Embed Size (px)
Citation preview
i
WHATSAPP MESSENGER SEBAGAI MEDIA DAKWAH
PADA MAHASISWA KPI IAIN SALATIGA TAHUN 2018
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Gelar
Sarjana Sosial
Oleh:
DIRA NOERMALA
117-14-002
JURUSAN KOMUNIKASI DAN PENYIARAN ISLAM
FAKULTAS DAKWAH
INSTITUT AGAMA ISLAM NEGERI SALATIGA
TAHUN 2018
ii
iii
iv
v
Motto
Saat keinginan menunda muncul, ganti segera dengan sikap tegas untuk
menyelesaikan pekerjaan. Dan jika jenuh datang, usir dengan tindak nyata
(Instagram: Test Psikologi)
vi
PERSEMBAHAN
Skripsi ini penulis persembahkan untuk:
Allah SWT, tuhan semesta alam
Kedua orang, Bapak Setiyo Abadi, Ibu Jumini yang telah membesarkan
dan mendidikku dengan penuh kasih sayang dan pengorbanan baik secara
lahir dan batin. Dan juga telah mensuport, membimbing, dan selalu
mendoakanku hingga dapat menyelesaikan sarjana.
Nenek Saminah yang telah merawat, membesarkan, sekaligus
mendoakanku sampai saat ini.
Mas Heri Purwoko yang selalu menyemangati dalam pembuatan
penelitianku
Prada Yuni Dwi Rusmiyanto yang telah mendoakan, memberi motivasi,
membantu dalam administrasi, memberikan kebahagiaan serta
menemaniku dari awal semester hingga saat ini.
Ibu Sri Suparwi M.A, selaku pembimbing skripsi sekaligus pemberi
motivasi, dukungan serta pengarahan sampai selesainya penulisan
skrispsi ini.
Teman teman seperjuangan keluarga besar Bidikmisi Angkatan 2014
yang telah menemani.
Teman terbaikku dirumah
Teman – teman jurusan Komunikasi Penyiaran Islam angkatan 2014
yang selau memberikan pembelajaran baru.
Staff Starnet yang selalu membantu dan menyuport.
Teman Teman Posko 14 KKN IAIN Salatiga
Seluruh straff IAIN Salatiga yang membantu dalam administrasi maupun
yang lainnya.
Keluarga besar Progdi Komunikasi Penyiaran Islam.
Para pembaca yang budiman.
vii
KATA PENGANTAR
بسم هللا الر حمن الرحىم
Alhamdulilahirabil ‘ alamin segala puji syukur penulis panjatkan
kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta karunia Nya
sehingga penulis dapat melewati proses dalam penyusunan skripsi, dan
berhasil menyelesaikan skripsi dengan judul “WhatsApp Messenger Sebagai
Media Dakwah pada Mahasiswa KPI IAIN Salatiga tahun 2018” guna
memenuhi tugas untuk memperoleh gelar kesarjanaan dalam Fakultas
Dakwah IAIN Salatiga.
Shalawat serta salam tak lupa penulis panjatkan kepada Nabi Agung
Nabing Muhammad SAW yang telah membawa dari zaman Jahiliyah
hingga sekarang ini serta membimbing ke jalan yang lurus, yakni agama
Islam.
Selesainya skripsi ini tentunya tidak lepas dari dukungan, motivasi
dan bantuan dari berbagai pihak, oleh karena itu perkenankanlah penulis
untuk mengucapkan banyak terimakasih kepada:
1. Bapak Dr. Rahmat Hariyadi, M.Pd, selaku Rektor IAIN Salatiga.
2. Ibu Dra. Sri Suparwi, M.A, selaku pembimbing skripsi.
3. Seluruh Bapak/ Ibu Dosen KPI IAIN Salatiga yang telah bersedia
memberikan ilmu, membimbing dan terus memotivasi.
4. Seluruh staff IAIN Salatiga yang membantu dalam melancarkan urusan
administrasi maupun yang lainnya.
Kepada semuanya, kupersembahkan terimakasih yang tiada terhingga.
Besar harapan penulis semoga semua perbuatan baik diterima dan diridhoi
Allah SWT. Akhir kata, Wassalamualaikum Wr.Wb.
Salatiga, 07 Maret 2018
Penulis
Dira Noermala
viii
ABSTRAK
Noermala, Dira, 2018. WhatsApp Messenger Sebagai Media Dakwah pada
Mahasiswa KPI IAIN Salatiga Tahun 2018. Skripsi. Fakultas
Dakwah. Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam. Institut
Agama Islam Negeri Salatiga. Pembimbing: Dra. Sri Suparwi,
M.A.
Kata Kunci: WhatsApp Messenger, Media Dakwah Islam.
Tujuan penelitian dalam penulisan skripsi ini adalah: 1) Untuk
mengetahui penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah pada
mahasiswa KPI IAIN Salatiga tahun 2018. 2) Untuk mengetahui
kekurangan dan kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga tahun 2018. 3) Untuk mengetahui
efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah pada mahasiswa
KPI IAIN Salatiga tahun 2018.
Penelitian ini menggunakan strategi deskriptif kualitatif pendekatan
fenomenologis dengan teori User and Gratification atau teori penggunaan
dan pemenuhan kebutuhan. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi,
wawancara, dokumentasi, analisis data serta validitas data meliputi Uji
Validitas, Uji Keteralihan dan Uji Ketergantungan kemudian penulis
menarik kesimpulan dari hasil informasi yang relevan.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mahasiswa KPI IAIN Salatiga
menerapkan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah melalui personal,
grub, video, broadcast, dan status WhatsApp Messenger. Kekurangan
dakwah melalui WhatsApp Messenger berupa pesan dakwah hoax, cakupan
dakwah terbatas, pesan teks terlalu panjang penerima mayoritas pasif,
profokatif dan dakwah harus diimbangi dengan tindakan langsung.
Sedangkan kelebihan dakwah berupa pesan dakwah menyeluruh, efisien
waktu dan tenaga serta bisa di review kembali. WhatsApp Messenger tidak
efektif digunakan sebagai media dakwah melaikan penggunaan WhatsApp
Messenger hanya digunakan untuk kebutuhan hidup mahasiswa, interaksi
kalangan, hiburan dan kesenangan semata.
ix
DAFTAR ISI
SAMPUL
LEMBAR BERLOGO
HALAMAN JUDUL ................................................................................................ i
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING............................................................ ii
HALAMAN PENGESAHAN KELULUSAN .............................................................. iii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN ................................................... iv
MOTTO ............................................................................................................... v
PERSEMBAHAN .................................................................................................. vi
KATA PENGANTAR ............................................................................................ vii
ABSTRAK .......................................................................................................... viii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .................................................................................................. xii
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................
A. Latar Belakang ............................................................................................... 1
B. Rumusan Masalah ......................................................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ........................................................................................... 5
D. Manfaat Penelitian ......................................................................................... 5
E. Kerangka Berfikir ........................................................................................... 6
BAB II KAJIAN PUSTAKA dan LANDASAN TEORI ...................................................... 9
A. KAJIAN PUSTAKA ............................................................................................ 9
B. LANDASAN TEORI ........................................................................................ 11
1. WhatsApp Messenger .............................................................................. 11
x
a. Pengertian WhatsApp Messenger ...................................................... 11
b. Sejarah WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ...................... 12
c. Fitur - Fitur WhatsApp Messenger ...................................................... 13
d. WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah .................................. 19
2.Ruang Lingkup Dakwah ............................................................................. 21
a. Pengertian Dakwah ............................................................................. 21
b. Dasar Hukum Dakwah ......................................................................... 23
c. Metode Dakwah .................................................................................. 23
c. Media Dakwah ..................................................................................... 25
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ........................................................................ 27
A. Pendekatan dan Jenis Pendekatan .............................................................. 27
B. Lokasi Penelitian ........................................................................................... 28
C. Sumber dan Jenis Data ................................................................................. 30
1. Data Primer ......................................................................................... 30
2. Data Sekunder ..................................................................................... 30
D. Fokus Penelitian ........................................................................................... 30
E. Teknik Pengumpulan Data ............................................................................ 31
F. Validitas Data ................................................................................................ 33
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ......................................................................... 35
A. HASIL ............................................................................................................ 35
1. Gambaran Umum Progdi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga
................................................................................................................. 35
2. Visi dan Misi Progdi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga ...... 35
3. Tujuan Progdi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga ............... 36
xi
4. Jajaran Pimpinan Fakultas Dakwah IAIN Salatiga ................................... 36
5. Sarana dan Prasarana Progdi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN
Salatiga .................................................................................................... 37
6. Mahasiswa Progdi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga ......... 37
7. Temuan Penelitian ................................................................................... 40
a. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ................. 40
b. Kekurangan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ............... 43
c. Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah .................. 45
c. Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah .................. 46
B. Pembahasan ................................................................................................. 48
1. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ..................... 48
2. Kekurangan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah .................... 53
3. Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ....................... 57
3. Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ...................... 62
BAB V Penutup ...................................................................................................... 66
A. Kesimpulan ............................................................................................. 66
B. Saran ....................................................................................................... 68
DAFTAR PUSTAKA
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Jumlah Mahasiswa aktif KPI IAIN Salatiga Tahun 2018
Tabel 1.1 Jumlah Mahasiswa (Bidang Konsentrasi )aktif KPI IAIN Salatiga
Tahun 2018
xiii
Daftar Lampiran
1. Foto Pesan Dakwah melalui WhatsApp Messenger
2. Daftar Nilai SKK.
3. Riwayat Hidup Penulis
4. Persetujuan Pembimbing
5. Surat Keterangan Melakukan Penelitian
6. Lembar Konsultasi
7. Pedoman Wawancara
8. Hasil Wawancara
9. Foto Penelitian
1
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Islam adalah agama terakhir yang diturunkan Allah SWT kepada
Nabi Muhammad SAW untuk membina umat manusia agar berpegang
teguh kepada ajaran yang benar dan diridhaiNya. Islam juga merupakan
agama rahamatan lilalamin artinya Islam membawa rahmat dan
kesejahteraan bagi seluruh alam semesta. Alam semesta yang dimaksud
adalah semua perbedaan yang terdapat di alam semesta. Dengan
demikian watak ajaran Islam bukan hanya mengakui perbedaan, tapi
bahkan menghormatinya (Amin S, 2009: 16).
Keberadaan Islam tidak lepas dari aktivitas dakwah. Tanpa
dakwah, Islam tidak akan terealisir nilai – nilai ajaranNya kepada
masyarakat sebagai rahmatan lilalamin. Dakwah dan Islam saling
berkaitan, dimana dakwah merupakan usaha membujuk, mengajak,
menyeru dan mempengaruhi umat Islam melaksanakan perintah Allah
SWT dan menjauhi laranganNya agar memperoleh kebahagiaan serta
kemuliaan di dunia dan akhirat atau dalam pengertian lain adalah usaha
usaha yang dilakukan guna mempengaruhi manusia agar taat oleh ajaran
Allah SWT.
2
Hal ini berdasarkan Hadits:
روا وال روا، وبش وا وال تعس وقال النبي صلى هللا عليه وعلى آله وسلم وهو يبعث الناس: )يسر
رين( )رواه مسلم( رين ولم تبعثوا معس (تنفروا، فإنما بعثتم ميس
Artinya: “Hendaklah kalian bersikap memudahkan dan jangan
menyulitkan. Hendaklah kalian menyampaikan kabar gembira dan
jangan membuat mereka lari, karena sesungguhnya kalian diutus untuk
memudahkan dan bukan untuk menyulitkan.” (HR. Muslim).
Menghadapai era globalisasi dan perkembangan teknologi akhir –
akhir ini, dunia dihadapkan kepada cepatnya arus informasi. Hal ini
menyebabkan terbentuknya pola pikir manusia untuk dapat menggunakan
teknologi komunikasi modern untuk memperoleh informasi secara cepat,
akurat, dan dapat dipercaya.
Semarak dakwah dan aktivitas-aktivitas keagamaan Islam
menurut Pudiyono (2008:247) merupakan hal yang sangat strategis. Oleh
karena itu, aktivitas-aktivitas tersebut tidak luput dari hasil
perkembangan teknologi dan liputan media massa, baik cetak maupun
eletronik, baik offline maupun online (Bahroni 2016: 117)
Internet sebagai salah satu media teknologi informasi dan
komunikasi memberi berbagai dampak bagi masyarakat, diantaranya
memberi kemudahan dalam memperoleh informasi, memperdekat jarak
serta menambah relasi sosial (Kadir A, 2003: 444).
Perkembangan teknologi internet sangat pesat sehingga
menciptakan berbagai kemudahan pekerjaan dalam kehidupan
masyarakat modern.
3
WhatsApp Messenger merupakan salah satu aplikasi internet
dalam bentuk perpesanan instan yang dapat digunakan untuk mengirim
file, tulisan, gambar, video dan obrolan online. WhatsApp Messenger
dapat difungsikan dimanapun dan kapanpun dengan orang yang juga
mempunyai aplikasi tersebut serta selama handpone tersambung dengan
jaringan data internet.
Logo WhatsApp Messenger
Dewasa ini, WhatsApp Messenger juga kerap dimanfaatkan
berbagai kalangan sebagai media komunikasi dakwah. Diantaranya
dengan memberi kemudahan penyampaian kajian Islam dengan
memberikan ruang pembaca untuk berkomentar sehingga komunikasi
dakwah Islam berjalan baik dan efektif.
Mahasiwa merupakan generasi penerus yang diharapkan selalu
mengembangkan dan memanfaatkan teknologi informasi secara positif
dan bijaksana, apalagi sebagai mahasiswa Perguruan Tinggi Agama
Islam Negeri khususnya mahasiswa Komunikasi dan Penyiaran Islam
IAIN Salatiga selayaknya harus bisa memanfaatkan kemajuan teknologi
4
sebagai sarana komunikasi, penyebar informasi positif juga sebagai
media komunikasi dakwah.
Jurusan KPI pada IAIN Salatiga diselenggarakan sebagai upaya
untuk merespon perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang
semakin meningkat di era revolusi global, sehingga kehidupan manusia
di masa depan akan dihadapkan pada berbagai permasalahan yang
semakin canggih (Ali, 2016: 205).
WhatsApp Messenger merupakan salah satu media sosial yang
tepat digunakan oleh mahasiswa untuk menginformasikan informasi
positif dan bermanfaat. Namun faktanya, sebagian mahasiswa hanya
menggunakan WhatsApp Messenger sebagai gaya hidup sehari hari.
Sudah selayaknya mahasiswa yang memanfaatkan WhatsApp Messenger
dengan bijaksana yakni sebagai media dakwah Islam.
Pemanfaatan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah untuk
menambah wawasan dan pengetahuan kajian Islam. Namun pada
kenyataannya, mahasiswa Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN
Salatiga rasanya belum mengetahui lebih banyak tentang manfaat
WhatsApp Messenger.
Berdasarkan latar belakang diatas, maka penulis mengangkat
judul “WhatsApp Messenger Sebagai Media Dakwah pada Mahasiswa
KPI IAIN Salatiga Tahun 2018”
5
B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga?
2. Apa saja kekurangan dan kelebihan WhatsApp Messenger sebagai
media dakwah pada Mahasiswa KPI IAIN Salatiga?
3. Bagaimana efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
pada Mahasiswa KPI IAIN Salatiga?
C. Tujuan Penelitian
Tujuan dari penelitian ini adalah:
1. Untuk mengetahui bagaimana penerapan WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga.
2. Untuk mengetahui apa saja kekurangan dan kelebihan WhatsApp
Messenger sebagai media dakwah pada mahasiswa KPI IAIN
Salatiga.
3. Untuk mengetahui efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media
dakwah pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga.
D. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi nilai guna pada
berbagai pihak, yaitu :
1. Secara teoristis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi
dalam pemikiran ilmu dakwah terutama di bidang penyiaran dakwah
melalui internet khususnya lewat WhatsApp Messenger.
6
2. Secara praktis
Hasil penelitian ini diharapkan bisa menambah pengetahuan
peneliti tentang ilmu dakwah dan pemanfaatan teknologi informasi
WhatsApp Messenger sebagai media dakwah serta bermanfaat bagi
pembaca dan pengguna WhatsApp Messenger agar memanfaatkannya
sebagai penyebar kebaikan dakwah Islam.
E. Kerangka Berfikir
Internet merupakan salah satu media teknologi informasi dan
komunikasi yang berkembang sangat pesat. Perkembangan internet
menciptakan berbagai fenomena publik yang menyebabkan terbentuknya
pola pikir manusia untuk memperoleh informasi secara cepat, akurat dan
dapat dipercaya.
