Upload
others
View
1
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
SMDISP-101009-THA
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
จดท าโดย
บรษท เวลดเมดก คอรปอเรชน องค จ ากด
เลขท 1 อาคารเวลดเมดก ซ. รามอนทรา 42/1 ถ.รามอนทรา เขตคนนายาว กรงเทพฯ 10230 โทรศพท 0-2949-7816-20 โทรสาร 0-2949-7816-20 ตอ 14 Call Center: 0-2949-7806
Email: [email protected] Website: www.worldmedic.com / www.worldmedic.co.th
WorldMedic Corporation Inc. No.1 WorldMedic Bldg. Ramindra 42/1 Ramindra Rd. Kannayao Bangkok 10230 Thailand. Tel. 0-2949-7816-20 Fax. 0-2949-7816-20 Ext. 14 Call Center: 0-2949-7806
Email: [email protected] Website: www.worldmedic.com / www.worldmedic.co.th Care Center: www.carecenter.worldmedic.com
Service Center Call Center: 0-2949-7806 Email: [email protected] / [email protected] Website: www.worldmedic.com / www.worldmedic.co.th Software Center: www.software.worldmedic.com Care Center: www.carecenter.worldmedic.com Training Center: www.training.worldmedic.com Document Center: www.manual.worldmedic.com Accessory Center: www.accessory.worldmedic.com Support Live Chat: www.software.worldmedic.com/chat
ค าเตอน ซอฟตแวรน ไดรบการคมครองทางกฎหมายลขสทธ และสทธทางปญญา การทาซา หรอ แจกจายโปรแกรมหรอสวนหนงสวนใดของโปรแกรมอาจไดรบโทษทงทางแพง และอาญาและตองระวางโทษตามทกฏหมายระบไวสงสด
© สงวนลขสทธ 1998 – 2010 โดย บรษท เวลดเมดก คอรปอเรชน องค จากด © Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998 - 2010
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
สารบญ
คานา
รายละเอยดเบองตน
การตดตง
การใชงานซอฟตแวร
รายละเอยดของซอฟตแวร
จายยา
คนไข
คลงยา
สงซอ/รบเขา
รายงาน
ตงคา
ชวยเหลอ
เกยวกบ
จบการทางาน
Hardware Center
Technical Support
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ค าน า
ในนามบรษทฯ ขอขอบพระคณทานทเลอกใชซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 ระบบซอฟตแวรบรหารการจายยาในโรงพยาบาลสมบรณแบบ ซอฟตแวรทคอยชวยเหลอการการจายยา จดยา แบบงายๆ ใชงานงาย สะดวก และรวดเรว มาใชในโรงพยาบาล โดยทไมตองรองบประมาณซอระบบบรหารโรงพยาบาลและหาผเชยวชาญดานคอมพวเตอรมาตดตงหรอดแลใหยงยากอกตอไป และเหมาะสาหรบ โรงพยาบาลทตองการมระบบการจายยา พมพฉลากยา คลงยาแบบงายๆ ใชงาน ผใชสามารถเรมใชซอฟตแวรนไดทนท โดยนาเขากบระบบของโรงพยาบาลไดโดย รบใบสงยาจากแพทยและคยจายยาผานซอฟตแวรนพรอมกบพมพฉลากยา ใบเสรจรบเงน พรอมจดยาใหกบคนไข ระบบคลงยากจะทาการตดยาจากระบบอตโนมต มระบบรายงานการจายยา สนคาคงคลง ยาทใกลหมดอาย ยาทถงกาหนดสง ยาทเปนวตถออกฤทธ ฯลฯ
วตถประสงค
ทมงานพฒนาซอฟตแวรนขน จากการเกบขอมลตามโรงพยาบาลทวประเทศ และ การไดสวนเขาเปนผรวมบรรยายใหกบนสตเภสชกร คณะเภสชศาสตร กบมหาวทยาลยทวประเทศ สวนหนงเภสชกรตองการทางานประจาในโรงพยาบาลและมรานยาไปดวย ในสวนของโรงพยาบาลนน สวนมากปญหาสาคญคอ เครองเรองระบบการจายยา และคลงยา ทมซอฟตแวรใหใชนอยมาก หรอมกเซตอพลาบาก ไมมผเชยวชาญ หรอกมราคาแพงมาก ถงแมแผนกหองจายยา มความตองการใช แตดวยเหตผลดงกลาวขางตน ทาใหมหองยาโรงพยาบาลสวนมากทยงไมมระบบการจายยา ซงหากมความงายในการตดตง งายในการใชงาน และ มระบบบรหารคลงยาแบบงายๆ กนาจะดมาก จงไดเกดแนวความคดวา นาจะมซอฟตแวรทคอยชวยเหลอการการจายยา จดยา แบบงายๆ ใชงานงาย สะดวก และรวดเรว มาใชในโรงพยาบาล โดยทไมตองรองบประมาณซอระบบบรหารโรงพยาบาลและหาผเชยวชาญดานคอมพวเตอรมาตดตงหรอดแลใหยงยากอกตอไป หรอ โรงพยาบาลสามารถเรมใชซอฟตแวรนไดทนท โดยนาเขากบระบบของโรงพยาบาลไดโดย รบใบสงยาจากแพทยและคยจายยาผานซอฟตแวรนพรอมกบพมพฉลากยา ใบเสรจรบเงน สงกบใหคนไข ไดทนท ซงจะมการตดสตอกแบบเรยลไทม และมรายงานสรปใหทงหมด(รายงานจะใหดาวนโหลดไดในตนเดอนพฤษภาคม) ทมงานจงไดพฒนาซอฟตแวรนขน โดยใหมขอเดนตางๆ ตามขอมลทไดรบคอ
1. ใชเวลาตดตง เพยง 3 นาท
2. ใชเครองคอมพวเตอรแบบทวไป ไมตองมดาตาเบสทตองเสยคาลขสทธ
3. สามารถเชอมตอเปนแบบเนตเวรค หรอเครอขายหลายๆ เครองได
4. มระบบคลงยา รบเขา สงซอ เบก จาย ไดทงหมดในตวเดยวกน
5. มระบบการพมพฉลากยา พมพใบเสรจพรอมกนทนท
6. มระบบการจายยาแบบบารโคด หรอจายตามชอสามญ ชอทางการการคา ไดทงหมด
7. ระบบการบรหารยาและจายยาแบบ FIFO และ เลอกตนทนยาได 3 แบบ
8. มระบบบนทกขอมลคนไข แพยา โรคประจาตว รายการยาทเคยไดรบ มลคาการซอยาของแตละคน ฯลฯ
ขอมลทบรรจไวในซอฟตแวรน ผใชงานสามารถเพมเตม ปรบปรง เปลยนแปลงไดตามความตองการ และระบบซอฟตแวรจะสรางไวใหขอมลเกยวเนองกนเอง บรษทฯ ขอขอบพระคณทานอกครงในการเลอกใชซอฟตแวรสมารทดสเพนซง บรษทฯ หวงเปนอยางยง
วา การแพทยไทยจะกาวไกล ดวยระบบเทคโนโลยสารสนเทศของไทย ทมงานเวลดเมดก
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
รายละเอยดเบองตน
- ซอฟตแวรนไดรบการพฒนาโดย Delphi & C++ Builder
- ระบบฐานขอมลคอ mySQL
- ระบบการรายงานผล Quick Report
- ระบบซอฟตแวรบรหารเครอขาย PHP Application & .NET Technology
ระบบทตองการใชกบซอฟตแวร
- ระบบปฏบตการ Windows XP / Vista / 7
- ความเรว CPU ขนตา 900 MHZ
- หนวยความจา 512 MB หรอมากกวา (แนะนา 512 MB ขนไป)
- ความละเอยดหนาจอ 1024 X 768
หมายเหต
1. ในกรณททานใชจอ LCD (จอแบน) ทมลกษณะทวไป หรอจอไวดสกรน (Wide Screen) ประเภท WXGA กสามารถใชงาน SmartDispensing 1.0ได โดยซอฟตแวรจะไมขยายตามสวนขยายของจอ เนองจาก การออกแบบไดกาหนดชองการทาใชงานและสวนตางๆ ทจะแสดงในอตราสวนทลงตวตามการออกแบบของฝายออกแบบและโปรแกรมเมอรอยแลว ดงนน หากซอตฟแวรของทานไมเตมจอในกรณของจอไวดสกรน กไมจาเปนตองปรบจอเพมเตม
2. ปจจบนหากเปนเครองคอมพวเตอรรนใหม สเปกของเครองเพยงพอหรอมากกวาความตองการของซอฟตแวรดวยซาไป ดงนน หากทานซอเครองคอมพวเตอรใหมเพอมาใชกบซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 ทานไมจาเปนตองเพมเตมฮารดแวรใดๆ อก
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การตดตง แผนซอฟตแวรททานไดรบจะประกอบดวย 3 สวนคอ
1. ไฟลซอฟตแวร SmartDispensing 1.0
2. ไฟลคมอการใชงานแบบตาง ๆ
3. ไฟล VDO การใชงาน
ขนตอนการตดตง
กอนท าการตดตง หากทานมขอมลทท าการกรอกไวแลว ใหทานส ารองขอมลของทานไวกอน เพอปองกนกรณตางๆทจะเกดขน และท าใหขอมลของทานสญหาย การส ารองท าไดโดย
ส ารองทงโฟลเดอร : เขาไปตามน C:\mySQL\data\dispen ( ให Copy โฟลเดอร dispen ไปเกบไวทไดรฟอนหรอทรมปไดรฟ
ส ารองจากระบบของซอฟตแวร : ไปท หมวดตงคา > สารองขอมล/นาขอมลกลบมา > คลกขวาไฟล Zip ทไดสารองไวและเลอกเกบไวในไดรฟอน หรอทรมปไดรฟเพอนากลบมาใช
1. นาแผนซดรอมซอฟตแวรใสในชองซดรอมของคอมพวเตอร
2. เครองคอมพวเตอรจะทาการอานแผนโดยอตโนมต ขนเมนใหเลอก
3. ซอฟตแวรจะเรมตนทาการตดตงซอฟตแวรลงในเครองคอมพวเตอร ดงรป
ยนดตอนรบสการตดตง SmartDispensing 1.0 กดปม ถดไป>
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
แสดงการยนยนจากซอฟตแวรวา ตองการจะบนทกทนทหรอไม ระบบทกอยางพรอมแลว
ระบบจะเรมบนทกซอฟตแวรลงในเครอง ใชเวลาประมาณ 3 นาท เมอเสรจแลวจะแสดง Finish กดปมน การตดตงเสรจสมบรณ
ซอฟตแวรจะสรางไอคอนทหนาเดสกทอป ดงรป ระบบจะถามวาตองการรสตารทเลยหรอเปลา? ใหตอบ YES เพอ ใหรสตารท
Windows เพอใหปรบคาตางๆ ใหครบถวน
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การใชงานซอฟตแวร
ดบเบลคลกท Icon ดงรปตอไปน
และ ระบบรายงาน หลงจากนนซอฟตแวรจะถกเปดขนมา ดงรป
เมอผใชเปดซอฟตแวรขนมาแลวจะปรากฎหนาจอ Login เพอเขาสระบบ ซงผใชตองทราบรหสในการเขาระบบ โดยกาหนดคาเรมตน
เปน ชอผใช admin รหสผาน admin หลงจากกรอกคาดงกลาวแลวผใชจะสามารถเขาสระบบได
เนองจาก ซอฟตแวรไดกาหนดสทธไวใหผใชสามารถทดลองใชงานได 30 วนนบจากวนทผใชเขาใชซอฟตแวรเปนวนแรก หากตองการใชงานตอกรณากรอกรหสลงทะเบยนเพอทผใชจะสามารถใชงานซอฟตแวรไดอยางไมจากดเวลา (สาหรบผทซอเวอรชน
