UNIVERZITET ZA POSLOVNE STUDIJE FAKULTET ZA POSLOVNE STUDIJEBANJA LUKA

PREDMET: MENADŽMENT LJUDSKIH RESURSA

PROCES ZAPOŠLJAVANJA

(SEMINARSKI RAD)

STUDENT : MENTOR:

Slaviša Šarović Doc. dr Budislav Suša

Istočno Sarajevo, Maj 2012. godina

SADRŽAJ:

1. Uvod---------------------------------------------------------------------------------------3

2. Analiza ljudskih resursa ------------------------------------------------------------- 4

3. Sistematizacija za radno mjesto -------------------------------------6

4. Konkurs za to radno mjesto ---------------------------------------------------------7

5. CV za posao objavljen u oglasu------------------------------------------------------8

6. Pitanja za interviju s kandidatom --------------------------------------------------9 7. Plan orjentacije (uvođenja u posao) za novoprimljenog radnika-----------10

8. Kriterijumi za ocjenu perfromansi zaposlenog radnika za pomenuto radno mjesto------------------------------------------------------------------------------------12

9. Moguće nagrade i beneficije za zaposlene ----------------------------------------14

10. Zaključak--------------------------------------------------------------------------------15

11. Literatura-------------------------------------------------------------------------------16

2

UVOD:

Svaka nacionalna ekonomija i njen dugoročni razvoj zavisi gotovo isključivo od

kvaliteta njenih ljudskih resursa. U tom slučaju, korištenje tih resursa i ulaganje u

njihov kvalitet primarni su faktori razvoja.

Životni sistem obrazovanja osnovna je infrastrukturna pretpostavka rasta i

razvoja kao što je i sistem saobraćaja, energetski sistem, mreža institucija i

zakonodavstvo

Zadatak dobrog menadžera svake organizacije jeste da na pravi način doprinese

maksimalnom iskorištenju resursa u cilju ostvarivanja interesa i ciljeva organizacije.

Najvažniji resurs je čovjek. Organizacija zadovoljava svoje potrebe za ljudskim

potencijalima na dva načina: zapošljavanjem novih radnika i razvojem potencijala

postojećih.

Popunjavanje radnih mjesta je složen proces i počinje procesom , koji se obično

naziva regrutovanje (privlačenje) ljudskih resursa. Nastavak procesa regrutovanja je

proces selekcije koji treba da bude sinhronizovan sa drugim aktivnostima

menadžmenta ljudskih resursa.

3

2. ANALIZA LJUDSKIH RESURSA

Institucija u kojoj ću analizirati ljudske resurse ima 173 uposlenika, raspoređenih u 9 sektora i to: 1. Sektor za kadrovske, opšte i finansijsko-materijalne poslove ima 30 pozicija, od kojih su 10 državni službenici, a 20 su administrativno i tehničko osoblje. Sektor ima 3 odsjeka: Odsjek za kadrovske i opšte poslove, Odsjek za pisarnicu, Odsjek za finansijsko-materijalne poslove i Kancelarija registra zaloga. Sektor priprema finansijske planove i izvještaje, provodi javne nabavke, koordinira procedure zapošljavanja s Agencijom za državnu službu, komunicira sa javnošću u ime Ministarstva, vodi evidenciju predmeta i registar zaloga. 2. Sektor za pravosudna tijela na državnom nivou ima 67 pozicija, od kojih su 11 državni službenici, 52 sudska policajca, a 4 su administrativno i tehničko osoblje. Sektor ima 2 odsjeka: Odsjek za normativno-pravne poslove, Odsjek za saradnju sa domaćim i međunarodnim pravosudnim tijelima i usporedno pravo i Odjel sudske policije na državnom nivou. Sektor izrađuje zakone i podzakonske akte u oblasti pravosuđa, analizira i izvještaje o Sudu BiH i Tužiteljstvu BiH i vrši njihovo fizičko osiguranje. 3. Sektor za izvršavanje kaznenih sankcija i rad kaznene ustanove ima 8 pozicija, od kojih su 6 državni službenici, a 2 su administrativno i tehničko osoblje. Sektor vrši nadzor nad ostvarivanjem prava osoba lišenih slobode, inspekcijski nadzor nad ostvarivanjem procesa preodgoja, poslove pomilovanja, premještaje zatvorenika i poslove vođenja registra osoba lišenih slobode.

