Sonderauswertung Parfum & Kosmetik Basis: internet facts 2006-II Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. Februar 2007

SonderauswertungParfum & KosmetikBasis: internet facts 2006-II

Graphiken zum Berichtsband

AGOF e.V. Februar 2007

Seite 2

Inhalt

1. Zielsetzung / Studiensteckbrief

2. Vorstellung der Kundenpotentiale

3. Nutzerstrukturen

4. Haushaltsausstattung

5. Online-Nutzung

6. Freizeit-Aktivitäten

7. Psychographische Statements

8. Fazit

Seite 3

Zielsetzung / Steckbrief Sonderauswertung

Seite 4

Sonderauswertung Parfum & Kosmetik (1)

Im Rahmen der Sonderauswertung „Parfum & Kosmetik“ auf Basis der internet facts 2006-II stellt die AGOF die online anzutreffenden Kundenpotentiale für diese Branche vor.

Basis für die Sonderauswertung ist der Weiteste Nutzerkreis (WNK) der Online-Nutzer, d.h. Personen, die das Internet innerhalb der letzten drei Monate mindestens einmal genutzt haben.

Der WNK umfasst für die internet facts 2006-II 35,98 Millionen der Deutschen ab 14 Jahren, das entspricht 55,3 Prozent der deutschen Wohnbevölkerung, die 65,07 Millionen Menschen umfasst.

Die Auswertung basiert auf den Produkten:

Damen- oder Herrenkosmetik

Körper-, Haar- oder Zahnpflegeprodukten

Parfums, Düfte für Damen oder Herren

Seite 5

Sonderauswertung Parfum & Kosmetik (2)

Untersucht werden die Potentiale für die Kosmetik-Branche innerhalb der folgenden Nutzergruppen:

Generelles Produktinteresse an Parfum & Kosmetik

Kauf von Parfum & Kosmetik in den letzten 3 Monaten

Online-Informationssuche zu Parfum & Kosmetik

Online-Kauf von Parfum & Kosmetik

Online-Information UND Online-Kauf von Parfum & Kosmetik

Für jede dieser Gruppen werden folgende Merkmale analysiert:

Basis-Potential in Mio und Prozent der Internetnutzer (WNK) sowie jeweils die Top-5-Produkte pro Nutzergruppe

Nutzerstrukturen: Geschlecht / Alter / Berufstätigkeit / Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher / Nettoeinkommen

Haushaltsausstattung

Online-Nutzung: Nutzungsorte, Nutzungserfahrung, online genutzte Themen

Freizeitaktivitäten

Psychographische Statements

Seite 6

Vorstellung der Online-Kundenpotentiale für die Kosmetik-Branche

Seite 7

Online-Potentiale für die Kosmetik-Branche

Das Internet bietet beachtliche Potentiale für die Kosmetik-Branche und damit eine reichweitenstarke Plattform zur Zielgruppenansprache:

57,5 Prozent (20,69 Millionen) der Internetnutzer (WNK) sind an Parfum und Kosmetikprodukten interessiert.

94,2 Prozent (33,88 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Parfum oder Kosmetikprodukte gekauft.

26,5 Prozent (9,52 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen online nach Informationen rund um Parfum und Kosmetikprodukte.

11,2 Prozent (4,03 Millionen) der Internetnutzer (WNK) haben in den letzten 12 Monaten Parfum und Kosmetikprodukte im Internet gekauft bzw. kostenpflichtig in Anspruch genommen.

Und 10,5 Prozent (3,77 Millionen) der Internetnutzer (WNK) suchen Informationen rund um Parfum und Kosmetik online UND kaufen diese Produkte über das Internet.

Seite 8

Generelles Interesse an Parfum & Kosmetik

Davon Interesse an Parfum & Kosmetik: 57,5%

Internet-Nutzer in den letzten 3 Monaten

(WNK): 35,98 Mio

Weit über die Hälfte der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 20,69 Millionen – sind an Parfum und Kosmetikprodukten interessiert.

