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Social Media & Journalistinnen: Bedeutung. Nutzung. Begleitstudie zum 15. Journalistinnen-Kongress 5. November 2013. Inhaltsverzeichnis. Studiensteckbrief Nutzung von Social Media Aus- und Weiterbildung Bedeutung von Social Media im Journalismus Zusammenfassung/Fazit. - PowerPoint PPT Presentation
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Donau-Universität Krems.Die Universität für Weiterbildung.
Social Media & Journalistinnen:Bedeutung. Nutzung.
Begleitstudie zum 15. Journalistinnen-Kongress
5. November 2013
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November| 2013 | Seite 2
Donau-Universität Krems.Die Universität für Weiterbildung.
Inhaltsverzeichnis
1. Studiensteckbrief
2. Nutzung von Social Media
3. Aus- und Weiterbildung
4. Bedeutung von Social Media im Journalismus
5. Zusammenfassung/Fazit
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 3
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Studiensteckbrief
Instrument: Online-Interview über die Plattform EvaSys der Donau-Universität Krems
Respondentinnen: Journalistinnen aus Österreich Sample-Größe: n = 298 Erhebungszeitraum: 27. September bis 27. Oktober 2013 Umfang: 21 offene/geschlossene Fragen in drei inhaltlichen Blöcken Studienleitung: Donau-Universität Krems, Zentrum für Journalismus
und Kommunikationsmanagement Kontakt: [email protected]
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Umfrage-Basics
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 4
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StudiensteckbriefZusammensetzung des Samples
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Basis n = 298 Basis n = 298Alter Höchster Bildungsabschluss
bis 20 Jahre 0 % Matura 21,6 %21 bis 30 Jahre 10,5 % Fachhochschule/Universität 74,7 %31 bis 40 Jahre 21,4 % Sonstiger 3,7 %41 bis 50 Jahre 41,5 % Tätigkeitsfelder51 bis 60 Jahre 23,1 % Print (Redaktion) 47,7 %älter als 60 Jahre 3,4 % Online (Redaktion) 28,9 %
Als Journalistin tätig TV (Redaktion) 13,8 %bis 5 Jahre 18 % Radio (Redaktion) 16,4 %5 bis 10 Jahre 18,7 % Eigener Blog 13,8 %11 bis 20 Jahre 33 % Eigenes Online-Magazin 5 %über 20 Jahre 30,3 % Freie Journalistin 30,5 %
Pensionierte Journalistin 2,7 %Außerdem: MA Unternehmenskommunikation, PR, HerausgeberIn, Fotojournalistin u.a.
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 5
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Nutzung von Social Media91,9 % der befragten Journalistinnen nutzt Social Media für die tägliche Arbeit
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Alumni
Internationalität
Campus Krems
Ja Nein
91,9%
8,1%n = 296
Nutzen Sie Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube, Google+ o.ä. in Ihrer Funktion als Journalistin?
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 6
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Nutzung von Social MediaZweck der Social Media Nutzung – Auswahlmöglichkeiten
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 298
Wenn ja, wofür nutzen Sie Social Media?
Auftragsrekrutierung
Austausch mit InformantInnen
Austausch mit JournalistInnen
Feedback erhalten
Recherche
Themenfindung
09%
38%
36%
38%
67%
55%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 7
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Nutzung von Social MediaZweck der Social Media Nutzung – Sonstige (freie Antwortmöglichkeit)
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Wenn ja, wofür nutzen Sie Social Media?
Freude, Spaß, Inspiration Eigenwerbung, PR
Imagepflege / Schärfung des eigenen
Profils
Themen platzieren / Informationen weiterleiten
Kontaktpflege
Geld verdienen
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 8
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Nutzung von Social MediaBevorzugte Social Media Plattformen
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 298
Welche Social Media Plattform nutzen Sie?
Bookmarking-Dienste
Google+
YouTube
04%
77%
33%
28%
50%
41%
62% Sonstige: Pinterest Instagram Blogs Flickr
Hootsuit Torial Path Foap
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 9
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Nutzung von Social Media55,7 % der befragten Journalistinnen nutzen Social Media täglich
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 298
Wie intensiv nutzen Sie Facebook, Twitter o.ä. für berufliche Zwecke?
täglich mindestens 1x pro Woche
seltener
56%
26%
15%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 10
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Nutzung von Social MediaRund 57 % der befragten Journalistinnen gestalten Social Media aktiv
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 298
Gestalten Sie in Social Media aktiv mit oder nutzen Sie diese vorwiegend passiv?
sehr aktiv eher aktiv eher passiv völlig passiv
13%
37% 37%
11%
57%
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Nutzung von Social Media73,8% unterscheiden zwischen beruflichem und privatem Social Media Auftritt
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 282
Unterscheiden Sie bei der Nutzung von Social Media zwischen einem beruflichen und einem privaten Auftritt?