สมบรณ) เมอลงทะเบยนถกตอง ระบบจะแสดงขอความวา “ Registed ” แสดงวาการลงทะเบยนเสรจสนสมบรณ และระบบจะไมมการเตอนเพอลงทะเบยนอก
ค าเตอน :
กรณาอยาเปลยนวนยอนกลบในระหวางทอยในชวงทดลองใชซอฟตแวรเดดขาดเพราะจะท าใหผใชไมสามารถเขาระบบไดอกจนกวาจะกรอกรหสลงทะเบยนจงจะสามารถใชงานตอได
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
หนาจอการกรอกรหสลงทะเบยน
การเขาสหนาจอกรอกรหสลงทะเบยนผใชสามารถกดปม “กรอกรหสลงทะเบยน” จากหนาจอการเขาสระบบได หลงจากทกดปมแลวจะปรากฎหนาจอดงตอไปนขนมา
ซงขนตอนตางๆ สาหรบการขอรหสลงทะเบยนจะกลาวไวในหนาจอนแลว หากตองการลงทะเบยนใหผใชปฏบตตามขอความขางตน
หมายเหตส าคญมาก
1. กรณทานฟอรแมทฮารดสกใหม ทานจะตองทาการลงทะเบยนใหม ดวยการแฟกซเอกสารใบเสรจรบเงนพรอมรหสลงทะเบยน และเบอรตดตอกลบ หากเปนเบอรมอถอจะสะดวกในการสงดวยระบบ SMS
2. ทานสามารถรบรหสลงทะเบยนของทานไดดวยตนเองทเวบไซต www.worldmedic.info/register โดยใชชอ-นามสกล, เบอรมอถอ หรอ รหสลงทะเบยน (รหสการลงทะเบยนนจะถกบนทกไวเมอทานไดมการขอรหสครงแรกแลวเทานน) ระบบจะแสดงขอมลประจาตวทานและรหสลงทะเบยนของทาน (ทานจะตองใชรหสนกบเครองทขอรหสครงแรกเทานน ไมสามารถใชกบครองอนได)
3. กรณททาน Uninstall ซอฟตแวรและตดตงใหม ไมตองลงทะเบยนใหม 4. ในกรณทานใชซอฟตแวรในโครงการสนบสนนพเศษ ทานสามารถขอรหสลงทะเบยนไดท บรษทฯ 02-949-7816-20 หรอ
Call Center: 02-949-7806 ระบ “ โรงพยาบาลในโครงการสนบสนนพเศษ”
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
เรมตนการใชงาน
การเรมตนใชงานเปนครงแรกสาหรบซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 สามารถสรปไดอยางคราวๆ ดงน
การตดตง
1. นาแผนซดรอม ทไดใสเขาไปในเครองคอมพวเตอร เครองจะอานแผนโดยอตโนมต โดยไมตองกดปมใดๆ 2. มเมนแสดงขนใหเลอก Installation (ตดตงซอฟตแวร) 3. เมอตดตงเสรจแลวให Restart เครอง 4. ขณะนซอฟตแวรพรอมใชงาน แตยงขาดรายการยาในคลงสนคา หากทานตองการกรอกรายการยาดวยตนเอง กสามารถคย
รายการยาแตละตวในหมวดคลงยา (รายการยาทบรรจในซอฟตแวรมาตรฐานคอ 4004 รายการพรอมรหสและบารโคด) 5. การเพมรายการยาเขาไปในซอฟตแวร ทานจะตองทาการปดซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 กอน และหลงจากนนให
Stop Service ของ mySQL โดยการคลกขวาทปมไฟแดงเขยว ท Task bar ดานลางขวา และเลอก Stop service 6. ใหเลอกรายการยาทตองการมาทดลองใช จาก 40 แบบ โดยการ Double Click รายการยาแตละแบบ 7. รายการยาทงหมดของแตละแบบจะไปอยในคลงยาทนท และ ใหกลบมาเปด mySQL sevice 8. หากไมพอใจกบรายการททดลองใชงาน ทานสามารถเปลยนเปนรายการยาชดท 2 หรออนมาแทนไดทนท
การตดตงเครองมอประกอบ (Accessory)
ซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 สามารถใชงานรวมกบเครองอานบารโคด (Bar Code Reader), ลนชกเกบเงนอตโนมต (Cash Drawer) โดยระบบ Plug & Play โดยไมตองลงไดรเวอรใดๆ สามารถตตตอสอบถามเพมเตมไดท 0-2949-7816-20 ส าหรบผทดลองใชงาน สามารถใสรายการยาและสนคาอนๆ ในรานของทานได โดยมอายทดลองใช 30 วน หากครบกาหนดแลว ทานจะไมสามารถ เขาใชงานซอฟตแวรได แตรายการยาททานไดกรอกใช จะยงคงอย หรอ ใชรายการยา 40 รายการ ไวกอนหนานแลว
หมายเหต
1. สาหรบทานทใชระบบปฏบตการ Windows Vista ทานตองทาการเซตคาตางๆ ตามรายละเอยดในหมวดการตดตง
ดานหลงคมอ 2. การตดตงอปกรณเสรมอนๆ (Accessory) สามารถศกษาเพมเตมไดท www.accessory.worldmedic.com 3. การเลอกซออปกรณเสรมอนๆ (Accessory) สามารถสงซอแบบออนไลนไดท www.mbmed.worldmedic.com 4. การปรบแกหรอเพมเตมซอฟตแวร สามารถศกษาเพมเตมไดท www.software.worldmedic.com
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
แผนผงการเซตระบบซอฟตแวรเพอเรมตนการใชงาน
การตดตงซอฟตแวร
น าแผนซอฟตแวรใสในชอง CDROM เครองจะอานแผนแบบอตโนมตโดยไมตองกดปมใดๆ และแสดงเมนใหเลอกใหทานเลอก Software Installation เพอทาการตดตงซอฟตแวรในเครองคอมพวเตอรของทาน ใหทานกด Next ไปเรอยๆ จนทาการตดตงระบบเสรจ จะมหนาตางแสดงใหทาการ Restart Windows ใหทานกด Yes เพอ Restart Windows
เมอวนโดวเปดมาใหมแลว ใหทานไปทไอคอนทแสดงบนหนาจอเดสกทอปของทาน สเขยวเขม “ SmartDispensing ” ใหทาน Double Click เพอเปดซอฟตแวรขนมา กรอก Username เปน admin และ Password เปน admin เชนกน (หากคอมพวเตอรของทานแสดงตวหนงสอเปน ??? ทานตองไปเซตท Control Panel>Language ใหเปน Thai และปดซอฟตแวรและเปดใหม หรออานรายละเอยดไดในเวบไซต)
ขนตอนท 1 ใหทานลงรายการยา (รายการยาทบรรจในซอฟตแวรมาตรฐานคอ 4004 รายการพรอมรหสและบารโคด) ทานสามารถดาวนโหลดรายการยาสาเรจรป 40 แบบ มาลงในคลงยาไดทนท โดยมวธทาในเวบไซต (วธการอยในคมอ)
ขนตอนท 2 กาหนดราคายา และรบยาเขาคลงยาในหมวด”สงซอ/รบเขา” ทานจะรบยาจากคลงยาโดยตรงไมไดเพราะระบบจะมการบนทกวนทรบยาเขา วนหมดอาย และ ราคาตนทนของการรบยาหรอสนคาเขาแตละครง เพอคานวณตนทนเฉลยหรอแบบปจจบน หรอตามลอตกตาม ดงนน ทานจะเพมจานวนสนคาไดท “สงซอ/รบเขา”
ขนตอนท 3 กาหนดคาตางในหมวด “ตงคา “ เชน ชอราน กาหนดสทธพนกงาน การใชงาน การเชอมตอ การแสดงผลหนาราน การพมพใบเสรจสลป การกาหนดรหสยา รหสคนไข เปนตน
ขนตอนท 4 หากมเครองอานบารโคด ลนชกอตโนมต เครองพมพสลปใบเสรจ ทานสามารถเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรไดทนท และสามารถใชงานไดทนทโดยไมตองลงไดรเวอรใดๆ เนองจากซอฟตแวรจะทางานแบบอตโนมตหากมการเพมเตมฮารดแวรตามกาหนดของวนโดว (Plug & Play) ระบบการจายยาทานพรอมท างานแลว
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
รายละเอยดของซอฟตแวร จายยา
หนาราน ประกอบไดดวย 2 สวนใหญๆ ดวยกน คอ สวนการขายหลก และ สวนสนบสนนการขาย สวนการขายหลก ประกอบดวย
1. เลขทบลการขาย 2. ขอมลคนไข
รหสคนไข (กดปมดานขางเพอดรหสและชอคนไข)
ชอ นามสกล
ซอสนคาในราคา ( ปรบเปลยนไดทหนา “คนไข” ตามประเภทคนไข )
ยอดซอรวม แสดงยอดซอของคนไขแตละราย
ครงลาสด แสดงวนททคนไขคนนซอครงลาสด
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
3. ขอมลการเกบเงน
เมอกด F12 แลวซอฟตแวรจะแสดงหนาตางนเพอใหใสรหสพนกงาน ดงรปภาพ (ในกรณทพนกงานสามารถขายเครองไหนกได) พรอมทงแสดงยอดเงนทตองชาระ ในชอง “ เงนสด” หากชาระดวยเงนสด ใหคยยอดเงนทรบจากคนไขทชอง “เงนสด” ไดทนท กด Enter ตอเพอแสดงเงนทอน และลนชกเปดออกมา กด Enter ตอเพอเสรจสนการขายของคนไขรายนน
4. ขอมลยา
รหสสนคา (กดปมดานขางเพอดรายการทงหมด) ผใชสามารถกาหนดใหเคอรเซอรชทชองใดกอนกได ปกตซอฟตแวรจะกาหนดใหชท รหสสนคา เพอใหผใชเกดความสะดวกในการใชกบเครองอานบารโคด เพอความรวดเรว หากไมไดใชกบเครองอานบารโคด กใหกด Tab เพอใหเคอรเซอรเลอนมายงชองถดไป แตหากผใชตองการใหเคอรเซอรมาเรมตนทชองชอทางการคา กสามารถทาไดโดยเขาไปกาหนดทหมวด “ ตงคา” ดงรป
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
หมายเหต POS Express หมายถง การจายยาแบบเรว ระบบจะใสจานวนให 1 หนวยเพอทาใหการขายรวดเรว และ หากมการซอสนคาเดยวกนหลายชนกสามารถยงบารโคดเทากบจานวนสนคา ระบบจะเพมจานวนสนคาเดยวกนใหโดยอตโนมต
หมดอาย แสดงวนหมดอายของสนคา
บารโคด แสดงบารโคดของสนคาตามรหสทตง หรอกรณทตองการดงบารโคดจากบรรจภณฑกใหใชเครองอานบารโคดอานจากบรรจภณฑเชน กลองยา ขวดยา หรอ แผงยา เพอดงเอารหสมาแสดงในซอฟตแวร ปกตบารโคดจะแสดงตามรหสสนคา
ชอทางการคา (Trade Name) / ชอสามญทางยา (Generic Name)
กลมสนคา ในกรณทผขายจาชอยาไมได สามารถเลอกกลมยาได ซงซอฟตแวรจะแสดงรายการยาทมอยในกลมนมาใหทงหมด ผขายเพยงเลอกชอยาเทานน
สถานทเกบ ชวยใหหยบยาหรอสนคาไดงายขน นอกจากน ยงพฒนาไปสระบบ Planograms ไดดวย
จานวนทม (เหลอในคลงยา) จานวนซอ, หนวยสนคา, ราคา/หนวย ซอฟตแวรจะไมอนญาตใหขายในกรณทราคาขายตากวาทนทกาหนดไว
เปนเงน
5. ปมบนทกการขาย และ เรมรายการใหม (F9)