Hal ini mengakibatkan dakwah Islam juga dipengaruhi perubahan
sosial dan problematika secara komplek baik dibidang teknologi,
ekonomi, pendidikan dan keagamaan.
WhatsApp Messenger adalah salah satu aplikasi internet dalam
bentuk perpesanan instan yang dapat digunakan untuk mengirim file,
tulisan, gambar, video, obrolan online menggunakan jaringan data
internet. WhatsApp Messenger berfungsi memberi kemudahan
penyampaian pesan dan informasi berbagai kalagan karna sifatnya
menyeluruh.
WhatsApp Messenger jug dimanfaatkan berbagai kalangan sebagai
media dakwah karena efisien waktu, tenaga dan biaya. Penyebaran
7
dakwah melalui aplikasi ini bisa berupa artikel keagamaan, cerita kajian
Islam dan informasi terbaru tentang Islam.
Mahasiswa khususnya mahasiswa Komunikasi dan Penyiaran Islam
sudah selayaknya memanfaatkan perkembangan teknologi yang seperti
WhatsApp Messenger untuk hal yang positif dan bijaksana. Berdasarkan
uraian diatas, peneliti mencoba mencari informasi dari mahasiswa KPI
IAIN Salatiga tentang “WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah”.
Disini peneliti menggunakan teori User and Gratification atau teori
tentang penggunaan dan pemenuhan kebutuhan. Dalam teori ini
menjelaskan tentang pemberian kekuasaan pada khalayak untuk
menentukan media mana yang dipilihnya.
8
9
BAB II
KAJIAN PUSTAKA dan LANDASAN TEORI
A. Kajian Pustaka
Sebelum diadakan penelitian tentang “Efektifitas WhatsApp
Messenger Sebagai Media Dakwah pada Mahasiswa Komunikasi dan
Penyiaran Islam Tahun 2018”. Beberapa penelusuran dan telaah terhadap
berbagai hasil kajian yang terkait dengan hal yang berkaitan dengan
penelitian yang telah dilakukan adalah sebagai berikut:
1. Penelitian Hanik Malihatin (UIN Walisongo Semarang, 2012) yang
berjudul “Persepsi Fakultas Dakwah UIN Walisongo tentang Blog
Sebagai Media Dakwah”. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian
kualitatif dengan menggunakan pendekatan fenomenologis dengan
spesifikasi penelitian deskriptif. Hasil penelitian tentang 15 informan
yang berpendapat blog sebagai suatu kebutuhan bahkan gaya hidup
hanya bagi orang-orang mengerti tentang blog. Blog sebagai media
dakwah merupakan inovasi baru untuk memajukan dakwah Islamiah
dan Sebagian besar mahasiswa menganggap blog sebagai media
dakwah kurang efektif digunakan karena hanya kalangan tertentu yang
mempunyai blog. Blog dakwah yang dianggap ideal adalah blog yang
di dalamnya tetap berdasar pada Al-Qur’an dan Hadits.
2. Penelitian Misbahul Khoiri (UIN Sunan Kalijaga Yogyakarta, 2014)
yang berjudul “Dakwah Melalui Jejaring Sosial Facebook K.H
10
Abdullah Gymnastiar (Studi Teori Efektifitas oleh Stewart . L Tubbs
dan Silvia Moss)”. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif
kualitatif yaitu dengan prosedur penelitian yang bertujuan untuk
mendeskripsikan objek penelitian yaitu halaman facebook K.H
Abdullah Gymnastiar dengan teori efektifitas yang ditulis oleh Stewart
L Tubbs dan Silvia Moss. Hasil penelitian ini adalah dakwah melalui
facebook dapat memperoleh kesenangan, mempengaruhi sikap
komunikan, dan menimbulkan hubungan baik antara komunikan dan
komunikator.
3. Penelitian Anditiyas Pranowo (UIN Walisongo Semarang, 2006) yang
berjudul “Internet Sebagai Media Dakwah (Studi Analisis Format dan
Materi Dakwah Situs www.aldakwah.org Tahun 2003-12004)”.
Penelitian ini menggunakan menggunakan jenis dan pendekatan
kualitatif yaitu berusaha memahami dan menemukan gagasan,
tanggapan dan studi analisis format pada dakwah serta materi dakwah
situs www.aldakwah.org. Hasil penelitian ini adalah pertama, Situs
www.aldakwah.org sebagai bagian dari media dakwah lewat internet,
memakai format program kompleks dan berisi 3 aspek materi dakwah,
yakni aspek akidah, dan syariah, kedua Diantara materi yang terdapat
dalam Situs www.aldakwah.org adalah materi akidah, materi syari’ah,
beberapa materi yang di publikasi menampilkan aplikasi dari ibadah
dan bidang akhlak. Diantara kelebihan dan kekurangan internet
sebagai media dakwah yakni Internet mempunyai jangkauan yang luas
11
dan meliputi segmen dakwah yang banyak dalam waktu relatif cepat,
dengan memanfaatkan jalur telekomunikasi, internet dapat
menjangkau semua kalangan, tidak tergantung waktu dan tempat,
cakupan yang luas, pendistribusian yang cepat dan keragaman cara
penyampaiaan. Adapun kekurangan internet sebagai media dakwah
adalah mad'u tidak bisa bertatap muka dengan narasumber, sepanjang
perangkat komputer tersebut tidak dilengkapi dengan web cam.
Berdasarkan penelitian diatas, pada dasarnya peneliti sama meneliti
tentang pendapat mahasiswa tentang media sosial sebagai media dakwah
perbedaanya peneliti disini mengkaji tengtang “WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah pada mahasiswa Komunikasi dan Penyiaran Islam
IAIN Salatiga Tahun 2018”, dengan menggunakan teori User and
Gratification dalam membuktikanya.
B. Landasan Teori
A. WhatsApp Messenger
a. Pengertian WhatsApp Messenger
WhatsApp Messenger merupakan salah aplikasi instant
messanging yang memiliki fitur gallery, contact, camera, audio,
location, file, document bahkan video. Aplikasi ini mempermudah
interaksi sosial dengan orang terdekat yang diinginkan dan menjadi
sarana bertukar pengetahuan serta wawasan antar pengguna
WhatsApp Messenger.
12
b. Sejarah Perkembangan WhatsAapp Messenger sebagai Media
Dakwah
WhatsApp Messenger didirikan pada tahun 2009 oleh dua
orang pria bernama Brian Acton dan Jan Koum. Keduanya
merupakan mantan karyawan di Yahoo yang sudah bekerja kurang
lebih 20 tahun.
Awalnya Jan Koum adalah orang pertama yang memiliki ide
dalam menciptakan aplikasi yang bisa broadcasting status ketika
seseorang tidak dapat dihubungi karena suatu alasan. Kemudian
Jan Koum mengajak Brian Acton untuk bekerja sama dalam
menciptakan perusahaan start up teknologi bernama WhatsApp.Inc
yang berlokasi di Santa Clara, California atau sekarang dikenal
dengan WhatsApp Messenger.
Perkembangan WhatsApp Messenger sangat pesat sehingga
menimbulkan pemanfaatan yang beragam. Berawal hanya untuk
perpesanan menjadi penyebaran dakwah Islam.
Penyampaian dakwah Islam disebar pertama kali oleh
seorang pemuda Muslim Kashmir yang tinggal di wilayah utama
sub benua India. Beberapa pemuda Kashmir memanfaatkan waktu
satu tahun dengan menyebarkan sunnah dalam kehiduapan di setiap
13
paginya. Cara ini dilakukan guna mengubah hidup mereka menjadi
lebih baik.
Para pemuda Kashmir rutin menyebarkan dakwah Islam
hingga sekitar ada lima puluh sunnah setiap hari untuk saudara
saudara muslim lain yang dikirim dari ponsel masing – masing.
Selain pemuda, aplikasi WhatsApp Messenger juga membantu
gadis ikut berperan dalam penyebaran dakwah Islam.
Cara penyebaran dakwah di Kashmir dengan rutin berbagai
satu hadits dan khutbah setiap hari untuk menambah ilmu agama
serta menyebarkan syariat Islam agar muslim tetap dijalan Allah
Swt.
Dari uraian diatas, dapat ditarik disimpulkan bahwa sejarah
perkembangan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
melalui berbagai tahapan. Dimulai dari penemu WhatsApp incc
yang awalnya hanya untuk media broadcasting atau memberitahu
keadaan terus berkembang menjadi media perpesanan kemudian
dimanfaatkan sebagai media komunikasi dakwah Islam di
berbagai kalangan masyarakat.
c. Fitur – Fitur WhatsApp Messenger
Fitur – fitur yang ada pada WhatsApp Messenger antara lain:
1. Kirim Foto Langsung dari Kamera
Fitur Photo dalam WhatsApp Messenger digunakan untuk
megirim foto atau gambar secara langsung dari camera dan
14
gallery kepada penerima yang dituju oleh pengirim WhatsApp
Messenger.
2. Kirim Kontak dan Nomor Telefon
Fitur Contact pada WhatsApp Messenger digunakan untuk
mengirimkan kontak dan nomer telefon secara cepat kepada
sesama pengguna WhatsApp Messenger.
3. Kirim Video dari Gallery
Fitur gallery digunakan untuk mengirim video dan foto
dalam gallery atau langsung direkam.
4. Kirim Video Langsung dari Kamera Smartphone
15
Fitur Video pada WhatsApp Messenger digunakan untuk
mengirim vidieo langsung kepada penerima pesan. Video yang
dikirim bisa video yang direkam, lalu mengeditnya kembali
untuk memilih durasi waktu yang ingin ditentukan.
5. Kirim Lokasi GPS
Kirim lokasi GPS dapat dilakukan untuk mengirim lokasi
keberasaan pengirim untuk penerima.
6. Update Status
Fitur “Status” pada WhatsApp Messenger digunakan untuk
menginformasikan keadaannya saat ini tanpa harus
memberitahukan ke semua orang.
16
7. Profile
Fitur profile pada WhatsApp Messenger digunakan untuk
mengganti nama, foto profil dan setting tentang pengguna
aplikasi ini.
8. Blokir Kontak
WhatsApp Messenger memiliki fitur untuk memblokir
nomor kontak yang mengganggu dan setelah di blokir pengguna
tidak bisa mengirim pesan maupun menelepon melalui fitur
WhatsApp Messenger dengan kontak yang di blokir hingga
kontak tersebut dibuka blokiran.
9. Kirim File Music
WhatsApp Messenger tersedia fitur yang dapat mengirim
file music, mp3 atau recording yang sudah di save menjadi file
dokumen.
17
10. Atur Privasi
WhatsApp Messenger terdapat fitur privasi yang berfungsi
mengatur privasi status yang dibuat, dimana fitur ini dapat
menyembunyikan status dari orang orang yang tidak ingin dapat
melihat status dalam WhatsApp Messenger.
11. Membuat Group Chat
WhatsApp Messenger tersedia fitur group chat yang
berfungi mempermudah komunikasi dengan banyak orang .
12. Info Group chat
Info group chat digunakan untuk mengetahui dan
mengenali siapa saja yang ada dalam grup chat WhatsApp
Messenger.
18
13. File Media pada Group Chat
File media pada group chat digunakan mengirim file
gambar atau foto untuk banyak orang dalam group chat pada
WhatsApp Messenger.
14. Obrolan Online dengan WhatsApp Messenger.
WhatsApp Messenger menyediakan obrolan online dengan
sesama pengguna menggunakan jaringan data internet.
15. Mengirim Broadcast Ucapan atau Undangan
WhatsApp Messenger tersedia fitur new broadchasting
guna memberikan informasi seluruh kontak telefon yang ada
dalam aplikasi ini.
19
d. WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
WhatsApp Messenger dimanfaatkan pengguna untuk media
komunikasi, kepentingan pribadi karena efesien, efektif,
memperkuat eksistensi informasi, bersifat persuasi, menghibur,
kontrol sosial serta sebagai media komunikasi dakwah
Media dakwah merupakan sebuah alat yang digunakan
individu untuk menyampaikan pesan dakwah dengan tujuan dan
maksud tertentu. Pesan dakwah disini berupa ajakan kepada
seluruh umat muslim agar menjalankan perintah Allah Swt dan
menjahui laranganNya (Ilaihi W 2010 : 26). WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah dapat memperoleh berbagai pencapaian,
diantaranya:
1. Pendidikan (to Educate)
Dakwah Islam melalui WhatsApp Messeger sebagai sarana
pendidikan, karena penyampaianya memuat informasi –
informasi positif tentang ajaran Islam.
2. Menghibur (to Entertain)
Dakwah Islam melalui WhatsApp Messenger bersifat
menghibur khalayak pembaca. Pengirim informasi Islam yang
20
diimbangi dengan intermezo atau kajian simple tentang Islam
membuat penerima dakwah tidak bosan untuk membacanya.
3. Menyiarkan Informasi (to Information)
WhatsApp Messenger digunakan untuk menyiarkan
informasi melalui broadchast atau group chat tentang ajaran
ajaran Islam, sehingga pembaca sedikit demi sedikit mengetahui
pengetahuan tentang Islam.
4. Mempengaruhi Massa (to influence)
Dakwah melalui WhatsApp Messenger dapat lebih cepat
mempengaruhi massa, karena penyebaran pesan bersifat cepat
dan menyeluruh kepada semua kalangan.
Adapun bentuk dakwah Islam dapat dilakukan melalui
WhatsApp Messenger antara lain sebagai berikut:
1. Artikel seputar keagamaan Islam.
Artikel merupakan karangan prosa yang membahas sesuatu
pokok secara lugas dan menyeluruh. Penyampaian dakwah melalui
artikel membuat seorang da’I dapat menggunakan kalimat yang
tepat dalam membuat rangkaian informasi dengan topik tertentu.
2. Tanya jawab tentang Islam
Tanya jawab dapat dilakukan dalam group chat WhatsApp
Messenger atau dengan cara membroadchast infromasi kajian
21
Islam kemudian akan dibalas personal yang akan menimbulkan
tanya jawab antar da’i dan mad’u secara intens.
3. Memberikan Cerita yang Bernafaskan Islam
Penyampaian dakwah dapat berupa cerita – cerita yang
bernafaskan Islam dan mempunyai nilai – nilai keislaman
didalamya (Amin S 2009: 260).
WhatsApp Messenger sebagai media dakwah dapat memberi
informasi pengetahuan tentang kajian – kajian Islam,
mempengaruhi penerima dakwah agar teladan dalam
kebijaksanaan, melakukan ma’ruf sesuai ajaran Islam menjahui
mungkar serta dapat menjadi pendidikan penerima dakwah dimana
yang sebelumnya belum tau menjadi tau akan syariat Islam.
B. Ruang Lingkup Dakwah
a. Pengertian Dakwah
Berdasarkan makna secara bahasa tersebut, dakwah berarti
upaya memanggil, menyeru, dan mengajak manusia menuju Allah.
Sedangkan yang dimaksud ajakan kepada Allah berarti ajakan
kepada agama-Nya, yaitu al-Islam (M. Rozikan 2017: 80).
Dakwah secara istilah merupakan suatu aktivitas yang
bersifat menyeru, mengajak, mengundang, memanggil orang lain
agar melaksanakan perintah Allah Swt, menjahui laranganNya serta
untuk mengamalkan ajaran Islam dan proses penyampaianpun
sadar dan disengaja.
22
Dakwah juga Berperan mengubah kondisi buruk yang
dialami kaum muslimin menuju kondisi yang lebih baik dan lebih
dekat dengan Islam agar bahagia dunia dan akhirat (Ali Abdul HM
2007 : 12-14).
Secara terminologi, para ahli dakwah mengemukakan
beberapa definisi dakwah dalam bahasa yang berbeda-beda,
namun intinya sama, sebagai berikut:
1. Ali Mahfudz, dakwah ialah mempengaruhi manusia melakukan
kebaikan atau berbuat ma’ruf dan melarang melakukan
kelejekan atau munkar agar mad’u mendapat kebahagiaan di
dunia dan akhirat (Budiharjo 2007: 1).
2. Drs. H. M. Masyur Amin, dakwah adalah aktvitas yang
membujuk manusia untuk memeluk Islam melalui cara yang
bijak melalui materi Islam agar penerima mendapatkan
kesejahteraan di dunia dan akhirat (Fathul Bahri 2008: 21).
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa
dakwah merupakan usaha atau aktivitas mendorong manusia untuk
melakukan kebajikan, melaksanakan makruf menjauhi mungkar
dan mengubah situasi lebih baik yang dilakukan dengan bijaksana
agar mendapat ridho Allah Swt, tetap dijalanNya serta bahagia
dunia dan akhirat.