Basis: 80.791 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-II

Seite 9

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den an Kosmetik interessierten Internetnutzern (WNK)

66,7

69,9

71,3

72,0

77,7

Urlaubsreisen /Last-Minute

Bücher

Musik-CDs

Mode oder Schuhe

Körper-, Haar-,Zahnpflege

Basis: 80.791 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) 97.864 ungewichtete Fälle (dt. Wohnbevölkerung ab 14 Jahren)Angaben in Prozent und als Index / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-II

Index vs. Bevölkerung

150

128

113

110

110

Seite 10

Top 5 Produkte nach Index bei den an Kosmetik interessierten Internetnutzern (WNK)

29,1

41,5

54,3

60,6

77,7

Tiefkühlprodukte

Schmuck und Uhren

Damen- oderHerrenkosmetik

Parfums



Index vs. WNK / Bev.

150

150

150

133

128

174

174

174

146

142

Seite 11

Kauf von Parfum und Kosmetikin den letzten 3 Monaten

Davon Kauf von Parfum & Kosmetik in den letzten 3 Monaten: 94,2%


(WNK): 35,98 Mio

Fast alle Internetnutzer (WNK) – das entspricht 33,88 Millionen – haben im letzten Vierteljahr Parfum- oder Kosmetikprodukte gekauft.


Seite 12

Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei Internet-nutzern (WNK) mit Parfum-/Kosmetik-Kauf in den letzten 3 Monaten

76,9

80,8

88,9

95,5

96,1

Tiefkühlprodukte

Mode oder Schuhe

Süsswaren / salzigeSnacks

AlkoholfreieGetränke



107

102

103

104

104


Seite 13

Top 5 Produkte nach Index bei Internetnutzern (WNK) mit Parfum- und Kosmetik-Kauf in den letzten 3 Monaten

88,9

76,9

58,8

75,5

96,1


Tiefkühlprodukte

Parfums




107

107

107

104

103


106

106

106

104

103

Seite 14

Online-Informationssuche zu Parfum und Kosmetik

Davon Online-Informations-

suche zu Parfum & Kosmetik: 26,5%


(WNK): 35,98 Mio

Mehr als ein Viertel der Internetnutzer (WNK) – das entspricht

9,52 Millionen – informieren sich im Internet rund um Parfums und Kosmetikprodukte.


Seite 15

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei sich online zu Kosmetik informierenden Internetnutzern (WNK)

72,5

73,6

73,7

73,8

75,0

Telekommunikationsprodukte

Musik-CDs

Bücher

Mode oder Schuhe

Urlaubsreisen / Last-Minute


225

340

246

275

275


Seite 16

Top 5 Produkte nach Index bei sich online zu Kosmetik informierenden Internetnutzern (WNK)

12,5

12,7

52,2

56,7

60,7

Tiefkühlprodukte




Parfums


674

674

674

474

471


378

378

378

266

264

Seite 17

Motivationen für Online-Recherche zu Parfum & Kosmetik


Produktinteresse: 57,5% = 20,69 Mio Online-Information:

26,5% = 9,52 Mio

Produktinteresse UND Online-Information:

22,6% = 8,12 Mio

Letzter Kauf: 94,2% = 33,88 Mio Online-Information:

26,5% = 9,52 Mio

Letzter Kauf UND Online-Information: 25,6% = 9,20 Mio

Seite 18

Online-Kauf von Parfum & Kosmetik

Davon Online-Kauf von

Parfum & Kosmetik: 11,2%


(WNK): 35,98 Mio

11,2 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 4,03 Millionen – kaufen Parfum und Kosmetik im Internet.


Seite 19

Top 5 Produkte nach Nutzeranteil bei den Online-Käufern von Parfum & Kosmetik

51,0

55,3

57,0

61,1

63,3

Musik-CDs


Parfums

Mode oder Schuhe

Bücher


335

521

1603

1603

419


Seite 20

Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Käufern von Parfum & Kosmetik

6,2

8,3

47,4

55,3

57,0

AlkoholfreieGetränke




Parfums


1603

1603

1603

887

790


892

892

892

494

441

Seite 21

26,5

11,2

Online- Information Online-Kauf

Verhältnis von Online-Käufern zu Online-Informationssuchenden zu Parfum & Kosmetik

Die Online-Parfum- und Kosmetik-Käufer entsprechen einem Anteil von 42,3% an den Online-Informationssuchenden zu Parfum und

Kosmetikprodukten.

