36
SearchEngineStrategies.com January 2011 $3.01 PLUS 10 tips for ramping up retweets 6 The semantic web: not a moment too soon 8 The mobile web: 3 key improvements 22 5 ways to search engine optimize a press release 24 SAVE 15% Use your “KEYLN” keycode below sneak preview SES London 21-25 February pages 15-18 brought to you by

SES Magazine January 2011

Embed Size (px)

DESCRIPTION

SES London preview guide.

Citation preview

Page 1: SES Magazine January 2011

SearchEngineStrategies.com January 2011

$3.01

PLUS10 tips for ramping up retweets 6

The semantic web: not a moment too soon 8The mobile web: 3 key improvements 22

5 ways to search engine optimize a press release 24

SAVE 15%Use your“KEYLN”keycodebelow

sneak previewSES London

21-25 Februarypages 15-18

brought to you by

Page 2: SES Magazine January 2011
Page 3: SES Magazine January 2011

Follow us @sesmag

����������

contentsFEATURES

COLUMNS�

12 SEO PLANNING FOR 2011Highlights of the year that was in search engine optimization (SEO), plus a look at what big changes we should expect in 2011. �

15 SNEAK PREVIEW: SES LONDONFrom social to video and local to mobile, the new online marketing frontier is here. Discover how to connect all of the dots at next month’sSES conference. Learn about the speakers, sessions, workshops, and exhibitors that make SES London a must-attend event. �

32 GLOSSARYTerms and acronyms every online marketer should know. �

10 B2B SOCIAL MEDIA MARKETING: DOES IT WORK?Whether you work at a small business or a big brand, here are some helpful B2B social media marketing techniques and brief case studies. �

22 THE MOBILE WEB: 3 KEY IMPROVEMENTSThe mobile web stands to become an even more effective marketing platform. Watch for these advances in 2011. �

19 ATTRACT LOCAL SEARCHERS AND BOOST SEARCH RESULTS RANKINGSConsumer ratings and reviews can give searchers information they need to make their shopping decisions, and help local businesses attract these searchers. �

24 5 WAYS TO SEARCH ENGINE OPTIMIZE A PRESS RELEASESEO-ing your press releases can increase awareness, traffic, and conversions. Plus, it affirms your brand’s authority in its niche market. Here’s how to do it. �

20 NO MORE MOBILE EXCUSESIs your company big enough to consider going mobile? Are your clients always on the go? Four signs it’s time to dip your toes in mobile waters. �

26 SEARCH IS SEARCH, SOCIAL IS SOCIAL: TREAT THEM SEPARATESEOs should keep doing their normal tasks to improve rankings in the SERPs. Tweets and likes may generate some traffic, but these “social signals” won’t magically help your site rise in Google or Bing’s organic results. �

28 CREATE A MEDIA PLAN AND AN ENGAGEMENT PLANConsider these 10 approaches for creating online ads that will engage people with your brand. �

30 LINK BUILDING VIA CURATIONCuration has all of the best traits of effective link building: It creates content that’s valuable to users, it helps build relationships with industry influencers, and it’s easy and scalable as a content and relationship-building tool. �

4 USING BEHAVIORAL TARGETING TO BUILD A RELATIONSHIPBroad-based behavioral targeting may end up creating more of an annoyance and lack of connection than anything else. Here’s how to present relevant offers and suggestions that your customers will appreciate. �

6 10 TIPS FOR RAMPING UP RETWEETSWhen a post goes viral on Twitter, it can dramatically help your SEO and social media marketing. Here’s how you can get people to retweet your content. �

8 THE SEMANTIC WEB: NOT A MOMENT TOO SOONMarketers are gaming the systems that power the social web, which is driven more by the activities associated with content — likes, shares, views — than it is by the actual meaning of that content. �

8

24

12

Get IntoThe Mix

At the ultimate digital marketing event

15

Page 4: SES Magazine January 2011

Advertiser IndexFor information about advertising in future issues, please contact sales [email protected] or (212) 457-4993.

Staff

������������������� �������������������� �� � ������ �����

�������������������������������������������������������������� ����������������������������

���������������������������������������������������� �����������������

��������� �����!"#"����������� ���!���"���#�$��"#����%���&�'���(�)*%�+)��,-�' ) (�.���*�/%

��������� �����$�����%&����.��+�0��$���0�1��2�������3�#�)45��67��&�8))�'�(���%/� �+ �+,-�8))�'�(���%+/����/.

StaffStaffStaff

Managing EditorContributors

Drew EastmeadJeremy Bencken, Jason Dempsey, Eric Enge,Dave Evans, Ben Finklea, Andrea Fishman, Kevin Gibbons, Harry Gold, Amy Muething, Gregg Stewart, Kaila Strong, Frank Watson

MAGAZINE

Senior Program DirectorConference Program Manager

Marilyn CraftsJackie Ortez

PROGRAM DEVELOPMENT

SALES & MARKETINGSales Directors

Account ExecutiveDirector, Client Services

Marketing DirectorMarketing Manager

Web DesignerDesigner

Online Operations ManagerOnline Operations Assoc.

Andrew KatzElaine MershonElaine RomeoPeter WesterholmElizabeth HustonJoAnn SimonelliAngela ManChristian GeorgeouRebecca HolzEdward SimpoLouise LabergeAleksey Gershin

Executive Editor, ClickZDirector, SEW

Managing Editor, NewsSenior Editor, News

Staff WriterStaff WriterCopy Editor

Asia Desk Editor

Anna Maria VirziJonathan AllenZach RodgersKate KayeChristopher HeineJack MarshallCaitlin RossmanAdaline Lau

Chief ExecutiveGroup Managing Director

Tim WellerJames Hanbury

CLICKZ & SEARCH ENGINE WATCH

CORPORATE

Director, OperationsOperations ManagerOperations Manager

Registration Associate

Michele McDermottDan HoskinsTamsin ParkinCharisse Rosales

OPERATIONS

Matt McGowanMD, North America

Mike GrehanVP, Global Content

Advertiser PageadX Search AB ................................................ 5

Business Wire ................................................ 21

ClickZ.com..................................................... 23

LinkWorth ........................................................ 7

Bing ............................................................... C2

PRWeb ........................................................... 11

Advertiser PageReelSEO......................................................... 29

Submit Edge .................................................... 3

Symantec - VeriSign Authentication Division .. C4

topseos.com .................................................. 14

Trackur .......................................................... 27

Wiley Publishing ............................................ C3

Drew Eastmead | Managing Editor

about SES Magazine� �����������������������9�,����������:�1���������1�:��;&��$<������&��������&����������

������,�����������-=����>������������&��$�������?����������1�����1@&&�9�������&���������� &�������&���� �����������&&����=�>�����,��1�1=��������>������ ��2������'����*�

A�:1�(�3�������,1&�����1������:1������������&�$������

��@�� &���� ���������� ��� ��� ��1� ,���:�$� ��� &���:�1��������=������1@��&�$���������'����&�1��������������� �����������������(�A��������,�����������>����������1:���:�������������:1�����������>����=������1����

>������������� �����������������������������#�1����&���,�&&���1�����B��������������

SES Advisory Board;��=������,�:�������1�������1����&���������&���&��=�������������������� ��������������� �>����� :��� :����� �������� ��=� =&���� ��� ���� ,��&�� �,� �������>������� ���������B���������$�������&�>��������1&&���1����������������������C1���������������������&�>���������������=�,������&���>�&�=��������1�������� �����������

Mike Grehan, ChairGlobal VP ContentSES/Search Engine Watch/ClickZ

Bryan EisenbergBestselling authorbryaneisenberg.com

Christian GeorgeouMarketing ManagerSES Conference & Expo

Lee OddenCEOTopRank Online Marketing

Matthew BaileyPresidentSiteLogic

Andrew GoodmanPresidentPage Zero Media

Jackie OrtezConf. Program & Training Mgr.SES Conference & Expo

Thomas BindlFounder & CEORefi ned Labs GmbH

Bill HuntPresidentBack Azimuth Consulting

Mikel ChertudiSr. Director, Online & Demand Marketing Adobe

Anne KennedyInternational Search StrategistBeyond Ink USA

Erica SchmidtGlobal Search DirectoriProspect

Eddie ChoiManaging DirectorFrontiers Digital

John MarshallCTOMarket Motive

Crispin SheridanSr. Director of Search MarketingSAP

Marilyn CraftsSenior Program DirectorSES Conference & Expo

Jon MyersHead of Search/Assoc. DirectorMediavest

Want to learn more?Get the latest information on sessions, speakers,exhibitors and more at:

SESLondon.com

D&��������&������������E

Page 5: SES Magazine January 2011
Page 6: SES Magazine January 2011

' ������F�1�������G����������� ��H

�1��� ��� ��� :�� ==�&���� �����1�� ��� � ����� ���� ==��� ������������ ��1� I� �,,����� ��1�����������������������,,������1�����������������������

=������9�������������1������J�:��������������&����,������9�&&��1��:�,�������������=���1�����&���K� ��1@�� �,,���� ������=��1��� ����&� ��� ���� ���� ��1� =1������&��� ���$��3���� ������ �,,��� �� �&�>��������@�� � ���� ��� ��� :1�&�� � �&�������=�:��������������=����������>�������0���>��� ����� ���� �,,��� �� �1�����

����������� ����� ������������=����� �&&��:���9��� ,��� ����� =����&������L� 0������� ������ ��&&� 6������ M�&����� �,,�� ���

���� &�����N�=���&O���� ���� ;�::���:�,��� ��� �&��������� ?� :��&1��&������ ���� ��������� �>�� :��$������ =��� 9�>�� ��=����� �$�� ������������L� B��� ����6������ =��������,,��� ���� �>��&���&�� ��� ��� �����

��� =����&� =��� �������� ���� &���� &�$�&�� ?�:���������>���������&���@���1�����������P���������&�>�&��,�=����&���������=�>��

��1��&�������=�������:1�������I���������Q1���� ������� ���� ��������� ��� ��������&&����$�����>���&���&����������1���L�6�&���� �1����� �&������� �� �&�>���I�

��� ��������� ��� ,1���� ��1� ����� ����=����������=���9�����&� I� ����� ��=�� �,�:���:���� :��>���&� �������� ������� 1=� ����������� �,� �� ��������� ��� &�$� �,������������ �������������&���

Steps to success6����� :��>��&� �������� =����� ���

�-������� ���������� � �&�������=������ ����&���� �1������ ��� �&&�� ��� ��,,����� �����������&��&�������=�:1�&����������1��:��1�������������������=���

=����� ��� &��� � :������� :�1�� ���� ������$�� ���������� '�� ����� �������&� :1������ ����&���� ������������������$��(���������� 1�������� ������=����,����������������������������J$���� �1����������

�� ������������������ �&�� ��� '�����1�����1���:�$��1��� ��,������(� ��� $��� ������������ �1��������� ���� ����&������1&��&�$���������$�I������1��$������������1��������>��������B���������&����1����&�����3�������:�

&������� � �&�������=���>��� :��>��&�=�����������������,�&&������

Establish clear goals from the start M�� ��1� ������ ��� ������� ���� �����

���1��� �������&&����� �� ��1� ������ ��� �����1����������:1��������-=����>��=��1������� �������� ����@�� &��$���� ��� �� ����1����������������������=&�����������������,���� '�� ����� ���:������� �,� &&� �,� ����:�>�(L�P�=������������1���&�����1��������������&&�����������&��������������1�:��>��&�=����

Set clear rules and behavioral triggers ��1����1��>�����&���:����,����,���

������������1=������&���������1&�������������,�� ���� ������ >�:&��� ,�� �1������=�9�&��������������������������:��>�����A��1�� ��� �1&��=&�� =1����� �������

�� �1&�������� >����� ��� I� �� ����� ����� ���

��=��&&��:��:�����=��������������������>�:&����?,���1����@���>���-�����>����=����,�������������:���������������=�������������������������,,��

Test, then optimize K������1��������1=��������������������0>����

������=���������������9�������=�I��-��1�������� ��� ��� �>��� :�������1���������&��������1�:�� �,� ���=��������@�� �$�� ���� 9��&����=� ��� ���1�� ����=�,������� ������&�$�� ������� �������:1�� ���������� =��=&��

�1���:��������������>�����������J$�������������=���������1�=�����

:���� ��� ��1� ����� ��1&���� #�1� ��� :���1=����� �� ���� ������ �1:�=�9�&��� ���1=���� ��������������>�&� ���$�� �������1�=����A��&&��� 1��������

��� ���� $��� ��� ��&���������� =������ A�����=����� ����� �,��� =��1����� ��1���� ���� 1=� ��� �=�������� ���� 1&��� ��1&&���M�� ��1� =��1�����-� ����� ��� �� ���� ���=&�-���� �,� ������������ ������ ��������� �� 1�������=&�,����������������

Andrea Fishman is a partner and VP of global strategy at BGT Part-ners, and leads BGT’s Chicago of-fi ce. Since joining BGT in 2003, she has driven value to the agen-cy’s clients through the develop-ment of competitive assessments, strategic delivery plans, and inte-

grated marketing programs. A graduate of Brandeis University, Fishman is a nationally recognized expert on interactive marketing. She speaks at events across the country and contributes regularly to ClickZ, BtoB Magazine, and Chicago Business. @andreafi shman

� FOCUS: behavioral programs

Using behavioral targeting to build a relationshipBy Andrea Fishman

Don’t offer suggestions unless you have

suffi cient background information.

34%Online publishers in the U.K.

delivered 34 percent more display ad impressions during

Q3 2010 than Q3 2009.SOURCE: COMSCORE

��For more details, check outClickZ Stats.