23
b. Dasar Hukum Dakwah
Dakwah merupakan suatu proses motifasi agar manusia
melakukan kebaikan dan melarang manusia berbuat kemungkaran,
agar mereka mendapat kebahagiaan dunia dan akhirat masyarakat
Makkah memelihara kedudukan tata nilai yang tinggi dan
istimewa, karena hal semacam itu memberikan kehidupan yang
makmur (Hayati, 2017: 179). Dasar hukum dakwah berdasarkan
hadits:
من رأى منكم منكرا فليغيره بيده فإن لم يستطع فبلسانه فإن لم يستطع فبقلب ه و ذلك أضعف
يمان. وراه صحيح مسلم ال
“Rasulullah pernah bersabda: “Barangsiapa yang melihat
kemungkaran, maka cegahlah dengan tanganmu, apabila belum
bisa, maka cegahlah dengan mulutmu, apabila belum bisa,
cegahlah dengan hatimu, dan mencegah kemungkaran dengan hati
adalah pertanda selemah-lemah iman” (HR. Shahih Muslim).
c. Metode Dakwah
Metode dakwah merupakan cara cara tertentu yang dilakukan
seorang Da’I kepada Mad’u untuk mengajak manusia mengerjakan
kebaikan dan mengikuti petunjuk Allah SWT atas dasar hikmah
dan kasih sayang (Harjani, dkk 2003: 07).
Landasan umum mengenai metode dakwah adalah Al-Qur’an
Surah An Nahl ayat 125. Pada ayat tersebut terdapat metode
24
dakwah yang akurat. Kerangka dasar tentang metode dakwah yang
terdapat pada ayat tersebut adalah:
1. Al - Hikmah
Al - Hikmah merupakan metode dengan perkataan lembut,
memberi semangat, sabar, ramah, dan lapang dada, serta tidak
melebihi ukuran atau menempatkan sesuatu pada tempatnya
(Samsul Munir A, 2009: 98)
2. Al Mau’idzatil Hasanah
Maui’zah hasanah atau nasihat yang baik, maksudnya
adalah memberikan nasihat kepada orang lain secara baik
dengan mengarahkan petunjuk petunjuk kebaikan dengan
bahasa yang baik, santun, dapat diterima serta tidak menyebut
kesalahan mad’u.
3. Al Mujadalah
Mujadalah adalah cara terakhir yang digunakan untuk
berdakwah, apabila kedua cara terakhir yang digunakan untuk
orang orang yang taraf berfikirnya maju dan kritis seperti ahli
kitab yang memang telah memiliki bekal keagamaan dari para
utusan sebelumnya (Samsul Munir A, 2009: 100).
d. Media Dakwah
Media berasal dari bahasa latin yaitu median yang merupakan
bentuk jamak dari medium, secara etimologi media berarti alat
25
perantara. Secara spesifik, yang dimaksud media adalah alat – alat
fisik yang digunakan untuk menjelaskan pesan dalam pengajaran,
seperti buku, film, video, slide, dan lain sebagainya.
Media dakwah, adalah peralatan yang digunakan untuk
berkomunikasi atau menyampaikan pesan dan materi dakwah dari
subjek dakwah (da’i) dan objek dakwah (mad’u). Media yang
digunakan pada zaman modern seperti sekarang ini, seperti televisi,
internet, sosial media (Bbm, WhatsApp Messenger, Facebook,
Instagram, Blog, Path, Snapchat, Twiter), video, rekaman, majalan,
radio, dan surat kabar.
Berdasarkan uraian diatas, dapat disimpulkan bahwa
WhatsApp Messenger sebagai media dakwah adalah suatu
pemberian kontribusi (usaha) lebih untuk mencapai tujuan dalam
menyebarkan informasi Islam berupa artikel, bacaan – bacaan
pendek, cerita pendek serta problematika Islam saat ini dengan
menggunakan media WhatsApp Messenger sebagai pelengkap
dalam mempermudah penyampainya. Disini peneliti menggunakan
teori User and Gratification guna membuktikan permasalahan
kedalam realita yang ada.
1. Teori Uses and Gratification (Penggunaan dan Pemenuhan
Kebutuhan)
Teori User and Gratification atau teori tentang
penggunaan dan pemenuhan kebutuhan merupakan teori yang
26
memberi kekusaan pada khalayak untuk menentukan media
mana yang dipilih dan dikonsumsi. Disini khalayak berperan
aktif dalam melaksanakan intepretasi dan mengintegrasikan
media ke dalam kehidupanya. Pada teori User and Gratification
ini khalayak bertanggung jawab untuk memilih media sebagai
pemenuhan kehidupan.
Menurut Elihu Katz, Michael Gurevitch, dan Haddassah
Hass (1973) mengembangkan 35 macam kebutuhan yang
diperoleh dari fungsi sosial dan psikologis media massa
kemudian megelompokkannya menjadi 5 kategori, yakni:
a. Kognitif (Cognitive) yang meliputi informasi atau
pengetahuan.
b. Afektif (Affective) yang meliputi perasaan, emosi dan
kesenangan.
c. Integrasi Pribadi (Personal Integrative) meliputi kredibilitas
atau peningkatan status.
d. Integrasi Sosial (Social Integrative), misalnya integrasi antar
keluarga dan teman.
e. Melepaskan Tegangan (Tension release), misal pelarian.
Dari teori diatas, peneliti mengkaji tentang penggunaan
media WhatsApp Messenger sebagai pemenuhan kebutuhan hidup
oleh khalayak. Khalayak pada penelitian disini adalah mahasiswa
KPI IAIN Salatiga.
27
BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
Demi mendapatkan penelitian yang valid, peneliti menggunakan
metode yang tepat dan sesuai dengan pengolahan data serta subjek yang
akan dibahas. Dalam hal ini dikemukakan beberapa metode dan sumber data
yang berkaitan dengan penelitian yaitu :
A. Pendekatan dan Jenis Penelitian
Pendekatan penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yakni
pendekatan yang menghasilkan data – data berupa kalimat maupun lisan
dari perilaku orang – orang yang diamati sesuai dengan fakta yang ada
serta bertujuan untuk menggambarkan fenomena dari data – data obyek
penelitian (J.Moleong, 2002: 3).
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian fenomenologi,
dimana peneliti mencoba menjabarkan makna fenomena pengalaman
berdasarkan kesadaran yang terjadi pada individu.
Johan Heinrich Lambert berpendapat istilah fenomologi dalam
bahasa Jerman dengan nama Phanomenologia pada abad 18,
fenomenologi yang dimaksud sebagai teori dasar penampakan guna
mengkaji secara empiris mengenai pengetahuan penampakan sensori.
Metode penelitian kualitatif merupakan metode penelitian yang
berdasarkan filsafat postpositivisme, digunakan meneliti kondisi obyek
secara alami, disini peneliti sebagai instrumen kunci, teknik
pengumpulan data dilakukan secara triangulasi (gabungan), analisis data
28
bersifat induktif/kualitatif, kemudian hasil penelitian kualitatif
menekankan makna (Sugiyono, 2006: 9-10).
Dari uraian diatas, maka peneliti akan menggunakan penelitian
deskriptif kualitatif melalui pendekatan fenomenologis untuk meneliti
secara langsung mahasiswa KPI IAIN Salatiga dari semester 2, 4, 6 dan 8
agar memperoleh data – data yang lengkap dan akurat mengenahi
pendapat mereka tentang “WhatsApp Messenger Sebagai Media
Dakwah”.
B. Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di Fakultas Dakwah program studi
Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga karena di bidang studi
ini mahasiswa dituntut untuk selalu menyebarkan informasi berisi
tentang kajian kajian Islam dengan memanfaatkan teknologi informasi
tanpa meninggalkan tradisi lama.
C. Sumber dan Jenis Data
Sumber data yang dimaksud adalah semua informasi baik yang
berupa benda nyata, sesuatu abstrak, peristiwa / gejala baik, yang
nantinya disuguhkan dalam bentuk dua parameter “abstrak”.
(Sukandarrumidi 2002: 44-45). Data dalam penelitian ini sumber data
yang diperoleh, diantaranya melalui:
a. Data Primer
Sumber data primer adalah sumber data yang langsung
memberikan data kepada pengumpul data (Sugiyono, 2006: 253).
29
Sumber data primer dapat diperoleh langsung dari lapangan yang
dapat memberikan gambaran keadaan, mengidentifikasi permasalahan,
dan menjawab semua pertanyaan dalam penelitian. Data primer dalam
penelitian ini adalah mahasiwa KPI IAIN Salatiga yang masih aktif
dalam perkuliahan.
b. Data Sekunder
Sumber data sekunder dapat diperoleh dari buku, jurnal,
internet, artikel, majalah atau koran, serta hasil penelitian lainnya.
Sumber data sekunder dalam penelitian ini yaitu berupa foto, catatan,
dan informasi mengenai penelitian pada pendapat mahasiswa KPI
IAIN Salatiga tentang WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah.
Catatan dan arsip yang dimaksud adalah semua yang berkaitan ruang
lingkup dakwah. Dalam skripsi Bahrin (IAIN Salatiga 2015: 24)
D. Fokus Penelitian
Fokus dalam penelitian ini adalah WhatsApp Messenger sebagai
media dakwah pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga. Guna mendalami
fokus tersebut, penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif kualitatif
dengan pendekatan fenomenologis.
Penelitian ini menggunakan pengamatan yang terbuka, berhadapan
dengan fenomena realitas dan kedekatan emosional antara peneliti dan
informan didapatkan secara mendalam dan relevan.
Penelitian ini menggunakan teori komunikasi laswell, dimana
Harold Lasswell mengungkap model komunikasi sederhana dapat
30
diterapkan sebagai media komunikasi dasar serta konteks yang dikaji
peneliti berupa landasan teori tentang WhatsApp Messenger dan media
dakwah.
E. Teknik Pengumpulan Data
Dalam pengumpulan data, peneliti menggunakan beberapa teknik
yang dianggap relevan yaitu meliputi:
a. Observasi
Observasi adalah pengamatan dan pencatatan sesuatu objek
dengan sistematika fenomena yang diselidiki. Observasi melibatkan
dua komponen yaitu perlaku observasi atau observer dan obyek
observasi atau observe (Sukandarrumidi 2002: 69).
Observasi dalam penelitian ini berfungsi untuk mencari data
tentang pendapat mahasiswa KPI IAIN Salatiga mengenai WhatsApp
Messenger sebagai media dakwah guna memperoleh data yang
berhubungan dengan gambaran yang relevan.
b. Wawancara
Wawancara merupakan percakapan yang dilakukan oleh dua
pihak, yaitu pewawancara (interviewer) yang mengajukan pertanyaan
dan terwawancara (interviewee) yang memberikan jawaban atas
pertanyaan itu (Moleong, 1988: 186).
Wawancara disini digunakan untuk mencari data informan
tentang pendapat mahasiswa KPI IAIN Salatiga mengenai WhatsApp
Messenger sebagai media dakwah. Penelitian disini juga didasarkan
31
pada catatan kemudian dokumen-dokumen yang digunakan untuk
melengkapi sebuah data yang diperlukan dalam penelitian.
Dokumen bisa berupa foto dan hasil wawancara yang didapat
dari informan. Dokumentasi digunakan untuk bukti bahwa peneliti
terjun langsung kepada mahasiswa KPI IAIN Salatiga untuk
melangsungkan penelitian.
c. Dokumentasi
Dokumentasi terdiri dari beberapa hal diantaranya dokumentasi
dari tulisan pribadi seperti buku harian, surat – surat dan dokumen
resmi yang ada (Nasution, 2003: 85).
d. Analisis Data
Analisis data kualitatif adalah upaya yang dilakukan dengan
jalan bekerja dengan data, memilih data, memilah – milahnya menjadi
satuan yang dapat dikelola, mensistensikan, mencari dan memutuskan
apa yang dapat dikelola (Bogdan & Biklen 1982).
Menurut Miles dan Huberman analisis data kualitatif yang
dilakukan oleh peneliti melakukan langkah – langkah sebagai berikut:
1. Reduksi Data
Reduksi data berarti merangkum, memilih hal – hal penting,
serta mencari pola dan tema. Dengan demikian data yang direduksi
akan memberi gambaran yang jelas.
32
2. Display Data (Penyajian Data)
Setelah direduksi, peneliti menyajikan data yang dengan
menggunakan tabel. Ini digunakan untuk memudahkan memahami
yang terjadi dan merencanakan kerja selanjutnya berdasarkan yang
telah dialami tersebut.
3. Penarikan Kesimpulan dan Verifikasi
Setelah tahap penyajian data selesai, selanjutnya adalah
penarikan kesimpulan dan verifikasi. Dimana peneliti mencari
makna dalam data yang dikumpulkan, kemudian disimpulkan untuk
menjawab rumusan masalah dalam penelitian.
F. Validitas Data
Validitas merupakan derajat derajat ketetapan antara data yang
sedang terjadi pada obyek penelitian dengan data yang dapat dilaporkan
oleh peneliti (Sugiyono, 2010: 117).
Validitas data penting dilakukan agar memperoleh data yang akurat
dan memperoleh keabsahan data hasil penelitian. Pengecekan keabsahan
data dalam penelitian kualitatif didasarkan oleh empat kriteria yaitu uji
validitas (credibility), keteralihan (transferability), kebergantungan
(dependability), dan kepastian (comfrimability).
1. Uji Validitas (Credibility)
Uji validitas dilakukan dengan triangulasi data hasil penelitian
yaitu dengan dikonsultasikan kembali data yang telah dianalisis
kepada informan, pembimbing dan expert opinion / practisioner
33
(Sugiyono, 2008: 274). Uji validitas data penelitian kulitatif ini dapat
digambarkan pada diagram berikut.
2. Uji Kebergantungan (dependability)
Uji Kebergantungan merupakan kegiatan audit terhadap prosess
yang dilakukan dalam penelitian kualitatif. Prosess ini dimulai dari
menentukan masalah atau fokus penelitian, tahap lapangan, analisis
data, uji keabsahan data, kemudian membuat kesimpulan yang dapat
dibuktikan oleh peneliti (Sugiyono, 2008: 277).
3. Uji Kepastian (Comfrimability).
Uji kepastian atau comfrimability berhubungan daengan
penegasan dan pengesahan data yang diperoleh dari para informan
dalam penelitian, dimana data penelitian kualitatif dikatakan obyektif
apabila data hasil penelitian telah ditegaskan dan disahkan oleh
beberapa pihak. Uji kepastian ini sangat penting karena menjadi dasar
penelitian yang disertai oleh kebenaran informasi informan.
Validasi data melalui expert jugment, diharapkan instrumen
penelitian mampu memperoleh data yang tepat. Proses triangulasi yang
dilakukan peneliti, mulai dari merancang alat bantu pengumpul data
34
penelitian, proses ke lapangan, proses pengumpulan data, proses analisis
data, dan perumusan kesimpulan (Sugiyono, 2008:273).
Dengan demikian, melalui proses triangulasi yang diperoleh dari
fokus penelitian ini, kemudian dilanjutkan dengan credibality dan
confirmability, serta expert opinion dari informan dalam penelitian ini
diharapkan relevan dan dapat dipertanggungjawabkan.
35
BAB IV
HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Hasil Penelitian
1. Gambaran Umum Program Studi Komunikasi dan Penyiaran
Islam IAIN Salatiga
Jurusan Komunikasi dan Penyiaran Islam (KPI) sebagai institusi
yang baru dibuka pada tahun 2013 telah memiliki sejumlah
mahasiswa baru berjumlah 27 orang pada tahun yang sama.
Penyelenggaraan Jurusan KPI IAIN Salatiga dapat mempercepat
pengadaan tenaga-tenaga ahli guna meningkatkan kualitas
pembangunan sumber daya manusia terlebih dengan adanya
penerapan otonomi daerah (Mukti Ali 2006:204).
2. Visi dan Misi Program Studi Komunikasi dan Penyiaran IAIN
Salatiga
Progdi KPI IAIN Salatiga memiliki visi: Unggul dalam
pengkajian dan pengembangan ilmu-ilmu komunikasi dan penyiaran
yang berparadigma Islam.
Sementara misi Progdi KPI berupa: Pertama, menyelenggarakan
pendidikan akademik dalam bidang komunikasi dan penyiaran Islam
36
untuk membentuk sarjana yang berkualitas, profesional dan berakhlak
mulia; Kedua, Mengembangkan penelitian di bidang komunikasi dan
penyiaran Islam; Ketiga, Meningkatkan peran serta pada pengabdian
masyarakat dalam aktivitas dakwah; Keempat, Memperluas jaringan
kerja sama dengan berbagai pihak untuk mengoptimalkan Tri dharma
Perguruan Tinggi; Kelima, Menyelenggarakan pengabdian pada
masyarakat dan meningkatkan kemampuan tenaga dakwah untuk
mengamalkan ilmu pengetahuan dan keterampilan bagi kehidupan
masyarakat baik di bidang dakwah, maupun bidang-bidang kehidupan
sosial secara umum (Mukti Ali, 2016: 205).
