21
Jona Hölderle | Dolziger Str. 39 | 10247 Berlin T +49 163 6976964 | [email protected] | pluralog.de Social-Media-Strategie für eater

Social-Media-Strategie für Theater

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Folien vom Theatercamp 2012 in Hamburg. Darstellung eines möglichen Prozesses zur Entwicklung einer Social-Media-Strategie.

Citation preview

Page 1: Social-Media-Strategie für Theater

Jona Hölderle | Dolziger Str. 39 | 10247 BerlinT +49 163 697 696 4 | [email protected] | pluralog.de

Social-Media-Strategiefür eater

Page 2: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Über

Jona Hölderle

• Freiberufler | NPO-Online Marketing - pluralog.de

• Gründer Pluragraph.de & Youthmedia.eu

• Autor sozialmarketing.de

• Online-Marketing | NABU Bundesverband

2

Page 4: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Social-Media & Strategie

• Social Media• Soziale Medien sind Plattformen welche zum gegenseitigen

Austausch von Meinungen, Eindrücken und Erfahrungen dienen!

• Strategie• Plan zur Durchführung eines Vorhabens oder

Verhinderung von Nachteilen.

• Strategie sowie die strategische Planung legt einen grundsätzlichen und zielorientierten Handlungsrahmen zu Erreichung eines Zieles fest, der sich an einem langfristigen Zeitrahmen orientiert.

• “Strategie ist die Ökonomie der Kräfte.” (Clausewitz)

4

Page 5: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Der Begriff Erfolg bezeichnet das Erreichen selbst gesetzter Ziele.

(Wikipedia)

5

Page 6: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Vorbereitung

6

Page 7: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

• Breite Information darüber, was soziale Medien sind und was damit möglich ist.

• Coaching der Verantwortlichen.

• Ausprobierphase mit privater Nutzung verschiedener Netzwerke.

Schulungen

7

Page 8: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Monitoring

• Was wird über geredet über• Unsere Organisation

• Unser ema

• Unsere Konkurrenz & Partner

• Wie stehen wir da?

• Wie stehen ähnliche Organisationen da?

8

Page 9: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Strategieentwicklung

9

Page 10: Social-Media-Strategie für Theater

http://j.mp/stravor

Page 11: Social-Media-Strategie für Theater

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

VorhandenesKonkurrenzPartner

MonitoringReadiness

Aufm

erks

amke

it

Info

rmat

ion

der Ö

ffent

lichk

eit

Feed

back

Meh

r Bes

uche

r

Netzw

erk

Verknüpfung

Arbeitsteilung

Qualifizierung

RessourcenPolicy

Influ

ence

r

Xing

, kun

unu

Twitt

er

Face

book

Einz

elper

sone

n

Was interessiert?Karmabanking

RelevanzClickability

Interaktion

Journalisten

Regelmäßige eatergänger

Neu Interessierte

Touristen

Öffentlichkeit

Page 12: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Lernen

• Social-Media-Readiness

• Monitoring

• Bestehende Internet-Strategie

• Konkurrenz- & Partneranalyse

12

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 13: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Ziele

• Mehr Besucher

• Neue Besucher erreichen

• Feedback einholen

• Community an sich binden

• Aufmerksamkeit erzeugen

• Das eigene Profil schärfen

• ...

13

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 14: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Zielgruppen

• Zielgruppe möglichst genau definieren

• Ein klares Gegenüber zur Ansprache wählen• Sich ein Gegenüber als reale Person mit Hintergrund, Alter,

Herkunft vorstellen

• Interessierte (FB), Journalisten (Twitter), Multiplikatoren (FB, Twitter), Spender (FB, Xing, Twitter) ...

14

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 15: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Inhalte

• Karmabanking

• Was interessiert unsere Zielgruppen

• Relevanz der Inhalte

• Interaktionsmöglichkeiten

• Clickability

15

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 16: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Clickability

• Einfache Kategorien wie:• Spruch des Tages

• Foto der Woche

• Pate/Aktiver der Woche

• Fragen

16

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 17: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Kanäle

• Facebook

• Twitter

• Google+

• Andere

• Einbindung von Einzelpersonen

• Einbindung von Multiplikatoren

17

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 18: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Abläufe klären

• Verknüpfung mit anderen Angeboten

• Arbeitsteilung innerhalb des eaters

• Informationsbeschaffung aus den Bereichen

• Qualifizierung von Mitarbeitern

• Ressourcen

• Social Media Policy

18

Strategie

Lernen

Ziele

Ziel-gruppeInhalte

Kanäle

Abläufe

Page 19: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Follow up!

19

Page 20: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Aktivitäten

Policy

Strategie

Page 21: Social-Media-Strategie für Theater

Plu|ra|logSocial-Media-Strategie für eater

Danke! Fragen?

Jona Hölderle

• www.pluralog.de

[email protected]

• twitter.com/pluralog

• slideshare.com/pluralog

• xing.com/profile/Jona_Hoelderle

21