Page 7: SES Magazine January 2011

���� �����������������������

Page 8: SES Magazine January 2011

( ������F�1�������G����������� ��H

D����&&�� �>��� :&����� ���:1������� ��� ���� =&���� ���� ���� B������ ���1��� ��� =������������&>��� ��� ����� ��&������������

#����Q1�����������:��������:������:�>����������&����=������,�����?��������������:�� ��� ��� :1�&��B������ ,�&&������ >��� �,���1������ ����� ��������=��=&�� ��� ���������1�&��$������������1�����&&������1�� ���� :���9���� ��� ����1����� ��������

���1����3����=��=&�� ������1�������������:1�&���:���������������>�����1&��,9��������1�:&����������=����M� =�=1&� =���� ��� ��� >�&� ��� B����

���� ��&=���� ��1� � K� ��� ����&� ������$�������������������1�����=��=&�������������1�

��1,,L

1 ���������%�����������"2��@�� ��������� ����������:>��

�1��:1��&��������������=������?,���1����@�������������������1��,1&�����������&����������������������������������������������������������&���&����1�,�&&������������,���������=��

2 )������������$�����������" >���=�����1�=��1������1&��

��>�� ����� ���� ������ ��� ��������M���B�������A��:��$�����P����:1��������� ��&&� �� ��� ����� ����&� =&�,���� ��1�>�������1����J$���������,��=��=&�����������1��������������������&&�

3 *�����������%����$���������"��� :����� :1�� �������� ���

���&����������3������1������������&�����1��>���)������������=&��������0���>�����1���������&�>���=���,��=��=&������������'���������������������������:&���

=������&&��>��������N4B��$�>��::�O������������&������(�?,�?����@��&�>����������1�������������

��� �������=������&� �����������&&������ ����1������ ?��������� ����������� ���=&������:�����

4 �����������������$��������"#�1����&��������������$�����

����� =��=&�� ��� �� ���@�� �����1����&����?�@���>���������=������������� ������ ��� ���������������� I� ��� �������������������:��������&����B�=� ��=�� ��� ����

������&����=�=1&��:1���,1���=&�,1&�������,����>�����&��������>���:�����

5 +�,�������������"P��@�� &���� ��� ND2�� 4BO�

����� ��1@�� ��������� ���&����?�� Q1��� &��$�� ���=����� 0���>��� �,� ��1@������������Q�:��>�����&��$�������=������ �C1���� ,�� ��&=�� ���� $���� �,� ������� ��@��=�,���&��K7� ��� �C1���� ��������I� ��� �����&&��,����=��=����1�,�&&��������������

6 !��������������$��$��-"6�������&�>��������������

��1����������1=��,�����������B������1������&&� ������1� �������� ���������������������,��&�>���=��=&��������������1���������3���>�� ��1� ���� ���1���� ���@�� :��

���=���� ��� 1��� � =�=1&� :1�� ��&�>����������B���� ��� �&&�� :�$9���� ��� ������Q�� :���� ���� ����=���� ��� =����:�$��������&���������������1���1����,,����������� ?�� ���@�� ��$�� ��� ��� �����&�����@����&=���1��=1������

7 �����.���������������"3��� ����� ��� ��1� ����� ��1�

������L� ?�@�� ����� 1������ ������������������������������$�:����P��@�� ,������ ?,���1��>���������1�:��

�,��>�����,�&&��������@������������������

����������������D1:&���� ��� ��������&�� �,� ����������� ��� ��1@&&������ >��&� ������������==��1�������

8 +������� ��$���������/���������"

?,� ��1����� =��=&�� ��� ������� ��1� �������&���� ����� ��� ����1� ��1&�� :�� �����:��� ��� ������ �������K,� ��1���� ����� ��&��==&���� ��� �&�>���������� ��� ���&���,��� =��=&�� ��� ��1�

���1����� B���@�� ��� =����� �����$���� ���:1�&�����������&&��������&�>�����������

9 0�����.����%��������"B������� ,�&&����� ��1� �>���

���� ���� ������� ,�� ����������=���� ����� �>���� ���>�������� ���1���B������� ��� ���@�� Q1��� ������ ��1� ���&����?�@�������&�=&�,���I�����������,����

10 ���1� ���$� ��-� ������ ����������"?,���1���������=�=1&�=������

���=���� �� :&��� ��� ������� ��1� �����������1@&&�9���������,�&&�������������������B���� ��� ��� ��� ����>��I� ��1@�� ��>��

������ �����������=���,�� ��� ��������1������=���=��,�����=��=������1����0���>����,���1���>�����=�=1&����1����

9��1�����=���������1�:&������1���������>��������������:������������1����������1��>����1���������������,�����������

Kevin Gibbons is founder and director of search at U.K. search agency SEOptimise. A highly re-spected blogger on search engine marketing and social media, Kevin writes frequently for SearchEn-gineWatch.com, SEOptimise, and Econsultancy. He can often be

found actively contributing on Sphinn and Twitter. @kevgibbo

� FOCUS: social media

10 tips for ramping up retweets By Kevin Gibbons

Using relevant hashtags exposes you to a much

wider group of interested Twitter users.

Want to learn more?The 24 February session, “Twitter Nation &Automation,” will help you understand moreabout the micro-blogging platform. Find out more:

SESLondon.com

Page 9: SES Magazine January 2011

2���� �����������������������

Page 10: SES Magazine January 2011

3 ������F�1�������G����������� ��H

B�������&���:����1�������$��K��&�����@�� ���� 1���� ���$� :�� >�1���� �������$������,�����������������������-=���� ��� ���� ����� ��>���������4����� ��@��1�������$�:���$���

����=���������������:����C1������:&�������������I���&&��&��@��Q1���&�>�����������4�����&��� � ,����� ��� ?���� ��������� ���

:�1�����=����������,��7����3���A�&����:�� ����&7����$��� 0�� ��� �������� �������������� :�1�� ���� A��:��$� =�9�&��� �1==������ ������=����� ����&&� �� ���� =������ ��� ,��������,��������>��������I��1�������,� ,������������������&����&����������,���-�=&���&���������� >��� ����� �1�:�� �,� A��:��$� N&�$���O� B���=�9�&������C1�������&��$������������������&�K����,�����N����$�����:&����O�:1�&�����������

����&���:�������������&����1�:����,�=��=&��&��$���&�����,��������������������������@��N&��$�����O����������������1����������:������������C1��������� B��� ��1&�� ��� �,���� Q1��� ���� ���1&���==����B������ �������������� ���������������&&����1������-=����������������������=�$�������>�&&�����������,�������:�

B��@�� ���� ��@�� �1==����� �����$�� �� &���� ���������� 2��&��� ��� ������ �� �,� ������� �� ��,������ ,1���� ,��� ���� ��=&����� N������O� �� ������$�������>�����&�>����������������������������� =���� ���� ����&� ��:�� ?�� � &��� "�>��:�����&��=1:&����������������������������������>���>��������:����1�����>��&�����=1����>��������������=��,�R���&�@���$�����������L�#������1��������������B��������

�,� P���J� �������� ������� ��� ���9���� ������� =��=&�� ���� ���� �����>�� ��������� ��������>��:&�� ������ ����� &��$� ����:�&���� �������:�� =1����� ���� >����� ����� ���� ��=� �,��������1&���K�� ���� ���� ����� ��@�� � ,�&�� =�����:&��

�1�������"����>�� �>�����I�Q1��� &�$��=�����>���>��������=�������,�����&��������������I���&��������� ,���� �,� ����&� ����� ��� ����,���=�=�&��,���������R���&�@���$�����'����&&����������������&�(��?,��=��1�������&&���==���=��=&���������$�������������L��1�����1���>�&����-�����>�������>���>�����=�::&�����@������&�����:�������������������==�����M����������&�������� =�:&����B��� ����&���:� ��� ��>������� :��

The semantic web:not a moment too soon

By Dave Evans

Further readingThe New York Times published a stunning article on Nov. 26, 2010, about a marketer who gamed the SEO and social media worlds. The article spawned an arrest and a change to Google’s algorithm. Read the piece here:

http://nyti.ms/fzhjxD

Page 11: SES Magazine January 2011

4���� �����������������������

�������>��������������������������I�&�$���������� >����� I� ���� ��� ��� :�� ���� ��1&���������,� ���� ����������1��������� �����������1���3����&&��,� ������1����������������1����

����������������������I����>�������:�� ���� >��� ����=1����� �����������&���1������������������"D4�I�?������������>�����&&���N4�=1������P�,����O���1&����&=��������&���������������=�����������=1�������,��:���K��� �,� ���� �������� �=1������

��>������ �������� ��� ���� ���� ��:������4�=1������P�,�����&&����N=��=&����1&������ ���� �&� '��1(�O�B��� ���� �>�����&��� ����N��1O��������:���������>��:������N�����,� =�,������&� �����O� ����� ��� ������=����� �� N:�� =���O�'��1��� �� ���(����>������&�� =1�����������������?�� ��,����� �,� ����

9���� ����� ��� =����1��&���&�� ���1��� ,���1&�� ����� =��������I� �-��=�� �,� ��1�����������������1�:���,���&=,1&�=������=�,�:&��:��&���������������M�������������������������=1&������,������ ���������=���9��� ��1&��� ���� ���� ���� ���� �,� C1�����������1���&�$������=1=���,1&�1����,�������>���>��������:�������������������?@�������������Q1��������,�������=���

1��������>�����I���@���������=&���������1�������:�1�������,����1��&,���������1���������&1������3��� ?� �� ���� ��� �&$� :�1�� �� ����

���&�� ������� &&� 1��� ��� Q1�������� =��1�������>�����M���Q1���&�$����������==���������������&������� ��������&���:��������1���� ���$�� BS� �������&�� ���� ��&�1��� ���� ���� =����� ����� �� ��:������� ���� ����&����� ���� ��=� =��� �� ��&�������=������:&�� �=������ ��� ���� ����&����=������,�N=1,,��O�I���������&�����,�� ���� &��&&�� =�������� N�1=�������O� �,��>�������� �&���� �� &������������ =������������������&��������� ��@�� ��� �1=���� ���� ���� ���� :��&��

&�����������:��������������������&���:��;���1�������&&�����1����������������:����������1�&����������,,������=1>������,������������������>�������&��$�������1���'�����=1&��(� ������1&��������>����������� ����� :���9���� =1������ ����1���� �����

:�$������ ����� ����������������:��������&��������&=���=������������,���������,,��B��� �����,� ���� ����&���:���� ����&��������� ��,������� ��1&�� :�� �����I�&:������=�,���&��I����1������>���������=��������������������>�����=1:&������:�������� ���� ��� �-=������� ����� ����>��=��1��� �� ��>���� 1���� �������������B��1��� ��@�� ���� � ���� ��>�&�=������ �������>�������� �� ���� :����� ����� ��� ���&���1,9�����������1����������B��@�� :�� ,�� ����1����I� ��� �&&��

:��,���$������B���,������������������&���:�����$�����>��������=&������>����������9����&���:�1����=&����&����M��D��@��F���� 0����� =1�� ��� :�$� ��� ������ N"������� ���� ��1� �1������ ������ ����� ��

�������BS������������� ��� =����� ��� ��&&� :��>��9���� ��� ���� ?��������O� ?,�� �� �$������� ��� ���=�� '�������� �������� ���1��(� ��&���� ���&&������� ,$�� ��������� �����$� :����� $��$��� �,,�

���� ����&���:�I� ��� ����������� ��������1�������D���������1���1��"���#�$�;������ �������� ���� N?,� ��1� ���� ������������������������O�?��==&���������������&���:���������?����=&������������������-��&�>�&��,�

���&����������R���&�� ��Q�������������,������� ����� ������&�@����&����:�� �=����������������������������������&���R���&��C1��$&�� ���$��� ���� &�������� ��� ���1���,�� ���� ��������� �,� ���� ���>�������� ������>�� �$���� ��� �������� ��� ���� �>�&&����>������&� &�>�&�� ��� &��$� �����������4��=������� ��� ���� �����&� ���&���R���&���-=&����� ��� P���� �� ���� ������� ��� ����&��������B���� &��� ����������� N3������ ����

9���� ��� ��� :�1��J��� 4����1��@�� ����,1&� �-=��������3�� ��������&�� ���>������ ���� ���� &��$�����,1&&���� ���� ���1��� ?��� ���� ��� ��&&� ��1� ���� :����� :�� ���� �����=�,1&&����&&� &����:���:�� ,��:1����������R���&�@���������1&���O4����� ���� �1�� ���@�� Q1��� ���� ��=� �,� ����

���:����3����R���&������&&��������������:�/���I���������������:�����=&��=1�����������������:�������������������==��&��$����,������������ ��� &��$����,��������&��=��1�����,��������������������,�

��������������&&����'���>������&�����(��:1�� &��� ,�� ���� :���� �������� ��� :1�� ���,����?,����������$�����1�,����1���������������:�����1������1&����1��,,������������,��>�����:������������&������������ ��1�$���� ��� :�� ����L�B�����,,��������� ������ ��� ����� ��� ���� ��=&������������=������������C1���������,���������>��,������C1����������:1�&��������������������������� N&&� �,� �����O� ?,� ��������>�� ��� �������� ������ ��&�� ���� ����� ��� �������&�� C1������,,�����3�:����������>�������=1:&���������

��:������ 1&��� ��������3�:���������������1�����1�������&��=����=�>������������������ ���>�������� ���� ��&=��� 1�� �$������� ��������� ����&� �����$�� ���� ���=���� �� ��&&����� I� =��=�� Q1��� ������������ ����� ���� :�&&����� I� Q������ ��������� ��&=�� 1�� 9���� ���� �������� ��� ���������������3�:� /��� I� ��>���� =��� �� ���>����

:���� 1����������� �,� ��:� ��������I� ��������1����� ���&�� ���� �����&�� �-=���� ��������������������������:�������������>�&��=������,�����:���9����������1����R���&�� ��� �$���� ���=�� ���� ��� =�>����

����� ��1&��� ���� �!��������� Q1��� �����-��������� ��� �������������� �,� ��������� :1������ ��1&� ������� ��� ���� �����-�� �,� �����1������� �� &��$���� ,��� ;������ ����1���������@��,���:����>������=���1���� ���� ���@�� ��$� �� �>�������� 2��@����&�������:�/�������=1�� ���������:�$�����������&,��������,��&����������������:�&������

Dave is consulting director with 2020Social, based in New Delhi, India, and the author of Social Media Marketing: An Hour a Day, a practical, hands-on guide to implementing and measuring social media as part of an inte-grated marketing program. Work-

ing alongside his clients, Dave develops an effective, measured approach to using social media and achiev-ing organizational and business goals.