9,52 Mio


4,03 Mio

Seite 22

Online-Info UND Online-Kauf von Parfum & Kosmetik


(WNK): 35,98 Mio

10,5 Prozent der Internetnutzer (WNK) – das entspricht 3,77 Millionen – informieren sich online über Parfum und Kosmetik und kaufen auch im Internet.

Davon Online-Info UND -Kauf

von Parfum & Kosmetik: 10,5%


Seite 23

Top 5 Produkte nach Nutzeranteilen bei den Online-Infosuchenden und Online-Käufern von Kosmetik

51,4

55,2

57,1

60,8

63,2

Musik-CDs


Parfums

Mode oder Schuhe

Bücher


343

543

1714

1714

434


Seite 24

Top 5 Produkte nach Index bei den Online-Info-suchenden und Online-Käufern von Kosmetik

4,9

7,1

46,0

55,2

57,1

Tiefkühlprodukte




Parfums

Index vs.WNK / Bev.

1714

1714

1714

944

809


955

955

955

525

449

Seite 25

Nutzerstrukturen

Seite 26

Strukturen - Zentrale Daten im Überblick

Die kosmetikaffinen Nutzergruppen sind im Internet mehrheitlich bei weiblichen Nutzern und in den Altersgruppen der 20-49-Jährigen vertreten. Entsprechend findet die Kosmetikbranche im Internet eine attraktive Plattform zur Ansprache ihrer Kernzielgruppen.

Die Geschlechterverteilung zeigt einen Frauenüberhang – durchschnittlich sind 54 Prozent Frauen. Der höchste Männeranteil ist der Gruppe der kosmetikaffinen Nutzer mit Kauf in den letzten 3 Monaten anzutreffen.

Mehr als zwei Drittel sind in den Altersgruppen der 20-49-Jährigen zu finden. Im Vergleich zur Gesamtbevölkerung sind die 14-39-Jährigen überdurchschnittlich vertreten, mit Abstand gefolgt von den 40-49-Jährigen.

Rund 66 Prozent der kosmetikaffinen Nutzer sind berufstätig und rund 49 Prozent Haushaltsführer.

Das Einkommensniveau der kosmetikaffinen Nutzergruppen liegt mehr oder weniger auf dem Einkommensniveau der Gesamtbevölkerung, wobei die Einkommensklassen unter 2.000 Euro leicht überdurchschnittlich vertreten sind.

Seite 27

Geschlecht – in Prozent

55,7

44,3

46,0

54,0

55,5

44,5

55,7

44,3

54,9

45,1

0 10 20 30 40 50 60

weiblich

männlich

Online-Info + Kauf Online-Kauf Online-Info Letzter Kauf Produktinteresse

Internetnutzer(WNK)

55,7

44,3

Parfums & Kosmetika

Basis: 80.791 ungewichtete Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2006-II

Seite 28

Geschlecht – Index vs. Bevölkerung

117

82

103

96

108

91

107

93

108

91

80

90

100

110

120

weiblich männlich

Produktinteresse Letzter Kauf Online-Info Online-Kauf Online-Info + KaufParfums & Kosmetika


Seite 29

Alter – in Prozent

4,7

9,2

19,5

24,1

25,1

17,4

10,2

13,0

21,9

22,9

19,5

12,6

8,9

12,0

20,7

22,5

21,5

14,4

27,1

20,9

5,4

9,6

24,8

12,1

26,9

21,0

5,4

9,4

24,7

12,6

0 5 10 15 20 25 30

60 und älter

50-59

40-49

30-39

20-29

14-19


Internetnutzer(WNK)

13,2

19,0

Parfums & Kosmetika

22,5

21,9

13,0

10,4


Seite 30

Alter – Index vs. Bevölkerung

103 102

217

149

64

158

201

166

66

18

939296

101

99

110

98

96

101101

204

15

107115

67

17

115

153

202

168

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

220

14-19 20-29 30-39 40-49 50-59 60 undälter



Seite 31

Berufstätigkeit – in Prozent

13,3

64,4

22,4

16,8

65,6

17,6

16,7

63,7

19,6

16,9

15,0

68,1

17,2

14,8

67,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Nicht oder nichtmehr berufstätig