3. Tujuan Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN
Salatiga
Tujuan progdi KPI berupa; Pertama. Menguasai,
mengembangkan, dan mengamalkan ilmu KPI dijiwai oleh nilai-nilai
Islam yang relevan dengan kebutuhan pembangunan bangsa; Kedua,
melahirkan sarjana yang profesional dalam bidang komunikasi dan
penyiaran Islam; Ketiga, melahirkan sarjana yang memiliki wawasan
dan keterampilan dalam bidang pers, penyiaran, dan retorika;
Keempat, Menjalin kerjasama dengan berbagai pihak untuk
mengoptimalkan tridharma perguruan tinggi (Mukti Ali, 2016: 206).
37
4. Jajaran pimpinan Fakultas Dakwah IAIN Salatiga Tahun 2015-
2019
38
5. Sarana dan Prasarana Serta Sistem Informasi Program Studi
Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga
Saran dan prasarana yang dimiliki program studi Komunikasi
dan Penyiaran Islam adalah gedung perkuliahan, kantor program studi,
satu unit perpustakaan, studio (kerjasama dengan radio dan TV) dan
gedung Pusat Kegiatan Mahasiswa. Di samping gedung perkantoran
serta perkuliahan, terdapat sarana penunjang lainnya, lapangan olah
raga, areal parkir, dan prasarana pendukung lainya.
Program studi Komunikasi dan Penyiaran Islam memiliki sistem
informasi yang modern, seperti telephone, faximile, dan internet.
Semua ini dalam rangka memperlancar dan mempermudah
komunikasi dengan pihak lain. Di samping itu, Program Studi juga
menggunakan sistem informasi melalui brosur dan iklan dalam rangka
perekrutan mahasiswa baru.
Untuk keperluan akademik, telah memiliki SIA (Sistem
Informasi Akademik) dengan sistem LAN (Local Area Network). Dan
untuk pelayanan perpustakaan digunakan SIMPUS (Sistem
manajemen perpustakaan) yang berbasis IT.
5. Mahasiswa Program Studi Komunikasi dan Penyiaran Islam
IAIN Salatiga
39
Mahasiswa program studi Komunikasi dan Penyiaran Islam
diajarkan tentang berbagai dasar ilmu keislaman, komunikasi dan
kebahasaan guna menciptakan suasana akademis.
Mahasiwa, dosen dan karyawan disediakan fasilitas internet
(area WiFi) di seluruh ruangan perkuliahan kampus. yang digunakan
untuk berbagai kepentingan di setiap harinya. Seperti, untuk mencari
tugas, email, website, facebook, blog, Instagram, WhatsApp
Messenger, BBM, dan sebagainya.
Survey Jumiatmono menunjukkan, 90% mahasiswa maupun
dosen menggunakan aplikasi WhatsApp Messenger dalam kehidupan
seharihari. maupun dalam kegiatan perkuliahan (Jumiatmoko 2016:
52).
Mahasiswa Komunikasi dan Penyiaran Islam merupakan
mahasiswa yang memilik kemampuan dalam berbagai bidang,
diantaranya bidang penyiaran Islam, teknologi informasi dan
komunikasi, broadchasting dan hubungan masyarakat.
Adapun jumlah mahasiswa KPI IAIN Salatiga sebagai berikut:
Tabel 1.1 Jumlah Mahasiswa Aktif KPI IAIN Salatiga Tahun 2018
No Mahasiswa
Angkatan
2013
Mahasiswa
Angkatan
2014
Mahasiswa
Angkatan
2015
Mahasiswa
Angkatan
2016
Mahasiswa
Angkatan
2017
1. 6
Mahasiswa
26
Mahasiswa
76
Mahasiswa
106
Mahasiswa
186
Mahasiswa
40
Sumber: Dokumen Fakultas Dakwah IAIN Salatiga
Tabel 1.2 Jumlah Mahasiswa Aktif KPI IAIN Salatiga Tahun 2018
Mahasiswa Angkatan 2015
Mahasiswa
Public Relations
Mahasiswa Broadcasting Mahasiswa Jurnalis
34 Mahasiswa 19 Mahasiswa 12 Mahasiswa
Sumber: Dokumen Fakultas Dakwah IAIN Salatiga
Memanfaatkan perkembangan teknologi informasi seperti
WhatsApp Messenger sudah menjadi tugas mahasiswa Komunikasi
dan Penyiaran Islam sebagai calon da’I untuk terus menyebarkan
Kajian Islam.
Mahasiswa Komunikasi dan Penyiaran Islam yang hampir
seluruhnya memiliki aplikasi WhatsApp Messenger, namun
mahasiswa cenderung hanya menggunakan aplikasi ini untuk rutinitas
chathingan biasa. Masih jarang yang memanfaatkan dengan
menyebarkan ajaran ajaran Islam kepada teman teman atau kerabat.
Seharusnya mahasiswa yang basiknya pada ilmu dakwah terus
mengembangkan teknologi informasi dan komunikasi dengan
memanfaatkannya untuk hal yang positif seperti sebagai media
dakwah
41
6. Temuan Penelitian
a. Penerapan WhatsApp Messenger Sebagai Media Dakwah pada
Mahasiswa KPI IAIN Salatiga.
Begitu banyaknya penggunaan WhatsApp Messenger di
kalangan mahasiswa, maka penulis mencoba menggali informasi
dengan strategi penelitian deskriptif kualitatif dengan pendekatan
fenomenologis melalui teori User and Gratification atau teori
penggunaan dan pemenuhan kebutuhan. Lokasi penelitian ini
berada di fakultas dakwah program studi Komunikasi dan
Penyiaran Islam IAIN Salatiga.
Penulis mencari data dimulai dengan Uji validitas, uji
keteralihan lanjut uji kebergantungan. Penulis menerapkan uji
validitas dengan mencari data pada perwakilan mahasiswa KPI
semester 2, 4, 6, dan 8 yang berjumlah 20 informan kemudian
dicek kebenaranya lagi dengan metode berbeda yakni melalui chat
personal menggunakan WhatsApp Messenger.
Penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah oleh
beberapa uraian 20 informan mahasiswa KPI IAIN Salatiga, 6
informan berpendapat bahwa WhatsApp Messenger lebih baik
diterapkan sebagai media dakwah secara personal agar pesan lebih
intens, 8 informan berpendapat WhatsApp Messenger akan lebih
efektif diterapkan melalui grub, 1 informan berpendapat WhatsApp
Messenger lebih dapat diterima jika penyampaiannya dengan
42
cuplikan video – video, 1 informan berpendapat jika WhatsApp
Messenger tidak efektif sama sekali untuk berdakwah karena
dakwah akan mudah dipahami jika dengan contoh atau tindakan
langsung kepada mad’u, 2 informan berpendapat penyampaian
dakwah melalui WhatsApp Messenger bisa secara personal ataupun
grub, 1 informan berpendapat bahwa penerapan dakwah melalui
WhatsApp Messenger lebih baik melalui broadcast , dan yang
terakhir 1 informan berpendapat bahwa penerapan WhatsApp
Messenger lebih baik jika rutin menulis kajian Islam melalui status
WhatsApp Messenger.
Mahasiswa KPI menggunakan WhatsApp Messenger sebagai
media komunikasi dakwah secara personal mengemas pesan
dakwah dengan kalimat – kalimat menarik, bacaan tidak terlalu
panjang dan disesuaikan dengan penerima.
Sebagian mahasiswa lain cenderung lebih memilih
penerapkan WhatsApp Messenger sebagai media komunikasi
dakwah melalui grub chat karena penyampaian pesan dakwah
melalui grub chat lebih efektif , efisien waktu dan biaya.
Keterangan lain tentang oleh mahasiswa KPI tentang
penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ialah
mengemas penyampaian pesan dakwah Islam dengan cuplikan –
cuplikan video bernafas Islam atau lebih intens lagi dengan video
call secara personal.
43
Sebagian lagi mahasiswa menerapkan WhatsApp Messenger
sebagai media komunikasi dakwah dengan rutin melalui
menuliskan status pada WhatsApp Messenger tentang kajian –
kajian pendek tentang Islam. Namun juga ada mahasiswa yang
beranggapan bahwa dakwah lewat WhatsApp Messenger sangat
tidak efektif karna hanya melalui media saja, seharunya dakwah
harus disertai dengan tindakan langsung.
Sebagaimana hasil wawancara dengan mahasasiswa semester
6 NR mengungkap bahwa:
“Bagi saya, aplikasi WhatsApp merupakan kebutuhan yang
bersifat tidak permanen, karena aplikasi merupakan komunikasi
penguhubung yang mana mampu memberikan kemudahan dalam
berkomunikasi jarak jauh. Aplikasi ini bisa juga digunakan buat
dakwah karena aplikasi ini bisa mempermudah alur dalam
penyampaian dakwahnya. Penerapan WhatsApp Messenger untuk
dakwa bisa melalui grub dan ditambah dengan pencantuman
sumber yang jelas dan pembahasanya harus sesuai dengan
kalangan yang menerima pesan” (01-1-2018).
Berdasarkan uraian diatas, mahasiswa KPI IAIN Salatiga
banyak yang menerapkan WhatsApp Messenger sebagai media
dakwah melalui grub chat karena tidak tergantung tempat dan
waktu atau pesan dakwah dapat dikirim kapan saja dan dimana
saja, dengan grub chat cakupan dakwah lebih luas karena tidak
44
terbatas kalangan – kalangan tertentu serta informasi bersifat
universal. Ungkapan lain diungkapkan:
“Menurut saya aplikasi ini juga bisa digunakan buat
dakwah melalui personal atau grub dengan teks yang tidak
panjang – panjang karena penerima bosan membacanya termasuk
saya. Harusnya dakwah lewat tulisan singkat, tidak berbelit tapi
memberi isi didalamnya” (YF, Semester 8).
b. Kekurangan dan Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai
Media Dakwah.
1. Kekurangan WhatsApp Messenger Sebagai Media Dakwah
Kekurangan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga adalah sebagai berikut:
a) Dakwah Melalui WhatsApp Messenger Tidak Bisa Face to
Face.
Kekurangan dakwah menggunakan media sosial seperti
WhatsApp Messenger yaitu, dakwah melalui aplikasi ini tidak
bisa tatap muka atau face to face.
Sebagaimana hasil wawancara dengan mahasiswa semester 8
NJ menyatakan bahwa:
“Kekurangannya dakwah lewat WhatsApp Messenger tidak
bisa face to face untuk melakukan komunikasi secara
langsung, tidak bisa secara kongkrit untuk memahami pesan
dakwah yang diterimanya, kepastian pesan belum bisa
45
dipertanggungjawabkan secara langsung kepada penerima,
kurangnya konsisten dalam memahami pesan dakwah
melalui media.”
b) Malas membaca pesan broadcast
Rasa malas merupakan kekurangan atau hambatan
dalam membaca dakwah melalui WhatsApp Messenger
karena pesan yang terlalu panjang dan bertele – tele sehingga
mad’u malas untuk membacanya. Hal yang seperti dirasakan
oleh mahasiswa semester 8 KPI IAIN Salatiga yaitu DW:
“Sebenarnya banyak kekurangan ketimbang kelebihan,
seperti orang yang menangkap pesan itu akan malas
membaca karena pesan terlalu baca, pesan kurang jeli
berbeda dengan face to face. Contoh berita Palestina, itu kan
ada yang hanya menyampaikan keadaannya saja tidak
menuliskan bagaimana doa untuk Palestina sendiri” (01-1-
2018).
c) Sumber yang belum pasti kejelasanya.
Pesan dakwah yang disampaikan melalui WhatsApp
Messenger baik melalui personal atau grub chat terkadang
isinya hoax atau palsu dan belum pasti kejelasanya.
Sebagaimana pernyataan yang diungkap oleh mahasiswa
semester 8 IN :
46
“Kekurangannya tentang penerimaan audience seperti pesan
bertele – tele, tidak langsung ke intinya, menyebar kabar
bohongan atau hoax serta tidak jelas dari segi sanad, matan,
dan keaslianya” (27-12-2017).
2. Kelebihan WhatsApp Messenger Sebagai Media Dakwah
Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
antara lain sebagai berikut:
a. Mendapat informasi Baru tentang kajian Islam
Penyampaian dakwah melalui WhatsApp Messenger
seorang mad’u dapat memperoleh informasi baru tentang
kajian kajian dan informasi Islam. Sebagaimana hasil
wawancara dengan mahasiswa semester 6 DR :
“Kelebihannya dakwah melalui WhatsApp
Messenger dari situ saya bisa tau informasi baru, bisa komen
kalau tidak sesuai dengan pemikiran dan bisa juga sharing –
sharing dengan pengirimnya” ( 24-12-2017).
b. Menghemat waktu, biaya, dan mempermudah
penyampaian dakwah kepada banyak orang.
Penyampaian dakwah melalui WhatsApp Messenger
relatif cepat dan dan mengjangkau banyak orang sehingga
dapat menghemat waktu, biaya dan mempermudah berbagi
ilmu pengetahuan khususnya tentang Islam. Seperti hasil
wawancara dengan mahasiswa semester 6 DRY:
47
“Kalau kelebihanya tentu efektif, efisien kan hemat pulsa
maupun kota dan juga tentunya penyampaian pesan cepat”
(01-1-2018).
c. Dapat dibaca lagi dikemudian hari
Penerimaan pesan dakwah melalui WhatsApp
Messenger dapat di review atau baca lagi kemudian hari jika
lupa tentang bacaan tersebut sehingga bisa dipahami ulang
oleh masing – masing individu dan kemudian bisa diterapkan
dalam tindakan atau kehidupan nyata.
Seperti yang dinyatakan oleh mahasiswa semester 6 IF:
“Kalau dari segi kelebihannya, dakwah lewat aplikasi ini
bisa dibaca ulang dan dipahami kemudan hari” (02-1-2018).
d. Dapat sharing – sharing atau Tanya Jawab dengan
Pengirim Pesan Dakwah
Media sosial semacam Whatsapp Messenger dapat
dimanfaatkan sebagai media sharing atau tanya jawab antara
da’i dengan mad’u.
3. Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
dapat dilihat sebagai berikut:
48
a. WhatsApp Messenger Efektif Digunakan karena Mengikuti
Zaman yang Sudah Canggih.
Sekarang ini, WhatsApp Messenger merupakan aplikasi
instant messenging yang banyak digunakan dari berbagai
kalangan. Penggunaan WhatsApp Messenger sebagai dakwah
Islam bisa melalui status, broadcast, dan grub chat.
Sebagaimana ungkapan dari mahasiswa semester 6 DR:
“Dakwah lewat WhatsApp Messenger efektif digunakan karena
di zaman sekarang banyak orang yang mempunyai gadget dan
bisa buat internet. Dengan internet sekarang ini kita bebas
melakukan apa saja dalam bermedsos, memposting, membaca
atau sekedar berbagi informasi antara satu dengan lainya” (24-
12-2017).
b. WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah Efektif dan
Menyeluruh
Penggunaan WhatsApp Messenger efektif digunakan
sebagai media komunikasi dakwah karena sifatnya menyeluruh
kepada semua kalangan.
Sebagaimana yang diungkap oleh mahasiswa semester 6 NR:
“Berdakwah lewat WhatsApp menurut saya sangat efektif, akan
tetapi akan lebih efektif lagi jika penyampaian secara japri,
agar lebih efektif dan mudah di respon, jarak waktu yang di
share sekitar 2-3 hari sekali, dan pukul nya kalau nggak pagi
49
jam 7, ya sore setelah maghrib dan sebelum broadchast tentang
dakwah ada perlunya menambahi kata – kata sapaan dan
perijinan untuk membroadchast dakwah” (01-1-2018).
c. WhatsApp Messenger tidak efektif sama sekali digunakan
sebagai media dakwah.
Dakwah melalui WhatsApp Messenger dinilai kurang pas
karena penyampaian dakwah hanya melalui media atau tidak
diimbangi dengan tindakan nyata.
Sebagaimana pernyataan yang diungkap oleh mahasiswa
semester 2 dan semester 4 NA, AY:
“Dakwah lewat aplikasi WhatsApp Messenger tidak efektif sama
sekali, karna pembahasan dakwah panjang dan itu – itu saja.
Seharusnya dakwah tidak hanya menggunakan aplikasi di hp,
tapi juga memberi pelajaran pelajaran kecil pada teman atau
juga lewat video pendek lucu yang didalamnya berisi informasi
– informasi tentang syariat Islam” (24-12-2017.