4. Sektor za međunarodnu i međuentitetsku pravnu pomoć i saradnju ima 29 pozicija, od kojih su 20 državni službenici, a 9 su administrativno i tehničko osoblje. Sektor ima 4 odsjeka: Odsjek za međunarodnu pravnu pomoć i saradnju u kaznenim stvarima, Odsjek za međunarodnu pravnu pomoć i saradnju u građanskim stvarima, Odsjek za međuentitetsku saradnju i koordinaciju i Odsjek za međunarodne ugovore. Ovaj sektor je središnja veza za komunikaciju s drugim zemljama za pravnu pomoć u kaznenim, građanskim i drugim stvarima, te se bavi: izručenjima i transferima u kaznenim stvarima, izvršavanjem stranih sudskih odluka u građanskim i drugim stvarima.

5. Sektor za upravu na državnom nivou ima 12 pozicija, od kojih su 11 državni službenici, a 1 je administrativno-tehnička. Sektor ima 2 odsjeka: Odsjek za organizaciju tijela uprave i javnu upravu i Odsjek za udruge, zaklade, druge oblike organiziranja i stručno obrazovanje i usavršavanje. Sektor vodi registar udruga i zaklada registriranih na državnom nivou, provodi prvostepene upravne postupke i daje mišljenja i analize na pravilnike o unutarnjoj organizaciji ministarstava, upravnih organizacija i drugih tijela i službi.

6. Upravni inspektorat na državnom nivou ima 6 pozicija, od kojih su 5 državni službenici, a 1 je administrativno-tehnička. Inspektorat provodi nadzor i kontrolu

4

provođenja zakona i propisa koji se odnose na ustrojstvo, zapošljavanje, upravne postupke i kancelarijsko poslovanje. 7. Sektor za strateška planiranja, koordinaciju pomoći i evropske integracije ima 12 pozicija, od kojih su 11 državni službenici, a 1 je administrativno -tehnička. Sektor ima 2 odsjeka: Odsjek za strateška planiranja i koordinaciju pomoći i Odsjek za evropske integracije. Sektor osigurava stručnu i administrativnu podršku na izradi sektorskih strategija, institucionalnih strateških planova, godišnjih operativnih planova, pruža podršku rukovodstvu Ministarstva u uspostavi mehanizama za praćenje i procjenu učinka, koordinira provođenje strategija i politika evropskih integracija, usklađivanje zakonodavstva BiH iz nadležnosti Ministarstva.

8. Pritvorska jedinica i Zavod za izvršenje kaznenih sankcija na državnom nivou, u izgradnji ima 54 pozicije, od kojih su 5 državni službenici, 3 medicinsko osoblje, 45 ovlašteni zavodski službenici, a 1 je administrativno-tehnička. Pritvorska jedinica na državnom nivou namijenjena je smještaju osoba kojima je izrečen pritvor od strane Suda BiH ili su transferirana u BiH od strane Međunarodnog suda za bivšu Jugoslaviju. Ova ustrojstvena jedinica vodi i aktivnosti oko izgradnje Zavoda za izvršenje kaznenih sankcija na državnom nivou.

9. Sektor za saradnju sa nevladinim organizacijama i razvitak civilnog društva je osnovan početkom 2008. godine i ima 5 predviđenih pozicija od kojih su 4 državni službenici, a 1 je administrativno-tehnička.