Ja Nein
74%
26%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 12
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Nutzung von Social Media66,3% sehen keine relevanten Unterschiede in der Nutzung zu männlichen Kollegen
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 288
Wenn Sie Ihre männlichen Kollegen im Umgang mit Social Media beobachten: Erkennen Sie relevante Unterschiede zu den weiblichen Kolleginnen?
Ja Nein
34%
66%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 13
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Nutzung von Social MediaUnterschiede in der Social Media Nutzung (ausgewählte Originalstatements)
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Wenn ja, welche Unterschiede fallen besonders auf?
Männer haben einen höheren Drang zur Selbstdarstellung
Männer sind aktiver, selbstbewusster und
offensiver
Frauen kommunizieren neutraler/sachlicher, schicken
Fakten mit, „streiten“ mit Argumenten und Belegen.
Männer vermarkten die eigene Arbeit, Frauen
unterstützen sich gegenseitig mehr
Frauen setzen interessante Themen, sind aber schlechter
vernetzt
Klischees bei den Themen:Männer bevorzugen Technik
und Leistung, Frauen Soziales
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Nutzung von Social MediaNur 16,8% glauben, dass die digitalisierte Welt ein besseres Einkommen sichert
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 279
Sichert die digitalisierte Welt den Journalistinnen ein besseres Einkommen?
Ja Nein
17%
83%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 15
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Nutzung von Social MediaGründe für/wider ein besseres Einkommen (ausgewählte Originalstatements)
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Warum (glauben Sie/glauben Sie nicht, dass Social Media ein besseres Einkommen sichern)?
Einige wenige können ein besseres Einkommen lukrieren. Die große Masse ist gezwungen
schnell billigen Content zu liefern.
Was sichert Journalistinnen ihr Einkommen? Es sind gute Netzwerke/Kontakte. Ja, Social
Media ist hier wichtig. Man darf aber nie die Kraft und die Wirkung des persönlichen face-to-face-Gesprächs außer Acht lassen.
Ich sehe keinen Zusammenhang zwischen Einkommenssituation
und Social Media
Noch habe ich den Eindruck, das Online-Journalismus nicht dasselbe Ansehen und
dementsprechend nicht das entsprechende Einkommen bringt. Außerdem wächst der Druck auf
Printjournalisten, dass sie zusätzlich zum Printprodukt ihre Artikel online stellen.
Generell ist die Bezahlung weiblicher Journalistinnen zu niedrig – egal ob offline oder
online
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 16
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Nutzung von Social Media8,1 % der befragten Journalistinnen nutzt Social Media für die tägliche Arbeit nicht
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Ja Nein
91,9%
8,1%n = 296
Nutzen Sie Social Media wie Facebook, Twitter, YouTube, Google+ o.ä. in Ihrer Funktion als Journalistin?
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 17
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Nutzung von Social Media Gründe für die Ablehnung von Social Media (freie Antwortmöglichkeit)
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Wenn nein, warum nutzen Sie Social Media nicht?
Datenschutzrechtl. Gründe Unglaubwürdige
Quellen
Misstrauen, Unsicherheit
Ziehe den persönlichen Kontakt vor
zeitintensiv
Mag nicht ins Schaufenster
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 18
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Aus- und Weiterbildung88,3 % eignen sich Wissen in Form von Learning by Doing an
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 298
Wie bilden Sie sich zum Thema Social Media weiter?
Anleitung durch FreundInnen/Bekannte
Anleitung durch KollegInnen
gezielte Aus- und Weiterbildung
Learning by Doing
35%
30%
29%
88%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 19
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Aus- und WeiterbildungNur 46,8% sind mit dem bestehenden Aus- und Weiterbildungsangebot zufrieden
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 280
Ist das Aus- und Weiterbildungsangebot für den Umgang mit Social Media für Sie zufriedenstellend?
Ja Nein
47%
53%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 20
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Aus- und Weiterbildung35,1% der Befragten wünschen sich eine gezielte Weiterbildung speziell für Frauen
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 285
Wünschen Sie sich Social Media Weiterbildungen speziell für Frauen?
Ja Nein
35%
65%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 21
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Bedeutung von Social Media94,3% glauben künftig an eine intensivere berufliche Social Media Nutzung
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 296
Glauben Sie, dass die berufliche Nutzung von Social Media im Journalismus künftig steigt?
Ja Nein
94%
06%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 22
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Bedeutung von Social MediaThemenfelder, in denen die Social Media Nutzung potentiell steigt
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 298
Wenn ja, in welchen Bereichen wird sie steigen?