ปกตการเลอกคนไขขนมาทารายการใหมกจะเปนการบนทกการขายโดยอตโนมตแลว ดงนน ไมจาเปนตองทาการกดปมบนทกการขายทกครง แตหากกรณทมรายการจายยาเปนจานวนมากกบคนไขแตละรายและผจายยาเกรงวาจะเกดการสญหายขอมล เชน ไฟดบ อาจทาการบนทกการขายไวกอนได สวนเรมรายการใหมหมายถง การเรมทารายการขายใหมขอมลเกาทคางจะถกลบทง สามารถใช Hot Key โดยกด F9 ได
พมพใบเสรจรบเงน
ใบเสรจรบเงนสามารถใชรวมกบเครองพมพแบบ Thermal ได ใบเสรจรบเงนจะม 3 แบบคอ
ภาษการคาแบบรวมใน
ภาษเงนสดแบบรวมใน
ภาษแบบแยกนอก
หมายเหต ทานสามารถกาหนดรปแบบของบลได 3 แบบคอ แบบปกต แบบไมมหวบล แบบมหวบลแตไมมรายละเอยด โดยเซตไดทหมวดตงคา
เครองพมพสาหรบพมพสลปแนะนาสามารถตดขอรายละเอยดเพมเตมไดท www,software,worldmedicc
อานรายละเอยดไดท www.accessory.worldmedic.com
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การพมพฉลากยา ซอฟตแวร SmartDispensing 1.0สามารถพมพฉลากยาไดอยางรวดเรว โดยการกด F11 พรอมกบการพมพใบเสรจไปพรอมกน ฉลากยาแตละใบทานสามารถแกไขเพอแกไขวธการใชใหกบคนไขแตละคน และกดบนทกการแกไขสาหรบคนไขรายนน ๆ (หากมการขายยาตวนอก วธการใชมาตรฐานกจะถกดงขนมาเชนเดม) หากทานไมตองการพมพฉลากยาตวใดกใหทาน Double Click ทชอยานน ชองของ “พมพฉลาก” จะแสดงเปน ไมพมพ ยาตวนนกจะไมพมพฉลากยาออกมา ทานสามารถดตวอยางฉลากยากอนทาการพมพไดโดยการกด “ตวอยางกอนพมพ” ดงรป การพมพฉลากยา ทานสามารถเลอกไดวาจะพมพเปนภาษาไทยหรอภาษาองกฤษ
อนจะมประโยชนสาหรบคนไขชาวตางชาตทตองการคาแนะนาการใชยาเปนภาษาองกฤษ และชวยใหเจาหนาทผชวยเภสชกร มความสะดวกในการใหคาแนะนา เลอกขนาดกระดาษทจะพมพ กระดาษตอเนอง 3 ร จะใชกบเครองพมพแบบ Dot matrix (แนะนารน LQ300+) กระดาษตอเนอง 4 ร จะใชกบเครองพมพแบบ Dot matrix (แนะนารน LQ300+) กระดาษ A4 สาหรบการพมพฉลากยาออกมาเปนแบบ A4 ในกรณทไมมฉลากยาแบบตอเนองและไมไดพมพฉลากยาเปนประจา
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การเลอกเครองพมพ กรณทใชเปนเครองพมพ Dot Matrix กบกระดาษมหวง แนะนาเปน EPSON LQ300+ (มรปประกอบในหมวดอปกรณเชอมตอ) กรณทใชเปนเครองพมพ LASER กบกระดาษแบบไมมหวง แนะนาเปน TSC 245+ (มรปประกอบในหมวดอปกรณเชอมตอ) หมายเหต อปกรณเชอมตอตางๆ สามารถสงซอไดทเวบไซต www.accessory.worldmedic.com หรอ สงซอแบบออนไลนไดท www.mbmed.worldmedic.com รปแบบการพมพ พมพชอราน คลกออกหากไมตองการใหพมพชอราน (ปกตพมพอยแลว) พมพชอยา คลกออกหากไมตองการพมพชอยาใหกบคนไข
พมพชอคนไข คลกออกหากไมตองการพมพชอคนไข
พมพชอเภสชกร คลกออกหากไมตองการพมพชอเภสชกร ตวอยางฉลากยามาตรฐาน
แถวท 1 แสดง ชอราน และ สาขา ทอย แถวท 2 แสดง รายชอคนไข หรอ คนไขเรา และ วนทขาย แถวท 3 แสดง ชอยาหรอสนคา และแบบบรรจภณฑ แถวท 4 แสดง ขอบงใช แถวท 5 แสดง วธใช แถวท 6 แสดง หมายเหต และอนๆ แถวท 7 แสดง ชอเภสชกร หรอผขาย และ วนหมดอายของยาตวนน ( Expired Date)
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ระบบคยลดพเศษ (HOT KEY)
F1 หมายถง เปดหนาจายยา
F2 หมายถง เปดหนาคนไข
F3 หมายถง เปดหนาคลงยา
F4 หมายถง เปดหนาสงซอ/ รบเขา F5 หมายถง เปดหนารายงาน F6 หมายถง เปดหนาตงคา F7 หมายถง เปดหนาชวยเหลอ F8 หมายถง เปดหนาเกยวกบ
F9 หมายถง เรมการจายยาใหม F10 หมายถง คนยา F11 หมายถง การพมพฉลากสนคา F12 หมายถง ปดการขาย
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
คนไข
หนาจอ8คนไขดานซายจะเปนหนาจอแสดงรายชอคนไขของราน หากตองการดขอมลของคนไขชอใด กใหคลกเลอกทชอนน สามารถเลอกแสดงไดโดย เรยงตามรหสคนไข หรอ เรยงตามชอคนไข ซอฟตแวรจะแสดงขอมลของคนไขนนทางดานขวามอ ซงหนาจอดานขวามอ เปนหนาจอสาหรบดขอมล เพมขอมล แกไขขอมล ลบขอมล ของคนไข โดยสามารถกรอกขอมลทเกยวกบคนไข ตามแบบฟอรมดงรป
หมายเหต คนไขทวไป ซอฟตแวรกาหนดใหเปนรหส 0 เพอใหเกดความสะดวกในการกรอกขอมล
Trick & Tips
“ รานยาทมคนไขทงคนไทยและชาวตางชาต ทานสามารถก าหนดชอคนไขไทยเปน “คนไทย” มรหสเปน CA-002 หรอรหสอนทตองการ และ “ตางชาต” มรหสเปน CA-003 ซงหากเปนคนไทย จะก าหนดใหดงราคาท 1 มาขาย และชาวตางชาตก าหนดใหดงราคาท 2 มาขาย (ราคาชาวตางชาตขายแพงกวาคนไทย) ท าใหรานยาของทานมราคาส าหรบขายใหทงคนไทยและตางชาตอยางงายและมราคาทก าหนดไวกอนลวงหนา สะดวกในการก าหนดราคาส าหรบเจาหนาทเปนอยางด “
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ประวตการซอ หนาจอนตอเนองจากหนาจอขอมลทวไป/ขอมลสขภาพ สาหรบเกบขอมลเพมเตมของคนไขคนนนเพอตดตามหรอประวตการรบยา และ ระบรายการยาทคนไขไดรบจายแตละครง ตามเลขทบลการขาย
และในแฟมประวตการสงซอยงมขอมลการจายยาของคนไขแตละรายในแตละครงพรอมกบสามารถพมพขอมลออกมาได ดงรป พรอมทงหากคลกเมาสทปมขวาทตารางดานลาง ยงสามารถออกใบกากบภาษ หรอใบเสรจรบเงนยอนหลงจากการขายไดอกดวย
ขอมลสขภาพ
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
หนาจอนจะใหมการตงคาการแพยาของคนไขแตละราย โดยแบงเปน 2 ชองซายขวา ดานซายเปนรายการยาทมอยในคลงสนคาทงหมด และ ดานขวาคอ ชองทจะเลอกรายการยาดานซายมาเกบไว เปนแสดง รายการแพยาของคนไขรายนนๆ รายการแพยาทตงจะแสดงทหมวด “จายยา” เมอคนไขมารบยาอก ผจายยาจะมขอมลการแพยาแนะนา เพอความปลอดภยของคนไข แสดงไวโดยอตโนมต
ขอมลสขภาพ/COMMENT ของคนไข หนาจอน ผใชสามารถบนทกขอมลทเกยวกบคนไข ทเกยวกบสขภาพ โรคประจาตว อาการตางๆ ทจะเปนประโยชนสาหรบแนะนาคนไข เพอการใชยาอยางปลอดภยและเกดผลในการรกษามากทสด
ปมดานลาง
สงพมพบตรคนไข หมายถง การพมพบตรสาหรบคนไข และมบารโคดเพอความรวดเรวในการซอครงตอไป
สงพมพบารโคด หมายถง การพมพเฉพาะบารโคดของคนไขแตละราย อาจเปนสตกเกอรเพอตดกบบตร (ดงรป) รายการใหม หมายถง กดปมเพอตองการเพมขอมลคนไขใหม ลบขอมลคนไข หมายถง กดปมเพอลบขอมลคนไขทเลอกออกจากฐานขอมล บนทก หมายถง กดปมเพอบนทกขอมลทไดมการกรอกของคนไข สงพมพประวต หมายถง กดปมเพอสงพมพประวตการซอ
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
คลงยา
ในสวนคลงยา แสดง 2 สวนหลกคอ สวนท 1 ดานซายเปนรายการสนคาในคลงยาทงหมด โดยระบเปน รหสสนคา และ ชอทางการคา และ สวนท 2 ดานขวา ประกอบดวย 4 แฟม ดงน
1. ขอมลทวไปและฉลากสนคา
2. รายละเอยดเพมเตม
3. ขอมลการหมดอายของสนคา
1. ขอมลทวไปและฉลากสนคา
แสดงรายละเอยดของสนคาแตละตวดานซายมอ โดยการเลอกชอสนคาดานซายมอ โดยการคลกเลอกทชอ รายละเอยดกจะแสดงขนมา ประกอบดวย รหสสนคา ยาออกฤทธ บารโคด ชอทางการคา ชอสามญทางยา กลมสนคา สถานทเกบ ตวแทนจาหนาย เลขทขนทะเบยน ฯลฯ ทงหมดสามารถกรอกได ยกเวน ชอง จานวนปจจบน และ ตนทนเฉลยปจจบน ทจะตองดงขอมลมาจากหมวด “สงซอ/รบเขา”
นอกจากน ยงสามารถ เพมวธใชทงภาษาไทยและองกฤษ ซงรองรบทงคนไขคนไทยและตางชาต ในกรณทมชาวตางชาตมาซอยาดวย เวลาทใช กอน พรอม หรอ หลงอาหาร เมอมการกรอกขอมลแลว หากตองการบนทก กดท ปมบนทก
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ในกรณทตองการเพมเตมจานวนยา (ในกรณเรงดวนทยามจานวนไมพอขาย ) กดท “ ไปหนาจอรบสนคาเพอกรอกสนคาทมอยเดม ” หรอ กด F4 จะแสดงหมวด “ สงซอ/รบเขา” ทแฟมรบสนคา ซงจะแบงเปน 2 ประเภทคอ
1. รบสนคาโดยไมผานรายการสงซอ
หมายถง สามารถเพมจานวนยาโดยไมตองผานการสงซอกอน ปกตการเพมจานวนยาเขาในคลงยา จะตองมรายการสงซอกอน เพอนามาประกบกนวาไดสงสนคานเมอใด จานวนเทาไร รายละเอยดเพมเตมท หมวด “สงซอ / รบเขา “
2. รบสนคาโดยผานรายการสงซอ
หมายถง สามารถเพมจานวนยาไดโดยตองมการสงซอยากอนในแฟม “ สงซอสนคา “ รายละเอยดเพมเตมท หมวด “ สงซอ / รบเขา “
หากตองการแปลงหนวยสนคา ลบขอมลสนคา หรอพมพขอมลสนคา กสามารถทาไดจากสวนนไดเชนกน โดยไมตองกดปมดานลาง
ในกรณทตองการนาเขารายการยาจากโปรแกรมอนทใชอย ทานจะตองใชซอฟตแวร SmartImport (สามารถดาวนโหลดบนเวบไซตบรษท) เพอนาเขาได แตระวงเรองตนทนเฉลย ทตองมการคานวณตนทนเฉลยทกลอตของการนาเขา
ปมท างานในหมวดคลงสนคา
แปลงหนวยสนคา หมายถง เมอผใชตองการเปลยนแปลงหนวยสนคาจากหนวยหนง ไปเปนอกหนวยหนง ซงตองเปนสนคาในชนดเดยวกน เชน ADALAT 5 MG 1 ขวด ม 50 เมด หนวยสนคาเปน ขวด ตองการแปลงหนวย