3. SISTEMATIZACIJA ZA RADNO MJESTO STRUČNI SARADNIK ZA PLANIRANJE I PRAĆENJE IZVRŠENJA PRORAČUNA

Organizaciona jedinica Odsjek za finansijsko materijalne posloveNaziv radnog mjesta Stručni saradnik za planiranje i praćenje izvršenja

proračunaGrupa složenosti: VII/1 Koeficijent složenosti: 2,10UsloviStručna spremaObrazovanje

VSS ekonomski fakultet

Posebni usloviVještineDodatno obrazovanje

Strani jezikOstalo

-dopunsko obrazovanje i iskustvo u korištenju informacionih sistema- aktivno znanje engleskog jezika -sposobnost za komuniciranje i timski rad, organizacione sposobnosti- položen stručni upravni ispit

Radno iskustvoPotrebno iskustvoProbni rad

1 godina3 mjeseca

Naziv ustrojstvene jedinice

Predviđeni broj zaposlenih po

Pravilniku

Popunjeni broj zaposlenih

% popune

Kancelarija ministra3 5 62,5%

Kancelarija zamjenika ministra. 5 3 60%

Kancelarija sekretara Ministarstva. 2 2 100%

Sektor za kadrovske, opšte i finansijsko - materijalne poslove

30 23 76%

Sektor za pravosudna tijela na državnom nivou

67 55 82,1%

Sektor za izvršavanje kaznenih sankcija i rad kaznene ustanove 6. 8

7 87,5%

Sektor za međunarodnu i međuentitetsku pravnu pomoć i saradnju.

29 17 58,6%

Sektor za upravu na državnomj nivou12 6 50%

Upravni inspektorat na državnom nivou

6 3 50%

Sektor za strateška planiranja, koordinaciju pomoći i evropske integracije.

12 5 41,7%

PJ i Zavod za izvršenje kaznenih sankcija na državnom nivou, u izgradnji .

54 46 85,2%

Sektor za saradnju sa nevladinim organizacijama i razvitak civilnog društva

5 1 20%

Ukupno 238 173 72,7%

5

Opis poslova i zadataka

Praćenje izvršenja proračuna, na temelju instrukcija Ministarstva finansija i trezora i važećih propisa,- u saradnji sa osnovnim organizacijskim jedinicama Ministarstva i na temelju ulaznih podataka od strane istih, vrši izradu prijedloga proračuna Ministarstva na bazi programskih proračuna sa potrebnim obrazloženjima, za naredne godine i tekuću o godinu,- brine se o blagovremenom dostavljanju istog Ministarstvu finansija i trezora, - izrađuje godišnje finansijske izvještaje prema Pravilniku o izvještavanju institucija BiH, - blagovremeno šefu odsjeka ukazuje na eventualna odstupanja od plana proračuna, prati realizaciju vlastitih prihoda Ministarstva, - vodi evidenciju naplaćenih vlastitih prihoda Ministarstva na temelju dokaza o uplati istih,- vrši sravnjenje istih sa knjigovodstvenom evidencijom Ministarstva finansija i trezora kao i druge poslove po nalogu šefa.

OdgovornostRukovodnaStručnaMaterijalno - tehnička

- šefu Odsjeka za finansijsko – materijalne poslove- u oblasti koju pokriva

Broj izvršilaca 2

4. KONKURS ZA RADNO MJESTO STRUČNI SARADNIK ZA PRAĆENJE I IZVRŠENJE PRORAČUNA

Na osnovu člana 8. i 54. Zakona o radu u institucijama BiH („Službeni glasnik BiH“, br. 26/04, 7/05), člana 8. Odluke o uslovima i načinu prijema u radni odnos u institucije Bosne i Hercegovine: 04-34-2-445/10 od 15.01.2010. godine, ministar pravde Bosne i Hercegovine, raspisuje

JAVNI OGLAS: za prijem u radni odnos u Ministarstvo pravde BiH

1 - Stručni saradnik za planiranje i praćenje izvršenja proračuna - diplomirani ekonomista, jedan (1) izvšilac.

