SIP85

Folkesundhed og Kvalitetsudvikling

Dias 1

Granhøj - §85 Bostøtte 2012

SIP-socialpsykiatri

Dataindsamlingen er foretaget i perioden fra d.1. oktober 2011 til 30. september

2012.

Samlet årsrapport for


Dias 2

Indhold

Sådan læses rapporten

Sådan læses figurerne Oversigt: Borgernes situation i forhold til de syv livsområder

• Psykisk velbefindende

• Relationer

• Fysisk velbefindende • Selvbestemmelse

• Aktiviteter

• Materielle forhold

• Deltagelse i samfundet

Introduktion til rapporten


Dias 3

Sådan læses rapporten

Dette er en årsrapport baseret på data, som er indsamlet gennem SIP-skemaer udfyldt på botilbuddet

•Denne rapport vedrører svarene i livskvalitetsskemaerne

•Rapporten viser botilbuddets egne resultater sammenlignet med resultatet for målgruppen i SIP

•Da skemaerne kun er udfyldt én gang pr. borger vil man ikke kunne se udviklingen i borgernes livskvalitet over tid i denne rapport

•Bemærk: Der rapporteres kun, hvis der er svaret på minimum 5 skemaer for hhv. borgere og medarbejdere.

•Først vises borgernes og medarbejdernes svar på botilbuddet for hvert spørgsmål vedrørende tilfredshed under de syv livsområder sammenlignet med svarfordelingen for målgruppen i SIP*

•For hver af de syv livsområder vises også en oversigt over forholdet mellem vurdering af vigtighed og tilfredshed for de spørgsmål, hvor der spørges ind til begge disse dimensioner


De Socialpsykiatriske bortilbud der sammenlignes med i denne rapport er følgende: Bostedet Blåkærgård, Gårdhaven, Pilebakken,

Bostedet Sct. Mikkel, Sønderparken, Center for Socialpsykiatri, Tangkær, Kildegade, Skovvang, Granhøj - Midlertidigt tilbud, Granhøj -

Længerevarende tilbud. Data fra Paderuphus, Infanterivej, Vesterbo, Nørrebrogade og Sjællandsgade indgår ikke i denne sammenligning


Dias 4

Sådan læses figurerne vedr. tilfredshed

Antal besvarelser

2%

13%

20%

13%

14%

15%

10%

27%

25%

40%

12%

45%

45%

20%

13%

14%

15%

10%

25%

12%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100

%

Personale (hele landet) ([$årstal$]) (162)

Personale ([$Botilbud$]) ([$årstal$]) (31)

Borger (hele landet) ([$årstal$]) (98)

Borger ([$Botilbud$]) ([$årstal$]) (26)

I meget høj grad I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke

Andel af besvarelser i

procent



Dias 5

Sådan læses figurerne vedr. forholdet mellem

vurdering af vigtighed og tilfredshed

Mange af de områder, der spørges ind til i livskvalitetsskemaet, er delt op i et spørgsmål vedr. tilfredshed og et andet spørgsmål vedr. vigtighed.

50%

75%

50%

25%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Personale

Spørgsmål 1 (30)

Borger

Spørgsmål 1 (30)

I denne figur viser de grønne områder andelen af de besvarelser blandt botilbuddets borgere, hvor tilfredshed har fået en højere vurdering end vigtighed eller hvor vigtighed og tilfredshed har fået den samme vurdering. De røde områder viser andelen af de besvarelser, hvor vigtighed er blevet vurderet højere end tilfredshed: Altså områder som borgeren vurderer som vigtige, men hvor borgeren ikke i samme grad angiver at være tilfreds Figuren viser ikke, hvad der konkret er svaret på spørgsmålene og dermed hvor højt eller lavt tilfredshed og vigtighed er vurderet. Det er derfor vigtigt, ikke at bruge denne figur alene som udgangspunkt for fastlæggelse af indsatsområder mm. Man skal derimod se figuren i sammenhæng med figuren vedr. tilfredshed (vist på forrige side) der viser den konkrete vurdering af tilfredshed.



Dias 6

Psykisk velbefindende

Måles gennem følgende spørgsmål til borgeren:

•Er du glad for dit liv?

•Har du det godt med dig selv?

•Har bekymringer indflydelse på din dagligdag?

•Føler du dig tryg?

•Oplever du, at andre forstår dig, når du gerne vil give udtryk for noget?

•Er du tilfreds med din evne til at gennemføre de ting, du gerne vil gøre?

•Er du tilfreds med dit seksualliv?


Dias 7


Måles gennem følgende spørgsmål til medarbejderne:

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit liv?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren har det godt med sig

selv?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at bekymringer har stor indflydelse

på borgerens dagligdag?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig tryg?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren føler sig forstået, når

han/hun udtrykker sig?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne

til at gennemføre de ting, han/hun gerne vil gøre?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sit

seksualliv?


