27
Skuteczny i przyjazny urząd kompletna informacja o kliencie w jednym miejscu, komunikacja za pomocą e- formularzy.

Skuteczny i przyjazny urząd

  • Upload
    zinnia

  • View
    39

  • Download
    0

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Skuteczny i przyjazny urząd kompletna informacja o kliencie w jednym miejscu, komunikacja za pomocą e-formularzy. Formularze elektroniczne. Formularze elektroniczne. Własne, interaktywne formularze elektroniczne na stronie www urzędu obok wersji typu . doc czy .pdf do wydrukowania - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: Skuteczny i przyjazny urząd

Skuteczny i przyjazny urząd

kompletna informacja o kliencie w jednym miejscu, komunikacja

za pomocą e-formularzy.

Page 2: Skuteczny i przyjazny urząd

Formularze elektroniczne

Page 3: Skuteczny i przyjazny urząd

Własne, interaktywne formularze elektroniczne na stronie www urzędu obok wersji typu .doc czy .pdf do wydrukowania

Elektroniczna Skrzynka Podawcza w wersji przyjaznej dla petenta i urzędu

Formularze elektroniczne

Page 4: Skuteczny i przyjazny urząd

E-formularze – sposób działania

Zakładanie konta użytkownika

Page 5: Skuteczny i przyjazny urząd

Systemy zaawansowane

Rozbudowane formularze (powiązane z bazą klientów)

Świadome swojej zawartości merytorycznej i innych złożonych wniosków

Możliwość definiowania uprawnień do poszczególnych części formularza

Możliwość określania reguł przyjmowania wniosków w systemie, np. określonej częstotliwości składania danych wniosków

Page 6: Skuteczny i przyjazny urząd

Systemy zaawansowane

Zaawansowane systemy raportowania

Zarówno do użytku zewnętrznego jak i wewnętrznego

Przykłady zastosowań – wszelakie wnioski o zapomogi/dofinansowania/dotacje, itd. np. pomoc de minimis

Page 7: Skuteczny i przyjazny urząd

Dodatki

Możliwość opracowania pełnej Elektronicznej Skrzynki Podawczej (obsługa podpisów kwalifikowanych, profili zaufanych, HSM, UPD, itd.)

Integracja z systemem smsowym wysyłającym powiadomienia do petentów

Page 8: Skuteczny i przyjazny urząd

Podsumowanie

E-formularze – mini ESP

Formularze zgodne z wymogami ustawowymi (XML, XSD, XSLT)

Brak konieczności używania podpisu elektronicznego

Integracja z EOD będącym w urzędzie

Page 9: Skuteczny i przyjazny urząd

System Integracji Danych

Page 10: Skuteczny i przyjazny urząd

SID

Hurtownia danych

Platforma agregująca w jednym miejscu informacje z różnych systemów dziedzinowych urzędu (baz danych)

Zestawiający wszystkie informacje jakie urząd posiada o danej osobie czy instytucji

Generujący raporty, zestawienia, statystyki wymagające informacji z różnych systemów urzędu

Page 11: Skuteczny i przyjazny urząd

System dla

Urzędników potrzebujących w swojej pracy informacji z innych wydziałów/jednostek urzędu

Kierowników jednostek, wydziałów

Kierownictwa urzędu.

Page 12: Skuteczny i przyjazny urząd

Jak to działa

Odczyt danych z baz programów dziedzinowych (USC, EDG, koncesje, podatki, itd.)

Raport z braków i sprzeczności w podstawowych danych podmiotów (NIP, PESEL, Nazwisko, itd.) w poszczególnych systemach urzędowych

Ujednolicenie baz danych systemów

Page 13: Skuteczny i przyjazny urząd

Jak to działa

Budowanie widoków/zestawień/raportów merytorycznych interesujących Urząd

Cyklicznie raportowanie braków i błędów w podstawowych danych w systemach dziedzinowych

Page 14: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – przeglądanie bazy

Page 15: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – brak NIP lub PESEL

Page 16: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – nieprawidłowe znaki

Page 17: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – nieprawidłowy PESEL

Page 18: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – niezgodność danych

Page 19: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – niezgodności NIPu

Page 20: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – niezgodności PESEL

Page 21: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – karta petenta

Page 22: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – karta petenta

Page 23: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – karta petenta

Page 24: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – karta petenta

Page 25: Skuteczny i przyjazny urząd

SID – karta petenta

Page 26: Skuteczny i przyjazny urząd

SID - przykłady analiz statystycznych

Ilu jest mieszkańców i ile osób w jakich grupach wiekowych

Ile na terenie gminy/powiatu będzie dzieci w wieku przedszkolnym/szkolnym za lat 3?

W jakiej wysokości gmina dostała/wydała pieniądze na inwestycje typu drogi w ostatnich 4 latach?

Page 27: Skuteczny i przyjazny urząd

Cechy systemu

System za każdym razem mocno dostosowywane do potrzeb i oprogramowania posiadanego przez klienta

System nie ingeruje w systemy dziedzinowe - tylko czyta dane z systemów

Możliwość przeczytania danych z dowolnej bazy danych (specjalne wtyczki do różnych typów baz), np. Groszek, Doskomp, Madkom, Radix itd.