เปนเมด เพอทาการขายปลกใหกบคนไข สามารถทาไดดงน
เลอกทชองเลอกสนคาตงตนทตองการแปลงหนวย และ “เลอกสนคาทตองการแปลงหนวย” ดานซายมอ สนคาทแสดงจะมหนวยเปนหนวยใหญๆ เชน โหล ขวด กลอง เปนตน โดยการดบเบลคลกทชอสนคานน ชอของสนคาจะมาแสดงทชองดานขวามอ โดยม รหส ชอทางการคา หนวย วนหมดอายของสนคา ตนทนตอหนวย จานวนทม แปลงออกจานวน แสดง comment เปนสวนกรอกขอมลเพมเตมของการแปลงหนวยของสนคาแตละชนด หลงจากนนใหเลอกท “ แปลงหนวยสนคาจากสนคาตงตนเขาสนคา” เลอกสนคาโดยการพมพตวอกษรตวแรกทชองชอทางการคา ซอฟตแวรจะแสดงรายการสนคา ใหเลอกชอสนคาทตองการจะแปลงเขา สวนวนหมดอาย และ แปลงเขาจานวน ไมตองเตมเพราะ ซอฟตแวรจะแสดงใหอตโนมต โดยคานวณจากคาสนคาตงตน หลงจากนน ใหกดปม “แปลงหนวยสนคา” สนคาทแปลงหนวยจะเพมจานวนในคลงยาโดยอตโนมต
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
หมายเหต การแปลงหนวยของสนคา สนคาทตองการแปลงออกและเขาตองเปนสนคาชนดเดยวกน แตมหนวยตางกน มรหสตางกน และ ตองมสนคาทตองการแปลงหนวยและแปลงเขาในคลงสนคา เพราะหากไมมสนคาทตองการแปลงเขา ระบบซอฟตแวรจะไมสามารถแปลงเขาได
ประโยชนของการแปลงหนวย
เพอชวยใหผใชสะดวก รวดเรว ในกรณตองการแปลงหนวยสนคาเพอขายใหกบคนไขประเภทตางๆ เชน สนคาทเตรยมไวขายสง แตมคนไขปลกตองการซอสนคาน สามารถแปลงหนวยขายไดทนท ซงระบบจะทาการคานวณคลงสนคาในสวนของการลดและเพมของสนคาทแปลงหนวยเองโดยอตโนมต
สงพมพบารโคด
เปนการพมพบารโคดของสนคานน ทงนตองการมการกาหนดตวเลขหรอหนงสอใสในชองบารโคดของสนคานนๆ กอน ประโยชนของการพมพบารโคดคอ ผใชสามารถสงพมพบารโคดเพอนามาตดบนสนคา หรอ แผงบารโคดรวม
สาหรบใชกบเครองอานบารโคด ในกรณทตองการขายสนคาแบบใชบารโคด ทาใหสะดวก รวดเรว และไมตองพมพชอสนคาในซอฟตแวร การตดบารโคด ไมจาเปนตองตดทตวสนคาทกตว แตแนะนาวา ทาเปนแผงบารโคดรวมของสนคา และวางไวขางเครองอาน เมอคนไขซอสนคานนๆ กใหยงบารโคดของสนคาตวนนบนแผงบารโคด ซงจะชวยประหยดเวลา และประหยดสตกเกอรบารโคดทตองตดกบสนคาทกชน หรอ ในกรณทสนคานนๆ มบารโคดอยแลว หรอมอยในบรรจภณฑ สามารถใชบารโคดนนไดทนท โดยเมอมการนาสนคาเขาคลง ใหใชเครองอานบารโคดยงบารโคดของสนคานนเขาไปบนทกในซอฟตแวร ในชอง “บารโคด” เมอขายสนคา ผใชกสามารถนาสนคานนมายงกบเครองอานบารโคดจากสนคานนไดทนท โดยไมตองตดสตกเกอรบารโคดกบสนคา
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
สงพมพบารโคด (แนะนาใหทานใชเครองปรนเตอรเลเซอรสาหรบพมพบารโคด เพราะจะไมมปญหาเรองความคมชดและการใชงานรวมกบเครองอานบารโคดไดด แนะนารน TSC 245+ สามารถสงซอไดท www.accessory.worldmedic.com หรอ www.mbmed.worldmedic.com )
ตวอยางบารโคด
ตวอยางบารโคด + ราคา
หมายเหต
ซอฟตแวรน สามารถเชอมตอกบเครองอานบารโคดแบบอตโนมต (Plug & Play) หรอเชอมตอกบลนชกอตโนมต (Cash Drawer) ไดทนท โดยไมตองอาศยซอฟตแวรใดๆ
รายการใหม เปนการเรมรายการใหมสาหรบเพมสนคาเขาคลงสนคา โดยจะมการลางขอมลในชองตางๆ เพอเรมบนทกใหม รหสสนคาระบบซอฟตแวรจะกาหนดใหอตโนมต เปน P000001 และเพมขนเรอยๆ เปน Running
Number แตหากผใชตองการเปลยนแปลงรหสสนคา สามารถทาไดโดยลบรหสทซอฟตแวรกาหนดใหอตโนมต และกรอกรหสทตองการ และ กดปม “ เปลยนรหสสนคา” ขางๆ ชองรหสสนคา
ลบขอมลสนคา เปนการลบสนคาทตองการนาออกจากคลงสนคา หรอสนคาทเลกขายแลว
บนทก หมายถง การบนทกขอมลสนคาเขาไปในคลงสนคา เมอไดกรอกขอมลตางๆ ครบถวนในฟอรมแลว
พมพขอมลสนคา เปนการสงพมพรายละเอยดของสนคานนๆ ทมขอมลทเกยวกบสนคาอยางครบถวน เพอเกบไวอางองและตรวจสอบดานตางๆ
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
รายละเอยดเพมเตม
สวนนประกอบดวย รหสสนคา ชอทางการคา ชอสามญทางยา ทานสามารถกรอกรายละเอยด สวนประกอบ สรรพคณ คาเตอน กลไกการออกฤทธ วธใช Comment หนวยสนคา เมอกรอกเสรจแลว กด บนทก เพอบนทกขอมล ขอมลเหลานจะมประโยชนสาหรบคนไข และ ผจายยา ทอาจไมทราบรายละเอยดของยา ในกรณทคนไขตองการสอบถามเกยวกบรายละเอยดของยา หรอ สนคาทจายได
ขอมลการหมดอาย
สวนนประกอบดวย รหสสนคา ชอทางการคา ชอสามญทางยา และ ยอดคงเหลอ หนวย วนทรบเขามา วนหมดอาย ตนทน/หนวย รหสผจาหนาย ชอผแทนจาหนาย ขอมลการหมดอายของสนคาน จะแสดงโดยอตโนมตเมอเขาสซอฟตแวร โดยแสดงรายการสนคาทหมดอายในคลงยา อนจะชวยใหผขาย บรหารคลงยาไดมประสทธภาพมากขน และมการเตอนกอนทสนคานนจะหมดอาย ตามเวลาทตงไว และ เตอนสนคากอนหมด (ระบจานวนทตองการใหซอฟตแวรเตอน)
ระบบบรหารขอมลยา
เปนแฟมสาหรบใชบรหารจดการคลงยาไดอยางมประสทธภาพ รวดเรว และ ทนกบเวลา ไมยงยาก เลอกกาหนดประเภทของยาไดครงละหลายตว ทาใหเหนการบรหารจดการยาทงหมดทมอยในคลงยา โดยสามารถกาหนดยา ทหามขาย (เมอกาหนดแลวยาทกาหนดกจะไมแสดงทหนาราน) ยาอนตราย ยา OTC Drug ยาควบคมพเศษ เปนตน ซงการกาหนดคาแตกอนตองกาหนดทละตว แตปจจบนสามารถใชการเลอกมาพรอมกนครงละหลายตว แลวกาหนดพรอมกนทเดยว
การใชงาน โดยการเลอกรายการยาดานซายมอ และ กาหนดประเภทยา ดานขวามอ เชน ยาหามขาย ใหเลอกชอยาและกดปม “>” เพอดงรายการยาจากดานซายมายงชองรายการดานขวา หรอ ดบเบลคลกกไดเมอเลอกเสรจแลวใหกดปม บนทก (รปแผนดสกดานลางสดในชองกลาง) เมอกาหนดแลว หากทานตองการเปลยนแปลงรายการยาทไดกาหนดไวแลวกอนหนา กสามารถเรยกดเพอทาการเปลยนแปลงขอมลไดตลอดเวลา เชน ยาหามขายทกาหนดไวกอนมจานวน 5 ตว และ ตองการเพมเตมยาหามขายอก 10 ตว กเลอกทชองเลอกดานบนขวา และ เลอก ประเภทยาหามขาย ระบบจะแสดงรายการยาหามขายทไดกาหนดไวกอนหนามาแสดง และทานสามารถเลอกชอยามาเพมเตมอก 10 ตว ดานขวาไดทนท พรอมกบกดบนทก เพอบนทกการเปลยนแปลง ยาทหามขายจะไมแสดงในหนา “จายยา” มประโยชนกรณ เชน อย. สงหามยาบางตวไมใหจาหนายเปนบางชวงเวลา หรอ ยาบางตวมปญหากบคนไขและตองการกาหนดหามขายชวคราว และเมอมการเปลยนแปลงอนญาตใหขายได ผขายหรอ สาขาแมกทาการเปลยนแปลงเพออนญาตใหขายไดเชนเดม
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ก าหนดประเภทยา
หมายถง เลอกยามาดานขวา หรอ ใชการดบเบลคลกทชอยาแทนกได หมายถง เลอกรายการยาดานซายมอ มาทางดานขวาทงหมด แลวคอยคดออกกไดในกรณทมรายการยาทเลอกมาดานขวามอมจานวนมาก หมายถง เลอกลบยาออกจากรายการดานขวามอ หรอ ใชการดบเบลคลกทชอยาแทนกได หมายถง เลอกลบยาออกจากรายการดานขวามอออกทงหมด รเฟรซขอมล ดานขวามอ เพอทาการกาหนดประเภทของยาใหม หมายถง บนทกการกาหนดประเภทของยา
การก าหนดประเภทยามประโยชนส าหรบการบรหารรายการยาในคลงยาทงหมด ดงน
ยาหามขาย ในกรณตองการหยดการจายยาตวทตองการ ซงอาจมหลายสาเหต เชน ยาถกหามโดย อย. หรอ ยานบรษทฯ
ไดยกเลกการขายแลว หรอ ยานผผลตไดยกเลกการผลตแลว หรอ ยามรายงานวามอนตรายตอคนไขจงถกถอนดวนจาก
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ตลาด ซงผขายสามารถเลอกท “ยาหามขาย” และเลอกรายการยาดานซายมอ มายงชองดานขวามอ โดยการดบเบลคลกท
ชอยา หรอเลอกชอยาและกดปม > เพอใหยานนเขามาชองขวามอ เมอเลอกเสรจแลวกดปม “บนทก” กจะไดกลมยาหามขาย
OTC Drug ในกรณทตองการจดยาแยกกนระหวางยา OTC และ Prescription เพอความสะดวกในการขายและแบงกลมยาทขายโดยเภสชกรและพนกงาน โดยผใชงานสามารถตงคาทหมวดตงคาได ในกรณทเปนเภสชกร กสามารถขายไดทงยา OTC & Prescription แตหากเปนพนกงานขายสามารถขายไดเฉพาะยา OTC (Over The Counter) อนจะเปนประโยชนสาหรบรานยา ผขาย พนกงาน และมเหตผลในการแจงตอ อย. อนเปนการรบผดชอบตอคนไขอกสวนหนงดวย
ยาอนตราย ในกรณทตองการจดกลมยาอนตราย และแสดงออกรายงาน เพอตดตามการขายหรอหากมกรณคนไขไดรบ
อนตรายจากการใชยา สามารถตรวจสอบยอนหลงการจายยานนๆได
ยาควบคมพเศษ สาหรบกรณทตองการจดกลมยาทควบคมพเศษโดยองคการอาหารและยา(อย.) โดยหากมการขายใหกบคนไข จะถกนามาออกรายงานแบบ ขย. 7 / 9 /10 ไดอยางถกตองตามรปแบบมาตรฐาน