B. Pembahasan
1. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
Mahasiswa KPI IAIN Salatiga cenderung menggunakan
WhatsApp Messenger sebagai kebutuhan dan gaya hidup dibanding
sebagai media komunikasi dakwah Islam.
Namun, ada beberapa mahasiswa yang memanfaatkan kemudian
menerapkan WhatsApp Messenger sebagai penyebaran dakwah Islam.
50
Mahasiswa mengirim pesan dakwah Islam dengan berbagai cara,
diantaranya mengirim pesan Islam melalui chat peronal, grub,
broadcast, dan juga status WhatsApp Messenger.
Berdasarkan hasil penelitian, penerapan WhatsApp Messenger sebagai
media komunikasi dakwah ada 6 cara yaitu:
a. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
melalui Personal chat
Penyampaian dakwah melalui WhatsApp Messenger secara
personal chat dilakukan mahasiswa untuk memberi ruang mad’u
agar pecakapan lebih intens sharing tentang pesan dakwah yang
diberikan. Mahasiswa mengemas pesan dakwah dengan kalimat
yang menarik, tidak terlalu panjang dan tentunya kalimat sesuai
dengan kemampuan mad’u.
Beberapa informan yang menerapkan WhatsApp Messenger
sebagai media komunikasi dakwah melalui Personal Chat.
Hal ini peneliti temukan dalam wawancara berikut:
“WhatsApp Messenger adalah aplikasi chating yang paling enak,
selain praktis, cepat , simple, aplikasi ini bisa digunakan sebagai
penyebaran informasi kebaikan tentang Islam atau berdakwah,
cara berdakwah lewat aplikasi ini alangkah baiknya jika tidak
melalui grub tapi personal chat di kontak yang ada. Ditambah
dengan kata kata sambutan seperti “Hallo kakak buat kamu yang
pengen dakwah caranya begini”, seperti itu. Jadi dikasih nama
51
pengirim kemudian kata kata lebih menarik, tidak terlalu panjang,
bahasa kekinian biar pembaca menarik membacanya” (RS, 24-12-
2017).
b. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
melalui grub chat.
Penyampaian dakwah dengan WhatsApp Messenger melalui
grub chat oleh mahasiswa KPI dilakukan untuk mempermudah
pengiriman pesan dakwah Islam kepada banyak orang atau mad’u.
Seperti ungkapan informan berikut ini:
“Aplikasi WhatsApp Messenger adalah sarana komunikasi yang
cepat dan instan. Aplikasi ini bisa digunakan sebagai media
komunikasi dakwah karna melihat sekarang banyak muncul
golongan terntentu atau organisasi yang update mempunyai
informasi tentang Islam dan pasti di share groub masing – masing.
Penerapanya kalau bisa dakwah lewat aplikasi ini tidak saklek
atau memahami dari berbagai golongan kata lain tidak kaku” (IN,
27-12-2017).
c. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Komunikasi
Dakwah Melalui Cuplikan Video.
Penyampaian dakwah melalui WhatsApp Messenger dengan
cuplikan video diterapkan mahasiswa agar konten dakwah yang
diberikan kepada mad’u tidak membosankan dan unik dari pesan
dakwah lainya. Seperti ungkapan informan berikut ini:
52
“Aplikasi WhatsApp Messenger punya banyak fungsi, bisa buat
mengirim informasi di perkuliahan, bisnis online dan saat ini bisa
juga dimanfaatkan ke hal yang positif seperti berdakwah.
Penerapan berdakwah lewat WhatsApp Messenger seharusnya
tidak tulisan saja, karena bikin bosan. Harusnya dakwah lewat
aplikasi ini ditambah dengan cuplikan cuplikan vidieo pendek agar
penerima dakwah tidak bosan dan pasif” (DR, 24-12-2017).
d. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
Disertai Tindakan Nyata.
Mahasiswa lain beranggapan bahwa penerapan WhatsApp
Messenger sebagai media dakwah kurang efektif dimana dakwah
akan berjalan lancar jika hanya diterapkan melalui media tetapi
juga disertai dengan tindakan nyata.
Seperti yang diungkap informan berikut ini:
“Sebenarnya saya punya WhatsApp Messenger cuma pajangan di
hp saja karna tuntutan kuliah di Jawa tapi walaupun demikian,
WhatsApp sebagai wadah sosial di zaman modern saat ini atau
memberikan tawaran sosialisasi antar individu yang tidak dapat
didapatkan di dunia nyata. Akan lebih baik kalau WhatsApp
dimanfaatkan sebagai hal yang positif seperti berdakwah.
Berdakwah lewat sosial media WhatsApp tidak akan efektif seperti
dunia nyata. Penerapan berdakwah seharusnya tidak hanya
53
melalui media sosial melainkan diimbangi dakwah di tindakan
langsung kepada individu – individu” (AY, 27-12-2017).
e. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
Melalui Personal Chat dan Groub Chat
Sebagian mahasiswa KPI juga menggunakan WhatsApp
Messenger sebagai media dakwah melalui personal chat dan groub
chat agar pesan dakwah lebih intens dan mudah dipahami oleh
mad’u.
Berikut ungkapan informan:
“Kalau aku, WhatsApp Messenger itu kebutuhan sehari hari dan
bukan hanya lifestyle saja. Aplikasi ini juga bisa sarana dakwah
soalnya contohnya broadcast seperti “Jangan lupa makan sebelum
berdoa” dll. Aplikasi ini praktis dan hemat karena ga pakai pulsa.
Penerapan aplikasi ini buat sarana dakwah ya lewat lewat video,
ilustrasi gambar agar isi dakwah bisa gampang dipahami dan
menyerap yang dikirim personal bisa juga grub” (DRY, O1-01-
2018).
f. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
Melalui Broadcast dan Status
Mahasiswa KPI juga rutin menggunakan fitur broadcast dan
status untuk menyebarkan dakwah dengan aplikasi ini.
Penyebaraan dakwah Islam dimulai dari penulisan status kemudian
54
disertai dengan pengiriman pesan dakwah atau kajian Islam melalui
broadcast untuk semua kontak yang ada di WhatsApp Messengger.
1. Pembahasan
a. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai Media Komunikasi
Dakwah pada Mahasiswa KPI IAIN Salatiga.
BI (Semester 2)
“Kalau aku, WhatsApp Messenger itu kebutuhan sehari hari
dan bukan hanya lifestyle saja. Aplikasi ini juga bisa sarana
dakwah soalnya contohnya broadcast seperti “Jangan lupa
makan sebelum berdoa” dll. Aplikasi ini praktis dan hemat
karena ga pakai pulsa. Penerapan aplikasi ini buat sarana
dakwah ya lewat lewat video, ilustrasi gambar agar isi dakwah
bisa gampang dipahami dan menyerap yang dikirim personal
bisa juga grub” (02-01-2018).
Dari hasil wawancara diatas dan hasil pengamatan lapangan
penulis dapat disimpulkan, bahwa terdapat 6 penyampaian dakwah
pada mahasiswa KPI. Diantaranya penerapan WhatsApp Messenger
melalui personal chat, groub chat, personal dan groub chat,
broadcast, status WhatsApp Messenger, video cuplikan dan dakwah
media yang diimbangi dengan tindakan langsung di dunia nyataa.
b. Kekurangan dan Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai
Media Dakwah
55
Kekurangan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ada 6
kekurangan sebagai berikut:
a. Belum Pasti Kebenaranya / Hoax
Pesan dakwah yang belum pasti sumber dan kebenarannya
atau hoax biasanya disebar dengan tujuan memancing emosi
masyarakat sosial media.
Sebagaimana salah satu hasil wawancara dengan mahasiswa
semester 6 berikut:
“Kekurangan dalam penyampaian itu: Sumber yang belum pasti
kejelasanya, kebanyakan asal – asalaan share tanpa dipahami,
kadang ada yang menanggapi tentang hal itu, tapi yang nge share
tidak bisa menjawab, kalau penyampaiannya di share lewat groub,
kurang efektif karena kebanyakan tidak merespon” (NR, 01-01-
2018).
b. Sasaran Penerima Dakwah Terbatas
Ruang lingkup penerima dakwah melalui WhatsApp
Messenger terbatas, dimana penerima atau mad’u hanya kalangan
masyarakat yang mengetahui internet saja.
Sebagaimana salah satu hasil wawancara berikut ini:
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp paling ya terbatas atau
hanya bisa diberikan oleh kalangan kalangan yang mengerti
aplikasi ini” (DK, 02-01-2018).
56
c. Pesan Teks Terlalu Panjang
Pesan dakwah yang terlalu panjang dan bertele – tele
membuat mad’u malas untuk membaca dan mengabaikan pesan
dakwah Islam tersebut.
Sebagaimana salah satu hasil wawancara berikut ini:
“Kekurangan dakwah lewat aplikasi ini paling bahasanya panjang
jadi penerima malas membaca, terus pembahasan kurang
menarik” (NA, 24-12-2017).
d. Penerima Pesan Manyoritas Pasif
Dakwah Islam melalui WhatsApp Messenger dinilai kurang
menarik sehingga membuat penerima pesan atau mad’u menjadi
pasif atau tidak menghiraukan.
Seperti ungkapan berikut ini:
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp itu terkadang penyampaian
kurang efektif, karena gak semua bakal pesan dibaca oleh
penerima” (KD, 06-01-2018).
e. Pesan Dakwah Cenderung Profokatif
Pesan dakwah melalui sosial media terutama WhatsApp
Messenger saat ini terkadang masih ada yang tidak memberikan
pandangan dan pemahaman tentang kajian Islam melainkan pesan
dakwah cenderung profokatif dan bertolak belakang dengan Islam
yang sebenarnya. Seperti ungkapan berikut:
57
“Melihat kecenderungan berdakwah melalui media WhatsApp
Messenger, bisa dikatakan bahwa kekurang dalam berdakwah jika
membagikan informasi tidak melihat dulu isi pesan nya namun
hanya di copy paste saja sehingga sulit dibedakan persuasif dan
profokatifnya” (AY, 27-12-2017).
f. Penyampaian Dakwah Disertai Tindakan nyata.
Penyampaian dakwah tidak cukup apabila hanya disampaikan
melalui media WhatsApp Messenger tetap juga disertai dengan
tindakan nyata.
Seperti ungkapan berikut ini:
“Semua media dakwah memiliki kekurangan termasuk subjek
dakwah sendiri. Akan tetapi tidak bisa dihindari pula pasti
memiliki kelebihan. Dari kekurangannya dakwah lewat WhatsApp
tidak bisa face to face untuk melakukan komunikasi secara
langsung, tidak bisa secara kongkrit untuk memahami pesan
dakwah yang diterimanya, kepastian pesan belum bisa
dipertanggungjawabkan secara langsung kepada penerima,
kurangnya konsisten dalam memahami pesan dakwah melalui
media” (NJ, 05-01-2018).
Dari hasil wawancara diatas dan hasil pengamatan lapangan
peneliti dapat disimpulkan bahwa, terdapat 6 kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media dakwah diantaranya dakwah dengan
aplikasi ini belum diketahui pasti sumber dan kebenaranya atau hoax,
58
cakupan dakwah terbatas, pesan teks terlalu panjang sehingga
membuat mad’u enggan membaca, penerima pesan dakwah
manyoritas pasif, pesan dakwah cenderung melebih lebihkan atau
profokatif dan penyampaian dakwah tidak hanya berhenti di media
melainkan juga diimbangi dengan tindakan nyata.
Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah meliputi
apa saja pendukung, manfaat atau kelebihan dakwah melalui aplikasi
WhatsApp Messenger. Adapun kelebihanya berikut ini:
1. Menambah Wawasan tentang Kajian Islam
Penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
merupakan kesempatan mad’u untuk menambah pengetahuan,
wawasan dan menjadi tempat berdiskusi tentang pengalaman
spritirual atau problematika Islam saat ini. Seperti ungkapan
berikut ini:
“Kelebihannya dari pesan itu saya bisa tau informasi baru, bisa
komen kalau tidak sesuai dengan pemikiran dan bisa juga sharing
– sharing dengan pengirimnya” (DR, 24-12-2017).
2. Pesan Dakwah Menyeluruh
Penyampaian dakwah melalui WhatsApp Messenger
berfungsi menambah keunikan dan relasi antara agama dengan
media. Dimana, semakin sering menyampaikan dakwah melalui
media sosial WhatsApp Messenger maka semakin luas pula
59
jaringan relasi yang didapat oleh da’I dan mad’u karena sifatnya
global atau menyeluruh. Sebagaimana ungkapan berikut ini:
“Kalau dari segi kelebihanya itu gak menghabiskan waktu banyak,
tidak ribet dan menyeluruh” (KD, 06-01-2018).
3. Memberi Kemudahan, Kecepatan dan Menyediakan
Kebutuhan Informasi tentang Kajian Islam.
Penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
memberi kemudahan dan kecepatan penyampaian dakwah Islam.
Selain itu sifat aplikasi ini tidak terbatas ruang, waktu dan materi
keIslaman dapat terima dengan mudah serta efisien.
Seperti ungkapan berikut ini:
“Untuk kelebihannya sendiri adalah terletak dari efisiensi waktu,
uang, tenaga dan pikiran. Selain itu aksesnya mudah dijangkau ke
semua orang yang dituju” (AY, 27-12-2017).
4. Bisa Review Kembali
WhatsApp Messenger merupakan media sosial yang mudah
dijangkau oleh individu pada umumnya, sehingga dalam proses
dakwah baik oleh da’I atau mad’u tidak perlu datang ketempat
mejelis, pengajian atau sebagainya sebab pengetahuan dari
WhatsApp Messenger bisa lebih detail mengulas problematika
Islam dan bisa dibaca berulang – ulang atau di review kembali
dikemudian hari.
Seperti ungkapan berikut ini:
60
“Kalau dari segi kelebihannya, dakwah lewat aplikasi ini bisa
dibaca ulang dan dipahami kemudan hari” (IF, 02-01-2018).
Berdasarkan hasil wawancara diatas dan hasil pengamatan
lapangan peneliti dapat disimpulkan bahwa, terdapat 4 kelebihan
WhatsApp Messenger sebagai media dakwah diantaranya dakwah
melalui aplikasi ini dapat menambah pengatahuan dan wawasan
tentang Islam atau uptodate, dapat sharing – sharing tentang kajian
Islam, bisa tau tentang problematika – problematika yang sedang
dihadapi Islam saat ini, pesan dakwah menyeluruh karena sekali
pengiriman pesan langsung diterima oleh banyak orang, efisien waktu,
tempat, tenaga dan biaya serta bacaan yang sudah diterima bisa di
review kembali agar paham betul isi dan pesan didalamnya.
a. Pembahasan
1. Kekurangan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
a. Belum Pasti Kebenaranya / Hoax
“Kekurangannya tentang penerimaan audience seperti pesan
bertele – tele, tidak langsung ke intinya, menyebar kabar
bohongan atau hoax serta tidak jelas dari segi sanad, matan,
dan keaslianya” (IN, 27-12-2017).
b. Sasaran Penerima Dakwah Terbatas.
“Kalau menurut saya, kekurangannya seperti penyampaian
dakwah lebih tidak sopan karena tidak secara langsung, jadi
seharusnya secara langsung kan kontak yang ada di WhatsApp
61
tidak hanya sepantaran tapi juga banyak yang lebih tua jadi
harus langsung penyampaianya dan juga tidak besifat
menyeluruh” (VD, 30-12-2017).
c. Pesan Teks Terlalu Panjang
“Kurangan dalam penyampaian dari segi broadchasat,
biasanya banyak orang yang mengabaikan apalagi lewat
aplikasi ini kebanyakan kan lewat tulisan dan tulisanya
panjang, otomatis orang orang akan malas membaca seperti
saya ini” (IM, 28-12-2017).
d. Penerima Pesan Manyoritas Pasif
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp itu terkadang
penyampaian kurang efektif, karena gak semua bakal pesan
dibaca oleh penerima” (KD, 06-01-2018).
e. Pesan Dakwah Cenderung Profokatif
“Melihat kecenderungan berdakwah melalui media WhatsApp
Messenger, bisa dikatakan bahwa kekurang dalam berdakwah
jika membagikan informasi tidak melihat dulu isi pesan nya
namun hanya di copy paste saja sehingga sulit dibedakan
persuasif dan profokatifnya” (AY, 27-12-2017).
f. Penyampaian Dakwah Disertai Tindakan nyata.
“Sebenarnya banyak kekurangan ketimbang kelebihan, seperti
orang yang menangkap pesan itu akan malas membaca karena
pesan terlalu baca, pesan kurang jeli berbeda dengan face to
62
face. Contoh berita Palestina, itu kan ada yang hanya
menyampaikan keadaannya saja tidak menuliskan bagaimana
doa untuk Palestina sendiri” (DW, 01-01-2018).