Berufstätig

In Ausbildung(Lehrling, Schüler,

Student)


Internetnutzer(WNK)

18,0

65,2

Parfums & Kosmetika

16,8


Seite 32

Berufstätigkeit – Index vs. Bevölkerung

101

207

125

36

160

132

40

110

95 9398 99

157

132

40

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

220

In Ausbildung(Lehrling, Schüler,

Student)

Berufstätig Nicht oder nichtmehr berufstätig



Seite 33

Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher – in Prozent

46,9

47,6

50,6

44,6

46,6

47,9

53,3

54,0

53,3

53,1

0 10 20 30 40 50 60

Haupteinkommensbezieher

Haushaltsführer


Internetnutzer(WNK)

43,7

50,9

Parfums & Kosmetika


Seite 34

Haushaltsführer / Haupteinkommensbezieher – Index vs. Bevölkerung

102

86

98

97

100

97

109

96

99

88

85

90

95

100

105

110

Haushaltsführer Haupteinkommensbezieher



Seite 35

Haushaltsnettoeinkommen – in Prozent

24,3

25,3

34,0

16,4

29,9

28,6

28,1

13,4

28,2

27,9

29,6

14,3

17,5

39,0

19,2

24,3

17,3

39,1

19,4

24,1

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

3.000 Euro undmehr

2.000 - unter 3.000Euro

1.000 - unter 2.000Euro

unter 1.000 Euro


Internetnutzer(WNK)

13,6

29,7

Parfums & Kosmetika

28,3

28,5


Seite 36

Haushaltsnettoeinkommen – Index vs. Bevölkerung

101 101

110

94

103

116

113

90

83

117

112

93

98

102

105

100

98

98

91

8280

85

90

95

100

105

110

115

120

unter 1.000Euro

1.000 - unter2.000 Euro

2.000 - unter3.000 Euro

3.000 Euro undmehr

Produktinteresse Letzter Kauf Online-Info Online-Kauf Online-Info + Kauf Parfums & Kosmetika


Seite 37

Haushaltsausstattung

Seite 38

Haushaltsausstattung - Zentrale Daten im Überblick

Die kosmetikaffinen Nutzergruppen sind aufgeschlossen gegenüber Technologieprodukten und verfügen über eine moderne Haushaltsausstattung.

Die Top-5-Produkte bei der Haushaltsausstattung sind

Mobiltelefon / Handy

Internet-Anschluss

Stationärer Computer (PC oder mac)

DVD-Player (ausschl. Wiedergabegerät)

Digitaler Fotoapparat

Dabei liegt der Anteil der Personen mit Internet-Anschluss und digitalem Fotoapparat über dem Bevölkerungs-durchschnitt.

Die höchsten Indexwerte gibt es bei den Online-Informationssuchenden und Online-Käufern von Parfum und Kosmetik im Bereich der Haushaltsausstattung für Webcam, Fernseher mit Flachbildschirm, Festplattenrekorder, Set-top-Box sowie Laptop oder Notebook.

Seite 39

Haushaltsausstattung – in Prozent

64,4

70,5

84,9

93,0

94,2

63,7

72,7

88,1

90,6

95,5

62,9

71,4

86,6

90,2

95,4

94,5

81,8

64,1

68,5

92,6

94,2

81,9

63,9

68,4

92,8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

DigitalerFotoapparat

DVD-Player

StationärerComputer

Internet-Anschluss

Mobiltelefon /Handy


Internetnutzer(WNK)

95,5

90,8

Parfums & Kosmetika

88,1

72,6

63,6


Seite 40

Haushaltsausstattung – Index vs. Bevölkerung

101 100 100 101 101

123

109

159

128

119

9593

99

9194

139

157

133

111

138

119

109

139

128

160

80

100

120

140

160

Mobiltelefon/ Handy

Internet-Anschluss

StationärerComputer

DVD-Player DigitalerFotoapparat

Produktinteresse Letzter Kauf Online-Info Online-Kauf Online-Info + Kauf Parfums & Kosmetika


Seite 41

Online-Nutzung

Seite 42

Online-Nutzung - Zentrale Daten im Überblick

Online-Zugriffe finden bei den kosmetikaffinen Nutzern von überdurchschnittlich vielen unterschiedlichen Nutzungsorten aus statt. Die User verfügen über lange Nutzungserfahrung und nutzen das Internet intensiv in ihrem Alltag.

