SQLI - REFERENTIEL DES PLANS DE COURS

REFERENTIEL DES PLANS DE COURS [EXTRACTION FEVRIER 2012]

© SQLI GROUP – 2012

SOMMAIRE

SQLI institut – www.sqli-institut.com – 01 46 10 04 40

3

Séminaires décideurs

S-CCE - Cloud Computing - l'essentiel ................................................................................................... 15 S-GAP - Intégrer Google Apps dans le SI : de l’étude amont à la migration des services............................. 16

S-AAS - SaaS & Cloud Computing : un nouveau modèle logiciel .............................................................. 17

S-EN2 - Entreprise 2.0 : enjeux & démarche de mise en œuvre ................................................................ 18 S-MOB - Mobilité : la synthèse & prospective .......................................................................................... 19

S-AIN - Panorama des architectures informatiques .................................................................................. 21 S-SID - Un Système d'Information Décisionnel (SID) : pour qui , pourquoi et comment ? ............................ 23

S-SOA - SOA : la synthèse .................................................................................................................... 24

S-CMP - SOA & processus métier .......................................................................................................... 26

M-URB - Urbanisation du SI : enjeux des technologies............................................................................. 28 S-PTE - Construire son portail d'entreprise ............................................................................................. 29

S-PER - La performance IT ................................................................................................................... 31 S-IAM - Gestion des identités & sécurité des accès ................................................................................. 32

M-PRM - Panorama des référentiels méthodologiques pour la DSI ........................................................... 33

M-CFO - COBIT & VAL IT : les fondamentaux ......................................................................................... 35

M-SFX - Lean Six Sigma : les fondamentaux .......................................................................................... 36

CMMI

M-CFX - CMMI : les fondamentaux ........................................................................................................ 37

M-CIM - Introduction à CMMI v1.3 -Formation Officielle du SEI© .............................................................. 38

M-CAQ - CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ) Formation Officielle du SEI© ................................................. 40

M-SVC - CMMI For Services (CMMI-SVC) Formation Officielle du SEI© ................................................... 41

M-CEI - CMMI : comment mener une évaluation en interne ? ................................................................... 42 M-CRE - CMMI : exemples de mise en œuvre & retours d'expérience ....................................................... 43

M-CL2 - CMMI level 2 for practitioners .................................................................................................... 44 M-CL3 - CMMI level 3 for practitioners .................................................................................................... 45

ITIL

AS339 - ITIL pour les décideurs ............................................................................................................. 46 AS345 - ITIL Foundation V3 .................................................................................................................. 47 AS342 - ITIL Fondation v3 - Bachotage et tests ....................................................................................... 48

AS350 - ITIL V3 - Programme Capacité : Operational Support and Analysis (OSA) .................................... 49 AS351 - ITIL V3 - Programme Capacité : Release, Control and Validation (RCV) ....................................... 50 AS352 - ITIL V3 - Programme capacité : Service, Offering and Agreement (SOA) ...................................... 51

AS353 - ITIL Intermediate V3 – PPO Planification, protection et optimisation ............................................. 52


SOMMAIRE


4

Relations humaines

DVP301 - Accompagner le changement ................................................................................................. 53 DVP303 - Du métier de secrétaire au métier d’assistante ......................................................................... 54

DVP309 - Confiance en soi – Affirmation de soi....................................................................................... 55 DVP311 - Métier d’assistante : technique de communication .................................................................... 56

DVP306 - Gérer les conflits et l'agressivité .............................................................................................. 57

DVP307 - Savoir gérer son stress .......................................................................................................... 58 DVP310 - Mémoire et concentration ....................................................................................................... 59 DVP312 - Optimiser ses ressources et s'affirmer ..................................................................................... 60

DVP313 - Optimiser son temps et ses priorités ........................................................................................ 61 DVP314 - Préparer son départ à la retraite ............................................................................................. 62

COM101 - Argumenter et convaincre ..................................................................................................... 63

COM106 - Formation de formateur occasionnel....................................................................................... 64 COM110 - Lecture active et efficace ....................................................................................................... 65 COM115 - Rédiger des écrits professionnels efficaces ............................................................................. 66

GRH605 - Les fondamentaux du tutorat .................................................................................................. 67 GRH607 - L'entretien de recrutement ..................................................................................................... 68

GRH609 - Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences .......................................................... 69

MNG709 - Les fondamentaux du management ....................................................................................... 70

MNG712 - Manager une équipe de travail en situation non hiérarchique .................................................... 71 MNG701 - Animer et piloter son équipe .................................................................................................. 72

MNG707 - Management à distance ........................................................................................................ 73 MNG714 - Prise de fonction manager ..................................................................................................... 74

AS320 - Gérer les conflits et l'agressivité ................................................................................................ 75

Projet

P-GPA - Gérer un projet en maîtrise d'ouvrage........................................................................................ 76

AS334 - Manager son équipe : outils et pratiques .................................................................................... 77 AS326 - Conduite de réunion ................................................................................................................. 78

P-MMM - Modéliser le métier & ses informations ..................................................................................... 79

P-EDB - Expression des besoins, recueil & rédaction d'un cahier des charges ........................................... 80 P-GPM - Gestion de projets MOA .......................................................................................................... 81

P-REC - Tests & recette pour la maîtrise d’ouvrage ................................................................................. 82

P-GEX - La gestion des exigences ......................................................................................................... 83 AS331 - L'essentiel de l'organisation de projets ....................................................................................... 84

P-GDP - Gestion de projets informatiques ............................................................................................... 85

P-PRI - Le pilotage des projets par les risques ........................................................................................ 86 P-GCO - La gestion de configuration ...................................................................................................... 87 P-SVN - Subversion coté client : solution Open Source de gestion de configuration ................................... 88

P-SV2 - Administration de Subversion .................................................................................................... 89 P-TMA - Mise en place & pilotage d'une TMA .......................................................................................... 90 P-TMB - Construire ses plans de tests et ses jeux d'essais ...................................................................... 91

P-AGI - Méthodes agiles : la synthèse - SCRUM, XP, DSDM… ................................................................ 92 SC001 - Certification Scrum Master (SCM) ............................................................................................. 93


SOMMAIRE


5

Projet

SC002 - Certification Scrum Product Owner (SCPO) ............................................................................... 94 P-HUD - Intégration continue avec Hudson ............................................................................................. 95

P-ICO - Introduction aux concepts objet .................................................................................................. 96 AS535 - UML pour la maîtrise d'ouvrage ................................................................................................. 97

P-UM1 - L'essentiel d'UML 2.................................................................................................................. 98

P-UM2 - Maîtriser UML 2 dans vos projets .............................................................................................. 99 AS035 - MS Project 2003/2007 - Initiation ............................................................................................. 100 AS082 - MS Project 2010 par la pratique .............................................................................................. 102

Métiers du web

AS201 - L'essentiel des architectures Internet et Intranet ....................................................................... 104

W-INI - Introduction à la création de site Internet ................................................................................... 106 W-ERG - Ergonomie Web : études, conception, tests utilisateurs ............................................................ 107

W-ACC - L’accessibilité pour le Web, mise en pratique des référentiels ................................................... 108 W-ECW - Écrire pour le Web ............................................................................................................... 110 W-WE2 - Web 2.0 : interfaces & stratégies marketing ............................................................................ 111

W-CPW - Réussir un Projet Web : Méthodes et Outils d'un Pilotage Performant ...................................... 112 W-REF - Référencement naturel avec Google : la visibilité de votre site Internet ...................................... 113

W-ECO - E-commerce : mieux vendre en ligne ..................................................................................... 114

W-BLO - Créer & animer un blog professionnel ..................................................................................... 115

W-MAR - Web marketing : création, animation & analyse de trafic .......................................................... 116 W-HT1 - HTML/CSS : initiation ............................................................................................................ 117

W-HT2 - HTML/CSS : techniques avancées .......................................................................................... 118 W-HT3 - Evoluer vers HTML5 / CSS3 ................................................................................................... 119

W-JSC - JavaScript ............................................................................................................................ 120

W-AJA - Développer un site Web 2.0 avec Ajax .................................................................................... 121 O-XML - Maîtriser XML & SCHEMA, XSLT, XPATH … .......................................................................... 122

O-XSL - XSL : syntaxe & clés .............................................................................................................. 124

Mobilité

I-IPH - Developpement pour iPhone et iPad .......................................................................................... 125

J-AND - Développement d'applications Androïd .................................................................................... 126

J-IAN - Androîd industrialisation ........................................................................................................... 127 I-IPC - Programmation Cocoa avancée Mac et iPhone ........................................................................... 128


SOMMAIRE


6

Java JEE

J-AV0 - Maitriser le langage Java ......................................................................................................... 129 J-AV2 - JAVA : concepts avancés du langage ....................................................................................... 131

J-AV1 - Programmer en Java ............................................................................................................... 132 J-PEE - Présentation Générale JEE ..................................................................................................... 134

J-J2E - Développement JSP Servlet pour le Web avec Eclipse ............................................................... 135

J-CPJ - Cursus JAVA « Couche de présentation JEE» 9 jours ................................................................ 136 J-WSE - Les Webservices ................................................................................................................... 138 J-EJB - EJB 3 ..................................................................................................................................... 139

S-J2P - J2EE pour les équipes d'intégration & de production .................................................................. 141 J-FAW - jQuery : Framework Ajax Web 2.0 ........................................................................................... 143

J-ST2 - Struts 2 .................................................................................................................................. 144

J-JSF - JSF (Java Server Faces) : développer une application Web JEE avec JSF .................................. 145 J-HIB - Mapping O/R avec Hibernate .................................................................................................... 146 J-SPR - Framework Spring : mise en œuvre ......................................................................................... 148

J-JPA - JPA : gestion de la persistance ................................................................................................ 149 J-GWT - Google Web Toolkit (GWT) .................................................................................................... 150

J-JBS - Jboss Seam ........................................................................................................................... 151

J-TDD - Test Driven Development en Java/J2EE................................................................................... 152

P-CDP - Conception technique avec les Design Patterns ....................................................................... 153 J-RCP - RCP : développement de clients riches avec Eclipse ................................................................. 154

J-XML - Java & XML ........................................................................................................................... 155 J-TES - Tests unitaires & intégration continue en Java avec Junit ........................................................... 156

J-MAV - Maven : automatiser les projets Java & intégration continue ...................................................... 157

J-POR - Développement de portlets (JSR-168 & JSR-286) .................................................................... 158

O-LIF - Installer, configurer, administrer et concevoir un portail Liferay .................................................... 159 J-DLI - Développer autour de Liferay .................................................................................................... 160

O-ALF - Installer, paramétrer et personnaliser l'outil collaboratif Alfresco ................................................. 162 J-DA1 - Développer autour d’Alfresco : les fondamentaux ...................................................................... 163

J-DA2 - Développer autour d’Alfresco : concepts avancés ...................................................................... 164

J-TOM - Tomcat : administration .......................................................................................................... 165

J-JBO - JBoss : administration ............................................................................................................. 167 J-GLA - Glassfish : administration ........................................................................................................ 168

J-JON - JOnAS : administration ........................................................................................................... 169

J-WAS - WebSphere Application Server 7 : Administration ..................................................................... 170

Développement - Microsoft

N-SYN - .NET la synthèse ................................................................................................................... 171 MS10266 - Programmation C# avec Microsoft .NET Framework 4 .......................................................... 172

MS10267 - Introduction au développement d'applications Web avec Visual Studio 2010 ........................... 174 MS10265 - Développer des Solutions d'accès aux données avec Microsoft Visual Studio 2010 ................. 176 MS10264 - Développer des Applications Web avec Microsoft Visual Studio 2010 ..................................... 178

MS10262 - Développer des Applications Windows avec Microsoft Visual Studio 2010 .............................. 180 MS10263 - Développer des Solutions Windows Communication Foundation avec MS Visual Studio 2010 .. 182


SOMMAIRE


7


MS6367 - Introduction à la programmation orientée objet avec Visual Studio 2008 ................................... 183 MS6368 - Programmation .Net Framework avec Visual Studio 2008 ....................................................... 184

MS2310 - Développer des applications Web ASP .NET avec le framework 3.5 ........................................ 186 N-SIL - Silverlight 4.0 pour développeurs .............................................................................................. 188

MS10553 - Fondamentaux du XAML de d'expression Blend ................................................................... 189

MS10554 - Développement d'applications riches (RIA) avec Silverlight 4................................................. 190 N-DPC - Design Patterns .NET/C# & Gof .............................................................................................. 192 N-AZU - Windows Azure concepts, architecture, développement et exploitation ....................................... 193

MS6214 - Développer efficacement avec Microsoft Visual Studio 2008 Team System .............................. 194 MS6215 - Mise en place et administration de MS Visual Studio 2008 Team Foundation Server ................. 195

PHP

O-PH1 - PHP : initiation ....................................................................................................................... 196

O-PH2 - PHP : programmation avancée ............................................................................................... 197

O-PH3 - Optimisation PHP .................................................................................................................. 199 O-ZEN - Zend Framework développeur ................................................................................................ 200

O-ZE2 - Zend framework architecte ...................................................................................................... 201 O-SYM - Symfony ............................................................................................................................... 202

O-SY2 - Symfony 2 les bases .............................................................................................................. 204

O-SY3 - Symfony 2 avancé ................................................................................................................. 205 O-JO1 - Joomla : Utilisateur ................................................................................................................. 206

O-JO2 - Joomla : Concepteur .............................................................................................................. 208

O-TYP - Typo3 ................................................................................................................................... 209 O-EZP - eZ publish officielle ................................................................................................................ 210

O-DRU - Drupal 7 pour développeur ..................................................................................................... 211 O-DRW - Drupal pour Webmaster ........................................................................................................ 212

O-TRI - Tridion pour les contributeurs ................................................................................................... 213

O-MAG - Magento Commerce : développement .................................................................................... 214 O-MA2 - Magento WebDesigner .......................................................................................................... 215

Langages divers

AS596 - Langage C ............................................................................................................................ 216

AS5965 - Langage C perfectionnement ................................................................................................ 217

AS590 - Langage Perl ......................................................................................................................... 218

AS599 - Développement Python .......................................................................................................... 219


SOMMAIRE


8

LINUX Apache

O-APA - Apache server HTTP ............................................................................................................. 220 AS911 - Linux initiation........................................................................................................................ 221

AS932 - Utiliser Linux et le Shell .......................................................................................................... 222 AS915 - Linux : Installation et administration ......................................................................................... 223

AS921 - Linux : installation et administration avancées .......................................................................... 224

AS920 - Services réseaux Linux d'infrastructure : Apache, Samba, DNS… .............................................. 225 AS916 - Administrer et utiliser TCP/IP sous Linux .................................................................................. 226 AS912 - Exploitation Linux ................................................................................................................... 227

AS922 - Administration Linux pour UNIXiens......................................................................................... 228 AS924 - Administration Suse Linux ...................................................................................................... 229

AS925 - Le Bash et les outils Linux ...................................................................................................... 230

AS913 - Sécurité Linux........................................................................................................................ 231 AS939 - Annuaire LDAP avec OpenLDAP ............................................................................................ 232 AS926 - Virtualisation XEN/Linux ......................................................................................................... 233

AS927 - Supervision : Nagios .............................................................................................................. 234 AS929 - Administration Nagios ............................................................................................................ 235

AS942 - Messagerie Postfix et intégration annuaire LDAP ...................................................................... 237

AS903 - Cluster Linux ......................................................................................................................... 238

Adobe

AS076 - Dreamweaver initiation ........................................................................................................... 239

W-FL1 - Flash CS4 : créer des animations interactives .......................................................................... 241

W-FL2 - Flash : Programmation ActionScript ......................................................................................... 242 W-FLX - Développer des applications Internet riches avec Flex & Java / JEE .......................................... 243

AD2000 - AIR 1.5 : Building Desktop Applications with Flex 3 ................................................................. 245

AD1004 - LiveCycle ES2 : Designer Specialist ...................................................................................... 247

AD1006 - LiveCycle ES2 : Document Output Specialist .......................................................................... 249 AD1005 - LiveCycle ES2: Developing a LiveCycle ES2 Application ......................................................... 251

AD1007 - LiveCycle ES2 : Process Management Specialist ................................................................... 253

AD1008 - LiveCycle ES2 : Introduction to Rights Management ............................................................... 255

Microsoft - SharePoint

AS10173 - Mise à niveau Windows 2008 pour des administrateurs SharePoint 2010 ................................ 256

N-SDU - SharePoint 2010 : création, gestion & administration de sites .................................................... 257

MS10174 - Configuration et Administration de Microsoft SharePoint 2010 ............................................... 258 MS10175 - Développer et personnaliser des application avec Microsoft SharePoint 2010 ......................... 260

MS10231 - Concevoir et déployer la solution Microsoft SharePoint 2010 ................................................. 261

MS10232 - Concevoir des applications pour Microsoft SharePoint 2010 .................................................. 263


SOMMAIRE


9

Décisonnel

D-EDM - Construire un Système d’Information décisionnel ..................................................................... 265 D-MET - Modéliser un système d'information décisonnel ........................................................................ 266

D-ETL - ETL : réussir son projet d'intégration ........................................................................................ 267

Business Objects

D-B04 - BO Utilisateur Desktop Intelligence XI Niveau 1 ........................................................................ 268

D-B05 - BO Utilisateur Desktop Intelligence XI Niveau 2 ........................................................................ 269

D-B06 - BO Utilisateur Desktop Intelligence XI Niveau Expert ................................................................. 270

D-B40 - BO Utilisateur Web Intelligence XI 4 Niveau 1 ........................................................................... 271 D-B41 - BO Utilisateur Web Intelligence XI 4 Niveau 2 ........................................................................... 272

D-B21 - BO Utilisateur Web Intelligence XI 3 Niveau 1 ........................................................................... 273 D-B22 - BO Utilisateur Webintelligence XI 3 Niveau 2 ............................................................................ 274

D-B08 - BO Utilisateur Web Intelligence XI 2 Niveau 1 ........................................................................... 275

D-B09 - BO Utilisateur Web Intelligence XI 2 Niveau 2 ........................................................................... 276

D-B13 - BO Designer XI ...................................................................................................................... 277 D-B25 - Business Objects XI 3 administration utilisateur et sécurité ........................................................ 278

D-B26 - Business Objects XI 3.x Administration des Serveurs ................................................................ 279

Microsoft SQL Server MS6234 - Implémenter et gérer SQL Server 2008 Analysis Services ....................................................... 280

MS6235 - Implémenter et gérer SQL Server 2008 Integration Services ................................................... 281 MS6236 - Implémenter et gérer SQL Server 2008 Reporting Services ..................................................... 282

MS6158 - Mise à jour de vos compétences SQL Server 2005 vers SQL Server 2008 ............................... 290 MS10054A - Requêtes Transact SQL pour SQL Server 2008 ................................................................. 291 MS10227 - Maintenance d'une base de données SQL Server 2008 ........................................................ 292

MS6232 - Implémentation d'une base de données SQL Server 2008 ...................................................... 293 MS4611 - Concevoir une infrastructure SQL Server 2005 ...................................................................... 294

MS4614 - Concevoir la sécurité pour SQL Server 2005 .......................................................................... 295

MS4617 - Concevoir la haute disponibilité pour SQL Server 2005 ........................................................... 296 MS4620 - Administration et automatisation de SQL Server 2005 ............................................................ 297

MS2784 - Améliorer et optimiser les requêtes dans SQL Server 2005 ..................................................... 298

MS5138 - Définition des problèmes et optimisation des bases de données SQL Server 2005 .................... 299


SOMMAIRE


10

Oracle

AS713 - Langage SQL SQL*Plus pour Oracle ....................................................................................... 300 AS704 - Langage PL/SQL Oracle ......................................................................................................... 301

AS705 - Optimisation applicative Oracle ............................................................................................... 302 AS715 - Administration Oracle 11g ....................................................................................................... 303

AS716 - Administration Oracle 10g ....................................................................................................... 304

AS711 - Administration Différentiel Oracle 10g - 11g .............................................................................. 305 AS720 - Oracle tuning ......................................................................................................................... 306 AS708 - Sauvegarde et restauration ..................................................................................................... 308

AS722 - Oracle Sécurité ...................................................................................................................... 309 AS723 - Oracle RMAN ........................................................................................................................ 311

O-BID - Oracle BI développeur – Construire un repository ...................................................................... 283

O-BIU - Oracle BI Utilisateur - Création de rapports et Dashboards ......................................................... 284 AS701 - L'essentiel des bases de données ........................................................................................... 288 AS702 - Langage SQL ........................................................................................................................ 289

MySQL - PostGreSQLI

O-MYA - MySQL : administration ......................................................................................................... 312 O-MYD - MySQL: développement ........................................................................................................ 313

AS707 - Administration d'une base de données PostgreSQL .................................................................. 314

AS703 - PostgreSQL Développement ................................................................................................... 315

Windows 7

MS50311 - Mise à jour des compétences de Windows XP vers Windows 7 ............................................. 316 MS50331 - Enterprise Desktop Support Technician Windows 7 .............................................................. 317 MS10224 - Installation et configuration du client Windows 7 ................................................................... 318

MS6292 - Installation et configuration du client Windows 7 ..................................................................... 319

Microsoft Windows Server MS10223 - Planifier les deploiements et administrer les environnements Windows 7 ................................ 320

MS6734 - Mise à jour des compétences infrastructure réseau et Active Directory pour WS2008 ................ 321

MS6735 - Mise à jour des compétences d'infrastructure applicative pour WS 2008 .................................. 322

MS10159 - Mise à jour des compétences vers Microsoft Windows Server 2008 R2 .................................. 323 MS6430 - Planification et administration des serveurs W.S. 2008 R2 ..................................................... 324

MS10035 - Les fondamentaux de l'infrastructure réseau et de la plateforme applicative Win Serv. 2008 .... 325 MS6741 - Configuration et maintenance d'une infrastructure Windows Server 2008 ................................. 326

MS6857 - Les fondamentaux de l'Active Directory W.S. 2008 ................................................................. 328

MS6238 - Configuration et maintenance de l'Active Directory Windows Server 2008 ................................ 329

MS6426 - Configurer les solutions d'accès et d'identification avec l'Active Directory Windows Server 2008 330


SOMMAIRE


11

Microsoft Windows Server

MS10136 - Configuration, gestion et maintenance des serveurs W.S. 2008 ............................................. 331 MS6747 - Planification et administration des serveurs Windows Server 2008 .......................................... 333

MS6433 - Planifier et implémenter des serveurs Windows Server 2008 R2 .............................................. 335

MS6418 - Deploiement Windows Server 2008....................................................................................... 337 MS10036 - Conception d'une infrastructure de réseau Windows Server 2008 .......................................... 338

MS6436 - Conception d'une infrastructure et des services active directory Windows Server 2008 .............. 339 MS6437 - Conception d'une infrastructure de plateforme applicative WS 2008 ......................................... 340

MS6423 - Implémentation et gestion de clustering Windows Server 2008 ................................................ 341

MS10215 - Implémenter et gérer le server Hyper V pour W.S. 2008 R2 ................................................... 342

MS10324 - Mettre en œuvre et gérer la virtualisation des postes de travail Microsoft ................................ 343 MS6428 - Configurer les services terminal server Windows Server 2008 ................................................. 344

MS50273 - Conception et planification de solutions de virtualisation en environnement Microsoft .............. 345 MS10325A - Automating Administration with Windows PowerShell 2.0 .................................................... 346

MS2149 - Maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003 .......................................... 347

MS2304 - Implémentation et administration de la sécurité au sein d'un réseau MS Windows Server 2003 .. 348

MS2113 - Conception de la sécurité pour les réseaux MS Windows Server ............................................. 349 MS2824 - Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 ................................... 350

Microsoft Exchange - Lync -IIS - SCCM

MS5909 - Introduction à l'installation et à la gestion d'Exchange Server 2007 .......................................... 352

MS10165 - Mise à jour des compétences d'Exchange Server 2003/2007 vers Exchange Server 2010 ....... 354

MS10219 - Configuration, maintenance et dépannage de Microsoft Exchange 2010................................. 355 MS50162A - Développer avec Exchange Management Shell pour les administrateurs Shell ..................... 357

MS10233 - Conception et déploiement de solutions de messagerie avec Exchange Server 2010 .............. 358 MS50402 - Mettre en œuvre Forefront Unified Access Gateway ............................................................. 359 MS6744 - Configurer et dépanner IIS 7.0 sous Windows Server 2008 ..................................................... 360

MS50028 - Managing System Center Operations Manager 2007 ............................................................ 361 MS6451 - Mettre en œuvre, déployer et gérer SCCM 2007 .................................................................... 362

MS10533 - Déployer, configurer et administrer Microsoft® Lync Server 2010........................................... 364

MS10534 - Planifier et concevoir une solution Microsoft® Lync™ Server 2010......................................... 366

Biztalk

MS2933 - Développement de processus métier et de solutions d’intégration avec MS BizTalk Server 2006 368 MS2934 - Déploiement et administration de solutions d'intégration avec Biztalk server 2006 ..................... 369

MS52050 - Biztalk Server 2010-conception et développement ................................................................ 370 MS52051 - Biztalk Server 2010-déploiement et administration ................................................................ 372


SOMMAIRE


12

Réseau

AS931 - L'essentiel des réseaux .......................................................................................................... 373 S-RES - Sécurité des réseaux : la synthèse .......................................................................................... 374

AS933 - Administration réseaux IP ....................................................................................................... 375 AS934 - IP : Migration vers IPv6 .......................................................................................................... 376 AS936 - Sécurisation services Internet ................................................................................................. 378

S-AGI - Annuaires LDAP d’entreprise ................................................................................................... 380

CISCO

AS992 - Interconnecting Cisco Network Devices Part 1 .......................................................................... 382

AS993 - Interconnecting Cisco Network Devices Part 2 .......................................................................... 383

AS994 - Implementing Cisco IP Routing ............................................................................................... 384 AS996 - Implementing Cisco IP Switched Networks ............................................................................... 385 AS907 - Implementing Cisco Unified Wireless Network Essentials .......................................................... 387

AS904 - Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks ................................................................. 388 AS908 - Cisco® Voice over IP ............................................................................................................. 389

UNIX

AS961 - L'essentiel d'Unix et du Shell ................................................................................................... 390

AS962 - Programmation Shell et Filtre .................................................................................................. 391

AS963 - UTILISER UNIX ET LE SHELL ............................................................................................... 392

AS972 - ADMINISTRATION SOLARIS ................................................................................................. 393

AS973 - Solaris 10 : administration avancée ......................................................................................... 394

AS971 - AIX : ADMINISTRATION D'UN SYSTEME AIX ......................................................................... 395

AS979 - AIX : COMPLEMENTS D'ADMINISTRATION ET SECURITE .................................................... 397

VMware

VM100 - Approche et réussite d’un projet de Virtualisation ..................................................................... 400

AS743B - VMware vSphere : Install, Configure & Manage V5 ................................................................. 402

AS742 - Vmware vSphere 5 : what's new .............................................................................................. 404 VM001 - VMware vSphere : Troubleshooting ........................................................................................ 405

VM002 - VMware vSphere : Manage for Performance ............................................................................ 406 VM003 - VMware vSphere : Manage and Design for Security ................................................................. 407 AS744 - Vmware View 4.5 : Install, Configure & Manage ........................................................................ 408

VM006 - Application Virtualization with VMware ThinApp ....................................................................... 409


SOMMAIRE


13

Bureautique

AS001 - Windows 7 - Utilisateur et gestion des fichiers .......................................................................... 410 AS002 - Optimiser la frappe ................................................................................................................. 411

AS004 - Navigation sur Internet et le Web............................................................................................. 412 AS003 - S’initier à la bureautique ......................................................................................................... 413

AS005 - Outlook 2010/2007 - Messagerie et gestion du temps ............................................................... 415

AS006 - Outlook 2010/2007 : Avancé ................................................................................................... 416 AS007 - Lotus Notes: communiquer ..................................................................................................... 417 AS077 - Créer son site Web avec FrontPage ........................................................................................ 418

AS2010 - Migration à Office 2010/Windows 7 ........................................................................................ 419 AS009 - Passage d'Office 2003 à Office 2010 ....................................................................................... 420

Word

AS060 - Word 2010/2007 - Fonctions de base : conception de documents et mise en page avancée ......... 421

AS011 - Word : intérmediaire ............................................................................................................... 423

AS061 - Word 2010/2007 - Consolidation des compétences ................................................................... 424 AS062 - Word 2010/2007 - Fonctions complémentaires : Tableau, formulaire, modél et publipostage ........ 425

AS059 - Word 2010/2007 - Fonctions avancées : Rapport et publication ................................................. 427 AS012 - Word: documents longs .......................................................................................................... 429

AS013 - Word: modèles et mailing ....................................................................................................... 430

AS010 - Word 2003/XP - Fonctions de base : Création de documents et mise en page avancée ............... 431

AS014 - Word 2003/XP - Fonctions complémentaires : Tableau, formulaire, modèle et publipostage ......... 433

Excel

AS064 - Excel 2010/2007 - Fonctions de base : création de tableaux, calculs fondamentaux et graphiques 434 AS022 - Excel - Approfondir les calculs ................................................................................................ 436

AS065 - Excel 2010/2007 - Consolidation des compétences .................................................................. 437

AS066 - Excel 2010/2007 - Fonctions complémentaires : Tableaux élaborés, gestion et analyse ............... 438 AS046 - Excel 2010/2007 - Fonctions avancées : simulation et analyse d'une feuille de données .............. 439

AS020 - Excel 2003/XP - Fonctions de base : Créarion de tableaux, calculs fondamentaux et graphiques .. 440

AS021 - Excel 2003/XP - Fonctions complémentaires : Tableaux élaborés et gestion, analyse de données 441 AS023 - Excel - Bases de données et tableaux croisés dynamiques ....................................................... 442

AS024 - Excel 2003/XP - Fonctions avancées : Simulation et analyse d'une feuille de données ................ 443

AS025 - Excel VBA : Macro commande et introduction au langage VBA .................................................. 444

AS026 - Excel VBA - Programmation VBA ............................................................................................ 445

AS047 - Excel VBA niveau 1 ............................................................................................................... 446


SOMMAIRE


14

PowerPoint

AS070 - PowerPoint 2010/2007 - Conception et réalisation de diaporama ............................................... 447 AS071 - PowerPoint 2010/2007 - Animation avancée et diffusion électronique ......................................... 448

AS030 - PowerPoint 2003/XP - Conception et réalisation de diaporama .................................................. 449 AS031 - PowerPoint 2003/XP - Animation avancée et diffusion électronique ............................................ 450

OpenOffice

AS053 - Writer: rappels et perfectionnement ......................................................................................... 451

AS054 - Writer: maîtriser ..................................................................................................................... 452 AS055 - Calc: rappels et perfectionnement ........................................................................................... 453

AS056 - Calc: maîtriser ....................................................................................................................... 454

AS057 - Impress: maîtriser .................................................................................................................. 455 AS050 - Writer: s’initier........................................................................................................................ 456 AS051 - Calc: s’initier .......................................................................................................................... 457

AS052 - Impress: s’initier ..................................................................................................................... 458 ABM-58 - Visio 2007 - Standard ........................................................................................................... 459

PAO - CAO

PA000 - Découverte PAO : Photoshop, Indesign, Illustator ..................................................................... 461 PA101 - Photoshop : Base .................................................................................................................. 462

PA102 - Photoshop : Perfectionnement ................................................................................................ 464 AS079 - 3DS MAX .............................................................................................................................. 465

PA201 - Illustrator : Base ..................................................................................................................... 466

PA202 - Illustrator : Perfectionnement .................................................................................................. 467 PA301 - Indesign : Base ...................................................................................................................... 468

PA302 - Indesign : Perfectionnement ................................................................................................... 469

PA401 - AutoCAD 2D : Base ............................................................................................................... 470 PA402 - AutoCAD 2D : Perfectionnement ............................................................................................. 471 PA403 - AutoCAD 3D .......................................................................................................................... 473

PA404 - AutoCAD Migration vers 2012 ................................................................................................. 475 PA501 - Acrobat : Base ....................................................................................................................... 476 PA001 - Nouveautés CS5 Photoshop, Indesign, Illustrator ..................................................................... 477

ACCESS

AS067 - Access 2010/2007 - Initiation .................................................................................................. 479 AS068 - Access 2010/2007 : intérmediaire ............................................................................................ 480 AS069 - Access 2010/2007 - Perfectionnement et macro commandes .................................................... 481

AS040 - Access 2003/XP - Initiation : Fonctions de base ........................................................................ 482 AS041 - Access 2003/XP - Perfectionnement et macro commandes ....................................................... 483

AS042 - Access VBA - Programmation avec Access .............................................................................. 484



15

S-CCE - Cloud Computing - l'essentiel


Contenu de la formation Rappels sur les architectures actuelles - L'infrastructure matérielle de l'entreprise. - La gestion applicative de l'entreprise. - L'hébergement. - Les portails, sites e-business et corporate. - Les offres SAAS (Software AS A Service). L'architecture Cloud Computing - Quelles différences avec l'hébergement (ASP : Application Service Provider) ? - Quelles différences avec SAAS ? - Les briques techniques du Cloud. - La vision des fournisseurs de Cloud. Tour d'horizon des offres Cloud Computing - L'offre Amazon. - L'offre Google. - L'offre Microsoft. - L'offre Salesforce. - L'offre Oracle / Sun. - L'offre IBM. - Les autres offres. Quelle démarche pour passer au Cloud Computing ? - Démarche d'urbanisation. - Démarche orientée service. - Impacts techniques. - Impacts sur les processus. - Comment choisir les applications candidates ? - Sécurité des données et aspects juridiques. - Performance et qualité de service.

Innovation Objectif du stage Comprendre l'architecture Cloud Computing et les enjeux de ces architectures. Identifier les possibilités du Cloud Computing et les acteurs ainsi que leurs offres.

Public

Pré-requis Aucun Durée 1 jour(s)



16

S-GAP - Intégrer Google Apps dans le SI : de l’étude amont à la migration des services


Contenu de la formation 1. Les Google Apps comme un exemple de SaaS Rappel des concepts SaaS Ce qui fait la force de l’offre de Google Quelles solutions pour quels problèmes ? Le coût d’une migration (TCO, RMI) 2. Quels sont les atouts et les risques ? Les enjeux politiques liés à la culture d’entreprise Quels sont les éléments qui favorisent ou retardent l’adoption des Google Apps ? Comment les Google Apps vont-elles s’intégrer dans le SI existant ? Y a-t-il de nouvelles dépendances induites par SaaS en général et Google Apps en particulier ? La gestion du changement La nécessité de définir de nouveaux profils et de nouvelles compétences Mise en place d’un pilote pour favoriser la transition vers Google Apps Un accès multi canal 3. Présentation des Google Apps Les deux grandes classes d’applications : les outils de messageries et les outils collaboratifs Gmail et Google Calendar : l’état de l’art d’une messagerie en ligne Google Sites ou comment créer un site web collaboratif en 5 minutes La suite bureautique collaborative Google Docs, Google Presentation et Google Spreadsheet Un accès hors ligne avec Google Gears ou Google Chrome Les outils de migration offerts par Google pour les plateformes Microsoft Outlook et Lotus Notes Domino 4. Les principales stratégies de migration vers Google Apps Les questions à se poser avant une éventuelle migration vers Google Apps Bien choisir les catégories d’utilisateurs qui utiliseront le pilote Bien choisir les fonctionnalités qui sont l’objet du pilote Définition d’un plan de retour en arrière 5. Quelles directions pour le futur ? Une intégration accrue avec les services de téléphonie mobile Des fonctionnalités hors lignes généralisées

Innovation Objectif du stage Ce séminaire à pour objectif de présenter les principaux enjeux, atouts et risques d’une mise en place des outils de messagerie et de collaboration Google Apps. Il présente les outils Google dans la perspective d’une migration vers une architecture SaaS (Software As A Service). Il analyse les risques et les bénéfices du point du vue utilisateurs et du point de vue IT.

Public Le séminaire s'adresse à tout responsable des systèmes d'information, fonctionnel ou technique, désireux d'appréhender les principaux enjeux d’une migration vers les outils de messagerie et de collaboration Google Apps. Il s’adresse aussi aux chefs de projet concernés par une telle migration.

Pré-requis Aucune connaissance particulière Durée 1 jour(s)



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S-AAS - SaaS & Cloud Computing : un nouveau modèle logiciel


Contenu de la formation 1. LES CONCEPTS DES SaaS Contexte . Évolution des architectures, entre centralisées et décentralisées. . Le modèle ASP et son échec ? . Depuis 2005, le modèle participatif du Web 2.0. Définitions . SaaS, PaaS, Cloud Computing, architectures multi-tenants. Un nouveau modèle logiciel . Licences perpétuelles versus SaaS. . Hébergement par l’éditeur, zéro déploiement, . Abonnements « Freemium ». 2. ALLER VERS LES SaaS ? Le point de vue des décideurs . Bénéfices pour l’entreprise : réduction des coûts. . Recentrage du rôle de la DSI sur le métier. . Craintes pour l’entreprise : sûreté de l’information, espionnage industriel. Sarbane Oaxley. Le point de vue des utilisateurs . Bénéfices : ergonomie, collaboration. . Craintes : confidentialité, mode déconnecté. Le point de vue des DSI . Bénéfices : fin des tâches pénibles de mises à jour sur serveurs et parc utilisateurs. . Plus d’exploitation de systèmes hors du cœur de métier (informatique de commodité). . Craintes : perte de contrôle, de pouvoir. Changement de métier. Prendre sa décision . Récapitulatif et aide à la décision. La route vers les SaaS . Phase pilote. . Accompagnent au changement des utilisateurs. . Accompagnent au changement des équipes d’exploitation. 3. LES OFFRES SaaS DISPONIBLES La collaboration . Bureautique, messagerie, Web conférence, gestion de projet. Les Progiciel métiers . ERP, CRM, RH… Le stockage en ligne . Tiers d’archivage, plate-forme de médias. Les systèmes cartographiques . Intégration d’application métier sur fond des cartes. L’infographie . Émergence du design en ligne. Le modèle du bureau en ligne . Assemblage de services en ligne par l’utilisateur. 4. DÉVELOPPER SUR LES PLATES-FORMES DE CLOUD COMPUTING Composants des architectures multi-tenants . Les Datacenters. . Les environnements d’exécution. . Les systèmes de stockage. . La modélisation de processus. La création d'IHM La gestion du cycle de vie des applications 5. ARCHITECTURE D’ENTREPRISE ET SAAS Applications « Intranet » versus « dans les nuages » Intégration : les Internet Service Bus Services d’identité et Single Sign On . OpenID, Liberty. Portails en lignes Perspectives : le SI à la demande

Innovation Objectif du stage Comprendre les opportunités liées aux SaaS Se former à l’accompagnement aux changements induits par les SaaS

Public Direction informatique Maîtrises d’ouvrage et métier Responsable études

Pré-requis Culture générale sur les outils informatiques. Durée 1 jour(s)



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S-EN2 - Entreprise 2.0 : enjeux & démarche de mise en œuvre


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION : QU’EST-CE QUE L’ENTREPRISE 2.0 ? Définitions. Le modèle SLATES (Andrew McAffee). Le modèle FLATNESSES (Dion Hinchcliffe). 2. UNE RÉVOLUTION DANS LA MANIÈRE DE TRAVAILLER L’entreprise du XIX siècle . Capital immatériel, management agile et culture du partage. Le Knowledge Management . L’entreprise apprenante et la gestion des connaissances : structuration des informations et des connaissances, capitalisation, partage des informations, veille, travail collaboratif. . L’information : CMS, GED, ECM, e-learning. . La communication : messagerie, messagerie instantanée, blog, micro-blogging… . La collaboration : forum, gestion des suggestions, groupware, wiki… Les réseaux sociaux . Innovation et intelligence collective. . Typologies de réseaux. . Localisation d’expertise. La dynamique des communautés . Leur rôle. . Différents types de communautés : permanente, de projet, d’intérêt, de pratique. . Des réseaux sociaux aux communautés. . La valorisation des collaborateurs : réseaux de compétences et identité numérique. 4. UNE RÉVOLUTION TECHNOLOGIQUE . Définition. Les outils de publication (blog, wiki, podcast…). . Les outils de partage (flux RSS, moteurs de recommandation…). . Le Web émantique. Les réseaux sociaux. Les architectures ouvertes (SaaS) et « légères » (API, Mashup). Les interfaces riches (.NET, Java, Ajax, Flash/Flex). 4. METTRE EN ŒUVRE UNE DÉMARCHE ENTREPRISE 2.0 Une démarche en 4 étapes : Étape 1 : définir sa stratégie . Analyse d’usage. . Cadrage stratégique. Étape 2 : rédiger son expression de besoin . Cahier des charges. . Benchmark technologique. Étape 3 : mettre en œuvre les outils . AMOA. . Déploiement de solution Open Source. . Déploiement de solution éditeurs. . Services en ligne (SaaS). Etape 4 : accompagner le changement . Plan de conduite de changement. . Animation de communautés. . Dispositif de communication. . Formation.

Innovation Objectif du stage Connaître les concepts clés et les technologies 2.0 Connaître les concepts clés et les démarches de mise en œuvre de la gestion des connaissances dans l’entreprise, notamment via la mise en œuvre de communautés Savoir conduire une démarche d’entreprise 2 .0 en maîtrisant les différentes étapes à suivre

Public AMOA, MOA Managers Responsable métier Responsable et chargé de projet dans les domaines suivants : gestion des connaissances, informatique, RH, marketing et communication

Pré-requis Pratique d’Internet. Durée 2 jour(s)



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S-MOB - Mobilité : la synthèse & prospective


Contenu de la formation 1. LE MARCHÉ ET USAGES DE LA MOBILITÉ Définitions. Chiffres clés, tendances, secteurs d'activité concernés. 2. LES USAGES DE LA MOBILITÉ Communication / collaboration. Alertes. gestion du temps. Multimédia. Saisie sur le terrain et traitement en temps réel. Localisation, cartographie. Consultation d’information. Internet mobile. Identification de personnes. Paiement. 3. LES TYPOLOGIES D'APPLICATIONS MOBILES Applications en mode connecté ou déconnecté. Applications avec localisation. Peer to Peer mobile. Mobile To Mobile. 4. LES CATÉGORIES DE TERMINAUX MOBILES PC portables, Tablet PC, UMPC, PDA. « Minitel Internet ». Smartphones. Terminaux convergents. Ubimedia. Éléments différenciateurs. 5. LES PLATES-FORMES MOBILES Windows et Windows Mobile, Symbian, Linux embarqué. Palm OS/Access. BlackBerry. iPhone. J2ME. ANDROID. Le Compact Framework .NET. 6. LES PROTOCOLES TÉLÉCOM Réseau personnel : BlueTooth, UWB. Réseau local : WiFi (a/b/g/i/n). Réseau métropolitain : BLR, WiMax. Réseau étendu : 2G (GSM/GPRS/EDGE), 3G (UMTS/HSDPA/HSUPA). Étiquette radio RFID et NFC. Offres des opérateurs mobiles. 7. LES STANDARDS DE LA MOBILITÉ Open Mobile Alliance. Mobile Web Initiative. Mobile Service Architecure. Messagerie SMS et MMS. WAP et WAP2, i-Mode, HTML natif, Ajax. Synchronisation avec SyncML. 8. LES PORTAILS MOBILES Présentation des portails. Spécificités des portails mobiles. 9. LA SÉCURITÉ DES ARCHITECTURES MOBILES Gestion de parc, mobile. Contrôle d’accès. Chiffrement des flux de données. Chiffrement des données persistantes. Frameworks cryptographiques. Protection contre la perte de données. 10. PARTICULARITÉS D'UN PROJET DE MOBILITÉ Problématiques d'ergonomie utilisateur . Modes de saisie. Tailles d'écran. Poids. . Encombrement. Autonomie. . Les tests utilisateurs : la difficulté d'adoption de l'application mobile. Problématiques d'architecture . Des choix complexes : terminal, type de réseau, interconnexion au SI… . Maturité et stabilité des solutions mobiles. Application Web ou embarquée ? . Navigateurs mobiles. . Bases de données mobiles. . Synchronisation locale ou avec le Système d'Information. 11. ÉTUDE DE CAS : EXEMPLES D'ARCHITECTURES Application en mode déconnecté avec développement de client embarqué et solution de synchronisation. Application en mode connecté avec client léger et site Web multi-canal.

Innovation Objectif du stage Connaître les problématiques spécifiques de la mobilité Identifier les possibilités offertes par les terminaux mobiles et réseaux sans fil Savoir piloter un projet de mobilité

Public Architecte Chef de projet Maîtrise d'ouvrage

Pré-requis Connaissances générales en informatique. Durée 1 jour(s)



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12. SYNTHÈSE Bénéfices attendus. Bibliographie et liens Internet.



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S-AIN - Panorama des architectures informatiques


Contenu de la formation 1. Introduction - Evolution des applications des SI - Besoins d’accès à des sources de données multiples - Types d’informations hétérogènes - Accroissement de la complexité des applications - Nouvelles pratiques métiers 2. L’architecture distribuée - Eclatement du modèle 3-tiers - Architectures applicatives - Allégement du poste client - Le grand retour des terminaux passifs : les clients à déport d’interfaces, Windows et Linux 3. La technologie Web et ses applications - Concepts de base (rappels) - Technologies Internet de base et évolutions : TCP/IP, HTTP, HTML, LDAP, RSS - Rôle des standards dans les succès d’Internet - Internet, Intranet, Extranet : différences et complémentarités - Web - Navigateur - Moteurs de recherche - Objets d’accès Internet - Serveurs Internet - Multimédia - Internet - Portails 4. Web 2.0 : les fondamentaux - Concepts de base - Web 2.0 : dimensions techniques - Web 2.0 : dimensions humaines 5. Les logiciels libres - Principes - Fonctionnement des communautés - Les garanties de sécurité et de pérennité - L'impact sur les postes de travail - Intégration du back-office de l'entreprise 6. Portail et gestion de contenu - Définition du portail - Ergonomie et usabilité - Gestion Electronique de Documents - Syndication et agrégation de contenu - Indexation et recherche - La catégorisation des contenus et le rubriquage - L’administration de types de contenus - Les fonctions de recherche - Les outils de publication des contenus - La cartographie du marché, les tendances 7. Urbanisme, SOA et architectures d’intégration - Les quatre niveaux d’architecture - Le consensus autour des Web Services, les standards du WSI-O (SOAP, UDDI, WSDL, etc.) - Architectures orientées services (SOA) et SaaS (Software as a Service) - Les enjeux de l’intégration des données : de l’ETL à l’EII et à la mise en place de référentiels (MDM) 8. SOA : architecture de services - Les fondamentaux - L’élément de base : le service - Standards et organismes de standardisation - Le marché et ses évolutions - Les grands éditeurs - Les spécialistes de l’infrastructure et de l’intégration - Les acteurs de niche Impacts et évolutions 9. XML et Web Services - XML - Les Web Services SaaS, mashups et autres jargons 10. Frameworks techniques et frameworks d’architecture

Enjeux du SI Objectif du stage Comprendre les concepts essentiels des technologies et architectures des systèmes d'information et les tendances des évolutions en cours.

Public Responsables de systèmes d’information, chefs de projet, ingénieurs d’études, consultants, ingénieurs commerciaux de l’industrie informatique.




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- L’importance des frameworks - Les frameworks Java xE - .NET de Microsoft - Les frameworks d’architecture - Les serveurs d’application 11. Les plates-formes de développement - Le problème des AGL (Atelier de Génie Logiciel) - Les communautés de développement 12. La sécurité - Problématiques de sécurité : architecture physique, protocoles, chiffrement, organisation - Les mécanismes de signature électronique - Les infrastructures de gestion et de distribution des clés - Les liens entre sécurité et qualité de service 13. Infrastructures d’intégration de données - Architectures types d’intégration de - Urbanisation des données - Offre du marché 14. La synthèse - Les orientations futures des technologies, conclusions - Etude de cas opérationnelles - Bibliographie, glossaire



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S-SID - Un Système d'Information Décisionnel (SID) : pour qui , pourquoi et comment ?


Contenu de la formation 1. Introduction au décisionnel Rétrospective décisionnelle Les phases principales de l'évolution décisionnelle (EIS, infocentre, datawarehouse, datamart…) Actualité et prospective décisionnelle Repondre aux deux impératifs de la consolidation centralisée et de l'agilité décentralisée 2. Qualifier son projet décisionnel : pour qui, pour quoi et comment Un projet organisationnel, fonctionnel et technique Connaître les points critiques du projet SID Pré-requis au démarrage d'un projet décisionnelle Catégoriser les acteurs de l'entreprise Catégoriser les comportements des acteurs Identifier les rythmes et format attendus de mise à disposition des données S'assurer de la définition claire et fondée du besoin SID Maîtriser les formes et moyens de la réponse au besoin Le comment est le résultat tangible du qui et du quoi Le comment comme critère éclairant de la bonne qualification 3. Les concepts essentiels du décisionnel Indicateurs et axes d'analyse Modélisation décisionnelle : dimensions, faits et agrégats Questions de référentiels Historisation des données 4.Architecture décisionnelle : principes génériques La chaîne acquisition-intégration-restitution Identifier les points d'attention sur les composants et leur articulation Rôles et fonctionnalités de l'acquisition (ETL, ODS…) Rôles et fonctionnalités de l'intégration (Rejet, consolidation…) Rôle et fonctionnalités des outils de restitutions (Reporting, analyse…) Rôles et fonctionnalités des outils de stockages (SGBD, Cube…) 5. Les phases d'un projet décisionneloportionner les phases et leur pertinence à l'ampleur de l'objectif. Etude de qualification : opportunité, faisabilité Cadrage : équipe et planning Analyse : fonctionnelle et technique Réalisation : implémentation des flux d'alimentation et de restitution Déploiement : recette, formation, accompagnement au changement Identifier les points d'attention sur les composants et leur articulation 6. Panorama de l'offre décisionnelle Tendances du marché : acteurs et solutions Cllasser les offres par type Catégoriser les fonctionnalités et les offres correspondantes 7. Compléments Présentation de sites internet de référence Références bibliographique

Enjeux du SI Objectif du stage Comprendre le décisionnel Developper son acuité et donc sa maîtrise sur le décisionnel Savoir qualifier son projet décisionnel Etre capable de démarrer un projet décisionnel avec les bons outils

Public Directions fonctionnelles Maîtrise d’ouvrage Managers




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S-SOA - SOA : la synthèse


Contenu de la formation 1. LA PROBLÉMATIQUE SOA Le contexte et les enjeux. La solution : de l'urbanisation classique à l'approche SOA. Les principaux concepts SOA : ®évolution ou nouvelle mode ? 2. MODÉLISER UNE ARCHITECTURE SOA Le concept de solution métier . Raisonner application ne suffit plus : définition et périmètre du concept de solution métier. Comment modéliser les services métier ? . Taxonomie des services. Importance de la notion de granularité. . Cas particulier des services CRUD. Comment modéliser les processus métier ? . Positionner les processus SOA par rapport au workflow classique. . Les étapes de la modélisation : de la vision MOA au déploiement du processus. Les pièges à éviter. Comment construire les applications composites interactives ? . Revisiter le modèle MVC dans un contexte SOA. . Spécificité de l'approche : gérer un contexte, gérer des transactions longues. 3. NORMES ET STANDARDS SOA : COMMENT S'Y RETROUVER ? Les normes de base : SOAP, WSDL, BPEL, SCA. Les normes orientées qualité de service : WS-*. Les normes en matière de sécurité : authentification, cryptage et signature. La sécurité hardware. Émergence des normes en matière de management d'infrastructure. 4. INFRASTRUCTURE SOA : ARCHITECTURE ET OUTILS Concevoir l'architecture : questions clés . Comment ouvrir processus et services ? Publication des services versus mise en place de frontaux : le rôle du portail, le rôle du frontal de messages XML. . Dupliquer les référentiels : pattern ou anti pattern ? . SOA et workflow classique : un mariage possible ? Déployer l'architecture : le concept d'ESB . Rôle et place d'un ESB dans une architecture SOA. . De l'EAI à l'ESB : simple approche marketing ou vraie évolution ? . Quel est le périmètre exact d'un ESB ? . Quelles sont les contraintes pesant sur un ESB ? . Les fonctions d'un ESB : déployer les services, transporter les messages vers les services, router et transformer les messages, accéder aux référentiels. . Conclusion : ESB, le couteau suisse de l'approche SOA ? Vers le concept de plate-forme d'infrastructure SOA . Déployer et superviser des services : le SAM. . Gérer un référentiel de services. Gérer la sécurité. . Superviser des processus : le BAM. L'atelier logiciel SOA . Le concept de CAF. SOA et MDA. 5. LE PANORAMA DES OFFRES SOA Les acteurs du monde SOA . Éditeurs, communautés Open Source, organismes de normalisation. Les offres d'infrastructure . Les principales offres éditeurs du monde Java : IBM, BEA, ORACLE, . SUN, SAP, TIBCO… . L'offre Open Source des différentes communautés. . Que faut-il en penser ? . L'offre Microsoft : architecture (WCF, WWF) et outils (Biztalk…). L'orchestration des services . Acteurs et offres du marché. Les offres de supervision . Amberpoint, Quest… Les ateliers et outils de développement . Les acteurs et leurs offres. Importance de la communauté Eclipse (projet STP). 6. LA MISE EN PLACE D'UN PROJET SOA Les étapes clés du projet . Doit-on parler de projet ou de programme SOA ? . Planifier, organiser, intégrer. Les points à contrôler . Maturité des équipes et maturité de l'architecture. . Importance et limites de l'approche par prototypage. . Peut-on garantir la réutilisation des services ? 7. EXEMPLES DE PROJET SOA

Enjeux du SI Objectif du stage Comprendre la problématique SOA et décrypter les enjeux Maîtriser les fondamentaux SOA Connaître l'offre du marché Appréhender les risques

Public Architecte Chef de projet infrastructure SOA Responsable études Responsable production Urbaniste

Pré-requis Connaissances générales de l'informatique et de l'architecture des SI. Durée 2 jour(s)



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Pour chaque projet : objectifs du projet. Processus et/ou services métier modélisés. Architecture logicielle, architecture d'infrastructure. Leçons tirées. 8. SYNTHÈSE ET PERSPECTIVES



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S-CMP - SOA & processus métier


Contenu de la formation 1. LA PROBLÉMATIQUE DE LA GESTION DE PROCESSUS Qu'est-ce qu'un processus métier ? . Rappel sur les concepts généraux. Les enjeux . Les enjeux métier : importance de la gestion de processus vis-à-vis des besoins de l'entreprise, évolution actuelle de ces besoins. Les enjeux techniques : importance de la gestion de processus dans la réponse des directions informatiques aux besoins métier. 2. QU'EST-CE QU'UN PROCESSUS MÉTIER SOA ? Les concepts de base de l'approche SOA . Rappel sur les principaux concepts SOA et leur justification. Le panorama des normes SOA, zoom rapide sur WSDL. La vision SOA des processus métier . Qu'est-ce que l'orchestration de services ? . Un processus est également un service. . La normalisation : BPMN et BPEL. État des lieux. Avantages et inconvénients de l'approche SOA . Comparaison avec le workflow classique : le problème de « l'homme dans la boucle ». 3. METTRE EN PLACE UNE GESTION DE PROCESSUS SOA Point de vue du sponsor : BPM et BAM . Explicitation de ces concepts dans le contexte SOA. . Impacts sur les utilisateurs finals et leur poste de travail. . Impact sur l'organisation de l'entreprise. Point de vue de l'architecte : processus métier vs services métier . Comprendre pourquoi modéliser les processus est nécessaire mais pas suffisant pour faire émerger les services métier réutilisables. . Mettre en évidence une taxonomie des services. Point de vue du chef de projet : processus métier vs solution métier . Une gestion de processus implique la mise en place de nombreux composants (métier et techniques) : d'où l'introduction des concepts de solution métier et de programme SOA. 4. MODÉLISER UN PROCESSUS AVEC BPMN Qu'est-ce que BPMN ? . État des lieux en matière de modélisation des processus métier. . Émergence de BPMN. Introduction à BPMN . Décrire un processus, décrire les acteurs de ce processus, décrire les informations associées au processus avec BPMN. Exercices d'application. 5. DÉVELOPPER UN PROCESSUS AVEC BPEL Introduction à BPEL . Les principaux concepts de BPEL. Les évolutions BPEL 2.0. Le lien entre BPMN et BPEL 6. UNE ÉTUDE DE CAS COMPLÈTE Étape 1 : modéliser le besoin . Transcrire les besoins métier en un premier modèle BPMN. Étape 2 : améliorer le modèle du point de vue métier . Prendre en compte la problématique générale de gestion des exceptions métier. Introduire de façon plus générale l'homme dans la boucle. Étape 3 : produire le modèle exécutable . Effectuer le lien entre modélisation des processus et modélisation des services. Prendre en compte la problématique de reprise sur erreur dans le cas des transactions longues. 7. URBANISER LE SI AUTOUR DES PROCESSUS MÉTIER Le BPM . Mettre en place les services et applications composites pour gérer les processus et les acteurs humains. Le BAM . Mettre en place les services et applications composites pour contrôler et administrer les processus. L'interface avec les référentiels . Mettre en place les différents services métier CRUD. . Gérer un contexte : création, chargement et sauvegarde des informations. . Analyser et résoudre le problème critique des performances. 8. BREF PANORAMA DU MARCHÉ Présentation des principales offres du marché, tant chez les éditeurs que dans la communauté Open Source. 9. SYNTHÈSE ET PERSPECTIVES Donner un aperçu des premiers retours d'expérience de BPM SOA.

Enjeux du SI Objectif du stage Définir un processus métier au sens SOA Apprendre à modéliser un processus Évaluer les enjeux d'une telle approche

Public Analyste métier Assistant à la maîtrise d'ouvrage Chef de projet Urbaniste




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Analyser en conséquence les perspectives métier et techniques.



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M-URB - Urbanisation du SI : enjeux des technologies


Contenu de la formation 1. Les enjeux La place de l'urbanisme dans la gouvernance du SI. Positionnement des bonnes pratiques : ITIL®, Cobit. Mutation du modèle « en silos » vers le modèle « en modules ». La place de l'urbanisation dans le cadre du schéma directeur. Enjeux pour l'entreprise : les objectifs et les avantages de la démarche d'urbanisation. 2. La démarche méthodologique Les grandes phases et les étapes à respecter. Vue métier, vue fonctionnelle, vue applicative et vue technique. Les process des approches « top-down » ou « bottom-up ». Les étapes de la méthodologie, les phases d'itérations et de convergences. Les concepts : TOGAF - Praxeme - MOPUSI. 3. Positionnement de la vue métier La sémantique des termes : processus, procédures, activités, opérations, services, applications. La détermination de la granularité des métiers. La mise en place du zonage : les règles de mise en place des zones, quartiers et blocs. 4. Synthèse de la vue fonctionnelle Fiches des processus et matrices des métiers. La mise en place des métamodèles et des analyses des flux. Cartographie de l'existant. Les outils de cartographie. Rédaction du livrable et du plan de convergence. 5. La gestion de la donnée de référence MDM, pour Master Data Management. Compréhension des concepts. Mise en œuvre : technologies et solutions. Démarche méthodologique. 6. Vue applicative Les objectifs : introduction, définition. Concept : intégration, traitement, cadencement, transport, connecteur, transformation, routage, processus métier. Les composants et middleware EAI - ESB. Les objectifs d'une architecture SOA. Le processus métier au sens SOA. Les méthodes de déploiement d'une SOA. Piloter le projet de construction, la place du BPM et du BAM. Les spécifications SCA, le positionnement des Web services. La place des agrégations de service : les Mashups.

Enjeux du SI Objectif du stage Cerner les enjeux relatifs à l'urbanisation du SI Identifier les pré-requis et les étapes clés Comprendre les apports et les limites des options possibles Appréhender les apports de SOA

Public Architecte technique Consultant Département méthode et qualité Direction du SI Responsable métier

Pré-requis Connaissances générales en architecture des SI et en nouvelles technologies. Durée 2 jour(s)



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S-PTE - Construire son portail d'entreprise


Contenu de la formation 1. CONSTATS ET ENJEUX DES PORTAILS Historique des portails. Définition et objectifs. Mutation des besoins en portails sur différents axes (applicatif, éditorial, collaboratif…) et objectifs. Les différents types de portails : informationnel, intégration, collaboratifs, poste de travail. 2, ÉLÉMENTS D'ARCHITECTURE PORTAIL Décomposition technique des briques constitutives d'un portail. Zoom sur les outils connexes : gestion de contenu et gestion documentaire. 3. DÉCRYPTAGE DES BRIQUES CONSTITUTIVES D'UN PORTAIL Couche de présentation . Principe du découpage de pages en vues personnalisables. . Rôle du moteur de portlets. Intérêts et limites de l'approche portlet. . Rôles de XML/XSL. . Client riche et client léger dans les portails. . Les standardisations : WSRP, JSR168, JSR286… . Portail et Web 2.0 : l’Intranet 2.0. Le multi-devices . Les techniques et les problématiques de conception multi-devices. . Les solutions portails gérant cette problématique. Couche de sécurité . Les vulnérabilités structurelles d'un portail d'entreprise. Les impacts de la sécurité sur les choix d'architecture. . Les mécanismes SSO : la contrainte d'identifications multiples. . Les briques complémentaires : le management de session et de contrôle d'accès sur HTTP/HTTPS. . Annuaire LDAP. . Mécanisme des clés publiques / clés privées. SSL et certificats. Notion de base sur les PKI. Profiling et règles de personnalisation . Les différentes approches (par clickstream, par profil explicite ou implicite...). Les pièges techniques et les pratiques qui fonctionnent. . Apports des outils. La recherche unifiée . Critères de discrimination des moteurs de recherche. . Parallèlisation de recherches et cohérence d'indexation. . Crawlers et abonnements. Couche de collaboration et d'interaction . Les forums, le chat, la présence en ligne. Les nouvelles fonctions c collaboratives : blogs, wikis et réseaux sociaux. L'intégration par la présentation . Frontière entre portail et intégration d'applications. . Étude des scénarios possibles d'intégration. E-Syndication de contenus et Web services . Principe technique d'intégration XML : côté client vs serveur. Approche nécessaire pour construire un portail. . Principes techniques de la e-Syndication. Utilité des formats et protocoles ouverts. . La syndication de services : principes techniques de la syndication de services. Standards émergeants prometteurs (SOAP, UDDI, WSDL, XML-Trust et WSRP). . Limite et réalité des Web services. Portail et démarche SOA, applications composites interactives 4. CLASSIFICATION DES PRODUITS PORTAILS DU MARCHÉ Les acteurs métier (SAP, BroadVision…) affrontent aujourd'hui les suites intégrées e-business (IBM, Oracle/BEA et Microsoft). Comment se repérer dans les offres ? Critère d'analyse des offres portails. Zoom sur les principaux éditeurs. L'alternative des offres Open Source (Liferay, JetSpeed/Pluto, eXo, Jahia, uPortal…). 5. LE PILOTAGE D'UN PROJET PORTAIL La Gestion de contenu et la reprise de l'existant . Rôles et processus de la création à la publication puis au déploiement. . Scénarios types d'organisation. . Enjeux. Impacts. Gestion multilingue du portail . Principe de gestion multilingue, principes de localisation, internationalisation et régionalisation des contenus et des traitements. . Uniformisation d'encodage unicode. La démarche projet . Étude de cas concrets avec retours d'expériences consolidés. . L'étude d'opportunités. La cartographie des sources de contenus et des applications. Critères pour le positionnement des standards et le choix des outils.

Enjeux du SI Objectif du stage Comprendre les concepts et enjeux de l'intégration par la présentation (pour les contenus et les applications) Décrypter les fondements d'une architecture portail en toute indépendance des éditeurs Positionner les portails au sein des architectures Web 2.0 et SOA Distinguer portail et gestion de contenu Situer les solutions de portail du marché Identifier les étapes clés du déroulement d'un projet portail

Public Architecte fonctionnel Architecte technique Direction communication Direction informatique Directeur de projet Direction stratégie MOA et MOE Responsable de publication Web

Pré-requis Connaissances en informatique et culture Web générale. Durée 2 jour(s)



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. Techniques d'intégration continue, accompagnement au changement dans un processus itératif.

. Règle d'or pour avancer. 6. SYNTHÈSE Bibliographie et adresses Internet. Glossaire.



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S-PER - La performance IT


Contenu de la formation 1. FONDAMENTAUX Définition de la performance. Les rapports entre « métier » et IT. Les leviers qui permettent d'agir sur la performance IT. De la gestion de la disponibilité à la haute-disponibilité. Les lois de la haute-disponibilité. La gestion des niveaux de service (SLA). La gestion des désastres. Le rôle d'ITIL dans la performance du SI. 2. ORGANISER ET GOUVERNER LE SI Les différents styles de gouvernance IT (monarchie IT, monarchie business...) et leurs impacts sur la performance du SI. Les principaux modèles d'organisation de la DSI, avantages et inconvénients. Briser les barrières entre les métiers des études et ceux de la production. La performance et l'externalisation : . des développements . de la maintenance (TMA) . des plates-formes de production Retours d'expérience sur l'offshore et le nearshore. Le phénomène de backshoring. 3. CONSTRUIRE UNE INFRASTRUCTURE ADAPTÉE Les objectifs : disponibilité, performance, intégrité. L'architecture réseau : . L'évolution des réseaux locaux et étendus . les grids L'architecture serveur : . La virtualisation (enjeux, offres, performances) . L’émergence du « on-demand » avec les SOA L'architecture de persistance : . La révolution du stockage (SAN, NAS, Iscsi) . Les offres haute-intégrité des SGBD traditionnels L'évolution des réseaux locaux et étendus. . Quelle crédibilité pour les solutions Microsoft (OS serveurs, middleware, SGBDR) ? . Quelle crédibilité pour les infrastructures logicielles Open Source (Red Hat, MySQL, Postgres) ? 4. TESTER LA PERFORMANCE Quelles méthodologies pour tester et intégrer ? Le rôle des usines logicielles dans l'automatisation des tests. La mise en place d'une démarche de métrologie pour les applications critiques. Comment réaliser des tests de disponibilité ? Panorama des solutions de test (commerciales et Open Source). 5. MIEUX GÉRER LES MISES EN PRODUCTION Où en est la production aujourd'hui ? Le rôle clé des dossiers d'architecture technique. Le retour des processus de passage en production contraignants. 6. SUPERVISER LA PERFORMANCE Du monitoring de l'infrastructure à la supervision des processus et des flux applicatifs. Le monitoring, un projet à part entière. Les nouveaux standards de la supervision. La gouvernance des architectures SOA. La mesure de la performance : . SLA . Reporting . Tableaux de bord Panorama des offres du marché. Retours d'expériences et bonnes pratiques. 7. CONCLUSION Comment bien définir ses besoins ? Mettre en place une roadmap « performance IT ». Anticiper les besoins à venir en initiant une démarche de gestion de la capacité (capacity planning).

Enjeux du SI Objectif du stage Faire le point sur l'état de l'art en matière de gestion de la performance des Systèmes d'Information Identifier ses besoins en matière de performance Définir une stratégie de performance

Public Directeur informatique Responsable études Responsable exploitation Responsable intégration

Pré-requis Connaissance générale des Systèmes d'Information. Durée 2 jour(s)



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S-IAM - Gestion des identités & sécurité des accès


Contenu de la formation 1. LA GESTION DES RÉFÉRENTIELS D’IDENTITÉS Introduction . Constat d’hétérogénéité du SI. . Centralisation de l’information. . Gestion à partir d’un point d’accès unique. . Présentation des annuaires LDAP. Les outils . Synchronisation des référentiels par le provisioning. . Agrégation des données par le dé-provisioning. . Le méta-annuaire ou l’annuaire virtuel ? . Présentation des outils évolués de gestion de contenu d’annuaire. Les DCMS. La gestion des habilitations . L’information pertinente. . Les modèles de données RBAC et ORBAC. 2. LA SÉCURISATION DES ACCÈS Renforcer la politique de mots de passe. L’unification des mots de passe. Le modèle actuel de sécurisation des accès : la signature unique. Présentation des architectures de Web SSO. Étude de scénarios Web SSO. Présentation de solutions de Web SSO. Étude de solutions Open Source. La limitation du Web SSO est couverte par l’Entreprise SSO. 3. L’AUTHENTIFICATION FORTE Cryptographie . Les bases de la cryptographie. . Les algorithmes à clé secrète, clé publique, hachage, signature électronique. . Répondre aux fondamentaux de la sécurité : authentification, confidentialité, intégrité, non répudiation et disponibilité. Fonctionnement des PKI . Les infrastructures à clé publique. . Environnements de confiance. . Autorités de certification. . Certificats X509 : types classe et fonctionnement. Les Processus métier Études de cas pratique . Embauche d’un nouveau salarié. . Exception à une règle de sécurité. Définitions . Le BPM vs workflow vs processus. . Activité, transition, participant. . La coalition Wfmc. . Le Format Xpdl. . Présentation du protocole Asap et de la spécification Wfxml. Les outils . Modélisation de processus. . Interaction avec le processus. . Suivi et console de pilotage. Sécurisation des Web services Sécurisation des messages Xml . Xml-Signature : signature des messages. . Xml-Encryption : chiffrement des messages. . Ws-Security : normalisation de la sécurisation des messages. Interaction avec les PKI . Xkms : gestion du cycle ce vie des certificats. Délégation d’authentification et gestion de droits . Saml, Ws-Federation : échange des informations d’authentification. . Xacml, Ws-Authorization : échange des informations d’autorisation. Provisioning . Spml : gestion des comptes utilisateur. La fédération d’identité . Fonctionnement des serveurs d’identité. . Le projet Liberty Alliance. . Le projet Cardspace. . Le projet Openid. . Le projet Shibboleth. . Le projet Concordia.

Enjeux du SI Objectif du stage Identifier les enjeux de la gestion d’identité Déterminer les apports de la gestion d’identité à partir d’un SI centralisé : la sécurité d’accès aux applications, la modélisation des processus, la valorisation du portail d’entreprise et l’ouverture de son SI par la fédération d’identité

Public Architecte Direction du SI Direction informatique Maîtrise d’ouvrage Responsable études Urbaniste

Pré-requis Notions d’annuaire et XML. Être sensibilisé à la sécurité du SI et aux Web services. Durée 2 jour(s)



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M-PRM - Panorama des référentiels méthodologiques pour la DSI

Management SI

Contenu de la formation 1. PROBLÉMATIQUES DU DSI Gestion de la gouvernance du SI. Gestion de la valeur. Gestion de projet et de maîtrise de la qualité. Gestion des acquisitions et de la sous-traitance. Production et garantie de la qualité de service. Gestion de la sécurité. Contrôle et de pilotage. 2. COBIT – CADRE DE RÉFÉRENCE DU SI Présentation générale et objectifs. Domaines couverts. Concepts gérés. IT Scorecard et indicateurs. Synthèse des processus. Couverture de COBIT et apports. 3. CMMI – CADRE DE RÉFÉRENCE DES ÉTUDES Présentation générale et objectifs. Domaines couverts. Concepts gérés. Synthèse des processus. Couverture de CMMI et apports . 4. ITIL – CADRE DE RÉFÉRENCE DES SERVICES ET DE LA PRODUCTION Présentation générale et objectifs. Domaines couverts ITIL V2 et ITIL V3. Concepts gérés. Synthèse des processus. Couverture de ITIL et apports. 5. AUTRES RÉFÉRENTIELS GUIDES OU NORMES Gestion de la sous-traitance et eSourcing . CMMI Acquisition, Escm-CL, Escm-SP. Gestion de portefeuille et de programme . Val IT, OPM3, P3M3. Gestion de la sécurité . ISO27001, ISO27002… Autres référentiels et normes . EFQM, ISO20000, P-CMM, PMBOK… 6. MÉTHODES DE GESTION DE PROJET Méthodes agiles . Principes généraux. . eXtreme Programming (XP). . SCRUM. Autres méthodes . Unified Process (UP) et RUP. . TSP et PSP… 7. MÉTHODES ET TECHNIQUES D’AMÉLIORATION Six Sigma. Process Change Management (PCM). 8. APPROCHE MULTI-MODÈLES Introduction . Qu’est-ce qu’une approche multi-modèles ? . Intérêt d’une approche multi-modèles. PrIME . Initiative PrIME « Process Improvement in a Multiple Models Environment ». Complémentarité des référentiels entre eux . Positionnement de COBIT / CMMI / ITIL. . Évolutions et convergences des référentiels. . Concepts ré-utilisables d’un référentiel à l’autre. Complémentarité entre référentiel et méthode . CMMI et Six Sigma. . RUP et CMMI. . CMMI et TSP / PSP. . Compatibilité CMMI avec les méthodes agiles. Modèles de maturité . Notions de maturité proposées par les différents référentiels et comparaison.

Gouvernance Objectif du stage Connaître les principaux référentiels et méthodes contribuant à la mise en oeuvre d'une gouvernance du SI Découvrir en particulier les référentiels COBIT, CMMI, ITIL, ainsi que ceux permettant de couvrir les principales problématiques de la DSI (sous-traitance, sécurité, RH…) Découvrir les méthodes de gestion de projet pouvant être associées avec l’utilisation de référentiels Présenter leurs complémentarités et leur utilisation coordonnée dans une approche multi-modèles

Public Directeur informatique Responsable méthode et qualité Responsable des études, responsable production Auditeur, évaluateur Directeur, chef de projet Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision pratique de CMMI et de ses apports dans une démarche d'amélioration des développements informatiques

Pré-requis Aucune connaissance préalable n'est requise. Durée 2 jour(s)



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Démarche d’amélioration dans un contexte multi-modèles . Méthodes d’évaluation. . Comment organiser une démarche d’amélioration homogène au sein de l’ensemble de la DSI. . Cycle de vie de l’amélioration – PDCA et cycle IDEAL. 9. CONCLUSION Facteurs de succès d'une démarche d'amélioration dans un contexte multi-modèles.



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M-CFO - COBIT & VAL IT : les fondamentaux

Management SI

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION : LA GOUVERNANCE IT Définition de la gouvernance. Les piliers de la gouvernance IT. 2. COBIT ET VAL IT : HISTOIRE ET ORIGINES Historique du modèle. Principaux acteurs : ITGI, ISACA. Contexte d'évolution actuelle : Sarbanes-Oxley, Bâle II. 3. COBIT : PRINCIPES ET CONCEPTS Présentation des différents éléments du modèle : Objectifs métier, objectifs IT, critères d’information, ressources, processus IT, activités IT. IT Scorecard et indicateurs. Modèle de maturité. Modèle de contrôle. Relation entre les concepts. Certification. 4. COBIT : DOMAINES ET PROCESSUS Organisation du modèle : apprendre à naviguer dans le modèle. Parcours des différents domaines : « planifier et Organiser », « acquérir et mettre en place », « distribuer et supporter », « surveiller et évaluer ». Principaux processus et indicateurs. 5. VAL IT : PRINCIPES ET PROCESSUS Objectif de VAL IT : gouvernance de la valeur. Principes de Val IT. Le Business Case. Parcours des processus des 3 domaines : Gouvernance de la valeur. Gestion des portefeuilles projet. Gestion des investissements. 6. POSITIONNEMENT PAR RAPPORT AUX AUTRES RÉFÉRENTIELS COSO, ITIL, CMMI DEV, CMMI Acquisition, eSCM, PMBOK/OPM3, ISO 27000, ISO 20000… Complémentarités avec COBIT et VAL IT. 7. DÉMARCHE TYPE DE MISE EN ŒUVRE DE COBIT Démarche projet type et identification des parties prenantes. Définir son objectif : l'élaboration de la carte stratégique. Connaître son niveau de départ : l'auto-évaluation. Connaître ses capacités : la cartographie des processus de la DSI. Élaborer sa stratégie : définir le portefeuille des projets d'amélioration. Mesurer l'atteinte de l'objectif : la mise en œuvre du de l’IT Scorecard. Outils de support.

Gouvernance Objectif du stage Comprendre le rôle de COBIT et VAL IT dans la gouvernance IT Découvrir les concepts portés COBIT et VALIT Appréhender la mise en œuvre d’une démarche d’amélioration à l’aide de COBIT

Public Membre du management de la DSI (responsable d'exploitation, responsable d'entité, directeur) Responsable de projet métier, gestionnaire d'application Responsable qualité Responsable de service administratif et financier de la DSI Responsable de SI métier Auditeur

Pré-requis Connaissance en matière de Systèmes d'Information. Expérience dans le management de la DSI. Durée 1 jour(s)



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M-SFX - Lean Six Sigma : les fondamentaux

Management SI

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Présentation de Lean. Présentation de Six Sigma. Lean Six Sigma = Lean + Six Sigma. 2. ORGANISATION Infrastructure. Acteurs de la démarche (Sponsor, Champions, Master Black Belts, Black Belts, Green Belts). 3. AMÉLIORATION CONTINUE Projet DMAIC. Define. Measure. Analyse. Improve. Control. 4. CONCEPTION (DESIGN FOR SIX SIGMA) Projet DMADV. 5. LSS AU SERVICE D'AUTRES DÉMARCHES D'AMÉLIORATION PROCESSUS Principes. LSS et ISO9001. LSS et ITIL® LSS & CMMI. 6. CONCLUSION Rappel des points clés. Recommandations. Bibliographie.

Gouvernance Objectif du stage Connaître les principes des démarches Lean Six Sigma (LSS) : Lean & et Six Sigma Comprendre l'intérêt de Lean Six Sigma pour l'amélioration de processus dans le domaine des technologies de l'information Appréhender les relations entre LSS et les démarches d'amélioration de type CMMI®, ITIL®, ISO9001

Public Directeur / ingénieur qualité, processus, méthode, études Manager et contributeur individuel aux actions d'amélioration processus Membre d'équipe projet d'amélioration processus Responsable de démarche d'amélioration processus

Pré-requis Connaissances générales en informatique. Connaissance des démarches d'amélioration des processus dans le domaine des technologies de l'information. Durée 1 jour(s)



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M-CFX - CMMI : les fondamentaux

Management SI

Contenu de la formation 1. POURQUOI LE CMMI ? Le contexte ayant favorisé son émergence. Processus, technologie, ressource humaine. Les bénéfices tangibles et intangibles obtenus. 2. DÉFINITIONS ET CONCEPTS Historique. Terminologie. Constellations, représentations étagée et continue, architecture du CMMI. 3. LE NIVEAU DE MATURITÉ 2 Finalité du niveau 2. Les pratiques génériques du niveau 2. Les 7 domaines de processus du niveau 2. 4. LE NIVEAU DE MATURITÉ 3 Finalité du niveau 3. Les pratiques génériques du niveau 3. Les 11 domaines de processus du niveau 3. 5. LES NIVEAUX DE MATURITÉ 4 ET 5 Maîtrise quantitative de processus et de produits. Optimisation. 6. L'AMÉLIORATION CONTINUE La démarche IDEAL. L'évaluation de processus (SCAMPI A, B et C). Les facteurs de succès. Cette formation permet de connaître l' l'essentiel du CMMI en une journée. Nous proposons également la formation du SEI « Introduction au modèle CMMI » (3 jours) qui est un pré-requis pour devenir membre d’équipe d’évaluation SCAMPI (réf. M-CIM).

CMMI Objectif du stage Comprendre l'importance de l'approche processus dans une stratégie organisationnelle d'amélioration continue Identifier la portée du CMMI, ses intérêts, ses limites Connaître la terminologie, les composants et la structure du modèle Aborder le contenu de chacun des domaines de processus

Public Auditeur, évaluateur Directeur / chef de projet Directeur / ingénieur qualité, processus, méthode, études Responsable d'unités opérationnelles

Pré-requis Une connaissance dans un contexte de développement de système ou de logiciel, dans la gestion de projet ou bien dans une équipe qualité, facilite l'appropriation des concepts du CMMI. Durée 1 jour(s)



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M-CIM - Introduction à CMMI v1.3 -Formation Officielle du SEI©

Management SI

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Objectifs et contenu de la formation. 2. CMMI ET AMÉLIORATION CONTINUE DE PROCESSUS Définitions et concepts. Produits CMMI. Retours sur investissement. Exercice : objectifs d'amélioration. 3. ARCHITECTURE DU CMMI Utilisation du livre de référence (CMMI en français). Composants du CMMI. Domaines de processus. Nature et type des composants. 4. INSTITUTIONNALISATION ET REPRÉSENTATIONS Représentation étagée et continue. Niveaux de maturité et d'aptitude. Institutionnalisation. Pratiques génériques. Travaux pratiques : description de processus. 5. DÉVELOPPEMENT DE PRODUIT Développement et gestion des exigences. 6. GESTION DE PROJET Planification et suivi de projet. Gestion des risques. Gestion des contrats fournisseurs. 7. SUPPORT Gestion de configuration. Assurance qualité. Mesure et analyse. Travaux pratiques : analyse d'écarts. Prise de décision. Analyse causale. 8. DÉVELOPPEMENT DE PRODUIT (2) Solution technique. Intégration de produit. Vérification, validation. Travaux pratiques : impact d'une évolution. 9. INFRASTRUCTURE D'AMÉLIORATION Stratégie d'amélioration continue. Définition du processus standard. Travaux pratiques : bibliothèque de processus. Gestion intégrée de projet. Innovation et déploiement. Formation. Travaux pratiques : études de cas. Gestion quantitative de projet. Fondements de la gestion quantitative. Performance de processus. 10. GESTION QUANTITATIVE DE PROJET Analyse causale, innovation et déploiement en mode quantitatif. Travaux pratiques : objectifs d'amélioration et mesures. 11. ENVIRONNEMENT COMPLEXE Concepts IPPD. Impacts IPPD sur la définition de processus et la gestion intégrée de projet. 12. RÉSUMÉ ET FILS CONDUCTEURS Représentations. Interrelations entre composants. Équivalence de niveaux. Travaux pratiques : correspondance entre affirmations et pratiques CMMI. 13. PROCHAINES ÉTAPES

CMMI Objectif du stage Comprendre l'importance de l'approche processus dans une stratégie organisationnelle d'amélioration continue Identifier la portée du CMMI, ses intérêts, ses limites Connaître la terminologie, les composants et la structure du modèle spécifique Pouvoir participer en tant que membre d'équipe à une évaluation SCAMPI

Public Auditeur, évaluateur Directeur, chef de projet Ingénieur qualité Responsable d'unités opérationnelles

Pré-requis Une connaissance ou une expérience pratique dans un contexte de développement de système ou de logiciel, dans la gestion de projet ou bien dans une équipe qualité ou amélioration de processus, facilite l'appropriation des concepts du CMMI. Durée 3 jour(s)



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Sources d'information sur le CMMI. Démarche IDEAL. 14. CONCLUSION Revue des objectifs du cours. Évaluation du cours. La formation est dispensée par un instructeur CMMI agréé par le SEI (Software Engineering Institute ¬ Carnegie Mellon University ¬ Pittsburgh). Lespersonnes ayant participé à cette formation seront enregistrées individuellement au SEI. La formation est dispensée en français, sur des supports en anglais, avec la traduction officielle du CMMI en français.



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M-CAQ - CMMI for Acquisition (CMMI-ACQ) Formation Officielle du SEI©

Management SI

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Présentation du cours 2. VUE D’ENSEMBLE DE L’ACQUISITION Vue d’ensemble de l’acquisition 3. CONTENU DE CMMI-ACQ Présentation des 6 DOMAINES DE PROCESSUS et des pratiques spécifiques au contexte d’acquisition : Définition de la stratégie d’acquisition 4. DEVELOPPEMENT DES EXIGENCES D’ACQUISITION Développement et analyse des exigences contractuelles. 5. SOLLICITATION ET ELABORATION DU CONTRAT Consultation, sélection des fournisseurs ou sous-traitants et élaboration des contrats. 6. MANAGEMENT DU CONTRAT Gestion de la relation client-fournisseur selon les termes du contrat. 7. MANAGEMENT TECHNIQUE DE L’ACQUISITION. Evaluation de la solution technique et gestion des interfaces. 8. VERIFICATION DE L’ACQUISITION Vérification des produits et livrables de l’acquéreur. 9. VALIDATION DE L’ACQUISITION Validation des produits ou services acquis. Transition vers les opérations et le support. Equipes intégrées 10. ETAPES SUIVANTES Facteurs de succès d'une démarche d’amélioration des processus d’acquisition et de sous-traitance. 11. CONCLUSION

CMMI Objectif du stage Découvrir les principes du modèle CMMI-ACQ et appréhender les domaines de processus spécifiques relatifs à l’acquisition Comprendre et interpréter correctement le modèle CMMI-ACQ pour une application concrète dans un contexte d’acquisition ou de sous-traitance Décrire les différences entre le CMMI for Development, V1.2 et le CMMI for Acquisition, V1.2 Pouvoir participer en tant que membre de l’équipe d’évaluation à une évaluation SCAMPI utilisant le modèle CMMI-ACQ.

Public Responsable des études Responsable maîtrise d’ouvrage Responsable méthode et qualité, auditeur, évaluateur Directeur, chef de projet Assistant maîtrise d’ouvrage (business analyst), maîtrise d’œuvre Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision pratique du CMMI-ACQ et de ses apports dans une démarche d'amélioration des processus, côté maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’œuvre

Pré-requis Avant de s’inscrire à ce cours, les participants doivent avoir suivi le cours officiel « Introduction au CMMI » (Version 1.2, ou Version 1.1 plus Upgrade V1.2) La connaissance du cycle de vie des systèmes est un plus. Durée 1 jour(s)



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M-SVC - CMMI For Services (CMMI-SVC) Formation Officielle du SEI©

Management SI

Contenu de la formation Cette formation officielle du SEISM est un complément à la formation « Introduction au CMMI® » pour ce qui relatif à la gestion, l’établissement et la livraison de services. Un service est dans ce contexte un produit intangible et non stockable (ex. entretien, formation, administration, centre de traitement). Le référentiel « CMMI® » s’est récemment enrichi d’un nouveau modèle « CMMI® for Services V1.2 » (CMMI-SVC). Programme : INTRODUCTION Présentation du cours. VUE D’ENSEMBLE DES PROCESSUS DE SERVICES Sommaire du domaine du modèle CMMI-SVC. CONTENU DE CMMI-SVC Présentation des 7 domaines de processus et des pratiques spécifiques au contexte CMMI-SVC: Capacity and Availability Management Incident Resolution and Prevention Service Continuity Service Delivery Service System Development Service System Transition Strategic Service Management ETAPES SUIVANTES Facteurs de succès d'une démarche d’amélioration des processus de services. CONCLUSION

CMMI Objectif du stage Découvrir les principes du modèle CMMI-SVC et appréhender les domaines de processus spécifiques relatifs aux services Comprendre et interpréter correctement le modèle CMMI-SVC pour une application concrète dans un contexte de services Décrire les différences entre le CMMI for Development, V1.2 et le CMMI for Services, V1.2 Pouvoir participer en tant que membre de l’équipe d’évaluation à une évaluation SCAMPI utilisant le modèle CMMI-SVC

Public Fournisseurs de services Responsable méthode et qualité Candidats à la certification pour formateurs et évaluateurs CMMI-SVC Membres d’équipe d’évaluation CMMI-SVC Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision pratique du CMMI-SVC et de ses apports dans une démarche d'amélioration des processus, côté maîtrise d’ouvrage ou maîtrise d’œuvre

Pré-requis Avant de s’inscrire à ce cours, les participants doivent avoir suivi le cours officiel réf. M-CIM « Introduction à CMMI v1.2® » (Version 1.2, ou Version 1.1 plus Upgrade V1.2). Durée 1 jour(s)



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M-CEI - CMMI : comment mener une évaluation en interne ?

Management SI

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Objectifs et contenu de la formation. 2. L'AUDIT ET L'ÉVALUATION Définitions, finalités et concepts. Positionnements types de l'évaluation dans une stratégie d'amélioration. 3. LA MÉTHODE D'ÉVALUATION SEI : SCAMPI Présentation de la méthode SCAMPI. SCAMPI Class A, B, C. Exemples de résultats. 4. LA PRÉPARATION D'UNE ÉVALUATION Les objectifs, paramètres, acteurs de l'évaluation. Les bases de preuves. La planification. Le plan d'évaluation. 5. LA CONDUITE DE L'ÉVALUATION La revue documentaire. Les interviews. La validation et la livraison du résultat. 6. APRÈS L'ÉVALUATION Le plan d'actions d'amélioration. L La formation est dispensée par un expert CMMI, évaluateur expérimenté, et illustrée par de nombreux retours d'expérience.

CMMI Objectif du stage Positionner l'évaluation CMMI dans une stratégie d'amélioration de processus Comprendre le fonctionnement générale des méthodes d'évaluation du SEI : SCAMPI class A, B et C Présenter la démarche, les activités, les acteurs et les types de résultat d'une évaluation CMMI « non officielle » (analyse d’écart) Identifier les facteurs de succès de l'évaluation CMMI

Public Auditeur, évaluateur Responsable ou membre d’un groupe de soutien qualité, processus ou méthode

Pré-requis Une connaissance ou une expérience pratique d’une approche d'audit ou d'évaluation et du modèle CMMI facilite l'appropriation du contenu de la formation. Durée 1 jour(s)



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M-CRE - CMMI : exemples de mise en œuvre & retours d'expérience

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Contenu de la formation 1. POURQUOI CMMI ? Pourquoi une démarche d'amélioration des processus logiciels. Pourquoi le choix de CMMI ? Améliorations attendues. 2. POINTS CLÉS DU MODÈLE CMMI Historique de CMMI. Présentation du modèle CMMI. Niveaux de maturité et pratiques génériques CMMI. Constellations CMMI, CMMI Acquisition et CMMI for Services. Parcours des domaines de processus CMMI dans le cycle de vie projet. 3. LE CONTENU DE CMMI PAR l’EXEMPLE Les domaines de processus clés de CMMI par la pratique . Les types de pratiques mises en œuvre. . La satisfaction des utilisateurs par le respect des exigences. . L'anticipation des problèmes par le pilotage par les risques. . La qualité des livrables par la stratégie de vérification des développements et les revues qualité. . Une capitalisation opérationnelle par des expertises dans chaque domaine, processus (Responsable assurance qualité) et technique (Responsable capitalisation technique). . Le suivi de l'avancement et le contrôle par des indicateurs partagés. Découverte des autres domaines de processus CMMI, par niveau de maturité . Pour chaque domaine de processus CMMI, Présentation du cadre de référence proposé par CMMI. . Illustration, au travers d’exemples opérationnels de « bonnes pratiques », de modèles de documents et d’outils. . Conseils de mise en œuvre. 4. MISE EN PLACE D'UNE DÉMARCHE D'AMÉLIORATION Évaluation de la maturité d’une organisation – Méthode SCAMPI . Méthode SCAMPI. Synthèse des types évaluation, Class A, B et C. Processus général d’évaluation. Stratégie d’amélioration . Viser une évaluation officielle CMMI ou simplement s’appuyer sur CMMI comme référence ou guide ? . Quels critères de choix ? . Définir son ambition par rapport à son contexte. . Stratégie d'évaluation régulière dans un processus d'amélioration. Démarche d’amélioration . Initialiser le projet d'amélioration. . Diagnostiquer l'existant. . Élaborer le plan d'amélioration. . Agir : Concevoir les processus et pratiques, déployer, former, accompagner. Capitaliser : outils et processus de capitalisation. . Présentation d’exemples ou modèles de documents pour chacune des étapes. 5. RETOURS D'EXPÉRIENCE Retours généraux . Coûts et délais moyens. . Gains moyens par niveau CMMI et ROI, taux de défaut, dépassement charges, productivité… Retours de sociétés . Retours concrets de mise en œuvre, apports. Retours SQLI . Le projet d'amélioration SQLI. . Organisation CMMI de l'industrialisation des processus au niveau groupe et en local. . La réalisation et le déploiement des pratiques. . Retours d'expérience par niveau de maturité. . Challenges, enseignements et bénéfices. . Investissement et ROI. . Les points clés, ce qui a bien marché, les erreurs commises. . Outillage de l'industrialisation. 6. CONCLUSION Facteurs de succès d'une démarche d'amélioration.

CMMI Objectif du stage Découvrir les principes du modèle CMMI et sa philosophie basée sur l'amélioration continue Appréhender les principaux domaines de processus de CMMI par l'exemple des « bonnes pratiques » déployées Bénéficier des retours d'expérience SQLI dans la mise en œuvre d'un plan d'amélioration et d'industrialisation des processus ingénierie

Public Responsable des études Directeur informatique Responsable méthode et qualité Auditeur, évaluateur Directeur, chef de projet Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision pratique de CMMI et de ses apports dans une démarche d'amélioration des développements informatiques.

Pré-requis Aucune connaissance préalable n'est requise. La connaissance du cycle de vie d'un logiciel est un plus. Durée 2 jour(s)



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M-CL2 - CMMI level 2 for practitioners

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Contenu de la formation 1. Introduction 2. CMMI-DEV overview 3. Maturity Level 2 Generic goals and practices 4. Process Areas at Maturity Level 2 - Requirements Management - Project Planning - Project Monitoring and Control - Supplier Agreement Management - Measurement and Analysis - Process and Product Quality Assurance - Configuration Management - Process area to generic practice relationships - Overview of SCAMPI Appraisal Method - Course Summary

CMMI Objectif du stage This course will help participants to develop a firm understanding of CMMI-DEV Maturity Level 2 apply CMMI-DEV Maturity Level 2 concepts effectively use CMMI-DEV Maturity Level 2 in an appraisal.

Public For those interested in learning more about CMMI-DEV. For those responsible for improvement efforts who are trying to understand and implement CMMI-DEV and also SCAMPI team members who are preparing for a Maturity Level 2 appraisal.

Pré-requis Before registering for this course, it is strongly recommended that participants successfully complete the Introduction to CMMI course (Version 1.1 with upgrade or Version 1.2). Durée 3 jour(s)



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M-CL3 - CMMI level 3 for practitioners

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Contenu de la formation 1. Introduction 2. Context for maturity level 3 3. Process areas at maturity level 3 - Decision Analysis and Resolution - Integrated Project Management +IPPD - Organizational Process Definition +IPPD - Organizational Process Focus - Organizational Training - Product Integration - Requirements Development - Risk Management - Technical Solution - Validation - Verification 4. Integrated Product and Process Development 5. Course Summary

CMMI Objectif du stage At the end of this course, students will be able to do the following: Have a better understanding of CMMI-DEV Maturity Level 3, ese CMMI-DEV Maturity Level 3 in an appraisal and understand how to apply these concepts more effectively

Public The audience for this course includes the following: anyone interested in learning more about CMMI-DEV should attend the course, SCAMPI team members who are preparing for a maturity level 3 appraisal, practitioners who are using, implementing, or improving processes, those responsible for improvement efforts who are trying to understand and implement CMMI-DEV

Pré-requis Before registering for this course, participants must: have successfully completed an SEI-authorized offering of Introduction to CMMI (Version 1.1 with upgrade or Version 1.2), have a firm understanding of CMMI-DEV Maturity Level 2. It is strongly recommended that participants gain this understanding by completing the CMMI-DEV Level 2 for Practitioners course Durée 3 jour(s)



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AS339 - ITIL pour les décideurs

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Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Généralités. Historique. Qu’est-ce que ITIL ? Les niveaux de certification. Les notions de base. Les domaines couverts et les processus. 2. CARACTÉRISTIQUES ET BÉNÉFICES Approche d’ITIL basée sur les bonnes pratiques Apport d'ITIL dans la performance du système d'information Panorama de la structure documentaire d'ITIL 3. VUE SYNTHÉTIQUE DES PROCESSUS ITIL Théorie des processus appliquée à ITIL Gestion des niveaux de service Gestion financière des services Gestion de la capacité Gestion de la continuité des services Gestion de la disponibilité Service desk Gestion des incidents Gestion des problèmes Gestion des configurations Gestion des changements 4. LA MISE EN PLACE ET L'UTILISATION D'ITIL La démarche Les étapes Les bonnes pratiques

ITIL Objectif du stage Découvrir l'approche ITIL de la gestion des services. Découvrir comment les processus ITIL permettent d’améliorer les services offerts par l’organisation informatique.

Public Ce stage est destiné aux décideurs, chef de projet ou toute personne souhaitant avoir une vue synthétique d’ ITIL.

Pré-requis Avoir une vision d'ensemble dans la production de service. Durée 1 jour(s)



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AS345 - ITIL Foundation V3

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Contenu de la formation 1. Définition du concept de la bonne pratique, des notions de service, du service management, du processus, du modèle orienté processus, de ses caractéristiques, de fonctions et de rôles. 2. Définition du cycle de vie du service Présentation des buts, objectifs et valeurs au sein des 5 ouvrages de la librairie UTIL v3 : Service Strategy, Service Design, Service Transition, Service Operation et Continual, Service Improvment 3. Les principaux nouveaux concepts et définitions du service management (utility, warranty, portfolio, CMS, DML, etc…) 4. LES PRINCIPAUX PRINCIPES ET MODELES POUR LE SERVICE MANAGEMENT Notions de service asset, service value, des 4P Les principaux aspects du Service design, le modèle de service en V La synthèse des compromis à réaliser en Service Operation. Le PDCA de l’amélioration continue. 5. LES PROCESSUS DU SERVICE MANAGEMENT L’ensemble des processus pour chacun des 5 ouvrages Leur contribution au cycle de vie des services Leur objectif, contenu et définition de rôles Le processus d’amélioration en 7 étapes. 6. LES FONCTIONS Les rôles, objectifs, structures organisationnelles et métriques pour les fonctions. Centre de Services, Gestion Technique, Gestion Applicative, Gestion des opérations IT. 7. LES ROLES Process owner, Service Owner Modèle RACI 8. APPORT DE LA TECHNOLOGIE Exigences de la technologie pour le Service Management Apports de l’automatisation 9. LE NOUVEAU MODELE DE CERTIFICATION ITIL V3 10. PREPARATION A L’EXAMEN DE CERTIFICATION Compréhension de questions complexes Repérage des pièges inhérents à la syntaxe ITIL Gestion du temps de l’examen Examen blanc et débriefing PARTIE 11 - EXAMEN DE CERTIFICATION AGREE EXIN

ITIL Objectif du stage Acquérir le vocabulaire ITIL, connaître et comprendre les différents processus, rôles et fonctions dans le contexte du cycle de vie complet IT-Business tel que préconisé dans ITILv3. Préparer et passer l’examen Fondation V3

Public Ce cours s’adresse aux managers, superviseurs, chefs d’équipes, consultants et opérationnels qui souhaitent apprendre les bases, le vocabulaire du référentiel ITIL étendu dans la V3 pour définir et mettre en place une organisation de production selon ces meilleures pratiques. Il sera pleinement profitable si l’organisation a acquis un niveau certain de maturité Business-IT.

Pré-requis L’inscription à ce cours et à la certification ITIL Foundation V3 suppose une expérience dans la gestion des systèmes d’information. Il sera demandé une Carte Nationale d’identité lors du démarrage de l’examen de certification Durée 3 jour(s)



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AS342 - ITIL Fondation v3 - Bachotage et tests

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Contenu de la formation RAPPELS : Rappels des concepts et des "best practices", QCMs et explication des erreurs éventuelles Passage de l'examen : 1 heure de QCM L'examen se fait en français sur support papier. L'examen est ensuite envoyé à EXIN qui nous communique sous un mois les résultats. L''EXIN est un organisme habilité à délivrer les accréditations et les certifications ITIL. La réussite à l'examen conditionne la suite des formations ITIL. Ce premier certificat est nécessaire pour la suite du cursus.

ITIL Objectif du stage Ce cours vous permet de passer cet examen dans des conditions idéales. Nous vous proposons une révision des concepts. A la suite, des questionnaires nous vous proposons de passer l'examen d'une heure (répondre à un QCM de 40 questions). Cet examen se fait en langue française.

Public DSI, responsable opérationnel, responsable informatique, consultant IT, chefs de projets, spécialiste de production informatique

Pré-requis Avoir suivi AS345 "ITIL Foundation V3" Durée 1 jour(s)



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AS350 - ITIL V3 - Programme Capacité : Operational Support and Analysis (OSA)

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Contenu de la formation Introduction . Postionnement de « OSA » dans le Cycle de vie des Services . Retour sur les principaux concepts et les bonnes pratiques ITIL : la notion de service, la définition d'un processus, la notion de valeur de service, les concepts-clé d'Aptitude (savoir-faire) et de Ressources L'exploitation des services et la lisibilité du service rendu . La perception de la valeur du service pour le client Les processus . Gestion des Evènements", "Gestion des incidents", "Gestion des problèmes", "Gestion des demandes (le request fullfillment)", "Gestion des Accès et la fonction de "Centre de Service" Le processus "Gestion des Evènements" . Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Valeur ajoutée • Principes et les concepts de base • Activités du processus • Méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus • Relation avec le processus gestion des incidents, Gestion des problèmes et Changements. Les KPI et la mesure de l’efficacité du processus, les rôles clés Le processus de "Gestion des Incidents": • Mission, buts et objectifs du processus • Réactivité et pro-activité • Périmètre du processus • Valeur ajoutée dans la phase d'exploitation de service (cœur du support aux usagers) • Principes et concepts de base (notion d'incident, priorité, classification, escalade, …) • Activités du processus • Méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus • Déclencheurs, Entrées, Sorties & Interfaces du processus • Importance du processus dans la traçabilité des incidents, les KPI et la mesure de l’efficacité du processus • Activités-clés du processus Processus de "Gestion de problèmes" • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Concepts clés (erreur connue, gestion pro active des problèmes, priorité et classification,…) • Activités du processus • Méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus, KPI et mesures, activités-clés du processus Processus de "Gestion des demandes" : • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Valeur ajoutée dans la phase de transition de service, principes et concepts de base • Activités du processus • Méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus • Entrées, Sorties & Interfaces du processus, KPI et la mesure de l’efficacité du processus • Activités-clés du processus Processus de "Gestion des accès " • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Activités du processus • Méthodes et techniques Technologies et considérations d’implémentation • Liste des exigences sur les technologies utiles à l’implémentation des processus et critères d’évaluation des technologies et des outils pour l’implémentation des processus Le centre de service • Rôle du Centre de Services, la notion de SPOC • Objectifs du Centre de Services • Différents types de structure organisationnelle du Centre de Services • Bonnes pratiques de gestion des effectifs et choix des métriques de mesure pour l'efficacité et l'efficience du Centre de Services • Problèmes et précautions à prendre en considération lors de l’externalisation d’un Centre de Services Atelier Pratique et exercices QCM de test, révision et examen à la certification OSA ITIL Exemple d'implémentation opérationnel avec la démarche ITUP d'ibm et la modélisation en workflow avec l'outil TSRM

ITIL Objectif du stage Apliquer les bonnes pratiques d' ITIL en gestion de services et améliorer ses compétences autour des processus : "Gestion des Evènements", "Gestion des Incidents", "Gestion des Demandes", "Gestion des Problèmes" et "Gestion des Accès". Implémenter un centre de service respectant les bonnes pratiques d'ITIL Preparer et passer la certification OSA ITIL

Public Personnes ayant acquis la certification ITIL V3 Fondation et souhaitant progresser dans le cycle de certification ITIL. Ce cours est ouvert à tout professionnel d'ITIL ainsi qu'au responsable informatique, responsable production et étude, consultant, chef de projet, fournisseur de service et toute personne susceptible par la gestion des services IT

Pré-requis Le participant doit avoir acquis la certification ITIL V3 Fondation (ou la certification ITIL V2 Foundation et la certification ITIL V3 Fondation Bridge) et qui souhaite continuer son apprentissage dans le cycle de certifications ITIL Expert in IT Service Management, le certificat OSA étant un des modules utiles à cette certification. Les candidats souhaitant passer l'examen devront remettre AVANT le début de la formation leur certificat ITIL Fondation V3 Fondation Durée 5 jour(s)



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AS351 - ITIL V3 - Programme Capacité : Release, Control and Validation (RCV)

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Contenu de la formation Introduction : • Positionnement de < RCV > dans le Cycle de vie des Services • Retour sur les principaux concepts et les bonnes pratiques ITIL : la notion de service, la définition d'un processus, la notion de valeur de service, les concepts-clé d'Aptitude (savoir-faire) et de Ressources Les processus • Gestion des Actifs et des Configurations • Gestion des Changements • Gestion de la Validation and des Tests des Services • Gestion des Mises en Production et des Déploiements • Gestion des Demandes • Gestion de la Connaissance" et la vision cycle de vie du service Le processus "Gestion des Actifs et des Configurations" • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Valeur ajoutée pour le métier • Politiques, principes et les concepts de base (Asset et CI, CMS, CMDB,...) • Activités du processus, méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus Déclencheurs, Entrées, Sorties and Interfaces du processus • Relation avec le processus gestion des Changements • Les KPI et la mesure de l'efficacité du processus, les rôles clés Le processus de "Gestion des Changements" • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Valeur ajoutée dans la phase de transition de service, principes et concepts de base (RFC, CAB, CABEC, les différents types de change...), • Activités du processus, méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus Déclencheurs • Entrées, Sorties et Interfaces du processus • Importance du processus dans la traçabilité des changements, les KPI et la mesure de l'efficacité du processus Activités-clés du processus Processus de "Gestion de la Validation et des Tests des Services « financiers » • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus, activités du processus, méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus, • KPI et mesures, activités-clés du processus Processus de "Gestion des Mises en Production et des Déploiements" : • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus • Valeur ajoutée dans la phase de transition de service, principes et concepts de base (DML, type de release, stratégie de mise en production…), • Activités du processus, méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus • Déclencheurs, Entrées, Sorties et Interfaces du processus • Importance du processus dans la traçabilité des changements, les KPI et la mesure de l'efficacité du processus Activités-clés du processus Processus de "Gestion de la Connaissance" • Mission, buts et objectifs du processus • Périmètre du processus, le cycle DIKW, de la CMDB à la SKMS, activités du processus, • Méthodes et techniques pour le fonctionnement du processus, KPI et mesures, activités-clés du processus: Technologies et considérations d'implémentation Liste des exigences sur les technologies utiles à l'implémentation des processus et critères d'évaluation des technologies et des outils pour l'implémentation des processus. Atelier Pratique et exercices QCM de test, révision et examen à la certification RCV ITIL

ITIL Objectif du stage Appliquer les bonnes pratiques d’ITIL en gestion de services et améliorer ses compétences autour des processus : change management, configuration management, release management, knowledge management, services validation et testing, Comprendre la valeur ajoutée pour son business, décrire les processus associés, préparer le passage de l'examen RCV ITIL

Public Professionnel d'ITIL, responsable informatique, responsable production et étude, consultant, chef de projet, fournisseur de service et toute personne susceptible par la gestion des services IT.

Pré-requis Le participant doit avoir suivi le cours ITIL Fondation V3 et avoir obtenu la certification correspondante ou avoir les connaissances et compétences équivalentes. Durée 5 jour(s)



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AS352 - ITIL V3 - Programme capacité : Service, Offering and Agreement (SOA)

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Contenu de la formation Introduction : Le concept de gestion des services en tant que pratique, valeur business Gestion du portefeuille de services o Le portefeuille de services et présenter ses liens avec le catalogue de services et le pipeline de services o Comment le portefeuille de services décrit les services d'un fournisseur et comment il relie les services business avec les services informatiques o Les méthodes de la gestion du portefeuille de services Gestion du catalogue de services o La raison d'être, le but et les objectifs du processus, le périmètre du processus, la différence entre un catalogue de services business et technique. o Ses politiques, principes et concepts de base, l'utilisation de métriques clés, les défis, facteurs critiques de succès et risques. Gestion des niveaux de services : o La raison d'être, le but et les objectifs de la gestion des niveaux de service, l'importance du processus pour le cycle de vie des services o Les principes et concepts de base : principales activités, méthodes et techniques du processus et comment celui-ci est lié au cycle de vie des services. Les structures de SLA et les exigences de niveaux de services (SLR), les livrables, les performances par rapport aux SLA o L'utilisation de métriques clés, les défis, facteurs critiques de succès et risques liés au processus o Le contenu des SLA, OLA et des réunions de révision, les interfaces avec les autres processus et fonctions Gestion de la demande o Les concepts de base du processus, les activités du processus et les modèles d'activité business, interfaces avec le portefeuille de services Gestion des fournisseurs o La raison d'être, le but et les objectifs du processus o Le périmètre du processus, l'importance du processus pour le cycle de vie des services et comment il crée de la valeur business o Les principes et concepts de base : principales activités, méthodes et techniques du processus et comment celui-ci est lié au cycle de vie des services. L'utilisation de métriques clés, les défis, facteurs critiques de succès et risques associés au processus Gestion financière : o La raison d'être, le but et les objectifs du processus, le périmètre du processus et les concepts d'estimation de la valeur des services o L'importance du processus pour le cycle de vie des services et comment il crée de la valeur business o Les différents aspects du processus et les concepts de base - financement, comptabilité et rétro facturation o Le retour sur investissement et le dossier business o Les principales activités, méthodes et techniques du processus et comment celui-ci est lié au cycle de vie des services. Gestionnaire de la relation Business Rôles et responsabilités des Offres et accords de services Préoccupations technologiques et d'implantation o Les exigences génériques, les critères d'évaluation des technologies et des outils, les bonnes pratiques, les défis, facteurs critiques de succès Résumé, préparation à l'examen et lectures dirigées

ITIL Objectif du stage Préparer et passer la certification SOA ITIL Mettre en pratique les bonnes pratiques ITIL sur les domaines concernés par SOA

Public Les professionnels de l'informatique qui travaillent dans une organisation qui a adopté et adapté ITIL et qui contribuent à un programme permanent d'amélioration des services

Pré-requis Le participant doit posséder la certification ITIL V3 Fondation en ITSM ou ITIL V2 Foundation en ITSM plus le Foundation Bridge V3 Possèder de 2 à 4 d'expérience professionnelle dans la gestion des services informatiques Durée 5 jour(s)



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AS353 - ITIL Intermediate V3 – PPO Planification, protection et optimisation

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Contenu de la formation Introduction et vue d’ensemble • Planification, protection et optimisation dans le contexte du cycle de vie des services • La proposition sur la valeur des services • Le rôle des processus dans la gestion des services • De quelle manière la gestion des services crée de la valeur pour le métier Processus fondamentaux de planification, de protection et d’optimisation Gestion de la capacité • Utilisation de la gestion des capacités pour contribuer à l’assurance qualité • Finalité, buts et objectifs • Fourniture de services par rapport au niveau de service recherché • Respecter les contraintes coût et temps • Activités, méthodes et techniques • Adapté au besoin et adapté à l’utilisation Gestion des disponibilités Contribuer à la qualité des services adaptée au besoin et à l’utilisation Champ d’application du processus Permettre la gestion des disponibilités à travers les activités, les méthodes et les techniques De quelle manière la gestion des disponibilités crée de la valeur métier Éléments déclencheurs, entrée et sortie vers d’autres processus Déterminer les mesures pour assurer la réussite du processus Gestion de la continuité des services informatiques • Garantir l’assurance qualité au cours de l’introduction des services à travers la gestion efficace de la continuité des services IT • Illustrer les activités principales • Gestion des risques - Prévoir les restaurations - Politiques et principes - Difficultés et facteurs clés de réussite Gestion de la sécurité de l’information • Analyse de la contribution de la gestion de la sécurité de l’information à l’assurance qualité des nouveaux services • Aligner la sécurité informatique à la sécurité métier • Assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité • De quelle manière la sécurité de l’information crée de la valeur métier • Activités, méthodes et techniques • Mesures clés pour évaluer la réussite Gestion de la demande • Finalité, buts et objectifs

ITIL Objectif du stage Préparer et passer l’examen de certification ITIL Intermediate en planification, protection et optimisation Planifier les activités clés des processus de planification, de protection et d’optimisation dans le contexte du cycle de vie des services Parvenir à une excellente maîtrise des opérations grâce aux processus, activités et fonctions de planification, protection et optimisation Évaluer la réussite de la planification, la protection et l’optimisation en appliquant des mesures clés

Public Acteurs impliqués dans l’application des processus de gestion des services IT : équipes opérationnelles, consultants, équipes d’infogérance… Responsables de processus Chefs de projet et managers en charge de planifier et d’implémenter les processus ITIL Responsables qualité en charge de l’évolution des référentiels internes Représentants business ou d’activités métiers

Pré-requis Il est nécessaire d avoir obtenu la certification ITIL v3 Foundation. Durée 5 jour(s)



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DVP301 - Accompagner le changement

Relations humaines

Contenu de la formation Attention : 1. Pour la session du 24 mai, la troisième journée se déroulera le 15 juin. 2. Pour la session du 8 novembre, la troisième journée se déroulera le 3 décembre. PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Plan de cours : Comprendre le changement Introduction • Présentation de l’animatrice. • Présentation des participants. • Recueil des attentes de chacun. Diagnostiquer les causes de résistance au changement • Pourquoi le changement dérange-t-il beaucoup de personnes ? • L’idée de peur. • L’idée de perte. • Les rôles mis en question dans un changement. Identifier les conduites de résistance au changement • Apport sur les résistances au changement. • Présentation des différentes stratégies pour accompagner ces changements. Mettre en place un bilan organisationnel et un plan d'action pour accompagner le changement • Élaboration par le groupe d’une grille de lecture de leur service pour mettre en évidence les freins au changement. • Défnition d’objectifs. • Élaboration d’un plan d’action général. Vivre le changement comme une opportunité Définir des objectifs personnels • À partir des diagnostics réalisés la journée précédente. • Identifcation d’indicateurs pertinents. Faire l'inventaire de ses points d'appui • Ce que je perds dans le changement. • Ce que je gagne dans le changement. • Ma stratégie de réussite du changement. Identifier les outils à disposition pour accompagner le changement • L’information. • La communication. • La motivation. • La dynamique de groupe. • Le cadre organisationnel. • La formation. Formaliser un plan d'action • Élaboration d’un plan d’action individuel en fonction des objectifs de chacun.

Developpement personnel Objectif du stage Apprendre à anticiper, comprendre et désamorcer les situations de mésentente et d’incompréhension pouvant dégénérer en confits individuels ou collectifs Améliorer ses talents de négociateurs et gérer les confits au quotidien en sachant élaborer des solutions durables

Public Toute personne confrontée à des situations confictuelles et stressantes au quotidien.

Pré-requis Durée 3 jour(s)



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DVP303 - Du métier de secrétaire au métier d’assistante

Relations humaines

Contenu de la formation PROGRAMME Comprendre l’évolution du poste de secrétaire vers celui d’assistante • Effectuer le bilan de son poste : qualités requises, compétences indispensables et à développer. • Dégager des points d’évolution personnelle ainsi qu’un plan d’action. La communication :connaître les conditions d’une communication efficace • L’écoute active. • La reformulation. • Les différents types de questions. Améliorer la qualité de ses relations • Développer des relations positives avec des interlocuteurs, différents : manager(s), collègues, clients internes et externes. • Prévenir et transformer les tensions et les situations difficiles. • Être force de proposition aux côtés de son responsable. • Être respectée. • Gérer ses émotions. Adopter les attitudes efficaces au téléphone • La qualité de l’accueil. • Les différentes phases de l’appel. • Le langage positif et dynamique. L’organisation • Les principaux outils et méthodes d’organisation : le classement, l’échéancier, l’agenda… • Les réflexes d’une bonne gestion du temps.