@evansdave

FOCUS: social media �

Consumers are right back where they started: demanding better tools that help separate the wheat from the chaff.

Want to learn more?The 24 February session, “Social Media &the Marketing Mix,” will help you understand moreabout social networks and strategy. Find out more:

SESLondon.com

Page 12: SES Magazine January 2011

5 ������F�1�������G����������� ��H

M�1:&�������&�������$������� ,�� ���� ���=����� ������� �,� ���� ����� ��,9��1&����=����� ��� 1��� K�� �����1,���� ��� ������ ����� ��

�����1�����,1&���;�����&�������-�=&������������:1����&�������������:���������@�����,���1@��&��$��������$��������������������������$���"�&��.*�=�������,���������������$���

����&�������1���������&�����������&=�������������������$����������������A������4������ ���������� B��@�� C1���� � &����1�:�� ����������� ���� �,!����� >��1��� ����1����=��&�����,���������������������&������ �$������� ��� �,,�� ,���� �1����������������=�>����1�������>��������0���>�������:���C1��������������������

����&� ����� �$������ ��=���� ��1&&����$L�3���:������������-������������������������������-�=&��L

A few successful B2B campaigns�0 ��B��� ������&���� ��� ?B� ����1&�����

����� ������ 1����� ����&� ����� ,�� �����$������:�,������������>����������&������$��� ��>�&� ���� ���� ��� ��>�&�=�������� ��&��1��#�1B1:�� >������ ������� ���:1�����������������$�����������������&��?�J�����=���������������B������?�J� ��=&������ �� ����1���� ���

:������B��������&�����3��L����1���?�J�1�����������������=��=�������1�����B����������&��$���������������������-=����B������-=������?�J@��������=&�������

���=1�������,����������:�����������1��������=&���������������������������&�������&�����������&���������������=������1����B����������$���������������1�������

!6#�� 21������� ���� �,9���&� B������ ���A��:��$�=��������&��������6D�������������������1�������&���������=&�,���,������ :1�������������� �1������� ��� ���������6D�@���=�������������:��������1������&&�:�������=&����������&&�:1��������������������������1���:1��������������==���1�������I���������1��������>����,�&1���?����������������6D���������&�����������

�������&=������&&�:1����������B������=�����������������1������1������������1�����

������&������N:��������:���9�����,�&������������&�,��T,��U�������$����������&����>������1����������������O

7���1�� M&����� )����� =��=&�� ,�&&����$��$����=����� ���� ��������� B���������1����,�7��$@���������&������&�=����������&1������7��$�&���1��&�����R��#�1����7��$�

����� ���� :&�������� ��=&������ ���� ��������������:�1��=��1���������>�������=���������:1����������,�&&�������?�� ��������� 7��$� ��� � ���������

#�1B1:�������&�,�����������&����?�J��7��$� ��� =1������ �,��� ��� ���� :��� �������������� �����&�������:1������������������ �&�:�� ��� ����&������ =&�,����� B������=���������1���������� ��������� �=1������� ������ ��������� ��&1������ ����� ���-���=&������=���1��������7��$������������ �1�� �,� ���� �����&� =������� ��&1���������1����

Social media platforms?�@�� ���� ��&�� :��� :���� ���� �� 1�����

����&� ����� ���� �$������ ������C1��V���&&� :1������� =�,������&�� ��� ���� I���������,���B�������#�1B1:������A���:��$�����2��$��?���M������ -=����KD "�,�1�������&�������

*��1������ 3���� ���� ���� *� ��&&���������&���&�:&�>��������2��$��?������������:����:����=&��������������&������������ A��:��$�� :1�� ��� �����&�� ���=����� ��������������$����,���������&�������������2��$��?�� �����&������ ��>�&� ������� ������� ����&� ����� =&�,���� :���9������ :1�������������1����&�$���1��������� �>�� &���� :���� :&�� ���

�$��� ��� ����� ���=����� ��� ���� ���������1���WXM�����������:1��������@�=�9�&������������$��������������=�,������&��?��M=�&���������=���&1������;��=���

A�&&����������&&����1�������,�&&������=������ �� Q�:� ���$���� ��=&������� =�������1==&�������Q1���,�&&�����"��� :1��������� ��� �������� ����� Q�:�

���$��� ���&��� :�� ���������� ���� �������=&������ �� ������ :�1�� ��$���� ,������� :���� �1������� =���� �>�� � �����1���������&��$��&&���������:������������� ��1��� ���1��� :&��� =������B������ ,�������������

)�������� �8������ 96�:� %������ B���KD "� A�1�� ��� � =&��� ,�� =�,������&�����:1������������� ��� &���� ��������� �����&&:�����D����=����������1������:���������� >������� ���� ������ �������� ��1��-=������� ��� >���� ���� ��������� �,� �����=�,������&�� ��� ��&=� ��1� �������� ��� ������1���>�����1����=����:&��3���� �1��&�� ��/� ��&&���� >������� =��

�������������1�����1@&&��>��C1�����,���=��=&�� ��� ����1��� ���1���� �&���� ��=���������"�����&���������KD "�A�1���=&����������

����&��������1������$������� ����,�1������&,� ��� �� �-�=&���,� � �1�����,1&&�� 1������ ����&� ������$������ ��=�����M������ -=������>�&�=��� ���� KD "�A�1�� ��� :���� :1���������� ��������� ���

:�� =�>������ � =&��� ��� ��� ���� ��@�� :�1����=��=����>�� �1������� 1���� ���� >��1&���,�#��������������������������������1@��

�������� ���� ����� ��� ������� �� M������ -=���� ������ :1�� ���� =&�,��� ��� ���� ,��M������ -=���������&=���������1���������$���� ��� ��� ��� � :��� �,� �����$����������&,�

#����#$����� ?,� ��1@>�� �>�� :���� ��� ����,������� �=�$���� �>����� �� ����������� ��������� ����� ��1� $���� ������ =&���������� ,�������$��������������:����,������$�������M�����-=��� �����1�9��&�����1@>��&�$�&��:�����$�������=�$����>����������>��=�=��������&������������=�����1�=����������6=&�������������&��������������&�$���&����

���� �=���� 1=� ���� �==��1����� ��� �����������1��-=�����������������)*���&&����=��=&��1������&����������������&��:����B����� �-�=&��� ��� ������ �� Q1��� :�&��

��������� ���� �1,��� �,� ���� ���� ����&�������$�������������,,���0����>����1������ ���� ����&� ����� �$������ ��� 1��L����������1�����B������'������(���

Kaila Strong is a social media ar-chitect with Vertical Measures, a Phoenix-based Internet marketing company, where she manages cli-ent social media and online mar-keting campaigns. Kaila is also the editor of the “SEO & Link Building Best Practices Blog” and

is a frequent industry guest blogger. @cliquekaila

� FOCUS: social media

B2B social media marketing: Does it work?By Kaila Strong

IBM understands that its prospects are using Twitter and looking to connect with experts.

Want to learn more?The 23 February session, “Monetising SocialCommerce,” will explore brand loyalty and thesocial targeting revolution. Find out more:

SESLondon.com

Page 13: SES Magazine January 2011

���� �����������������������

����������������

���������������������������������������������� � ������������������������ ������������������� ����� � ����� ���������� ������������� � ���� � �� ���������

��� ����������� �������������!� �� �������" �����##��� ������������ ���������$�� ����%����������� ��� ����������������� �������

���������������� ��!�������������"�#��� $%���&���'����(�)�*���+���������,

�����&&� ��� ���� ����"&��&� �����'())

Page 14: SES Magazine January 2011

; ������F�1�������G����������� ��H

3���� ���� ���� ��� 1=���1��� ��@�� ����� ��� �>�����,� ����� �,� ���� �Q���>������,����������������-����� ���� :���� ����

���=�=��'� K�����(�,��������2��@��:���������� ����� �,� ���� �Q�� ����&������ �,� &������

Page speed becomes a ranking factor?�� M=�&� ������ R���&�� ���1����� ����

=����=�������:��������$����,�����A���&����=�����1����������������1�������������:�&&���������%��������&������������������������=����������������:���=�:&���B���� ��� Q1��� ���� �,� ���� ���� �������

��������=��������R���&�����,��1��������>������=���,��������0���>�������@�������������=����Q1��������K�&�������&&���&�����������&�$�&�����:�������>�&����=�����

Bing-Yahoo integrationK����,�����:��������>������,�����������

���� ���������� �,������ ��1&��� �����#�������� ��������� �,� #���@�� ����=�������

���������-������������6����B���:�����=����,����������&�=��������@���$�������2��$���� �� ������ 0������� ���� �����

�1�����&�,�����������$�������,���Q1���1�������=���������Q1����>���*�=�������B����������������R���&����:�������������%��=��������� R���&�� ���&&� ��������� =��=��� :1��

����� �����������=�������������,� �����������A����=��������=��=����>��� �������� � &��� �������&��$��=&��� >�&:&������� >��� ,��� �� � K� =��=����>��� ����$��� ������ ������� �&���&��������� ������1���������,�����������������������1&���

Google’s May day updateR���&�� �������&�� �$��� ������� ���

���$���������&���������?���$����1�������,�������������0���>���������������&�������$��� � ������ ���� ������� �:>��1�� �������=1:&���K��� �-�=&�� ��� ���� J�� ��� 1=�����

������ ���$� =&��� �1��� J�� ��� ������J��� ������ �=����� �����9���� &������ ���&������&��,9��I�1=�������=������������B��� ��=����� ������ ������� ��� :�� ������

������&�$��,����&����1�:���,�����=�&��$���J���;1����������,�R���&�@����:�=�����������1���������1=���V�$���=���������&1����

�� B���1=�������@���&�������;,,������� ?�������&��������������� 2������&��,9�������=������� N0����C1&���O����������������������

K��� �,� ���� $��� C1�������� �������� ������� ��1� ��9��� N����� C1&���LO� ?���������,��C1&��������������1���:��&��$�������������������1�����:�1�����������������������

Google CaffeineB���� ���� �&���&�� ��� ���� ���&�� �,�J��

������������������������=��=&�����,1�������������0���>�������������=&���&����=���� ������ ��� ��� ��� ������ ��=��� ����$�����B���� ��� �� ��,��1��1�� ������� �����

���� =1=���� �,� �=������� 1=� ���� ����-������������B���=�������-����=�������C1����R���&�� ��� 1=���� ���� ����-� ��� :������� ���==���������&��>�&��������&������������������������������������>����3���� ;,,������ R���&�� ��� ���� �$��

1=����� ��� ���� !�� �� ������ ������� �������>����

Google Instant?����=���:���R���&�� �&&����1��R���&��

?������� B���� 6?� ������ ���=&���� �������1&��� �� ���� 1��� ��=��� ����� ���� �����

:�-��B����������1&����!����������=�&�����������R���&���1������:�-�

B��� ������ :������ ����� ��� �,�1���������������������������

���@����������9�������=����

By Eric Enge

Page 15: SES Magazine January 2011

<���� �����������������������

COVER STORY / FOCUS: search engine optimization �

�����C1����B����=����N�O�,���-�=&��������1���&&�&�$�&������������1&���,�������������1���B���� ��������,� ���������1��1���������

:�� R���&�� �1���� ������ �� ����� ����������������@��&�$�������������0���>���������������������������������

Google Instant previews"��� ,� :������ ?������ '��� "�>��:�(��

R���&�� �&����� R���&�� ?������ =�>������B���� ��� �����,����� �&��� ���� ����� ��� ��������� �,� ���� ���&�� �,� ���� ����>��1&� �������1&���M� �&��>�&�� ��&&� �1�:�� �,� =��=&��

I�=��=��*�=������I���&&�1��� � ,��1��&�$�� ����������������R���&�������L�7��������R���&��� ��@��:�1����� ��&&�������� M&����R���&�����1����������$��������&�?,� �������� �&��$��

���� ����,����� �&���,�� � =���1&� ����� ��1&��� ��� ����������������������������������=���������1&��:�� � �����>�� ����&�� ��� >���� >����B����R���&������������������&��>��:��>����,�1��������=�>������������@�� &�������>��1������ :��>��� �,� 1���� ���� =�>���� �����&���������B����&&����R���&�� ��� �����1����1��@��>����&���=��������,����:�=�������$����,����

Looking forward to 2011B�� ����� ���� �:>��1��� :�� =�=��� ,�� �

&��������������0�����������,� ����:������������1�����-=����

�� "�B�����>��,������������$��������&����&&�������1���A���-�=&������������������&�����&����&&�:��1����:��������������������� ;"�3������������������������6?�����������&�����,,�����������������=����:�&�����,��$��������&����:���������=1=����:��������������������� <"�R���&�@���:�������������=�,��������&&�������1�������1��=1����2��$�,��������������������&&��� '"� -=����R���&�����������:���������$��������Q�����,�������������,���������������B������1&��:������������&�$�������C1&����>�������:&���������������9���&��������&�>�&��,�=����&�����������������,�

�����:1�������������,�������=��&��������&������������-�1&������>���������������>�������������������$�����������R���&��

����������&������������������B������&&�&���:�������=�����������$��1�������������,�����������>&1��

Be distinct, or be dead������� ����� ��������� ,�� =1:&�����L�

?��=1��������������=���1�����=1:&����������������1���1��C1��>&1����=����:&���B��� ����� �������� ��&&� ���1�� ����� :�����������������������:���������������1���������&�����&1���

�� 2��$��'���&&��:���,���(�� ����&������� 6���:��>���������������������

��1������� 0���������=�������������������>���������������=�������

#�1�������������$��&��� &�$����������&��$���� ����� ����� ����� ��1� ����1�����������,���1����@���>����������:1�&�������K,,���������,�>&1���=��1����������������I� ���� ���� ������� ���� ���� �,� 1�� �>��:����������,����������R����������������������&&���$������

����� ?� $���� ���� ���� ��� ���� :1�����&��$�����&&���$���,���-�=&���1�� ���� �������� ��&�� �,� ���� �����

�������� ����$���� ������ ��1�� ��� ������>���:������=�&����,������������>��������&��������,��������$���3��&�������������������:�����1��,�������������������$�����1:�����&�=������������������&��B���:�1����,�������������&��$���

����==����������������&&�:��$���������1������� ���� =����M�� ����� �������� ��=�>��&����������������&&�����:�����Q�:������������� ������ ���� �� ����� �� >&1:&�� :��1����6��� � ��&������ ==���� ��� ��1� ��&����

�$�������,,�����B��������������������������������������$����&�$�&�����,>����1��������-=������,���1����=������������$���������������������&�==������

Eric Enge is the president of Stone Temple Consulting, an SEO consultancy outside of Boston. He is also co-founder of Moving Traf-fic Inc., the publisher of City Town Info and Custom Search Guide.