Fast alle (rund 93%) greifen von zu Hause aus auf das Internet zu, auf Rang 2 folgt der Arbeits- bzw. Ausbildungsplatz mit durchschnittlich 33% und durchschnittlich 28% gehen an anderen Orten online.

Die Online-Informationssuchenden und –Käufer von Parfum und Kosmetik zeigen überdurchschnittlich viele unterschiedliche Zugriffsorten (von öffentlichen Orten, unterwegs sowie woanders / bei Freunden).

Durchschnittlich 67% der kosmetikaffinen Nutzer verfügen über mehr als 3 Jahre an Nutzungserfahrung.

Kommunikation, Information und Tranksaktion sind zentrale Motivationen bei der Online-Nutzung. Überdurchschnittlich genutzt werden aktuelles TV-Programm, Kinoprogramm, Infos zu Stars & Prominenten und Fitness & Wellness sowie Online-Shopping und Kommunikationsanwendungen.

Seite 43

Nutzungsorte – in Prozent

9,1

10,0

12,6

30,7

33,0

93,5

8,1

8,6

10,6

25,6

90,1

7,8

8,9

11,6

27,3

33,3

89,9

29,3

8,3

9,2

10,6

32,5

95,4

29,0

8,3

9,0

10,5

32,0

95,1

34,7

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Unterwegs

An öffentlichenOrten

In der Schule / Uni

Woanders, beiFreunden

Am Arbeits- /Ausbildungsort

Zu Hause


Internetnutzer(WNK)

90,3

34,2

Parfums & Kosmetika

25,5

10,7

8,6

8,1


Seite 44

Nutzungsorte – Index vs. Bevölkerung

100 102 101 100 101

171

205 207

201

195

187

166

193

137

211

194

9392

86 8489

83

99

184188

169

195

137

214

199

80

100

120

140

160

180

200

220

Zu Hause Am Arbeits- /Ausbildungsort

Woanders, beiFreunden

In der Schule /Uni

An öffentlichenOrten

Unterwegs



Seite 45

Nutzungserfahrung – in Prozent

10,0

22,5

67,5

11,9

24,8

63,3

11,6

24,8

63,7

70,0

9,4

20,6

69,4

9,5

21,1

0 10 20 30 40 50 60 70 80

Weniger als 1 J ahr

1-3 J ahre

Mehr als 3 J ahre


Internetnutzer(WNK)

63,2

24,8

Parfums & Kosmetika

12,0


Seite 46

Nutzungserfahrung – Index vs. Bevölkerung

101 100 100

189

157

143

194

146

136

143

135

83

87 86

196

80

100

120

140

160

180

200

Mehr als 3 J ahre 1-3 J ahre Weniger als 1 J ahr



Seite 47

Genutzte Themen – in Prozent

59,8

66,8

78,3

93,6

95,0

54,0

60,0

57,3

86,7

85,6

54,3

60,1

61,6

88,0

88,2

95,5

88,2

65,6

70,7

96,8

95,4

87,6

65,0

70,4

96,5

0 20 40 60 80 100 120

Online-Banking

Nachrichten zumWeltgeschehen

Online-Shopping

Private E-Mailsversenden /empfangen

Recherche inSuchmaschinen


Internetnutzer(WNK)

