Upload
jovana-krstic
View
25
Download
8
Embed Size (px)
DESCRIPTION
seminarski rad iz menadzmenta
Citation preview
Sadržaj
Sadržaj......................................................................................................................................................2
Uvod.........................................................................................................................................................3
Principi menadžmenta..............................................................................................................................4
Zaključak..................................................................................................................................................8
Literatura..................................................................................................................................................9
2
Uvod
Prema ovom radu osnovne oblike znanja koji pomazu boljem razumevanju određene
naučne oblasti možemo označiti principima. Postoje brojni principi menadzmenta koje su
formulisali razni autori, pripadnici raznih škola menadzmenta. A prvi koji su na njihovom
postavljnju radili bili su pripadnici naučne organizacije rada. Tako je Federik Tejlor
formulisao ’’ upravljanje putem izuzetaka ’’, čija se suština svodi na to da menadzeri svoju
pažnju usmeravaju samo u onim slučajevima u kojima se postavljene norme ne ostvaruju ili
ostvaruju ali iznad očekivanja. Anri Fajol je takođe značajan za menadzment, on je formulisao
četrnaest ključnih principa za upravljane preduzaćem, koji su spomenuti u radu.
3
Principi menadžmenta
Principi su osnovni oblici znanja koji pomažu boljem razumevanju određene naučne
oblasti. Postoje brojni principi menadzmenta a prvi koji su na njihovom postavljanju radili su
bili pripadnici naučne organizacije rada.
Federik Tejlor je formulisao ’’upravljanje putem izuzetaka’’, čija se suština svodi na
to da menadzeri svoju paznju usmeravaju samo na one slučajeve u kojima se postavljene
norme ne ostvaruju iznad očekivanja. Federik Tejlor se moze nazvati ocem naučnog
menadzmenta. On je podelio sve poslove na operacije, a operacije na pokrete. Koristio je
izbor radnika, birao je najbolje i davao je premije koje su stimulativno uticale na radnike.
Federik se posebno zalagao za analizu svakog radnika i dodelu posla prema sposobnostima i
obrazovanja. Jedina osnova negativne Tejlorove studije je uzimanje najboljih radnika i
njihove rezultate koje je definisao kao normativ.
Frederik Tejlor (1856. – 1915.)
Za razliku od Tejlora, Anri Fajol je bio osnivač administrativne teorije. Fajol je
izučavao administrativne funkcije i na taj način izvrsio nadgradnju Tejlorovih istrazivanja.
Anri Fajol je sve poslove podelio u dve grupe u proizvodne i ne proizvodne poslove. U
proizvodne poslove svrstao je tehničke poslove, komercijalne poslove i finansiske poslove. A
u ne proizvodne računovodstvene poslove, bezbedonosne poslove i administrativne poslove.
Fajol je najveći značaj davao administrativnoj funkciji čije su aktivnosti planiranje, kontrola,
4
organizovanje i vodjenje. Anri Fajol je u svojoj knjizi dao četiriglavna doprinosa
administrativnoj teoriji. A to su razlika izmedju nadzornog i rukovodećeg nivoa, definisao je
ono što su menadzeri radeli kao funkcije menadzmenta, razvio je principe menadzmenta koji
se i danas koriste. A definisao je četrnaest principa. Ti principi su ovlašcenje i odgovornost,
jedinstvo komande, jedinstvo vodjenja, skalarni princip, podela rada, disciplina, podredjivanje
induvidualnog opšteg interesa, nagrađivanje, centralizacija, red, pravednost, stabilnost
položaja zaposlenih, inicijativa i duh tima.
Ovlašćenje i odgovornost su povezani jer menadzer koji ima ovlašćenje nad drugima
mora preuzeti odgovornost za odluke i krajnje rezultate. Autoritet je zvaničan i ličan.
Zvaničan autoritet proizilazi iz menadzerskog morala a ličan je spoj inteligencije prema
prema tome menadzer ne bi trebao da ima ovlašćenje bez preuzimanja odgovornostia
odgovornost ne treba da bude manja od ovlašcenja.
Jedinstvo komande se svodi na to da zaposleni u preduzeću trebaju da imaju samo
jednog šefa. Sa zaposlenim bi trebalo da komunicira samo rukovodilac. Ovaj princip je
suprotnostsa Tejlorovim principima brojnih fukcionalnih poslovođa specijalista za neke vrste
poslova a na osnovu njega svi oni mogu direktno izdavati naloge zaposlenima. Savremene
organizacije uglavnom primećuju Fajlov princip jedinstva komandi.
Jedinstvo vodjenja se odnosi na vodjenje menadzerskih aktivnosti u preduzecu koje
imaju isti cilj. Te aktivnosti trebaju da imaju jedan plan i jednog rukovodioca.
Suštinu skalarnog principa čini komandi sistem organizacije koji se svodi od lica
podređenih i lica nadređenih koji pruzaju odgovor na pitanja kome se mogu delegirati, od
koga su delegirane aktivnosti i kome se odgovara.
Podela rada je princip koji ima svoj limit i sa njegovom upotrebom ne treba
preterivati. Prema Fajolu ovaj princip treba primenjivati u svim vrstama posla.
Sto se tice discipline, od članova preduzeca se zahteva da izvršavaju svoje zadatke, da
komuniciraju međusobno.