@ericenge

More and more social signals will be used by

the search engines.

Page 16: SES Magazine January 2011

' ������F�1�������G����������� ��H

Page 17: SES Magazine January 2011

���� �����������������������

Get IntoThe Mix

21-25 February • London

At the ultimate digital marketing event

www.SESLondon.com

SAVE 15%Use your“KEYLN”keycode*

Register by 4 February to save£400. Save an additional 15% when youuse your keycode* at SESLondon.com.

*Your keycode begins with “KEYLN” and is located on the mailing label (see magazine cover).

Page 18: SES Magazine January 2011

( ������F�1�������G����������� ��H

AGENDAD

AY

1 T

UE

S, 2

2 FE

BD

AY

2 W

ED

, 23

FEB

DA

Y 3

TH

UR

S, 2

4 FE

B

9:30-10:45a Conference Welcome & Opening Keynote: Jeff rey Hayzlett Celebrity CMO & Bestselling Author

10:45-11:15a Grand Opening of the Expo Hall (open 10a-6p)

Track 1 Track 2 Track 3

11:15a-12:15p Introduction to Search Engine Marketing

Basic Analytics Key Points in Launching a Global Website

12:15-1:15p Networking Lunch in the Expo Hall

1:15-2:15p Introduction to SEO Yahoo! Search and Bing: A Powerful New Choice in Search

Music & Search Engine Marketing: Quality Score & The Volume Game

2:45-3:45p Link Building Basics Meaningful SEO Metrics Introduction to Information Retrieval on the Web

4-5p Sponsored Session Deep Dive Into Analytics PPC or SEO? The Ultimate Search Marketing Battle

5-6p Networking Cocktail Reception

Track 1 Track 2 Track 3

9:30-10:30a Successful Information Architecture

Monetising Social Commerce

Introduction to Paid Search

11a-12p Marketing to the European Union Update on Real Time Search: I Want it Now!

Content Marketing Optimisation

12-1p Networking Lunch in the Expo Hall (open 10a-3p)

1-2p Why Does Search Get all the Credit?

We Build Pages: Over 50 Killer Internet Marketing Tools

PPC Beyond Search: New Ad Formats, Display & Social

2:30-3:30p Is Search Remarketing/Retartgeting Right for You?

Enterprise Level SEO Ads in a Quality Score World

3:45-4:45p Developing Great Content Crossing the Digital Divide: The Leap From Search to Display

Advanced Paid Search Tactics

5-6p SEO & EXCEL for Big Websites Augmented Reality Revisited Paid Search Site Clinic

6-7p Black Hat, White Hat: Unconferenced

Track 1 Track 2 Track 3

9:30-10:30a Introduction to Social Media Duplicate Content & Multiple Site Issues

Video Search Optimisation

10:45-11:45a Twitter Nation & Automation Getting Mobilized: Mobile Marketing Strategies

Local 2.0: The Evolution of Local Search

11:45a-12:45p Networking Lunch

12:45-1:45p Killer Facebook Marketing Tactics

SEO Through Blogs & Feeds Making Money With Affi liate Programs

2-3p Search, PR & the Social Butterfl y Speaking Geek: How Marketers Can Work with Web Developers

Digital Asset Optimisation

3:30-4:30p Social Media & the Marketing Mix Tough Love Site Clinic Conversion Clinic

4:30-5:15p Wrap-up Session/Open Forum

www.SESLondon.comGo online for the most up-to-date agenda:

Page 19: SES Magazine January 2011

2���� �����������������������

AGENDA

KEYNOTE SPEAKER

Hayzlett is known as the “celebrity CMO” for his work at

Kodak, because his countless media appearances and social media skills have made him one of the top C-level executive Twitterers in the world. He is also a cowboy, literally — a South Dakota native who always wears cowboy boots and still has a little house on the prairie. A much sought-after speaker, Hayzlett was named “Business to Business Marketer of the Year” by B2B Magazine in 2009 and has received numerous business awards and honors.

DAY 1 TUES, 22 FEBJEFFREY HAYZLETTBest-selling Author &Former Kodak CMO

Register by 4 Februaryto save £400. Save an additional 15% when

you use your keycode*at SESLondon.com.

*Your keycode begins with “KEYLN” and is located

on the mailing label(see magazine cover).

SAVE 15%Use your“KEYLN”keycode*

WORKSHOPSMonday, 21 February: SES Training“Creating Social Media Strategies Using Audience Research,” “Information Architecture,” “Link Acquisition and Optimization,” and “Google AdWords Tactics to Improve Your ROI.”

Tuesday, 22 February: Institute of Direct Marketing Workshops“Digital Marketing Strategy: Take the Smart Decisions in 2011,” and “Maximise Opportunities through Local Search Marketing.”

Tuesday & Wednesday: Online Marketing Institute Workshops“Social Media Strategies & Research” and “Social Media Content Strategy Tactics & Best Practices.”

Friday, 25 February: OMS Day (Online Marketing Summit)“Moblie Marketing Metrics,” Social UX,” Twitter, Facebook, and more. Learn more:

SESLondon.com/training.php

SPECIAL EVENTSMonday, 21 February: SES London Meet & GreetThis event is open to all SES London attendees. Hang out, talk about sessions you’re looking forward to seeing, questions you’re ready to ask, and share your experience and interest in marketing!

Tuesday & Wednesday: Drop-In Recruitment CentreRepresentatives will be available to talk to visitors about job vacancies and the current job environment. They’ll also offer advice to those looking to move into the search engine industry. A free CV/resume advice and feedback clinic will also be available.

Wednesday, 23 February: WOMMAUK Theatre PresentationFrom 1-2:30 p.m., this panel will discuss how SEO goes further than checking how well you score in a Google search or buying ad words. Search is greatly enhanced by identifying brand enthusiasts and connecting with them. By influencing the influencers, you increase the chance to be found by a searching consumer.

SESLondon.com/special-events.php

EXHIBITORS/SPONSORSadX

AuroIN LLC

Bing

Freshrank SEO

Jobs In Search

LinkWorth

PRWeb

Purecontent

Searchignite

SubmitEdge

Symantec - VeriSign Authentication Division

topseos.com

Visibility Magazine

We Build Pages

Yahoo! Search

Get the most updated list online:

SESLondon.com

SAMPLE SESSIONS

DAY 1Introduction to Search Engine MarketingThis session will provide a clear and concise overview of the key concepts involved in search engine marketing. Who are the majorsearch engines, and how can you best optimise them to gain“natural” or “organic” traffic without cost? Learn how to achieve top ranking or placement by utilizing search engine advertisingopportunities. This is a must-attend basic session for anyone new to SES events.

Key Points in Launching a Global WebsiteAs the world becomes smaller and search marketing becomesmoreespeor cooptim

Page 20: SES Magazine January 2011

3 ������F�1�������G����������� ��H

3 EASY WAYSTO REGISTER:

PRICING

Online: SESLondon.com

Phone: 1-800-955-2719

Mail: SES Conference & Expo 120 Broadway, 6th Floor New York, NY 10271

Pass Dates Early Bird Pre-Show On-SiteRates Expire 4 Feb

All Access Passport Platinum + Training £1345 (Savings of £400) £1695 (Savings of £50) £1745

Platinum Passport All 3 days £895 (Savings of £300) £1095 (Savings of £100) £1195

Two-Day Pass Any 2 days £745 (Savings of £250) £895 (Savings of £100) £995

One-Day Pass Any 1 day £545 (Savings of £250) £695 (Savings of £100) £795

OMS Day (1/2) 25 Feb £199 (Savings of £110) £249 (Savings of £60) £309

Expo Only Pass 22-23 Feb Free in Advance £25

SES Training (full) 21 Feb £795 (Savings of £200) £895 (Savings of £100) £995

SES Training (1/2) 21 Feb £495 (Savings of £200) £595 (Savings of £100) £695

IDM Workshops 22 Feb £295

OMI Workshops 22-23 Feb £75 (Savings of £50) £95 (Savings of £30) £125

Rates Expire 21 Feb

£1143 (SAVE £602 through 4 Feb)

SESSIONS

SAVE 15%Use your“KEYLN”keycode*

SAMPLE SESSIONS continued

DAY 2Introduction to Paid SearchPaid placement is a form of searchadvertising that provides a top ranking in return for payment. Every major search engine offers a paid placement program. Learn what’s available in this informative session that is especially geared toward beginners, including details on programs from major providers and advice on how to succeed.

Marketing to the European Union The EU offers both new opportunities and new challenges for marketers. It brings together 27 European countries which are gradually “harmonizing” their laws and regulations to give marketers ever easier access to the half a billion people who live within its borders — but the Europeans themselves don’t generally think of themselves as “European,” but as “French” or “German”. They also speak 23 official languages as well as many minor unofficial languages such as “Catalan” or “Welsh.” So how do roll out online campaigns to reach them successfully and cost-effectively? From search engines to social media, this session will look at the “How to?” of the “EU.”

Developing Great ContentWithout meaningful content and compelling copy, your website is not grabbing the attention it deserves. In this session, we’ll explore a diverse range of web content development strategies along with innovative techniques for dramatically boosting the visibility and interactive appeal of your site. From SEO copywriting tips that encourage consumers to click, to persuasive design strategies that turn browsers into buyers, it’s all about improving the end user’s experience through superior content.

DAY 3Introduction to Social MediaSocial media has become a major piece of the search marketing puzzle and is changing the way we work, communicate and live. This session is designed to guide you through the complex landscape of social media and how it relates to your brand or web property. You’ll learn about the leading sites, the functionality they provide, and best practices for interacting in these virtual places.

Video Search OptimisationAccording to comScore, YouTube is now the No. 2 search destination in the

world. While the good old organic results pages still attract tens of thousands of experts probing the latest algorithmic quirks and optimisation techniques, video search remains relatively uncharted waters. Panelists discuss the importance of optimising for video search, and probe into tactics like keyword research, copywriting, reputation enhancement, and sponsorships and special programs.

Local 2.0: The Evolution of Local SearchThere are still large gaps between the point of search and the point of purchase. How are online mapping, shopping engines, and directories starting to fill these gaps with user-generated content, video, or inventory data that funnel searchers towards local businesses? And what about location-based services (LBS)?

Conversion ClinicAre you one of those companies that get plenty of visitors but only about 2% of those that visit convert into a sale or a lead? This interactive session takes volunteers from the audience and examines their websites live to show you why you aren’t making enough sales. Do you know the main issues holding your website from converting visitors? Our panel of experts will make sure you walk away from this session with a great deal more insight about the factors that cause your website to act like a leaky bucket.

www.SESLondon.comGroup discounts are available. Call for details.Note: Rates do not include 20% VAT.