2. Kelebihan WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
a. Menambah Wawasan tentang Kajian Islam
“Kelebihannya dari pesan itu saya bisa tau informasi baru, bisa
komen kalau tidak sesuai dengan pemikiran dan bisa juga
sharing – sharing dengan pengirimnya” (DR, 24-12-2017).
b. Pesan Dakwah Menyeluruh
“Kalau dari segi kelebihan menurut saya pesan lebih
menyeluruh kepada mad’u” (SD, 02-01-2018).
c. Memberi Kemudahan, Kecepatan dan Menyediakan
Kebutuhan Informasi tentang Islam.
“Untuk kelebihannya sendiri adalah terletak dari efisiensi
waktu, uang, tenaga dan pikiran. Selain itu aksesnya mudah
dijangkau ke semua orang yang dituju” (AY, 24-12-2017 ).
“Kalau dari segi kelebihannya, saya lebih suka pesan dakwah
melalui video pendek atau informasi dengan pengemasanya
berbeda dari yang lain” (YF, 01-01-2018).
d. Bisa Review Ulang.
“Kalau dari segi kelebihannya, dakwah lewat aplikasi ini bisa
dibaca ulang dan dipahami kemudan hari” (IF, 02-01-2018).
63
Berdasarkan hasil wawancara diatas, dapat disimpulkan bahwa,
terdapat berbagai kekurangan dan kelebihan WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah menurut mahasiswa KPI IAIN Salatiga. Untuk
kekurangan meliputi, sumber dakwah belum benar kepastianya atau
hoax, cakupan dakwah terbatas (tidak semua kalangan mengetahui
WhatsApp Messenger), pesan teks terlalu panjang sehingga membuat
mad’u malas membaca, penerima manyoritas pasif akan pesan
dakwah lewat WhatsApp Messenger, pesan dakwah cenderung
profokatif tidak persuasif, serta seharusnya penyampaian dakwah
harus diimbangi dengan tindakan nyata.
Dari segi kelebihannya meliputi, menambah pengetahuan
tentang kajian Islam, pesan bersifat menyeluruh kepada banyak orang,
efisien uang waktu dan tenaga, serta pesan dakwah bisa dibaca atau
review ulang.
g. Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai Media Dakwah
Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah ialah
suatu usaha atau kegiatan menyebarkan kajian dan informasi Islam
menggunakan WhatsApp Messenger sebagai media pelengkap untuk
mempermudah dan melancarkan penyampaian dakwah Islam tersebut.
Berdasarkan penelitian, efektivitas WhatsApp Messenger sebagai
media komunikasi dakwah oleh mahasiswa KPI IAIN Salatiga sebagai
berikut:
64
1. WhatsApp Messenger Efektif Digunakan sebagai Media
Dakwah
Efektivitas WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
antara lain: melihat saat ini individu banyak yang mempunyai
WhatsApp Messenger maka semakin luas pula penerimaan
informasi dakwah melalui WhatsApp Messenger.
Akan tetapi, penyampaian dakwah melalui WhatsApp
Messenger lebih efektif lagi jika diimbangi dengan bacaan yang
terdapat sumber vailid, tidak hoax, bacaan tidak bertele – tele serta
ditambah dengan tindakan nyata.
Seperti ungkapan berikut ini:
“Berdakwah lewat WhatsApp menurut saya sangat efektif, akan
tetapi akan lebih efektif lagi jika penyampaian secara japri, agar
lebih efektif dan mudah di respon, jarak waktu yang di share
sekitar 2-3 hari sekali, dan pukul nya kalau nggak pagi jam 7, ya
sore setelah maghrib serta sebelum broadchast tentang dakwah
ada perlunya menambahi kata – kata sapaan dan perijinan untuk
membroadchast dakwah” (NR, 01-01-2018).
2. WhatsApp Messenger Tidak Efektif Digunakan sebagai Media
Dakwah
WhatsApp Messenger kurang efektif sebagai media
komunikasi dakwah karena penyampaian pesan hanya
65
menggunakan media tidak face to face atau secara langsung
sehingga terkadang menimbulkan salah persepsi berbagai kalangan.
Sudah seharusnya pesan dakwah melalu media terutama
WhatsApp Messenger dikemas dengan bahasa yang menarik dan
dakwah diimbangi tindakan nyata.
Seperti ungkapan berikut ini:
“Semuanya ada kekurangan dan kelebihan, tapi menurut saya
dakwah lewat WhatsApp Messenger menurut saya kurang efektif,
karena terjadinya penyampaian pesan masih melalui media dan
tidak secara langsung. Seharusnya dakwah lewat media ini perlu
pengemasan yang baik, dimulai dari memperhatikan mad’u nya.
Terlebih ke sholihah dalil yang digunakan implementasi dalil
sesuai dengan kondisi, serta pemberian solusi terhadap
permasalahan yang ada di sekitar. Yang terpenting adalah dakwah
melalui media tidak hanya sekedar dakwah. kita bisa menentukan
kadar materi kita untuk siapa pesan dakwah yang akan diberikan
atau sesuai dengan tahapan usia dan sesuai dengan permasalahan
yang sedang ada disekitar. Semua bisa dikemas dengan lucu dan
unik melalui gambar atau bahkan sekedar tulisan” (NJ, 05-01-
2018).
66
a. Pembahasan
1. WhatsApp Messenger Efektif Digunakan sebagai Media
Komunikasi Dakwah
“Menurut saya dakwah lewat WhatsApp Messenger efektif tapi
belum tentu menyeluruh soalnya melihat semua orang belum tau
tentang WhatsApp jadi pastinya tidak semua orang tau informasi
tersebut. Dakwah lewat aplikasi tersebut bisa ditambah efektif lagi
kalau disertai sumber sumber valid misal dari ulama yang
sanadnya jelas kepada Rasulullah yang mengacu dengan ajaran di
Al Qur’an dan hadits” (BI, 02-01-2018).
2. WhatsApp Messenger Tidak Efektif Digunakan sebagai Media
Komunikasi Dakwah
“Dakwah lewat aplikasi WhatsApp Messenger tidak efektif sama
sekali, karna pembahasan dakwah panjang dan itu – itu saja. Jujur
saja, saya tidak suka membaca pesan teks panjang apalagi itu
pesanya sampai tiga, empat pesan pasti langsung saya abaikan.
Seharusnya dakwah tidak hanya menggunakan aplikasi di hp, tapi
juga memberi pelajaran pelajaran kecil pada teman atau juga
lewat video pendek lucu yang didalamnya berisi informasi –
informasi tentang syariat Islam” (NA, 24-12-2017).
67
BAB V
PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan penelitian diatas maka peneliti dapat menyimpulkan
WhatsApp Messenger sebagai media dakwah pada mahasiswa KPI IAIN
Salatiga tahun 2018 sebagai berikut:
1. Penerapan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah oleh
mahasiswa KPI IAIN Salatiga diantaranya mahasiswa menyampaikan
dakwah melalui personal chat karena dianggap efektif dan intens,
kemudian mahasiswa juga menyampaikan dakwah melalui grub
karena pesan lebih menyeluruh, ditambah dengan penyampaian
dakwah menggunakan video agar penerima atau mad’u tidak bosan
membacanya. Sebagian mahasiswa juga menyampaikan dakwah
melalui status dan broadcast serta diimbangi dengan tindakan
langsung di dunia nyata.
2. Kekurangan dan kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media
dakwah antara lain, kekuranganya pesan belum pasti kebenaranya atau
hoax, cakupan dakwah terbatas atau hanya kalangan yang mengetahui
WhatsApp Messengger, pesan dakwah terlalu panjang sehingga malas
untuk membaca, penerima dakwah cenderung pasif karena isi pesan
bertele – tele kemudian pesan dakwah lebih profokatif tidak persuasif.
Sedangkan kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media dakwah
antara lain, menambah wawasan tentang Islam, pengiriman pesan
68
lebih cepat, hemat waktu, tenaga dan biaya serta bacaan pesan dakwah
bisa dibaca ulang atau di review ulang.
3. WhatsApp Messenger tidak efektif sebagai media dakwah karena
penyampaian dakwah hanya melalui media tidak diimbangi dengan
tindakan nyata. Mahasiswa cenderung menggunakan WhatsApp
Messenger hanya sebagai pemenuhan kebutuhan, hiburan, kesenangan
dan mendapatkan informasi atau pengetahuan baru. Masih jarang
mahasiswa KPI menggunakan WhatsApp Messenger sebagai media
dakwah Islam.
69
B. Saran
Berdasarkan hasil penelitian yang penulis lakukan pada mahasiswa
KPI IAIN Salatiga tahun 2018, maka terdapat beberapa saran berikut ini:
1. Bagi Mahasiswa KPI IAIN Salatiga
Mahasiswa KPI IAIN Salatiga harus lebih baik lagi dalam
memanfaatkan media sosial yang dimiliki terutama WhatsApp
Messenger. Sudah sewajarnya jika mahasiswa yang notabennya di
bidang komunikasi dan penyiaran Islam harus memanfaatkan dan
menerapkan teknologi komunikasi yang semakin berkembang saat ini
untuk hal yang positif seperti menyebarkan dakwah Islam.
2. Bagi Peneliti
Hasil penelitian ini diharapkan dapat dijadikan bahan referensi untuk
penelitian berikutnya yang berhubungan dengan pemanfaatan media
sosial sebagai media dakwah.
70
DAFTAR PUSTAKA
Agung, Kurniawan. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta:
Pembaharuan.
Ali, Mukti. 2016. Eager Expectation dan Motivasi Mahasiswa Jurusan
Komunikasi dan Penyiaran Islam IAIN Salatiga. Inject,
Interdisciplinary Journal of Communication, Vol. 1, No. 2: 203-222
Bahroni. 2016. Analisis Wacana Retorika Dakwah K.H Abdullah Gym
Nastiar. Interdisciplinary Journal of Communication, Vol.1, No.1,
Juni: h. 119-141
Creswell, John W. 2010. Research Design: Pendekatan Kualitatif,
Kuantitatif, dan Mixed. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
Usman, Fadly. 2016. Efektifitas Penggunaan Media Online Sebagai Sarana
Dakwah. Malang. Universitas Brawijaya Malang. Vol. 1(01) 1-8
Amin, Samsul Munir. 2009. Ilmu Dakwah. Jakarta: Amzah
An Nabiry, Fathul Bahri. 2008. Meneliti Jalan Dakwah Bekal Perjuangan
Para Da’i. Jakarta: Amzah
Budiharjo. 2007. Dakwah dan Pengetahuan Kemiskinan. Yogyakarta:
Sumbangsih Press.
Faizah dan Muchsin Effendi. 2006. Psikologi Dakwah. Jakarta.
Prenadamedia Group.
Henfi, Harjani dkk. 2003. Metode Dakwah. Jakarta: Prenada Media
Hayati, Umi. 2017. Nilai – Nilai Dakwah Aktivitas Ibadah dan Perilaku
Sosial INJECT: Interdisciplinary Journal of Communication, Vol.2,
No.2, Des.: h. 175-192
Ilaihi, Wahyu. 2010. Komunikasi Dakwah. Bandung: PT Remaja
Rosdakarya.
Jumiatmoko. 2016. WhatsApp Messenger dalam Tinjauan Manfaat dan
Adab. STIT Madina Sragen. Wahana Akademia. Vol. 3, No.1: 52
Kadir Abdul dan Triwahyuni. 2003. Pengenalan Teknologi Informasi.
Yogyakarta: Andi Yogyakarta.
Moleong, L.J. 2009. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.
Remaja Rosdakarya.
Moleong, L.J. 2000. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.
Remaja Rosdakarya. Cet.16
Nasution. 2003. Metode Nuralistik Kualitatif. Bandung: PT Tarsito
Omar Yahya, Toha. 1983. Ilmu Dakwah. Jakarta: Widjaya Jakarta
Rozikan Muhammad, INJECT: Interdisciplinary Journal of
Communication, Vol.2, No.1, Juni 2017: h. 77-98
71
Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:
Alfabeta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Bandung: Alfabeta. Sugiyono. 2009. Cetakan VII. Metode Penelitian Kualitatif, Kuantitatif dan
R & G. Bandung: Alfabeta
Sukandarrumidi. 2002. Metodologi Penelitian: Petunjuk Praktis untuk
Peneliti Pemula, Yogyakarta: Gadjah Mada University Press
Suwandi dan Basrowi. 2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Jakarta:
Rineka Cipta
https://www.google.co.id/search?q=LOGO+WA&tbm=isch&source=iu&ict
x=1&fir=Nk77WDS9BXT93M%253A%252C-
VPJotnKoYJJuM%252C_&usg=__oWp_PdTyYP57KtKxYssq54K2E
Ug%3D&sa=X&ved=0ahUKEwjX3ufEnNrZAhUOSo8KHXDzDfM
Q9QEILTAB#imgrc=Nk77WDS9BXT93M: (Ditelusuri pada tanggal
8 Maret 2018)
https://bers ukacitalah.wordpress.com/2011/01/20/tahapan-analisis-
datapenelitian-kualitatif/comment-page-1/#comment-110 (Ditelusuri
pada tanggal 29 Oktober 2017).
http://iainsalatiga.ac.id/web/fakultas/tarbiyah/komunikasi-penyiaran-islam-
kpi/ (Ditelusuri pada tanggal 14 November 2017)
https://dailysocial.id/post/apa-itu-whatsapp (Ditelusuri pada tanggal 14
November 2017).
http://www.mirajnews.com/2015/07/pemuda-muslim-kashmir-gunakan-
whatsapp-sebagai-media-dakwah.html (Ditelusuri pada tanggal 27
November 2017).
http://www.jagatreview.com/2015/07/kumpulan-tips-untuk-whatsapp-di-
android/ (Ditelusuri pada tanggal 27 November 2017).
Lampiran
DAFTAR SKK
Nama : Dira Noermala Jurusan : KPI
NIM : 117-14-002 Dosen PA : Dra. Sri Suparwi, M.A
NO JENIS KEGIATAN TANGGAL
KEIKUTSERTAAN SKOR PELAKSANAAN
1. Pengurus Himpunan
Mahasiswa Jurusan (HMJ)
Komunikasi Penyiaran Islam
Fakultas Dakwah IAIN
Salatiga tahun 2016
01 Maret 2016 BPH Bendahara I 4
2. Pengurus Himpunan
Mahasiswa Jurusan (HMJ)
Komunikasi Penyiaran Islam
Fakultas Dakwah IAIN
Salatiga tahun 2015
03 Juni 2015 Devisi
Pengembangan
Bakat dan Minat
4
3. Anniversary Youth
Association of Bidikmisi
Limardhotillah (Ya Bismillah)
ke 5
12 Agustus 2017 Peserta 2
4. Seminar Nasional Bahas Arab
Ittaqo (Aktualisasi Bahasa
Arab untuk Membentuk
Karakter Bangsa yang
Bermartabat)
10 Juni 2015 Peserta 6
5. Seminar Motivasi
(Menumbahkan Semangat
Berprestasi Sebagai Wadah
Pengabdian Bangsa di Era
Global
24 Desember 2015 Panitia 4
6. Participatio in The Talk Show
(Be Scholarship Hunter of
Home Country (Indonesia)
and Abroad University
29 September 2015 Participant 4
7. Seminar Nasional (Geliat
Masyarakat Urban)
25 Maret 2016 Panitia 6
8. Partisipan dalam Pendidikan
Pers Mahasiswa Tingkat Dasar
(Revolusi Presma Tonggak
Kritis Progresif
30 Oktober 2015 Peserta 8
9. Seminar Nasional (Peranan
Technopreneur dalam
Mendukung Program
Pemerintahan Melalui
Ekonomi Kreatif) oleh
KOPMA FATWA IAIN
Salatiga
15 April 2015 Peserta 6
10. SIBA SIBI Training UTS
Semester Genap tahun 2015
yang diselenggarakan oleh
CEC dan ITTAQO
17 & 18 April
2015
Peserta 5
11. Scholarship Seminar
(Unlocking The Future of
Bidikmisi Limardhotillah YA
BISMILAH of state IAIN
Salatiga, Central Java)
23 Mei 2017 Participant 2
12. Program Ma’had Mahasiswa
selama 1 tahun.