Interes preduzeca je iznad interesa pojedinca ili grupa, ali da bi se to postiglo
menadzeri na visokim funkcijama u preduzeću treba da daju primer poštenja, pravednosti...
Nagrađivanje treba da bude na osnovu zasluga, srazmerna i poštena.
Primena autralizacije u praksi je pitanje mere. Decentralizacija se javlja u velikim
preduzećima u kojima su radnici odvojeni od glavnog rukovodioca. U takvim sistemima,
ovlašćenja za donošenje odluka moraju se prenositi na menadzere u razlicitom stepenu.
Red je kad je pravo lice na pravom mestu.
5
Podčinjeni treba da budu tretirani na pravedan i ljubazan način, pa će i u prednosti biti
pravednosti.
Stabilnost polozaja zaposlenih zavisi od menadzera koji trebaju da osiguraju kod
zaposlenih osećaj razumne sigurnosti posla.
Inicijativa je podsticanje sposobnosti, dovitljivosti i preduzimljivosti bez uticaja
drugih.
U svakom preduzeću treba imati duh tima, timski rad među zaposlenima je jedan od
ključnih razloga za razvoj dobrog preduzeća.
Anri Fajol (1841. – 1925.)
Za menadzment naročit značaj imaju princip ekonomije, princip pravovremenosti,
princip permanentnosti, princip subordinacije, princip jedinstva komandi, princip delegiranja
ovlašćenja i princip ’’raspona menadzmenta’’.
Ocena na osnovu koje se ogleda ekonomija manadzera jeste visina profita uz
obezbeđenje rasta i razvoja kompanije. Menadzer moze ostvariti uz manju dobit ali ukoliko
sigurnu kompaniju vodi u sigurnu budućnost, postaje ekonomski opravdano.
Princip pravovremenosti zahteva da se svaki posao odradi u pravo vreme, niti pre niti
posle.
Princip permanentnosti ima veliki značaj jer u kompaniji mora da postoji menadzer
koji ce u svakom trenutku da postigne izvršenje zadataka ili izdavanje određenih naloga za
neprekidni rad. Razne kompanije kao što su policija, bolnica, vatrogasci, rade kada niko ne
radi. Obezbeđenje principa permanentnosti moze se obezbediti preciznim aktom organizacije
6
odrede se zamenici, a menadzer da za svako svoje odsustvovanje mora obezbediti zamenu za
drugo lice.
Pod pricipom subordinacije podrazumeva se obaveza nizih upravljačkih organa da
izvršavaju naloge i odluke viših organa upravljanja.
Princip jedinstva komande se svodi na to da svaki menadzer odnosno neposredni
izvršilac da radne zadatke prima samo od jednog menadzera.
Princip delegiranja ovlašćenja znači preneti deo poslova da obavlja neko drugi. Po
pravilu menadzer bi mogao da delegira rutinske i ponavljajuće poslove odnosno manje važne
poslove. Ne bi smeo da delegira poslove od strategiskog značaja za kompaniju. Monopol nad
informacijama je uslov uspešnosti obavljanja kompanijom jer menadzer mora uvek da zna
više od svojih saradnika i podčinjenih.
Raspon menadzmenta moze da se definiše kao broj podčinjenih koji direktno
odgovaraju jednom menadzeru.Optimalni broj podređenih koje može da kontroliše i usmerava
jedan menadzer više puta je određivan u literaturi od strane različitih autora. Broj
interpersonalnih odnosa koje sa svojim podređenima ima menadzer ima značajno mesto u
rasponu menadzmenta. Formulom
može se proračunati broj interpersonalnih relacija.
R-broj veza,
N-broj podređenih
Broj podređenih Broj relacija (veza)12345678918
16184410022240010802376
2359602Rezultati formule za izračunavanje interpersonalnih relacija
Raspon menadzmenta može biti veći ukoliko su poslovi rutinskih, stalni, uhodani i
međusobno nezavisni. A ukoliko se radi o poslovima koji su puni obrta i iznenadnih situacija
sa nepredviđenim ishodom, raspon menadzmenta mora biti manji.
7
Zaključak
Na osnovu ovog rada zaključujemo da menadzment kao naučna disciplina, mora imati
svoje principe koji jačaju organizaciju preduzeca i povećavaju njenu efikasnost. Federik
Tejlor se može nazvati ocem naučnog menadzmenta. On je podelio sve poslove na operacije a
operacije na pokrete. Anri Fajol je bio osnivač administrativne teorije. U svojoj knjizi je dao
četiri glavna doprinosa administrativnoj teoriji – razlika između nadzornog i rukovodećeg
nivoa, definisao je ono što su menadzeri radeli kao funkcije menadzmenta. Razvio je četrnaest
principa menadzmenta koji se i danas koriste. Anri Fajol je sve poslove podelio u dve grupe, u
proizvoljne i neproizvodne poslove. A najveći značaj je davao administrativnoj funkiciji čije
su aktivnosti planiranje, organizovanje, vođenje i kontrola. Za menadzment naročit značaj
imaju i princip ekonomije, princip pravovremenosti, princip permanentnosti, princip
subordinacije, princip jedinstva komandi, princip delegiranja ovlašćenja i princip ’’ raspona
menadzmenta ’’ .
8
Literatura
1. Dr Veroljub Mladenović, Osnove menadzmenta.
2. Sva literatura dostupna na World Wide Web.
9