SME Opportunity by Vertical in EMEA

Branch Solution

Healtcare / Hospitality

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Axel Maune11. Juni 2012

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IP Office Prokon

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IPO Prokon 8.0

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GA SecomDokumentation / Links

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GA Secom

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SeCom Medial Sales Toolkit

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https://partner.avaya.com/tools/emea/de/SeCom_medial_sales_toolkit/index.html

Secom Product description\PKStartSeite.htm

Secom Config Tool

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Offline Secom Konfigurator

Offine Tool zur Konfiguration Secom Hardware

- Materialliste incl. GPL Preis

- Ausgabe der notwendigen Interface Schnittstellen für System Konfigurator

- Angebot mit Ausführlicher Beschreibung

- Grafische Übersicht HW

Konfiguration AIWS und Messaging erfolgen über die bekannten Tools wie Prokon, EZ-Quote etc.

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Offline Secom Konfigurator

SeComKonfig-V5-BP.xlsm

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GA FOISFront Office Interface Server

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GA Hotcom FOIS

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LAN Socket IPoder V24

Frontoffice Systeme

LAN / IP (socket)

HotelIT-Server

ACMFOIS

Front OfficeInterface Server

AES

SES

HOTCOM BCAHOTCOM PMS

IP Office

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Skill zu den vier Kommunikationssäulen

FOS PayTV Internet IT / TK

Hotelier

IT / TKLiefernat

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Direktion

Logis

EmpfangschefRezeption

Reservierung

Verkauf LOGISTelefonistinnen

Hausdame

Hausdamen MA

Reinigungspersonal

Nonfood Lager

Food & Beverage

Sekretariat Stellv. Direktor

Küchenchef

Bankettleiter

Chef Steward

Restaurantleiter

Barchef

Roomservice

Wellness

Assistent

Kellner

Barkeeper

Etagenkellner

Verwaltung

Personalchef

MA Personal

IT / TK

Leiter Haustechnik

MA Haustechnik

Leiter Controlling

Leiter Marketing

Leiter Lagerwirtschaft

Lagerist

Guest Relations

Revenue

Sales & Marketing

Bankettverkauf

Ansatzpunkte

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Vorbereitung Case Studys bis zum 30.09.20121. Embedde VoiceMail / VoiceMail Pro

2. Mobility – Twinning

3. Konferenzen

4. One-X Portal

5. ACD

6. Funktionen nach Zeitplänen

7. Integrierte Wartemusik – Ansagen etc.

8. Workflow Support Lösung

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Was wird die Message der Case Studys sein?

1. AVAYA ist mehr als ein Lieferant von Telefonanlagen!

2. Die AVAYA Lösung unterstützt die Prozesse!

3. Mit einer AVAYA Lösung wird der Hotellier effektiver!

Secom Workshop

Migration Integral zur IPO

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Secom / Hotcom Workshop 2. Oktober 2012

Upgrade Training Integral Reseller Hotcom / Secom für IPO

Presales Training für Secom / Hotcom

Dokumentation in Englisch und Deutsch

Offline Tool für Konfiguration Secom

Produkt Übersicht mit Beschreibung und Material Nr.

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Vielen Dank!

Axel Maune

maune@avaya.com

+49 69 7505 7535