SEDE BUCARAMANGA

SOCIALIZACIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN 2011

Operativamente es la segunda fase en el proceso de acreditación, después de la visita de Condiciones Iniciales que realiza el CNA y la lleva a cabo la institución que se somete a

acreditación.

La autoevaluación institucional es una tarea permanente de las instituciones de educación superior y hará parte del

proceso de acreditación.” : Ley 30 de 1992, art.5.

El resultado de la autoevaluación se expresa en un informe que incluye información sucinta sobre el análisis y resultados de las características de los ocho factores, su

ponderación y calificación, así como una calificación global de cada factor.

LA AUTOEVALUACIÓN

«La autoevaluación en la Universidad

Cooperativa de Colombia se entiende como un

proceso permanente que permite a la Institución

mostrar sus avances en el logro de los objetivos

y metas. Este proceso reflejará el cumplimiento de

los principios y valores misionales mediante la

participación activa de toda la comunidad

universitaria en ambientes participativos y

escenarios colaborativos tanto para su

construcción como aplicación.»

Dirección Nacional de Autoevaluación

CARACTERÍSTICAS DE LA

AUTOEVALUACIÓN

Participativa

Permanente

Identifica debilidades y fortalezas

Conduce al mejoramiento de la calidad

Liderazgo, Consenso

y participación

Organización y

coordinación

Capacitación Articulación

con la planeación

Calidad de la

información

ORIENTACIONES GENERALES DEL CNA

ORIENTACIONES GENERALES DEL CNA Y SU APLICACIÓN EN

LA UNIVERSIDAD

Las directivas de la Universidad y de cada programa asumen el liderazgo y promueven la participación de estudiantes, profesores, egresados, y el compromiso de los funcionarios

Liderazgo, Consenso

y

Participación

Las políticas generan clima de confianza y seguridad:

Acuerdo 019 de 2009

Acuerdo 014 de 2010

Claridad

Y

Transparencia

ORIENTACIONES GENERALES DEL CNA Y SU APLICACIÓN EN

LA UNIVERSIDAD

CINAA

CIRAA

Red Tremec Autoevaluación

Comité de Autoevaluación del Programa

Líder de Autoevaluación en la sede

Organización

y

coordinación

Capacitación

Toda la comunidad

tiene acceso al Tutorial

Presentaciones, socialización y sensibilización

Consejo académico, profesores, estudiantes, egresados

ORIENTACIONES GENERALES DEL CNA Y SU APLICACIÓN EN

LA UNIVERSIDAD

Articulación con la planeación

Alineación de indicadores de Autoevaluación

con los del Sistema de Gestión de

Mejoramiento Continuo

Calidad de la

Información

Se dispone de toda la

información institucional en

la web de la Universidad.

Toda la información

queda registrada en el

SIAA

Proceso de Autoevaluación con miras a la Acreditación

Aspec. Grales

Marco Legal

Concepto de

Calidad

Concepto de

Autoevaluación

Concepto de

Acreditación

Requisitos

Condiciones

Iniciales SNA

Modelo de

Autoevaluación

Toma de la decisión Preparación del

Proceso Procedimientos Operativos

Inscripción al CNA

CINAA y CIRAA

Funciones

Comité de

Autoevaluación

Programa

Preparación

Cronograma

Estudio de

Factores y

Características

Determinación

Criterios a Fact.

y/o Característ.

Definición

Ponderación

Recolecc. Informac.

Fuentes

Instrumentos

Sistematización

y Análisis

Información

Emisión de

Juicios

Plan de

Mejoramiento

Socialización

Informe Final

Pares

Colaborativos

Pares Designación

Visita de Verificación

Informe de Pares

Evaluación Externa (Pares)

Informe de Calidad del

Programa al MEN

Evaluación Final (CNA) Resolución MEN)

Renovación Acreditación Plan de Mejoramiento Articulación SGMC Seguimiento

Mejoramiento Continuo con miras a la Reacreditaciòn

1. Autoevaluación o Evaluación Interna

2. Evaluación 3. Acreditación

Preparación del proceso

Procedimientos operativos

EL MODELO DE AUTOEVALUACIÓN DE LA UNIVERSIDAD

CINAA

CIRAA

Comités Operativos

Preparación del

cronograma

Comités de Autoevaluación y Acreditación

Comité de AE del

programa

Inducción al Comité de

Autoevaluación

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

Estudio de factores y

características

Comités de Autoevaluación y Acreditación

• Acuerdo 018 de 1998: Acogió orientaciones del CNA y creó los comités encargados de coordinar el proceso: nacional (CINA) y regionales (CIRA)

• Resoluciones rectorales 359 y 360: Funciones de estos comités

• Acuerdo 019 de 2010: Modificó la estructura de estos comités: CINAA- CIRAA http://siaa.ucc.edu.co/TutorialAA/index.php?option=com_content&view=article&id=68&Itemid=29

Comités Operativos

• Comité de Autoevaluación del programa • Responsabilidad del Decano o Coordinador • Tendrá un líder • El líder forma parte de la Red Tremec del programa PEN 8 • La Red Tremec 8

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Preparación del proceso

• Sobre el contenido del documento Lineamientos para la Acreditación de Programas del CNA

• Procedimientos y las técnicas de autoevaluación, y en el manejo de los instrumentos que utilizarán en el proceso

• El Comité de Autoevaluación debe motivar y socializar el proceso a la comunidad de su programa

• Se define el plan de actividades a realizar para el proceso de Autoevaluación– Diagrama de Gantt, con fechas, responsables, observaciones, etc.

