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Definición de empresa familiar
• “Una empresa controlada y/o dirigida por un grupo o núcleo familiar que moldea la visión de la misma de tal manera que busca la sostenibilidad de la empresa a través de las generaciones”.
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Historia. 5 perspectivas
Fuente: Gimeno, et. al (2009) Modelos de Empresa Familiar. Barcelona: Deusto.
Gestión de la empresa familiar
La problemática
de la empresa familiar
La planificación
de la sucesión
El protocoloEl gobierno
La comunicación
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Perspectiva 1. La problemática de la empresa familiar. Confusión
Taguri & Davis, 1982
• Familia• Empresa
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Superposición lleva a combinar factores familiares y empresariales
Sistema familiar Sistema empresarial
- Base emocional
(Lazos afectivos)
- Conducta subconsciente
(Tendencia al control)
- Introversión
(Familia, sentimientos)
- Resistencia al cambio
(Cultivar valores/tradición)
- Base laboral (Relaciones contractuales)
- Conducta consciente
(Prácticas y métodos)
- Extroversión (Mercado, competencia)
- Promoción del cambio (Asegurar supervivencia)
Fricción
Tensión
Conflicto
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Perspectiva 2. La sucesión
¿Quién debe dirigir la empresa?
Es un factor determinando para asegurar la continuidad de la empresa.
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El plan de sucesión presenta 3 dificultades centrales
1. Es un proceso muy largo, que desgasta a los miembros de la familia.
2. Se busca replicar el modelo anterior de gestión, cuando la familia o la empresa ya no son lo mismo de cuando inició.
3. Puede implicar un proceso de planeación a muy largo plazo cuando las condiciones del entorno pueden ser muy cambiantes.
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El plan de sucesión presenta 3 dificultades centrales
Sin embargo si se sortean estas dificultades, tener un plan de
sucesión es muy importante para que la empresa no desaparezca.
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Perspectiva 3. El protocolo familiar
El protocolo de la empresa familiar es un documento donde los miembros de la familia fijan las reglas generales de la
relación familia - empresa.
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Los protocolos pueden ser:Patrimoniales• Cómo se distribuirán los bienes
y activos de la empresa a la siguiente generación.
De futuro• Plantean la visión de la familia
de lo que considera debe llegar a ser la empresa en el futuro.
De profesionalización• Cómo debe ser la gestión en la
empresa para que sea profesional.
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Los protocolos son muy útiles porque son la base para evitar los conflictos en la empresa familiar.
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… puede limitar o meter en una camisa
de fuerza a los miembros de la
familia limitando la flexibilidad y la
creatividad.
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Perspectiva 4. El gobierno
Desde la familia El Consejero de familia
Desde la empresa
El Consejero de administración
Desde la dirección
Comité de Dirección
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Perspectiva 5. La comunicación en la familia
Bajo este enfoque se plantea que la comunicación entre los miembros de la familia debe ser clara, abierta y efectiva.
Si los miembros de la familia no trabajan en este aspecto difícilmente se podrán implementar las cuatro perspectivas anteriores.
Usualmente se trabaja con dinámicas de grupo, terapia familiar o coachingempresarial.
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D.R. © Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnológico, Monterrey, N.L. C.P. 64849. Monterrey, N.L., México, 2013.
“Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso consentimiento por escrito del ITESM”