Page 21: SES Magazine January 2011

4���� �����������������������

FOCUS: local �

#�1@>�� =�::&�� ���� ����������� NB���� ��� ��� �1�����������:��=1:&������O�'B������ ���� ��1&&�� ���� ���=&�����������:1�������������&��(��

B���������:�����������������:�������&����9���������&��������R���&�����=��=�������1=��������&��������B�������L�P���J�� ��������,�1���� &��=��&���1����������>������1����>��������:���������R���&���������1&����$����A�� ������1�,��&��� ������&���� ������

���&�� ������ ���� ���� ���� �>����� �������>���� ���&���� �,� ����� ���� ����� ��:��� ���������� ����R���&���$����:������������������&�������1��������=�����,�:����>������������������>�&1��� �,� �>����� �������:1�������"��� ���� ���� �,�

���� ������� ������� :��?���� 1���� ������������ ������ NB������� ��� �1��� ������ ��:��=1:&�������-��=����1������:��1��O����:���������������������������������������&������ ���� ��������� �,�R���&�� ��� �������&&������� ���� ���� �:��1�� �� ��� �&���� ��� ���������=��������B��� ���������� ,���� ���1���� ��� ����

���� ����&�@�� ������� ��$���� R���&���$���&������ ����� :�� �Q1������ ���� &��������������1��:1�������������=�>�����:���1������ ��>���� ��1&�� �>�� &���� �������1&����$�����?���:&���=�������,�������,�����������

����� ������ ���&�� ��� =1:&������� R���&�����1����������=������N3����>�&�=�����&���������� ��&1����� ������ �������� ������������� ��� �1� �=������� =�>���� �� �-����&��=��� 1��� �-=���������� 3�� ��� ��� ���������:&�� ���9������� ���� :����� :�� ����1����������:��,��:1����������R���&��O;����>���� ������ &��������&�������

����1��� �>����� �&&�� ��=��1��� ,��� &��&�:1������� �������>���:�&���������������������������&�����������&�$��#�&=�

How ratings and reviews impact local search4������ ,��� ��� ���=��� �����

�������� ��� �1� N2��&� ����� 6���O���1��� ������ ���� Q1��� �>�� �� =������ �,�&��&� ������� 9���� ������ ��� �>����� ���:�� ��=������������ ���1=� ,�1�=������ ,���

���+��B����=���������������������&��$����� �� ����&� �����$��� �����:�&�� 1������=���9��&&��'%.�=�������,�����&������$������%��=�������,���:�&��1����9��������1�������������>������-����&����=����(��M�������&&��� ����&� �����$��� ���

��:�&��1������������1�������������>�����������������������=���,�&��&�������M&���� 1�&�$�� ����� ,����� ���� ��!�1�����

&��&� �������� ���� 1���� �,� ������ ����>����� ��� ,�&�� ����������� ����� ��,,�������1=���,������=�����

The ratings and reviews paradox4����������>�������������&��1����:��

&���=����������,�����1���������=�������=1������� ���������������� &��� =�����>�&��,,�����&��&�:1������@������ ��1&��� �$��������1����&�����&&�=���������,�����1����� ����� �>��������������������,,������

>��&����������1���&�������&��������������,��&����,������>��������&�B���,���� ����1����� �� 1��������

��&��1�� :�1�� ��1� &��&� :1������� ��&������� �$��� ��� �>��� ����� ��=������ ��� �&��&�:1������@��1������0������,������=&����=�������&=����1��

��1�:1�����������������>�����:��������1���������������������������������

�� ���1�����1��1�����1���������������:�1����1�:1�������������=������,�=1�������1:����������>���������&�>�����:������,�1��������������>�����':�������,1&���������1:����=�����>���>�������&�(��A��1���������>�����������������1�������������9�����������������1�������� �1�&���=����������������&�$��;�����������#�&=������������������������������1����>�����'1��&������������:1����������$�����������������(��B��������������&���������>�����,���&�����������������$������,�����������=1&&��������R���&��D&����=���������1&����� D�������������������������1�����&������$����3��&����&�����,����1�&��&������1������1�����������&������$���9�����>���������:���-����&����=������?����&���$������������������������$������,��1�����������������&�$�&������1:�����>������&�������

�� K������1��>���:�������>�������������,����������=�����������V��$���>������,�������&&��1�&��:�����������==��1�������,�������������������

Take the good, learn from the badM:�>��� ?� 1��� ���� ���� N1��������

��&��1��O��������������=�����>��&&����=������� ;���1���� �� ���� �-=������� :1��������������>��&&�9�>������>�����?������� ����@�� &��$���� ,�� � :1�������

����� >���� ��� :�>��>���� ������ ������������ ��� ������� ����1���� �����&��������������������������&�&��������=�,�����-=��������K������1���$� ��� ������� ������&��1��� ��1� ����� ��� :�� =�=��� ��� 1������� ��=1�� ��� ��=�>����1��1��������>�����-=�������A��&&��� �������� ��� ����� ���� � �>����

���� ����1���� �Q���� �� ����1���������3���>��&&������������:�,���I���������1�1&&���������� :�� ���� =�=����� �� �&���� ,��������&��>��������������&�$�����>������������ N;���$� �1�� ����� &�:���� �=���&�� ���B1�����������YOB����� ��=�� ��� ��1��� �&�������� :1��

����1���������������,�����������&��C1�>�&�����,������,���1����,�&����������������>�����=�>�����?�������������������������������� ������� ������&��1��:�1�������:1���������:���9����������&����1��B���:������&���� ��� ��������1��� ������

����>�������������,�������$��=������>�����3���� ����� �� =�=�&�� &�>������ &��&�����������������>�����������������������$����������==�����������������������1���&��&�:1������������� ���� �>����� �����������������:�������������������������:�����������������1&����$�������

Gregg Stewart is president of 15miles, TMP Directional Market-ing's new full-service interactive division. His career in interactive advertising and local search mar-keting spans over 20 years. TMP-DM serves hundreds of clients, including nearly 100 Fortune 500

companies. @greggstewart

Attract local searchers and boost search results rankings By Gregg Stewart

Encouraging anauthentic dialogue

about your local business online is paramount.

Want to learn more?The 24 February session, “Local 2.0: TheEvolution of Local Search,” will explore onlinemapping, user-generated content, video, and more.

SESLondon.com

Page 22: SES Magazine January 2011

;5 ������F�1�������G����������� ��H

?���� �����&�� ��� � :������������ �&�����1=������$�����,��������:�����������=���� ���� ��� &�,���P1�����=1��������������1������������,������&���������������1=���������������

�������������&1�������:�&�������I���=����&&�� ����������� &&� ���� �&$� ����@�� :���������� :�1�� ���� ��:�&�� ��� ������� ���C1��$&��M� ,����,�1�� ������� �������� �>������,�

������������:�&�� ����@���$�� ������ ,������� :��� ����� ����� K1� ����� '������/*� )(� ��� � ��&&� =��������� ,�� ����=������� �1� ����>�� ��=���� ��1&��@�� :��:�1���� ��� &�,�� ���������:�&�� =&�,�������:�&����1=��������������������=������������� ��1&�� �����&� �����1�=1�� �� ���� �==�����������������������0�� ���==��� &&� �,�

1���������?����&&��,���1����������������:1�� ���1&��@�����:�� �������� �����@�� ���������������L�?��&$������,��������:&�������1���:������=������M���>��������=�,�������&�����������������=��������1������������$����:�1������N�������O��������,���������$�����N����������1&��OJ�:�&���������������,������:������

���1���=�����,�������A�����������=��������������>���C1��������,��������������,���:�&����1&��9��&&�����������?�����&��������,��:1������������$�����1��������������

���������$��� :1������� =�,������&�� �&1������������&�$�����������1����1&���������=�������������&�,�&�����1������:�1��:��������������������

����,&&��������������������:�&��:1�$���L�M������=��������������=���&&�����&����������������� ����������� ��&&���� ��������� ��������1&�L?�:�&��>���������,�1�$���������������@��

����������=���1�����������:�&�������

Client request?,� ��1� ����� � �&�� ������ ���@�� � !����

��������������J�:�&��=������������������� =����� ����� ������&&�� ���@�� � ��������� ��@�� :�� ����������� ������� ��&�� ������� ��:�&�� =������ ����,���&���������������������� ����1��� ��@�� �������� ��� ����� ��������

���9�����������������������������:�&����������1�=&���I��>����,���1�����������,&&��������������������,������*�*)������=����

Creative executionB��� ��>�� ����M==&�� ��� ����� �,� ����

����� ��:�&������ ����� =�>����� �>��������,��1������1&����1�������?�$�����>�������>����1&�� :�� �������� ��� �>�� � �=������������>��������,�����������1�����������������1���>���������������:�����������I� ��� =����&���� :���� ��� ����1����������� ���������� ����>�� �-��1����� ���������������������=&�,���������:�&���1&���,,���1��C1������>���==��1�������

Cross-platform programs?,� ��1@�� ��$���� ���1��� � &���

=������=� ���� ���&1���� �1&��=&�� ��1���=������� ��@������ ���� &�$�&�� ���� ���������=���� ��1@�� ��$���� ����� ��� =������:1�����:�&���,,����������&&�3��������$������:�1�������������,�����

����� �,,�� ��1&�� &���� ����� ���� ��1@���������&��������:���������&&������,!����L�J�:�� ����@�� �� �==��1����� ��� ����� ��&&���������� 1����� ��:�&�� ���1��� ����������=&�,���=����

Excuses, excuses, excusesB���� ��� ���� ���=&���� ����� ��� ���������

��� =�::&�� ���� ������ ��� ������ �������@��:����������9������1�� ����$�:�1�� ���I��,���1@�� ����$���� :�1�� ��:�&�� ���1��� ,����1�:���������@���������1=����1���������1� ,��&� ���� ����� ��� �$�� &&� ���� �-�1��������������������$�������������>�����������1�����������������9��������������1��&����@����&������:Q����>���#�1����@����������1������:1�&�������==��

:1�����J�������=&��:������=�������@��� :�� ��� ��� ���� �,� &&� ��1� �-�1���� ��&������?�����$���@����=������������=�,�������

&��������=��,,������-�1���������������@����������,���:�&��,���>��:����:1���1��&�������A��1�����������������������1��&������������1����,���������N�������O����N&��@����>�����������O��

Amy Muething is associate direc-tor of mobile integration at Spark Communications. She oversees the entire brand portfolio for client Purina. As the leader of the Spark mobile series and Digital 101 for the agency, Amy has created programs to educate Spark team

members (both digital and non-digital) about the con-stantly evolving digital and mobile space.

� FOCUS: mobile

No more mobile excusesBy Amy Muething

Mobile penetration isnow at a point where

there really isn’t a target that can’t be reached.

Want to learn more?The 24 February session, “Getting Mobilized:Mobile Marketing Strategies,” will explore mobile SEOand driving traffi c through mobile applications.

SESLondon.com

Page 23: SES Magazine January 2011

; ���� �����������������������

GloMoSoMe!

GloMoSoMe means Global Mobile Social Measurable. It’s a comprehensive, multichannel platform that includes patented technology, as well as other unique features, all backed by the human expertise designed to serve the needs of the 21st century communications professional. You get unparalleled global reach and it’s all measurable. In the world of IR, we simultaneously meet disclosure and reach investors, reporters, and other key audiences better than any other newswire service. With Business Wire, you can easily add your EDGAR/SEDAR filing to your wire order. Our secure in-house disclosure system is backed by highly skilled staff – 24/7. With GloMoSoMe and Business Wire, we have you covered. To find out more, go to GloMoSoMe.com or email [email protected].

Press Release Distribution | Disclosure & Transparency | Regulatory Filings | XBRL | Online Newsrooms©2011 Business Wire, the Business Wire logo, GloMoSoMe, Global Mobile Social Measurable are trademarks of Business Wire, a Berkshire Hathaway Company.

Page 24: SES Magazine January 2011

;; ������F�1�������G����������� ��H

3��&�� ��:�&�� �$������� ��� �:>��1�&�� ������-=&���>�� ������ �������������������:��������� ����� �����9�����

��:�&����:��>�&1�������=���,������>�&&���:�&���-=�������3���� ��&�� �� ��&&���� M�������

�1���&�� ������� ���=������� ���� =�������������1�������,��:&����������=�>���1��� �-=������� ����� ��>������ ������:�&����:���&&�:��������1�����������=��������������1&��,��������&���,���:�&���$�������� 3���� ���� �=���� �,� �>����� ��>����������������1���@������'R���&���������>������������������M��������>�������&�����M==&�� ���>����� ����� �*������ ���� �K����>����(� ��1=&��� ����� �����9����� ������,��1��1����=�>���������������&&�1���,� )R�� ��@�� �&�� ���� ��:�&�� ��&&� ������1����� ���� �� ���� �,� ���� ����� =���,1&� ��������=������ =&�,���� �>�� >�&:&�� ����$������������$�����������,������>�&�=�

��� �� �1���&�� ����������� ���� &:�������,� ��>������ �=������� ���������MD?��� �����$������ 1��� �-=�������� ��&&���������=�>��������:������:�&�� �-=��������� M�>�������� ��>���� ������� ��������������&1����� �=���9�����>����� =�>�������� &������� ��

��>�����$���������&���������������������������

Mobile web improvements#����-�����������"�J�:�&��:��������

=��&�� ��=�>����� ��� �>�� C1��$� �$���=��������� ��>��� :�� ���� �=���� �,� ����=����� ��>���� &1������� ?�� ��>�&� �=��������:�&�� :������ �� ���� �>����� �������$��=� :������� �=���9��&&�� ����� �����1==����,�0BJ2*�M�� ��:�&�� ��:� :������ �� :�����

�������� �>������ ��� ����:�&�� ==&����������"��>��==&��������������������C1����������>�� �=����� =��������� �� ������ �����>������������:����&&��=�����������0BJ2*�� M�������&&��� �>����� ,��1���

����� >�&:&�� ��&�� ��� ���>�� ==�� ��C1��$&��:��������>�&:&��>��������:����,&&�������R���&��=&�������>����RD6�

'�=�����=���������1���(����&�������=�:�&��������:��������M������:������������@�� &�$�&������M==&���K����>�������&&������,�&&����B���� �������������&&� &&���:�����/P��=�������������������:����������>������ ��:�� &������ ��� :��� ��=&�������� ,������������������������M�������&&�������>�&:�&���� �,� ����&������� ��� ,��� ����:�������&&���>�������9�����&�������:������>�����>����:�==��:������ ���� �8��������� %��� �$�� ���"�

