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SERVICIO DE ACREDITACION DE LABORATOTIOS DE ENSAYO Y DE CALIBRACIN CON NTC-ISO/IEC 17025
1 EAFIT - G&C ABRIL 2013
DESCRIBIR EL SERVICIO DE ACREDITACIN DE
LABORATORIOS DE ENSAYO Y CALIBRACIN CON LA
NTC-ISO/IEC 17025
DESTACAR LA APLICACIN DE LAS POLTICAS
INTERNACIONALES EN EL PROCESO DE
ACREDITACIN DE LABORATORIOS DE ENSAYO Y
CALIBRACIN
INFORMAR LAS REAS EN LAS QUE SE HAN
ACREDITADO LOS LABORATORIOS EN COLOMBIA
2
OBJETIVO
3
ORGANISMO DE
ACREDITACION
ISO/IEC 17011
ORGANISMOS
DE
INSPECCIN ISO/IEC 17020
LAB
CLINICOS
ISO 15189
LAB
CALIBRACIN
ISO/IEC 17025
LAB
ENSAYO
ISO/IEC 17025
OEC
SISTEMAS DE
GESTIN ISO/IEC 17021
OEC
PRODUCTO
ISO/IEC GUIA
65
OEC
PERSONAS
ISO/IEC 17024
NORMAS O
R.T. DE
ELEMENTOS
POR
INSPECCIONAR
NORMAS DE
METODOS DE
ENSAYO
O PRUEBA
CLINICOS
NORMAS DE
METODOS DE
CALIBRACION
NORMAS DE
METODOS DE
ENSAYO
ISO 9001
ISO 14001
OHSAS 18001
ISO 22000
ISO 27001
ISO 28001
NORMAS O
R.T.
DE PRODUCTO
NORMAS DE
COMPETENCIA
LABORAL
USUARIOS DE LOS SERVICIOS DE EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD EN EL MBITO VOLUNTARIO O REGLAMENTADO
ISO/IEC 17025:2005 / NTC-ISO/IEC 17025 [2005-10-26]
REQUISITOS GENERALES PARA LA COMPETENCIA DE
LABORATORIOS DE CALIBRACION Y DE ENSAYO. R-AC-01 Reglas del servicio de acreditacin
Criterios Especficos de Acreditacin - CEA
4
ONAC
LABORATORIO
MUESTRA
PATRN
ISO/IEC 17011: 2004 / NTC-ISO/IEC 17011 [2005-09-14]
EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD. REQUISITOS
GENERALES PARA LOS ORGANISMOS DE ACREDITACIN
QUE REALIZAN LA ACREDITACIN DE ORGANISMOS DE
EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD
REQUISITOS PARA EL RECONOCIMIENTO INTERNACIONAL.
MTODOS DE ENSAYO
MTODOS DE CALIBRACIN
IAAC
REQUISITOS PARA EL RECONICMIEWNTO INTERNACIONAL
DE LAS ACREDITACIONES DE SUS MIEMBROS
IAAC MD 001/11 (26 agosto de 2011) ACUERDO DE
RECONOCIMIENTO MULTI-LATERAL DE IAAC
5
DESCRIBE EL PROCESO PARA LA ACREDITACIN DE ORGANISMOS DE
EVALUACIN DE LA CONFORMIDAD (OEC) DE ACUERDO CON LA NTC-
ISO/IEC 17011 Y CON IAF/ILAC A5:2009 IAF/ILAC MULTI-LATERAL
MUTUAL RECOGNITION ARRANGEMENTS: APPLICATION OF ISO/IEC
17011
HACE PARTE DE LOS REQUISITOS CONTRACTUALES QUE SUSCRIBEN
EL OEC Y EL ONAC, Y QUE RIGEN AL SERVICIO DE ACREDITACIN DE
LOS OEC.
ESTABLECE LAS REGLAS PARA LA PRESTACIN DE LOS SERVICIOS DE
ACREDITACIN EN CUANTO A OTORGAR, MANTENER, AMPLIAR,
REDUCIR, RENOVAR, SUSPENDER Y RETIRAR LA ACREDITACIN ONAC.