Auftragsrekrutierung
Austausch mit InformantInnen
Austausch mit JournalistInnen
Feedback erhalten
Recherche
Themenfindung
35%
58%
55%
63%
69%
67% Sonstige: Themen setzen Kontaktpflege Personal PR Brandmanagemt
. Verkaufsmedium
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 23
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Bedeutung von Social MediaNur 13,9% sehen eine Bedrohung durch Social Media für die tägliche Arbeit
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 295
Sehen Sie Bedrohungen durch Social Media für Ihre tägliche Arbeit?
Ja Nein
14%
86%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 24
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Nutzung von Social MediaBedrohungen durch Social Media (freie Antwortmöglichkeit)
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Wenn ja, welche Bedrohungen sehen Sie?
Schnelligkeit und Konkurrenzdruck steigt höheres Stresslevel
Diebstahl geistigen
Eigentums
Unseriöse, nicht nachprüfbare InhalteExklusivität geht
verloren; Infotiefe flacht ab
Gatekeeper-Funktion der Journalistinnen
geht verloren
Undifferenziertes Rechercheverhalten; Gegenchecks werden
zunehmend unterlassen
Die Wahrheitsfindung tritt in den Hintergrund, PR und Lobbyismus in
den Vordergrund.
Qualitätsverlust
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 25
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Bedeutung von Social Media58,6% der befragten Journalistinnen sehen einen Qualitätsverlust durch Social Media
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 292
Nimmt die Qualität journalistischer Beiträge durch die zunehmende Digitalisierung und dem damit verbundenen Termindruck generell ab?
Ja Nein
59%
41%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 26
www.donau-uni.ac.at
Bedeutung von Social Media78,6% beobachten keine Qualitätsminderung bei den eigenen Beiträgen
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
n = 290
Beobachten Sie auch eine Qualitätsminderung bei Ihren eigenen journalistischen Beiträgen?
Ja Nein
21%
79%
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 27
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Zusammenfassung Journalistinnen verwenden Social Media für berufliche Zwecke intensiv,
wobei bereits mehr als die Hälfte der Befragten täglich online ist und Inhalte aktiv gestaltet. Die Potenziale sind aber noch nicht ausgeschöpft.
Dabei wird sehr genau zwischen beruflichem und privatem Auftritt unterschieden.
Social Media sind ein beliebtes Recherchetool, bieten Möglichkeiten zur Themenfindung, aber auch Themensetzung und dienen als Plattform für Eigenwerbung und PR.
Journalistinnen stehen Social Media aber durchaus kritisch gegenüber: Unsicherheit in der Handhabung, datenschutzrechtliche Rahmenbedingungen und potentielle Qualitätseinbußen schrecken ua. von der Verwendung ab
Die beliebtesten Plattformen sind Facebook, gefolgt von YouTube und Twitter
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 28
www.donau-uni.ac.at
ZusammenfassungZwei Drittel der befragten Journalistinnen sieht keine Unterschiede in der
Nutzung von Social Media im Vergleich zu ihren männlichen Kollegen.
Journalistinnen eignen sich Wissen um Social Media vorwiegend durch Learning by Doing an. Gezielte Aus- und Weiterbildungen stehen nicht im Fokus, da das Angebot unzureichend erscheint.
Auf das Einkommen nimmt die digitalisierte Welt keinen nennenswerten positiven Einfluss.
Social Media stellen generell keine „Bedrohung“ auf die Arbeit als Journalistin dar, verändern aber die Rahmenbedingungen.
Für knapp 60 Prozent der Befragten geht eine intensivere Social Media Nutzung allerdings mit einem Qualitätsverlust der Beiträge einher.
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Donau-Universität Krems. Die Universität für Weiterbildung. November | 2013 | Seite 29
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FazitAllgemein:Social Media gewinnt im Journalismus weiterhin an Bedeutung, wird von
den handelnden Akteurinnen aber sehr ambivalent gesehen. Inspiration, Image- bzw. Kontaktpflege und schnelle Recherche stehen wachsendem Zeit- und Konkurrenzdruck sowie Qualitätsverlust gegenüber.
Handelnde:Der Großteil der Journalistinnen nutzt Social Media bereits für berufliche
Zwecke, steht ihnen aber durchaus kritisch gegenüber. Datenschutz und die Frage der Preisgabe persönlicher Details spielen eine große Rolle.
Umstände:Gründe für Misstrauen und Unsicherheit liegen bei der fehlender Routine
im Umgang und unzureichender Aus- und Weiterbildungmöglichkeit.
Studiensteckbrief
Nutzung von Social Media
Aus- und Weiterbildung
Bedeutung von Social Media im Journalismus
Zusammenfas-sung/Fazit
Donau-Universität Krems.Die Universität für Weiterbildung.
Zentrum für Journalismus und KommunikationsmanagementDonau-Universität KremsDr.-Karl-Dorrek-Straße 303500 Krems, ÖsterreichTel.: +43 (0)2732 893-2703Fax: +43 (0)2732 893-4700www.donau-uni.ac.at/[email protected]