ยานอกระบบ (No VAT) ในกรณทตองการจดกลมยาออกเปนยาทเขาภาษมลคาเพม(VAT) และ ยาทไมเขาภาษมลคาเพม(No VAT) ซงเปนฟงกชนใหมทพฒนาเพมเตม เนองจากวา สวนมาก รานยาจะมการซอยาจากบรษทฯผแทนจาหนายทตองมระบบภาษมลคาเพม(VAT) เชน ซลค ดสกแฮลม โอลค หรอบรษทฯ ยาตางประเทศตาง (original) ทตองเขาภาษมลคาเพมทงหมด และสวนหนงเปนยาทซอมาจากผจาหนายรายใหญ(ยปว ซาปว) ทสวนมากไมไดเขาภาษมลคาเพม ทผานมา รานยาหากตองการจะทราบถงยอดภาษมลคาเพมของยาในคลงยา สวนมากจะรายงานยอดภาษมลคาเพม(VAT) ของรายการยาทงหมด ซงทาใหภาษไมตรงกบความเปนจรง เมอมระบบนแลว จะทาใหรานยา ทราบถงมลคาภาษมลคาเพมทแทจรงของยาและสนคาทงหมดในคลง ทงนหากตองการดยอดภาษ สามารถดไดท ภาษขาย ในหมวดรายงาน โดยภาษขาย จะนาเฉพาะยาทเขาระบบภาษมาคานวณให สวนยานอกระบบ(ภาษมลคาเพม) จะไมนามาคานวณให สวนภาษซอ ซอฟตแวรกจะนาเฉพาะยาทเขาระบบภาษฯ มาคานวณภาษซอ ทาใหระบบของรานยามการบรหารขอมลยาอยางถกตองและชดเจน
พมพฉลากยอตโนมต (ใหม) ในกรณทตองการใหยาทขายพมพฉลากยาโดยอตโนมตทนท ไมตองมการกาหนดทหนารานอกวาจะพมพหรอไมพมพ ทาใหสะดวกรวดเรว เชน มการขายยา 5 ตว ในรายการนนมยา 2 ตวทมฉลากอยแลวไมตองการพมพใหเปลองฉลากยา ซงปกตเราจะใชฟงกชน F11 เพอดรายการยาทจะพมพฉลากยา แลวจงกาหนดวาพมพหรอไมพมพ ดงนน หากไดมการกาหนดไวในระบบนแลว รายการยา 5 ตว เราไมตองเสยเวลาไปกาหนดทหนารานอกวา ยาตวใดพมพหรอไมพมพ ฟงกชนน ทาใหผขายสะดวก และประหยดฉลากยา และหากใชรวมกบระบบพมพฉลากยาอตโนมต ยงทาใหการขายรวดเรวยงขน เพราะผขายไมตองเสยเวลามาเซตและตรวจสอบวายาตวใดพมพหรอไมพมพ เมอปดการขาย ซอฟตแวรจะทาการพมพฉลากยาพรอมใบเสรจพรอมกน ทนท
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การสรางยาชด
เปนฟเจอรททมงานไดทาการพฒนาเพมเตมเพอใหการจายยามความสะดวก รวดเรว ใหเปนไปอยางมประสทธภาพ โดยการเลอกหนาจายยาทานสามารถคยรหส หรอ ใชรวมกบบารโคดไดทนท ทาใหทานไมตองคยชอยาหลายๆ ตวเพอจดชดใหกบคนไข หลกการคอ การจายยาชด ผจายยาตองสรางยาชดกอน เชน ยาแกไข ยาแกโรคกระเพาะ โดยระบบจะใหทานนายาในสตอกมาจดชด ใสจานวนยา และรหสยาชด ระบบซอฟตแวรจะทาการกาหนดใหโดยอตโนมต การสรางยาชด
1. เลอกแฟม “สรางยาชด” ดงรป 2. กดปม “รายการใหม” เพอกาหนดรหสยาชดอตโนมต และตงชอยาชด ดวยตนเอง 3. เลอกรายการยาดานซายมอ ซงเปนรายการยาทมอยในสตอกยาทงหมด 4. เลอกชอยาและใสจานวน และ กดปม + เพอนายาลงมาในรายการยาชด 5. กดปม “บนทก” เพอเสรจสนการสรางยาชด 6. ตรวจสอบวายาชดไดถกสรางแลวโดยเลอกแฟม “แสดงรายการยาชด” จะพบรายการยาชดทสรางไว
การแกไขยาชด
1. ทแฟม “แสดงรายการยาชด” เลอกปม “แกไขยาชดน” 2. ระบบจะดงแฟม “สรางยาชด” มาแสดง และ แสดงรายการยาในยาชด ทตองการแกไขนน 3. แกไขและกดปม “บนทก” เสรจสนการแกไขยาชด
หมายเหต ทมงานไดทาการเพมเตมในสวนของราคารวมจรง และราคาทตงขายไว ซงสวนตางของราคากคอสวนลด นนเอง
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การจายยาชด การจายยาชด จะเหมอนกบการจายยาทวไป ผจายสามารถเลอกยาชดจาก รหส บารโคด หรอชอการคาไดทนท แตระบบจะ
กาหนดรหสยาชดใหแบบอตโนมต โดยมเครองหมาย “ * “นาหนา เชน เมอตองการจายยาชดแกไข ใหกด * ทชองรหสสนคา(จายยา) หากใชรวมกบระบบ POS Express รายการยาทงหมดในยาชดนนจะถกดงลงมาในรายการจายทนท ชวยทาใหการจายยาเรวขนอยางมาก พรอมกบรวมราคาใหทนท การจายยาชด หากยาตวใดตวหนงในยาชดนน มจานวนไมพอในการจาย ระบบจะไมดงลงมาในรายการแตจะแจงใหผจายทราบวา จานวนยาไมเพยงพอในการจาย ซงทานสามารถเปลยนยาตวอนมาแทนได โดยราคากจะเปลยนแปลงไปตามการเปลยนแปลงรายการยาแบบอตโนมต
ขนตอนการจายยาชดแบบรวดเรว
1. เลอกชอยาชด พรอมกบระบบ POS Express 2. รายการยาลงมาในรายการทนท พรอมแสดงราคารวม 3. กด F12 เพอรบการชาระเงน 4. รบเงน ทอนเงน เสรจสนการจายยา
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
สงซอ/รบเขา
ในหมวดนจะประกอบดวย 3 แฟมหลกคอ
1. สงซอสนคา
2. รบสนคา
3. สงคนสนคา
4. เบกสนคา
1. สงซอสนคา ดานซายประกอบดวย
แสดงรายชอสนคา แสดงสนคาทถงจดสงซอ หรอ แสดงสนคาทงหมด
คนหาสนคาตามรหสสนคา
คนหาสนคาตามชอสนคา
ดานขวาประกอบดวย
เลขทรายการสงซอสนคา
รหสผแทนจาหนาย (กดปมดานขางเพอดรายชอผแทนจาหนาย)
ชอผแทนจาหนาย กรอกขอมลท “หมวดตงคา” ท แฟม “ขอมลผแทนจาหนาย” วนทสงซอ นดรบสนคาวนท นดชาระเงนวนท
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ปมหลก ม 4 ปม ดงน
1. บนทกรายการสงซอ เพอ บนทกรายการสงซอในแตละครง 2. พมพใบสงซอสนคา เพอ พมพใบสงซอสนคาในแตละครง
3. สรางรายการใหม เพอ สรางรายการสงซอใหม
4. คนหารายการทสงซอ เพอ คนหารายการสงซอทงหมดทเกดขน
สวนลางประกอบดวย
รหสสนคา เปนรหสสนคาทตองการสงซอ
ชอสนคา (ชอทางการคา) ชอสนคาทตองการสงซอ ซอฟตแวรจะมรายชอสนคาทงหมดมาใหเลอกอตโนมต
ราคา/หนวย สงซอจานวน หนวย
จดสงซอ หมายถง จานวนทผขายไดกาหนดไววา หากถงจดนแลวตองสงซอ
เหลอจานวน หมายถง จานวนทเหลอจรงในคลงยา
ปมเครองหมาย + เพอนาสนคาหรอยาทเลอกไวลงไปกรอกในรายการสง ปมเครองหมาย - เพอนาสนคาทกรอกไวแลวออกจากรายการสง
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ขนตอนการสงซอสนคา
ขนตอนการออกใบสงซอสนคา
1. ใหผใชเลอกผแทนจาหนายวาตองการสงซอสนคากบผแทนจาหนายสนคารายใด หากไมมใหไปกาหนดผแทนจาหนายกอนในหมวด “ตงคา” หากไมมรายชอผแทนจาหนาย จะไมสามารถออกใบสงซอสนคาได
2. กาหนดรายละเอยดเกยวกบการนดรบสนคา การนดชาระเงน
3. เลอกสนคาทตองการสงซอ พรอมทงกาหนดปรมาณสนคาทตองการสงเมอเลอกสนคาทตองการสงซอจนครบแลวใหกดปม “บนทกรายการสงซอ”
ระบบเชคราคายาออนไลน (SmartDrugPrice): www.smartdrugprice.com ระบบเชคราคายาออนไลน เกดขนจากแนวคดทไดรบการศกษากวา 6 ป ทพบวา รานยาตองการซอยาในราคาทถกทสด แตละผแทนจาหนาย ราคายาบางตวถก บางตวแพง ซงรานยาจะตองมขอมลอางอง เพอเปรยบเทยบขอมลมาตรฐาน (Reference Price) เพอใหการซอยาไดราคาทถกและสมเหตสมผล ราคาบนเวบไซตแหงนจะรวบรวมราคายาทงผแทนจาหนายตางประเทศ (Distributors) และ ผแทนจาหนายภายในประเทศ (WholeSales) เชน ยปว ซาปว ทเปนทรจกทวไปทงคลนกและรานยาทวประเทศ ทงน เวบไซตแหงนยงจะมระบบเสนอซอ เสนอขาย เพอใหเปนตลาดกลางใหกบผซอและผขาย เพอใหมการจบคซอขายกน (Win-Win Drugstore Marketplace)
2. รบสนคา
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
1. รบสนคาโดยไมผานรายการสงซอ
หมายถง สามารถเพมจานวนยาโดยไมตองผานการสงซอกอน ปกตการเพมจานวนยาเขาในคลงยา จะตองมรายการสงซอกอน เพอนามายนยนการสงซอยาวาไดสงสนคานเมอใด จานวนเทาไร การรบสนคาโดยไมผานรายการสงซอ จะทาใหผขายสะดวกทไมตองมรายการสงซอกอน แตผขายสามารถปรบจานวนของยาหรอสนคาทจะขายไดเมออยในระหวางการขายหนาราน ซงหากตองเสยเวลามาทาใบสงซออกจะทาใหเสยเวลา และซอฟตแวรจะมการแสดงรายการรบสนคาทไมผานรายการสงซอไวใหเพอสะดวกในการตรวจสอบ วธการคอ เลอกชอสนคาหรอยาจากชอง “ชอสนคา(ชอทางการคา)” ทมรายชอมาใหเลอกแบบอตโนมต โดยการพมพอกษรตวแรกของชอสนคานน(ทมอยในคลงยา) เมอเลอกแลวใหใสจานวนทตองการรบเขา และ ราคาตอหนวย และกดปมเครองหมาย บวก เพอนาสนคานนเขามาในรายการบนทก
หมายเหตส าคญมาก
1. วนหมดอายของยาทน าเขาในคลงยา ทผานมามเปนจานวนไมนอยทลมตงคาวนหมดอายของยาหรอสนคาทนาเขา ทาใหยาหมดอายหลงจากทไดนาเขาเพยงแควนเดยว อนเนองมาจาก ซอฟตแวรจะเซตวนหมดอายไวทวนเดอนป ปจจบน ทาใหจานวนยาในคลงหายไปเปนยาหมดอาย ดงนน ทางทมงานจงไดปรบปรงโดยใหซอฟตแวรตงคา วนหมดอายไวลวงหนา 3 ป โดยบวกจากวนทปจจบน ทาใหผใชงานสะดวก รวดเรวในการนายาเขาคลงยา และไมตองกงวลกบวนหมดอายของยาหรอสนคาอก แตหากเปนกรณทตองการความเทยงตรงของวนหมดอายทแนนอน แนะนาวาตองใสวนหมดอายตามจรง เชน สนคาทมวนหมดอายสน เปนตน
2. การน าเขาในคลงยา กาหนดไววายาชนดเดยวกนหากนาเขาวนเดยวกน ลอตท 2 ในเวอรชน พลส นจะนาเขาไดทนท โดยไมตองเสยเวลาบวกวนเพมใดๆ
ระบบจะทาการเซตใหโดยอตโนมต
2. รบสนคาโดยผานรายการสงซอ
หมายถง สามารถเพมจานวนยาไดโดยตองมการสงซอยากอนในแฟม “สงซอสนคา“ ดงนน หากเลอกรายการน กจะตองมรายการสงซอมากอนเพอใหการสงและการรบเขาตรงกน ดงรป
การรบสนคาโดยผานการสงซอนน เมอผใชไดรบสนคาตามรายการแตละใบสงซอแลว ผใชสามารถนามากรอกจานวนสนคาทรบ ไดทชอง “รบจานวน” เพอใหตรงกนกบจานวนทสง เมอกรอกจานวนแลวกใหกดเครองหมายบวก + เพอใสจานวนรบ เขาไปในรายการ ซงการกรอกจานวนรบกใหทาใหครบเพอตรวจสอบการรบสนคาชอง