• Se pueden realizar diferentes cronogramas para varias fases o actividades del proceso.

• Algunos ejemplos se presentan en el tutorial • http://siaa.ucc.edu.co/TutorialAA/index.php?option=com_conte

nt&view=article&id=21&Itemid=31

Inducción al Comité de

Autoevaluación

Preparación del

cronograma

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Preparación del proceso

El análisis de estos factores permite apreciar las condiciones de desarrollo de las funciones sustantivas de cada programa académico

Estudio de factores y

características

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Preparación del proceso

Misión y proyecto

Institucional

Estudian tes

Profesores

Procesos académicos

Bienestar Institucio

nal

Organización, administración

y gestión

Egresados e impacto sobre el medio

Recursos físicos y

financieros

Definición de ponderación

Recolección de

información

Socialización

Definición de criterios

Sistematización y análisis

Emisión de juicios

Procedimientos operativos

Plan de Mejoramiento

Informe final

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN

• Los criterios son normas valorativas a partir de las cuales se aprecian las condiciones iniciales de la institución y la evaluación de las características de la calidad del programa académico objeto de análisis. Estos criterios son considerados como una totalidad. No hay entre ellos jerarquía alguna ni se establece predilección de uno sobre otro.

• El CNA, Consejo Nacional de Acreditación, propone los siguientes criterios, que se constituyen en referentes del proceso: Universalidad, Integridad, Equidad, Idoneidad, Responsabilidad, Coherencia, Transparencia, Pertinencia, Eficacia, Eficiencia.

• http://siaa.ucc.edu.co/TutorialAA/index.php?option=com_content&view=article&id=24&Itemid=35

Definición de

criterios

Universalidad

Integridad

Equidad

Idonediad

Responsabilidad

Coherencia

Transparencia

Pertienencia

Eficacia

Eficiencia

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

• Si bien todos los factores son importantes para juzgar la calidad, algunos de ellos tienen mayor relevancia. Lo mismo ocurre con las características dentro de cada factor. Esta diferenciación ha generado la ponderación de factores y características en el modelo del CNA.

• La ponderación o jerarquización debe hacerse antes de entrar a calificar el desempeño del programa con respecto a cada uno de esos elementos. El CNA presenta dos opciones de ponderación, la cuantitativa y la cualitativa. También es posible combinar estas dos.

• Las Direcciones de Autoevaluación y de Acreditación presentan en el tutorial una ponderación de factores y características y la subsiguiente gradación o calificación en porcentaje. Ir a:

http://siaa.ucc.edu.co/TutorialAA/index.php?option=com_content&view=article&id=25&Itemid=36

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Definición de

ponderación

• El grupo responsable de la autoevaluación del programa, con la orientación de CINAA y CIRAA, procederá a recoger la información relativa a los indicadores correspondientes a cada una de las características de calidad.

• Fuentes : Documentales y no documentales • Las fuentes documentales: documentos físicos y digitales;

institucionales, informes, estadísticas. • Las fuentes no documentales son los miembros de la

comunidad universitaria y los del sector externo: profesores, estudiantes, egresados, directivos, empleados y empleadores.

• Instrumentos: La recolección de los datos exige también la definición y utilización de instrumentos válidos y confiables. Los más utilizados son: los documentos, las encuestas, las entrevistas y los talleres.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Recolección de

información

• Recogida la información se observa su contenido, se organiza en categorías de análisis y se procede a analizarla e interpretarla con el propósito de identificar las fortalezas, debilidades, vacíos, relaciones, etc.

• Se recomienda hacer este análisis en grupos, teniendo en cuenta tanto los referentes internos como externos.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Sistematización y análisis

• Una vez completada y recolectada la información, se procede a calificar el grado de cumplimiento de las características de cada factor, utilizando las escalas de ponderación y de gradación o calificación sugeridas. (Ver enlace diapositiva 16)

• El resultado de esta gradación o juicio sobre

el nivel de calidad obtenido permite determinar cuán cercano está el programa o la institución para obtener la acreditación.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Emisión de

juicios

• Identificadas en el análisis las fortalezas, debilidades, vacíos, relaciones y teniendo en cuenta también el juicio sobre cada factor, se elabora el plan de mejoramiento respectivo priorizando las acciones que superen los aspectos de mayor debilidad identificados.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Plan de Mejoramiento

Al finalizar la elaboración de los juicios sobre el cumplimiento de las características de calidad y el plan de mejoramiento consiguientes, se socializan estos resultados con los diferentes actores de la comunidad académica.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Socialización

Se arma el informe y se presenta al CIRAA, el cual lo revisará y determinará si es necesario hacer ajustes antes de enviarlo al CINAA para su aprobación y posterior envío al CNA.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Informe

Si el comité de autoevaluación del programa considera apropiada una visión de expertos sobre el proceso de autoevaluación, recomendará al CIRAA visita de pares colaborativos invitados por la institución para que hagan las veces de evaluadores externos y generen una mirada para adelantar planes de mejoramiento antes de solicitar la visita de pares académicos externos al CNA.

MODELO DE AUTOEVALUACIÓN:

Procesos Operativos

Pares colaborativos