J������>��==����$����� ,�� ����� �,9��������1�:�&��������&1������>����������1��������������3�@���������������1������,���:�&����:�==&�������,����$����1�����QWB�1��� ��� ����������� :���� ���� ���>��==� &��$� ��� ,��&� ������� ��:�� B����� �=�����1��� ,����$����� ������ ���� ���>��==� 1��� �-=��������:1�� &&��� ,�� �������>�&�=����� ��� ��=&������� �� ���=�������������>��==�=&�,�����B�������,��&&������>�&�=��� ��� ,��1������ ��� ���� ����>�����������>������,������==�����������������=&�-���>�&�=�������$��'=� ������1� �����$��"� 3���� ���� �Q��

����� �&&���� �1�� ����� )R� �����$�� �������������-��������&�$�&�������������1�����&� �>�&1����� �,� ��:�&�� ��:� ����������� ,1������&����� B����� �����$�� �>��:�������� ��� ����������� �=����� �1���,���� ���� �-������� ��������&� :��:������������������1����>���������9�����������������1�=�������������-����&��=��:&���B���� :�������� >�&:�&���� ��&&� ��>��

�1������=����:�&�����������,,�������>��&&������&&�������������=������,������9������>�����������������,���������=:�&�������� M�������&&��� ����� ��1=&��� ����� �����:1��������,���:�&��:���������:�&����:�==&�������� ��&&� �����&&�� ������� ����,1������&����=&�-������������=�>����

Native app improvements3���������>�&1������,���:�&����:�������&�

�������@&&�&�����������=�������������>��==��$������������K>�&&�����>��==&����������&&� �$�� �>����� �,� ��������:� ��=�>�������� :�� ,1���� ����=������ ,����:&��

��:�:�$���������������>��==��-=��������B������������&��������1�����&&�&&����

�1���������>�&1����,���������1=��������:��:&�����=�������������=&�-�,1������&����� ���1�������� ���������������:�$�������������B������1��1���=����1=� �������>��==��$��������>�&�����1��������&���� ���>�� ==&�������� ��

�-=��������������9����&������������=���&&������� :����� >����� ���,������ �==��1��������7���:1�������������=�����������:���������&������=������������:�&��==�>�������"���:1������� ==&�������� ��&&� &���

��=�>������>��������,������������1��&����==����1�����:���������������,�C1������,�1=�����A��� � 1�:�&���� =��=����>��� ��� ��&&�

������1�� ��� ���� ���>�� ==� >������� ����:���&&�� ������ ��:�,1������&���� :1������&���� ����������=�&1���� ��� &����� ,��,�C1���&��1����==��K>�&&�� ������

��:�&�� ��=�>���������&&� ������ ���� �-����

���� :��>���� �,� ��:�&�� ����������� B�������,���=��������������&��$�������==���1�������������>�����������������=������B��� ,1�1�� �,� ������:�&����:� �=�������

���� ������������ �,� �����9����� 1��� ������������ ;4J� ���������� ��� �1��������������� &�������:���� ��>������ ��1�� &&������� �Q�� ����>����� ��� ���� ==���� ����$������?�� �������� ��� ���� �$������ �==��1���

����� ��>��� :�� ����� ��:�&�� ��:� 1�����>�&&�� �����&&�1���,�����)R������$����&&���>�� � �Q�� �>�&1����� �,� ��:�&�� ��:���������� =��������� �������&� �$�������==��1��������B��� ���>�� ==� �����:� ==��$���� ��&&� �����&�� ���-���� ,�� ������������� �=���9���������������� ,������������=���������������������==�=���&������=����������:�&�����=�������:�������$�����=�����:Q����>�����

Jason Dempsey has led Moxie’s technology department for the past four years. He constantly pushes his team of 50 to develop unique programs and rich Internet applications for clients. Jason works on all of Moxie’s brands, including Coca-Cola, 20th Century

Fox, and Verizon Wireless. He has also worked at Ac-centure and BellSouth Technology Group.

� FOCUS: mobile

The mobile web: 3 key improvements By Jason Dempsey

With 4G networks looming, expect a monumental

evolution of mobile web content and functionality.

6.5%Google grew its share of U.S.

smartphone subscribers by 6.5 percentage points versus

Q2, accounting for a total of 21.4 percent.

SOURCE: COMSCORE

��For more details, check outClickZ Stats.

Page 25: SES Magazine January 2011

;<���� �����������������������

Be a walking genius.

Download the freeClickZ iPhone apptoday.Search for “clickz” in the app store.

digital marketing news • expert columns • stats

Page 26: SES Magazine January 2011

;' ������F�1�������G����������� ��H

D1:&���������&����=���� �&��������:���>���=���,1&��������,�� ��������� ��1� ��:����@�������� ����� �$������ :1������ ��=&���������� �,� �����

������� �=���������� '� K(� :���� =��������1���:��,�&&���������C1������>�����=��,�C1&����&��$�Q1������1�����1���,�����=�����&����B��� :���9��� �,� ����� ������� �=������

���� ��1� =���� �&���� �� ��� ��������������� >���:�&����� �,9��� ��� ���>��������� ?������� ������� ��� >���:�&����� �������� ,��� =���� �&����� ��,������1� ����� 1������� ���� ��1� �� N���O�����$����������������?�� ����������1�:��@�� 1������� ��� ���� �������$���� �������1������� ����� ����� ���1���� &����������1�����&������������������������1����=��������>����������&����������������������1������3������������>���:�&������� ������� ������� ��1� =����� ��1����1&���-=�����������������,�>������������1���:�������&��$���&������=�����6���

�&������ ��� ��$� ���� �,9�� ���� ����=�����&������>��������1������M�� �1���� ��� ��&�� ��� ; K@�� ����

�����������>�������������������&�,����&���>�����&�����$��������=�����?,���1�=1:&�������&&����������������������=�������� =���� �&���� ���� ��� ������������� ���� ��� ���=&�� ����� ?������ ��������>���:�&����8�����������:������,9��Z������������>�������3��� ��1� ��9��� �� � ���>������ ���

��,,�� �����9���&��� "���&����� ����1=��=�9&�� �������� DPA� ������ ==�� �����&������N�������1�O�,������=&���������&&�:��������������1�����,1&����>�������?�� ���@�� �1������ ���� ��1� ��&&� ����������>������� ����� � =���� �&����� ��=����&&���,���1���:�����&��$��1�=�,������&��:1�� �����������������1���������,�����:1�������B�����������Q������,������=&�������

�������������=��������������=���� K�������� ���&1���� $������ 1���� ��� ��1���:����@��������������1&�������������

5 ways to search engine optimize a press release By Ben Finklea

Page 27: SES Magazine January 2011

;���� �����������������������

�,,�=��� � K�� ������ ��� ���� ��1� ����������1���:�������������������,� ������:��B����=������&����������,,�=���� K���������������=�>������������0�����9�>����������������������=���

������=�����&����

1 ��$����� ��� ������������ ������-�-��-������""�� ���� ����� ��� ��� � =����

�&���� :�1�� ���� ��1� ���=��� Q1���=1:&������ ���� ���� ���� ��1��� �� �>����0����� ����� A����� M� ����� ��� ����������N"���������&����������������V��,�������&��$�����&��������������������O���1��� �,� ���� ��&���� =���� �,� ����

=���� �&������������=������� ���=������� =1�=� �1�� =���� �&����� :�1�� ��&���������� Q1��� ��� ���� ���� &��$� Q1���� ������������?,� ��1@�� � =���� �&���� =1����� =&����

�,�� ��� �����&�� ,:&���,� ����:��������������&,��#�1���� &���� ��1� ����� 1������@����������� ���� ��� ������ ���� &���� 1��������>��>������ �,���1�������1�� ���=1:&����=�����&����� ���� ��@�� ==�=���� �� ����������#�1�; K������������,9����I��������L�P�����1����=������������&����L�6�&��������������������������������������&�����������=�����&���������������>����������:&&��M==�=���� ��=���� ��� ����� ��1&�� :��

� ���� ��>���� �� =��1��� &1����� �>�������1������������=����C1������������������=�&�>�&�&&�������������1�����������1������� �=�$���� ������������ ���,������$�������� ��� �=�������=��� �-=������ �,�:1����������,9������ ���:������=�������>����������Q����&��������

2 �������� ��������� 1�.��������$�$���������������.����."?,� ��1@>�� :���� ������� ��&����

�������� ,�� � ���&�� ����� �� Q1��� ����������1� � K� &���� 1�������� ��1�� ����� �����:���� =��������&&� :�� � ,����&�� �������� ?����������������1���������=�������,�1�����$�������������������=�����&��������&�������:������=���P��@��,���������,���1����:��1��� �1��� ����� �� >��� ��1��� ���$������� ����� ����� ��@�� ���� ������������=������3�����&���&��=���������1�����1���=������� ��&&� 9���� ��� ���� ��� ��$� ���$�����������������1&&��P�� ����� ?� �=���� ��� ���� 1��� ��������

$������������>�����������������������1���=��� ��� ��1� ���&������ Q1��� ��� ���� �$����

A�� �-�=&��� P������ ����� ���� ���@���:����� ��1&�� :���9��� ,��� S�&���@�� ������>�����R���&��M�&������;���1&������2��@��:����������3������M����������������&����NP������������������O����������L6�������$���������&������������&����

�� ��1� =����:&�� ���� :1�� �,� ��� �����@�� !������&&�������������������&�������:������������������&&��B�����1�����1�$�������������������9��������������,�����=�����&���������&&�����������,�1��������������1����1�� ��1� :���� ��=��� =�,�:&�� ����� ����:�����������������,�=�=���

3 ��������������������������������"?,� ��1� =���� �&���� ����&�$�� � �������&���1&� ��� � ��

��������1��>���=�:&���� ?,���1�=�����&������=������==�=�������������������������������1&��:��Q1���������������::�����M>���� =�$���� ��1� =���� �&���� ����� �����1��������,������������&�������������:�1��������������>��������������=����1=�B�����1����������������,�������=������

����� �,� �1��� ������� ���� ���� ������������ �=������ >������1��� R���&�@�� =������� ��Q��� �&�� ����������� ��=��� ���������1��� ����� ����&��$� ���1��� ��� ��1���:����� ��� ���� ������ =��� ��� ��=�� ��&&�������1���������&��$��������:�$�:1�����,�������������������4����1&&�

4 ��������� ��������� ���$�������������1�" >������ &�$��� :����� =�=1&��

��� �>��� :1������� &�$��� �>���� � =�=1&���:������ ?�� ���� ����� �,� R���&��� :1�&�����:�$� &��$�� '�,,�=��� � K(� ��� 1�������>�������� ��� � ���� ��� ��� ������� ��1� &��$����� =�=1&����� ��&=���� ��1� ��:����� �$����������R���&�@��� 4D���D1:&�������=�����&����� ����� 1�������>�� :�$� &��$�� ���:������1�����,1&��,,�=���� K��������,��������$������:������3���� ��1� �� ������� � =���� �&�����

���&1��� �&�>���� 1�������>�� &��$�� ��� ����:������=������������:����������������������=�����������,����������������������&��$����:�$� �����1���:���������=����� �=���9���&������ =���� &��$� ��� ��� ��� &&� �&�>����,������� ��1� =���� �&��������$�� �����������=������:���������������1�������������

5 �#������ .���� �����-�� ��� �$��������""��� ���� ��1@>�� �,���� �

=�,���&���=��������=�����&�������@�������������1������1��&�1����&�����B$��������?,� ��1� �1:���� ��1� =���� �&����� ���

1�������>�� =1:&������� ��:������� ��1� ��&&���Q�������������=�=�1=����#����"�������R���&��"����0��� �� ,�1� =&���� ���� ��1� ���1&��

�1:������1�=�����&��������� #�1�������:������?��@��������������1������,9���������������������9����=&��L�?����>�����1����=&���������&��>���=�1����&����������>�����������������1�������

�� D4�=1:&���������:�������1�����J$��3����D43�:���1�������3�������D4�"��������M&&��,�������������>������>�������:1�������&�������R���&���������#��������

����������>��=�����&���������������:1�����I��1�����������&�������������B���@����&&�������������1������������������������,�������� J����������:������&&�����1�����1:������1�=�����&���������������������$����������������������������������������&&��>���&�����1�=��������������&��'���:&����������������������&������1��1:�������������(��� ?,���1��==������$�����,��=���������������������>����1����1����I�����N:��O�I�����&������'�����=�(������&����������������,����1����

Ben Finklea entered the world of online marketing in 1995 when he founded a web design company from his dorm room at Texas A&M University. Since then, he has worked in various capacities in sales and marketing, from tiny start-ups to Apple Computer. He

founded Sprysoft in 2001. Ben’s book, Drupal 6 Search Engine Optimization, was released in September 2009 and is available on Amazon.com. @benfi nklea

FOCUS: news �

Increased awareness/visibility + increased

website traffi c = increased conversions.