Developpement personnel Objectif du stage Comprendre l’évolution du métier. Augmenter les compétences requises au poste d’assistante. Savoir être force de proposition. Développer son potentiel en termes d’organisation et de relations. Savoir assister plusieurs responsables.

Public Secrétaires désireuses d’évoluer vers une fonction d’assistante.




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DVP309 - Confiance en soi – Affirmation de soi

Relations humaines

Contenu de la formation PROGRAMME Découvrir les bases de l’affirmation et de l’aisance • Recherche des difficultés rencontrées par chaque personne. • Identification des ressources personnelles de chacun. • Identifier les principales caractéristiques de sa personnalité. • Les notions de base de la communication. • Changer en utilisant les niveaux logiques. • Identifier ses croyances limitantes (injonctions). • Définition d’un objectif de progrès et motivation sur cet objectif. • Évaluation à chaud de la journée. Maîtriser son mental et gérer ses émotion • Identifier ses scénarios de réussite. • Les émotions personnelles et celles des autres, les identifier, les canaliser. • Faire et recevoir des compliments. • Progression de mises en situation en relation avec les difficultés exposées : prise de parole face au groupe, exercices puis jeux de rôles où chaque personne est tour à tour actrice et observatrice. • Exercices simples de relaxation et de gestion du stress. • Définition d’un objectif de progrès et motivation sur cet objectif. • Évaluation à chaud de la journée. Accéder à ses ressources et à une attitude affirmée • Retour d’expérience et analyse des réussites ou des difficultés rencontrées. • Apports et entraînements en conséquence. • Le concept d’assertivité. • Exercices et jeux de rôles de mise en situation. • Retrouver des états « ressources » par les techniques de visualisation. • Définition d’un plan d’évolution personnelle et motivation sur ce plan. • Évaluation à chaud de la journée.

Developpement personnel Objectif du stage Mieux se connaître et s’accepter. Exposer ses difficultés et définir des objectifs de progression. Identifier ses comportements dans des situations ou des relations tendues. S’entraîner à gérer les difficultés. Développer la confiance en soi, l’aisance relationnelle, la gestion des émotions. Définir un plan d’évolution personnelle.

Public Toute personne souhaitant développer sa confiance en elle, son aisance relationnelle et la gestion des ses émotions.




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DVP311 - Métier d’assistante : technique de communication

Relations humaines

Contenu de la formation PROGRAMME Qu’est ce que bien communiquer • Comment je communique. • L’avantage d’une bonne communication. • Mon rôle pour une bonne communication. Les pertes en communication • L’écart entre ce que je dis. • Ce que je crois dire. • Ce que l’autre entend. • Le rôle de l’émetteur. • Le récepteur. • Leurs rôles dans les échanges. Les fondamentaux en communication • Les bases d’une communication par outils d’experts. • P.N.L. (Programmation Neurolinguistique). • A.T. (Analyse Transactionnelle). • Le système. L’entreprise • Ma place dans le système. • Mon appartenance à ce système. • Mon rôle. • Mes tâches. • Mes comportements. Les différents types de comportements • Connaître pour soi et l’autre les types de comportements de base : - Le bon comportement a adapter. - L’anticipation de conflit pour une bonne communication.

Developpement personnel Objectif du stage A l’issue de cette formation, le participant sera capable de maîtriser les techniques de communication dans le cadre de ses fonctions et s’affirmer dans ses relations hiérarchiques. La formation est articulée autour de deux axes essentiels pour une bonne communication : les comportements et les compétences.

Public Les secrétaires désireuses d’évoluer vers un poste d'assistante, ayant suivi les 3 premières journées de formation.




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DVP306 - Gérer les conflits et l'agressivité

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. PROGRAMME Identifier et analyser les différents conflits et tensions rencontrés par les particpants • Confits relationnels ou portant sur des principes ou des valeurs, sur des modalités, des désaccords / la structure / la personne. Connaître les différents types de conflit et la méthodologie à développer • Les confits larvés. • Comment les détecter ? • Comment les gérer avant qu’ils ne dégénèrent ? • Les confits ouverts. • Comment aborder le problème avec les acteurs du confit ? • Comment écouter la version de l’autre ou des autres et créer un climat positif ? • Comment conduire la négociation et / ou la médiation ? • Comment préserver l’avenir des relations futures et construire des solutions "acceptables" par tous ? Développer uneattitude relationnelle constructive • Prendre du recul et dédramatiser. • Savoir faire la part de l’émotif et des éléments rationnels du confit. • Limiter ses réactions ineffcaces. • Surmonter les a priori. • Écouter le grief. • Gérer la situation avec les outils de « l’Assertiveness ». • Utiliser une argumentation adaptée. • Ramener son interlocuteur dans une disposition de résolution positive. • Savoir créer des ouvertures et préparer la suite.

Developpement personnel Objectif du stage À l’issue de cette formation, le participant sera capable de prévenir et/ou gérer des situations confictuelles internes et externes

Public Toute personne confrontée à des situations confictuelles et souhaitant améliorer ses relations de travail.




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DVP307 - Savoir gérer son stress

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Les aspects positifs et négatifs du stress • Les mécanismes psychophysiologiques du stress. • Les trois phases du stress. • Effets : stress aigu et stress chronique Le stress professionnel • Les situations de stress dans l’entreprise. • Les facteurs individuels. • L’impact des dérangements. • Se préparer mentalement aux situations d’enjeu. • Les comportements positifs. • L’estime de soi et des autres. Manager son mode de vie • Adopter une bonne hygiène de vie. • Les cycles de vigilance. Le dépistage et le contrôle du stress • Les signes physiques et immédiats. • Les bons réfexes pour faire face à la situation. • Savoir se détendre. • Savoir se relaxer. Correction et contrôle du stress • Savoir organiser son temps. • Gérer les confits, les désaccods, les critiques. • Accepter le changement. • S’affrmer. • Les stratégies pour affronter ses facteurs de risque. Prévenir le stress • Savoir gérer ses émotions. • Préserver son état d’équilibre intérieur.

Developpement personnel Objectif du stage Savoir prendre du recul et identifer son seuil optimal de stress. Faire le point sur les facteurs organisationnels et personnels de stress. Développer une vigilance envers les signaux individuels et collectifs de stress. Acquérir des techniques de détente rapides pour être performant tout en préservant son équilibre

Public Toute personne confrontée à des situations de stress au quotidien.




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DVP310 - Mémoire et concentration

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Qu'est-ce que la mémoire ? • Défnir la mémoire et ses diverses formes • Connaître l’anatomie de la mémoire • Découvrir le fonctionnement de sa propre mémoire : - Comment se forment les souvenirs - Les différentes étapes de la mémorisation Apprentissage et mémoire • Connaître les bases essentielles de la culture de la mémoire • Cerner les mécanismes d’apprentissage • Connaître les principes de base de l’oubli : appliquer les méthodes «antisèches». • Connaître les méthodes de mémorisation Procédés techniques de mémorisation • Réfexion et évaluation du travail effectué pendant les intersessions • Reconnaître la MCT (Mémoire court terme) et la MLT (Mémoire long terme) • Exercer sa mémoire et la solliciter Motivation et mémoire • Dépasser les croyances et lever les obstacles à l’apprentissage • Savoir se concentrer • Faire travailler l’inconscient • Les procédés mnémotechniques

Developpement personnel Objectif du stage Comprendre les processus d’appréhension de l’information. Apprendre des méthodes et des techniques pour développer sa mémoire. Mettre en pratique les outils mnémotechniques enseignés pour permettre une appropriation de l’information effcace et performante.

Public Toute personne désirant améliorer sa mémoire par la concentration et des méthodes techniques.




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DVP312 - Optimiser ses ressources et s'affirmer

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Découvrir les bases de l'affirmation de soi et de l'aisance • Comprendre les raisons qui nous empêchent parfois d’être affrmé ; ce qui nous prive de nos capacités. • Apprendre à « se programmer » pour gagner en affrmation, en confance en soi, en mobilisation de ses ressources. • Savoir sortir de l’hésitation, savoir choisir, décider et agir. • Découvrir comment diminuer, mieux gérer la pression et le trac. Maîtriser son mental • Changer et positiver l’image que l’on a de soi. • Interrompre mentalement les messages négatifs que l’on s’envoie (et que l’on envoie). • Reconnaître ses réussites et ses ressources. • Prendre appui sur elles pour se convaincre de soi-même et s’affrmer. Gérer ses émotions, ses actes • Découvrir l’impact de sa respiration, de ses postures corporelles, de sa voix sur ses propres émotions et sur la maîtrise de ses actes, de ses comportements. • Apprendre à utiliser sa respiration, ses postures et sa voix pour mieux gérer son trac, son stress, son impact sur les autres. Accéder à ses ressources et à une attitude affirmée de plus en plus instantanément • Savoir se donner des déclencheurs pour accéder rapidement à ses ressources, à son affrmation, même dans des situations diffciles.

Developpement personnel Objectif du stage Découvrir les bases et mécanismes de l’affrmation. Mieux gérer son trac, ses émotions. Gagner en aisance dans ses relations professionnelles.

Public Toute personne souhaitant développer ses potentialités et s’affrmer sur le plan professionnel et personnel.




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DVP313 - Optimiser son temps et ses priorités

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences.Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Les objectifs, les enjeux de la gestion du temps : le diagnostic • Apprendre à identifer les causes et les conséquences du manque de temps. • Le manque de temps et le stress sont-ils des fatalités ? Quels mécanismes les régissent ? • Cerner ce sur quoi on peut agir, ce que l’on peut changer, faire évoluer. Les préconisations • Comment équilibrer son temps professionnel et son temps personnel ? • Apprendre à maîtriser son activité, à planifer, à anticiper. • Comment gérer les priorités, distinguer l’important et l’urgent ? • Comment gérer les imprévus ? • Savoir repérer et éliminer les « croque temps » (problèmes répétitifs, interruptions, téléphone, etc.). • La simplifcation des tâches : optimiser les résultats par rapport aux efforts. • La gestion de l’information (la réception, le classement, la circulation). • Optimiser la gestion du temps collectif rendez-vous, entretiens, réunions ? Les pratiques dans la délégation : plan d'actions • Défnir individuellement les actions à mettre en oeuvre pour améliorer sa gestion du temps et son organisation. • Défnir les priorités, fxer des délais.

Developpement personnel Objectif du stage À l’issue de cette formation, le participant sera capable de gérer son temps de travail pour diminuer son stress et améliorer son effcacité.

Public Toute personne souhaitant améliorer son effcacité professionnelle et cultiver ses capacités à mieux gérer son temps et ses priorités.




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DVP314 - Préparer son départ à la retraite

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIQUE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Se situer dans une nouvelle perspective • Le départ à la retraite et la cessation de l’activité professionnelle. • La recherche d’un nouvel équilibre. • Le cycle de l’âge et ses trois naissances. • Trois clés pour aborder l’âge de la retraite. Elaborer un projet • Réfexions sur les activités passées, les acquis et les activités futures. • Questionnement sur ses motivations, ses valeurs et ses besoins. Anticiper le passage à la retraite • Choisir d’utiliser ses ressources en fonction d’un but nouveau. • Être acteur de ce temps retrouvé. • Trouver un équilibre entre temps personnel, temps familial et temps social. • Élargir ou approfondir le cercle de ses relations. Respecter son équilibre physiologique • L’équilibre entre les activités intellectuelles et les activités physiques. • Les lois du sommeil : connaissance de votre cycle de sommeil. • Le tonus physique et intellectuel. Modules complémentaires • Intervention d’un avocat conseil en gestion du patrimoine (1 jour). • Intervention d’un médecin conseil (1 jour).

Developpement personnel Objectif du stage Mieux vivre la fin de sa vie professionnelle et préparer sa retraite. Faire le point sur son expérience, ses aspirations et ses valeurs. Préparer des projets pour l’avenir, trouver son équilibre au quotidien

Public Toute personne ayant à se positionner au travers d’un changement organisationnel ou personnel.




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COM101 - Argumenter et convaincre

Relations humaines

Contenu de la formation PROGRAMME Les composantes et les technques de l'argumentation • Argumenter, qu’est ce que c’est ? • Les différents types d’arguments • Maîtriser les techniques d’argumentation • Acquérir les compétences émotionnelles indispensables • Structurer sa pensée • S’exprimer de façon précise et concrète Arrgumenter c'est communiquer • Connaître le fonctionnement de la communication • Connaître son propre fonctionnement • La déontologie dans l’argumentation • S’adapter à son interlocuteur • Choisir un vocabulaire adapté à l’interlocuteur • Accorder discours et pensée Retour d'expériences • Bilan de l’intersession • Prendre sa place dans un groupe • Savoir communiquer à travers sa fonction • Gérer un conflit en communication • Savoir s’affirmer dans les situations difficiles

Communication Objectif du stage Identifier son style de communication. Développer ses capacités d’écoute et de communication. Acquérir de l’assurance en situation difficile. Développer ses capacités d’adaptation. Comprendre les différents enjeux de communication selon l’interlocuteur. Maîtriser les différents outils et techniques de la persuasion. Élaborer des messages adaptés à ses interlocuteurs. Construire une argumentation efficace et pertinente.

Public Toute personne qui doit défendre un sujet face à un public, en situation hiérarchique ou non.




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COM106 - Formation de formateur occasionnel

Relations humaines

Contenu de la formation PÉDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réflexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. PROGRAMME La responsabilité de formateur • La place de la formation dans l’entreprise son enjeu, son impact, son intérêt. • Les compétences nécessaires pour devenir un bon animateur. • La parole du formateur et son pouvoir dans un groupe de formation. • La notion de motivation en formation. • Les devoirs et responsabilités du formateur. La préparation d’une formation • L’organisation d’une formation. • L’identification des pré-requis (entreprise et participants). • La définition de l’objectif pédagogique et les différentes méthodes pédagogiques (savoir, savoir - faire, savoir - être). • L’élaboration d’un contenu de formation. - La notion d’empathie : facteur déterminant dans une démarche pédagogique. • Les supports pédagogiques : quel outil choisir, quand, comment l’exploiter (les outils de PREAO, présentation assistée par ordinateur). A L’animation d’une formation • Les séquences de démarrage d’une formation. • La gestion de son temps de formation. • La présentation du formateur et son incidence sur la dynamique de groupe. • La chronologie à suivre pour les différents thèmes travaillés. • Communication verbale et non - verbale (l’articulation, le débit, la gestuelle et les déplacements…). • Les notions de fond et de forme : les notions de directivité de forme, non-directivité de fond. • Les typologies d’animateurs. • Quelles méthodes de travail choisir (méthode pédagogique) ? Quel cadre de communication mettre en place ? • Le groupe : règles d’existence d’un groupe, particularités d’une vie de groupe, gestion des interventions. • Les différents profils de participants. • L’évaluation de la session de formation.

Communication Objectif du stage Intégrer les mécanismes indispensables à la transmission d’un message pédagogique. Apprendre à faire face à un groupe en ayant un rôle de formateur.

Public de formateur de façon occasionnelle, régulière, en interne ou auprès des clients de l’entreprise.




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COM110 - Lecture active et efficace

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE Une formation en trois étapes : découverte, démonstration, application. 1 - Découverte : le vécu en lecture (apprentissage, usage actuel et problèmes rencontrés), les à-priori sur la lecture, l’importance de la lecture par rapport à d’autres supports. 2 - Démonstration : les apports théoriques : recherches en cours, découvertes …, l’usage de la lecture dans les différents milieux (professionnel scolaire, familial etc.), les différents exercices de progression 3 - Application : utilisation desoutils à la résolution d’études de cas, réalisation et mise en place d’outils par les participants eux- mêmes, adaptés à leur propre contexte, veille permanente afn de ne pas perdre les réfexes acquis. Détail des journées Journée 1/2 : Etat des lieux, repérage des freins et dépassement des obstacles • Situer sa vitesse de lecture • Connaître son canal de communication pour une lecture optimale • Organiser son apprentissage à la lecture rapide • Se débarrasser de ses « à-priori » à propos de la lecture • Connaître le processus de lecture et ses pièges • Lire « plus vite » Journée 2/2 : Repérer la logique d’un texte et en maîtriser le sens • Connaître les différentes stratégies de lecture • Repérer la logique • Repérer les mots clés • Maîtriser le sens • Connaître et s’adapter aux différents types de documents écrits • Repérer la mise en page et les différents codes d’écriture Programme Séquence 1 • Comprendre le fonctionnement de l’œil pour mieux l’utiliser. Séquence 2 • Les grands principes de base. Séquence 3 • Du mot à mot au balayage. Séquence 4 • Améliorer sa mémoire. Séquence 5 • Comment améliorer votre concentration ? Séquence 6 • Où en êtes-vous ? Séquence 7 • Apprenez à lire rapidement. Séquence 8 • Que faire devant un texte diffcile ? Séquence 9 • Comment apprendre plus vite ? Séquence 10 • Donnez-vous les bons outils.

Communication Objectif du stage A l’issue de ces 2 journées de formation, les participants seront capables de : • Comprendre le mécanisme de la lecture, • Apprendre les outils et les stratégies de lecture optimale, • Choisir une stratégie de lecture adaptée au type de document, • Maîtriser le sens général d’un texte et en mémoriser l’essentiel Ainsi, la lecture deviendra un outil de travail courant et facilement utilisable permettant une maîtrise optimisée de l’information

Public Toute personne désirant améliorer sa rapidité de lecture pour plus d’effcacité tant au niveau du travail que de la mémorisation.




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COM115 - Rédiger des écrits professionnels efficaces

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE Pédagogie active et personnalisée. À partir des écrits déjà réalisés et d’études de cas, le groupe découvre les techniques de la communication écrite dans le domaine professionnel. Apports théoriques sur les règles de l’écriture. Les participants s’entraîneront sur des exercices pratiques en lien avec leur fonction. Pour des écrits efficaces Avant de rédiger • Enrichir ses idées. • Déterminer l’objectif de l’écrit. • S’adapter au lecteur. Pour bien écrire • Le choix du plan. • Paragraphes, introduction et conclusion. • Titres, intertitres et chapeaux. Ecrire pour être lu et compris Les règles d’or de la lisibilité • Faire court et simple. • Éviter le jargon. • Éviter la langue de bois bureaucratique. • Éviter le franglais. Comment écrire court et clair • Le style écrit fuide. • Des écrits vivants et concrets. • Savoir attirer l’attention : - Les techniques d’accroche. - La présentation des documents. Les différents types d'écrits professionnels Les documents de l’entreprise et leur fonction : • Lettre. • Message. • Lettre d’envoi. • Note de service. • Compte rendu. • Procès verbal. • Écrit commercial. • Prise de notes. Rappels sur les pièges de la langue française • Les règles de l’orthographe grammaticale, les abréviations. • Les verbes introducteurs dans les écrits professionnels. • Néologismes et barbarismes. • Les mots de liaison. Synthèse : évaluation des documents

Communication Objectif du stage Acquérir les principales techniques de communication écrite. Rendre les documents clairs, attractifs et faciliter leur lecture.

Public Toute personne ayant à communiquer par écrit au sein de son entreprise.




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GRH605 - Les fondamentaux du tutorat

Relations humaines

Contenu de la formation PREAMBULE À la fois outil de management pour l’entreprise, mission pédagogique valorisante pour le tuteur et méthode d’apprentissage effcace pour le salarié, la fonction de tuteur est un atout essentiel dans l’échange et la pérennisation des compétences en situation professionnelle Le tuteur assure l’interface avec le centre de formation, garantit la qualité du processus de formation, mobilise l’entreprise en tant que site qualifant et fédère les énergies qui contribuent à l’évolution du jeune professionnel Le tuteur est par conséquent un professionnel expérimenté, en capacité d’accompagner l’apprenant dans la construction de ses apprentissages, de le soutenir et de lui proposer des rencontres et des échanges. PEDAGOGIE Pédagogie active et personnalisée, alternance d’apports, d’exercices et de jeux pédagogiques, réfexions collectives et individuelles, mises en situation. Formation-action participative et interactive favorisant l’implication des participants et les rendant acteurs de leur formation. Définition de la fonction tutorale dans l'entreprise • Responsabilités et missions du tuteur. • Critères de choix et motivation. Mise en place des conditions d'un tutorat réussi • Accueillir et intégrer le stagiaire. • Présentation de l’entreprise. • Défnition des règles du jeu. • Présentation du rôle du tuteur. Identification et compréhension des besoins de l'apprenant • Besoins individuels et motivatio • Faire la différence entre attente • Les moteurs de la motivation. Transfert de savoir-faire • Carte d’identité du métier. • Mise en place du programme de formation pratique dans l’entreprise. • Passer de la compétence à la transmission de compétences. • Construire une séquence de transmission. Accompagnement de l'acquisition de compétences • Identifer les différentes formes de savoir. • Défnir les objectifs pédagogiques. • Établir un parcours d’acquisition de compétences. • Construire un support de suivi et d’accompagnement de la « montée » en compétences. Evaluation de l'apprenant • Le rôle et l’utilité de l’évaluation : dédramatiser et positiver. • Utiliser différentes formes d’évaluation en fonction des différentes formes de savoir. • Construire des supports d’évaluation. Dialogue avec l'organisme de formation du salarié • Mise en place de temps d’échanges avec le centre de formation. • Suivi de la progression pédagogique du stagiaire. Auto-évaluation de la prestation de tuteur • Synthétiser les nouveaux savoirs et savoir-faire acquis. • Mettre en place un plan d’action et un suivi. L'appréhension : système et acteurs • Cadre juridique : éléments du droit du travail et connaissance des dispositions contractuelles. • Analyse du système « apprentissage » : les principaux acteurs, leur rôle et fonction. De la connaissance des métiers à la formation par le travail • Les référentiels : métier, compétences, activités professionnelles… • Analyse du travail et culture d’entreprise : la charte de l’entreprise. • Processus de professionnalisation • Compétences et qualifcation.

Gestion des ressources humaines Objectif du stage Acquérir une connaissance et une compétence générique sur les tâches et obligations du tuteur Mettre en œuvre ses compétences afn d’accompagner au mieux le « tutoré », défnir« la carte d’identité » de la mission tutorale.

Public Toute personne en activité professionnelle possédant une expérience de 2 ans au moins dans une qualifcation en rapport avec l’objectif visé.




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GRH607 - L'entretien de recrutement

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réflexion et de confrontation d’expériences.Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Conclure, rédiger et modifier un contrat de travail • Quand conclure un contrat de travail. • Conclure et rédiger un contrat de travail. • Les contrats particuliers. • Modifer un contrat de travail. L'entretien de recrutement • Défnition, objectif, conditions de réussite. Les bonnes pratiques de communication en situation d'entretien • Ce qu’il faut connaître en communication pour développer un comportement adapté à la situation et savoir échanger : écoute et silence, reformulation, feed back, verbal et non verbal, techniques de questionnement. • Clarifer les phénomènes d’identifcation, de projection. • Savoir contrôler le rythme de l’entretien • La prise de notes en entretien. Mieux se connaître / Mieux connaître ses propres valeurs pour être plus à l'écoute des candidats • Autodiagnostic et mise en avant des points forts et points de vigilance Le déroulement de la méthodologie de l'entretien de recrutement • L’importance de la préparation : les dispositions pratiques à prendre, les éléments à étudier (profl de poste, contexte de travail,..). • La structure de l’entretien. • La liste des points à aborder et la liste des questions à poser en entretien. • Le déroulement de l’entretien : les 5 étapes. • La conclusion et la prise des congés. La prise de décision • Synthétiser les informations. • Déterminer les critères objectifs. • Effectuer le choix des candidats en adéquation avec le poste et les besoins de la structure.

Gestion des ressources humaines Objectif du stage Maîtriser les techniques d’entretien de recrutement. Mieux se connaître en tant que recruteur. Mener un entretien de recrutement.

Public Responsables recrutement, toutes personnes cadres ou non en situation de recrutement.




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GRH609 - Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE La pédagogie est basée sur le principe de la dynamique de groupe avec alternance d’apports théoriques, de phases de réfexion et de confrontation d’expériences. Des exercices pratiques accompagnent les apports théoriques et permettent un entraînement concret. Positionner la GPEC dans la GRH • Anticiper les évolutions majeures. • Analyser les facteurs d’évolution de l’entreprise. • Identifer l’impact des changements sur les emplois et défnir les emplois sensibles. • Situer la GPEC dans la stratégie de l’entreprise. Utiliser les outils de la GPEC • Identifer l’impact des changements sur les emplois et défnir les emplois sensibles. • Situer la GPEC dans la stratégie de l’entreprise. • Savoir construire un référentiel des emplois. • Choisir l’approche de la compétence la plus adaptée. • Défnir les compétences individuelles, collectives, stratégiques, macro compétences, cognitives… Elaborer un répertoire des compétences Connaître les ressources et les compétences de l'entreprise • Utiliser une approche quantitative pour connaître la structure actuelle des emplois et les évolutions en nombre. • Connaître et choisir les outils d’analyse qualitative des compétences : appréciation de la performance compétence, potentiel. Mettre en place une véritable politique de GRH en utilisant la démarche compétence • Faciliter les recrutements en s’appuyant sur les référentiels compétences. • Connecter le plan de formation à la stratégie de l’entreprise. Passer de la formation à l’ingénierie des compétences. • Mettre en place un dispositif de mobilité en utilisant les aires de mobilité. Communiquer pour garantir le succès de la démarche • Présenter et vendre le plan d’action en adaptant le message aux acteurs (DG, managers, représentant du personnel). • Faire de l’encadrement le premier acteur en matière de compétences.

Gestion des ressources humaines Objectif du stage Acquérir une méthode pour mener un projet GPEC. Se doter d’un savoir-faire pour bâtir des cartes métiers et un référentiel compétences. Mettre en place des plans d’action RH pour réduire l’écart de compétences.

Public DRH et responsables des RH, chefs de projet GPEC. Responsables de la mobilité ou de la formation.




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MNG709 - Les fondamentaux du management

Relations humaines

Contenu de la formation PROGRAMME Conclure, rédiger et modifier un contrat de travail • Quand conclure un contrat de travail ? • Conclure et rédiger un contrat de travail. • Les contrats particuliers. • Modifier un contrat de travail. L’information comme ressort de l’efficacité collective • Le rôle de chacun. • Être informé c’est quoi ? Développer la collaboration pour une efficacité collective • Les enjeux de la collaboration. • Comment construire la compétence collective ? • Comment mieux travailler ensemble ? Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant / gagnant • Les enjeux et techniques de l’argumentation. • Les enjeux et techniques de la négociation. • Prévenir les conflits et gérer les situations sensibles. Les différents types d’animation • Quand et comment être : directif, persuasif, participatif, délégatif ? • Mieux connaître son propre fonctionnement. Les outils d’animation • Les outils collectifs : la réunion technique, d’information, de travail, de résolution de problème… • Les outils individuels : la délégation, l’accueil, la régulation… Pour chacun des points, training à par tir de situations professionnelles vécues par les stagiaires.

Management Objectif du stage Stimuler l’esprit de collaboration. Développer la compétence collective. Acquérir les outils d’animation individuelle et / ou collective.

Public Chefs d’entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, managers de proximité, chefs de projets.




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MNG712 - Manager une équipe de travail en situation non hiérarchique

Relations humaines

Contenu de la formation PROGRAMME Conclure, rédiger et modifier un contrat de travail • Quand conclure un contrat de travail ? • Conclure et rédiger un contrat de travail. • Les contrats particuliers. • Modifier un contrat de travail. L’information comme ressort de l’efficacité collective • Le rôle de chacun. • Être informé c’est quoi ? Développer la collaboration pour une efficacité collective • Les enjeux de la collaboration. • Comment construire la compétence collective ? • Comment mieux travailler ensemble ? Savoir argumenter et négocier dans une relation gagnant / gagnant • Les enjeux et techniques de l’argumentation. • Les enjeux et techniques de la négociation. • Prévenir les conflits et gérer les situations sensibles. Les différents types d’animation • Quand et comment être : directif, persuasif, participatif, délégatif ? • Mieux connaître son propre fonctionnement. Les outils d’animation • Les outils collectifs : la réunion technique, d’information, de travail, de résolution de problème… • Les outils individuels : la délégation, l’accueil, la régulation… Pour chacun des points, training à par tir de situations professionnelles vécues par les stagiaires.

Management Objectif du stage Stimuler l’esprit de collaboration. Développer la compétence collective. Acquérir les outils d’animation individuelle et / ou collective.

Public Chefs d’entreprise, cadres dirigeants, responsables de service, managers de proximité, chefs de projets.




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MNG701 - Animer et piloter son équipe

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE Pédagogie active et personnalisée. Alternance d’apports, d’exercices et jeux pédagogiques, des apports théoriques volontairement limités afn de favoriser l’action, mise en situation, réfexions collectives et individuelles. Formation - action participative et interactive : cette formation s’appuie sur les connaissances, les expériences des personnes en formation, l’implication des participants les rendant acteurs de leur formation. Mieux cerner son rôle de manager • Les enjeux, les contraintes. La communication et le manager • Découvrir les outils de la communication au service du management. • Apprendre à être compris, à être convaincant. • Animer différents types de réunions. Développer son leadership • Connaître les pratiques des leaders, développer son leadership. • Connaître son style de management (atouts et limites). Animer, motiver, dynamiser une équipe • Connaître les leviers pour optimiser la performance d’une équipe. • Connaître les mécanismes de la motivation et savoir les utiliser. • Identifer les indices de démotivation et savoir intervenir. • Comment naissent les tensions et confits. • Comment intervenir. • Savoir créer des synergies et développer des initiatives. Evaluer et apprécier les performances • Comment évaluer, apprécier, faire évoluer les performances de son équipe.

Management Objectif du stage Développer ses capacités à manager une équipe. Apprendre à renforcer l’engagement et la motivation d’une équipe par la communication. Apprendre à faire progresser les hommes.

Public Chefs d’entreprise, cadres dirigeants, responsables de service.




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MNG707 - Management à distance

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE Pédagogie active et personnalisée. Alternance d’apports, d’exercices et jeux pédagogiques, des apports théoriques volontairement limités afn de favoriser l’action, mise en situation, réfexions collectives et individuelles. Formation-action participative et interactive : cette formation s’appuie sur les connaissances, les expériences des personnes en formation, l’implication des participants les rendant acteurs de leur formation. Les enjeux du management à distance • Développement des équipes distantes commerciales pour assurer une couverture nationale ou internationale. • Recherche pour mutualiser les travaux de laboratoire (partenariat, télétravail, travail chez le client et regroupements ponctuels…). Spécificités du travail à distance • Travail en dehors de l’entreprise. • Autonomie des collaborateurs. Motiver les équipes et animer des réseaux • Identifer les ressorts de la motivation. • Repérer les causes de démotivation. • Trouver les moyens disponibles pour dépister. • Réduire et éviter les faux problèmes. Organiser le travail à distance • Défnir les missions et les objectifs de chacun et de l’équipe. • Défnir les modes de communication et le rythme des relations à l’intérieur de l’équipe, au sein de l’entreprise. • Mettre en place les outils de suivi et les tableaux de bord. S'appuyer sur les nouvelles technologies pour animer l'équipe • Utiliser de façon optimale la messagerie. • Gérer les accès aux bases de données. • Organiser des forums et des visio- conférences.

Management Objectif du stage Prendre en compte les spécifcités du management d’équipe à distance. Structurer sa démarche d’animation à distance et de fonctionnement en réseau afn de mobiliser, mutualiser les expériences, prendre des décisions…





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MNG714 - Prise de fonction manager

Relations humaines

Contenu de la formation PEDAGOGIE Pédagogie active et personnalisée. Alternance d’apports, d’exercices et jeux pédagogiques, des apports théoriques volontairement limités afn de favoriser l’action, mise en situation, réfexions collectives et individuelles. Formation-action participative et interactive : cette formation s’appuie sur les connaissances, les expériences des personnes en formation, l’implication des participants les rendant acteurs de leur formation. La fonction du cadre • Les rôles de l’encadrement. • Les enjeux de la fonction. • Autorité hiérarchique. • Autorité personnelle. L'insertion de l'équipe • La prise de contact individuelle et collective. • Les messages à transmettre. • Les éléments à prendre en compte : • L’expérience et le savoir-faire de ses collaborateurs. • Les pièges à éviter. La relation hiérarchique • Les différents types de management. • Les effets des différents types de management. • L’adéquation nécessaire à l’équipe. • L’adéquation nécessaire à l’individu. L'élaboration d'objectifs de travail (pour soi et ses collaborateurs) • Les critères d’un objectif. • Les normes de réussite. • Le suivi des réalisations. • L’appréciation des résultats. Besoins et motivation au travail • Les facteurs de stimulation. • Les facteurs de motivation. • La relation de l’Homme au travail. • L’utilisation des compétences et leur progression.

Management Objectif du stage À l’issue de cette formation, le participant sera capable de réussir dans sa première fonction d’encadrement d’équipes





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AS320 - Gérer les conflits et l'agressivité

Projet

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Qu’est-ce qu’un conflit ? Exemples de conflits. 2. DETECTER LES SITUATIONS CONFLICTUELLES D’où naissent les conflits ? A quel moment un conflit peut il éclater ? 3. ANALYSER LES CAUSES REELLES DE CONFLIT Les différents types de conflits. Méthodologies d’analyse. 4. LE SAVOIR ETRE EN SITUATION DE CONFLIT Différents types de comportement. Reconnaître et savoir utiliser les émotions. Pratiquer la critique constructive. Les aspects positifs des conflits. 5. TRAITEMENT DES CONFLITS Evaluer les positionnements des acteurs Se mettre à la place de l’autre Préparation des négociations Savoir quoi demander et comment Définir les options et les marges de manœuvre de son interlocuteur Organiser les réunions de traitement de conflits Désamorcer les conflits 6. ESCALADE Comment détecter l’impasse de la résolution de conflit. Que faire pour débloquer une situation. Mise en place des procédures de médiation. Les arbitrages.

Développement personnel Objectif du stage Etre capable de traiter les conflits dans une équipe.

Public Managers souhaitant mieux gérer les conflits au quotidien

Pré-requis Aucuns Durée 2 jour(s)



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P-GPA - Gérer un projet en maîtrise d'ouvrage

Projet

Contenu de la formation 1. L'urbanisation des projets de SI Le mode projet. Les typologies de projet. Les démarches de projet. Les contraintes règlementaires (SOX, Bâle 2). Les indicateurs de valeur du SI (ROI, seuil de rentabilité, Payback, VAN). La mesure de la performance du SI (Balanced Scorecard). 2. Identifier son rôle et ses responsabilités de maître d'ouvrage L'identification des acteurs. Les niveaux d'implication de la maîtrise d'ouvrage : spécifications, accompagnement, suivi, communication, validation, déploiement, bilan. La relation contractualisée avec la maîtrise d'oeuvre. 3. La MOA et les acteurs non MOE La typologie des acteurs externes (éditeur, intégrateur, service achat, Direction Générale...). Les droits et devoirs. Les documents associés (contrats, convention de service, réponse à appel d'offre...). Les risques à gérer. Les axes de négociation. 4. Cadrer et lancer L'expression du besoin. Le cahier des charges et l'appel d'offre. La mise en place de l'organisation. La planification. L'étude et la validation des spécifications. La convention de service. La modélisation avec Merise ou UML. 5. Travailler avec la maîtrise d'oeuvre Les vérifications et validations. La maîtrise des risques. Le suivi du budget et de l'avancement. L'acceptation de la livraison pour recette. 6. Prendre livraison et mettre à disposition La recette. Le déploiement. La documentation. La gestion des formations. Le passage à la maintenance. 7. L'accompagnement du changement Composantes. Les facteurs de réussite. Les principaux risques. 8. Le système qualité La préparation et la mise en œuvre. Le Plan d'Assurance Qualité. Le suivi. La capitalisation.

Les projets MOA Objectif du stage Identifier et organiser les tâches affectées à la maîtrise d'ouvrage dans le cadre d'un projet informatique. Piloter le projet en collaboration avec la maîtrise d'oeuvre.

Public Chef de projet maîtrise d'ouvrage, assistance à la maîtrise d'ouvrage.




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AS334 - Manager son équipe : outils et pratiques

Projet

Contenu de la formation 1. Qu’est ce que le management ? Quelle est la mission du manager ? Quelles sont les attentes de l’entreprise ? Quelles peuvent être les attentes de l’équipe ? Quelles sont les compétences-clés du manager ? 2. Quels sont les styles de Management ? Les différents styles de management : directif, persuasif, .. Diagnostiquer son style de management. Adapter son style de management aux différents membres de l’équipe. 3. Qu’est ce qu’une équipe ? Quels sont les stades de développement d’une l’équipe? Comment construire une équipe? Les entretiens d’objectif, d’évaluation, de cadrage,.. Les leviers pour dynamiser son équipe. 4. Comment manager son équipe ? Savoir prévoir et planifier les actions. Savoir valoriser et cadrer la prise d’initiative. Savoir définir et annoncer les points de contrôle. Savoir mobiliser pour assurer les actions correctrices. 5. Comment communiquer avec son équipe ? La communication implicite et explicite, verbale et non verbale. La construction d’un langage commun. Les réunions avec son équipe. Les entretiens d’objectif, d’évaluation, de cadrage. La communication écrite et orale : e-mail, téléphone, courriers, organisation de réunion, planning… 6. Construire l’écoute Savoir écouter ses collaborateurs. Savoir identifier le potentiel réel de vos collaborateurs. Mener efficacement des entretiens de management. 7. Comment stimuler et motiver son équipe ? Responsabiliser vos collaborateurs. Fixer des objectifs d’équipe. Fixer des objectifs individuels. Savoir comment déléguer. Savoir récompenser. Savoir utiliser les bons leviers pour dynamiser son équipe. 8. Savoir comment gérer les situations délicates La gestion des conflits. La négociation. Le management d’anciens collègues. Le management des collaborateurs plus âgés. Le management d’experts.

Les projets MOA Objectif du stage Découvrir les différentes dimensions du management d’équipe. Acquérir les compétences et les bonnes pratiques du management. Apprendre à déléguer, à communiquer et à motiver son équipe.

Public Destiné à toute personne qui doit encadrer une équipe.

Pré-requis Aucun pré-requis n’est obligatoire, mais il va de soit qu’une connaissance des techniques de communication peut aider à mieux comprendre ce thème Durée 3 jour(s)



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AS326 - Conduite de réunion

Projet

Contenu de la formation 1. AUTOÉVALUATION Prendre conscience de ses atouts et points d'amélioration 2. LES BASES DE LA PRISE DE PAROLE Aspect non verbal : . La posture, . Le regard, . La gestuelle. Aspect verbal : . La voix, . Le rythme, . L'articulation. 3. LES DIFFERENTES REUNIONS PREPARER ET MENER UNE REUNION Programmer, planifier, clarifier. Les phases de la réunion. Le travail de l'animateur et des participants. Utilisation des supports. 4. PEDAGOGIE : MISES EN SITUATION PRATIQUES Improvisations, miroir, jeux de rôles, simulations. Elaboration d'une fiche personnalisée qui permettra au participant de s'y référer en toute occasion. Formation tonique et physique où le participant est acteur à part entière. Celui-ci pourra dès la fin du stage mesurer sa progression et refaire des exercices.

Les projets MOA Objectif du stage Comprendre les techniques de conduite de réunion. Définir la bonne approche adaptée au contexte et aux objectifs de la réunion : réunion d’information, réunion de décision, réunion de résolution de problèmes, réunion de négociation,..

Public Chefs/Directeurs de Projet, managers et tous ceux qui sont amenés à organiser et diriger des réunions. Programme




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P-MMM - Modéliser le métier & ses informations

Projet

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION À LA MODÉLISATION MÉTIER BPM : de quoi parle-t-on ? L'approche processus. Les enjeux pour l'entreprise. Les enjeux pour la direction informatique. Les enjeux pour la maîtrise d'ouvrage. 2. LE PROCESSUS Définition du processus. Lien entre maturité des organisations et processus. Modélisation des processus. Exercice de synthèse. 3. DÉMARCHE DE MODÉLISATION DES PROCESSUS La modélisation des processus, pour quoi faire ? La démarche de modélisation des processus. Définir les objectifs de la modélisation. Cibler le périmètre à étudier. 4. LA VUE MÉTIER Typologie de processus . Les différents types de processus. Problématique de la notation . Le choix d'une notation. . Focus sur BPMN. . BPMN vs UML. Les étapes de modélisation des processus . La modélisation des processus actuels. . L'évaluation des processus. . La modélisation des processus cibles. 5. LE PILOTAGE DES PROCESSUS Mettre en œuvre les améliorations. Contrôler la performance du nouveau processus. 6. DÉMARCHE DE MODÉLISATION DE L’ENTREPRISE Le métier . Les produits et les services. . Les clients. L’organisation . Les acteurs internes, externes. . Les fonctions et les expertises dans l’entreprise. . Les processus. Les informations . La responsabilité des informations. . La gestion des informations. 7. LA VUE STRATÉGIQUE Identifier et formaliser la stratégie de l'entreprise. Identifier et hiérarchiser les objectifs métiers. Identifier et hiérarchiser les objectifs SI. Correspondance : objectifs métiers / objectifs SI. 8. LES ACTEURS Les instances principales. Les acteurs principaux. Les responsabilités. 9. LES OUTILS Panorama des outils par rapport aux domaines d'intervention. Tendances. Choisir un outil. 10. POUR ALLER PLUS LOIN… Business Process Management. Business Activity Monitoring. Urbanisation. SOA.

Les projets MOA Objectif du stage Connaître les principes de la modélisation de l’entreprise Définir une démarche de modélisation Appréhender l’approche processus pour l’entreprise Modéliser l’entreprise et particulièrement le métier et les processus, l’organisation, les applications Intégrer l’approche modélisation d’entreprise dans les activités de maîtrise d’ouvrage Produire une modélisation métier partagée

Public Analyste métier Assistant à la maîtrise d'ouvrage, organisateur Chef de projet Responsable métier Responsable de processus

Pré-requis Connaissances générales en analyse et organisation des Systèmes d'Information. Durée 2 jour(s)



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P-EDB - Expression des besoins, recueil & rédaction d'un cahier des charges

Projet

Contenu de la formation 1. Les objectifs du cahier des charges. 2. La place du cahier des charges dans la production logicielle Le cahier des charges : quand et pourquoi ? Les niveaux de précision possibles. L'utilisation et l'évolution du cahier des charges. 3. Les acteurs et leur rôle respectif Relation maîtrise d'ouvrage - maîtrise d'oeuvre. Rôle des pilotes dans le cahier des charges. Rôle des utilisateurs. Rôle des experts. 4. Exprimer les exigences fonctionnelles Le choix du plan. Les procédés d'expression. Les livrables. 5. Exprimer les exigences opérationnelles Les exigences organisationnelles. Les exigences techniques. Les livrables. 6. Définir les conditions d'acceptation Les conditions d'acceptation des produits documentaires. Les conditions d'acceptation des produits logiciels. Indiquer les exigences complémentaires sur le processus de projet. Le calendrier. Les métriques. 7. Contenu du cahier des charges Rubriques standards : - clauses techniques, - contexte du projet, - description du besoin, - les contraintes, - les acteurs. Les clauses juridiques. 8. Le protocole de modification La prévision d'actions complémentaires, préliminaires (études) ou parallèles au projet (formation). 9. Formaliser les engagements mutuels Le Plan Assurance Qualité et ses annexes. Les produits. Les services.

Les projets MOA Objectif du stage Définir, analyser et modéliser le besoin et les services attendus. Définir l'organisation, les contraintes et les exigences du projet. Formaliser le cahier des charges d'un projet informatique.

Public Maîtres d'ouvrage, assistants à maîtrise d'ouvrage, responsables de projets.

Pré-requis Avoir déjà participé, même en tant qu'utilisateur, à un projet informatique Durée 2 jour(s)



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P-GPM - Gestion de projets MOA

Projet

Contenu de la formation L'urbanisation des projets de SI Le mode projet. Les typologies de projet. Les démarches de projet. Les contraintes règlementaires (SOX, Bâle 2). Les indicateurs de valeur du SI (ROI, seuil de rentabilité, Payback, VAN). La mesure de la performance du SI (Balanced Scorecard). Identifier son rôle et ses responsabilités de maître d'ouvrage L'identification des acteurs. Les niveaux d'implication de la maîtrise d'ouvrage : spécifications, accompagnement, suivi, communication, validation, déploiement, bilan. La relation contractualisée avec la maîtrise d'œuvre. La MOA et les acteurs non MOE La typologie des acteurs externes (éditeur, intégrateur, service achat, Direction Générale…). Les droits et devoirs. Les documents associés (contrats, convention de service, réponse à appel d'offre…). Les risques à gérer. Les axes de négociation. Cadrer et lancer L'expression du besoin. Le cahier des charges et l'appel d'offre. La mise en place de l'organisation. La planification. L'étude et la validation des spécifications. La convention de service. La modélisation avec Merise ou UML. Travailler avec la maîtrise d'œuvre Les vérifications et validations. La maîtrise des risques. Le suivi du budget et de l'avancement. L'acceptation de la livraison pour recette. Prendre livraison et mettre à disposition La recette. Le déploiement. La documentation. La gestion des formations. Le passage à la maintenance. L'accompagnement du changement Composantes. Les facteurs de réussite. Les principaux risques. Le système qualité La préparation et la mise en œuvre. Le Plan d'Assurance Qualité. Le suivi. La capitalisation.

Les projets MOA Objectif du stage Acquérir l’ensemble des connaissances indispensables pour assumer un rôle de chef de projet MOA Développer sa capacité à mettre en place un management en mode projet Accompagner efficacement le changement et maitriser les impacts sur l’organisation

Public Chef de projet MOA Responsable MOA

Pré-requis Avoir un rôle et des responsabilités au niveau de la MOA. Il est conseillé d’avoir suivi au préalable le module « Expression de besoins & rédaction d'un cahier des charges » (Réf. P-EDB). Durée 2 jour(s)



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P-REC - Tests & recette pour la maîtrise d’ouvrage

Projet

Contenu de la formation 1. La place du processus de recette Le processus de recette. La norme. Etablir une relation client/fournisseur tout au long du cycle de vie du projet. 2. Les types de tests d'acceptation Tests d'intégration. Tests de non régression. 3. Les niveaux de recette Recette provisoire ou Vérification d'Aptitude (VA). Recette définitive ou Vérification de Service Régulier (VSR). 4. Elaborer le plan de tests d'acceptation Enjeux et objectifs. Rôles et responsabilités des acteurs. Identifier les composants du produit fini. Evaluer les risques. Définir des critères d'acceptation en relation avec les risques identifiés dans le contexte métier. Concevoir des cas de tests en relation avec ces critères d'acceptation. Préparer l'environnement physique nécessaire à la recette : - concevoir une base de données de tests, - définir l'environnement matériel. Rédiger le protocole de recette et organiser la recette. 5. Créer l'environnement de la campagne de tests d'acceptation Rôles et responsabilités des acteurs. Le lotissement. Concevoir les jeux d'essai : - réels et/ou fabriqués, - taux de couverture. Créer la base de données en prévision des tests de non régression. Mettre en oeuvre un système de capitalisation des acquis et promouvoir le progrès permanent. Estimer la charge des tests d'acceptation. Prévoir et organiser la mobilisation des ressources et des moyens matériels. 6. Réaliser les tests d'acceptation et la recette Rôles et responsabilités des acteurs. Créer les jeux d'essai et mettre à jour la base de données de tests. Ordonnancer les scénarios et exécuter les tests d'acceptation. Traiter les écarts et réaliser les tests de non régression. Mettre à jour la documentation. Suivre le projet (charge et délai). Mettre à jour le bilan des tests d'acceptation. Prononcer la recette. 7.Outiller sa recette Automatiser les tests, pourquoi ? Les outils du marché. Le retour sur investissement.

Les projets MOA Objectif du stage Situer les responsabilités des acteurs. Déterminer la stratégie de test et la couverture fonctionnelle. Préparer et effectuer les tests de recette fonctionnelle. Construire les jeux de tests de recette. Se prononcer sur la recette.

Public Chef de projet MOA Chef de projet utilisateurs Utilisateur pilote

Pré-requis Aucun pré-requis nécessaire. Durée 2 jour(s)



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P-GEX - La gestion des exigences

Projet

Contenu de la formation 1. GESTION DES EXIGENCES – PRINCIPE ET RÉFÉRENTIEL DE PRATIQUES Enjeux et objectifs de la gestion des exigences . Qu'est-ce qu'une exigence ? . Objectif de la gestion des exigences. . Principe de la gestion des exigences. . Interaction avec les autres processus du projet. Référentiel CMMI : domaine de processus « gestion des exigences » . Présentation synthétique du référentiel CMMI pour la gestion des exigences. . Présentation des pratiques spécifiques de gestion des exigences. . Présentation des pratiques génériques communes à tous les processus du SI, de niveau de maturité 2 et 3. 2. PROCESSUS DÉTAILLÉ DE LA GESTION DES EXIGENCES Synthèse du processus . Glossaire. . Acteurs. . Vue générale. . Exemple de schéma du processus et activités. Recueil du besoin et identification des exigences . Exigences implicites et explicites. . Catégorisation des exigences et démarche d'identification des exigences implicites. Méthode FURPS+. . Exigences implicites, recommandations. Formalisation des exigences . Principes. . Analyse des besoins et définition des priorités. . Référentiel des exigences, exemple et recommandations. . Cahier des charges. Validation des exigences . Validation interne : revue d'exigences. Validation avec les utilisateurs. Affinage du besoin . Synthèse des livrables types de spécification et conception dans la démarche projet. . Validation des livrables. Suivi de l'évolution des exigences . Traçabilité des exigences. . Gestion des changements d'exigence. Validation de l'implémentation des exigences . Validation du bon fonctionnement. . Validation du besoin métier. Pilotage et contrôle . Revue assurance qualité sur les exigences. . Implication des parties prenantes et communication sur les exigences. . Capitalisation sur la gestion des exigences. Les outils . Panorama des principaux outils de gestion des exigences du marché. . Illustration de l’utilisation de ces outils par la mise en œuvre d’une étude de cas durant la formation. . Points forts / points faibles de ces outils. 3. CONCLUSION Rôle de la MOA sur tout le cycle projet. Synthèse et points clés de la gestion des exigences. Synthèse sur les principaux outils de gestion des exigences du marché.

Les projets MOA Objectif du stage Identifier, formaliser et évaluer les exigences des différents acteurs du projet Suivre et valider l'implémentation de ces exigences dans le Système d'Information Bénéficier des retours d'expérience SQLI dans la gestion des exigences Faire un tour d’horizon des outils disponibles sur le marché

Public Auditeur, évaluateur Directeur, chef de projet Directeur informatique Responsable des études Responsable méthode, processus, qualité Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision pratique et un retour de mise en œuvre de la gestion des exigences sur des projets




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AS331 - L'essentiel de l'organisation de projets

Projet

Contenu de la formation 1. QU ’EST-CE QU ’UN PROJET? Notion de Projet Vie d ’un Projet L ’équilibre « Objectif-Coûts-Délais » 2. LES ACTEURS D'UN PROJET Organisation de l'équipe Rôle du chef de projet Comité de pilotage Ingénieur qualité projet MOA / MOE 3. PROBLÉMATIQUE DE LA GESTION DE PROJET Les caractéristiques d'un projet informatique Les principales activités de la gestion d'un projet. 4. LES PHASES D'UN PROJET Cycle générique de la vie d'un projet Identifier l'importance, l'objectif et les livrables de chaque phase 5. COMMUNICATION DE PROJET Le plan de communication Le suivi La communication au sein du projet 6. DEFINITION DES OBJECTIFS Etablir les objectifs Définir les livrables 7. IDENTIFICATION DES RISQUES Etablir la liste des risques Réduction des risques 8. PLANIFICATION Estimation des charges Découpage du projet en tâches Ordonnancement des tâches (Pert, Gantt) Planification des ressources 9. PILOTAGE DE PROJET Suivi d'avancement du projet (délais, coûts, qualité, respect des objectifs) Réactions aux déviations de trajectoire Coordination 10. BILAN PROJET Pourquoi faire systématiquement un bilan de projet? Organiser la capitalisation.

Les projets MOE Objectif du stage Permettre aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques de base indispensables à la gestion de projet.

Public Ce stage est conçu pour toute personne souhaitant se former à la gestion de projets




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P-GDP - Gestion de projets informatiques

Projet

Contenu de la formation 1. Projet et gestion de projet. Les acteurs du projet. Les organisations par projets. La logique de déroulement d'un projet en 4 phases. Les revues et les comités. Les documents projets. L'importance de la compréhension du besoin. Prendre conscience de la difficulté à comprendre un besoin. "Qui se trompe de besoin se trompe de projet !". La structuration de la solution à livrer et du projet. Structurer la solution et l'équipe projet en fonction du besoin par une démarche logique et créative (Arborescence Produit, Organigramme des Tâches, Structure de Contribution). Ces éléments de structuration sont essentiels pour les actions de communication et de coordination dans la gestion des projets. 2. La mission du chef de projet. La constitution de l'équipe projet. Constituer l'équipe projet, en s'appuyant sur les structurations fonctionnelles et techniques et sur l'organisation hiérarchique de l'entreprise et des partenaires. Le Plan d'Assurance Qualité et le Plan de Management Projet. La Qualité dans un projet et la relation client-fournisseur. Manager un projet « c'est avoir une démarche et un comportement qualité ». Le processus de planification des tâches et des ressources. Estimer la charge de travail des tâches et leur durée. Etablir une logique d'enchaînement des tâches (le tableau d'antériorité). Etablir le réseau de tâches PERT. Calculer les dates de début et de fin des tâches, les marges libres et totales. En déduire le chemin critique et l'analyser. Construire le diagramme de Gantt. Estimer les coûts prévisionnels du projet. Positionner les livrables et les revenus. Déduire la marge et les éléments de pilotage du projet. L'analyse de risques et la mise en place d'une stratégie pour couvrir ces risques. Le pilotage du projet. Les tableaux de bord et la nécessité du reporting. Les réunions d'avancement. Mise en place de tous les éléments permettant de lancer le projet et de s'assurer de l'implication de tous les acteurs. Lancement de la réalisation du projet. Le chef de projet et la communication. Prendre conscience que la communication est au centre de la gestion de projet et constitue un élément essentiel du métier de chef de projet. Comment communiquer sur le projet ? 3. Répertorier les éléments essentiels sur lesquels va pouvoir et devoir jouer le chef de projet pour assurer la réussite du projet. Constituer et faire vivre une équipe projet. Comment diriger une équipe projet ? Le chef de projet négociateur. Le bilan du projet et la capitalisation. L'importance des bilans de projet et de la capitalisation en vue de l'exploitation du retour d'expérience.

Les projets MOE Objectif du stage Identifier les réels enjeux du management de projet Estimer, planifier, définir des indicateurs et communiquer Maîtriser la démarche de projet et les cycles de vie

Public Chef de projet Concepteur Équipe projet Responsable Méthode

Pré-requis Connaissance des problématiques des projets informatiques d'entreprise. Durée 4 jour(s)



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P-PRI - Le pilotage des projets par les risques

Projet

Contenu de la formation Typologie des risques • Risques entreprises. • Risques opérationnels métiers. • Risques projets. La gestion des risques dans les standards méthodologiques (PMP, CMMI, ITIL...) Les concepts : les défaillances, les indicateurs, la mesure • La défaillance. • L'origine des défaillances. • La localisation des défaillances. • Le rapprochement avec les indicateurs du projet. • Les conséquences des défaillances. • La mesure des risques (méthode AMDEC : facteurs de survenance, de détection, de gravité...). Le traitement quantitatif : provisions, partage • Les provisions pour risque. • Le partage des risques. Le traitement qualitatif : risques types, prévention, réparation • Les référentiels (dont les listes de risques types). • Les mesures préventives. • Les mesures palliatives et leur préparation. • Les risques avérés. La démarche : identification, hiérarchisation, stratégie de gestion • L'identification des risques. • L'évaluation et la hiérarchisation des risques. • Les synthèses du niveau de risque. • Les stratégies de gestion : - réduction, - transfert, - élimination, - acceptation. • La surveillance permanente. • Le suivi et la décision. • La capitalisation et l'outillage. Le Plan de Gestion des Risques L'estimation des coûts d'un risque • Le coût du traitement palliatif. • Le coût du traitement correctif. • L'aide à la décision. • La mise en œuvre. Communication, tableaux de bord et bonnes pratiques • La communication sur les risques. • Tableaux de bord. • Les bonnes pratiques en gestion des risques.

Les projets MOE Objectif du stage Identifier préventivement les risques. Concevoir des parades appropriées. Vérifier leur efficacité. Savoir communiquer sur les risques.

Public Auditeur, évaluateur Directeur, chef de projet Directeur informatique Responsable méthode, processus, qualité Responsable des études Tout professionnel qui souhaite acquérir une vision pratique et un retour de mise en œuvre de la gestion des risques sur des projets




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P-GCO - La gestion de configuration

Projet

Contenu de la formation 1. DÉFINITION DE LA GESTION DE CONFIGURATION Principes de la gestion de configuration. Présentation des standards : . La vision CMMI . La Vision ITIL Le glossaire. 2. PLANIFICATION DU PROCESSUS DE GESTION DE CONFIGURATION Un projet au sein d’une organisation. Les acteurs de la gestion de configuration. Création de l'organisation de gestion de configuration. Définition des exigences de configuration. 3. IDENTIFICATION DES ÉLÉMENTS DE CONFIGURATION La nature des éléments de configuration. Granularité et périmètre. Définition de la configuration d'un produit et des baselines. 4. MISE EN ŒUVRE DES PRINCIPES DE GESTION DE CONFIGURATION Systèmes de gestion de configuration. Les bonnes pratiques de gestion documentaire. Les outils de gestion de configuration : présentation d’outils de gestion documentaire. Les bonnes pratiques de gestion du code source. Les outils de gestion du code source : présentation. 5. LE PLAN DE GESTION DE CONFIGURATION Les types de plan de gestion de configuration. Créer une matrice de traçabilité des besoins et de traçabilité documentaire. 6. GESTION DES CHANGEMENTS Définir un workflow des demandes de changement. Organisation du référentiel de code pour la gestion des versions en parallèle. 7. LES AUDITS DE CONFIGURATION Les audits internes et informels. Planifier les audits de configuration. L'audit de livraison. L'audit physique d'une baseline. Réaliser un audit de configuration. 8. CONCLUSION Retours d'expérience sur les bénéfices de la gestion de configuration. L'importance de la conduite du changement.

Les projets MOE Objectif du stage Comprendre les objectifs de la gestion de configuration Connaître les activités de gestion de configuration Identifier les différents rôles au sein d'une équipe Maîtriser la gestion de configuration dans le cadre des méthodologies CMMI et ITIL

Public Chef de projet Directeur de projet Expert technique Responsable méthode, processus, qualité




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P-SVN - Subversion coté client : solution Open Source de gestion de configuration

Projet

Contenu de la formation 1. LE TRAVAIL EN ÉQUIPE Problématique générale du travail collaboratif. Différentes approches adoptés par les logiciels de gestion des versions. Quid sur les bonnes pratiques d'utilisation de ces logiciels. 2. PRÉSENTATION DE SUBVERSION Introduction générale . Pourquoi choisir subversion ? . Architecture globale de subversion. Principaux concepts . Référentiel local et référentiel distribué. . Méthodes d'accès aux référentiels. . Notions générales sur la copie de travail et les révisions. Cycle de travail quotidien d'un utilisateur Subversion . Workflow général. . Différents états d'une copie de travail. . Opérations d'interaction client / serveur (check out, update, commit, revert). . Opérations sur la copie locale (add, delete, move, copy, mkdir). . Opérations de suivi (log, status, diff, info). . Opérations sur le référentiel (import, export, list). . Récapitulatif d'un cycle de travail de base d'un utilisateur subversion. Principaux clients Subversion . Présentation des clients : TortoiseSvn, esvn, Eclipse, ant, Subversion en ligne de commande. Résolution de conflits . Pourquoi a-t-on des conflits ? . Gestion des conflits par SVN. . Résolution des conflits par l'utilisateur. Structuration et gestion du référentiel . Notions générales sur les Trunk, Tags et Branches (TTB). . Organisation du référentiel suivant les TTB. . Branches versus Tags. . Création et Gestion du trunk, des tags et des branches. . Suivi de l'évolution du projet via la structure du référentiel. Fusion entre les branches . Gestion de la fusion basée sur la comparaison des différences. . Fusion globale inter-branches ou branches-trunk. . Étude de cas complète sur l'organisation d'un référentiel ainsi que la fusion entre les branches. 3. ADMINISTRATION DU RÉFÉRENTIEL . Stockage des données. . Serveurs d'accès au référentiel (local, svnserve, plugin webdav d'Apache). . Sécurité dans SVN : authentification, utilisateurs, groupes et droits d'accès. . Administration et maintenance du référentiel. . Notion de hooks.

Les projets MOE Objectif du stage Utiliser Subversion au quotidien Travailler avec des branches et comprendre comment fusionner les branches entre elles Apprendre comment résoudre les conflits et comment utiliser les métadonnées

Public Chef de projet Équipe projet

Pré-requis Maîtrise de l'outil micro- informatique. Durée 1 jour(s)



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P-SV2 - Administration de Subversion

Projet

Contenu de la formation 1. Introduction La Gestion de Configuration Logicielle Gestion de version, développement projet 2. Les caractéristiques de Subversion Architecture client/serveur Le Référentiel Interfaces d'accès: mode commande, interfaces graphiques 3. Fonctionnalités Contrôle des versions Gestion des fichiers, répertoires et des modifications Historique des changements Fonctionnement en réseau, partage des fichiers 4. Concepts et terminologie Référentiels Branches Etiquettes Copies Révision 5. Travail en équipe avec Subversion Les outils client: Plugin Eclipse, ant, le mode commande, Tortoise Récupérer les sources Création d'une branche Les fusions Gestion des branches Valider/Annuler des modifications Résolution des conflits Gestion des verrous Création d'une étiquette Analyse de l'historique Bonnes pratiques 6. Configuration du serveur Choix du serveur Serveur svnserve svnserve avec ssh Serveur http Apache Configuration réseau Gérer plusieurs méthodes d'accès Gestion de la sécurité : utilisateurs, groupes, droits d'accès 7. Administration du référentiel Stratégie de déploiement Mode de stockage : système de fichier ou base de données Création et configuration du référentiel Sauvegarde et restauration Surveillance et optimisation Les outils svnlook et svn admin Ajout de projets Migration Gestion de l'historique

Les projets MOE Objectif du stage Etre capable d'administrer, de configurer l'outil collaboratif Subversion Etre capable d'utiliser Subversion de manière avancée

Public Concepteurs/développeurs, chefs de projets, équipe projet, Architectes techniques, administrateurs de GCL

Pré-requis Connaissances de base de Subversion Durée 2 jour(s)



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P-TMA - Mise en place & pilotage d'une TMA

Projet

Contenu de la formation 1 DÉFINITION ET CONTEXTE La TMA, qu'est-ce c'est ? La TMA dans le cycle de vie. Passer en TMA : les bonnes raisons. 2. RÉDACTION DU CAHIER DES CHARGES Relation service / coût : comprendre le fonctionnement économique du prestataire. Le cahier des charges est-il une contrainte ou une opportunité ? Présentation du contexte, des acteurs, de l'organisation, des responsabilités de chaque intervenant. Description du périmètre de la TMA : les précautions particulières. La matrice des exigences, les règles d'or. Comment éviter une trop grande dispersion des réponses ? Quels sont les éléments dimensionnant qui cadreront les offres tout en laissant les concurrents s'exprimer ? Le catalogue des prestations forfaitaires et à l'acte (maintenance corrective, évolutive, perfective, adaptative, support niveau 1 et 2, maintien de la compétence...). Quelle réactivité imposer ? Niveau de service, SLA : savoir trouver le bon équilibre entre dissuasion et répression. Exemples concrets et métriques standards. Intégration de la démarche qualité : les apports de CMMI. La localisation de la prestation : les différents scénarii possibles; avantages / inconvénients. Le plan type. 3. APPEL D'OFFRES : CHOIX DU PRESTATAIRE Enjeux des réunions préliminaires avec les soumissionnaires. Dépouillement : les points clés. Préparer la soutenance et maximiser les bénéfices. Contractualisation. 4. INITIALISATION Les enjeux majeurs de cette phase stratégique. Durée et planning : le nécessaire dosage entre rigueur et pragmatisme. Le discours du prestataire à l'épreuve de la réalité : la formalisation concrète des engagements. Matrice des compétences : contrôle des intervenants. La rétro documentation : les apports, les limites. Les livrables incontournables : plan maintenance, convention de service, diagnostic de maintenabilité, audit du périmètre et préconisations… Les règles pour obtenir des documents opérationnels et exploitables. La mise en œuvre des prestations sous contrôle : la surveillance des premières livraisons. Le mécanisme et les critères détaillés aboutissant au procès verbal de recette. 5. SUIVI DE LA PRESTATION La mise en œuvre de la traçabilité des demandes : quel outil utiliser ? Quels sont les moyens classiques de contournement ? Comment organiser des réunions de suivi efficaces. Ordre du jour et compte-rendu : plan type. Faut-il considérer l'équipe du prestataire comme une « boîte noire » ? Comment la motivation peut-elle avoir un effet sur la qualité ? La relation avec les intervenants système / machine / réseau : le contrat de service. La relation avec le Help Desk. L'agence en charge du design : particularités de fonctionnement. La mise à jour du patrimoine documentaire : gage de pérennité dans la formalisation du savoir. Calcul des SLA : savoir interpréter les résultats. Pénalités : comment transformer un outil de sanction en moyen de motivation. La mise en œuvre des pénalités. Suivi financier et contractuel. Comité de pilotage. Utiliser la veille technologique. Changement de l'équipe de TMA. Modifications du périmètre. 6. RÉVERSIBILITÉ Plan réversibilité. Apports et risques. Parallèles réversibilité / initialisation.

Les projets MOE Objectif du stage Identifier les enjeux de l'externalisation en TMA Établir un cahier des charges et dépouiller les offres Réussir l'initialisation Maîtriser le pilotage de la prestation sous tous ses aspects

Public DSI, Responsable des études Responsable MOA Responsable de projet Service achat

Pré-requis Connaissance des problématiques de gestion de projet et expérience de la relation client / fournisseur. Durée 2 jour(s)



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P-TMB - Construire ses plans de tests et ses jeux d'essais

Projet

Contenu de la formation 1. Présentation Acteurs et enjeux. L'importance et la difficulté des tests. 2. Concepts et définitions Tests et cycles de vie. Tests et technologies. Phases de test et types de tests. Qualité du logiciel. La base des exigences. 3. Méthodologie : le plan de tests et la conduite du projet L'objectif du plan de tests. L'analyse des risques et de la qualité requise. Les critères d'acceptation. La conformité aux exigences. Elaborer le plan de tests : - Critères d'acceptation, - Thèmes de tests, - Cas de tests, - Jeux d'essai. Exécuter les tests. Traiter les écarts. Conduire le projet et maîtriser le risque. Documenter et capitaliser. Les particularités de la conduite du projet de test. 4. Les tests de développement Types de tests : - Structurels, - Fonctionnels. Tests de composants. Tests de requêtes SQL. Concevoir les cas de tests et les jeux d'essai. Elaborer une base de tests de développement. Etablir un bilan des tests de développement. 5. Les tests d'intégration fonctionnelle et technique Acteurs et rôles. Le plan de tests (protocole de recette provisoire). - Identifier les interfaces, - Approche métier. Créer et mettre à jour la base de données de tests. 6. Les outils de qualification logicielle Objectifs et enjeux. Les impacts sur le planning. Les outils du marché.

Les projets MOE Objectif du stage Optimiser le taux de couverture grâce à des plans de tests pertinents. Doser la profondeur des tests en fonction du risque. Préparer efficacement des tests de non régression. Organiser efficacement l'exécution et le suivi des tests.

Public Chefs de projet MOA ou MOE, concepteurs, développeurs d'applications, équipes de tests.

Pré-requis Posséder une expérience de la conception ou du développement d'applications. Durée 2 jour(s)



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P-AGI - Méthodes agiles : la synthèse - SCRUM, XP, DSDM…

Projet

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Point sur les méthodologies projet classiques. Pourquoi certains projets informatiques échouent-ils ? Partant du « manifeste agile », quelles sont les alternatives proposées par les démarches agiles ? Quel crédit leur apporter ? 2. PRATIQUES AGILES Valeurs et pratiques . Savoir remettre en cause les méthodes classiques et comprendre dans quel esprit aborder les pratiques agiles. . Détailler et comprendre les pratiques les plus efficaces, ce qu’elles nécessitent et ce qu’elles impliquent. 3. RÉALISATION D’UN PROJET AGILE Organisation et lancement . La constitution d’une équipe agile avec ses rôles particuliers, la formalisation de l’expression des besoins en fiches, l’élaboration du planning… Déroulement et développement . Découpage du projet en itérations, conception simple, développement piloté par les tests, programmation en binôme, tests automatisés, client sur site, feedback : autant d’éléments clés qu’il faut savoir manipuler pour réaliser un projet agile, illustrés par des études de cas. Outils . Quels outils utiliser pour mettre en place des tests unitaires, des tests fonctionnels, une gestion des anomalies ? Comment procéder ? Gestion de projet . Préparer, suivre et valider une itération. Mesurer l’avancement du projet. . Faire participer le client. Redéfinir les priorités, le chiffrage et le planning au fur et à mesure. S’appuyer sur les pratiques agiles pour animer l’équipe de développement. Communiquer différemment. Capitaliser. 4. RÉUSSIR UN PROJET AGILE Facteurs de succès . Quand utiliser une démarche agile ? Les contraintes humaines et techniques à ne pas négliger, les outils dont il faut disposer. Les facteurs de succès et les causes d’échecs. Les zones de risque. Retours d’expérience . Ce que changent les pratiques agiles pour chacun des participants et ce que cela implique. Points de vue critiques sur les pratiques agiles à partir de notre expérience sur nos projets. Retour sur investissement . Coûts de mise en œuvre selon la taille du projet. ROI. La problématique de coût du changement. Aspects contractuels et qualité . Contractualiser. Forfait ou régie ? Négocier les demandes du client en cours de projet dans un cadre agile. Inscrire l’agilité dans une démarche qualité comme CMMI. 5. CONCLUSION Ce qu’il faut retenir . Faire le point sur les pratiques clés et leur bon usage. Ce que peuvent apporter les pratiques agiles par rapport aux méthodes classiques. Guide de réalisation d’un premier projet agile 6. MISE EN PRATIQUE L’ensemble de la formation a pour fil conducteur un projet fictif permettant de simuler la mise en œuvre de différentes pratiques agiles. En effet, une valeur clé de l’agilité étant la communication, des mises en situation permettent de bien cerner le rôle des participants sur un projet agile, de voir en quoi consiste une réunion de lancement d’itération, d’arbitrage, ou une recette dans ce contexte particulier. Ces études de cas et ces mises en pratique vous permettront de devenir rapidement opérationnel.

SCRUM Objectif du stage Appréhender les démarches agiles Détailler les pratiques clés de l’agilité Comprendre comment les mettre en œuvre à partir d’exemples concrets Apprendre à mener un projet agile au travers d’études de cas Savoir quand utiliser une démarche agile et en faire un facteur de succès

Public Chef de projet Développeur Directeur de projet

Pré-requis Notions de gestion de projet. Expérience de projets informatiques. Durée 2 jour(s)



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SC001 - Certification Scrum Master (SCM)

Projet

Contenu de la formation Avantages de Scrum Permet l'adaptions rapide au changement Maximise le retour sur investissement Augmente la visibilité sur les projets Réduit les risques Evite les retards et coûts associés Simple à mettre en place Introduction à Scrum Transparence, introspection, adaptation et leadership La science de Scrum . Atelier : Optimiser sa production Le rôle du ScrumMaster . Atelier : Améliorer la performance des équipes et des individus Scrum dans la pratique . Atelier : ScrumGame Collaborer avec les équipes . Agile Atelier : Réunion quotidienne d'enfer . La définition du mot "Terminé" Création et gestion du "Product Backlog" . Atelier : Le Product Backlog . Atelier : Le Planning Poker Ecrire les User Stories et leurs tests de recette . Atelier : Création d'un projet . Atelier : Remanier les User Stories Planification et estimation . Atelier : ScrumGame de l'enfer Rétrospective . Atelier : L'art de la rétrospective Conclusion

SCRUM Objectif du stage Planifier, Initier et conduire un projet Scrum Etablir la planification d'une release Agile avec les user stories et story points. Gérer et motiver les équipes Scrum dans la planification des Sprints, les revues et rétrospectives. Identifier, impliquer et faire collaborer les différents intervenants dans le projet Scrum Créer un environnement propice à la créativité et la performance de l'équipe Scrum

Public Cette formation certifiante est destinée à tout membre d’une équipe projet : Gestionnaire, Responsable produit, Responsable assurance qualité, développeurs... voulant évoluer vers une méthodologie Scrum.

Pré-requis Il est demandé d'avoir lu un ouvrage sur Scrum ou d'avoir suivi la formation P-AGI. Durée 2 jour(s)



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SC002 - Certification Scrum Product Owner (SCPO)

Projet

Contenu de la formation Jour 1 Introduction à Scrum La science de Scrum Atelier : Optimiser sa production Le rôle du Product Owner Atelier : La documentation et la collaboration Scrum dans la pratique Collaborer avec les équipes Agile Atelier : Planification Agile Création et gestion du “Product Backlog” Jour 2 Ecrire les User Stories et leurs tests de recette Atelier : Création d’un projet Planification et estimation Priorisation Le mot “Terminé” Travailler avec les clients et les parties-prenantes (Stakeholders) Business Value-Driven Thinking Atelier : Optimiser le ROI Optimiser la Valeur Métier Atelier : Remanier les User Stories Atelier : Jeu de l'optimisation du ROI Planifier les Versions Les contrats agiles Outils : Test Driven Requirement, Behaviour, Usine de build, Intégration Continue, Conclusion

SCRUM Objectif du stage Réaliser une planification Scrum et Agile. Créer et maintenir un backlog. Ecrire des histoires d’utilisateur (UserStories) avec des critères d’acceptation précis Créer la vision du produit. Prioriser les fonctionnalités en fonction de la valeur. Utiliser un BurnDown Chart et BurnUp Chart. Maximiser la valeur du travail qui fait l'équipe Scrum en optimisant le Retour sur Investissement du produit. Comprendre l'importance du rôle du Product Owner dans un projet Scrum.

Public Cette formation certifiante est destinée à tout responsable de projet et de produit souhaitant évoluer vers une méthodologie Scrum et manager recherchant des solutions pragmatiques à des problèmes organisationnels.

Pré-requis Il est demandé d'avoir lu un ouvrage sur Scrum ou d'avoir suivi le cours P-AGI Durée 2 jour(s)



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P-HUD - Intégration continue avec Hudson

Projet

Contenu de la formation 1. Introduction à Hudson Qu'est-ce que l'intégration continue Construction à la demande et Construction automatisée Comparatif des serveurs d'intégration continue (CruiseControl, Continuum, Bamboo, TeamCity, ...) Ce que propose Hudson 2. Automatisation de la construction Construction par IDE vs construction par moteur d'intégration continu Introduction aux outils de construction Ant et Maven Automatiser la construction avec Maven Intérêts et limites des plateformes de construction automatisée Problématique de la validation du processus de construction Problématique des délais de construction 3. Cycle de vie des livrables Cas pratiques de mise à disposition du livrable construit : application web, web service et application RCP Traçabilité des constructions Dépôts Maven : panorama des outils et intégration avec Hudson 4. Intégration avec un gestionnaire de sources Gestion du "head", des "branches" et des "tags" Les stratégies à adopter (politiques de branches et notion de "quiet period") Integration de Maven avec Subversion 5. Test et intégration continue Pourquoi des tests automatisés : introduction à l'eXtreme Programming et au TDD (Test Driven Development) Typologie de test : tests unitaires, tests d'intégrations et tests fonctionnels Panorama des outils de test : outils type Xunit (Junit, Dbunit, TestNG, …), Selenium, Jmeter, SOAPUI et SWTBot Mise en pratique des différents outils avec Hudson 6. Génération de rapports Génération de métriques de qualité de code avec Checkstyle et PMD Génération de métriques de couverture de code avec Emma Recherche d'erreurs avec FindBugs Lancement de la génération des rapports depuis Maven Génération de documentation avec UMLGraph et SchemaSpy Le dashboard Hudson 7. Indicateurs avec Hudson Les différents indicateurs : statut, santé et tendance Mettre en œuvre un plan d'action Notifications : mail et flux RSS Plugin de connexion à des outils externes 8. Matrices de configuration avec Hudson Présentation du besoin Travailler avec des axes Mise en pratique

Tests et intégration Objectif du stage Comprendre l'intégration continue : ses objectifs et ses enjeux Maîtriser les bonnes pratiques de l'intégration continue Savoir mettre en pratique l'intégration continue avec Hudson

Public Architecte Développeur Chef de projet

Pré-requis Sensibilisation au développement en Java Durée 3 jour(s)



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P-ICO - Introduction aux concepts objet

Projet

Contenu de la formation 1. ÉVOLUTION DES LANGAGES VERS L'OBJET Présentation des évolutions successives vers la notion d'objet. Apparition des langages objet, historique et situation actuelle. Les principaux langages objet. Comparaison avec les approches traditionnelles linéaires, procédurales, modulaires. 2. LES CARACTÉRISTIQUES DE L'APPROCHE OBJET Présentation des concepts de l'approche objet et de ses apports dans la modélisation du Système d'Information. Les principes de l'approche objet . Abstraction, encapsulation, modularité, hiérarchie, héritage, polymorphisme… . Un vocabulaire à démystifier. Les 5 concepts fondateurs . Ce qu'il faut comprendre pour aborder une problématique par un raisonnement objet. L'intérêt de l'objet dans un projet . Approche modulaire, réduction du couplage. . Principes de conception et Design Patterns. . Au-delà du langage, présentation de la philosophie objet. 3. LA MODÉLISATION OBJET : QUELQUES ÉLÉMENTS DE NOTATION UML Introduction à l'importance de la modélisation. Présentation de quelques diagrammes UML illustrant les notions abordées précédemment. Modèles statiques . Diagramme de classe, héritage, diagramme d'objet, représentation des attributs et méthodes privés et publics. Modèles dynamiques . Représentation des messages entre objets dans un diagramme de séquences. 4. TRAVAUX PRATIQUES La partie sur la modélisation sera l'occasion de travailler sur des exercices simples de représentations objet. Les concepts objet seront illustrés par des exemples de code.

UML et modélisation Objet Objectif du stage Positionner les langages objet vis-à-vis des approches traditionnelles Avoir une bonne approche des concepts objet Comprendre les conséquences et les atouts d'un développement objet sur un projet Aborder la notion de modélisation objet avec UML

Public Analyste Chef de projet Concepteur, développeur débutant en objet

Pré-requis Expérience de la programmation quel que soit le langage utilisé. Durée 2 jour(s)



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AS535 - UML pour la maîtrise d'ouvrage

Projet

Contenu de la formation 1. Rappel des concepts Objet et d'UML Le cycle de vie d'un projet en Objet. Les architectures. Le processus unifié. 2. Analyser le besoin Analyser et formuler le besoin. Plan de gestion des exigences. Comprendre les besoins des parties prenantes. 3. Définir le système La vision du projet. Documenter les cas d'utilisation. Eviter les pièges pour les cas d'utilisation. 4. Gèrer le périmètre Poser des priorités sur les cas d'utilisation. Déterminer le périmètre du système. Contrôler les changements. 5. Affiner la modélisation des exigences0, Définir le contenu de la spécification. Spécifier les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles. Décrire l'interface utilisateur, les protocoles, les contraintes. Qualités requises d'une spécification. 6. Analyse, conception et architecture Les rôles. Les concepts clés. L'architecture logicielle dans le contexte de l'analyse et de la conception. 7. Analyse des cas d'utilisation Identification des cas d'utilisation. Allocation des responsabilités. Modélisation des relations entre classes : associations et agrégations. 8. Créer des modèles de qualité Les "patterns" à disposition. NB : Pour la maîtrise d'œuvre, se reporter au stage "P-UM2"

UML et modélisation Objet Objectif du stage Mettre en oeuvre les diagrammes UML pour modéliser des processus métier. Exprimer ses besoins et ses exigences. Dialoguer avec la maîtrise d'oeuvre.

Public Chefs de projet utilisateur, maîtrises d'ouvrage, toute personne participant à l'organisation des processus d'une entreprise ou à l'évolution d'un système d'information.

Pré-requis Aucun. Durée 2 jour(s)



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P-UM1 - L'essentiel d'UML 2

Projet

Contenu de la formation Présentation - Objectifs de la nouvelle version : MDA, temps réel et levée des ambiguïtés de UML 1.x - Synoptique des nouveautés - Organisation : infrastructure et superstructure - L' OMG intègre enfin une notion de conformité Diagramme de structure composite, diagramme de classe, diagramme de composant et diagramme de déploiement - Objectifs - Notion de « part », « connector » et « port » - Communication entre les structures - Interfaces « required » et « provided » - Les artefacts Diagramme de séquence et diagramme d'interaction overview - Objectifs - Fragments - Opérateurs : loop, alt, par, ... Diagramme de communication (anciennement collaboration) - Objectifs - Nouveautés Diagramme de timing - Objectifs - Modélisation des systèmes temps réel Diagrammes d'états - Nouveautés - Automates de protocoles et de comportements Diagrammes d'activités - Nouveautés - Décompositions d'activités, InputPin / OutputPin, flots, connecteurs MDA (Model Driven Architecture) - Objectifs - Les apports d' UML 2 dans MDA - Les nouvelles versions d'OCL (Object Constraint Language), MOF (Meta Object Facility) et XMI (XML Metadata Interchange)

UML et modélisation Objet Objectif du stage Comprendre les principes de l'approche objet Avoir une vision des différents diagrammes et de leur utilisation Avoir une connaissance des processus projet utilisant UML Avoir un aperçu des standards dérivés

Public Analyste Chef de projet MOE / MOA Concepteur Direction informatique Équipe de projet Responsable méthode

Pré-requis Concepteurs/développeurs, chefs de projets MOA/MOE, équipe projet, architectes technique, analystes, experts métier. Connaissance en UML1. Durée 1 jour(s)



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P-UM2 - Maîtriser UML 2 dans vos projets

Projet

Contenu de la formation 1. MODELISATION AVEC UML 2 UML, un langage de modélisation unifié, ouvert et normalisé. Origine, objectifs, historique, usage, normalisation Concepts "objet" : objet, classes, messages, encapsulation, polymorphisme, instanciation, généralisation, héritage, agrégation 2. PRESENTATION ET MISE EN ŒUVRE DES DIAGRAMMES UML 2 Introduction à la notation via les mécanismes communs et d'extensions : . Composants . Classes . Stéréotypes . Profils . Contraintes . Valeurs marquées Modélisation métier, formalisation et structuration des besoins, identification des acteurs et du périmètre, des processus et des classes du domaine avec les diagrammes : . De cas d'utilisation . D'activité . De machine à états . Les diagrammes de classes Conception générale (applicative et technique) avec les diagrammes : . De classes . De déploiement . De paquetages Conception détaillée (fonctionnelle et technique) de la solution avec les diagrammes : . D'objet . De collaboration . Globaux d'interaction . De classes . De machine à états . De séquences . De chronométrage Documentation de l'application à déployer avec les diagrammes de composants et de déploiement 3. MISE EN ŒUVRE DANS UN CYCLE PROJET Usages possibles d'UML : . Illustration du périmètre et des besoins . Génération de code Méthodes unifiées et Méthodes agiles : . RUP . SCRUM . XP Retours d'expérience : organisation d'un modèle, souplesse ou rigueur de la syntaxe, niveau de précision sémantique, bonnes pratiques 4. ETUDE DE CAS Expression des besoins . Identification des exigences et des cas d'utilisation Analyse . Modélisation métier et fonctionnelle Conception . Passage de la modélisation métier à la conception de la solution, schématisation de l'architecture technique 5. ALLER PLUS LOIN AVEC UML 2 MDA : Model Driven Architecture Notion de PIM et de PSM Automatisations possibles : Forward and reverse engineering Test et débogage au niveau du modèle Customiser UML 2 pour vos domaines : SysML, MARTE, DoDAF, SPEM 6. SYNTHESE Bibliographie et sites Web

UML et modélisation Objet Objectif du stage Comprendre les principes de l'approche objet Maîtriser les fondamentaux de la notation UML Positionner et intégrer UML dans une démarche de projet Utiliser UML pour modéliser un domaine métier Passer de la modélisation métier à la conception d'un système

Public Analyste Chef de projet MOE / MOA Concepteur Équipe projet Responsable méthode

Pré-requis Connaissance des problématiques des projets informatiques. Durée 4 jour(s)



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0

AS035 - MS Project 2003/2007 - Initiation

Projet

Contenu de la formation Module 1 : Introduction à l’outil • Présentation de l’interface • Visualisation de la barre d’Affichage • La raison du menu collaborer Module 2 : Le calendrier des Tâches • Créer ou modifier un calendrier • L’affectation au projet • L’affectation aux tâches • Sauvegarde (organiser) Module 3 : Tâches • Tâches normales • Comment définir un jalon • Les liaisons (entre tâches et projets) • Tâches récapitulatives • Définition et respect des contraintes • Insertion de tâches répétitives • Date d'état • Définition et raisons des priorités • Fractionnement des tâches • Prévisions pilotées par l'effort • Définition des chemins critiques • Chevauchement des tâches • Quelles informations sont disponibles • Remarques et pièces jointes • Utilisation du type de la tâche Module 4 : Ressources • Créer des ressources (tableau des ressources) • Affecter des ressources • Le partage des ressources • Le graphe des ressources • Répartition des charges de travail • Profils de travail des ressources • Variations des taux de paiement • Dates de début et de fin d'utilisation des ressources • Gestion des conflits de ressources (surcharge de travail) • Saisie manuelle des coûts réels Module 5 : Suivi de projet • Définition de la planification initiale • Définition d’une planification temporaire • La mise à jour des tâches • La mise à jour du projet • Report du travail non achevé • Quelles solutions pour quelles situations • Affichage des courbes d’avancement Module 6 : Gestion Multi projets • Partage de ressources entre projets • Consolidation de projets • Organisation • Liaisons entre projets Module 7 : Affichages et impressions (Personnalisation) • Création d’affichage simple et combiné • Création de tables • Champs personnalisés (listes et formules) • Utilisation filtres (automatiques et prédéfinis) • Création de filtres • Utilisation et création de rapports • Standardisation des documents • Création de Groupes• Codes WBS Module 8 : Liaisons avec les produits Office • Tableaux croisés dynamiques Microsoft Excel • Graphiques Microsoft Excel • Mappages d'importation/ d'exportation Module 9 : Macros complémentaires

MS Projet Objectif du stage • Mettre en place et gérer des projets avec MS Project

Public • Tout public

Pré-requis • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent. • Connaissances de base en gestion de projets. Durée 3 jour(s)



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1

• Liste des macros • Utilisation



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AS082 - MS Project 2010 par la pratique

Projet

Contenu de la formation Module 1 : Introduction à l’outil • Présentation de l’interface • Visualisation de la barre d’Affichage • La raison du menu collaborer Module 2 : Le calendrier des Tâches • Créer ou modifier un calendrier • L’affectation au projet • L’affectation aux tâches • Sauvegarde (organiser) Module 3 : Tâches • Tâches normales • Comment définir un jalon • Les liaisons (entre tâches et projets) • Tâches récapitulatives • Définition et respect des contraintes • Insertion de tâches répétitives • Date d'état • Définition et raisons des priorités • Fractionnement des tâches • Prévisions pilotées par l'effort • Définition des chemins critiques • Chevauchement des tâches • Quelles informations sont disponibles ? • Remarques et pièces jointes • Utilisation du type de la tâche Module 4 : Ressources • Créer des ressources (tableau des ressources) • Affecter des ressources • Le partage des ressources • Le graphe des ressources • Répartition des charges de travail • Profils de travail des ressources • Variations des taux de paiement • Dates de début et de fin d'utilisation des ressources • Gestion des conflits de ressources (surcharge de travail) • Saisie manuelle des coûts réels Module 5 : Suivi de projet • Définition de la planification initiale • Définition d’une planification temporaire • La mise à jour des tâches • La mise à jour du projet • Report du travail non achevé • Quelles solutions pour quelles situations ? • Affichage des courbes d’avancement Module 6 : Gestion Multi projets • Partage de ressources entre projets • Consolidation de projets • Organisation • Liaisons entre projets Module 7 : Affichages et impressions (Personnalisation) • Création d’affichage simple et combiné • Création de tables • Champs personnalisés (listes et formules) • Utilisation filtres (automatiques et prédéfinis) • Création de filtres • Utilisation et création de rapports • Standardisation des documents • Création de Groupes• Codes WBS Module 8 : Liaisons avec les produits Office • Tableaux croisés dynamiques Microsoft Excel • Graphiques Microsoft Excel • Mappages d'importation/ d'exportation Module 9 : Macros complémentaires

MS Projet Objectif du stage Acquérir la terminologie ainsi que la méthodologie d’exploitation spécifique à Project et aux gestionnaires de projets. Maîtriser la gestion des ressources, la planification, les coûts, les représentations graphiques

Public Tout public

Pré-requis Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent. Connaissances de base en gestion de projets Durée 3 jour(s)



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3

• Liste des macros • Utilisation



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AS201 - L'essentiel des architectures Internet et Intranet

Métiers du web

Contenu de la formation Qu’est ce que Internet ? - Définitions - Une représentation possible d’Internet - Internet, c’est le réseau des réseaux - Avantages et services d’Internet - Internet, Intranet, Extranet, des différences ? - Serveur web : Technologies de base - Rôle du BROWSER - Présentation de HTML - Rôle du client et du serveur dans .NET et JEE L'objet - Place de l’objet dans Internet - Présentation de l’objet - Les concepts majeurs - Le Message (L’interface) - La Classe - L’héritage - Le Polymorphisme - Mais d’où viennent ces objets UML - Les concepts - Les cas d'utilisation - Les scénarios - Les diagrammes de classe Les architectures du marché - Les architectures de conception disponibles sur le marché - Exemple d'architecture : JEE - Composants d’application JEE - Technologies de Composants JEE - les servlets - Les JSP - Les composants EJB : EJB2, EJB3, JPA - Les frameworks MVC : Struts, JSF - Les frameworks ORM : Hibernate etc... - Les outils de développement à disposition - Exemple d'architecture : .NET - Le .NET Framework - Le modèle de développement .NET - La CLR - Stratégie d’Intégration avec d’autres architectures - Intéropérabilité complète entre langages - Présentation de ASP.NET - Le modèle de programmation - Les Web Forms - Le modèle d'exécution ASP.NET - Comparaison JEE et .NET - Présentation de PHP : Plus un langage qu'une architecture - Les atouts de PHP - Le principe de fonctionnement de PHP - Exemple de script PHP - Un regard sur les frameworks PHP : ZEND et SYMFONY Les modèles de développement du WEB 2.0 - La dynamisation du poste client - Présentation d’AJAX - Sans AJAX : le mode synchrone - Avec AJAX : le modèle asynchrone - AJAX, ses avantages - Pourquoi AJAX a-t-il tant de succès ? - Les inconvénients d’AJAX - L'objet xmlHttpRequest - Les frameworks AJAX - Evolution du SI vers le Cloud Computing - Définitions du Cloud Computing - Quelques acteurs du Cloud Computing - Avantages du Cloud Computing - Les risques du Cloud Computing - Google

Projets Web Objectif du stage Appréhender le fonctionnement global de l'Internet et du Web et aider au choix d'une architecture lors d'un projet. Comprendre les enjeux des principales architectures : JEE, .NET, PHP et les frameworks complémentaires comme STRUTS, JSF, SPRING ,AJAX… Comprendre les nouveaux paradigmes de développement comme SAAS, Cloud Computing, et les offres de Google, SOA… Identifier les technologies horizontales sur le marché et leur rôle (XML, Web Services, RSS, etc… ).

Public A toute personne ayant besoin d'appréhender les nouvelles technologies

Pré-requis Aucun. Ce stage peut être un préliminaire pour aborder divers cycles de développements. Durée 2 jour(s)



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- Les évolutions constantes de Google - La PaaS de Goggle : Google AppEngine - Travailler avec Google App Engine - Les SaaS de Google : Google Apps - Google App Édition Premier - Modèle de maturité du Cloud Computing - Entreprise 2.0 et Web 2.0 en quelques mots - Les RIA (Rich Internet Application) - Présentation de GWT - Avantages de GWT XML - Définitions de XML - Format du document XML - Les espaces de noms - les schémas (DTD et XML Schema) - La transformation, généralités (XSLT) - Autres techniques liées à XML - Où peut-on trouver XML dans une architecture ? Les WebServices et les SOA - Introduction aux Web Services - Fonctionnement d’un Web Service - Le protocole SOAP - Les Implémentations de SOAP - SOA : l'intégration - L’urbanisation du SI - Une démarche pragmatique et itérative - Modélisation des processus métier - Principe d’une architecture SOA - Web service et SOA - Quelques facteurs de succès d’un SOA - Quelques difficultés d’un SOA - Les trois possibilités de mise en œuvre SOA - Une plateforme SOA Le découpage applicatif en couches - Raisons du découpage en « tiers » - L’architecture technique met en musique l’architecture applicative Les offres du marché en serveurs d’application - Fonctionnalités des serveurs d'application - Les produits de serveurs d'application - L'offre JOnAS - Synthèse des architectures - Que choisir ?



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W-INI - Introduction à la création de site Internet

Métiers du web

Contenu de la formation Définition du métier - Du rédacteur en ligne à l’informaticien - Un peu de théorie... - Un site pour qui ? - L’hébergement - Nommer son site - L’Internet et la législation Architecture réseau - Les différents types de connexions - Les notions essentiels de TCP/IP - Résolution de noms avec DNS Tour d’horizon des langages et des outils de développement - Les langages de bases HTML, XHTML, DHTML, XML - Les scripts côté client (javascript, jscript, vbscript) - Les scripts côté serveur (ASP, JSP, PHP, Perl...) - Le langage Java Les outils du moment Rendre un site interactif - Les images - Les bannières Gif - Le Flash - Les formulaires Tour d’horizon des serveurs web - Le type de machine - Quel système d’exploitation ? - Le choix du logiciel Serveur Web Publier son site - Publier avec FTP - Publier avec son outil de développement Promouvoir son site - Le référencement - Les outils de promotion - Mesurer l’audience

Projets Web Objectif du stage Appréhender la philosophie de construction d’un site Web. Découvrir les outils et les différentes techniques mises en oeuvre.

Public Tout utilisateurs

Pré-requis Toute personne désirant découvrir le métier de Webmaster en acquérant les fondements nécessaires à la création d’un site Web. Une bonne connaissance d’utilisation d’Internet est nécessaire. Durée 1 jour(s)



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W-ERG - Ergonomie Web : études, conception, tests utilisateurs

Métiers du web

Contenu de la formation 1. ERGONOMIE : DEFINITIONS ET ENJEUX Présentation de l'ergonomie, quelques définitions. Les 3 couches de l’interface Typologies de sites et spécificités des applications web métier Ergonomie et ROI 2. REGLES ET CRITERES ERGONOMIQUES Règles d'or en ergonomie. Critères ergonomiques. Travaux pratiques : mise en application des critères - mini audit de site ou d’application 3. METHODES DE CONCEPTION ET D’EVALUATION ERGONOMIQUES Méthodes selon les objectifs Méthodes selon les phases du projet Cycle de conception centrée utilisateur. 4. ANALYSE CENTRÉE UTILISATEURS Méthodes et techniques d'investigation. Formalismes de modélisation de l'activité : études de cas 5. CONCEPTION CENTRÉE UTILISATEURS Donner un visage à vos utilisateurs types avec la démarche des personas Cinématique et rubriquage : spécifier la structure. Story-board : spécifier le comportement de l'interface. Mise en page et design : spécifier la présentation. Travaux pratiques : Tester le rubriquage d’un site par la technique du tri par carte. Concevoir une page d’accueil sur la base d’un document de rubriquage d’une application simple. Concevoir une page intérieure sur la base d’un document de rubriquage d’un site à fort contenu. Tester la perception d’une page d’accueil par la technique du rappel impromptu. 6. BONNES PRATIQUES Formulaires : saisie et gestion des erreurs. Tableaux, listes : extraction, analyse d'information. Page d'accueil et tableau de bord : information, orientation. Travaux pratiques : revue ergonomique d’un formulaire, d’un tableau, d’une liste et d’un tableau de bord 7. EVALUATION ET TESTS UTILISATEURS Revue experte Tests Utilisateurs Eye tracking (parcours de l’œil sur un écran) Enquêtes Travaux pratiques : revue experte - audit du processus de commande d’un site e-commerce 8. ACCOMPAGNEMENT ET SUPPORTS UTILISATEURS Chartes et guides Formation et support utilisateur 9. INTERFACES RICHES, WEB 2.0 Présentation du web 2.0 Le web 2.0 au service de l’entreprise Interface riche : définition Présentation des composants AJAX types Applications Flash et Flex : exemples Travaux pratiques : Tests utilisateurs sur les nouvelles pratiques Web

Projets Web Objectif du stage Concevoir et évaluer une interface d'un point de vue ergonomique Connaître les bonnes pratiques pour la conception et l'évaluation Mesurer les enjeux de la conception centrée utilisateur Appréhender les concepts, les techniques et les démarches utilisés actuellement en ergonomie Identifier les méthodes les plus pertinentes selon les caractéristiques de votre projet

Public Assistance à maîtrise d'ouvrage Chargé de formation Chef de projet informatique Chef de projet utilisateur Maîtrise d'ouvrage Organisateur Responsable marketing




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W-ACC - L’accessibilité pour le Web, mise en pratique des référentiels

Métiers du web

Contenu de la formation 1. POURQUOI CONCEVOIR DES SITES ACCESSIBLES À TOUS ? Internet, média incontournable. L'accessibilité numérique : une obligation légale en France. Le cadre légal européen. Montée en puissance de l'accessibilité du Web. 2. ACCESSIBILITÉ WEB : REPÈRES DU CONCEPTEUR La chaîne de production Web. Sites accessibles et sites standards : comprendre les différences. Navigateurs brailles, vocaux, graphiques, quelle différence ? Travaux pratiques : utiliser les navigateurs dédiés aux personnes handicapées. 3. QUEL RÉFÉRENTIEL D'ACCESSIBILITÉ CHOISIR ? Pourquoi un référentiel ? Les référentiels d'accessibilité. Les critères de choix. Travaux pratiques : l'accessibilité sur le Web (W3C, WCAG, RGAA, Accessiweb, HandiCaPZero). 4. DÉFINIR LA CHARTE D'ACCESSIBILITÉ Choisir le niveau d'accessibilité. Quel impact sur le développement HTML ? Typologie de site : identification des critères. Garantir la pérennité du niveau d'accessibilité. Travaux pratiques : projet fictif de refonte d'un site Internet (définition des critères). 5. DÉFINIR LA STRUCTURE DES PAGES Définir le format de page (poids, volume). Choix d'une technique de construction (tableaux ou calques). Métadonnées, titre de page et langue du document. Éléments constitutifs d'une page. Hiérarchiser le contenu. Travaux pratiques : mettre à niveau une structure de page non accessible. 6. OUTILS DE NAVIGATION Menus, barre de progression et outils transversaux. Aide à la navigation (raccourcis clavier, ancres invisibles). Le plan du site. Le moteur de recherche, les pages de résultats 7. RÈGLES DE MISE EN FORME Principes généraux (arrière plan, marges…). Mise en forme du texte. Travaux pratiques : appliquer les règles de mise en forme accessibles sur une page HTML et la feuille de styles associée. 8. COMPOSANTS GRAPHIQUES Règle générale. Images de mise en forme. Puces graphiques, images illustratives, textuelles, cliquables. 9. LIENS HYPERTEXTES Liens internes et liens externes. Liens de téléchargement. Groupes de liens. SCRIPTS Règles de conception. Exemples : popup, redirection automatique. 10. CONCEPTION HTML AVANCÉE Tableaux de données. Formulaires. Objets multimédia. Cadres. Acronymes, abréviations.

Projets Web Objectif du stage Maîtriser les enjeux de la mise en conformité de son site (bénéfices ergonomiques, implications techniques, éditoriales et budgétaires...) Anticiper et planifier la migration vers l'accessibilité du site Acquérir une vision d'ensemble de la conception HTML de sites Web accessibles Se forger un savoir-faire en conception de pages HTML et feuille de styles accessibles Comprendre les obligations légales du concepteur de site en termes d'accessibilité

Public Tous profils impliqués dans la responsabilité, l’animation ou le développement de sites accessibles.

Pré-requis Maniement de l'outil informatique. Connaissance de base de l'environnement Internet. Maîtrise du langage HTML et des CSS ainsi que du langage JavaScript. Durée 2 jour(s)



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Travaux pratiques : construire un tableau de données, un formulaire, insérer une animation flash. L'accessibilité numérique est une obligation publique depuis le vote de la loi pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, en date du 15 juin 2004.



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W-ECW - Écrire pour le Web

Métiers du web

Contenu de la formation 1. FORMATION A LA RÉDACTION WEB : DÉPASSER LES CONTRAINTES Importance du contenu . Pourquoi et comment une écriture adaptée rend-elle un site plus efficace, mieux référencé ? Comment mettre l'écriture au service des objectifs de communication définis ? . Parcours critique de sites représentatifs des tendances actuelles du Web. Analyse de contenus optimisés et d'autres qui ne le sont pas. Contraintes de lecture sur écran . Présentation des paramètres du texte à l'écran et sur Internet. Lisibilité sur écran, notions d'ergonomie en relation avec le texte, contraintes d'accessibilité à respecter, comportement des internautes. Les conséquences pour la rédaction Web. 2. PRINCIPES D'ÉCRITURE WEB Les bases de la rédaction sur Internet . Différences et similitudes entre l'écriture print et l'écriture Web. . Savoir-faire, bonnes pratiques pour rédiger Web. . Comment mettre en forme les informations, en assurer la lisibilité et en faciliter la compréhension. . L'exposé abordera notamment les niveaux de lecture, la structure des phrases, le vocabulaire. . Travaux pratiques : le vocabulaire. Exercices de simplification, d'enrichissement du vocabulaire, de recherche de synonymes, de recherche de mots clés. Les techniques de réécriture : . Comment transformer un journal interne, une fiche produit, un argumentaire commercial…, en contenu efficace et lisible pour le Web. . Travaux pratiques : la réécriture d'un texte issu du papier. Travail sur les niveaux de lecture et la structure des phrases pour le Web. La rédaction des accroches : . Les accroches sont un format exclusivement Web. Un moyen de capter l'attention du lecteur. Étude par l'exemple des différents formats. Techniques d'écriture de l'accroche. . Travaux pratiques : la rédaction d'accroches. À partir d'un texte, réaliser une accroche pour un public donné. 3. TECHNIQUES DE TRAITEMENT DE L'INFORMATION Choisir et structurer son information : . La structuration et la hiérarchisation de l'information dans un texte quelle que soit sa taille. Importance de la cible et du message essentiel. Les principales techniques journalistiques et bonnes pratiques. . Travaux pratiques : la hiérarchisation de l'information. Identifier les informations essentielles et les hiérarchiser pour un public donné. Rédaction pour le Web à partir des éléments d'information. 4. PENSER L'ÉCRITURE EN AMONT Principes de conception éditoriale : . Brève introduction à la charte éditoriale et ses composantes : rubriquage, ligne éditoriale, genres éditoriaux. Application des principes de la conception lors de la constitution d'un dossier : la structuration des pages. Illustré d'exemples et de retours d'expérience. Focus sur les genres éditoriaux : . Brèves, interviews, articles généraux, dossiers… autant de formats dérivés des formats « papier » qu'il faut connaître pour les maîtriser sur un site Web. Intérêt d'une formalisation et d'une hiérarchisation des genres dans un site à composante éditoriale importante. Focus sur le référencement éditorial : . Où placer les mots clés dans le texte, comment structurer un texte ou un article pour un meilleur référencement. . Travaux pratiques : la conception d'un dossier à partir d'un contenu papier à adapter pour le Web. À partir d'un cas réel d'entreprise, cet exercice permet de mettre en pratique la totalité des savoirs vus durant les trois jours.

Projets Web Objectif du stage Maîtriser les techniques d'écriture efficace pour le Web Rédiger des textes lisibles, faciles à mémoriser, attractifs Réaliser des contenus percutants et adaptés à ses cibles Écrire pour le référencement, les moteurs de recherche

Public Rédacteur Responsable ou chargé de communication Webmaster éditorial Tout collaborateur de services fonctionnels ou opérationnels amené à écrire régulièrement pour alimenter un site ou une rubrique




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W-WE2 - Web 2.0 : interfaces & stratégies marketing

Métiers du web

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION AU WEB 2.0 Les fondements . Les origines (consomm'auteurs, réseaux sociaux…). . Évolution ou révolution ? . Les composantes du Web 2.0 (intelligence collective, plate-forme pour les services et plate-forme pour les utilisateurs). . Cartographie des notions et concepts clés (génération Y, lifestyle 2.0…). Les enjeux . Le consommateur 2.0 : les consommateurs reprennent le pouvoir. . La maturité de marques face au 2.0. . Le online/offline devient soluble. . L'entreprise 2.0 : vers de nouveaux modèles de collaboration. 2. LES INTERFACES 2.0 Repères technologiques . Les architectures « légères (API, Mashup…). . Les nouvelles technologies ou méthodes de développement (.NET, Java, Ajax, Flash / Flex…). De nouvelles interfaces . Les interfaces riches : l’interactivité au cœur de tous les domaines du Web. . Les applications riches : une (r)évolution dans le monde de l’entreprise ? Penser multi supports . Focus sur la widgétisation du Web. . L’explosion de la mobilité (iPhone, 3G+, WiMax…). . L’arrivée des supports dits « intelligents ». Concevoir des interfaces 2.0 . Les meilleurs pratiques. . Une conception centrée utilisateur. . Une conception itérative et implicative. 3. LES APPORTS POUR VOTRE STRATÉGIE WEB Le Web 2.0 comme un réservoir d'idées . Organiser une activité de veille. . Piloter un benchmark concurrentiel. . Savoir évangéliser l'innovation au sein de votre entreprise. Le Web 2.0 comme un nouveau territoire de communication . Dompter le marketing viral. . Réseaux sociaux et marketing de niche. . Les nouveaux supports (univers virtuels, Google Earth, MMORPG…). Le Web 2.0 comme un nouveau canal . Apprivoiser les power customers pour fédérer les prospects. . Une visibilité à 360° de votre offre. Le commerce collaboratif . Les moteurs de recommandation : exploitez le fond de votre catalogue. . Les boutiques riches : pour une expérience plus riche et différenciante. . Les communautés d'achat : nous sommes tous des influenceurs. . Le marketing collaboratif : quand les clients font leur propre marketing. . Le crowdsourcing : externalisez votre R&D. Les problématiques . Quel cadre juridique pour la co-création ? . L'identité numérique en question. . Les critiques et risques du 2.0. Le Web 2.0 au sein de votre organisation . Des interfaces riches pour vos Intranets. . Blogs d'équipes et wikis. . Les réseaux sociaux d'entreprise. 4. METTRE EN ŒUVRE UN DISPOSITIF 2.0 Définir sa stratégie marketing . Analyse d’usage / Recueil des besoins. . Cadrage stratégique. . Le social analytic : comment mesurer l’impact du 2.0. Rédiger son expression de besoin . Cahier des charges. . Benchmark stratégique et concurrentielle. Accompagner le changement . Plan de conduite du changement. . Animation de communautés. . Dispositif de communication. . Formation.

Projets Web Objectif du stage Comprendre les concepts du Web 2.0 Appréhender la conception d’interfaces 2.0 Exploiter les meilleures pratiques du 2.0 (interfaces et marketing) Réussir à mettre en place un dispositif 2.0

Public Maîtrise d'ouvrage Responsable e-commerce Responsable marketing Webmestre

Pré-requis Connaissance des enjeux technologiques et marketing liés à Internet. Durée 2 jour(s)



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W-CPW - Réussir un Projet Web : Méthodes et Outils d'un Pilotage Performant

Métiers du web

Contenu de la formation 1. MAÎTRISER LE CONTEXTE D’UN PROJET WEB Maîtriser les composantes d’un projet web Appréhender les enjeux et les facteurs de réussite du projet Gérer un projet dans un contexte web : - particularités et étapes de conception / production d’un projet web. - savoir-être et champs de compétences d’un Chef de projet Web. Panorama des enjeux et problématiques du projet web : enjeux, objectifs, acteurs clés, facteurs de réussite, risques… tous les points à garder en tête pour bien gérer son projet. 2. MAÎTRISER VOTRE PROJET À CHACUNE DES ETAPES Connaître la méthodologie et les outils pour mener à bien son projet web Adopter les pratiques et réflexes clés 2.1 Appropriation et démarrage du projet >> S’approprier le projet : - savoir identifier les enjeux, objectifs et risques. - analyser un cahier des charges : les questions à se poser. - définir le périmètre fonctionnel et technique avec le référentiel des exigences. Travaux pratiques : rédiger un référentiel des exigences à partir d’un cahier des charges >> Initialiser le projet - mettre en place les outils de conduite de projet : planning prévisionnel, tableau de bord, annuaire projet, arborescence réseau… - identifier et planifier les ressources : bonnes pratiques et astuces d’optimisation Travaux pratiques : sur la base d’un cas donné, créer un planning et identifier les éléments du tableau de bord. >> Lancer le projet - méthodes et outils pour lancer le projet en « interne » et en « externe » : les points de l’ordre du jour et du compte-rendu de réunion, l’animation de la réunion de lancement,… 2.2 Pilotage du projet et gestion des ressources : >> Conduire son équipe - briefer ses équipes. - mener à bien un atelier de travail. - maîtriser les termes de chacun des métiers. Travaux pratiques : rédiger un brief pour un webdesigner >> Piloter le projet - suivre et mettre à jour le planning de production. - gérer les différents jalons / livrables. - organiser et animer une réunion d’avancement (comités de projet, comités de pilotage). >> Maîtriser les charges et les risques - métriques (pour vous donner des repères.) et bonnes pratiques >> Valider en interne - bonnes pratiques pour faciliter et verrouiller la validation. - savoir argumenter et soutenir auprès des décideurs. 3.2 Finalisation du projet >> Le bilan de fin de projet - méthodes et outils pour clôre le projet en « interne » et en « externe ». - méthodes pour assurer la conduite du changement et la capitalisation. >> La maintenance et l'évolution de votre projet Web - gérer les problématiques d'évolutivité, de versioning et de webmastering. Travaux pratiques : définir comment assurer la conduite du changement et capitaliser

Projets Web Objectif du stage Maîtriser les particularités de la gestion d’un projet Web Acquérir le vocabulaire métier pour bien dialoguer avec les intervenants S'approprier le périmètre fonctionnel et technique d'un projet Adopter les pratiques clés du pilotage de projet

Public Tout profil amené à gérer un projet web nécessitant de se former au contexte web et/ou à la gestion de projet.

Pré-requis Culture générale de l'environnement Internet. Connaissance des problématiques de projet en entreprise. Durée 2 jour(s)



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W-REF - Référencement naturel avec Google : la visibilité de votre site Internet

Métiers du web

Contenu de la formation Présentation - Les moteurs de recherche et l’indexation - Moteurs, annuaires, portails… Préparation du site pour optimiser le référencement - Choix des mots-clés - Le contenu - Optimisation des pages - JavaScript, Flash, pages dynamiques : comment procéder Le référencement - Inscription du site sur les moteurs et annuaires - Le fichier robots.txt - Les solutions payantes Évaluation du référencement - Présence du site - Pertinence des recherches - Rang des pages - Les outils

Projets Web Objectif du stage Maîtriser les procédures de mise en ligne et de référencement d’un site Web.