ซายมอดานลาง จะแสดงรายละเอยด เลขทรายการสงซอสนคา รวมจานวนเงนทสงซอ วนทสงซอนดรบสนคาวนท นดชาระเงนวนท ชอผแทนจาหนาย ซงมใหครบ
หมายเหต การรบสนคาเขาโดยผานรายการสงซอ หากบลใดทรบสนคาครบจะแสดงเลขทรายการสงซอเปน สแดง ดานซายมอ หากบลรบเขาใดทสงสนคาไมครบตามจานวนทสงซอฟตแวรจะแสดงเลขทรายการสงซอเปน สน าเงน
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
3. สงคนสนคา
เปนสวนของการสงคนสนคา โดยอาจเปนการสงคนเพอเปลยน หรอ สงคนเพราะสนคาเสยหายขณะสง โดยระบบจะใหระบจานวนทจะสงคน และคานวณมลคาสนคาสงคน พรอมกบแสดงรหสผแทนจาหนาย ชอผแทนจาหนาย
1. เลอกตวแทนผจาหนายสนคา จากชองทางซายบน จากนนรายชอสนคาทรบมาจากตวแทนผจาหนายสนคานนจะแสดงขนมา
2. คลก 2 ครงทสนคาทตองการจะสงคน พรอมกาหนดรายละเอยดตางๆทสนคาทตองการสงคน จากนนกดปม บวก 3. เพมสนคาทตองการสงคนไปเรอยๆ จากนนกดปมบนทกรายการสงคน (คาเตอน : หลงจากกดปมบนทกรายการสงคนแลวจะไม
สามารถแกไขรายการสงคนนไดอก ตองสรางรายการสงคนสนคาใหมอกรายการหนง)
4. เบกสนคา
การเบกสนคาเปนฟงกชนใหมทพฒนาเพมเตมสาหรบการเบกสนคาออกจากคลง โดยทไมมใบสงซอ เชน การยมยาของสาขาอน การเบกสนคาออกมาทาโปรโมชนอนๆ สวนแถมทเบกออกมาเพอทาการตลาด ฯลฯ โดยการเบกทกครงจะมการบนทกไวเปนรายงานเพอชวยใหมการตรวจเชครายการเบกหรอยมได มวธการดงน
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
1. ใสขอมลของผเบกยาหรอยมยา ใสรหสสาขา ชอสาขา รหสพนกงาน ชอพนกงาน รายการสนคาทเบก
2. เลอกรายการยาดานซายมอเพอใหแสดงชอใน “รายการสนคาทเบก” 3. ใสจานวนทตองการเบก และ กดปม “บวก” เพอใหยาทเลอกแสดงในรายการ
4. หากไมตองการยาทเลอกในรายการใหกดปม “ลบ” เพอลบรายการ
5. เลอกยาตวอนในรายการดานซายมอทตองการเบก
6. บนทกรายการเบกเมอสนสดการเลอกยาแลว
7. กดปม “พมพใบเบกสนคา” เพอเกบไวเปนหลกฐานหรอแฟกซกลบไปยงผททาการเบกยา
หมายเหต การพมพใบเบกสนคา ทานจะตองทาการบนทกรายการเบกกอน เพอปองกนการทาเรองเบกนอกระบบหรอ มการเบกทไมเปนจรงๆ ซงหากมมการบนทกไวกอน จะทาใหทานสามารถตรวจสอบยอนหลงการเบกยาได โดยเฉพาะอยางยง รานยาทมหลายสาขาและมการเบกยา โอนยา ระหวางสาขา หรอเบกยาจากสาขาหลก
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
รายงาน SmartDispensing 1.0 ไดพฒนารายงานแยกสวน (SmartReport) ออกมาจากสวนของการใชงานหลก ทงนเพอใหเกดความรวดเรวในการเรยกดขอมลมากยงขน และ สะดวกในการพฒนาเพมเตมรายงานอนๆ ทจะเพมเตมใหมเรอยๆ ทงน ผใชงานกจะสะดวกไมตองดาวนโหลดไฟลอพเดททมขนาดใหญมาก การพฒนาจะทาไดงายและรวดเรวกวา และไมกระทบกบการทางานของสวนการใชงานหลก การใชงานของรายงาน ผใชงานตองใส
รหสผาน อนเปนการปองกนการดขอมลการขายได หวขอหลกแบงเปน รายงานการจายยา รายงานสนคา รายงานคนไข รายงานอนๆ
รายงานการจายยา ประกอบดวยกน 14 แฟม คอ รายงานการจายยา รายงานการจายยา-ตามชวงเวลา รายงานการจายยา-แยกตามคนไขแตละราย
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
รายงานการจายยา-แยกตามบล รายงานการจายยา-แยกตามกลมยา รายงานการจายยา-แยกตามบรษท รายงานการจายยา-แยกตามพนกงาน
สนคาขายด
แสดงรายงานสนคาขายด แสดงตามกาไร และ แสดงตามจานวนขาย
รายงานการเคลอนไหวของสนคา แสดงกาเคลอนไหวของสนคา ทางดานซายมอ และ ขวามอเปนสนคาทมการเคลอนไหวจากนอยสดมากสด ในชวงเวลาใด
เวลาหนง
รายงานสนคาไมเคลอนไหว แสดงรายการสนคาทไมมการเคลอนไหว ทางดานซายมอ และ ขวามอเปนสนคาทมการเคลอนไหวจากนอยสดมากสด
ในชวงเวลาใด เวลาหนง
รายงาน ข.ย. 7, ข.ย. 9, ข.ย. 10
แสดงรายงานทตองนาสง อย. เกยวกบวตถออกฤทธ มรายงานใหโดยอตโนมต
รายงานการแกไขบล
ทกรายงาน สามารถสงพมพออกมาเปนกระดาษโดยกดทปม Print และรายงานออกมาเปน *.csv ซงสามารถใชโปรแกรม Excel เปดขนมาได
รายงานสนคา ประกอบดวยดวยกน 17 แฟม คอ
สนคาคงคลง ณ ปจจบน
แสดงรายการสนคาคงคลง ณ ปจจบน วนหมดอาย จานวนทเหลอ ตนทน มลคาสนคารวม ฯลฯ
รายงานสนคาแยกตามกลม
รายงานการซอสนคาแยกตามตวแทนจ าหนาย แสดงรายการสนคาทไดสงซอแยกตามบรษทผแทนจาหนาย ชอผแทนฯ
รายงานสนคาทตองสงซอ
รายงานใบสงซอสนคา รายงานการซอสนคาแยกตามบรษทฯ
รายการสนคาทใกลหมดอาย
แสดงรายการสนคาทใกลหมดอาย โดยซอฟตแวรจะวเคราะหจากการนาสนคาเขาคลงและผใชไดกาหนดใหเตอนกอนหมดอายเปนระยะเวลาได เมอถงกาหนดเวลานน ซอฟตแวรกจะแสดงสนคานนเพอเตอนถงกาหนดใกลหมดอาย ผใชสามารถนาสนคาหรอยานน ทาการเปลยนหรอแลกเปลยนกบสาขาอนทมอตราการขายดกวา เพอปองกนสนคาหมดอายกอนการขาย
รายการสนคาหมดอายในชวง 3/6/12 เดอน แสดงรายการสนคาหมดอาย ในแตละชวงเวลา
รายงานสนคาทหมดอาย
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
รายงานการแปลงหนวยสนคา ขอมลตวแทนจ าหนายทขายสนคา รายงาน Drug Interaction
แสดงรายการยาททาปฏกรยากน สวนนจะเกดจากการตงคายาใน หมวดตงคา เลอกยาดานซายมอเพอดรายการยาททาปฏกรยากบยานแสดงดานขวามอ
รายงานยาทหามจ าหนาย
รายงานยาทเลกจ าหนาย
รายงานยาเปนยาควบคมพเศ
รายงานการรบสนคาเขา รายงานการคนสนคาใหตวแทนจ าหนาย
รายงานคนไข ประกอบดวยดวยกน 2 แฟม คอ
รายงานขอมลตดตอคนไข รายงานยอดซอสนคาของคนไขแตละราย รายงานอนๆ ประกอบดวยดวยกน 2 แฟม คอ
รายงานการเขาใชงานโปรแกรม รายงานการเปดลนชก
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ตงคา
หมวดตงคา จะประกอบดวยแฟมหลก 12 แฟมดวยกนคอ
ขอมลโรงพยาบาล
สาหรบการกรอกขอมลทสาคญของโรงพยาบาลและเภสชกร เพมทจะนาไปดาเนนการออกเอกสารตางๆภายในซอฟตแวร เชน การออกใบเสรจ ใบกากบภาษ ใบสงซอสนคา ใบสงคนสนคา เปนตน
ตงคาโปรแกรม
ตงคาทวไป
ใชซอฟตแวรกบเครองลนชกเกบเงน เลอกคลกทชองเมอตองการใชซอฟตแวรกบลนชกเกบเงน
ใชซอฟตแวรกบเครองสแกน BARCODE เลอกคลกทชองเมอตองการใชซอฟตแวรกบเครองอานบารโคด
แสดงขอมลตนทนเฉลยของสนคาทหนาจอ “หนาราน” เลอกคลกทชองเมอตองการแสดงตนทนเฉลยทหมวดหนาราน
ตงคาอปกรณเชอมตอ
เปนสวนทเพมเตมใหม สาหรบผใชสามารถกาหนดการตงคากระดาษพมพใบเสรจและใบกากบภาษ ประเภทของเสรจ ตงคา COM.Port สาหรบเชอมตอกบอปกรณตอพวง เชน ลนชก เครองอานบารโคด จอแสดงผล เครองอานบตรสมารทเพรส เครองอานบตรเครดต ตงคากาหนดมาตรฐานสาหรบเครองพมพใบเสรจ และ เครองพมพฉลากยา เพราะหากกาหนดแลว ซอฟตแวรจะสงการพมพแบบแยกสวนคอ พมพใบเสรจทเครองพมพสลป (แนะนา EPSON TMU 220) และ พมพฉลากยาทเครองพมพฉลากยา (แนะนา EPSON
LQ 300+ หรอ TSC 245 +) ดรายละเอยดอปกรณและสงซอไดท www.accessory.worldmedic.com
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ผใชและรหสผาน
สาหรบกาหนดสทธการเขาใชซอฟตแวร ซงหนาจอตงคาผใชและรหสผานเปนหนาจอสาคญทมไวเพอกาหนดสทธในการเขาใชโปรแกรมในสวนตางๆ ตามระดบทไดกาหนดไว ในกรณรานยาเครอขาย ผใชสามารถกาหนดผเขาใชเปนรายชอของเจาหนาทแตละสาขา และ กาหนดสาหรบเจาหนาทแตละคนได
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
หมายเหตส าคญมาก
ปกตรายการยาสาเรจรปทบรษทฯไดจดทาไวให หรอ รายการยาทผใชกรอกเอง นนจะถอเปนทงยา Prescription (ยาทจายโดยเภสชกร) และ ยา OTC : Over The Counter (ยาทวไป เภสชกรและพนกงานกจายได) รวมกน ในกรณรานยาทไมตองการแบงประเภทของยาเปน 2 ประเภทน กไมจาเปนตองเซตคาอะไรเพมเตม เพยงกรอกรายการยาในคลงยากสามารถขายไดทนท ไมยงยาก หรอเขาใจยาก แตในกรณทรานยาคณภาพ หรอรานยาเครอขาย ทมเภสชกรควบคมเปนชวงเวลา และสลบกบใหพนกงานขาย สามารถกาหนดประเภทยาทเปนยาทจายโดยเภสชกร (Prescription Drug) และ ยาทจายโดยเภสชกรและพนกงานกได (OTC Drug) ทงนเนองจากทมงานไดวางแผนรองรบไวในอนาคต ทจะมการควบคมการจายยา และมการตรวจสอบจาก อย. สาหรบการจายยาใหกบคนไข ซงหากมระบนแลว จะทาใหรายยาสามารถอธบายระบบและการดแลความปลอดภยใหกบคนไขไดเปนอยางด การกาหนด OTC Drug
กาหนดไดท หมวดคลงยา และแฟมบรหารขอมลยา เมอกาหนดแลว ยาทเหลอกจะเปนยา Prescription โดยอตโนมต สวนยาอนตราย วตถออกฤทธ ทานกสามารถกาหนดไดเชนกน เพอใหบนทกการขายเพอออกรายงาน ขย. เพอรายงานตอ อย.