Opis poslova: Praćenje izvršenja proračuna, na temelju instrukcija Ministarstva finansija i trezora i važećih propisa,u saradnji sa osnovnim organizacijskim jedinicama Ministarstva i na temelju ulaznih podataka od strane istih,

vrši izradu prijedloga proračuna Ministarstvana bazi programskih proračuna sa potrebnim obrazloženjima, za naredne godine i tekuću godinu,

6

Uslovi za prijem:2. Za prijem u radni odnos: kandidati moraju ispunjavati sljedeće opšte uslove propisane  članom 10. Zakona o radu u institucijama BiH(da ima navršenih 18 godina, da je državljaninBiH, da protiv njega nije pokrenut krivični postupak za krivično djelo za koje je predviđena kazna zatvora tri i više godina ili da mu nije izrečena zatvorska kazna za krivično djelo učinjeno s umišljajem u skladu s krivičnim zakonima u BiH i da nije obuhvaćen odredbom člana IX stav 1. Ustava BiH, da je fizički i psihički sposoban za obavljanje poslova radnog mjesta na koje se prijavio kod poslodavca).  3. Završen Ekonomski fakultet – diplomirani ekonomista visoke stručne spreme, da imaju ostvaren radni staž godinu dana ili više u struci nakon diplomiranja.

Potrebni dokumenti:Kandidati su dužni uz prijavu sa kratkom biografijom koji su dužni svojeručno potpisati, dostaviti ovjerene kopije slijedećih dokumenata:

1. diplomu o završenom fakultetu , a u slučaju da fakultet nije završen u BiH strana diploma mora biti nostrifikovana (dokaz o nostrifikaciji);

2. dokaz da ima ostvaren radni staž 3. uvjerenje o ne vođenju krivičnog postupka, ne starije od 3 mjeseca

(uvjerenje izdaje nadležni sud);4. uvjerenje o državljanstvu, ne starije od 6 mjeseci;5. ličnu kartu izdate od strane CIPS-a;

Napomena:Kandidati koji ispunjavaju uslove raspisanog javnog oglasa i čije prijave su kompletne i blagovremene podliježu provjeri znanjaPrijave sa dokumentacijom je potrebno dostaviti najkasnije u roku od 15 dana od dana objave oglasa, putem pošte preporučeno na adresu.

5. CV ZA POSAO OBJAVLJEN U OGLASU

Lični podaci:----------------------

Ime: Slaviša

Prezime: Šarović

Datum rođenja: 13.11.1988.godine

Bračno stanje: Neoženjen

Nacionalnost: Srbin

7

Mjesto rođenja Sarajevo

Telefon: 065 715 838-------------------------------------------------------------------------------------------------------Obrazovanje:------------------------

Elektrotehnička škola , smjer elektrotehničar računaraSŠC 28. juni, 2007.godne ,Istočno SarajevoII godina fakulteta za poslovne studije, smjer Porezi ,carina i budžet,Istočno Sarajevo

................................................................................................................................................

Dodatno obrazovanje:------------------------------Strani jezici: Engleski jezik

Računari: poznavanje rada na računaruMS Windows, Office, Excel, Power Point

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Radno iskustvo:

Fond PIO RS – Operater na sredstvima automatske obrade podataka , 12 mjeseciOružane snage BiH – Vođa tima za protiv elektronska dejstva , od 2010 godine.6. PITANJA ZA INTERVIJU SA KANDIDATOM KOJI KONKURIŠE ZA OGLAŠENO RADNO MJESTO

1. Zašto ste se prijavili na konkurs u ovu instituciju ? (pitanje postavljamo da bi došli do saznanja šta je kandidata privuklo da se prijavi na ovaj konkurs)

2. Kada ste završili fakultet?(pitanje postavljamo da bi saznali da li se kandidat školovao sve do sada ili je imao mogućnost da se ranije zaposli ili je trenutno u radnom odnosu, koji namjerava prekinuti)

3. Kako ste završili školovanje, redovno ili vanredno?(pitanje postavljamo zbog toga što kandidati koji su završili redovno školovanje imaju prednost pri zapošljavanju)

