PENDAFTARAN PASIEN LAMA RAWAT JALAN PERUSAHAAN & ASURANSI

No.Dokumen

007/YANMED/2011/KSO-BPNo.Revisi

Halaman

STANDAR OPERASIONAL PROSEDURTANGGAL TERBITDitetapkan oleh :RS LNG Badak KSO-BPDirektur

dr. Syamsul Bahri

PENGERTIANPendaftaran pasien lama adalah proses pendafatarn untuk pasien yang akan berobat ulang.

TUJUANMemberikan pelayanan pendaftran pasien lama yang akan berobat ulang

KEBIJAKANMempercepat pelayanan pada pasien yang berobat ulang

PETUGASPendaftaran

PROSEDUR1. Menanyakan Kartu Identitas Berobat ( KIB ) atau data / identitas pasien dengan lengkap untuk di data ulang di komputer dan print.

2. Tanyakan ID CARD dan kartu asuransi yang telah dikeluarkan oleh masing masing Perusahaan / Asuransi.

3. Pasien mengisi form rawat jalan yang telah dikeluarkan oleh masing masing Perusahaan / Asuransi.

4. Berikan lembar ke-3 resi pendaftaran kepada kasir .

5. Photo copy kartu berobat / kartu asuransi / rujukan sebagai pelengkap tagihan.

6. Arahkan pasien ke POLI / UGD sambil memberikan Kartu Identitas Berobat ( KIB ).

7. Menyerahkan lembar ke-1 dan ke-2 resi pendaftaran kebagian Rekam Medis untuk dicarikan berkas Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan sesuai dengan No CM dan selanjutnya Lembar Klinik Pasien Rawat Jalan diantarkan oleh petugas Rekam Medis ke POLI / UGD / LAB / RADIOLOGI.

8. Mencatat di buku kunjungan pasien.

UNIT

TERKAIT1. Bagian Kassir 3. Poliklinik 5. Rekam Medis

2. UGD 4. Laboratorium / Radiologi