Public Rédacteur Web Webmaster Responsable éditorial / communication / marketing

Pré-requis Toute personne ayant pour objectif de mettre en ligne un site Web. Connaissances de base de Windows. Connaissances de l’Internet et de la méthodologie de création de site. Durée 2 jour(s)



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W-ECO - E-commerce : mieux vendre en ligne

Métiers du web

Contenu de la formation 1. Le marché du e-commerce Offrir un panorama complet du e-commerce Analyser les derniers chiffres et tendances • Chiffres clés en France et à l'étranger • Le e-commerce face à la crise • Nouveaux enjeux du Social Shopping • Les prémices du Mobile commerce • Comportement d'achat des internautes 2. Concevoir une interface efficace Benchmark des meilleures pratiques Optimiser le taux de transformation • Parcours client : Trouver > Choisir > Acheter • Structurer son offre de produits : aspects ergonomiques et marketing • Concevoir les pages clés : Accueil, Fiches produits, Landing pages… • Moteurs de recherches et résultats • e Merchandising : Susciter l'achat d'impulsion • Pousser le cross-selling et l'up-selling • Les fonctionnalités qui font la différence • Les 10 raisons d'abandon du parcours de commande • Les solutions de paiement • Accessibilité et e-commerce • Faciliter l’achat par la Réassurance Etude de cas : Refonte du processus de commande 3. Mesurer la performance et le ROI Comprendre les méthodes d’optimisation Mettre en place un cycle d’amélioration continue • Le couple gagnant Webanalytics / Ergonomie • Test A/B et multi-variés • Tests utilisateurs et Eye-Tracking • Personas et conception centrée utilisateurs Etude de cas : Optimiser le taux de transformation 4. Promouvoir son site e-commerce Réussir le lancement de son site e-commerce Mixer les différents leviers e-marketing Générer du trafic : - Publicité en ligne - Affiliation - Liens sponsorisés - Comparateurs - Référencement naturel… • Recruter des prospects qualifiés • Les meilleures campagnes virales de l'année • Le Multicanal 5. Fidéliser vos clients Transformer vos clients en ambassadeurs de marque Pousser le renouvellement d'achat • Jouer la transparence • Stratégie d’e-mailing relationnelle • Segmenter vos cibles • Générer des recommandations clients • Inégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie (Facebook, Twitter etc.) + Quelques outils utiles et gratuits pour le responsable e-commerce

Projets Web Objectif du stage Connaître les meilleures pratiques de conception d’un site e-commerce Choisir les bons leviers pour promouvoir sa boutique et fidéliser ses clients Augmenter les performances et le ROI d'un site e-commerce

Public Chef de projet Internet Maîtrise d'ouvrage Responsable de la communication Responsable e-commerce Responsable marketing Webmaster

Pré-requis Connaissance des enjeux technologiques et marketing liés à Internet. Durée 1 jour(s)



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W-BLO - Créer & animer un blog professionnel

Métiers du web

Contenu de la formation 1. COMPRENDRE LES BLOGS Panorama de l’univers blog . Connaître les spécificités du support et l’étendue de ses possibilités est le préalable à toute conception. . Quels sont les composantes et outils associés au blogging ? De quelles solutions de publication disposez-vous ? Quels sont leurs avantages et inconvénients ? Positionnement, mode de gestion : quels sont les typologies de blogs d’entreprise existant ? Codes et usages de la blogosphère . La blogosphère est régie par des codes. Pour qu’un blog d’entreprise ou de marque crée sa communauté, elle doit se plier à ces usages. . Quelles sont les grandes valeurs de la blogosphère ? Quelles leçons doivent retenir les entreprises et comment réagir au sein de sa communauté ? Analyse à partir de cas concrets. 2. CRÉER UN BLOG PROFESSIONNEL Définir la stratégie éditoriale de votre blog . Inutile d’investir dans un blog si vous ne lui donnez pas toutes les chances de trouver et fidéliser sa communauté. C’est l’objectif de la stratégie éditoriale. .Comment mettre en place un blog efficace ? Savoir-faire et bonnes pratiques : positionnement, ligne et gestion éditoriale, structure du contenu. Identification des erreurs les plus courantes. . Travaux pratiques : conception d’un blog. Définition de la ligne éditoriale et des catégories. Organiser votre contenu pour le lancement . Le blog s’inscrit dans une logique participative et collective. De plus, comme tout support de communication, il est soumis à des contraintes légales. Avant de publier les premiers billets, il est donc nécessaire de poser le cadre. . Quel est le cadre juridique ? Comment fixer les règles, que ce soit en interne pour un blog multi auteurs ou à l’externe avec vos lecteurs ? Quels contenus prévoir pour le lancement ? Quelles options d’organisation de la navigation ? . Travaux pratiques : conception d’un blog (suite). Ouverture d’un compte et mise en forme du blog. 3. ANIMER UN BLOG D’ENTREPRISE Animer un blog, c’est bien sûr publier des billets. Mais pas seulement. Savoir-faire et bonnes pratiques de l’ensemble des tâches d’un blogmaster. Générer du trafic . En quoi un blog dispose-t-il d’un bon potentiel de génération de trafic ? Quelles actions mettre en place pour l’augmenter ? Comment le mesurer ? Optimiser le référencement naturel des billets . Comment les moteurs de recherche et moteurs de blogs référencent les contenus ? Comment appliquer leurs critères dans vos billets pour optimiser votre référencement naturel ? . Travaux pratiques : identification et intégration de tags et mots clés dans une note. Prévenir les crises . Comment être « bien vu » dans la blogosphère ? Comment organiser la veille pour savoir ce qui se dit sur votre blog ? Conseils et bonnes pratiques pour minimiser les risques et éviter les crises. 4. RÉDIGER UN BILLET EFFICACE Principes de rédaction de billets . Non seulement une note doit répondre aux contraintes de lisibilité écran mais elle doit aussi répondre au format blog. . Comment rédiger des billets efficaces ? Comment donner envie à vos lecteurs de commenter vos billets ? . Travaux pratiques : rédaction et mise en ligne de billets.

Animation & performance Objectif du stage Maîtriser les codes et usages de la blogosphère Définir la stratégie éditoriale d’un blog de marque ou d’entreprise Intégrer toutes les composantes de l’animation d’un blog professionnel Publier et rédiger des billets efficaces, interactifs et bien référencés

Public Responsable ou chargé de communication Blogmaster ou webmaster éditorial Rédacteur Tout collaborateur de services fonctionnels ou opérationnels amené à créer ou animer un blog

Pré-requis Pratique d'Internet. Durée 2 jour(s)



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W-MAR - Web marketing : création, animation & analyse de trafic

Métiers du web

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION : L’ÉVOLUTION DE L’INTERNET OU L’AFFIRMATION DU WEB 2.0 Retour sur le phénomène sociologique du Web 2.0. Chiffres clés et applications participatives. Le profil des utilisateurs. Les enseignements pour la marque. 2. GÉNÉRER DU TRAFIC PAR L’E-PUB Panorama des techniques de l’e-pub et coûts associés . SEO, liens sponsorisés, netlinking. E-mailing. Widget. . Buzz marketing / Street marketing. . Trafic 2.0 (réseaux sociaux, média sociaux, blogs, forums). . Mobilité (SMS, MMS, QR codes…). Typologie de monétisation d’achat d’espace : le Display « classique » . Les différents formats (bannières, skyscraper…). . Comment renforcer son impact (Coût Par Clic ou Coût Pour Mille) et sa visibilité en campagne de lancement. . L’affiliation « le clic rentable ». . Le marché, les leviers, comment réussir en 5 points sa campagne d’animation par l’affiliation. . Le budget à consacrer selon le type de campagne. . Des exemples de campagnes e-pub. . Travaux pratiques: comment réussir une campagne de liens sponsorisés ? 3. RÉUSSIR SON PLAN DE COMMUNICATION ONLINE Méthodologie et bonnes pratiques . Définir les objectifs, les cibles, le concept, les messages selon vos problématiques : plan de lancement et plan d’animation. . Choisir les leviers les plus pertinents selon votre stratégie de communication. . Choisir le moment, l’événement et le moyen avec soin. . Multiplier les actions : pourquoi et comment ? . Savoir jouer la complémentarité on et offline. . Des exemples de stratégie multicanal. . Travaux pratiques : Comment faire un media planning ou plan de promotion online pour maximiser sa performance ? . Les outils pour planifier son e-marketing. . Identifier les bons leviers. . Donner une estimation budgétaire. . Mettre en place les outils de mesure. 4. ANIMER ET FIDÉLISER PAR L’E-MAILING La place de l’e-mailing aujourd’hui Conquérir, séduire et fidéliser : les bonnes pratiques à adopter selon le type de campagne. Réalisation, routage : garantir l’efficacité de la campagne. Les précautions juridiques. Augmenter le taux de transformation par le « split testing ». Des exemples de campagnes réussies : analyse et chiffres. 5. LE RÉFÉRENCEMENT NATUREL OU COMMENT DIMINUER VOS COÛTS D’ACQUISITION DE TRAFIC Définition et enjeux du référencement. Les bonnes pratiques pour optimiser votre site. Méthodologie pour une plus grande visibilité. L’utilisation du netlinking pour renforcer votre popularité. Des cas pratiques sur comment auditer son site Internet et répertorier les critères à optimiser. 6. LE TRAFIC 2.0 : COMMENT LE MESURER ET ÉVALUER SON EFFICACITÉ ? Présentation des réseaux sociaux. Mise en place d’un buzz marketing. Les ingrédients pour une campagne de « buzz » réussie. Les limites du buzz. Les précautions juridiques. Travaux pratiques : comment diffuser efficacement un jeu concours dans la blogosphère : astuces à suivre et écueils à éviter. 7. MESURER LA PERFORMANCE DE VOS ACTIONS WEB MARKETING Conseils pour rendre efficace votre stratégie Web marketing. Les outils pour mesurer la performance sur chacune des actions marketing par l’e-pub. Les outils de tracking 2.0 (blogs, feeds RSS …). Comprendre le comportement de vos Internautes par la définition des indicateurs et la mesure de votre audience.

Animation & performance Objectif du stage Dresser un panorama des outils e-marketing selon l’objectif, la cible et le budget Savoir construire un « media planning » pour lancer, animer son site et développer le retour sur investissement Focus sur quelques leviers, accélérateurs de trafic Générer et mesurer la performance de vos actions e-marketing

Public Chef de projet Internet Responsable Marketing, e-marketing Responsable e-commerce, e-business Responsable de la communication online

Pré-requis Culture Web basique. Connaissance des outils et des usages de la communication Internet. Durée 2 jour(s)



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W-HT1 - HTML/CSS : initiation

Métiers du web

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION AU HTML Principes de fonctionnement d'un serveur Web et du dialogue navigateur / serveur Web. HTTP : HyperText Transfer Protocol. HTML 4.0 : un langage interprété. 2. PRINCIPE DE BASE Utilisation d'un éditeur de texte. Structure d'un fichier HTML. Organisation des éléments. Éléments indispensables : balises <html>, <head>, <body>. 3. MISE EN PAGE ÉVOLUÉE Tableaux : . Créer un tableau. . Définir les propriétés des cellules. . Les contraintes à respecter. Formulaires : . Créer un formulaire. . Définir les types de champs. . GET, POST, CGI, ASP, PHP… . Définir et récupérer l'ordre de saisie. Feuilles de styles (CSS) : . Définir les CSS. . Redéfinir les balises HTML. . Créer des styles personnalisés. . Créer une feuille de styles externe pour un site. Interactivité : liens vers un email, vers une page, vers un fichier, vers une ancre… Insertion de fichiers externes : flash, son, vidéo, pdf… 4. MISE EN LIGNE Utilisation d'un client FTP pour mettre en ligne une page Web. Vérification de la page Web sur Internet.

HTML - CSS - JavaScript - XML Objectif du stage Décrire une mise en page Web via le langage HTML / CSS Produire des pages lisibles et esthétiques avec le respect des éléments graphiques Reproduire et/ou reformuler le contenu d'une page Web avec l'utilisation des textes, des images, des formulaires… Décrire une mise en page Web via le langage (X)HTML / CSS2, produire et présenter des pages avec le respect des dernières normes de codage

Public Direction communication Direction marketing Ergonome Graphiste et webdesigner Participant projet Internet Responsable de publication Web

Pré-requis Maîtrise de l'environnement micro-informatique. Durée 3 jour(s)



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W-HT2 - HTML/CSS : techniques avancées

Métiers du web

Contenu de la formation 1. HTML : RAPPEL Historique. Principes de base. Principales balises. 2. RELIER LA PAGE HTML À LA FEUILLE DE STYLES Savoir quand utiliser les attributs « style ». Créer une structure de feuille de styles avec les styles globaux et les styles spécifiques. 3. GRAPHISME DE LA PAGE Découpage des images par les graphistes en vue d'une conception par feuille de styles. Gérer les tailles de caractères proportionnelles (em, %). Insérer des images pour les puces de listes HTML. Habillage simple d'une page, de tableaux et des formulaires HTML. 4. POSITIONNEMENT CSS Détail des différents positionnements CSS et notion de flux de contenu. Résolution des problématiques introduites par les positionnements relatifs et les positionnements absolus. Appliquer correctement des blocs flottants. Centrer un contenu verticalement. Utiliser les blocs en ligne (inline-bloc). Avoir un bloc toujours en bas de page. Travaux pratiques : création d'une maquette avec plusieurs colonnes CSS (principes des « fausses colonnes » et démarche avec des marges négatives). 5. MENUS ET ONGLETS CSS Apprendre à construire un menu à base de listes HTML. Réalisation d'un menu vertical avec mise en surbrillance et graphisme. Étude d'un menu horizontal et des problématiques associées. Travaux pratiques : création d'un système d'onglets cliquables. 6. DES FEUILLES DE STYLES PAR MÉDIA Les feuilles de styles alternatives. Réalisation de feuilles de styles spécifiques. Travaux pratiques : création dune feuille de styles dédiée à l'impression de la page, avec un rendu différent du rendu écran. 7. ACCESSIBILITE Sensibilisation aux besoins accessibles. Les média.

HTML - CSS - JavaScript - XML Objectif du stage Décrire une mise en page Web via le langage (X)HTML/CSS2 Produire et présenter des pages avec le respect des dernières normes de codage Faire une présentation Web uniquement par CSS Maîtriser les subtilités du HTML et du XHTML Initiation théorique à l'accessibilité

Public Développeur d'applications Web Graphiste et webdesigner Participant à un projet Internet Webmaster

Pré-requis Connaissance de base du HTML et des CSS. Durée 2 jour(s)



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W-HT3 - Evoluer vers HTML5 / CSS3

Métiers du web

Contenu de la formation 1. Rappel sur l'architecture WEB et WEB 2.0 Le web asynchrone avec AJAX 2. HTML5 Les balises audio et video Éléments de structuration de site, L'accessibilité avec les rôles, Les canvas et le dessin 2D Spécification des ressources offline HTML forms (typage des champs, validation) 3. Javascript 1.6 (ECMA script 5) Les extensions de l'objet Array Géolocalisation, Le multi-theading avec les web workers, Stratégie de chargement des scripts 4. CSS3 Les nouveaux sélecteurs, Sélection des médias d'affichage et pseudo-classes, Nouveaux éléments de bordure, fond de page, Gestion de la taille des éléments, Gestion des polices de caractères, Transformation de texte, Multi-colonnes, Transformation de bloc, Gestion de la transparence, les effets de texte, Les éléments spécifiques des navigateurs (-moz-* -webkit-*…)

HTML - CSS - JavaScript - XML Objectif du stage Cette formation permettra de faire un état des lieux de nouvelles technologies du web ainsi que des mises en pratique pour les éléments existant dors et déjà dans les navigateurs Internet du marché. La session se présentera sous-forme de conférence technique type séminaire technique et des mises en pratique seront effectuées sur les éléments pertinents sous forme de TP.

Public Cette formation est à destination d'un public de professionnel du web ayant des connaissances en html, css et javascript.

Pré-requis Cette formation est à destination d'un public de professionnel du web ayant des connaissances en html, css et javascript. Durée 2 jour(s)



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W-JSC - JavaScript

Métiers du web

Contenu de la formation 1. RAPPEL SUR LE CONTEXTE WEB Principe de fonctionnement du modèle Web : HTTP, serveur Web, HTML, navigateur. Interactions entre le navigateur et la page HTML. Historique de JavaScript et de sa normalisation. 2. PRINCIPES DE BASE Insertion de code JavaScript dans une page HTML et XHTML : les différentes méthodes. La syntaxe de base : variables, procédures, caractères spéciaux, opérateurs… Les types d'objets prédéfinis. Manipulations simples de la page HTML. 3. GESTION DES COOKIES Travaux pratiques : utilisation des cookies pour des références utilisateur. Gestion des fenêtres popup. 4. ORIENTATION OBJET Notions de programmation orientée objet. La spécificité de JavaScript : un langage objet par prototype et non par classe. Extension personnalisée d'un type existant. Les principes objets et JavaScript (encapsulation, accesseurs / mutateurs…). 5. UTILISATION AVANCÉE Découverte de la bibliothèque «prototype.js». Fonctions anonymes, gestion des erreurs via les exceptions. Programmation JavaScript et débugging : les outils incontournables. 6. MANIPULATION DE LA PAGE HTML Introduction et manipulation de l'arbre DOM. Opérations spécifiques aux formulaires et tableaux. Utilisation de DOM via la bibliothèque Prototype. Travaux pratiques : génération d'un sommaire automatique. Validation d'un formulaire complexe. 7. INTERACTIONS AVEC LES FEUILLES DE STYLES Mettre à jour des styles CSS à partir de JavaScript pour modifier dynamiquement l'apparence de la page. Utilisation de feuilles de styles alternatives. 8. LES ÉVÉNEMENTS HTML Description des événements HTML. Différences entre les navigateurs et spécificités de Microsoft Internet Explorer. Utiliser des abstractions multi navigateurs. Travaux pratiques : gestion d'un roll-over. Création d'un menu déroulant dynamique. 9. INTRODUCTION À AJAX Présentation d'Ajax et XMLHttpRequest. Interactions avec les feuilles de styles. Bibliothèques d'abstraction. Travaux pratiques : formulaire vérifié et mis à jour dynamiquement via Ajax. 10. LES BIBLIOTHÈQUES AVANCÉES Introduction à Script.aculo.us., Dojo, jQuery. Travaux pratiques : panier graphique avec drag and drop.

HTML - CSS - JavaScript - XML Objectif du stage Appréhender JavaScript comme un langage de programmation complet Structurer ses développements JavaScript Utiliser le DOM sur des documents HTML et XML Améliorer les applications Web existantes via des briques JavaScript

Public Développeur HTML Ingénieur Web Participant projet Internet Webmaster technique

Pré-requis Maîtrise du développement HTML et d'un langage de programmation objet ou procédural. Durée 3 jour(s)



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W-AJA - Développer un site Web 2.0 avec Ajax

Métiers du web

Contenu de la formation 1. APPEL SUR LE CONTEXTE WEB Le modèle HTTP. Les langages serveur et les langages clients. L'exécution de JavaScript. 2. INTRODUCTION À AJAX Les limitations du HTML habituel. Définition d'Ajax. Principe de fonctionnement et architecture. 3. LA BRIQUE TECHNIQUE : XMLHTTPREQUEST Description de xmlhttprequest. Le cas spécifique Internet Explorer 6. Travaux pratiques : vérification d'un champ de formulaire. 4. PASSAGE DE DONNÉES Utilisation des paramètres HTTP en GET et POST. Envoi de données en XML. Comment choisir entre les deux méthodes ? 5. RÉCUPÉRATION DE DONNÉES AHAH: Données brutes en HTML. Utilisation de XML via DOM. Utilisation de XML puis XSLT. Sérialisation via JSON. Choisir entre les différents formats possibles. 6. AJAX AVEC PROTOTYPE Introduction à Prototype. Description des fonctionnalités de base. Travaux pratiques : travail pour simplifier et améliorer un formulaire HTML. Menu déroulant avec chargement dynamique. 7. LES BIBLIOTHÈQUES SUPPLÉMENTAIRES Utilisation de Script.aculo.us pour les effets. Étude de différentes librairies (Yahoo!UI). Travaux pratiques : effets visuels pour un formulaire et l'animation de la page. Panier de commerce électronique en drag and drop. Arbre de données dépliable dynamiquement. 8. LES LIMITATIONS Problématique de l'asynchronisme. Présentation du problème via l'auto-completion d'un formulaire. Présentation du problème d'identification des requêtes. Performance. Description de la problématique et des limitations ou avantages d'Ajax dans la performance d'un site Web. Modèle de sécurité d'Ajax. Restrictions par défaut des communications. Signature des scripts. 9. ACCESSIBILITÉ Difficultés d'accès des navigateurs alternatifs. Indexation par les moteurs de recherche. Accessibilité sans JavaScript. 10. AJAX COMME ALTERNATIVE Dégradation silencieuse du contenu. Doubler les fonctionnalités Ajax sur le serveur. Utilisation pragmatique d'Ajax.

HTML - CSS - JavaScript - XML Objectif du stage Améliorer les applications Web avec Ajax Créer des applications client riches avec Ajax

Public Développeur HTML Équipe projet Webmaster technique

Pré-requis Maîtrise du développement HTML et de JavaScript. Connaissance basique de XML. Durée 3 jour(s)



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O-XML - Maîtriser XML & SCHEMA, XSLT, XPATH …

Métiers du web

Contenu de la formation Généralités XML - Les promesses de XML - Définitions - Comparaison HTML :: XML - Les héritiers du SGML - Les langages liés à XML - Quelques langages métiers basés sur XML - Les langages orientés B2B - Les parseurs XML - Quelques outils XML - Le balisage - XML et le Web 2.0 : Ajax - XML et le Web 2.0 : Le Web sémantique - XML et le Web 2.0 : RSS - XML et le Web 2.0 : REST Vue d’ensemble de PHP Syntaxe XML - Format du document XML - Le document XML - Le prologue - Les éléments - Les balises - Les attributs - Les entités - L’entité interne - L’entité externe - L’entité externe analysable - L’entité externe non analysable - L’entité prédéfinie - La gestion des espaces - Les sections CDATA - Les espaces de noms - Les instructions de traitement Validation par DTD (Document Type Definition) - Le schéma - La DTD - Valider ou ne pas valider ? - Les types de DTD - Les DTD SYSTEM et PUBLIC - Exemple de DTD interne - Exemple de DTD externe - Déclaration des éléments - Déclaration des attributs - Déclaration des entités - Avantages et défauts de la DTD - Les structures de contrôle Validation par DTD (Document Type Definition) - Le schéma - La DTD - Valider ou ne pas valider ? - Les types de DTD - Les DTD SYSTEM et PUBLIC - Exemple de DTD interne - Exemple de DTD externe - Déclaration des éléments - Déclaration des attributs - Déclaration des entités - Avantages et défauts de la DTD - Les structures de contrôle Transformation de document avec XSLT et XSL/FO - Généralités - Le fonctionnement - Feuille de style XSLT - Transformation XSLT - Explication étape par étape - Le fichier XSL final - Les règles modèle - Les conflits de règles modèle - Les éléments de transformation - Exemple simple de transformation - Les règles modèles par défaut - Les instructions XSLT: for-each, if, choose, when

HTML - CSS - JavaScript - XML Objectif du stage Découvrir la syntaxe des documents XML Valider des documents XML avec DTD et schémas Transformer des documents XML avec XSLT (sorties XML, HTML)

Public Architecte technique Équipe projet

Pré-requis Notions de programmation dans un langage structuré. Durée 4 jour(s)



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- Les XSLT: key, sort, call-template, impor, copy, copy-of - Transformation FO pour génération PDF XPATH - Introduction à XPATH - Chemins de localisation - Syntaxe abrégée de XPATH - Adressage relatif, absolu et syntaxe non abrégée - Étapes de localisation - L’Axe - Les fonctions XML et les Bases de Données - Introduction - Différences entre le relationnel et XML - Mapping Relationnel - Programmation : présentation - Accès depuis JDBC - Une base de données native XML : eXist - XQuery : introduction - XQuery : Fichiers pour les exemples suivants - XQuery : syntaxe - XQuery : Les expressions FLOWR - XQuery : jointure Web Services - Introduction aux Web Services - Fonctionnement d’un Web Service - Protocole SOAP - Exemple de site proposant des Web Services - Le Contrat WSDL - Exploitation du WSDL par XMLSPY - Message SOAP d’envoi - Message SOAP reçu - Implémentations de SOAPLes problèmes sur les données saisies Ajax et Flux RSS - Définition et principes - Fonctionnement du modèle AJAX - L’objet XMLHttpRequest - Propriétés de l’objet XMLHttpRequest - Méthodes de l’objet XMLHttpRequest - Création de l’objet XMLHttpRequest - Envoi des données vers le serveur http - Réception des données issues du serveur http - Script de connexion AJAX pour récupérer des données sous forme d'objet XML en asynchrone - Script de connexion AJAX (en trois parties) - Résultat du script - Exemple de sites basés sur AJAX - Frameworks Ajax - Flux RSS : Définition - Historique - RSS en résumé - RSS contre Newsletter - Lecteurs/Agrégateurs RSS L’API de programmation DOM (Document Object Model) - Généralités sur la manipulation de documents - Généralités DOM - L’arbre d’objets - Qu’est ce que DOM ? - Intérêts de DOM - DOM : Core et extensions - DOM Niveau 1 (Oct 1998) - DOM niveau 2 (nov 2000) et 3 (avr 2004) - Utilisation de DOM - Package et API L’API de programmation SAX (Simple API for XML) - Généralités SAX - Modèle évènementiel - Modèle évènementiel - Exemple - Modèle évènementiel - Exemple 2 - L’API SAX



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O-XSL - XSL : syntaxe & clés

Métiers du web

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION : RAPPELS SUR LA TRANSFORMATION XML Positionnement des standards XPATH, XSLT et XSL-FO. Mise en pratique, architecture et outils. 2. XPATH Les différentes étapes de localisation : les axes de parcours, les déterminants, les prédicats, les fonctions XPath. Syntaxe complète ou syntaxe abrégée. Les évolutions de XPath 2.0. 3. BASES DE XSLT Les principes de transformation XSLT . Définition de règles de transformation applicables sur un ensemble de nœuds : <xsl:template>. . Principe de récursivité et techniques de parcours de l'arbre du document. . . Détermination de la règle à appliquer : motifs de concordance (pattern matching), priorités, règles par défaut, modes. . Invocation de modèles : <xsl:apply-templates>. Les éléments de base XSLT . Structure d'une feuille de styles, formats de sortie : <xsl:output>. . Sélection d'éléments et de données <xsl:value-of>. . Génération de données et fragments de balisage : <xsl:copy> et <xsl:copy-of>, <xsl:text>, <xsl:attribute>, <xsl:element>, <xsl:attribute-set>. . Structures de contrôle. Répétition : <xsl:for-each>, conditions : <xsl:if>, <xsl:choose>, <xsl:when> et <xsl:otherwise>, tri : <xsl:sort>. . Utilisation des Attribute Value Templates (AVT). . Travaux pratiques : génération de documents HTML à partir d'un fichier XML, construction de structures triées et conditionnelles. Génération d'un fichier XML par copie non conforme. . Évolutions de XSLT 2.0 : <xsl:analyze-string>, <xsl:for-each-group>. 4. MODÈLES NOMMÉS, FONCTIONS, PARAMÈTRES ET VARIABLES Modèles nommés . Définition d'un modèle nommé. . Appel avec <xsl:call-template>. Définition de fonction. <xsl:function>. Variables et paramètres . Définition de variable : <xsl:variable>, utilisation. . Variable locale vs variable globale. . Paramètre local vs paramètre global : <xsl:param>. . Passage de paramètres : <xsl:with-param>. . Travaux pratiques : définition de fonctions de mise en forme des données. 5. PRATIQUES POUR LA CONCEPTION AVANCÉE EN XSL Fonctionnalités avancées . Gestion des erreurs <xsl:fallback>, <xsl:message>. . Gestion des espaces, traitement de chaînes de caractères, calculs numériques. . Numérotation, table d'associations, références internes. . Externalisation, localisation et internationalisation. Design Patterns de feuilles de styles . Itération, récursion. . Surcharge de templates. . Modularité des feuilles XSL. . Importation vs inclusion. Arborescences multiples (entrée / sortie) et arbres temporaires. . Travaux pratiques : définition de fonctions de numérotation, itération. 6. UTILISATION DE XSL-FO (XSL FORMATTING OBJECTS) Définition de gabarits de pages : <fo:layout-master-set>. Zones de contenus, régions et séquencement de pages : <fo:block>, <fo:inline>. Utilisation conjointe de XSLT et FO. Travaux pratiques : génération d’un document PDF à partir du même fichier XML que précédemment.

XML Objectif du stage Pourcentage TP : 70%. Objectifs Comprendre le mécanisme de transformation des feuilles XSLT Construire une feuille de styles pour générer un document HTML ou XHTML Transformer un document XML en un autre Générer des documents PDF imprimables (XSL-FO)

Public Équipe projet

Pré-requis Notions de base d'XML. Durée 2 jour(s)



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I-IPH - Developpement pour iPhone et iPad

Mobilité

Contenu de la formation 1. Introduction Pésentation technique du mobile iPhone Caractéristiques matérielles et logicielles Impact sur les applications Développements applicatifs Présentation du framework Cocoa Le langage Objective-C Le modèle MVC 2. Outils de développement Le SDK iOS Le simulateur d'iPhone et iPad Les outils associés : Xcode, Interface Builder L'environnement : gcc, debugging, documentation, exemples disponibles, utilitaires 3. Objective-C et Cocoa Rappel des concepts OOP Types, classes, objets Organisation du framework Cocoa Utilisation des éléments d'interface Interaction avec l'utilisateur Travaux pratiques 4. Programmation multimédia Images, sons, vidéos Le multi-touch L'accéléromètre La géolocalisation Transitions graphiques et animations Utilisation de l'appareil photo Localisation et multilinguisme Les spécificités de l'iPad TP multimédias 5. Programmation système et réseau Le système de fichiers L'accès au réseau La gestion de la mémoire Utilisation de la WebView Accès aux données de l'utilisateur : carnet d'adresses, photos… TP WebView 6. Sécurité et diffusion Gestion des profils de développement Distribution "ad-hoc" d'une application La publication sur l'App Store

Iphone - Ipad - Android Objectif du stage Connaître les possibilités du développement sur les devices iOS (iPhone, iPod Touch, iPad), maîtriser le langage Objective-C, l'architecture Cocoa-Touch et les APIs disponibles.

Public Développeurs sur mobiles iPhone

Pré-requis Expérience de la programmation, de préférence orientée objet. Une connaissance minimale du langage C est requise. Durée 5 jour(s)



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J-AND - Développement d'applications Androïd

Mobilité

Contenu de la formation Introduction à la plateforme Android Présentation du système d'exploitation et de ses possibilités. Positionnement d'Android Versions d'Android Possibilités offertes par l'API Développement Android Cycle de développement d'une application Android. Classes de base et environnement de développement. Environnement de développement Test et debuggage avec l'émulateur Classes de base l'API Android Signature et déploiement d'une application Android Gestion de l'interface graphique Eléments graphiques de base, positionnement des éléments sur un écran. ViewGroup et view Composants graphiques de base Description programmative de la vue Description XML de la vue Persistance de données Accès au système de fichiers. Accès à une base de données. Accès en lecture et / ou écriture à la carte mémoire Utilisation de SQLite Communications avec des systèmes externes Utilisation de sockets réseau, consommation de services web, communication HTTP. Communications HTTP Communications par sockets Multimédia Lecture audio et video. Utiliser le lecteur multimédia dans ses applications

Iphone - Ipad - Android Objectif du stage Maîtriser les fondamentaux du développement d'applications à destination des appareils tournant sous le système d'exploitation Android, depuis la conception jusqu'au déploiement de l'application.

Public Développeurs Java, architectes, chefs de projet ou toute autre personne désirant aborder la nouvelle plateforme Android.

Pré-requis Maîtrise du langage Java et de XML indispensable. Durée 4 jour(s)



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J-IAN - Androîd industrialisation

Mobilité

Contenu de la formation Présentation Rappels sur l'architecture android : framework, library, runtime, kernel. Structure du système. L'outil adb : fonctionnalités, l'accès au système avec le shell. Compilation Gestion centralisée des applications Scripts de compilation avec ant. Compilation en masse. Gestion des droits. Compilation native : le besoin, accès direct au système, ou depuis une application java avec JNI. Accès aux informations systèmes en mode pull. Décompilation, protection de code. Intégration Gestion des certificats. Types de signatures. Gestion des clés: clés internes par défaut, création de clés personnalisées. Scripts signataires. Déploiement Création d'une plateforme privée de type "AndroidMarket". Télédistribution, mode push, mode pull. Gestion de flotte.Centralisation des informations systèmes des mobiles. Configuration réseau : support d'IPv6. Système Recompilation locale d'Android à partir des sources. Présentation de l'interaction Linux/Java. La JVM embarquée: Dalvik VM. Le principe des classes.dex

Iphone - Ipad - Android Objectif du stage Connaître les techniques de gestion centralisée de mobiles android, de télédistribution.

Public Développeurs, chefs de projet souhaitant déployer des applications android à grande échelle, et gérer des flottes de mobiles android.

Pré-requis Connaissance du développement d'applications android. Durée 2 jour(s)



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I-IPC - Programmation Cocoa avancée Mac et iPhone

Mobilité

Contenu de la formation 1. Les bases du runtime Le runtime Objective-C (catégories, protocoles, ajouts d'Objective C 2.0) Les mécanismes de délégation et de notification Les blocks Comprendre et utiliser le Key-Value Coding / Key-Value Observing (KVC/KVO) L'utilisation du KVC/KVO dans Cocoa et Cocoa Touch Travaux pratiques KVC/KVO 2. Les Cocoa Bindings Les Cocoa Bindings, une exploitation complète du KVO/KVC Utiliser les Cocoa Bindings depuis Interface Builder ou depuis Xcode Les contrôleurs (NSObjectController, NSArrayController) TP Cocoa Bindings : créer ses propres contrôles "bindés" 3. La persistance avancée Qu'est ce qu'est Core Data et ce qu'il n'est pas… Présentation de l'environnement Core Data (schéma entité-relation) L'intégration avec Xcode, Interface Builder, KVC/KVO et les Cocoa Bindings La pile Core Data (NSManagedObjectContext, NSManagedObject, NSPersistentStoreCoordinator, les Persistent Stores) Les Fetch Requests, les Predicats Les performances TP Core Data 4. Créer des interfaces La migration de schéma Relation entre stores Threading et Core Data / Les NSOperations TP Core Data Présentation de Core Animation La notion de Layer Les propriétés auto-animées Le Timing La création de ses propres animations TP Core Animation 5. Les outils avancés Exploiter le Runtime Objective-C Method Swizzling Debugging avancé avec GDB Les outils d'analyze de code et de performance (Clang, Instruments, Shark…)

Iphone - Ipad - Android Objectif du stage Affiner ses connaissances en Objective-C, explorer le framework Cocoa, améliorer ses pratiques de développement. Ce cours cible autant l'iPhone que le développement d'applications Mac OS X.

Public Tout développeur maîtrisant les bases de Cocoa et Objective-C.

Pré-requis Une pratique déjà solide de la programmation avec Cocoa est indispensable. Durée 5 jour(s)



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J-AV0 - Maitriser le langage Java

Java JEE

Contenu de la formation Cours éligible à l'action collective JAVA du FAFIEC ref : IF0600 SQL002 JOUR 1 Présentation Java Historique Caractéristique Principes de fonctionnement Les machines virtuelles Java en ligne de commande Présentation du JDK Structure des programmes Exemples Eléments de langage JAVA Exercice de mise en œuvre : Maîtrise de l’environnement java en ligne de commande Base du langage java : Littéraux Type primitifs Opérateurs Exercices de mise en œuvre : Mise en place de l’environnement, utilisation du Scrapbook eclipse Concept de classe Concept d’instance Concept de package Les attributs Exercice de mise en œuvre : Création de package et de classes, création d’instance, utilisation des attributs. Concept de messages et méthodes Définition des termes Utilisation Exercice de mise en œuvre : Déclaration de méthode et envoi de message JOUR 2 Constructeurs Définition Appel Destruction Exercice de mise en œuvre : Création d’un constructeur Les tableaux en java Définition et principe Exercice de mise en œuvre Structure de contrôle If-else Switch For While et do-while Break et continue Norme de codage Exercice de mise en œuvre : mise en place d’une boucle et de condition. Les concepts objets en java: Composition Visibilité Héritage Classes et méthodes abstraites Définition Problématique Classe abstraite Problématique Méthode abstraite Polymorphisme Downcasting Interface Définition Classe d’implémentation Utilisation d’interface Exercice de mise en œuvre : Utilisation des interfaces JOUR 3 Exceptions Approche conventionelle Gestionnaire d’exception Objet de type Exception Hiérarchie des exceptions

Java/JEE Objectif du stage Appréhender et maîtriser le langage Java.

Public Développeur, chef de projet, architecte, urbaniste.

Pré-requis Avoir une culture Objet. Connaissance générale en architecture informatique. Durée 3 jour(s)



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Code protégé Exercice de mise en œuvre : Mise en place d’un mécanisme complet de gestion des exceptions. Classe de base Notion de Wrapper String StringBuffer Flux standard Les dates en java Collections Définition Les listes Les sets Les Maps Tri d’éléments Classes utilitaires Bonnes pratiques Exercice de mise en œuvre : Mise en place d’une liste d’objet. Java 5 Présentation Les génériques Améliorations sur les fonctionnalités usuelles Les annotations Eclipse et Java 5.



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J-AV2 - JAVA : concepts avancés du langage

Java JEE

Contenu de la formation 1. LE MODÈLE JAVA BEANS Objectifs et enjeux des JavaBeans, présentation de la spécification, syntaxe, propriétés. Sérialisation, manipulation dynamique, introspection. Metamodèle Java, manipulation de la classe d'un objet, méthodes de la classe java.lang.Class, packages, constructeurs, modificateurs, méthodes, attributs. Travaux pratiques : création de JavaBeans. Instanciation de ces objets de manière classique, puis via réflexion. 2. LES ENTRÉES / SORTIES La bibliothèque java.io, source, types de flux, spécialisation des flux, les flux filtres. Sérialisation d'objets. L'API NIO (New I/O) : Channels, Buffer, Charset, Selector. 3. XML Les parsers XML : mise en œuvre via l’API JAXP. Étude du modèle événementiel (SAX), et du modèle objet (DOM), Introduction à JDOM. 4. LES THREADS Définition et objectifs des threads en Java, la classe Thread, l'interface Runnable. Cycle de vie d'un thread, synchronisation de threads, verrous et réentrance, ordonnancement des threads, gestion des priorités, groupes de threads. Les classes Timer et TimerTask, applications des threads dans la gestion des collections, les bibliothèques natives, et les interfaces utilisateurs, les threads démons. Introduction à l'API de programmation concurrente dans Java 5. 5. UTLISATION AVANCÉE DE JDBC Support des transactions, correspondance des types Java/SQL, gestion des exceptions, performances. Principales options et paramètres d'optimisation des requêtes SQL, accès aux métadonnées. Nouveautés de JDBC 4.0 dans Java 6 : support de XML en tant que type SQL, améliorations sur la gestion des BLOBs et des CLOBs, base de données intégrée (Apache Derby). Introduction au mapping objet/relationnel. 6. INTERNATIONALISATION Principe de localisation, définition de la « locale », externalisation des ressources, gestion des formats d’entrée et d’affichage (dates, nombres, devises, messages), formats personnalisés, gestion du singulier et du pluriel, conversion de format, le standard Unicode, manipulation de caractères. 7. JAVA LOGGING Objectifs de Java Logging. Étude des niveaux de traces et des méthodes du composant de logging associé. Étude des handlers et des formatters. Internationalisation des traces. Bonnes pratiques des logs. 8. OPTIMISATION DES PERFORMANCES Fonctionnement des classloaders. Étude de la machine virtuelle et du garbage collector. Optimisations et monitoring d'une application Java : JConsole (Java 5), VisualVM (Java 6)… JMX : administration et supervision des applications. 9. LES NOUVEAUTÉS DE JAVA SE 6 Exécution de scripts dans le langage Java (JSR 223). Amélioration des librairies standard (Collections, IO.Console…). Support du wildcard (*) dans le classpath…

Java/JEE Objectif du stage Manipuler les API avancées du langage Java Étudier les performances d'une application

Public Architecte technique Chef de projet Développeur Équipe projet

Pré-requis Connaissance de Java. Durée 3 jour(s)



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J-AV1 - Programmer en Java

Java JEE

Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DE JAVA Introduction . Historique de Java, positionnement du langage. Les caractéristiques de Java . La programmation objet, portabilité, machine virtuelle, garbage collector (ramasse-miettes)… Installation et prise en main . Les outils du J2SE (JDK) : compilateur, JRE, les librairies de base, documentation du code (javadoc). 2. PROGRAMMATION OBJET Rappels sur les concepts objets . Classes, méthodes, attributs, instances. . Package, visibilité, encapsulation. . Interface, classe abstraite. . Héritage, polymorphisme. . Structure des programmes Java . Classes, bibliothèques de classes, packages, variables d'environnement. Java en ligne de commande. . Compilation, déploiement, exécution d'un programme Java. 3. LE DÉVELOPPEMENT AVEC JAVA Les bases de Java . Syntaxe du langage, portée des variables, tableaux, initialisations. . Littéraux, types primitifs et opérateurs. . Structures de contrôle. Application des techniques objet . Encapsulation, réutilisation, polymorphisme. . Visibilité, protection des données et des objets, accesseurs. . Composition et héritage, classes concrètes et abstraites, méthodes concrètes et abstraites, contraintes liées à l'abstraction. Les interfaces. Comment choisir entre interface et classe abstraite ? Type réel et type déclaré, downcasting, redéfinition et surcharge de méthodes. 4. LA PLATE-FORME ECLIPSE Outils de base d'Eclipse . Historique et positionnement. . Les environnements basés sur Eclipse : RAD … . Workbench, vue, menus, éditeur, perspective, ressources, assistants, plug-ins. . Création d'un projet Java, d'un package, d'une classe. . L'éditeur de code Java, compilation, réorganisation du code (refactoring). 5. LES LIBRAIRIES INCONTOURNABLES La librairie standard . Les outils de base : Les chaînes de caractères, les objets systèmes, les dates, les flux de données... Les collections . Comparaison tableau / collection. . Le framework de collections (List, Map, Set). . Parcours de collections : les itérateurs. La gestion des entrées / sorties (I/O) . E/S par octet et par caractère. . Manipulation des flux et fichiers. . Connections réseaux. . Lecture de fichiers de propriétés. La gestion des dates . Manipulation et formatage de dates. 6. NOUVEAUTÉS INTRODUITES DANS JAVA 5 Types énumérés (enum). Autoboxing des types primitifs. Méta-programmation par annotation. Simplification du langage : itérations simplifiées, méthodes à arguments variables, imports statiques. Generics. 7. L’ACCÈS AUX SGBD VIA JDBC JDBC Architecture JDBC Les pilotes JDBC de type 1, 2, 3 et 4 Classes et interfaces de l’API JDBC Chargement du pilote et connexion à un SGBD L’interface Connection La classe DatabaseMetaData Exécution de requête SQL L’interface Statement L’objet ResultSet

Java/JEE Objectif du stage Maîtriser la syntaxe et les principes de base de Java Comprendre les mécanismes sous-jacents de la programmation en Java Développer de manière autonome une première application Java

Public Développeur Architecte technique Chef de projet Équipe projet

Pré-requis Notion des concepts objet. Connaissance d'un langage structuré de type C, C++, Pascal… Durée 5 jour(s)



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L’interface PreparedStatement L’interface CallableStatement 8. Les Threads Threads et Process La classe Thread Les Etats d’un Thread La gestion des priorités des Threads Création d’un Thread Création par héritage de la classe Thread Création au travers de l’interface Runnable Les priorités La synchronisation de Threads Exclusion mutuelle par méthode synchronized Exclusion mutuelle par objet synchronized Le « Rendez-Vous » Difficultés de mise en œuvre des threads



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J-PEE - Présentation Générale JEE

Java JEE

Contenu de la formation Cours éligible à l'action collective JAVA du FAFIEC JOUR 1 - Introduction à JEE : Historique de Java. Java : principe de fonctionnement. JEE, pourquoi ? : Évolution des architectures 2 tiers vers des architectures plus souples, apparition du net comme vecteur d’application. La plateforme JEE : présentation générale approche multi tiers Description des concepts fondamentaux. L’architecture JEE : présentation du découpage en couche et du rôle de chaque couche Principes de conteneurs Les API principales : Bean Servlet JSP JDBC JOUR 2 - Approfondissement sur les API principales : Le modèle MVC/MVC2. Présentation de l’API Servlet Présentation des Java Server Page. Exercice pratique : mise en place d’une jsp et d’une servlet simple sous Eclipse/Tomcat Présentation de l’API JavaBean Exercice pratique : utilisation d’un Javabean Présentation de l’API JDBC, pattern DAO. Exercice pratique : ajout d’une communication avec une base de données via JDBC. JSTL et Taglib Notion de frameworks Introduction Exemple de framework : Struts JOUR 3 - JEE, Concept avancés : Les EJB La persistance (Mapping relationnel objet, JDO, HIBERNATE). Les services autour de JEE : JTA JMS JNDI JCA JavaMail L’utilisation de XML dans JEE Les webservices, concept généraux. JOUR 4 Les architectures du SI autour de JEE La démarche projet autour de JEE L’état de l’art du marché : Serveurs d’applications Etat de l’art du marché : outils de développements (Eclipse, RAD, WSAD, Ant, Maven). L’ouverture et l’évolution de JEE

Java/JEE Objectif du stage Appréhender l’architecture JEE et les concepts clés Découvrir les différentes facettes des concepts avancées de JEE, ainsi qu’un panorama de l’offre actuelle du marché autour de JEE

Public Développeur, chef de projet, architecte, urbaniste

Pré-requis Avoir une culture Objet. Connaissance générale en architecture informatique Connaissance de Java ou avoir suivi la formation « Maîtriser le langage Java » Durée 4 jour(s)



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J-J2E - Développement JSP Servlet pour le Web avec Eclipse

Java JEE

Contenu de la formation 1. Applications Web : notions essentielles - HTTP : notions fondamentales - Présentation des serveurs Web et d'applications - Fichiers WAR, JAR et fichiers EAR - Navigateurs et serveurs Web - Présentation des composants Web : spécificités et rôles - XML : syntaxe de base et schémas - Architecture MVC2 : principes - Présentation de WTP et d'Eclipse 2. Présentation du composant servlet - Cinématique d'exécution dans le conteneur Web - Les méthods init, destroy, doPost, doGet - Interfaces HttpServletRequest et HttpServletResponse - Cycle de vie d'un servlet - Exécution Multi-Threads - Paramètres d'initialisation - Redirections sur le navigateur ou côté serveur : RequestDispatcher - Traitement des données des formulaires - Gestion des sessions utilisateurs (cookie, réecriture d'URL) - Obtention, consultation et abandon de session. Contexte de session - Les différents scopes (application, Session, Requête) - Filtres et listeners de servlet - Le contenu du fichier WEB.XML 3. Pages JSP - Syntaxe des JSP - Gestion dynamique des formulaires - Scriptlets, directives et balises de style XML - Accès aux contextes d'application, de session et de requête - Objets implicites - Inclusions statiques et dynamiques - Utilisation du cache - Pages d'erreurs 4. Rôle des Java Beans - beans métier - beans données 5. Les pattern DTO et ValueObjects 6. JSTL (JSP Standard Taglibs) - Avantages des bibliothèques de Tags personnalisés - Les handlers de tags (avec et sans corps) - Fichiers de descriptions de la bibliothèque de tags (TLD) - Utilisation au sein d'un JSP 7. Taglibs personnalisés - Bibliothèques TLD - EL (Expression Language) - Internationalisation des pages - Utilisation au sein d'un JSP 8. Présentation des frameworks pour le Web - Séparation de la présentation et du code - Le modèle MVC2 - Le framework struts - Le framework jsf 9. Architecture et conception - Architectures des applications Web - Choix des technologies Web appropriées - Accès SGBD et Pool de connexion - Autres frameworks de persistence : Hibernate

Java/JEE Objectif du stage Identifier les principaux composants de la plate-forme JEE Maîtriser le développement de servlets et de pages JSP Distinguer les bonnes des mauvaises pratiques de développement JEE pour le Web Découvrir les principaux frameworks connexes à JEE pour le développement Web Utilisation des modèles MVC actuels : JSF, STRUTS. Présentation des taglibs et de la librarie JSTL, utilisation de filtres et de listeners.


Pré-requis Bonne maîtrise du langage Java. Notions de base du langage HTML. Durée 5 jour(s)



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J-CPJ - Cursus JAVA « Couche de présentation JEE» 9 jours

Java JEE

Contenu de la formation Cours éligible à l'action collective JAVA du FAFIEC JOUR 1 - Rappel des concepts fondamentaux : Présentation des concepts architecturaux JEE Le modèle MVC/MVC2 Les différents types d’application JEE - Les clients lourds - Les applications Web Les applications Web : Détail de l’architecture d’une application Web. Présentation du modèle Jsp/Servlet - Servlet : présentation de l’API cycle de vie Introduction aux méthodes - JSP Structure cœxistence HTML/JAVA Instruction autorisée Mise en œuvre via des exercices simplifiés (Eclipse/Tomcat). JOUR 2 - Les applications Web, suite : Introduction des JavaBeans Exercice de mise en œuvre. Introduction à JSTL Mise en place de sa propre TagLib Exercice de mise en œuvre Le déploiement d’application Web : Introduction Ecriture d’un fichier web.xml Exercice de mise en œuvre au travers de la création d’une application « évoluées ». JOURS 3, 4 et 5 - Les frameworks JAVA : Introduction aux frameworks. Utilité des frameworks Struts : un exemple de framework pour le web - Concept clés - Mise en place d’une première application Struts. - Gestion des formulaires - Bibliothèque de balises Struts Exercices de mise en œuvre. - Struts : problématique d’internationalisation Exercice de mise en œuvre - Struts : gestion des exceptions Exercice : Gestion des exceptions dans struts - Formulaire dynamique et validator - Tiles et forward globaux. Exercice de mise en œuvre. JOUR 6 - Les concepts avancés : JSF : introduction - Présentation des JSF - Les bases des JSF Introduction aux Portail et aux portlet. - Concept clé - Le développement de portlet - La norme JSR-168 - Les principales interfaces. - Modes et etats - Librairies de tags. - Introduction au Remote portlet (WSRP).Les solutions portails du marché JOURS 7et 8 - Les clients lourds : Introduction à Swing et SWT. L’architecture de Swing Exercice de mise en œuvre : Premier écran swing Exercice de mise en œuvre : Positionnement de la taille de preférence Exercice de mise en œuvre : Exercice sur la taille du contentPane, methode statique et dynamique Les layout manager

Java/JEE Objectif du stage Découvrir la couche présentation JEE Etre capable de manipuler les outils principaux Acquérir les connaissances techniques nécessaires pour intégrer une équipe de développement sur un projet JEE


Pré-requis Culture Objet. Connaissance générale en architecture informatique. Avoir suivi le lot 1 ou avoir une connaissance générale JEE. Connaissance du langage Java. Durée 9 jour(s)



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Exercice de mise en œuvre : Utilisation de formLayout de Jgoodies Gestion des événements Exercice de mise en œuvre :actions et evenements Gestion des threads Synthèse et perspective : Les principaux serveurs d’applications Ajax : introduction autour du web2.0 JOUR 9 - Le web 2.0 : Introduction et historique. Les grands concepts du web 2.0 Les solutions technologiques autour du web 2.0 o Ajax o Flux Rss o Wiki, Blog AJAX : Introduction et historique. Présentation détaillée o Le concept de web 3D o Le modèle de conception Ajax Les frameworks Ajax o Les frameworks d’infrastructure o Les frameworks client o Les frameworks coté serveur Les grands concepts du web 2.0 Exercice de mise en œuvre : mise en place d’une interface cliente se basant sur le framework DOJO Conclusion et bonnes pratiques



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J-WSE - Les Webservices

Java JEE

Contenu de la formation Cours éligible à l'action collective JAVA du FAFIEC Ref : IF060 SQL005 Jours 1 et 2 : Introduction Historique et concept généraux (fournisseur/consommateur, interopérabilité) Les organismes de standardisation Les acteurs du monde JAVA Architecture et technologies XML SOAP WSDL UDDI Les webservices dans JAVA Architecture des web services Consommer un Web Service Les stubs Les stubs avec le toolkit de sun Les stubs avec le toolkit d’axis Invocation de webservice avec le stub Exercice de mise en œuvre : prise en main d’AXIS, réalisation d’un stub Les proxy dynamique Exercice de mise en œuvre, réalisation d’un stub « dynamic proxy ». Les DII Exercice de mise en œuvre : réalisation d’un stub DII Exercice de mise en œuvre : réalisation d’un client du web service de google Développer un Web Service Cycle de developpement Créer un webservice conforme JEE 1.4 Créer un webservice avec un toolkit axis Exercice de mise en œuvre : Mise en place d’un client du web service Google Exercices de mise en œuvre : Réalisations de web services de différents types Exercice de mise en œuvre : création d’un WSDL, du client et du web service associés. JOUR 3 Notions avancées L’API SAAJ Les message handlers Publier et déployer Présentation Publier un webservice - UDDI - Méthode de publication Rechercher un webservice Utiliser l’annuaire Conseil de mise en œuvre Sécurité Problématique de sécurité Module de sécurité La spécification WS-Security JOUR 4 L’architecture SOA : Pourquoi SOA Fondement de l’approche SOA Les services : Concept et modélisation Les processus : Concept et modélisation Les applications interactives : concept et modélisation

Java/JEE Objectif du stage Comprendre les concepts et le champ d'application des Web Services Assimiler les protocoles et langages permettant la mise en œuvre de Web Services Utiliser des Web Services dans une application Web Développer et publier des Web Services La sécurité appliquée aux Web Services


Pré-requis Culture Objet. Connaissance générale en architecture informatique. Suivi du A-COAV1 ET A-COAV2 ou connaissance générale J2EE. Connaissance du langage Java. Durée 4 jour(s)



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J-EJB - EJB 3

Java JEE

Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION GÉNÉRALE Vision technique de l'architecture . Quels sont les principes généraux régissant la technologie EJB ? La notion de conteneur. Les trois grands services offerts par le conteneur : persistance, transactionnel et sécurité. . Avant et après EJB version 3. Quelles sont les révolutions apportées par cette version ? Découpage en rôles . Quelles sont les différentes compétences nécessaires à un projet EJB et comment celles-ci vont-elles interagir ? Les rôles définis par la spécification EJB. L'impact sur les équipes. Les services d'accès aux EJB . Comment les EJB vont-ils être utilisés et accessibles ? . Les services d'accès proposés par les conteneurs (JNDI- RMI, JNDI-JMS, SOAP...). Leurs utilisations en fonction des « front-end » désirés (Web, Web services…). 2. MODÉLISATION MÉTIER EN COUCHES Présentation du modèle en couches . Une application se découpe en deux grandes parties : logique métier (modèle abstrait des données et règles de gestion) et logique technique (intégration avec les applicatifs, entrepôts de données...). EJB propose un modèle clairement spécifié afin de rendre la séparation physiquement coercitive. Les différents types de Beans . Quels sont les différents types d'EJB et leurs composantes ? Différences entre Session Beans et Entity Beans. Rapprochement avec la vision métier d'une application. Les Messages Driven Beans. 3. LA NORME EJB 3 Les nouveautés : les annotations, l'injection de dépendance, l'AOP, la persistance. Migrer : comment passer des EJB 2 vers les EJB 3 ? 4. MISE EN ŒUVRE Les principes de développement . Quels principes doit-on respecter pour assurer la pérennité des développements ? Les classes abstraites et la logique métier. . De l'intérêt de super-interfaces spécifiquement métier. Environnement et outils de développement . Présentation des outils, développement et mise en place de l'environnement de travail. . Travaux pratiques : mise en place d'une étude de cas respectant les bonnes pratiques de développement des EJB (utilisation des Design Patterns). 5. MODÉLISATION DES PROCESSUS MÉTIER Session Beans . Quels sont les principes régissant la fabrication de Session Beans ? Les modes Statefull et Stateless. . Travaux pratiques : développement d'EJB Session pour réaliser la logique métier de l'application exemple. Message Driven Beans . Comment dépasser le mode d'interrogation procédural de l'objet ? Intégrer un développement EJB dans une architecture asynchrone. . Travaux pratiques : développement d'un système asynchrone et paramétrage du serveur d'applications. 6. MODÉLISATION DES DONNÉES MÉTIER Entity Beans . Présentation de l'API JAVA de persistance. . Quels sont les principes régissant la fabrication d'Entity Beans ? Comment les Entity Beans interagissent-ils avec le conteneur pour persister ? Introduction aux méthodes de persistance (héritage, polymorphisme, relations). . Présentation du langage EJB-QL. . Travaux pratiques : mise en place de la persistance de données au sein de l'application développée. 7. ASPECTS TRANSACTIONNELS ET SÉCURITÉ EJB et transactions . Comment les EJB se comportent-ils en environnement transactionnel ? Le modèle transactionnel J2EE. . L'émulation des transactions imbriquées. Gestion des propriétés transactionnelles de nos EJB. Les différents comportements transactionnels possibles. Interaction programmatique avec le gestionnaire de transactions. . Travaux pratiques : mise en place d'un contexte transactionnel de manière programmatique et déclarative. EJB et sécurité . Comment les EJB se comportent-ils en environnement sécurisé ? Le modèle de sécurité J2EE. Rôles et individus. . Gestion des propriétés de sécurité des EJB. . Les différents comportements possibles. Interaction programmatique avec le gestionnaire de sécurité. . Travaux pratiques : sécurisation d'une application J2EE et configuration du serveur d'applications de test.

Java/JEE Objectif du stage Comprendre les mécanismes de la norme EJB Comprendre les structures internes des EJB Savoir tirer parti de la démarche orientée métier Maîtriser les techniques pour réussir le développement des EJB

Public Architecte logiciel Architecte technique Chef de projet Développeur Équipe projet

Pré-requis Connaissance du langage Java. Durée 5 jour(s)



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8. FORCES ET FAIBLESSES DE LA NORME EJB Les avantages et les inconvénients de la norme EJB. La problématique du clustering des EJB, et les impacts sur le développement. 9. LES NOUVEAUTES D’EJB 3.1 Les améliorations attendues depuis longtemps. Les nouveaux composants.



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S-J2P - J2EE pour les équipes d'intégration & de production

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Historique des pratiques de production : du mainframe aux applications Web. Où en est la production aujourd'hui ? Java, J2EE : l'ère de la maturité. 2. JAVA DANS SON ENVIRONNEMENT ET SES DIVERSES FORMES La Java Virtual Machine (JVM). Le Java Runtime Environment (JRE). Le Java Development Kit (JDK). Le Java Plugin. Les principales versions de Java. Les différents fournisseurs de JVM (Sun, IBM…). Installation sous Windows et Linux. Utilisation de composants non-java avec JNI. Java et les serveurs multi-CPU. Cohabitation de plusieurs JRE sur un serveur. Étude de la structure des répertoires du JRE/JDK. Présentation des utilitaires fournis avec le JRE. Télédistribution avec Java Web Start et JNLP. Mécanismes de mise à jour. 3. VUE D'ENSEMBLE SUR LA PLATE-FORME J2EE La norme J2EE et ses différentes versions. Présentation des principaux éditeurs : IBM WebSphere, BEA WebLogic, Jboss et Tomcat. Les servlets, rôle et fonctionnement. Les pages JSP, principes fondamentaux. Introduction aux composants EJB : EJB Session (stateful et stateless), EJB Messages, EJB Entités. Évolution des EJB : comprendre EJB 3. Mécanisme d'asynchronicité dans J2EE avec JMS. Le déploiement des applications. 4. COMPRENDRE LES EXÉCUTABLES ET LE PACKAGING J2EE Présentation des différents formats d'exécutables : Java Archives (JAR), Web Archives (WAR), Enterprise Archives (EAR). Utilisation des Manifests. Les répertoires WEB-INF et WEB-INF/LIB. Parcours des fichiers de configuration. Étude approfondie de l'architecture de Tomcat. L 5. LA GESTION DE LA MÉMOIRE Introduction à la gestion de la mémoire. Présentation du garbage collector. La notion de Class Loader. Les différents types de mémoire. Installation et utilisation de JVMStat. 6. L'ACCÈS AUX BASES DE DONNÉES Présentation de JDBC. Les différents types de drivers. Le pooling des connexions. La surveillance du trafic JDBC avec P6Spy. 7. MONITORING DES APPLICATIONS JAVA Planification et gestion de batch. La génération de logs (Java, Log4J) : . fichier de paramétrage . format des logs . règles de rolling Analyse des logs avec Chainsaw. Le support de SNMP dans Java 5. Présentation du standard JMX. Utilisation de Jconsole. Analyse des trames réseau avec Ethereal. 8. LA GESTION DES PERFORMANCES Principes des architectures 3-tiers. Conduite de tests de performance. Tuning des applications. 9. JAVA ET LA SÉCURITÉ La sandbox et le contrôle d'accès.

Java/JEE Objectif du stage Permettre aux équipes d'intégration / production de mieux maîtriser les environnements Java Configurer une application Java pour le passage en production Optimiser les performances des applications Java et J2EE

Public Architecte intégration Architecte production

Pré-requis Connaissance générale des Systèmes d'Information. Bonne connaissance des environnements Unix et/ou Windows en production. Durée 2 jour(s)



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La protection du code et les obfuscateurs. 10. J2EE ET HTTP La séparation contenu statique / dynamique. Démonstration avec Apache et Tomcat. Installation et paramétrage de mod_jk. Analyse des logs http. 11. CLUSTERING, GESTION DES SESSIONS Principes du « load balancing ». Principes du « session fail-over ». Les différents types de clusters : Clusters J2EE avec IBM, BEA, Jboss, Clusters JMS avec SonicMQ, Clusters de JVM avec Terracotta. Avantages et inconvénients du clustering.



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J-FAW - jQuery : Framework Ajax Web 2.0

Java JEE

Contenu de la formation 1. Introduction jQuery Installation de la librairie Positionnement et utilisation de jQuery avec d'autres librairies Quand débuter les traitements (DOM ready) ? Fonctions essentielles - Détection de navigateur - Modèle de bloc CSS - Gestion des tableaux - Cas particulier : l'objet $. 2. DOM : sélection d'éléments avec jQuery Les sélecteurs CSS Les sélecteurs hiérarchiques Les filtres de base Les filtres de contenu Les filtres d'éléments visibles Les filtre d'attributs.Les filtres de formulaire. 3. Gestion événementielle avec jQuery L'événement de chargement de page (ready) Création d'événements (bind, unbind, trigger…) Les fonctions d'événement prédéfinies (click, focus…) Evénements dynamiques (Live). 4. Jquery et Ajax Bonnes pratiques Ajax La fonction load() appliquée à un élément Ajax bas niveau $.ajax() Ajax simplifié $.get(), $.post() Ajax dédié JSON $.getJSON().AJAX dédié Script $.getScript() Les événements AJAX. 5. Plugins jQuery Introduction aux plugins Introduction à jQueryUI Découverte de plugins. - Table HTML - Boite de dialogue - Calendrier - Menu.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Maîtriser le framework jQuery pour manipuler DOM (X)HTML Effectuer des requêtes Ajax Mettre en œuvre les plugins Jquery

Public Développeurs Java Développeurs Web

Pré-requis Maîtrise du développement Java et de la mise en œuvre de solutions Ajax Durée 3 jour(s)



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J-ST2 - Struts 2

Java JEE

Contenu de la formation 1. ARCHITECTURE J2EE Rappel architecture n-tiers. Historique et positionnement de Struts 2 dans une architecture J2EE. L'architecture Modèle / Vue / Contrôleur Introduction au paradigme MVC dans le cadre d'un projet J2EE, rôles des servlets et des JSP dans le contexte MVC. Les améliorations proposées par l'architecture MVC2. 2. LES BASES DE STRUTS 2 Pré-requis techniques de la plate-forme. Architecture globale (filter dispatcher, interceptors, cycle de vie d'une requête, intégration à Spring, support d'Ajax). Présentation des descripteurs de déploiement. Création et mise à jour du fichier struts.xml. 3. LA BIBLIOTHÈQUE DE BALISES Présentation des taglibs en général, focus sur la JSTL. Tags génériques (input…), tags de contrôles (if/else, iterators…), tags de composants graphiques. 4. GESTION DES MESSAGES ET DE L'INTERNATIONALISATION L'internationalisation en Java Externalisation des libellés dans des fichiers properties. Principes généraux du multilinguisme. L'internationalisation avec Struts 2 Récupération des messages. Bonnes pratiques concernant l'internationalisation avec Struts 2. 5. STRUTS 2 AVANCÉ Validation et configuration par les annotations Un héritage de Java 5 : comment paramétrer Struts 2 sans fichier de configuration. Personnalisation des thèmes graphiques Mécanisme de template, Freemarkers. Intégration d'Ajax dans l'application Web Aperçu de DOJO, réalisation d'une page Web 2.0. 6. SYNTHÈSE Bref comparatif entre Struts 1 et 2. Les bonnes pratiques de développement, une interface interactive à l’aide du framework Struts 2.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Comprendre l'intérêt d'une architecture technique dédiée au développement d'applications Web avec J2EE Maîtriser les fonctionnalités courantes et avancées de Struts 2 Connaître les bonnes pratiques de développement avec Struts 2


Pré-requis Pratique du développement d'applications J2EE pour le Web (JSP / Servlet). Connaissances des nouvelles fonctionnalités Java 5. Notions de base du langage HTML. Durée 4 jour(s)



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J-JSF - JSF (Java Server Faces) : développer une application Web JEE avec JSF

Java JEE

Contenu de la formation La spécification Java Server Faces Rappel du MVC2 (Modèle Vue Contrôleur). Présentation. JSF versus WebForms. JSF et Struts. Le framework JSF Architecture et fichiers de configuration. Cycle de vie d'une page JSF. Gestion des conteneurs de contrôle. Accès à l'arbre des contrôles (Control Tree). Gestion du rendu. Gestion des événements. Gestion de la navigation. TP : Mettre en oeuvre une application Web avec JSF en gérant des règles de navigation. Les balises personnalisées de JSF Les renderers. Les composants. L'Expression Language. Les bibliothèques core et html. JSF dans l'application Web Gestion des erreurs. Gestion des validateurs (validators). Gestion des convertisseurs. TP : Compléter l'application Web en y intégrant la gestion des erreurs, des validateurs et des convertisseurs. Internationalisation Rappel de I18N. Utilisation des messages et des fichiers de propriétés. Référencement des ressources. TP : Compléter l'application Web en y intégrant l'internationalisation. Nouveautés 2.x Historique et rappels JSF. Nouveautés 2.x. Bibliothèque de composants standards. Visibilité, style, binding. Gestion des messages, des saisies. TP : Faire évoluer l'application vers JSF 2.x. Gestion avancée de JSF Gestion des objets métiers. Accès aux données. Gestion de la sécurité. TP : Compléter l'application Web en y intégrant l'accès données et gérer la sécurité. Utiliser RichFaces dans une application JSF Création tableau de données dynamique : - pagination, - chargement dynamique (ajaxifié), - filtrage, ordonnancement. Composants RichFaces pour la saisie : - custom combox box, - éditeur wysiwyg, - saisie avec auto suggestion. Composants RichFaces pour l'affichage : - fenêtres modaux, - panel d'affichage (onglets, accordéon, toogle). Drag and drop. TP : Compléter l'application Web en y intégrant des composants RichFaces.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Pourcentage TP : 60%. Objectifs Maîtriser les concepts JSF et les principaux composants graphiques Connaître les problématiques avancées liées à JSF Comprendre le cycle de vie des pages JSF Différencier la norme et ses diverses implémentations

Public Architecte technique Développeur Équipe projet

Pré-requis Pratique du développement d'applications J2EE pour le Web (JSP / Servlet). Notions de base du langage HTML. Durée 5 jour(s)



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J-HIB - Mapping O/R avec Hibernate

Java JEE

Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION Introduction . Panorama des solutions de persistance. . La communauté Hibernate. Compatibilité J2SE / J2EE. Configuration . Les méthodes de configuration. Les pools de connexions internes et externes. . L'utilité des SQL Dialects. . Les librairies requises par Hibernate. . Les fichiers hibernate-cfg.xml et hibernate.properties. . Travaux pratiques : installation et configuration d'Hibernate. Écritures des mappings . Les contraintes imposées sur les classes. . La génération des mappings à l'aide d'outils. . Les 3 stratégies de mapping possibles. Utilisation de base . Manipulation des POJO. Création de l'objet. Configuration. Cycle de vie d'une session Hibernate. . Opérations courantes : création, lecture, mise à jour, suppression. . Gestion de l'identité d'un objet. Comparaison des différents générateurs d'identifiant proposés. . Travaux pratiques : mise en place d'un premier mapping objet-relationnel avec Hibernate. 2. CONCEPTS OBJETS AVEC HIBERNATE Relations . La différence entre Entité et Valeur. La mise en place et l'utilisation des associations 1:n / n:n et 1:1. . L'utilité des composants. L'utilité des collections de valeurs. La mise en place du cascading. . La gestion des relations unidirectionnelles. . La gestion des relations bidirectionnelles. Bonnes pratiques liées à l'utilisation de la bidirectionnalité. . Travaux pratiques : mise en place des différents types d'associations (1:n, n:n, 1:1, composition, bidirectionnalité). Héritage . Les 3 principes de mise en œuvre de l'héritage : 1 table par sous-classe, 1 table pour toute la hiérarchie, 1 table par classe concrète. . Les avantages et inconvénients de chaque technique. . Travaux pratiques : mise en place de l'héritage. Hibernate et les collections . Quelle collection utiliser lors d'une relation 1:n ou n:n ? . Mise en place des collections de type Set, Bag, List et Map. 3. REQUÊTAGE Mise en œuvre . Le choix entre HQL / API Criteria et SQL Direct. . Manipulation des interfaces Query / SQLQuery et Criteria. . La création et l'exécution de requêtes. . Le binding des paramètres. Fonctionnalités . L'écriture de requêtes polymorphes. . L'ajout de clauses. . Les opérateurs disponibles. . Le tri et le groupage. . Le parcours d'une association. . Jointures implicites et explicites. Requêtes nommées. . Travaux pratiques : utilisation du requêtage. 4. FONCTIONNALITÉS AVANCÉES Performances . Notion de proxy. . Le lazy loading pour des collections et pour des objets ordinaires. . Utilisation du « FetchMode » pour le requêtage. . Le cache de niveau 1 (cache de session). . Le cache de niveau 2 : comparatif des implémentations disponibles. . L'intérêt du cache de requêtes. . Travaux pratiques : utilisation des caches. Autres aspects . La synchronisation entre session et connexion. . L'utilité de la méthode flush(). . Différences entre les transactions Hibernate, JDBC et JTA. . Verrouillage optimiste et pessimiste. . Gestion de la session par LocalThread. . Versioning des enregistrements. . Liste de bonnes pratiques. . L’intégration et l’utilisation des annotations Hibernate.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Découvrir les problématiques liées à la persistance des données dans une application Java Maîtriser les fonctionnalités courantes d'Hibernate Comprendre les fonctionnalités avancées d'Hibernate


Pré-requis Bonne maîtrise du langage Java. Notions de base de SQL. Durée 3 jour(s)



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J-SPR - Framework Spring : mise en œuvre

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION AUX ARCHITECTURES ORIENTÉES SERVICES (SOA) Importance du design objet et de la gestion des dépendances. Le principe d'inversion de Contrôle (IoC). Le principe d'injection de dépendances. Le concept de SOA. Architecture en couches. 2. PRÉSENTATION DU FRAMEWORK SPRING Notion de conteneur léger. Le support de la communauté Open Source. Spring et l'intégration des autres frameworks du marché. Description des différents modules de Spring. Spring : une alternative aux EJB ? Principes. Description des deux types de conteneurs : BeanFactory et ApplicationContext. Le positionnement de Spring au sein d'une architecture SOA. Gestion du cycle de vie d'un bean. Héritage déclaratif entre beans. Injection de dépendances par setter ou par constructeur. Injection de dépendances vers des collections (wiring des collections). Autowiring. Tests unitaires : Spring TestContext framework. Les différents espaces de nommage. Injection de dépendances par annotations : autowiring, component scanning. Recommandations. 3. SPRING ET L'ACCÈS AUX DONNÉES Les fonctionnalités d'accès aux données supportées par Spring : exceptions génériques, intégration avec les frameworks de persistance (JDBC, Hibernate...). Spring et Hibernate Présentation d'Hibernate. Les callbacks Hibernate. La classe HibernateTemplate. Configuration d'une datasource avec Spring. 4. SPRING ET LA PROGRAMMATION ORIENTÉE ASPECTS (AOP) Présentation de la programmation orientée aspects. Cas d'utilisation. Le jargon de l'AOP : Aspect, JoinPoint, Advice, Pointcut, Introduction, Target Class et Proxy. Les différentes techniques de weaving. L'implémentation AOP de Spring. Les quatre types d'advices (before, after, around, throws). Pointcut et Advisor. Dynamic PointCuts et ProxyFactoryBean. 5. SPRING ET LA GESTION DES TRANSACTIONS Principe des transactions : propriétés ACID. Comment Spring gère-t-il les transactions ? Gestion programmatique. Gestion déclarative. Transaction Managers (JDBC, Hibernate). Attributs transactionnels. Niveaux de propagation et d'isolation des transactions. Transaction AutoProxy. 6. LE FRAMEWORK SPRING-MVC Le pattern MVC (Modèle-Vue-Contrôleur). Cycle de vie d'une requête. DispatcherServlet. Chargement des contextes Spring. La classe Controller et le framework des contrôleurs. Librairie de Tags Spring et Spring Form. Gestion des vues / ViewsResolver. La validation avec Spring. Approche 100% annotations de Spring MVC. 7. EXTENSIONS DE SPRING Intégration avec des frameworks Web. Présentation de Spring Web Flow. Présentation de Spring Security.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Pourcentage TP : 60%. Objectifs Présenter et comprendre les principes fondateurs de Spring Réaliser une couche d'accès aux données avec Spring Définir et mettre en place une politique de gestion des transactions avec Spring Comprendre les enjeux et les opportunités de la programmation orientée aspects Découvrir le framework de présentation Web fourni par Spring


Pré-requis Bonne maîtrise du langage Java. Durée 3 jour(s)



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J-JPA - JPA : gestion de la persistance

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION AUX TECHNIQUES DE PERSISTANCE Présentation de l’approche de persistance et principes. Présentation de l’approche ORM. Panorama des APIs des solutions de persistance du marché. Les contraintes imposées par l’approche ORM aux applications. 2. PRÉSENTATION DE JPA Architecture et objectifs de l’API de persistance JPA. Quelles architectures pour la mise en place de JPA dans une application J2SE, J2EE. 3. JPA ET SES EXTENSIONS Les apports des extensions dans la mise en œuvre d’une couche de persistance basée sur JPA. Les extensions Hibernate, TopLink… 4. LA PERSISTANCE EN PRATIQUE AVEC JPA Les différents types de configuration du fichier de persistance (persistence.xml). Mise en place de requêtes JPQL. Les opérations CRUD. Concepts de mapping et mise en œuvre La définition du mapping des classes et propriétés. La définition du mapping des associations. La définition du mapping de l’héritage. Développement de classes persistantes. Manipulation d’objets persistants Stratégies de chargement des objets. Principe et mise en œuvre de la persistance en mode cascade. Principe de synchronisation avec la base de donnée. Les transactions avec JPA Les différents types de transaction. Le mécanisme d’objets détachés et synchronisation de session. La gestion des accès concurrents. Les techniques de verrouillage (optimiste, pessimiste). 5. JPA - NOTIONS AVANCÉES Le lazyloading pour des collections et pour les objets ordinaires. La gestion du cache. La notion de proxy. Les transactions : le mode out of container. JPA et les extensions Intégration JPA avec Spring et TopLink. Intégration JPA avec Hibernate. Mise en place du cache de second niveau. JPA et Hibernate. 6. SYNTHÈSE Les limites et avantages de JPA. Les bonnes pratiques de JPA. Les pièges à éviter.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Pourcentage TP : 60%. Objectifs Comprendre et savoir mettre en place une couche performante d’accès aux données basées sur le standard JPA Maîtriser les fonctionnalités avancées de mapping et éviter les problématiques connues dans l’utilisation des outils de mapping objet-relationnel Savoir quand et comment étendre JPA

Public Développeur Chef de projet technique Architecte technique

Pré-requis Pratique de java, notions de base d'XML Durée 4 jour(s)



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J-GWT - Google Web Toolkit (GWT)

Java JEE

Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DE GWT Introduction . Historique de GWT, positionnement dans la suite Google. Les caractéristiques de GWT . Codage en Java, abstraction du JavaScript et du HTML. Principes de GWT. Hosted Mode / Mode Web. Structure de GWT . Présentation du Web 2.0. . Architecture d’une application Web. . Distinction entre les parties client et serveur de GWT. Pattern MVC. Les outils . Présentation des outils de création et de test fournis par GWT et des outils externes WYSIWYG (GWT-EXT…). 2. ENVIRONNEMENT DE DÉVELOPPEMENT Mise en place de l’environnement . JDK5.0, Installation de Tomcat. . Configuration dans Eclipse. . Mode debug. . Travaux pratiques : mise en place de l’environnement. 3. DÉVELOPPEMENT D’UNE INTERFACE GRAPHIQUE AVEC GWT Fenêtre principale . Présentation de l’interface EntryPoint. Définition de la fenêtre principale. Barre de menu. Composants graphiques . Widgets basiques : boutons, liens, champs de formulaire… . Widgets complexes : menu, popup… . Modèle événementiel. . Travaux pratiques : création complète d’une interface. Mise en forme . Présentation des layouts. Relation entre layouts et panel. Utilisation des layouts. . Travaux pratiques : utilisation d’un ou plusieurs layouts. 4. DÉVELOPPEMENT D’UNE APPLICATION GWT Ajout de style . Présentation des feuilles de style. Intégration dans l’interface graphique GWT. . Travaux pratiques : ajout de style à l’interface réalisée. Communication entre client et serveur . Architecture Ajax (asynchrone). Communication RPC. Gestion de la sérialisation des données. Mise en place d’un service . Définition d’un service. Nommage et spécificités des interfaces et des implémentations. . Appel à un service. Déclaration du service. Définition de l’emplacement du service. Définition du comportement retour. . Travaux pratiques : mise en place d’un service dans l’application réalisée. Test . Stratégie de test. Test unitaire. Principe et implémentation de tests asynchrones. . Travaux pratiques : Utilisation de GWTTestCase. 5. DÉPLOIEMENT D’UNE APPLICATION GWT Déploiement sur Tomcat. Déploiement sous forme de war. Travaux pratiques : déploiement de l’application réalisée. 6. SYNTHÈSE Faire le point sur le processus de développement d’une application GWT, sur la possibilité d’intégrer des widgets GWT dans des applications existantes (Spring, J2EE…) et sur les bonnes pratiques.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Comprendre le fonctionnement et l’architecture d’une application GWT Savoir concevoir et réaliser une application GWT Savoir développer des applications web riches (clients légers RIA)


Pré-requis Bonne maîtrise du langage Java. Notions sur les feuilles de style (CSS). Durée 3 jour(s)



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J-JBS - Jboss Seam

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Présentation de JBoss Seam et positionnement vis-à-vis de J2EE. Comparatifs : Jboss Seam vs sans Jboss Seam « JSF + EJB 3 ». Jboss Seam vs autres framework d’intégrations. 2. LES BASES DE SEAM ET COLLABORATION AVEC LES COMPOSANTS ANNEXES Identification des responsabilités de Seam et ce qui doit être délégué à d'autres composants (transaction...). Interconnexion avec les EJB 3 et paramétrage des descripteurs de déploiement. Critères de choix pour formaliser les composants métier collaborant avec Seam. Utilisation des taglibs JSF et explication de la dynamique de présentation : JSF & Seam, quelle dynamique ? 3. SEAM EN DÉTAIL Cycle de vie d'un composant Seam et comment écouter les événements du contenant grâce aux annotations ? Gestion du scope et concept novateur de Conversation. Comment améliorer la gestion des éléments temporaires de travail afin d'optimiser la mémoire ? Gestion de l'état des interactions utilisateur lors de la navigation. Ajout d'états conditionnels lors de l'enchaînement des pages. Concept de bijection : injection et outjection de dépendance. 4. FLEXIBILITÉ Jboss Seam, une solution flexible. Débrayage de la norme JPA afin d'utiliser directement le framework Hibernate. Débrayage de la norme JSF pour utiliser les JPDL et gagner en lisibilité. Utilisation de Seam en Web 2.0 avec Ajax. Gestion des formulaires et ajout de la couche de validation. Dynamiser l'échange couche de présentation / couche métier. 5. MODÈLE CONVERSATIONNEL Présentation, conversation et cas d’utilisation. Rôle des EJB session stateful. Délimitation des conversations. Les conversations imbriquées. Concurrence des contextes de conversation et la notion de workspace. 6. PROCESSUS MÉTIER Démarche pour ajouter le traitement des processus métier dans Jboss Seam Interconnexion avec Jbpm.

Frameworks Java/JEE Objectif du stage Appréhender JBoss Seam Positionner JBoss Seam par rapport à l'offre JBoss et vis-à-vis des concurrents Maîtriser les différents concepts de JBoss Seam et sa flexibilité

Public Développeur Architecte Chef de projet

Pré-requis Bonne connaissance de J2EE. Connaissance et/ou manipulation du framework de présentation JSF, de la notion d’annotation (Java 5) et des EJB 3. Durée 3 jour(s)



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J-TDD - Test Driven Development en Java/J2EE

Java JEE

Contenu de la formation 1. Introduction Origine du TDD L'agilité et les tests Les limitations du débogueur Etat de l'art Industrialiser, c'est tester ! Le besoin de tester : Les types de tests 2. Définition et Principes du TDD Théorie Cycle de développement La bibliothèque JUnit et Eclipse Les 3A Gestion des Exceptions Refactoring et Conception émergeante Composition d'un projet contenant des tests Problématique d'exhaustivité des tests Gestion des scénarii 3. Les meilleures pratiques de développement agiles Gestion des conditions limites Framework de tests TDD et Gestion des données SGBDR TDD et Gestion des données de type Fichier et Repository TDD et Gestion des interfaces graphiques TDD et Gestion des interfaces Web TDD et Gestion des Servlets/pages JSP 4. Techniques avancées avec le TDD Corriger des anomalies Gérer la montée en charge et la sécurité des produits NTIC Gestion de la sécurité logicielle Gestion de la performance Stress tests 5. Les objects Mock et Stub La théorie Application de la théorie sans utiliser de bibliothèque Découverte des bibliothèques du marché Etude en détail de JMOCK ou MockObject 6. Les Outils Les outils OpenSource et commerciaux Architecture matérielle de tests Etude d'un outil d'intégration continue Etude et comment choisir un intégrateur continu (parmi lesquels, CruiseControl) Etude d'un outil de couverture de test Etude d'un outil de gestion des tests et de communication entre MOA et MOE : Fitnesse 7. Les qualités du TDD Gains du TDD ? Description des cas d'utilisation Description des différents scénarii Intérêt de l'industrie, des NTIC et des autres R&D Les nouveaux enjeux industriels 8. Conclusion

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Concevoir et réaliser des produits logiciels autour de tests unitaires et de recette Comprendre l'importance des tests dans la production de logiciels Remanier et consolider vos applications existantes en introduisant des tests Et situer la pratique du développement piloté par les tests dans le contexte de la gestion de projet en général.

Public Développeur, Chef de projet, Coach/ScrumMaster

Pré-requis Il est demandé aux participants de connaître les notions de base d'un langage de développement. Aucune notion d'UML est nécessaire. Durée 2 jour(s)



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P-CDP - Conception technique avec les Design Patterns

Java JEE

Contenu de la formation Les concepts Objet : - classe, - instance, - encapsulation, - polymorphisme, - interface, - héritage, - agrégation. - la modélisation UML. Rôle et application des Design Patterns - Usage dans la phase analytique. - Usage en conception. - Usage en rétro-ingénierie. - Design Patterns et UML Modélisation des Design Patterns. - Intégration des Design Patterns dans un diagramme de classes. - Organisation du catalogue Classification : créationnel, structurel, comportemental. - Application : création, dépendance, fonctionnalité, granularité, évolution. - Les Design Patterns Modèles de Création : - fabrique abstraite, - constructeur, - méthode de fabrique, - prototype, - singleton. Modèles de structure : - adaptateur, - pont, - composite, - décorateur, - façade, - poids mouche, - proxy. Modèles de comportement : - chaîne de responsabilité, - commande, - interpréteur, - itérateur, - médiateur, - mémento, - observateur, - état, - stratégie, - modèle de méthode, - visiteur. Les Anti-Patterns - Présentation des principaux Anti-Patterns de code. Ajuster les Design Patterns aux besoins applicatifs - Contraintes de réalisation. - Implémentation et ajustement selon les langages. Créer de nouveaux Design Patterns - Design Patterns de ressources limitées. - Compteur de référence. Du Design Pattern au Framework - Mise en œuvre des Design Patterns dans les solutions applicatives.

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Comprendre les principes fondamentaux du design Avoir une compréhension des modèles en couches Avoir un aperçu des Design Patterns utilisés en Software Design Avoir une idée des enjeux et impacts du Software design en gestion de projet

Public Architecte Chef de projet technique Concepteur, développeur

Pré-requis La connaissance d'un langage objet est nécessaire, de préférence Java qui est utilisé dans les exemples d'implémentations. Connaître UML : diagrammes de classes et de séquence. Durée 3 jour(s)



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J-RCP - RCP : développement de clients riches avec Eclipse

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION À ECLIPSE RCP (RICH CLIENT PLATFORM) L'historique de la fondation Eclipse. Les projets et sous-projets Eclipse. Les différences entre plate-forme, JDT et PDE. La présentation de Eclipse RCP. Présentation des composants visuels d’Eclipse (workbench). Quelques exemples d'architectures avec Eclipse RCP. 2. DÉVELOPPEMENT D'UN PLUG-IN POUR UNE APPLICATION RCP Outils de développement de plug-in . Structure d'un plug-in. Cycle de vie d'un plug-in. . Le PDE : plug-in development environment. . Les points d'extension. . Les relations entre plug-ins. . Le descripteur de plug-in (fichier manifest.mf/ plugin.xml). . L'environnement de test de plug-in. Test et debugging. . L'export et le packaging d'un plug-in. Principaux points d'extension d'Eclipse . La création et la personnalisation d'une perspective. . La configuration d'un menu et d'une barre d'outils. . Création et spécificités des vues et des éditeurs. La définition d'une page de préférence. L'ajout d'une page d'aide. Les spécificités des applications RCP . Contenu d'Eclipse Rich Client Platform. La structure et la création d'une application RCP. La modification du workbench à l'aide des objets Advisor et Configurer. . La manipulation du workbench. L'exécution d'une application dans Eclipse et en dehors d'Eclipse. . La notion de produit. L'éditeur de produit : branding, page d’introduction, packaging. 3. DÉVELOPPEMENT D'INTERFACES GRAPHIQUES SWT : Standard Widget Toolkit. . Présentation de la librairie graphique SWT. . La notion de composants. La gestion événementielle à base d'Events et de Listeners. Les principaux Widgets utilisables. La mise en page des Widgets avec les Layouts. . Les différents types de fenêtres disponibles. . Travaux pratiques : création d'interfaces graphiques avec un éditeur visuel. Jface . Les apports de Jface. Description des packages et des composants Jface. L'utilisation des Viewers (arbres, listes, tableaux…). L'utilisation des classes Dialogs. Gestion des pages de préférences. Création d'assistants. Gestion des ressources : images, polices, couleurs. . L’API Jface DataBinding. 4. FONCTIONNALITÉS AVANCÉES Notions avancées des plug-ins . L'internationalisation des plug-ins. . La notion de fragments. OSGi et le chargement des classes. . La gestion des préférences. . Le lancement et la visualisation de tâches concurrentes. . Actions globales sur les éditeurs. . La gestion de la sécurité. Exemple d'authentification et de personnalisation du workbench en fonction du profil utilisateur. La gestion des mises à jour . La création et l'édition de features. Le contenu et la création d'un Update Site. L'outillage d'installation et de mise à jour. La mise à jour au niveau OSGi. La gestion de l'aide . Les menus et les fenêtres d'aide. Les fonctionnalités de recherche. Les points d'extension pour l'aide. . Les fichiers TOC (Table Of Content). . L'internationalisation de l'aide. . L'aide contextuelle et l'aide dynamique. Exemples de réutilisation des principales vues Eclipse . Contribution à la vue Propriétés (Property sheet) et à la vue Structure (Outline). Synchronisation du workbench par rapport à la sélection courante. Autres librairies . L'API Ressources. Eclipse Forms. . Création d'une page d'introduction. . Notion de CheatSheets. 5. BONNES PRATIQUES Synthèse des bonnes pratiques d'architecture et de développement RCP.

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Comprendre l'architecture d'Eclipse RCP Comprendre la structure et le principe de développement des plug-ins Connaître les composants graphiques de SWT et JFace Concevoir et réaliser des écrans pour une application RCP Packager et déployer une application RCP

Public Architecte technique Développeur Équipe projet

Pré-requis Bonne maîtrise du langage Java. Durée 4 jour(s)



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J-XML - Java & XML

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Le langage XML . Présentation de la syntaxe d’un document XML, des notions de schéma et de namespace. Panorama des outils proposés par Java . Liste des librairies les plus connues, ayant vocation à manipuler le langage XML. 2. MANIPULATIONS BASIQUES Validation XML via les Schémas . Utilisation d’un schéma pour valider un document XML. Parsing d’un flux XML . Analyse événementielle d’un flux XML via SAX (Simple Api for XML). . Analyse hiérarchique d’un flux XML via DOM (Document Object Model). . Présentation de l’api JAXP (Java Api for XML Processing). . Présentation de Dom4J. 3. MANIPULATIONS AVANCÉES La librairie StAX (Streaming Api for XML) . Principe de fonctionnement de Stax. . Différences entre DOM, SAX et StAX. Utilisation de XPATH . Présentation de Xpath. . Les apports de Xpath 2.0. . Présentation des différentes solutions basées sur Xpath (Java SE, saxon, jaxen…). 4. SÉRIALISATION / DÉSÉRIALISATION Le principe . Principe de sérialisation (marshalling) et de désérialisation (unmarshalling) des objets Java en XML. Les librairies . Les librairies et différents projets permettant de sérialiser des objets en XML. 5. TRANSFORMATIONS VIA XSL Présentation de XSL . Présentation du concept. . XSLT et XSL/FO. 6. REQUÊTES XQUERY Principe et syntaxe de Xquery. Générer de nouveaux documents. Rechercher des données. Limites de Xquery.

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Connaître les différentes librairies java axées sur XML Choisir la librairie adéquate Manipuler des documents XML

Public Architecte technique Chef de projet Équipe projet

Pré-requis Bonne connaissance de java et bonne connaissance du langage XML. Durée 3 jour(s)



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J-TES - Tests unitaires & intégration continue en Java avec Junit

Java JEE

Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DES TESTS UNITAIRES Définition et objectifs . Objectifs, intérêts et enjeux des tests unitaires. . Positionnement des tests unitaires dans l'univers des tests applicatifs. Méthodologie XP, Test Driven Development et Test First . Présentation d'une méthodologie agile : l'eXtreme Programming. . Présentation de la méthode Test First, principe de base des tests unitaires. 2. L'IMPACT SUR LE DESIGN La méthodologie « tests unitaires » impose le respect de certaines règles dans l'écriture des classes applicatives. Présentation des règles et avantages Les enjeux du Design Principe de Liskow sur l'héritage Principe de l'inversion de contrôle . « Utilisons des interfaces ! », injection de dépendances. 3. ÉCRIRE UN TEST UNITAIRE Présentation du Framework Junit . Historique et présentation générale. . Structure d'une classe de test : présentation de la classe TestCase, constructeur, création du contexte de test, méthodes de test, autonomie des méthodes de test. Apport de JUNIT 4 . Travaux pratiques : premier test avec Junit. Autres frameworks . DBUnit, TestNG, outil de mesure de couverture du code testé (code coverage). . Travaux pratiques avec DBUnit. Préconisation sur l'organisation des sources Méthodologie de test . Comment écrire des tests dits « gagnants » ? . Faut-il chercher à tout tester unitairement ? . Assertion simple, test de méthodes sans valeur de retour, test d'un domaine de validité, test des exceptions. . Travaux pratiques : exercices portant sur chacune des méthodes de tests. Self-Shunt . Présentation de la méthode, intérêts, inconvénients. Mock-object . Présentation de la méthode, intérêts, inconvénients, services rendus, contrôle des mock-objects et simulation de comportement. . Comment utiliser les implémentations postiches ? . Injection des implémentations postiches ou technique d'extraction. . L'intérêt des conteneurs légers tels que Spring pour la mise en place des tests unitaires. . Travaux pratiques avec Jmock. Tests unitaires en environnement JE2EE (EJB) . Tests des EJBs ( EJBUnit ). 4. INTÉGRATION CONTINUE Présentation du principe de l'intégration continue. Panorama des outils d’intégration continue. Présentation, configuration et déploiement de tests unitaires automatisés. 5. SYNTHÈSE Que peut-on attendre des tests unitaires pour le développement en architecture J2EE ? Impacts des tests unitaires sur la qualité du code Impact des tests unitaires sur les équipes de développement. Impact des tests unitaires sur la gestion de projet. Bilan économique. Principaux ouvrages et sites de référence.

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Développer un test unitaire et comprendre comment les tests unitaires s'intègrent dans les différentes phases d'un projet Connaître les méthodes de développement liées aux tests unitaires et maîtriser les outils sous-jacents à la mise en œuvre des tests unitaires (frameworks dédiés type JUnit, DBUnit, Mock Objects) Développer des tests unitaires dans des environnements J2EE (EJBUnit …) Comprendre et mettre en place un environnement d’intégration continue

Public Architecte Chef de projet technique Concepteur, développeur

Pré-requis Connaissance du langage Java. Connaissances de base en UML (diagramme de classes et de séquences). Durée 2 jour(s)



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J-MAV - Maven : automatiser les projets Java & intégration continue

Java JEE

Contenu de la formation 1. AUTOMATISER LE DÉVELOPPEMENT Objectifs et historique . Naissance du besoin, apports de Maven. . Historique et enjeux. Les apports de Maven . Gestion de la vie complète d’un projet, de sa création à la génération de rapport papiers. . Simplification de la création logicielle. . Encouragement des bonnes pratiques. Comparaison avec Ant . Héritage de Ant et de l’expertise Apache. . Différence entre les solutions. Définitions . Notion de builds automatisés, gestionnaire de version, automatisation des tests. 2. COMMENT FONCTIONNE MAVEN ? Présentation du framework . Description d’un projet avec Maven, mise en place de l’outil, principes d’utilisation. . Travaux pratiques : installation, configuration. Le Project Object Model . pom.xml, informations générales du projet détaillé de façon structurée. . Description du projet, de l’environnement, des dépendances aux librairies utilisées. . Organisation selon des archétypes. . Travaux pratiques : mise sous contrôle Maven d’un projet. Développer avec Maven . Cycles de build d’un projet, principes des phases. . Appel de plug-in, lancement de tâches. . Plug-ins existants communs. . Structure et utilisation des référentiels Maven. . Gestion des versions d’un projet. . Configuration par profil de construction. . Intégration aux IDE. . Travaux pratiques : intégration Maven 2 et Eclipse, gestion de profils, emploi des référentiels. Gérer un projet multi-modules . Construction par POM avec héritage à partir d’un projet « parent ». . Travaux pratiques : structurer un projet multi-modules à partir de projets complexes. Sites et reporting . Génération de site publiable par Maven. . Publication de rapport d’analyse, présentation des outils de reporting courant – Javadoc, CheckStyle, clover… . Travaux pratiques : génération d’un site Maven fonctionnel, agrégation de résultats de rapports. Créer un plug-in Maven personnalisé . Projet Maven, plug-in développé en java. . Ouverture vers les composants constituant le framework de traitement Maven. . Travaux pratiques : Créer un plugin Maven 2. Spécificités Maven 2 . Présentation de Maven 1. . Maven 2 par rapport à Maven 1. 3. MAVEN ET L’INTÉGRATION CONTINUE Intégration continue . Principes et intérêt, implication au niveau du projet. Apport de Maven . Orientation autour des tests, de la construction. . Mise en œuvre de l’intégration continue dans la conception de Maven.

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Comprendre les objectifs et les enjeux de l'automatisation et de l'intégration continue dans la production logicielle Maîtriser la mise en place et l'utilisation de Maven

Public Architecte Développeur

Pré-requis Bonne maîtrise de Java/JEE. Notions de base d'Eclipse. Durée 2 jour(s)



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J-POR - Développement de portlets (JSR-168 & JSR-286)

Java JEE

Contenu de la formation 1. ARCHITECTURE DES PORTAILS Définition d'un portail. Notion de portlet et de conteneur de portlets. Interaction entre portlet et conteneur. Les éléments d'un portail. Construction d'une page portail. Notion de fragment. 2. LES PORTLETS JAVA DANS LES APPLICATIONS Présentation des portlets Java. . Comparaison portlet/servlet. Fonctionnalités d'un portlet. . Intégration portlet / servlet. Portlet et framework MVC. . La norme JSR-168. . La norme JSR-286. Architecture d'une application à base de portlets . Comparaison application à base de portlets / application Web « classique ». Les descripteurs de déploiement : web.xml et portlet.xml. Utilisation des balises <portlet- app> et <portlet>. Localisation. 3. LE DÉVELOPPEMENT DES PORTLETS L'interface Portlet . Cycle de vie des portlets, l'implémentation de base GenericPortlet, Portlet Window, traitement et traduction des requêtes. L'interface PortletRequest . Requête utilisateur, paramètres de la requête, attributs et propriétés de la requête, la sécurité, autres informations (internationalisation, mode de la requête, état de la fenêtre...). L'interface PortletResponse . Réponse vers le conteneur de portlets, encodage des URL, les objets ActionResponse et RenderResponse, bufferisation, titre de la portlet, synthèse de la dynamique d'un portlet. . Travaux pratiques : création et configuration d'un portlet. Les autres interfaces . PortletURL, PortletRequestDispatcher, PortletContext, PortletConfig, PortalContext, PortletPreferences, PortletSession. . Travaux pratiques : gestion des préférences et communication interportlets via la session. Mode et états . La classe PortletMode, les modes VIEW, EDIT, HELP. . Les modes personnalisés. . États de la fenêtre : NORMAL, MAXIMIZED, MINIMIZED. . États personnalisés. . Travaux pratiques : création d'URL et manipulation des états de la fenêtre. Implémentation du mode EDIT. La librairie de tags portlet . Les tags defineObject, actionURL, renderURL, namespace. Les évolutions de la norme Portlet 2.0 . Coordination de portlets (gestion d’évènements et paramètres partagés). . Fourniture de ressources, application à Ajax. . Autres évolutions (attributs d’actions, annotations, accès aux entêtes, filtres de portlet…). Les autres fonctionnalités . Personnalisation du contenu des portlets en fonction de l'utilisateur. Utilisation du mécanisme de cache. . Gestion de la sécurité. Utilisation de feuilles de styles CSS. Les « remote » portlets . Les portlets dans une architecture à base de Web services. . WSRP (Web Services Remote Portlet). Publier des portlets comme services WSRP. Scénarios d'application. 4. LES SOLUTIONS PORTAILS DU MARCHÉ Les solutions commerciales : IBM (WebSphere Portal), BEA (WebLogic Portal), Oracle (OracleAS Portal). Solutions Open Source : Liferay, Jetspeed, Uportal, Jahia, eXo platform, Pluto… 5. OPTION (1 JOUR) : ADMINISTRATION ET DÉVELOPPEMENT AVEC UNE SOLUTION DU MARCHÉ Nous vous proposons de mettre en pratique le développement et le déploiement de portlets avec une solution portail du marché et les outils de développement associés. Merci de nous contacter afin de définir l’environnement cible (commercial ou Open Source).

Expertise Java/J2EE Objectif du stage Maîtrise des fonctionnalités courantes des portlets Comprendre les fonctionnalités avancées des portlets (cache, la sécurité, communication interportlet…) Connaître les bonnes pratiques d'utilisation des portlets Connaître l'offre et les tendances futures des portails sur le marché

Public Architecte technique Chef de projet Équipe projet Développeur

Pré-requis Connaissance du langage Java et des servlets / JSP. Durée 4 jour(s)



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O-LIF - Installer, configurer, administrer et concevoir un portail Liferay

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION À LIFERAY L'historique de la création de Liferay, son orientation générale. Importance des standards et comment Liferay les utilise pour être multi serveur d'application et multi bases de données. 2. LES BASES DES PORTAILS ET PORTLETS Les portlets . Principes de base, fonctionnement de ces « mini webapp ». . La norme JSR-168 : ce qu'elle contient, ce qu'elle laisse non normalisé. . Cycle de vie d'un portlet. . Évolution : la norme JSR-286. Le conteneur de portlet . Son rôle dans la gestion des portlets. . La gestion de l'authentification et de l'habilitation. Liferay : installation et première approche . Installation : choisir un serveur d'application pour Liferay. . Configuration de la base de données utilisée par Liferay. . Comment changer de plate-forme ? . Les portlets de base. Le Journal et la gestion de documents . Utiliser les fonctionnalités de gestion de contenu pour publier des articles. . Structurer un répertoire de documents. L'environnement d'extension (EXT) de Liferay . Pourquoi un environnement spécifique de développement ? . Étendre les possibilités de Liferay. . Utiliser .ANT pour le développement et le packaging de Liferay. LE 3. DÉVELOPPEMENT DE PORTLETS POUR LIFERAY Choisir le framework de présentation . Struts, JSF (RI, MyFaces, IceFaces…), Tapestry… Pour quel type de développement ? . La cohabitation de plusieurs frameworks dans une instance de Liferay. . Limitations à prendre en compte. Utiliser les outils de développement de Liferay . Le service builder, pour générer les services élémentaires et les structures contenant la logique métier. . L'intégration dans Eclipse. . Accélérer le développement en utilisant le déploiement rapide sous Tomcat. Intégrer les fonctionnalités avancées de Liferay . Accéder à l'API de Liferay. . Savoir ne pas aller trop loin, préparer les migrations de versions. Administration de Liferay . Communautés, users, entreprise… Quelle décomposition ? . Affectation de droits, gestion des utilisateurs. . L'intégration SSO (CAS, LDAP…). . L'hébergement de plusieurs portails et plusieurs entreprises dans une instance. . La performance et le clustering de Liferay. Personnalisation de Liferay . Thèmes graphiques, disposition et personnalisation. . Créer un thème, le déployer à chaud. . Disposition (layout) : en ajouter et déployer. . La visualisation d'un portail sur des appareils mobiles. . La composition d'une page par l'utilisateur final : à quoi a-t-il droit ? 4. BONNES PRATIQUES Synthèse des bonnes pratiques d'architecture, d'administration et de personnalisation de Liferay.

Portail/ECM Open Source : Liferay - Alfresco Objectif du stage Comprendre l'architecture de Liferay et le fonctionnement des portlets, leurs contraintes de développement Installer, configurer et administrer un portail Liferay Concevoir un site Liferay : publication de contenu, développements avec le plug-in SDK et l’environnement EXT Exploiter le potentiel graphique et ergonomique : thèmes, dispositions, drag'n'drop


Pré-requis Bases de développement Java. Connaissance de base de HTML. Durée 3 jour(s)



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J-DLI - Développer autour de Liferay

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION A LIFERAY Historique, positionnement Architecture générale 2. DEPLOIEMENT ET INSTALLATION Installation et configuration Mise en place de l’environnement de développement (Eclipse, Tomcat, MySQL) 3. DEVELOPPEMENT DE PLUGIN DE PORTLETS AVEC LE PLUGINS SDK Présentation du Plugins SDK Installation du Plugins SDK Développer une portlet MVC sans framework supplémentaire Concepts essentiels des normes Portlet 1.0 (JSR-168) et Portlet 2.0 (JSR-286) Accès au contexte Liferay avec le ThemeDisplay Développer une portlet avec le framework Struts 1 Les bonnes pratiques 4. DEVELOPPEMENTS DE SERVICES AVEC LE SERVICE BUILDER Le rôle de Spring Le rôle d’Hibernate Notion d’entité et services associés Le service builder et la génération de code en pratique Exposition de web services Les limites du service builder Quand utiliser le service builder ? 5. DEVELOPPEMENT DE PLUGIN DE THEMES AVEC LE PLUGINS SDK Présentation du système de thème de Liferay Introduction à Velocity Les templates standards Customisations CSS clés Javascript et Jquery Les bonnes pratiques 6. DEVELOPPER AVEC L’ENVIRONNEMENT D’EXTENSION Pésentation de l’environnement EXT Installation de l’environnement EXT Le fichier portal-ext.properties Surcharge de JSP Surcharge et ajout de services Spring Surcharge et ajout de configuration Struts / Tiles Surcharge et ajout dans le web.xml Les bonnes pratiques Les limites de l’environnement EXT Quand utiliser l’environnement EXT ? 7. DEVELOPPEMENT DE PLUGIN DE HOOKS AVEC LE PLUGINS SDK Présentation des hooks Model listeners Event handlers Propriétés du portail Surcharge de JSP Les bonnes pratiques Les limites des hooks Quand utiliser les hooks ? 8. LA SECURITE DANS LIFERAY Notions de ressource, d’action, de rôle et de permission Implémenter des permissions Pipeline d’authentification Composants « Auto Login » 9. MISE EN ŒUVRE (TRAVAUX PRATIQUES) Installation et configuration de Liferay Développement d’un plugin de type portlet Développement de services CRUD avec le service builder Développement d’un plugin de type thème Modification d’une portlet native de Liferay via l’environnement EXT Développement d’un plugin de type hook Implémentation de permissions personnalisées

Portail/ECM Open Source : Liferay - Alfresco Objectif du stage Comprendre l’architecture de Liferay Déployer et configurer Liferay pour le développement et l’intégration Utiliser l’API de Liferay Développer des plugins de portlets pour Liferay Développer des plugins de thèmes pour Liferay Développer des plugins de hooks pour Liferay Développer des services avec le service builder Implémenter des permissions Adapter Liferay via l’environnement EXT

Public Architectes techniques, chefs de projet techniques et développeurs intervenant sur des projets intégrant Liferay.

Pré-requis Premier contact avec Liferay en tant qu’utilisateur Maîtrise du langage Java Maîtrise des standards du web : HTTP, HTML et Javascript Maîtrise des JSP (Java Server Pages) Connaissances dans le développement de portlets ou suivre le cours J-POR. Durée 3 jour(s)



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O-ALF - Installer, paramétrer et personnaliser l'outil collaboratif Alfresco

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION À ALFRESCO L'historique de la création d'Alfreso, son positionnement dans la lignée des gestionnaires de contenu commerciaux. L'architecture générale d'Alfresco. La capacité à monter en charge d'Alfresco. 2. DÉPLOIEMENT ET INSTALLATION Installation de base. Identification des modules et services de base d'Alfresco. Les différentes options d'installation et d'utilisation du référentiel. 3. PRINCIPES D'UTILISATION Terminologie et concepts clés. Premiers pas avec l'interface utilisateur Web. Contenu et espaces d'utilisation. 4. LA GESTION DES DOCUMENTS Les services de la bibliothèque. L'édition de document. Le versionnement des documents. La catégorisation. La structuration des documents et leur présentation. 5. GESTION DES UTILISATEURS Gestion des groupes et des utilisateurs : authentification et habilitation. Utilisation de l'interface d'administration. Définition et utilisation des rôles. 6. COLLABORATION Utilisation des espaces. Génération d'emails. Édition collaborative du contenu. Discussions. 7. PERSONNALISATION DE L'INTERFACE Personnalisation des vues. La gestion des patrons de visualisation et leur édition. Vue de synthèse. Personnalisation avancée de l'utilisation Web. 8. ACTIONS, RÈGLES ET WORKFLOW Actions de contenu. Règles des espaces. Création d'un workflow simple. Interaction avec le contenu et l'email. Définition de workflows plus complexes. 9. GESTION AVANCÉE DES DOCUMENTS Transformations et planification. Utilisation de montage réseau, FTP et WebDav pour accéder aux documents. Intégration des données d'authentification Windows. Le support JavaScript. 10. LA CONSOLE D'ADMINISTRATION CLIENT WEB Les fonctionnalités de la console. Gérer les catégories. Importer / Exporter, sauvegarde. 11. CONFIGURATION DES CLIENTS WEB La configuration des aspects et des vues. Les fichiers de configuration. 12. L'ADMINISTRATION SERVEUR Gestion de la base de données. Le moteur de recherche Lucene. Les logs et l'email. La configuration réseau. La haute disponibilité.

Portail/ECM Open Source : Liferay - Alfresco Objectif du stage Comprendre l'architecture du gestionnaire de contenu d'entreprise Open Source Alfresco Installer et paramétrer un système Alfresco Concevoir le workflow des documents Gérer les aspects collaboratifs et les connexions à d'autres systèmes Personnaliser et adapter Alfresco

Public Architecte technique Équipe projet Gestionnaire documentaires

Pré-requis Connaissance des bases des architectures Web et de HTML Durée 3 jour(s)



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J-DA1 - Développer autour d’Alfresco : les fondamentaux

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION A ALFRESCO Historique, positionnement Architecture générale 2. DEPLOIEMENT ET INSTALLATION Installation et configuration Présentation des clients web Alfresco Explorer et Alfresco Share Mise en place de l’environnement de développement 3. LA MODELISATION DOCUMENTAIRE DANS ALFRESCO JCR-170 (JCR) Types et aspects 4. LES SERVICES DOCUMENTAIRES DE BASE 5. LES INTERFACES D’INTERACTION AVEC ALFRESCO Interfaces utilisateurs : HTTP, FTP, Webdav, web client, CIFS et protocole Sharepoint API locales : Foundation (beans Spring), JCR, Javascript serveur, Freemarker API distantes : JCR-RMI, Web Services SOAP, Services HTTP, WebScripts (services REST) Utilisation des règles Alfresco 6. DEVELOPPEMENTS DE SERVICES ALFRESCO Exploiter Alfresco comme backend de services Développer et exposer des services Alfresco Repository actions Custom behaviors et repository policies Content transformers Meta-data extractors Construction automatique de AMPs (Alfresco Module Packages) 7. LA SECURITE DANS ALFRESCO Le modèle de sécurité Interface d’administration Etendre le modèle de droits 8. CONSOLE D’ADMINISTRATION Node Browser JMX pour Alfresco 9. MISE EN ŒUVRE (TRAVAUX PRATIQUES) Installation et configuration d’Alfresco, incluant la synchronisation LDAP Création d’un modèle documentaire métier personnalisé Création d’actions associées au modèle créé Utilisation des interfaces utillisateurs (servlet de download et webdav) Création de services Spring avancés associés au modèle créé Invocation des services créés, en tant que web services SOAP Création d’un behaviour Customisation des permissions

Portail/ECM Open Source : Liferay - Alfresco Objectif du stage Comprendre l’architecture d’Alfresco. Savoir déployer et configurer Alfresco pour le développement et l’intégration Savoir mettre en oeuvre la configuration technique avancée d’Alfresco Savoir étendre le modèle de données Alfresco Savoir développer des extensions pour le repository Alfresco : actions, behaviours Savoir mettre en œuvre le paramétrage avancé du client web Alfresco Explorer

Public Architectes techniques, chefs de projet techniques et développeurs intervenant sur des projets intégrant Alfresco.

Pré-requis Premier contact avec Alfresco en tant qu’utilisateur Maîtrise du langage Java Durée 3 jour(s)



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J-DA2 - Développer autour d’Alfresco : concepts avancés

Java JEE

Contenu de la formation 1. ETENDRE LE CIENT WEB ALFRESCO EXPLORER L'utilisation de JSF (Java Server Faces) dans Alfresco Les actions de l’interface utilisateur Les dialogues de l’interface utilisateurs Les assistants de l’interface utilisateurs 2. WEBSCRIPTS Présentation de Freemarker API Alfresco depuis Freemarker Présentation de JavaScript avec Rhino Architecture de la technologie Webscript Développement de webscripts en pratique Appels de webscripts Sécurisation d’un webscript Notions avancées 3. WORKFLOWS Workflow, BPM, les concepts Présentation de jBPM jBPM et Alfresco : notion de workflow avancé Modélisation de workflow jBPM pour Alfresco Création du modèle des tâches Appel des services Alfresco depuis un worlflow Configuration de l’affichage des tâches dans le web client et des libellés internationalisés Intégration du workflow avec les règles Alfresco Workflow console 4. MISE EN ŒUVRE (TRAVAUX PRATIQUES) Création d’actions, de dialogues et d’assistants personnalisés pour l’interface utilisateur Création de webscripts personnalisés et invocation de webscripts Création d’un workflow complet En Intra-entreprise des sessions spéciales « Développer autour d’Alfresco » regroupant les modules « les fondamentaux » (J-DA1) et « concepts avancés » (J-DA2) peuvent être organisées sur une durée de 5 jours.

Portail/ECM Open Source : Liferay - Alfresco Objectif du stage Savoir développer des extensions basées sur JSF pour le client web Alfresco Explorer Savoir développer des webscripts Savoir construire de nouveaux modèles de workflow

Public Architectes techniques, chefs de projet techniques et développeurs intervenant sur des projets intégrant Alfresco

Pré-requis Maîtrise des fondamentaux du développement Alfresco (couverts par la formation J-DA1 « Développer autour d’Alfresco : les fondamentaux ») Notions élémentaires des standards du web : HTTP, HTML et Javascript Maîtrise du langage Java Notion élémentaires sur les JSP (Java Server Pages) Durée 3 jour(s)



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J-TOM - Tomcat : administration

Java JEE

Contenu de la formation Concepts de base L'architecture des applications web : les différents composants. Présentation de Tomcat. Les versions de Tomcat. Utilisation de Tomcat avec le serveur Web Apache Servlets, JSP et composants, architecture d'un site Java Installation Installation de Tomcat et modification des paramètres de base. Exercice : installation du serveur Tomcat, positionnement des variables d'environnement, lancement du serveur, tests de fonctionnement. Configuration Architecture de Tomcat : "engine", services, "context". L'arborescence, les variables d'environnement : JAVA_HOME, TOMCAT_HOME, CLASSPATH. Console Manager Présentation, fonctions disponibles : état du serveur, accès à la documentation, à la console d'administration. Déploiement d'applications web Descripteurs XML, les fichiers .war Déploiement à chaud. Tomcat Manager. Travaux pratiques : déploiement d'une application simple pra l'interface d'administration de Tomcat. Console d'administration Travaux pratiques : installation et configuration des droits d'accès dans le fichier tomcat-users.xml Fonctions disponibles : liste des ports écoutés par tomcat pour les requêtes http, applications déployées sur chaque hôte virtuel, configuration des connecteurs, de la sécurité, (utilisateurs, groupes, rôles), des sources de données. Sécurité Sécurisation et permissions. Les domaines, les rôles : définitions, principe de fonctionnement et configuration. Gestion des utilisateurs, modification de rôles, gestion des mots de passe. Le stockage des informations de sécurité : JDBC, Datasource, JNDI, JAAS, mémoire Security Manager. Travaux pratiques : configuration de domaines de sécurité, création et affectation d'utilisateurs, spécification des pages protégées, mise en place des mots de passe Fichiers de configuration Etude des paramètres à positionner dans le fichier server.xml, les balises server, engine, host, context, logger, loader. Le descripteur de déploiement web.xml : déclaration de la servlet, lien entre la servlet et la requête. Configuration des sources de données : présence des pilotes, optimisation des paramètres de connexion. Travaux pratiques : mise en place d'un pilote pour l'accès à une base postgreSQL. Les connecteurs : la balise connector Le connecteur HTTP, fonctionnement Tomcat en standalone. Sécurisation : configuration du protocole https. Performances et tests gestion de la charge : load-balancing Mise en place de clusters. Interface apache/tomcat avec mod-jk.