01 Juli 2015 – 01
Juli 2016
Mahasantri 30
13. Ramadhan In Campus
(Bersahabat dengan Al-
Qur’an, menjadi keluarga
terdekat Sang Maha Rahman)
15 Juni 2017 Peserta 2
14. Pelatihan Penyusunan
Proposal Penelitian
(Mengembangkan
Kemampuan Menulis sebagai
Aktualisasi Diri dalam Bidang
Penelitian)
14-15 Juni 2017 Peserta 5
15. OPAK jurusan Tarbiyah
STAIN Salatiga 2014
(Aktualisasi Pendidikan
Karakter Sebagai Pembentuk
Genarasi yang Religius,
Educative, dan Humanis)
20-21 Agustus
2014
Peserta 5
16. OPAK STAIN Salatoga 2014 18-19 Agustus Peserta
5
(Aktualisasi Gerakan
Mahasiswa yang Beretika,
Disiplin dan Berfikir Terbuka
2014
17. Workshop (Go Recycle
Training)
19 September 2015 Peserta 2
18. Festival Film HMJ KPI IAIN
Salatiga (Menyiarkan Nilai
Islam dan Moral Bangsa
Melalui Pesona Film)
05 November 2016 Panitia 4
19. ESQ Leadership Training
(ESQ Character Building I,
Champion Mentality
Mahasiswa BIDIKMISI)
13 Juni 2016 Parcitipant 2
20. Library User Education
(Pendidikan Pemustaka)
28 Agustus 2014 Peserta 1
21. Pelatihan Menulis Makalah
Bagi Mahasiswa Bidikmisi
Tahun 2014
27 November 2014 Peserta 8
22. Seminar Nasional (Cegah
Kanker Serviks Sebagai
Pembunuh No.1 Wanita
Indonesia)
16 November 2014 Peserta 6
23. Talk Show (Beauty and
Islamic Fashion, Ma’had Putri
STAIN Salatiga)
08 November 2014 Peserta 2
24. Seminar Regional HMI
Salatiga (Membumikan Peran
dan Tantangan Pemuda dalam
Masyarakat Ekonomi
ASEAN)
22 April 2015 Peserta 4
25. Seminar Nasional Anjangsana
Ahwal Al Syakhshiyyah
(Mencegah Generasi Pemuda
Islam dari Pengaruh
Radiklisme ISIS)
06 Mei 2015 Peserta 6
26. Orientasi dasar keislaman
(pemahaman Islam Rahmatan
Lil Alamin sebagai langkah
21 Agustus 2014 Peserta 2
awal menjadi mahasiswa
berkarakter)
27. Seminar nasional
Enterpreneurship
16 November 2014 Peserta 6
28. Bedah buku (Metode Tafsir
Kontemporer Model
Pendekatan Hermeneutika
Sosio Tematik dalam Tafsir
Alqur’an Hasan Hanafi
27 November 2014 Peserta 2
29. SIBA SIBI Training UTS
Semester Ganjil Tahun 2014
24 – 25 Oktober
2014
Peserta 5
30. Seminar Nasional
(Perlindungan Hukum
Terhadap Usaha Mikro
Menghadapi Pasar Bebas
ASEAN)
2014 Peserta 6
31. Pengurus Himpunan
Mahasiswa Jurusan (HMJ)
Komunikasi Penyiaran Islam
Fakultas Dakwah IAIN
Salatiga tahun 2016
01 Maret 2016 BPH Bendahara I 4
32. Mapaba Rayon Fakultas
Dakwah PMII Komisariat
Djoko Tingkir Kota Salatiga
tema “Menanamkan Kerangka
Idiologi Gerakan Demi
Terciptanya Jiwa yang Kritis
dan Sosialis”
23 Oktober 2015 Panitia 2
RIWAYAT HIDUP PENULIS
A. Data Pribadi
Nama : Dira Noermala
Tempat/ Tanggal Lahir : Kab Semarang, 27 Februari 1997
NIM : 117-14-002
Fakultas : Dakwah
Jurusan : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Alamat : Dusun Kebonwage Desa Kebumen RT 02 RW 05
Kec Banyubiru Kab Semarang
B. Orang Tua
Ayah : Setiyo Abadi
Ibu : Jumini
Pekerjaan : Swasta
C. Motto : Believe Your Self, You Can Do it Everything
D. Riwayat Pendidikan
No Instansi Pendidikan Masuk (Tahun) Lulus (Tahun)
1. MI ALMA’ARIF KEBUMEN 2002 2008
2. SMP NEGERI 2 BANYUBIRU 2008 2011
3. MAN SALATIGA 2011 2014
4. S1 KPI IAIN Salatiga 2014 2018
Pedoman Wawancara
Narasumber : Mahasisw KPI IAIN Salatiga
Judul Penelitian : Efektifitas WhatsApp Messenger Sebagai Media
Komunikasi Dakwah pada Mahasiswa KPI IAIN
Salatiga tahun 2018
1. Bagaimana penerapan WhatsApp Messenger sebagai media komunikasi
dakwah pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga?
2. Apa saja kekurangan dan kelebihan WhatsApp Messenger sebagai media
komunikasi dakwah pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga?
3. Bagaimana efektifitas WhatsApp Messenger sebagai media komunikasi
dakwah pada mahasiswa KPI IAIN Salatiga?
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Bina Ida Matul Falah
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Dua
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya aplikasi ini bukan untuk gaya
gaya an tapi juga harus dimanfaatkan buat
penyebaran kajian Islam atau berdakwah.
Melihat Islam kan fleksibel, jadi mudah dan
bisa mengikuti perkembangan zaman.
Penerapannya sih menurut saya menyebar
pesan dakwah ke personal gitu ditambah
dengan sumber sumber yang jelas dan bukan
hoax semata”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Dakwah melalui WhatsApp Messenger
menurut saya bisa jadi sumbernya hoax,
karena itukan sifatnya dari sosial media, jadi
kita tidak tau dari mana sumber tersebut
apakah asli atau hoax saja. Dari segi
kelebihan ya, kita yang dulunya belum tau
menahu tentang kajian Islam jadi tau atau
menambah wawasan kita khususnya di
bidang keIslama”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya dakwah lewat WhatsApp
Messenger efektif tapi belum tentu
menyeluruh soalnya melihat semua orang
belum tau tentang WhatsApp jadi pastinya
tidak semua orang tau informasi tersebut.
Dakwah lewat aplikasi tersebut bisa
ditambah efektif lagi kalau disertai sumber
sumber valid misal dari ulama yang
sanadnya jelas kepada Rasulullah yang
mengacu dengan ajaran di Al Qur’an dan
hadits”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Khafifah Arini Putri
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Dua
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Sebelumnya, menurut saya WhatsApp itu
untuk kebutuhan sehari hari karena dengan
aplikasi ini dapat mempermudah kita untuk
berkomunikasi dengan orang lain yang
jaraknya jauh. WhatsApp juga bisa
digunakan sebagai sarana dakwah misal saja
sekarang di grub grub itu banyak yang
menulis tentang kajian keIslaman. Hanya
saja mungkin kalau lewat aplikasi ini ruang
untuk menyampaikan kajian tersebut kurang
luas dan hanya singkat saja. Seharusnya
penerapannya ditambah dengan aksi nyata.
Penerapan lain yakni dengan membuat grub
yang isinya hanya membahas tentang kajian
kajian Islam yang dengan dikemas
semenarik, jelas dan juaga tidak bertele
tele”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dalam penyampaian dakwah
lewat WhatsApp itu ruang untuk
menyampaikan dakwah atau informasi
kurang luas jadi hanya sedikit saja yang
dapat kita sampaikan. Untuk kelebihan,
orang – orang dapat lebih cepat mengetahui
tentang apa yang kita sampaikan karena
sekarang banyak orang yang lebih suka
membaca sosial media dari pada media
lainya”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya bersifat efektif dan
menyeluruh. Karena bisa kita lihat jika ada
seseorang yang mengirim pesan ke grub
tentang suatu informasi, pasti tidak hanya
diterima oleh satu orang, bahkan orang
banyak”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Muhammad Naufal Afif
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Dua
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“WhatsApp Messenger yang jelas bisa
digunakan untuk mempermudah komunikasi
keluarga dan kerabat dekat. Sekarang, aplikasi
ini juga bisa digunakan sebagai media
berdakwah kok. Namun penerapan aplikasi ini
buat dakwah harus lebih berhati – hati, karena
sekarang ini banyak broadchast yang bersifat
hoax tapi main disebar saja tanpa mengetahui
kebenaranya. Selain berhati – hati, dakwah
lewat WhatsApp Messenger seharusnya
pesannya tidak banyak, jadi membosankan
ketika membaca dan disebarkan melalui
personal”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah lewat aplikasi ini paling
bahasanya panjang jadi penerima malas
membaca, terus pembahasan kurang menarik,
kalau bisa pembahasan isi dakwah dibuat unik
dan berkesan. Sedangkan kelebihanya
menurutku pesanya bisa sampai ke orang
banyak”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Dakwah lewat aplikasi WhatsApp Messenger
tidak efektif sama sekali, karna pembahasan
dakwah panjang dan itu – itu saja. Jujur saja,
saya tidak suka membaca pesan teks panjang
apalagi itu pesanya sampai tiga, empat pesan
pasti langsung saya abaikan. Seharusnya
dakwah tidak hanya menggunakan aplikasi di
hp, tapi juga memberi pelajaran pelajaran kecil
pada teman atau juga lewat video pendek lucu
yang didalamnya berisi informasi – informasi
tentang syariat Islam”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Khoirina Dewi Nugrahaini
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Empat
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya WhatsApp itu untuk
kebutuhan, dengan menggunakan aplikasi ini
membuat lebih mudah untuk komunikasi.
WhatsApp juga bisa diterapkan sebagai
sarana media dakwah dimana didalamnya
terdapat banyak grub yang bisa
dimanfaatkan untuk diskusi masalah
keagamaan atau informasi yang lain”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp itu
terkadang penyampaian kurang efektif,
karena gak semua bakal pesan dibaca oleh
penerima. Kalau dari segi kelebihanya itu
gak menghabiskan waktu banyak, tidak ribet
dan menyeluruh”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya, dakwah lewat WhatsApp itu
tidak efektif. Karena manyoritas pengiriman
pesan hanya lewat grub tidak ditambah
dengan personal. Seharusnya pengiriman
pesan dakwah tidak hanya di siarkan di grub
tapi juga di kirim personal dengan gaya
bahasa yang menarik”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Syafinah Dewi
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (Junalis)
Semester : Empat
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Sebelumnya menurut saya, WhatsApp itu
punya banyak fungsi. Diantaranya buat
sarana komunikasi kita, sebagai gaya hidup,
dan kebutuhan tertentu juga. Selain itu
aplikasi ini juga bisa digunakan sebagai
media komunikasi dakwah kok karena
terbukti adanya groub groub syiar dakwah
yang tumbuh menjamur kayak ODOJ, WAG
Santri, Jomblo fi sabilillah dll. Dari situ
banyak banget share yang bermanfaat, kita
juga bisa sharing – sharing soal agama
tanpa malu malu. Cuma kendalanya kalo
chat numpuk jadi males bacanya hehe.
Harusnya kalau niat dakwah beneran ya di
video call satu satu, itu lebih intens lagi”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp
menurut saya sih, paling saya malas baca
chat yang panjang panjang dan tidak to de
point. Kalau dari segi kelebihan menurut
saya pesan lebih menyeluruh kepada mad’u”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya dakwah lewat WhatsApp
Messenger kurang efektif karena beberapa
faktor diantaranya ya keterbatasan sinyal,
waktu yang tidak sama disetiap anggota dan
juga bahasa tulisan yang kadang kita salah
penafsiranya. Seharunya dakwah lewat
aplikasi ini diselingi emot emot lucu, tidak
terdiri dari beberapa paragraf, ditambah
dengan tulisan. Nb yang isinya ada sesi
jawabnya, jadi nanti pembaca bisa pc kalau
kurang jelas”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Astria Yulizar
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam.
Semester : Empat
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Sebenarnya saya punya WhatsApp Messenger
cuma pajangan di hp saja karna tuntutan kuliah
di Jawa tapi walaupun demikian, WhatsApp
sebagai wadah sosial di zaman modern saat ini
atau memberikan tawaran sosialisasi antar
individu yang tidak dapat didapatkan di dunia
nyata. Akan lebih baik kalau WhatsApp
dimanfaatkan sebagai hal yang positif seperti
berdakwah. Berdakwah lewat sosial media
WhatsApp tidak akan efektif seperti dunia nyata.
Penerapan berdakwah seharusnya tidak hanya
melalui media sosial melainkan diimbangi
dakwah di tindakan langsung kepada individu –
individu” .
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Melihat kecenderungan berdakwah melalui
media WhatsApp Messenger, bisa dikatakan
bahwa kekurang dalam berdakwah jika
membagikan informasi tidak melihat dulu isi
pesan nya namun hanya di copy paste saja
sehingga sulit dibedakan persuasif dan
profokatifnya. Untuk kelebihannya sendiri
adalah terletak dari efisiensi waktu, uang,
tenaga dan pikiran. Selain itu aksesnya mudah
dijangkau ke semua orang yang dituju”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Berdakwah lewat WhatsApp menurut saya
sangat tidak efektif dan saya tidak mendukung.
Karena sebaik baiknya sosisalisasi media tidak
akan seperti dunia nyata, dan bahkan efek
samping dari media tersebut akan apatis dan
paragmatis atau menghilangkan kepekaan
sosial. Berdakwah lewat WhatsApp boleh saja
dilakukan namun harus diimbangi tindakan
nyata, menggunakan vidieo dan dikonsep secara
menarik seperti video pendek atau animasi juga
boleh”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Dedi Rismanto
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (Broadchasting)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Aplikasi WhatsApp Messenger punya banyak
fungsi, bisa buat mengirim informasi di
perkuliahan, bisnis online dan saat ini bisa juga
dimanfaatkan ke hal yang positif seperti
berdakwah. Penerapan berdakwah lewat
WhatsApp Messenger seharusnya tidak tulisan
saja, karena bikin bosan. Harusnya dakwah
lewat aplikasi ini ditambah dengan cuplikan
cuplikan vidieo pendek agar penerima dakwah
tidak bosan dan pasif”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Menurutku, kekurangan dakwah lewat
WhatsApp Messenger bosan dibaca kalau pesan
nya panjang panjang dan kelebihannya dari
pesan itu saya bisa tau informasi baru, bisa
komen kalau tidak sesuai dengan pemikiran dan
bisa juga sharing – sharing dengan
pengirimnya”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Dakwah lewat WhatsApp Messenger efektif
digunakan karena di zaman sekarang banyak
orang yang mempunyai gadget dan bisa buat
internet. Dengan internet sekarang ini kita
bebas melakukan apa saja dalam bermedsos,
memposting, membaca atau sekedar berbagi
informasi antara satu dengan lainya”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Muhammad Dewangga Kusuma
Jenis kelamin : Laki – Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurutku, WhatsApp fungsinya banyak
termasuk bisa untuk Chattingan, belajar,
bangun koneksi dan bisa digunakan sebagai
media dakwah karena melihat dari pengguna
aplikasi ini yang semakin meningkat dari
tahun ke tahun ( target pasar untuk broadcast
konten dakwah ). Kalau dari segi
penerapanya dakwah lewat aplikasi ini bisa
dengan pesan yang diimbuhi segmentasi yang
sesuai dengan penerima secara personal”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp paling
ya terbatas atau hanya bisa diberikan oleh
kalangan kalangan yang mengerti aplikasi
ini. Dari segi kelebihannya, dakwah lewat
aplikasi ini bisa cepat penyampaian
informasi dan murah”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya dakwah lewat aplikasi ini
efektif dan ditambah lagi dengan
pengemasan pesan dibuat konten
berdasarkan segmentasi yang lebih
mengedepankan cerita”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Dina Rahayu
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (Jurnalis)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Kalau aku, WhatsApp Messenger itu
kebutuhan sehari hari dan bukan hanya
lifestyle saja. Aplikasi ini juga bisa sarana
dakwah soalnya contohnya broadcast seperti
“Jangan lupa makan sebelum berdoa” dll.
Aplikasi ini praktis dan hemat karena ga
pakai pulsa. Penerapan aplikasi ini buat
sarana dakwah ya lewat lewat video, ilustrasi
gambar agar isi dakwah bisa gampang
dipahami dan menyerap yang dikirim
personal bisa juga grub”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Dari segi kekurangan menurutku rentan
pesan hoax yang tujuannya buat nakut
nakuti, selain itu penyampaian dakwah lewat
WhatsApp sering salah sasaran yang
menjadikan salah pikiran dan penafsiran.