REGLAS DEL SERVICIO DE ACREDITACIN R-AC-01V7
6
1. SOLICITUD DE
ACREDITACIN
2. PROPUESTA /
COTIZACIN DE
ACREDITACIN
3. ACEPTACIN &
ACUERDO
4.
PROGRAMACIN
& ANUNCIO
5. ETAPA 1
PLAN
EVALUACIN
6. ETAPA 2
INFORME
EVALUACIN
7. PLAN DE
CORRECCION Y
ACCIONES
CORRECTIVAS
8. EVALUACIN
COMPLEMENTA
RIA
10. REVISIN
DEL INFORME
12. COMIT
ACREDITACIN 13. CONTRATO
14.
CERTIFICADO
ACREDITACIN
15. VIGILANCIAS
ANUALES &
RENOVACIN
SERVICIO DE ACREDITACION
7
8
9
10
11
ILAC-P14:01/2013 ILAC Policy for
Uncertainty in Calibration
ILAC-P9:11/2010 ILAC Policy for
Participation in Proficiency Testing
Activities
ILAC P10:01/2013 ILAC Policy on the
Traceability of Measurement Results
Criterios de ACREDITACION
CEA-06 V01 Poltica ONAC para la
incertidumbre en la calibracin /
2011-07-25
CEA-04 V02 Poltica para la participacin en ensayos de aptitud / comparaciones interlaboratorios / 2012-04-23
CEA-02 V03 Poltica de trazabilidad
metrolgica / 2012-04-23
Acuerdo
Evaluacin
Etapas 1 y 2
Plan
C&AC
Revisin &
aceptacin
Evaluacin
complementaria
Evidencias
Revisin
10 das
5 das
90 das
Contrato
Certificado Evaluacin
anual
Evaluacin
renovacin
12 meses
3 Meses
Vencimiento
Acreditacin
Propuesta
Solicitud
Decisin
Comit
SERVICIO DE ACREDITACION
VIGENCIA DE LA ACREDITACIN
ACREDITACIONES OTORGADAS POR ONAC
A 2013-04-15
TIPO N %
CDA 269 39%
CRC 164 24%
OIN 34 5%
OCP 4 1%
CPR 18 3%
CSG 12 2%
LAB 107 15%
LAC 82 12%
LCL 4 1%
TOTAL 694 100%
ACREDITACIONES OTORGADAS POR ONAC
SIN SECTOR TRNSITO A 2013-04-15
TIPO N %
LAB 107 41%
LAC 82 31%
OIN 34 13%
CPR 18 7%
CSG 12 5%
OCP 4 2%
LCL 4 2%
TOTAL 261 100%
REA ACREDITADAS %
FISICOS 57 34,97
QUIMICOS Y FISICO QCOS 45 27,61
ELECTRICOS 19 11,66
MICROBIOLOGICOS 12 7,36
FORENSE 7 4,29
METALOGRFICOS 7 4,29
END 5 3,07
ELECTROMAGNTICOS 2 1,23
SALUD OCUPACIONAL 2 1,23
MECNICOS 2 1,23
BIOLOGICOS 1 0,61
FUNCIONALES 1 0,61
CLINICOS 1 0,61
OPTICO Y OTROS 1 0,61
TERMONIDAMICO 1 0,61
TOTAL (REAS) 163 100
REAS DE LABORATORIOS DE ENSAYO ACREDITADOS
REAS DE LABORATORIOS DE ENSAYO ACREDITADOS
MATRICES LABORATORIOS %
AGUA 18 10,40
MATERIALES CONSTRUCCIN 18 10,40
EQUIPOS ELCTRICOS 10 5,78
TEXTIL Y CONFECCIN 10 5,78
ALIMENTOS Y BEBIDAS 9 5,20
FORENSE: CABELLOS, SANGRE 9 5,20
PLSTICOS 8 4,62
TANQUES CILINDROS 8 4,62
METALES 7 4,05
MATRICES DE LABORATORIOS DE ENSAYO
ACREDITADOS
MATRICES DE LABORATORIOS DE ENSAYO
ACREDITADOS
REAS DE LABORATORIOS DE CALIBRACIN
ACREDITADOS
REA # %
TEMPERATURA 25 10,6
PRESION 20 8,5
MECANICA/MASA 20 8,5
MEDIDORES DE AGUA 20 8,5
LONGITUD 12 5,1
VOLUMEN FLUIDOS 12 5,1
TENSION C.A. 9 3,8
INTENSIDAD C.A. 9 3,8
MEDIDORES DE ENERGIA 9 3,8
POTENCIA 8 3,4
HUMEDAD 8 3,4
MECANICA/FUERZA 7 3,0
MEDIDORES DE GAS 7 3,0
ELECTRICIDAD Y BAJA FRECUENCIA /TENSION C.A 6 2,6
TENSION C.C. 6 2,6
INTENSIDAD C.C. 6 2,6
TIEMPO Y FRECUENCIA 6 2,6
RESISTENCIA ELECTRICA 5 2,1
0
5
10
15
20