Serveurs d'applications Java Objectif du stage Maîtriser les tâches courantes d'administration Tomcat (monitoring d'applications, logs, datasources...) Adapter l'architecture d'un serveur à une montée en charge Mettre en place la sécurité Interfacer Tomcat avec Apache HTTP Server

Public Architecte technique Administrateur système Équipe projet

Pré-requis Connaissances des architectures Internet. Durée 2 jour(s)



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Travaux pratiques : installation et configuration d'un répartiteur mod_jk Conservation des sessions : mise en place des sticky sessions. Journalisation Mise en œuvre de la journalisation avec log4J. Analyse des logs Fichiers de logs, résolution d'incidents. Travaux pratiques : Configuration de Log4j. Modification des niveaux de journalisation. Différents types ventilations. Centralisation des logs vers une machine syslog externe. Exploitation Intégration JMX. Suivi des performances. Suivi du ramasse miettes (garbage collector) avec jconsole. Paramètres de la JVM pour gérer au mieux l'espace mémoire. Travaux pratiques: mise sous stress avec jmeter, suivi et amélioration de la configuration



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J-JBO - JBoss : administration

Java JEE

Contenu de la formation 1. Jboss Présentation L'architecture Jboss : le noyau, la couche services, la couche présentation, la couche application, le principe JMX et les Mbeans. Les outils JBoss: Hibernate, AOP, cache IDE. Présentation du noyau JBoss. Présentation du micro-conteneur. Installation, configuration, arborescence des fichiers. Les services disponibles. Adaptation de la configuration : ajout/suppression de services Visualisation dans la console JMX de JBoss. 2. Applicatif Terminologie : application web, container, sources de données, pilote JDBC, hôtes virtuels. Configuration des services essentiels : JBossWeb, JNDI, JBossMQ, ... Configuration du scanner de déploiement d'applications. 3. Lien avec Tomcat Installation de Tomcat et modification des paramètres de base Activation du service Tomcat dans la configuration Jboss. Le fichier server.xml. Administration du service web. Mise en place d'hôtes virtuels. 4. Gestion des ressources Fournisseurs d'URL, fournisseurs JMS, sessionMail. Mécanismes de connexion aux bases de données : JDBC, pool de connexions. Modification de la base de données cible. Exemple avec postgresql. Connexion interapplicatives avec JCA. 5. Sécurité avec JAAS et SecurityManager Intégration de la sécurité dans le serveur d'applications. Mise en place d'une politique de sécurité lors du déploiement de l'application. Sécurité: JAAS, rôles, groupes de permissions. 6. Automatisation Exploitation par scripts avec twiddle. Recherche de Mbeans. Ecriture d'un script de visualisation de statistiques sur un cluster: taux d'utilisation mémoire, nombres de requêtes, connexions JDBC. Scripts locaux avec bshDeployer. 7. Intégration Configuration de Jboss en multi-instances sur un même serveur. Accès depuis un serveur apache, mise en place d'une liaison ajp à l'aide de mod_jk. Ecriture d'un service .sar Jboss permettant de simuler une application batch. 8. SuiviGestion des performances. Utilisation du Mbean SNMP. Envoi de trap SNMP à une console de supervision. Fichiers de logs, résolution d'incidents. Configuration de Log4j. Modification des niveaux de journalisation. Automatisation d'alertes en cas d'incident.

Serveurs d'applications Java Objectif du stage Savoir installer et configurer JBoss. Savoir intégrer une application JEE, en assurer la mise en production, l'exploitation.

Public Exploitants, administrateurs d'applications JEE fonctionnant avec Jboss




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J-GLA - Glassfish : administration

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION La plate-forme J2EE . La norme J2EE, les architectures cibles de J2EE, l’implémentation de cette norme par les serveurs d’applications J2EE. Présentation des différents composants de l’architecture J2EE (Servlet, JSP, EJB…). . Présentation des différents services J2EE : infrastructure et communication. Le projet Glassfish . Glassfish, serveur d’applications certifié Java EE 5. . L’architecture de Glassfish : modularité OSGI. 2. INSTALLATION DE GLASSFISH ET TÂCHES USUELLES Installation . Installation de base et en mode cluster. . Création et suppression de domaine. . Modification de la configuration de base. Démarrage/arrêt de Glassfish et présentation de la console d’administration Configuration et administration des ressources . Présentation de l’annuaire JNDI et utilisation des ressources. . Configuration et optimisation de ressource JDBC : pools de connexion et datasources. . Configuration de ressource JavaMail : creation de session javaMail. . Configuration de ressources JMS : queue et topic. . Configuration de ressources connectors : fabrique de connexion JMS… . Configuration des conteneurs EJB et de sessionWeb. . Configuration de la Sécurité : Realms, JAAC, Audit Modules, Message security. . Configuration et gestion des pools : threads. . Configuration de l’objet Request Broker. . Configuration de la journalisation. . Configuration du service de transaction. . Configuration et interfaçage avec un annuaire de Web services. 3. CONFIGURATION AVANCÉE Les commandes utilitaires : asadmin, appClient, asant … La gestion des règles : événements. Présentation et monitoring de services : service de transaction, ORB, service HTPP, containers… Paramétrage du tuning de la JVM. Gestion de cache sous Glassfish. Haute disponibilité . Mise en œuvre du load-balancing, fail-over. . Principes et mécanisme de réplication de session. Les scripts d’administration . Automatisation des tâches récurrentes d’administration par la mise en place des scripts. Présentation du conteneur JBI : configuration et installation de composants 4. SYNTHÈSE

Serveurs d'applications Java Objectif du stage Installer, configurer et paramétrer le serveur Maîtriser les tâches courantes d’administration de Glassfish Déployer, sécuriser et administrer des applications J2EE sous Glassfish Configurer Glassfish en mode cluster, fail-over, load balancing

Public Administrateur de système Architecte technique Equipe de projet

Pré-requis Connaissance des technologies J2EE. Durée 3 jour(s)



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J-JON - JOnAS : administration

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION La plate-forme J2EE . La norme J2EE, les architectures cibles de J2EE, l'implémentation de cette norme par les serveurs d'applications J2EE. . Présentation des différentes composantes de l'architecture J2EE (servlet, jsp…). Les projets JOnAS . Présentation des différents projets JOnAS. . Les principes de l'Open Source et les types de licences associées. Le serveur d'application JOnAS . JOnAS, serveur d'applications certifié J2EE. . L'architecture de JOnAS et de ses différents composants (JORM, CAROL, JORAM, JOTM…). . Quelle distribution JOnAS choisir ? 2. INSTALLATION ET TÂCHES USUELLES D'ADMINISTRATION Installation . Procédures d'installation, de démarrage, d'arrêt du serveur. Intégration entre JOnAS et Tomcat. . Organisation des répertoires sur le serveur. Configuration de base . Activation et désactivation des différents services (JavaMail, JMS, JTA…). Les fichiers jonas.properties et carol.properties. . Utilisation de la variable JONAS_BASE pour dissocier le serveur de sa configuration. . Gestion des logs : redirection des logs de la console, paramétrage des niveaux de logs de JOnAS, tracer les requêtes utilisateurs… La console d'administration JonasAdmin . Mise en place de la console d'administration. . Opérations courantes d'administration, visualisation et configuration des logs, monitoring… Déploiement d'applications d'entreprise . Déploiement d'une application Web (war). . Déploiement d'une application complète (ear). 3. JNDI ET LES DATASOURCES JNDI . Présentation du serveur JNDI intégré dans JOnAS. . Récupération d'une ressource distante via un service de nommage. Les datasources . Présentation de la problématique des pools de connexions. . Mise en place d'un pool de connexions avec JOnAS via l'utilisation d'une datasource. Paramétrage avancé des datasources. 4. MISE EN PLACE DES DROITS UTILISATEURS Principes de base de la sécurité J2EE. Mise en œuvre de royaumes de sécurité (realm). Gestion des authentifications et autorisations. Les différents modes de stockage des droits utilisateurs (fichier plat, base de données, LDAP). 5. CONFIGURATION AVANCÉE Les scripts d'administration . Automatisation des tâches récurrentes d'administration par la mise en place de scripts (ANT, clients JMX). Interfaçage avec Apache HTTP Server . Interfaçage de JOnAS avec un serveur front-end http. . Mise en pratique avec Apache HTTP Server. Installation du connecteur mod_jk. . Paramétrage du serveur HTTP pour le relier à JOnAS. 6. INTRODUCTION À LA NOTION D'ARCHITECTURE RÉPARTIE Déploiement en mode cluster. Introduction à la haute disponibilité et à la répartition de charge.

Serveurs d'applications Java Objectif du stage Maîtriser les tâches courantes d'administration JOnAS (monitoring d'applications, logs, datasources…) Adapter l'architecture de serveurs à une montée en charge Comprendre les problématiques de sécurité Interfacer JOnAS avec Tomcat et Apache HTTP Server

Public Administrateur système Architecte technique Équipe projet

Pré-requis Connaissances des architectures Internet. Durée 5 jour(s)



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J-WAS - WebSphere Application Server 7 : Administration

Java JEE

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION La plate-forme J2EE . Présentation des différentes composantes de l'architecture J2EE (servlet, jsp...). Présentation de la gamme WebSphere . Présentation des différentes distributions de WebSphere Application Server. 2. INSTALLATION DE WEBSPHERE, DU SERVEUR HTTP ET DU PLUG-IN WEBSPHERE WebSphere . Installation pas à pas d'un serveur d'applications WebSphere. . Démarrage et arrêt du serveur. . Création d'une autre instance de serveur en utilisant la notion de profil. IBM HTTP Server . Installation de IBM HTTP Server et du plug-in WebSphere. . Paramétrage du fichier plugin-cfg.xml pour l'interfaçage avec WebSphere. 3. ADMINISTRATION COURANTE La console d'administration . Gestion des variables WebSphere et des hôtes virtuels. . Gestion du pool de threads et du pool de sessions HTTP. . Gestion des logs et paramétrage des classloaders. Déploiement d'applications . Déploiement d'une application complète (ear). . Cycle de vie d'une application dans WebSphere. 4. JNDI ET LES DATASOURCES JNDI . Présentation du serveur JNDI intégré dans WebSphere. . Récupération d'une ressource distante via un service de nommage. Les datasources . Présentation de la problématique des pools de connexions. . Mise en place d'un pool de connexions avec WebSphere via l'utilisation d'une datasource. . Paramétrage avancé des datasources. 5. CONFIGURATION AVANCÉE Les scripts d'administration . Automatisation des tâches récurrentes d'administration par la mise en place de scripts Jython. Introduction au tuning . Activation du suivi des performances. . Introduction à l'utilisation de Tivoli Performance Viewer. . Mise en place d'un système de cache serveur. . Gestion des fichiers statiques par le serveur HTTP. . Optimisation des pools d'une architecture WebSphere (threads, sessions http, pool ORB, connexions en base de données). 6. SÉCURITÉ Principes de base de la sécurité J2EE. Activation de la sécurité dans la console d'administration. Gestion des authentifications et autorisations avec WebSphere. Les différents modes de stockage des droits utilisateurs (realm : fichier plat, base de données, LDAP). 7. INTRODUCTION À L'ARCHITECTURE WEBSPHERE NETWORK DEPLOYMENT Mise en place d'une architecture à base de clusters. Introduction à la notion d'affinité et de réplication de session HTTP. 8. VERSION DE WEBSPHERE POUR LES TP Les TP peuvent êtres réalisés avec les versions 6.0 et 6.1 de WebSphere. Tous les participants d’une session doivent utiliser la même version.

Serveurs d'applications Java Objectif du stage Installer et administrer WebSphere Application Server Maîtriser la console d'administration pour des tâches courantes (monitoring d'applications, logs, datasources…) S'initier à l'administration par scripts Mettre en œuvre un cluster de serveurs WebSphere

Public Administrateur système Architecte technique Équipe projet

Pré-requis Connaissance des architectures Internet. Durée 4 jour(s)



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N-SYN - .NET la synthèse


Contenu de la formation 1. L'OFFRE MICROSOFT .NET Rappel sur les architectures N-Tiers . Rappel sur la terminologie des architectures n-tiers (découpages en couche, architectures distribuées). . Introduction aux architecture orientées services (SOA). Description de l'offre .NET . Présentation générale des composants de l'offre .NET et de leurs rôles. . Couverture de la plate-forme .NET : de l’embarqué (.NET Micro Framework) aux Systèmes d’information d’entreprises en passant par la téléphonie et le multimédia (WPF, DirectX) et les scripts d’administration (Powershell). 2. L'ENVIRONNEMENT .NET L'offre logicielle . Présentation des principaux outils logiciels de la plate-forme Windows Server System intégrant la plate-forme .NET. . Windows Server 2003, IIS 6.0, SQL Server 2005, Biztalk Server 2006, Sharepoint (MOSS). . La nouvelle gamme : Windows Vista, Windows 2008 Server, IIS 7.0, SQL Server 2008… . La plate-forme .NET dans le moteur de SQL server. Présentation du framework .NET . Exposé des nouveautés introduites dans le framework .NET. . Fonctionnement de la CLR, de MSIL. . Les outils du framework : compilateurs, outils de sécurité (principe de signature), le GAC (Global Application Cache). Notions d'assemblies et de namespace. . Les nouveaux langages : différences syntaxiques entre C# et VB.NET et les nouveautés du framework .NET 3.5 : WPF, WCF, WF. . La gestion de la sécurité et de l’identité avec WCF (les normes WS-*, « Cardspace »). . Présentation de l'outil de développement Visual Studio 2008. . L'intégration de Microsoft Office avec les « Visual Studio Tools for Office » : VSTO pour Visual Studio. 3. LE SOCLE DE BASE POUR LE DÉVELOPPEMENT D'APPLICATIONS ASP.NET . Mode de fonctionnement et principes de développement du nouveau socle pour la réalisation d'applications Web. . Les nouveautés d'ASP.NET 2.0 et 3.5. . Introduction à ASP.NET MVC et Silverlight. Le Smart Client avec .NET . Vision de Microsoft sur le client riche. . Les offres du framework .NET : les Windows Forms, les Web Forms mobiles, XAML, un framework unifié. . Le déploiement des Smart Clients. . Les données d'une application riche .NET. Accès aux données . Stratégies d'accès aux données. Exemples d'accès aux données avec SQL Server et XML. Les liaisons de données avec des composants d'interfaces. . Introduction au mapping objet / relationnel. . Les nouveautés d'ADO.NET, LINQ to SQL, LINQ to Entities et Nhibernate. Les Web services . Présentation des services WCF (Web services…) et principes de fonctionnement. . Comment intégrer un Web service dans son application .NET (exemples) et comment proposer des Web services (exemples) ? . Web services et sécurité : stratégies et nouvelles normes. Serviced Component / Conteneurs légers . Rappels sur les services fournis par l'environnement COM+. Principes d'intégration avec les applications .NET. . Les conteneurs légers : Spring.NET, Microsoft Managed Extensibility Framework, Castle. 4. DÉMARCHE ET PATTERNS POUR LA CONCEPTION DES ARCHITECTURES .NET Présentation de la démarche de conception et des patterns d'architecture. Architecture de l'authentification en .NET. L'interopérabilité . Les enjeux autour de l'interopérabilité. Solutions techniques pour interfacer les mondes J2EE, DNA et .NET au sein d'applications. 5. SYNTHÈSE ET PERSPECTIVES Avantages de la nouvelle architecture .NET par rapport à l'ancienne offre DNA. Forces et faiblesses de l'offre .NET. Perspectives d'évolution de .NET.

Visual Studio 2010 Objectif du stage Comprendre l'ensemble de l'offre Microsoft .NET et du framework .NET Identifier les impacts de .NET sur l'architecture du Système d'Information Se forger un avis objectif sur l'intérêt de .NET par rapport aux alternatives concurrentes Avoir une vision sur les dernières nouveautés et l’évolution de la plate-forme

Public Architecte Chef de projet Direction informatique

Pré-requis Architecte Chef de projet Direction informatique Durée 2 jour(s)



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MS10266 - Programmation C# avec Microsoft .NET Framework 4


Contenu de la formation Module 1: Introduction au C# et au Framework.Net •Introduction au Framework .Net •Creation de Projets Avec Visual Studio 2010 •Ecrire une Application C# •Construire une Application Graphique •Documenter une Application •Exécuter et Débogguer des Applications en Utilisant Visual Studio 2010 Module 2: Utiliser les bases de la Programmation C# •Déclaration de Variables et Assignation de valeurs •Utilisation d’expression et d’opérateurs •Création et Utilisation des Tableaux •Utilisation des instructions de Test •Utilisation des instructions de boucle Module 3: Declaration et appel de méthodes •Definition et appel de Méthodes •Specifier des paramètres optionnels et des paramètres de sortie Module 4: Gestion des Exceptions •Gestion des Exceptions •Déclencher des Exceptions Module 5: Lire et écrire dans des fichiers •Accéder au système des fichier •Lire et Ecrire dans des fichiers en utilisant des Flux Module 6: Créer de Nouveaux Types •Création et Utilisation des Enumerations •Creation et Utilisation des Classes •Creation etUtilisation de Structures •Comparaison entre variable par valeur et par Références Module 7: Encapsuler les donées et les Méthodes •Controller la visibilité des Membres •Partages des Méthodes et des données Module 8: Hériter de Classes et Implémenter des Interfaces •Utilisation de l’héritage pour definer de nouveaux types par référence •Défintion et implementation d’ Interfaces •Définition de classes abstraites Module 9: Gérer le cycle de vie des objets et controller les ressources •Introduction au Garbage Collector •Gestion des Ressources Module 10: Encapsuler les données et Définir des opérateurs surchargés •Creation Utilisation de Propriétés • Creation Utilisation d’Indexers •Surcharged’ Opérateurrs Module 11: Découpler les methods et la Gestion des événements •Déclaration et utilization de Délégués •Utilisation d’Expressions Lambda •Gestion des Evénéments Module 12: Utilisation de Collections et Construction de Types Génériques •Utilisation de Collections •Creation et Utilisation de types génériques •Utilisation des methods génériques et de délégués Module 13: Construire et Enumérer de Classes Collection personnalisées •Implémention d’une classe Collection personnalisée •Ajouter un énumérateur à une classe Collection personnalisée Module 14: Utiliser LINQ pour intérroger des données •Utilisation des methods d’extension LINQ et des Opérateurs de requête •Construction de requêtes et expressions LINQ Module 15: Intégration de code C# Code avec des composants COM et autres langages dynamiques

Visual Studio 2010 Objectif du stage Ce cours se focalise sur la structure des progammes C#, la syntaxe du langage et des détails de l'implémentation avec le Framewprk .Net 4.0. Lors de ce stage, les développeur intermédiaires pourront acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour développer des applications en C# avec les Framework .Net 4.0

Public




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•Intégration de code C# avec Ruby et Python •Accéder à des composants COM depuis C#



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MS10267 - Introduction au développement d'applications Web avec Visual Studio 2010


Contenu de la formation Module1 : Decouverte des applications web ASP.net dans Visual Studio 2010 - Introduction au Framework .Net - Aperçu d'ASP.Net - Présentation de l'application utilisée au cours des ateliers Module 2 : Création d'application Web ASP.Net - Choix d'un langage de programmation - Présentation de Visual Studio 2010 - Création d'une application web simple Module 3 : Création d'un formulaire web ASP.Net - Création de formulaires web - Ajout et configuration de contrôles Module 4 : Ajout de fonctionnalités dans un forumaire web ASP.Net - Travailler avec les fichiers de code behind - Gérer les événements des contrôles serveurs - Créer des classes et des composants en utilisant Visual Studio 2010 Module 5 : Implémentation de Master Pages et de contrôles utilisateurs - Création de Master Pages - Ajout de contrôles utilisateurs dans un formulaire web ASP.Net Module 6 : Validation des entrées utilisateurs - Présentation de la validation des entrées utilisateur - Configuration des contrôles de validation - Ajout de validation coté serveur Module 7 : Gérer les disfonctionnements des applications web ASP.Net - Debogguer une application web - Tracer une application web ASP.Net Module 8 : Gérer les données dans une application Web ASP.Net - Présentation d'ADO.Net - Connexion à une base de données - Gérer les données Module 9 : Gérer l'accès aux données en utilisant LINQ - Présentation de LINQ - Gestion de données XML en utilisant LINQ To XML Gestion de données SQL en utilisant LINQ To SQL et LINQ toi Entities Module 10 : Gestion de données en utilisant ASP.Net Dynamic Data - Présentation de ASP.Net Dynamic Data - Application de ASP.Net Dynamic Data - Personnalisationt d'application ASP.Net Dynamic Data Module 11 : Création d'une application web ASP.Net AJAX - Introduction à AJAX - Création d'une application web ASP.Net en utilisant les fonctionnalités Ajax d'ASP.Net - Extension d'une application web ASP.Net en utilisant l'AJAX Control Toolkit Module 12 : Consommation de services Microsoft Communication Foundation - Présentation des services WCF - Appel d'une méthode d'un service WCF depuis un formulaire web - Travail avec WCF Data Services Module 13 : Gestion de l'état dans une application web - Gestion de l'état - Profils ASP.Net - Cache ASP.Net Module 14 : Configuration et déploiement d'une application web ASP.Net - Configuration d'une application web ASP.Net -Déploiement d'une application web ASP.Net Module 15 : Sécurisation d'une appication web ASP.Net - Présentation de la sécurité d'une application web - Configuration de l'authentification et des autorisations - Programmation de l'authentification et des autorisations

Visual Studio 2010 Objectif du stage Ce stage de 5 jours permet aux stagiaires d'acquérir les connaissances et les compétences nécessaires pour réaliser des sites web dynamiques ASP.Net

Public Ce stage s'adresse aux développeurs .Net, débutant en ASP.Net

Pré-requis Afin de suivre cette formation, les stagiaires doivent posséder une expérience de quelques mois sur les technologies .Net, avec les langages C# ou VB.Net. De plus ils doivent maitriser le HTML ou DHTML et plus partioculièrement les notions de tableaux, images et formulaires. Durée 5 jour(s)



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Module 16 : Implé"mentation de techniologies avancées supportées par le développement web sous Visual Studio 2010 - Utilisation du framework ASP.NET MVC 2 - Utilisation de Silverlight 4



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MS10265 - Développer des Solutions d'accès aux données avec Microsoft Visual Studio 2010


Contenu de la formation Cette formation permet de préparer à l'examen Microsoft 70-516. En réussissant cet examen, le candidat obtiendra la certification MCTS (Microsoft Certified Tedchnology Specialist) : .NET Framework 4, Data Access with ADO.NET. Programme : Architecture et technologies des accès aux données • Technologies d'accès aux données • Scénarii d'accès aux données Création des entités de modèles de données • Introduction aux entités de modèles de données • Modifier une entité de modèle de données • Personnaliser une entité de modèle de données Effectuer des requêtes sur les entités de données • Récupérer des données à l'aide de LINQ to Entities • Récupérer des données à l'aide de Entity SQL • Récupérer des données à l'aide du fournisseur • Récupérer des données à l'aide des procédures stockées • Tester le code d'accès aux données Création, mise à jour et suppression de données Entity • Comprendre les changements dans Entity Framework • Modifier les données dans un modèle Entity Data Model Prise en main de scenarii multi-utilisateurs à l'aide des services d'objets • Concurrence d'accèsdans Entity Framework • Support transactionnel dans Entity Framework Création de solutions optimisées à l'aide de services d'objets • Les étapes de l'exécution de requêtes • Utiliser les requêtes compilées • Utiliser des vues Entity Framework prédéfinies • Surveiller la performance • Améliorer les modifications de données asynchrones Personnalisation des Entités et création des Classes d'Entité personnalisées • Réécrire les classes générées • Utiliser les modèles pour personnaliser les Entités • Créer et utiliser les classes d'Entité personnalisées Utilisation des classes POCO avec Entity Framework • Besoins pour les classes POCO • Classes POCO et "lazy loading" • Classes POCO et "change tracking" • Etendre les types d'Entity Création d'une solution N-Tiers à l'aide des Entity Framework • Concevoir une solution N-Tiers • Définir le fonctionnement et mettre en œuvre les structures de transport de données • Protéger les données et les opérations Prise en main des mises à jour dans une solution N-Tiers à l'aide de Entity Framework • Suivi des Entités et validation des modifications • Gérer les exceptions dans une solution N-Tiers Création de solutions connectées ponctuellement • Données mises en cache hors-ligne à l'aide de XML • Utiliser Framework Sync pour la synchronisation des données Création de requêtes sur les données à l'aide de WCF Data Services • Introduction aux services de données WCF • Créer un service de données • Utiliser un service de données WCF • Protéger les données et les opérations dans un service de données WCF Mise à jour des données à l'aide de services de données WCF • Créer, mettre à jour et supprimer des données dans WCF Data Service

Visual Studio 2010 Objectif du stage Améliorer la modification des données à travers EDM (Entity Data Model) à l'aide de LINQ to Entities, Entity SQL et les classes dans un espace nom EntityClient Accéder aux données hors-ligne et limiter les données disponibles dans les applications clients Concevoir, développer et consommer un service de données WCF simple Développer la haute performance, la fiabilité des applications ADO.Net Utiliser LINQ to SQL

Public Cette formation s'adresse aux développeurs des petites et moyennes entreprises utilisant Visual Studio et intéressés par l'apprentissage de solutions d'optimisation d'accès aux données au travers d'applications telles que Entity Framework, LINQ et ADO.Net.

Pré-requis Les participants doivent posséder des connaissances de base sur le développement d'applications Web ou de clients Windows riches. Durée 5 jour(s)



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• Prévenir les mises à jour non autorisées et améliorer les performances • Utiliser WCF Data Services avec les données non relationnelles Utilisation de ADO.Net • Récupérer et modifier les données à l'aide des commandes ADO.Net • Récupérer et modifier les données à l'aide de DataSets • Gérer les transactions et la concurrence dans des scenarii multi-utilisateurs Utilisation de LINQ to SQL • Mettre en œuvre un modèle logique de données à l'aide de LINQ to SQL • Gérer les performances et la concurrence d'accès



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MS10264 - Développer des Applications Web avec Microsoft Visual Studio 2010


Contenu de la formation Vue d'ensemble de l'architecture et la conception des applications Web • Décrire l'architecture sous-jacente et la conception d'une application Web • Décrire l'architecture sous-jacente de IIS 7.0 et la console de gestion • Décrire l'architecture de ASP.net 4.0 et les fonctionnalités clés • Décrire le Framework MVC • Comparer le cycle de vie des formulaires Web et les pages MVC Conception d'une application Web • Appliquer les meilleures pratiques et concevoir les choix appropriés lors de la conception d'une application Web • Expliquer comment une application Web est conçue • Choisir les formulaires Webs et MVC Développement des modèles MVC (Modèles, Vues, Contrôleurs) • Développer des contrôleurs MVC • Mettre en œuvre des contrôleurs MVC • Créer des méthodes d'action Développement de vues MVC • Développer les vues MVC • Mettre en œuvre les vues MVC • Mettre en œuvre les vues MVC de type fortement typés • Mettre en œuvre les vues MVC partielles Conception de l'exposition • Optimiser la conception d'une application Web pour son exposition auprès des moteurs derecherche • Décrire les besoins pour optimiser l'exposition d'un site Web et comment utiliser le toolkit IIS SEO • Créer des fichiers robots.txt et sitemap.xml • Utiliser ASP.net avec les formulaires Web et les pages MVC Ecriture du code pour les formulaires Web • Ecrire le code pour les formulaires Web • Décrire la structure d'une application Web • Contrôler "ViewState" • Localiser une application Web en utilisant les fichiers ressources • Valider la saisie utilisateur dans les formulaires Web et les pages MVC Optimisation de la gestion des données pour les formulaires Web • Optimiser la gestion des données pour les formulaires Web • Utiliser les contrôles de sources de données dans les formulaires Web • Utiliser les données dynamiques ASP.Net dans les formulaires Web Assurer la qualité par le débogage, les tests unitaires et le refactoring du code • Débogage • Tests unitaires • Refactoring du code Sécurisation d'une application Web • Sécuriser une application Web • Configurer l'authentification • Configurer ASP.Net Membership • Gérer l'autorisation en utilisant les rôles ASP.Net Utilisation de pages maîtres et CSS • Appliquer les pages maîtres et CSS pour une interface utilisateur cohérente • Identifier les challenges dans le développement d'application compatible avec de nombreux navigateurs et périphériques • Appliquer les pages maîtres • Appliquer des styles CSS Développement de scripts côté client et de services • Développer des scripts côté client et des services• • Mettre en œuvre AJAX • Créer des services Mise en œuvre de AJAX avancé dans une application WEB • Mettre en œuvre AJAX avancé dans une application Web • Gérer l'historique du navigateur • Mettre en œuvre AJAX dans les pages MVC • Mettre en œuvre jQuery

Visual Studio 2010 Objectif du stage Créer une application Web ASP.Net interactive Créer des pages riches et réactives Gérer la sécurité et le déploiement Cette formation permet de préparer à l'examen de certification Microsoft 70-515. En réussissant cet examen, le candidat obtiendra la certification MCTS (Microsoft Certified Tedchnology Specialist) : .NET Framework 4, WEB Applications.

Public Le cours s'adresse aux développeurs Web qui utilisent Microsoft Visual Studio 2008 SP1 et des versions plus récentes du produit

Pré-requis Les participants doivent posséder les connaissances techniques sur : - les modèles de développement - les concepts de programmation évènementielle - les concepts de la programmation objet - la conception d'une interface utilisateur - le développement d'une application structurée Durée 5 jour(s)



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Déploiement d'une application Web • Développer une application Web • Identifier les défis du déploiement d'applications Web et décrire les environnements cibles • Décrire les méthodes et outils de compilation des applications Web • Transformer le fichier web.config lors du déploiement d'application Web Développement d'une application Web à l'aide de Silverlight • Introduction aux applications • Internet riches (RIA) • Présentation de Silverlight • Créer une application Silverlight



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MS10262 - Développer des Applications Windows avec Microsoft Visual Studio 2010


Contenu de la formation Cette formation permet de préparer à l'examen de certification Microsoft 70-511. En réussissant cet examen, le candidat obtiendra la certification MCTS (Microsoft Certified Tedchnology Specialist) : .NET Framework 4, Windows Applications. Conception d'applications Windows Client • Technologies Client Introduction à Visual Studio 2010 et WPF version 4 • Quelle nouveauté dans Visual Studio 2010 ? • Quelle nouveauté dans WPF Version 4 ? Conception et développement d'interface utilisateur • Définir la mise en page d'une page Utilisateur • Définir les contrôles de contenus Utilisateur • Définir les contrôles de type Liste • Partager les ressources logiques dans une fenêtre Contrôle de l'interface utilisateur • Partager les ressources logiques dans une application • Créer des interfaces utilisateurs cohérentes en utilisant des styles • Changer la présentation des contrôles en utilisant des modèles • Prise en main d'évènements et de commandes Test, Unité de tests et Debug • Stratégies de tests Débogage WPFet XAML • Fournir un retour utilisateur • Comprendre les fonctionnalités de sécurité Liaison de données simple et validation • Vue d'ensemble du data binding • Créer un data binding • Mettre en oeuvre la notification de changement • Convertir des données • Valider des données • Présenter les données Data binding vers les collections • Mettre en oeuvre les process asynchrones Intégration de la localisation et des fonctionnalités d'assistance utilisateurs • Comprendre la localisation et la globalisation • Mettre en oeuvre les fonctionnalités de l'assistance utilisateur • Fournir les fonctionnalités d'accessibilité utilisateur WPF Graphiques 2-D Multimédia et Impression • Créer des graphiques 2D • Afficher les images • Ajouter du multimédia • Créer et imprimer des documents Personnalisation des contrôles • Vue d'ensemble de la création de contrôle Créer des contrôles • Gérer la présentation des contrôles avec Visual States • Intégrer WPF et les technologies • Windows Forms Propriétés attachées et comportements dans WPF • Mettre en oeuvre les propriétés attachées Mettre en oeuvre Expressions Blend • Behaviors, triggers et actions • Mettre en oeuvre le Glisser-Déplacer dans les interfaces utilisateurs Animations dans WPF • Utiliser des animations • Utiliser des triggers • Mettre en œuvre la visualisation de données Etat, paramètres et cycle de vie des applications • Créer et gérer des paramètres d’application • Gérer le cycle de vie d'une application Configuration et déploiement des applications Windows Client

Visual Studio 2010 Objectif du stage Concevoir et développer des applications clients Windows en utilisant Microsoft Visual Studio 2010. Utiliser les techniques de codage avancé pour améliorer le temps de réponse des applications Windows. Concevoir et créer une interface utilisateur (UI) avec Visual Studio 2010 et WPF version 4. Décrire les bases graphiques dans WPF, incluant une vue d'ensemble des process Audio et Vidéo dans les applications client Personnaliser les contrôles à l'aide des styles et des modèles

Public Spécialistes en développement utilisant Visual Studio 2010 et Microsoft .Net Framework 4.

Pré-requis Avoir une bonne connaissance d’un langage .Net Visual Basic .net ou C#. Durée 5 jour(s)



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• Options de déploiement • Déployer une application autonome WPF Déployer XBAP • Configurer les paramètres de sécurité



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MS10263 - Développer des Solutions Windows Communication Foundation avec Microsoft Visual Studio 2010


Contenu de la formation Cette formation permet de préparer au test Microsoft 70-513. En réussissant cet examen, le candidat obtiendra lacertification MCTS (Microsoft Certified Tedchnology d'applications Web. Specialist) :.NET Framework 4, Windows Communication Foundation Applications. Architecture orientée service · Qu'est ce que SOA ? · Les avantages de SOA · Scenarii et standards · Introduction à WCF Introduction au développement avec WCF · Contrat de service et mise en œuvre · Services hôtes WCF · Comportements WCF · Utiliser les services WCF Services hôtes WCF · Services hôtes WCF · Service hôtes WCF dans Windows Services · IIS, WAS et AppFabric · Configurer les hôtes WCF Définition et mise en œuvre de contrats WCF · Qu'est-ce qu'un contrat ? · Modèles de messages · Concevoir les contrats WCF Points de terminaison et comportements · Points de terminaison multiples et interopérabilité · Découverte WCF · Points de terminaison par défaut · Instanciation et concurrence d'accès · Fiabilité Test et dépannage des services WCF · Erreurs et symptômes · Fautes WCF · Débogage et outils de diagnostic Sécurité · Introduction à la sécurité des applications · Modèle de sécurité WCF · Sécurité et transport des messages · Authentification et autorisation · Identification basé sur les demandes Sujets avancés · Modèle d'invocation asynchrone · Etendre WCF · Routage · Services de Workflow

Visual Studio 2010 Objectif du stage · Mettre en oeuvre l'architecture orientée service dans les services WCF · Définir et mettre en œuvre les contrats de service WCF, les données et messages · Utiliser les endpoints multiples avec des messages variés · Tester, dépanner, surveiller et diagnostiquer les services WCF · Sécuriser la fiabilité du service à l'aide de la sécurité des messages et du transport · Etendre WCF à l'aide de "behaviors , dispatchers, inspectors et formatters"

Public Programmeurs .Net utilisant Visual Studio pour effectuer des développements de petite, moyenne ou grande envergure, nota mment des applications SOA (service-oriented applications) à l'aide de WCF.

Pré-requis Les stagiaires doivent avoir les connaissances de l'environnement Microsoft Visual Studio 2008 et avoir déjà appréhendé Visual Studio 2010 pour le client Windows et/ou le développement d'applications Web. Durée 3 jour(s)



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MS6367 - Introduction à la programmation orientée objet avec Visual Studio 2008


Contenu de la formation 1. Démarrer avec la programmation orientée objet Introduction à la programmation orientée objet Créer des projets dans Visual Studio 2008 Coder avec Visual Studio 2008 Les caractéristiques de productivité dans Visual Studio 2008 Débugger des applications Visual Studio 2. Implémenter des classes, des propriétés et des méthodes Créer des classes Implémenter des propriétés à l’intérieur d’une classe Implémenter des méthodes à l’intérieur d’une classe Utiliser des classes, des propriétés et des méthodes 3. Implémenter l’héritage, l’abstraction et le polymorphisme Introduction à l’héritage et à l’abstraction Implémenter l’héritage et l’abstraction Introduction au polymorphisme Implémenter une structure polymorphique 4. Implementer des interfaces Introduction aux interfaces Implémenter une interface sur mesure 5. Définir des structures orientées objet Etablir des classes en fonction de prérequis métier Ajouter l’héritage au design Ajouter des interfaces au design Réviser et améliorer le design 6. Implémenter des délégués, des événements et des exceptions Introduction aux délégués Implémenter des délégués Introduction aux évènements Implémenter des évènements Introduction aux exceptions Implémenter des exceptions 7. Définir une Object Collaboration Introduction aux Class interactions Ajouter des interactions à un design Evaluer le design Introduction aux patterns 8. Déployer les librairies de composants et de classes Introduction aux librairies de composants et de classes Déployer une librairie de composants/de classes Les bonnes pratiques pour déployer une librairie de composants/de classes

Visual Studio 2008 Objectif du stage Cette formation de 3 jours fournit aux participants les compétences de base pour apprendre à concevoir et développer des applications orientées objet avec Visual Studio 2008. Les concepts suivants de la programmation objet seront présentés : classes, méthodes, propriétés, héritage et interfaces. Ils apprendront également comment identifier les opportunités d’utilisation de ces concepts et comment les mettre en application avec Visual Studio 2008.

Public Developpeur d'application microsoft.

Pré-requis Une compréhension des techniques de résolution des problèmes liés au développement de logiciel. Une compréhension des principes du développement d’applications. Une compréhension simple des techniques de script. Une expérience concrète dans la création et l’implémentation de code de script Une compréhension générale du Framework .NET Durée 3 jour(s)



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MS6368 - Programmation .Net Framework avec Visual Studio 2008


Contenu de la formation 1. Design et développement logiciel dans Visual Studio 2008 Introduction au design et au développement logiciel Introduction aux frameworks et aux méthodologies du développement logiciel Développement d’application n-tier 2. Programmation orientée objet avec Microsoft Visual Studio 2008 Concepts de la programmation orientée objet Définir une classe Créer une instance de classe Introduction à l’héritage Définir et implémenter des interfaces Créer et utiliser des délégués et des évènements Génériques 3. Validation de données Introduction à la validation de données Validation d’applications Windows Forms Validation d’applications ASP .NET 4. Debugger et profiler des applications .NET Tracer et débugger du code Profiler une application 5. Surveiller et enregistrer des applications .NET Framework Introduction à l’instrumentation Enregistrements d’événements 6. Tester les applications Microsoft .NET Framework Introduction au test logiciel Utiliser les outils de test de Visual Studio 2008 7. Introduction à LINQ Les nouveautés dans VB .NET et C# Introduction à LINQ LINQ Data Providers 8. Accès aux données avec LINQ LINQ to XML LINQ to Entities LINQ to SQL 9. Implémenter la sécurité dans des applications .NET Vue d’ensemble de la sécurité Implémenter Code Access Security Implémenter Role-Based Security Utiliser les services de cryptographie 10. Programmation Réseau Introduction à la programmation Réseau Définir des références Envoyer des mails 11. Créer des applications distribuées Introduction aux applications distribuées Créer et utiliser des Webservices XML Construire des services et des clients Windows Communication Foundation 12. Configurer des applications .NET Framework Introduction à la configuration d’applications Utiliser les fichiers de configuration .NET 13. Déployer des applications .NET Framework Introductions aux Assemblies Vue d’ensemble de MSBuild Déployer des applications .NET Framework avec ClickOnce Déployer des applications .NET Framework avec Windows Installer 14. Les applications Windows Presentation Foundation Introduction à WPF Introduction au XAML Programmation d’applications WPF

Visual Studio 2008 Objectif du stage Les participants à ce cours utiliseront le framework .NET pour développer des futures applications métier. Cette formation s’adresse aux développeurs qui souhaitent accroitre leur compréhension du développement d’applications dans le framework .NET. Elle fournit la brique initiale qui peut être complétée par des cours avancés sur .NET. Les développeurs qui suivront ce cours doivent être familiarisés avec Visual Studio IDE.

Public Développeurs d'applications

Pré-requis Avant de participer à ce cours, les stagiaires doivent posséder : Une compréhension des techniques de résolution des problèmes qui s’appliquent au développement logiciel Une compréhension générale de l’objectif, de la fonction et des caractéristiques de .NET framework Une expérience dans l’utilisation de Visual Studio 2008 Une expérience dans le design et le développement orienté objet Durée 5 jour(s)



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MS2310 - Développer des applications Web ASP .NET avec le framework 3.5


Contenu de la formation 1. Le Framework Microsoft .Net Introduction au Framework .Net Introduction à ASP .Net 2. Créer des applications web avec Visual Studio 2008 Présentation de Visual Studio 2008 Création d'applications web ASP .Net Présentation des langages .Net Création d'un composant en utilisant Visual Studio 2008 3. Créer un formulaire Web ASP .Net Création d'un formulaire Ajouter un control server Création de master pages 4. Ajouter du code à une Web form Implémentation du code behind Ajout d'évènements dans les contrôles web server Envoi d'évènements 5. Gérer des traces dans les applications web ASP .Net Tracer et les objets de trace Débogage à distance 6. Valider des entrées utilisateurs Introduction à la validation des contrôles utilisateurs Validation des contrôles Validation des pages 7. Créer et implémenter des contrôles utilisateurs Ajout des contrôles utilisateurs Web ASP .Net Création de User Controls 8. Accéder aux données avec ADO .Net et Visual Studio 2008 Introduction à ADO .Net Connexion à la base de données Accéder aux données Accéder à de multiples tables 9. Définir et utiliser des tâches complexes d'accès aux données Introduction sur les procédures stockées Appel aux procédures stockées Accès aux données avec LINQ to SQL 10. Lire et écrire des données XML Introduction à XML dans une architecture ASP .Net XML et les Dataset Manager les données XML Accéder aux données XML en utilisant le contrôle serveur XML 11. Créer une application Ajax Introduction à ASP .Net Ajax Création d'une application ASP .Net Ajax en utilisant les extensions ASP .Net Ajax Étendre une application en utilisant ASP .Net Ajax Control Toolkit 12. Créer des contenus dynamiques avec Microsoft Silverlight Introduction à Microsoft Silverlight Création d'une application Silverlight avec Visual Studio 2008 13. Créer et consommer des Services Web XML Introduction aux Services Web XML Appel de Services Web XML Création d'un Service Web XML 14. Manager les états Les états Variables d'applications et de sessions Cookies et cookieless sessions 15. Configurer, optimiser et déployer des applications Web ASP .Net Implémentation de l'objet cache

Visual Studio 2008 Objectif du stage Développer une application Web avec Visual Studio 2008 Maîtriser la technologie ASP .Net 3.5 Comprendre l'interchangeabilité du langage de développement de la plate-forme .Net : C# ou VB .Net Savoir structurer une application 3-tiers

Public Développeurs Web débutants, Développeurs ASP.

Pré-requis Connaissances HTML ou DHTML, scripting VB et ou Jscript / JavaScript Maîtriser un langage .Net (C# ou VB .Net) Avoir suivi le stage Microsoft réf. 6159 - Introduction à la programmation Microsoft .NET framework, ou posséder des connaissances équivalentes. Maîtrise de la programmation orientée objet et de Visual Studio Durée 5 jour(s)



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ASP .Net Output Caching Configuration d'une application ASP .Net Déploiement d'une application ASP .Net 16. Sécuriser une application web ASP .Net Introduction à la sécurité des applications web Authentification Windows Based Authentification Forms Based



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N-SIL - Silverlight 4.0 pour développeurs


Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DE SILVERLIGHT 4.0 Introduction . Définition des RIA (Rich Internet Application) . Pourquoi Silverlight 4.0 ? Les caractéristiques de Silverlight 4.0 . Présentation, architecture. . Les différences entre Silverlight 3.0 et Silverlight 1. . Le support et les plateformes. . Aspects sécurité. 2. DÉMARRER AVEC SILVERLIGHT 4.0 L’environnement . Les pré-requis. . L’outil Visual Studio 2008. . La gamme Expression Studio et l’outil Expression Blend. . Travaux pratiques : initier un projet Silverlight avec Blend et Visual Studio 2008. Framework .NET 3.5 . Windows Presentation Foundation (WPF). . Le langage XAML. 3. CRÉER DES INTERFACES RICHE Interface Basique . Les contrôles simples, les contenus et les conteneurs. Gérer le rendu et le positionnement des contrôles (layout). La gestion des événements. . Travaux pratiques : création d’une interface simple. Interface Avancée . Gestion des Styles, des Thèmes et des templates. Le Databinding. La communication réseau via Web service et requêtes Web. . Travaux pratiques : enrichissement de l’interface avec ces concepts avancés. 4. ALLER PLUS LOIN Créer ses propres contrôles . Les UserControls. Gestion du graphisme. Gestion des événements. . Travaux pratiques : créer un contrôle personnalisé. L’aspect Multimédia . Gestion des MédiaElement. . Travaux pratiques : ajouter un contenu vidéo et le manipuler. Les Animations . Création d’animation, le storyboard. . Travaux pratiques : créer une animation basique. 5. LES ASPECTS TECHNIQUES AVANCÉS Déploiement et configuration d’applications Silverlight 3.0 Gestion de la sécurité. Manipulation du DOM et JavaScript. Manipulation de fichiers et de XML.

Visual Studio 2008 Objectif du stage Comprendre la technologie Silverlight 2.0 et son rôle dans le framework .NET 3.5 Mettre en œuvre des applications web riche avec Silverlight 2.0 et le framework .NET3.5 Explorer les possibilités multimédia (audio, vidéo, animation, interactivité) offertes par cette technologie


Pré-requis Connaissances en développement d’applications .NET (C# ou vb.net). Connaissance du formalisme XML. Notions du framework 3.5 et de WPF appréciable. Durée 3 jour(s)



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MS10553 - Fondamentaux du XAML de d'expression Blend


Contenu de la formation MODULE 1 Binding en XAML • Introduction aux applications basées en XAML • Les outils pour concevoir et développer des applications basées en XAML • Anatomie d’une application basée en XAML MODULE 2 Créer des dessins vectoriels avec Expression Studio 4 • Création de dessins vectoriels avec Expression Blend 4 • Création de dessins vectoriels avec Expression Design 4 • Importation d’un dessin vectoriel dans Expression Blend 4 MODULE 3 Disposition d’une application basée en XAML • Organisation des contrôles dans une interface utilisateur • Ajouter et manipuler des contrôles MODULE 4 Développement et débogage d’applications basées sur le XAML • Développement d’applications WPF • Développement d’applications Silverlight • Hébergement d’applications Silverlight • Débogage d’applications basées en XAML MODULE 5 Création de contrôles par programmation et utilisation des fichiers multimédia • Création et utilisation des contrôles par programmation • Utilisation des fichiers multimédia MODULE 6 Définition et utilisation des Resources, Styles, Control Templates, et Behaviors • Définition et utilisation des Resources • Définition et utilisation des Styles et des Control Templates • Définition et utilisation des Actions, Triggers, et Behaviors MODULE 7 Implémentation des transformations, animations, et Visual States • Les transformations dans les applications basées en XAML • Les animations dans les applications basées en XAML • Implémenter, définir et utiliser des Visual States MODULE 8 Le Binding en XAML • Binding de propriétés dans les applications basées en XAML •Data Binding dans les applications basées en XAML MODULE 9 Prototypage d’applications en utilisant SketchFlow dans Expression Blend 4 • Prototypage d’applications avec SketchFlow • Packaging et passage en revue des prototypes développés avec SketchFlow

Expertise - conception Objectif du stage Créer des dessins vectoriels avec Expression Blend 4 et Expression Design 4 Créer une application Silverlight et une interface utilisateur en utilisant des contrôles d’agencement variés et d’autres contrôles depuis la boîte à outils Créer des objets XAML par programmation Implémenter des transformations, animations et des Visual States dans des applications basées en XAML Prototyper des applications en utilisant SketchFlow

Public Cette formation s’adresse à un public qui a une expérience en programmation avec Visual Basic .NET ou C# ainsi qu’une maitrise de la programmation orientée objet. Cette formation n’est pas destinée aux programmeurs débutants. Cette formation prépare au passage de la certification 70-506

Pré-requis 1 à 3 mois d’expérience de programmation avec Visual Studio 2010 Une expérience professionnelle dans le développement d’applications Web ASP.NET ou d’applications Windows Forms Durée 3 jour(s)



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MS10554 - Développement d'applications riches (RIA) avec Silverlight 4


Contenu de la formation MODULE 1 Introduction à la construction d'applications métier en Silverlight • Présentation de Silverlight 4.0 • Architecture de Silverlight • Développer des applications s'exécutant Hors Navigateur en Silverlight MODULE 2 Construire des applications orientées données • Présentation de l'accès aux données en Silverlight 4.0 • Définir l'accès aux données en utilisant les modèles de données d'entités ADO .NET • Afficher des données avec les services de domaines MODULE 3 Gestion des données avancées • Manipuler les données en utilisant les services de domaines • Lier et valider des données MODULE 4 Implémenter des contrôles utilisateurs et de la navigation • Travailler avec les contrôles • Threading • Implémenter une navigation MODULE 5 Créer des interfaces utilisateurs avancées • Créer des classes de présentation de contenu • Créer des modèles d'éléments orientés présentation • Développer des classes en tant qu'instances d'éléments MODULE 6 Utiliser les capacités locales • Imprimer depuis une application Silverlight • Accéder au stockage local depuis une application Silverlight • Accéder au système de fichiers local depuis une application Silverlight MODULE 7 Implémenter des techniques de média avancées en Silverlight • Implémenter Deep Zoom en Silverlight • Jouer des fichiers multimédias MODULE 8 Développer des solutions Silverlight Media Framework • Introduction au Silverlight Media Framework • Développer des solution Silverlight Media Framework MODULE 9 Interagir avec le matériel depuis des applications Silverlight • Interagir avec la souris et le clavierlow • Interagir avec des périphériques audio et vidéo MODULE 10 Globalisation et Localisation • Globalisation • Localisation MODULE 11 Implémenter des communications réseau • Configurer des applications pour des communications réseau • Implémenter des appels au Web • Implémenter des communications bas niveau MODULE 12 Déployer des applications Silverlight • Fonctionnalités et hébergements d'applications • Gérer des ressources d'applications dynamiquement MODULE 13 Guides d'application • Débuter avec le Design Pattern MVVM • Découvrir Prism

Expertise - conception Objectif du stage • Créer des applications Silverlight orientées données • Créer des interfaces utilisateurs avancées • Implémenter des techniques multimédia avancées en Silverlight • Utiliser le Silverlight Media Framework • Déployer des applications Silverlight

Public Cette formation s’adresse à un public de programmeurs expérimentés Cette formation prépare au passage de la certification 70-506

Pré-requis • Avoir une expérience dans le développement Web et dans la programmation avec Visual Studio 2010 • Avoir une expérience en XAML et Blend Durée 5 jour(s)



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MODULE 14 Développement Windows Phone- Aperçu de Windows Phone • Découvrir le développement Windows Phone • Créer une application Windows Phone



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N-DPC - Design Patterns .NET/C# & Gof


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION AUX DESIGN PATTERNS Définition et historique Taxinomie des Design Patterns . Schéma de présentation des Patterns. Avantages liés à l'utilisation des Design Patterns . Réutilisation et frameworks. Comment choisir un Pattern GoF ? . Savoir identifier les Design Patterns adaptés à chaque problématique, et les mettre en œuvre au sein d'une application .NET. . Les causes de refactoring : les pistes pour détecter les cas nécessitant une amélioration logicielle par l'implémentation de Design Patterns. Comment utiliser un Design Pattern GoF ? . Les stratégies pour implémenter un pattern. 2. CLASSIFICATION DES DESIGN PATTERNS GOF PAR DOMAINE FONCTIONNEL Présentation et répartition des Design Patterns en fonction de leur domaine d'application : . Patterns de création . Patterns structurels . Patterns comportementaux 3. CLASSIFICATION DES DESIGN PATTERNS MICROSOFT PAR COUCHE D'ARCHITECTURE Caractéristiques des Design Patterns Microsoft . Foundations of Solutions Architecture, les Patterns and practices et le Guidance Explorer. Présentation et répartition des Patterns adaptés à chaque couche de l'architecture : . User Experience . Workflow . Data . Identity and Access . Messages and Services . Modeling and Tools . Management 4. LISTE DES PATTERNS PRÉSENTÉS DURANT LA FORMATION Abstract Factory : abstraction de la création de familles d'objets. Factory Method : abstraction de la création d'objets. Singleton : instance unique de classe. Delegator : centralisation d'une fonctionnalité dans une classe. Adapter : conversion de l'interface d'une classe vers celle attendue par le client. Decorator : ajout de fonctionnalités à un objet. Proxy : frontal d'interception d'un objet pour en contrôler l'accès. Facade : interface unique pour l'ensemble d'un sous-système. Chain of Responsibility : délégation des requêtes à des responsables de services. Command : intermédiation entre l'objet qui réalise l'action et l'objet qui l'invoque. Template method : définition d'un squelette d'algorithme dont certaines étapes sont fournies par une classe dérivée. Visitor : spécification d'algorithmes à l'extérieur des structures de données objet sur lesquelles ils s'appliquent. Context : modèle utilisé le plus souvent dans les architectures à base de conteneur pour faire communiquer le socle avec les modules hébergés. Autres Enterprise Design Patterns : . Page controller . Composite View . Business Delegate . Service Locator . Remote Facade . Data Access Object . Value Object / Data Transfer Object . Service Oriented Architecture Design Patterns Focus sur les Microsoft Enterprise Library et Patterns associés . Étude de cas : Microsoft Enterprise Library. 5. SYNTHÈSE Que peut-on attendre des Design Patterns pour le développement en architecture Microsoft .NET ? Principaux ouvrages et sites de référence. Glossaire des Design Patterns GoF et .NET/C#.

Expertise - conception Objectif du stage Identifier les principaux Design Patterns applicables aux architectures s'appuyant sur des langages orientés objet Choisir et utiliser un Design Pattern en fonction de chaque couche de l'architecture Implémenter les Patterns Microsoft en .NET et C# Dans un contexte de refactoring d'architecture, détecter un cas d'application de Design Pattern pour améliorer la qualité logicielle

Public Architecte Chef de projet technique Concepteur / développeur

Pré-requis La connaissance d'un langage .NET est nécessaire, de préférence C# qui est utilisé dans les exemples d'implémentations. Connaître les bases d'UML et les principes de base de la programmation orientée objet. Durée 2 jour(s)



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N-AZU - Windows Azure concepts, architecture, développement et exploitation


Contenu de la formation MODULE 1 Introduction à SOA • Définitions • Design Patterns SOA • Mise en œuvre avec les technologies Microsoft (WCF, AppFabric Server, …) MODULE 2 Cloud Computing • Concepts et modèles de déploiement • Avantages du Cloud Computing • Design Patterns applicables au Cloud Computing MODULE 3 Azures Services • Présentation de la plateforme Azure . Architecture technique . Azure service Model . Environnement de développement et portail Azure . Hello Azure : Premiers pas • Mise en œuvre . WebRole et WorkerRole . Configuration et optimisation d’un service Code « fulltrust », « natif » ou autres . Messages et « queues » (files d’attente) MODULE 4 Stockage de données • Blob Storage . Concepts . API et REST API • Table Storage . Définition et implémentation des entités . Développer avec «Windows Azure Table» . Table service et REST API • SQL Azure . Présentation et limitations . Configuration . Migration vers SQL Azure MODULE 5 Azure AppFabric • Concepts • ACS • Service Bus

Expertise - conception Objectif du stage Choisir d’implémenter une solution cloud computing permet d’obtenir de nombreux avantages comme la maitrise et la réduction de ses couts d’exploitation, la réduction des délais de commercialisation mais également la facilité pour s’adapter à la demande Cette formation a pour but de présenter l’offre Microsoft et de fournir les connaissances nécessaires pour construire et déployer des applications construites autour de Visual Studio 2010 et .NET 4.0

Public Cette formation est destinée aux développeurs et architectes souhaitant comprendre la mise en œuvre d’une application sur l’offre Microsoft.

Pré-requis De bonnes bases en C# et ASP.NET sont souhaitées. La maitrise de l’environnement Visual Studio 2010 est un plus Durée 1 jour(s)



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MS6214 - Développer efficacement avec Microsoft Visual Studio 2008 Team System


Contenu de la formation 1. Gestion du cycle de vie des applications Introduction à la gestion du cycle de vie Introduction aux fonctionnalités de développement de Visual Studio Team System 2008 Introduction aux aspects de la gestion du cycle de vie supportés par Visual Studio Team System 2. Utiliser Visual Studio Team System au sein de votre équipe Introduction à Visual Studio Team System Architecture Utiliser Visual Studio Team System 3. Gestion de projet Présentation de Microsoft Solution Framework (MSF) Présentation de la gestion de planning Présentation des guides de processus Introduction à la personnalisation des modèles de processus Les éléments de travail Le portail d’équipe 4. Concevoir et développer une application avec Visual Studio Team System Concevoir la Solution Utiliser les outils de modélisation de base de données Développer l’application 5. Introduction à Team Build Présentation de MSBuild Personnalisation de Team Build Integration des tests dans Visual Studio Team System 6. Introduction au contrôleur de code source et au développement parallèle Présentation des modes de verrous Présentation des branches, des comparaisons et des fusions 7. Les outils d’analyses Les outils d’analyse de performance Les outils d’analyse statique Les tests unitaires 8. Les outils de tests Développer des tests Web Exécuter des tests Web Créer des tests de montée en charge Interpréter les résultats des tests de montée en charge

Visual Studio 2008 - Team System Objectif du stage Durant ce cours, les stagiaires pourront acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à la gestion du contrôleur de code source, à la configuration des builds, à l’écriture de tests et lier ces éléments directement dans Visual Studio 2008

Public Ce cours s’adresse à l’ensemble des acteurs d’un projet de développement informatique d’entreprise

Pré-requis Une expérience ou être familier avec les processus de développement tel que Microsoft Solutions Framework (MSF). Des connaissances dans la modélisation des applications, des bases de données, des systèmes distribués et des spécifications fonctionnelles. Une expérience dans l’utilisation d’un contrôleur de code source, des outils de gestion des anomalies, de traçabilité, et éventuellement des outils de rédaction de tests unitaires. Durée 3 jour(s)



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MS6215 - Mise en place et administration de MS Visual Studio 2008 Team Foundation Server


Contenu de la formation 1. Installer et configurer Microsoft Team Foundation Server (TFS) Planifier le déploiement de TFS Planifier l’installation de TFS Installer TFS Valider une installation Configurer les composants de TFS 2. Administrer une instance de Team Foundation Server et les projets d’équipes Gestion d’une instance TFS Gestion des projets d’équipe Gestion des autorisations et des accès à TFS Gestion des utilisateurs et des groupes TFS Vérification et disponibilité de TFS Choisir un plan de reprise sur incident pour TFS 3. Administrer et personnaliser les modèles de processus Gestion des modèles de processus Gestion du guide de processus Administrer les modèles de processus Créer des requêtes WIQL (Work Item Query Language) Modifier les types d’éléments de travail Modifier le cycle de vie d’un élément de travail 4. Administrer Team Foundation Version Control Configurer Team Foundation Version Control Utiliser Team Foundation Version Control Fonctionnalité avancée du contrôleur de code source Personnaliser Team Foundation Version Control 5. Administrer Team Build Introduction à Team Build Créer des definitions Team Build Exécuter Team Build Personnaliser Team Build 6. Gestion des projets d’équipes et des rapports Présentation des rapports L’architecture des rapports Personnaliser les rapports du modèle de processus Gestion des rapports Création de rapports personnalisés Réparer l’entrepôt de données

Visual Studio 2008 - Team System Objectif du stage Durant ce cours, les stagiaires pourront acquérir les connaissances et les compétences nécessaires à la mise en place de Microsoft Visual Studio 2008 Team Foundation Server.

Public Les compétences et connaissances de VS 2008 Team System Niveau 200 Etre familiarisé aux différentes modules et concepts de VSTS tels que présentés dans le cours réf. MS6214A Avoir une expérience d’utilisation des logiciels Virtual PC, Visual Studio, Windows SharePoint Services 2.0 et SQL Reporting Services Maitriser les systèmes d’exploitation Microsoft Windows Connaitre un langage .NET (VB.NET/C#) Avoir développé au sein d’une équipe

Pré-requis Ce cours s’adresse aux personnes responsables de l’installation et de la configuration de Microsoft Team Foundation Server et des projets d’équipe. Durée 2 jour(s)



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O-PH1 - PHP : initiation

Open Source - LAMP : Linux Apache PHP

Contenu de la formation 1. INSTALLATION ET CONFIGURATION D'UN POSTE Installation rapide d'un environnement Web. Paramétrage d'Apache : droits d'accès, modules… Présentation de la structure de PHP, revue détaillée des options de configuration. Administration de la base de données MySQL avec phpMyAdmin. 2. LES BASES DU LANGAGE Syntaxe et généralités. Variables et constantes, types de données, opérateurs, références. Structures de contrôle et conditions, fonctions, gestion des tableaux. Fonctions indispensables. Traitement des tableaux. Manipulations de chaînes de caractères. Expressions régulières. Manipulations de dates. Fonctions mathématiques. 3. GESTION DES FORMULAIRES Rappels sur les formulaires HTML. Positionnement et possibilités de PHP. Accès aux données. Méthodes de transmission. Téléchargement de fichiers. 4. GESTION HTTP ET PERSISTANCE Gestion des en-têtes HTTP et redirections. Présentation et manipulation des cookies. Explication des problèmes de sécurité. Introduction et utilisation des sessions. 5. UTILISATION DE MYSQL Les différentes extensions de connexion. Connexion au serveur. Envoi des requêtes et traitement des résultats. Requêtes paramétrées. Sécurité et injections SQL. 6. MANIPULATIONS AVANCÉES Création / lecture / modification de fichiers. Manipulation des répertoires. Gestion des emails. Gestion et traitement des erreurs. 7. PROGRAMMATION ORIENTÉE OBJET Notions d'objet avec PHP 5 : classe, héritage, polymorphisme, encapsulation. Typage et niveaux de visibilité PHP 5. Interfaces et classes abstraites. Gestion des exceptions. 8. POUR ALLER PLUS LOIN Questions de sécurité sur les applicatifs PHP. Quelques bonnes pratiques de programmation pour tirer profit des spécificités de PHP. Les outils PHP. Présentation de quelques sites Internet de référence (documentation et exemples). Travaux pratiques : un exemple d'application de magasin électronique sera mené de bout en bout sur toute la formation. Il permettra de mettre en pratique chaque notion vue pendant la session.

PHP Objectif du stage Maîtriser les bases du langage Comprendre la création de pages Web dynamiques Appréhender les différentes architectures logicielles autour de PHP Prendre en main les fonctionnalités avancées du langage

Public Chef de projet Développeur Équipe projet Webmestre Webdesigner

Pré-requis Expérience pratique du développement en environnement Internet. Connaissance d'un langage structuré. Connaissance du HTML. Durée 4 jour(s)



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O-PH2 - PHP : programmation avancée


Contenu de la formation 1. Le PHP et la programmation orientée objet - La syntaxe de base - Le mot clé class - L’instanciation : le mot clé new - L’héritage : le mot clé extends - L’auto-chargement des classes - Les constructeurs - Les destructeurs - Notion de méthode - Visibilité des méthodes - L’opérateur de résolution de portée :: - Le mot clé self - Le mot clé parent - Le mot clé static - Les diverses utilisations du mot clé static - Les constantes de classe - L’abstraction d’objets - Les interfaces - La surcharge - La surcharge de membre - La surcharge de méthode - Le mot clé final - Le typage d’objet - TRAVAUX PRATIQUES - TP proposant l’écriture de diverses classes, et l’application des notions de cette partie. LDAP 2. Présentation d'un annuaire LDAP - Notions de DIT, RDN, DN, OU, CN - Utilité d’un annuaire LDAP - Installation d’un serveur LDAP - Utilisation d’un serveur LDAP - Présentation des API disponibles en PHP - Connexion à la base LDAP - Ajout d’une entrée dans l’annuaire - Ajout d’un pays - Ajout d’une organisation - Ajout d’une unité - Ajout d’une personne - lecture de l’annuaire - Conclusion - TRAVAUX PRATIQUES - TP proposant L’installation, la création de scripts PHP créant diverses entrées dans l’annuaire LDAP, suivi d’ajouts de fonctions à l’application développée. 3.XML - Présentation de XML - La syntaxe XML - Où utiliser XML - Comment traiter le XML en PHP ? L’API SimpleXML - Présentation de l’API SimpleXML - Les différentes API de SimpleXML - Parcourir un arbre XML avec SimpleXML - Extraire des données d’un arbre XML - Modifier le contenu d’un fichier XML avec SimpleXML - Les avantages de SimpleXML - Les défauts de SimpleXML - TRAVAUX PRATIQUES - Ajouts des fonctionnalités SimpleXML à l’application, parcours d’un fichier L’API événementielle LIBXML2 - Avantages et inconvénients de libxml2 - La notion d’évènement - L’appel du parseur - La gestion des évènements - La récupération des paramètres - La lecture progressive - TRAVAUX PRATIQUES - Ajouts de fonctionnalités équivalentes à SAX à l’application, parcours d’un fichier L’API DOM - les nouveautés DOM avec PHP5

PHP Objectif du stage Maîtriser la puissance du langage PHP à travers les fonctionnalités avancées Concevoir des applications robustes et sécurisées Identifier et utiliser les nouveautés de PHP5

Public Administrateur système Architecte technique Chef de projet Web Développeur Webmestre

Pré-requis Connaissance et pratique de PHP. Durée 4 jour(s)



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- Avantages et inconvénients - Les principaux objets manipulés - Récupération de l’objet DomDocument - Récupération de l’élément racine - Récupération d’éléments - Récupération de contenu textuel - récupération des attributs - Modification du DOM - Sortie XML d’un flux d - validation Schéma et DTD avec DOM - Notion de XPATH - Application de recherches XPATH à DOM - TRAVAUX PRATIQUES - Ajouts de fonctionnalités DOM à l’application, insertion de nouveaux éléments et attributs Présentation de XSLT - les différentes possibilités de transformation - Exemple de transformation - TRAVAUX PRATIQUES - Transformation d’un document XML en HTML via un document XSL 4. Présentation de FPDF - Qu’est ce que FPDF ? - La classe FPDF - Surcharge des méthodes - En-tête, Pied de page, saut de page et image - Gestion du retour du texte - Gestion des couleurs - TRAVAUX PRATIQUES - Constitution d’un rapport PDF exploitant les principales fonctions d’impression 5. Les Web Services - Présentation de la notion de Web Service - Le langage WSDL - Le langage SOAP - Mise en œuvre d’un Web Service serveur avec PHP5 - Mise en œuvre d’un Web Service client avec PHP5 - Présentation de NuSOAP - Mise en œuvre de Web Services avec NuSOAP - TRAVAUX PRATIQUES - Création de Web Services client et serveur avec PHP5 et NuSOAP 6. PDO - les fonctionnalités de PDO - Installation de PDO - Création d’une instance PDO - Insertion de données - Lecture des données - Gestion des transactions PDO - TRAVAUX PRATIQUES - Transformation de l’application existante exploitant l’Api MySQL en accès utilisant PDO 7. Les ORM - Présentation de la notion d’ORM - Présentation de Doctrine 8. Lecture d’un Flux RSS Présentation de la notion de Framework - Avantages d’utiliser un framework - Les frameworks MVC - Les frameworks globaux - Offre actuelle des frameworks - Présentation de Zend Framework Présentation de la librarie PEAR 9. Qu’est ce que PEAR ? - Fonctionnalités de PEAR - Pourquoi utiliser PEAR - Conclusion



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O-PH3 - Optimisation PHP


Contenu de la formation 1. Analyser un site existant Les journaux / remontées d'information Les outils de monitoring / profiling Repérer les goulots d'étranglement Utilisation d'outils de web-stress 2. Architecture PHP et serveurs webs Comprendre PHP et les serveurs webs Les différentes manières d'utiliser PHP Les outils autour de PHP (PECL, PEAR, …) Les différentes manières d'installer PHP Zend Engine / débogage de bas niveau 3. Considérations matérielles et logicielles Les points à prendre en compte OS, matériel et versions des logiciels Savoir estimer les ressources nécessaires en fonction du type d'application Les différents serveurs webs pour PHP 4. Optimisation de la compilation Compilation d'Apache et PHP pour les performances et la sécurité Compilation de Lighttpd / Nginx Paramétrage et personnalisation de l'environnement Optimisation de l'accès aux extensions (statique et dynamique) Modules Apache, CGI, FPM 5. Optimisation par la configuration logicielle Configuration PHP Configuration du serveur Apache 6. Optimisation par le code Fonctionnement interne d'un script PHP Les erreurs à ne pas commettre Quelques pistes pour optimiser vos scripts 7. Optimisation par le cache Adaptation environnement / architecture Cache de haut niveau : HTTP Cache d'opcodes et caches mémoire Mise en place d'un proxy HTTP Compression zlib Gestion optimisée des téléchargements 8. Optimisation des bases de données Configuration du serveur MySQL Choix du moteur de stockage Optimisation des structures de tables Optimisation des requêtes SQLit

PHP Objectif du stage Optimiser ses applications PHP/MySQL Comprendre le fonctionnement de PHP et du Web Analyser un site existant Comprendre la notion de cache Maitriser le serveur web et l'OS

Public Développeur MySQL, PHP Chef de projet

Pré-requis - Bonne connaissance de PHP, notions de C - Bonne connaissance de l'environnement web - Etre à l'aise avec Linux Durée 4 jour(s)



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O-ZEN - Zend Framework développeur


Contenu de la formation 1. Introduction au Zend framework Qu'est ce qu'un framework Les possibilités du Zend Framework Trouver des ressources (Web, IRC, ...) Architecture et fonctionnement 2. Installation et configuration Installation classique Installer le framework à partir du SVN Configuration 3. Composants du noyau Configuration de son application Journalisation et exceptions Partager des objets Déboguage 4. Gestion des bases de données Fonctionnalités avancées de PDO Zend_DB: intérêts et fonctionnalités CRUD de données avec Zend_DB Sélections avancées Persistance de données Gérer les relations entre les données 5. Sécurité et gestion de formulaires Sécurité, validateurs et filtres Créer un formulaire Ajouter des éléments Gérer la validation automatique 6. Sécurisation et gestions de droits Identification client avec Zend_Auth Politique de gestion de droits Manipulation de la session PHP via ZF 7. Fonctionnalités haut niveau Internationnalisation Mise en cache Pagination, traitements de données 7. Modèle Vue Contrôleur (MVC) Rappels sur le Design Pattern MVC L'architecture MVC de Zend framework Comprendre le contrôleur frontal Intégration de la vue Utiliser MVC au quotidie

Frameworks ZEND et Symfony Objectif du stage Développer des applications avec le ZF Mettre en place et configurer le Zend Framework Utiliser le ZF proprement Utiliser les bases de données avec le Zend Framework Comprendre et utiliser la session et l'authentification du ZF Mettre en place des formulaires avec Zend_Form Comprendre et consommer des services Webs avec Zend Framework

Public Architecte technique Chef de projet technique Développeur

Pré-requis Connaissance de PHP. Connaissance de la programmation orientée objet. Durée 5 jour(s)



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O-ZE2 - Zend framework architecte


Contenu de la formation 1. Rappels sur le Zend framework Les différents packages Le niveau de couplage des packages Les différentes versions du framework 2. Génie logiciel et POO Rappels sur la POO Génie logiciel, UML et design patterns La testabilité logicielle 3. Projet de mini application Monter une application MVC complète avec une base de données Gérer des formulaires complexes Introduire Ajax Mettre en place un service Web et consommer des flux XML Déploiement et automatisation 4. Comprendre et maitriser MVC Le modèle MVC de Zend Framework Comprendre le contrôleur frontal Intégration des vues et des templates Utiliser les aides d'action et les plugins Aides de vues classiques et Ajax Dériver les objets MVC 5. Analyse objet du ZF Analyse du Zend Framework avec un débogueur Etude des concepts internes Extensions possibles, adaptation à un existant Délégation de responsabilités objets 6. Testabilité Tester ses objets avec PHPUnit Utiliser Zend_Test pour les tests fonctionnels Industrialiser la testabilit

Frameworks ZEND et Symfony Objectif du stage Maitriser les composants du Zend Framework Dériver et personnaliser le Zend Framework Maitriser les design patterns de manière pratique Savoir répondre à des problématiques complexes d'architecture logicielle Utiliser et maitriser les tests unitaires et fonctionnels Utiliser le modèle MVC de manière poussée Gérer des formulaires complexes en AJAX

Public Architectes Développeur

Pré-requis Niveau «Zend Framework développeur» - Avoir de solides bases en PHP et en POO (niveau «Conceptions orientées objets en PHP») - Avoir une expérience de développement avec le Zend Framework Durée 4 jour(s)



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O-SYM - Symfony


Contenu de la formation 1. CONCEPTS DE BASE Introduction aux fondements du framework et aux concepts de Rapid Application Development et de Refactoring. Présentation des conventions et des notions de type YAML, MVC, ORM. Refactoring d'un mini-site en MVC. Installer et configurer son environnement de travail basé sur Eclipse + Symfony. Création d'un premier composant grâce à la génération de code. Présentation des outils de développement intégrés (commandes de générations de code, le debugging, la journalisation, tests unitaires et fonctionnels). 2. MVC SYMFONY EN ACTION Présentation des méthodes de routage. Analyse du code généré dans les différentes couches. Le mini-site MVC en Symfony. Spécification et initialisation de la mini-application. La couche contrôleur . Description du principe de construction des pages. . Présentation du cœur de la couche logique (les actions et leurs méthodes). . Exploiter les données contextuelles avec les objets request, response et session. . Mise en œuvre de la chaîne des filtres. La couche vue . Découper et intégrer votre première maquette HTML dans Symfony. . Présentation des helpers : principe, les plus utilisés, familles principales. . Les fragments : partiels, composants et slots. . Configuration de la couche vue (metas - titre de la page - ressources – designs) par configuration et par modification de sfResponse. . Sécurité de la couche vue : comprendre l'escaping. La couche modèle . Étude de la configuration de la couche ORM. . Panoramique sur les méthodes fournies par Propel. . Étude des possibilités de la classe Criteria. . Comment étendre proprement une classe du modèle ? . Refactoring du code de la mini-application. 3. LES FONCTIONS PRINCIPALES Le routage . De la bonne utilisation des URL. . L'URL rewriting de Symfony. . LeS règles bijectives de routage. Les formulaires en 1.0 . Création de formulaire. . Validation et exploitation des données soumises. . Gestion des erreurs et repeuplement. . Création d'un validateur spécifique. Authentification et gestion des droits . Apprendre à utiliser la classe sfUser pour l'authentification et la gestion basique des droits par « credentials ». 4. LES FONCTIONNALITÉS AVANCÉES Générateurs . Échafaudage et admin-générateur. . Description détaillée du fichier de configuration. . Quand et comment surcharger un module généré. Gestion du cache . Gérer les caches globaux et partiels par configuration. . Bien choisir la clé de cache. . Tests et monitoring du cache. Internationalisation . Détection et configuration de la localisation de l'internaute. . Stockage des traductions en fichier et en base. . Exploitation de l'internationalisation dans les contrôleurs et dans les templates. Intégration Ajax . Exploitation du javascript dans Symfony. . Frameworks JS utilisables. . Les helpers Ajax intégrés. Tests unitaires et fonctionnels . Création de scripts de tests techniques et fonctionnels, et méthode d'exécution. 5. L'EXPERTISE SYMFONY Synthèse des bonnes pratiques d'architecture d'administration et de déploiement de Symfony. Étendre Symfony : les points d'entrée, inclusion de composants techniques, les plug-ins.

Frameworks ZEND et Symfony Objectif du stage Connaître tous les aspects techniques de Symfony Appliquer une méthode de développement agile Créer une application PHP concrète et aboutie

Public Architecte technique Chef de projet Technique Développeur

Pré-requis Maîtrise de l'environnement Web. Bases PHP. Connaissance de la programmation orientée objet. Durée 4 jour(s)



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Optimisation et performances : gestion avancée des caches. Quoi de neuf avec Symfony 1.1 ?



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O-SY2 - Symfony 2 les bases


Contenu de la formation 1. Introduction à Symfony2 A propos de Symfony, versions 1 et 2 Les frameworks PHP Les ressources Les concepts fondamentaux Les atouts de Symfony2 2. Rappel sur la POO Namespaces Classes : attributs et méthodes Constructeurs / Destructeurs Héritage et Agrégation 3. Les bases de Symfony2 Installation de Symfony2 Structure d'un projet Symfony2 Base du MVC (Modèles, Vues ,Contrôleurs) Principe de configuration du framework (XML, YAML, PHP) Déroulement d'une requête HTTP dans Symfony2 4. La couche Modèle - Doctrine2 L'ORM (Object Relational Mapping) Générer BDD & classes associées de la couche ORM Faire des requêtes avec critères Le Query Builder de Doctrine2 5. La couche Vue - Twig Présentation de la couche Vue Heritage et inclusion de Templates Le layout global et les layouts des bundles Concevoir des templates modulaires avec les blocks 6. La couche Contrôleur Gérer le routage des pages Gestion des paramètres Manipulation des objets Requet & Response 7. Les formulaires Mettre en place des formulaires simples Régles de validation Maitrise du Templating avec Twig 7. Les Tests Tests Unitaires Tests Fonctionnels 9. Le Routage Configurer les règles de réécritures d'URL 10. Notions Avancées Trucs et Astuces (CookBook) Les commandes utiles Les bases de la Sécurité Les Services Symfony2

Frameworks ZEND et Symfony Objectif du stage Comprendre et utiliser le framework Symfony2 Etre capable de mettre en place et gérer une application avec Symfony2 Comprendre et utiliser l'ORM Doctrine2

Public Développeurs PHP

Pré-requis Niveau «PHP avancé» Connaissance de base de la programmation orientée objet Durée 3 jour(s)



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O-SY3 - Symfony 2 avancé


Contenu de la formation 1. Introduction à Symfony2 A propos de Symfony, versions 1 et 2 Les ressources Les concepts fondamentaux Les atouts de Symfony2 2. Rappel sur la POO Namespaces Classes : attributs et méthodes Constructeurs / Destructeurs Héritage et Agrégation 3. Les bases de Symfony2 Installation de Symfony2 Structure d'un projet Symfony2 Principe de configuration du framework (XML, YAML, PHP) Déroulement d'une requête HTTP dans Symfony2 4. La couche Modèle - Doctrine2 L'ORM (Object Relational Mapping) Générer BDD & classes associées de la couche ORM Faire des requêtes avec critères Le Query Builder de Doctrine2 5. La couche Vue - Twig Présentation de la couche Vue Heritage et inclusion de Templates Le layout global et les layouts des bundles Concevoir des templates modulaires avec les blocks 6 La couche Contrôleur Gérer le routage des pages Gestion des paramètres Manipulation des objets Requet & Response 7. Les formulaires Mettre en place des formulaires simples Régles de validation Maitrise du Templating avec Twig 8. Les Tests Tests Unitaires Tests Fonctionnels 9. Le Routage Configurer les règles de réécritures d'URL Routage avancé en Symfony2 Générer des URL 10. Notions Avancées Trucs & Astuces (CookBook) Les Ressources Utiles Les Bases de la Sécurité Les Services Symfony2

Frameworks ZEND et Symfony Objectif du stage Maîtriser le framework Symfony2 Etre capable de mettre en place et gérer une application avec Symfony2 Comprendre et utiliser l'ORM Doctrine2

Public Développeurs PHP Symfony

Pré-requis Niveau «PHP avancé» (Ref: O-PH2) Formation SYM2 - Maîtrise Durée 2 jour(s)



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O-JO1 - Joomla : Utilisateur


Contenu de la formation 1. Introduction Rappels sur Internet, Intranet Notions fondamentales de publication Les différents types de serveur Web et technologies utilisées (html, dhtml, java, asp, php, perl...) 2. Présentation de l’interface Dreamweaver Définition d’un site : infos locales, infos distantes, la carte du site Les fenêtres : l’écran principal, les panneaux, l’inspecteur de propriétés, la barre d’outils Les modes d’affichage : code, création, fractionné 3. Création d’une page Les propriétés, le titre, l’arrière-plan, les couleurs L’insertion de texte, les paragraphes, les caractères spéciaux Rechercher du texte, vérifier l’orthographe Les listes à puce ou numérotées La mise en forme du texte Les barres horizontales 4. Les images Les formats (gif, jpeg, png) Taille, résolution et mode de couleur pour le Web Insérer une image, la paramétrer L’alignement par rapport au texte 5. Les tableaux (mode standard et mise en forme) 6. Les formulaires Création Ajout d’objets Envoi de données 7. Les objets Insérer un texte au format Flash Insérer un bouton Flash Insérer un script ou un applet JAVA Les comportements liés aux objets 8. Les calques Le positionnement Les propriétés Gérer les calques Transformer les calques en tableau Les comportements liés aux calques 9. Les feuilles de styles CSS Créer un style dans une page Créer une feuille de styles externes 10. Les liens Les différents types de lien Les zones réactives sur une image Les barres de navigation Afficher la carte et gérer la structure du site 11. Exploitation de modèles Contexte, conception, utilisation, mise à jour 12. Dynamiser le site à l’aide des comportements Appliquer un comportement Modification Suppression 14. Approche du code HTML Référence de code HTML Visualiser le code d’une page Modifier le code source 15. Publication du site Les métas informations Gérer le site Publication

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Au terme de ce stage, l’utilisateur sera capable d’organiser, créer et modifier des articles en vu d’une publication dynamique en ligne.

Public

Pré-requis Toute personne capable d’utiliser l’outil informatique et désirant mettre à jour des informations en ligne dans un site CMS Joomla. Durée 1 jour(s)



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Hébergement et mise en ligne



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O-JO2 - Joomla : Concepteur


Contenu de la formation Installation et mise en ligne - Choix d’un hébergeur, Serveur FTP, SQL - Import/Export des bases de données Joomla - Installation sur serveur local - Installation sur serveur distant Administration de Joomla - Installation des Templates - Installation des composants - Gestion des utilisateurs : Visiteur, Enregistrer, Administrateur - Paramètres généraux : Langage, durée de connexion, réglages email, paramètres serveur… Hiérarchisation de Joomla - Réflexion sur l’organisation du site - Composants / Modules / Sections / Catégories / Articles - Emplacements et options Rédaction des articles - Réflexion sur la lisibilité des textes. - Mise en forme : texte, images, liens hypertexte… - Les balises d’entête - Tableau - Publication et option d’affichage… Gestion des médias - Optimiser les médias pour la lecture écran - Stocker et organiser les médias Création et paramétrages des composants - Les menus - Les bannières - Contacts - Les plus lus - Les dernières actualités Réalisation d’une maquette graphique - Découpage et exportation d’une maquette réaliser sur Photoshop, Illustrator -ou FireWorks Gestion des Templates - Modifier un template existant - Création d’un modèle CSS - Adapter et compresser un CSS pour Joomla

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Au terme de ce stage, l’utilisateur sera capable de mettre en place un site internet dynamique et personnalisé à partir de la plateforme Joomla.

Public

Pré-requis Toute personne ayant de bonne base informatique, désirant créer rapidement un site internet à l’aide d’un CMS (Content management system). Durée 3 jour(s)



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O-TYP - Typo3


Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION Qu'est-ce qu'un CMS ? Comparaison de Typo3 avec d’autres CMS Open Source. Qu'est-ce que Typo3 ? Les fonctionnalités couvertes par Typo3. La documentation et les tutoriaux Typo3. 2. INSTALLATION Pré-requis à l'installation de Typo3. Installation rapide en 3 étapes. Installation avancée et paramétrages. Travaux pratiques : installation et configuration d'un site avec Typo3. 3. ADMINISTRATION DE TYPO3 Présentation de l'interface générale du back-office de Typo3. Présentation du gestionnaire d'extensions et du TER (Typo3 Extension Repository). Gestion de l'arborescence. Les différents types de pages (raccourcis, sysfolder). Configuration de l'administrateur système. Travaux pratiques : création d'un mini site de quelques pages. 4. PUBLICATION DE CONTENU Présentation de l'interface du rédacteur sur le back-office et le front-office. Organisation des contenus dans l'interface. Les différents types de contenus. Installation et configuration d'extensions pour utiliser des contenus avancés. Travaux pratiques : intégration de différents types de contenu dans le mini-site. 5. LA GESTION DES UTILISATEURS Les droits d'accès, restreindre un utilisateur à une branche du site, restreindre les fonctionnalités au strict nécessaire pour les contributeurs. Configuration des groupes d'utilisateurs. Les espaces de travail et le workflow (Workspaces). Travaux pratiques : implémenter des droits d'accès avec différents profils dans le site déjà créé. 6. DÉVELOPPEMENT AVEC TYPO3 Créer un gabarit de page à partir d'un fichier HTML avec Templavoilà. Créer un objet de contenu structuré avec Templavoilà (Flexform). Le TypoScript pour implémenter des comportements et paramètres avancés. Travaux pratiques : création de gabarits avec Templavoilà et paramètrages avec TypoScript.

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Configurer et personnaliser une installation Typo3 Créer un site de gestion de contenu avec Typo3 Administrer et gérer un site avec Typo3 Maîtriser les bases du langage TypoScript

Public Chef de projet Webmaster Équipe projet Développeur

Pré-requis Maîtrise de l'environnement Web (applications Internet, navigateur). Connaissance de base du langage HTML. Durée 3 jour(s)



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O-EZP - eZ publish officielle


Contenu de la formation 1. Introduction à eZ Publish - eZ Publish, peut être le meilleur outil de gestion de contenu Web - A propos d'eZ Systems - Trouver des ressources (Web, IRC, support) - Perspectives 2. Utiliser eZ Publish - Installer eZ Publish - Architecture et fonctionnement d'un système de gestion de contenu - Stuctures internes d'eZ Publish 3. Introduction au développement avec eZ Publish - Rappels sur HTML, Css et Javascript - Rappels sur PHP - Séparer le contenu et le design - Stockage du contenu avec eZ Publish - Gérer le multilinguisme 4. Structure Interne d'eZ Publish - Bibliothèques, noyau et modules - Structure des répertoires - Les fichiers de configuration et leur structure 5. Modules et vues - Exécution de modules - Vues de modules - Paramètres de vues 6. Design et apparence - Les designs avec eZ Publish - Structure des répertoires de design - Créer son propre design 7. Les templates - Généralités sur les templates avec eZ Publish - Templates de vue, de nœuds, système 8. Les controles d'accès - Vue générale des rôles et politiques d'accès - Les utilisateurs - Les groupes d'utilisateurs - Les rôles 9. Gestion workflow avec eZ Publish - Les évènements - Les déclencheur

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Comprendre les concepts et l'architecture de eZ publish Configurer et administrer une application eZ publish Connaître le langage de développement des modèles de présentation (templates) Créer et exploiter des extensions

Public Administrateur de sites Architecte technique Développeur Utilisateur avancé de sites

Pré-requis Maîtrise de l'environnement Web. Connaissances en programmation (+ langage PHP de préférence). Connaissance de HTML. Durée 4 jour(s)



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O-DRU - Drupal 7 pour développeur


Contenu de la formation 1. Introduction au CMS et à Drupal Les systèmes de gestion de contenus Présentation de Drupal 7 Les évolutions de Drupal 7 par rapport à Drupal 6 Le fonctionnement de Drupal 7 L'environnement de développement 2. Installer Drupal 7 Récupérer Drupal >> Exercice : Installation de Drupal 7 3 Drupal 7 et son architecture >> L'arborescence des répertoires et des fichiers >> La base de données Drupal >> Les notions essentielles : Entities, Bundles, Nodes, Vocabularies ? 4 Utiliser Drupal 7 >> La partie d?administration >> Création et utilisation des types de contenu >> Création et utilisation des nœuds >> Les vocabulaires >> Les blocs >> La gestion des droits utilisateurs >> Exercices 5 Etendre Drupal 7 >> Récupérer, installer et configurer un module sur Drupal.org -> Les bonnes pratiques >> Les modules « indispensables » >> Views >> CCK, pourquoi est-il toujours utile ? >> Rules >> Panels www.alterway.fr Contactez nous au 01.41.16.83.70 ou par courriel : [email protected] Développer un module sous Drupal 7 >> La structure d'un module >> L'API Drupal et ses hooks >> Créer des entités et des bundles >> Créer des champs >> Créer des types de contenu et des nœuds >> Gérer les permissions >> Gérer les menus >> Créer et modifier des formulaires 7 Les thèmes >> Le moteur de templates >> La structure d'un template >> Composer un thème (régions, css, javascript, features, etc.) 8 Ouverture aux distributions Drupal >> Qu'est-ce qu'une distribution ? >> Où trouver une distribution ? >> Quels types de distribution pour mon besoin

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Savoir installer, configurer et administrer un site Drupal Avoir une vue d'ensemble des possibilités de Drupal : points forts, points faibles, délais de mise en oeuvre Personnaliser la charte graphique de son site sans mettre les mains dans le code Etre capable d'installer, de configurer et d'exploiter des modules indispensables

Public Webmasters ou responsables de sites Web

Pré-requis Maîtrise de l’environnement Web. Connaissance de PHP. Connaissance de HTML et CSS. Durée 3 jour(s)



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O-DRW - Drupal pour Webmaster


Contenu de la formation 1. Introduction à Drupal Présentation de Drupal Points forts et points faibles de Drupal Le jargon lié à Drupal Les outils de développement Drupal Installation locale de Drupal Installation multi sites de Drupal Trouver des ressources (Web, IRC, ...) Installation d'un site multilingue 2. Création du contenu avec Drupal A propos des templates Drupal Les principaux fichiers de template Créer du contenu sous forme de nœuds Formater le contenu avec un éditeur Formatage avancé du contenu Insérer des fichiers images, vidéos Créer du contenu sous forme de blocs 3. Organisation du contenu Classer le contenu de son site avec la taxonomie Créer un menu utilisant la taxonomie Utiliser des vues pour naviguer Créer des pages d'accueil 4. Administration du site Drupal Contrôler l'accès au contenu Gérer le spam Modérer les commentaires Gérer les utilisateurs, leurs droits Automatisation des taches courantes Gérer le workflow de publication Sauvegarder son site Drupal 5. Personnalisation du visuel Paramétrages du thème depuis l'interface d'admin Personnalisations faciles avec CSS Modules permettant de personnaliser la charte graphique Installation des modules CCK et View

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Savoir installer, configurer et administrer un site Drupal Avoir une vue d'ensemble des possibilités de Drupal : points forts, points faibles, délais de mise en œuvre Personnaliser la charte graphique de son site sans mettre les mains dans le code Etre capable d'installer, de configurer et d'exploiter des modules indispensable

Public Webmasters ou responsables de sites We

Pré-requis Connaître HTML et CSS Connaître PHP Durée 3 jour(s)



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O-TRI - Tridion pour les contributeurs


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION À TRIDION Présentation de l'interface graphique du produit . Accès au gestionnaire de contenu Tridion via un navigateur Web. . Présentation détaillée de l'interface proposée : caractéristiques, fonctionnalités… Le vocabulaire de Tridion . Les objets d'un contenu et leurs propriétés. . Terminologie utilisée pour les futurs contributeurs. 2. LE CONTENU DANS TRIDION Présentation du modèle de découpage des données . Un point clé : l'importance de la dissociation du contenu et de la manière dont il est affiché. . Les notions de schéma, composant, composant multimédia, component template, page, page template. Structuration des contenus et droits d'accès . Gestion du contenu sous forme de composants. . Ordonnancement du contenu : arborescence de répertoires (folders) au sein de Tridion, paramétrage des droits d'accès, gestion des périmètres de contribution par l'administrateur. . Gestion des composants dans les répertoires. . Arborescence du site Web : création et ordonnancement des pages dans les répertoires. Gestion des composants . Travail collaboratif, verrouillage de composants, consultation et modification des documents. . Versionnement des contenus, récupération des versions précédentes. . Moteur de recherche intégré : recherche par mots clés sur les différents types de contenus. La publication des composants . Cibles de publications. . Mise à disposition des pages simultanément sur plusieurs serveurs Web. Le blueprinting . Réutilisation d'un seul et même contenu dans plusieurs sites Internet gérés par Tridion. . Notions d'héritage et de surcharge de contenu (localisation). . Modification du contenu directement sur le site Web. . Édition WYSIWYG des contenus à partir du site Internet à l'aide du module Site Edit. . Visualisation directe des impacts sur le site.

CMS/ECM : Gestion de contenu Objectif du stage Qu'est ce qu'un CMS ? Comprendre l'interface utilisateur de Tridion Acquérir la connaissance des concepts principaux de Tridion Comprendre la logique de contribution de Tridion

Public Tout profil




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O-MAG - Magento Commerce : développement


Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DE MAGENTO Présentation fonctionnelle de Magento et de son interface d’administration : . Gérer plusieurs magasins . Les produits et leurs attributs . Les catégories . Les clients . Les commandes : taxes, frais de port, livraisons Travaux pratiques : installation de Magento. 2. DANS LE CŒUR DE MAGENTO Conseils à l’installation de Magento. Architecture applicative. Présentation du modèle de données EAV : l’exemple d’un produit et de ses attributs. Gestion des droits. Travaux pratiques : . Comprendre le code PHP de Magento. . Gestion des utilisateurs dans la base de données. . Gestion des produits dans la base de données. 3. LES MODULES Qu’est-ce qu’un module ? Structure de fichiers d’un module : blocks, modèles, configuration… Modifier l’affichage par défaut dans Magento. Modifier les comportements par défaut de Magento. Travaux pratiques : . Création d’un module. Options de configuration. . Créer une interface de configuration et interagir avec le module. Les blocs d’affichage. . Ajout d’un bloc dans le module. LA BASE DE DONNÉES Rappel sur le modèle EAV. Introduction au framework Zend_DB. Présentation de l’API d’accès à la base de données. Travaux pratiques : interrogations de la base de données. 5. SYSTÈMES DE PAIEMENT Les différentes méthodologies de paiement. Travaux pratiques : mise en place d’un moyen de paiement par carte bancaire. 6. GESTION DES ÉVÉNEMENTS Une autre méthode de surcharge du comportement de Magento. Présentation des principaux événements interceptés par Magento. Travaux pratiques : mise en place d’un module avec interception d’événements. 7. MODULE D’ADMINISTRATION Comment modifier l’interface d’administration de Magento ? Travaux pratiques : création d’un module backend. 8. APPLICATIONS COMPLÉMENTAIRES Les notions de thèmes et interfaces : créer son propre design. Communiquer avec des applications externes : les Web services. Travaux pratiques : utilisation des Web services de Magento.

E-Commerces - Magento Objectif du stage Comprendre les concepts et l'architecture de Magento Configurer et administrer un site e-commerce sous Magento Créer des extensions

Public Développeur Web Architecte logicielle

Pré-requis Connaissance des concepts objet. Connaissance d’une architecture MVC. Une première approche de Magento serait un plus. Durée 5 jour(s)



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O-MA2 - Magento WebDesigner


Contenu de la formation Introduction à Magento - Présentation de l'architecture applicative de Magento - Présentation du modéle MVC Travaux pratiques : Installation de Magento Terminologie et définition des concepts de base - Sites, magasins, vues - Interfaces - Thémes - Blocs - Traductions Hiéarchie des thémes graphiques - Design - Skin - Configuration du back-office Travaux pratiques : Créer et configurer un théme personnalisé Agencement des blocs dans les pages - Architecture générale - Relations entre controleurs, blocs et templates - Balises fonctionnelles et actions Travaux pratiques : Savoir agir sur l'agencement des blocs dans une page Personnalisation des templates - Appel aux templates fils - Surcharge Travaux pratiques : Surcharger et personnaliser un template Gestion de contenus dans Magento - Pages statiques - Blocs statiques - Routines Magento Travaux pratiques : Création et utilisation d'un bloc statique Création d'une page statique Personnalisation de l'agencement des blocs d'une page statique Gestion des e-mails - E-mails transactionnels - Paramétrage du back-office Travaux pratiques : Surcharger et personnaliser un e-mail transactionnel Fonctionnalités avancées - Les modules dans Magento - Créer ses propres blocs - Surcharger un bloc existant Travaux pratiques : Créer un bloc Surcharger un bloc

E-Commerces - Magento Objectif du stage Comprendre l'architecture et les concepts du système de templates & layouts dans Magento Personnaliser les interfaces existantes dans Magento Intégrer sa propre charte graphique à Magento

Public Webdesigner Intégrateur graphique Webmaster Développeur

Pré-requis Maîtrise du XHTML / CSS Connaissance des notions du langage PHP Souhaitable : connaissance des concepts objets Durée 3 jour(s)



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AS596 - Langage C


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Caractéristiques du langage Aspect général d'un programme C Compilateur C 2. ÉLÉMENTS DE BASE DU LANGAGE Commentaires, identificateurs, mots réservés Constantes Variables ( types de base, classes d'allocation ) Opérateurs et expressions Instructions ( tests, aiguillage, boucles … ) 3. TYPES DÉRIVÉS Tableaux Gérer les chaînes de caractères Structures et unions Énumérations Types synonymes 4. FONCTIONS Déclaration des fonctions ( prototypes ) Écriture et appel des fonctions Passage d'arguments Valeur de retour Passage d'arguments à un programme C 5. POINTEURS Rôle des pointeurs Utilisation des pointeurs Pointeurs et tableaux 6. BIBLIOTHÈQUE STANDARD Comment utiliser la bibliothèque standard ? Principaux utilitaires Fonctions mathématiques Fonctions d’entrées / sorties Lecture / Ecriture sur fichier 7. DIRECTIVES DE COMPILATION Définitions de constantes Inclusions de fichiers Compilations conditionnelles 8. ASPECTS AVANCÉS Pointeurs de pointeurs Pointeurs de fonctions Fonctions à nombre d'arguments variable Allocation dynamique de mémoire Mise en œuvre d'un programme en "taille réelle" Introduction à la programmation de listes

Langages : Python, Ruby, PERL , C Objectif du stage Maîtriser le langage C via l'apprentissage des mécanismes de base et des syntaxes. Acquérir une bonne méthodologie de développement dans ce langage. La maîtrise du langage C constitue l'outil indispensable pour divers domaines de la programmation ( C++, programmation système, programmation réseau … ).

Public Développeurs ayant à maintenir ou rédiger des applications en langage C.




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AS5965 - Langage C perfectionnement


Contenu de la formation Rappels Les variables, type statique. Variables statiques et variables registres. Conversions. Structures Présentation, intérêt des structures. syntaxe de définition, déclaration et d'accès aux éléments des structures. Exemples: copie de structures Structures avancées, unions, tableaux, champs binaires, drapeaux. Fonctions de saisie, affichage Options avancées de printf. Mise en forme paramétrée. Saisie avancée. Rappel du principe : décomposition du flux d'entrée. Les types 'ensemble'. Les opérateurs Rappels sur les opérateurs de calculs. Opérateurs logiques, opérateurs binaires. Travaux pratiques : mise en oeuvre des opérateurs de décalage. Priorité des opérateurs. Fonctions Pointeurs sur les fonctions. Applications aux interpréteurs. Allocation dynamique Principe d'allocation mémoire. Syntaxe de malloc et free. Travaux pratiques de mise en oeuvre. Fonctions avancées (calloc et realloc) : intérêt et applications. Pratique Les listes chaînées, les arbres binaires. Applications à l'organisation des données. Techniques de programmation Les phases de compilation : précompilation , assemblage, édition de liens. Définition de constantes. Contrôle de compilation. Les macro-instructions. Conventions de nommage. Comparaison avec les fonctions. Les fichiers inclus : #include. Bibliothèques Méthode, syntaxe Les bibliothèques standards : libc.a, libm.a, libcur.a Fonctions disponibles dans la bibliothèque mathématique. Les entrées/sorties Mécanisme de stockage des fichiers. Méthode d'accès, les descripteurs de fichiers. Fonctions open/close. Travaux pratiques : écriture d'une fonctions permettant de tester l'existence d'un fichier. Fonctions read/write. Mise en oeuvre avec lecture/écriture de structures. Modes d'ouvertures spécifiques : avec positionnement dans le fichier, avec création du fichier, ... Options : O_TRUNC, o_SYNC, O_NDELAY. Le type FILE : mise en oeuvre de fprintf, fscanf, fgets, fputs.

Langages : Python, Ruby, PERL , C Objectif du stage Compléter des connaissances en langage C par une formation approfondie sur les mécanismes fondamentaux de fonctionnement.

Public Toute personne amenée à programmer, à superviser ou à modifier des logiciels écrits en langage C.

Pré-requis Il est demandé aux participants de connaître les structures et fonctions de base du langage C. Durée 5 jour(s)



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AS590 - Langage Perl


Contenu de la formation 1. Introduction Caractéristiques, domaines d'application Comment se procurer Perl ? Constitution du CPAN, Documentation 2. Éléments de base du langage Données scalaires Opérateurs Entrées / Sorties de base Tableaux Structures de contrôle . Tests . Boucles . Autres instructions . Instructions abrégées Tableaux associatifs ( hachages ) 3. Expressions régulières Motifs Utilisation des expressions Options de la ligne de commande 4. Fonctions Arguments, valeur de retour, variables privées Fonctions intégrées Notion de modules Principe d'utilisation des modules 5. Structure de données Références Construction de structures de données complexes 6. Gestion des fichiers Ouverture de fichiers, Lectures / Écritures Informations sur les fichiers Opérateurs de test Gestion des répertoires Autres opérations 7. Fonctionnalitées supplimentaires Accès aux informations du système Gestion de processus Traitements sur les chaînes Tris 8. Aspects avancés Introduction à la notion de module . Fabrication d'un module . Modules de la distribution standards

Langages : Python, Ruby, PERL , C Objectif du stage Maîtriser le langage Perl en terme de mécanismes de base de syntaxe. Aborder les aspects complémentaires : modules, CGI, Interaction avec les bases de données Évaluer les domaines d'application et l'étendue des possibilités.

Public Administrateurs système et développeurs, notamment dans le contexte Internet.

Pré-requis Une bonne expérience d’un langage structuré est nécessaire. Durée 5 jour(s)



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AS599 - Développement Python


Contenu de la formation 1. Introduction Présentation Python : caractéristiques, positionnement par rapport à d'autres langages. Installation. Utilisation de l'interpréteur. Premier programme en Python. 2. Les bases Principaux types de données : nombres, booléens, chaînes de caractères. Déclaration de variable, typage dynamique, mots clés réservés. Les opérateurs : priorité, associativité, opérateurs d'affectation, logiques, de comparaison. Quelques fonctions utiles : print(), input(). Structures conditionnelles : if et elif. Boucle while, mots clés break et continue. 3. Chaînes de caractères et listes Définition et manipulation de chaînes de caractères. Le type séquence. Les listes : définition, accès à un élément. Les références. Les tuples. Manipulation de listes : mot clé del, fonctions list et range; parcours d'une liste. 4. Les fonctions Présentation, déclaration et appel d'une fonction. Portée des variables, mot clé global. Passage d'arguments, les arguments par défaut. La récursivité. Les fonctions Lambda : définition, utilisation Fonctions intégrées 5. Programmation Objet Rappels sur la programmation objet Les classes en Python Constructeurs, attributs privés, méthodes, héritage 6. Les fichiers Méthodes d'accès aux fichiers : ouverture (accès en mode lecture, écriture, ajout, …), fermeture, le mot clé with; lecture dans un fichier 7. Les types de données complexes Les listes de listes. Une liste de tuples. Les dictionnaires. Parcours d'un dictionnaire. Les méthodes update(), clear(), pop(), del(), values, keys() 8. Modules et expressions régulières Les modules : définition, la fonction help() Importer des fonctions Créer ses propres modules Expressions régulières, les caractères spéciaux. Groupes et classes de caractères. Le module 're'. 9. Gestion des exceptions Principe, exemples d'exceptions. Mots clés try et except, else et finally Les assertions

Langages : Python, Ruby, PERL , C Objectif du stage Connaître les possibilités de Python (Web, administration graphique,...). Maîtriser l'exploitation d'une base de données avec Python. Gagner du temps grâce à la création et l'utilisation de modules.

Public Développeurs, Administrateurs, Architectes.

Pré-requis Connaître un langage de programmation. Durée 4 jour(s)



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O-APA - Apache server HTTP


Contenu de la formation Introduction Définitions : IP, TCP. Historique. IP dans le modèle ISO. IP Le protocole IP: trame, adressage, principes de routage. Configuration des adresses et des masques réseaux. Accès à la couche réseau sur différents systèmes d'exploitation. Configuration de l'interface réseau. Routage Interconnexion de réseaux, répéteurs, les ponts. La commutation. Routeurs et passerelles. Définition d'une topologie. Principe de routage, algorithmes. Configuration des routeurs et des postes clients. Visualisation des chemins utilisés via traceroute. Routage dynamique: RIP, OSPF. TCP/UDP Les protocoles UDP/TCP: mode non connecté/connecté. Connexion virtuelle. Les ports TCP bien-connus (well known ports) Applications Les services du niveau application: telnet, ftp, ssh, scp, traceroute, ping (connexion, transfert de fichiers, contrôle), modèle client-serveur. Serveurs de noms : DNS (Domain Name System). Principe, traitement des requêtes. Mise en oeuvre : configuration client, serveur, accès inversé. SNMP (Simple Network Management Protocol) : fonctionnalités, apports SNMP V2. IPv6 Adressage actuel, attribution des adresses. Le travail de l'IETF (Bradner&Mankin). Plan d'adressage sur 128bits. Agrégateurs : découpage TLA/NLA/SLA/IID. Intégration des Regional Registries Fonctionnement : Surcharge d'entêtes. Structures des trames. Les nouveaux mécanismes: fragmentation: MTU universelle, DHCPv6, dynamic DNS, renumérotation simplifiée d'un plan d'adressage Sécurité Ipsec (IP Security Protocol) TP de mise en œuvre

Linux - Apache Objectif du stage Savoir installer, configurer, sécuriser un serveur Apache.

Public Administrateurs, Concepteurs ayant une connaissance des composants J2EE

Pré-requis Avoir une connaissance des bases et de l'administration Linux . Avoir une connaissance d'internet et de HTML Durée 3 jour(s)



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AS911 - Linux initiation


Contenu de la formation 1. Introduction L'héritage UNIX, la FSF, le projet GNU, le noyau Linux Linux aujourd'hui : positionnement, les distributions, les acteurs Le monde de l'Open Source 2. Prise en main Connexion au système Environnements de travail graphique : KDE et GNOME Ouverture d'un shell et premières commandes Accès à la documentation, HOWTO, forums 3. Fichiers et arborescence Partitions, systèmes de fichiers Organisation de l'arborescence Inodes et type de fichiers Commandes sur les fichiers : ls, mkdir, cp, mv, … Les permissions sur les fichiers Commandes complémentaires : find, grep, sort,... 4. Le BASH et VIM Interprétation de la ligne de commandes par le bash Les caractères spéciaux Le pipe et les redirections Alias et historique Variables et environnement Fichiers de connexion L'éditeur VIM : commandes principales, automatisations 5. Gestion des processus Notion de processus Gestion des processus : ps, kill Processus en arrière-plan : nohup, jobs, bg, fg 6. Démarrage et arret du système La séquence de démarrage : BIOS, LILO/GRUB, noyau, services Configuration de LILO et GRUB Multiboot - Configuration des services : chkconfig et script service 7. Opérations courantes Sauvegarde et transfert d'arborescences : tarCompression de données : gzip, bzip2 Installations logicielles : utilisation du système RPM Reconnaissance de périphériques ( Le rôle du noyau et des modules, Exemples avec disquette, cdrom et clé USB) Copie physique de périphériques : dd Planification de travaux : crontab et at 8. Outils réseau et Web Architecture du réseau : interface physique, TCP/IP, DNS,protocoles applicatifs, services réseaux Contrôle de la configuration réseau : ifconfig, netstat, dig et host Connexion à distance : telnet, ssh Transfert de fichiers : ftp, sftp, scp Configuration et utilisation du navigateur web Utilisation d'une boite aux lettres : mail et mutt

Linux - Apache Objectif du stage Ce cours vous permettra de maîtriser les commandes de base du système Linux et les concepts qui les accompagnent. L'administration est abordée .

Public Toute personne désirant utiliser Linux ou comprendre sa philosophie. Futurs administrateurs Linux ayant besoin d’acquérir de bonnes bases sur Linux.

Pré-requis Ce stage constitue le point d'entrée pour les informaticiens ne venant pas du monde Unix/Linux Durée 2 jour(s)



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AS932 - Utiliser Linux et le Shell


Contenu de la formation LE SHELL bash : UN LANGAGE INTERACTIF - Ouverture d’une session shell interactive - Manipuler les fichiers Types de fichiers Organisation des fichiers (systèmes de fichiers, arborescence) Répertoires Fichiers ordinaires Noms de fichiers Etude des caractères génériques Historique des commandes - Protection des fichiers Notion d’utilisateur Notion de groupe Droits d’accès aux fichiers (lecture, écriture, exécution) Prendre l’identité du propriétaire et/ou du groupe d’un exécutable (suid/sgid) Sécuriser l’utilisation d’un répertoire (save text) Modification des droits d’accès Changement de groupe d’un fichier Changement de propriétaire d’un fichier - Opérations sur les fichiers Copier un ou plusieurs fichiers Déplacer, renommer un ou plusieurs fichiers Notion de lien physique et de lien symbolique Inode d’un fichier Rechercher un fichier dans tout ou partie de l’arborescence Mise en œuvre des outils sur les fichiers au moyen d’un outil graphique 2. LA GESTION DES CHAÎNES DE CARACTÈRES - Traitement des fichiers de texte Editeur de texte vi Editeurs de texte graphiques Etude des caractères d’expressions régulières La commande grep 3. LA GESTION DES FLUX DE DONNÉES STANDARD - Redirection des flux de données standard Notion de flux de données standard : stdin, stdout, stderr Redirection, simple et double, du résultat d’une commande (stdout) Redirection, simple et double, des erreurs d’une commande (stderr) Différencier les résultats et les erreurs d’une commande Obtenir un fichier image de l’affichage écran d’une commande Redirection, simple et double, d’une entrée de commande (stdin) Exemples aux travers des commandes cat, write, mail Redirections par pipe Première approche de la commande tee Travaux pratiques 4. LE SHELL bash : UN LANGAGE DE PROGRAMMATION - Processus et environnement - Mécanismes de substitution du shell - Programmation d’une structure conditionnelle - Programmation d’une boucle - Signaux et synchronisation Chaque stagiaire disposera d’un PC à partir duquel il pourra indifféremment se connecter sous UNIX et/ou sous LINUX en interface graphique ou ligne de commande.

Linux - Apache Objectif du stage Le programmeur dialogue avec le système d’exploitation LINUX au travers d’un langage le shell bash. L’objet de ce stage est de s’approprier les commandes de base du shell ainsi que les outils de programmation qui permettent de construire des traitements personnalisés.

Public Futurs développeurs ou administrateurs LINUX

Pré-requis Posséder des connaissances de base en programmation. Durée 4 jour(s)



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AS915 - Linux : Installation et administration


Contenu de la formation Présentation de Linux : - historique, - Linux et Unix, - caractéristiques principales. L'environnement shell : le bash, les procédures de connexion. Utilisation de l'environnement graphique, utilisation des bureaux : KDE, Gnome. Présentation de différents outils de configuration nécessaires à l'administration du système : webmin, outils RedHat, … Utilisation de TCP/IP : nommer le système, configurer l'interface principale. Connexions sécurisées avec ssh client et autres remote commands. Documentation : man, how to, FAQ, ressources Internet. Gestion des utilisateurs et des groupes, étude des fichiers concernés. Gestion de l'espace disque : partitionnement des disques, création et utilisation de systèmes de fichiers, introduction LVM. Création et activation du swap. Gestion du spool d'impression : déclaration des files d'attentes, impressions locales et distantes avec cups et lpd. Sauvegardes et restaurations : dd, tar, cpio, dump. Le mode rescue. Configuration des chargeurs multiboot : lilo et grub. Fichier d'initialisation du système : inittab. Configuration des procédures de démarrage, gestion des services. Installation de produits logiciels de la distribution ou téléchargés : fichiers .tar.gz, paquetages RPM. Construction et mise en œuvre d'un nouveau noyau : installation des sources, configuration, compilation. Installation de Linux à partir des cédéroms d'une distribution.

Linux - Apache Objectif du stage Acquérir les compétences nécessaires à l'administration d'un système Linux afin de garantir son bon fonctionnement et de gérer ses ressources.

Public Administrateurs, ingénieurs système, chef de projet ayant des bases Linux.

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience sur Linux. Durée 4 jour(s)



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AS921 - Linux : installation et administration avancées


Contenu de la formation Les paquetages : - les RPM : description, format, - Installer les paquetages apt. Le LVM : - Rappels sur le partitionnement, - Organisation du Logical Volume Manager, - Gestion du LVM au moyen des commandes, - Le snapshot. Les disques RAID : - Définitions, - Configuration. Les systèmes de fichiers : - Rappels ext2, ext3, - Présentation jfs, xfs, reiserfs. Les quotas : - Définitions, - Mise en œuvre. Les log : - Messages système, - Fichiers de log, - Configuration de syslog. Le démarrage du système : - Le répertoire /boot, - Le fichier initrd, description, personnalisation. Installation : - Images d'installation disquette, cd ou réseau, - Personnalisation.

Linux - Apache Objectif du stage Acquérir les connaissances complémentaires et nécessaires à l'installation et à l'administration avancée d'un système Linux.

Public Administrateurs linux ayant suivi le stage "Linux : administration et installation" (réf AS915) Ce stage s'inscrit dans la filière administration standard.

Pré-requis Administrateurs, ingénieurs système, chef de projet. Durée 4 jour(s)



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AS920 - Services réseaux Linux d'infrastructure : Apache, Samba, DNS…


Contenu de la formation 1. Configurer TCP/IP : - Configuration de base, - Déclaration de domaine. 2. Mise en oeuvre de serveurs de noms : - Serveurs primaires, - Serveurs secondaires, - Caches. 3. Création d'un serveur FTP. 4. Configuration de la messagerie : - Création d'un serveur SMTP, POP et IMAP. 5. Mise en place d'un serveur web APACHE : - Lancement du service, - Mise en place de pages HTML. 6. Intégration dans un réseau Windows avec SAMBA : - Partage de fichiers, - Partage d'impression.

Linux - Apache Objectif du stage Configurer TCP/IP, DNS, FTP, MAIL, APACHE, SAMBA ...

Public Administrateurs LINUX ou avoir suivi le stage AS915 'Linux : Installation et administration'. Avoir les bases TCP/IP et services internet.

Pré-requis Administrateurs LINUX. Durée 4 jour(s)



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AS916 - Administrer et utiliser TCP/IP sous Linux


Contenu de la formation Présentation des protocoles de l'architecture TCP/IP. Utiliser les services de base INTERNET DARPA (telnet, ftp…). Utiliser les 'remotes commands' Berkeley (rlogin, rwho, rusers …). Utiliser SSH. Exemple d'utilisation d'un navigateur. Configurer les interfaces IP sur différents réseaux. Configurer DHCP. Mettre en place le routage IP. Présentation du routage dynamique : RIP, OSPF. Administrer les tables de sites et les services TCP/IP. Vérifier l'opérabilité des sous-systèmes de communication. Vérifier le fonctionnement avec les outils d'administration arp, netstat, route … Présentation d'un service d'annuaire : LDAP. Administration de sites serveurs et clients NFS. Présentation IPV6.

