Nota técnica:

Configurar formatos de tickets y facturas

El siguiente documento plasma el proceso a seguir para configurar de manera correcta el formato de los tickets para los diferentes servicios del sistema, además de los formatos usados para la facturación. Configuración de tickets Acceda al menú Configuración � Configurar formatos de impresión � Formato tickets.

En este apartado podrá definir el ticket que se imprime en los servicios Rápido, Domicilio y Comedor (además de la nota de consumo para todas ellas).

Áreas de la pantalla

1. Permite seleccionar el tipo de ticket que se va a configurar (Servicio rápido, Servicio a domicilio, Servicio comedor, Nota de consumo).

2. Existen configuraciones predeterminadas para impresoras probadas con el sistema, entre ellas se encuentran:

a. EC-5890X b. EC-80320 c. EC-520 d. Bixolon SRP-270 e. Bematech MP-4200 TH

3. Al marcar alguna de estas opciones, el ticket agrupará los productos consumidos de acuerdo al tipo de grupo al que pertenezcan.

4. Permite restaurar el formato de ticket seleccionado a un predeterminado. En caso de que el ticket tenga problemas al imprimirse, deberá utilizar esta opción.

5. Permite configurar el idioma de las etiquetas que aparecen en los tickets. 6. Puede consultar los diferentes comandos de impresión que se utilizan para el

formato de los tickets.

Proceso para configurar un ticket 1. Estando en la pantalla “Formato tickets”, seleccione el tipo de ticket que desea configurar. Para este caso, seleccionaremos el de “Servicio comedor”.

2. Modifique los campos del ticket que quiere que aparezcan en su impresión. Por ejemplo, el nombre de la empresa, razón social, rfc, etc.

Como podrá observar, cada campo posee cuatro o cinco configuraciones individuales.

Linea: Se refiere a la línea del ticket en la que se imprimirá el campo seleccionado. Columna: Columna en la que se iniciará la impresión de la línea. Caracteres: Permite limitar a un número especifico de caracteres la línea que se imprime. Es importante denotar que esta configuración no aparece en el caso de todos los campos.

Formato: Puede asignar formatos de impresión específicos para la línea. Nota: Es necesario que al asignar un formato de impresión, asigne la siguiente línea con el formato “Inicialización”. Alineación: Permite determinar la alineación del campo en el ticket. Puede elegir entre centrado, derecha o justificado. 3. Una vez que ha terminado de configurar el ticket, presione el botón “Guardar” o “Vista previa” para pre visualizar el ticket.

Configuración de facturas Existen dos tipos de formatos para las facturas, el formato texto y formato gráfico. Formato texto Acceda al menú Configuración ���� Configurar formatos de impresión ���� Formato factura

���� Formato Texto.

Al igual que con los tickets, deberá especificar los elementos que contendrá la factura en formato texto. La factura está dividida en 3 partes: encabezado, cuerpo y pie. Para comenzar, haga click en Nuevo o seleccione el formato que va a modificar. Presione el botón con el signo + para agregar un nuevo campo al formato.

Haga click en el botón “…” para seleccionar el campo del formato.

Siga el mismo procedimiento para el cuerpo y el pie del formato. Una vez que haya concluido la modificación del mismo, presione el botón guardar. Formato gráfico Acceda al menú Configuración ���� Configurar formatos de impresión ���� Formato factura

���� Formato Gráfico.

Existen cuatro formatos predefinidos para la facturación, podrá modificarlos o crear un nuevo formato desde cero. Para modificar un formato existente, seleccione el formato y presione el botón “Editar”, para crear un formato desde cero, haga click en “Nuevo”.

Se abrirá un editor de informes, que contiene las barras de herramientas necesarias para modificar el formato.

Para añadir un nuevo elemento al formato podrá utilizar la barra de controles que se encuentra en la parte superior de la pantalla.

1. Permite insertar una etiqueta al formato. 2. Inserta un campo al formato. 3. Permite insertar una línea al formato. 4. Inserta una forma rectangular al formato. 5. Inserta una forma circular al formato. 6. Permite insertar una imagen al formato de factura. Para utilizar cualquiera de estos controles, haga click en el que desee y después en el formato.

Una vez que haya terminado de modificar el formato, presione el botón cerrar y cuando le pregunte si desea guardar el formato, presione “Si”. Si desea consultar los campos disponibles para el formato, presione el botón “Ver lista de campos disponibles para Factura Electrónica >>”.

Duda o comentario de este documento escribe a: soporte@nationalsoft.com.mx

Documento realizado por: Gerardo Cervera

Fecha de elaboración: 19 de Abril de 2012

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