25
30
#
%
REAS DE LABORATORIOS DE CALIBRACIN
ACREDITADOS
ACREDITACIONES ONAC OTORGADAS EN ANTIOQUIA
TIPO ANTIOQUIA %
CDA 37 5%
CRC 22 3%
INSPECCIN 4 1%
CERT. PERSONAS 0 0%
CERT. PRODUCTO 2 0%
CERT. SISTEMAS G 2 0%
LAB. ENSAYO 12 2%
LAC. CALIBRACIN 5 1%
LAB CLNICOS 1 0%
TOTAL 85 12%
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
3. PROPUESTA DE ACREDITACIN
2. REVISIN DE LA SOLICITUD
1. SOLICIUD DE LA ACREDITACIN ONAC
5. PROGRAMACIN DE LA
EVALUACIN
4. ACEPTACIN DE LA
PROPUESTA Y PAGO
LABORATORIO DE ENSAYO INTERESADO
1. Informacin general: representantes y datos de contacto
2. Alcance: Cdigo, Producto/Ensayo, Mtodo, Rango, norma
3. Instalaciones y servicio: fijas, mviles, en sede del cliente
4. Informacin del procedimiento para el aseguramiento de
calidad de los resultados y participacin en ensayos de
aptitud / comparaciones inter-laboratorios
5. Organizacin y direccin
6. Consultora
7. Independencia, imparcialidad e integridad
8. Sistema de gestin
9. Seguro de responsabilidad civil extracontractual 500 SMMLV
10. Experiencia del laboratorio
11. Requisitos legales
12. Otras acreditaciones
13. CEA 02 - Poltica de trazabilidad metrolgica
14. CEA 04 - Poltica para la participacin en ensayos de aptitud
15. CEA 06 - Poltica para la incertidumbre en la calibracin
3. PROPUESTA DE ACREDITACIN
2. REVISIN DE LA SOLICITUD
1. SOLICIUD DE LA ACREDITACIN ONAC
5. PROGRAMACIN DE LA
EVALUACIN
4. ACEPTACIN DE LA
PROPUESTA Y PAGO
PROPUESTA DE ACREDITACIN
1. Evaluacin Etapa 1 y 2 y complementaria
2. Revisin y decisin de Otorgamiento de la acreditacin
3. Contrato & Certificado
4. Evaluaciones de vigilancia anuales y de renovacin
5. Inversin: Das evaluador ($1.536.600 + IVA)
Otorgamiento
Vigilancias
Renovacin
6. Acuerdo
7. Instrucciones para el pago
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
ACEPTACIN DE LA PROPUESTA 1. Acuerdo firmado 2. Pago efectuado
3. PROPUESTA DE ACREDITACIN
2. REVISIN DE LA SOLICITUD
1. SOLICIUD DE LA ACREDITACIN ONAC
5. PROGRAMACIN DE LA
EVALUACIN
4. ACEPTACIN DE LA
PROPUESTA Y PAGO
PROGRAMACIN y NOTIFICACIN DE LA EVALUACIN
Equipo evaluador calificado
1. Evaluador lder
2. Evaluadores
3. Experto Tcnico
4. Monitor
5. Evaluadores en entrenamiento
Fecha
Duracin: das evaluador & experto tcnico
1. Evaluacin Etapa 1
2. Evaluacin Etapa 2
3. Informe de evaluacin
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
8. PROPUESTA DE
ACCIONES CORRECTIVAS
7. EVALUACIN ETAPA 2
6. EVALUACIN ETAPA 1
10. REVISIN DEL INFORME
DE EVALUACIN
9. EVALUACIN
COMPLEMENTARIA
EVALUACIN ETAPA 1
Revisin de los documentos del laboratorio
1. Formulario de solicitud
Organigrama, Independencia, imparcialidad e integridad
Manual del SG
Tabla cruzada de requisitos y documentos
Registros de auditora interna y revisin por la direccin
Lista de empleados, equipos, patrones y materiales de