85,6

86,7

Parfums & Kosmetika

57,6

60,1

53,9


Seite 48

Genutzte Themen – Index vs. Bevölkerung

100 100 100 100 101

197192

242

198 197201

196

272

209216

8692

8987 87

197202

274

210

218

80

100

120

140

160

180

200

220

240

260

280

Recherche inSuchmaschinen

Private E-Mailsversenden /empfangen

Online-Shopping

Nachrichtenzum

Weltgeschehen

Online-Banking



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Freizeit-Aktivitäten

Seite 50

Freizeit-Aktivitäten - Zentrale Daten im Überblick

Die kosmetikaffinen Nutzergruppen zeichnen sich insgesamt durch eine vielseitige Freizeitgestaltung aus. Im Vergleich zur Bevölkerung werden klassische Medien bei den Online-Informationssuchenden und -Käufern von Parfum und Kosmetik leicht unterdurchschnittlich genutzt, während kulturelle Aktivitäten und Ausgehen überdurchschnittlich stattfinden.

Die Top-5-Freizeitaktivitäten sind

Fernsehen

Radio hören

Zeitungen lesen

CDs, Schallplatten hören

Fitness, Sport treiben

Überdurchschnittliche Indexwerte treten insbesondere bei den Online-Informationssuchenden und Online-Käufern von Parfum und Kosmetik bei der Ausübung folgender Freizeitaktivitäten auf: Ins Kino / Theater / kulturelle Veranstaltung gehen, Videos/DVDs ansehen, generell ausgehen, Hören von CDs und Schallplatten sowie Lesen von Büchern.

Seite 51

Freizeit-Aktivitäten – in Prozent

67,4

74,8

80,7

84,2

90,6

67,9

74,4

85,8

87,6

93,1

68,5

75,1

84,6

86,9

92,6

81,3

77,9

64,7

71,9

87,8

81,2

78,1

64,6

71,9

87,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Fitness, Sporttreiben

CDs, Schallplattenhören

Zeitungen lesen

Radio hören

Fernsehen


Internetnutzer(WNK)

93,0

87,3

Parfums & Kosmetika

85,5

74,1

67,9


Seite 52

Freizeit-Aktivitäten – Index vs. Bevölkerung

100101

98

119

111

95

114

93

99

100100100 100100 100101

97

9394

107

89

114

107

95

89

80

90

100

110

120

Fernsehen Radio hören Zeitungenlesen

CDs,Schallplatten

hören

Fitness, Sporttreiben



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Psychographische Statements

Seite 54

Statements - Zentrale Daten im Überblick

Die kosmetikaffinen Nutzergruppen stellen attraktive Kundenpotentiale für Werbetreibende der Kosmetikbranche dar. Die User sind wissbegierig und kommunikativ und zeigen Werbung gegenüber eine positive Einstellung. Damit sind sie wertvolle Multiplikatoren und Meinungsführer.

Statements mit durchschnittlich rund 4/5 Zustimmung sind: Wissen ist Macht, deshalb will ich auch immer gut informiert sein.

Ich möchte gut informiert sein, weil mich vieles interessiert.

Durchschnittlich 54% der Nutzer stimmen dem Statement zu: Durch Werbung bin ich schon häufiger auf interessante Produkte

aufmerksam geworden.

Eine deutlich überdurchschnittliche Zustimmung gibt es für: In einer Gesprächsrunde bin ich meistens der Wortführer.

Unter meinen Bekannten bin ich oft einer der ersten, der sich für neue Produkte oder Technologien interessiert.

Ich verfolge aufmerksam die Entwicklung des Internets.

Ich werde häufig zu aktuellen Themen aus den Medien um meine Meinung gefragt.

Seite 55

Statements – in Prozent

55,1

72,4

75,3

78,0

79,5

50,2

72,4

76,3

78,8

81,0

51,6

72,3

76,1

78,4

80,7

77,9

74,6

56,3

72,0

79,3

77,8

74,3

55,7

71,7

78,9

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90

Durch Werbung bin ich schon häufigerauf interessante Produkte aufmerksam

geworden.

Mir fällt es leicht, auf andere Leutezuzugehen und sie anzusprechen.

Mir fällt es leicht, mich auch mitfremden Menschen angeregt zu

unterhalten.

Ich möchte gut informiert sein, weilmich vieles interessiert.

Wissen ist Macht, deshalb will ich auchimmer gut informiert sein.