4. Šta znate o ovoj instituciji?(pitanje postavljamo da bi došli do saznanja koliko je kandidat upoznat sa poslovima koji se obavljaju u ovoj instituciji)

8

5. Gdje ste završili školu?(pitanje postavljamo da bi saznali da li je kandidat završio školu u gradu gdje se želi zaposliti ili nekom drugom)

6. Da li ste u toku školovanja imali časove informatike i da li poznajete rad na računaru?(pitanje postavljamo zbog toga što je za ovo radno mjesto potrebno poznavanje rada na računaru)

7. Da li ste u radnom odnosu ili ste na evidenciji nezaposlenih? (pitanje postavljamo zato što prednost pri zapošljavanju imaju kandidati koji se nalaze na evidenciji nezaposlenih)

8. Ako ste zaposleni iz kojih razloga želite promijeniti radno mjesto?(pitanje postavljamo da bi saznali iz kojih razloga kandidat napušta to radno mjesto, lični ili profesionalni)

9. Koliko imate članova porodice i da li su zaposleni?(pitanje postavljamo zato što kandidati sa iz višečlanih porodica, koji nisu zaposleni, imaju prednost pri zapošljavanju)

10. Da li poznajete engleski jezik? (pitanje postavljamo iz razloga što je za ovo radno mjesto i rad u ovoj instituciji potrebno poznavanje engleskog jezika)

7. PLAN ORJENTACIJE (UVOĐENJA U POSAO) ZA NOVOPRIMLJENOG RADNIKA

Jedan od primarnih i najboljih načina za povećanje produktivnosti zaposlenih je da se odvoji vrijeme za organizovanje dobrog programa orijentacije za novozaposlene, koji ima za cilj da:

1) učini da se novozaposleni osjećaju dobrodošlim i dragocjenim u organizaciji u koju su došli kako bi se povećao njihov entuzijazam na poslu, podstakla želja za učenjem kao i da što prije postanu dio tima. Program je, takođe, osmišljen u cilju smanjenja napetosti koja često može otežati proces učenja korisnih informacija koji se tiču nove pozicije i same organizacije;

2) uštedi vrijeme ostalih zaposlenih koje bi proveli pružajući potrebne informacije novozaposlenima kako bi postali produktivni članovi tima što je prije moguće; i,

3) pruži novozaposlenim informacije o ciljevima i vrijednostima organizacije i samim tim da im predoči šta se od njih očekuje i šta da očekuju od ostalih.

S obzirom na to da je kapacitet primanja novih informacija ograničen čak i kod najboljih radnika, program orijentacije zahtijeva više vremena od prvog radnog dana. Dodjelom mentora svakom novozaposlenom, proces orjientacije može trajati i do šest mjeseci nakon čega se očekuje da se kod novozaposlenih razvije osjećaj pripadanja i

9

odanosti instituciji, i želja da njihove buduće karijere nastoje graditi u okviru institucije. Na taj način, proces orijentacije se može podijeliti na dvije faze: 1) prvih nekoliko dana, i

2) narednih šest mjeseci.

OSNOVNA FAZA ORIJENTACIJE

Cilj osnovne faze orijentacije je da se pomogne novozaposlenima da se upoznaju sa:• Odjeljenjem u kojem će raditi i načinom na koji se to odjeljenje uklapa u instituciju kao cjelinu;• Važnim pravilima i procedurama koje se odnose na sve zaposlene bez obzira u kojem dijelu organizacije rade; i,• Prostorijama u kojima će raditi.