Dias 8


Glad for livet Borgernes vurdering af, om de er glade for deres liv og medarbejdernes

vurdering af om borgerne er glade for livet

25%

26%

47%

38%

31%

16%

8%

26%

28%

48%

41%

22%

16%

18%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(SIP-socialpsykiatri) (277)

Medarbejdere

(Granhøj - §85 Bostøtte) (27)

Borger


Borger




Dias 9


Selvfølelse Borgernes vurdering af, om de har det godt med sig selv og medarbejdernes

vurdering af om borgerne har det godt med sig selv

27%

32%

43%

34%

18%

17%

8%

19%

36%

41%

39%

30%

13%

19%

7%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 10


Bekymringer

Borgernes vurdering af om bekymringer fylder meget for dem og

medarbejdernes vurdering af om bekymringer fylder meget for borgeren

Bemærk skalaen vender omvendt her!

26%

28%

22%

28%

18%

20%

32%

37%

32%

30%

18%

19%

16%

15%

21%

15%

11%

8%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 11


Tryghed Borgernes vurdering af, om de føler sig trygge og medarbejdernes vurdering af

om borgerne føler sig trygge

46%

44%

24%

24%

48%

23%

21%

44%

34%

44%

17%

7%

7%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 12


Kommunikation Borgernes vurdering af om de føler sig forstået, når de udtrykker sig og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne føler sig forstået når de udtrykker sig

30%

27%

44%

46%

17%

14%

8%

11%

38%

44%

34%

37%

12%

18%

10%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 13


Gennemføre hvad man ønsker

Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres evne til at gennemføre de

ting, de gerne vil gøre og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse

med deres evne til at gennemføre de ting, de gerne vil gøre

20%

27%

44%

39%

7%

11%

7%

26%

36%

15%

43%

37%

18%

24%

14%

19%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 14


Seksualliv Borgernes vurdering af, om de er tilfredse med deres seksualliv og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres seksualliv

22%

28%

31%

24%

20%

17%

12%

16%

30%

16%

25%

40%

16%

27%

10%

24%

15%

16%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 15


Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed

og vigtighed

68%

72% 28%

32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Seksualliv) (25)

Borger

(Seksualliv) (18)

Tilfredshed er vurderet højere end eller lig vigtighed Vigtighed er vurderet højere end tilfredshed


Dias 16

Relationer


•Er du glad for dit forhold til din familie?

•Er du glad for dit forhold til dine venner?

•Er du tilfreds med din nuværende situation i forhold til at have eller ikke at have en kæreste/ægtefælle?

•Er du tilfreds med dit forhold til personalet?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at løse problemer, som du har med andre?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at indgå i socialt samvær?


Dias 17

Relationer


•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til

sin familie?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er glad for sit forhold til

sine venner?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin

nuværende situation i forhold til at have – eller ikke at have – en

kæreste/ægtefælle?


forhold til personalet?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine

muligheder for at løse problemer, som han/hun har med andre?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine

muligheder for at indgå i socialt samvær?


Dias 18

Relationer

Familie Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til familien

og medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til

familien

32%

33%

23%

16%

41%

41%

27%

33%

30%

38%

15%

17%

6%

14%

11%

13%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 19

Relationer

Venner Borgernes vurdering af om de er glade for deres forhold til venner og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er glade for deres forhold til venner

34%

34%

29%

26%

24%

25%

16%

31%

38%

46%

34%

19%

11%

18%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 20

Relationer

Kæreste/ægtefælle Borgernes vurdering af, om de tilfredse med deres kæreste/ægtefælle-situation

og medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres kæreste/

ægtefælle-situation

24%

29%

34%

22%

15%

24%

18%

20%

37%

32%

22%

20%

15%

16%

15%

28%

11%

10%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 21

Relationer

Personale

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres forhold til personalet og

medarbejdernes vurdering af om borgerne er tilfredse med deres forhold til

personalet

42%

40%

28%

25%

45%

27%

26%

54%

45%

38%

10%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 22

Relationer

Løse problemer med andre

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres muligheder for at løse de

problemer, de har med andre og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres muligheder for at løse de problemer, de har med andre

32%

33%

38%

36%

36%

21%

9%

16%

39%

48%

18%

24%

9%

19%

7%

12%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 23

Relationer

Socialt samvær Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres sociale samvær og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres sociale

samvær

40%

41%

27%

24%

25%

23%

20%

42%

46%

50%

21%

8%

8%

11%

7%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 24

Relationer


og vigtighed

68%

75%

81%

79%

63%

78%

25%

19%

21%

38%

22%

32%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Kæreste/ægtefælle) (25)