Kalau kelebihanya tentu efektif, efisien kan
hemat pulsa maupun kota dan juga tentunya
penyampaian pesan cepat”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Penyampaian dakwah lewat WhatsApp
sangat efektif apalagi ditambah dengan
pengemasan tulisan yang baik dari segi
bahasa dan tulisannya tidak terlalu formal,
tidak terlalu lebai dan tidak extream atau
standard, ditambah bahasa yang ramah”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Ica Mistiyana Rosida
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (PR)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Menurut saya fungsi aplikasi ini bisa jadi gaya
hidup, soalnya sekarang jamannya modern dan
teknologi semakin maju intinya semuanya punya
WhatsApp Messenger. Tapi bisa juga
dimanfaatkan di kehidupan sehari hari seperti
media berdakwah, apalagi sekarang aplikasi ini
ada fitur status, otomatis orang lain bisa melihat
status kita. Lah ini bisa dimanfaatkan buat
dakwah dengan rutin menulis status yang
bernafaskan Islam agar dibaca oleh teman –
teman”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kurangan dalam penyampaian dari segi
broadchasat, biasanya banyak orang yang
mengabaikan apalagi lewat aplikasi ini
kebanyakan kan lewat tulisan dan tulisanya
panjang, otomatis orang orang akan malas
membaca seperti saya ini dan juga nggak pasti
menyeluruh soalnya apa kan kita punya groub
tentunya tidak semua di grub aktif dalam
membaca pesan kebanyakan mensilent groub
tersebut sehingga ada pesan dalam groub
langsug beberapa ratus terus penerima hanya
menyecroll pesan itu, terus kelebihannya mudah
dan cepat”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Berdakwah lewat WhatsApp menurut saya
sangat tidak bergitu efektif karna ya itu, pesan
dakwah panjang panjang jadi penerima malas
membacanya. Seharusnya pengemasan dakwah
biar efektif itu jangan panjang panjang, to de
point, menulis dakwah lewat status atau gambar
yang didesain dengan tulisan misal “ mulailah
harimu dengan Bismillah”, pasti nanti banyak
yang repost gambar itu”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Ida Fadilah
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (Jurnalis)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Sebelumnya fungsi WhatsApp adalah sarana
komunikasi baik dalam lingkup kuliah,
pekerjaaan, hubungan sosial, berbagi informasi
dan pernah menggunakan beberapa kali untuk
membagikan kisah nabi, informasi Islam lainya.
Penerapan aplikasi WhatsApp sebagai sarana
dakwah bisa dengan berbagai pesan yang
dikirim personal agar lebih baik dan efektif”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah lewat aplikasi ini adalah
pesan panjang panjang, jadi kurang
diperhatikan oleh penerima atau banyak yang
hanya mengeread saja. Kalau dari segi
kelebihannya, dakwah lewat aplikasi ini bisa
dibaca ulang dan dipahami kemudan hari”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Dakwah lewat WhatsApp menurut saya kurang
efektif, karena sedikitnya yang menanggapi hal
itu. Paling hanya dianggap spam aja meksi
informasinya penting. Seharunya dakwah
dikemas dengan materi dakwah yang menarik
supaya bisa dinikmati, apalagi dieera jaman
now ini, banyak sekali anak anak yang ga
perduli dengan hal hal seperti itu”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Ifadatul Khabibah
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (PR)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Menurut saya, WhatsApp fungsinya untuk
kebutuhan sehari – hari dan bisa digunakan
sebagai sara komunikasi dakwah karena di
aplikasi ini sendiri ada beberapa fitur grub, dan
disana kita bisa share tentang informasi tentang
Islam. Selain itu, dakwah melalui WhatsApp
juga bisa lewat status tentang informasi Islam
atau mengingatkan tentang informasi informasi
positif dan baik”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah lewat WhatsApp menurut
saya, bisa saja salah persepsi dalam
penerimaan karena pesan dakwah kan lewat
tulisan, jadi cara penerimaan dan persepsi
orang – orang berbeda beda, penerima sering
menghiraukan pesan karena panjang. Dari segi
kelebihan, berdakwah lewat WhatsApp sifatnya
cepat, menyeluruh, mudah dan efisien”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Dakwah lewat WhatsApp Messenger menurut
saya kurang efektif karena mungkin ketika
bertatap muka langsung kita kurang bisa kena
feel nya dan terkadang kalau hanya sekedar
tulisan, suara, video itu tidak sepenuhnya
terpecaya. Seharusnya dakwah tidak hanya di
media sosial saja tetapi ditambah dengan
tindakan nyata”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Nur Rohman
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (Broadchasting)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Aplikasi WhatsApp merupakan kebutuhan yang
bersifat tidak permanen. Aplikasi ini bisa
digunakan buat dakwah karena aplikasi ini bisa
mempermudah alur dalam penyampaian
dakwahnya. Penerapan WhatsApp Messenger
untuk dakwa bisa melalui grub dan ditambah
dengan pencantuman sumber yang jelas”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dalam penyampaian itu:
1. Sumber yang belum pasti kejelasanya
2. Kebanyakan asal – asalaan share tanpa
dipahami, kadang ada yang menanggapi
tentang hal itu, tapi yang nge share tidak
bisa menjawab.
3. Kalau penyampaiannya di share lewat
groub, kurang efektif karena kebanyakan
tidak merespon
Untuk kelebihanya:
1. Mudah diterima banyak orang dari
berbagai kalangan (jarak jauh dan
dekatnya).
2. Kalau di share secara japri, akan mudah
dipahami dan di respon.
3. Tentunya menghemat waktu, biaya, dan
mempermudah penyampaian dakwah
kepada banyak orang”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Berdakwah lewat WhatsApp menurut saya
sangat efektif, akan tetapi akan lebih efektif lagi
jika:
1. Penyampaian secara japri, agar lebih efektif
dan mudah di respon.
2. Jarak waktu yang di share sekitar 2-3 hari
sekali, dan pukul nya kalau nggak pagi jam
7, ya sore setelah maghrib.
3. Sebelum broadchast tentang dakwah ada
perlunya menambahi kata – kata sapaan dan
perijinan untuk membroadchast dakwah”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Viola Diane de Johnie Putri
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam (PR)
Semester : Enam
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Aplikasi WhatsApp Messenger saya gunakan
buat kuliah, kan tugas kuliah sumbernya dari
WhatsApp seperti tiba tiba libur, informasi sama
keluarga saya. Aplikasi ini bisa juga digunain
buat dakwah kok, kan di WhatsApp ada fitur
share status, nah itu bisa dijadiin untuk
berdakwah, bisa juga lewat broardchast dengan
nomor yang berada di kontak. Jadi pesan itu di
broadchast buat berdakwah. Dan menurut saya
WhatsApp adalah aplikasi yang tepat untuk
berdakwah”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kalau menurut saya, kekurangannya seperti
penyampaian dakwah lebih tidak sopan karena
tidak secara langsung, jadi seharusnya secara
langsung kan kontak yang ada di WhatsApp
tidak hanya sepantaran tapi juga banyak yang
lebih tua jadi harus langsung penyampaianya
dan juga tidak besifat menyeluruh. Kalau
kelebihan lebih ke efisien dan hemat biaya”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Menurut saya dakwah lewat WhatsApp sangat
efektif karena sekarang semua orang punya
aplikasi ini. Dakwah lewat WhatsApp bisa
tambah efektif kalau didalamnya ada cerita
pendek, ada model percakapan yang
didalamnya tersirat amanah dan pesan – pesan
Islam. Lah dari situ kita bisa belajar. Selain itu
dikemas sedemikian rupa agar penerima tidak
bosan membacanya atau cara lain dengan
mengirim gambar lewat story agar orang
senang melihatnya”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : M. Ashadil Husna
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Delapan
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Kalau menurut saya WhatsApp bisa
digunakan untuk kebutuhan sehari hari
terutama untuk orang – orang bekerja.
Aplikasi ini juga jelas bisa digunakan
sebagai sarana dakwah, tergantung kita
menggunakan dan memanfaatkanya.
Penerapannya tidak harus langsung
berdakwah berat – berat tapi memuali
dengan mengingkatkan hal hal kecil yang
berkaitan dengan Islam kepada orang –
orang disekitar atau personal dengan
individu”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Kekurangan dakwah dengan WhatsApp
adalah dari segi penyampaianya kurang
efektif karena pesan dakwah yang
disampaikan hanya lewat tulisan tidak face to
face, setau saya mad’u akan lebih percaya
jika kita tausiyah lewat tatap mka atu
langsung. Kalau kelebihanya ya pesan lebih
cepat, menyeluruh, efisien waktu”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya, penyampaian dakwah lewat
WhatsApp kurang efektif karena bisa dilihat
orang orang yang mempunyai aplikasi ini
hanya orang – orang tertentu. Seharusnya
dakwah tidak hanya lewat media sosial tapi
juga ditambah dengan tindakan langsung”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Desi Widarwati
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Delapan
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurutku, WhatsApp fungsinya banyak
termasuk buat kehidupan sehari hari yang
sebenarnya bukan orang – orang tertentu
tapi semua kalangan. Aplikasi ini juga bisa
digunakan buat sarana dakwah tergantung
orang orang tertentu. Kalau saya penerapan
dakwah pada aplikasi ini bisa saja di
sebarkan lewat groub atau suatu golongan
organisasi, dari situ kita bisa menyampaikan
dakwah tersebut jadi sangat bisa digunakan
sebagai media dakwah”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Sebenarnya banyak kekurangan ketimbang
kelebihan, seperti orang yang menangkap
pesan itu akan malas membaca karena pesan
terlalu baca, pesan kurang jeli berbeda
dengan face to face. Contoh berita Palestina,
itu kan ada yang hanya menyampaikan
keadaannya saja tidak menuliskan
bagaimana doa untuk Palestina sendiri.
Kalau segi kelebihan dari pesan dakwah
tersebut, kita bisa tau keadaan keadaan yang
terjadi saat ini”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Menurut saya bersifat tidak efektif karena
kebanyakan orang hanya menyecroll, dan
membaca pun jarang dibaca oleh penerima.
Seharusnya pesan singkat langsung ke inti
pembicaraan”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Intan Nur Vadzila
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Delapan
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Aplikasi WhatsApp Messenger adalah sarana
komunikasi yang cepat dan instan. Aplikasi ini
bisa digunakan sebagai media komunikasi
dakwah karna melihat sekarang banyak muncul
golongan terntentu atau organisasi yang update
mempunyai informasi tentang Islam dan pasti di
share groub masing – masing. Penerapanya
kalau bisa dakwah lewat aplikasi ini tidak
saklek atau memahami dari berbagai golongan
kata lain tidak kaku”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Kekurangannya tentang penerimaan audience
seperti pesan bertele – tele, tidak langsung ke
intinya, menyebar kabar bohongan atau hoax
serta tidak jelas dari segi sanad, matan, dan
keaslianya. Kemudian kelebihan cepat dan
menyeluruh ke semua orang”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Efeketif dan engganya tergantung pada
penggunaanya. Tapi menurut saya bisa efektif
dan akan lebih efektif lagi jika dikirim ke
personal kemudian ditambah dengan lelucon
agar tidak tegang dan bosan saat membaca”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : M Nasrullah Jamaludin
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Delapan
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
menurut saya, WhatsApp Messenger adalah
salah satu sarana jejaring sosial untuk
menghubungkan satu informasi yang lain.
Aplikasi ini juga dapat digunakan sebagai
sarana dakwah, karena dalam Ilmu Dakwah
sendiri telah disampaikan bahwa dakwah
bisa menggunakan media. Menyiarkan
dakwah lewat WhatsApp bisa dari
menyiarkan melalui video, voice, picture,
atau poster, atau hanya sekedar tulisan dan
bisa di share melalui personal atau grub.
Akan tetapi lebih efektif dengan personal”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Dari kekurangannya dakwah lewat
WhatsApp tidak bisa face to face untuk
melakukan komunikasi secara langsung,
tidak bisa secara kongkrit untuk memahami
pesan dakwah yang diterimanya, kepastian
pesan belum bisa dipertanggungjawabkan
secara langsung kepada penerima,
kurangnya konsisten dalam memahami pesan
dakwah melalui media. Sementara
kelebihanya, akses pesan dakwah lebih cepat
dalam jangka waktu yang sama meski tempat
yang berbeda, penggunaan vitur yang
semakin mudah untuk memberikan contoh
secara online, penyebaran informasi pesan
dakwah lebih mudah dan sangat cepat
penyebaranya, penggunaan fitur lebih
objektif”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
menurut saya kurang efektif, karena
terjadinya penyampaian pesan masih melalui
media dan tidak secara langsung. Seharusnya
dakwah lewat media ini perlu pengemasan
yang baik, dimulai dari memperhatikan
mad’u nya”.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Rima Safitri
Jenis kelamin : Perempuan
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Delapan
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“Aplikasi ini bisa digunakan sebagai
penyebaran informasi kebaikan tentang Islam
atau berdakwah, cara berdakwah lewat
aplikasi ini alangkah baiknya jika tidak
melalui grub tapi personal chat di kontak
yang ada. Ditambah dengan kata kata
sambutan seperti “Hallo kakak buat kamu
yang pengen dakwah caranya begini”,
seperti itu. Jadi dikasih nama pengirim
kemudian kata kata lebih menarik, tidak
terlalu panjang, bahasa kekinian biar
pembaca menarik membacanya”.
2. Apa saja kelebihan dan
kekurangan WhatsApp
Messenger sebagai media
dakwah?
“Dakwah melalui WhatsApp Messenger
menurutku kurang efisien dan efektif. Sebab,
manyoritas dakwah disebar di grup, dan
kalau di grub dakwah itu bahasanya panjang
sangat kurang efisien dan efektif sekali terus
banyak yang tidak menghiraukan. Kalau
kelebihan dari WhatsApp Messenger
digunakan media komunikasi dakwah itu,
aplikasi ini pengirimannya menyeluruh, jadi
ketika mengirim satu pesan dakwah bisa
diterima banyak orang”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media dakwah?
“WhatsApp Messenger kurang efektif bila
digunakan sebagai media komunikasi dakwah
karena aplikasi ini enaknya digunakan buat
chat personal bukan grub, apalagi kalau
penyampaian dakwah lewat grub tidak efektif
sekali, nanti pasti anggota di grub itu
langsung menyecroll atau leave dari pesan
itu karna malas membaca kan bahasanya
terlalu panjang. Seharusnya pesan dakwah
tersebut yang dikemas dengan bahasa kita
dan semenarik.
HASIL WAWANCARA
Narasumber : Yogi Firdaus
Jenis kelamin : Laki - Laki
Progdi : Komunikasi dan Penyiaran Islam
Semester : Delapan
No. PERTANYAAN JAWABAN
1. Bagaimana penerapan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Menurut saya aplikasi ini juga bisa digunakan
buat dakwah tergantung dengan dakwahnya
melalui video atau teks. Dakwah bisa disebar
dengan personal atau grub dengan teks yang
tidak panjang – panjang karena penerima bosan
membacanya termasuk saya. Harusnya dakwah
lewat tulisan singkat, tidak berbelit tapi
memberi isi didalamnya”.
2. Apa saja kelebihan
dan kekurangan
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Saya melihat kekurangan dakwah lewat
WhatsApp itu pesan panjang panjang jadi malas
membaca terus tidak langsung ke pokok
pembicaraan. Kalau dari segi kelebihannya,
saya lebih suka pesan dakwah melalui video
pendek atau informasi dengan pengemasanya
berbeda dari yang lain”.
3. Bagaimana efektivitas
WhatsApp Messenger
sebagai media
dakwah?
“Menurut saya kurang efektif, karena minat
pembaca pastinya akan kurang. Orang saya
sendiri ga sempat baca panjang panjang
apalagi oranglain. Kalau bisa ditambah dengan
video pendek”.
LAMPIRAN
Wawancara dengan Astria Yulizar
Mahasiswa KPI Semester 4
Wawancara dengan Rima Safitri
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara dengan Desi Widarwati
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara dengan Viola Mahasiswa
KPI Semester 6
Wawancara dengan Intan
Wawancara dengan Dina Mahasiswa
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara dengan Nasrullah
Mahasiswa KPI Semester 8
KPI Semester 6
Wawancara dengan Yogi Firdaus
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara dengan Ida Fadilah
Mahasiswa KPI Semester 6
Wawancara melalui Chat dengan Nur
Rohman Mahasiswa KPI Semester 6
Wawancara melalui Chat dengan Nur
Rohman Mahasiswa KPI Semester 6
Wawancara melalui Chat dengan
Nur Rohman Mahasiswa KPI
Semester 6
Wawancara melalui Chat dengan
Nur Rohman Mahasiswa KPI
Semester 6
Wawancara melalui Chat dengan
Nasrullah Jamaludin S
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara melalui Chat dengan
Nasrullah Jamaludin S
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara melalui Chat dengan
Nasrullah Jamaludin S
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara melalui Chat dengan
Nasrullah Jamaludin S
Mahasiswa KPI Semester 8
Wawancara melalui Chat dengan
Nasrullah Jamaludin S
Mahasiswa KPI Semester 8