Tokom prva dva dana, novozaposlene bi trebalo:• Upoznati sa ostalim članovima tima.• Predočiti im opis posla, kao i informacije koje se odnose na opis posla ostalih kolega u timu.• Upoznati sa bilo kakvim priručnicima u kojima su sadržana pravila i procedure same institucije, kao i informacijama koje se tiču radnog vremena, odmora, bolovanja, obuka i mogućnosti napredovanja.• Obezbijediti im obuku ili osnovne informacije koje se odnose na korišćenje telefona i mreže računara kao i na bilo kakva pravila o njihovoj upotrebi. Zatim, informacije koje se tiču kancelarijskog materijala, kopiranja, arhiviranja i slanja dokumenta, kao i obavljanja ostalih svakodnevnih (ali važnih) zadataka.• Organizovati obilazak prostorija organizacije.• Upoznati sa njihovim mentorima.

Naziv posla Vrsta obuke

Mjesto održavanja

Period realizacije

Obrazloženje

Obuka za novozaposlene državne službenike iz oblasti „Upravljanje ljudskim potencijalima“ - komunikacija i upravljanje vremenom

Opšta SarajevoPrva radna sedmica

Edukacija za službenike će se vršiti na temu: komunikacija i upravljanje vremenom, a po prijavi novozaposlenih državnih službenika ADS F BiH -u, odnosno nadležnom odjeljenju Agencije

Priprema kandidata za polaganje Ispita opšteg znanja- kontinuirana obuka

Stručna1. Sarajevo 2. Putem web stranice ADS F BiH, iz mjesta prebivališta

Druga sedmica

ADS F BiH je obavezna organizovati pripremu kandidata za polaganje ispita opšteg znanja

Pravilnik o ocjenjivanju državnih službenika – savjetovanje

Stručna Banja Luka, Zenica

Treća sedmica

Agencija je u 2009. godini donijela Pravilnik o ocjenjivanju državnih službenika. Prilikom održavanja edukacije na ovu temu u 2009. godini iskazana je potreba za produžavanjem realizacije iste i u I kvartalu 2010. god.

Primjena Zakona o budžetima u Federaciji BiH

StručnaSarajevo, Mostar

Četvrtasedmica

U 2009. godini su utvrđene potrebe za ovom edukacijom, a kako ista nije u cijelosti realizovana, tema je prenesena u I kvartal 2010. godine

10

Zakon o javnim nabavkama Bosne i Hercegovine

Stručna

Sarajevo, Trebinje

Peta sedmica

U 2009. godini su usvojene izmjene i dopune navedenog Zakona, zbog čega je i predviđena realizacija ove teme

Obuka za rad na računarima - ECDL Opća

Sarajevo, Prijedor

Šesta sedmica

Razvoj i unaprijeđenje rada organa državne službe usmjereni su ka informatizaciji i umrežavanju u jedinstveni sistem što nije moguće ukoliko ima informatički nepismenih službenika

8. KRITERIJUMI ZA OCJENU PERFOMANSI ZAPOSLENOG RADNIKA ZA POMENUTO RADNO MJESTO

Ocjenjivanje rada državnih službenika vrši se u cilju kvalitetnog i profesionalnog obavljanja poslova i radnih zadataka kao i podsticaja državnih službenika da konstantno unapređuju svoja stručna znanja i vještine radi zadržavanja statusa državnog službenika i sticanje preduvjeta za nagrađivanje i napredovanje u državnoj službi.

KRITERIJI ZA OCJENJIVANJE

Ocjena rada zasniva se na rezultatima postignutim u realizaciji poslova predviđenih opisom radnog mjesta i ispunjenja profesionalnih ciljeva koje za dati vremenski period utvrdi neposredno nadređeni državni službenik..Državni službenik ocjenjuje se u skladu sa kriterijima svrstanim u dvije grupe, i to:

Opšti kriteriji obuhvataju:1) kvalitet rada (tačnost, temeljitost, organizovanost);2) efikasnost u radu (odnos između količine obavljenog posla i utrošenog vremena);

11

3) nezavisnost u radu (sposobnost da se posao obavlja uz minimalan nadzor pretpostavljenog);4) odnos prema poslu (prisutnost na poslu, poštivanje radnog vremena, odgovornost, dosljednost u radu, odnos prema kolegama);5) inicijativa (iskazivanje novih ideja, kreativnost);6) vještina komunikacija (sa radnim kolegama i strankama, sklonost ka timskom radu, rješavanje konflikata);7) poznavanje posla (razumijevanje i primjena znanja vezanog za posao, poznavanje propisa, itd.);8) spremnost prilagođavanja promjenama (u odnosu na uvođenje novih praksi u radu).