Borger

(Kæreste/ægtefælle) (24)

-

Medarbejdere

(Venner) (26)

Borger

(Venner) (29)

-

Medarbejdere

(Familie) (24)

Borger

(Familie) (27)



Dias 25

Relationer


og vigtighed

92%

85%

60%

71%

85%

76%

15%

40%

29%

15%

24%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Socialt samvær) (26)

Borger

(Socialt samvær) (27)

-

Medarbejdere

(Problemer med andre) (25)

Borger

(Problemer med andre) (28)

-

Medarbejdere

(Personale) (26)

Borger

(Personale) (29)



Dias 26

Fysisk velbefindende


•Er du tilfreds med dit helbred?

•Er du tilfreds med din nuværende førlighed?

•Er du tilfreds med din nuværende personlige hygiejne?

•Er du tilfreds med, hvordan du sover om natten?


Dias 27




helbred?


nuværende førlighed?


nuværende personlige hygiejne?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med,

hvordan han/hun sover om natten?


Dias 28


Helbred Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres helbred og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres helbred

20%

24%

44%

30%

14%

14%

7%

19%

38%

30%

24%

33%

21%

24%

17%

19%

7%

11%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 29


Førlighed Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres førlighed og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres førlighed

30%

30%

30%

21%

48%

33%

21%

37%

28%

33%

10%

15%

10%

14%

7%

15%

7%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 30


Hygiejne

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres hygiejne og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres hygiejne

41%

33%

26%

19%

61%

38%

25%

37%

18%

44%

7%

15%

8%

9%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 31


Søvn Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres søvn og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres søvn

35%

22%

27%

31%

17%

22%

18%

26%

21%

48%

34%

19%

16%

17%

17%

7%

10%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 32

Forholdet mellem borgernes og medarbejdernes vurdering af tilfredshed og

vigtighed


59%

69%

56%

48%

31%

44%

52%

41%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Førlighed) (27)

Borger

(Førlighed) (29)

-

Medarbejdere

(Helbred) (27)

Borger

(Helbred) (29)



Dias 33


vigtighed


48%

41%

81%

79%

59%

19%

21%

52%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Søvn) (27)

Borger

(Søvn) (29)

-

Medarbejdere

(Hygiejne) (27)

Borger

(Hygiejne) (28)



Dias 34

Selvbestemmelse


•Er du tilfreds med din indflydelse på, hvordan dine penge bliver brugt?

•Er du tilfreds med, hvor meget du bestemmer ift. din dagligdag?

•Er du tilfreds med din mulighed for privatliv?


Dias 35

Selvbestemmelse



indflydelse på, hvordan hans/hendes penge bliver brugt?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med, hvor

meget han/hun bestemmer ift. sin dagligdag?


mulighed for privatliv?


Dias 36

Selvbestemmelse

Økonomisk selvforvaltning

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på egen økonomi

og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse

på egen økonomi

32%

34%

21%

16%

66%

40%

35%

59%

24%

19% 15%

8%

8%

7%

7%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 37

Selvbestemmelse

Indflydelse på dagligdag

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres indflydelse på dagligdagen

og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres indflydelse

på dagligdagen

44%

39%

28%

21%

56%

32%

21%

44%

37%

41% 15%

6%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 38

Selvbestemmelse

Privatliv

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for privatliv og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for

privatliv

48%

35%

14%

17%

54%

41%

35%

52%

32%

48%

11%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 39

Selvbestemmelse


og vigtighed

78%

71%

74%

78%

63%

86%

29%

26%

22%

37%

14%

22%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Privatliv) (27)

Borger

(Privatliv) (28)

-

Medarbejdere

(Indflydelse på dagligdag) (27)

Borger

(Indflydelse på dagligdag) (27)

-

Medarbejdere

(Økonomisk selvforvaltning) (27)

Borger

(Økonomisk selvforvaltning) (29)



Dias 40

Aktivitet

Måles gennem følgende spørgsmål til borgerne:

•Er du tilfreds med din nuværende daglige beskæftigelse?

•Er du tilfreds med din evne til at udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?

•Er du tilfreds med din nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at lære nye færdigheder?

•Er du tilfreds med de ting, du kan lave i din fritid?

•Er du tilfreds med din mulighed for at deltage i festlige begivenheder?


Dias 41

Aktivitet


•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin beskæftigelse

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin evne til at kunne udføre hverdagens daglige rutiner og opgaver?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende støtte til at få hverdagen til at fungere?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at lære nye færdigheder?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de ting, han/hun kan lave i sin fritid?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin mulighed for at deltage i festlige begivenheder?


