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Sesión numero 1 del comportamiento organizacional, bases, descrpición y principios.
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Qu es comportamiento organizacional?
sesin 1, M.A. Amavilia Ruano
Campo de estudio que investiga a los individuos, grupos y estructurasejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con elpropsito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia deuna organizacin
Como el centro a estudio es la organizacin , es importante recordar queesta es una unidad social (de mnimo dos persona) coordinadaconscientemente de manera que logre continuidad y el logro del susobjetivos. En ella importante rol cumple el gerente, dado que es elresponsable de alcanzar las metas por medio de las dems personas quetrabajan con l.
Quin es la figura ms importante en una
organizacin?
El Gerente
Las funciones de la gerencia son bsicamente:
Planear: definir metas, establecer estrategias, desarrollo de planes ycoordinar actividades.
Organizar: determinar que labores deben realizarse, quien las realizar,agrupar tareas, e identificar quien tomar las decisiones.
Las funciones de la gerencia son bsicamente:
Dirigir: ver como se va a motivar a los trabajadores, seleccionar loscanales de comunicacin y la manera en la cual los conflictos seresolvern.
Controlar: ir monitoreando el avance de las tareas y corregir sifuera necesario alguna desviacin de planificado si as fuera necesario
Comportamiento organizacional
Campo de estudio que investiga las repercusiones que los individuos, los grupos y la estructura, producen en el comportamiento de las
organizaciones, con el propsito de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de una organizacin.
Comportamiento Organizacional (C.O.)
PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES :
Relaciones interpersonales.
Estructura formal de la organizacin.
Procesos y diseos de trabajo.
Tecnologa e infraestructura.
Recursos utilizados en el logro de objetivos.
Medio ambiente.
Bases de la conducta del individuo
El comportamiento individual se rige por patrones biogrficos entre los quese cuentan:
Edad,
Gnero,
Estado civil ,
Antigedad,
pero estos varan de menor o mayor medida en las distintas personas segnlas diferentes habilidades que posea y que quiera potenciar; dichascaracteristicas se consiguen en el expediente de las personas.
Las habilidades individuales se clasifican en :
Habilidades intelectuales: requeridas para realizar unaactividad mental
Habilidades fsicas: son las que se requieren para realizar tareasque demandan vigor, fortaleza y destrezas de esta tipo
14Todas las caractersticas individuales se diferencias segn la personalidad de ellos
1.Extroversin : dimensin que describe a alguien que es sociable,comunicativo y asertivo
2.Afabilidad: dimensin que describe a una persona de buenanaturaleza, cooperativa y digna de confianza.
3.Escrupulosidad: dimensin que describe a alguien que es responsableconfiable persistente, orientado al logro
4.Estabilidad emocional: dimensin que caracteriza a una persona calmada,entusiasta, segura (positiva) versus una persona tensa, nerviosa, deprimidae insegura (negativa).
5.Apertura a la experiencia: Dimensin que caracteriza a alguien entrminos de la imaginacin, la imaginacin , la sensibilidad artstica y elintelectualismo.
En cul personalidad estas t?
Valores, actitudes y satisfaccin en el trabajo
Valores: convicciones bsicas que hacen que un modo especfico deconducta o de finalidad de existencia es social o personalmente preferible,aceptable, o sancionada.
Las actitudes son enunciados o juicio de evaluacin, respecto a los objetos, a la gente o a los eventos
Componente cognoscitivo
Componente efectivo Actitudes
Componente del comportamiento
Actitudes
El CO investiga las diferentes actitudes, entre ellas las ms importantes son:
Satisfaccin en el trabajo
Compromiso con el trabajo
Compromiso organizacional
Satisfaccin en el trabajo
Este es un concepto muy relevante dado que tiene un fuerte influenciaen el buen desempeo del trabajo, se puede definir como la actitudgeneral del empleado frente a su trabajo y esta determinadabsicamente por:
Trabajo Mentalmente desafiante
Recompensas justas
Condiciones favorables de trabajo
Colegas que brinden apoyo
La satisfaccin en el trabajo interviene en mucho de los factores clavesdentro de la organizacin, como lo son
La productividad: un empleado satisfecho hace el trabajo con mejor,tienden a ser ms eficaces y comprometidos
Ausentismo: existe una relacin inversa entre este y la satisfaccin
Rotacin: esta es una variable dependiente de la satisfaccin laboral, decorrelacin inversa, el caso limite de la insatisfaccin es cuando elempleado decide dejar el trabajo.
Introduccin al CO
Disciplinas que intervienen en el campo del CO
Psicologa: busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de laspersonas
Sociologa: estudia a las personas y su relacin con otros
Psicologa Social: rea dentro de la psicologa que mezcla conceptos de la esta y dela sociologa, y se preocupa de la influencia de las personas unas con otras.
Antropologa: estudia las sociedades para aprender acerca de sus sereshumanos y sus actividades
Ciencia poltica: estudio del comportamiento de los individuos y gruposdentro del ambiente poltico
NIVEL
INDIVIDUAL
NIVEL DE
GRUPO
NIVEL DE
SISTEMA
ORGANIZACIONAL
productividad
ausentismo
rotacin
satisfaccin
variables independientes variables dependientes
Modelo de CO
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TE GUSTARA TRATAR CON PERSONAS
Alegres. Motivadas, etc
O
DNDE DECIDES DESARROLLARTE?
El objetivo es identificar como los sujetos, los grupos, el ambiente,
etctera influyen en la conducta de los miembros de una organizacin.
TAREAS
Sesin 2 M.A. Amavilia Ruano
Leer el captulo 3 del libro base, estableciendo la idea principal y las secundarias.
Realizar un resumen de 1 pgina
Responder las interrogantes del captulo 3
Proporcione un ejemplo de comportamiento organizacional, mximo 1 pgina.
Enviar por correo a mas tardar el sbado a media noche, todo en equipos de trabajo.