Posebni kriteriji se odnose na stepen ispunjenja dogovorenih profesionalnih ciljeva državnog službenika.

NAČIN OCJENJIVANJA.Rad državnog službenika ocjenjuje se najmanje svakih 12 mjeseci. Ocjena rada donosi se najkasnije do kraja februara tekuće godine, za proteklu godinu.Ne ocjenjuju se državni službenici koji su u kalendarskoj godini radili manje od šest mjeseci, bez obzira na razloge.Rad državnih službenika ocjenjuje rukovodilac organa državne službe na prijedlog neposredno nadređenog državnog službenika.

Ocjena rada državnog službenika utvrđuje se kao:a) ocjena rada po opštim kriterijima;b) ocjena rada u odnosu na stepen ispunjenja dogovorenih profesionalnih ciljeva;c) ocjena opšte uspješnosti u radu državnog službenika.

1. Ocjena je numeričkog tipa i predstavlja prosjek ocjena dodijeljenih na skali od 1 do 10.2. Ocjena numeričkog tipa i dodjeljuje se u skladu sa skalom od 0 do 2,5 (ocjena se zaokružuje na jednu decimalu).3. Ocjena je numeričkog tipa i predstavlja zbir ocjena iz stava 2. i 3. Ocjena

opće uspješnosti iskazuje se i opisno i to u skladu sa sljedećom skalom:

a) "nezadovoljavajuće" ( 5,0);b) "zadovoljavajuće" (5,1-7,5);c) "uspješno" (7,6 - 10);d) "izuzetno uspješno" (> 10).

Ocjenjivanje se obavlja u atmosferi otvorenog razgovora između državnog službenika i njegovog neposredno nadređenog službenika i saopštava prijedlog ocjene, kao i prijedlog profesionalnog razvoja.O konačnoj ocjeni rada rukovodilac organa državne službe donosi rješenje.

Aspekt rada ocjena komentar

1.Kvalitet rada (tačnost, temeljitost, organizovanost) 7

Kvalitet rada je zadovoljavajući

2. Efikasnost rada (odnos između obavljenog posla i utrošenog vremena)

Trebali bi obratiti pažnju na utrošeno vrijeme koje je potrebno za obavljanje

12

7 ovoga posla3. Nezavisnost u radu (sposobnost da se posao obavlja uz minimalni nadzor pretpostavljenog)

7Samostalnost za sada nije postignuta

4. Odnos prema poslu (ptisutnost na poslu, odgovornost, poštivanje radnog vremena, dosljednost u radu, odnos prema kolegama)

10Veoma dobro

5. Inicijativa (iskazivanje novih ideja/kreativnost 6 Treba se još potruditi

6. Vještina komunikacija (interna /eksterna komunikacija, sklonost ka timskom radu, rješavanje konflikata)

9Dosta dobra

7. Poznavanje posla (razumijevanje i primjena znanja vezanog za posao, poznavanje pravnih regulativa)

8Posao poznaje dobro, ali ne u potpunosti

8.Spremnost prilagođavanja promjenama (odnos prema uvođenju novih praksi u radu)

7 Za sada nije postignuta

Prosječna ocjena (Zbir svih ocjena podijeljen sa 8) Ukupno( 61:8 =7,62) - uspješno

9. MOGUĆE NAGRADE I BENEFICIJE ZA ZAPOSLENE

Naknade i beneficije se pružaju u zamjenu za doprinos radnika u organizaciji. Organizacija mora obezbijediti poštenu razmjenu za znanje, vještine i sposobnosti koje pružaju njeni radnici.

