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8/11/2019 Sesion 1 - Los Sistemas de Informacin
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Sistemas deInformacin GerencialSesin 1
Ing. Angel R. Condori Coaquira
Los sistemas
de
informacin
Facultad de Ciencias Empresariales
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Precedentes histricos
En estos momentos cuesta imaginar un sistemade informacin que no se base en tecnologias dela informacin digital y en red, que parecenintrnsecamente unidas al mismo concepto desistema de informacin.
Pero hay al menos un precedente conocido deestos sistemas en la poca anterior a la aparicin
de estas tecnologas. !n sistema prodramos decir "#"$% &" &E%%'E
En la que concurren todos los elementos de unssistema de informacin
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Sistema de defensa
Se trata del sistema de defensa area de Inglaterra creadoen la dcada de 1()* y utili+ado durante la Segunda Guerraundial, principalmente en le a-o 1(*.
/0omo defender Inglaterra de un posible ataque areo a
gran escala. El principal recurso disponible era una flota deca+as, que eran insuficientes para patrullar todo el cielobritanico.
&a primera propuesta fue crear un 2Superca-on3 anti aereo,capa+ de lan+ar 2rayos de la muerte3 a gran distancia contraa4iones enemigos. 5resulto in4iable6
Se consider factible utili+an un emisor de rayos de ondaselectromagneticas 5radar6, para detectar desce le7os a4ionesenemigos y luego interceptarlos con ca+as.
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8efinicionesDato, informacin y sistema
En muchas ocaciones los trminos de dato einformacin se utili+an como sinnimos, lo cual esun error.Datopuede ser un n9mero, una palabra, unaimagen. En el :mbito cotidiano se utili+a en plural2datos3, los cuales son una materia prima para laproduccin de la informacin.
Informacin, por su parte, son datos dentro deun conte;to dado tienen un significado paraalguien.
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8efinicin de un sistema deinformacin
!n sistema de informacin es un con7unto deelementos que interacc9an entre si como el fin deapoyar las acti4idades de una empresa onegocio. &os elementos que lo componen son de
naturale+a di4ersa y normalmente incluyen= El Equipo computacional 5>ad?are6 El recurso humano 5Personas6 &os datos o informacin 58ata6
Programas e7ecutados por la computadora5Soft?are6 &as telecomunicaciones 5'edes,Infraestructura%ecnologica6
Procedimientos de proceso de negocio
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"cti4idades basicas de un SI
E$%'"8"8 8E I$
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E7emplo= "cti4idades del sistema deinfomacin control de clientes
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/0omo los sistemas de informacintrasforman los negocios
En el B**( se abrieron mas cuentas de telfonos celulares 5m4iles6que lineas
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$o4edades de los sistemas deinformacin
'e4isar &"!8@$ Pag. )(, %abla 1H1
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8imensiones de los sistemas deinformacin
Para usar los sistemas de informacin conefecti4idad, hay que comprender laorgani+acin, administracin y tecnologa de lainformacin que dan forma a los sistemas.
!n sistema de informacin crea 4alor para laempresa, en forma de una solucinorgani+acional y gerencial para los desafos
impuestos por el entorno.
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La gerencia de nivel superior toma decisionesestratgicas de largo alcance sobre productos y ser4icios,
adem:s de asegurar el desempe-o financiero de laempresa.
La gerencia de nivel mediolle4a a cabo los programas yplanes de la gerencia de ni4el superior y la gerenciaoperacionales responsable de super4isar las acti4idadesdiarias de la empresa. Los traa!adores delconocimiento,como los ingenieros, cientficos oarquitectos, dise-an productos o ser4icios y crean nue4oconocimiento para la empresa, en tanto que los
traa!adores de datos5secretarias o asistentesadministrati4os6 ayudan con la calendari+acin y lascomunicaciones en todos los ni4eles de la empresa.Lostraa!adores de produccin o de servicioson losque elaboran el producto y ofrecen el ser4icio
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Perspecti4as
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Perspecti4as
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Perspecti4as
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"rquitectura de un sistema deinformacin
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El modelo de negocios correcto
Retos en los
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Retos en losnegocios
Administracin
"ecnolog#a
deinformacin
$rgani%acin
&istema de
informacin
&oluciones
de negocios
0rearmodelos denegocios.
Encontrarclientes.
orld ide eb.
Soft?are multimedia.
0omputadoras deescritorio.
Ingenieros.
8ise-adores.
Pro4eedoresy fabricantesdecomponentes.
@portunidades queofrece la nue4a
tecnologa.Gastos de loscat:logos decomponentestradicionales.
&ocali+ar componentesen linea.
"daptar modelos decomponentes.
@btener modelos decomponentes en lnea.
"umentarganancias.
e7orar ser4icios aclientes.
'educir tiempo ycosto.
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&eer detenidamente el caso de estudio !PS0@PI%E E$