ทงนจะเหนไดวา ทมงานไดตะหนกถง ระบบรายยาทถกตอง ระบบการควบคฒความปลอดภยทมใหตอคนไข และ การทาหนาทของเภสชกร ทมระบบชวยเหลอ เมอระดบเลกสดมการจดระบบทดแลว เมอรวมกนเปนระบบใหญของรานยาทวประเทศ กจะเกดระบบทด มประสทธภาพ และสงผลดตอคนไขและสงคมโดยรวม
การกาหนดใหขายยาทง 2 ประเภท เลอกท แฟม “ผใชและรหสผาน” แนะนาวา หากเปนเภสชกร ใหเลอกทง Prescription และ OTC
สวน พนกงานขาย ใหเลอกเฉพาะ OTC เทานน แตหากรานยาทเภสชกรดแลเอง ไมมพนกงาน จะเลอกไมเลอกกได (หากมการกาหนดประเภทของยา เทานนถงจะมผลตอการเลอกขายหนาราน)
กลมยา/ชอสามญทางยา ผใชสามารถกาหนดกลมยา และ ชอสามญทางยา ของทางรานได โดยสามารถเพมลบตามตองการได และขอมลเหลานจะถกนาไปใชในการกาหนดรายละเอยดสนคาในหนาจอ คลงสนคาอกครงหนง
ตงคา Drug Interaction เปนสวนสาคญทเพมเตมขนมาใหม โดยเปนระบบทใหผเพมเตมรายการยาใหมๆ ทนาเขามาขายในราน เพอใหซอฟตแวรสามารถเชค Drug Interaction ได โดยซอฟตแวรจะตงไวใหประมาณ 300 กวารายการ ทงประเภทแบบตวยา และ กลมยา ทงน อกสวนหนงทเพมเตมใหภายหลงคอ Drug Interaction Reference ซงอยในระหวางการกรอกขอมล ซงจะมรายการยาอยถง 4000 กวารายการ เมอเสรจแลว ทางทมงานจะนามาประกอบเขากบซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 ฟร โดยไมมคาใชจาย ซงจะทาใหเสมอนม
Dictionary หรอ Reference ทคอยใหเภสชกร ตรวจเชค Drug Interaction พรอมรายงานความรนแรงของปฏกรยาใหอยางละเอยด
ขอมลผแทนจ าหนาย
เปนหนาจอเพอใหรานขายยาไดกาหนดรายชอตวแทนผจาหนายสนคา ซงขอมลนจะนาไปใชเพอการออก ใบสงซอสนคา ใบรบสนคา ใบคนสนคา ทอยในหมวดของ “สงซอ / รบเขา” ขณะนซอฟตแวรจะเซตระบบชองตออปกรณเปนแบบอตโนมตให และกาลงมการพฒนาเพอใหเชอมตอกบอปกรณอนๆ ทเกยวของไดอก ซงเมอเสรจกจะมชดอพเกรดมาปรบปรงให
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ประเภทคนไข
เปนหนาจอมไวเพอใหทางรานขายยาไดกาหนดประเภทของคนไขและสวนลดของคนไขแตละประเภทได และขอมลประเภทคนไขนจะนาไปแสดงทหมวด “หนาราน” ซงการกาหนดประเภทของคนไขนจะเกยวของกบสวนลดใหสาหรบคนไขแตละประเภท อนจะทาใหการตดตามและบรการคนไขแตละประเภท มประสทธภาพสงสด
ส ารองขอมล/น าขอมลกลบมาใช
เปนหนาจอทมไวเพอทาการสารองขอมลตางๆภายในราน (ไมไดทาการสารองในสวนของรปภาพของเภสชกรและคนไข) เชน ขอมลสนคา ขอมลคนไข ขอมลการขาย การรบสนคา การสงสนคาคน เปนตน ไฟลทไดจากการสารองจะเปนไฟลทบบอดไว (Zip File)
หนวยนบสนคา / ตงคาฉลากยาทวไป
ผใชสามารถกาหนดหนวยนบสนคาของรานตนเอง เชน เมด แคปซล แผง มวน เปนตน ซงขอมลเหลานจะถกนาไปใชในการกาหนดรายละเอยดสนคาในหนาจอ คลงสนคาอกครงหนง
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
เปนการกาหนดคาใหเลอกสาหรบวธใช / ขนาด ใชเมอมอาการ หมายเหต และ Pharmacy Guide ซงขอมลเหลานจะแสดงในหนาคลงยา และ หนาราน เพอใหผใชไดเลอกในการพมพฉลากยา และ พมพคาแนะนาใหกบคนไข
ตงคา “หนาราน” เปนการกาหนดเคอรเซอร ใหเรมตนทสวนใดของการขาย เชน รหสสนคา บารโคด ในกรณทการขายสนคาใชเครองอานบารโคด ชอทางการคา กรณทผขายถนดการขายแบบชอการคา เปนตน
ประเภทการพมพใบก ากบภาษ
ใบกากบภาษการคาแบบรวมใน
ใบกากบภาษเงนสดแบบรวมใน
ใบกากบภาษแบบแยกนอก
ตงคากระดาษพมพใบเสรจและใบก ากบภาษ
สามารถพมพชนดของกระดาษหรอใบเสรจได 4 แบบคอ A4, Letter, การดาษเครอง Thermal และ Thermal #2
ก าหนดรหสยา หรอ ก าลงหนดรหสคนไข
เปนสวนทเพมเตมขนมาเพอใหสามารถกาหนดรหสยาและรหสคนไขไดตามความตองการ โดยเมอกอนหนานน รหสยาและรหสคนไข ซอฟตแวรจะกาหนดใหเองโดยอตโนมต ทาใหไมมความยดหยน และรานยาสาขาทตองการรวมรายชอคนไข ไมสามารถทาไดเพราะรหสคนไขจะซากนและทบกน ดงนน สวนทพฒนาขนใหมนจงมประโยชนสาหรบรานยาเครอขาย รานยาคณภาพและรานยาทวไป สวนรหสยาสามารถตงคาได ทาใหผใชตงคารหสไดตามความตองการของตนเองเพอใหเหมาะสมกบรานยาของตนเอง
ชวยเหลอ กดปมนเพออานวธการใชงานซอฟตแวร
เกยวกบ กดปมนแสดงรายละเอยดเกยวกบการพฒนาซอฟตแวรและทมงาน การอพเดท เวบไซตชวยเหลอ
จบการท างาน กดปมนเพอออกจากการใชงานซอฟตแวร
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
การส ารองขอมล (Backup) ในกรณทจะท าการ Format เครองใหม ซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 สามารถท าการส ารองขอมลได 2 วธ คอ 1. ส ารองขอมลโดยฟงกชนในซอฟตแวรในหมวดตงคา แบบนซอฟตแวรจะกาหนดวนทททาการสารองเปนชอไฟลท ZIP ไวแลว ทานสามารถสง Save as ไวทไดรฟอนทไมใชไดรฟ C เพอหากมมปญหาทเกดกบไดรฟ C เชน ตดไวรส หรอ เครองทางานชาลง ตองการฟอรแมทใหม ทานสามารถใชฟงกชนนได กรณน หากตองการนาขอมลกลบมาใชใหม ทานสามารถดงขอมลกลบคอ (Restore) ได 2. การส ารองโดยการกอปปทงโฟลเดอร (แนะนาวธน เพราะสะดวก รวดเรว) ทชอ dispen โดยเขาไปท C;\mySQL\data\ dispen แลวนาไปเกบไวทไดรฟอน หรอ ทมไดรฟ เพอจะไดทาการฟอรแมทไดรฟ C ได และเมอทาการฟอรแมทไดรฟ C แลว และ ไดการการตดตงซอฟตแวรใหมแลว กใหนาโฟลเดอร dispen ททาการสารองไว มาวางไวทเดม และใหเปดซอฟตแวรเพอใชงาน ขอมลทงหมดของทานกจะสามารถใชงานตอไปไดทนท อยางครบถวนสมบรณ หมายเหต เมอทานตดตงซอฟตแวรใหมแลว ทานสามารถใชงานตอไป 30 วน นบจากวนทตดตง เสมอนทานลงชดทดลองใช ทานสามารถโทรมาเพอขอรหสลงทะเบยนกบสตาฟบรษทฯ ได โดยระบเลขทใบเสรจและสาเหตของกรขอรหสใหม ดงรป
การใชงาน SmartRemote
SmartRemote เปนซอฟตแวรขนาดเลกทใชสาหรบใหบรการแกไขปญหาทางไกลระหวางบรษทฯและคลนกหรอรานยา โดยจะตองเชอมตออนเตอรเนตในขณะใหบรการ โดยมขอดคอ เมอมปญหาในการใชงาน ทตองการปรกษาบรษทฯ บรษทฯสามารถเชอมตอเขามาเหนหนาจอของเครองทานไดทนท เหมาะสาหรบคลนกและรานยาทอยไกลๆ หรอไมสามารถปลกตวนาเครองเขามาทบรษทฯได นอกจากน SmartRemote ยงมประโยชนสาหรบการเชอมตอระหวางระหวางสาขา เชน สาขาแมไปยงสาขาลกขาย โดยมวธทงาย และสะดวก และสาขาแมสามารถมองเหนหนาจอของเครองลก ดยอดขาย ขอมลตางๆ ของสาขานนๆ ไดทนท
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
วธการตดตง 1. ดาวนโหลดซอฟตแวร SmartRemote (TeamViewer) ไวท Desktop ลงคสาหรบดาวนโหลด
http://www.software.worldmedic.com/tech_support/smartremote/index.php หรอ ในแผน CD ในโฟลเดอร
SmartRemote
2. Double Click ทไฟลทดาวนโหลดแลวเพอทาการตดตง จนเสรจสนขนตอนจะไดไอคอนทหนาเดสทอป
วธการใชงาน
1. Double Click ทไอคอน จะแสดงหนาจอการใชงานดงน
2. การเชอมตอจะแบงออกเปน 2 สวนคอ สวนของผทจะเชอมไปหา และสวนของผทรอรบการเชอมตอ เชน สาขาหลก เชอม
ตอไปหาสาขาลก
3. เมอสาขาหลกตองการเชอมตอไปหาสาขาหลก ใหเปดซอฟตแวรนทงสองฝง และใหสาขาหลกโทรไปสอบถามรหส ID ของ
สาขาลก ซงสาขาลกจะตองแจงรหส ID (ดานขวามอ) เลอกท Remote Support บอกใหกบสาขาหลกไป
4. เมอสาขาหลกไดรบ ID จากสาขาลกแลว ใหนามาใสในชอง ID ของตนเอง ทชองดานขวามอ กดปม “ Connect to partner”
เพอเชอมตอกบสาขาลก และหากตดตอไดจะแสดงชองใหใส Password มาใหใส กใหสอบถาม Password จากสาขาลก
(กรณเชอมตอไดแลวจงจะแสดงชองใหใสรหสให)
5. เมอเชอมตอตดแลว จะมหนาจอของเครองสาขาลกมาแสดง ใหทานสามารถกดดขอมลในเครองของสาขาลกไดทงหมด
เสมอนทานไปนงหนาจอของสาขาลก และหากตองการดาวนโหลดไฟลจากเครองลก หรอ สงไฟลใหสาขาลก กใหเลอกท
File Transfer เพอรบ-สง ไฟลไดทนท
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
อปกรณเชอมตอกบซอฟตแวร (Accessory)
รายละเอยด รปภาพ
Barcode Reader HandHeld เครองอานบารโคดระบบ เลเซอร 1เสน พรอมขาตงอตโนมตระยะการอาน 0-8 นวความเรวในการอาน 72 ครง/วนาท การเชอมตอ Keyboard , PS2 และ USB
Barcode Reader Stand เครองอานบารโคดอานไดทงระยะใกลและไกล เหมาะสาหรบ งานทตองการความเรว เครองอานบารโคดระบบ Laser - ระยะการอาน 0-12 นว - ความเรวในการอาน 100 ครง/วนาท - พอรท PS/2,USB - พรอมขาตง สามารถอานบารโคดได อตโนมต โดยไมตองกด - มทงสดาและสขาว
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
เครองอานบารโคดแบบตงโตะ 20 เสน ละเอยดสง เครองอานบารโคดตงโตะอานไดทงระยะใกลและไกล แสงออกมาเปนตาขายอานบารโคดไดหลาย ทศทาง - เครองอานบารโคดชนดตงโตะระบบ Laser 20 เสน - ระยะการอาน 0-9 นว - ความเรวในการอาน 1,500 ครง/วนาท - พอรท PS/2,USB - ปรบมมหวอานใหเหมาะสมกบบารโคดได สามารถอานบารโคดไดอตโนมต - สดา
เครองพมพสลปใบเสรจอยางยอ เครองพมพใบเสรจอยางยอระบบหวเขม - ใชกระดาษหนากวางประมาณ 3 นว - เกบสาเนาได - ความเรวในการพมพ 4.7 บรรทด/วนาท - พอรท Parallel , Serial , USB - ตดกระดาษอตโนมต - มสขาวกบดา (ปจจบนเหลอแตสดา) (แถมฟร สลปใบเสรจ 3 มวน แบบไมม Copy)
ลนชกเกบเงนอตโนมต ลนชกเกบเงนขนาด 42 (W) x 49 (L) x 10.5 (H) ซม. - เปดลนชกไดโดยการใชกญแจหรอสงจากโปรแกรม - พอรท Serial , USB หรอ RJ-45 - มสขาวกบดา
เครองพมพบารโคด + ฉลากยา แบบเลเซอร หนากวางในการพมพไมเกน 4 นว – เชอมตอผาน Port USB , Serial , Pallarial - หนวยความจา DRAM 2 MB + flash ROM 1 MB - ตวเครองทาจาก ABS พลาสตก 2 ชน แขงแรง ทนทานเปนพเศษ - ความเรวในการพมพ 5 นว / วนาท (เทยบเทา A4 ของเครองพมพเลเซอร 26 แผนตอนาท) - พมพไดกวางสด 108 มม. ยาวสด999 มม. - ความละเอยด 203 dpi - ขนาดตวเครอง 21 x 31 x 18.7 cm (WxDxH) - Built in parallel, serial interface และ USB 1.1 portในตว - ใชไดทงกระดาษ die-cut, ตอเนอง fan-fold and ticket (ตว) - ความหนากระดาษทรบไดคอ 0.06-0.19 มม - อายหวพมพประมาณ 30 กม การพมพ - พมพงานได 5 ชม ตดตอกนตอวน (แถมฟร Stickerสาหรบเครอง 1,000 ดวง)