Državni službenik ima pravo na pošten i pravedan tretman u svim aspektima kadrovske politike, bez obzira na nacionalnost, socijalno porijeklo, entitetsko državljanstvo, prebivalište, religiju, politička i druga uvjerenja, pol, rasu, rođenje, bračni status, starosnu dob, imovinsko stanje, hendikepiranost ili drugi status. . Državni su službenici svrstani u šest platnih razreda: prvi platni razred su stručni suradnici, drugi platni razred su viši stručni suradnici, treći platni razred su stručni savjetnici, četvrti platni razred su rukovoditelji organizacijskih jedinica, peti platni razred su pomoćnici ministara i šesti platni razred su sekretari i tajnici s posebnim zadatkom.

Plata se određuje tako da se osnova pomnoži s koeficijentom platnoga razreda i poveća za dodatak radi unapređenja, te ukupan iznos poveća po osnovi radnoga staža Državni službenik koji je unaprijeđen, ima pravo na povećanje plate u iznosu najviše do 30% od visine plate utvrđene za to radno mjesto. Vijeće ministara utvrđuje iznose povećanja plata. Plata se povećava za 0,5% za svaku započetu godinu radnogstaža, a najviše do 20%.

13

U slučaju da u nekoj od institucija ne mogu popuniti djelatna mjesta državnih službenika zbog nemogućnosti osiguravanja kadrova, državnim službenicima koji privremeno obavljaju taj posao povećava se plata do 50%, u zavisnosti od nastaloga povećanja obima posla.

Državni službenik ima pravo na naknadu plate do visine jedne plate za vrijeme godišnjeg odmora i plaćene odsutnosti i za prvih 30 dana odsutnosti s posla zbog bolesti ili invalidnosti. Državni službenik ima pravo na naknadu za:

regres za godišnji odmor u slučaju smrti državnog službenika ili člana njegove uže porodice troškove selidbe iz mjesta stalnoga prebivališta u mjesto gdje ima

službeni stan i nazad jubilarne nagrade otpremninu pri odlasku u penziju. troškove za obrazovanje

Državni službenik ima pravo na naknadu troškova u vezi sa službenim putovanjima kao što su dnevnice, troškovi prevoza i sl. U slučaju razrješenja s dužnosti nastalog usljed prekobrojnosti, razriješeni državni službenik ima pravo na otpremninu u visini iznosa šestomjesečne plate.

10. ZAKLJUČAK

Možemo zaključiti da je sam proces selekcije pri zapošljavanju vrlo često formalno postavljen, a premalo suštinski, u smislu da naglasak nije na što boljoj procjeni kandidata, već na ispunjenju formalnih uslova.

Unapređivanje pojedinačnih koraka u procesu zapošljavanja državnih službenika, nalaže kvalitetniju procjenu kandidata i selekciju najboljih prema potrebama pojedinih radnih mjesta.

Potrebno je usvojiti formu profesionalne biografije, koja bi članovima komisije za izbor pružala informacije relevantne za ukupnu procjenu kandidata. Iznenađujuće je da u procesu zapošljavanja i pored reformskih napora, kako sada stvari stoje, nedovoljno učestvuju eksperti iz oblasti upravljanja ljudskim resursima.

Kao potencijalno najslabije karike u sistemu zapošljavanja identificirano je odsustvo bilo kriterija ili konkretnih upustava pri imenovanju članova komisije za izbor sa liste ekspert, te intervjua, koji nije u cjelosti standardiziran i kao takav nije objektivno mjerilo za potpunu procjenu osobina kandidata.

Također je utvrđeno odsustvo planiranja kadrovske politike na nivou ministarstava, kao i sudjelovanje kreiranju i vođenju te politike, što dovodi do masovnih konkursa koji dodatno opterećuju proces selekcije.

14

10. LITERATURA 1. dr Manojlo Zrnić, Menadžment ljudskih resursa, Univerzitet za poslovne

studije Banja Luka 2009. godine 2. www.ads.gov.ba - 12.april 2012. godine – pristup internetu

15