Linux - Apache Objectif du stage Utiliser les applications courantes de TCP/IP. Intégrer une machine Linux dans différents réseaux. Configurer les services et protocoles d'IP.

Public Administrateurs réseaux et administrateurs système Linux.

Pré-requis Avoir une connaissance des bases de l'administration Linux ( Stage AS915 ou équivalent). Durée 4 jour(s)



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AS912 - Exploitation Linux


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Linux aujourd'hui Rôle de l'exploitant 2. PRISE EN MAIN D'UN SERVEUR Configuration matérielle Partitionnement des disques Configuration TCP/IP de base, outil netconfig 3. GESTION DES UTILISATEURS Fichiers de configuration Gestion des utilisateurs et des groupes 4. LOGICAL VOLUME MANAGER Présentation : LVM1 et LVM2 Groupes de volumes et volumes logiques Commandes d'administration Applications : . Création de PVs, de VGs, de LVs . Extension d'un LV 5. SYSTÈMES DE FICHIERS Arborescence Création, montage Vérification, réparation Sauvegardes et restaurations Extension d'un filesystem sur LVM 6. DEMARRAGE ET ARRET DU SYSTÈME Configuration de chargeur de démarrage (Lilo, Grub) Configuration de init Mécanisme des services et des runlevel Démarrage/arrêt de services, chkconfig 7. OUTILS D'EXPLOITATION Gestion des paquetages RPM Planification de travaux : cron Surveillance du système : syslog Outil d'administration webmin Eléments de résolution de problèmes : . Vérification des cartes réseau . Vérification des disques . Communication réseau 8. SERVICES RÉSEAU Super-daemon xinetd Mise en œuvre de services réseau : telnet, ftp Utilisation de OpenSSH : ssh, scp, sftp,…

Linux - Apache Objectif du stage Etre capable d'administrer un serveur Linux au quotidien

Public Equipes d'exploitation

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience Linux Durée 3 jour(s)



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AS922 - Administration Linux pour UNIXiens


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION : LINUX VS UNIX Historique : FSF, GNU, le noyau Linux Naissance et philosophie du monde Open Source Les acteurs et les distributions La stratégie de RedHat et le RHN Positionnement des acteurs traditionnels d'UNIX La documentation, les HOWTO, les forums 2. FONDAMENTAUX ET SPECIFICITES Installation du système Gestion des utilisateurs Systèmes de fichiers : . Présentation : ext2/ext3, reiserfs, jfs, xfs . Ext2/ext3 : - Création, montage, automatisation - Analyse, paramétrage, réparation Gestion de la mémoire virtuelle Gestion du LVM (Logical Volume Manager) Sauvegarde / Restauration de données Sauvegarde système Configuration TCP/IP de base Séquence de démarrage . Configuration de LILO et GRUB . Boot du noyau . Configuration de init . Configuration des services : commande chkconfig Messages systèmes et applicatifs : syslog et syslog-NG Configuration du serveur graphique : Xorg 3. LE NOYAU ET LES PERIPHERIQUES Pourquoi fabriquer son propre noyau ? Configuration et compilation d'un nouveau noyau et des modules Gestion des modules : insmod, modprobe, … Tuning des paramètres noyau : sysctl Mesure de performances : vmstat, top, free,… Prise de dump mémoire : netdump et LKCD Gestion des périphériques par le noyau Les fichiers spéciaux : mknod, makedev, devfs Gestion des périphériques avec le noyau 2.6 : udev Reconnaissance et consultation du matériel 4. SERVICES APPLICATIFS Les systèmes de gestion de paquetages : RPM, APT, YUM Fabrication d'un RPM à partir des sources Partage de ressources NFS . Configuration serveur (partage, options) . Configuration des clients : montage . Gestion des droits . Mise en œuvre de l'automonteur Introduction à SAMBA Système d'impression : CUPS 5. SERVICES RESEAU Le super-daemon xinetd Mise en œuvre des services telnet et ftp La suite OpenSSH Le firewall du noyau linux : netfilter 6. ELEMENTS DE SECURITE Sécurisation des chargeurs de démarrage Le système d'authentification PAM Introduction à SELinux

Linux - Apache Objectif du stage Aborder en profondeur les spécificités du système Linux (RedHat) par rapport aux UNIX commerciaux, en insistant notamment sur les aspects noyau, périphériques, réseau et sécurité. Les domaines d'application privilégiés seront traités : NFS, Samba, services réseau, firewall, …

Public Administrateurs et ingénieurs système UNIX désirant étendre leurs compétences système à LINUX.

Pré-requis Les arcanes de l'administration UNIX doivent être maîtrisées. On pourra compléter ce stage par le cours Linux : "Gestion avancée des disques et des systèmes de fichiers" (AS921). Durée 4 jour(s)



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AS924 - Administration Suse Linux


Contenu de la formation 1. INSTALLATION de SUSE Linux Effectuer une installation Configurer l’installation 2. STOCKAGE et SYSTEMES DE FICHIERS Choisir un système de fichier Configurer les partitions Linux Gérer les différents systèmes de fichiers Configurer LVM2 (Logical Volume Manager) 3. UTILISATEURS Rappels sur les comptes Le système NSS Administration des utilisateurs Création de groupes et de comptes 4. RESEAU TCP IPConfiguration des interfaces réseau Configuration du routage Configuration DNS Outil IP Tool Utilisation du « network manager » 5. DEMARRAGE DU SYSTÈME Le processus de boot Le boot loader GRUB Configuration avec grub.conf du multi boot Gestion des niveaux d’exécution 6. PARTAGES DE RESSOURCES Modèle RPC ( daemon portmap ) NFS : aspect serveur ( partage, options ) gestion des droits aspect client ( montage, options ) utilisation de l’automounter NFS V4 Samba Configuration : smb.conf Configuration d’un partage simple Interface d’administration : SWATSERVICES RESEAUX Super-serveur xinetd Mise en place de services: FTP, NTP … SSH gestion des clés automatisation de la saisie d’un mot de passe empêcher la connexion de root 7. SÉCURITÉ DU SYSTÈME Sécuriser GRUB Le système d’authentification PAM Protection du ststème avec AppArmor 8. LE NOYAU LINUX Configuration du noyau Application de patches et compilation du noyau Gestion des modules Paramétrage dynamique avec sysctl

Linux - Apache Objectif du stage Administrer un serveur avec une distribution Linux Suse.

Public Futurs administrateurs et ingénieurs système Linux.

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d’UNIX / Linux, ou d’avoir suivi le stage "Linux Initiation" Durée 5 jour(s)



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AS925 - Le Bash et les outils Linux


Contenu de la formation Le bash : - Regroupement de commandes par {} et ( ), - Nouvelle structure de contrôle du shell : select, - Opérateurs logiques, - Protections des caractères spéciaux, - Paramètres positionnels et spéciaux, - Environnement du shell, - Extension de la notion de tableaux, - Caractères génériques étendus, - Extensions des substitutions du shell, - Gestion des descripteurs de fichiers standards, - Gestion des événements asynchrones, - Lecture au clavier avec read et les options -a, -p, -t, - Formatage des données avec printf. Personnalisation de l'environnement utilisateur : - Différentes possibilités d'invocation du shell, - Etude des commandes utiles à la gestion d'une session bash : who ; umask ; bc ; alias ; ¿ - Ecriture et exécution d'une fonction, - Algorithme de traitement d'une ligne de commande par le shell, - Règles de recherche d'une commande dans l'arborescence, - Personnalisation automatique de l'environnement utilisateur par programmation des shell-scripts : .bash_profile et du .bashrc. Gestion des fichiers : - Cohérence de l'arborescence Linux, - Présentation des systèmes de fichiers, - Construction de liens physiques et symboliques, - Suivi d'un lien symbolique, - Visualisation des systèmes de fichiers actifs par mount, - Visualisation du taux d'occupation des systèmes de fichiers par df, - Recherche de fichiers dans l'arborescence avec find et locate, - Manipulation des noms de fichiers : dirname et basename. Les outils Linux : - Outils de manipulation des données, . Suppression ou capture de colonnes : colrm, cut, . Comparaison du contenu de fichiers par cmp, diff, diff3, comm, . Rapprochement de lignes de fichiers par paste, . Tri des données, la commande sort, . Convertir ou éliminer des caractères avec tr, . Construire les arguments d'une commande avec xargs, . Afficher les chaînes de caractères d'un fichier non ASCII avec strings. - La commande ssh : . Connexion sur une machine distante avec ssh. Traitement des chaînes de caractères : - Les filtres grep egrep fgrep, . Expressions régulières utilisées par grep et egrep, . Recherche de chaînes de caractères ou 'expressions régulières avec frgrep, grep ou egrep, - L'éditeur non interactif sed, . Expressions régulières utilisées par sed, . Commandes de mise à jour. - Commande expr : . Manipulation de chaînes avec l'opérateur ' : ' - Approche de la commande awk (gawk) : . Expressions régulières étendues utilisées par awk (gawk), . Variables awk (gawk), . Outils de programmation awk (gawk) : sélections, primitives d'actions, - Annexe1 : Publication de données. - Annexe 2 : Les outils de compression.

Linux - Apache Objectif du stage Cette formation porte sur le shell bash et sur l'étude des outils LINUX dans le but de créer ou d'optimiser des shell-scripts qui rendront votre système plus performant. Dans ce stage vous apprendrez à : - Personnaliser votre environnement de travail pour une meilleure productivité ; - Choisir, à chaque étape, l'outil adapté à vos besoins ; - Manipuler les données chaînes de caractères grâce aux expressions régulières qu'utilisent des commandes comme grep, egrep, sed, awk, …

Public Ce cours s'adresse à toute personne désirant lire avec aisance ou développer ses propres shell-scripts.

Pré-requis Les participants à ce stage doivent connaître les commandes de bases d'un système UNIX ou Linux Réf: AS915 Durée 4 jour(s)



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AS913 - Sécurité Linux


Contenu de la formation 1. SENSIBILISATION A LA SECURITE Enjeux de la sécurité des réseaux et des données Politique de sécurité Typologie des attaques Noyau Services essentiels (DNS, WEB, Mail, FTP) Autres logiciels (ICP,IE, …) Postes clients 2. SECURISATION D’UN SERVEUR La sécurité du système Les services Audit SSH Les enjeux de SSH Les algorithmes (RSA1, RSA2, DSA) Les solutions existantes : clients et serveurs Mise en place du client et du serveur Les transferts de fichiers Utilisation avancée (intégration de script ssh_agent) Les faiblesses 3. PROXY Définition et fonctionnalités 4. SQUID Filtrage : SQUID_GARD 5. FIREWALL Les enjeux Les protocoles Les solutions existantes Cas pratique : Iptables Les outils : FWBuilder, GuardDog Audit: vérifier les solutions mises en place

Linux - Apache Objectif du stage Disposer de l’ensemble des fondamentaux nécessaires à la sécurisation de ses réseaux grâce à Linux : firewall, filtrage, …

Public Architectes réseaux, administrateurs système et réseaux, responsables de parcs informatiques.

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d’administration de Linux ou d'avoir suivi le stage "Linux : Administration " Durée 5 jour(s)



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AS939 - Annuaire LDAP avec OpenLDAP


Contenu de la formation LDAP Présentation de LDAP et de ses utilsations typiques Les modèles: information, nommage, communication et sécurité Les serveurs LDAP du marché: positionnement d’OpenLDAP face aux concurrents (active directory, eDirecory ...) ADMINISTRATION OPENLDAP Installation de la suite openldap Le fichier slapd.conf Configuration des backends Configuration du schema, des logs TP: Création d’une arborescence illustration des types de classes et d’attributs Manipulation des fichiers LDIF pendant les opérations INTEGRATION LINUX Standards pour centraliser les comptes NSS et PAM Intégration et validation

Linux - Apache Objectif du stage Comprendre LDAP: protocole, modèle d’information, stockage .. Mettre en oeuvre avec le serveur OpenLDAP Intégrer Linux et OpenLDAP: centraliser les comptes dans un annuaire

Public Administrateur d’infrastructures Administrateurs systèmes et réseaux

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d'UNIX/Linux ou d'avoir suivi le stage "Initiation Linux". Durée 2 jour(s)



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AS926 - Virtualisation XEN/Linux


Contenu de la formation 1. PRESENTATION Notions clés de la virtualisation Architecture XEN 2. INSTALLATION XEN Installation avec les binaires distribués Méthode d'installation depuis les sources Paramétrage initial Intégration avec le chargeur d'OS Grub LILO 3. GESTION DES DOMAINES XEN Préparation d'un domaine Ajout du domaine Démarrage et arrêt d'un domaine Consultation des informations Automatisation 4. GESTION DES RESSOURCES Ressource CPU Ressource réseau Espace disque Consommation mémoire 5. COMMUNICATION Interfaces réseau virtuelles Liaison système maître et autres systèmes hébergés (dom0 avec les domU) Liaison d'un système hébergé avec l'extérieur 6. STOCKAGE Allocation d'espace Prise en charge des partitions et volumes 7. MÉMOIRE Précautions Paramétrage, mémoire allouée Driver baloon de XEN pour Linux Modification dynamique de la mémoire système 8. HAUTE DISPONIBILITE / P.R.A. Migration en ligne (live) d'un domaine XEN Constitution d'un livrable autonome. 9. SECURITE ET XEN Confinement Failles possibles Syslog externe

Linux - Apache Objectif du stage Comprendre la virtualisation et l'infrastructure XEN. Mettre en œuvre une solution Linux sous XEN. Administrer des serveurs virtuels.

Public Administrateurs système Linux expérimentés Architectes envisageant une virtualisation sous XEN Développeurs système

Pré-requis Administration Linux SL31, SL32 ou équivalent. Indispensable: au moins un an de pratique sur l'administration Linux Durée 2 jour(s)



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AS927 - Supervision : Nagios


Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Historique de Nagios Fonctionnalités fournies pour la supervision Possibilités d’extensions du produit 2. ARCHITECTURE Le moteur Hôte et groupe d’hôtes Gestion des services réseaux Système de notifications Contacts et groupes de contacts Plugins : mission, provenance, gestion et extension 3. INSTALLATION Utilisation des sources Installation des plugins Configuration initiale Lancement et arrêt 4. ADMINISTRATION Configuration : le fichier nagios.cfg Monitoring des serveurs Définition de services Hiérarchie dans la gestion des hôtes et des services Supervision distribuée Superviser en temps réel Utilisation de plugins (NRPE, NCSA) Interfaces graphiques : fruity, nagiosgraph

Linux - Apache Objectif du stage Administrer une solution open source de supervision. Configurer, paramétrer et personnaliser Nagios.

Public Administrateurs système / réseau.

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d'UNIX/Linux ou d'avoir suivi le stage "Linux Initiation". Avoir des connaissances d’administration Apache est préférable. Durée 3 jour(s)



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AS929 - Administration Nagios


Contenu de la formation Supervision : définitions - Les objectifs de la supervision, les techniques disponibles. - Rappels sur les principes HTTP, SMTP, NNTP, POP3, PING - Définition des ressources à surveiller. Présentation Nagios - Les fonctionnalités - Supervision, exploitation. - Surveillance des services réseaux, - Surveillance des ressources (charge CPU, espace disque). Architecture - Principe de fonctionnement et positionnement des différents modules. - Les plugins et extensions Installation - Configuration requise. Site de référence. - Travaux pratiques : - Installation et mise à jour, - Paramétrage de base, démarrage Nagios Utilisation de nagios - Premiers pas avec nagios : la page d'accueil. - Vue d'ensemble de l'état du réseau. - Détail des hôtes et services. - Cartographie du réseau. - Détection des pannes réseau. - Les hôtes et services. - Travaux pratiques : - recherche d'un hôte, arrêt programmée d'hôtes et services. - Liste des vérifications programmées. - Edition de rapports. Configuration - Etude du fichier de configuration standard nagios.cfg. - Description des serveurs à surveiller, création de groupes de serveurs. - Description des contacts, et création de groupes de contact, escalades - Définition des services et groupes de services. - Les notions de hiérarchie, dépendances : hôtes et services. - Configuration de l'interface web d'administration. - Etude du fichier cgi.cfg Optimisation de l'ordonnanceur - Méthode d'ordonnancement. - Délai entre chaque test. - Entrelacement des services. - Tests concurrents. - Fréquence de récupération. Contrôle et débugage - Analyse des fichiers de logs. - Commandes de contrôle. - Mode d'exécution des plugins. - Options détaillées. Les plugins - Principe de fonctionnement. - Mise en oeuvre des plugins standards. - Travaux pratiques : - Personnalisation de Nagios par développement de nouveaux plugins. Gestionnaire d'évènements - Mécanisme de traitement d'erreur. - Normalisation. - Algorithmie de l'ordonnanceur. - Macros d'évènements. - Démarche d'implémentation. - Exemple : relance d'un serveur web. Lien SNMP - Présentation du protocole SNMP.

Linux - Apache Objectif du stage Connaître les fonctionnalités de Nagios. Savoir installer, configurer et administrer le produit. Savoir développer des nouveaux plugins.

Public Les administrateurs systèmes, administrateurs réseau, et toute personne souhaitant mettre en place un système de supervision.

Pré-requis Notions sur le réseau, bases de TCP/IP.Connaissance d'un langage de script. Durée 5 jour(s)



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- Hétérogénéité des superviseurs et du parc supervisé. - Tests actifs et passifs. Supervision distribuée - Principe des agents. - Sur les hôtes, principes de NRPE, NSCA. - Travaux pratiques : - écriture de scripts de déploiement. (NRPE) - installation de nsca, et configuration. Superviseurs redondants - Méthodes de redondance. - La haute disponibilité : - mode fail-over, - configuration d'un superviseur secondaire, - Gestionnaire : panne du superviseur, - panne du service nagios. - Greffon de test du maître. Centralisation NDO - Fonctionnalités et composants. - Travaux pratiques : - Mise en oeuvre de NDO Extensions Nagios - Intégration avec Cacti,Centreon - La solution FAN : Full Automated Nagios - Présentation : installation intégrée, logiciels fournis, versions supportées. - Démonstration d'une installation à partir de FAN.



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AS942 - Messagerie Postfix et intégration annuaire LDAP


Contenu de la formation 1. PRISE EN MAIN Protocole SMTP : les fondamentaux Architecture Postfix : files d’attente et daemons Configuration du DNS pour la messagerie 2. CONFIGURATION Flexibilité de la configuration de Postfix: commandes et tables, fichiers main.cf et master.cf Restrictions à la réception et à l’envoi Intégration avec des serveurs POP et IMAP 3. RELAI et SECURITE Postfix en relai de messagerie Anti-SPAM avec Spam Assassin Filtrage de contenu avec Amavisd-new Anti-virus avec Clamav 4. INTEGRATION avec un annuaire Stockage des carnets d’adresses dans un annuaire LDAP

Linux - Apache Objectif du stage Administrer un serveur postfix. Sécuriser un serveur SMTP postfix. Configurer un relai de messagerie. Mettre en oeuvre de l’anti spam, Protection par antivirus Exemple d’intégration

Public Administrateur système Linux et réseaux

Pré-requis Connaissance en administration Linux Durée 3 jour(s)



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AS903 - Cluster Linux


Contenu de la formation Introduction Le besoin : pourquoi la haute disponibilité, mesure de la disponibilité Quelques définitions : tolérance aux pannes, fail-over, RAID, Mirroring, redondance, MTBF, etc … Les acteurs du marché, positionnement de Linux Présentation de l'architecture LVS Clustering Les différentes fonctions de clustering - Répartition des accès disques - Répartition de la charge CPU, basculement automatique ou programmé sur un autre processeur - Exécution simultanée sur plusieurs processeurs Linux Virtual Server Architecture : heartbeat, mon, ldirector, fake, coda Utilisation de mon pour la détection des services défaillants Installation, configuration de heartbeat et ldirectord Pilotage heartbeat par l'interface graphique Adresses réseau Principe du basculement d'adresses Solution avec Fake Agrégation d'interfaces réseau IPVS Répartition de charge Préparation d'un noyau IPVS, configuration passerelle Exemple de mise en place d'un cluster Applications Intégration LVS avec Keepalived Présentation de la RedHat Cluster Suite Répartition de requêtes http, gestion des sticky session Mise en cluster d'applications Web, répartition de charges, routage de niveau 7 Présentation des solutions WebSphere, Jboss et Jonas Données Logical Volume Manager Le RAID, RAID logiciel sous Linux : raidtool, mdadm Mise en œuvre de disques SCSI partagés entre machines Les systèmes de fichiers haute disponibilité : DRDB (Distributed Replicated Block Device) La réplication des données avec PostGreSQL, MySQL

Linux - Apache Objectif du stage Connaître et savoir mettre en œuvre les mécanismes disponibles sur Linux pour offrir un service continu. Mettre en place une architecture de cluster. Gérer la disponibilité des applications et des données.

Public Administrateurs Linux, toute personne souhaitant mettre en œuvre un système Linux avec des contraintes de haute disponibilité.

Pré-requis Bonne connaissance de l'administration d'un système Linux Durée 3 jour(s)



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AS076 - Dreamweaver initiation

Adobe

Contenu de la formation Introduction - Rappels sur Internet, Intranet - Notions fondamentales de publication - Les différents types de serveurs Web et technologies utilisées (html, dhtml, java, asp, php, perl...) Présentation de l’interface Dreamweaver - Définition d’un site : infos locales, infos distantes, la carte du site - Les fenêtres : l’écran principal, les panneaux, l’inspecteur de propriétés, la barre d’outils - Les modes d’affichage : code, création, fractionné Création d’une page - Les propriétés, le titre, l’arrière-plan, les couleurs - L’insertion de texte, les paragraphes, les caractères spéciaux - Rechercher du texte, vérifier l’orthographe - Les listes à puces ou numérotées - La mise en forme du texte - Les barres horizontales Les images - Les formats (gif, jpeg, png) - Taille, résolution et mode de couleur pour le Web - Insérer une image, la paramétrer - L’alignement par rapport au texte Les tableaux (mode standard et mise en forme) Les formulaires - Création - Ajout d’objets - Envoi de données Les objets - Insérer un texte au format Flash - Insérer un bouton Flash - Insérer un script ou un applet JAVA - Les comportements liés aux objets Les calques - Le positionnement - Les propriétés - Gérer les calques - Transformer les calques en tableau - Les comportements liés aux calques Les feuilles de styles CSS - Créer un style dans une page - Créer une feuille de styles externes Les liens - Les différents types de liens - Les zones réactives sur une image - Les barres de navigation - Afficher la carte et gérer la structure du site Exploitation de modèles - Contexte, conception, utilisation, mise à jour Dynamiser le site à l’aide des comportements - Appliquer un comportement - Modification - Suppression Approche du code HTML - Référence de code HTML - Visualiser le code d’une page - Modifier le code source Publication du site - Les métas informations - Gérer le site - Publication

Flash - Dreamweaver Objectif du stage Concevoir et mettre en place des sites Web

Public Toute personnes ayant besoin de créer des pages Internet professionnelles.

Pré-requis Avoir des connaissances bureautique et Internet Durée 3 jour(s)



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- Hébergement et mise en ligne



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W-FL1 - Flash CS4 : créer des animations interactives

Adobe

Contenu de la formation Présentation - Introduction au logiciel - Interface de Flash - Le player Flash Interface du logiciel - Panneaux - Outils Création de graphiques et de textes - Outils de dessins - Formes brutes et formes primitives - Outil texte - Couleurs - Dégradés Importation d’objets - Importation d’images : résolution et taille - Importation Illustrator - Importation de vidéos - Importation de sons Création de symboles - Symbole graphique / Symbole bouton - Bouton animé / Symbole clip - Utilisation des symboles / Occurrences - Propriétés (filtres, effets) Animation - Le scénario : gérer le temps, la cadence, le rythme - Contrôler la tête de lecture - Principe et utilisation des images clés - Animation image par image - Interpolation de forme / Interpolation de mouvement - Accélération / Décélération - Animation selon trajectoire Actions et notions d’ActionScript - Ajouter des actions sur les boutons, les clips - Ajouter des actions dans le scénario Utilisation de la vidéo - Compression en FLV Utilisation du son - Synchronisation - Modifier les animations avec les courbes d’effets Exportation - Optimisation - Paramètres de publication - Publication Html et autonome - Tests

Flash - Dreamweaver Objectif du stage Acquérir une « culture Flash », afin de mettre en œuvre la technologie la plus pertinente, selon votre problématique Maîtriser les outils de dessin permettant de créer des objets Prendre en compte la logique de conception d'une animation Offrir à l'internaute la possibilité d'interagir avec l'animation

Public Direction communication Direction marketing Participant à un projet Internet Webdesigner Webmaster éditorial

Pré-requis Connaissances de base de l'environnement Internet. La maîtrise d'un logiciel graphique (Photoshop, Fireworks) et d'un logiciel Web d'édition (Dreamweaver) sont un plus. Durée 3 jour(s)



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W-FL2 - Flash : Programmation ActionScript

Adobe

Contenu de la formation Rappel des notions de base de Flash - Les symboles : graphique, clip, bouton - La bibliothèque - Le scénario - Le chargement d’éléments externes - Sons et vidéo Syntaxe de base - La syntaxe - Les tests - Les conditions - Les boucles - Les opérateurs mathématiques - Les propriétés des objets Les variables - Déclaration - Utilisation Les outils - Panneau Action - Aide à la saisie - Chemins relatifs et absolus Les classes intégrées - Classe MovieClip - Classe TextField - Classe Button (bouton) - Classe Sound (son) - Classe Mouse (souris) - Classe Key (touche) - Classe Color (couleur) - Classe Array (tableau) - Classe String (chaînes) - Classe Math - Classe Stage - Classe Date - Classe MovieClipLoader Contrôle de la bande passante - Bande passante et poids du fichier SWF - Détection du lecteur Flash - Réalisation d’un pré-chargement d’animation Fonctions diverses - Détection des collisions entre objets - Détection des collisions avec la souris - Défilement de texte - Formules mathématiques appliquées au mouvement

Flash - Dreamweaver Objectif du stage Apprendre à développer en ActionScript 3. Développer une application dynamique riche utilisant textes, images, vidéos et sons. Utiliser Flash Develop pour développer plus rapidement et efficacement.

Public Développeur Webmaster

Pré-requis Connaissance de l’interface de Flash. Connaissance des fondamentaux de l’ActionScript. Notions en programmation orientée objet. Notions de base du XML. Durée 3 jour(s)



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W-FLX - Développer des applications Internet riches avec Flex & Java / JEE

Adobe

Contenu de la formation Présentation de Flex - Flash Plate-forme. - Outils de Développement Flex. - Présentation de Flash Builder. Fondements Flex - Espace de nommage et composants. - Positionnement et Styles. - Composants customs. - Skinning. - Accès serveur et binding. Les bases d'Actionscript3 (AS3) - Classes MXML et AS3. - Propriétés, méthodes, construction. - Connexion MXML AS3. Composants Flex et positionnement - Composants Spark et MX. - Positionnement et conteneurs Spark. - Ajouter le scroll. Gestion des événements - Gestionnaire d'événements. - L'objet event. - Comprendre le bubbling. - Les événements en AS3. Validation et formatage - Les formules de saisie. - Formater les données. - Valider les données. La navigation - La navigation dans Flex. - Spark et la navigation. - Piloter une viewstack. - TabNavigator et Accordion. Les états dans Flex - Définir et affecter des états. - Gérer les changements d'état. Animer les composants et les états - Connaître et utiliser les effets Spark. - Les effets composites. - Appliquer les effets aux états à l'aide des transitions. Les styles CSS dans Flex - Définir des styles dans Flex. - Espace de nommage et classes de styles. - Styles et Skins. - Sélecteurs de descendance par id, de classe. - Styles et états. La création de skins pour les composants Spark - Comprendre le skinning. - Créer et appliquer un skin. - FXG : Dessiner avec Flex. - Comprendre les SkinParts. Techniques de skinning avancées - Comprendre les SkinStates. - Animer les Skins. - Le Skin des composants customs. - Définir le scroll des composants skinnables. Introduction a Flash catalyst - Prototyper avec Catalyst. - Récupérer des ressources Illustrator ou Photoshop. - Créer des composants Flex ; Etat et navigation.

Flex-AIR Objectif du stage Comprendre les principes d’une application Internet riche réalisée avec l’environnement Flex 3 d’Adobe Développer une application simple mettant en œuvre les principaux éléments du framework Étudier le cycle de conception et de développement d’une application Intégrer une application Flex avec les flux de données de l’entreprise

Public Équipe projet Développeur Architecte technique

Pré-requis Connaissance de base du développement en environnement Java / JEE appropriée. Durée 4 jour(s)



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- Transitions et effets. - Exporter vers Flash Builder. La gestion des donnees typées - Créer des Value Object (VO) en AS3. - Manipuler des tableaux de VO. - Le binding et les VO. Les événements customs - Créer des événements customs. - Lever des événements dans les composants customs. - Etendre la classe Event. - Passer des données dans les événements. Présenter du contenu avec les DataGroups - Comprendre le DataGroup et les ItemRenderers. - DefaultItemRenderer et DefaultComplexItemRenderer. - Définir un ItemRenderer custom. - Créer un Renderer imbriqué avec fx:Component. - Utiliser un SkinnableContainer avec un DataGroup. Le composant DataGrid - Ajouter des colonnes aux DataGrids. - Formater les données des cellules. - Positionner des renderers et des editors sur les colonnes. - Sélectionner des éléments. Déployer des applications Flex ou Air - Connaître les options de compilation. - SwfObject et wrapper HTML. - Comprendre les Ressource Shared Librairies (RSL). - Construire un build de livraison. - Créer et déployer une application AIR. - Configurer pour gérer plusieurs langues. - Fichiers properties : syntaxe, référence, chargement. - Changement dynamique avec LocalChain. - Gérer les images et autres ressources. L'accès aux donnees XML - Charger des données XML distantes avec HTTPService. - Gérer les événements result et fault. - Envoyer des requêtes paramétrées. - Utiliser l'assistant Data/Services. Remoting Java avec Blaze DS



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AD2000 - AIR 1.5 : Building Desktop Applications with Flex 3

Adobe

Contenu de la formation 1. Présentation d’Adobe AIR Découverte des outils de développement AIR - Comprendre la notion de socle d’exécution - Contenu du SDK AIR - Premier aperçu de FlexBuilder 3 FlexBuilder 3 pour AIR - Créer un projet AIR - Exporter des applications AIR 2. Prise en main d’Adobe AIR Créer votre première application AIR - Créer un projet AIR - Créer le main de l’application - Compiler et lancer Packager et déployer des applications AIR Apprendre les fondements AIR - Le conteneur Application de AIR - Les formats des fichiers “.air” - Le descripteur xml des applications AIR - Les attributs de visualisation Obtenir de l’aide et autres ressources 3. Système de fenêtrage Créer et ajouter du contenu à une fenêtre Changer le rendu d’une fenêtre - types de fenêtre - chrome - transparence - plein écran Manipuler les fenêtres : taille et position Gérer les événements levés par les fenêtres 4. Accéder au système de fichiers La classe File pour gérer les fichiers et répertoires Copier, déplacer et détruire des répertoires et fichiers Utiliser les composant AIR de gestion des fichiers Utiliser les streams Manipuler différents formats de fichiers - binaires - encodeurs 5. Connectivité des applications Communiquer entre applications avec LocalConnection URLRequest pour discuter avec le navigateur Charger et manipuler du HTML Détecter la connectivité - monitoring des services - détecter la connectivité HTTP- - détecter la connectivité Socket 6. Interactions avec l’hôte Glisser/Déposer avec l’hôte (gestion des formats) Gestion du presse-papier - écrire dans le presse-papier - lire dans le presse-papier 7. Base de données SQL locale Créer une base locale embarquée Requêtes SQL et résultat Bonnes pratiques Gérer les différents types de données 8. Comprendre la sécurité des applications AIR Comprendre les différentes notions de sécurité - “sandboxes” - restrictions sur les domaines - détection des capacités accordées à notre application 9. Connaître les bonnes pratiques de sécurité Personnaliser les applications AIR

Flex-AIR Objectif du stage Ce cours permet aux développeurs Flex de compléter leurs connaissances pour développer des applications AIR avec FlexBuilder 3. Vous découvrirez en particulier les nouveaux composants et les classes spécifiques

Public Développeurs, Chefs de projet souhaitant réaliser des applications AIR pour l’entreprise

Pré-requis Avoir suivi le module “Les fondements Flex” ou avoir un niveau équivalent. Durée 2 jour(s)



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Définir les icônes de l’application Gérer la barre des notifications Système “System Tray” Utiliser la classe Shell Personnaliser le chrome de l’application Créer des installeurs professionnels Comprendre le processus d’installation par Badge



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AD1004 - LiveCycle ES2 : Designer Specialist

Adobe

Contenu de la formation 1. Using Master Pages Activity 1 - Using Master Pages Explain Master Pages and Content Areas Multiple Master Pages Adding master pages Master Page Occurrences and Pagination Multiple Content Areas Creating additional content areas Filling multiple content areas with data Adding Objects to a Master Page Exercise 1 - Using Master Pages 2. Working with Data Connections Activity 2 - Explicit and Implicit Bindings Data Binding Data Connections Designing Forms Using XML Schema or Sample XML Data Connecting to a Web Service or an OLEDB Database Exercise 2 - Creating a Data Connection 3. Working with Form Objects Activity 3 - Designing Body Pages Form Pages Object Properties Form Properties Floating Fields Introducing Subforms and Tables Exercise 3 - Defining and Designing Pages 4. Designing with Fragments Activity 4 - Understanding Fragments What are Form Fragments? Benefits of Fragments Fragments at Design Time Considerations When Designing With Fragments Exercise 4 - Creating and Editing Fragments 5. Scripting in Designer Activity 5 - Script Debugging Scripting languages supported in Designer Using the Script Editor Navigating the Form Structure - SOM Expressions The Action Builder Using the JavaScript Debugger Troubleshooting Script Techniques Exercise 5 - Adding Script to your Form 6. Advanced Scripting Techniques Activity 6 - Reviewing DOMs and Objects Scripting and XFA Objects What is the XFA Specification? XFA-Compliant Applications XML Form Object Model Introduction to XFA Document Object Models Form Rendering Process Using the XML Source Enhancing functionality with Script Using a Script Object Using the Acrobat Object Model Exercise 6 - Scripting with XFA and Acrobat Object Models 7. Designing User Driven Dynamic Forms Activity 7- Using Subforms to Change the Look-and-Feel of a Form Subform Objects and Dynamic Forms Static and Dynamic Behavior Exercise 7 - Adding User Driven Dynamic Features 8 Designing Data Driven Dynamic Forms Activity 8: A Data Driven Dynamic Form Data driven dynamic forms explained Introduction to Subform Sets

LiveCycle ES2 Objectif du stage In this instructor-led training course you will learn techniques for developing forms for data capture and data display using Adobe LiveCycle Designer ES2. Using hands-on training exercises, you will discover how to create static as well as dynamic, interactive, data-bound forms including input validation, localized fields, accessibility information, and simple through advanced scripted interactions.

Public




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Exercise 8 - Adding Data Driven Dynamic Features 9. Adding Submit Capabilities Activity 9 - Submitting Data Submit Button Properties Sign Submission Exercise 9 - Submitting XDP Data 10. Extending Form Capabilities Activity 10 - Signing a document Barcode Types Adding a barcode Introducing Digital Signatures Exercise 10 - Adding a Barcode and Signature Field 11. Designing for Accessibility Activity 11- Designing for Accessibility Introduction to Accessibility Exercise 11 - Adding Accessibility Features



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AD1006 - LiveCycle ES2 : Document Output Specialist

Adobe

Contenu de la formation 1. PDF Generator Service and Settings Activity 1: Question and Answers on PDF Generator ES2 About PDF Generator (PDFG) Module – Core Services About PDFG – Common Services Converting Files with PDFG Feature support by platform Multi-threaded vs. Single-threaded Services with PDFG PDFG Configuration File Type and PDF Settings Exercise 1: Creating a PDF Generator Application 2.Handling Multiple Documents with XPath Builder Activity 2: PDF Generator Use-cases Using Variables Handling Multiple Input Files About XPath and XPath Builder Steps in a Watched Folder implementation Using XPath to loop through items in a Map Determine if the file type needs converting Using the Create PDF operation to process the documents Exercise 2: Looping through the input documents 3. Using Doc Builder to Create DDX files Activity 3: PDF Generator Use-cases Assembling PDF Documents Introducing the DDX language Key DDX Tags Mapping source files to DDX Working with Document Builder PDF Portfolios and Packages Additional functionality that can be part of the DDX Accessing the Results of the InvokeDDX operation Sending the package by email (email service) Exercise 3: Creating a Portfolio Considerations when using DDX with a form DDX Tags used with forms Calling other services from DDX 4. Creating Archival PDFs Activity 4: Exploring PDF/A by using Acrobat’s Preflight tool Exploring PDF/A by using Acrobat’s preflight tool Overview of PDF/A Synaposis of PDF/A standard Versions of PDF/A Generating/Converting and Validating PDF / A Converting PDF with the DocConverter Service Results from the Convert to PDF/A operation Exercise 4: Creating a PDF for Archiving 5. Output Service and Designing for Print Activity 5: Exploring the Newsletter.xdp Template Exploring the Newsletter.xdp Template LiveCycle Output ES2 Designing Templates for Printing Data binding Creating a dynamic form Designing for simplex and duplex Setting Pagination properties Exercise 5: Creating simplex and duplex rules with Designer Merging multiple records into a single template 6. Creating a Print Stream with Output ES Activity 6: Exploring the OutputIVS sample application About the OutputIVS sample application Changing the OutputIVS preferences Using Record Level or Record Name Using a companion file About the XDC File Specifying the medium in Designer Determining printer capabilities Associating the modified XDC when rendering

LiveCycle ES2 Objectif du stage The objective of the workshop is to create a print and archive solution. To the extent that Adobe® LiveCycle PDF Generator, Output and supporting solution modules are used to build the solutions that will convert documents or data into a PDFs or print streams.

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Configuring the generatePrintedOutput operation Exercise 6: Merging multiple records to a template 7. Creating a Custom Component Activity 7: Reviewing the PrintManagement.java and PrinterType.java files About our Custom Component Steps to Creating a Custom Component Describing the Component XML Exercise 7 : Building a component.xml file Self-Paced Lab (1j)



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AD1005 - LiveCycle ES2: Developing a LiveCycle ES2 Application

Adobe

Contenu de la formation 1. Introduction to LiveCycle ES2 Activity 1: What you know about LiveCycle What is LiveCycle? Benefits of LiveCycle About the New Hire Solution Demonstration of the New Hire Solution Exercise 1: Describe a use case for LiveCycle 2. Exploring Workbench ES2 Activity 2: Exploring the Workbench interface Perspectives and Views Steps to building an application Versioning vs. Revisions Deleting Assets vs. Reverting Assets Deleting Applications Exercise 2: Creating an application 3. Building a process Activity 3: Following the routes in a process Adding activities to your process Variables Common configuration options for variables Creating Variables XPath Routes – controlling the path of your workflow Exercise 3: Designing a Process 4. Testing a Process Activity 4: Deploying an application Invocation methods Deploying applications Invoking applications through Workbench Troubleshooting processes using Record and Playback Exercise 4: Invoking your Process 5. Using Services Activity 5: Define an Abstract Activity What are services? LiveCycle Services LiveCycle Modules Adding Functionality to your Process Extending your process Using Process Services PDF Portfolios Exercise 5: Adding services to your process 6. Exploring LiveCycle Designer ES2 Activity 6: Exploring a form template PDF XFA PDF vs. AcroForm PDF XDP file type vs. PDF file type Static vs. Dynamic Forms Interactive vs. Print Forms LiveCycle Designer ES2 Interface Walkthrough Custom objects vs. Fragments Data Binding Subforms and an introduction to creating dynamic forms Testing your form design Exercise 6: Designing a PDF form 7. Designing a Guide Activity 7: Creating a guide What is a guide? Introduction to the Data Model tool Introduction to a guide Guide Guide Section Guide Panel Guide Fields Designing a Guide Testing and Deploying your Guide

LiveCycle ES2 Objectif du stage The main objective of the workshop is to ensure that you can create an Adobe® LiveCycle Enterprise Suite 2 (ES2) application. You will be able to build and deploy an application that is either document-centric, human-centric and a combination of both.

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Exercise 7: Creating a Guide 8. Working with the User Service Activity 8: Exploring User Service operations What is a user-centric process? Adobe LiveCycle Process Management ES2 Module Adobe User Management Introduction to Workspace User Service Understanding Long-lived and Short-lived Processes Exercise 8 – Part 1: Configuring an Assign Task operation Exercise 8 – Part 2: Configuring the Assign Multiple Tasks operation Self-Paced Lab (1j)



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AD1007 - LiveCycle ES2 : Process Management Specialist

Adobe

Contenu de la formation 1. Using the Gateway Element Using the Gateway Element Branch Types Exercise 1 : Using the Gateway Element 2. Assigning Work to Multiple Users Assign Multiple Tasks Operation Task Participants Workspace User Interface Presentation & Data User Actions Using XPath to loop through items in a Map Completion Policies Exercise 2 : Assigning Work to Multiple Users 3. Handling Data Benefit of exposing the data’s structure within a process How to Associate Schema to XML VariableIntroducing the DDX language Multiple Data Streams in Gateway Namespaces and LiveCycle ES Action Profiles Prepare Data Process Default Render Process Custom Render Processes Invoke Web Service operation Exercise 3 : Add Assign Task operations and other Activities 4 Handling Task Information Task Data – Assign Task & Assign Multiple Tasks Task Result Object Task Result Collection Object Output Properties Working with Captured Data Exercise 4 : Handling Task Information 5. Controlling User Task Permissions Task Permissions Task Access Control List (ACL) Forward & Share Consult Reassignment Restrictions Claim Notes and Attachments Form must be displayed when completing Exercise 5: Controlling User Task Permissions 6. Handling Notes and Attachments Notes and Attachments Configuring For Attachments – Assign Task Configuring For Attachments – Assign Multiple Tasks Configuring Permissions – Attachments and Notes Configuring For Attachments – Workspace Start Point Working with Attachments Exercise 6 : Handling Notes and Attachments 7. Dynamically Assigning Tasks to Users Benefits of dynamically assigning tasks to users Assigning Dynamically - Variable & XPath expression User & Group Object User Lookup Service Determining the user – Task Result Determining the user – Form Data Determining the User – Other sources LDAP Query operation Exercise 7 : Dynamically Assigning Tasks to Users 8. Participating in processes via e Mail Overview of Participating in LiveCycle processes Using Email Configuration Steps for Email Participation Configuring the Complete Task Email Endpoint Exercise 8 : Participating in processes via e Mail

LiveCycle ES2 Objectif du stage The main objective of the workshop is to ensure that you can create a human-centric process using Adobe® LiveCycle Process Management Suite 2 (ES2). You will be able to build and deploy an application that is a combination of both human-centric and document-centric.

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9. Using Events in a Process Events Event Categories Event Behavior Types Event Data Event Start Point Configuration Event Filters Saving Event Data Exercise 9 : Using Events in a Process Self-Paced Lab (1j)



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AD1008 - LiveCycle ES2 : Introduction to Rights Management

Adobe

Contenu de la formation 1. Using the Gateway Element How is the document protected? Authentication and Authorization Persistent and Dynamic Document Protection Supported Document Formats Exercise 1 : Discuss Use Cases 2. Configuring the Rights Management ES2 Server Authentication Methods - Server Configuration Certificate Authentication Configuration Basics Dynamic Watermarks Exercise 2 : Create a dynamic watermark and Define custom messages 3. Creating and Managing Policy Sets What is a Policy Set? Policy Set Roles Creating a Policy Set - Walkthrough Exercise 3 : Create a policy set 4 Creating Policies Defining Policies Anonymous Access Offline Access Option Encryption Types Rights Management Encryption Method Exercise 4 : Create a policy 5. Applying Policies with Acrobat Configuring Acrobat My Policies Rights Management End User Console Revoke vs. Remove Exercise 5: Revoke a document 6. Discussing Rights Management Users Rights Management Users Invited Users Inviting Users Configuring Invited User Functionality Exercise 6 : Add an external user to a policy 7. Applying Policies server-side Protect Document Switch Policy Unlock policy protected PDF Revoke License Other Operations Applying a policy Long Lived vs. Short Lived Exercise 7 : Applying Policies server-side Self-Paced Lab (1j)

LiveCycle ES2 Objectif du stage The main objective of the workshop is to ensure that you can utilize an Adobe® LiveCycle Rights Management ES2 to protect documents. You will be able to create policy sets and policies and then apply them to documents using various methods.

Public




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AS10173 - Mise à niveau Windows 2008 pour des administrateurs SharePoint 2010

SharePoint

Contenu de la formation 1. Introduction aux tâches inhérentes à Windows Server 2008 Les différents rôles Présentation d'Active Directory Utilisation des outils d'administration de Windows Server 2008 Utilisation des outils à distance 2. Gérer des comptes d'utilisateurs et des comptes d'ordinateurs Créer des comptes d'utilisateurs Créer des comptes d'ordinateurs Modifier les propriétés des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs Gérer les comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs Automatiser la gestion des comptes Utiliser des requêtes pour rechercher des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs dans AD 3. Configurer et dépanner DNS Installer le rôle de serveur DNS Configurer le service DNS Configurer les zones Gérer les transferts de zones Gérer et dépanner le DNS 4. Configurer un serveur Web IIS 7.0 Présentation des services Internet IIS 7.0 Installation du rôle de serveur Web dans Windows Server 2008 Configuration des fonctionnalités de développement d'applications, d'intégrité et HTTP Configuration des fonctionnalités de performances, de sécurité et de composants du serveur 5. Configurer un site Web et des pools d'applications Vue d'ensemble Création d'un site Web Création d'un pool d'applications Assurer la maintenance d'un pool d'applications 6. Configurer les applications Configuration des paramètres des applications Configuration de la sécurité ASP.NET

SharePoint 2010 Objectif du stage Introduction aux tâches inhérentes à Windows Server 2008 Gérer des comptes d'utilisateurs et des comptes d'ordinateurs Configurer et dépanner DNS Configurer un serveur Web IIS 7.0 Configurer les applications dans IIS 7.0

Public Futur administrateur SharePoint 2010

Pré-requis Etre familier avec l'administration d'un OS Server (Linux, UNIX, Windows 2003..) Durée 2 jour(s)



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N-SDU - SharePoint 2010 : création, gestion & administration de sites

SharePoint

Contenu de la formation 1. CONTENU Prise en main l'environnement SharePoint 2010. Maîtrise de la gestion documentaire et de contenus. Gestion et paramétrage du travail collaboratif. 2. PRÉSENTATION MOSS 2010 Introduction à l'architecture de WSS. Présentation des différentes offres de MOSS. Présentation des principaux concepts. Différences entre SharePoint Foundation et SharePoint Server. 3. CRÉATION DE SITES ET D'ESPACES DE TRAVAIL Création de sites à partir d'un modèle. Personnalisation d'un site : Titre, description : . Options de navigation . Personnalisation graphique de base (thèmes…) Espaces de travail : . Cycle de vie d'un espace de travail . Création d'un espace de travail . Supprimer un espace de travail 4. LES BIBLIOTHÈQUES ET LES LISTES Définition des listes et des bibliothèques. Tâches, liens, calendriers et enquêtes. Annonces, contacts et discussions. Wikis et Blogs. Bibliothèques de photos, formulaires et rapports. Les alertes. Les flux RSS. Synchronisation avec Outlook. 5. PERSONNALISATION DES LISTES Personnalisation des colonnes. Création de listes personnalisées. Vues : défaut, feuille de données. Création de vues personnalisées. Approbation de contenu. Paramétrage et configuration. 6. GESTION DE DOCUMENT Paramétrer les options d'historique et de versionning. Présentation des stratégies des Systèmes d’information. Utiliser Office 2010avec les bibliothèques de document (Word, Excel, PowerPoint). Création et utilisation des types de contenu. 7. GESTION DU CONTENU Maintenir des pages Web simples sans développement. Comment créer, personnaliser une page Web à un site déjà existant. Introduction et utilisation des Web parts : . Web part SharePoint de type liste . Web parts personnalisées . Connexion entre Web parts 8. WORKFLOWS Qu'est-ce qu'un workflow ? Comment créer un workflow simple ? Utilisation des workflows documentaires (3 états, approbation, recueil de commentaires, etc.). Introduction aux workflows avec SharePoint Designer. Supervision de base des workflows. 9. UTILISATEURS ET GROUPES Permissions. Gestion des utilisateurs et des groupes. 10. LA RECHERCHE DANS SHAREPOINT Comprendre la recherche dans Sharepoint. Option de recherche. Recherche de personnes et de Web parts.

SharePoint 2010 Objectif du stage Administrer un site SharePoint 2010 Comprendre la gestion des documents, la gestion du contenu et la gestion de la structure d'un site

Public Chef de projet MOA Collaborateur impliqué dans le projet Responsable publication Webmaster Toute personne amenée à utiliser SharePoint 2010 (ou simplement SharePoint Foundation 2010) pour une activité bureautique ou qui a à charge la gestion de sites Internet, Intranet ou Extranet développés avec SharePoint

Pré-requis Connaissances générales d'Internet. Durée 2 jour(s)



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MS10174 - Configuration et Administration de Microsoft SharePoint 2010

SharePoint

Contenu de la formation Introduction à SharePoint 2010 • Evaluer les fonctionnalités de SharePoint 2010 • Se préparer à la mise en œuvre de SharePoint 2010 • Installer SharePoint 2010 • Installation avancée de SharePoint 2010 Créer un intranet avec SharePoint 2010 • Effectuer la configuration initiale • Configurer la structure logique SharePoint • Comprendre l'application Web SharePoint et l'architecture physique Administration et automatisation de SharePoint • Configurer SharePoint via l'administration centrale • Administrer SharePoint à partir de la ligne de commande • Automatiser les opérations avec Powershell Configuration de la gestion du contenu • Optimiser le stockage et l'accès au contenu • Gérer les types de contenus et les colonnes de sites • Configurer le service de Metadonnées gérées Configuration de l'authentification • Fournisseurs d'authentification SharePoint classique • Authentification fédérée Sécurisation du contenu • Administrer les utilisateurs et groupes line • Mettre en œuvre les rôles SharePoint et l'assignation des rôles • Sécuriser et auditer le contenu SharePoint Gestion des personnalisations SharePoint • Personnaliser SharePoint line • Déployer et gérer les fonctionnalités et Configurer solutions • Configurer les solutions en "Bac à sable" Configuration et sécurisation des services et des applications SharePoint • Sécuriser les services d'entreprise SharePoint • Sécuriser et isoler les applications • Configurer les Services Applications Gestion des services et applications SharePoint • Mettre en œuvre le service de connectivité Métier line • Mettre en œuvre les services Excel • Mettre en œuvre les services PerformancePoint • Mettre en œuvre les services InfoPath • Mettre en œuvre les services Visio line • Mettre en œuvre les services Access • Mettre en œuvre les "Office Web Apps" Administration de la recherche SharePoint • Configurer la recherche • Affiner la recherche Configuration des profils utilisateurs et des réseaux sociaux • Configurer les profils utilisateurs • Mettre en œuvre les fonctionnalités de réseaux sociaux de SharePoint 2010 Installation et mise à jour vers SharePoint 2010 • Installer les serveurs et les fermes • Mise à jour vers SharePoint 2010 • Assurer la surveillance et le dépannage de l'installation • Mise à jour vers SharePoint Assurer la continuité de la solution • Configurer la haute disponibilité • Sauvegarde et restauration de SharePoint Assurer la surveillance et l'optimisation des performances SharePoint • Surveiller les performances • SharePoint Health Analyzer • Rapports et analyses

SharePoint 2010 Objectif du stage Ce cours enseigne aux stagiaires comment installer, configurer et administrer SharePoint, ainsi que superviser les sites et les utilisateurs en utilisant SharePoint 2010

Public Ce cours s'adresse à des administrateurs qui possèdent une expérience en administration de Windows 2003 ou 2008 et qui sont intéressés d'apprendre l'administration de SharePoint.

Pré-requis Pour suivre la formation dans des conditions optimales, il est conseillé de posséder des connaissances dans les domaines suivants : Administration Active Directory Administration de l'infrastructure réseau Administration SQL 2005 ou 2008 Sécurité et authentification Durée 5 jour(s)



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• Surveiller et optimiser les performances SharePoint



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MS10175 - Développer et personnaliser des application avec Microsoft SharePoint 2010

SharePoint

Contenu de la formation Introduction à la plate-forme de développement Sharepoint 2010 Sharepoint 2010 en tant que plate-forme de développement Hierarchie des objets Travailler avec les objets Sharepoint 2010 Utilisation des outils de développement Sharepoint 2010 Développer les sites Sharepoint avec Sharepoint Designer 2010 Développer des solutions Sharepoint avec Visual Studio 2010 Packager et déployer des solutions Sharepoint 2010 Développement de Web parts Sharepoint 2010 Développer des Web Parts standards Développer des Web Parts connectées Développer des Web Parts visuels Travail avec des objets Sharepoint sur le serveur Travailler avec les sites programmés Sharepoint Travailler avec les listes programmées Sharepoint Travailler avec les listes de données Création de "receivers" d'évènements et de paramètres d'application Créer desméthodes évènementielles Exploiter le fichier Web.config Développement de solutions à l'aide des services Business Connectivity Vue d'ensemble des service Business Connectivity Développer des types de contenu externe et des listes avec Sharepoint Designer Développer des solutions de services Business Connectivity avec Visual Studio 2010 Développement de Workflows Sharepoint 2010 Créer des Workflows avec Sharepoint Designer Créer des Workflows avec Visual Studio 2010 Travail avec des Client-based APIs pour Sharepoint 2010 Créer un site et des listes Sharepoint 2010 avec le modèle objet client Créer et utiliser la console Application Développement des interfaces utilisateurs intéractives Créer des Menu items et des contrôles rubans Créer des boîtes de dialogues côté client Développement des applications Silverlight pour Sharepoint Créer des applications Silverlight pour Sharepoint 2010 Déployer et debugger les applications Silverlight Développement des solutions Sandboxed Solutions sandboxing et utilisateurs Restrictions Travail avec des profils Sharepoint Server et taxonomie APIs Profils utilisateurs Taxonomie Développement de solutions de gestion de contenu Développer des solutions de gestion de contenu d'entreprise Développer des solutions de gestion de contenu Web

SharePoint 2010 Objectif du stage Cette formation de 5 jours s'adresse aux développeurs et leur permet de personnaliser et enrichir le portail Microsoft Sharepoint 2010 pour les besoins de l'entreprise.

Public Développeurs utilisant Sharepoint 2010 ayant l'expérience de Visual Studio 2008 SP1 et sachant utiliser les nouvelles fonctionnalités de Sharepoint 2010 et Visual Studio 2010.

Pré-requis Une expérience pratique de ASP.Net 3.5 Visual Studio 2008, du développement Sharepoint 2007 ou 2010 est fortement recommandé. Durée 5 jour(s)



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MS10231 - Concevoir et déployer la solution Microsoft SharePoint 2010

SharePoint

Contenu de la formation Module 1 :Conception d’une architecture logique •Identifier les besoins de l’entreprise •Vue d’ensemble de l’architecture logique de SharePoint 2010 •Documenter votre environnement Sharepoint •Documenter l’architecture logique Module 2:Planification de l’architecture des services d’application •Introduction à l’architecture des services d’application dans SharePoint 2010 •Architecture des services d’application et ses composants •Topologies pour les services d’application •Projection des services d’application dans l’architecture logique Module 3 :Planification des performances et de la capacité •Principes de planification des performances •Conception et performance •Principes de planification de la capacité •Conception et capacité Module 4 : Conception de l’architecture physique •Choix des composants supportés pour les déploiements Sharepoint •Topologies de fermes Sharepoint •Associer l’architecture logique à une architecture physique Module 5 : Conception d’un plan de sécurité •Concevoir la sécurité d’une solution Sharepoint 2010 •Planifier les comptes de service •Planifier la sécurité pour les utilisateurs et les groupes •Planifier la mise en œuvre de SSL Module 6 :Planification de l’authentication •Vue d’ensemble de l’authentication •Introduction à l’authentification basé sur les revendications •Sélection des méthodes d’authentification Module 7 : Planification des Métadonnées gérées •Metadonnées dans SharePoint 2010 •Vue d’ensemble des types de contenu •Métadonnées gérées et besoins de l’entreprise Module 8 : Planification des fonctionnalités de réseaux sociaux •Vue d’ensemble des fonctionnalités de réseaux sociaux •Planifier les fonctionnalités des réseaux sociaux dans Sharepoint 2010 •Planifier le service de profil utilisateur Module 9 : Conception d’une stratégie de recherche •Vue d’ensemble de l’architecture de recherche SharePoint 2010 •Topologies de recherche dans SharePoint 2010 •Planification de la Capacité et Performance pour la recherche •Associer les besoins de l’entreprise au plan de conception de la Recherche Module 10 : Planification de la gestion des contenus de l’Entreprise •Vue d’ensemble de la gestion des contenus •Planifier les tâches pour la gestion de contenu •Planifier les fonctionnalités et les stratégies pour la gestion de contenu •Planifier la gestion des contenus Web Module 11 : Planification de la mise en œuvre de SharePoint 2010 dans une stratégie de Business Intelligence •Vue d’ensemble des principes de la Business Intelligence •Planifier l’accès aux données à l’aide de BCS •Planifier les solutions de Business Intelligence de Sharepoint 2010 •Planifier les rapports et la présentation Module 12 :Développement d’un plan de gouvernance •Vue d’ensemble de la gouvernance •Eléments clés du plan de gouvernance •Planifier la gouvernance dans Sharepoint Server 2010 •Mettre en œuvre les fonctionnalités et stratégies de la gouvernance dans Sharepoint Server 2010 Module 13 : Conception d’un plan de maintenance et de surveillance •Principes de la maintenance et de la surveillance

SharePoint 2010 Objectif du stage Ce cours fournit aux participants les compétences et connaissances nécessaires pour concevoir un environnement Microsoft SharePoint Server 2010

Public Ce cours s’adresse à des administrateurs Sharepoint 2010 ou des architectes.

Pré-requis Avoir suivi le cours M10174 Configuration et administration de SharePoint 2010 ou posséder les connaissances équivalentes. Durée 5 jour(s)



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•Créer un plan de maintenance pour Sharepoint2010 •Créer un plan de surveillance pour Sharepoint2010 •Considérations pour la maintenance et la surveillance des technologies associées Module 14 :Planification de la continuité du Business •Vue d’ensemble de la gestion de la continuité de l’entreprise •Développer le plan de continuité de l’entreprise pour une solution Sharepoint 2010 •Créer un plan de sauvegarde et de restauration Module 15 : Planification de la mise à jour vers SharePoint 2010 •Identifier les scenarii de mise à jour •Planifier votre mise à jour •Considérations sur les mises à jour



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MS10232 - Concevoir des applications pour Microsoft SharePoint 2010

SharePoint

Contenu de la formation Concepts ASP.Net avancés pour SharePoint · Mémoire Serveur · Serveur CPU · Transfert et Client Conception · Background SharePoint · Page Parts · Pages · Globalisation et localisation · Conception pour l'accessibilité Conception pour les données · Les fondamentaux des listes et des bibliothèques · Stratégies pour les grosses quantités · Gestion des données SharePoint Conception des captures de données et intégration · Concevoir la capture de données · Concevoir l'intégration Conception des Artefacts · Besoins clients · Créer des sites Conception des solutions · Configurations multi-serveur · In et Out de la Sandbox · "getting work done" · Travailler avec des Workflows Conception des packagings · Comprendre le cycle de vie du packaging · Etablir les principes de conception Conception d'une stratégie de déploiement · Développement pour l'entreprise · Le rôle de Logging · Flexibilité et configuration des applications Développement du versioning et du développement · Cycle de vie des applications · Stratégie de versioning · Mise à jour Conception de l'architecture de l'information et navigation · Concevoir l'architecture de l'information · Planifier les limitations des logiciels · Concevoir la navigation Conception du "branding" et personnalisation · Introduction au "branding" · Thèmes · Master Pages · CSS · Vue d'ensemble des outils · Mettre en œuvre le "branding" SharePoint Conception de la sécurité · La sécurité dans SharePoint · Utiliser un autre magasin d'identités · Examen plus profond des exigences de sécurité · Authentification par formulaires Conception de l'accès aux pages et aux données · Optimiser les pages SharePoint · Analyser les performances avec le tableau de bord SharePoint · Optimiser la performance de l'accès aux données SharePoint Conception de la stratégie de test · Unité de tests

SharePoint 2010 Objectif du stage Déterminer les méthodes de présentation, les éléments visuels, les objets de programmation et les stratégies multilingues Evaluer les méthodes d'accès et les accès aux données Créer une stratégie pour la mise en œuvre et le déploiement de solutions personnalisées Créer une stratégie de développement pour permettre aux administrateurs et aux développeurs de travailler ensemble Concevoir et mettre en œuvre la sécurité Evaluer l'utilisation et la mise en œuvre des Artifacts SharePoint

Public Tout développeur et responsable de projets de développement chargés de concevoir des solutions personnalisées pour SharePoint 2010.

Pré-requis Avoir suivi le cours MS10175 ou connaissances équivalentes sur SharePoint 2010 Connaissances de base sur les architectures des applications Web Expérience en développement ASP.Net et Visual Studio Expérience dans l'infrastructure SharePoint incluant les serveurs et les services Expérience dans le développement SharePoint incluant les APIs et les schémas XML pour créer des Webs parts, faire des requêtes sur les bases de données Durée 5 jour(s)



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· Améliorer les tests · Charger les tests



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D-EDM - Construire un Système d’Information décisionnel

Stratégie décisionnelle

Contenu de la formation INFOCENTRE, DATA WAREHOUSE (DW), DATA MART (DM) De l'infocentre normalisé au Data Warehouse : justification de la dénormalisation Du Data Warehouse au DataMart La conservation des principes de modélisation relationnelle à travers la dénormalisation Modéliser selon les besoins utilisateurs Sémantique et maintenabilité Projet descendant (du DW au DM), projet ascendant (du DM au DW) LA MODÉLISATION HIÉRARCHIQUE DES DIMENSIONS Les règles construction d'un modèle en étoile Étoiles et flocons De l'étoile au cube OLAP Calculer des volumétries Anticiper les évolutions fonctionnelles LA MODÉLISATION DES INDICATEURS Définir des indicateurs selon un dictionnaire d'entreprise Agrégation des indicateurs Pré-calcul et tables d'agrégats en relationnel La dimension Indicateurs d'un hypercube Hiérarchiser les agrégations et préparer la navigation agrégée HYPERCUBES ET DW RELATIONNELS Intérêts et limites des DM en hypercube Le mapping relationnel-OLAP (outils MOLAP, outils ROLAP) L'analyse hybride (HOLAP) LES TECHNIQUES DE REPORTING Reporting figé versus analyse dynamique Le DOLAP dans les outils analytiques Les outils de reporting et leur connectivité (DM relationnel / hypercube) Client lourd versus interface web Gestion des droits et problématiques de diffusion de l'information LES PROBLÉMATIQUES FONCTIONNELLES La validation des données L'historisation et ses techniques Modèles-types selon les besoins des utilisateurs L'ALIMENTATION DES DW / DM Les ETL Choisir les modes d'alimentation Pivots et autres transformations standard ETUDES DE CAS Illustration des différents points traités au cours du séminaire par des exercices pratiques inspirés de réelles missions de conseil

Modèlisation & conception Objectif du stage Identifier les facteurs déterminants de l'évolution des systèmes décisionnels Comprendre les modules fonctionnels et logiciels de l’architecture décisionnelle Maîtriser les étapes de la démarche de conception et de mise en œuvre Définir les rôles respectifs des acteurs du projet décisionnel (MOA et MOE) Comprendre l'importance du portail décisionnel pour l'adhésion des utilisateurs

Public Assistant MOA et MOE Architecte SID et DW Chef de projet décisionnel Chef de projet utilisateur

Pré-requis La connaissance ou l'utilisation d'un système décisionnel classique (Infocentre, Data Mart, Excel…) procure un avantage. Durée 2 jour(s)



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D-MET - Modéliser un système d'information décisonnel


Contenu de la formation NFOCENTRE, DATA WAREHOUSE (DW), DATA MART (DM) De l'infocentre normalisé au Data Warehouse : justification de la dénormalisation Du Data Warehouse au DataMart La conservation des principes de modélisation relationnelle à travers la dénormalisation Modéliser selon les besoins utilisateurs Sémantique et maintenabilité Projet descendant (du DW au DM), projet ascendant (du DM au DW) LA MODÉLISATION HIÉRARCHIQUE DES DIMENSIONS Les règles construction d'un modèle en étoile Étoiles et flocons De l'étoile au cube OLAP Calculer des volumétries Anticiper les évolutions fonctionnelles LA MODÉLISATION DES INDICATEURS Définir des indicateurs selon un dictionnaire d'entreprise Agrégation des indicateurs Pré-calcul et tables d'agrégats en relationnel La dimension Indicateurs d'un hypercube Hiérarchiser les agrégations et préparer la navigation agrégée HYPERCUBES ET DW RELATIONNELS Intérêts et limites des DM en hypercube Le mapping relationnel-OLAP (outils MOLAP, outils ROLAP) L'analyse hybride (HOLAP) LES TECHNIQUES DE REPORTING Reporting figé versus analyse dynamique Le DOLAP dans les outils analytiques Les outils de reporting et leur connectivité (DM relationnel / hypercube) Client lourd versus interface web Gestion des droits et problématiques de diffusion de l'information LES PROBLÉMATIQUES FONCTIONNELLES La validation des données L'historisation et ses techniques Modèles-types selon les besoins des utilisateurs L'ALIMENTATION DES DW / DM Les ETL Choisir les modes d'alimentation Pivots et autres transformations standard ETUDES DE CAS Illustration des différents points traités au cours du séminaire par des exercices pratiques inspirés de réelles missions de conseil

Modèlisation & conception Objectif du stage Pratiquer la démarche de spécification des besoins par la modélisation en étoile Repérer les enjeux de la modélisation multi dimensionnelle et ses impacts Mesurer les avantages fonctionnels et techniques du modèle en étoile Maîtriser l’optimisation fonctionnelle et technique du modèle physique Mettre en œuvre l'accès aux informations : navigation détail / agrégat

Public Chef de projet décisionnel Chef de projet utilisateur Équipe projet décisionnel Assistant MOA et MOE Architecte SID et DW Administrateur base de données

Pré-requis La connaissance ou l'utilisation d'un système décisionnel procure un avantage. La connaissance d’une technique de modélisation n’est pas nécessaire. Durée 2 jour(s)



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D-ETL - ETL : réussir son projet d'intégration


Contenu de la formation 1. INTÉGRATION DES DONNÉES : UN PROJET DANS LE PROJET Rappel des spécifications d'un système décisionnel . Les enjeux fonctionnels du décisionnel et du nouveau . Système d'Information : couplage des besoins de gestion et de décision. . Évolution des systèmes décisionnels et des pratiques de pilotage : du reporting en masse au pilotage des processus. . Comment trouver un langage commun dans un monde qui évolue ? L'intégration des données pour la création de valeur . Création de nouvelles informations non produites par les systèmes de gestion. . Mise en place de référentiels communs pour une analyse globale et transversale des processus ; quel impact pour l'intégration de données ? . Quelle règle appliquer lorsqu'une donnée n'existe pas ? . Existe partiellement ? Existe plusieurs fois (doublon) ? . Différents scénarios fonctionnels d'intégration. . Quelle valeur ajoutée recherche-t-on à travers le système décisionnel ? . Quelle séparation des rôles MOA et MOE adopter ? 2. SPÉCIFICATION DU SYSTÈME D'INTÉGRATION DES DONNÉES La démarche : du multi sources au mono cible. Les deux « sauts fonctionnels » : . Les modèles (le contenant) . Les données (le contenu) Mise en place de l'architecture d'alimentation : base de publication, base de collecte, base d'intégration. Spécification de l'alimentation de chacune des bases. Quel positionnement et quel rôle donner à l'ETL dans cette architecture ? Que peut-on industrialiser ? L'intégration des données : . Définition des sources, des cibles et de leurs connexions . Mise en place des flux unitaires Construction des flux d'ordonnancement. Comment intégrer les données issues de la diversité des systèmes de gestion ? Pourquoi est-il important de mettre en place une norme de nommage ? Les principales fonctionnalités requises . Gestion des axes statiques et des axes dynamiques. . Le principe de la « fiche inconnue ». . Alimentation des faits en « smart insert ». . Les principales fonctionnalités : la connectivité, la capture des données modifiées, le principe de convergence, l'enrichissement, l'ordonnancement, les alertes, la gestion des métadonnées, l'analyse d'impact des évolutions… . Quelle politique adopter pour la mise en place des filtres et des rejets ? Quand spécifier les processus de recyclage des données ? . Où faut-il les implémenter ? 3. PANORAMA ET TYPOLOGIE DE L'OFFRE TECHNOLOGIQUE Panorama de l'offre technologique actuelle . Les principales solutions d'intégration présentes sur le marché. . Les outils ETL présents en France et leur niveau de référencement. Les axes de typologie . Les trois familles d'outils ETL : les générateurs de code, les moteurs propriétaires, les outils mixtes. . Quels avantages tirer de chacune de ces familles d'outils ? . Et quels sont les risques encourus ? . Comment segmenter l'offre selon : sa facilité de prise en main, sa complétude, son ergonomie, son administration, son support… . Quel est l'impact de la politique de tarification des éditeurs sur le court et le long terme ? 4. SYNTHÈSE ET PERSPECTIVES Recommandations. Bibliographie et sites Web utiles. Glossaire.

Modèlisation & conception Objectif du stage Mesurer les enjeux de l'intégration des données Identifier les fonctionnalités d'alimentation nécessaires à l'intégration des données Évaluer la capacité des outils ETL à répondre aux besoins d'intégration S'approprier la démarche de spécification d'un flux d'intégration des données

Public Architecte et urbaniste SI Chef de projet Data Warehouse Chef de projet utilisateur Maîtrise d'œuvre Maîtrise d'ouvrage

Pré-requis Connaissance ou utilisation d'un système décisionnel. Durée 1 jour(s)



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D-B04 - BO Utilisateur Desktop Intelligence XI Niveau 1

Business Objects

Contenu de la formation 1. Présentation et prise en main Présentation générale de l’outil Univers et autres sources de données Découverte de l’interface Création d'un premier rapport Utilisation du gestionnaire de rapport 2. Requêtes élaborées Requête simple (Egal - Dans liste) Requêtes conditionnelles et interactives (Invite) Utilisation des modèles (% et _) Utilisation de conditions multiples Présentation des opérateurs ensemblistes Présentation du mode exploration 3. Réalisation de rapports Mise en forme et mise en page des rapports Réalisation de tableaux croisés et de graphes Utilisation des tris et des filtres Alerteurs et palmarès Création de ruptures et de structures maître / détails Présentation des modèles et des styles standards 4. Calculs Présentation de la projection des indicateurs Définition de variables et d’objets personnels Utilisation de calculs prédéfinis Utilisation de fonctions et de champs spéciaux Création et utilisation de variables 5. Import/export, partage de documents Export, import et synchronisation de données Echanges et mise à disposition de documents

Utilisateur Desktop Intelligence Objectif du stage Permettre aux utilisateurs de Desktop Intelligence XI de comprendre les concepts de la solution Maîtriser les fonctions d'interrogation, d'analyse et de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter leur activité métier

Public Utilisateur final Consultant Futur designer d'universUtilisateur final Consultant Utilisateur final Consultant Futur designer d'univers

Pré-requis Connaissance de l'environnement Windows obligatoire. Connaissance d'outils bureautiques, type tableur, conseillée. Durée 2 jour(s)



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D-B05 - BO Utilisateur Desktop Intelligence XI Niveau 2

Business Objects

Contenu de la formation 1. Réalisation de rapports Rappels Options avancées de présentation des rapports : . Présentation financière des tableaux . Graphe à échelle variable . Masquage . Affichage conditionnel . Gestion des paramètre d'impression 2. Formules et fonctions Mise en œuvre d’opérateurs de projections . Dans, PourTout, PourChaque, Où Mise en œuvre d'opérateurs conditionnels ( SI - ALORS…). Utilisation des fonctions cumulatives Création et utilisation avancé de variables Fonctionnalités et limites des objets personnels 3. Gestion des sources de données Utilisation de sources de données multiples : . Dans un rapport . Dans un tableau . Dans un graphe Synchronisation avancée Rappel sur l’export Utilisation et synchronisation de données personnelles

Utilisateur Desktop Intelligence Objectif du stage Acquérir une méthodologie de création et d'optimisation de documents complexes via l'utilisation de Desktop Intelligence XI

Public Utilisateur avancé Responsable infocentre Chef de projet Futur designer d'univers

Pré-requis Cours Desktop Intelligence XI Niveau 1 obligatoire. Durée 1 jour(s)



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D-B06 - BO Utilisateur Desktop Intelligence XI Niveau Expert

Business Objects

Contenu de la formation 1. Rôle du designer d'univers. 2. Validation des fondamentaux à partir d'un quizz. 3. Création de requêtes élaborées : . Gestion des priorités dans les conditions multiples . Utilisation des opérateurs complexes (à la fois et sauf) . Combinaison de requêtes . Sous-requêtes . Conditions suivant un calcul 4. Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculs : . Utilisation des opérateurs (où, dans, pour, chaque et pour tout). . Utilisation des mots clés (rapport, bloc, page actuelle et corps) Personnalisation (listes de valeurs, hiérarchies, objets personnels) 5. Annexes : sources de données XML, hiérarchies, synchronisation et calculs complexes à partir d'un exemple de synthèse.

Utilisateur Desktop Intelligence Objectif du stage Acquérir une connaissance approfondie de Desktop Intelligence XI à travers les fonctionnalités avancées de l'outil

Public Utilisateur avancé Responsable Infocentre Chef de projet Futur designer d'univers

Pré-requis Cours Desktop Intelligence XI Niveau 1 obligatoire. Cours Desktop Intelligence XI Niveau 2 fortement conseillé. Durée 1 jour(s)



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D-B40 - BO Utilisateur Web Intelligence XI 4 Niveau 1

Business Objects

Contenu de la formation 1 Vue d’ensemble des principales fonctions d’analyse 2 Créer des documents d’analyse à partir de requêtes 3 Restreindre les données renvoyées par une requête 4 Créer des rapports interactifs 5 Améliorer la présentation des données dans les rapports 6 Formater des rapports 7 Calculer des données avec des formules et des variables 8 Utiliser des sources de données multiples 9 Analyser des données 10 Gérer et partager les documents

Utilisateur Web Intelligence Objectif du stage Permettre aux utilisateurs de SAP BI 4 de comprendre les concepts de la solution et de maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse, de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter leur activité métier

Public Utilisateurs

Pré-requis Notions sur l’environnement Web. Connaissance de l’environnement Windows. Durée 2 jour(s)



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Business Objects

Contenu de la formation 1 Revoir les fonctions principales de conception d’un rapport 2 Création de requêtes complexes 3 Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculs 4 Créer des formules avec des fonctions de chaines de caractères et de dates 5 Utiliser les fonctions logiques 6 Travailler avec des fonctions de reporting additionnelles 7 Créer des hyperliens 8 Créer un document utilisant des sources de données externes

Utilisateur Web Intelligence Objectif du stage Acquérir une méthodologie de création et d’optimisation de documents complexes

Public

Pré-requis Avoir suivi le cours « SAP BusinessObjects Web Intelligence - Report Design » Durée 1 jour(s)



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Business Objects

Contenu de la formation Concepts et Prise en main de Web Intelligence XI 3 Visualisation des documents des dossiers publics, des dossiers personnels et de la boîte de réception Infoview Personnalisation de la page d’accueil Structure et ergonomie d’un document Web Intelligence XI 3 Création d’un document Web Intelligence XI 3 Manipulation des données sous différentes formes (tableaux horizontaux / verticaux, tableaux croisés, formulaires, diagrammes) Maîtrise de l’éditeur de requête Création d’un document Web Intelligence XI 3 multi-requêtes Valorisation des résultats avec des fonctions de présentation : ruptures, sections, calculs, filtres, tris, alerteurs, classement, suivi des données. Formules simples et variables Mixer et synchroniser les données : Importer des sources de données locales - tel qu’un ficher Excel- sous Web Intelligence XI 3, et les mixer avec des données provenant de Web Intelligence XI 3 Analyse multi-dimensionnelle Partage des documents Forum de discussion sur les documents

Utilisateur Web Intelligence Objectif du stage Permettre aux utilisateurs de Web Intelligence XI 3.0 de comprendre les concepts de la solution et de maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter leur activité métier.

Public Utilisateur final,consultant, futur designer d’univers.

Pré-requis Notions sur l’environnement Web conseillées. Connaissance de l’environnement Windows conseillée. Durée 2 jour(s)



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D-B22 - BO Utilisateur Webintelligence XI 3 Niveau 2

Business Objects

Contenu de la formation 1. Création de formules de calculs basées sur des fonctions : De type chaîne de caractères De type booléen De type numérique De type date 2. Création de requêtes complexes : Combinaison de requêtes Sous-requêtes 3. Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculs : Restriction conditionnelle sur les valeurs d'un objet Référence aux dimensions d'un contexte par des mots clefs spécifiques

Utilisateur Web Intelligence Objectif du stage Acquérir une connaissance approfondie de Web Intelligence XI 3.0 à travers les fonctionnalités avancées de l’outil.

Public Utilisateur avancé, responsable Infocentre, chef de projet, futur designer d’univers.

Pré-requis Cours Utilisateur Web Intelligence XI 3.0 Niveau 1 obligatoire Durée 1 jour(s)



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Business Objects

Contenu de la formation 1. Introduction de l'architecture Web Business Objects XIR2 2. Présentation d'InfoView Visualisation des documents des dossiers publics, des dossiers personnels et de la boîte de réception. Personnalisation de la page d’accueil. 3. Tour d'horizon de Web Intelligence XIR2 Structure et ergonomie d’un document Web Intelligence XI. Création d’un document Web Intelligence XI. Manipulation des données sous différentes formes : tableaux horizontaux / verticaux, tableaux croisés, formulaires, diagrammes (graphiques). 4. Maîtrise de l’éditeur de requêtes Filtres express, filtres prédéfinis, conditions utilisateurs, modèles, conditions multiples, invites. Propriété des requêtes. Création d’un document Web Intelligence XI multi-requêtes. 5. Maîtrise de l’éditeur de rapports Valorisation des résultats : tris, filtres, alerteurs, classement, ruptures, sections Mode page pour gérer les impressions. Formules simples et création de variables. 6. Gestion des documents dans Infoview Partage des documents. Forum de discussion sur les documents. Différents modes d'exportation d’un document Web Intelligence XIR (PDF, Excel, CSV). Planification : Automatisation et exécution différée des documents 7. Mode exploration

Utilisateur Web Intelligence Objectif du stage Permettre aux utilisateurs de Web Intelligence XI de comprendre les concepts de la solution et de maîtriser les fonctions d’interrogation, d’analyse et de reporting en vue de suivre, comprendre et piloter leur activité métier

Public Utilisateur final Consultant Futur designer d'univers

Pré-requis Connaissance de l'environnement Windows conseillé. Durée 2 jour(s)



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Business Objects

Contenu de la formation 1 - Création de formules de calculs basées sur des fonctions : de type chaîne de caractères de type booléen de type numérique de type date 2 - Maîtrise des opérateurs et des contextes de calculs : restriction conditionnelle sur les valeurs d'un objet : Où référence aux dimensions d'un contexte par des mots clefs spécifiques : PourTout, PourChaque, Dans, AucunFiltre 3 - Création de requêtes complexes : Sous-requêtes Invites mutualisées sur plusieurs requêtes 4 - Synchronisation de données provenant d'univers différents Fusion étendu 5 - Filtres complexes Filtres- classements de rapports, de sections. 6 - Alerteurs complexes 7 - Utilisation des fonctionnalitées HTML de WebI. Liens cliquables. Ouvrir un document en passant les paramètres d'invite dans l'URL.

Utilisateur Web Intelligence Objectif du stage Acquérir une connaissance approfondie de Web Intelligence XI à travers les fonctionnalités avancées de l'outil

Public Utilisateur avancé Responsable infocentre Chef de projet Futur designer d'univers

Pré-requis Cours Utilisateur Web Intelligence XI niveau 1. Durée 1 jour(s)



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D-B13 - BO Designer XI

Business Objects

Contenu de la formation Rôle du designer d'univers. Création d’un univers avec l’assistant. Création d’un univers étape par étape (paramètres, tables, jointures, classes, objets et hiérarchies). Validation de l’univers en tant qu’utilisateur dans Web Intelligence. XI Evolution de l’univers : résolution de boucles (alias, contextes). Création d'objets dynamiques (les fonctions @ du module Designer). Déploiement des univers. Définition et exploitation des tables d'agrégats. Cas particuliers sur les contextes. Définition et exploitation des tables dérivées. Étude de cas : création et tests d’un univers sur une base de production puis sur un Data Warehouse.

Infrastructure : Design, ETL et administration Objectif du stage Permettre à des développeurs de créer les univers métier et d’acquérir une méthodologie de mise en œuvre de la solution Business Objects

Public Consultant Développeur Chef de projet Responsable projet décisionnel

Pré-requis Cours utilisateur Web Intelligence XI obligatoire. Connaissance du SQL et des modèles relationnels ou cours SQL fortement conseillé. Durée 3 jour(s)



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D-B25 - Business Objects XI 3 administration utilisateur et sécurité

Business Objects

Contenu de la formation 1. Découverte de BusinessObjects Enterprise XI 3 Présentation de BusinessObjects Enterprise XI 3 Présentation d’InfoView XI 3.0 Présentation de la Central Management Console Présentation des applications clients BusinessObjects Enterprise 2. Conception du contenu La sécurité dans BusinessObjects Enterprise XI 3 Création de la matrice de sécurité fonctionnelle Création des groupes, des utilisateurs et des dossiers Gestion de la sécurité 3. Conception de la sécurité des applications Création de la matrice de sécurité applicative 4. Publication et configuration du contenu Publication des objets crystal reports, web intelligence, desktop intelligence 5. Planification Planification des objets à partir de la Central Management Console et d'Infoview Gestionnaire d’instance 6. Profils et publication Création de profils, de publication. Planification de publication

Infrastructure : Design, ETL et administration Objectif du stage Comprendre les concepts de sécurité. Mettre en place une sécurité à partir de l'application Central Management Console. Publier et planifier des objets dans un environnement sécurisé.

Public Administrateur, consultant, chef de projets…

Pré-requis Administration de base des environnements Windows Durée 2 jour(s)



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D-B26 - Business Objects XI 3.x Administration des Serveurs

Business Objects

Contenu de la formation 1. Présentation des modes d’installation de BusinessObjects Enterprise XI 3.0 Installation (standard / personnalisée / silencieuse) Installation des clients 2. L’architecture de BusinessObjects Enterprise Présentation de la plateforme de Business Intelligence L’architecture de BusinessObjects Enterprise XI 3.0 3. Les tâches courantes d’administration Présentation des outils d’administration Utilisation du CCM (Central Configuration Manager) Utilisation du SIA (Server Intelligent Agent) Utilisation de la CMC (Central Management Console) 4. Administration du « Central Management Server » et du référentiel Rôle du « Central Management Server » Mise en place de l'audit Authentification avec des annuaires externes 5. Administration des « File Repository Servers » Rôle et paramétrage des « File Repository Servers » 6. Administration des serveurs d’application Description de l’architecture Web de BusinessObjects Enterprise XI 3.0 Configurer un serveur d’application Java Déployer BusinessObjects Enterprise sur un serveur d'application Java 7. Administration des « Web Intelligence Servers » Rôle et paramétrage du « Adaptive Job Server » Rôle et paramétrage du « Web Intelligence Processing Server » 8. Administration des « Crystal Reports Servers » Rôle et paramétrage du « Crystal Reports Job Server » Rôle et paramétrage du « Crystal Reports Cache Server » Rôle et paramétrage du « Crystal Reports Processing Server » Rôle et paramétrage du « Report Application Server » Rôle et paramétrage du « LOV Job Server » 9. Administration des "Desktop Intelligence Servers Rôle et paramétrage du "Desktop Intelligence Job Server Rôle et paramétrage du "Desktop Intelligence Cache Server" Rôle et paramétrage du "Desktop Intelligence Processing Server" Rôle et paramétrage du "Connection Server" 10. Administration des « Adaptive Servers » Rôle des « Adaptive Job Servers » . Rôle et paramétrage du « Publication Job Server » Rôle et paramétrage du « MDASServer » (Multi-Dimensional Analysis Server). 11. Administration du “Event Server” Rôle et paramétrage du « Event Server » 12. Administration du “Program Job Server” Rôle et paramétrage du « Program Job Server » 13. Administration du “Destination Job Server” Rôle et paramétrage du « Destination Job Server » 14. Administration en architecture distribuée Notion de groupes de serveurs Création et administration de groupes de serveurs

Infrastructure : Design, ETL et administration Objectif du stage Etre capable d’installer et d’administrer BusinessObjects Enterprise XI 3.0 en environnement Windows.

Public Administrateur, consultant, chef de projets…

Pré-requis Cours Administration et Sécurité XI 3.0 obligatoire. Bonne connaissance de l'administration Windows. Durée 3 jour(s)



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MS6234 - Implémenter et gérer SQL Server 2008 Analysis Services

Microsoft BI

Contenu de la formation 1. Introduction à Microsoft SQL Server 2008 Analysis Services Vue d’ensemble des solutions d’analyse de données Vue d’ensemble de SQL Server 2008 Analysis Services Installation de SQL Server 2008 Analysis Services 2. Création d’une solution d’analyse multidimensionnelle Développement d’une solution Analysis Services Sources de données et vues Création d’un cube 3. Manipulation des cubes et des dimensions Configuration des dimensions Définition des hiérarchies Les attributs de tri et de regroupement 4. Manipulation des mesures et des groupes de mesures Manipulation des mesures Manipulation des groupes de mesures 5. Interrogation d’une solution d’analyse multidimensionnelle Les bases du langage MDX Ajout d’éléments calculés dans un cube 6. Personnalisation d’un cube Implémentation des indicateurs clés de performance Implémentation des actions Implémentation des perspectives Implémentation des translations 7. Déploiement et sécurisation d’une base de données Analysis Services Déploiement d’une base de données Analysis Services Sécurisation d’une base de données Analysis Services 8. Maintenance d’une solution multidimensionnelle Configuration des traitements Traçage, surveillance et optimisation d’une solution Analysis Services Sauvegarde et restauration d’une base de données Analysis Services 9. Introduction au Data Mining Vue d’ensemble du Data Mining Création d’une solution de Data Mining Validation des modèles de Data Mining

SQL Server 2008 Objectif du stage Ce cours apprend aux stagiaires comment implémenter une solution Analysis Services dans leur entreprise. Ce cours explique comment utiliser les outils de développement Analysis Services pour créer une base de données Analysis Services et un cube OLAP, et comment utiliser les outils d’administration d’Analysis Services pour gérer une solution Analysis Services.

Public Ce cours est destiné aux professionnels de l’informatique et aux développeurs qui ont besoin d’implémenter des solutions d’analyse décisionnelle avec Microsoft SQL Server 2008 Analysis Services

Pré-requis Appréhender les concepts des solutions OLAP Avoir une expérience de la navigation dans un environnement Microsoft Windows Server Avoir une expérience des services Windows (démarrer et arrêter un service) Avoir une expérience de la création de comptes de service et des permissions Durée 3 jour(s)



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MS6235 - Implémenter et gérer SQL Server 2008 Integration Services

Microsoft BI

Contenu de la formation 1. Introduction à SQL Server 2008 Integration Services Présentation de SQL Server Integration Services Les outils Integration Services 2. Développer une solution Integration Services Création une solution Integration Services Utilisation de variables Compilation et exécution d’une solution 3. Implémenter un control de flux Les taches du contrôle de flux Les contraintes de précédence du contrôle de flux Les conteneurs du contrôle de flux 4. Implémenter un flux de données Sources et destinations dans un flux de données Transformations simples d’un flux de données Transformations avancées d’un flux de données Les chemins d’un flux de données 5. Implémenter la journalisation Vue d’ensemble de la journalisation Integration Services Implémentation de la journalisation 6. Débogage et gestion d’erreurs Déboguer un lot Implémentation de la gestion d’erreur 7. Implémenter les points d’arrêts et les transactions Implémentation des points d’arrêt Implémentation des transactions 8. configurer et déployer un lot Configuration des lots Déploiement des lots 9. Gérer et sécuriser les lots Gestion des lots Sécurisation des lots

SQL Server 2008 Objectif du stage Cette formation permet aux participants d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour implémenter une solution basée sur SQL Server 2008 Integration services. La formation présente le développement, le déploiement et la gestion des lots Integration services

Public Cette formation est destinée aux professionnels de l’informatique et aux développeurs qui ont besoin d’implémenter des transferts de données ou des solutions ETL (transfert, extraction et transformation de données) en utilisant Microsoft SQL Server 2008 Integration Services.

Pré-requis Avant de suivre ce cours, les stagiaires devront posseder les connaissances suivantes Connaissances sur les scénarios d’import/export de données en entreprise Expérience de la navigation en environnement serveur Microsoft Windows Expérience avec Microsoft SQL Server Durée 3 jour(s)



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MS6236 - Implémenter et gérer SQL Server 2008 Reporting Services

Microsoft BI

Contenu de la formation 1. Introduction à Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services Vue d’ensemble de SQL Server 2008 Reporting Services Installation de Reporting Services Les outils de Reporting Services 2. Concevoir des états simples Création d’un rapport simple à base de table Mise en forme du rapport Ajouter des valeurs calculées 3. Enrichir ses états Navigation interactive Affichage des données 4. Manipulation des données Définir les données du rapport Utiliser des paramètres et des filtres Utiliser des listes de paramètres 5. Utilisation de modèles de rapports Création des modèles Utilisation du Report Builder 6. Publier et exécuter les rapports Publier des rapports Exécuter des rapports Création de cache de données Création de capture de rapport et d’historique de rapport 7. Mise en place d’abonnement pour distribuer les rapports Introduction aux abonnements Création d’un abonnement Gestion des abonnements 8. Administration de Reporting Services Administration du serveur Suivi des performances et de la fiabilité Administration des bases de données du serveur de rapport Gestion de la sécurité Migration vers Reporting Services 2008 9. Programmation de Reporting Services Récupération des informations du serveur par un Web Service Automatisation de la gestion des rapports Rendu des rapports Création de code personnalisé

SQL Server 2008 Objectif du stage Ce cours apprend aux stagiaires l’implémentation d’une solution à base de Reporting Services dans leur organisation. Il explique comment utiliser les outils de développement de Reporting Services pour créer des rapports, et comment utiliser les outils d’administration et de gestion de Reporting Services pour gérer les solutions Reporting Services.

Public Ce cours est destiné aux professionnels de l’informatique et aux développeurs ayant besoin d’implémenter une solution de génération d’états à base de Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services.

Pré-requis Création d’états simples dans Microsoft Access ou des solutions tierces tels que Crystal Reports Compréhension fonctionnelle du modèle de distribution éditeur / abonné Capacité d’exploration de l’environnement Microsoft Windows Server Connaissance des services Windows (démarrage et arrêt) Connaissance sur la création de comptes de service et de leur permissio Durée 3 jour(s)



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O-BID - Oracle BI développeur – Construire un repository

Oracle

Contenu de la formation L’architecture OBIEE simplifiée - Composition de l’architecture - Définition des composants - Scénario de traitement d’une requête utilisateur Les bases du repository - Définition et utilité - Introduction des 3 couches La couche physique - Description des objets de la couche - Atelier 1 : Création d’une couche physique La couche modèle métier - Description des objets de la couche - Atelier 2 : Création d’une couche modèle métier La couche de présentation - Description des objets de la couche - Atelier 3 : Création d’une couche de présentation Tester et valider le repository - Description des techniques de test et de validation - Atelier 4 : Application de ces techniques Modélisation des dimensions : hiérarchies et sources multiples - Description de l’ajout de sources multiples - Description de l’implémentation de hiérarchie - Atelier 5 : Création de sources multiples et de hiérarchies Création de mesures

Oracle BI Objectif du stage Modéliser ou mettre en oeuvre un repository dans OBIEE afin de mettre à disposition des utilisateurs toutes les données et métadonnées métiers leur permettant de constituer leur reporting sous OBIEE.

Public - Développeur - Analyste - Chef de projet

Pré-requis Connaissance des concepts de base de la BI, modélisation de base relationnelle, concept du multidimensionnel. Durée 3 jour(s)



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O-BIU - Oracle BI Utilisateur - Création de rapports et Dashboards

Oracle

Contenu de la formation Introduction à OBIEE - Présentation des différentes fonctionnalités de reporting d’OBIEE - Installation de l’environnement de travail Oracle Business Intelligence Answers (Réponses) - Introduction à Answers (Réponses) - Présentation du portail - Création d’une requête simple - Les filtres - Les agrégations - Les invites - Conception de requêtes élaborées - Modifier les propriétés des colonnes - Planifier la publication des requêtes - iBots Oracle Business Intelligence Interactive Dashboards - Présentations o Interactive Dashboards o Interface - Interactive Dashboards en pratique o Utilisation d’Interactive Dashboards o Création d’un Tableau de Bord

Oracle BI Objectif du stage

Public - Développeur - Utilisateur métier devant construire ses propres tableaux

Pré-requis Analyse multidimensionnel très légère. Durée 2 jour(s)



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MS8022 - Installer et configurer Microsoft Business Solution CRM

CRM

Contenu de la formation 1. Installation et configuration 2. Méthodologie d'implémentation Présentation de la boîte à outils d'implémentation (ITK) Zones de l'ITK Utiliser l'ITK pour les implémentations Planifier, développer, déployer Post déploiement 3. Technologies de support Vue d'ensemble Active Directory et Microsoft CRM Les domaines et Microsoft CRM Système de noms de domaine (DNS) Microsoft Exchange 2000 Microsoft SQL Server 2000 .NET et Microsoft CRM XML et Microsoft CRM XML Web Services Simple Object Access Protocol (SOAP) Internet Information Services (IIS) ASP .NET et Microsoft CRM 4. Architecture de Microsoft CRM Vue d'ensemble La couche de présentation Les ventes pour le client Outlook Composant form commun La couche d'applications Les ventes pour le client Outlook dans un état en ligne et hors ligne Travailler hors ligne La couche de la plate-forme La couche de la base de données 5. Installations serveur et client Objectifs Liste de tâches de pré installation Pré-requis matériels et logiciels Installation de Microsoft CRM Server Liste de tâches post-installation Installer le routeur de mails Exchange Microsoft CRM Installer les ventes Microsoft CRM pour le client Outlook 6. Paramétrage en fonction du type d'activité commerciale Vue d'ensemble Gérer les unités d'activité Gérer les utilisateurs pour Microsoft CRM L'outil de gestion utilisateur Les gestionnaires Gestion d'équipe Conseils pratiques 7. Modèle de sécurité Vue d'ensemble Les principaux concepts Privilèges L'utilisateur L'unité d'activité L'unité d'activité parent/enfant Organisation Rôles de sécurité Unités d'activité et de rôle Sécurité Microsoft CRM et Active Directory Copier et créer des nouveaux rôles 8. Configuration - Administration Gestionnaire de serveurs Gestionnaire de déploiement - Gestionnaire de transport de personnalisation Exporter et Importer XML Paramètres de personnalisation de système Paramètres système

MS CRM Objectif du stage Installer une solution intégrée de gestion de la relation client

Public Administrateurs Toute personne en charge du déploiement de MSCRM

Pré-requis Expérience dans l'implementation de Windows Server, Active Directory, SQL Server, Exchange et IIS Durée 3 jour(s)



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Numérotation automatique Paramètres d'exercice budgétaire 9. Conclusion Les points clés



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MS8026 - Gérer la relation client avec Microsoft Business Solution

CRM

Contenu de la formation 1. Introduction professionnelle des applications Microsoft CRM 2. Gestion des enregistrements Objectifs Vue d'ensemble Naviguer à travers Microsoft CRM Travailler avec les enregistrements dans Microsoft CRM Rechercher des enregistrements dans Microsoft CRM Vue d'ensemble de la sécurité Microsoft CRM Check list : Travailler avec des enregistrements Check list :Trouver des enregistrements Check list : Assigner et partager 3. Gestion client Objectifs Vue d'ensemble Gérer les comptes et contacts Gestion de l'activité et des mails Check list : Gestion client Check list : Activités Check list : Notes et accessoires 4. Les ventes pour le client Outlook Objectifs Vue d'ensemble Les principaux concepts des ventes pour le client Outlook Naviguer dans les ventes pour le client Outlook Synchronisation dans les ventes pour le client Outlook Gestion d'enregistrements des ventes pour le client Outlook Fusion de mails des ventes pour le client Outlook Check list : Synchronisation Check list : Gestion d'enregistrements des ventes pour le client Outlook 5. Gestion des ventes Objectifs Vue d'ensemble Gérer des "leads" Gérer des occasions Proceccus de ventes d'occasions Quotas, commandes et factures Utiliser le catalogue produit Gérer des composants du catalogue produit Comprendre les quotas de vente Gérer la documentation des ventes Gérer des concurrents Check list : Gérer des "leads" Check list : Gérer des occasions et des processus de vente Check list : Quotas, commandes et factures Check list : Utiliser le catalogue produit Check list : Comprendre des quotas de vente Check list : Gérer la documentation des ventes Check list : Gérer des concurrents 6. Gestion du service client Objectifs Vue d'ensemble Gérer des contrats Gérer des cas Router des cas et utiliser les files d'attente Gérer la base de connaissances Check list : Gérer des contrats Check list : Gérer des cas Check list : Router des cas et utiliser les files d'attente Check list : Gérer la base de connaisances 7. Conclusion Les points clés

MS CRM Objectif du stage Faire un tour d'horizon fonctionnel de MSCRM

Public Chefs de projets fonctionnels

Pré-requis Bonne connaissance des processus de vente Durée 3 jour(s)



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AS701 - L'essentiel des bases de données

Fondamentaux des bases de données

Contenu de la formation Les bases de données, un enjeu incontournable : - Concepts de base, - Vocabulaire, - Principaux courants. L'élaboration du schéma conceptuel de la base de données (modèle logique des données), les formes normales de Codd. Description et manipulation d'une base de données relationnelle : - Description du schéma conceptuel (SQL DDL), - Manipulation des données (SQL DML), - Description du schéma interne, - Les vues. Protection des données : - Intégrité des données, - Mécanismes d'intégrité offerts par les bases de données, - Confidentialité et sécurité d'accès aux données (SQL DCL). Culture, différentes architectures de bases de données, leurs évolutions : - Les bases de données dans une architecture client / serveur,dans une architecture Multi-Tiers, - Répartition et réplication des données, - Les SGBDR Objet. Introduction au modèle objet.

Les fondamentaux Objectif du stage Maîtriser les outils et la démarche de conception d'une base de données relationnelle

Public Chefs de projets Administrateurs de bases de données Développeurs

Pré-requis Cette formation constitue un point d’entrée dans la filière base de données. Durée 2 jour(s)



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AS702 - Langage SQL

Fondamentaux des bases de données

Contenu de la formation 1. Présentation des concepts Bases de données relationnelles Introduction au langage SQL Clés primaires et clés étrangères Contraintes d'intégrité 2. Interrogation de la base Les requêtes et l'ordre SELECT Clauses SQL Opérateurs et expressions Fonctions de traitement des champs de tables Produits cartésiens Jointures de tables Sous-requêtes 3. Manipulation des données Ordres INSERT, UPDATE et DELETE Validation ou annulation des modifications 4. Définition des données Types de données disponibles Création des objets - tables - vues - index Notions d'unicité des données Recherche de définitions d'objets existants Création et modifications des contraintes d'une base Modification des objets Suppression des objets 5. Syntaxe avancée de l'ordre select Clause GROUP BY Ordres ensemblistes : - UNION - MINUS - INTERSECT Les requêtes imbriquées Les sous-requêtes 6. Agrégats Fonctions SUM - MIN - MAX - AVG Fonction de comptage COUNT Fonctions d'agrégat et la clause GROUP BY Clause HAVING 7. Requêtes complexes Alias de tables et de champs Jointures externes Auto-jointures Tetha-jointures

Les fondamentaux Objectif du stage Concevoir, structurer et réaliser des requêtes avec le langage normalisé SQL. Prendre en compte les contraintes de portabilité sur les différents SGBDR.

Public Chefs de projets Développeurs d’applications Analystes infocentres Utilisateurs d'outils de requête

Pré-requis Aucuns Durée 3 jour(s)



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MS6158 - Mise à jour de vos compétences SQL Server 2005 vers SQL Server 2008

Microsoft SQL Server

Contenu de la formation 1. Introduction à SQL Server 2008 L’évolution de SQL Server Se préparer à SQL Server 2008 2. L’administration de SQL Server 2008 Serveurs de configuration « Policy Based Management » 3. L’amélioration des performances dans SQL Server 2008 Gérer les charges avec « Resource Governor » Piloter les performances avec le « Data Collector » Gérer la performance avec le « Plan Freezing » 4. L’amélioration de la sécurité avec SQL Server 2008 Cryptage des bases de données Audit des actions 5. L’administration du développement de bases de données avec SQL Server 2008 Perfectionnement des outils de développement Type de données Travailler avec des données spatiales 6. La haute disponibilité avec SQL Server 2008 Des technologies toujours disponibles… La réplication transactionnelle « peer to peer » 7. Le data warehousing avec SQL Server 2008 Améliorations sur l’ETL (Intégration Services) Utilisation des tables partitionnées Optimisation du stockage des données 8. Améliorations de SQL Server Reporting Services 2008 Architecture et administration de Reporting Services Développement de rapports Traitement et rendu des rapports 9. Améliorations de SQL Server Analysis Services 2008 Analyse multidimensionnelle avec SQL Server Analysis Services Le Data Mining avec SQL Server Analysis Services

SQL Server 2008 - Mise à jour Objectif du stage Cette formation fournit aux stagiaires les connaissances nécessaires à leur montée en compétences de SQL Server 2005 vers SQL Server 2008.

Public Ce stage s’adresse aux développeurs et administrateurs de bases de données SQL Server 2005 désireux de mettre à jour leurs compétences sur SQL Server 2008.

Pré-requis Pour participer à cette formation, les stagiaires doivent disposer d’expérience dans le développement ou l’administration de base de données SQL Server 2005. Durée 3 jour(s)



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MS10054A - Requêtes Transact SQL pour SQL Server 2008


Contenu de la formation 1. Introduction au Transact-SQL Language T-SQL Les types La syntaxe Utiliser l'aide en ligne 2. Utilisation des outils T-SQL L'analyseur de requêtes SQL Utilitaire osql Exécution d'instructions Transact-SQL Créer et executer un script T-SQL 3. Extraction de données Extraction de données à l'aide de l'instruction SELECTs Filtrage des données Mise en forme des ensembles de résultats Traitement des requêtes Remarques sur les performances 4. Regroupement et synthèse de données Énumération des n premières (TOP) valeurs Utiliser les fonctions d'agrégation Présentation de la clause GROUP BY Génération de valeurs d'agrégation dans des ensembles de résultats Utilisation des clauses COMPUTE et COMPUTE BY 5. Jointure de tables Utilisation d'alias pour les noms de tables Combinaison de données provenant de plusieurs tables Combinaison d'ensembles de résultats 6. Utilisation de sous-requêtes Présentation des sous-requêtes Utilisation d'une sous-requête en tant que table dérivée Utilisation d'une sous-requête en tant qu'expression Utilisation d'une sous-requête pour corréler des données Utilisation des clauses EXISTS et NOT EXISTS 7. Modification des données Utilisation de transactions Insertion de données Suppression de données Mise à jour de données Remarques sur les performances 8. Extensions T-SQL OUTER APPLY et CROSS APPLY PIVOT and UNPIVOT TRY/CATCH 9. Afficher le contenu des objets Introduction aux vues Avantages des vues Création des vues Introduction aux procédures stockées Introduction aux déclencheurs Introduction aux fonctions définies par l'utilisateur

SQL Server 2008 Objectif du stage Savoir créer des requêtes Transact-SQL pour accéder aux données de la base Découvrir l'analyseur de requêtes de SQL Server 2008 Comprendre comment gérer des vues et des index Maîtriser le système et développer des outils d'administration avec Transact-SQL

Public Développeurs d'applications utilisant SQL Server Administrateurs SQL Server souhaitant mieux maîtriser le système et développer des outils d'administration avec Transact-SQL

Pré-requis Expérience de Windows, concepts des bases de données relationnelles Durée 3 jour(s)



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MS10227 - Maintenance d'une base de données SQL Server 2008


Contenu de la formation 1. Installation et configuration de SQL Server 2008 Planification de l'installation de SQL Server Installation de SQL Server 2008 Configurer l’installation 2. Gestion de bases de données et des fichiers Planification des bases de données Création de bases de données Utiliser la gestion basée sur les policies 3. Gestion des sinistres Planifier une stratégie de sauvegarde Sauvegarde des bases de données utilisateur Restaurer des bases de données utilisateur Réaliser des restaurations en ligne Récupération des données à partir d’un cliché instantané Récupération des bases de données systèmes et gestion des sinistres 4. Gestion de sécurité Vue d'ensemble de la sécurité dans SQL Server 2008 Protéger les serveurs Protéger les bases de données Réaliser un audit de sécurité 5. Transfert de données Vue d'ensemble du transfert de données Introduction à SQL Server Integration Services 6. Automatiser les tâches d’administration Automatisation des tâches d’administration dans SQL Server Utiliser l’Agent SQL Server Créer des plans de maintenance Gérer les alertes Gérer plusieurs serveurs Gérer la sécurité de l’Agent SQL Server 7. Mise en œuvre de la réplication Vue d'ensemble de la réplication Gestion des publications et des abonnements Configuration de la réplication selon quelques scenarii communs 8. maintien d’une Haute Disponibilité Introduction à la haute disponibilité Mise en œuvre de Log Shipping Mise en œuvre du Mirroring Mise en œuvre de Server Clustering Utiliser des solutions distribuées de haute disponibilité 9. Surveiller SQL Server Afficher l’activité courante Utiliser SQL Server Profiler Assurer le suivi avec les DLL Triggers Utiliser les notifications d’évènements 10. Dépannage et optimisation des performances Dépanner SQL Server Optimiser les performances dans SQL Server Utiliser Resource Governor Utiliser le collecteur de données (Data Collector)

SQL Server 2008 Objectif du stage Cette formation fournit aux participants les connaissances et les compétences nécessaires pour administrer une base de données Microsoft SQL Server 2008.

Public Connaissances de base du système d'exploitation Microsoft Windows et de ses principales fonctionnalités Une bonne connaissance de Transact-SQL Connaissance des bases de données relationnelles Expérience dans la conception des bases de données

Pré-requis Ce cours est destiné aux professionnels de l’informatique qui administrent des bases de données SQL Server. Durée 5 jour(s)



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MS6232 - Implémentation d'une base de données SQL Server 2008


Contenu de la formation 1. création de bases de données et fichiers de base de données Création de bases de données Création de groupes de fichiers Création de schémas Création de clichés instantanés (Snapshot) de bases de données 2. Création de types de données et de tables Création de types de données Création de tables Création de tables partitionnées 3. Création et optimisation d’index Planification d’index Création d’index Optimisation d’index 4. Implémentation de l’intégrité des données par l’utilisation des Contraintes et des déclencheurs Vue d’ensemble de l’intégrité des données Implémenter les contraintes Implémenter les déclencheurs (Triggers) 5. Utilisation de XML Utiliser le type de données XML Récupérer des données XML avec FOR XML Fragmenter du XML en utilisant OpenXML Introduction à XQuery Création d'index XML Mise en œuvre des schémas XML 6. Mise en œuvre des Vues Présentation des Vues Création et Gestion des vues Optimisation de la performance en utilisant les vues 7. Mise en œuvre de procédures stockées Mise en œuvre des procédures stockées Créer des procédures stockées paramétrées Travailler avec les plans d'exécution Gérer les erreurs de manipulation 8. Implémenter des fonctions Créer et utiliser des fonctions Travailler avec des fonctions Contrôler le contexte d’exécution 9. Implémenter du code managé dans la base de données Introduction à SQL Server Common Language Runtime L'importation et la configuration des assemblies Création d’objets d’une base de données managée 10. Gestion des transactions et des verrous Présentation des transactions et des verrous Gestion des transactions Comprendre l’architecture des verrous SQL Server Gestion des verrous 11. Utilisation de Service Broker Présentation de Service Broker Créer des objets avec Service Broker Envoi et réception de messages

SQL Server 2008 Objectif du stage Ce stage fournit aux participants les connaissances et les compétences nécessaires pour implémenter une base de données Microsoft SQL Server 2008.

Public Ce cours est destiné aux professionnels de l’informatique qui implémenter des bases de données SQL Server.

Pré-requis Connaissances de base du système d'exploitation Microsoft Windows et de ses principales fonctionnalités. Une bonne connaissance de Transact-SQL Connaissance des bases de données relationnelles Une expérience de conception des bases de données Durée 5 jour(s)



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MS4611 - Concevoir une infrastructure SQL Server 2005


Contenu de la formation 1. Analyse des besoins matériels Estimer les besoins en termes de stockage Estimer les besoins en termes de CPU Estimer les besoins en termes de mémoire Estimer les besoins en termes de réseau 2. Conception d’une stratégie d’archivage des données Identifier les besoins qui jouent un rôle dans l’archivage des données Déterminer la structure de l’archivage des données Créer un plan d’archivage des données 3. Conception d’une stratégie de consolidation du serveur Aperçu de la consolidation d’un serveur de bases de données Conception d’une stratégie pour les instances SQL Server Conception d’un plan de consolidation pour les serveurs de bases de données 4. Conception d’une stratégie de partage des données Aperçu du partage des données Création d’un plan de partage des données en utilisant la réplication 5. Conception d’une infrastructure serveur de bases de données Evaluation de l’infrastructure d’un serveur de bases de données actuel Récupération des besoins nécessaires pour changer l’infrastructure d’un serveur de bases de données Conception des modifications de l’infrastructure d’un serveur de bases de données 6. Conception d’une stratégie pour la restauration des données Création d’une stratégie de sauvegarde et restauration Création d’un plan de récupération d’une base de données, après un scénario catastrophe 7. Mise en place des conventions et des normes concernant les bases de données Création des conventions de nommage des bases de données Définition des standards de l’infrastructure d’une base de données.

SQL Server 2005 - Expertise Objectif du stage Analyser les besoins matériels Concevoir une stratégie d’archivage, de partage et de restauration des données, et de consolidation du serveur, Concevoir une infrastructure serveur de base de données Mettre en place les conventions et normes concernant les bases de données

Public Ce cours est recommandé aux administrateurs de bases de données professionnels qui ont au moins trois ans d’expérience dans l’administration de solutions de bases de données SQL Server dans un environnement d’entreprise.

Pré-requis Être familier avec les fonctionnalités, les outils et les technologies de Microsoft SQL Server 2005 Durée 2 jour(s)



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MS4614 - Concevoir la sécurité pour SQL Server 2005


Contenu de la formation 1. Introduction à la mise en place de la sécurité sous SQL Server Les principes de la sécurité de bases de données Méthodologie pour concevoir une police de sécurité sous SQL Server Surveiller la sécurité sous SQL Server 2. Conception d’une police de sécurité pour les infrastructures système SQL Server Intégration avec les systèmes d’authentification de l’entreprise Développer du niveau des polices de sécurité de Windows Server Développer d’une police de communication sécurisée Définir les standards de la surveillance de la sécurité sous SQL Server 3. Conception de polices de sécurité pour les instances SQL Server et les bases de données Concevoir une police de sécurité au niveau de l’instance SQL Server Concevoir une police de sécurité au niveau de la base de données Concevoir une police de sécurité au niveau des objets Définir les standards de la surveillance de la sécurité pour les instances SQL Server et les bases de données 4. Intégration du cryptage des données dans la conception de la sécurité d’une base de données Sécuriser les données en utilisant le cryptage et les certificats Concevoir les polices de cryptage des données Déterminer une méthode clé pour le stockage des données 5. Concevoir une police de sécurité pour les exceptions Analyser les besoins métier Déterminer les exceptions et leurs impacts 6. Conception d’une stratégie de réaction en cas d’attaque ou de menace Conception d’une stratégie de réaction en cas d’attaque de virus ou de vers Conception d’une stratégie de réaction en cas d’attaque de type déni de service (« Denial-of-Service ») Conception d’une stratégie de réaction en cas d’attaque de type injection SQL (« SQL Injection »)

SQL Server 2005 - Expertise Objectif du stage Cette formation permet aux administrateurs de bases de données de concevoir la sécurité des systèmes de bases de données utilisant Microsoft SQL Server 2005.


Pré-requis Être familier avec les fonctionnalités, les outils et les technologies de Microsoft SQL Server 2005 Durée 2 jour(s)



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MS4617 - Concevoir la haute disponibilité pour SQL Server 2005


Contenu de la formation 1. Choisir la solution de Haute Disponibilité appropriée Identifier les besoins et contraintes de la Haute Disponibilité Analyser les besoins et contraintes de la Haute Disponibilité Déterminer la solution de Haute Disponibilité appropriée 2. Mettre en place le Clustering Concevoir la plateforme pour le Clustering Concevoir l’implémentation du Clutering avec SQL Server Concevoir les stratégies de récupération et les plans de test pour le Clustering Migrer et mettre à jour Clusters SQL Server Concevoir un plan de maintenance pour le Clustering 3. Concevoir le stockage d’une solution à Haute Disponibilité Déterminer l’espace le stockage requis pour les bases de données SQL Server Déterminer l’espace le stockage requis pour les composants et les fichiers de SQL Server Concevoir une stratégie de stockage pour SQL Server Concevoir une stratégie de sauvegarde et de restauration 4. Concevoir une solution de Log Shipping (Envoi de journaux) Introduction à la création d’une solution de Log Shipping Concevoir les rôles serveurs et la topologie Concevoir une stratégie de mise à jour du Log Shipping Concevoir un plan de maintenance pour le Log Shipping 5. Concevoir une solution de Mirroring Introduction à la conception de solution à base de Mirroring Concevoir les rôles de base de données et la topologie pour le Mirroring Convertir une solution de Haute Disponibilité en Mirroring Concevoir un plan de maintenance pour le Mirroring 6. Concevoir une solution de Haute Disponibilité à base de réplication Introduction à la conception de solution de réplication Concevoir une solution de réplication Concevoir une stratégie de mise à jour de la réplication Concevoir un plan de maintenance pour la réplication 7. Combiner les technologies de Haute Disponibilité Evaluer les faiblesses de chaque solution de Haute Disponibilité Augmenter la disponibilité en combinant les différentes technologies 8. Documenter et Tester une solution de Haute Disponibilité Documenter une solution de Haute Disponibilité Créer une stratégie de test d’une solution de Haute Disponibilité

SQL Server 2005 - Expertise Objectif du stage Ce cours fournit les connaissances et les compétences pour concevoir une application de Haute Disponibilité utilisant SQL Server 2005. Il permettra aux administrateurs en bases de données d’identifier et de mettre au point les solutions de Haute Disponibilité de bases de données correspondant aux besoins de l’organisation.

