REKA BENTUK , PROSES PENGORGANISASIANDAN GAYA KEPIMPINAN BAGI SYARIKAT

ZAMMAS XPRESS NIAGA SDN BHD,BANDAR PERDA, BUKIT MERTAJAM

SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN PENANTI

Disediakan oleh: Norashikin bt Mohd Rosli

PENGENALAN

Zammas Xpress Niaga Sdn Bhd ( 10

tahun)

Menghasilkan pelbagai

barisan produk

Menyediakan perkhidmatan

percetakanMemberi

bimbingan dan latihan kepada

institusi

Haji Abu Hassan bin

Osman

OBJEKTIF KAJIAN

Kajian ini adalah bertujuan untuk:

•Mengenal pasti reka bentuk organisasi Syarikat Zammas Xpress Niaga Sdn Bhd.

•Menganalisis proses pengorganisasian Syarikat Zammas Xpress Niaga Sdn Bhd.

•Menjelaskan konsep pengorganisasian yang diaplikasi dalam pengurusan Syarikat Zammas Xpress Niaga.

•Menilai gaya kepimpinan Syarikat Zammas Xpress Niaga.

LATAR BELAKANG/LOKASI KAJIAN

Beralamat No. 11,12,15, Lorong Perda Selatan 2, Bandar Perda, 14000 Bukit Mertajam.

Mempunyai keluasan sekurang-kurangnya 4800 km persegi.

Dianggap strategik kerana menjadi tumpuan orang ramai serta berhampiran dengan pelbagai kemudahan seperti bank.

Penubuhannya yang pertama terletak di Bandar Parit Buntar, Perak dan berpindah ke Bangunan Mara, BM dan membuka cawangan baru di Bandar Perda.

Lot No. 11,13,15, Lorong Perda Selatan 2, Bandar Perda, Bukit Mertajam.

KAEDAH KAJIAN

Borang soal selidik

Temu bualSumber Rujukan

Pemerhatian

DAPATAN KAJIAN DAN

PERBINCANGAN

KONSEP PENGORGANISASIAN

REKA BENTUK ORGANISASI

GAYA KEPIMPINAN

PROSES PENGORGANISASIAN

REKA BENTUK ORGANISASI

PENGARAH URUSAN

Haji Abu Hassan bin Osman

PENGURUS JABATAN PEMASARAN

Nurul Shiffa binti Abu Hassan

PENGURUS JABATAN PENGELUARAN

Rosnah binti Halim

PENGURUS JABATAN PERAKAUNAN

Hayati binti Abu Hassan

Wakil Jualan

( 10 orang)

PEREKA GRAFIK

Haslinda binti Abu Hassan

OPERATOR MESIN CETAK OFFSET

Roslinda binti Abu Hassan

OPERATOR MESIN BANNER

Rashidah binti Abu Hassan

Barang Sejuk Beku Kerepek dan Kek Perkhidmatan Percetakan0

50000

100000

150000

200000

250000

RM 5448RM 9990

RM 190590

Anggaran Pendapatan(RM)

PROSES PENGORGANISASIAN

1. Penentuan objektif - Misi : Menjadi sebuah syarikat percetakan yang berwibawa di Wilayah Utara. - Masa yang diambil untuk mencapai misi di atas ialah selama 6 tahun.

2. Mengenal pasti aktiviti - Menyenaraikan dan membahagikan aktiviti utama dan aktiviti sampingan yang turut memberi keuntungan kepada syarikat. - Mendapati perkhidmatan percetakan kad kahwin yang sering mendapat permintaan yang tinggi.

3. Pengelasan aktiviti - Aktiviti menyusun dan mengelaskan pekerja mengikut kemahiran dalam bidang yang dimiliki. - Sebagai contoh, bagi aktiviti memasarkan produk adalah di bawah tanggungjawab Jabatan Pemasaran.

4. Pengelompokan aktiviti - Aktiviti-aktiviti yang dikenal pasti akan dikelaskan mengikut fungsi-fungsi yang tertentu. - Contoh, aktiviti pembelian bahan –bahan seperti ink, kertas.

5. Pengagihan tugas, autoriti dan tanggungjawab - Pengagihan tugas akan dibuat mengikut jabatan dan setiap jabatan mempunyai ketua.

KONSEP PENGORGANISASIAN

- Hak untuk membuat keputusan.- Cth: Nurul Shiffa bin Abu Hassan sebagai Jabatan

Pemasaran hanya bertanggungjawab dan mempunyai hak untuk membuat keputusan berkaitan pemasaran sahaja

dan beliau tidak bertanggungjawab dalam bidang pengeluaran.

AUTORITI

- Kewajipan dan amanah yang diberikan kepada pekerja.- Cth: Hayati bin Abu Hassan diberi tanggungjawab

untuk menguruskan bidang perakaunan. - perlu mengaudit akaun-akaun syarikat supaya tidak

berlaku penyelewengan.

TANGGUNGJAWAB

- Sikap tanggungjawab seseorang kepada pihak yang terlibat dalam tindakan yang diambil.

- Cth: Rosnah binti Halim dipertanggungjawabkan menyediakan tempahan daripada pelanggan.

AKAUNTABILITI

- Pengurus memberikan kuasa kepada pekerja untuk memikirkan dan membuat keputusan.

- Setiap jabatan mempunyai ketua supaya dapat memudahkan pekerja menyuarakan pendapat dan

masalah yang dihadapi.

EMPOWERMEN

- Garisan autoriti yang tidak terputus yang menyambungkan setiap individu dengan pihak atasan.

- Cth: reka bentuk pengorganisasian syarikat.

RANTAIAN ARAHAN

GAYA KEPIMPINAN

-Gaya kepimpinan yang dipilih oleh Syarikat Zammas Xpress Niaga Sdn Bhd ialah gaya kepimpinan demokrasi.

-8 daripada 12 orang pekerja (66.67%) lebih cenderung kepada gaya kepimpinan demokrasi.

-2 daripadanya iaitu 16.67 % kombinasi beberapa gaya kepimpinan lain iaitu gaya kepimpinan laissez-faire.

-Selebihnya iaitu 16.67% pendekatan autokratik turut digunakan hanya kepada pekerja baru dan sambilan.

-Hal ini adalah untuk memastikan pekerja tersebut perlu menjalankan sesuatu tugas apabila disuruh oleh ketua bagi setiap jabatan.

-Mendapati pengurus atasan menggunakan gaya kepimpinan demokratik kerana ia bagi mengelakkan wujudnya perasaan tidak puas hati dalam kalangan pekerja.

- Reka bentuk pengorganisasian syarikat ialah struktur penjabatanan fungsian.

- Syarikat turut mengamalkan kelima-lima proses pengorganisasian bagi memastikan setiap produk yang dihasilkan mengikut spesifikasi yang telah ditetapkan.

- Konsep pengorganisasian yang diamalkan ialah autoriti, tanggungjawab, empowermen, akauntabiliti dan rantaian

arahan.- Gaya kepimpinan yang diamalkan ialah gaya

kepimpinan demokratik.- Mendapat sokongan yang berterusan daripada

pelanggannya iaitu, TNB, Uitm, Politeknik dsbnya.

PENUTUP, RUMUSAN DAN CADANGAN

- Pengkaji mencadangkan supaya pihak syarikat menghasilkan pelbagai jenis poduk yang lebih berkualiti.

- Mempelbagaikan keluaran produk bumiputera.- Menjalankan tanggungjawab sosial seperti memberi bantuan, biasiswa, membuat tajaan ; agar imej syarikat

dapat ditingkatkan.

TAMAT….

SEKIAN TERIMA KASIH