referencia
Pliza de seguro
Documentos normativos: mtodos
Acto administrativo emitido por autoridad (si aplica)
Informe de resultados de verificacin / validacin
Participacin en ensayos de aptitud / trazabilidad /
estimacin de la incertidumbre
2. Plan de evaluacin: fechas duracin requisitos
Administrativos
Tcnicos
Testificaciones
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
8. PROPUESTA DE
ACCIONES CORRECTIVAS
7. EVALUACIN ETAPA 2
6. EVALUACIN ETAPA 1
10. REVISIN DEL INFORME
DE EVALUACIN
9. EVALUACIN
COMPLEMENTARIA
EVALUACIN ETAPA 2 / en sitio
Verificacin de la eficaz implementacin de los requisitos
1. Reunin de apertura
2. Recoleccin de evidencias
Requisitos administrativos y Tcnicos
Testificaciones / Trazabilidad / Incertidumbre
QA - Ensayos de aptitud / comparacin inter-laboratorio
3. Reunin de cierre
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
1. Propuesta de correccin y acciones correctivas
2. Aprobacin del Plan de C&AC
1. Plan de correccin y acciones correctivas
2. Evaluacin complementaria
8. PROPUESTA DE
ACCIONES CORRECTIVAS
7. EVALUACIN ETAPA 2
6. EVALUACIN ETAPA 1
10. REVISIN DEL INFORME
DE EVALUACIN
9. EVALUACIN
COMPLEMENTARIA
VERIFICACIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE
EVALUACIN
1. Etapas 1 y 2 de evaluacin
2. Equipo evaluador calificado
3. Plan de evaluacin con cubrimiento del alcance
4. Datos del OEC completos / correctos
5. Informacin de sedes y actividades
6. Cumplimiento de plazos R-AC-01
7. Participacin ensayos de aptitud / comparacin inter-
laboratorio
8. Testificaciones segn alcance
9. Recursos: personal, equipos, patrones, mtodos, etc.
10. Uso certificado de acreditacin
11. Quejas
12. Cambios en el laboratorio
13. NC y PAC
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
13. FIRMA CONTRATO Y
ANEXO ALCANCE
12. ELABORAR CONTRATO Y ANEXO ALCANCE
11. CONCEPTO COMIT
ACREDITACIN
15. EVALUACIONES DE
VIGILANCIA
14. ELABORAR
CERTIFICADO
VERIFICACIN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE
ACREDITACIN
1. Revisin del informe
2. Plan de evaluacin con cubrimiento del alcance
3. Estructura y adecuacin del alcance
4. Competencia y capacidad de laboratorio
5. Trazabilidad
6. Participacin en ensayos de aptitud / comparaciones inter
laboratorio
7. NC y PAC
8. Adecuacin al R-AC-01
9. Observaciones resueltas
PROCESO DE ACREDITACIN R-AC-01
VIGILANCIA & RENOVACIN
29
4. PROGRAMACIN
EVALUACIN
VIGILANCIAS
5. ETAPA 1
PLAN EVALUACIN
6. ETAPA 2
INFORME
EVALUACIN
7. PLAN DE
CORRECCIONE Y
ACCIONES
CORRECTIVAS
8. EVALUACIN
COMPLEMEN-
TARIA
9. INFORME
DEFINITIVO
EVALUACIN
10. REVISIN DEL
INFORME DE
EVALUACIN
11. COMIT
ACREDITACIN
13. NOTIFICACIN
DECISIN COMIT
14. RENOVACIN
DEL CONTRATO
15. CERTIFICADO
ACREDITACIN
16. VIGILANCIAS
ANUALES &
RENOVACIN
4. PROGRAMACIN
EVALUACIN
RENOVACIN
GRACIAS POR SU
ATENCIN