Public Ce cours est destine aux professionnels des bases de données qui ont 3 ans d’années d’expérience ou plus sur la conception de base de données sur SQL Server en entreprise.

Pré-requis Etre familier avec les fonctionnalités, outils et technologies SQL Server 2005 Avoir une certification Microsoft Certified Technology Specialist Microsoft SQL Server 2005 ou une expérience équivalente Durée 3 jour(s)



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MS4620 - Administration et automatisation de SQL Server 2005


Contenu de la formation 1. Administration et automatisation de bases de données et serveurs Planification d’un système automatisé pour la maintenance des bases de données Planification d’un système automatisé pour la maintenance des serveurs Documentation des informations d’administration et d’automatisation Atelier 1 : Administration et automatisation de bases de données et serveurs Création de plans de maintenance Création des procédures de contrôle de changement de base de données Configuration et utilisation de l’outil SQL H2 2. Gestion de SQL Server Supporting Services Gestion des packages SSIS Gestion de la réplication Gestion des services de reporting Atelier 2 : Gestion de SQL Server Supporting Services Déplacer des packages entre des serveurs de bases de données Initialiser une souscription transactionnelle depuis une sauvegarde Configurer les services de reporting (Reporting Services)

SQL Server 2005 - Expertise Objectif du stage Cette formation donne aux participants les compétences et les connaissances pour administrer et automatiser les bases de données et serveurs Microsoft SQL Server 2005.


Pré-requis Les infrastructures de sécurité et notamment l’infrastructure du service d’annuaire d’Active Directory La surveillance et le dépannage Les fonctionnalités, les outils et les technologies de Microsoft SQL Server 2005 Durée 1 jour(s)



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MS2784 - Améliorer et optimiser les requêtes dans SQL Server 2005


Contenu de la formation 1. Mesurer les performances d’une base de données L’importance des « Benchmark » Les mesures clé de la performance des requêtes : Sysmon Les mesures clé de la performance des requêtes : Profiler Les règles à suivre pour identifier les verrous et les blocages 2. Optimiser le design physique d’une base de données Le modèle d’optimisation des performances La stratégie du schéma d’optimisation : les clés La stratégie du schéma d’optimisation : la dénormalisation La stratégie du schéma d’optimisation : la généralisation 3. Optimiser les requêtes pour la performance Le modèle d’optimisation des performances : les requêtes Qu’est ce que le flux logique de la requêtes ? Considération à prendre en compte pour l’utilisation des sous requêtes Les règles à suivre pour construire des requêtes efficaces 4. « Refactoring » des curseurs dans les requêtes Le modèle d’optimisation des performances : Les solutions basées sur les jeux de requêtes Les cinq étapes pour construire un curseur Les stratégies pour refactoriser les curseurs 5. Optimiser une stratégie d’indexation Le modèle d’optimisation des performances : Les index Considération à prendre en compte pour utiliser les index Les meilleures utilisations de l’index « clustered » Les meilleures techniques pour la conception d’index « non-clustered » Comment documenter une stratégie d’indexation 6. Gérer la concurrence Le modèle d’optimisation des performances : Verrous et blocages Multimédia : « Comment utiliser des requêtes efficaces pour réduire les verrous et blocages » Stratégie pour réduire les verrous et blocages

SQL Server 2005 - Expertise Objectif du stage Normaliser une base de données Optimiser le stockage des données Gérer les accès concurrentiels Améliorer les requêtes pour optimiser les performances Optimiser la stratégie d’indexation Décider quand les curseurs sont appropriés Identifier et résoudre les problèmes de performances

Public Développeurs de base de données professionnels qui ont au moins trois ans d’expérience dans le développement de solutions de bases de données.

Pré-requis Avoir des connaissances dans le stockage des données Etre familier avec les index : structure et utilisation. Avoir une expérience concrète dans le développement de base de données. Comprendre la syntaxe du Transact-SQL et la logique de la programmation. Être familiarisé avec les fonctionnalités, les outils et les technologies de Microsoft SQL Server 2005 Durée 3 jour(s)



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MS5138 - Définition des problèmes et optimisation des bases de données SQL Server 2005


Contenu de la formation 1. Développer une solution de monitoring pour les problèmes de performances de SQL Server : Réduire un problème de performance à une zone Règles à suivre pour surveiller les serveurs de bases de données et les instances SQL Server en utilisant Profiler et Sysmon Règles à suivre pour comparer les résultats de tests 2. Définir les problèmes de performance d’une base de données et d’un serveur de bases de données Réduire un problème de performance à un objet d’une base de données Comment l’outil SQLdiag peut être utilisé pour analyser les sorties 3. Optimiser la performance des requêtes Méthodologie pour optimiser une requête Le processus de détermination des problèmes de performances d’une requête Utiliser l’outil d’amélioration de base de données pour détecter les problèmes de performance 4. Détecter les problèmes de connectivité de SQL Server Méthodologie pour détecter les problèmes de connectivité de SQL Server Les zones de détection des problèmes communs de connectivité Les points de terminaison (EndPoints) de SQL Server 2005 5. Détecter les problèmes de données de SQL Server Méthodologie pour détecter les problèmes de données de SQL Server Le processus de détection des problèmes d’intégrité des données Comment les pages peuvent être réparées en utilisant la restauration simple page (Single-Page Restore) 6. Détecter les problèmes d’accès concurrentiel à SQL Server Méthodologie pour détecter les problèmes d’accès concurrentiel à SQL Server Les verrous de SQL Server « SQL Server Latches » Choix d'une solution de surveillance de blocage

SQL Server 2005 - Expertise Objectif du stage L’objectif de cette formation est d’apprendre aux administrateurs de bases de données à déterminer et à résoudre les problèmes de performances de Microsoft SQL Server 2005. Ils apprendront également à établir des règles et des standards de surveillance, et se concentre sur la recherche de problèmes spécifiques.


Pré-requis La syntaxe du Transact-SQL et la logique de la programmation Les fonctionnalités, les outils et les technologies de Microsoft SQL Server 2005 Durée 2 jour(s)



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AS713 - Langage SQL SQL*Plus pour Oracle

Oracle

Contenu de la formation 1. LE LANGAGE SQL Structure générale du langage Types de données 2. L’OUTIL SQL*PLUS Connexion Commandes essentielles Variables d’environnement Création de scripts Gestion du format d’affichage 3. SÉLECTIONS Sélections simples dans une table Projections, Comparaisons, Tris Fonctions et Expressions Sélections multitables Jointure, Jointure externe, Autojointure Requêtes imbriquées Opérateurs ensemblistes Requêtes corrélées Groupements Clause Group By, Clause Having Requêtes hiérarchiques Clause Connect By, Pseudo-colonne Level TP: Mise en œuvre du SQL TP: Exercices d’application 4. DÉFINITION DES DONNÉES Créations de tables Modifications et suppressions de tables Contraintes d’intégrité Utilisation des Vues Utilisation d’Index Synonymes Dictionnaire des données TP: Accès aux structures crées 5. MANIPULATION DES DONNÉES Ajouts (Insert) Mises à jour (Update) Suppressions (Delete) Transactions Gestion des incidents et accès concurrents Mise en œuvre (Commit / Rollback) TP: Mise en œuvre du SQL TP: Exercices d’application 6. CONTRÔLE DES DONNÉES Privilèges d’accès Privilèges et vues TP: Mise en application.

Conception - développement Objectif du stage Maîtriser le langage SQL et l'Outils SQL*Plus dans un environnement ORACLE à travers de nombreux travaux pratiques

Public Chefs de projets Développeurs d’applications Analystes info centre

Pré-requis Cette formation constitue un point d’entrée vers les sessions d’administration et de programmation PL/SQL. Elle présente le langage SQL dans son implémentation Oracle mais convient pour un fort pourcentage à une personne travaillant sur un autre SGBD relationnel. Durée 3 jour(s)



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AS704 - Langage PL/SQL Oracle

Oracle

Contenu de la formation 1. Langage PL/SQL Le couple SQL - PL/SQL Présentation du PL/SQL Intérêts du PL/SQL 2. Structure du PL/SQL Les trois parties d’un bloc PL/SQL. Déclaration des variables et visibilité Instructions SQL et PL/SQL Gestion des erreurs 3. Transactions Transaction Transaction discrètes 4. Les curseurs Définition Création de procédures Passage de paramètres 5. Les fonctions et procédures Appels de procédures ou fonctions Visualisation de procédures et fonctions Polymorphismes Contrôles d’accès Dépendances procédurales 6. Les packages Définition et avantages Les deux parties d’un package Création/destruction d’un package Types utilisateurs Appel des éléments d’un package Gestion des packages 7. Traitement des exceptions Définitions types d'exception Exceptiions prédéfines Exceptions utlisateurs 8. Les triggers Définition Caractéristiques d’un trigger Séquencement Evénements déclencheurs Portée d’un trigger Conditions restrictives Pseudo-variables Gestion des triggers . Stockage . Désactivation . Contrôle d’accès Utilisation des triggers

Conception - développement Objectif du stage Développer des applications avec le langage PL/SQL d'Oracle

Public Chefs de projets Développeurs d’applications

Pré-requis Avoir suivie le cours "Langage SQL" ref : AS702 Expérience recommandée en programmation d’applications Durée 3 jour(s)



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AS705 - Optimisation applicative Oracle

Oracle

Contenu de la formation Introduction Les accélérateurs d’accès - Index B-tree, Index BITMAP, Tables organisées en index, Clusters Les calculs de satistiques sur les objets - Les commandes ANALYZE – DBMS_STATS - Les histogrammes Les outils de diagnostic - EXPLAIN PLAN - TRACE DES REQUETES : SQL_TRACE - TKPROF, et AUTOTRACE Les plans d’accès aux données - Les conditions sur une colonne - Les conditions sur plusieurs colonnes - Les jointures, les requêtes synchronisées, les requêtes imbriquées. Ecriture des requêtes Le fonctionnement de l’optimiseur - Présentation - Choix du plan d’accès avec l’optimiseur sur règles - Choix du plan d’accès avec l’optimiseur basé sur les coûts Les indicateurs

Conception - développement Objectif du stage Comprendre le serveur Oracle et optimiser la programmation SQL pour une base de données

Public Chefs de projets Développeurs d’applications

Pré-requis Connaître le langage SQL - réf : AS702 Durée 3 jour(s)



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AS715 - Administration Oracle 11g

Oracle

Contenu de la formation 1. ARCHITECTURE D’ORACLE Fichiers, processus, ressources en mémoire Instances et bases de donnée 2. GESTION D’UNE INSTANCE Démarrage et arrêt, paramétrage Fichier des alertes Fichier de contrôle Vues dynamiques 3. GESTION DES FICHIERS D’UNE BASE Fichiers Logs . Séquencement, caractéristiques . Création de groupes, de membres Fichiers de données . Modifier leur emplacement . Modifier la taille Vues dynamiques 4. GESTION DES UTILISATEURS ET DE LA SÉCURITÉ Connexions et ouvertures de sessions Authentification (profils, mots de passe, système) Ajout d’utilisateurs et de rôles Privilèges systèmes et objets 5. STRUCTURE LOGIQUE ET PHYSIQUE Tablespaces, segments, extents, blocs Types objets Tables (types de données, contraintes, partitions) Index (table, Btree, bitmap) Stockage, dimensionnement et répartition Tables et vues du dictionnaire de données 6. ACTIVITÉ TRANSACTIONNELLE Mécanismes de verrouillage transactionnel Gestion des segments rollback 7. SAUVEGARDES ET RESTAURATIONS Modes d’archivage, fichiers concernés Procédures de restauration Export / Import, SQL*LOADER 8. ASPECTS RÉSEAUX Composants et configuration de Oracle Net Bases réparties, Snapshots 9. UTLISATION DE L’OUTIL DE CONFIGURATIO OEM Comparaison des ordres en ligne de commande et opération graphiques. Gestion des alertes et des statistiques Gestion courante 10. MISE EN ŒUVRE Création d’une instance, d’une base Scripts SQL d’administration Utilisation des packages standards

Administration Objectif du stage Maîtriser l’administration d’un site Oracle 11g. Savoir gérer les aspects sécurité (droits d’accès, sauvegardes et restaurations...). Être capable d’interconnecter des bases de données réparties. Les différences entre Oracle 10g et 11g ne sont pas abordées.

Public Développeurs d’applications autour d’Oracle et futurs administrateurs de bases Oracle 11g. Ce stage s’adresse à des personnes n’ayant jamais administré des bases Oracle.

Pré-requis La connaissance du langage SQL (requêtes simples) est nécessaire, ainsi que la pratique de l’outil SQL*Plus. Le stage AS702("Langage SQL) est donc recommandé avant de suivre cette formation. Durée 5 jour(s)



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AS716 - Administration Oracle 10g

Oracle

Contenu de la formation 1. Architecture d'une base de données Oracle Fichiers Processus Ressources en mémoire Instances et bases de données 2. Gestion d'une instance Démarrage et arrêt, paramétrage Fichier des alertes Fichier de contrôle Vues dynamiques 3. Gestion des fichier d'une base Fichiers Logs . Séquencement, caractéristiques . Création de groupes, de membres Fichiers de données . Modifier leur emplacement . Modifier la taille Vues dynamiques 4. Gestion des utilisateurs et de la sécurité Connexions et ouvertures de sessions Authentification (profils, mots de passe, système) Ajout d'utilisateurs et de rôles Privilèges systèmes et objets 5. Structure logique et physique Tablespaces, segments, extents, blocs Types objets Tables (types de données, contraintes, partitions) Index (table, Btree, bitmap) Stockage, dimensionnement et répartition Tables et vues du dictionnaire de données 6. Activité transactionnelle Mécanismes de verrouillage transactionnel Gestion des segments rollback 7. Sauvegardes et resaurations Modes d'archivage, fichiers concernés Procédures de restauration Export / Import, SQL*LOADER 8. Aspects réseaux Composants et configuration de Oracle Net Bases réparties, Snapshots 9. Mise en oeuvre Création d'une instance, d'une base Scripts SQL d'administration Utilisation des packages standards 10. Approche de l'optimisation Optimisation par règles, par coûts Requête EXPLAIN Outils SQL_TRACE et TKPROF

Administration Objectif du stage Maîtriser l'administration d'un site Oracle 10g. Savoir gérer les aspects sécurité (droits d'accès, sauvegardes et restaurations...). Être capable d'interconnecter des bases de données réparties.

Public Développeurs d'applications autour d'Oracle et futurs administrateurs de bases Oracle 10g. Ce stage s'adresse à des personnes n'ayant jamais administré des bases Oracle.

Pré-requis La connaissance du langage SQL (requêtes simples) est un atout. Le stage AS713 ("SQL - SQL*Plus") est donc recommandé avant de suivre cette formation Durée 5 jour(s)



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AS711 - Administration Différentiel Oracle 10g - 11g

Oracle

Contenu de la formation Présentation générale : - Historique des évolutions fonctionnelles, - Les licences et options (paramètre d'accès aux pack), - Architecture du serveur. Installation : - Modifications de la livraison (produits ajoutés, supprimés), - Préparation à l'installation, - L'installation en 11g R1 et en 11g R2, - Gestion des patchs (opatch). Création d'une base : - Nouvelle gestion mémoire (memory_target, AMM, mise en service et contrôle), - Cache de résultats (configuration, utilisation et gestion), - Réduction des tablespaces temporaires, - Sécurisation 11g (mot de passe case-sensitive, profil DEFAULT, audit), - Paramètres d'instance additionnels, - Configuration d'Entreprise Manager Database Control. Gestion du changement : - Real Application Testing (composants de RAT), - SQL Performance Analyzer (fonctions, capture de charge SQL, transport d'un STS, création du référentiel de performances avant modifications, détermination des performances après modifications, traitement de comparaison, utilisation de la console EM ou SQL PA en mode ligne), - SQL Plan Management (architecture, chargement des plans, consultation des plans, évolution des SQL plan baselines, gestion de la SQL Management base, Export/Import de SQL plan baselines), - Database Replay (fonction, capture, ré-exécution, rapport d'analyse). Amélioration de l'infrastructure intelligente : - Automatic SQL Tuning (comparaison 10g et 11g, contrôle de la tâche, gestion avec EM), - AWR (nouvelles lignes de base). Améliorations relatives au stockage : - Nouvelles techniques de partitionnement (interval, system, colonne virtuelle, référence ..), - La compression avancée, - Nouveautés ASM (Fast Mirror Resync, Preferred Mirror Read …), - SQL Access Advisor. Gestion des erreurs : - Les données de diagnostic, - Infrastructure de gestion des erreurs, - Incidents et problèmes, - ADR Automatic Diagnostic Repository (structure, contenu …), - EM Support Workbench (gestion d'un problème exemple de création de paquetage d'incident (IPS) avec EM), - Adrci (exemples de commandes, visualisation des fichiers d'alerte, création d'un package d'incident), - Health Monitor (les checkers, exécution manuelle ou automatique d'un checker), - SQL Repair Advisor, - Data Recovery Advisor (présentation, utilisation via EM ou RMAN). Migration : - Préparation, - Tableau des compatibilités et méthodes de migration, - Migration avec DBUA Database Upgrade Assistant, - Migration manuelle avec SQL*Plus, - Migration avec export/import, - Migration des applications.

Administration Objectif du stage Mettre en œuvre efficacement le serveur Oracle Database 11g. Identifier et comprendre les nouvelles fonctionnalités du serveur Oracle Database 11g, en particulier la disponibilité, l'adaptation dynamique des performances et la sécurité. Identifier les nouvelles techniques d'administration de la base et maîtriser les techniques de migration d’une base de données en version 8i, 9i, 10g vers la version 11g.

Public Administrateurs de bases de données, analystes-exploitants et chefs de projets

Pré-requis maîtrisant le langage SQL et une version antérieure d'Oracle (8i, 9i, 10g). Durée 2 jour(s)



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AS720 - Oracle tuning

Oracle

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Objectifs de tuning mesurables Problèmes classiques et tuning sur une base en production Performances et disponibilité 2. LES OUTILS DE DIAGNOSTIC Alert.log et traces des process background et utilisateurs Les vues V$, les tables X$, et les utilitaires Utilisation de UtlBStat/UtlEstat et STATSPACK Les Waits Events, Performance Manager 3. TUNING DE LA SHARED POOL Organisation et tuning de la shared pool Le library cache Partage de curseurs,invalidations Plans d’exécution en cache Shared pool réservée Le cache Dictionnaire UGA et shared servers, Large Pool 4. TUNING DU BUFFER CACHE Le database buffer cache, hit ratio La SGA dynamique, ajout de granules La vue V$BUFFER_POOL Modification dynamique de db_cache_size L’aviseur de buffer cache v$db_cache_advice Utilisation de plusieurs buffer pools, hit ratio Auto gestion de l’espace libre 5. TUNING DES AUTRES STRUCTURES DE LA SGA Le redolog buffer et v$sysstat, v$system_event Réduction l’activité de journalisation Multiples I/O slaves, plusieurs DBWriters 6. TUNING DES E/S Les process Oracle et les fichiers (répartition) Tablespaces sollicités Les vues v$filestat et v$datafile Répartition d’une table sur plusieurs datafiles Balayage complet de tables Checkpoints et archivelog 7. TUNING DES OPÉRATIONS DE TRIS Les opérations de tri (comment éviter), sort area, sort ratio Nouveaux paramètres de sort area Le sort ratio, les segments temporaires 8. LA CONTENTION DE LATCH Les principaux latches Causes pouvant provoquer une attente sur latch 9. TUNING DES ROLLBACKS SEGMENTS Fonctionnement des rollback segments, tablespaces 10. UNDO La vue V$Rollstat Dimensionner les rollbacks Diagnostiquer les attentes liées aux rollbacks 11. CONTENTION DE VERROUILLAGE Mécanisme de verrouillage, types de verrous Diagnostiquer le verrouillage et tuer une session Base Calmée 12. TUNING DES SHARED SERVERS Surveillance des dispatchers, vue V$Circuit Surveillance des shared servers 13. TUNING APPLICATIF Les index B-Tree, les index Bitmap Table organisée en index

Administration Objectif du stage Mesurer les performances d’une base avec les outils fournis par Oracle. Apprendre à régler une base Oracle et à optimiser des requêtes.

Public Administrateurs de base de données Oracle.

Pré-requis Avoir suivi le cours Oracle Administration ou avoir un niveau de connaissances équivalent. Durée 3 jour(s)



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Les tables Mapping Les vues matérialisées, modes de rafraîchissement Écrasement de requêtes 14. UTILISATION OPTIMALE DES BLOCS ORACLE L’allocation d'extents: gestion et choix des tailles High Water Mark Le package DBMS_Space Bloc: taille et PCTFREE, PCTUSED Migration et chaînage, détection Réorganisation d’index, identification des index inutilisés 15. OPTIMISATION SQL Les modes d’optimisation, paramétrage, hints Stabilité du plan d’exécution, Import de statistiques Plans stockés: création, gestion des outlines StatsPack et explain plan. SQL trace et TKPROF Statistiques: Analyze et dbms_stats, histogrammes



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AS708 - Sauvegarde et restauration

Oracle

Contenu de la formation 1. Rappels Rappels sur l’architecture Oracle Les différents types de fichiers et leurs rôles dans une sauvegarde Les processus participant aux mécanismes d’ intégrité de la base Objectifs à atteindre 2. La sauvergarde à froid Sauvegarde à froid et restauration complète Sauvegarde à froid et mode Archivelog Mise en place du mode Archivelog La commande RECOVER et ses différentes possibilitées de restauration incomplète 3. La sauvergarde à chaud Les différents événements d’une sauvegarde à chaud Sauvegarde à chaud des fichiers de contrôle Sauvegarde à chaud des fichiers de données Récupération incomplète/complète 4. Procédure TSPITR Récupération de tablespace dans une base auxiliaire Transport de tablespace Récupération d’une base de données auxiliaire jusqu’à un certain point dans le temps 5. Outils d'export et d'import Exportation et importation dans le mode base de données complète Exportation et importation dans le mode utilisateur Exportation et importation dans le mode table Le transport de tablespace 6. Base de type standby Création d’une base de secours Oracle Intérêts, limites et contraintes Clonage de base de données 7. Outils recovery manager Rôle et fonctionnement Configuration de Rman Création et maintenance du catalogue Récupération avec Rman Création et gestion de base de données dupliquée Récupération de tablespace 8. Log miner Utilisation de l’outil Log miner Analyse des fichiers de journalisation

Administration Objectif du stage Etablir une politique de sauvegarde Reconnaître les principaux cas de pannes et réagir en conséquences Réparer la base en un minimum de temps suivant la tolérance à la perte de données choisie

Public Administrateurs de bases de données Oracle. Administrateurs systèmes ou réseaux Ingénieurs support

Pré-requis Avoir suivi le cours "Oracle administration" ref : AS706 ou avoir une expérience d'administration d'un serveur Oracle Durée 3 jour(s)



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AS722 - Oracle Sécurité

Oracle

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION Evolution des architectures Les grands mythes de la sécurité Les principales menaces L’architecture standard aujourd'hui 2. LES PRINCIPALES ZONES A SECURISER Zone 1 : Inter-Application Server Zone 2 : Application Server to Storage Zone 3 : Stockage des données Les attaques malveillantes classiques Les principales failles de sécurité et les moyens de les éviter Les piliers de la sécurité des systèmes en général et des SGBDs en particulier Les mécanismes mis en oeuvre pour la sécurité Sécurité dans la base de données Oracle Installation: les comptes par défaut Les privilèges par défaut des comptes par défaut Définir une politique de gestion des mots de passe Protéger le dictionnaire de données Conseils et pratiques recommandées 3. LES UTILISATEURS ORACLE Les comptes ORACLE, par défaut, verrouillage, création Liste de contrôle pour la création d'utilisateurs Modifier un compte ORACLE Quotas sur tablespaces: information, modification Interrompre des sessions (identification ,kill session) Authentification d'un utilisateur par le système d'exploitation Récupération des informations sur les utilisateurs Limitations de ressources avec les profils, gestion des profils Gestion du contrôle des mots de passe sur les comptes Création du profil Fonction de vérification du mot de passe 4. LA SECURITE DE LA BASE DE DONNEES Niveaux de sécurité Audit de dysfonctionnement Audit standard Oracle, activation de l'audit Comprendre l'identification de l'audit session Audit par trigger Audit détaillé (Fine Grained Audit ), implémentation Gestionnaire d'événements d'audit détaillé 5. LES TRIGGERS Activation / Désactivation, Suppression Trigger INSTEAD OF 6. LE CHIFFREMENT DANS ORACLE Row Level Security (RLS) La problématique, la mise en place de vues Mise en oeuvre de Row Level Security Virtual Private Database – Roles La base de données privée virtuelle Exemple Virtual Private Database – Label security 7. LA SECURITE AU NIVEAU DU LISTENER Rappel du rôle du listener Oracle Autres erreurs intéressantes du Listener Contrôle des machines autorisées / non autorisées Quels sont les risques dans la transmission? Transfert sécurisé – Que nous propose Oracle ? Intégrité simple 8. MECANISME D'INTEGRITE D'ORACLE Quelles exigences fondamentales puis-je satisfaire ? Configuration Configuration du crypto_checksum_* Chiffrement (cryptage) simple 9. SSL SOUS ORACLE Quelles exigences fondamentales puis-je satisfaire ?

Administration Objectif du stage Savoir sécuriser une base de données Oracle sous ses différents aspects et niveaux.

Public Administrateurs Oracle.

Pré-requis Avoir suivi le cours Oracle Administration ou avoir un niveau de connaissance équivalent. Durée 2 jour(s)



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Configuration



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AS723 - Oracle RMAN

Oracle

Contenu de la formation Rappels d'architecture : - instance, base de données, différents fichiers de la base et leur spécificités, - types de sauvegardes : logiques, physiques système, physiques rman, - le mode archivelog (mise en œuvre, paramètrage - la zone de récupération rapide (arborescence, configuration, contrôle), - le suivit des blocs modifiés (sauvegardes incrémentales), - les opérations de switch. Présentation de RMAN et configuration : - la commande RMAN, - connexion à RMAN, - gestion de l'instance (démarrage, arrêt, changement d'état …), - requêtes SQL dans RMAN, - configuration (commandes SHOW et CONFIGURE, SET …), - configuration en graphique avec Enterprise Manager Database Control. Sauvegardes : - la commande VALIDATE, - totales, incrémentales, cumulatives, - sauvegarde en mode noarchivelog, - sauvegarde en mode archivelog, - sauvegarde cryptée, - utilisation de Entreprise Manager Database Control. Restaurations : - affichage des informations (commande LIST), - restauration totale (base fermée, montée), - restaurations partielles (base ouverte / fermée d'un tablespace, d'un datafile, restauration de bloc corrompu), - pannes logiques (opérations de récupérations sur la base ou des tablespaces DBPITR et TSPITR). Gestion de catalogue : - concepts, création du catalogue, enregistrement / suppression d'une base dans le catalogue, synchronisation, - les commandes RMAN CATALOG, DELETE, REPORT, RESYNC, - les scripts (création, suppression, exécution , affichage d'un script), - gestion du catalogue en graphique avec Enterprise Manager Database Control. Opérations avec catalogue : - sauvegardes, - restaurations. Opérations avancées : - transport de tablespace, - clone de base de données (commande DUPLICATE, COPY), - cloner une base de données avec Enterprise Manager Database Control, - conversions de fichiers, - catalogues privés virtuels.

Administration Objectif du stage Identifier et utiliser les fonctionnalités de l'outil RMAN (Recovery Manager). Savoir sauvegarder, restaurer de manière efficace et sécurisée une base de données Oracle avec RMAN (avec ou sans catalogue), dupliquer (cloner) une base de données.

Public Gestionnaires de données, administrateurs de données, analystes exploitants maîtrisant l’administration d’une base de données Oracle.




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O-MYA - MySQL : administration

Bases de données OpenSource

Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DE MYSQL MySQL : passé, présent, futur. Les produits et services MySQL. 2. VUE D'ENSEMBLE DU SERVEUR MYSQL L'architecture. Le serveur, les clients, les utilitaires. Les protocoles d'accès. Le système MySQL 2 tiers / 1 tiers. L'utilisation des ressources. 3. MISE EN ŒUVRE DU SERVEUR MYSQL L'installation sous Linux et Windows. Arrêter et démarrer le serveur MySQL. Sécuriser le serveur MySQL. Les paramètres et les fichiers de configuration. Les modes SQL. L'activation des différents journaux (logs). 4. DONNÉES Les différents types de données MySQL. Les métadonnées (information schema). Importer et exporter des données. Présentation des différents moteurs de stockage (MyISAM, InnoDB, Memory… 5. FONCTIONNALITÉS PARTIE 1 Les verrous . Verrouiller ou déverrouiller des tables ou des lignes. Les transactions . Les transactions et les différents niveaux d'isolation. Les déclencheurs . Présentation et utilisation des déclencheurs. Les vues . Présentation, utilisation et administration des vues. . Ecriture et lecture sur les vues. Les procédures stockées . Présentation des utilisations des procédures stockées. . Comparaison entre les fonctions et les procédures stockées. . Déclaration et syntaxe de base d'une procédure stockée. 6. FONCTIONNALITÉS PARTIE 2 Les événements . Présentation, administration et utilisation des événements. Le partitionnement . Présentation, administration et utilisation du partitionnement. Maintenance et sauvegarde . Maintenance des tables en fonction des moteurs de stockage utilisés. . Principes et types de sauvegardes. . Les outils fournis avec MySQL : mysqldump et mysqlhotcopy. . Exporter et restaurer les données en SQL ou à partir de journaux binaires. Sécurité et droits d'accès . Présentation des privilèges et droits d'accès. . Gestion des utilisateurs. . Configuration des ressources affectées à chaque utilisateur. . Stockage des droits d'accès et des utilisateurs dans la base MySQL. . La sécurité du serveur sur le système d'exploitation : droits d'accès, stockage des fichiers de MySQL, restriction réseau, principes de base. Les options de configuration liées à la sécurité. . …

MySQL Objectif du stage Maîtriser l'architecture et le déploiement d'un serveur MYSQL Maîtriser la maintenance et la sauvegarde des données MySQL Maîtriser la sécurité et les droits d'accès chez MySQL Connaître et mettre en œuvre les dernières nouveautés MySQL

Public Administrateur de base de données Développeur, concepteur

Pré-requis Connaissance élémentaire des bases de données. Durée 3 jour(s)



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O-MYD - MySQL: développement


Contenu de la formation Introduction Présentation, historique, les versions MySQL (standard, Max, Pro, Classic), les licences (GPL et commerciale). Les composants Installation outils clients Clients MySQL Présentation de Query Browser Construction de requêtes Tests, comparaison et debugging et optimisation de requêtes Procédures de chargement de données Format des données à importer Les commandes disponibles : load, insert, Développement de scripts d'importation DDL et DML Les spécificités de MySQL dans le mise en oeuvre des requêtes SQL. Programmation serveur L'intérêt de la programmation côté serveur, et les limites Mise en oeuvre de déclencheurs (triggers) et programmation de procédures stockées Déclaration et utilisation de variables Gestion des curseurs Evolutions prévues dans les futures versions de MySQL.

MySQL Objectif du stage Connaître l'architecture client / serveur MySQL Maîtriser le langage SQL Maîtriser la conception des bases de données Utiliser les fonctionnalités avancées de MySQL Connaître les procédures d'optimisation des requêtes SQL

Public Développeur MySQL Chef de projet, concepteur

Pré-requis Quelques connaissances des bases de données relationnelles et de SQL. Durée 3 jour(s)



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AS707 - Administration d'une base de données PostgreSQL


Contenu de la formation 1. PRÉSENTATION DE POSTGRESQL Historique et maturité Caractéristiques et architecture technique Avantages / Inconvénients 2. INSTALLATION ET CONFIGURATION SYSTÈME Méthodes d'installation Configuration de post-installation Arborescence et ressources de PostgreSQL Environnement d'exécution du serveur Configuration noyau et sémaphores 3. CRÉATION ET RÉGLAGES Création et paramétrage d'une base Templates Configuration d'une base Tablespace Configuration de la partie cliente 4. UTILISATEURS ET CONTRÔLE D'ACCES Utilisateurs et groupes Gestion des permissions sous PostgreSQL Gestion des privilèges 5. TRANSACTIONS Mécanisme de verrouillage Commandes de gestion des transactions 6. SAUVEGARDE ET RESTAURATION Dump SQL d'une base Restauration Sauvegarde de l'ensemble des bases Point-in-time recovery (PITR) 7. SURVEILLANCE Moniteur interactif (psql) Statistiques d'utilisation : paramétrages, accès Visualisation des locks Analyse de l'espace disque 8. MAINTENANCE Récupération d'espace disque Mise à jour des statistiques du planificateur Ré-indexation Maintenance du fichier de log, rotation de log

PostrgreSQL Objectif du stage Maîtriser l'administration d'une base PostgreSQL. Savoir gérer les différents aspects sécurité (droits d'accès, sauvegardes et restaurations…).

Public Administrateurs et développeurs sous PostgreSQL.

Pré-requis La connaissance du langage SQL est recommandée (stage AS702) Durée 3 jour(s)



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AS703 - PostgreSQL Développement


Contenu de la formation Présentation de PostgreSQL PostgreSQL : serveur de base de données relationnelle objet Historique, licence, mode de développement Les composants du serveur PostgreSQL: serveur, client, connecteurs jdbc, tcl, pl, python Les apports de la version 9.0 Installation et configuration Installation de PostgreSQL Installation avec un système de paquetage Interagir avec le serveur Le concept du client serveur Le client PostgreSQL Utiliser les clients graphiques Spécificités SQL de PostgreSQL Spécificités DDL (Définition des objets) Spécificités DML (Manipulation des données) Optimisation des requêtes Programmation coté serveur Importation et exportation de données L'intérêt de la programmation côté serveur et ses limites Mise en oeuvre de déclencheurs (triggers)et programmation de procédures stockées Déclaration et utilisation de variables Gestion des curseurs Mise en oeuvre avec PL/pgsql et présentation des autres outils disponibles

PostrgreSQL Objectif du stage Maîtriser le langage PL/pgSQL afin de développer, maintenir des applications sur une base de données PostgreSQL.

Public Administrateurs ou développeurs d'applications sous PostgreSQL.

Pré-requis La connaissance du langage SQL est nécessaire (stage AS703). Durée 2 jour(s)



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MS50311 - Mise à jour des compétences de Windows XP vers Windows 7

Systèmes et réseaux Microsoft

Contenu de la formation MODULE 1 : Introduction à Windows 7 Quoi de neuf dans Windows 7 Les améliorations de la sécurité Les améliorations de la productivité utilisateur Les améliorations de la gestion. MODULE 2 : Installer Windows 7 Les pré-requis système Se préparer à l'installation Réaliser une installation Les options d'installation avancées. MODULE 3 : Mettre à jour vers Windows 7 Se préparer vers une mise à jour Réaliser une mise à jour Réaliser les opérations de post mise à jour. MODULE 4 : Déployer Windows 7 Comprendre les outils de déploiement Préparer Windows 7 à la création d'une image Déployer Windows 7 avec une image Configurer les disques durs virtuels. MODULE 5 : Configurer le matériel et le réseau Gérer les pilotes de périphériques Gérer les imprimantes Configurer la connectivité réseau. MODULE 6: Configurer les applications Configurer la compatibilité applicative Configurer les restrictions applicatives. MODULE 7: Configurer les ordinateurs mobiles Configurer les options de mobilité Configurer BranchCache Configurer DirectAccess Configurer Bitlocker. MODULE 8: La gestion à distance Utiliser WinRM et WinRS Utiliser le PowerShell. MODULE 9: Configurer la sécurité Configurer le contrôle de compte d'utilisateurs Utiliser le service d'installation d'Active X Configurer Windows Update Configurer l'audit. MODULE 10: Gérer Windows 7 Gérer les évènements Utiliser le pack de dépannage Windows

Windows 7 Objectif du stage Installer, déployer et mettre à jour Windows 7 Configurer les paramètres de pré-installation et post-installation Maintenir et surveiller Windows 7 Résoudre et dépanner les performances et la fiabilité de Windows 7.

Public Ce cours est destiné aux administrateurs qui ont au moins un d'expérience.

Pré-requis Les stagiaires devrait avoir une expérience de l'administration de client Windows XP ou Vista. Durée 3 jour(s)



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MS50331 - Enterprise Desktop Support Technician Windows 7


Contenu de la formation 1. Identifier et résoudre les problèmes d'installation de logiciel 2. Résoudre les problèmes de configuration logicielle 3. Résoudre les échecs applicatifs 4. Identifier et résoudre les problèmes d'ouverture de session 5. Identifier et résoudre les problèmes réseaux 6. Identifier et résoudre les problèmes de résolution de noms 7. Identifier et résoudre les problèmes d'imprimantes réseau 8.Identifier et résoudre les problèmes de performance 9. Identifier et résoudre les problèmes de matériels 10. Identifier et résoudre les problèmes de connexions Wifi 11. Identifier et résoudre les problèmes d'accès distant 12. Gérer les synchronisation de fichiers 13. Identifier et résoudre les problèmes d'Internet Explorer 14. Identifier et résoudre les problèmes de pare-feu 15. Identifier et résoudre les problèmes dus aux logiciels malveillants 16, Identifier et résoudre les problèmes de chiffrement 17. Identifier et résoudre les problèmes de mises à jours logiciel

Windows 7 Objectif du stage Identifier et résoudre les problèmes d'applications Identifier les causes des problèmes réseaux et le résoudre Gérer et maintenir les systèmes qui utilisent Windows 7 Maintenir les ordinateurs portables7 Identifier les causes des problèmes de sécurité et les résoudre.

Public Ce cours s'adresse aux informaticiens, spécialistes du support technique de niveau 1 et 2.

Pré-requis Une expérience de plusieurs années est recommandée. Durée 5 jour(s)



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MS10224 - Installation et configuration du client Windows 7


Contenu de la formation 1. Installation, mise à jour et migration de Windows 7 Préparer l’installation de Windows 7 Améliorer l’installation Mettre à jour et migrer vers Windows 7 Améliorer l’image d’installation de Windows 7 Configurer la compatibilité des applications Configuration des disques et des périphériques 2. Partitionner les disques dans Windows 7 Gérer les volumes des disques Maintenir les disques dans Windows 7 Installer et configurer Les périphériques Configuration des accès aux fichiers et aux imprimantes sur les clients Windows 7 3. Vue d’ensemble de l’authentification et de l’autorisation Gérer les accès aux fichiers Windows 7 Gérer les dossiers partagés Configurer la compression des fichiers Gérer les impressions Configuration de la connectivité réseau 4. Configurer la connectivité du réseau IPv4 Configurer la connectivité du réseau IPv6 Mettre en œuvre l’allocation d’adresses IP automatiques 5. Configuration des connections réseaux sans fils Vue d'ensemble des réseaux sans fils Configurer un réseau sans fil 6. Sécurisation des bureaux Windows 7 Vue d’ensemble de la gestion de la sécurité dans Windows 7 Sécuriser un client Windows 7 à l’aide des paramètres locaux de sécurité Sécuriser les données à l’aide de EFS et BitLocker Configurer les restrictions des applications Configurer les contrôles de comptes utilisateurs Configurer le Firewall Windows Configurer les paramètres de sécurité dans IE8 Configurer Windows Defender Optimisation et maintenance du client Windows 7 7. Maintenir la performance à l’aide des outils Windows 7 Maintenir la fiabilité à l’aide des outils de diagnostic Windows 7 Sauvegarder et restaurer les données à l’aide de Windows Backup Restaurer un système Windows 7 à l’aide des points de restaurations Configurer Windows Update Configuration des ordinateurs mobiles et des accès distants à Windows 7 8. Configurer les ordinateurs mobiles et les paramètres des périphériques Configure le bureau distant et l’assistance à distance Configurer DirectAccess pour les accès distants Configurer BranchCache pour les accès distants

Windows 7 Objectif du stage Ce cours permettra d’acquérir les compétences pour installer, mettre à jour et migrer vers le client Windows 7.

Public Tout professionnel désirant posséder des compétences sur les technologies Windows 7.

Pré-requis Ce cours s’adresse aux participants ayant une expérience dans l’installation de PC et de périphériques, la compréhension de TCP/IP et des concepts réseaux, des connaissances Windows, Active Directory et les concepts de sécurité telle que l’authentification et l’autorisation. Durée 3 jour(s)



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MS6292 - Installation et configuration du client Windows 7


Contenu de la formation 1. Installation, mise à jour et migration de Windows 7 Préparer l’installation de Windows 7 Améliorer l’installation Mettre à jour et migrer vers Windows 7 Améliorer l’image d’installation de Windows 7 Configurer la compatibilité des applications Configuration des disques et des périphériques 2. Partitionner les disques dans Windows 7 Gérer les volumes des disques Maintenir les disques dans Windows 7 Installer et configurer Les périphériques Configuration des accès aux fichiers et aux imprimantes sur les clients Windows 7 3. Vue d’ensemble de l’authentification et de l’autorisation Gérer les accès aux fichiers Windows 7 Gérer les dossiers partagés Configurer la compression des fichiers Gérer les impressions Configuration de la connectivité réseau 4. Configurer la connectivité du réseau IPv4 Configurer la connectivité du réseau IPv6 Mettre en œuvre l’allocation d’adresses IP automatiques 5. Configuration des connections réseaux sans fils Vue d'ensemble des réseaux sans fils Configurer un réseau sans fil 6. Sécurisation des bureaux Windows 7 Vue d’ensemble de la gestion de la sécurité dans Windows 7 Sécuriser un client Windows 7 à l’aide des paramètres locaux de sécurité Sécuriser les données à l’aide de EFS et BitLocker Configurer les restrictions des applications Configurer les contrôles de comptes utilisateurs Configurer le Firewall Windows Configurer les paramètres de sécurité dans IE8 Configurer Windows Defender Optimisation et maintenance du client Windows 7 7. Maintenir la performance à l’aide des outils Windows 7 Maintenir la fiabilité à l’aide des outils de diagnostic Windows 7 Sauvegarder et restaurer les données à l’aide de Windows Backup Restaurer un système Windows 7 à l’aide des points de restaurations Configurer Windows Update Configuration des ordinateurs mobiles et des accès distants à Windows 7 8. Configurer les ordinateurs mobiles et les paramètres des périphériques Configure le bureau distant et l’assistance à distance Configurer DirectAccess pour les accès distants Configurer BranchCache pour les accès distants

Windows 7 Objectif du stage Ce cours permettra d’acquérir les compétences pour installer, mettre à jour et migrer vers le client Windows 7.

Public Tout professionnel désirant posséder des compétences sur les technologies Windows 7.

Pré-requis Ce cours s’adresse aux participants ayant une expérience dans l’installation de PC et de périphériques, la compréhension de TCP/IP et des concepts réseaux, des connaissances Windows, Active Directory et les concepts de sécurité telle que l’authentification et l’autorisation. Durée 3 jour(s)



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MS10223 - Planifier les deploiements et administrer les environnements Windows 7


Contenu de la formation 1-Préparer le déploiement de Windows 7 sur les postes de travail Le cycle de vie du poste de travail en entreprise Déploiement des postes de travail : défis et contraintes Outils et technologies mis en œuvre Evaluation de l'environnement existant Gestion des licences et activation 2-Evaluer la compatibilité des applications avec Windows 7 Tour d'horizon des problèmes de compatibilité applicative Evaluation et résolution des incompatibilités avec ACT 5.5 3-Choisir une méthode de déploiement Migration sur place Migration côte à côte Déploiement « Lite-Touch » Déploiement « Zero-Touch » Construire des images de référence Environnement d'installation Windows 7 Processus de capture des images Définition du contenu des images Méthodes de mise à jour des images 4-Déployer Windows 7 avec le Windows Automated Installation Kit (WAIK) Présentation du WAIK 2.0 Construction d'une image de référence avec le System Image Manager et le programme Sysprep Gestion de l'environnement de préinstallation Windows PECapture Application et mise à jour d'une image Windows 7 5-Déployer Windows 7 avec Windows Deployment Services (WDS) Planification de l'environnement WDS Installation et configuration du rôle de serveur WDS Ajout d'images de démarrage et d'installation au serveur WDS Provisionnement de pilotes de périphériques Déploiement d'un poste de travail Déployer Windows 7 avec Lite Touch Définition de l'environnement d'installation Lite Touch Mise en œuvre du Microsoft Deployment Toolkit 2010 Déploiement de Windows 7 avec Zero Touch Définition de l'environnement Zero Touch Mise en place de l'environnement Zero Touch Configuration de lots de déploiement et d'images système Configuration et publication d'une séquence de tâches client 6-Migration de l'environnement utilisateur avec Windows Easy Transfer et USMT 4.0 Généralités Présentation de User State Migration Tool (USMT) 4.0 Préparation de la migrationRéalisation de la migration 7-Définition, configuration et gestion de l'environnement client Définition de la configuration client Configuration des paramètres système standard Configuration des paramètres d'Internet Explorer Configuration des paramètres de sécurité Définition et mise en œuvre de la stratégie de groupe Dépannage de la stratégie de groupe 8-Déploiement des applications et des mises à jour sur des clients Windows 7 Choix d'une méthode de déploiement des applications Déploiement d'Office 2007 Gestion des mises à jour avec Windows Software Update Services (WSUS)

Windows 7 Objectif du stage Savoir détecter et résoudre les problèmes de compatibilité applicative Disposer des clés pour le choix d'une méthode de déploiement adaptée au contexte Savoir créer des images de référence pour un déploiement par clonage Connaître et maîtriser les outils de déploiement et leur domaine d'applicabilité Etre à même de prendre en charge le transfert des données et paramètres utilisateurs lors de la migration Etre en mesure de définir et optimiser l'environnement client

Public Toute personne en charge de déploiements Windows 7

Pré-requis Connaissances du poste de travail Windows Connaissances de base sur TCP/IP Durée 5 jour(s)



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MS6734 - Mise à jour des compétences infrastructure réseau et Active Directory pour WS2008


Contenu de la formation 1. Configurer un serveur Windows Server 2008 Descriptions des rôles du serveur Présentation des composants optionnels de Windows Server 2008 2. Les réseaux de nouvelle génération Windows Server 2008 et les réseaux Les nouveautés du service DNS 3. Server Core Présentation de Server Core Configuration et administration de Server Core 4. Windows Backup Infrastructure de sauvegarde Prise en charge des médias optiques Les utilitaires de restauration 5. Stratégies réseau et NAP (Network Access Protection) Les stratégies NAP Les options d'application Les scénarios d'utilisation 6. Windows Deployment Services (WDS) Présentation de WDS Les composants de WDS 7. Virtualisation de serveurs Présentation de la nouvelle architecture de Windows Server 2008 Fonctionnalités associées pour la gestion des environnements de serveurs physiques ou virtuels 8. Haute disponibilité Mise en œuvre du clustering Equilibrage de charge réseau 9. Mesure et optimisation des performances Le moniteur de fiabilité et de performances WSRM (Windows System Resource Manager) 10. Déploiement d'Active Directory Planification du déploiement Conseils relatifs à la migration 11. Active Directory Domain Services (ADDS) Nouveautés d'ADDS Améliorations liées à la sécurité Administrabilité et fiabilité 12. Contrôleur de domaines en lecture seule Fonctionnement d'un Read Only DC 13. Assurer le suivi des modifications apportées à la base AD Nouvelles fonctionnalités d'audits Avantages apportés Nouveaux évènements auditables Nouveautés syntaxiques des attributs 14. Infrastructure de clé publique (PKI View), Active Directory Certificate Services (ACDS) Autorité de certifications Paramétrage des stratégies Microsoft Simple Certificate Enrollment Protocol Gestion des équipements réseau

Windows Server 2008 - Mise à Jour Objectif du stage Être en mesure d'installer et de configurer Windows Server 2008 et ses nouveaux outils. Savoir comment mesurer et optimiser les performances. Tirer pleinement parti des stratégies de réseaux . Être en mesure d'assurer la conformité des postes de travail avec les exigences de sécurité de l'entreprise . Améliorer la sécurité en réduisant l'exposition des serveurs.

Public Administrateurs Windows Server 2000 ou 2003. Exploitants. Titulaire d'une certification MCSA ou MCSE.

Pré-requis Expérience significative dans l'administration de Windows Server 2000 ou 2003 Connaissances de TCP/IP et d'Active Directory. Durée 5 jour(s)



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MS6735 - Mise à jour des compétences d'infrastructure applicative pour WS 2008


Contenu de la formation 1. Rôles d'un serveur et tâches de configuration initiales Rôles du serveur d'applications Les composants optionnels Utiliser Windows Server 2008 en tant que serveur d'applications 2. Serveur d'applications IIS 7.0 - Introduction Rappels sur IIS 6.0 Les principales améliorations apportées par IIS 7.0 Les mécanismes de configuration d'IIS 7.0 3. Gérer des applications Web avec IIS 7.0 Gérer IIS 7.0 Configuration hiérarchisée Déléguer l'administration sans compromettre la sécurité du système 4. Dépannage des serveurs Web Dépannage d'IIS 7.0 Utilisation de l'API de contrôle Traçage automatique des requêtes en erreur Traçage d'événements spécifiques dans les modules gérés 5. Introduction à la plate-forme Windows SharePoint Services 3.0 Présentation de Windows SharePoint Services 3.0 Le travail collaboratif avec Windows SharePoint Services 3.0 Collecter les besoins au niveau organisationnel et utilisateur Planifier la création, la maintenance et la sécurité du site Planifier la configuration et l'implantation des serveurs Effectuer l'installation initiale de Windows SharePoint Services 3.0 Installer et configurer le site d'administration central 6. Configurer et gérer Windows SharePoint Services 3.0 Créer et configurer des sites Gérer les sites Gérer le serveur Windows SharePoint Services 3.0 7. Configurer Terminal Services Introduction Fonctionnalités de base Terminal Services Web Access Gestion des licences 8. Gérer Terminal Services Terminal Services Remote Programs Terminal Services Gateway Gérer Terminal Services

Windows Server 2008 - Mise à Jour Objectif du stage Savoir mettre à disposition des applicatifs Web sous Windows Server 2008 . Être capable de configurer et dépanner un serveur d'applications ou Web IIS 7.0 . Acquérir les compétences nécessaires à la mise en oeuvre d'un portail collaboratif à l'aide de WSS 3.0. Être en mesure de garantir un accès distant par la mise en oeuvre de Terminal Services.

Public Administrateurs Windows Server 2000 ou 2003 Titulaire d'une certification MCSA ou MCSE

Pré-requis Expérience significative dans l'administration de Windows Server 2000 ou 2003. Connaissances de TCP/IP et d'Active Directory. Durée 3 jour(s)



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MS10159 - Mise à jour des compétences vers Microsoft Windows Server 2008 R2


Contenu de la formation Module 1 : Déploiement et gestion de Windows Server 2008 R2 • Installer et gérer Windows Server 2008 R2 • Migrer les rôles vers Windows Server 2008 R2 Module 2 : Configuration des services Active Directory • Mette en œuvre les nouvelles fonctionnalités dans AD DS • Mettre en œuvre les nouvelles fonctionnalités de stratégies de groupes dans AD DS et dans les autres rôles serveurs Active directory • Caractéristiques des autres rôles du server AD Module 5 : Configuration de la virtualisation du serveur à l'aide d'Hyper-V • Vue d'ensemble d'Hyper V Windows Server 2008 R2 • Mettre en œuvre la migration dans Hyper V • Vue d'ensemble du manager de machines virtuelles R2 Module 4 : Configuration des services d'accès distant et de l'infrastructure du bureau virtuel • Nouvelles fonctionnalités des services d'accès distants au bureau • Mettre en œuvre les services d'accès distants au bureau pour les ordinateurs distants • Mettre en œuvre l'infrastructure du bureau virtuel Module 5 : Mettre en œuvre les services d'accès distants • Vue d'ensemble de Direct Access • Mettre en oeuvre Direct Access • Mettre en œuvre VPN Reconnect et des VPNs SSTP Module 6 : Configuration des déploiements Branch Office • Nouvelles fonctionnalités pour optimiser l'accès réseau Configurer BranchCache • Mettre en œuvre le Branch Cache • Configurer la sécurité Branch Cache Module 7 : Configuration et gestion de Windows Server 2008 R2 : Services Web • Nouvelles fonctionnalités pour la gestion de IIS • Nouvelles fonctionnalités pour la sécurisation de IIS • Configurer FTP Module 8 : Gestion de Windows Server 2008 R2 avec Windows PowerShell 2.0 • Vue d'ensemble de Windows PowerShell • Gérer AD DS avec Windows PowerShell • Gérer les rôles des serveurs avec Windows PowerShell

Windows Server 2008 - Mise à Jour Objectif du stage Configurer et gérer les services Web de Windows Server 2008 R2. • Configurer la virtualisation avec Hyper-V. • Configurer le déploiement de Branch Office. • Configurer les services Active .Directory. • Configurer les services d’accès distant. • Déployer et gérer Windows Server 2008 R2. • Gérer Windows Server 2008 R2 avec Windows Powershell 2.0.

Public Administrateur souhaitant connaître des dernières fonctionnalités de Windows Server 2008 R2. Informaticiens. • Ingénieurs Systèmes.

Pré-requis Avoir suivi les cours MS6418, MS6420, MS6421, MS6422, Ms6424; MS6425 et MS6427 ou posséder les connaissances équivalentes. Durée 3 jour(s)



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MS6430 - Planification et administration des serveurs W.S. 2008 R2


Contenu de la formation Module 1: Planning for Windows Server 2008 Deployment This Module explains how to deploy Windows Server 2008 Module 2: Managing Server Migration This Module explains how to commission and decommission Windows Server 2008 Module 3: Planning Windows Server 2008 Server Roles This Module explains how to plan the installation of server roles in Windows Server 2008 Module 4: Creating a Configuration Change Plan for Windows Server 2008 This Module explains how to create a configuration change plan in Windows Server 2008 Module 5: Managing Windows Server 2008 Security This Module explains how to plan and implement security in Windows Server 2008 Module 6: Planning for the Application Server Role This Module explains how to manage versioning and related frameworks in Windows Server 2008 Module 7: Planning for Windows Server 2008 High Availability This Module explains how to plan for high availability in Windows Server 2008 Planning for Network Load Balancing Module 8: Maintaining Windows Server 2008 This Module explains how to plan a server update maintenance schedule in Windows Server 2008 Module 9: Maintaining a Distributed File System on Windows Server 2008 This Module explains how to maintain a Distributed File System (DFS) on Windows Server 2008 Module 10: Planning Windows Server 2008 Backup This Module explains how to define backup requirements and policies for administering Windows Server 2008 Module 11: Managing a Windows Server 2008 Restore This Module explains how to plan and implement a Windows Server 2008 restore Module 12: Monitoring Microsoft Windows Server 2008 Servers This Module explains how to plan for monitoring Windows Server 2008 Module 13: Troubleshooting Microsoft Windows Server 2008 Hardware This Module explains how to troubleshoot hardware issues in Windows Server 2008 Module 14: Troubleshooting Microsoft Windows Server 2008 Software This Module explains how to troubleshoot software issues in Windows Server 2008 Module 15: Troubleshooting Microsoft Windows Server 2008 Networks This Module explains how to troubleshoot network issues in Windows Server 2008

Windows Server 2008 - Mise à Jour Objectif du stage This five-day instructor-led course provides students with the knowledge and skills to implement, monitor, and maintain Windows Server 2008 servers.

Public This course is intended for entry level server administrators or IT professionals who are interested in becoming server administrators as the next step in their career path

Pré-requis Before attending this course, students should have up to 1 year experience implementing server plans although have probably not yet had full responsibility for planning. Durée 3 jour(s)



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MS10035 - Les fondamentaux de l'infrastructure réseau et de la plateforme applicative Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Notions fondamentales de l'infrastructure réseau Les standards de la communication réseau La structure physique du réseau La structure logique du réseau Vue d'ensemble d'Active Directory Les rôles des serveurs 2. Les professionnels de l'informatique dans l'entreprise Les différents rôles Le management et les processus Les développements professionnels 3. Configurer TCP/IP V4 Vue d'ensemble des protocoles TCP/IP Vue d'ensemble de l'adressage IP La résolution de nom L'adressage IP dynamique Les outils TCP/IP V4 4. Notions fondamentales des technologies de communication Les types de réseaux Les méthodes de livraison de paquets 5. Créer un plan d'adressage IP V4 Vue d'ensemble de la communication IP Vue d'ensemble de la notion de sous-réseaux Les sous-réseaux pour les réseaux complexes 6. Notions fondamentales IP V6 Introduction à IP V6 L'adressage unicast IP V6 Configurer IP V6 7. Notions fondamentales d'administration de Windows Server 2008 Utiliser les outils d'administration de Windows Server 2008 Gérer la performance Gérer les évènements Utiliser le bureau à distance pour l'administration Configurer la sécurité des serveurs 8. Notions fondamentales sur la sécurité La défense en profondeur Sécuriser les accès aux contenus web Sécuriser les accès aux fichiers Le chiffrement de données 9. Notions fondamentales de la sécurité des réseaux L'infrastructure de clé publique (PKI) Utiliser les certificats 10. Le pare-feu Windows Vue d'ensemble du périmètre de sécurité Vue d'ensemble du pare-feu Créer des règles de pare-feu Surveiller et dépanner.

Windows Server 2008 - Infrastructure Réseau Objectif du stage Ce stage de 5 jours introduit les stagiaires aux concepts réseaux et applicatifs. Ce stage leur permettra d'acquérir des connaissances de base afin de poursuivre dans leur formation technique.

Public Futur administrateurs chargés de l'exploitation du réseau au niveau de l'entreprise.




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MS6741 - Configuration et maintenance d'une infrastructure Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Installer et configurer les serveurs Installer Windows Server 2008 Gérer les rôles et les modules complémentaires Découvrir l'option Server Core 2. Configurer et dépanner DNS Installer le rôle de serveur DNS Configurer le service DNS Configurer les zones Gérer les transferts de zones Gérer et dépanner le DNS 3. Configurer et dépanner WINS Installer le service WINS Gérer le serveur WINS Configurer la réplication WINS Remplacer WINS par DNS 4. Configurer et dépanner DHCP Se familiariser avec le rôle de serveur DHCP Configurer les options et les étendues DHCP Gérer la base de données DHCP Surveiller et diagnostiquer le service DHCP Sécuriser le service DHCP 5. Configurer et dépanner TCP/IP v6 Découvrir les concepts de base d'IPv6 Gérer la coexistence IPv6 ; IPv4 Connaître les technologies de tunneling IPv6 Réussir la transition de IPv4 ; IPv6 Dépanner IPv6 6. Configurer et dépanner le contrôle d'accès réseau Configurer l'accès réseau Configurer l'accès VPN Configurer l'accès RTC Gérer les stratégies d'accès réseau Découvrir le Connection Manager Administration Kit (CMAK) Dépanner le service d'accès distant RRAS (Routing and Remote Access Services) 7. Installer, configurer et dépanner un serveur NPS (Network Policy Server) Installer et configurer un serveur NPS Configurer des clients et des serveurs RADIUS Choisir les méthodes d'authentification Superviser et dépanner un serveur NPS 8. Configurer NAP (Network Access Protection) avec DHCP et un serveur VPN Découvrir comment sécuriser un réseau avec NAP Explorer les principes de fonctionnement de NAP Configurer NAP Superviser et dépanner NAP 9. Configurer IPSec Connaître les concepts de base d'IPSec Configurer les règles de connexion Configurer IPSec pour l'application des stratégies NAP Surveiller et dépanner IPSec Surveiller l'activité IPSec Dépanner IPSec 10. Configurer et gérer DFS (Distributed File System) Connaître les principes de base du DFS Gérer les espaces de noms DFS Configurer la réplication DFS 11. Configurer et gérer les technologies de stockage Découvrir les apports de Windows Server 2008 dans le domaine du stockage Optimiser la gestion des disques avec le File Server Resource Manager Mettre en place des quotas Eviter la pollution en filtrant les fichiers Générer des rapports sur l'utilisation des disques

Windows Server 2008 - Infrastructure Réseau Objectif du stage Dans cette formation, les administrateurs acquerront les compétences nécessaires pour mettre en production et dépanner une infrastructure réseau Windows Server 2008, des services de base à l'intégration d'IPv6 et au contrôle d'accès réseau. Pour assurer non seulement la disponibilité du réseau, mais également celle des données, sont également abordées les technologies de stockage nouvellement intégrées à Windows Server 2008.

Public Administrateurs chargés de l'exploitation du réseau au niveau de l'entreprise, responsables d'exploitation en charge de la gestion du stockage

Pré-requis Expérience de l'exploitation de systèmes Windows Server Connaissances de base d'Active Directory Bonne compréhension des concepts et méthodologies liés à la sécurité, Connaissance de base des protocoles de la suite TCP/IP Durée 5 jour(s)



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12. Assurer la disponibilité des ressources et des contenus réseau Sauvegarder les données Configurer les copies virtuelles (Shadow Copies) 13. Assurer la disponibilité des systèmes et des services Sécuriser la configuration des serveurs Sécuriser une infrastructure Windows Industrialiser la sécurisation des serveurs à l'aide de modèles de sécurité Auditer les accès Découvrir comment rationnaliser la distribution des mises à jour avec Windows Server Update Services (WSUS) Gérer WSUS



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MS6857 - Les fondamentaux de l'Active Directory W.S. 2008


Contenu de la formation 1. Introduction à Active Directory Lightweight Directory Services (AD LDS) Vue d'ensemble de AD LDS Implémenter et administrer AD LDS Implémenter la réplication AD LDS Comparer AD DS et AD LDS 2. Introduction aux Active Directory Certificate Services Vue d'ensemble Implémenter l'inscription et la révocation de certificat 3. Introduction à Active Directory Rights Management Services (AD RMS) Vue d'ensemble Gérer AD RMS 4. Introduction à Active Directory Federation Services (AD FS) Vue d'ensemble Scénarii de déploiement Configurer les composants AD FS

Windows Server 2008 - Active Directory Objectif du stage Configurer les instances et partitions d'application AD LDS Configurer le contrôle d'accès AD LDS Configurer la réplication AD LDS Rechercher des certificats en utilisant l'inscription Web Gérer des requêtes et la révocation de certificat Vérifier la fonctionnalité de AD RMS Personnaliser la configuration de AD RMS Implémenter les composants de AD FS Configurer l'organisation de partenaire de ressource AD FS

Public Professionnels IT désirant se familiariser avec les concepts Active Directory Directory Services, Rights Management Services, Federation Services

Pré-requis Connaissances de base des réseaux Connaissances de base des systèmes d'exploitation de réseau Connaissances de base du matériel serveur Durée 3 jour(s)



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MS6238 - Configuration et maintenance de l'Active Directory Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Installer Active Directory Domain Services (ADDS) Installer Active Directory Domain Services Déployer des contrôleurs de domaine en lecture seule (Read-Only Domain Controllers - RODC) Configurer les rôles de serveur liés à AD DS 2. Configurer DNS pour Active Directory Découvrir les avantages de l'intégration de DNS à Active Directory Configurer des zones DNS intégrées à Active Directory Configurer DNS en lecture seule Configurer les objets et les relations d'approbation 3. Configurer les objets Active Directory Automatiser la gestion des objets AD DS Déléguer l'administration des objets AD DS Configurer des relations d'approbation 4. Configurer les sites et la réplication Connaître les principes de base de la réplication AD DS Configurer les sites AD DS Configurer et surveiller la réplication 5. Créer et configurer des stratégies de groupes Comprendre la fonction des objets stratégie de groupe (Group Policy Objects - GPO) Définir le champ d'application d'un GPO Evaluer la stratégie résultante Gérer les GPO Déléguer l'administration des stratégies de groupe 6. Configurer l'environnement utilisateur avec les stratégies de groupe Paramétrer un GPO Utiliser les GPO pour attribuer des scripts ou rediriger les dossiers spéciaux Configurer les modèles d'administration Déployer les applications au moyen de GPO 7. Sécuriser l'environnement avec les stratégies de groupes Configurer les stratégies de sécurité Mettre en place des stratégies de mot de passe spécifiques Contraindre l'appartenance aux groupes locaux et l'accès aux applications Uniformiser le paramétrage avec les modèles de sécurité 8. Etablir un plan de supervision d'ADDS Utiliser les journaux d'événements pour déterminer l'état d'AD DS Superviser les serveurs AD DS avec le Moniteur de Fiabilité et de Performances Auditer les accès à l'annuaire 9. Etablir un plan de maintenance d'ADDS Assurer la maintenance des contrôleurs de domaine Sauvegarder AD DS Restaurer AD DS 10. Dépannage Dépanner AD DS 11. Résoudre les problèmes d'intégration DNS ; AD DS Résoudre les problèmes de réplication AD DS Résoudre les problèmes de stratégies de groupe Comprendre les principes de base Résoudre les problèmes d'applicabilité Résoudre les problèmes de paramétrage 12. Mettre en place une infrastructure Active Directory (atelier d'une journée) Avoir une vue globale du processus de deploiement

Windows Server 2008 - Active Directory Objectif du stage Être capable d'implémenter et configurer les services d'annuaire Active Directory en entreprise. Savoir comment tirer parti de l'interrogation DNS - Active Directory Être en mesure d'industrialiser le paramétrage des postes et des serveurs avec les GPO acquérir les compétences nécessaires pour sécuriser le réseau avec les stratégies de groupe Pouvoir surveiller, diagnostiquer et dépanner les services de domaines

Public Spécialistes Active Directory, administrateurs système chargés de l'implémentation et de la maintenance des services d'annuaire

Pré-requis Connaissances de base des réseaux TCP/IP Bonne compréhension des principes de la sécurité des systèmes Bonne connaissance du matériel des serveurs (A+ ou équivalent) Durée 5 jour(s)



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MS6426 - Configurer les solutions d'accès et d'identification avec l'Active Directory Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Introduction aux solutions de gestion d'identité et de contrôle d'accès en entreprise Vue d'ensemble Les rôles de serveurs et la gestion d'identité et de contrôle d'accès Présentation de "Identity Lifecycle Manager" 2. Configurer Active Directory Certificate Services (ADCS) Vue d'ensemble des infrastructures de clés publiques Déployer une hiérarchie d'autorité de certification Gérer une autorité de certification 3. Déployer et gérer les certificats Déploiement de certificats Révocation de certificats Configuration des certificats 4. Configurer Active Directory Lightweight Services (ADLDS) Installation et configuration Configuration des instances Configuration de la réplication Configuration de l'intégration avec ADDS 5. Configurer Active Directory Federation Services (ADFS) Vue d'ensemble Scénari de déploiement Déploiement 6. Configurer Active Directory Rights Management Services (ADRMS) Vue d'ensemble Installation et configuration des composants serveur Administration Implémentation des polices 7. Assurer la maintenance des solutions de gestion d'accès Assurer le support d'ADCS Maintenance d'ADLDS Support à long terme d'ADFS Préservation d'ADRMS 8. Dépanner les solutions de gestion d'identité et de contrôle d'accès Dépannage d'ADCS Dépannage d'ADLDS Dépannage d'ADFS

Windows Server 2008 - Active Directory Objectif du stage Évaluer les solutions de gestion d'identité et de contrôle d'accès disponibles sous Windows Server 2008. Savoir paramétrer les services correspondants. Être en mesure de maintenir et dépanner l'environnement. Savoir comment fédérer les annuaires. Être capable de mettre en place une "gestion numériques des droits" (DRM)

Public Administrateurs et architectes système Windows

Pré-requis Bonnes connaissances des systèmes Windows Server 2008 et d'Active Directory, ainsi que des infrastructures de clé publique (PKI) Avoir suivi la formation MS6424 : "Les fondamentaux d'Active Directory sous Windows Server 2008" ou connaissances équivalentes Durée 3 jour(s)



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MS10136 - Configuration, gestion et maintenance des serveurs W.S. 2008


Contenu de la formation 1. Introduction aux tâches inhérentes à Windows Server 2008 Les différents rôles Présentation d'Active Directory Utilisation des outils d'administration de Windows Server 2008 Utilisation des outils à distance 2. Gérer des comptes d'utilisateurs et des comptes d'ordinateurs Créer des comptes d'utilisateurs Créer des comptes d'ordinateurs Modifier les propriétés des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs Gérer les comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs Automatiser la gestion des comptes Utiliser des requêtes pour rechercher des comptes d'utilisateurs et d'ordinateurs dans AD 3. Créer des groupes et des unités organisationnelles Présentation des groupes Gestion des groupes Création d'unités organisationnelles 4. Gérer l'accès aux ressources Présentation de l'accès aux ressources Gérer l'accès aux partages de fichiers Gérer l'accès aux fichiers et aux répertoires avec les permissions NTFS Établir la liste des permissions effectives 5. Gérer l'accès aux objets dans les unités organisationnelles Le rôle d'une unité organisationnelle Modifier les permissions sur les objets Active Directory Déléguer le contrôle d'accès aux unités organisationnelles 6. Mettre en oeuvre les stratégies de groupes Mettre en oeuvre les GPO (Group Policy Object) Mettre en oeuvre les GPO dans un domaine Gérer le déploiement des stratégies de groupes 7. Gérer l'environnement des utilisateurs en utilisant les stratégies de groupes Configurer les réglages des stratégies de groupes Affecter des scripts via les stratégies de groupes Restriction de l'appartenance aux groupes et de l'accès aux logiciels Configurer la redirection de répertoires Établir la liste de GPO appliqués 8. Implémentation de la sécurité à l'aide des stratégies de groupe Configuration de la sécurité Implémentation de la stratégie de mots de passe Gestion des accès aux applications Gestion des la sécurité en utilisant des masques 9. Assurer la sécurité du système Sécuriser une infrastructure Windows Mettre en place les stratégies d'audits Mettre en oeuvre WSUS 10. Configurer et gérer les options de stockage Présentation de la gestion du stockage Gestion du stockage à l'aide de FSRM Activer la gestion des quotas Mettre en ouvre la compression de données Edition de rapports sur le stockage 11. Configurer et gérer DFS Présentation de DFS Configurer les espaces de noms DFS Mettre en ouvre la réplication DFS 12. Configurer NAP Présentation de la protection d'accès au réseau (NAP) Configurer NAP Surveillance et dépannage 13. Assurer la disponibilité des ressources réseaux Mettre en oeuvre les "Shadow Copies"

Windows Server 2008 - Administration de serveurs Objectif du stage Comprendre la gestion des ressources et des comptes avec Active Directory et Windows Server 2008

Public - Administrateur système - Membre de l'équipe de support

Pré-requis Certification A+ ou connaissances équivalentes Durée 5 jour(s)



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14. Assurer a maintenance des serveurs Planification de la gestion des taches Calcul des performances d'un serveur Analyse des compteurs de performance Présentation de la tache de maintenance de Windows Server 2008 Automatisation de la maintenance



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MS6747 - Planification et administration des serveurs Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Planifier le déploiement de Windows Server 2008 Vue d'ensemble Prise en compte de la compatibilité Considérer le plan de déploiement 2. Gérer la migration Création du plan de déploiement Planifier le processus de retrait de service Mise en service du serveur de fichiers 3. Planifier les rôles du serveur Windows Server 2008 Matériel Windows Server 2008 Rôles des serveurs Serveurs de fichiers Le mode Core de Windows Server 2008 4. Créer un plan de changement des configurations Développer un process de contrôle des changements Planifier les changements de configuration Evaluer les changements de configuration 5. Gestion de la sécurité de Windows Server 2008 Planifier une stratégie de défense Mettre en oeuvre un niveau de sécurité hôte et la sécurité du serveur à l'aide des stratégies de groupe Mettre en oeuvre la sécurité du réseau 6. Planification des rôles du serveur d'applications Déterminer les besoins Vue d'ensemble des composants Prise en charge du Framework .Net 7. Définir une configuration de haute disponibilité Planifier la répartition de charges Vue d'ensemble du Clustering Créer des clusters dans Windows Server 2008 8. Assurer la maintenance du système Planifier la mise à jour de la sécurité Automatiser la maintenance de Windows Server 2008 9. Gérer un environnement DFS (Distributed File System) Planifier les composants nécessaires Planifier la tolérance de pannes dans DFS Outils de gestion de DFS 10. Sauvegarder le système Planifier les sauvegardes à l'aide de l'outil de sauvegarde de Windows Server 2008 Planifier une stratégie de sauvegarde 11. Restaurer le système Planifier les stratégies de restauration du serveur Planifier une stratégie de restauration EFS Vérifier les données restaurées 12. Assurer la surveillance des serveurs Planifier les tâches de surveillance Mesurer la performance des objets Sélectionner les outils de surveillance adaptés Planifier les méthodes de notification 13. Résoudre les problèmes matériels Identifier la résolution de problèmes matériels Gérer les problèmes physiques Gérer les problèmes de drivers de périphériques 14. Résoudre les problèmes de logiciels Visualiser les fichiers journaux Visualiser les composants de l'OS Evaluer les problèmes de sécurité 15. Résoudre les problèmes réseaux

Windows Server 2008 - Administration de serveurs Objectif du stage Être capable de planifier le déploiement de serveur Windows Server 2008 Savoir comment planifier et implémenter Être en mesure de dépanner les serveurs Acquérir les compétences nécessaires pour planifier les mises à jour et la maintenance de serveurs Windows Server 2008

Public Administrateurs système Windows expérimentés dans les réseaux, le déploiement de solutions Microsoft et Active Directory

Pré-requis Connaissances des réseaux et d'Active Directory Avoir suivi les stages MS6418 et MS6741 est un plus pour suivre cette formation Durée 5 jour(s)



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Analyser les problèmes réseaux Corriger les problèmes de connectivité IP Résoudre les noms dans Windows Server 2008



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MS6433 - Planifier et implémenter des serveurs Windows Server 2008 R2


Contenu de la formation 1. Planification du déploiement et de la mise à jour des serveurs Définition d'une stratégie de déploiement Facteurs liés à la virtualisation Choix d'une méthode d'automatisation Mise en place d'un déploiement automatisé 2. Délégation de l'administration Outils d'administration des serveurs Décentralisation de l'administration 3. Adressage réseau et résolution de noms Provisionnement d'adresses IPv4 Provisionnement d'adresses IPv6Transition vers IPv6 Provisionnement des services DNS 4. Définition et déploiement de Active Directory Domain Services (AD DS) Déploiement des contrôleurs de domaine sur un réseau multi-site Définition de la structure d'administration Définition des procédures de maintenance Définition des procédures de sauvegarde 5. Définition de la stratégie de groupe Choix du paramétrage Définition des périmètres d'applicabilité Gestion des objets de stratégie de groupe 6. Mise en place de Active Directory Certificate Services (AD CS) Déploiement et administration d'une autorité de certification d'entreprise Gestion des modèles de certificat Procédures d'émission et de révocation des certificats 7. Provisionnement des serveurs d'applications Serveurs Web Virtualisation niveau présentation Virtualisation d'applications 8. Serveurs de fichiers et d'impression Provisionnement des serveurs de fichiers Gestion du stockage Provisionnement et gestion des services d'impression réseau Migration des services fichiers et impression 9. Définition des accès externes Sécurisation du réseau Réseau privés virtuels (VPN) Network Access Protection (NAP) DirectAccess 10. Optimisation de l'accès au données Mise en place de DFS (Distributed File System) Planification et configuration de BranchCache Provisionnement du stockage 11. Planification du déploiement des mises à jour Topologies WSUS (Windows Software Update Services) Gestion des mises à jour 12. Optimisation de la disponibilité Équilibrage de charge réseau (NLB - Network Load Balancing) Clusters de basculement Disponibilité des services 13. Contrôle des performances et surveillance du système Contrôle et analyse des performances Surveillance des journaux d'évènements 14. Sauvegarde et restauration Reprise sur incident : concepts de base Procédures de sauvegarde des serveurs Windows Planification et administration des restaurations

Windows Server 2008 - Administration de serveurs Objectif du stage Être en mesure d'assurer la mise en production et le suivi de serveurs Windows 2008 R2 et des services associés. Être capable de planifier le déploiement de serveur Windows Server 2008 Être en mesure de dépanner les serveurs Acquérir les compétences nécessaires pour planifier les mises à jour et la maintenance de serveurs Windows Server 2008

Public Administrateurs système Windows expérimentés dans les réseaux, le déploiement de solutions Microsoft et Active Directory

Pré-requis Bonnes connaissances des services Active Directory et de l'infrastructure réseau Windows Cette formation ne convient pas à des administrateurs débutants Durée 5 jour(s)



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MS6418 - Deploiement Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Installer Windows Server 2008 Découvrir les pré-requis et les améliorations apportées à la procédure d'installation de Windows Server 2008 Installer Windows Server 2008 avec l'option Server Core Gérer les licences volume avec KMS et MAK 2. Effectuer la configuration initiale du serveur Connaître les principales commandes de configuration en mode Server Core Configurer les rôles disponibles en mode Server Core 3. Automatiser l'installation de Windows Server 2008 Automatiser l'installation du système Automatiser le déploiement des serveurs d'infrastructure Automatiser l'installation des contrôleurs de domaine 4. Utiliser Windows Deployment Services (DNS) Découvrir les avantages du format WIM Windows Deployment Services 5. Déployer Windows Server 2008 Faciliter le déploiement avec WSD Solution Accelerator Créer des images personnalisées de Windows Server 2008 Gérer le déploiement de A à Z avec Zero-Touch et WSD 6. Mettre à jour et migrer Active Directory Se familiariser avec le processus de mise à jour vers Windows Server 2008 Mettre à jour les contrôleurs de domaine Windows Server 2003 en Windows Server 2008 Connaître les principes de base d'une migration d'Active Directory réussie 7. Mettre à jour les serveurs de fichiers et d'impression Connaître l'incidence de la mise à jour Mettre en œuvre les meilleures méthodes 8. Mettre à jour les serveurs d'application et les serveurs Web Connaître le processus Appliquer les meilleures méthodes 9. Mettre à jour les serveurs d'agence Choisir entre mise à jour et migration Rationaliser le déploiement avec Low-Touch

Windows Server 2008 - Administration de serveurs Objectif du stage Connaître les différentes méthodes d'installation de Windows Server 2008. Savoir comment automatiser au mieux le déploiement des systèmes. Être en mesure de migrer les différents types de serveurs Windows Server 2003 vers Windows Server 2008. Pouvoir centraliser la gestion des licences.

Public Professionnels expérimentés dans le déploiement et l'exploitation de systèmes Windows Server, titulaires d'une certification MCSE, MCSA ou équivalent.

Pré-requis Expérience du déploiement et de l'exploitation de systèmes Windows Server, connaissances pratiques des protocoles de la suite TCP/IP, bonnes connaissances de l'administration des infrastructures Active Directory, bonne compréhension des problématiques de la sécurité informatique en entreprise. Durée 3 jour(s)



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MS10036 - Conception d'une infrastructure de réseau Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Vue d'ensemble de la conception d'une infrastructure réseau Préparation Conception de la topologie Conception de l'infrastructure réseau en prenant en compte la virtualisation 2. Concevoir la topologie réseau pour optimiser la sécurité Vue d'ensemble de la sécurité Création d'un plan de sécurité Analyser les risques liés à la sécurité 3. Conception du plan d'adressage IP Conception d'un schéma d'adressage IPv4 Conception d'un schéma d'adressage IPv4 Conception de l'implémentation DHCP 4. Conception de routage Choix du matériel réseau Définition des sous réseaux Conception du routage des communications Evaluer les performances du réseau 5. Conception de la sécurité du réseau interne Prise en compte des firewalls Vue d'ensemble d'IPSec Conception de l'implémentation IPSec 6. Conception de la stratégie de résolution de noms Définition de la stratégie DNS Conception de l'espace de noms DNS Implémenter la zone DNS Conception de la réplication et de la délégation 7. Affiner l'architecture DNS Optimiser les requêtes DNS Concevoir une architecture DNS disponible Définir et concevoir une stratégie WINS 8. Concevoir la protection de l'accès réseau (NAP) Définir les stratégie NAP Définir l'implémentation de NAP avec IPSec 9. Concevoir l'infrastructure WDS (Windows Deployment Services) Déterminer les besoins pour déployer les OS Déploiement à l'aide de WDS Création et modifications d'images 10. Planifier les serveurs de fichiers et le DFS (Distributed File System) Conception de l'architecture DFS Configuration FSRM 11. Planifier les serveurs d'impression Vue d'ensemble du service d'impression Conception du service d'impression 12. Spécifier la configuration des clusters NLB (Network Load Balancing) et des clusters de serveurs Vue d'ensemble Load Balancing Failover Clusters géographiquement dispersés

Windows Server 2008 - Administration d'entreprise Objectif du stage Savoir définir l'architecture des services réseau de base Être capable de renforcer la sécurité du réseau en contrôlant la configuration des clients Comprendre comment optimiser le déploiement des systèmes Acquérir les compétences nécessaires pour assurer la disponibilité de l'accès aux serveurs

Public Architectes chargés d'optimiser des réseaux pour le support de systèmes Windows

Pré-requis Bonnes connaissances des systèmes Windows et des protocoles de la suite TCP/IP Durée 5 jour(s)



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MS6436 - Conception d'une infrastructure et des services active directory Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Définir l'architecture au niveau de la forêt Détermination des pré-requis Conception de la foret AD Conception des droits Gestion du schéma Présentation du service de temps Windows 2. Définir l'architecture au niveau des domaines Conception de domaines AD Conception de l'intégration des espaces de noms DNS Conception des droits 3. Définir l'architecture physique pour optimiser la réplication Définition des sites Mise en œuvre de la réplication Définition des contrôleurs de domaines 4. Concevoir la structure des domaines et les stratégies d'administration en fonction de l'organisation Planifier la structure administrative du domaine Définition et implémentation des stratégies de groupe AD DS Automatisation de la gestion des comptes utilisateurs avec PowerShell 5. Définir les stratégies de groupe Collecte d'informations pour le déploiement des GPOs Définition des paramètres de GPOs 6. Spécifier la sécurité dans Active Directory Définition des politiques de sécurité dans AD Définition de la sécurité au niveau des contrôleurs de domaine 7. Optimiser la disponibilité d'Active Directory et établir un plan de reprise d'activité Comprendre la notion de haute disponibilité pour AD Conception d'une stratégie garantissant la haute disponibilité 8. Concevoir un plan de reprise après sinistre Conception d'un plan de maintenance de la base de données AD Conception du plan de sauvegarde et récupération d'AD Définition d'une stratégie de surveillance 9. Concevoir une infrastructure de clé publique avec Active Directory Certificate Services Vue d'ensemble des PKI et de AD CS Définition de la hiérarchie d'autorité de certification Conception de la distribution et de la révocation des certificats 10. Concevoir une infrastructure pour les services ADRMS (Active Directory Rights Management Services) Collecte d'information pour la conception Conception des accès et des clusters AD RMS Conception de la sauvegarde et la restauration d'AD RMS 11. Configurer les services AD FS (Active Directory Federation Services) pour fédérer des forêts Active Directory Vue d'ensemble Conception de la relation BtoB Conception de AD FS pour l'accès aux applications 12. Définir l'implémentation des services AD LDS (Active Directory Lightweight Services) Scenarii de déploiement AD LDS Conception des schémas et de la réplication 13. Mettre en place une stratégie de migration Choix de la stratégie de migration Conception la stratégie de mise à jour d'un domaine Définir une stratégie pour restructurer un domaine

Windows Server 2008 - Administration d'entreprise Objectif du stage Savoir choisir l'architecture logique et physique Active Directory la mieux adaptée aux besoins de l'entreprise Être en mesure de définir les périmètres de délégation et les stratégies d'administration Savoir comment définir le PRD pour Active Directory Être en mesure de concevoir une infrastructure globale d'authentification, de fédération et de gestion numérique des droits qui soit pérenne

Public Architectes systèmes et réseaux chargés de l'implémentation des services de domaine Active Directory

Pré-requis Bonnes connaissances des procédures d'administration des systèmes Windows Bonne compréhension des protocoles de la suite TCP/IP Durée 5 jour(s)



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MS6437 - Conception d'une infrastructure de plateforme applicative WS 2008


Contenu de la formation 1. Spécifier les fermes de serveurs Web IIS Présentation des options de configuration hardware Conception de la disponibilité et la montée en charge d'une ferme Web Choix en terme de stockage de contenu 2. Optimiser les performances et la stabilité des serveurs IIS Définition des pools d'applications Définition des associations de scripts Définition de la bande passante allouée Définition des options de log 3. Optimiser la sécurité des serveurs IIS Conception et vérification de la sécurité Définition de la méthode d'authentification et des autorisations Définition de la délégation d'administration 4. Définir le plan de maintenance d'IIS et l'architecture UDDI Sauvegarde et restauration Déployer des services UDDI Dépannage et optimisation d'IIS 7 5. Concevoir une infrastructure de virtualisation avec Terminal Services Définir le mode de licences Spécifier les propriétés de connexion Conception de passerelle TS Définition de l'accès aux programmes Définir les accès Web 6. Établir un plan de maintenance des serveurs Terminal Services Concevoir les rapports et définir les ressources d'application avec WSRM Spécifier les paramètres des GPOs Concevoir une architecture à haute disponibilité Concevoir le plan de sauvegarde et restauration 7. Concevoir une infrastructure de distribution de media avec Windows Media Services Paramétrer Windows Media pour du streaming vidéo Utiliser Windows Media pour délivrer des contenus à la demande Surveiller Windows Media 8. Planifier le provisionnement des serveurs virtualisés Conception du modèle de workflow Utiliser System Center pour concevoir le provisionnement des serveurs virtualisés

Windows Server 2008 - Administration d'entreprise Objectif du stage Etre capable de concevoir une architecture globale qui associe des serveurs d'applications, de terminaux et de médias Pouvoir tirer parti de la souplesse de la virtualisation, dès la phase de définition d'architecture Être en mesure de garantir la disponibilité des applications avec des fermes de serveurs Être en mesure de définir la configuration et les procédures d'exploitation et de maintenance des serveurs d'applications Windows : IIS, Terminal Services, Windows Media Services

Public Architectes infrastructure Responsables d'exploitation

Pré-requis Bonnes connaissances des architectures applicatives disponibles dans l'environnement Windows Expérience générale de l'exploitation des plates-formes applicatives en entreprise Durée 3 jour(s)



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MS6423 - Implémentation et gestion de clustering Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Introduction aux clusters Avantages Solutions de haute disponibilité Windows Server 2008 2. Introduction aux clusters à basculement Fonctionnalités clés Modèles de quorum 3. Préparer l'installation des clusters de basculement Pré-requis à l'installation Planifier l'implémentation Installer la fonctionnalité et valider la configuration Cluster à basculement sur Windows Server 2008 Server Core 4. Identifier les pré-requis de stockage Vue d'ensemble des technologies Introduction aux SAN Planifier une solution de stockage Configurer la connexion iSCSI 5. Configurer un cluster à basculement Créer et gérer un cluster Gérer un cluster Vérifier la fonctionnalité de basculement 6. Configurer les ressources cluster et environnements applicatifs Configurer les ressources cluster Windows Server Core en tant que membre d'un cluster 7. Maintenir les clusters à basculement Microsoft Sauvegarde et restauration Surveillance et dépannage 8. Implémenter des clusters multi-site Vue d'ensemble des clusters multi-sites Implémenter des clusters multi-site avec Windows Server 2008 9. Implémenter des clusters réseau de load-balancing Vue d'ensemble des clusters réseau de load-balancing Configurer un cluster réseau de load-balancing Maintenir un cluster réseau de load-balancing

Windows Server 2008 - Administration d'entreprise Objectif du stage Comprendre les améliorations du support des SAN et la prise en charge multi-sites des clusters Maîtriser les nouvelles techniques de mise en œuvre, de l'installation jusqu'au dépannage, afin de réaliser des interventions plus sûres et plus efficaces Etre capable d'implémenter, maintenir et dépanner des clusters dans un environnement d'entreprise

Public Ingénieur système en charge de l'implémentation d'un cluster.

Pré-requis Expérience du load-balancing réseau Connaissances de base de la théorie de clustering Expérience dans un environnement d'entreprise gérant des applications et topologies réseau Compétences de base en dépannage Durée 3 jour(s)



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MS10215 - Implémenter et gérer le server Hyper V pour W.S. 2008 R2


Contenu de la formation Evaluation et planification de la virtualisation Vue d’ensemble de la virtualisation Evaluer l’environnement courant pour la virtualisation Installation et configuration de rôle serveur Hyper-V Installer le rôle serveur Hyper-V Configurer les paramètres Hyper-V et les réseaux virtuels Création et configuration des disques durs virtuels et les machines virtuelles Créer et configurer les disques durs virtuels Créer et configurer les machines virtuelles Gérer les snapshots des machines virtuelles Travailler avec l’application de connexion des machines virtuelles Intégration de System Center Virtual Machine Manager avec Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 Planifier l’intégration de System Center Virtual Machine Manager Installer le serveur VMM et la console administrateur Gérer les hôtes et les groupes d’hôtes Gestion des machines virtuelles avec Virtual Machine Manager 2008 Vue d’ensemble des tâches de gestion VMM Créer et gérer les points de contrôle Configuration et gestion de la bibliothèque VMM Vue d’ensemble de la bibliothèque VMM Gérer les profils et les modèles Concevoir la tolérance de pannes pour la bibliothèque VMM Configuration des rôles utilisateurs et de Virtual Machine Manager Self-Service Portal Configurer les rôles utilisateurs Installer et configurer le portail self-service Mise en œuvre de la haute disponibilité pour la virtualisation serveur Vue d’ensemble de FailoverClustering Mettre en œuvre FailoverClustering avec Hyper-V Mettre en œuvre la haute disponibilité avec VMM 2008 R2 Maintenance de la mise à jour des logiciels avec l’outil Offline des machines virtuelles Vue d’ensemble de l’outil Offline de machine virtuelle Configurer WSUS Sauvegarde et restauration des stratégies pour les machines virtuelles Vue d’ensemble des options de sauvegardes et restaurations pour les machines virtuelles et les bases de données VMM Mettre en œuvre Data Protection Manager pour la sauvegarde de l’infrastructure VMM Virtualisation du bureau à l’aide des services de bureau à distance Vue d’ensemble des services de bureau distant Mettre en œuvre les : -Remote Desktop Services -Remote Desktop Session Host -Remote Desktop ConnectionVirtualization Host Extension des services de bureau distant en dehors de l’organisation Configurer le Remote Desktop Gateway Configurer le Remote Desktop Web Access

Windows Server 2008 - Hyper-V & Virtualisation Objectif du stage Cette formation apporte les connaissances et compétences nécessaires pour déployer et gérer l’environnement de virtualisation du serveur à l’aide des technologies Microsoft (Hyper-V, SCVMM). Elle fournit les informations sur le déploiement et la gestion de Hyper-V et les services de bureau à distance sur Windows Server 2008 R2.

Public Administrateurs désirant gérer et mettre en oeuvre les technologies de virtualisation dans un réseau.Candidats à la certification sur lavirtualisation de serveurs Microsoft (Examen 70-659), de niveau MCTS - Microsoft Certified Technology Specialist.

Pré-requis Posséder des connaissances de base sur les concepts de virtualisation Microsoft.Comprendre les technologies de stockage telles que le SAN, DAS et iSCSI. Durée 5 jour(s)



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MS10324 - Mettre en œuvre et gérer la virtualisation des postes de travail Microsoft


Contenu de la formation 1. Planification des scenarii de déploiement de la virtualisation des postes de travail Vue d’ensemble de la virtualisation Vue d’ensemble de la planification du déploiement de la virtualisation 2. Mise en œuvre de Windows Virtual PC et du mode Windows XP Installer et configurer Windows Virtual PC Installer, configurer et gérer le mode Windows XP Créer et déployer des images personnalisées du mode Windows XP 3. Mise en œuvre de Microsoft Enterprise Desktop Virtualization Vue d’ensemble de MED-V Mettre en œuvre les serveurs et clients MED-V 4. Configuration et déploiement des images MED-V Configurer les images MED-V Déployer les images MED-V 5. Gestion du déploiement MED-V Mettre en œuvre les stratégies d’espaces de travail MED-V Travailler avec l’espace de travail MED-V Rapports et dépannage MED-V 6. Mise en œuvre de App-V Introduction à la virtualisation d’applications Planification de la virtualisation d’applications Déployer les serveurs pour la virtualisation d’applications 7. Planification et déploiement des clients App-v Planifier le déploiement du client App-V Installer et configurer le client App-V Gérer la configuration des fonctionnalités du client 8. Gestion et administration de la virtualisation d’applications Utiliser la console de gestion de virtualisation d’applications Publier les applications dans un environnement App-V Modifier les applications publiées et les mises à jour de versions Améliorer les tâches avancées pour L’administration de la virtualisation d’applications 9. Séquencement d’applications pour la virtualisation Vue d’ensemble du séquencement d’applications Planifier et configurer l’environnement du séquenceur Améliorer le séquencement d’applications Scenarii de séquencement avancé 10. Configuration des services d’accès distants et de RemoteApp Vue d’ensemble des services de bureau distant Publier RemoteApp à l’aide de RDS Accéder aux programmes RemoteApp à partir des clients 11. Mise en œuvre de la virtualisation des états utilisateurs Vue d’ensemble des états utilisateurs Configurer les profils itinérants et la redirection des dossiers 12. Configuration de l’infrastructure des bureaux virtuels Vue d’ensemble de Windows Server 2008 R2 Hyper-V Introduction à VDI Configurer les bureaux personnels et «pooled» virtuels

Windows Server 2008 - Hyper-V & Virtualisation Objectif du stage Administrer l’infrastructure App-V à l’aide de la console de gestion App-V. Configurer et déployer les images MED-V. Mettre en oeuvre et configurer les PC virtuels Windows et le mode Windows XP, Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V). Planifier les scenarii de virtualisation.

Public Cette formation s'adresse aux administrateurs systèmes sur Microsoft Windows Server 2008 qui doivent gérer et mettre en œuvre les technologies de virtualisation des applications

Pré-requis Les participants doivent posséder les connaissances de base sur l’utilisation des lignes de commandes, sur les outils de gestion et de surveillance, sur Ad-DS, sur les stratégies de déploiement et sur le dépannage. Durée 5 jour(s)



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MS6428 - Configurer les services terminal server Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Configurer les fonctionnalités de base d'un serveur Terminal Services (TS) Configurer les rôles TS Paramétrage avancé 2. Gérer les licences Configurer le système de licences Gérer les licences 3. Configurer et dépanner les connexions Configurer les propriétés des connexions Configuration à l'aide des GPO Dépanner Terminal Server 4. Gérer les ressources Installer des applications Configurer l'accès distant aux applications Configurer les imprimantes 5. Configurer TS Web Access Installation du service 6. Configurer Session Broker Configuration pour une ferme de serveurs en load balancing 7. Gérer et surveiller TS gateway Configuration de la passerelle Dépannage des problèmes de connexions 8. Gérer et surveiller TS Gestion courante des connexion Surveillance des connexions Configurer WSRM pour TS

Windows Server 2008 - Hyper-V & Virtualisation Objectif du stage Savoir installer, configurer, gérer un serveur Terminal Services Être en mesure de dépanner des serveurs de terminaux sous Windows Server 2008 Apprendre à garantir l'accès aux applications centralisées à travers une passerelle Web Rendre les applications accessibles avec HTTP en éliminant le besoin d'un VPN Savoir comment simplifier la mobilité le télétravail et les partenariats Rendre plus simple, du point de vue de l'utilisateurs, l'intégration des applications virtualisées

Public Administrateurs système Windows

Pré-requis Bonnes connaissances des systèmes Windows Server et des protocoles réseau TCP/IP Durée 2 jour(s)



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MS50273 - Conception et planification de solutions de virtualisation en environnement Microsoft


Contenu de la formation 1 : Planifier une stratégie de virtualisation Comprendre les différents niveaux de virtualisation Définir dans quel cas virtualiser Examen des technologies de virtualisation Descritpion de la suite System Center Comprendre les options de licencing Examen de l'intégration avec des produits tiers 2 : Concevoir l'infrastructure d'une plateforme de virtualisation et une stratégie de Haute Disponibilité Définir des scénarios de virtualisation de serveur Définir des architectures de bases Hyper-V Effectuer un diagnostic de pré-conception Concevoir l'infrastructure de virtualisation Concevoir l'architecture d'une Hyper-V hôte Concevoir l'architecture d'une machine virtuelle Dimensionner une ferme d'hotes Hyper-V 3 : Concevoir une infrastructure de bureau virtuel Définir des scénarios de virtualisation des postes Concevoir une infrastructure pour les posteslocaux Concevoir un déploiement VDI à l'aide d'Hyper-V windows Server 2008 R2 et de RDS Concevoir une stratégie d'application avec RemoteApp Concevoir un déploiement VDI en utilisant HyperV Windows Server 2008 R2 et Citrix XenDesktop 4 : Concevoir une infrastructure d'applications virtuelles Planifier une infrastructure "Applications Virtualizartion 4.6" Concevoir une infrastructure "Application Virtualization 4.6" Utiliser Application Virtualization 4.6 avec SCCM 2008 R2 Utliser Application Virtualization 4.6 avec RDS 5 : Concevoir une stratégie de gestion de l'infrastructure virtualisée Développer une infrastructure de gestion d'un environnement virtualisé avec la suite System Center Développer une stratégie de déploiement des machines virtuelles Développer une stratégie de conversion en machine virtuelle Développer une stratégie d'administration Développer une stratégie de migration des machines virtuelles Développer une stratégie de récupération des données en cas de sinistre Développer une stratégie de maintenance

Windows Server 2008 - Hyper-V & Virtualisation Objectif du stage Cette formation permet d'acquérir les compétences et connaissances nécessaires pour concevoir une architecture complexe de data center et de bureaux en utilisant Microsoft Windows Server 2008 R2 avec Hyper-V ou Hyper-V Server 2008 R2, Remote Desktop Services (RDS), la suite System Center, Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V), Application Virtualization 4.6 (APP-V).

Public Cette formation s'adresse à des architectes et des spécialistes de la virtualisation responsables de la conception, du déploiement et de la gestion d’un ou plusieurs data centers ou d’environnements de virtualisation.

Pré-requis Avant de suivre cette formation, les participants doivent avoir connaissances sur :Microsoft Windows Server 2008 R2, incluant de l'expérience.Hyper-V Remote Desktop Services (RDS) Microsoft Enterprise Desktop Virtualization (MED-V) Application Virtualization (APP-V) La suite Microsoft System Center, soit les produits System Center Configuration Manager, System Center Operations Manager, System Center Virtual Machine Manager et System Center Data Protection Manager Durée 5 jour(s)



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MS10325A - Automating Administration with Windows PowerShell 2.0


Contenu de la formation Les fondamentaux de l'utilisation de Windows PowerShell v2 · Technologie Windows PowerShell et vue d'ensemble · Ligne de commandes Windows PowerShell · Utiliser le pipeline Windows PowerShell Windows PowerShell cmdlets · Cmdlets fondamentaux pour une utilisation quotidienne · Comparaison des opérateurs, filtres, énumération des objets · Techniques avancée de pipelines Compréhension et utilisation du système de formatage · Comprendre le système de formatage · Utiliser le système de formatage Windows Management Instrumentation · Vue d'ensemble de Windows Management Intrumentation · Utiliser Windows Management Instrumentation · Techniques avancées WMI Automatisation de l'administration de Active Directory · Vue d'ensemble de Active Directory avec Automation · Gérer les utilisateurs et les groupes · Gérer les ordinateurs et les autres objets Active Directory Scripts Windows PowerShell · Sécurité des script · Scripts de base · Scripts paramétrés Background Jobs et administration à distance · Jobs en arrière-plan · Utiliser Windows PowerShell avec les machines distantes Scripts intermédiaires · Variables, tableaux, séquences d'échappement et opérateurs directs · Quelle est la portée ? · Construction de scripts Prise en main, débogage et modularisation des erreurs · Gestion d'erreurs et capture · Techniques de Débogage · Gestion modulaire Automatisation de l'administration de Windows Server 2008 R2 · Vue d'ensemble des modules de Windows Server 2008 · Vue d'ensemble des cmdlets de gestion de serveurs · Vue d'ensemble des Cmdlets de stratégies de groupe · Vue d'ensemble du pack de dépannage · Vue d'ensemble des Cmdlets pour une meilleure pratique de l'analyse · Vue d'ensemble des Cmdlets IIS Trucs et astuces avancées Windows PowerShell · Utiliser les profils · Réutiliser les scripts et les fonctions · Ecrire des commentaires d'aide Automatisation des pratiques administratives · Vue d'ensemble des labs · Exploration complémentaire

Windows Server 2008 - PowerShell Objectif du stage Utiliser Windows PowerShell et les cmdlets PowerShell Personnaliser la sortie à l'aide du sous-système de formatage PowerShell Utiliser WMI (Windows Management Instrumentation) et gérer les objets Active Directory à l'aide de Windows PowerShell cmdlets Ecrire les scripts Windows PowerShell qui exécutent les batches de commandes Travailler à distance avec Windows PowerShell Utiliser les techniques avancées liées à la programmation structurée

Public Cette formation s'adresse aux personnes ayant des connaissances sur Windows Server, Windows Client Administration et Active Directory.

Pré-requis Posséder une expérience dans les technologies et la mise en oeuvre de Windows, l'administration, la maintenance et le dépannage de Windows Server et la mise en œuvre des technologies Active Directory. Posséder de bonnes connaissances sur les GPO (Stratégies de groupes d'objets). Durée 5 jour(s)



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MS2149 - Maintenance d'un environnement Microsoft Windows Server 2003


Contenu de la formation 1. Préparation de l'administration d'un serveur Administration d'un serveur Configuration de la fonction Bureau à distance pour administrer un serveur Gestion des connexions de bureau à distance 2. Préparation de l'analyse des performances du serveur Présentation de l'analyse des performances du serveur Analyse en temps réel et programmée Configuration et gestion des journaux de compteur Configuration des alertes 3. Analyse des performances du serveur Analyse de la mémoire du serveur Analyse de l'utilisation du processeur Analyse des disques Analyse de l'utilisation du réseau 4. Maintenance des pilotes de périphérique Configuration des options de signature des pilotes de périphériques Utilisation de la version précédente d'un pilote de périphérique 5. Gestion des disques Préparation des disques Gestion des propriétés d'un disque Gestion des lecteurs montés Conversion de disques Création de volumes Importation d'un disque étranger 6. Gestion du stockage des données Gestion de la compression des fichiers Configuration du cryptage des fichiers Implémentation des quotas de disque 7. Gestion de la récupération en cas d'urgence Préparation de la récupération en cas d'urgence Sauvegarde des données Planification des opérations de sauvegarde Restauration des données Récupération suite à une défaillance du serveur Choix d'une méthode de récupération en cas d'urgence 8. Maintenance des logiciels à l'aide des services Microsoft SUS Présentation des services SUS Installation et configuration des services SUS Gestion d'une infrastructure de services SUS

Windows Server 2003 Objectif du stage Effectuer une maintenance efficace des ressources du serveur Analyser les performances du serveur et protéger les données d'un ordinateur qui exécute l'un des systèmes d'exploitation de la famille Microsoft Windows Server 2003

Public Administrateurs système Ingénieurs système

Pré-requis Cours MS2144 Durée 3 jour(s)



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MS2304 - Implémentation et administration de la sécurité au sein d'un réseau Microsoft Windows Server 2003


Contenu de la formation 1. Configuration d'une stratégie d'autorisation et d'authentification Gérer la structure des groupes pour plusieurs domaines ou forêts Créer des approbations Gérer une stratégie d'autorisation et d'authentification entre forêts 2. Installation, configuration et gestion des Autorités de certification Gérer une infrastructure à clé publique Composants et application des PKI Gérer une Autorité de certification 3. Configuration, déploiement et gestion de certificats Gérer la validité des Certificats Déployer, inscrire et révoquer des certificats sur Windows Server 2003 Exporter, importer des certificats 4. Gestion et résolution des problèmes de certificats de cartes à puce Gérer l’infrastructure de cartes à puces et d’authentification multifactorielle Gérer et dépanner une infrastructure de cartes à puce 5. EFS : Planification, implémentation et résolution des problèmes d’accès EFS en environnement Windows XP autonome ou en domaine avec PKI EFS résolution des problèmes 6. Gestion de paramètres de sécurité des serveurs membres Gérer des paramètres de sécurité en environnement de serveurs membres Déployer des modèles de sécurité et des paramètres supplémentaires 7. Gestion de paramètres de sécurité pour les rôles des serveurs Contrôleur de domaine, serveurs DNS Serveurs d'infrastructures, serveurs IIS Serveurs de fichiers et d'impression 8. Gestion des paramètres de sécurité des ordinateurs clients Ordinateurs fixes et portables. Paramètres de restriction logicielle 9. Gestion des services serveur SUS Planifier une stratégie de mises à jour Implémenter une infrastructure SUS 10. Gérer la sécurité des transmissions de données Planifier la sécurité des transmissions Implémenter des méthodes sécurisées Gérer les problèmes de transmission 11. Planification et implémentation de la sécurité sur des réseaux sans fil Planifier et implémenter une infrastructure WLAN sécurisée Résoudre les problèmes liés aux composants et aux erreurs WLAN 12. Gestion de la sécurité de périmètre à l'aide d'I S A Server 2000 Etudier les fonctions d’ISA serveur Installer ISA Server 2000 Sécuriser un sous réseau filtré avec ISA Server 2000 Publier des serveurs 13. Sécurisation de l'accès à distance Implémenter une stratégie d'accès à distance pour contrer les menaces Implémenter et configurer un serveur de réseau privé virtuel (VPN) Déployer les composants du Contrôle de quarantaine pour l'accès réseau

Sécurité Windows Objectif du stage Mettre en œuvre les procédures et protocoles de sécurisation de l’ensemble du réseau de l’entreprise

Public Professionnels de l'informatique souhaitant sécuriser les réseaux Windows Server 2003 Administrateurs système ou ingénieurs système

Pré-requis Avoir déjà implémenté Active Directory Windows 2000 ou Windows Server 2003 Connaître les ressources Web, FTP, serveurs Exchange Savoir gérer les ressources partagées et les services réseau, tels que DHCP, DNS et WINS Durée 5 jour(s)



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MS2113 - Conception de la sécurité pour les réseaux MS Windows Server


Contenu de la formation 1. Présentation de la conception de la sécurité Structure de base utilisée pour la conception de la sécurité des réseaux Concepts clés 2. Création d'un plan pour la sécurité du réseau Description des éléments courants des stratégies et procédures de sécurité Création d’un plan de sécurité à l'aide du modèle de processus MSF Création d’une équipe d’experts en sécurité 3. Identification des menaces pesant sur la sécurité du réseau Les vulnérabilités courantes des réseaux exploitées par les intrus Prévenir les menaces sur la sécurité à l'aide du modèle STRIDE 4. Analyse des risques de sécurité Finalité et fonctionnement de la gestion des risques Ebauche d’un plan de gestion des risques 5. Création d'un plan de sécurité pour les ressources physiques Déterminer les menaces et analyser les risques liés aux ressources physiques Sécuriser les ressources physiques 6. Création d'un plan de sécurité pour les ordinateurs Déterminer les menaces et analyser les risques pesant sur les ordinateurs Sécuriser les ordinateurs 7. Création d'un plan de sécurité pour les comptes Déterminer les menaces et analyser les risques pesant sur les comptes Sécuriser les comptes 8. Création d'un plan de sécurité pour l'authentification Déterminer les menaces et analyser les risques pesant sur l’authentification Sécuriser l'authentification 9. Création d'un plan de sécurité pour les données Déterminer les menaces et analyser les risques pesant sur les données Sécuriser les données 10. Création d’un plan de sécurité pour la transmission des données Déterminer les menaces et analyser les risques pesant sur la transmission des données Sécuriser la transmission des données 11. Création d’un plan de sécurité pour les périmètres du réseau Déterminer les menaces et analyser les risques qui pèsent sur les périmètres d'un réseau Sécuriser les périmètres des réseaux 12. Conception d’un plan de réponse aux incidents de sécurité Importance de l'audit et de la réponse aux incidents Concevoir une stratégie d'audit Concevoir une procédure de réponse aux incidents 13. Annexes de déploiement Définition de stratégies pour la gestion des réseaux Développement d'une structure opérationnelle pour la gestion de la sécurité

Sécurité Windows Objectif du stage Conception d'une stratégie du bon usage en matière de sécurité Conception de stratégies de gestion des réseaux · Conception d'une structure opérationnelle pour la gestion de la sécurité.

Public Ce cours a été conçu à l'intention des ingénieurs système et des spécialistes en sécurité responsables de la mise en place de stratégies et procédures de sécurité dans une organisation.

Pré-requis Les stagiaires doivent posséder une à trois années d'expérience en conception de solutions d'entreprise. Durée 3 jour(s)



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MS2824 - Implementing Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004


Contenu de la formation 1. Présentation de Microsoft ISA Server 2004 Introduction à ISA Server 2004 Scénarios de déploiement pour ISA Server 2004 2. Installer et maintenir ISA Server 2004 Installer ISA Server 2004 Choisir les clients ISA Server Installer et configurer les clients pare-feu Configuration avancée du client pare-feu Sécuriser ISA Server 2004 Maintenir ISA Server 2004 3. Activer l’accès aux ressources Internet ISA Server 2004 en tant que serveur Proxy Configurer de multiples réseaux sur ISA Server Configurer des règles d’accès Configurer des règles d’accès pour l’accès Internet 4. Configurer ISA Server 2004 en tant que pare-feu Utiliser ISA Server en tant que pare-feu Examiner les périmètres réseaux et les modèles Configurer les stratégies système Configurer la détection d’intrusion et les préférences IP 5. Configurer l’accès aux ressources internes Introduction à la publication Configurer la publication Web Configurer la publication Web sécurisée Configurer la publication de serveurs Configurer l’authentification ISA Server 6. Intégrer ISA Server 2004 et Microsoft Exchange Server Sécuriser les systèmes de messagerie Configurer ISA Server pour sécuriser le trafic SMTP Configurer ISA Server pour sécuriser les connexions des clients Web Configurer ISA Server pour sécuriser les connexions clientes 7. Filtrage avancé pour le Web et les applications Présentation du filtrage avancé pour le Web et les applications Configurer les filtres Web HTTP Configurer des filtres Web et applicatifs additionnels 8. Configurer l’accès VPN pour des clients et réseaux distants Présentation des VPN Configurer VPN pour des clients distants Configurer VPN pour des sites distants Configurer le contrôle de mise en quarantaine VPN avec ISA Server 2004 9. Implémenter la mise en cache pour améliorer les perfomances de navigation Présentation de la mise en cache Configurer les propriétés générales de mise cache Configurer les règles de mise en cache Configurer des tâches planifiées pour le téléchargement de contenu 10. Superviser ISA Server 2004 Présentation de la supervision Configurer des alertes Configurer la supervision de session Configurer la journalisation Configurer les rapports Superviser la connectivité Superviser les services et les performances 11. Implémenter ISA Server 2004 Enterprise Edition Présentation de ISA Server 2004 Enterprise Edition Planifier un déploiement ISA Server 2004 Enterprise Edition Implémenter ISA Server 2004 Enterprise Edition 12. Implémenter ISA Server 2004 Enterprise Edition: Scénario pare-feu dos à dos Implémenter un scénario pare-feu dos à dos

Sécurité Windows Objectif du stage Fournir aux stagiaires la connaissance et l’expérience pour déployer et gérer Microsoft® Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 en tant que partie d’une large infrastructure sécurisée. Cette formation introduit les concepts de sécurité unique à ISA Server 2004 et fournit de bons exercices pour leurs implémentations. Cette formation comprend des informations sur les versions standard et entreprise de ISA Server 2004.

Public Professionnels qui seront chargés de mettre en œuvre et sécuriser les réseaux, incluant les pare-feu, le filtrage d’application et la visibilité des réseaux. Ils mettront également en œuvre les serveurs de mise en cache et les mécanismes additionnels pour protéger les serveurs Web visibles sur Internet.

Pré-requis Gérer et maintenir un environnement Microsoft Windows Server™ 2003. Avoir une expérience dans l’implémentation des ressources réseaux comme des serveurs Web, FTP, et Microsoft Exchange. Durée 5 jour(s)



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13. Implémenter ISA Server 2004 Enterprise Edition: Scénario VPN site à site Implémenter un scénario VPN site à site



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MS5909 - Introduction à l'installation et à la gestion d'Exchange Server 2007


Contenu de la formation 1. Vue d'ensemble d'Exchange et d'Active Directory À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de décrire comment Exchange Server 2007 et Active Directory fonctionnent conjointement. . Vue d'ensemble de Microsoft Exchange Server 2007 et du service d'annuaire Active Directory . Introduction à l'intégration d'Active Directory et d'Exchange Server 2007 Atelier pratique : Vue d'ensemble du fonctionnement conjoint d'Active Directory et d'Exchange Server 2007 . Discussion : Explication du fonctionnement conjoint d'Exchange et d'Active Directory 2. Installation d'Exchange Server 2007 À la fin de ce module, les stagiaires seront à même d'installer Exchange Server 2007. . Introduction aux rôles serveur Exchange Server 2007 . Installation d'Exchange Server 2007 . Exécution de l'installation d'Exchange Server 2007 Atelier pratique 1 : Installation d'Exchange Server 2007 . Préparation de l'environnement en vue de l'installation d'Exchange Server 2007 . Installation d'Exchange Atelier pratique 2 : Vérification d'une installation Exchange Server 2007 . Vérification d'une installation Exchange Server 2007 3. Configuration des rôles serveur de boîtes aux lettres À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de configurer des rôles serveur de boîtes aux lettres. . Vue d'ensemble d'Exchange Server 2007 . Implémentation de rôles serveur de boîtes aux lettres . Gestion des bases de données de dossiers publics Atelier pratique : Configuration de serveurs de boîtes aux lettres . Configuration des groupes de stockage et des fichiers de base de données . Configuration d'un dossier public et de redirections de stockage 4. Gestion d'objets destinataires À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de gérer des objets destinataires. . Gestion des boîtes aux lettres . Gestion d'autres destinataires . Vue d'ensemble de la gestion de dossiers publics Atelier pratique : Gestion d'objets destinataires . Modification de boîtes aux lettres existantes . Configuration de nouvelles boîtes aux lettres et d'objets à extension messagerie . Gestion de boîtes aux lettres de ressources . Gestion de la suppression de boîtes aux lettres 5. Gestion des adresses de messagerie et des listes d'adresses À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de gérer des listes d'adresses électroniques et d'adresses. . Configuration de stratégies d'adresse de messagerie . Configuration de listes d'adresses . Vue d'ensemble des tâches de gestion du destinataire en bloc Atelier pratique : Gestion des adresses de messagerie et des listes d'adresses . Gestion des stratégies d'adresse de messagerie . Gestion des listes d'adresses . Exécution des tâches de gestion du destinataire en bloc 6. Gestion de l'accès client À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de gérer l'accès au client. . Implémentation des serveurs d'accès au client . Implémentation des fonctions d'accès au client . Implémentation d'Outlook Web Access . Introduction à l'implémentation de la messagerie mobile Atelier pratique : Gestion de l'accès client . Configuration de protocoles clients . Gestion de la connectivité d'Outlook Web Access . Gestion de la connectivité d'un périphérique mobile 7. Gestion du transport de messagerie À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de gérer le transport de messagerie. . Introduction au transport de messagerie . Implémentation du transport de messagerie Atelier pratique : Gestion du transport de messagerie . Dépannage de la remise des messages locale . Dépannage de la remise des messages distante . Discussion : Dépannage du transport de messagerie

Exchange Server 2007 Objectif du stage Installer un serveur . Effectuer les tâches de gestion quotidiennes. Assurer la sauvegarde et la maintenance du système. Mettre en place des règles de gestion des mails.

