercicio de la
docencia• Capacidad para planificar las acciones tutoriales• Conoce las características del alumno que estudia a distancia
Competencias tecnológicas• Capacidad para usar los medios tecnológicos (videoconferencia, mail, foro, chat,
teléfono)• Capacidad para comunicarse por escrito (presentaciones en power point, foro, mail,
etc. ) y oralmente (frente a cámara de TV, videoconferencias, teléfono, etc.).
• Capacidad para diseñar y desarrollar materiales de estudio que requieren el uso de herramientas de autor (ppt, html, etc.)
• Capacidad para utilizar plataformas de teleformación
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Función Académico-Pedagógica
Planificación Planifica las actividades para sus alumnos de acuerdo a un diagnóstico
previo de las necesidades de su grupo de estudiantes.
Gestión del Aprendizaje• Sugiere fuentes de información alternativas a los materiales de
estudio• Favorece los procesos comprensivos de los alumnos• Guía, orienta y apoya a su grupo de estudiantes• Responde los trabajos de sus estudiantes de manera clara y
concisa• Potencia el aprendizaje autónomo• Anima y estimula la participación de todos los alumnos a su
cargo• Se comunica con aquellos alumnos que no participan
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Función Académico-Pedagógica
Estructura dinámica de las interacciones (comunicación)• Facilita el intercambio entre los alumnos• Establece relaciones interpersonales efectivas durante el proceso de tutoría• Desarrolla estrategias para crear un entorno amigable y social para favorecer el
aprendizaje• Integra y conduce las intervenciones• Favorece el aprendizaje individualizado realizando un feedback rápido e inmediato
a sus alumnos• Guía a los alumnos en el desarrollo de experiencias de colaboración• Resume sistemáticamente los aportes que los alumnos efectúan en los distintos
medios(foro, videoconferencias…) y hace las devoluciones correspondientes
Seguimiento y Evaluación• Facilita el intercambio entre los alumnos• Establece relaciones interpersonales efectivas durante el proceso de tutoría• Desarrolla estrategias para crear un entorno amigable y social para favorecer el
aprendizaje• Integra y conduce las intervenciones• Favorece el aprendizaje individualizado realizando un feedback rápido e inmediato a sus
alumnos• Guía a los alumnos en el desarrollo de experiencias de colaboración• Resume sistemáticamente los aportes que los alumnos efectúan en los distintos medios
(foro, videoconferencias…) y hace las devoluciones correspondientes
V-SíntesisV-Síntesis
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
La implementación de buenas prácticas en esta experiencia:
•Depende de una decisión institucional.
•Requiere del diseño anticipado de los procesos y acciones
•Requiere de la supervisión y ajustes
•Requiere del involucramiento del tutor
•Se relaciona íntimamente con la formación y capacitación recibida por el tutor en el desempeño de su función
•Se relaciona con otros elementos del sistema: materiales de estudio; medios de comunicación a disposición; relación tutor/cantidad de alumnos a cargo; desempeño de los Centros de Apoyo
•Incide la política educativa del país y las normativas emanadas de los organismos
•Incide la experiencia y trayectoria de la institución en
VI- ReflexionesVI- Reflexiones
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Un tema que ha surgido en el desarrollo e implementación de este programa es el de la formación de los e- tutores.
¿? ¿Están formados para desempeñarse en un entorno virtual de enseñanza? ¿Cuáles son las mejores metodología de capacitación?
Se amplió la curva de la edad de los ingresantes, creciendo entre ellos el número de los jóvenes recién egresados de la enseñanza media.
¿Cómo incide esta realidad en el desempeño del e-tutor?
¿Qué otras estrategias implementar parar nuestra oferta a los estudiantes?
¿?
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
¿?
VII- Perspectivas futurasVII- Perspectivas futuras
¿Hacia donde deberíamos ir?
• A que los responsables y directivos de las instituciones educativas que implementan estas tecnología dediquen espacios e inversiones para efectuar investigaciones sobre los procesos que se llevan a cabo.
• A la formación y actualización continua y permanente de los tutores en el uso de la tecnología, entendiendo por uso no únicamente las cuestiones operativas del sistema sino la implementación de diseños y de estrategias didácticas específicas.
• A la posibilidad de disponer servicios de apoyo, guías y ayudas profesionales que le permitan al docente desarrollar su rol de guía y facilitador.
• Al trabajo en conjunto, a Nivel Nacional para delinear acciones y compartir experiencias e investigaciones que se han llevado a cabo y se están haciendo en la actualidad sobre tecnología educativa. Caso CPRES MET
FEDEV - Facultad de Estudios a Distancia y Educación Virtual - Universidad de Belgrano
Dra. Clara I. [email protected]