เครองพมพฉลากยาแบบ Dot Matrix 24 เขมพมพ, แครสน - ความเรวในการพมพสงสด 337 ตวอกษร/วนาท (แบบราง 15 ตวอกษร/นว) - หนวยความจา 32 K - พมพได 40/33 คอลมม - พมพสาเนาไดถง 1 ตนฉบบ + 3 สาเนา (สาเนาในตว) - ระบบการพมพภาษาไทยครบทง 3 แบบ - สามารถตอกบคอมพวเตอรแบบ Parallel Port / Serial Port และ USB Port
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
จอแสดงราคาสนคา (Display) จอแสดงราคาสนคา - ภาษาองกฤษ 2 บรรทด - บรรทดละ 20 ตวอกษร - พอรท Serial - ใชไฟจาก USB พอรท 5 V
กลองส าหรบรานยาและคลนก ผานระบบอนเตอรเนต สาหรบรานยาหรอคลนกทมหลายสาขา หรอ ทผบรหารไมมเวลาไปตรวจสอบทกวน สามารถดการเคลอนไหว หรอเปนไปของรานยาสาขาหรอคลนกสาขาไดทกททวโลก ผานระบบเวบ การตดตงงาย สะดวก รวดเรว
Sticker ส าหรบเครองพมพฉลากยาเลเซอร Sticker บารโคด ขนาด - ใชสาหรบเครอง TSC-TTP 245 - 1 มวน ม 1,000 ดวง
Sticker ส าหรบเครองพมพฉลากยา Dot Matrix Sticker ฉลากยา ขนาด 8.5 – 4.5 Cm - เจาะรหนายเตย 4 หวง - ดวงเปลา - ถาสงพมพ 2 ส ตองสงขนตา 30,000 ดวง
หมายเหต
ทานสามารถเลอกอปกรณเชอมตอกบซอฟตแวรไดท www.accessory.worldmedic.com ทานสามารถเลอกซออปกรณเชอมตอกบซอฟตแวรแบบออนไลนผานบตรเครดตไดท www.mbmed.worldmedic.com ทานสามารถเลอกซอซอฟตแวรและเครองมอแพทยและอปกรณอนๆ ไดท www.mbmed.worldmedic.com
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ลกษณะของพอรตตาง ๆ
รายละเอยด รปภาพ
USB Port (Universal Serial Bus) พอรตสาหรบตอพวงกบอปกรณทมพอรตแบบยเอสบ เชน พรนเตอร สแกนเนอร กลองดจตอล ซดรอมไดรฟ ซพไดรฟ เปนตน เมนบอรดรนใหมจะมพอรตยเอสบเพมมาอกเรยกวาพอรต USB 2.0 ซงรบสงขอมลไดเรวกวาเดม เมอคณตองซออปกรณตอพวง ควรตรวจสอบดวยวาอปกรณนนเชอมตอกบพอรตยเอสบรนเกา หรอวาตองใชรวมกบพอรต ยเอสบ 2.0
Parallel Port พอรตพาราเรล เปนพอรตแบบตวเมยมร 25 ร สาหรบตอสายพรนเตอรหรอสแกนเนอรทมพอรตแบบพาราเรล ซงสวนใหญ จะใชตอกบเครองพรนเตอรมากกวา ซงบางคนจะเรยกวาพรนเตอรพอรต โดยสวนใหญพอรตพาราเรลจะมกบเครอง พรนเตอรรนเกา หรอในเครองพรนเตอรระดบกลางๆ
Serial Port พอรตแบบตวผทมขาสญญาณอย 9 ขา เรยกวาคอมพอรต (COM Port) เปนพอรตทใชสาหรบตอโมเดม เมาส หรอจอยสตก ปจจบนอปกรณทใชพอรตนแทบไมมใหเหน เนองจากหนไปใชพอรตแบบ USB เปนสวนใหญ
Video Port
พอรตสาหรบตอสายสญญาณภาพกบจอคอมพวเตอร ลกษณะของพอรตจะเปนพอรตแบบตวเมยมร 15 ร สาหรบพอรตน จะมอยเฉพาะในเมนบอรดรนทรวมเอาการดแสดงผลเขาไปกบเมน
PS/2 Mouse, PS/2 Keyboard Port เปนพอรตทใชสาหรบตอสายเมาสกบสายคยบอรดเขากบเครองคอมพวเตอร โดยเรยกวาพเอสทเมาสหรอพเอสทคยบอรด ซงพอรตจะมรกลมหกร แลวกรสเหลยมหนงร ซงปลายสายคยบอรดหรอเมาสกจะมเขมทตรงกบตาแหนงของรทพอรตดวย การเสยบสายเมาสและคยบอรดเขาไป ตองระวงใหเขมตรงกบร สาหรบพอรตเมาสและคยบอรดนนจะใช Color Key แสดงเอาไว สเขยวคอตอสายเมาส สวนสนาเงนตอสายคยบอรด นอกจากนยงมจดสงเกตอกประการหนงกคอ เมอประกอบ
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
เมนบอรดเขากบเคส ทเคสจะมสญลกษณรปเมาสกบรปคยบอรด ตดอย เพอใหตอสายเมาสและคยบอรด
LAN Port เปนพอรตทใชสาหรบแลน (LAN: Local Area Network)เพอเชอมตอคอมพวเตอรเขาเปนระบบเครอขาย
Serial Port to USB Port
สายแปลงหวจาก Serial Port ไปเปน USB Port ใชในกรณทเครองคอมพวเตอรไมม Serial Port มเฉพาะ USB Port (ซงจะพบในคอมพวเตอรรนใหม) แตอปกรณเราเปน Serial Port ตองใชสายแปลง แตตองลงไดเวอรเพอทาใหเครองคอมพวเตอรเหนตวแปลง
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
ค าถามทพบบอย(FAQ)
SmartDispensing 1.0 ใชฐานขอมลชนดใด? และเชอมตอกบฐานขอมลอนไดหรอไม?
SmartDispensing 1.0 ใชฐานขอมล mySQL ซงเปนฐานขอมลทไมตองเสยคาไลเซนสและรองรบขอมลปรมาณมากไดเปนอยางด และสามารถเชอมตอกบฐานขอมลอนๆ หรอสามารถบนทกเพอเปดดวย MS Excel เพอนาขอมลไปใชกบฝายบญชไดทนท
SmartDispensing 1.0 ควรใชสเปกคอมพวเตอรอยางต าอยางไร? และ อปกรณรวมอนๆ ทแนะน ามอะไรบาง?
ในกรณเครองใหม----คอมพวเตอรทขายในปจจบนเพยงพอหรอเกนพอสาหรบการใชงานกบซอฟตแวร SmartDispensing 1.0 เนองจากทมงานไดทาการพฒนาใหซอฟตแวรนมการใชทรพยากรของคอมพวเตอรนอยทสด ในกรณเครองเกา--- สเปกเครองไมควรตากวา 700 MHz และหนวยความจา(RAM) อยางตา 512 MB และอปกรณอนๆ เชน ลนชกอตโนมต และ เครองอานบารโคด สามารถใชรวมกนไดทนท
กรณเครองคอมพวเตอรตดไวรสและตองการฟอรแมทฮารดดสกใหมตองท าอยางไรบาง?
ไดทนท โดยทาการกอปปโฟลเดอร dispen ไวทไดรฟอน ทไมใชไดรฟ C ทจะทาการฟอรแมท โดยโฟลเดอรนจะอยท C:\mysql\data\ หลงจากนน กใหทาการฟอรแมทไดรฟ C และใหทาการตดตง (Installation) SmartDispensing 1.0 ใหม และเมอตดตงเสรจแลว ใหรสตารทเครอง และใหทาการกอปปโฟลเดอร dispen ททานไดเกบไวทไดรฟอน มาวางไวทตาแหนงเดมในไดรฟ C: ท C:\mysql\data\ และใหเปด SmartDispensing 1.0 ขนมา ขอมลเกาของทานกจะใชงานตอไดเชนเดม หมายเหต อยาลมโทรมาเพอขอรหสลงทะเบยนใหมเนองจากรหสเกาไดถกฟอรแมทแลว แตทานตองแสดงหลกฐานการซอและเลขทบลแฟกซมาทบรษทฯกอนทจะไดรบรหสลงทะเบยนใหม
หากใชซอฟตแวรอนมากอน หรอใช Excel มากอน จะท าอยางไรทจะน าขอมลเกามาใชตอท SmartDispensing 1.0?
ทมงานไดพฒนาซอฟตแวรเพอนาเขาขอมลจากโปรแกรมตางๆ มาใชงานตอกบ SmartDispensing 1.0 ไดทนท ไมวาจะเปนPharCare / POSMED/ PharmaEvo / Senior Soft / Excel โดยสามารถดาวนโหลดไดทเวบไซต
กรณทอยตางจงหวดและมปญหามขนตอนในการแกไขอยางไร?
ทมงานเรยนแนะนาขนตอนการแกไขดงนคะ
ลองแกไขดวยตนเองตามคมอและแผนจะมชดแกไขปญหาตางๆ ในโฟลเดอรทชอวา Trouble Shooting
หากยงแกไขไมได สามารถโทรมาปรกษากบทมงานทบรษทฯ หรอฝากขอความไวทเวบบอรดหรอสงอเมลมากได หรอจะคยแบบเรยลไทมไดท WMD Chat กได
หากยงแกไขไมไดอก ทางทมงานจะใหสงฐานขอมลมาใหโดยอเมลเพอนามาทดสอบทบรษทฯและสงกลบไปใหทางอเมลเชนเดม
กรณลงซอฟตแวรใหมจะตองเสยคาไลเซนสเพมหรอไม?
ซอฟตแวรททานซอนนจะเปนระบบไลเซนสตอ 1 เครอง แตหากมเหตการณทสดวสย ทางบรษทฯจะใหทานแฟกซใบเสรจและใบรบประกนมาทบรษทฯ ในกรณททานตองการของรหสลงทะเบยนใหม
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
กรณไฟดบแลวเขาใชงานซอฟตแวรไมได ตองท าอยางไร?
แนะนาขนตนคอ ตองม UPS หากไฟฟาดบบอยๆ เนองจากขณะกาลงใชงานฐานขอมลกาลงอานบนฮารดดสกอย เมอไฟดบทาใหหวอานชนกบแผน ทาใหการอานและขอมลบรเวณนนมปญหา และอานไมได วธคอ นาไฟลแกไขขอมลในกรณไฟดบในโฟลเดอร Trouble Shooting มาและกด Double Click มนจะซอมแซมฐานขอมลใหโดยอตโนมต หรอบางกรณทเขาใชงานไดแตขอมลบางโมดลหายไปเนองจากไฟดบ ในกรณน เวอรชนปจจบน ทมงานไดปรบปรงให SmartDispensing 1.0 ซอมฐานขอมลใหแบบอตโนมต
กรณทตองการปรบขอมลยาแบบภาพรวมและปรบแตงใน Excel เพราะถนดกวา จะท าไดอยางไร?
ไดทนท เพยง Export ขอมลออกมาเปน Excel File โดยเขาไปทคลงยา และวางเมาสทรายการยา และคลกขวาจะมคาวา Export รายการยา ใหทานเลอกโฟลเดอรทจะเกบไฟลน เมอเสรจแลวใหทานเปดไฟลนดวย MS Excel ทานสามารถปรบแตงเรองราคาและขอมลยาได (ระวงเรองสตอกเพราะมผลกบสวนอนดวย) สวนมากนาจะเปนการเพมยาใหมมากกวา เพราะไมมผลกระทบกบสวนอนและ สามารถนาเขากลบเขาไปในคลงยาได โดยใชซอฟตแวร Smartimport ทนาขอมลจาก Excel เขาอกท
หากตองการอบรมการใชงานโดยการผานระบบออนไลน จะท าไดอยางไร?
ขณะนทางทมงานกาลงจะเปดเวบไซต Training Online สาหรบการใชงานซอฟตแวรของบรษทฯทงหมด ซงเมอทานเขามาใชงานสามารถกดเลอกผลตภณฑททานใชงานและเลอกชมคลปวดโอชวยสอนแยกแตละสวนได ซงจะเปดบรการเรวๆน
มการอบรมนอกสถานทหรอเปลา?
ขณะน ทางบรษทฯ จะจดใหมการลงทะเบยนอบรมและพรอมกบการทา Workshop สาหรบรานยาทงหมด หรอเจาหนาททดแลรานยากได โดยไมตากวารนละ 10 ทาน โดยใชเวลา 1 วน ไมมคาใชจายใดๆ ทงสน
© Copyright WorldMedic Corporation Inc. All Rights Reserved.1998-2010
Technical Support ตดตอ Technical Support
โทรศพท 0-2949-7816-20 ตอ 11, 12
ตดตอวนหยดราชการ Holiday Call
MB1:085-121-4151 (Staff): SMS Available MB2:085-199-2291 (Staff): SMS Available MB3:080-060-0851 (Staff): SMS Available MB4:081-825-3501 (Staff): SMS Available
ตดตอ Call Center โทรศพท 0-2949-7806 สงแฟกซสอบถามขอมลหรอ แกไขปญหา กด *51
ตดตอแผนกคนไขสมพนธ โทรศพท 0-2949-7816-20 ตอ 11 12 13
ตดตอเวบบอรด http://www.software.worldmedic.com/webboard/webboard.php
ตดตอบรษทฯ บรษท เวลดเมดก คอรปอเรชน องค จ ากด
เลขท 1 อาคารเวลดเมดก ซ. รามอนทรา 42/1 ถ.รามอนทรา เขตคนนายาว กรงเทพฯ 10230
โทรศพท 0-2949-7816-20 โทรสาร 0-2949-7816-20 ตอ 14
WorldMedic Corporation Inc. No.1 Ramindra 42/1 WorldMedic Bldg. Ramindra Rd. Kannayao Bangkok 10230 Thailand. Tel. 0-2949-7816-20 Fax. 0-2949-7816-20 Ext. 14
Call Center: 0-2949-7806 Email: [email protected] / [email protected] Website: www.worldmedic.com / www.worldmedic.co.th Software Center: www.software.worldmedic.com Care Center: www.carecenter.worldmedic.com Training Center: www.training.worldmedic.com Document Center: www.manual.worldmedic.com Accessory Center: www.accessory.worldmedic.com Support Live Chat: www.software.worldmedic.com/chat