Public Futur administrateur Exchange Membre d'une équipe de support Toute personne en charge de l'installation d'un serveur Exchange Server 2007

Pré-requis Connaissances de Windows Server et Active Directory Connaissances génériques des technologies et protocoles réseaux et messageries tels que TCP /IP, POP, IMAP, SMTP Durée 3 jour(s)



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8. Gestion de la disponibilité, des sauvegardes et des récupérations À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de gérer la disponibilité, les sauvegardes et les récupérations. . Implémentation d'une disponibilité élevée pour les serveurs de boîtes aux lettres . Gestion d'une solution de sauvegarde . Gestion d'une solution de récupération Atelier pratique : Gestion des sauvegardes et des récupérations . Sauvegarde et restauration de bases de données de boîtes aux lettres . Restauration de bases de données de boîtes aux lettres à l'aide de la réplication locale en continu (LCR) . Restauration de données à l'aide du groupe de stockage de récupération 9. Maintenance du système de messagerie À la fin de ce module, les stagiaires seront à même de mettre à jour le système de messagerie. . Vue d'ensemble de l'implémentation de la gestion des modifications . Vue d'ensemble de la mise à jour de serveurs Exchange Atelier pratique : Maintenance du système de messagerie . Détermination des informations nécessaires pour la demande de gestion des modifications



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MS10165 - Mise à jour des compétences d'Exchange Server 2003/2007 vers Exchange Server 2010


Contenu de la formation Module 1 : Introduction à Exchange Server 2010 • Nouvelles fonctionnalités d'Exchange Server 2010 pour les administrateurs d'Exchange Server 2003 • Nouvelles fonctionnalités d'Exchange Server 2010 pour les administrateurs de serveur Exchange 2007 • Mise à niveau vers Exchange Server 2010 Module 2 : Le déploiement de Microsoft Exchange Server 2010 • Installation d'Exchange Server 2010 • Vérification de l'Installation d'Exchange Server 2010 Module 3 : Configuration de serveurs de boîtes aux lettres • Mise à niveau du serveur rôle Serveur de boîtes aux lettres • Configuration du serveur rôle Serveur de boîtes aux lettres • Configuration des dossiers publics et des dossiers de bases de données publiques Module 4 : Gestion des objets de destinataires • Gestion des boîtes aux lettres • Gestion des autres bénéficiaires • Configuration des stratégies d'adresse de messagerie et des listes d'adresses • Exécution de tâches de gestion pour le destinataire Module 5 : Gérer les accès Client • Migration de serveur rôle Serveur d'accès Client • Configurer le serveur rôle Serveur d'accès Client • Configuration des services d'accès au Client pour les clients Outlook • Configurer Outlook Web App • Configuration de la messagerie Mobile Module 6 : Gérer le transport de messages • Aperçu du transport de message • Configuration du serveur rôle Serveur transport de message Module 7 : Mise en œuvre de la sécurité de la messagerie • Déploiement de serveurs de Transport Edge • Déploiement d'une solution d'Antivirus • Configuration d'une solution anti-spam • Configuration de la messagerie SMTP sécurisée Module 8 : Mise en œuvre de la haute disponibilité • Configuration de la haute disponibilité des bases de données de boîtes aux lettres • Déploiement de la haute disponibilité pour les serveurs non Serveur de boîtes aux lettres • Déploiement de la haute disponibilité inter sites avec résilience de sites Module 9 : Mise en œuvre des sauvegardes et restaurations • Planification de sauvegarde et restauration • Sauvegarde d'Exchange Server 2010 • Restauration d'Exchange Server 2010 Module 10 : Configuration des stratégies de messagerie et de conformité • Introduction aux stratégies de messagerie et de conformité • Configuration de règles de transport • Configuration de la journalisation et de la recherche Multi-Mailbox • Configuration de l'archivage des boîtes aux lettres • Configuration de la stratégie de rétention des archives Module 11 : Sécuriser Exchange Server 2010 • Configuration du contrôle d'accès basé sur des rôles • Configuration et vérifications des journaux • Configuration de l'accès sécurisé à Internet Module 12 : Surveillance et dépannage Exchange Server 2010 • Surveillance d'Exchange Server 2010 • Dépannage d'Exchange Server 2010 Module 13 : Mise à niveau d'Exchange Server 2007 vers Exchange Server 2010 • Mise à niveau d'Exchange Server 2007 vers Exchange Server 2010

Exchange Server 2010 Objectif du stage Installer et déployer Exchange Server 2010 dans une organisation Exchange Server 2003. Migrer des services d'accès au client des versions précédentes à Exchange Server 2007 et configurez le rôle de serveur Access Client dans Exchange Server 2010 Planifier et configurer des règles de messagerie de conformité. Planifier et mettre en œuvre une solution de reprise après sinistre pour les serveurs Exchange Server 2010.

Public • Professionnels de l'informatique maîtrisant les technologies inclues dans Microsoft Exchange Server 2003 ou Exchange Server 2007. • Responsable de la planification et du déploiement de serveurs Exchange dans un environnement d'entreprise.

Pré-requis • Avoir 2 années d'expérience en administration d'Exchange Server 2003 ou 2007. • Avoir les compétences équivalentes au niveau TS Windows Server 2008. • Être certifié MCSE Windows Server 2003 (ou connaissances équivalentes) ou avoir obtenu la certification TS (Technology Specialist) Configuration d'Exchange Server 2007 (Examen 70-236, ou posséder les connaissances et compétences équivalentes). Durée 5 jour(s)



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MS10219 - Configuration, maintenance et dépannage de Microsoft Exchange 2010


Contenu de la formation Module 1 : Déploiement de Microsoft Exchange Server 2010 Vue d'ensemble Pré-requis Installation des différents rôles de serveurs Installation de la solution de messagerie Module 2 : Configuration des serveurs de boîtes aux lettres Découverte des outils d’administration Configuration des rôles de serveurs de boîtes aux lettres Configuration des dossiers publics Module 3 : Gestion des objets Destinataire Gestion des boîtes aux lettres Gestion des autres destinataires Configuration des stratégies d’adresses de messagerie Configuration des listes d’adresses Exécution de tâches de gestion des destinataires Module 4 : Gestion des accès Client Configuration du rôle Serveur d’Accès Client Configuration des services d’accès Client pour Outlook Configuration de Outlook Web Access Configuration de Mobile Messaging Module 5 : Gestion du transport des messages Découverte du transport de messages Configuration du transport de message Module 6 : Sécurisation des éléments de messagerie Déploiement des serveurs Transport Edge Déploiement d’une solution antivirale Configuration d’une solution anti-spam Sécurisation de la messagerie SMTP Module 7 : Implémentation de Haute Disponibilité Découverte des options de haute disponibilité Configuration de haute disponibilité sur les bases de données de boîte aux lettres Déploiement de haute disponibilité sur les autres serveurs Module 8 : Sauvegarde et restauration Planification de la sauvegarde et de la restauration Sauvegarde du serveur de messagerie Restauration du serveur de messagerie Module 9 : Configuration des fonctions de stratégie et de conformité des messages Découverte des fonctions de stratégie et de conformité des messages Configuration des règles de transport Gestion des enregistrements Configuration de l’archivage des messages Module 10 : Sécurisation du serveur de messagerie Configuration du Role Based Access Control (RBAC) Sécurisation des rôles Configuration de la sécurité sur l’accès Internet Module 11 : Maintenance du serveur Surveillance des performances Maintenance du serveur Dépannage de la messagerie Module 12 : Migration de Exchange Server 2003 ou 2007 vers Exchange Server 2010 Découverte des méthodes de migration Migration de depuis Exchange Server 2003 Migration depuis Exchange Server 2007 Module 13 : Implémentation de la messagerie unifiée Vue d’ensemble sur la téléphonie Découverte de la messagerie unifiée Configuration de la messagerie unifiée Module 14 : Compléments Déploiement des solutions de haute disponibilité sur des sites multiples

Exchange Server 2010 Objectif du stage Ce cours fournit les compétences et connaissances nécessaires pour configurer et gérer un environnement de messagerie Microsoft Exchange Server 2010. Les éléments concernant l'installation, la gestion du routage, les accès client, la sauvegarde et restauration des banques d'information sont étudiés

Public Ce cours est destiné aux professionnels de l'informatique amenés à administrer et à dépanner des environnements Microsoft Exchange Server 2010

Pré-requis Pour suivre ce cours, les stagiaires doivent : Avoir une bonne connaissance de Microsoft Windows Server 2003 et 2008 Connaître les protocoles réseaux (TCP/IP, DNS et IIS) et les protocoles Internet (POP3, IMAP4, SMTP, HTTP, NNTP). Durée 5 jour(s)



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MS50162A - Développer avec Exchange Management Shell pour les administrateurs Shell


Contenu de la formation Module 1: Introduction to EMS Scripting •?What Is the Exchange Management Shell? •?Using the Exchange Management Shell •?Working with Command Output •?Extra Productivity Features Lab : Introduction to EMS Scripting •?EMS Basics •?Using EMS Providers and Drives •?Performing Simple Exchange Management Tasks •?Getting Help •?Working with Command Output Module 2: Leveraging the EMS environment •?Script Files and Aliases •?Functions •?Variables •?Operators •?Flow Control Lab : Automating Administrative Tasks •?Working with Variables •?Creating Script Files •?Writing Reusable Functions •?Creating Complex Scripts Using Flow Control Logic Module 3: Administering Microsoft Exchange Server 2007 Using the EMS cmdlets •?Managing Mailbox Features •?Managing Recipients •?Managing Client Access Features •?Managing Transport Servers •?Monitoring the Exchange Environment •?Exporting Data and Creating Reports Lab : Managing Exchange Server 2007 Using the Exchange Management Shell •?Administering Mailbox Server Role Features •?Managing Client Access Features •?Working with Hub Transport Server Queues •?Conducting Operational Monitoring Using the Exchange Management Shell Lab : Exporting Data and Creating Reports •?Exporting Data in CSV and XML Formats •?Reporting on the Exchange Environment After completing this module, students will be able to: •?Use the EMS to manage Exchange Server 2007 •?Export data and create reports Module 4: Creating Exchange Administrative Scripts •?Real-Word Scripting •?Configuring the Environment Lab : Creating Administrative Scripts •?Customizing EMS Profiles •?Creating Administrative Scripts •?Troubleshooting Scripts •?After completing this module, students will be able to: •?Customize EMS Profiles •?Troubleshoot Scripts

Exchange Server 2010 Objectif du stage

Public This course is intended for experienced Microsoft Exchange Administrators who manage Exchange 2000, Exchange 2003, and Exchange 2007 servers.

Pré-requis •?Working knowledge of Microsoft Windows Server 2003. •?Knowledge of Microsoft Exchange Server 2003. •?Knowledge of Exchange 2000 Server is beneficial but not necessary. Durée 1 jour(s)



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MS10233 - Conception et déploiement de solutions de messagerie avec Exchange Server 2010


Contenu de la formation 1. Introduction à la conception du déploiement d'Exchange Server 2. Concevoir l'intégration d'Exchange dans l'environnement courant 3. Planifier et déployer les services de boîtes aux lettres 4. planifier et déployer les services d'accès client 5. Planifier et déployer le transport de message 6. Planifier et déployer la sécurité des messages 7. Planifier et déployer la conformité de la messagerie 8. Planifier et déployer la haute disponibilité 9. Planifier une solution de récupération 10. Planifier la surveillance et le dépannage 11. Transition vers Exchange Server 2010 12. Intégrer d'Exchange Server 2010 avec d'autres systèmes de messagerie

Exchange Server 2010 Objectif du stage Concevoir une solution de déploiement d'Exchange Server. Planifier et déployer la sécurité de la messagerie. Planifier une solution à haute disponibilité. Planifier un plan de récupération. Développer un plan de surveillance et de dépannage Planifier et implémenter une transition d'Exchange Server 2003 ou 2007 vers 2010 Intégrer Exchange Server 2010 avec d'autres systèmes de messagerie et avec des partenaires fédérés

Public Ce stage est destiné aux professionnels de l'informatique ayant en charge la gestion de la messagerie Exchange.

Pré-requis Posséder une expérience d'administration, de déploiement et de surveillance d'Exchange Server ainsi qu'une expérience de l'administration de serveur Windows. Durée 5 jour(s)



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MS50402 - Mettre en œuvre Forefront Unified Access Gateway


Contenu de la formation Vue d’ensemble de Forefront UAG Microsoft Business Ready Security Strategy (BRS) Architecture Forefront Unified Access Gateway Licence et disponibilité Installation et mise à jour de Forefront Unified Access Gateway Installer Forefront UAG Configuration initiale Portail Forefront UAG “trunks” et portail Personnaliser le portail Détection client Publication d’applications Web Vue d’ensemble des publications Web Publier Microsoft Exchange Publier Microsoft Sharepoint Déployer “Federation” avec AD FS Publier Remote Desktop Gateway Vue d’ensemble du déploiement à distance du Desktop Déployer la publication de RD Gateway Accès distant au réseau Vue d’ensemble de l’accès distant au réseau Intégration de l’architecture UAG/SSTP Configurer l’accès distant au réseau IPv6 et Technologies de transition IPv6 Vue d’ensemble d’IPv6 Technologies de transition IPv6 DirectAccess Vue d’ensemble DirectAccess Composants de la solution DirectAccess Planifier le déploiement de DirectAccess Déployer DirectAccess avec Forefront UAG Stratégies de sécurité Endpoint et intégration NAP Stratégies Endpoints Intégration de la protection de l’accès réseau Array management Vue d’ensemble de la gestion de Forefront UAG Array Déployer et faire fonctionner Forefront UAG Array Intégration de la répartition de charge Déploiement dans l’entreprise et dépannage Déployer Forefront UAG dans les entreprises Supporter et dépanner Forefront UAG

Sécurité Objectif du stage staller et configurer Forefront UAG en tant que serveur autonome e / Publier Microsoft Exchange Server, Microsoft Office Sharepoint Server, et les applications Remote Desktop Gateway pour les utilisateurs extérieurs / Configurer Forefront UAG pour authentifier et autoriser les utilisateurs et renforcer les stratégies de sécurité sur les clients

Public Cette formation s'adresse aux IT sécurité et aux spécialistes infrastructure ayant une expérience dans les protocoles d’authentification réseau Microsoft.

Pré-requis Avoir des connaissances solides sur Windows, sur Active Directory, LDAP et l’authentification Radius. Une expérience sur IPV6 ainsi qu’une compréhension de base d’Exchange Server 2007 et SharePoint Server 2007 est souhaitable. Durée 3 jour(s)



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MS6744 - Configurer et dépanner IIS 7.0 sous Windows Server 2008


Contenu de la formation 1. Configurer un serveur Web IIS 7.0 Présentation des services Internet IIS 7.0 Installation du rôle de serveur Web dans Windows Server 2008 Configuration des fonctionnalités de développement d'applications, d'intégrité et HTTP Configuration des fonctionnalités de performances, de sécurité et de composants du serveur 2. Configurer un site Web et des pools d'applications Vue d'ensemble Création d'un site Web Création d'un pool d'applications Assurer la maintenance d'un pool d'applications 3. Configurer les applications Configuration des paramètres des applications Configuration de la sécurité ASP.NET 4. Configurer des modules IIS 7.0 Configuration des modules natifs Configuration des modules managés 5. Sécuriser les serveurs et sites Web Configuration de serveurs et de sites Web sécurisés Configuration des autres aspects de la sécurité des serveurs Web Configuration de la journalisation pour IIS 7.0 6. Utiliser la délégation et de l'administration à distance Configuration de l'administration à distance Configuration de l'administration déléguée Configuration de la délégation des fonctionnalités 7. Utiliser la ligne de commande et les scripts pour l'administration Outils d'exécution des tâches d'administration Exécution de scripts pour les tâches d'administration Gestion des tâches IIS 8. Améliorer les performances Les meilleures pratiques pour améliorer les performances d'IIS Configuration des options pour améliorer les performances d'IIS Optimiser les pools d'applications 9. Garantir la disponibilité du site Web avec des batteries de serveurs Web Sauvegarde et restauration de sites Web Utilisation des configurations partagées Configuration de l'équilibrage de la charge réseau pour IIS 10. Résoudre les problèmes des serveurs Web IIS 7.0 Utilisation des journaux d'IIS 7.0 pour la résolution des problèmes Problèmes liés à l'authentification Problèmes liés à l'autorisation Problèmes liés à la communication Problèmes liés à la configuration

Sécurité Objectif du stage Apprendre à installer et configurer des serveurs Web et des serveurs d'applications sous Windows Server 2008 Savoir comment assurer la disponibilité et la sécurité des applications Web Etre capable de réduire les risques grâce à la modularité d'IIS 7.0

Public Ingénieurs systèmes chargés de l'exploitation et de la maintenance des serveurs Web sous Windows Server 2008

Pré-requis Bonnes connaissances des protocoles et de l'architecture des applications Web Connaissances de base de l'administration des serveurs Windows Durée 3 jour(s)



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MS50028 - Managing System Center Operations Manager 2007


Contenu de la formation 1. Installation de System Center Operations Manager 2007 Identifier les pré-requis Installer System Center Operations Manager Taches Post installation 2. Utilisation de la console d’opération Présenter la console Créer des comptes Opérateur Utiliser la console WEB Travailler avec les vues 3. Configuration du groupe d’administration et paramétrage des agents Paramètres globaux Créer des notifications 4. Déploiement des agents Configurer Active Directory Déploiement automatique et manuel Gestion et paramétrage des agents 5. Les packs d’administration Présenter les Packs d’administration Importation et exportation Création de nouveaux packs 6. Les Rapports Installer et configurer SQL Reporting Services Installer les rapports SCOM Créer et visualiser des rapports 7. Surveillances des hôtes sans agent Configurer la supervision des hôtes Gérer les clients 8. Collecte des données d’audit Pésenter le service d’audit Installer le service d’audit Configuration des serveurs 9. Utiliser les commandes Shell Présenter PowerShell Utiliser des commandes Shell Utliser les Cmdlets SCOM 10. Environnements complexes Agents Multi-résidents Environnement multi-tiers 11. Migration de MOM 2005 vers SCOM 2007 Pésenter la migration Utiliser les outils de migration Convertir des Packs Management

System center config. Et op. manager - SCCM / SCOM Objectif du stage A l’issue de ce stage, les stagiaires seront capables de : Installer et configurer un groupe d’administration SCOM Configurer le groupe d’administration et les agents Installer et configurer les rapports Mettre en place la surveillance des hôtes sans agent Gérer les services de collection d’audit Utiliser Powershell pour gérer SCOM Configurer une hiérarchie de groupes d’administration Migrer de Microsoft Operations Manager 2005 vers System Center Operations Manager 2007

Public Toute personne ayant à déployer et utiliser System Center Operations Manager

Pré-requis Avoir de bonnes connaissances d’Active Directory et des services réseaux Durée 5 jour(s)



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MS6451 - Mettre en œuvre, déployer et gérer SCCM 2007


Contenu de la formation 1. Se repérer dans Configuration Manager 2007 Positionner Configuration Manager 2007 dans la gamme System Center Passer en revue les principales caractéristiques de Configuration Manager 2007 Connaître l'architecture d'un site Configuration Manager Décrire l'architecture du client Configuration Manager 2. Planifier et déployer une architecture mono-site Planifier le déploiement d'un site Configuration Manager Préparer le déploiement Installer le serveur de site Lancer la découverte des ressources Migrer un site SMS 2003 vers Configuration Manager 2007 3. Planifier et gérer le déploiement des clients Préparer le déploiement des clients Déployer les clients Gérer l'installation des clients Résoudre les problèmes d'installation des clients 4. Collecter les données d'inventaire et mesurer l'utilisation des applications Décrire les fonctionnalités de l'inventaire Collecter l'inventaire matériel Collecter l'inventaire logiciel Gérer les données d'inventaire Configurer la mesure de l'utilisation des applications 5. Interroger la base de données et générer des rapports Décrire le format des requêtes de données et des requêtes d'état Créer et exécuter des requêtes Configurer et déployer un Reporting Point Créer et utiliser des tableaux de bord 6. Préparer et mettre en place la télédistribution Connaître les mécanismes de la télédistribution d'applications Préparer le site pour la télédistribution Configurer les objets nécessaires Créer des collections Créer des lots et des programmes Distribuer et publier un programme Surveiller et dépanner la télédistribution 7. Déployer le système d'exploitation avec Configuration Manager 2007 Décrire les mécanismes mis en jeu Utiliser le séquenceur de tâches Capturer l'image d'un système Déployer le système sur une machine cliente Automatiser le déploiement avec PXE (Pre-eXecution Environment) 8. Gérer le déploiement des mises à jour logicielles Acquérir les notions de base sur les mises à jour logicielles Préparer l'infrastructure Configuration Manager pour la distribution des mises à jour Gérer la distribution des mises à jour Surveiller et dépanner la distribution des mises à jour 9. Assurer la conformité de la configuration des clients avec Configuration Manager 2007 Connaître les principes de base Configurer les modèles Analyser les rapports 10. Contrôler les clients à distance Décrire les outils de contrôle à distance disponibles avec Configuration Manager Configurer l'agent de contrôle à distance Superviser et sécuriser les outils de contrôle à distance Découvrir le démarrage par le réseau (Wake On LAN) Configurer et surveiller le démarrage par le réseau 11. Prendre en charge les clients nomades Lister les fonctionnalités disponibles et les types de clients pris en charge Configurer le serveur pour supporter les clients nomades Paramétrer les clients Gérer les clients nomades dans l'infrastructure Configuration Manager 2007

System center config. Et op. manager - SCCM / SCOM Objectif du stage Savoir utiliser SCCM pour rationaliser la gestion d'un parc important de PC : télédistribution des applications, interventions à distance Etre en mesure d'établir simplement l'inventaire des applications et des configurations en place : cartographier Télé-administrer un ensemble hétérogène de postes Pouvoir adosser SCCM à l'annuaire Active Directory et tirer profit de cette mutualisation

Public Responsables de la supervision des systèmes Administrateurs systèmes et réseaux Toute personne en charge de déployer un projet de supervision de serveurs Windows

Pré-requis Certification MCSA Durée 5 jour(s)



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12. Assurer la maintenance et le dépannage de Configuration Manager 2007 Assurer la maintenance de l'infrastructure Sauvegarder et restaurer les données Savoir utiliser les outils de dépannage 13. Élaborer et mettre en place une architecture multi-site Décrire la hiérarchie des sites Configuration Manager Configurer les communications inter-sites Installer un serveur de site secondaire Désinstaller des sites et des arborescences de sites Gérer les déplacements de machines dans une arborescence de sites



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MS10533 - Déployer, configurer et administrer Microsoft® Lync Server 2010


Contenu de la formation Module 1 : Fonctionnalités et architecture de Microsoft Lync Server 2010 • Les fonctionnalités de Lync Server 2010 • L’architecture et les rôles des serveurs • Les outils d’administration Module 2 : Déploiement de Microsoft Lync Server 2010 • Préparation du déploiement • Revue du process de conception • Déploiement de Lync Server 2010 Module 3 : Configuration des utilisateurs et de leurs droits dans Microsoft Lync Server 2010 • Gestion de Lync Server 2010 • RBAC (Role Based Access Control) Module 4 : Déploiement et gestion des clients et des périphériques • Préparation du déploiement des clients • Déploiement des clients Lync 2010 • Préparation du déploiement des périphériques • Déploiement et gestion des téléphones IP Module 5 : Accès des utilisateurs externes • Rôle de serveur Edge • Topologies pour l’accès des utilisateurs externes • Préparation de l’accès aux utilisateurs externes • Process de déploiement du serveur Edge Module 6 : Configuration des fonctionnalités Enterprise Voice • Fonctionnalités de Lync Server 2010 Enterprise Voice • Préparation pour Enterprise Voice • Déploiement d’Enterprise Voice Module 7 : Extension des fonctionnalités d’Enterprise Voice • Configuration d’Enterprise Voice • Introduction à Call Park • Introduction au service d’annonce Module 8 : Intégration de Microsoft Exchange Server 2010 SP1 Unified Messaging (UM) • Prérequis pour intégrer Exchange Server 2010 SP1 UM avec Lync Server 2010 • Intégration de Exchange Server 2010 SP1 UM avec Lync Server 2010 Module 9 : Implémentation de Response Groups • Présentation du service Response Groups Service et de son application • Les composants du service Response Group • Les outils de gestion du service Response Group Module 10 : La conférence avec Microsoft Lync Server 2010 • Introduction à la conférence dans Lync Server 2010 • Conférence Dial-In dans Lync Server 2010 • Gestion et administration des stratégies de conférence Module 11 : Surveillance et archivage • Description du service d’archivage • Description du service de surveillance • Configuration de l’archivage et de la surveillance Module 12 : Haute disponibilité et récupération d’urgence dans Microsoft Lync Server 2010 • Options pour la haute disponibilité • Outils de sauvegarde et de restauration dans Lync Server 2010 • Exportation et importation des données critiques du serveur Lync • Sauvegarde et restauration des données critiques du serveur Lync Module 13 : Call Admission Control • Présentation des fonctionnalités CAC • Implémentation de CAC Module 14 : Déploiement et configuration de Enhanced 9-1-1 • Enhanced 9-1-1 • Déploiement et configuration de Enhanced 9-1-1 Module 15 : Caractéristiques de résilience de la voix avec Lync Server 2010 • Résilience de la voix dans Lync Server 2010

LYNC Server 2010 Objectif du stage Cette formation de 5 jours fournit les connaissances pour déployer, configurer et administrer une solution Microsoft Lync Server 2010.Le cours se focalise sur les fonctionnalités de Lync Server 2010 Enterprise Voice en vue d’un déploiement et d’une configuration. Les travaux pratiques de ce cours sont construits les uns par rapport aux autres pour créer une solution incluant la messagerie instantanée, la gestion de la présence, la conférence et la voix.

Public • Ces professionnels doivent avoir au moins 3 ans d’expérience dans la gestion d’un logiciel de communication unifiée, ainsi qu’une expérience avec Microsoft Office Communications Server 2007 R2. • Professionnels de l’IT et des télécommunications qui veulent apprendre comment installer, configurer, gérer et maintenir un environnement Microsoft Lync Server 2010.

Pré-requis En plus de leur expérience professionnelle, les stagiaires doivent connaître les concepts téléphoniques suivants : La différence entre TDM et VoIP / Les Passerelles et les PBX / Le protocole SIP (Session Initiation Protocol) / Les Codecs / Les plans de numérotation / Durée 5 jour(s)



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• Fonctionnalités disponibles durant les scenarios de Various Outage



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MS10534 - Planifier et concevoir une solution Microsoft® Lync™ Server 2010


Contenu de la formation Module 1 : Présentation du process de conception de Lync Server 2010 • Présentation de l’architecture Lync Server 2010 • Présentation des capacités de Lync Server 2010 Core • Introduction au process de conception de Lync Server 2010 • Etablissement des besoins en infrastructure et conception de la mise à jour • Planification de toutes les phases de Microsoft Solutions Framework Module 2 : Conception d’une topologie Lync Server 2010 • Planification des besoins en infrastructure pour Lync Server 2010 • Utilisation des outils de planification Lync Server 2010 • Utilisation du Topology Builder • Planification de la topologie de site • Conception de la topologie de site • Planification de l’infrastructure de serveur • Conception de la documentation en utilisant Microsoft Office Module 3 : Conception des scenarios pour la conférence et l’externe • Capacités externes et de conférence de Lync Server 2010 • Conception de la conférence Dial-In • Conception de la conférence Audio/Vidéo et Web • Planification de IM et de la présence • Conception des services Edge • Planification de l’implémentation du DNS • Planification de l’implémentation de la PKI Module 4 : Planification et conception de la répartition de charge • Planification de la répartition de charge • Conception de la répartition de charge Module 5 : Conception de la topologie de serveur de médiation • Conception du serveur de médiation • Conception du média Bypass Module 6 : Conception de l’infrastructure voix • Introduction à l’architecture voix Lync Server 2010 • Options d’interopérabilité de téléphonie Lync Server 2010 • Définition de la manipulation des nombres • Définition des stratégies voix • Conception de la solution de routage voix • Service d’Adresse Book dans Lync Server 2010 Module 7 : Création de l’architecture réseau pour Lync Server 2010 • Planification des besoins en media • Planification de la bande passante en se basant sur l’usage • Planification du CAC (Call Admission Control) • Conception du CAC Module 8 : Conception des services Group • Présentation des services Response Group • Planification des services Response Group • Conception des services Response Group Module 9 : Conception des services de location dans Lync Server 2010 • Planification des services de location • Conception des services de location Module 10 : Conception de l’intégration d’Exchange Server Unified Messaging avec Lync Server 2010 • Présentation d’Exchange Server 2010 Unified Messaging • Planification d’une solution de messages vocaux avec Lync Server 2010 • Conception d’une solution de messages vocaux avec Lync Server 2010 Module 11 : Conception de la résilience • Planification de la résilience de site • Conception de la résilience de site • Conception de la surveillance système Module 12 : Conception de la sauvegarde et de la récupération d’urgence • Conception d’une stratégie de sauvegarde/restauration • Considérations de sauvegarde et de récupération de Lync Server 2010 Module 13 : Conception de la surveillance et de l’archivage

LYNC Server 2010 Objectif du stage Cette formation de 5 jours apporte les connaissances nécessaires pour planifier et concevoir une solution Microsoft Lync Server 2010 pour des professionnels de l’IT. Cette formation se focalise sur les fonctionnalités voix de Lync 2010 en vue d’un déploiement. Dans cette formation, les stagiaires apprendront comment planifier et concevoir un système Lync Server 2010.Les travaux pratiques de ce cours utilisent l’outil Lync Server 2010 Planning Workbook and Planning

Public • Professionnels de l’IT ayant une expérience des technologies Lync Server 2010 et ayant la certification Technical Specialist, Configuring and Managing Microsoft Lync Server 2010, ou les connaissances équivalentes.

Pré-requis • Avoir des connaissances sur le déploiement de Windows Server et Active Directory. • Avoir suivi le cours MS10533 : Déploiement, configuration et administration de Lync Server 2010 ou posséder les connaissances équivalentes. • Avoir une expérience dans la technologie Lync Server 2010 Durée 5 jour(s)



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• Conception de la topologie de serveur de surveillance • Conception de la topologie de serveur d’archivage Module 14 : Planification d’une migration vers Lync Server 2010 • Présentation de la coexistence et de la migration • Conception d’une stratégie de migration • Planification des clients et des périphériques • Conception d’une stratégie de migration des clients et des périphériques



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MS2933 - Développement de processus métier et de solutions d’intégration avec Microsoft BizTalk Server 2006


Contenu de la formation 1. Introduction à BizTalk Server 2006 Les nouveautés de BizTalk Server 2006 L’environnement de développement de BizTalk Server 2. Création de schémas BizTalk 2006 Introduction aux schémas BizTalk Création de schémas XML et de schémas de Fichier Plat 3. Création de Map Configuration de Functoids simples Configuration de Functoids avancés 4. Deployer un projet BizTalk 2006 Introduction au déploiement Déployer un assemblage 5. Routage de messages avec BizTalk Introduction au routage de messages Configurer le routage de messages Supervision de l’activité des messages BizTalk 6. Création de Pipeline Construire un Pipeline 7. Intégration avec les Adapters Configurer un BizTalk Adapter 8. Création d’une orchestration BizTalk Création d’une orchestration Surveillance des orchestrations 9. Automatiser les processus métier Contrôle du débit d’une orchestration Configuration des orchestrations 10. Création de processus metier transactionels Introduction aux Transactions Configurer des Transactions 11. Déploiement et gestion d’applications BizTalk Introduction aux d’applications BizTalk Déploiement d’une application 12. Intégration avec les Web Services Introduction à l’intégration de Web Services Consommer un Web Service Publier une orchestration comme un Web Service 13. Intégration des règles métier Introduction aux règles métier Intégrer des règles métier 14. Surveillance de l’activité (BAM) Introduction à la surveillance de l’activité Autoriser la surveillance de l’activité 15. Intégration avec des partenaires commerciaux Autoriser l’intégration de partenaires commerciaux

Biztalk Server Objectif du stage Cette formation de cinq jours fournit aux participants les connaissances et compétences nécessaires pour intégrer efficacement via orchestration des systèmes internes et ceux de partenaires, d’une manière souple et automatisée.

Public Développeurs et architectes

Pré-requis Avoir au moins deux ans d’expérience dans le développement d’applications reparties (Microsoft Visual Basic, C++, C# ou Java) Connaître la terminologie et les concepts de Microsoft .NET Framework Etre familier de Microsoft Visual Studio 2005 Connaître Microsoft SQL Server et XML Durée 5 jour(s)



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MS2934 - Déploiement et administration de solutions d'intégration avec Biztalk server 2006


Contenu de la formation 1. Introduction à BizTalk Server 2006 Qu’est ce que Biztalk Server 2006 ? Quelles sont les nouveautés de Biztalk Server 2006 Présentation des outils Biztalk 2. Installation de Biztalk Server 2006 Préparation de l’installation de Biztalk Server Installation et configuration de Biztalk Server 3. Déploiement des applications Biztalk Introduction au deploiement d’applications Déployer les assemblages à l’aide de Microsoft Installer (MSI) Déploiement de règles métiers 4. Gestion des applications Biztalk Server Administration d’une application Biztalk Utilisation de Health and Activity Tracking (HAT) Scripter les taches d’administration Surveiller les activités métier 5. Administration d’un environnement Biztalk Server Gérer un group de serveur Biztalk Sauvegardes et restauration d’un serveur Biztalk

Biztalk Server Objectif du stage Décrire les services et outils fournis par Biztalk Server 2006 Installer Biztalk Server 2006 sur un serveur Déployer des applications Biztalk sur Biztalk Server 2006 Administrer et surveiller les applications Biztalk Gérer les groupes de serveurs Biztalk et effectuer la sauvegarde d’un serveur Biztalk 2006

Public Administrateurs systèmes et administrateurs réseaux ayant de deux à trois années d’expérience en environnement Microsoft Windows Server.

Pré-requis Avoir une experience d’administration de réseaux Microsoft Windows. Avoir une experience en installation et configuration de Microsoft SQL Server Avoir une experience dans l’utilisation de langage de script tel Microsoft Visual Basic Scripting Edition ou Microsoft Jscript Etre familliarisé avec les concepts et la technologie Microsoft .NET Durée 2 jour(s)



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MS52050 - Biztalk Server 2010-conception et développement


Contenu de la formation 1. Présentation des concepts d'urbanisation Les concepts EAI. Les concepts SOA. 2. Présentation générale de BizTalk Server Les concepts et outils. L'architecture BizTalk. Les composants BizTalk Server. Les Artefacts de développement. 3. Les Schémas Qu'est-ce qu'un schéma ? Les différents types de schéma. Créer et tester des schémas XML et fichiers plats. 4. Les Mappings Qu'est-ce qu'un Mapping ? Créer, valider et tester un Mapping. Les functoids basiques. Les functoids avancés. 5. Le routage de messages Le mécanisme de publish/subcribe. La promotion des propriétés d'un message. Définition et configuration d'un port. 5. Les pipelines Qu'est-ce qu'un pipeline ? Scénarios d'utilisation. Les pipelines d'envoi et de réception. Les pipelines par défaut. Les composants pipelines personnalisés. 6. Les orchestrations Qu'est-ce qu'une orchestration ? Fonctionnement du moteur d'orchestration. Les shapes d'orchestration. L'enchaînement d'orchestrations. La gestion des exceptions. Corrélations, transactions et persistances. Tester et deboguer une orchestration. 7. Le déploiement Processus et problématique de déploiement. Déploiement avec Visual Studio et MSI. Gestion des versions. Automatisation des déploiements avec MSBuild. 8. Les adapteurs et les ports Qu'est-ce qu'un adapteur ? Les adapteurs de données. Les adapteurs Line Of Business. Les adapteurs WCF. Consommer un Web Service avec l'adapter SOAP. 9. Le moteur de règles Qu'est-ce que le moteur de règle ? Les composantes d'une règle métier. Les scénarios d'utilisation. Créer, tester et déployer une règle métier. Intégrer une règle à une orchestration. Suivre l'exécution d'une règle. 10. Trading Partners Les Scénarios d'utilisation. Exemple d'utilisation EDI. 11. Le suivi et la supérvision avec le BAM. Qu'est-ce que le BAM ? Cycle de vie et rôles. Les outils BAM.

Biztalk Server Objectif du stage Concevoir, implémenter, déployer et tester des solutions d’intégration avec BizTalk Server 2009.

Public Architectes et développeurs.

Pré-requis Maîtriser les principes de programmation orientée Objet avec la pratique du langage C#, Visual Basic, C++ ou Java Maîtriser le langage SQL et les principes XML Maîtriser les concepts inhérents au Framework .NET Durée 4 jour(s)



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TP : Tous les modules seront illustrés par des travaux pratiques.



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MS52051 - Biztalk Server 2010-déploiement et administration


Contenu de la formation 1. Présentation des concepts d’urbanisation - Les concepts EAI - Les concepts SOA 2. Présentation générale de BizTalk Server - Les concepts et outils - L’architecture technique - Les composants BizTalk - Les artefacts de développement 3. Installer BizTalk Server 4. Déployer une solution métier - Installer et confi gurer une application avec la console d’administration - Installer les règles métiers avec l’assistant Business Rule Engine 5. Gérer et administrer les solutions métiers - Tracer les messages et les règles métier - Suivre les traitements en cours avec la console d’administration - Analyser l’historique des traitements avec l’Health And Activity Tracking 6. Automatiser les tâches d’administration - Les commandes BTSTask - Les interfaces WMI 7. Exploiter un environnement BizTalk Server - Gérer son groupe BizTalk - Purge et backup des bases de données - Restauration d’un environnement

Biztalk Server Objectif du stage Exploiter un environnement BizTalk Server 2009,déployer ,suivre et administrer des solutions métiers BizTalk Server 2009.

Public Administrateurs systèmes Microsoft Windows Server.

Pré-requis Avoir une expérience d’administration Windows Server et SQL Server. Avoir des notions de langage de scripting tel que Microsoft Visual Basic. Maîtriser les concepts inhérents au Framework .NET. Durée 2 jour(s)



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AS931 - L'essentiel des réseaux

UNIX - Vmware - CISCO

Contenu de la formation 1. INTRODUCTION ET GÉNÉRALITÉS Réseaux d'entreprise Inter connectivité et interopérabilité Normalisation Utilisation du modèle de référence OSI 2. ARCHITECTURE ET TYPES DE RESEAUX Types de réseaux (LAN, MAN, WAN) Principes des réseaux 3. ETHERNET Contrôle d'accès au média CSMA/CD Formats de trame Ethernet traditionnel DIX 100BASE-T Choix du support : câble coaxial, paire torsadée non blindée, fibre 4. RESEAUX LOCAUX SANS FIL Satellite, PCS, MMDS, LMDS, WLAN, … Normes et standard 5. COMMUTATION DE RÉSEAUX Concepts fondamentaux Déploiement 6. INTERCONNEXION DE RÉSEAUX Ligne louée ADSL Frame Relay RNIS ATM 7. EQUIPEMENTS D’INTERCONNEXION Ponts, Routeurs, Passerelles, Répéteurs, … 8. RÉSEAUX LOCAUX VIRTUELS (VLAN) Théorie et concept Avantage Architecture

Les fondamentaux Objectif du stage Acquérir une connaissance précise du fonctionnement et l’usage des différentes technologies de réseaux.

Public Toute personne désirant acquérir les notions de base dans le domaine des réseaux et des télécommunications.




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S-RES - Sécurité des réseaux : la synthèse


Contenu de la formation Concepts fondamentaux de la sécurité : Protection de l'information, Domaines de sécurité (physique, logique, réseaux, systèmes, transactions, Problèmes de sécurité liés à IP (réseaux et applications), Menaces, risques, vulnérabilités. Types d'attaques : Attaques passives, Attaques actives, Parades aux attaques. Services de sécurité : Critères DICP, Analyse de risques. Technologies de Filtrage : Principes, Niveaux de filtrage : réseaux, applications, données, FireWall/Proxy/ Anti-virus : principes, fonctions. Technologies de scellement : Intégrité des données Algorithme de hachage ( MD5, SHA-1,¿). Technologies de chiffrement : Chiffrement symétrique, Chiffrement asymétrique, Infrastructure des clés publiques ( PKI ). Architectures de sécurité : VLAN, Mode : bastion, DMZ, DMZ étendue, VPN, Etude de cas Internet/Intranet/Extranet : architectures, règles de sécurité. Ipsec : Fonctions de sécurité, Architecture, Modes : transport, tunnel, Protocoles : AH, ESP, Gestion des clés : IKE. Protocoles de sécurité sur Internet/Intranet : S-HTTP, S-MIME, SSL, PCT, TLS, PGP,¿,- RADIUS. Dimension organisationnelle et juridique de la sécurité : Conduire une Politique de sécurité réseau, Aspects juridiques, Projet sécurité. Travaux pratiques : Mise en œuvre de règles de sécurité au niveau FireWall et Proxy, Déclenchement d'une attaque et parade associée, translation d'adresses, filtrage d'adresses réseau via une ACL, filtrage applicatif via un proxy.

Les fondamentaux Objectif du stage Evaluer la nature des risques introduits par les réseaux IP dans les SI, S'approprier la terminologie et les concepts de la sécurité des réseaux IP, Mettre en œuvre des équipements de sécurité.

Public Décideur, architecte, administrateur réseaux et systèmes concernés par les problèmes de sécurité, Responsable de l'audit Informatique, Chef de Projet Informatique.




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AS933 - Administration réseaux IP


Contenu de la formation Adressage IP Utilisation de l'outil "ping" pour vérifier l'existence d'une machine. Création d'un outil de recherche automatique des machines actives sur le réseau. RIP Routage IP dynamique. Mise en oeuvre de RIP sur différents routeurs, visualisation par traceroute. DNS Définition.Fonctionnement. Configuration. Mise en place de plusieurs serveurs DNS primaire et secondaires. Interconnexion. DHCP Mise en place d'un serveur DHCP: partage d'une plage d'adresses. Activation de la RFC 1542. NTP Définition.Fonctionnement. Déclaration d'un point de synchronisation. Configuration d'un serveur d'horloge. Configuration de clients. Architecture. Contrôles d'accès. bootp, tftp Configuration à distance Surveillance du réseau Analyseurs de trames Mise en place d'un outil de surveillance des paquets transitant sur un réseau (tcpdump, sniffit). MRTG Surveillance de flux, de charge. SNMP Rappels du principe de fonctionnement. Principe des MIB. Surveillance des différentes ressources d'un poste. Exécution de processus distants. Extensions SNMP ASN-1, modification de MIB Administration Web webmanagement avec Webmin. Installation/mise en route. Présentation de l'interface. Configuration de clusters. QoS régulation du flux en fonction du protocole TP: mise en oeuvre de CBQ puis de HTB.

Les fondamentaux Objectif du stage Savoir configurer, tester, surveiller un réseau TCP/IP. Gérer les montées de version.

Public Les administrateurs réseaux et tout exploitant de réseaux TCP/IP.

Pré-requis Notions sur le câblage, transmissions et les bases de TCP/IP. Durée 3 jour(s)



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AS934 - IP : Migration vers IPv6


Contenu de la formation Rappels sur la version 4 Le protocole IP: trame, adressage, principes de routage. Problèmes d'IPv4. IPv6 Structure des trames. Les nouveaux mécanismes: fragmentation: MTU universelle, any cast, renumérotation simplifiée d'un plan d'adressage. Plan d'adressage. Adressage actuel, attribution des adresses. Agrégateurs : découpage TLA/NLA/SLA/IID. Intégration des Regional Registries Entêtes: Mobilité (entête 135), Shim6, sécurité (mise en oeuvre de l'entête calipso), confidentialité et entête d'authentification. Problème des entêtes noeud-par-noeud. Entêtes spécifiques: Fragmentation, Destination Fonctionnement du multi-cast Les groupes prédéfinis. Ajout d'un groupe, inscription. Utilisation du multi-cast dans l'autoconfiguration. Commandes de base et outils réseau. Utilisation des outils de base en IPv6: wireshark, tcpdump, ping6, traceroute6, ifconfig, nmap, wget, iptraf, netstat, ip6tables, ... Produits Supports natifs sur les produits d'infrastructure: messagerie (postfix/dovecot), connexions (ssh), SNMP, NFS, ldap, proxies, ... Supports sur les produits métiers: Web (apache, firefox, IE), tomcat, JBoss, WebSphere ICMPv6 Auto-configuration. Découverte des voisins (NDP), découverte des routeurs: fonctionnement, activation, activation partielle, désactivation. Mise en place de radvd. Analyse des trames de découvertes. Routage TP de mise en oeuvre du routage IPv6 en mode statique. Activation du mode automatique, visualisation des tables de routage obtenues. Gestion des adresses Mode sans état, avec état. DHCPv6: Présentation. Mise en oeuvre d'un serveur dhcpv6. Cohabitation avec IPv4. Attribution statique d'adresses. Gestion du DUID. Stateless Address Autoconfiguration (SAA): Utilisation de radvd en complément. Relais DHCPv6. Cycle de vie des adresses. Adressage aléatoire. Migration d'opérateurs. Choix de l'adresse client. DNSv6 Mise en oeuvre d'un DNS v4/v6. Les différentes implémentations. DNS dynamiques. Migration v4/v6 Les différentes approches: double pile, encapsulation statique, encapsulation dynamique. Impacts de la suppression du NAT. Utilisation du cycle de vie des adresses. Les différents tunnels. Mise en oeuvre d'un tunnel 6sur4. Présentation de l'encapsulation v6 dans v4 et l'extension Teredo pour les réseaux à translation d'adresses Comparaison des différentes approches: isanat/Teredo Choix d'un tunnel broker. Cas concret Exemple de migration d'une infrastructure complète. La sécurité: IPsec, les pare feux et les filtres. ip6tables, routeurs et répartiteurs de charge, haproxy. Organisation de la migration. Impacts de la mise en oeuvre de plusieurs dhcpv6 et de multiples agents RA. Problème de boucles de tunnels. Routage dynamique IPv6 RIP, utilisation en IPv6. Inconvénients du protocole.

Les fondamentaux Objectif du stage Connaître les caractéristiques d'IPV6, et savoir élaborer les méthodes de migration.

Public Toute personne souhaitant migrer vers l'adressage IPV6

Pré-requis Connaissances de bases sur les réseaux et les systèmes d'exploitation. Durée 2 jour(s)



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OSPF v3 pour IPv6 : Présentation du routage des systèmes autonomes. Découverte des routeurs voisins, élection du routeur désigné, calculs des chemins. TP: mise en oeuvre d'OSPF sous Linux avec Quagga.



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AS936 - Sécurisation services Internet


Contenu de la formation Introduction La sécurité : Définitions Le DIC : Disponibilité, Intégrité, Confidentialité Evaluation des risques. Elaboration d'une politique de sécurité. Definitions: DMZ, proxy, pare-feux, routeurs filtrants Fonctionnement, mise en oeuvre Les ports de niveau 5 Rappels sur la notion de ports. Principe d'empilement des trames. Les ports UDP. Exemples de trames. Outils réseaux Le principe des traces, les informations disponibles dans les captures de trames. Travaux pratiques : Traçage des flux réseaux: wireshark, tcpdump. DMZ et pare-feux Définition, et architecture Fonctionnement des pare-feux. Firewall iptables Description du filtrage avec iptables. Syntaxe. Traduction d'adresses. Traduction de ports. Notion de politique de sécurité par défaut. Sécurisation de l'ouverture d'un port. Travaux pratiques : Mise en oeuvre d'une fonction d'activation d'ouverture avec les iptables. SSH et GPG SSH : Secure SHell Présentation du protocole de connexion SSH Utilisation de la cryptographie. Authentification par clé. Travaux pratiques : configuration, sécurisation de l'ouverture du port. GPG : GNU Privacy Guard Transmission de messages chiffrés et signés. VPN et tunnels Objectifs. Fonctionnement. Mise en oeuvre : tunnels ssh, stunnel. Travaux pratiques avec openVPN. Principe d'IPsec. Implémentation avec FreeS/WAN. Proxy Introduction : la fonction d'un serveur proxy. Les multi-serveurs proxys. Mise en oeuvre avec squid. Architecture Squid. Exemples d'utilisation. Travaux pratiques : configuration réseau d'un serveur Squid. Les Access Control List. Optimisation de la bande passante. Programmes d'authentification. Exemple d'authentification NCSA, LDAP. Services reseaux Sécurisation DNS: architecture redondante, DNS fermé, Hidden master, Stealth DNS. Mise en oeuvre de la sécurisation d'un DNS. Authentification. Les signatures TSIG. Les ACL. Messagerie Sécurisation.

Les fondamentaux Objectif du stage Connaître les moyens de sécuriser les réseaux IP et d'apporter des solutions aux risques liés à internet.

Public Les administrateurs réseaux, et toute personne souhaitant sécuriser les services internet et/ou intranet.

Pré-requis Connaissances de bases sur les réseaux IP et les systèmes d'exploitation. Durée 4 jour(s)



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Notion de relais ouvert. Outils de test du serveur. Travaux pratiques : mise en oeuvre avec postfix. Apport de Cyrus. Acces reseaux Authentification par un serveur radius. Techniques de filtrage à base d'iptables. Mise en oeuvre d'un système d'authentification par utilisateur et non par adresse: NuFW. Détection de failles Outils : snort, openvas. Travaux pratiques : mise en oeuvre et réalisation d'un audit de sécurité de l'environnement de test.



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S-AGI - Annuaires LDAP d’entreprise


Contenu de la formation Annuaires : - Concepts, historique, utilisation. X500 : - Concepts, organisation, architecture, normes. LDAP : - Concepts, - Historique, - Protocole d'accès, - Les modèles, - Opérations étendus (LDAP V3), - API, LDIF. Modèle information et nommage : 1 - Présentation : - modèle d'information : schéma, attributs, classes d 'objets, OID - modèle de nommage : DIT, DN, RDN. 2 -Travaux pratiques : - Configurer un serveur LDAP : . Configurer le schéma annuaire, . Configurer l'identifiant de la base et gestionnaire, . Configurer le stockage des données. - Générer un annuaire : . Ajout de nouvelles entrées, . Tests. - Client LDAP : . Installation, . Configuration, . Utilisation. Modèle fonctionnel : 1- Présentation : - Groupes de fonctions : . Interrogations, . Modifications, . Contrôles. 2 - Travaux pratiques : - Consultation d'annuaire à l'aide de différents clients - Modification d'annuaire : . Ajout et suppression d'attributs, . Modification d'attributs, . Suppression d'entrée, . Renommage d'entrée. Modèle de réplication : 1 - Présentation : - Concepts, - Mode mono-maître : chaînage, referral , - Mode maître/esclave, - Mode multiples maîtres. 2 - Travaux pratiques : - Création de serveurs LDAP : . Referrals, . Bases de données multiples, . Tests. - Mise en ¿uvre de la réplication : . Configuration du serveur primaire, . Configuration du serveur secondaire, . Tests. Modèle de sécurité : 1 - Présentation : - Liste de contrôle d'accès ( ACL ) : . Gestion, structure, . Règles de sécurité. - Protocoles de sécurité : . SSL/TLS, SASL 2 - Travaux pratiques : - Mise en ¿uvre d'une liste de contrôle d'accès ( ACL) . Ecriture de règles de sécurité selon des contraintes au niveau utilisateurs, groupes, attributs

Les fondamentaux Objectif du stage Identifier les bénéfices d'un annuaire LDAP. Piloter la mise en œuvre et le déploiement d'un annuaire d'entreprise et des outils associés. Travaux pratiques avec OpenLDAP

Public Architecte Chef de projet Direction informatique Ingénieur micro/réseau

Pré-requis Notions d'architectures informatiques. (TCP/IP) Durée 2 jour(s)



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. Tests - Mise en ouvre des protocoles TLS/SSL . Création de certificats : root, CA, serveur LDAP, . Organisation des certificats, . Utilisation des certificats. - Synthèse



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AS992 - Interconnecting Cisco Network Devices Part 1


Contenu de la formation 1. Construire un réseau simple Découvrir les fonctions d’un réseau Sécuriser un réseau Comprendre le modèle de communication Host to Host Comprendre les couches internet et TCP IP Explorer le processus de délivrance des paquets Comprendre Ethernet Se connecter à un réseau LAN Ethernet 2. LAN Ethernet Comprendre les challenges des partages de réseaux Résoudre les challenges avec la technologie LAN Switch Explorer le processus de délivrance de paquets Exploiter le logiciel Cisco IOS Démarrer un Switch Comprendre la sécurité des Switch Maximiser les bénéfices du Switching Dépanner un Switch 3. Réseau LAN sans-fil Découvrir les réseaux sans-fil Comprendre la sécurité WLAN Mettre en œuvre un WLAN 4. Les connexions LAN Explorer les fonctions de base du routage Comprendre les bases binaires Construire un schéma d’adressage réseau Démarrer un routeur Cisco Configurer un routeur Cisco Explorer le processus de délivrance des paquets Comprendre la sécurité des Routeur Cisco Utiliser les Cisco SDM Utiliser un routeur Cisco comme serveur DHCP Accéder aux périphériques distants 5. Les Réseaux WAN Comprendre les technologies WAN Permettre la connexion internet Permettre le routage statique Configurer l’encapsulation série Le protocole RIP 6. Gestion de l’environnement réseau Découvrir les réseaux voisins Gérer le démarrage et la configuration du Routeur Cisco Gérer les périphériques réseau

CISCO Objectif du stage Construire un réseau simple LAN Ethernet Réseau LAN sans-fil Les connexions LAN Les Réseaux WAN Gestion de l’environnement réseau

Public Techniciens réseaux concernés par la configuration et la mise en place de réseaux multi protocoles avec les produits Cisco. Candidats à la certification CCNA. Les commerciaux et managers ayant besoin de connaissances des réseaux modernes.

Pré-requis Pour suivre ce cours, il est recommandé d’avoir : - Des notions de base en informatique - Des compétences de base sur la navigation Microsoft Windows - Les compétences de base pour l’utilisation d’Internet - Les compétences de base pour l’utilisation du courrier électronique Durée 5 jour(s)



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AS993 - Interconnecting Cisco Network Devices Part 2


Contenu de la formation 1. Implémentation d’un petit réseau - Révision 2. Construction d’un réseau commuté de taille moyenne -Implémentation des VLANs et des Trunks - Amélioration des performances avec le Spanning-Tree - Routage inter-VLANs - Sécuriser le réseau étendu - Dépanner les réseaux commutés 3. Construction d’un réseau routé de taille moyenne - Rappels sur le fonctionnement du routage - Implémenter VLSM 4. Iplémentation de OSPF - Mise en œuvre de OSPF - Dépannage de OSPF 5. Implémentation de EIGRP - Mise en œuvre de EIGRP - Dépannage de EIGRP 6. Les listes de contrôle d’accès (ACL) - Introduction aux ACL - Configuration et dépannage des ACL 7. Gestion des espaces d’adresse - Doubler le réseau avec NAT et PAT - Transition vers IPV6 8. Extension d’un réseau LAN dans un réseau WAN - Les solutions VPN - Etablir une connexion WAN point à point avec PPP - Etablir une connexion WAN en frame-relay - Dépanner les frame-relay dans un réseau WAN

CISCO Objectif du stage Implémentation d’un petit réseau Construction d’un réseau commuté de taille moyenne Construction d’un réseau routé de taille moyenne Iplémentation de OSPF Implémentation de EIGRP Les listes de contrôle d’accès (ACL) Gestion des espaces d’adresse

Public Ce cours s’adresse à ceux qui ont de bonnes connaissances des réseaux de données, qui configurent aisément les routeurs et les commutateurs Cisco, et qui souhaitent accroitre leurs connaissances dans le domaine de l’installation, la maintenance et le dépannage des réseaux routés et commutés de taille moyenne. La formation ICND2 s’adresse aux personnes souhaitant obtenir la certification CCNA.

Pré-requis Les personnes intéressées par ICND2 devront avoir suivi la formation ICND1 ou avoir des connaissances pratiques et théoriques équivalentes. Durée 5 jour(s)



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AS994 - Implementing Cisco IP Routing


Contenu de la formation 1. Planification des services de routage aux besoins - Evaluer des besoins complexes de réseau d’entreprise - Des processus et des procédures de maintenances communes - Evaluation des connaissances pour implémenter des réseaux complexes (lab 1-1) - Débrief du lab 1-1 2. Mise en place d’une solution basée sur EIGRP - Planifier des implémentations de routage avec EIGRP - Implémenter et vérifier le EIGRP basic pour l’architecture LAN d’entreprise - Configurer et vérifier les opérations EIGRP (lab 2-1) - Débrief du lab 2-1 - Configurer et vérifier l’EIGRP pour l’architecture WAN de l’entreprise - Configurer et vérifier EIGRP et les opérations dans un réseau Frame Relay (lab 2-2) - Débrief du lab 2-2 - Implémenter et vérifier les mécanismes d’authentification d’EIGRP - Configurer et vérifier l’authentification d’EIGRP (lab 2-3) - Débrief du lab 2-3 - Caractéristiques avancées d’EIGRP dans un grand réseau d’entreprise - Implémenter et vérifier les opérations d’EIGRP (lab 2-4) - Débrief du lab 2-4 3. Implémenter une solution de réseau multi-aire évolutive basée sur OSPF - Planifier et implémenter le routage OPSF comme protocole de routage évolutif - Expliquer comment fonctionne le processus d’échange de paquet OSPF - Améliorer la performance de routage dans un réseau d’entreprise complexe - Configurer et vérifier le routage OSPF - Configurer et vérifier l’OSPF afin d’améliorer la performance de routage (lab 3-1) - Débrief du lab 3-1 - Implémenter et vérifier le routage multi-aire OSPF (lab 3-2) - Débrief du lab 3-2 - Configurer et vérifier la synthèse des routes OSPF - Configurer et vérifier la synthèse des routes OSPF pour les routes inter aire (IA) et externes (LSA de type 5) ( (lab 3-3) - Débrief du lab 3-3 - Configurer et vérifier les types d’aire spécial OSPF (STUB, Totally STUBBY, NSSA) - Configurer et vérifier les types d’aire spéciales OSPF (lab 3-4) - Débrief du lab 3-4 - Mécanismes d’authentification OSPF - Configurer et vérifier l’authentification OSPF (lab 3-5) - Débrief du lab 3-5 4. Implémenter une solution de redistribution basée IPv4 - Evaluer la performance de routage réseau et des problèmes de sécurité - Opérer un réseau utilisant des protocoles de routage IP - Configurer et vérifier la redistribution de route - Configurer la redistribution route entre des protocoles de routage IP multiples (lab 4-1) - Débrief du lab 4-1 5. Implémenter le Path Control - Evaluer les problèmes de performance du réseau Path Control - Configurer et évaluer le Path Control entre les protocoles de routage IP multiple (lab 5-1), pour éviter les boucles de routage - Débrief du lab 5-1 - Références à un Path Control additionnel en E-Learning 6. Connexion d’un réseau d’entreprise à un réseau ISP - Planifier la connexion d’une entreprise à un ISP - Considérer les avantages d’utiliser BGP - Comparer les fonctions et les usages d’EBGP et d’IBGP - Configurer et vérifier les opérations basiques BGP - Configurer les opérations BGP (lab 6-1) - Débrief du lab 6-1 - Utiliser les attributs BGP et le processus de Path Selection - Manipuler les Path Selections EBGP (lab 6-2) - Débrief du Lab 6-2 - Formation E-Learning sur IPv6 et routage pour les succursales et les travailleurs distants

CISCO Objectif du stage Planification des services de routage aux besoins Mise en place d’une solution basée sur EIGRP Implémenter une solution de réseau multi-aire évolutive basée sur OSPF Implémenter une solution de redistribution basée IPv4 Implémenter le Path Control Connexion d’un réseau d’entreprise à un réseau ISP

Public Les ingénieurs réseaux, et le personnel du support technique du centre des opérations réseau (NOC). Ainsi que tous les individus impliqués dans la mise en place et la vérification des protocoles de routage dans les réseaux d’entreprises et les candidats à la certification CCNP® et CCDP®.

Pré-requis Avoir le niveau CCNA (suivre les cours ICND1 et ICND2). Outre le fait d’avoir des connaissances et une expérience équivalente à la certification CCNA, il est recommandé que le stagiaire ait une expérience pratique à installer, opérer et maintenir des routeurs et des commutateurs dans un environnement d’entreprise. Ce stage suppose de bonnes connaissances dans l’interconnexion de réseau, la configuration de routeurs et commutateurs, les protocoles de routage (vu dans l’ICND1 et ICND2). Durée 5 jour(s)



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AS996 - Implementing Cisco IP Switched Networks


Contenu de la formation 1. Analyse des Designs du réseau campus - Architecture du campus d’entreprise - Cycle de vie Cisco et mise en place du réseau - Le test New Hire (lab 1-1) - Débrief du lab 1-1 2. Mise en place des VLANs dans les réseaux campus - Appliquer les meilleurs pratiques pour les topologies VLAN - Configurer des VLAN privés - Configurer un lien d’agrégation avec le EtherChannel - Design et mise en place des VLANs, des Trunks et du EtherChannel (lab 2-1) - Débrief du lab 2-1 - Configuration du dépannage commun du VLAN et problèmes de sécurité (lab 2-2) - Débrief du lab 2-2 - Configuration des VLANs privés (lab 2-3) - Débrief du lab 2-3 3. Implémentation du Spanning Tree - Amélioration du protocole du Spanning Tree - Décrire les mécanismes de stabilité STP - Implémenter un Spanning Tree multiple (lab 3-1) - Débrief du lab 3-1 - Implémenter le PVSRT+ (lab 3-2) - Débrief du lab 3-2 - Problèmes de dépannage du Spanning Tree (lab 3-3) - Débrief du lab 3-2 4. Mise en place du routage inter VLAN - Différence entre routage et VLANs - Déploiement du Switching multi-niveau avec le Cisco Express Forwarding - Mise en place du routage Inter-VLAN (lab 4-1) - Débrief du lab 4-1 - Dépannage du routage Inter-VLAN (lab 4-2) - Débrief du lab 4-2 5. Implémentation d’un réseau de haute disponibilité - Comprendre la haute disponibilité - Implémentation de l’haute disponibilité - Implémenter le monitoring de réseau - Implémenter la haute disponibilité dans un réseau design (lab 5-1) - Débrief du lab 5-1 6. Implémentation du Niveau 3 de haute disponibilité - Configurer la redondance Niveau 3 avec HSRP - Configurer la redondance Niveau 3 avec VRRP et GLBP - Implémenter et accorder HSRP (lab 6-1) - Débrief du lab 6-1 - Implémenter le VRRP (lab 6-2) - Débrief du lab 6-2 7. Minimiser la perte de service et le vol de données dans un réseau campus - Comprendre les problèmes de sécurité Switch - Protection contre les attaques VLAN - Protection contre les attaques d’usurpation - Sécuriser les services réseaux - Sécuriser les Switch réseau afin de mitiger les attaques de sécurité (lab 7-1) - Débrief du lab 7-1 8. Accommoder la voix et la vidéo dans les réseaux campus - Planification du support voix dans un réseau campus - Intégrer et vérifier la VoIP dans une infrastructure campus - Travailler avec des spécialistes pour accommoder la voix et la vidéo sur des campus Switch - Planifier l’implémentation et la vérification de la VoIP dans le réseau campus (lab 8-1) - Débrief du lab 8-1 9. Intégrer des LANs sans fil dans un réseau campus - Comparer les WLANs avec des réseaux campus - Evaluer l’impact des WLANs dans les réseaux campus - Préparer l’infrastructure campus pour les WLANs - Intégrer le sans fil dans le campus (lab 9-1) - Débrief du lab 9-1

CISCO Objectif du stage Analyse des Designs du réseau campus Mise en place des VLANs dans les réseaux campus Implémentation du Spanning Tree Mise en place du routage inter VLAN Implémentation d’un réseau de haute disponibilité Implémentation du Niveau 3 de haute disponibilité Minimiser la perte de service et le vol de données dans un réseau campus Accommoder la voix et la vidéo dans les réseaux campus Intégrer des LANs sans fil dans un réseau campus

Public Les professionnels réseaux qui ont besoin de mettre en place correctement une solution basée sur les commutateurs dans un design réseau en utilisant les services et caractéristiques de l’IOS Cisco. Les fonctions concernées sont typiquement ; les ingénieurs réseaux, le support technique des centres des opérations réseau (NOC) ou les techniciens réseaux Ainsi que tous les individus impliqués dans les opérations réseaux et support et les candidats à la certification CCNP®

Pré-requis Connaissances et expériences équivalentes aux stages ICND1 et ICND2, ou possesseurs d’un CCNA. Ce stage suppose de bonnes connaissances dans l’interconnexion de réseau, la configuration de routeurs et de commutateurs, les protocoles de routages Durée 5 jour(s)



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AS907 - Implementing Cisco Unified Wireless Network Essentials


Contenu de la formation Principes fondamentaux de la technologie sans-fil 1.1. Introduction aux réseaux sans-fils 1.2. Introduction aux principes des WLANs et des RFs 1.3. Comprendre les principes mathématiques des RFs 1.4. Description des antennes Wi-Fi 1.5. Comprendre les technologies de spectre de diffusion 1.6. Etude des organismes de régulation des standards et des certifications 1.7. Analyse des trames sans-fil et de leurs caractéristiques physiques 1.8. Les technologies sans-fil non-802.11 et leurs impacts sur les WLANs 1.9. Transport de trame sans-fil : de bout en bout Installation Basique d’un WLAN Cisco 2.1. Comprendre l’architecture de base Cisco Unified Wireless Network 2.2. Configurer un contrôleur 2.3. Recherche et association d’une borne légère avec un contrôleur 2.4. Etudier les différents mode de fonctionnement d’un point d’accès sans-fil 2.5. Le Roaming 2.6. Gérer un réseau sans-fil depuis un contrôleur 2.7. Configuration et migration d’un point d’accès lourd 2.8. Comprendre l’architecture Cisco Mobility Express Les clients sans-fil 3.1. Utiliser les outils de configuration par défaut 3.2. Description des adaptateurs sans-fil Cisco Aironet 3.3. Description de l’outil Cisco Secure Service Client 3.4. Comprendre le programme Cisco Compatible Extensions WLAN et sécurité 4.1. Vue d’ensemble de la sécurisation des WLANs 4.2. Mise en place d’une sécurité IEEE 802.11 4.3. Authentification centralisée des WLANs 4.4. Descriptions de l’authentification EAP 4.5. Gérer l’authentification et le chiffrement avec le WPA et le WPA2 4.6. Configurer les paramètres de sécurité sans-fil sur les contrôleurs et les clients Administration d’un WCS Cisco 5.1. Présentation d’un WCS Cisco et du WCS Navigator Cisco 5.2. Installer un WCS Cisco 5.3. Administrer un WCS Cisco 5.4. Fonctionnement des contrôleurs avec un WCS Cisco 5.5. Travailler avec une cartographie 5.6. Analyse du réseau avec le WCS Cisco Maintenance et Troubleshooting des WLAN 6.1. Maintenance Système 6.2. Design de réseau sans fil et mise en œuvre d’un Site Survey

CISCO Objectif du stage Principes fondamentaux de la technologie sans-fil Installation Basique d’un WLAN Cisco Les clients sans-fil WLAN et sécurité Administration d’un WCS Cisco Maintenance et Troubleshooting des WLAN

Public Ce cours s’adresse aux administrateurs, ingénieurs et managers réseaux ainsi qu’aux ingénieurs systèmes, aux designers réseau et au managers de projets ayant besoin de savoir

Pré-requis Il est recommandé de suivre le cours CCNA avant de suivre ce cours et de savoir configurer des routeurs et des commutateurs Cisco. Il est aussi recommandé d’avoir des connaissances basiques sur : SONA Les standards sans-fils (IEEE) L’organisation de certification sans-fil (Wifi-Alliance) Durée 5 jour(s)



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AS904 - Troubleshooting and Maintaining Cisco IP Networks


Contenu de la formation 1. Planifier la maintenance pour des réseaux complexes - Appliquer les méthodes de maintenance - Des processus et des procédures usuelles de maintenance - Les outils, les applications et les ressources de maintenance du réseau - Lab 1-1 : Accès au lab 2. Planifier des processus de dépannage pour des réseaux d’entreprise complexes - Débrief du lab 2-1 - Appliquer des méthodes de dépannage - Planifier et implémenter des procédures de dépannage - Intégrer le dépannage dans le processus de maintenance du réseau - Lab 2-1 : Introduction au dépannage 3. Outils et applications de maintenance et de dépannage - Assembler un diagnostique basique du Toolkit en utilisant l’IOS Cisco - Usage d’outils spécialisés en maintenance et dépannage - Débrief du lab 3-1 - Lab 3-1 : Outils de maintenance et de dépannage 4. Solutions de maintenance et de dépannage dans un campus de commutateurs - Dépannage des VLANs - Dépannage du Spanning Tree - Débrief du lab 4-1 - Dépannage des interfaces virtuelles commutées et du routage Inter-VLAN - Dépannage de FHRPs (First Hop Redundancy Protocole) - Débrief du Lab 4-2 - Dépannage de problèmes de performance sur les commutateurs - Référence sur des technologies additionnelles de commutation des campus en E-Learning - Lab 4-1 : Connectivité Niveau 2 et Spanning Tree - Lab 4-2 : Commutation Niveau 3 et le First Hop Redundancy 5. Maintenir et dépanner des solutions basées routage - Connectivité de dépannage niveau réseau - Dépannage EIGRP - Débrief du lab 5-1 - Dépannage OSPF - Dépannage de la redistribution route - Débrief du Lab 5-2 - Dépannage du BGP - Débrief du lab 5-3 - Problèmes de performance du dépannage sur les routeurs - Débrief du Lab 5-4 - Référence sur des dépannages additionnels sur le NAT et le DHCP en E-Learning - Lab 5-1 : Connectivité Niveau 3 et EIGRP - Lab 5-2 : OSPF et redistribution de route - Lab 5-3 : Protocol BGP - Lab 5-4 : Performance du Routeur 6. Maintenir et dépanner des solutions de sécurité réseau - Caractéristiques de dépannage sécurité - Débrief du Lab 6-1 - Révision des caractéristiques de sécurité - Débrief du lab 6-2 - Références sur du dépannage de sécurité additionnel en E-Learning - Lab 6-1 : Introduction à la sécurité réseau - Lab 6-2 : Caractéristiques de la sécurité Cisco IOS 7. Maintenir et dépanner des réseaux d’entreprise complexes intégrés - Dépannage d’environnements complexes - Débrief du Lab 7-1 - Lab 7-1 : Dépannage d’environnements complexes

CISCO Objectif du stage Planifier la maintenance pour des réseaux complexes Planifier des processus de dépannage pour des réseaux d’entreprise complexes Outils et applications de maintenance et de dépannage Solutions de maintenance et de dépannage dans un campus de commutateur Outils et applications de maintenance et de dépannage Maintenir et dépanner des solutions de sécurité réseau Maintenir et dépanner des réseaux d’entreprise complexes intégrés

Public Les professionnels réseaux qui souhaitent développer leur niveau de connaissance dans la maintenance et le dépannage de réseaux Cisco IP complexes. Les fonctions concernées sont typiquement les ingénieurs réseaux, le support technique des centres des opérations réseau (NOC) ou les techniciens réseaux. Ainsi que tous les individus impliqués dans les opérations réseaux et support et les candidats à la certification CCNP®

Pré-requis Connaissances et expériences équivalentes aux stages ICND1 et ICND2, ou possesseurs d’un CCNA. La connaissance du contenu des cours ROUTE et SWITCH est un vrai plus pour bénéficier au maximum de ce stage. Durée 5 jour(s)



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AS908 - Cisco® Voice over IP


Contenu de la formation Introduction à la Voip 1.1. Introduire la Voip 1.2. Introduire Voice Gateways 1.3. Les Prérequis spécifiques des appels VOIP 1.4. Comprendre les Codecs, la complexité des Codecs et les fonctionnalités des DSP Configuration des Port Voix 2.1. Comprendre les différents types d’appels 2.2. Configurer les ports Voix analogiques 2.3. Comprendre les « dial peers » 2.4. Configurer les ports Voix digitaux 2.5. Comprendre QSIG Implémentation d’une gateway voix 3.1. Implémenter les Gateways H323 3.2. Implémenter les Gateways MGCP 3.3. Implémenter les Gateways SIP Implémentation des plans de numérotation sur les Gateways Voix 4.1. Comprendre les plans de numérotation 4.2. Implémenter les plans de numérotation 4.3. Configurer les manipulations de numéros appelant et appelés 4.4. Configurer les sélections de chemin 4.5. Implémenter les restrictions d’appels sur une Gateway IOS Cisco Gatekeepers H323 5.1. Introduction 5.2. Configurer les fonctionnalités de base d’un Gatekeeper 5.3. Implémenter le Gatekeeper-Based CAC La connexion au ITSP 6.1. Comprendre les prérequis spécifiques pour les connections VOIP externes 6.2. Implémenter un UBE Cisco

CISCO Objectif du stage Maintenir et configurer les systèmes réseau Voix et Données Implémenter la VOIP en utilisant différentes méthodes Avoir les connaissances fondamentales des problèmes et solutions relatifs à la mise en place de la VOIP Avoir les connaissances fondamentales des technologies de téléphonie packet communes aux applications entreprise et aux applications des fournisseurs d’accès

Public Aux personnes souhaitant passer la certification CCVP

Pré-requis Pour suivre ce cours il est recommandé d’avoir de bonnes connaissances du LAN, WAN et IP Routing et Switching. Avoir suivi les cours ICND1 et ICND2 ou avoir des connaissances équivalentes. Avoir des connaissances sur la technologie PSTN (Public Switched Telephone Network) Durée 5 jour(s)



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AS961 - L'essentiel d'Unix et du Shell


Contenu de la formation Présentation d'UNIX. Dialogue avec un système UNIX, prise en main d'une session shell. Recherche de chaînes de caractères dans des fichiers : - étude des fonctions avancées de l'éditeur vi, - étude de la commande grep. Mise en pratique des expressions régulières au travers de ces deux commandes. Les avantages offerts par l'historique des commandes : - rappel de commandes, - création de scripts-shell. Les fichiers sous UNIX, souplesse de création, de manipulation et de classement au sein d'une arborescence unique : - se repérer, - se déplacer (chemin d'accès absolu, relatif) dans l'arborescence, - protéger, - lister, - copier, - déplacer, - supprimer, - rechercher ses fichiers. Etude approfondie des différents mécanismes de redirection des entrées/sorties standard. Etude du mécanisme de création de nouveaux processus. Notion de processus et découverte du contexte d'exécution : l'environnement shell. Les outils du langage de programmation shell : - les variables système et utilisateurs, - les mécanismes de substitution, - les structures conditionnelles (commandes test, if, case ), - les boucles (commandes for, while, until). Les signaux et les outils permettant au programmeur de prévoir l'arrivée d'un événement asynchrone (commande trap).

UNIX Objectif du stage Découvrir et manipuler le shell (interface utilisateur normalisé POSIX 1003.2) , son langage de commandes, son langage de programmation.

Public Futurs développeurs ou administrateurs UNIX possédant des connaissances de base en programmation. Pour les personnes de peu d'expérience, il est possible d'acquérir les mêmes compétences en suivant les stages 'AS9617 : ' UNIX: Concepts et utilisation' puis 'AS9618' UNIX Compléments'.

Pré-requis Connaître un autre système d'exploitation. Durée 4 jour(s)



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AS962 - Programmation Shell et Filtre


Contenu de la formation Utilisation avancée du shell et de ses capacités de programmation. Ecriture d'une fonction shell. Le mécanisme des alias. Le rôle du shell lors de la création de nouveaux processus. Le shell vu comme interpréteur de commandes. Personnalisation de l'environnement utilisateur pour une meilleure efficacité du travail : écriture des scripts-shell exécutés à la connexion (.profile, .kshrc). Etude des commandes standard de sauvegarde/restauration des données utilisateurs (cpio, tar). Gestion des travaux différés (service cron). Utilisation des outils de manipulation des données (cut, sort, tr, colrm...). Etude approfondie de la commande find. Mise en oeuvre des possibilités des filtres de programmation : - recherche de chaînes de caractères dans des fichiers (fgrep, grep, egrep), - mise en oeuvre des expressions régulières, - traitement automatique des données contenues dans des fichiers (sed, approche d'awk). Présentation des outils de communication Berkeley et utilisation des 'remote commands' (rlogin, rcp, rsh).

UNIX Objectif du stage Utiliser les outils UNIX pour personnaliser son environnement de travail. S'initier aux commandes utilisables dans un environnement réseau

Public Administrateurs, développeurs, exploitants et chefs de projets.

Pré-requis Avoir suivi le stage '70051 : ' Utiliser UNIX et le shell' ou le stage '70050 : ' UNIX : compléments'. Ce stage, fort utile pour la fonction d'administrateur, doit de préférence être suivi avant le stage '70430 : ' Administration d'un système AIX'. Durée 4 jour(s)



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AS963 - UTILISER UNIX ET LE SHELL


Contenu de la formation Présentation d'UNIX. Dialogue avec un système UNIX, prise en main d'une session shell. Recherche de chaînes de caractères dans des fichiers : - étude des fonctions avancées de l'éditeur vi, - étude de la commande grep. Mise en pratique des expressions régulières au travers de ces deux commandes. Les avantages offerts par l'historique des commandes : - rappel de commandes, - création de scripts-shell. Les fichiers sous UNIX, souplesse de création, de manipulation et de classement au sein d'une arborescence unique : - se repérer, - se déplacer (chemin d'accès absolu, relatif) dans l'arborescence, - protéger, - lister, - copier, - déplacer, - supprimer, - rechercher ses fichiers. Etude approfondie des différents mécanismes de redirection des entrées/sorties standard. Etude du mécanisme de création de nouveaux processus. Notion de processus et découverte du contexte d'exécution : l'environnement shell. Les outils du langage de programmation shell : - les variables système et utilisateurs, - les mécanismes de substitution, - les structures conditionnelles (commandes test, if, case ), - les boucles (commandes for, while, until). Les signaux et les outils permettant au programmeur de prévoir l'arrivée d'un événement asynchrone (commande trap).

UNIX Objectif du stage Découvrir et manipuler le shell (interface utilisateur normalisé POSIX 1003.2) , son langage de commandes, son langage de programmation..

Public Futurs développeurs ou administrateurs UNIX possédant des connaissances de base en programmation. Pour les personnes de peu d'expérience, il est possible d'acquérir les mêmes compétences en suivant les stages '70048 : ' UNIX: Concepts et utilisation' puis '70050 ' UNIX Compléments'.

Pré-requis Futurs développeurs ou administrateurs UNIX possédant des connaissances de base en programmation. Pour les personnes de peu d'expérience, il est possible d'acquérir les mêmes compétences en suivant les stages '70048 : ' UNIX: Concepts et utilisation' puis '70050 ' UNIX Compléments'. Durée 4 jour(s)



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AS972 - ADMINISTRATION SOLARIS


Contenu de la formation Introduction : - Rappels : le rôle de l'administrateur. - Introduction à Solaris 10. - Principaux apports de solaris 10. Installation : - Installation de Solaris a partir d un dvd ou du reseau. - Ajout de logiciel : pkgadd. - Autoconfiguration du système : principe, périphériques. Démarrage/arrêt : - Etapes de lancement, procédure de boot. - Niveaux de boot, fichier /etc/inittab. - Montages au boot : /etc/vfstab. - Arrêt du système : halt, reboot, shutdown. - Configuration matérielle. SMF : - Service Management Facility: Présentation, utilisation. Gestion des services. Utilisateurs : - Fichier /etc/passwd. - Principe des shadow passwords. - Création de comptes utilisateurs, valeurs par défaut. - Fichiers profils , choix d'un shell : .cshrc, .profile, gestion des roles (RBAC). Fichiers : - Les inodes. Gestion des partitions. - Les différents systèmes de fichiers, le système UFS, le système ZFS. - Commandes : format, fsck. - Création d'un système ZFS. - Le montage du système de fichiers. - Montage automatique, mount/umount. - Les pseudo-systèmes de fichiers. - les ACLS sous Solaris. Sauvegardes : - Définitions, outils standards : tar, cpio, dd. - Commandes ufsdump/ufsrestore. Ordonnancement : - At, cron, fichier crontab. NFS : - Network File System. - Installation d'un serveur de fichiers : configuration serveur, client. - Sécurisation. Impressions : - Configuration des services d'impression. - Installation d'une imprimante. X11 : - Principe de fonctionnement,ssh forwarding. Introduction à la virtualisation : - Zones: présentation, définitions. - Création d'une zone minimale. Création d'une zone complète. - Utilisation, administration de zones. Administration au quotidien : - Administration graphique. - Surveillance des logs, processus, mémoire, fichiers. - Syslog, coreadm dumpadm.

UNIX Objectif du stage Étudier l'administration des systèmes Solaris 10 et en maîtriser les caractéristiques.

Public Informaticiens souhaitant approfondir leur maîtrise d’UNIX, futurs administrateurs d'un site Solaris 10.

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d’UNIX ou d'avoir suivi le stage "L'Essentiel d’UNIX" Durée 5 jour(s)



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AS973 - Solaris 10 : administration avancée


Contenu de la formation Introduction : - Rappels : le rôle de l'administrateur. Installation avancée : - Installation en réseau. - Jumpstart : principe de fonctionnement et configuration. - Travaux pratiques : configuration d'un serveur d'installation automatisée jumpstart. Virtualisation sous solaris : - Rappels sur les différentes techniques de virtualisation. - Présentation des solutions sur Solaris : Xen, virtual box et Zones. - Les Zones Solaris : principe, zones globales et non-globales. - Travaux pratiques : création, configuration et installation d'un système d'exploitation dans une zone. - Connexion , et utilisation avec zlogin. - Xen : - Présentation, la paravirtualisation. - Installation de Xen, et configuration des domaines utilisateurs. - Création d'un domU, paramétrage - Gestion des ressources. - VirtualBox : - principe de fonctionnement - Installation sur Solaris, - création et configuration de machines virtuelles - Démarrage de VirtualBox dans une zone Solaris. Configuration système avancée : - /etc/system - modload/modunload, Swap Space, Core Dumps Filesystems et gestion de volumes : - Svm, zfs, fssnap, rappels sur les sauvegardes. - Le système de fichiers ZFS (ZettaByte File System). - Présentation, principe de fonctionnement. - Création d'un système ZFS , montage, et mise en place d'un montage automatique. Analyse de performances : - Les ressources à contrôler - Outils de mesures : vmstat, iostat, mpstat - Prise de traces : sar, dtrace - Actions : répartition des charges avec l'ordonnanceur FSS (Fair Share Scheduler) et avec l'ordonnanceur TS (TimeSharing Scheduler) - Travaux pratiques : mise en place du FSS, contrôle des ressources processeurs NFS : - Configuration avancée et analyse de comportement. - Etude des fichiers /etc/dfs/dfstab et /etc/dfs/sharetab. - Sécurisation : trace des accès NFS, différentes méthodes de protection. DNS et LDAP : - Installation et configuration d'un serveur DNS et d'un serveur LDAP. Réseau et sécurité : - Rappels sur le routage, - mise en place d'un firewall, services en mode sécurisé, - commandes et fichiers de configuration.

UNIX Objectif du stage Savoir installer, configurer, administrer un parc de systèmes Solaris.

Public Administrateurs de systèmes Solaris. Avoir une bonne connaissance des principes de fonctionnement d'un système unix, du shell et de l'administration Solaris de base.

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d’administration de Solaris ou d’avoir suivi le stage "Solaris : Administration" Durée 5 jour(s)



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AS971 - AIX : ADMINISTRATION D'UN SYSTEME AIX


Contenu de la formation 1 - Prise en main du système - Les processeurs Power - Le système d'exploitation AIX - Démarrage des systèmes ESCALA - Accès à l'Open Firmware - Arrêt du système 2 - La documentation - Généralités - Accès à la documentation - Naviguer dans la documentation - Rechercher dans les documents 3 - Présentation des outils d'administration - Généralités - La base ODM (Object Data Manager) - SMIT - Web-Based System Manager 4 - Gestion des groupes et des utilisateurs - Le menu "sécurité et utilisateurs" - Les groupes d'utilisateurs - Les différents fichiers groupes - Les utilisateurs - Les différents fichiers utilisateurs - La gestion des rôles - La connexion des utilisateurs 5 - Logical Volume Manager - Le Logical Volume Manager - Le découpage d'un groupe de volume système - Les raisons du découpage - Les groupes de volumes - Le partitionnement - Les volumes logiques - La fonction miroir - L'espace de pagination - SMIT et le LVM 6 - Système de fichiers - Les systèmes de fichiers d'AIX - Caractéristiques d'un système de fichiers JFS2 - Structure d'un système de fichiers JFS2 - SMIT et les systèmes de fichiers JFS2 - JFS Versus JFS2 - Le fichier /etc/filesystems - L'utilisation des systèmes de fichiers - Les liens symboliques - L'utilisation des unités CDROM 7 - Charger un système généré - Le lancement standard du système - Le fichier inittab - Changer de niveau de fonctionnement - Le "system Ressource Controller" - Le fichier /etc/security/login.cfg 8 - TCP/IP et NFS - Configuration de TCP/IP - Connexion sécurisée avec ssh - Génération de clé ssh - NFS 9 - Les unités - La configuration - Les fichiers spéciaux - Lister la configuration - L'état des unités - La gestion des unités sous SMIT - Les terminaux - La console

UNIX Objectif du stage Acquérir les compétences nécessaires à l'administration d'un système AIX afin de garantir son bon fonctionnement et de gérer ses ressources. Ce stage répond aussi aux attentes des administrateurs des différentes versions d'AIX.

Public Informaticiens souhaitant approfondir leur maîtrise d'UNIX, futurs administrateurs d'un site AIX.

Pré-requis Administrateurs, ingénieurs système, chefs de projets ayant suivi un des stages 'AS961 - Utiliser UNIX et le shell' et si possible le stage 'AS962 - Programmation en shell et outils UNIX'. Durée 5 jour(s)



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- Les unités SCSI - Les bandes magnétiques 10 - Gestion des impressions - Fonctionnement général - Le fichier /etc/qconfig - Création d'une file d'attente - Modification et paramétrage d'une file d'attente - La gestion des files d'attente - La gestion des impressions - La gestion du spool par les commandes - Les impressions distantes 11 - Sauvegarder et restaurer - Le choix de la commande de sauvegarde - Les possibilités de smit: • groupe de volumes •système de fichiers •fichiers et répertoires•système - Les principales commandes • tar, cpio, pax, backup/restore, dd - L'accès aux disquettes DOS 12 - Lancer les procédures différées - Le service "cron" - Les répertoires associés - Les commandes "at" et "batch" - L'usage à travers Smit - La commande "crontab" - La gestion des requêtes "crontab" 13 - Surveillance du système - Les fichiers ALOG - Le journal des erreurs - Boot de maintenance 14 - Logiciel - L'organisation du logiciel - Maintenir les logiciels installés - Installation de produits - Installation complète - Licences - Restauration d'une sauvegarde système



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AS979 - AIX : COMPLEMENTS D'ADMINISTRATION ET SECURITE


Contenu de la formation Gestionnaire de Volumes Logiques : - Un point théorique fera la récapitulation des différentes fonctionnalités et organisation de l'espace disque : groupe de volumes, volumes logiques et systèmes de fichiers (JFS, JFS2), cache FS, - Disque secondaire (alternate disk) : clonage de rootvg, évolution de versions. Miroirs : - Après avoir créé des volumes logiques avec miroir, vous mettrez en ¿uvre tous les paramètres (jfslog, Quorum VG, MWC, etc...) permettant la continuité d'une application après panne d'un disque. Espace de pagination : - Vous créerez, étendrez un espace de pagination, - Vous réduirez un espace de pagination : espace de pagination secondaire, espace de pagination principal (hd6). ODM : - Présentation de l'architecture de la base ODM, - Manipulation des commandes ODM, - Rôle et description des principales classes d'objet de la base de données des périphériques, - Vous étudierez le rôle de l'ODM lors de l'initialisation du système. Gestion des erreurs : - Vous mettrez en ouvre le journal des erreurs, - Vous visualiserez et identifierez les erreurs typiques, - Vous configurerez et personnaliserez, via l'ODM, la notification des erreurs en créant un shell script d'action sur détection d'un type d'erreur donné, - Vous configurerez le mécanisme de détection des blocages système, - Vous mettrez en ¿uvre l'outil RMC. Dump : - Vous pratiquerez la prise d'un cliché système (dump) : à froid ou suite à une erreur, - Vous sortirez des traces de toutes les ressources du système, nécessaires pour l'analyse d'un cliché système. Les utilisateurs et la sécurité : - L'arborescence /etc/security, - La cohérence des fichiers group et passwd, - Les paramètres de sécurité du fichier /etc/security/user, - Les quotas, - Les droits d'accès étendus (ACL). La base de confiance (TCB) : - Mise en ouvre de la TCB. L'audit. - Les fichiers de surveillance du système, - L'audit d'une commande, - Le sous-système audit.

UNIX Objectif du stage Découvrir et mettre en oeuvre par la pratique des tâches avancées d'administration des systèmes AIX. Thèmes abordés : la gestion des disques, les espaces de pagination, la fonction miroir logicielle, l'ODM, la gestion des erreurs, la prise de DUMP, la sécurité…

Public Administrateurs système et ingénieurs système ayant suivi le stage 70430B 'administration d'un système AIX' ou des différentiels de versions d'AIX ( 70505 par exemple ).

Pré-requis Il est nécessaire de posséder une première expérience d’administration d’AIX ou d'avoir suivi le stage "AIX : Administration". Durée 5 jour(s)



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AS951 - Etat de l'art technique d’un projet de Virtualisation


Contenu de la formation 1. Les fondamentaux de la virtualisation Panorama des différentes technologies de virtualisation : Session, applicative, système d’exploitation, serveur, poste de travail. Benefices attendus Les impacts attendu sur le TCO Les apports pour la consolidation du SI, les PRA et PCA, la sécurité, la délivrance d’applications La virtualisation, le Cloud Computing et l’infrastructure as a Service (IaaS). 2. La virtualisation des applications Fondamentaux et problématique de la virtualisation des applications. Comparaison de Microsoft, Citrix, Thinapp de Vmware , InstallFree, Novell/Xenocode Définir une stratégie de virtualisation applicative. Choisir le produit adapté à ses besoins et résoudre les difficultés et les limitations Exemples et cas concrets. 3. La virtualisation des sessions Les différents modèles d'accès aux applications. Client léger, délivrance d'applications, infrastructure d’accès. Avantages et inconvénients. Les acteurs du marché : Microsoft , Citrix. XenApp Les produits intermédiaires (Systancia, 2x, Jetro, Hob, etc.) La place de l’Open Source dans ce marché (Ulteo OVD, Nomachine, etc.). Mise en œuvre et architectures possibles et ses éléments avec des cas concrets et des exemples dans différents secteurs d'activité. Infrastructure d'accès et sécurité. VPN SSL, VPN IPSec, etc. Manager et automatiser les mises en production Mises à jour à grande échelle de façon industrialisée avec Visionapp vADM. 4. La virtualisation des serveurs et des systèmes d’exploitation Les différentes approches pour virtualiser un serveur. Virtualisation native, hypervision, paravirtualisation, virtualisation assistée par le matériel, virtualisation au niveau de l'OS. Virtualisation de type 1, type 2… Avantages et inconvénients respectifs, domaines d'application privilégiés. Notion de Virtual Appliance Vmware et Microsoft XenServer et Oracle L'Open Source avec KVM et Redhat ? Définir, déployer et manager une architecture. Les outils d'industrialisation, de supervision, de sécurité, de sauvegarde et de migration des systèmes physiques (P2V, P2P, etc.). Platespin, Leostream, Vizioncore, etc. IaaS et Cloud Computing. 5. Impact et virtualisation du stockage Les architectures DAS, SAN et NAS. iSCSI et de NFS Les apports des nouveaux acteurs : Netapp, Compellent, etc. Les solutions logicielles de virtualisation du stockage : Datacore San Symphony et et San Melody, IBM SVC 6. La virtualisation du poste de travail Virtual Desktop Infrastructure (VDI) et Dynamic Desktop Infrastructure (DDI) Bureaux publiés, Windows 7 virtualisés et Blade PC (CCI – Consolidated Client Architecture) La notion de Broker de connexions. Maturité et performance de la virtualisation du bureau VDI on-line et VDI off-line (Client Hypervisor). Vmware, Citrix L’impact de Wyse et HP Neoware. Oracle et sa stratégie Sun avec VDI 3, VirtualBox, SunRay et SSGD Un bureau virtuel en mode déconnecté avec Moka 5, RingCube, etc. Hyperviseur sur le poste local Concevoir et déployer une architecture de virtualisation de bureau. User et Workspace Management. Exemples et cas concrets.

VMware Objectif du stage Comprendre ce qu’est la virtualisation dans son ensemble (serveurs, stockage, poste client, applications, réseaux, sauvegarde, sécurité), en comprendre les intérêts et les limites. Appréhender la particularité de la virtualisation de la sauvegarde et du stockage (SAN, NAS)

Public Administrateurs système Administrateurs réseaux Architectes Chefs de projets

Pré-requis Avoir des connaissances dans les domaines suivants : serveurs, systèmes et réseaux, sauvegarde, stockage Durée 2 jour(s)



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AS952 - Approche financière et réussite d’un projet de Virtualisation


Contenu de la formation 1. Analyse financière Coûts d'accès à l'infrastructure serveurs, réseau, stockage, sauvegarde, onduleurs Coûts d'administration : Temps de cycle des principales opérations d'administration Coûts de licence forme actuelle et impact des évolutions attendues Coûts fonciers et coûts électriques 2. Mener l’étude d’éligibilité Collecte de l’information : informations client, données statistiques et dynamiques Constitution des scénarios de consolidation en fonction des SLA Analyse des domaines impactés (stockage, sécurité, supervision, réseau, sauvegarde) Prise en compte des éléments spécifiques (PCA, PRA, sauvegarde,…) Eléments de choix de l’architecture cible Constitution d’un référentiel de performances Planification du déploiement 3. Impact sur le ROI en fonction des Options technologiques d'un projet Les évolutions de la virtualisation Fermes de serveurs et pools de ressources Virtual appliance, automatisation du cycle de vie applicatif et d'adoption - Gestion de process / ordonnancement - Suivi de la performance (monitoring, métrologie) Niveaux de disponibilité, critères de niveau de service (différentes approches de synchronisation et de haute disponibilité) Approche du poste de travail (TUL, VDI) 4. Retours d'expériences Optimiser l'équilibre coût/qualité de service Projets de prototypage, de déploiements partiels et généralisés Les coûts optimaux mesurés

VMware Objectif du stage Déterminer la faisabilité d'une (étude, éligibilité et dimensionnement, performance) Faire une analyse financière pour de valider la mise en place ou la migration vers une virtualisation du SI (TCO, ROI, …)





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VM100 - Approche et réussite d’un projet de Virtualisation


Contenu de la formation 1. Les fondamentaux de la virtualisation Panorama des différentes technologies de virtualisation : Session, applicative, système d’exploitation, serveur, poste de travail. Benefices attendus Les impacts attendu sur le TCO Les apports pour la consolidation du SI, les PRA et PCA, la sécurité, la délivrance d’applications La virtualisation, le Cloud Computing et l’infrastructure as a Service (IaaS). 2. La virtualisation des applications Fondamentaux et problématique de la virtualisation des applications. Comparaison de Microsoft, Citrix, Thinapp de Vmware , InstallFree, Novell/Xenocode Définir une stratégie de virtualisation applicative. Choisir le produit adapté à ses besoins et résoudre les difficultés et les limitations Exemples et cas concrets. 3. La virtualisation des sessions Les différents modèles d'accès aux applications. Client léger, délivrance d'applications, infrastructure d’accès. Avantages et inconvénients. Les acteurs du marché : Microsoft , Citrix. XenApp Les produits intermédiaires (Systancia, 2x, Jetro, Hob, etc.) La place de l’Open Source dans ce marché (Ulteo OVD, Nomachine, etc.). Mise en œuvre et architectures possibles et ses éléments avec des cas concrets et des exemples dans différents secteurs d'activité. Infrastructure d'accès et sécurité. VPN SSL, VPN IPSec, etc. Manager et automatiser les mises en production Mises à jour à grande échelle de façon industrialisée avec Visionapp vADM. 4. La virtualisation des serveurs et des systèmes d’exploitation Les différentes approches pour virtualiser un serveur. Virtualisation native, hypervision, paravirtualisation, virtualisation assistée par le matériel, virtualisation au niveau de l'OS. Virtualisation de type 1, type 2… Avantages et inconvénients respectifs, domaines d'application privilégiés. Notion de Virtual Appliance Vmware et Microsoft XenServer et Oracle L'Open Source avec KVM et Redhat ? Définir, déployer et manager une architecture. Les outils d'industrialisation, de supervision, de sécurité, de sauvegarde et de migration des systèmes physiques (P2V, P2P, etc.). Platespin, Leostream, Vizioncore, etc. IaaS et Cloud Computing. 5. Impact et virtualisation du stockage Les architectures DAS, SAN et NAS. iSCSI et de NFS Les apports des nouveaux acteurs : Netapp, Compellent, etc. Les solutions logicielles de virtualisation du stockage : Datacore San Symphony et et San Melody, IBM SVC 6. La virtualisation du poste de travail Virtual Desktop Infrastructure (VDI) et Dynamic Desktop Infrastructure (DDI) Bureaux publiés, Windows 7 virtualisés et Blade PC (CCI – Consolidated Client Architecture) La notion de Broker de connexions. Maturité et performance de la virtualisation du bureau VDI on-line et VDI off-line (Client Hypervisor). Vmware, Citrix L’impact de Wyse et HP Neoware. Oracle et sa stratégie Sun avec VDI 3, VirtualBox, SunRay et SSGD Un bureau virtuel en mode déconnecté avec Moka 5, RingCube, etc. Hyperviseur sur le poste local Concevoir et déployer une architecture de virtualisation de bureau. User et Workspace Management. Exemples et cas concrets. 7. Objectifs de l’Etude d’éligibilité Définition des besoins de performances des différentes ressources systèmes Classification des exigences en fonction des besoins (Service Level Agreement SLA) des utilisateurs ROI / TCO Critères de choix Solutions PRA / PCA Harmoniser la production virtuelle avec la production traditionnelle Valider l’analyse financière

VMware Objectif du stage Comprendre ce qu’est la virtualisation dans son ensemble (serveurs, stockage, poste client, applications, réseaux, sauvegarde, sécurité), en comprendre les intérêts et les limites. Appréhender la particularité de la virtualisation de la sauvegarde et du stockage (SAN, NAS) Déterminer sa faisabilité (étude, éligibilité et dimensionnement, performance) Faire une analyse financière pour de valider la mise en place ou la migration vers une virtualisation du SI (TCO, ROI, …)





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8. Analyse financière Coûts d'accès à l'infrastructure serveurs, réseau, stockage, sauvegarde, onduleurs Coûts d'administration : Temps de cycle des principales opérations d'administration Coûts de licence forme actuelle et impact des évolutions attendues Coûts fonciers et coûts électriques 9. Mener l’étude d’éligibilité Collecte de l’information : informations client, données statistiques et dynamiques Constitution des scénarios de consolidation en fonction des SLA Analyse des domaines impactés (stockage, sécurité, supervision, réseau, sauvegarde) Prise en compte des éléments spécifiques (PCA, PRA, sauvegarde,…) Eléments de choix de l’architecture cible Constitution d’un référentiel de performances Planification du déploiement 10. Impact sur le ROI en fonction des Options technologiques d'un projet Les évolutions de la virtualisation Fermes de serveurs et pools de ressources Virtual appliance, automatisation du cycle de vie applicatif et d'adoption - Gestion de process / ordonnancement - Suivi de la performance (monitoring, métrologie) Niveaux de disponibilité, critères de niveau de service (différentes approches de synchronisation et de haute disponibilité) Approche du poste de travail (TUL, VDI) 11. Retours d'expériences Optimiser l'équilibre coût/qualité de service Projets de prototypage, de déploiements partiels et généralisés Les coûts optimaux mesurés



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AS743B - VMware vSphere : Install, Configure & Manage V5


Contenu de la formation Grâce à cette formation vous aurez acquis une compréhension d’ensemble de VMware vSphere 5 et vous serez en mesure de : Déployer et configurer ESXi Déployer et configurer les composantes de vCenter Server Configurer et gérer les aspects réseau et stockage de ESXi à l’aide de vCenter Server Déployer, administrer et déplacer les machines virtuelles Gérer les accès utilisateurs à l’infrastructure Vmware Surveiller l’utilisation des ressources à l’aide de vCenter Server Dimensionner l’architecture à l’aide de vCenter Server Utiliser vCenter Update Manager pour appliquer des correctifs dans ESXi Optimiser la disponibilité de l’infrastructure et gérer la protection des données à l’aide de vCenter Server Module 1: Introduction Module 2: Introduction à la virtualisation de Vmware • Les concepts de virtualisation, de machines virtuelles et les composantes de vSphere • Les principes de virtualisation des serveurs, du réseau et du stockage • La place de vSphere au sein d’une architecture de Cloud • Installer et mettre en œuvre les interfaces utilisateur Module 3: Création de machines virtuelles • Les concepts relatifs aux machines virtuelles et en particulier les aspects matériels et les fichiers qui les contiennent • Déployer une machine virtuelle simple et sous la forme d’une appliance Module 4: ESX et ESXi • Présentation des architectures de ESX et ESXi Module 5: Vmware vCenter Server • Prérequis pour vCenter Server et les bases de données associées • Décrire une architecture vCenter Server • Déployer une appliance vCenter Server • Visualiser et créer des éléments d’inventaire pour vCenter Server Module 6: Configuration et administration de Réseaux Virtuels • Définir, créer et administrer un switch virtuel standard • Définir et éditer les propriétés d’un switch virtuel standard • Configurer les algorithmes d’équilibrage de charge des switches virtuels Module 7: Configuration et administration du stockage avec vSphere • Protocoles de stockage et nommage des équipements • Prise en charge par ESXi de iSCSI, NFS et du Fibre Channel • Créer et administrer les datastores de vSphere • Déployer et administrer l’appliance Vmware Virtual Storage Module 8: Gestion des machines virtuelles • Déployer des machines virtuelles par clonage ou à l’aide de modèles • Modifier et administrer les machines virtuelles • Créer et gérer les instantanés de machines virtuelles (snapshots) • Mettre en œuvre Vmware vMotion® et réaliser des migrations à l’aide de Storage vMotion • Créer une vApp vSphere Module 9: Protection de données • Stratégies de sauvegarde des hôtes ESXi et vCenter Server • Présentation des APIs de sauvegarde et de restauration • Comparaison des méthodes de sauvegarde de machines virtuelles Module 10: Contrôle d’accès et authentification • Contrôle des accès utilisateurs à l’aide des paramétrages de rôles et de droits • Configurer et administrer le pare-feu dans ESXi • Configurer le mode de confinement de ESXi • Intégrer ESXi à l’Active Directory • Introduction au concept de zones vShield Module 11: Administration et supervision des ressources • Concepts de processeur et mémoire virtuels • Méthodes d’optimisation de la consommation en ressources processeur et mémoire • Configurer et administrer les pools de ressources • Suivi de la consommation des ressources à l’aide des graphiques de performance et des alertes de vCenter Server

VMware Objectif du stage Cette formation couvre les notions relatives à l’installation, la configuration et la mise en œuvre de VMware vSphere® et de ses deux composantes VMware ESXi/ESXi™, et VMware vCenter™ Server. Cette formation porte sur les solutions ESXi 5 et vCenter Server 5.

Public Administrateurs et ingénieurs systèmes en charge du déploiement et de l’administration des serveurs ESXi, et vCenter Server

Pré-requis Expérience en administration de systèmes Microsoft Windows et Linux. Durée 5 jour(s)



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Module 12: Haute disponibilité et tolérance de panne • Nouvelle architecture de vSphere High availability • Configurer et administrer un cluster Vmware High availability • Vmware Fault Tolerance Module 13: Evolutivité • Créer et administrer un cluster Vmware DRS (Distributed Resource Scheduler) • Configurer la compatibilité Enhanced vMotion • Utiliser Vmware HA et DRS ensemble Module 14: Gestion des correctifs • Gérer l’application des correctifs à ESXi à l’aide de vCenter Update Manager • Installer Update Manager et son plug-in • Créer les correctifs de base • Scruter et corriger les hôtes Module 15: Installation des composantes de Vmware vSphere • Installation de ESXi • Prérequis du démarrage depuis un SAN • Choix de déploiement de vCenter Server • Prérequis matériels, logiciels et en bases de données de vCenter Server • Installer vCenter Server (en version Windows)



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AS742 - Vmware vSphere 5 : what's new


Contenu de la formation Module 1: Introduction Module 2: Introduction à VMware vSphere 5.0 • Les principales évolutions des composants de vSphere 5 que sont ESXi, vCenter Server et VMware vSphere Update Manager • Mise à jour de ces composantes de vSphere 4.1 vers vSphere 5.0 Module 3: Gestion des Machines virtuelles • Caractéristiques matérielles d’une machine virtuelle en version 8 • Mécanisme de consolidation des instantanés de machines virtuelles • Le module vCenter Solutions Manager • Installation, enregistrement et utilisation du client Web de vSphere Module 4: Administration du Réseau • Description du pare-feu dans ESXi • Nouveautés des switch distribués vNetwork : NetFlow, mirroring de ports et le protocole LLDP (Link Layer Discovery Protocol) • Améliorations apportées au contrôle d‘E/S réseau y compris la gestion des priorités en 802.1p ainsi que les poules de machines virtuelles définies en fonction des utilisateurs • Configurer le pare-feu ESXi et le mirroring de port Module 5: Administration du stockage • Nouvelles fonctionnalités relatives au stockage : VMFS-5, drivers Fibre Channel over Ethernet, stratégies de gestion du stockage, l’API vStorage pour la détection des ressources de stockage et la nouvelle appliance vSphere Storage • Fonctionnalités avancées telles que le support des instantanés par vSphere Storage vMotion, le support des disques SSD et les nouvelles primitives dans l’API vStorage pour la prise en charge de baies • Mettre à jour VMFS-3 vers VMFS-5 • Créer des capacités de stockage au niveau utilisateur et des profils de stockage des machines virtuelles Module 6: Evolutivité • Etude des améliorations dans le calcul de taille des poules de ressources et dans vSphere® vMotion® • Fonctionnement de Storage DRS • Créer un cluster de datastores • Configurer la fonction Storage DRS Module 7: Haute disponibilité • Améliorations apportées au service VMware Fault Tolerance et caractéristiques de la fonction Enhanced vMotion Compatibility • Architecture maitre-esclave de vSphere HA • Les nouveaux modes de présentation pour la supervision d’un cluster vSphere HA Module 8: Nouvelles options pour le déploiement de vSphere • Configurer et mettre en œuvre l’appliance vCenter Server basée sur Linux • Créer un profil d’image d’installation avec Image Builder • Réaliser une installation silencieuse d’un hôte ESXi à l’aide de Auto Deploy

VMware Objectif du stage Cette formation pratique présente les nouvelles fonctionnalités apportée depuis vSphere 4.x par VMware vCenter™ Server 5.0 et VMware ESXi™ 5.0. Elle couvre par ailleurs l’installation de VMware vSphere® 5 ainsi que la manière de migrer votre plateforme vSphere 4.x vers vSphere 5.0. vSphere 5.0 est la première version de vSphere entièrement fondée sur l’hyperviseur ESXi.

Public Architectes système, administrateurs système et ingénieurs système en charge de l’implémentation et de la gestion des architectures VMware Infrastructure.

Pré-requis Avoir participer à l’une de ces formations vSphere 4 : Install, Configure and Manage Fast Track What’s New Durée 2 jour(s)



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VM001 - VMware vSphere : Troubleshooting


Contenu de la formation Module 1 : Introduction Module 2 : Méthodes de résolution d’incident par ligne de commande • Installation et mise en oeuvre de vMA • Principales commandes en ligne de vSphere et syntaxe Module 3 : Fichiers journaux de ESX, ESXi et vCenter Server • Analyse des journaux ESX, ESXi et vCenter Server • Configuration d’un hôte pour centraliser les journaux ESX et ESXi Module 4 : Dépannage réseau • Identification et configuration des composantes réseau • Configuration et mise en oeuvre d’un dispositif d’observation du trafic réseau Module 5 : Dépannage de l’administration • Résolution des problèmes liés aux outils d’administration Module 6 : Dépannage du stockage • Identifier et diagnostiquer les problèmes d’accès au stockage • Configurer l’authentification iSCSI Module 7 : Dépannage de vMotion • Dépannage de vMotion et correction des erreurs Module 8 : Dépannage de l’infrastructure VMware • Résolution des erreurs dans un cluster DRS • Résolution des erreurs dans un cluster HA avec calcul d’espace alloué, contrôle des admissions et surveillance des hôtes • Vérification des besoins relatifs au démarrage des VM • Dépannage des problèmes de démarrage des VM Module 9 : Dépannage d’un cluster DRS sur vSphere • Réalisation d’un exercice complet

VMware Objectif du stage Mettre en oeuvre le client VMware vSphere et les commandes de la console de service pour configurer ESX ou diagnostiquer et corriger les problèmes Mettre en œuvre le client Vmware vSphere et l’appliance contenant l’assistant d’administration de Vmware vSphere (vMA) Utiliser le mode « support technique » de ESXi pour en diagnostiquer et résoudre les problèmes / Mettre en place et utiliser un dispositif d’observation des trames réseau pour capturer et analyser le trafic de switches virtuels …

Public Administrateurs systèmes, ingénieurs systèmes et personnels du support technique qui recherchent les connaissances leur permettant d’être autonomes dans la maintenance et le dépannage de leurs infrastructures vSphere.

Pré-requis Participation à l’ensemble de ces trois formations : VMware vSphere : Install, Configure, Manage VMware vSphere : Manage Availability Vmware vSphere : Manage Scalability Participation à la formation Vmware vSphere : Fast Track / Connaissances équivalentes et expérience dans l’administration de ESX/ESXi et vCenter Server / Durée 4 jour(s)



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VM002 - VMware vSphere : Manage for Performance


Contenu de la formation Module 1: Introduction Module 2: Performance en environnement virtualisé • Méthodologie de résolution des problèmes de performance de vSphere • Contrôle graphique des performances à l’aide de vCenter Server et de la commande resxtop sur ESX/ESXi Module 3: Virtual Machine Monitor • Revue des techniques de virtualisation matérielles et logicielles et leur impact sur les performances Module 4: Performances du processeur • Scheduleur du processeur, NUMA et contention du cache processeur • Principaux indicateurs de performance du processeur • Problèmes courants de performance du processeur Module 5: Performances de la mémoire • Techniques de recyclage de la mémoire et sur-allocation de la mémoire • Principaux indicateurs de performance de la mémoire • Problèmes courants de performance de la mémoire Module 6: Network Performance • Caractéristiques liées aux performances dans les adaptateurs réseau actuels • Principaux indicateurs de performance du réseau • Problèmes courants de performance du réseau Module 7: Performance du stockage • Protocoles de stockage, configuration VMFS, notions d’équilibrage de charge et de files d’attente : Influence sur la performance • Principaux indicateurs de performance du stockage • Problèmes courants de performance du stockage Module 8: Performance des machines virtuelles • Bonnes pratiques sur la configuration de machines virtuelles en vue d’en optimiser les performances Module 9: Performance applicative • Quelles applications peuvent être virtualisées • Gestion de la performance des applications par VMware vCenter AppCenter

VMware Objectif du stage Préciser l’impact de l’utilisation des différents modes de monitoring sur les performances Utiliser les outils vSphere pour mesurer les performances des hôtes ESX/ESXi Corriger les problèmes de performances concernant le processeur, la mémoire, le réseau et le stockage sur les hôtes ESX/ESXi Déterminer la manière d’optimiser la configuration d’une machine virtuelle Déterminer les bonnes pratiques pour mesurer les performances d’une application

Public Consultants, administrateurs et ingénieurs systèmes responsables de l’optimisation des performances d’une infrastructure vSphere.