Dias 42

Aktivitet

Beskæftigelse

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres beskæftigelse og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres beskæftigelse

29%

35%

35%

22%

59%

28%

22%

54%

22%

27%

19%

12%

10%

13%

8%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 43

Aktivitet

Selvhjulpenhed

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres evne til selv at udføre

hverdagens rutiner og opgaver og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er

tilfredse med deres evne til selv at udføre hverdagens rutiner og opgaver

31%

36%

36%

25%

41%

28%

19%

44%

31%

30%

24%

15%

9%

13%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 44

Aktivitet

Støtte

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med den støtte de får og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med den støtte de får

47%

40%

18%

22%

46%

33%

30%

41%

42%

56%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 45

Aktivitet

Lære nyt

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at lære nyt og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres mulighed for at

lære nyt

38%

41%

31%

22%

48%

27%

18%

19%

21%

48%

21%

26%

5%

12%

7%

7%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 46

Aktivitet

Fritid Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fritid og medarbejdernes

vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fritid

48%

35%

28%

25%

61%

30%

15%

37%

21%

59%

14%

7%

9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 47

Aktivitet

Festlige lejligheder

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres deltagelse i festlige

begivenheder og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres deltagelse i festlige begivenheder

39%

39%

25%

21%

34%

30%

28%

52%

52%

37%

10%

11%

7%

8%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 48

Aktivitet


og vigtighed

85%

88%

67%

66%

77%

81%

12%

33%

34%

23%

19%

15%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Støtte) (27)

Borger

(Støtte) (26)

-

Medarbejdere

(Selvhjulpenhed) (27)

Borger

(Selvhjulpenhed) (29)

-

Medarbejdere

(Beskæftigelse) (26)

Borger

(Beskæftigelse) (26)



Dias 49

Aktivitet


og vigtighed

89%

90%

89%

86%

78%

79%

10%

11%

14%

22%

21%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Festlige lejligheder) (27)

Borger

(Festlige lejligheder) (29)

-

Medarbejdere

(Fritid) (27)

Borger

(Fritid) (28)

-

Medarbejdere

(Lære nyt) (27)

Borger

(Lære nyt) (29)



Dias 50

Materielle forhold


•Er du tilfreds med de fysiske rammer på det sted, hvor du bor lige nu?

•Er du tilfreds med din nuværende økonomiske situation?


Dias 51

Materielle forhold


•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med de aktuelle fysiske rammer?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sin nuværende økonomiske situation?


Dias 52

Materielle forhold

Fysiske rammer

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres fysiske rammer og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres fysiske rammer

45%

37%

20%

19%

50%

36%

27%

30%

36%

67%

11%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 53

Materielle forhold

Økonomi

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres økonomiske situation og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med deres økonomiske

situation

29%

32%

22%

22%

34%

25%

21%

37%

31%

26%

21%

15%

10%

18%

10%

19%

11%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 54


vigtighed

Materielle forhold

50%

64%

96%

93%

36%

7%

50%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Økonomi) (26)

Borger

(Økonomi) (28)

-

Medarbejdere

(Fysiske rammer) (27)

Borger

(Fysiske rammer) (28)



Dias 55

Deltagelse i samfundet


•Er du tilfreds med samfundets accept af dig?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?

•Er du tilfreds med dine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?


Dias 56



•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med samfundets accept af sig?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at bruge faciliteterne i det omgivende samfund?

•Vurderer du ud fra observation af borgeren, at borgeren er tilfreds med sine muligheder for at få hjælp fra fagpersoner ud over medarbejderne på botilbuddet?


Dias 57


Accept Borgernes vurdering af om de er tilfredse med samfundets accept af sig og

medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med samfundets accept

af sig

28%

32%

41%

30%

17%

21%

10%

26%

31%

37%

34%

26%

14%

18%

17%

11%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 58


Faciliteter

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at bruge

samfundets faciliteter og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse

med deres mulighed for at bruge samfundets faciliteter

46%

41%

27%

22%

25%

24%

21%

46%

50%

50%

21%

11%

5%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 59


Hjælp fra fagpersoner

Borgernes vurdering af om de er tilfredse med deres mulighed for at få hjælp fra

fagpersoner og medarbejdernes vurdering af, om borgerne er tilfredse med

deres mulighed for at få hjælp fra fagpersoner

45%

42%

22%

20%

45%

33%

27%

48%

41%

52%

10%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere


Medarbejdere


Borger


Borger




Dias 60



og vigtighed

96%

90%

100%

71%

62%

46%

10%

29%

38%

54%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Medarbejdere

(Hjælp fra fagpersoner) (27)

Borger

(Hjælp fra fagpersoner) (29)

-

Medarbejdere

(Faciliteter) (26)

Borger

(Faciliteter) (28)

-

Medarbejdere

(Accept) (26)

Borger

(Accept) (28)


Documents

SIP85