Want to learn more?The 24 February session, “Search, PR and theSocial Butterfl y,” will help you understand moreabout online press releases. Find out more:

SESLondon.com

Page 28: SES Magazine January 2011

;( ������F�1�������G����������� ��H

Search is search, social is social:Treat them separate By Frank Watson

� FOCUS: the marketing mix

B��� �1��� ��� :���� ���� �,����� ��=��� �,� N����&� ����&�O�,���B������ ���A��:��$���������� ����� ��1&���� >��� �,����������&������1�����:����

����� ��� R���&�� ,���� ����&� ����� ����������&���������������!1����������>�&��������9�&��$��������� 4D��?,���1�&��$���������=�����>�������������

�������1&����>��@����������������Q����� ,�� ������ ���� �>�� ��:���� ����&������3���� ����� �>�� ��>�&�=��� �� ����� ���

��� ���� ���&1������,� ���� &�������� ,�� N4��1&���,���=��=&�������1�����&����&��,��T����������� C1��� ���U�O� B����� ��1&��� ��@��&����=�������3��������������������1&�����=1&&���,���=��=&����1@�� &��$��� ��� ����� :���� ��� ������$���� ,�� �����������?�@�� ���� ���� ?� ���

���� ���� ��=��� �,� ��&�����������������,� ����1����:����:������� ����� �$���� ���������1&�� 4D���������D��4�$��,����������&�=�9&���

Google and Bing’s social signalsK��R���&���?��������,��T�������1&��U��

����&�����&����������!1��������������������1&��� I� ��� ��>��� ����� �,� ���� ��1&�����������1&���>��:��������!1���������� ��>��� ��1&��� :���� ��� ��� A���

:��$�,����������&�$���=����:�1��T�������1&��U��B������&&��������������,����,������N&�$��O��=���1&�=����B������������,���������������������A��:��$�����>������� ��!1����� ��� ����@�� &������� =��$����������1&���7��=���� ��$� �,� ������ �=���� ����

���&1������������������1&������:��������� ���� ��� ��� ���� ,���� =��� �,� ���� � 4D���0���>��� ��@�� ������ �,� ����� ��� ����$� ������1� ��� ���� ����� ��=�� �,� ��=��� ��� ������1&�&������������� ��������� &������ :�>�� ����� ��1�

�>������>�������������������=���==�=�������&��$�������,���������������?�������������1��������������:�������������������=��=&�����������������������==��������������������������&������������

���1��� �,� =����&����� ������ �����1&��� ,�� �����������������,,����� �������� ��1� ��1&�� ���� �,� ��1� ������� ,��T�������1&��U����R���&�������������������#�1���1&������� ���:�� &��$��� ��� ����=��=&�����������>��������������������?����������,����������&���:��1����,����������������0��� ����� ����&� ���� ��� ����L� #�1�

��>�&�=� =��=&�� ����� ��1� ,�&&��� :��1�����1��>�������������������=�������I�����&���������=�>������������1������&��

Is there a way to game this? >�������������>����:�����������=�>��

������$�������������������1&����,�R���&����� ������ ��� ���� ����� ��� ����� ����� ���:�� ������ �1�� ����:��� ���� ��1&��� ��

=����&�����������1��,,���� ��1&�� :���1���:����� �=���� :1�&����������������� ���B���������A��:��$�,����������������4����:�� ����

A��:��$� �-��� �1����*���������������������������&1�������������1�&�$��������1=�����,��=������1@������:���,�B���������������������������&����&������1��

��������1&������R���&����������1���������:���$���,���������������>�����&&��$���B������ ���1��� ��� ��=��� ���� ���� =��=&������,�&&�����1�����#�1@�� &��� ���=������ ����� ���� �����

��������������1�,�&&������>����������������� ��� ���� ����� ,�� ����� ���� >&1��� ������&���������1����������-���,9��

How to use Twitter, Facebook2����������1���B��������������,�&&���

��� ,�� �=���9�� �������� I� :1�&�� ����������� =��=&�� ��� ���� �=��� 9��� 1��,1&�� #�1�����>���1&��=&�����1����������������������������=���9������������R�������-�������� ����� � :&��� ��� ���� ��=���� �>��� �,� ��@������$&���>�����,���������=1:&��������������=���M��� ��1� B������ ,�&&��� :1������ ���

:1�&��� ������=���:����=&�����P��B������� ������� ,�� ���� ������,� ���� �=��� ���,�&&��� =��=&�� I� �,� ��1@>�� :���� ����������&�>�������������������&&�����������������������$��1����1����1���

A��:��$� ��� :�� ����� �������� �����&&��� :1�� ��1@&&� �>�� ��� ����� ��,,���������� �,���1��������� ����*�����=��=&�������1������#�1�������������>��������,� ��1� ���� ����� :1�� ��$���� ���1��������:1�����������1=�����������=������:������:�����==�����B���������������&����������������B�������������M��,�����������������������$�&�$����1�

���&&�� ��1&�� ��� ��=�>�� ��� =��� ��������������������1&������������� ���������&�$��:1���������1�����������������=������1��� ���� ����&� �����$��� ������ ������������=����,9���B���$������1��������&&� ���� ��� ���� ������ ��1&�������� � &���&������&���������Q1���������1�����1�������������==�����R���&�@��

�&���������&&��:1�����:1�������&�����=��&����=���&�C1�������� N?,� � ������ ==���� ���R���&����������������1���������������������&&���-���LOM:��&1��&��� ��1� ���1&�� :1�&�� ,�&&�����

��� ��1� ��� ���� ����������� B��� >&1�� ����&&�� ��� ����� ������� ��� �����&�� ���B����������1���A��A��:��$@����=�������������1&����

������&�� ��� ����� ,� ���� ���,1����� ��� ��� ��&� ����� �,� ��1� ������ A�� � ������ ���9��� ��1� ���&��� ����� �>�� ��� :�� ,���������������:��������,�&&�������1����&�$�������=������������=�������������==������:����������,��?�@��:�1����������������������=&��������

=�,����&��������

Forget trying to find some magic bullet#�1� :���� :���� ;��������� ������� ��1�

��1&�����&&����������=�>����1����������������� 4D��������>�&�=�����&������,������ ���� �$���P��@�� ���$� ����7��&�M��� �,�������������

Frank Watson has been involved with the Web since it started. For the past five years, he headed SEM for FXCM. He has now start-ed his own marketing agency, Kangamurra Media. Frank was one of the first 100 AdWords Pro-fessionals, a Yahoo and Overture

Ambassador, and a member or mod of many of the industry forums. He is also on the Click Quality Council and has worked hard to diminish click fraud.

@aussiewebmaster

Your efforts could be much better spent

building connections in Twitter and Facebook.

Page 29: SES Magazine January 2011

;2���� �����������������������

Page 30: SES Magazine January 2011

;3 ������F�1�������G����������� ��H

3���� ��� ������ ��� �=������� ��1&��� ,��� ��&���������� �>��� ����� ����=1���� �,� :��������=������ �1� �����

&���� ���� ��� ���� ,� ��������� ����� �,������=����3��&��$�=�����=����������&��$������ ����� =�� �&��$� ��� ���� ���� >�&1��� ���������,��������������������������M����������1&��@����LB������$������1��� ,��1�� ���� Q1��� ���

���� :1�� ����������� �����>&1�� :��������������� ��� �,� ��1���� ��1&� &������� �&���� B���$� �,� ��� ����� ���� B���� ��:������=�����������������������&��������=��������� �����������&=��:�����$��&��������=������������������1����������� ���=&&�&� �������������=&�������

���1&�� �>�� � ���� ���������� =&��� M������=������ ���1����� ���1&�� �=� ����Q1����������1�����>����&&�:��=&�����:1������=��=&����&&�:������1�������������������� ���� ��� �&��$� ��� ��1� ���� �=���&&������������� =�=������ �,,�� �� ����������,����������1��������������������������=��=&�� ��=���� ��� >�� �� �1��� �� ����=��=&������2��@�� ��� ��1@��

�>�������� ��� 2��$���?��� #�1� ��� ��:&��=��=&�����=����=�������=�&&���������:������������ ��� ��1� &������� =���� A��:��$@������������ ��� &��� =��=&�� :������ � ,���,���1����=��������,����������M������&&��������1�=&������1��&��$��������&�������=�����������1&����&=��������������,��>������������������������ ������=&�������1�=&�� ���1&��

������������&��=���1������������=&��������� ���������� =&���B�������� =&�� ��&&���&������ ����� ����� ��� �� ������ ��� N:��O����&�� �� ���������� =&�� ��&&�� ���� �&�����������1@���������������=��=&�����N��O�������� ��1@�� ������ ��� N���1�O� ,��� ������������=�����������������C1��$�����������������1&��

�=��1����������������������=&��

1 9%%��������������������������3����� ���� �����>&1�� ������� �������������� ��� �� ������ ���

����1��L

2 +��$�������%�����������.��3������� ����� ������&������ ��� ����$�� �>����� �,� ��� ����1���

����� &�>�&�� �,� ���������� ����� ��� ����:���L�;�������&����=�1���>����������&���:&����������������

3 #���� �����&��� ���$������ ������������� 2��$��?�� =�&&��� A��:��$����������� ���� ?�,�3�&�@��

3�����D=��2�:��&����=�1�������

4 *�����-� ��-�� ��������� 2����=�1���>�����=&������1=����������&��������==������&�����

,�����&���,������������������,�������&&�1����&$�������-=��������

5 �$��1�.�����-���P��@�� Q1������N���$� ��1O� ��� ���� ���� �-=���������7��=� >������� ��� ��1� ������

��� ���$� ��1� ����,,�� ���� ����&���������� ���>�������0��� :�1��� NB��$���1���������������������1��� >�����O� ��NB��$���1�I��-=&�������� ���� =��1���O� ��

NB��$���1�I���1&����1�&�$������=�$��������=LO

6 ���������������������?�@���������������=�� ����� ?,� =��=&��9�&&� �1�� �,��� ��� ���� � ��1=��� �� ������

==��� ���@�� Q1��� ���� NB��$� ��1�� 0��� �����1�������==��O�K,,�����������&&�� ��������� ��� ������1�� ���� ��&��1��� 2�$�� �������$���1� =��� �==��1������ ���� NB��$���1����������������������1���>�����O���NB��$���1�� -=&��� ���������=��1���O���NB��$���1����1&����1�&�$����������C1���LO

7 �����>������>�������.� ������ ����������� B1�� ���� ��=���������&��$�� �� ������ ����� ���� :��

��>����>�&��&&������������������&������������� =������� B��� ���&1���� ������� &�$��,���� ��� � ,������ =���� ����� ��� ��� :&������������������=�������A��:��$�

8 *���� ����-��-�� ?,� ��1� �� ������&������������������==���� ������� &������1�������L�M�� �����

:����� =��&�� ,�&&����� 1=� ���� �������������� ���&���L�3��� �1������ �&�������=�������������������� �����:�����=���������L� �&��,��������� ���:�&�� J�����,��P������L

9 ��1����-� ������������ 3����� ���� �$������ 1��������=����� ��� ==&�������� :�����

==&���� ��� ���� &������1��������:������������ ��1���� �����=������ �� :��>��L�M�� ����� :����� =����� ����� 6����� �&���,����� &�C1����;=��L�M����1������������=���9�����=�������,,���&&������������������&��������������1�������1��&����@������L

10 +����-����-��M����1�1��������������� ������&������ >�� ��1� ����>��� ���� �����$��� ��� &���

=��&�������� ��� ���,���� �,,��� ��� :�����=��� ����� � ����1��� �� =��=���� ���>���������1��&����@������L�3����������������������������1�����>�����-�&1��>�&�� ���=��=&����1������L

M������ ���������� =&�� ����� �>����������������� ?�� :������ ����� =&����� ���������>�� ��� =��1������ =��=&��� ������������� &&� ��� ���� ���� =���� ��� ��>��� �����&���������=&����=���1���,�����������&������=����&��$��&�$����

Harry Gold is founder and CEO of Overdrive. His primary mission is to create innovative marketing programs based on real-world success. Harry started his career in 1995 when he founded online marketing fi rm Interactive Promo-tions. He is a frequent lecturer on

SEM and online media for The New England Direct Marketing Association, Ad Club, the University of Mas-sachusetts-Boston, Harvard University, and Boston University. @harryjgold

� FOCUS: leads

Create a media plan and an engagement planBy Harry Gold

Engagement helps brands make lasting

impressions with target audiences.

Page 31: SES Magazine January 2011

;4���� �����������������������

Page 32: SES Magazine January 2011

<5 ������F�1�������G����������� ��H

K����,�����9�����&&������&��$�:1�&���� �����>�� ������� �������� ���1���� ��� ����:1�&������ �&�������=�� �$��� ������D�������� ��,��=������

�1���� =������ ��� ����� &��$:&�� ������ �������&�������������:����,9�1&�������Q��,��1�����&��$�:1�&���������&�

�������=� :1�&������ K���� ��=����� ������&1��� �����$����� ����&���� ,����&������������ :&��� ������������ :&��������1�������$:�$�����������������>��B���������2��$�����?��&&�����������������:������������������

�����;����:1�������������>������������1����1����� :1�&�� �&�������=�� ����� ��!1�������������=�������������&�������=��&������&��$��B���@�� ������ �,,����>���==��1����� ,��

&��$�:1�&������1������0��@�����������$���� ��:&�������1&�:&���=��������,��1����N:�����,O��1��1=��,���������,����1����1������� D1:&��������������:&���=�����������������������,������>&1�������1����1��������������������������������������&����������������� 3������1����&1�������!1����������1��1��1=�������������:��,������>������&���B���������&��������$������� 3������1�������:�1����1�=�����:���1�����������������B���������&����,�����:&���������&1������������1��1=���� A��������������������1����1��������&��$�����1��1=��������������&&������:�1����1���1&�,��1���B���:���������������������9���������1��1=����&��������>�������������:�$&��$��1���������,�����:�����������&��I�#�����K� ����JQ������I�����������>�������R���&�@���>�����C1����=�����

M�� ���� ����� �1����� �������� ��� :�1���>��������������:����&=���������9���������&�������������=��������������:1��&�������

�:��1�� �������� ��� ���� �1���� ��� ��&�>������ ��� ���� ������>����,�����;���$��1��������,�����:������������������1�����1��� ��B���P1����4�=��� ���B���P�&����������� K��1�����1�����7�����0����@�A��������A�����3��=�7��&@��2��$��1�&���������� J������ ��� B��3���:��@�� ��1&������?�������J$������D������,��������

New tools ease curationA��&��$�:1�&������1������������������

=&������������&����������������������&��:�������1�������������&:&�� ���$�� �������������&������7��=����� 'P���&����� ?@�� �� ��>���

��� ��� � ,1��������� ����� ��������� ��$�����7��=����(����;1����:���������:����&1�������������=�����-�����������:&����1���� :��$�$� :&��� =����� ��� ������� �� ��1�9��� ����� >�� :��$�$&���� ��� :������-����������#�1� ������� ��1� �������� �������&&��������� ��� ���������� ��� =1:&����

����������1�:&���������,����&��$��J�����,�������>�����

������� � F>����=�� ������� ��1� ���=���� ����� ��1� :&���

=����� 3��&�� ����� ���@�� ���&� ,�� �����������$:�$��� ��1� :&��� ���1&�� ���&&� ==����� ��1� ��!1�����@� �&������ �=����� ���7��=�����=&�������&��������>��0BJ2��1�=1��,��:1��&�������������,1�1��D=��&�� ��� ������ ���&� ���� ���1&�� :�� ���

�����1��@�����&:�-��?����:&�����1����1�������&&����������&�����,����������=�=1&�&��$�������,��������,���1�B������&��������1��� B������ 1���� �,���� =������

��=�����:&���=�����������������-��&&����������9����&�>���������0���>����,���1��������1� ==��&�� ����� ������� ��� �� 4��� ,�������1@&&��>�����1������>����&�$��P==��������� ���>��� ��� �� ==��&�� ����� ���� �1���&���1==���4���M������ ��� ��� 9��� ���� ��=� ����� ��� ���

�1:���:�����,�����,���&&��&�>������1����:&����>��R���&��4����� ���:�������1�,����� ����� D���4�$@�� :����� �-��������

����&&��������������&����������=�����������������!1����&�

Why curation is effective link building�� ����������������"�;1����=�������1��,1&�,������������&��$�������������&>��������&&�������1:���:��������1�:&����M������>�&1����,���&��B���������������������������������������,���1�����������9������=����������������������������1&��������������==�����������N��������O��� ������%���������"�;1����=�������,�$&������������������������&�=������?,���1��$���>������,����&��&�$��7��=������;1����:���==��&���D���4�$�����P==�����1�������&��1�����������,�����&:���1�����=�����,��1�����9������������������������� +��������$���"�;1����=������������������������1���&9���I�����������=1=�����,�:1�&�������1��1=��,����1���������������=�>��������:�����������������1���������=�����������@���$��B����&������1&&�������&�������=������1������?�����������1��������,,����>�������&&�:������=����=���������&�������N0���?�1���������$&��5#<����1�����1��1=�����,��1�����1�=����&�����������O

;1��������&&��,�����:����������,��,,�����>�� &��$� :1�&������ ?�� ������ �������� ���@��>&1:&�����1����������&=��:1�&���&�������=���������!1�����������1����1�����������$������������&���������@�����������&:&�����������������&�������=�:1�&��������&���

Jeremy Bencken is a serial en-trepreneur and owner of Web-simple SEO, a consultancy based in Austin, Texas. Previously, he co-founded BuzzStream, a link building relationship management tool and ApartmentRatings.com, ThatRentalSite, and TenantMarket,

which he grew to over 2 million monthly uniques. He also serves as a mentor for Capital Factory, a 10-week startup accelerator program in Austin.

� FOCUS: promotion

Link building via curation By Jeremy Bencken

A major focus inlink building is

relationship building.

Page 33: SES Magazine January 2011

< ���� �����������������������

www.SearchEngineStrategies.com

in association with

WORLD TOUR

Shanghai 2011May 24-25TBD

London 2011February 21-25Queen Elizabeth II Conference Centre

Toronto 2011June 13-15Hyatt Regency Toronto

New York 2011March 21-25Hilton New York

Tokyo 2011June 28-29TBD

Amsterdam 2011SeptemberTBD

San Francisco 2011August 15-19Moscone Center

Chicago 2011November 14-18Hyatt Regency

Hong Kong 2011September 20-21TBD

San Diego 2011February 10Downtown Westin

Page 34: SES Magazine January 2011

<; ������F�1�������G����������� ��H

����������-� ������1��M� ��>���� ����� ��� ��:�1���� ����&&�� ���1��� ���� ���=���� ������=&��������1&��=&����:�����������������������������=���,��������,��>��1����������:�������>����������������

��-����$���B���������&���������������������1���������&�>����1&�������C1�����������������1��&������>�&�&����������� �����������&�>���=����,��������1&�����$���������������������

���$�����8���B����&��$:&�� ��-��=���,����=��&��$�� B��� ��-�� 1�1&&�� ��>��� >������� �� ���������������=�������,������������������=���:�����&��$���������:�1��

����1� �$���-$������ ?��+@��B��� ��� '�-=��������� � =�������(� �������� 1���� �&��$� ��� �� ���B��������&�1&����:����>�������������&��1�:���,��&��$��:���������&��1�:���,�����=���������;B4���� �� ��=����������� ,�� ?��������$����� ������1������=�,�������,�������=����

��������������1��M���1=��,���:�����������������������������������������>���:�����������$������-������,��������,������>��1����������:������������ -�=&������&1���R���&��M�������������#����D1:&�����"����$�

�����8����� ����������-�� M�>�������� ���� ���������� ��� � ��:� =��� :���� ��� ���� =��@����������� $�������� �� �������� M��� ��� ������������������$����������������-�1&&��

����� ���� ������� ?�6)@�� M� ,��� �,� �>�������������=�����������=�������1=����������������1���=�,���������1&���,��������B�����������1&�� :�� �$���� � =1������ �������� 1=� ,�� �����&������ �� �$���� ,�� � ,�&&���1=� �&&�� M���>������ =��� � ���� ,��� ��� ���� =1:&����� :������������1�:���,�>������������$���������J���,9�&����=�����1�������;DM�����&�

�������������1�?�6�@��M&����&&���=��=���&��$�'DD;(��M� =�,������:���� �>�������� ����&�����������>������=��������,���,���>����&��$���������B����Q������,���-�������&��:�����������������:�&&���1��������;D;�����&�

����� ���� �$������� ?�6 @�� M�� �� ����&� �����������>��������>������������������=&��������1���������������1����&��$������������������B���,��� ���:��������>����������� ��=��������'J��������4�����1��&�,�������(��J�������=&�������1�����:������������&��:��;DJ�

-������-����-�� P�&�>��� �,� ��� �=���9��� ��� ��������=����&��������,������������R�����������&&���������>����������=���,������������&&������@��:��������:����������������@��&����������:&��������&��&��������=����&�������1&���

=��-������� R���&�� 1���� ��>�&� 1������������ ��&� ��� ����-� �������� ��� ���� R���&����������� �������� R���&�:��� �����:��� &&� R���&���=������M&&�R���&��:����:����������NR���&�:��OV�

,���-�=&���R���&�:���J�:�&�����&��=����,��R���&�@����:�&������-V�R���&�:���?�������&��=����,��R���&�@�����������-�

�����������1��M����:�1���&��$�������=�&��$�����=���1&���:�=���,������1������������:���������,9������������:�=����?�:�1���&��$��������=������&���������������������������&��������� 1��� ��� ���1�� ���� =�=1&���� �,� � ��:�=���

���������� ����� M� ���� ���� �,��� ��� ���� >�����1��� �,� ��,������� ��� ���� ��:� ���� ���@������-���:����������������;����������++)�:��P��F�&&� &&������

1�.������M�������=����������������������������� ��� �� �,,��� ��� ���� ���� ����� ������� �����1�� �������� ��� �&�>��� ��1&���� J�����:�������,,���>���������������:��$�����������������&&���&��������������=���9���$����������������

���1������� �����&�����������,������������&� �����1��� =������ ��� ���:� =��� ��� �1:������� �������&������ ������ ��� ��=��� �,� :1�&����� ��:�1���&��$��,���������������K����J���;1�����,�R���&������� N���������� ����������� ���1��� ��� �����=��=&�@�����������O

���1� �������-�� B��� =������ �,� �������� C1&������:������ ��� &��$� ��� ��1� ��:������� ��� ���� �����=�>�� ����� ������� �$������ 2��$� :1�&�����������C1��� ��� ���&1��� :1����� &��$��� ���=��&�&��$���������������:������������

����� ��-��� ?�,������� =&���� ��� ���� 0BJ2�������,����:�=����=�>��������,������������������>���:&�����:�������:1�����:��1�������>������ ������� :�� ����� �������� ��� ����-� � =����;��������������1��������������������$������������&��������=���������$����������

��.���������1�?66�@�����������=���&��$�';D;(�

,�����.��������M��������������:������������������� ��� �&�1&���� :�� ���1���� �� �@�� �&��$����1��������&�����������&�>�����,�����&������� =���� ��� ����������� ����� ,����� 1���� ����������������C1&�����,���������������������,�������C1&�����������=�=&����������&����:����C1��������������,����������$��1=��C1&�������������������&�$������=�,�����������C1&�����,����@��&������=������������1������&��������:1�����M&&��,������Q�������������������1��������,����,�C1&������������������������&�������

������� ��� ����������� ?+9�@�� B��� ��1����,� ������ �� �>������ ���� ,��� ����� ������=������������1����,������������>�������=����������������

�����$�����������-��M&����&&���=���������M���>������ :���� ,�� ���� ������ ��� �>�� ����� �����=&��������1����������,�����>���$�������B����� �� 1�1&&�� ��-�� ���������� �� ���=&����

:�>�����������������,�����&���������'�����(������ ��1&����J���� ����� ��� �� ��&�� :�� ����DD;�����&������������>������=�����&�����������1����&��$���������������-��&��$�

�����$� ��-�������1����-� ?#� @�� B��� =�������,�:1�&���������$�����������������������&��,���=�>���� ���� =�������� ��� ����� ������� ��1&����� J� ���&1���� :���� ����� ������� �=����������'� K(����������>�����������=��������

�����$���-����������A������?#�9@��B���=�������,��$�����������������������������&���&�>���,��:����������������������������� K����&1�����������&� ��$�� ��� �$�� ��� ����� ,�� ������������� ��� 9���� ��� ����-� � ����� ,�� ==�=����$������������&&����$������,��1������$������$������������==�&���� ���1������1�����,1&�������$��������&=��������������=�=�����������,���&�>�����������=�����

�����$���-��������������-���?#�+6�@��B���=���������� ���� ,��� ����@>�� ������� ����� C1�������� ���� �����:�-��B����=��� &����� ��>�&���:�=���� �&���� ��� ���� �����@�� C1���� ������ :���&�>�����?�������&��������������������1������:&�������������1&�������������&1����������>������� ��� ��1&��� ,��� �=���&��� ��:���� ��������� 4D��

��������������M���������,�������:�������1���=����=����� ��� 1����������� ��������� B�������&1��� ����&� �����$���� ������ &�$�� 2��$��?����A��:��$������&�:��$�$���������� &�$��P�&������1�������&������������&�$��P������4��������������������������������������1�������������

��������M��������������=��������=����������&�� ���� ��:�� >�������� ��:� =���� ��� ��&&������,������������������1=����������������@������-��B����Q�� ���������������� ������:�&&��>���1����=����������� ���&���$��������N��&�O����N:���O

��������-��M��0BJ2���������������-�������:������=���9�����:�=����B������&��������1&����������������� $������� ,�� ���� =���� ������ ��������� �������� =�� �=���&� ��������� ��� ���� ���&����-�� ����� ����-���� =����� B��� ���&�� ��� ���1&��&����$������������1�����������������1�1&&��������-�� &��$� ��� ����=������=&���� ��� ����� ���������1&���

���������� �����$�� M&��� $����� �� :&������� ��,������� ����� ��1&���� 1��>��&� ����� =1&&����� ,��� �1&��=&�� ��:���� ��� ���=&�� ��� �������� =����4��1&��� ��� ���&1��� ������� >���������� ��1&��� ,��� �=���&��� ��:���� &�$�� �=����� &��&� ��,�������� =��1��� ��,�������� ��������������

����;"5��M����������,��������1==��������������������� �,� ?�������:���� ��>������ B�����1�1&&�� ���&1��� ���&�� ���� &��� =��=&�� ��&&:������� ���� ��,������� ��&����� �1��� �� ����&������$���� ������� ��$���� ����1�������� ���&������,�&$���������

glossary Below you will fi nd commonly-used terms that everyonline marketer should know. Keep this list handy!

Page 35: SES Magazine January 2011

Improve your online marketing with great books from Sybex!

Watch for these new titles!From crafting successful mobile marketing campaigns to the latest in landing page optimization, we have a book for that.

More great guides from SybexBy the authors you know best!

Learn more about these books, including where to buy them, at www.sybex.com/go/onlinemarketingSybex is a registered trademark of John Wiley & Sons, Inc. All other trademarks are the property of their respective owners.

Page 36: SES Magazine January 2011

THE NEW VERISIGN TRUST SEAL. TRUST ISN’T THE ONLY THING IT DELIVERS.The most trusted mark on the Internet now delivers more. Display it on your site to deliver more transactions. Add it to search results for more click-throughs and site traffic. Deliver more peace of mind at every point of your customer’s online experience. Learn how displaying the VeriSign seal increases online transactions by an average of 24 percent at booth 17.

Now from

© 2010 Symantec Corporation. All rights reserved. Symantec, the Symantec Logo, and the Checkmark Logo are trademarks or registered trademarks of Symantec Corporation or its affiliates in the U.S. and other countries. VeriSign, VeriSign Trust, and other related marks are the trademarks or registered trademarks of VeriSign, Inc., or its affiliates or subsidiaries in the U.S. and other countries and licensed to Symantec Corporation. Other names may be trademarks of their respective owners.