Internetnutzer(WNK)

80,8

78,5

Parfums & Kosmetika

76,1

72,1

50,0


Seite 56

Statements – Index vs. Bevölkerung

101 101 101 101101

121

107

122

101101102

101

104

101

108

105

101

104

100100

100

104

107

101

123

100

105

110

115

120

125

Wissen ist Macht,deshalb will ich auchimmer gut informiert

sein.

I ch möchte gutinformiert sein, weil

mich vielesinteressiert.

Mich fällt es leicht,mich auch mit

fremden Menschenangeregt zuunterhalten.

Mir fällt es leicht,auf andere Leute

zuzugehen und sieanzusprechen.

Durch Werbung binich schon häufigerauf interessante

Produkteaufmerksamgeworden.



Seite 57

Fazit

Seite 58

Zusammenfassung und Fazit (1)

Die Resultate der Sonderauswertung Parfum & Kosmetik zeigen, dass eine Online-Präsenz und werbliche Aktivitäten für Anbieter aus der Kosmetikbranche sehr effektiv sein können, weil...

...sie im Internet auf maßgebliche Kundenpotentiale treffen: Weit über die Hälfte der Internetnutzer (WNK) – das sind 20,69 Millionen - interessiert sich für Parfum und Kosmetik.

...das Internet wichtige Informationsplattform ist: 26,5 Prozent der Internetnutzer (WNK) nutzen das Medium für die Online-Recherche zur Parfum und Kosmetik.

...das Internet zunehmend als Orientierungshilfe für den späteren Kauf von Parfum und Kosmetik genutzt wird.

...das Internet bereits von 4,03 Millionen Menschen als Bezugsquelle für den Erwerb von Parfum und Kosmetik genutzt wird.

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Weitere Faktoren für den wirkungsvollen Einsatz des Internets für Anbieter von Parfum und Kosmetik sind...

...die attraktiven Zielgruppen-Strukturen im Internet: Eine der Kernzielgruppen der Kosmetikindustrie ist mit rund 54 Prozent Frauen innerhalb der kosmetikaffinen User online gut vertreten.

...die Erschließung neuer Zielgruppen. Im Internet sind neben den Frauen auch viele moderne Männer anzutreffen, die sich zunehmend aufgeschlossener für die Anwendung von Kosmetikprodukten zeigen.

...die vorhandenen Potentiale: 94,2 Prozent der Internetnutzer haben in den letzten 3 Monaten Parfum und Kosmetik gekauft – damit sollten sich die Anteile der Online-Informationssuchenden und Online-Käufer noch nachhaltig steigern lassen.

...der Aufbau eines interaktiven Dialogs / CRM z.B. im Rahmen von Online-Beratungen.

Seite 60


Ergänzend zu nennende Gründe für eine Online-Präsenz von

Kosmetik-Unternehmen sind...

...die Effizienz des Internets als Werbeplattform: Die

vielseitigen Möglichkeiten der Online-Werbung ermöglichen

neben einer breiten Zielgruppenansprache auch die gezielte

und nahezu streuverlustfreie Bewerbung spezifischer Produkte

(Naturkosmetik, Anti-Aging etc.).

...die Rezipienten- und Multiplikatoren-Funktion der Kosmetik-

affinen Nutzergruppen. Durchschnittlich 54 Prozent von ihnen

stehen Werbung aufgeschlossen gegenüber und fungieren

aufgrund ihres aktiven Kommunikationsverhaltens als

wertvolle Empfehlungsgeber im Freundes- und

Bekanntenkreis.

...die Online-Kommunikation als modernes Instrument der

Markenführung.

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Kontakt

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die AGOF:

Birgit HüttnerLeiterin der GeschäftsstelleTel: 069 / 264 888 - 311Mobil: 0175 / 435 2375Mail: [email protected]

Marcus FöbusStudienkoordinatorTel.: 069 / 264 888 - 314Mobil: 0160 / 903 318 02Mail:[email protected]

www.agof.de

Documents

Sonderauswertung Parfum & Kosmetik Basis: internet facts 2006-II Graphiken zum Berichtsband AGOF e.V. Februar 2007