Pré-requis VMware vSphere: Install, Configure, Manage VMware vSphere: Fast Track VMware vSphere: What’s New Durée 3 jour(s)



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VM003 - VMware vSphere : Manage and Design for Security


Contenu de la formation Module 1: Introduction • Plan de la formation • Ressource en ligne autour de la sécurité et de la conformité Module 2: Sécurité d’un environnement virtuel • Revue des concepts de sécurité et de gestion des risques • Comment la virtualisation impacte la sécurité et la conformité • Les principales vulnérabilités dans un environnement virtuel • Les principes de base pour sécuriser un environnement virtuel • Les outils et technologies de sécurité Module 3: Réseau virtuel sécurisé • vNetwork : architecture securisé • Segmentation du réseau et isolation du traffic • Configuration d’un réseau virtuel sécurisé • Isolation du trafic avec les : «private VLANs» Module 4: Protection des modes de gestion de l’environnement • Autentification avec vCenter Server, privilèges et autorisations avec certificat SSL • Renforcement du système vCenter Server Module 5: Protection des VMware ESX/ESXi Host Systems • Architecture sécurisée ESX et ESXi • Contrôle de l’accès au stockage • Renforcement des ESX et ESXi Module 6: Renforcement des machines virtuelles • Architecture sécurisée des machines virtuelles • Configuration des paramètres de sécurités Module 7: Gestion de la configuration et des changements • Gestion de la configuration et des changement : guides et objectifs • Maintient de la configuration adéquate des composants vSphere • Suivi des logs liés aux événements de sécurité • Gestion de la configuration et des changements : outils et technologies

VMware Objectif du stage Identifier les failles de sécurité dans une architecture vSphere existante et recommander les actions correctives. Renforcer la sécurité des composants vSphere selon le «vSphere Hardening Guide» Proposer des configurations et un changement de la gestion des politiques, des process et des systèmes

Public Administrateur système, ingénieurs systèmes et consultants responsable de la mise en place de la sécurité lors d’une installation vSphere

Pré-requis VMware vSphere 4: Install, Configure, Manage VMware vSphere: Fast Track VMware vSphere 4: What’s New Connaissance et experience équivalente sur VMware ESX/ESXi et VMware vCenter Server L’experience de la ligne de commande est un plus. Durée 3 jour(s)



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AS744 - Vmware View 4.5 : Install, Configure & Manage


Contenu de la formation 1: Introduction 2 : Présentation de VMware View • Caractéristiques et composantes de VMware View 3: VMware View Connection Server • Installation et configuration 4: Bureaux Virtuels de VMware View • L’agent VMware View • PCoIP et les autres protocoles de déport d’affichage • Redirection USB et prise en charge du multimédia 5: Choix de clients VMware View • Le client VMware View • Le client VMware View et son utilisation en mode local • Les clients légers • Impression en mode virtuel 6: View Administrator • Configuration de groupes de bureaux virtuels, dédiés ou flottants • Administration déléguée fondée sur le profil • Administration des applications virtualisées avec ThinApp • Surveillance du déploiement VMware View 7: Configuration et administration des clones liés • Configuration de Vmware View Composer • Déploiement et modification des bureaux clonés liés • Gestion des bureaux clonés liés • Gestion des disques persistants Module 8: Mode local (déconnecté) • Mode local • View Transfert Server et Transfert Server repository • Opérations en mode déconnecté Module 9: Command-Line Tools et Backup Options • Utilitaire vdmadmin • Client en mode kiosque • Sauvegarde des bases de données View • Restauration des bases de données View Module 10: Gestion de la sécurité de View • Serveur de sécurité View • Configuration réseau et options d’authentification Module 11: Performance et dimensionnement de View Manager • Replica connection servers • Considérations relatives aux performances et équilibrage de charge Module 12: Vmware ThinApp • Utilisation de ThinApp pour packager des applications • Déploiement et mise à jour des packages ThinApp • Virtualisation d’Internet Explorer 6 pour utilisation avec Windows 7

VMware Objectif du stage Déployer et de configurer les composantes de VMware View Créer et gérer des groupes de bureaux virtuels, dédiés ou flottantsDéployer et administrer les bureaux virtuels clonés Configurer et gérer les bureaux virtuels pour fonctionner en mode local (déconnecté) Configurer un accès sécurisé aux bureaux virtuels au travers d’un réseau public Utiliser ThinApp pour packager des applications Utiliser ThinApp pour packager des application

Public Administrateurs systèmes et intégrateurs systèmes dotés d’une expérience sur VMware Infrastructure 3 et ayant en charge le déploiement au sein de leur organisation de l’infrastructure de bureaux virtuels de VMware.

Pré-requis Pratique de l’administration de Microsoft Active Directory Experience dans la mise en œuvre des solutions Vmware ESX™/ESXi et Vmware vCenter™ Durée 4 jour(s)



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VM006 - Application Virtualization with VMware ThinApp


Contenu de la formation 1. Architecture de VMware ThinApp Runtime, système de fichier virtuel, base de registre virtuelle 2. Créer des packages applicatifs Capturer et virtualiser une application 3. Modifications du fichier Package.ini Paramètres de points d'entrée, de contrôle d'accès et d'isolation La Sandbox (Bac à sable) et l'outil sbmerge 4. Utiliser "Application Link" Connaître les fonctionnalités d'Application Link Paramétrer Application Link 5. Déployer et mettre à jour les applications Choisir entre exécutable et fichier MSI Le streaming d'applications Mettre à jour les applications en utilisant le "Versioning" Mettre à jour les applications en utilisant "Application Sync" 6. Performances et dépannage Améliorer les performances des applications Dépanner les applications virtualisées

VMware Objectif du stage Comprendre l'architecture de ThinApp Savoir paramétrer le fichier Package.ini Savoir utiliser l'"Application Link" pour lier plusieurs applications virtualisées Comprendre comment mettre à jour les applications virtualisées avec "Application Sync" Être en mesure de dépanner les applications virtualisées

Public Administrateurs systèmes et administrateurs d'applications

Pré-requis Avoir suivi la formation "VMware View 4.5 : Install, Configure, Manage" est conseillé Durée 1 jour(s)



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AS001 - Windows 7 - Utilisateur et gestion des fichiers

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Prise en main de l’environnement • Introduction aux ordinateurs • Que pouvez-vous faire avec un ordinateur ? • Eléments d’un ordinateur • Utilisation de la souris • Utilisation de votre clavier Module 2 : Les bases du Bureau Windows • Bureau (vue d'ensemble) • Utilisation des icônes du Bureau • Ajout et suppression d’icônes du Bureau • Déplacement des icônes • Corbeille Module 3 : Menu Démarrer (vue d'ensemble) • Mise en route du menu Démarrer • Ouverture de programmes à partir du menu Démarrer • La zone de recherche • Que contient le volet droit ? • Personnalisation du menu Démarrer Module 4 : Barre des tâches (vue d’ensemble) • Conserver le suivi des fenêtres • Réduire et restaurer les fenêtres • Afficher des aperçus des fenêtres ouvertes • Zone de notification • Personnaliser la barre des tâches Module 5 : Gadgets du Bureau (vue d'ensemble) • Pourquoi utiliser des gadgets de Bureau ? • Mise en route des gadgets • Quels sont les gadgets dont je dispose ? • Ajout et suppression de gadgets • Organisation des gadgets Module 6 : Utilisation des fenêtres • Parties d’une fenêtre • Déplacement d’une fenêtre • Modification de la taille d’une fenêtre • Masquer une fenêtre • Fermeture d’une fenêtre • Basculement entre les fenêtres Module 7 : Programmes, fichiers et dossiers • Utilisation des programmes • Ouverture d’un programme • Utilisation des commandes dans les programmes • Création d’un documen • Enregistrement d’un document • Déplacement d’informations entre des fichiers • Annulation de la dernière action • Obtention d’aide à partir d’un programme • Fermeture d’un programme Module 8 : Utilisation des fichiers et des dossiers • Utilisation de bibliothèques pour accéder aux fichiers et aux dossiers • Présentation des éléments d’une fenêtre • Affichage et organisation de fichiers et de dossiers • Recherche de fichiers • Copie et déplacement de fichiers et de dossiers • Création et suppression de fichiers• Ouverture d’un fichier existant

Systemes et Messageries Objectif du stage • Découvrir et Utiliser Windows 7. • Démarrer vos programmes et vos applications. • Gérer vos documents et fichiers.

Public Tout public




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AS002 - Optimiser la frappe

Bureautique

Contenu de la formation 1. Introduction Saisir un texte sans regarder son clavier nécessite un apprentissage long et une pratique importante. Le formateur définit avec chacun de ses stagiaires les objectifs à atteindre en fonction de leur connaissance et de leur pratique actuelle du clavier. Dans la plupart des cas, il s’agit de saisir du texte dans un traitement de texte en utilisant les dix doigts, sans rechercher les lettres sur le clavier 2. Les étapes Touche à touche Acquérir rapidement des réflexes qui permettent une frappe rapide avec les dix doigts Ligne à ligne Améliorer la précision de la frappe dans des leçons où l’orthographe est primordiale Dictées Développement de la vitesse dans les conditions réelles de travail dans un traitement de texte 3. Les moyens Trap Tap – Le Guet-apens Jeu éducatif pour tester la précision et la vitesse de frappe Danger Requins Le formateur vérifie à chaque instant la progression des stagiaires afin de les faire évoluer dans les différentes étapes

Systemes et Messageries Objectif du stage Mieux connaître le clavier et augmenter la vitesse de frappe en utilisant un logiciel ludique

Public Tout public




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AS004 - Navigation sur Internet et le Web

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Qu’est-ce qu’Internet ? • Le fonctionnement du réseau mondial. • Le transport des données. • L’organisation générale du réseau. • Les différents services d’Internet.. • La vitesse de transmission. Module 2 : Naviguer sur Internet • Saisir l'adresse d'un site Internet • Utiliser les liens "hypertextes" pour se déplacer de page en page • Revenir à la page précédente • Arrêter le chargement de la page en cours • Afficher l'historique des sites visités pour les consulter de nouveau • Aperçu didactique du langage HTML. • Exploration de différents serveurs : présentation de société, serveur à but commercial, serveur fournisseur d’information générale. Module 3 : Effectuer des recherches sur le net • Utiliser un moteur de recherche (Google, Yahoo...) • Apprendre à saisir des critères pour affiner la recherche • Imprimer une page • Enregistrer une page ou des images d'un site sur son disque dur Module 4 : Faciliter la consultation de sites fréquemment visités • Accéder rapidement à un site en créant un favori • Renommer ou supprimer un favori • Créer des dossiers pour classer les favoris • Créer des raccourcis Module 5 : Personnaliser les paramètres de son navigateur • Les options • Définir la page à afficher à l'ouverture d'Internet Explorer • Configurer l'historique de sa navigation • Ne pas charger les images à l'écran pour rendre l'affichage d'une page plus rapide • Définir son niveau de sécurité • Paramétrer les Préférences du logiciel pour l’optimiser : polices de caractères, affichage des images, etc. • Gérer le cache de l’explorateur pour optimiser les performances. • Bloquer/débloquer les fenêtres intempestives Module 6 : Les transferts de fichiers : FTP • Comment retrouver un serveur FTP, les usages pour télécharger de l’information. • Récupération des fichiers sur un serveur distant.

Systemes et Messageries Objectif du stage • Connaître les possibilités et les limites de la navigation sur Internet.. • Etre capable d’exploiter les services de Internet en utilisant les logiciels Internet Explorer et leurs outils associés.

Public • Tout public

Pré-requis • Connaissance de l’interface Windows Durée 1 jour(s)



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AS003 - S’initier à la bureautique

Bureautique

Contenu de la formation 1. Gérer et organiser son poste de travail (4h) Le micro-ordinateur . Les différents éléments. Se familiariser avec la souris Les caractéristiques de l’interface Windows . Le bureau et ses différents composants (icônes, barre des tâches) . Manipuler les fenêtres : ouvrir, redimensionner, déplacer, réduire… . Utiliser les menus et compléter les boîtes de dialogue La sécurité du poste de travail . La notion de virus et de malware Organiser le disque dur . Découvrir l’explorateur de fichiers et l’organisation existante . Créer une arborescence de dossiers correspondant à son organisation professionnelle . Déplacer, copier, renommer, supprimer des dossiers et des fichiers . Restaurer un fichier à partir de la corbeille Personnaliser le bureau . Placer des raccourcis vers des éléments fréquemment utilisés . Créer des raccourcis vers des sites Web (si la connexion Internet est disponible et autorisée) . Modifier les propriétés de la barre des tâches (la masquer ou la rendre visible en permanence, modifier le contenu du bouton démarrer) . Ajouter des raccourcis vers des programmes dans la barre des tâches Configurer l’environnement de travail . Modifier les caractéristiques de l’affichage . Modifier les caractéristiques matérielles (souris…) . Choisir une imprimante par défaut et gérer les travaux d’impression 2. Naviguer sur Internet (3h) Jeu des connaissances liées à l’Internet : proposition d’un Quiz Internet Explorer ou Netscape . Paramétrer le navigateur : les fichiers temporaires, les cookies, l’historique . Utiliser les possibilités de la barre d’outils . Se rendre à une adresse précise, mémoriser l’adresse dans les favoris . Gérer le niveau de sécurité . Utiliser et comparer les portails des fournisseurs d’accès (Wanadoo, Free, AOL…) . Faire la différence entre une adresse professionnelle et une adresse personnelle Rechercher de l’information . Les moteurs de recherche (Google, Altavista, Nomade, Excite, Voilà…) 3. Découvrir Excel (1 jour) L’environnement de travail . L’interface utilisateur, les menus contextuels . Les notions de classeur et de feuilles . Se repérer dans la feuille de calcul : colonnes, lignes, cellules. La notion de « Références de cellules » Gérer les classeurs . Enregistrer, enregistrer sous, ouvrir un ou plusieurs classeurs, passer de l’un à l’autre, fermer, fermer tout Gérer les feuilles de calcul . Copier, déplacer, renommer, supprimer Saisir, modifier et présenter un tableau de type budget . Les règles de saisie et de correction dans les cellules : le principe de la modification directe . L’utilisation de la poignée de recopie : générer des séries . Élaboration de formules de calcul en utilisant les opérateurs de base et utilisation de la somme automatique . Recopier des formules de calcul . Les différents principes de sélection pour une mise en forme rapide : . Mettre au format monétaire Euro . Tracer les bordures à main levée . Fusionner des cellules . Insérer et supprimer des lignes et des colonnes et en définir le format grâce à la balise automatique . Définir la mise en forme après un copier-coller Créer un graphique simple . Choisir les cellules à représenter. Utiliser l’assistant graphique Mettre en page . Modifier les marges, l’orientation de la page, renseigner un en-tête ou un pied de page Imprimer . Une sélection, une ou plusieurs feuilles 4. Découvrir Word (1 jour) L’environnement de travail . L’interface utilisateur, les menus contextuels Gérer les documents . Enregistrer, enregistrer sous, ouvrir…

Systemes et Messageries Objectif du stage Gérer et organiser son PC. Savoir gérer ses fichiers et ses dossiers. Utiliser Internet et rechercher une information. Découvrir Word et Excel

Public Tout Public




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Saisir, modifier, présenter une note . Les règles de saisie et de correction du document: les différents correcteurs. Couper/copier/coller . Rechercher et remplacer un mot par un autre . Les principes de sélection (continue et discontinue), les moyens de déplacement . La mise en forme des caractères : modifier l’aspect des caractères, encadrer . La mise en forme des paragraphes : alignement, retraits, texte en colonnes grâce aux tabulations Modifier la mise en page . Créer un en-tête ou un pied de page, numéroter les pages du document . Modifier la taille des marges et l’orientation de la page . Gérer les coupures de pages Imprimer le document . Pré visualiser le document . Imprimer tout ou partie



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AS005 - Outlook 2010/2007 - Messagerie et gestion du temps

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation d'Outlook 2010 • La barre d’outils d’accès rapide • Le Ruban et les Onglets • L'Onglet Fichier : le mode Back stage • Les différents Onglets du Ruban Module 2 : Présentation de la messagerie • Présentation de la Boite de réception • Les Onglets : Dossier, Affichage • Le Dossier Brouillons • Les Eléments envoyés • Les Eléments supprimés • Créer et Envoyer un message électronique : Insertion : Joindre un fichier… ; Options : Accusé de réception / de lecture • Lire un message reçu • Répondre et/ou Transférer un message reçu Module 3 : Organisation des éléments de la Boite de réception • Gestion des messages électroniques en utilisant les dossiers, les couleurs, les affichages Module 4 : Personnalisation • Les Signatures • Le Volet de navigation • Le Volet de lecture • La Barre des tâches Module 5 : Calendrier • Présentation de la fenêtre du Calendrier • Créer et modifier Rendez vous • Créer et modifier une Réunion • Créer et modifier un Evènement Module 6 : Contacts • Présentation de la fenêtre des Contacts • Créer et modifier un Contact • Créer et modifier un Groupe de contacts • Création d'un nouveau contact à partir d'un message Module 7 : Tâches • Présentation de la fenêtre des Tâches • Affichage et/ou masquer les Tâches dans le calendrier • Création et modification d'une Tâche Module 8 : Notes • Présentation de la fenêtre des Notes • Création et modification d'une Note

Systemes et Messageries Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités de base de la messagerie et du Calendrier

Public Utilisateur

Pré-requis Connaître l’environnement général Windows Durée 1 jour(s)



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AS006 - Outlook 2010/2007 : Avancé

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Options avancées du calendrier • Gestion des réunions • Vérifier les réponses des participants à une demande de réunion • Définir un rappel de rendez-vous • Gérer la périodicité d’un rendez-vous ou d’un événement • Paramétrer son calendrier • Paramétrer les styles d’impression du calendrier • Agenda de groupe Module 2 : Optimiser le travail en groupe à l’aide du gestionnaire des tâches • Assigner une tâche • Accepter ou refuser une tâche • Reprendre possession d’une tâche refusée • Paramétrer l’affichage et personnalisation du dossier tâche • Transformer un message en tâche • Transformer une tâche en rendez-vous Module 3 : Organiser sa messagerie et profiter des options de regroupements • Créer des dossiers pour classer des messages • Créer des dossiers Outlook et dossiers personnels • Classer des messages dans les dossiers • Grouper les messages • Trier les messages selon des critères • Rechercher des éléments dans les dossiers selon des critères • Recherche • Gérer le courrier indésirable • Utiliser le gestionnaire d’absence du bureau • Utiliser les règles de gestion des messages Module 4 : Partager Outlook avec son équipe • Déléguer sa boîte aux lettres, • Envoyer du courrier pour le compte d’une autre personne • Partager un dossier (courrier, agenda ou contact) • Ouvrir le dossier d’un autre utilisateur Module 5 : Personnaliser l’affichage de carnet de contacts • Regrouper des éléments • Déplacer des champs d’affichage • Mettre en forme un affichage • Filtrer un affichage • Changer d’affichage • Réinitialiser un affichage Module 6 : Exploiter toutes les fonctionnalités des carnets de contacts • Effectuer un suivi et catégoriser • Ajouter des champs personnels au formulaire de contact • Options de carnets de contacts • Créer plusieurs carnets de contacts Module 7 : Utiliser les contacts Outlook pour un publipostage Word • Attacher le carnet de contact • Insérer les champs de contacts • Trier et filtrer les enregistrements à fusionnerModule 8 : Créer un publipostage Word à diffuser par messagerie • Choisir le format du document principal • Fusionner vers un message électronique Module 9 : Importer et exporter des carnets de contacts • Importer dans Outlook des données issues d’autres applications • Exporter des données Outlook vers une autre application

Systemes et Messageries Objectif du stage • Exploiter les contacts pour suivre les activités liées à un contact ou faire du publipostage. • Exploiter les fonctions de calendrier et de tache. • Exporter / importer des contacts. • Mieux organiser la gestion de son courrier. • Se perfectionner sur les fonctions avancées d’Outlook. • Tirer profit des possibilités de travail collaboratif

Public • Utilisateurs Office 2002/2003 ou 2007

Pré-requis • Connaissance des fonctions de bases d’Outlook et de Word Durée 1 jour(s)



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AS007 - Lotus Notes: communiquer

Bureautique

Contenu de la formation 1. Situer Lotus Notes Les concepts de base (base documentaire, messagerie, agenda) 2. La messagerie Envoyer et lire un message. Répondre à un message et le faire suivre Mettre en forme un mémo, créer un tableau Contrôler la distribution des messages. Créer un mémo spécial message téléphonique Joindre un fichier à un message, lire et/ou enregistrer un fichier reçu Modifier le modèle d’en-tête. Créer un brouillon. Créer un modèle de mémo Notifier une absence Trier les messages, créer des dossiers pour les classer Connaître le principe d’archivage Alimenter le carnet d’adresses personnels Déléguer la messagerie et consulter la messagerie d’une autre personne 3. L’agenda Les différents modes d’affichage Créer, modifier, supprimer un rendez-vous, un événement Créer une invitation Chercher les disponibilités des invités Répondre à une invitation Gérer les réponses aux invitations Programmer une alarme et des répétitions. Paramétrer l’agenda Créer un profil de délégation Gérer l’agenda d’un autre utilisateur 4. Les tâches Créer, modifier, supprimer une tâche. Lui donner une priorité Afficher la tâche dans l’agenda et contrôler son exécution Affecter une tâche à un tiers

Systemes et Messageries Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités de base de la messagerie et de L’agenda

Public Utilisateur




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AS077 - Créer son site Web avec FrontPage

Bureautique

Contenu de la formation 1. Découvrir FrontPage Éditeur de pages et gestionnaire de sites. Projet de création d’un site Rappels sur les vocabulaires : http, html, url, ftp, lien Tour d’écran approfondi Configuration selon les navigateurs cibles : IE, Netscape, Opéra Les six modes de travail dont la « navigation ». Synthèse de l’organisation de FrontPage 2. Le texte Création d’une page simple. Police, paragraphe, puces et numéros, bordure et trame. Utiliser une puce graphique avec une image spécifiée 3. Les liens hypertexte Les 4 types de liens : e-mail, signet, fichier, url 4. Les images Gérer le fond coloré de la page (arrière-plan), insertion d’images standard et droits d’utilisation Travail sur l’intégration graphique : images réactives, habillage Insérer des symboles et des lignes horizontales 5. Les tableaux En comprendre l’intérêt Créer, manipuler et modifier Conseil sur l’ergonomie de la navigation 6. Utiliser le DHTML Les effets DHTML. Insertion de composants. Créer un formulaire et récupérer les données. Sensibiliser aux extensions serveurs 7. La navigation intra site Les bordures partagées et la barre de navigation. Les niveaux hiérarchiques. Organiser les fichiers et les dossiers (index.htm). Vérification : orthographe, liens, rapports 8. Les Frames Principe d’une Frame 9. Le HTML Découverte et optimisation du code 10. Gérer le site et le mettre en ligne Publier : l’outil FTP. Vérifier la mise en ligne

Systemes et Messageries Objectif du stage Créer et mettre en ligne un site sur le Net

Public

Pré-requis Avoir de bonnes connaissances d’Internet Durée 2 jour(s)



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9

AS2010 - Migration à Office 2010/Windows 7

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Travailler dans le nouvel environnement 2010 • Travailler dans le nouvel environnement 2010 • Personnaliser la barre d'outils "Accès Rapide" • Les Onglets – Le ruban • Utiliser le ruban pour retrouver les différentes fonctionnalités • Utiliser le lanceur de boîte de dialogue • Modifier les options d'affichage ou d'enregistrement • Créer un fichier à partir d'un autre fichier • Enregistrer un fichier sous une ancienne version Module 2 : Les nouveautés d’Excel 2010 • Prise en main d’Excel 2010 • Aperçu des différents onglets • Mise en forme et mise en forme conditionnelle • Mise en page • Désignation d’un "tableau" (de données) • Tri et filtres automatiques • Tableaux croisés • Graphiques Module 3 : Les nouveautés de Word 2010 • Prise en main de Word 2010 • Aperçu des différents onglets • Mise en forme et styles • Mise en page • Insertion de tableaux • Publipostage • Table de matières Module 4 : Les nouveautés de PowerPoint 2010 • Prise en main de PowerPoint 2010 • Aperçu des différents onglets • Mise en page et masques • Gestion des images, création d’effets • Insertion de fichier multimédia • Insertion de SmartArt • Animation personnalisée Module 5 : Les nouveautés d’Outlook 2010 • Prise en main d’Outlook 2010 • Aperçu des différents onglets • L’onglet Message • Les facilités de classement et de suivi • Les nouveaux contacts • Envoyer son calendrier

Migrations Objectif du stage Découvrir les nouvelles fonctionnalités Office 2010 (venant d’Office 2003)

Public Utilisateurs avancées, formateurs, responsables Help Desk

Pré-requis Connaissances des fonctions de base et de perfectionnement de la version 2003 de Microsoft Office : Word, Excel, PowerPoint et Outlook Durée 2 jour(s)



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AS009 - Passage d'Office 2003 à Office 2010

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Travailler dans le nouvel environnement 2010 • Travailler dans le nouvel environnement 2010 • Personnaliser la barre d'outils "Accès Rapide" • Les Onglets – Le ruban • Utiliser le ruban pour retrouver les différentes fonctionnalités • Utiliser le lanceur de boîte de dialogue • Modifier les options d'affichage ou d'enregistrement • Créer un fichier à partir d'un autre fichier • Enregistrer un fichier sous une ancienne version Module 2 : Les nouveautés d’Excel 2010 • Prise en main d’Excel 2010 • Aperçu des différents onglets • Mise en forme et mise en forme conditionnelle • Mise en page • Désignation d’un "tableau" (de données) • Tri et filtres automatiques • Tableaux croisés • Graphiques Module 3 : Les nouveautés de Word 2010 • Prise en main de Word 2010 • Aperçu des différents onglets • Mise en forme et styles • Mise en page • Insertion de tableaux • Publipostage • Table de matières Module 4 : Les nouveautés de PowerPoint 2010 • Prise en main de PowerPoint 2010 • Aperçu des différents onglets • Mise en page et masques • Gestion des images, création d’effets • Insertion de fichier multimédia • Insertion de SmartArt • Animation personnalisée Module 5 : Les nouveautés d’Outlook 2010 • Prise en main d’Outlook 2010 • Aperçu des différents onglets • L’onglet Message • Les facilités de classement et de suivi • Les nouveaux contacts • Envoyer son calendrier

Migrations Objectif du stage Découvrir la nouvelle ergonomie de Office 2010, se familiariser avec le nouvel environnement de travail et manipuler les nouveautés sur Word, Excel et PowerPoint

Public Être utilisateur d'une version antérieure d'Office

Pré-requis Avoir une très bonne connaissance d'Office 2003 Durée 2 jour(s)



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AS060 - Word 2010/2007 - Fonctions de base : conception de documents et mise en page avancée

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation de la nouvelle approche de Microsoft Word • Le menu Office • La barre d’outils d’accès rapide • Le ruban • Réduire ou développer le ruban • Les différents onglets du ruban • Les menus contextuels • L’affichage des volets ou des boîtes de dialogues des groupes • Les différents types d’affichages • Les Zooms • Afficher ou masquer les règles • L’onglet Affichage • Utiliser l’aide Module 2 : Gestion des documents : utilisation du bouton Office • Nouveau document : vierge ou selon les modèles installés • Ouvrir et Documents récents • Enregistrer sous (le choix du format : en *.docx, Word 97-2003, PDF) et enregistrer • Imprimer (la boite de dialogue Imprimer, Impression rapide, Aperçu avant impression) • Partage (Envoyer un document par courrier électronique) • Terminer (Vérifier la compatibilité) • Fermer Module 3 : Saisie, sélection, utilisation du menu contextuel • Les différentes façons de sélectionner du texte • Sélection discontinue • Les synonymes • Le traducteur • La correction orthographique et grammaticale • Le cliquer taper • Saisie semi-automatique • Options lors de la frappe Module 4 : Mise en forme : utilisation de l'onglet Accueil • Utilisation de la mini barre d’outils de mise en forme • Utilisation du menu contextuel • Annulation des dernières commandes • Sélectionner le texte ayant une mise en forme semblable • Le groupe Police et la boite de dialogue Police • Le groupe Paragraphe et la boite de dialogue Paragraphe • Le groupe Style et la boite de dialogue Style • Enregistrer la sélection en tant que nouveau style rapide • Le groupe presse-papier (Reproduire la mise en forme, Couper, copier / Coller et les options de collage) • Les balises actives Module 5 : Mise en page • Le groupe Thèmes (les thèmes, les couleurs, la police, les effets) • Le groupe Mise en page (Marges, Orientation, Taille, Colonnes, Sauts de page) • La boîte de dialogue Mise en page • Le groupe Arrière-plan de page (filigrane, couleur de page, bordures de page) • Le groupe Pages (Insertion d’une page de garde, d’une page vierge, d’une coupure de page) • Le groupe En-tête et pied de page (Insertion d’un En-tête, pied de page, Numéro de page) Module 6 : Insertion d’objets • Le groupe Formes et le groupe Outils de dessin • Le groupe Organiser (Position, Premier plan, Arrière-plan, Habillage du texte, Aligner, Grouper, Rotation) • Le groupe Illustration (Image du fichier, Image clipart, SmartArt, Graphique) • Le groupe Texte (Zone de texte, WordArt, Lettrine) • Le groupe Symbole (Équation, Symboles) Module 7 : Insertion de tableaux : le groupe tableau • Création et mise en forme rapide de tableau simple • Insertion, suppression de lignes/colonnes • Fusionner / fractionner Module 8 : Personnalisation • Personnalisation de la barre d’outils d’accès rapide • Les options de Word

Word Objectif du stage Mettre en forme, mettre en page et imprimer des documents structurés de plusieurs pages tels que des comptes-rendus d'études, document de présentation, affichette, des propositions commerciales, tableaux….. • Utiliser efficacement la nouvelle interface Word pour créer

Public Tout public

Pré-requis Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalen Durée 2 jour(s)



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AS011 - Word : intérmediaire

Bureautique

Contenu de la formation 1. Réviser les notions de base de Word Mettre en forme un texte et mettre en page un document Concevoir un tableau par cliquer-glisser, habiller le tableau par du texte et insérer un tableau dans un tableau Mettre en page le document 2. Rationaliser son travail dans Word Mémoriser des éléments dont on a souvent besoin : créer et rappeler des insertions automatiques Mémoriser des mises en forme répétitives : créer et appliquer des styles Mémoriser des documents types : créer et utiliser des modèles de documents Modifier les options par défaut du modèle de base « Normal.dot » Créer ses propres modèles 3. Présentation élaborée d ’un document Utiliser la notion de section : modifier l ’orientation de la page pour une partie du document, mettre une partie du texte sur plusieurs colonnes, varier les en-têtes et les pieds de pages 4. Le publipostage (ou mailing) Création du document de fusion et du fichier de données Fusion selon certains critères Création de planches d ’étiquettes

Word Objectif du stage Mettre à niveau ses connaissances et découvrir des fonctionnalités supplémentaires

Public

Pré-requis Toute personne connaissant les bases de Word et ayant besoin de rappels. Durée 2 jour(s)



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AS061 - Word 2010/2007 - Consolidation des compétences

Bureautique

Contenu de la formation 1. Réviser les notions de base de Word Paramétrer la barre d’outils rapide Mettre en forme un texte et mettre en page un document La modification en temps réel : les styles, les caractères (tailles, couleur, souligné.), les tableaux Concevoir un tableau par cliquer-glisser, habiller le tableau par du texte et insérer un tableau dans un tableau Mettre en page le document 2. Gérer les images Insérer une image et la placer dans le document en 1 clic Mettre en forme l’image 3. Présentation élaborée d’un document Utiliser la notion de section : modifier l’’orientation de la page pour une partie du document, mettre une partie du texte sur plusieurs colonnes, varier les en-têtes et les pieds de pages Insérer une page de garde

Word Objectif du stage Mettre à niveau ses connaissances

Public

Pré-requis Toute personne connaissant les bases de Word et ayant besoin de rappels. Durée 1 jour(s)



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AS062 - Word 2010/2007 - Fonctions complémentaires : Tableau, formulaire, modél et publipostage

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Rappel sur la mise en forme global de document • Utilisation des thèmes • Utilisation des styles • Personnalisation des styles de titres hiérarchisés Module 2 : Le groupe Table des matières • Ajouter le texte à inclure dans la table des matières • Créer une table des matières à partir des styles personnalisés appliqués • Générer une table des matières • Mettre à jour la table des matières. • Supprimer une table des matières Module 3 : Le groupe Notes de bas de page • Insérer une note de bas de page ou de fin de page Module 4 : Le groupe Index • Marquer l’entrée • Insérer l’index • Utiliser la boite de dialogue Index • Mettre à jour l’index • Le groupe Légende • Insérer une légende sous une figure, un tableau ou une équation • Utiliser la boite de dialogue des illustrations • Insérer un renvoi Module 5 : Le groupe Citation et bibliographie • Insérer une citation • Gérer les sources • Générer une bibliographie Module 6 : Le groupe Table de références • Marquer une citation • Utiliser la boite de dialogue de références juridiques Module 7 : Le groupe Liens • Insertion de lien hypertexte • Insertion de renvois et de signets Module 8 : Mise en page de documents nécessitants plusieurs sections • Insertion de saut de section • En-têtes et pieds de page dans un document comportant plusieurs sections • Insertion d’une page de garde Module 9 : Le groupe outils du mode plan • Promouvoir ou abaisser le niveau d’un texte • Afficher un document en fonction d’un niveau choisi Module 10 : Le groupe Documents Maître • Créer un sous-document ou importer un sousdocument • Fusionner ou fractionner des sous-documents Module 11 : Le groupe Commentaires • Insertion et suppression de commentaires Module 12 : Le groupe Suivi • Suivi des modifications / Désactiver le suivi des modifications• Modifier le mode d'affichage des marques de révision • Comparer rapidement deux versions du même document • Fusionner en un seul document des commentaires et des modifications émanant de plusieurs documents Module 13 : Le groupe Protéger • Restreindre la mise en forme et la modification, Limiter la mise en forme à une sélection de styles, Activer la protection Module 14 : Menu Office Terminer • Les propriétés standards et avancées du document • Inspecter le document

Word Objectif du stage Apprendre à exploiter les possibilités offertes par Word pour générer automatiquement des tables des matières, d’index ou de références. Partager, publier, diffuser et protéger les documents. Utiliser efficacement la nouvelle interface Word pour réaliser, automatiser la mise en forme, suivre la révision de longs documents par un ou plusieurs utilisateur

Public Tout public

Pré-requis Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent.. Avoir suivi le stage Word 2007 ou Actualisation des connaissances sur Word 200 Durée 2 jour(s)



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• Vérifier la compatibilité • Insérer une signature numérique • Limiter les autorisations



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AS059 - Word 2010/2007 - Fonctions avancées : Rapport et publication

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Rappel sur la mise en forme global de document • Utilisation des thèmes • Utilisation des styles • Personnalisation des styles de titres hiérarchisés Module 2 : Le groupe Table des matières • Ajouter le texte à inclure dans la table des matières • Créer une table des matières à partir des styles personnalisés appliqués • Générer une table des matières • Mettre à jour la table des matières. • Supprimer une table des matières Module 3 : Le groupe Notes de bas de page • Insérer une note de bas de page ou de fin de page Module 4 : Le groupe Index • Marquer l’entrée • Insérer l’index • Utiliser la boite de dialogue Index • Mettre à jour l’index • Le groupe Légende • Insérer une légende sous une figure, un tableau ou une équation • Utiliser la boite de dialogue des illustrations • Insérer un renvoi Module 5 : Le groupe Citation et bibliographie • Insérer une citation • Gérer les sources • Générer une bibliographie Module 6 : Le groupe Table de références • Marquer une citation • Utiliser la boite de dialogue de références juridiques Module 7 : Le groupe Liens • Insertion de lien hypertexte • Insertion de renvois et de signets Module 8 : Mise en page de documents nécessitants plusieurs sections • Insertion de saut de section • En-têtes et pieds de page dans un document comportant plusieurs sections • Insertion d’une page de garde Module 9 : Le groupe outils du mode plan • Promouvoir ou abaisser le niveau d’un texte • Afficher un document en fonction d’un niveau choisi Module 10 : Le groupe Documents Maître • Créer un sous-document ou importer un sousdocument • Fusionner ou fractionner des sous-documents Module 11 : Le groupe Commentaires • Insertion et suppression de commentaires Module 12 : Le groupe Suivi • Suivi des modifications / Désactiver le suivi des modifications• Modifier le mode d'affichage des marques de révision • Comparer rapidement deux versions du même document • Fusionner en un seul document des commentaires et des modifications émanant de plusieurs documents Module 13 : Le groupe Protéger • Restreindre la mise en forme et la modification, Limiter la mise en forme à une sélection de styles, Activer la protection Module 14 : Menu Office Terminer • Les propriétés standards et avancées du document • Inspecter le document • Vérifier la compatibilité • Insérer une signature numérique • Limiter les autorisations

Word Objectif du stage Apprendre à exploiter les possibilités offertes par Word pour générer automatiquement des tables des matières, d’index ou de références. • Partager, publier, diffuser et protéger les documents. Utiliser efficacement la nouvelle interface Word pour réaliser, automatiser la mise en forme, suivre la révision de longs documents par un ou plusieurs utilisateurs

Public Tout public

Pré-requis Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent.. Avoir suivi le stage Word 2007 ou Actualisation des connaissances sur Word 2007 Durée 1 jour(s)



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AS012 - Word: documents longs

Bureautique

Contenu de la formation 1. Découvrir ou réviser la notion de styles Mémoriser les mises en forme répétitives : créer, appliquer, modifier des styles Copier les styles vers d’autres documents ou modèles de documents 2. Gérer les paramètres variables dans un même document Prévoir les différentes sections du document Varier les présentations à l’intérieur des sections 3. Dégager la structure du document Appliquer des styles de plan aux différents niveaux : hiérarchiser le document et numéroter les têtes de chapitres Afficher le document en mode plan et modifier le plan Utiliser l’explorateur de document pour naviguer de niveau en niveau 4. Générer la table des matières Générer la table à partir des styles du plan Modifier le plan du document et mettre à jour la table 5. Générer un index Relever les mots à indexer 6. Générer la table d’index Générer une table des illustrations Numéroter (légender) des tableaux, des images, des objets selon l’ordre d’apparition dans le document Générer automatiquement la table de référence 7. Créer un document maître Intégration dans un même document de plusieurs documents indépendants. Numérotation continue des pages, suivi des en-têtes, des pieds de pages et de la table des matières

Word Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités dans Word qui permettent de gérer des documents longs

Public

Pré-requis Être utilisateur de Word Durée 1 jour(s)



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AS013 - Word: modèles et mailing

Bureautique

Contenu de la formation 1. Rationaliser son travail dans Word Mémoriser des mises en forme répétitives : créer, appliquer et modifier des styles. Organiser les styles en les copiant vers des documents ou des modèles précis Mémoriser des documents types : créer, utiliser et modifier des modèles de documents Créer un modèle avec des instructions de type « remplir », « demander » Modifier les options par défaut du modèle de base « normal.dot » 2. Le mailing (ou publipostage) Maîtriser les concepts du mailing sous Word Utiliser les possibilités du volet Office pour la création du document principal et de la base de données Créer un document type : Lettres, Messages électroniques, Enveloppes, Étiquettes, Répertoire Créer une source de données ou utiliser une source de données existante : . Excel, . Access, . OutLook (les contacts) Fusionner en utilisant des critères dans Word Pratiquer en utilisant les différents formats du document type (lettres, étiquettes, messages électroniques…)

Word Objectif du stage Utiliser au mieux les fonctionnalités d ’automatisation et la fonction « publipostage » de Word

Public

Pré-requis Toute personne souhaitant connaître la gestion des Modèles et mailing dans Word. Ce stage nécessite de connaître la création de documents simples (gestion de textes, présentations, impressions…) Durée 1 jour(s)



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AS010 - Word 2003/XP - Fonctions de base : Création de documents et mise en page avancée

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation de la nouvelle approche de Microsoft Word • Lancer Word, quitter • L'écran, les barres d'outils (personnalisation), la règle, la barre d'état • Les volets Office • Les fenêtres • Les balises actives • Les affichages Module 2 : Gestion des documents • Ouvrir, ouverture rapide, fermer • Enregistrer, enregistrer sous • Nouveau document : volet Nouveau document Module 3 : Saisie, sélection, copie et déplacement • Le cliquer taper • Saisie semi-automatique • Options lors de la frappe • Sélection discontiguë • Mise en forme des puces et numéros • Insertion de caractères spéciaux • Sélections de texte • Annulation des dernières commandes • Couper/Copier/coller multiple • Balise de Copie • Volet Presse-papier • Déplacement de texte • Utilisation des raccourcis clavier • Autres balises actives Module 4 : Mise en forme simple à l’aide des barres d’outils et de la règle Module 5 : Correction et modification • Grammaire et orthographe • Menu contextuel Module 6 : Impression • Aperçu avant impression • Impression Module 7 : Mise en forme élaborée du document • Mise en forme des caractères • Mise forme des paragraphes • La règle • Taquets de tabulation • Puces et numéros • Bordures et trames • Utilisation du volet Office "Style et mise en forme" • Utilisation du volet Office "Style et mise en forme" • Effacement de la mise en forme • Utilisation du volet Office "Révéler la mise en forme" • Les barres d’outils Module 8 : Mise en page élaborée du document • Taille, marges et orientation de la page • En-tête et pied de page • Numérotation des pages • Saut de page et saut de section • Insertion d’images • Volet Insertion d’imageModule 9 : Tableaux simples • Insertion de tableaux • Sélections • Insertion lignes/colonnes • Bordures et trames • Mise en forme automatique • Utilisation des tableaux pour positionner du texte Module 10 : Outils gains de temps • Insertion de champs (date et heure, nom du document…) • Rechercher/Remplacer

Word Objectif du stage Créer, mettre en forme, mettre en page et imprimer des documents structurés de plusieurs pages tels que des comptes-rendus d'études ou des propositions commerciales. Tirer profit des fonctions de copier/coller et de couper/coller pour réorganiser les documents et savoir utiliser les outils gains de temps

Public Tout public




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2

• Correction automatique • Balise de correction automatique • Insertions automatiques



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3

AS014 - Word 2003/XP - Fonctions complémentaires : Tableau, formulaire, modèle et publipostage

Bureautique

Contenu de la formation 1. Gérer les paramètres variables dans un même document Saut de page ou changement de section ? Mise en page variée : marges, orientations, en-tête et pied de page, nombre de colonnes 2. Les outils de gestion des documents longs Créer, modifier, appliquer les styles (paragraphe, caractère, tableau et liste) Le mode plan : hiérarchiser le document, choisir le principe de numérotation La table des matières : générer et mettre à jour à partir des styles du plan La table d’index : préciser les mots à indexer et générer la table La table des illustrations : générer une table qui recense les figures, les images, les tableaux Insérer des notes de bas de pages Les signets : faire des renvois à des endroits précis dans le document 3. Les outils pour une présentation élaborées Le multicolonnage Les différents modes d’habillage des objets par le texte L’arrière-plan : le filigrane 4. Le publipostage (ou mailing ou envoi en nombre) Préparer le document principal et la base de données Trier et filtrer les enregistrements à fusionner 5. Les outils de travail en groupe Envoyer un fichier en relecture Suivre les modifications Enregistrer les différentes versions du document corrigé Annoter un document 6. Les documents Word et Internet Enregistrement d ’un fichier en tant que page Web filtrée

Word Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités avancées du logiciel afin de gérer des documents longs et mettre en page du texte de façon élaborée

Public

Pré-requis Connaître et utiliser les fonctionnalités de base de Word Durée 2 jour(s)



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4

AS064 - Excel 2010/2007 - Fonctions de base : création de tableaux, calculs fondamentaux et graphyques

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation de la nouvelle approche de Microsoft Excel • Le bouton Office • La barre d’outils d’accès rapide • Le ruban • Réduire ou développer le ruban • Les différents onglets du ruban • La barre de formule • Les menus contextuels • L’affichage des volets ou des boîtes de dialogues des groupes • L’onglet Affichage • Utiliser l’aide Module 2 : Saisie et validation des données • Saisie et validation dans une cellule (texte, nombre, date) • Modification de cellules • Sélection de plages de cellules • Déplacement de cellules • Utilisation de la poignée de recopie Module 3 : Gestion de base des classeurs à l’aide du bouton Office • Nouveau classeur Excel • Ouvrir • Enregistrer • Enregistrer sous • Imprimer • Fermer Module 4 : Mise en forme de base à l’aide de l’onglet Accueil • Le groupe Police • Le groupe Alignement • Le groupe Nombre • La mise en forme des lignes et des colonnes • Les styles de cellules • La mise en forme conditionnelle • Utilisation de thèmes (onglet Mise en page) Module 5 : Modification du tableau • Le groupe Cellules • Insérer des lignes ou des colonnes • Supprimer des lignes ou des colonnes • Utilisation du bouton Format Module 6 : Copier un tableau • Le groupe Presse-papiers • Copier-coller • Options supplémentaires de collage • Reproduire la mise en forme Module 7 : Concept de formules calcul et utilisation de fonctions • Utilisation de la somme automatique • Structure d’une formule de calcul utilisant une fonction • Création d’une formule utilisant les opérateurs mathématiques (+ - * /) • Utilisation d’autres fonctions à l’aide du bouton Somme du Groupe Edition (Moyenne, Nb, Max, Min) • Recopie d’une formule de calcul • Notion de cellule relative ou absolue Module 8 : Mise en page et impression à l’aide de l’onglet Mise en Page• Le Groupe Mise en page (Marge, Orientation, Taille…) • Le Groupe Mise à l’échelle • La Boîte de dialogue Mise en page • L’aperçu avant impression Module 9 : Introduction au travail en multifeuilles • Structure d’un classeur • Manipulation des onglets (insérer, copier/déplacer, nommer, supprimer une feuille de calcul) • Calculs entre feuilles Module 10 : Introduction aux graphiques • Principes et conseils sur la création de graphiques

Excel Objectif du stage • Apprendre à maîtriser la production de fichiers. • Créer, mettre en forme, mettre en page et imprimer des tableaux. • Envisager la création et la personnalisation de ses propres modèles de graphiques. • Manipuler l'outil graphique et choisir le type d'un graphique le plus adapté aux données à représenter.

Public

Pré-requis • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalen Durée 2 jour(s)



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5

• Études de tableaux pour le choix du type de graphiques Module 11 : Création et utilisation des graphiques • Graphique instantané (F11) • Le Groupe Graphique de l’onglet Insertion • Les différents types de graphiques • Le Menu Outils de graphiques et ses onglets • Création, Disposition, Mise en forme • Modification des différents éléments constituant un graphique (échelle, légende, quadrillage…) • Enregistrement d’un modèle personnalisé de graphique Module 12 : Insertion de formes ou de zones de texte • Insertion de commentaires Module 13 : Interaction avec les autres applications • Exporter un graphique ou un tableau vers d’autres applications Office 2007



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6

AS022 - Excel - Approfondir les calculs

Bureautique

Contenu de la formation 1. Élaborer des formules de calculs Réviser les calculs de bases, ordre et priorité des opérateurs Principes de calculs et les variations en pourcentage Notions de références relatives et absolues Les fonctions Si(), Si() imbriqués, Si() avec Et / OU Somme.si(), Nb.si() … Les fonctions de calculs RechercheH, RechercheV Utiliser les noms de plages de cellules dans les formules de calcul 2. Les outils de simulation Les tables d ’hypothèse (Avec la fonction financière VPM) Valeur cible 3. La consolidation Principes des liaisons et consolidations entre plusieurs tableaux Définir un groupe de travail Consolidation manuelle entre les feuilles à l’aide de formules Consolidation automatique et principe du mode plan. Utiliser le mode plan sur des tableaux consolidés 4. Les échanges et la protection Les collages spéciaux Protection et masquage de documents 5. Calculs sur les listes de données Trier et réaliser des sous-totaux Savoir réaliser des tableaux croisés dynamiques Ajouter des formules dans le tableau croisé dynamique Utiliser les fonction BDSomme, BDMoyenne… 6. Module abordé que si le temps le permet et si cela présente un intérêt pour les stagiaires : Macro par l’exemple Savoir enregistrer une macro par l’exemple Exécuter la macro depuis un bouton

Excel Objectif du stage Maîtriser les calculs, la mise en place des fonctions de calculs, savoir consolider les tableaux, réaliser des statistiques et analyser

Public

Pré-requis Utiliser les fonctionnalités de base d’Excel Durée 1 jour(s)



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7

AS065 - Excel 2010/2007 - Consolidation des compétences

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Révisions sur la mise en place de formules de calcul et sur l’utilisation des fonctions simples : L'Onglet Formules • Création d’une formule utilisant les opérateurs mathématiques (+ - * /) • Structure d’une formule de calcul utilisant une fonction • Utilisation d’autres fonctions à l’aide du bouton somme du groupe Edition (Moyenne, Nb, Max, Min) • Références relatives et absolues Module 2 : Révisions sur les mises en forme de base et les mises en page • Les groupes Police, Alignement, Nombre • La mise en forme des lignes et des colonnes • Les styles de cellules • La mise en forme conditionnelle • Le groupe Cellules • Le groupe Presse-papiers : Copier-coller ; Options supplémentaires de collage ; Reproduire la mise en forme • Le Groupe mise en page • L’aperçu avant impression Module 3 : Révisions sur la création d’un graphique : L'Onglet Insertion • Principes et conseils pour la création d'un graphique • Graphique instantané (F11) • Le groupe graphique de l’onglet insertion • Création, disposition, mise en forme • Modification des différents éléments d'un graphique • Emplacement du graphique • Les options de graphiques Module 4 : Révisions sur le travail en multifeuilles • Calculs entre feuilles

Excel Objectif du stage • Concevoir des formules de calcul. • Créer, modifier, mettre en forme et imprimer un graphique. • Créer, modifier, mettre en forme, mettre en page et imprimer un tableau de calcul simple

Public Utilisateurs

Pré-requis • Avoir suivi le stage Excel fonctions de base ou posséder les connaissances équivalente Durée 1 jour(s)



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8

AS066 - Excel 2010/2007 - Fonctions complémentaires : Tableaux élaborés, gestion et analyse de données

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Perfectionnement sur la gestion des feuilles et des classeurs • Rappels sur la manipulation des onglets (insérer, copier/déplacer, nommer, supprimer une feuille) • Saisie et modification multi-feuilles (Groupe de travail) • Calculs entre feuilles et entre classeurs • Création de formules 3D • Les liaisons • Les différents Collages spéciaux Module 2 : Perfectionnement sur les fonctions de calculs • Le Groupe Bibliothèque de fonctions • Fonctions les plus utiles des catégories : Maths et trigonométrie, Recherche et référence, Date et heure, Texte, Logique, notamment nb(), nbval(), arrondi(), somme.si(), nb.si(), si(), et(), ou(), recherchev()… • Imbrication de fonctions • Gestionnaire de noms Module 3 : Gestion de grands tableaux • Figer des lignes et des colonnes à l’écran • La mise en page avancée (répétition de lignes ou de colonnes à l’impression) • Le Groupe plan • Créer un groupe • Créer un plan automatique • Supprimer le mode plan • Mettre en place des sous-totaux • Supprimer les sous-totaux Module 4 : Protection des données • Désignation des cellules modifiables • Protection de la feuille ou du classeur Module 5 : Outils de gestion de données • Répartition du contenu d’une cellule en deux colonnes • Suppression de doublons • Validation de données • Consolidation de données (compilation et synthèse de plusieurs tableaux) Module 6 : Création de modèle Module 7 : Travailler avec des tableaux de type base de données • Le concept de base de données • Convertir un tableau en base de données (Mettre sous forme de tableau) • L’onglet Données • Trier les données (tri simple, tri multiple) • Mise en place et utilisation des filtres textuels, numériques, chronologiques • Filtres personnalisés Module 8 : Utilisation de fonctions de base de données • Créer une zone de critères • Utiliser des fonctions telles que BDSOMME(), BDMOYENNE(), BDNB()…Module 9 : Les rapports et graphiques de tableaux croisés • La structure des rapports de tableaux croisés • Onglet Création du Menu Outils de tableau • Synthétiser avec un tableau croisé dynamique • Choix des champs dans les quatre parties du TCD • Les onglets Options et Création du Menu Outils de tableau croisé dynamique • Modification et mise en forme du tableau croisé • Grouper des données date • Mise à jour du tableau • Création et modification de graphiques croisés dynamiques

Excel Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités avancées d’Excel afin d’accroître son efficacité et sa maîtrise du logiciel

Public

Pré-requis Utiliser les fonctionnalités de base d’Excel Durée 2 jour(s)



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9

AS046 - Excel 2010/2007 - Fonctions avancées : simulation et analyse d'une feuille de données

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Rechercher une valeur cible • Définition et concept • Mise en place d’un problème Module 2 : Créer des scénarios • Définition et concept • Créer un scénario • Afficher un scénario Module 3 : Créer des tables de données • Table à 1 entrée • Table à 2 entreés Module 4 : Remanier les données d'une base provenant d'une autre application • Répartir les données d'une cellule dans plusieurs colonnes • Afficher le contenu d'une cellule en majuscule ou en minuscule • Extraire certains caractères du contenu d'une cellule • Supprimer les espaces parasite dans une cellule • Convertir une valeur en format texte, en nombre Module 5 : Optimiser la recherche d'informations • Rechercher des données à partir d'un critère avec RECHERCHEV() • Rechercher une donnée d'un tableau à l'aide de la fonction INDEX() • Connaître la position en ligne d'une donnée avec la fonction EQUIV() Module 6 : Faciliter la saisie et limiter les erreurs • Insérer des contrôles de formulaire • Définir des critères de validation pour limiter les erreurs de saisie (supérieur à ....) et des listes déroulantes • Suivre les modifications • Protéger un classeur • Utiliser les outils d’Audit Module 7 : Automatiser des tâches répétitives • Création de macros simples • Présentation du mode macro en enregistrement automatique • Éditeur VBA

Excel Objectif du stage • Automatiser des tâches répétitives. • Faciliter la saisie dans une base de données et limiter les erreurs. • Optimiser la recherche d'informations. • Remanier les données d'une base provenant d'une autre application. • Utiliser les outils de simulation : valeur cible, scénario, table.

Public Utilisateurs

Pré-requis • Bonne connaissance des fonctions de base et complémentaires d’Exce Durée 1 jour(s)



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0

AS020 - Excel 2003/XP - Fonctions de base : Créarion de tableaux, calculs fondamentaux et graphiques

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation du logiciel • Les menus, les barres d’outils • La barre d'état, les volets Office • Déplacements à l’écran • Adresse d’une cellule • Utilisation des menus contextuels Module 2 : Saisie et présentation des données • Saisie dans une cellule (texte, valeur, date) • Sélection de champs de cellules • Les poignées de recopie • Mise en forme des cellules • Mise en forme des lignes et des colonnes • Mise en forme automatique • Utilisations des balises actives • Info bulle de colonne de chiffres trop étroite Module 3 : Modification de tableaux • Insertion de lignes et de colonnes • Déplacement et copie Module 4 : Enregistrer / Enregistrer sous • Enregistrer au bon endroit • Utiliser le mode « Historique » Module 5 : Concept des formules et des fonctions de calcul • Structure d’une cellule • Utilisation des opérateurs arithmétiques (+ - * / ^ %) • Formules de calcul • L’assistant fonction : somme(), moyenne(), min(), max() arrondi(), aujourdhui() • Recopier des formules de calcul • Notions de références relatives et absolues Module 6 : Impression et mise en page • L’aperçu avant impression • Paramètres d’impressions • La mise en page Module 7 : Introduction au travail en multifeuilles • Structure d’un classeur • Manipulation des onglets (insérer, copier/déplacer, nommer, supprimer une feuille) • Calculs entre feuilles Module 8 : Introduction aux graphiques • Principes et conseils sur la création de graphiques • Études de tableaux pour le choix du type de graphiques Module 9 : Création et utilisation des graphiques • Graphique instantané (F11) • Structure générale d’un graphique • Modification des différents éléments constituant un graphique (échelle, légende, quadrillage…) • Les différents types de graphiques • Les options de graphiques • Les options offertes par assistant graphique • Créer un objet / une feuille graphique • Enregistrement d’un modèle personnalisé de graphique Module 10 : Éléments complémentaires • Insertion de commentaires • La barre d’outils de dessin Module 11 : Interaction avec les autres applications • Exporter un graphique ou un tableau vers Word

Excel Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités de base d’Excel afin de produire des tableaux avec formules de calculs simples

Public Tout public




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1

AS021 - Excel 2003/XP - Fonctions complémentaires : Tableaux élaborés et gestion, analyse de données

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Perfectionnement sur la gestion des feuilles et des classeurs • Rappels sur la manipulation des onglets (insérer, copier/déplacer, nommer, supprimer une feuille) • Saisie et modification multi-feuilles (Groupe de travail) • Calculs entre feuilles et entre classeurs • Les liaisons • Les différents Collages spéciaux Module 2 : Consolider des données • Compilation et synthèse de plusieurs tableaux Module 3 : Perfectionnement sur les fonctions de calculs • Études de fonctions mathématiques, conditionnelles, logiques, date et heure : nb(), nbval(),Arrondi(), somme.si(), nb.si(), si(), et(), ou()… • Gestion des noms Module 4 : Gestion de grands tableaux • Figer des lignes et des colonnes à l’écran • La mise en page avancée (répétition de lignes ou de colonnes à l’impression) • Le mode plan Module 5 : Protection des données • Désignation des cellules modifiables • Protection de la feuille ou du classeur Module 6 : Création de modèle Module 7 : Travailler avec les listes • Le concept de listes • Trier les données • Les filtres automatiques (simples et personnalisés) • Les filtres élaborés • Validation des données Module 8 : Calcul sur les listes de données • Sous – totaux • Fonctions bases de données Module 9 : Les rapports et graphiques de tableaux croisés • La structure des rapports de tableaux croisés • Les différentes présentations des données • Personnalisation des données • Modification de tableaux croisés • Groupement et masquage • Mise à jour de tableaux croisés • Création et modification de graphiques croisés dynamiques

Excel Objectif du stage Mettre à niveau ses connaissances sur Excel et découvrir des fonctionnalités supplémentaires afin d’accroître son efficacité

Public

Pré-requis • Avoir suivi le stage EXCEL FONCTIONS DE BASE (CONCEPTION DE TABLEAUX ET CALCULS FONDAMENTAUX) ou posséder un niveau de connaissance équivalent. • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent Durée 2 jour(s)



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2

AS023 - Excel - Bases de données et tableaux croisés dynamiques

Bureautique

Contenu de la formation 1. Préciser quelques termes concernant la structure d ’une liste et créer une liste Préciser les termes de base : enregistrements, champs, critères, filtres, tri Limites de l’utilisation d’Excel en tant que gestionnaire de listes Créer une liste : Saisir les champs et les enregistrements, insérer des formules Utiliser la grille de saisie Utiliser des règles de validation de saisie Utiliser les liens hypertextes dans les listes 2. Interroger la liste Trier, filtrer, extraire sur la même feuille ou sur une feuille différente Définir une zone de critères. Utiliser les opérateurs mathématiques ET/OU Définir des sous-totaux et s’initier à la manipulation des symboles du mode plan 3. Utiliser les fonctions statistiques Utiliser les fonctions statistiques spécifiques à la liste de données : Bdsomme, Bdmoyenne etc... 4. Générer des tableaux de synthèse Utiliser l’assistant pour la création d’un tableau croisé dynamique Modifier le tableau croisé : supprimer/ajouter un champ, ajouter des champs page Générer les feuilles pour chaque élément du ou des champs page Générer des graphiques dynamiques à partir des tableaux croisés 5. Enregistrer au format HTML Savoir enregistrer un tableau croisé dynamique ou un graphique au format HTML Voir et exploiter le résultat dans Internet Explorer

Excel Objectif du stage Créer et exploiter des listes de données. Réaliser des statistiques sous forme de tableaux ou de graphiques

Public

Pré-requis Maîtriser les fonctionnalités de base d’Excel Durée 1 jour(s)



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3

AS024 - Excel 2003/XP - Fonctions avancées : Simulation et analyse d'une feuille de données

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Révisions, si nécessaire sur les points suivants • Références relatives/absolues • Création de modèle • Protection des cellules Module 2 : La validation des données Module 3 : Étude de fonctions élaborées • Traitement des chaînes de caractères • Calcul sur les dates et heures • Fonctions de recherche (RechercheV) • Imbrication de fonction Module 4 : Les outils d’audit • Analyse et dépannage des problèmes de calcul dans Excel Module 5 : La valeur cible • Définition et concept • Mise en place d’un problème Module 6 : Les scénarios • Définition et concept • Créer un scénario • Afficher un scénario Module 7 : Affichages personnalisés • Rappel sur le mode plan • Définition et utilisation d’un affichage personnalisé ou vue Module 8 : Personnalisation d’Excel • Barre d'outils formulaires Module 9 : Automatisation de tâches • Présentation des concepts de l’automatisation des tâches (Pour une formation détaillée sur ce point, se reporter à la formation Excel Macrocommandes et introduction au VBA)

Excel Objectif du stage • Etre en mesure d'optimiser la gestion d'une feuille de calcul (Audit, validité des données, ...). • utiliser les différents outils de simulation d'Excel (Valeur cible, …)

Public

Pré-requis • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent.. • Avoir suivi les stages Excel fonctions de base et complémentaires ou posséder un niveau de connaissance équivalent Durée 1 jour(s)



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4

AS025 - Excel VBA : Macro commande et introduction au langage VBA

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Analyse préalable de la tache à automatiser • Définir l’objectif opérationnel • Décrire par étapes de ce qui doit être fait (quoi faire…) • Identifier des solutions techniques (comment faire…) • Planifier des actions à enregistrer • Réaliser les tests avant enregistrement Module 2 : Macro enregistrée : les fondamentaux • Planification des actions constitutives • Identification des préalables à la mise en œuvre • Règles de nommage • Où enregistrer une macro • Relatif / absolu • Visibilité et périmètre d’exploitation Module 3 : Exécution : les différents modes de déclenchement • Outils / macro / macros • Raccourcis clavier • Bouton de commande dans une feuille de calcul • Bouton sur une barre d'outils • Commande dans un menu Module 4 : Macro enregistrée : exercices et mise en évidence de la démarche • Découpage du processus global (réponses à la question "quoi faire ?") • Identification des solutions techniques • Planification des actions à enregistrer (réponses à la question "comment faire ?") • Identification des mouvements et indication relatif / absolu Module 5 : Les solutions techniques à connaître • Sélectionner la première cellule disponible en fin de colonne ou de ligne • Sélectionner la zone en cours • Sélectionner les cellules spéciales Module 6 : Transition macro / programmation VBA • Accès à la fenêtre de programmation • Identification des éléments : explorateur de projet / propriétés / modules • Lecture du code résultant d'une macro enregistrée • Modifications simples • Enregistrement d’actions isolées et intégration dans une macro existante Module 7 : Mise en exploitation • Utilisation personnelle ou déploiement multi utilisateurs • Le classeur de macros personnelles Module 8 : Moyens pédagogiques • Rétro projection de l’écran formateur • Utilisation de modèles de formalisation pour la partie analyse et planification • Fichiers d’exercices installés sur les postes stagiaires• Macro de démonstration exécutée en amont des exercices

Excel Objectif du stage • Savoir analyser et planifier la réalisation d’un processus automatique. • Savoir automatiser des taches simples par enregistrement d’un scénario d’actions. • Savoir mettre en oeuvre les différentes méthodes d’exécution

Public

Pré-requis • Avoir une bonne maîtrise d’Excel. Avoir suivi le stage « Excel Perfectionnement » • Avoir une bonne maîtrise des fondamentaux d’Excel. • Etre un utilisateur confirmé Durée 1 jour(s)



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5

AS026 - Excel VBA - Programmation VBA

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Composants de l'éditeur VBA • Fenêtre de l'éditeur • Fenêtre Projet • L'explorateur d'objets • Fenêtre de code • Fenêtre Propriétés • Fenêtre de debogage • Boîte à outils et contrôles Module 2 : Définition des Procédures • Structure détaillée des procédures Sub • Structure détaillée des procédures Function • Arguments • Appels de procédures • Documenter les procédures • Gérer les procédures Module 3 : Gestion des projets • Insérer un formulaire, un module de code • Ajouter du code VBA à un formulaire Module 4 : Variables et constantes • Déclarations et portées • Utilisation des variables tableaux Module 5 : Manipulation des chaînes de caractères Module 6 : Branchements et prise de décision et boucles • Les instructions If...Then...Else, Select Case, Do...Loop et For...Next Module 7 : Les objets • Le modèle d’objet • Notions de propriétés et de méthodes • Les collections d’objets • Les instructions With...With-End • Manipulation des principaux objets d’Excel Module 8 : Contrôles et boîtes de dialogue • Créer ses propres boîtes de contrôles • Créer des routines d'événements Module 9 : Gestion des erreurs et debogage • Les outils de débogage • Création de routine de gestion des erreurs d’exécution Module 10 : Personnalisation de l’interface utilisateur • Modification des barres d’outils et de menus via VBA

Excel Objectif du stage • Savoir utiliser les concepts de base d’un langage structuré (variables, procédures, fonctions et boucles). • Savoir utiliser les macros, les enregistrer, les éditer et les affecter aux objets.

Public • Utilisateurs confirmés d'Excel et techniciens bureautiques voulant maîtriser le langage de programmation VBA appliqué à Excel

Pré-requis • Connaître les concepts de base d’un langage structuré (variables, procédures, fonctions et boucles). • Connaître les Macros. • Savoir affecter des macros aux objets. • Savoir nregistrer et éditer de macros Durée 3 jour(s)



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AS047 - Excel VBA niveau 1

Bureautique

Contenu de la formation 1. Utiliser une démarche Notions d’algorithmique. Tous les programmes sont expliqués avec méthode. Créer des programmes structurés Comprendre le principe de la programmation orientée objet, la notion de méthode, de propriétés Structure d’un programme 2. Utiliser les objets Utiliser les différents objets d’Excel : les classeurs, les feuilles, les cellules…. Gérer les méthodes et les propriétés des différents objets Découvrir l’explorateur d’objets 3. Les variables Comprendre l’utilité et le fonctionnement des variables. Savoir déclarer les variables Portée des variables. Variables globales ou privées. Connaître les typages. Utiliser des variables 4. Les conditions Maîtriser la structure conditionnelle. Utiliser des conditions (If…. Case) 5. Les boucles Maîtriser la structure des boucles. Maîtriser le While et le For Next 6. Rendre interactif un programme Créer des boîtes de dialogues messages, demander une information à l’utilisateur Comprendre la programmation événementielle 7. Sous Procédure Appeler des sous procédures. Passer des valeurs d’une procédure à une autre. Créer une procédure globale 8. Utiliser les formulaires Savoir créer et utiliser un formulaire, vérifier et récupérer les données dans une feuille de calcul 9. Déboguer un programme Utiliser le mode pas à pas. Utiliser le point d’arrêt: savoir stopper exécution Utiliser les espions : analyser, comprendre le changement des variables 10. Les Fonctions Créer des Fonctions personnalisées à utiliser avec l’assistant Fonction d’Excel 11. Données externes Récupérer des enregistrements d’une table Access pour les placer dans une feuille de calculs 12. Exemples Les exercices concrets succèdent à la théorie en progression logique

Excel Objectif du stage Utiliser les notions essentielles du Visual Basic pour créer des applications complexes, dépassant le cadre des macros

Public

Pré-requis Maîtriser Excel et les macro procédures par l’exemple Avoir suivi le stage « Automatiser avec les macros » est un plus Durée 3 jour(s)



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7

AS070 - PowerPoint 2010/2007 - Conception et réalisation de diaporama

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Conception d’une présentation • Les méthodes de travail avec PowerPoint • Les règles simples pour réussir une présentation Module 2 : Création et mise en forme de la présentation : l’onglet Accueil • Utilisation du Plan • Manipulation des niveaux du plan • Création de Nouvelles diapositives • Création des différentes dispositions proposées • Dupliquer une diapositive • Réutiliser des diapositives existantes Module 3 : Création et mise en forme de la présentation : l’onglet Insertion • Le groupe Tableau • Le groupe Illustrations (images, formes, SmartArt et graphiques) • Les liens • Le groupe Texte • Le groupe Clips multimédias Module 4 : Création et mise en forme de la présentation : l’onglet Création • Le groupe Mise en page (mise en page et orientation) • Le groupe Thèmes • Le groupe Arrière-plan Module 5 : Création et mise en forme de la présentation : l’onglet Affichage • Le groupe Affichage des présentations • Les différents affichages • Personnalisation des masques • Les pages de commentaires Module 6 : Animation d’un diaporama : l’onglet Animation • Le groupe Animations (l’animation du texte et des objets • Le groupe Accès à cette diapositive (Les effets de transition entre les diapositives) Module 7 : Imprimer • Les différentes possibilités d’impression Module 8 : Publier • Préparer un package pour CD-ROM • Créer un document Microsoft Word Module 9 : Enregistrer • Les différentes possibilités d’enregistrement

Powerpoint Objectif du stage • Apprendront à construire un modèle de diapositive. • Créer des diapositives comportant texte, image, dessin, tableau, graphique et organigramme

Public Tout public

Pré-requis • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent Durée 1 jour(s)



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AS071 - PowerPoint 2010/2007 - Animation avancée et diffusion électronique

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Concept d’une présentation • Les méthodes de travail avec PowerPoint • Création efficace d’un script de présentation • Conseils de mise en place et de structuration des informations Module 2 : Approfondissement sur la création des masques : l’onglet Affichage • Personnalisation des masques • L’attribution des effets du masque • Gestion des modèles • Gestion des thèmes Module 3 : Approfondissement sur l’animation du diaporama : l’onglet Animation • Les effets de transitions et d’animation • Gestions des différents types d’effets d’animation sur les différents objets de la présentation (images, textes, graphiques, etc.) • L’animation dans les masques • Trucs et astuces Module 4 : Paramétrage du diaporama : l’onglet Diaporama • Démarrage du diaporama • Diaporama personnalisé • Boutons d’action • Liens hypertextes • Son, Vidéo, action • Minutage de la présentation • Automatisation Module 5 : Imprimer • Les différentes possibilités d’impression Module 6 : Publier • Préparer un package pour CD-ROM • Créer un document Microsoft Word Module 7 : Enregistrer • Les différentes possibilités d’enregistrement de la présentation

Powerpoint Objectif du stage • Apprendre à diffuser leurs présentations sous diverses formes. • Maîtriser la création et l’animation de véritables présentations professionnelles. • Maîtriser la modélisation. • Se perfectionner sur l’utilisation d’objet multimédia et de liens hypertexte

Public Utilisateurs

Pré-requis • Avoir suivi le stage PowerPoint Initiation ou en avoir le niveau de connaissance. • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent Durée 1 jour(s)



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9

AS030 - PowerPoint 2003/XP - Conception et réalisation de diaporama

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Concept d’une présentation • Les méthodes de travail avec PowerPoint • Les règles simples pour réussir une présentation • Les modes d’affichage • Les assistants et les conseillers • Conseils et Astuces en fonction des tâches en cours Module 2 : Gestion des présentations • Le volet Nouvelle présentation • Le volet Conception • Créer, ouvrir, enregistrer une présentation • Le volet Mise en page de diapositive Module 3 : Création des différents types de diapositives • Insertion d’une nouvelle diapositive • Mise en page des diapositives • Gestion des niveaux de listes à puces • Création et manipulation d'objets :Tableau (de type Word ou Excel);Image (utilisation de la barre d’outils Image);Graphique;Diagramme;Dessin et WordArt (utilisation de la barre d’outils et du menu Dessin) Module 4 : Utilisation des différents affichages • Les grilles et repères • Saisie et modification du texte en mode plan • Diapositive de résumé • Le mode trieuse • Déplacement et copie de diapositives • Insertion de diapositives issues d’une autre présentation • Utilisations des balises actives • Le mode page de commentaires • Création de pages de commentaire Module 5 : Mise en forme globale de la présentation • Les masques : Le principe et l’utilisation des masques;Personnalisation des masques • Modèles de présentation : Utilisation des modèles de présentation Prédéfinis;Personnalisation; Jeux de couleurs Module 6 : Impressions • Options d’impression des documents Module 7 : Le diaporama • Les effets de transitions et des animations simples • Enregistrement de la présentation au format diaporama (PPS)

Powerpoint Objectif du stage • Créer des diapositives comportant texte, image, dessin, tableau, graphique et/ou organigramme. • Ils apprendront à construire un modèle de diapositive incorporant tous les éléments standard de la présentation.

Public Utilisateurs

Pré-requis • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent. Durée 1 jour(s)



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0

AS031 - PowerPoint 2003/XP - Animation avancée et diffusion électronique

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Concept d’une présentation • Les méthodes de travail avec PowerPoint • Création efficace d’un script de présentation • Conseils de mise en place et de structuration des informations Module 2 : Les masques (révision) • Le principe et l’utilisation des masques • Personnalisation des masques • Insérer un nouveau masque de diapositive • Conception de diapositive • L’attribution des effets du masque • Trucs et astuces Module 3 : L’animation dans un diaporama • Les effets de transitions et d’animation • Gestions des effets d’animation sur les différents objets de la présentation (images, textes,graphiques, etc.) • L’animation dans les masques • Animation personnalisée • Trucs et astuces Module 4 : Le diaporama • Paramètres du diaporama • Diaporama personnalisé • Boutons d’action • Liens hypertextes • Son, Vidéo • Minutage de la présentation • Commentaires et aide mémoire • Les outils du présentateur Module 5 : Le mode page de commentaires • L’utilité et création de pages de commentaire • Export vers Word Module 6 : Les différents formats de diffusion de la présentation • Enregistrement de la présentation au format diaporama (PPS) • L’assistant projecteur • L’assistant de présentation à emporter • Enregistrer au format HTML

Powerpoint Objectif du stage • Apprendre à préparer le support animateur à l'aide des pages de commentaires de la présentation. • Concevoir de véritables présentations professionnelles comportant des effets de transition entre diapositives et de compilation du texte à l'écran. • Tirer profit du multimédia en intégrant du son et des séquences vidéo dans les présentations

Public Tout public

Pré-requis • Avoir suivi le stage PowerPoint Initiation ou posséder un niveau de connaissance équivalent.. • Avoir suivi le stage Windows ou posséder un niveau de connaissance équivalent. Durée 1 jour(s)



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1

AS053 - Writer: rappels et perfectionnement

Bureautique

Contenu de la formation 1. Réviser les notions de base de Writer Mettre en forme un texte et mettre en page un document Concevoir un tableau et insérer une formule de calcul dans un tableau 2. Rationaliser son travail dans Word Mémoriser des éléments dont on a souvent besoin : créer et rappeler des auto textes Mémoriser des mises en forme répétitives : créer et appliquer des styles Mémoriser des documents types : créer et utiliser des modèles de documents Créer ses propres modèles 3. Présentation élaborée d ’un document Créer un style de page pour modifier l’orientation de la page pour une partie du document, varier les en-têtes et les pieds de pages, … Utiliser la notion de section pour travailler avec différentes répartitions de colonnes par page, masquer certains passages de texte, bloquer des modifications de paragraphes. 4. Le publipostage (ou mailing) Création du document de fusion et du fichier de données Fusion selon certains critères Création de planches d ’étiquettes

Open Office Objectif du stage Mettre à niveau ses connaissances et découvrir des fonctionnalités supplémentaires

Public

Pré-requis Connaître les bases de Writer Durée 2 jour(s)



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2

AS054 - Writer: maîtriser

Bureautique

Contenu de la formation 1. Gérer les paramètres variables dans un même document Variété en terme de taille, de marges, d’orientation de la page, de contenu de l’en-tête et de pied de page Créer un style de page 2. Les outils de gestion des documents longs Le navigateur : hiérarchiser le document, choisir le principe de numérotation La table des matières : générer et mettre à jour à partir des styles du plan La table d’index : préciser les mots à indexer et générer la table La table des illustrations : générer une table qui recense les figures, les images, les tableaux Insérer des notes de bas de pages Les repères de texte : faire des renvois à des endroits précis dans le document et manipuler les liens hypertexte 3. Les outils pour une présentation élaborée Le multicolonnage Création d’un filigrane : placer une image de la Gallery en arrière-plan du document 4. Le publipostage (ou mailing ou envoi en nombre) Préparer le document principal et la base de données Trier et filtrer les enregistrements à fusionner Créer des planches d’étiquettes 5. Les outils de travail en groupe Réviser un document en activant la fonction de modification Enregistrer les différentes versions du document corrigé Annoter un document 6 Les documents Writer et Internet Enregistrement d’un fichier au format HTML. Ouverture du fichier dans un navigateur

Open Office Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités avancées du logiciel afin de gérer des documents longs et mettre en page du texte de façon élaborée

Public

Pré-requis Connaître et utiliser les fonctionnalités de base de Writer Durée 2 jour(s)



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3

AS055 - Calc: rappels et perfectionnement

Bureautique

Contenu de la formation 1. Réviser les notions de base du logiciel et acquérir une méthode de travail Élaborer des formules de calcul de base. Réviser les notions de références relatives, absolues et mixtes Mettre en forme le tableau avec les modes de sélection adéquats Mettre en page le tableau Travailler avec plusieurs feuilles simultanément : le groupe de travail 2. La représentation graphique des données Choisir les cellules à représenter et utilisation des options de l’assistant graphique Modifier les éléments de la zone de traçage 3. Définir et exploiter une liste de données Préciser les termes de base et concevoir une liste : enregistrements, champs, critères, filtres, tri Interroger la liste : trier, filtrer, extraire sur la même feuille ou sur une feuille différente Définir des sous-totaux et s’initier à la manipulation des symboles du mode plan Utiliser les fonctions statistiques spécifiques à la liste de données : Bdsomme, Bdmoyenne etc... Générer des tableaux de synthèse : le pilote de données 4. Élaborer des formules de calculs complexes Les fonctions Si(), Somme.si(), Nb.si(), Date(), Min(), Max() Les fonctions de recherche 5. Dégager la structure des tableaux Créer automatiquement et manuellement le plan du tableau et utiliser les possibilités de mode plan 6. Les liaisons Lier des feuilles ou des classeurs entre eux Utiliser la fonction copier/coller avec liaison Consolider plusieurs tableaux

Open Office Objectif du stage Mettre à niveau ses connaissances sur Calc et découvrir des fonctionnalités supplémentaires afin d’accroître son efficacité

Public

Pré-requis Toute personne ayant déjà des connaissances sur Calc, souhaitant revoir certaines fonctionnalités de base et se perfectionner Durée 2 jour(s)



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4

AS056 - Calc: maîtriser

Bureautique

Contenu de la formation 1. Paramétrer Calc pour personnaliser et optimiser son travail Définir les préférences : . Dossier par défaut, affichage, mode de calcul Aménager les menus et les barres d’outils Homogénéiser les présentations : . Créer des modèles de tableaux . Placer dans le modèle de base les options par défaut 2 Définir et exploiter une liste de données Préciser les termes de base et concevoir une liste : . Enregistrements, champs, critères, filtres, tri Interroger la liste : . Trier, filtrer, extraire sur la même feuille ou sur une feuille différente Définir des sous totaux et s’initier à la manipulation des symboles du plan Utiliser les fonctions de calcul spécifiques à la liste de données Générer des tableaux croisés dynamiques. Le pilote de données à une, deux ou trois dimensions 3. Les formules de calculs complexes Les fonctions Si(), Somme.si(), Nb.si(), Date()… Les fonctions de recherche Les fonctions financières Utiliser les noms de plages de cellules dans les formules de calcul 4. Dégager la structure d’un tableau Créer automatiquement et manuellement le plan d’un tableau et utiliser les possibilités du mode plan 5. Les liaisons Lier des feuilles ou des classeurs entre eux Utiliser la fonction copier/coller avec liaison Consolider plusieurs tableaux 6. Les outils de simulation Les opérations multiples Valeur cible 7. Automatiser des tâches (OpenOffice 1.1) Recenser les tâches à automatiser. Enregistrer une macro par l’exemple Exécuter la macro pour vérifier son bon fonctionnement Affecter la macro à un bouton

Open Office Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités avancées de Calc afin d’accroître son efficacité et sa maîtrise du logiciel

Public

Pré-requis Utiliser les fonctionnalités de base de Calc Durée 2 jour(s)



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5

AS057 - Impress: maîtriser

Bureautique

Contenu de la formation 1. Rappel des notions de base et de la méthode de travail Rationaliser la création d’une présentation en utilisant les points forts des différents modes : . Le plan pour la saisie du texte . Le mode dessin pour le placement des objets . Le mode Prospectus pour la réorganisation des diapositives . Le mode Notes pour la saisie d’aide-mémoire Prévoir les éléments répétitifs : . Le mode Arrière-plan de la présentation. . Prévoir la mise en forme de la zone de titre et de la liste à puces . Définir l’arrière-plan, installer un logo ou une image représentative de la présentation 2. Créer et placer des objets sur la diapositive Réaliser une représentation graphique de données chiffrées Insérer une image de la bibliothèque et la modifier Tracer et mettre en forme un logo avec les outils de dessin 3. Le diaporama Choisir les effets de transition, révéler progressivement les éléments listes à puces Rendre une présentation interactive : créer des liens hypertexte vers une diapositive précise, une autre présentation, un fichier d’une autre application Répéter et chronométrer le diaporama Découvrir le navigateur de diapositives

Open Office Objectif du stage Maîtriser les fonctionnalités avancées du logiciel afin de pourvoir réaliser des présentations optimales

Public

Pré-requis Avoir suivi le stage Impress Initiation Durée 1 jour(s)



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6

AS050 - Writer: s’initier

Bureautique

Contenu de la formation 1. L’environnement de travail L’interface utilisateur, les menus contextuels Découvrir le menu « Outils – Options » pour paramétrer l’environnement Word 2. Gérer les documents Enregistrer, enregistrer sous, ouvrir… 3. Saisir, modifier, présenter une note Les règles de saisie et de correction du document : les différents correcteurs. Couper/copier/coller Rechercher et remplacer un mot par un autre Les principes de sélection (continue et discontinue), les moyens de déplacement La mise en forme : modifier l’aspect des caractères, encadrer La mise en forme des paragraphes : alignement, retraits, texte en colonnes grâce aux tabulations Mise en forme d’une liste ou d’une énumération, choisir une image comme puce Utiliser des styles prédéfinis pour automatiser une mise en forme : le styliste 4. Modifier la mise en page Créer un en-tête ou un pied de page, numéroter les pages du document Modifier la taille des marges et l’orientation de la page Gérer les coupures de pages 5. Composer un tableau Créer un tableau par cliquer glisser, modifier la structure, mettre en forme les cellules 6. Rationaliser le travail dans Writer Mémoriser des éléments répétitifs : les auto textes Mémoriser des mise en formes répétitives : créer et appliquer des styles Mémoriser des documents types : créer et utiliser des modèles de documents 7. Imprimer le document Pré visualiser le document Imprimer tout ou partie

Open Office Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités de base du traitement de texte afin de produire des documents tels que notes, courriers

Public




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7

AS051 - Calc: s’initier

Bureautique

Contenu de la formation 1. L’environnement de travail L’interface utilisateur, les menus contextuels Les notions de classeur et de feuilles Se repérer dans la feuille de calcul : colonnes, lignes, cellules. La notion de « Références de cellules » 2. Gérer les fichiers Enregistrer, enregistrer sous, ouvrir un ou plusieurs fichiers, passer de l’un à l’autre, fermer 3. Gérer les feuilles de calcul Copier, déplacer, renommer, supprimer 4. Saisir, modifier et présenter des tableaux Saisir et corriger Utiliser la poignée de recopie : générer des séries intégrées Utiliser les opérateurs de base. Utiliser la fonction « Somme automatique » Utiliser les fonctions de calcul de base Recopier les formules de calcul : la notions de références relatives et absolues Les différents principes de sélection. Mettre en forme le tableau de façon rapide Insérer, supprimer des lignes et des colonnes 5. Optimiser son travail dans Excel Travailler sur plusieurs feuilles simultanément : le groupe de travail 6. Créer un graphique simple Choisir les cellules à représenter. Utiliser l’assistant graphique Les différents éléments de la zone de traçage 7. Mettre en page Modifier les marges, l’orientation de la page, renseigner un en-tête ou un pied de page 8. Initiation à la création et à la gestion d’une liste de données Les termes de base : enregistrements, champs, critères, filtres, tri Interroger la liste : trier, filtrer, extraire

Open Office Objectif du stage Découvrir les fonctionnalités de base de Calc afin de produire des tableaux avec formules de calculs simples

Public




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8

AS052 - Impress: s’initier

Bureautique

Contenu de la formation 1. Quelques règles de mise en page Lisibilité, impact, composition des éléments sur la diapositive 2. L’espace de travail Les outils et les différents modes de travail La terminologie Les différentes mises en page 3. Saisir les idées principales Le mode plan : saisie des titres principaux et des éléments texte des listes à puces 4. Prévoir les éléments répétitifs de la présentation Le mode « arrière-plan » : prévoir la mise en forme de la zone de titre et de la liste à puces Définir l’arrière-plan : installer un logo ou une image représentative du contenu de la présentation Le styliste : styles d’objets de présentation et styles d’objets graphiques 5. Réorganiser la présentation Le mode « Prospectus » : dupliquer, déplacer, supprimer des pages 6. Saisir un commentaire (un pense-bête) pour une diapositive précise Le mode « Notes » et saisie de texte 7. Créer et placer des objets sur la diapositives Le mode « Dessin » : tracer et mettre en forme un logo Insérer une image de la Gallery et la modifier Réaliser une représentation graphique de données chiffrées 8. Imprimer Les différentes possibilités pour l’impression : le plan, les documents, les diapositives, les commentaires 9. Le diaporama Choisir les effets de transition, révéler progressivement les listes à puces Boucler vers une autre présentation ou vers un autre logiciel

Open Office Objectif du stage Acquérir une méthode de travail afin de réaliser rapidement des présentations

Public

Pré-requis Maîtriser l’environnement Windows Durée 2 jour(s)



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9

ABM-58 - Visio 2007 - Standard

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Opérations de base sur Visio Standard. • Démarrer Visio • Les modèles et gabarits • Description de l’écran • Les barres d’outil • Gestion de l’affichage • Définition du format et de l’échelle • Définition du format d’impression • Enregistrement du document • Les formats d’enregistrement de Visio Module 2 : Travail sur forme existante • Utilisation du drag and drop • Utilisation des formes des Gabarits • Modification de taille, rotation, • Opération sur forme • Aligner, grouper, dupliquer des formes • Modification de l’empilage des formes • Liaison de formes • Ajout de texte aux formes et aux liens • Ajout de pointes de flèches Module 3 : Création des formes • Dessin des formes • Les outils de dessin • Dimensions des formes • Modification de segments de formes • Union des formes • Attribution de format aux formes • La palette de couleur • Verrouillage et déverrouillage d’une forme • Créer des styles de forme et de cadre Module 4 : Le texte dans Visio • Saisie de texte libre • Saisie de texte dans une forme • Sélection du texte et correction de texte • Mise en forme du texte • Créer des styles de texte Module 5 : Le document Visio • La gestion des calques • Verrouiller, imprimer un calque • Impression dans Visio • Modification des calques • Drawing explorer Module 6 : Les options d’environnement • Magnétisme et collage • Force du magnétisme • Extensions des formes • Sommets, intersection et sommets des formes… • Grille dynamique • Comportement de formes Module 7 : Les modèles, gabarits • Création d’un gabarit • Création d’un modèle • Nommer les formes de gabarits • Exploration des gabarits Module 8 : Visio et les autres applications • Exporter Importer un dessin dans Visio • Visio et le Pack OfficeModule 9 : Utilisation des gabarits et assistants • Diagrammes de flux • Organigrammes • Plannings et diagrammes de Gantt • Diagrammes de mercatique • Diagrammes de circuits d’opération • Cartes géographiques et d’orientation • Agencements d’espaces simples

Visio Objectif du stage • Les participants seront capables de réaliser schémas, organigrammes, plan d’aménagement, documents mercatique….

Public • Public professionnel secrétaire, commercial, technico-commercial, architecte…

Pré-requis • Connaissance et pratique de Windows 95 ou versions suivantes et d'un traitement de texte. Durée 1 jour(s)



46

0

• Diagrammes réseau simples



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1

PA000 - Découverte PAO : Photoshop, Indesign, Illustator

Bureautique

Contenu de la formation Principes de base de la PAO - Définition et utilisation de la PAO - Règles de la PAO (typographie, couleurs, impression) - Formats de fichiers pour le web, pour l’imprimeur - Le format PDF - Domaine vectoriel et bitmap Illustrator - Présentation du logiciel et de l’interface - Création d’un document - Gestion des objets et de leurs attributs - Gestion de la couleur, du nuancier - Les calques - Dessin, formes géométriques - Texte éditable et texte vectorisé Photoshop - Les différentes méthodes de sélection - La retouche photo - Les calques, les styles de calques - Les réglages d’image - Recadrages - Taille d’image, résolution et mode de couleur - Les formats JPG, PSD, EPS, TIFF - Réalisation d’un montage photo Indesign - Créer un document multipage - Créer des blocs textes, chaînage de texte - Réglages typographiques - Styles de caractères et de paragraphes - Importations d’images - Pages et gabarits - Exportation PDF

PAO Objectif du stage Découvrir les principes de la PAO et la méthode de travail liéeaux logiciels Photoshop, Illustrator et Indesign.

Public Utilisateurs de l'environnement informatique

Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique Mac / PC. Durée 3 jour(s)



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2

PA101 - Photoshop : Base

Bureautique

Contenu de la formation Introduction - Version de Photoshop - Configuration matérielle - Notion de vectoriel et de bitmap Tailles et résolutions - Taille des images - Taille de la zone de travail - Résolution, PPP et rééchantillonnage Modes de couleur - Niveaux de gris et bichromie - Couleurs RVB et CMJN Les sélections - Lassos / Baguette magique - Soustraction et addition de zone - Mémoriser une sélection - Le contour progressif - Le mode masque Outils de dessin et de retouche - Pinceau, crayon, gomme - Aérographe - Tampon de duplication, correcteur, pièce Couleurs et dégradés - Gestion du nuancier, pipette - Dégradés, couleurs unies et remplissage Déformations - Rotation - Homothétie / Torsion - Inclinaison / Perspective Outils plume et tracé - Création de tracés - Ajout de points d’ancrage et modification de tracés - Création d’un masque de détourage vectoriel Les techniques de détourage - Les masques de détourage - La sélection vectorielle - Plage de couleurs - Autres méthodes Gestion des calques - Création, suppression, verrouillage - Les styles de calques - Calques de réglages Images pour le Web - Enregistrement optimisé pour le Web - Couleurs indexées, transparence Retouche colorimétrique - Courbes et niveaux - Les variantes - Menu Image / Réglage : les possibilités L’outil Texte - Les calques de texte - Effets et transformation des textes - Réglages avancés - Texte pixellisé Les filtres - Quelques astuces pour combiner des filtres - Amélioration des photos - Suppression du bruit

PAO Objectif du stage Acquérir une parfaite maîtrise du logiciel référence de retouche photo.


Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique. Une pratique de la photographie est un plus. Durée 3 jour(s)



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3

Impression et exportation - Choisir un format d’enregistrement selon le besoin, le logiciel, le métier - PSD, TIFF, JPG, PDF, GIF, PNG, EPS :avantages et inconvénients... - Règles d’exportation et d’enregistrement



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4

PA102 - Photoshop : Perfectionnement

Bureautique

Contenu de la formation Introduction - Rappel général - Méthode de travail sur Photoshop Outils - Quelques outils méconnus et pratiques - Palettes formes - Formes prédéfinies : créer son pinceau personnalisé Les sélections - Les outils de sélection - La retouche de sélection, le contour progressif - Le mode masque - Les couches alpha Outils plume et tracé - Création de tracés - Ajout de points d’ancrage et modification de tracés - Création d’un masque de détourage vectoriel - Récupération du tracé en sélection - Remplissage de tracé Gestion des calques - Les styles de calques - Calques de réglages - Les objets dynamiques Les différents masques - Masque de fusion / Masque vectoriel / Masque d’écrêtage Les filtres avancés - Extraire - Point de fuite - Fluidité - Correction d’objectif Images pour le Web - Enregistrement optimisé pour le Web - Couleurs indexées, transparence - Les formats JPG, GIF et PNG Transversalité - Interactions avec les logiciels de la suite Adobe - Rappel sur les formats d’enregistrement - Exportation PDF Automatisation - Scripts - Traitements par lots - Droplets - Panoramas - Création d’une galerie web statique - Création d’une galerie web dynamique en Flash Astuces diverses, raccourcis, travail non destructif

PAO Objectif du stage Acquérir une parfaite maîtrise du logiciel référence de retouche photo ; maîtriser les fonctions avancées.

Public Utilisateurs

Pré-requis Pratique régulière de Photoshop et de ses fonctions de base. Maîtriser l’environnement Mac / PC. Durée 2 jour(s)



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AS079 - 3DS MAX

Bureautique

Contenu de la formation Modélisation Présentation et manipulation de l'espace de travail Gestion des préférences Modélisation à partir de spline Modélisations polygonale Conception avec les combinaisons d'objets Pile de modificateurs Matériaux et textures Bases du texturage Les textures procédurales Les textures bitmap Réfections, transparence, relief. Matériaux multi ID Développé de texture Unwrap UV. Caméras et réglages Lumière standard Lumière Photométrique Bases sur l'illumination globale Placement de caméra Animation Création d'images clefs Gestion du panneau Mouvement Création d'une animation simple Rendu Paramètres de rendu basique Rendu Mental Ray basique Éclairage Extérieur / intérieur avec Mr sun- Mr sky

PAO Objectif du stage Découvrir l’interface et la logique de fonctionnement de 3D Studio MAX de façon à pouvoir produire des images et animations de manière autonome.

Public Dessinateurs, ingénieurs, responsables de bureaux d’études, …

Pré-requis Connaissances 3D Durée 4 jour(s)



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PA201 - Illustrator : Base

Bureautique

Contenu de la formation Introduction - Qu’est-ce que le dessin vectoriel ? - Domaine d’application - Comparatif vectoriel et bitmap Affichage - L’interface et la gestion des palettes - Menus, raccourcis et espaces de travail personnalisés Le document - Création d’un nouveau document - Le plan de travail, les règles, les repères - Gestion des calques et sous-calques La couleur - Mode RVB et CMJN - La gestion de la couleur : pipette, nuancier, Pantone©, couleurs globales, dégradés, motifs Gestion de tracés vectoriels - Outils de tracés simples - Création de courbes de Bézier (outil plume) - Modification de tracés - Outils crayon, pinceau - Gestion des contours et de l’aspect - Dessiner sur un modèle Gestion d’objets - Sélection, déplacement, copie - Mode d’isolation - Alignement d’objets - Outils et commande de transformation - Dégradés de formes - Pathfinder : fusion et division de formes - Vectorisation des contours Images bitmap - Importation et mise à jour - Vectorisation - Effets et réglages de la pixellisation Typographie - Outils de texte - Mise en forme des caractères et des paragraphes - Habillage, chaînage, vectorisation Autres fonctions - Masques d’écrêtages - Tracés transparents - Aspects Enregistrement, export et impression - Les formats de fichiers : AI, EPS, PDF - L’exportation - L’exportation pour le web

PAO Objectif du stage Acquérir une parfaite maîtrise du dessin vectoriel ; réaliser des logos, des illustrations, des mises en page publicitaires.


Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique Durée 3 jour(s)



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PA202 - Illustrator : Perfectionnement

Bureautique

Contenu de la formation Rappel - Rappel général - Les outils essentiels - La méthode de travail Travail sur les calques - Création et suppression - Verrouillage - Groupe de calques - Modification de l’ordre - Déplacement d’objets entre calques Enrichissement des objets graphiques - Création des motifs - Création de formes vectorielles (diffusion, artistiques, motif) - Utilisation de la palette des styles - Enrichissement des objets par les aspects - Les filtres (quadrichromie, RVB...) Symboles - Palette des symboles - Création et mise à jour des symboles - Pulvérisation des symboles et outils associés - Charger et enregistrer des symboles Images bitmap - Importation et mise à jour - Vectorisation dynamique : réglages prédéfinis et personnalisés - Peinture dynamique Masques - Masques d’écrêtages - Tracés transparents Enregistrement et exportation - Les formats de fichiers : AI, EPS, PDF - L’exportation Transversalité ADOBE - Importations, exportations et copier/coller - Photoshop, Flash, Indesign - Prise en charge des compositions de calques Photoshop Utilisation d’Adobe Bridge

PAO Objectif du stage Acquérir une parfaite maîtrise du dessin vectoriel ; découvrir les fonctions avancées d’Illustrator.

Public Utilisateurs

Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique. Connaître les fonctions de base du logiciel. Durée 2 jour(s)



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PA301 - Indesign : Base

Bureautique

Contenu de la formation Introduction - Définition de la PAO - Méthode de travail - Travail en amont Affichage - L’interface et la gestion des palettes - Menus, raccourcis et espaces de travail personnalisés - Réglage de la qualité d’affichage Le document - Création d’un nouveau document - Le plan de travail, les règles, les repères - Marges et colonnes, fond perdu - Gestion des pages et des gabarits La couleur - Le nuancier - Les couleurs CMJN et Pantone Outils - Outils de sélection - Formes géométriques simples - Création de blocs : image, texte, objet - Aspect des objets : fond et contour Typographie - Réglages caractère et paragraphe - Interlignage, approche, crénage, césure... - Saisir, importer et chaîner du texte - Emplacement et alignement du texte dans son bloc - Texte captif et texte curviligne - Corriger le texte, orthographe dynamique - Filets de paragraphes, tabulations, lettrines - Vectoriser du texte - Styles de caractères et de paragraphes Images et importations - Formats de fichiers d’images - Importer, cadrer, détourer et habiller des images - Couleurs des images importées - Gérer les liens avec les fichiers importés Les Tableaux - Créer un tableau - Formater, fusionner des cellules - Fonds et contours des cellules - Placer du texte ou des images dans les cellules Enregistrement, exportation et impression - L’exportation PDF : PDF haute définition et PDF optimisé pour le web

PAO Objectif du stage Acquérir une parfaite maîtrise de la mise en page ; réaliser des documents longs, des plaquettes ; préparer un document pour l’imprimeur.


Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique Mac ou PC. Durée 3 jour(s)



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PA302 - Indesign : Perfectionnement

Bureautique

Contenu de la formation Environnement de travail - Espace de travail et menus personnalisés - Gestion des raccourcis Documents et méthodes de production - Gabarits - Gabarits imbriqués - Copie de gabarit vers un autre document - Bibliothèques - Marques de section - Modèle de document - Table des matières Texte et typographie - Grille de ligne de base personnalisée - Styles imbriqués - Césures, exceptions de césure et justification Images - Importation d’images - Création de masque - Habillage (détourages, tracés, couches alpha) - Importation d’image PSD, gestion des calques PSD Gestion d’objets - Styles d’objet - Option de blocs ancrés - Pathfinder : fusion et division de formes Tableaux - Création, modification, mise en forme - Importation et mise à jour de tableaux Excel - Styles de tableaux et de cellules Finalisation - Séparation - Contrôle en amont - Ajout d’hyperliens, gestion des hyperliens - Optimisation du document avant impression - Exportation PDF : PDF Haute définition et PDF optimisé

PAO Objectif du stage Acquérir une parfaite maîtrise de la mise en page ; préparer un document pour l’imprimeur ; découvrir les fonctions avancées d’Indesign.

Public Utilisateurs

Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique Mac ou PC. Connaître les fonctions de base du logiciel. Durée 2 jour(s)



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0

PA401 - AutoCAD 2D : Base

Bureautique

Contenu de la formation Introduction - Présentation d’AutoCAD. - Explication des différents types de fichiers Démarrage d’AutoCAD - Le Système de coordonnées - Utilisation de la souris : zoom et déplacement - Accrochage et réglage des accrochages Affichage - zoom panoramique - barres d’outils Format - Calques : création, gestion, manipulation - Ajout de styles de textes - Ajout de types de lignes - Gestion des épaisseurs de lignes Outils - Vérificateur d’orthographe. - Ordre d’affichage - Renseignements distance, aire - Propriétés Insertion - Blocs et attributs : création, insertion. - Utilisation et gestion du Design Center Construction - Fonctionnement de chaque commande et utilisation - Ligne - Polyligne – Double ligne – Splines - Arc, sens de construction - Cercle – Anneau – Ellipse - Polygone – Rectangle - Bloc Création

PAO Objectif du stage Réaliser des plans 2D,avec cotations ; imprimer et éditer des plans ; gérer les échelles de dessin.


Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique PC. La connaissance du dessin technique est un plus. Durée 5 jour(s)



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1

PA402 - AutoCAD 2D : Perfectionnement

Bureautique

Contenu de la formation Rappel général Utilitaires - Travailler efficacement avec les sélections - Cycle de sélection - Création et utilisation des groupes - Sélection rapide - Créer des vues nommées Fonctions avancées - Utilisation et édition des polylignes - Création de contours et calcul de surfaces - Création des régions et opérations booléennes - La commande Join Les tableaux - Création de tableaux automatiques - Modification des tableaux - Création et modification de styles de tableaux Les attributs - Aperçu des attributs - Création de cartouche avec attributs - Insertion et édition du contenu d’attributs - Édition des attributs un par un ou globalement - Mettre visible ou invisible des attributs - Export des attributs vers un tableau - Extraction des attributs dans un fichier texte ou type Excel - Édition de blocks sur place Les références externes : Xref - Aperçu des références externes - Ancrage et superposition des Xrefs - Ouvrir et éditer des Xrefs - Éditer des Xrefs sur place - Délimiter le contenu d’une Xref - Rendre une Xref permanente dans le dessin - Comment éditer un bloc avec ou sans attributs sans le décomposer ? Gestion des images bitmap - Insérer des images, logos... - Formats de fichiers - Possibilités d’édition d’images - Délimiter une zone de l’image insérée Copies avancées - Travailler avec différents dessins ouverts - Copier des dessins entre fichiers AutoCAD - Copier un tableau Ms Excel dans AutoCAD et garder le lien dynamique - Copier un document Ms Word dans AutoCAD Les jeux de feuilles - Création d’un nouveau jeu de feuilles - Utilisation du gestionnaire des jeux de feuilles - Modification d’un jeu de feuilles - Placer une vue dans un jeu de feuilles - Création d’une liste ou nomenclature de feuilles AutoCAD et Internet - Utilisation d’hyperliens - La commande E-transmit - Création et affichage des fichiers DWF - Publier des jeux de feuilles Blocks dynamiques - Insertion de blocs dynamiques - Insertion et modification de blocs dynamiques - Création de blocs dynamiques - Paramètres - Actions

PAO Objectif du stage Maîtriser les outils et les techniques pour la création, l'annotation, et l’impression de dessins 2D ; gagner en efficacité et vitesse de production.

Public Utilisateurs

Pré-requis Ce cours est destiné pour les utilisateurs expérimentés d’AutoCAD et qui ont besoin d’une formation additionnelle. Durée 3 jour(s)



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PA403 - AutoCAD 3D

Bureautique

Contenu de la formation Les bases - Introduction à l’espace de travail 3D - Navigation 3D - Introduction au Système de Coordonnées Utilisateur Solides simples - Travailler avec les formes solides primitives - Travailler avec des solides composés Création des solides et surfaces à partir d’objets 2D - Formes 3D complexes - Extruder des surfaces et solides - Balayage des surfaces et solides - Créer une surface ou un solide 3D en balayant un objet 2Dautour d’un axe - Lissage de solides et surfaces Outils pour la modification d’objets 3D - Déplacement et rotation dans l’espace 3D - Edition des composants des solides - Aligner des objets - Copie miroir d’objets en 3D - Copie réseau d’objets en 3D - Faire des raccords et chanfreins sur les solides - Sectionner un solide le long d’un plan Conversion d’éléments 2D - Ajouter une épaisseur à des objets 2D - Convertir des objets en surfaces - Convertir des objets en solides Outils avancés pour l’édition des solides - Utilisation de la commande d’édition de solides - Gainage et extrusion des faces - Déplacer et pivoter des faces - Créer une gaine - Supprimer des faces Travailler avec les possibilités des vues - Gestion des vues en 3D - Travailler avec les sections - Travailler avec les caméras - Naviguer à travers le modèle en 3D Travailler avec le Système de Coordonnées Utilisateur (SCU) - Les bases du SCU - Les options X, Y et Z du SCU - Travailler avec de multiples SCU - Enregistrer le SCU Outils additionnels pour travailler en 3D - Contrôle d’interférence - Obtenir des informations sur les objets 3D Utilisation des styles visuels - Création des styles visuels Utilisation des lumières - Ajouter des lumières et ombres - Ajouter et modifier des lumières Utilisation des matériaux - Charger et attacher des matériaux - Attacher des matériaux par calque Utilisation du rendu - Les concepts du rendu - Les options avancées du rendu Travailler avec les présentations - Création et mise en échelle des fenêtres - Contrôler l’affichage des fenêtres

PAO Objectif du stage Maîtriser les fonctions 3D du logiciel (nécessite une version complète d’AutoCAD).

Public utilisateurs

Pré-requis Cette formation est destinée aux utilisateurs AutoCADayant une bonne expérience en 2D. Durée 3 jour(s)



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- Configurer un ensemble de fenêtres - Insérer des images de rendu



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PA404 - AutoCAD Migration vers 2012

Bureautique

Contenu de la formation Rappel sur les commandes de dessin et modification - Rappel sur les commandes de dessin - Rappel sur les commandes de modification La palette d’outils - Création, suppression d’une palette - Création d’outils pour dessiner - Création d’outil d’insertion de bloc : avec le design center,depuis un dessin Gestion de calques - Pour afficher ou masquer certains éléments - Filtrage des calques par propriété ou par groupe Création et insertion de symboles, création de bibliothèques - Création d’une palette d’outils depuis le design center Création et édition de textes - Mise en forme d’un texte - Insertion d’un champ Les hachures - Ajout de contours - Changement d’origine - Recréer un contour - Créer des hachures séparées - Tolérance Annotation - Les annotations texte, hachures, cotations, bloc La mise en page - Utilisation des vues - Gestion des présentations (espace papier ou feuille) - Présentation en objet - Présentation en papier - Agrandissement des fenêtres - Réglages de la liste des échelles - La gestion des calques dans les fenêtres - La gestion des couleurs dans une fenêtre (à partir d’AutoCAD 2008) - La rotation des fenêtres (à partir d’AutoCAD 2010) Propriétés d’une plume à l’impression - Couleur - Panachage - Niveau de gris - Projection - Style de remplissage - Épaisseur de ligne (Reprise de plan < AutoCAD 2000)

PAO Objectif du stage Acquérir une méthode pour optimiser le travail au quotidien dans AutoCAD 2010 . Voir les différents avantages de l’utilisation du ruban présent depuis la version 2009 et l’utilisation des échelles d’annotations.

Public Utilisateurs AutoCAD

Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique. Connaissance d’AutoCAD. Durée 2 jour(s)



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PA501 - Acrobat : Base

Bureautique

Contenu de la formation Présentation d’Adobe Acrobat - Historique, présentation et généralité sur le format Adobe PDF Interface - La barre d’outils, personnalisation - Espace de travail - Les outils et palettes d’Acrobat : main, zoom, lien... - Les différents modes d’affichage Créer une structure de navigation - Les différents types de liens - Création et organisation de signets - Création de barres de navigations Modifier un document PDF - Détourage et rotation de pages - Déplacement et copie de pages - Extraction de pages - Suppression et remplacement de pages - Renumérotation de pages - Modification de texte - Modification d’objets graphiques - Définition de l’affichage d’un document à l’ouverture - Fusionner divers documents en un seul fichier PDF Révision et suivi du document - Utilisation de l’onglet Commentaires - Utilisation des outils Commentaires - Options, préférences et personnalisation des Commentaires Palettes d’outils - Personnalisation de tampons Fonctions de sécurité - Sécurité par mot de passe - Options de sécurité - Restreindre certaines actions pour l’utilisateur Diffusion de fichiers PDF - Optimiser le PDF pour l’impression - Optimiser le PDF pour le web

PAO Objectif du stage Cette formation permet de maîtriser les outils principaux d’Adobe Acrobat Professionnel, de créer et d’optimiser les fichiers PDF.

Public

Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique. Durée 1 jour(s)



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PA001 - Nouveautés CS5 Photoshop, Indesign, Illustrator

Bureautique

Contenu de la formation Présentation de la suite Adobe CS5 - Contexte général des logiciels Adobe - Rappel général Illustrator - Dessin en perspective - Contours esthétiques - Contours à largeur variable - Lignes pointillées - Précision des flèches - Étirement des formes - Contrôle des angles des formes - Pointe du pinceau - Netteté du graphisme pour le Web et les périphériques mobiles - Amélioration de l’utilisation de plusieurs plans de travail - Outil Concepteur de forme - Amélioration du dessin - Effets indépendants de la résolution - Edition Roundtrip avec Adobe Flash Catalyst CS5 - Amélioration des symboles - Amélioration des coordonnées et origine des règles du plan de travail - Amélioration de la jonction de tracés - Capacité de sélection à l’arrière-plan - Modes Dessin derrière et Dessin à l’intérieur Photoshop - Gestion d’interface plus facile avec espaces de travail directs - Technologie de sélection intelligente - Remplissage et correction sensibles au contenu - HDR Pro - Effets de peinture impressionnants - Déformation de la marionnette - Correction automatisée de l’objectif - Extrusions faciles avec repoussé 3D - Performances 3D, flux de production et matières optimisés - Processus de révision simplifié - Gestion de supports intégrées - Traitement de pointe des images RAW - Améliorations du flux de production Indesign - Formats de page multiples - Nouveau panneau Calques - Formats de page personnalisés - Transformations simplifiées - Outil Espace - Paragraphes s’étendant sur plusieurs colonnes ou les scindant - Conserver avec précédent - Équilibre des colonnes - Justification verticale dans des blocs non rectangulaires - Effets d’angle dynamique - Nuances du panneau Contrôle - Amélioration de la disposition en grille - Ajustement automatique - Tracé de plusieurs blocs disposés en grille - Duplication d’objets disposés en grille - Légendes dynamiques créées à partir de métadonnées - Mini Bridge - Meilleure intégration d’Adobe Bridge - Conception multimédia - Suivi des modifications du texte - Polices de document installées - Intégration de Buzzword - Mode de présentation - Libellés colorés pour les vignettes de page - Sélection temporaire d’outils par raccourci - Panneau Info-bulles des outils - Définition du numéro de la première page - Modification de plusieurs éléments sélectionnés à l’aide de la commande - Modifier l’original - Nouvelles options de verrouillage des objets

PAO Objectif du stage Découvrir les nouveautés des 3 logiciels phares de la suite Adobe CS5.

Public Utilisateurs anciennes versions

Pré-requis Bonne utilisation de l’environnement informatique Mac / PC. Pratique régulière des logiciels Photoshop, Indesign, Illustrator. Durée 2 jour(s)



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- Réédition d’extensions de fichier - Masquage des objets - Cases à cocher Aperçu rémanentes - Curseur d’importation lors du déplacement d’une image depuis Adobe Bridge - Ouverture de livres dans l’Explorateur ou dans le Finder - Divers



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AS067 - Access 2010/2007 - Initiation

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation de la nouvelle approche Office 2010/2007 • L'onglet fichier / le bouton Office • La barre d’outils d’accès rapide • Le volet de navigation • Le ruban, les groupes • Réduire ou développer le ruban • Les différents onglets du ruban Module 2 : Concevoir une base de données mono-table • Les modèles de tables • Importer les données • Identifier et définir une clé primaire. • Choisir le type de données contenu dans les champs Module 3 : Utiliser l’onglet Accueil et l’onglet Outils de table Feuille de données • Mettre en forme, filtrer et trier les données, faire des totaux (moyenne…), ajouter/supprimer des champs, choisir le type de données contenu dans les champs Module 4 : Interroger sa base de données avec des requêtes • Requêtes sélection : choix des champs, ordre de tri • Définition des critères de sélection • Regroupement sur un champ, sur une expression • Requêtes regroupement et analyse croisée • Liaison avec Excel • Recherche de doublon, modification de la jointure dans une requête Module 5 : Éditer des résultats avec des états • Principes de base • Création d'états colonne ou tabulaires • Tri et regroupement • État de publipostage. Impression d'un état • Créer un publipostage en liaison avec Word Module 6 : Concevoir et organiser une base de données multi-table • Organiser et répartir ses données entre différentes tables • Les différents types de relations entre les tables • Créer des tables, définir les champs • Identifier la clé primaire d'index et la ou les clés externes • Définir les relations, assurer l'intégrité référentielle, choisir le type de jointure • Importer ou attacher des données • Recherche de non correspondance Module 7 : Créer des formulaires • Créer différents types de formulaire : formulaire de saisie, formulaire à double affichage, formulaire à plusieurs éléments, formulaire de graphique croisé dynamique, formulaire tableau croisé • Formulaires fondés sur des requêtes • Présentation et mise en forme • Les sous-formulaires : création, intégration dans un formulaire • Les listes déroulantes modifiablesModule 8 : Collecter et gérer de données via la messagerie • Créer un message de collecte de données • Collecter de nouvelles informations ou collecter de mise à jour • Choisir le dossier de réception des réponses dans Outlook • Définir le traitement automatique des réponses • Choisir les destinataires • Personnaliser le message d’accompagnement • Gérer données et les messages de collecte Module 9 : Créer des macros simples • Associer des macros à des boutons • Créer un formulaire de démarrage

Microsoft Access Objectif du stage • Acquérir une méthodologie pour concevoir et gérer une base de données. • Comprendre les principes de fonctionnement d’une base de données relationnelle. • Construire des formulaires et des états. • Créer des macros simples. • Définir des requêtes. • Importer/Exporter des données.

Public Utilisateurs.

Pré-requis • Connaissance de Windows. • La connaissance des fonctions de base d’Excel est un plus. Durée 3 jour(s)



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AS068 - Access 2010/2007 : intérmediaire

Bureautique

Contenu de la formation 1. Notions essentielles Revoir le principe du SGBD Relationnel 2. Créer une base de données Réviser l’implantation des tables Définir des liens entre les tables avec les jointures et les intégrités référentielles Importer ou attacher des tables 3. Interroger la base de données Réviser la création de requêtes simples, multi-tables 4. Requêtes avancées Exécuter des requêtes Ajout, Suppression, Mise à jour, Création de tables Comprendre et modifier le type de jointure entre deux tables Utiliser les calculs dans les requêtes Utiliser le générateur d’expression 5. Créer des formulaires Révisions sur les formulaires en mode assistant et en mode création Créer des sous formulaires 6. Concevoir des états Révision sur les états, examen des propriétés Établir un état avec regroupement et calculs 7. Automatiser Créer des boutons de contrôles dans les formulaires en mode assistant ou avec les macros Créer un formulaire général avec l’assistant

Microsoft Access Objectif du stage Redécouvrir les fonctionnalités d’ACCESS et approfondir ses connaissances

Public

Pré-requis Toute personne ayant déjà une culture Access et qui souhaite revoir et approfondir certaines fonctionnalités du logiciel; Avoir suivi AS067 S'initier à Access 2007 ou avoir le niveau équivalent, Durée 2 jour(s)



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AS069 - Access 2010/2007 - Perfectionnement et macro commandes

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation de la fenêtre d'Access 2010 • La barre d’outils d’accès rapide • L'onglet fichier • Le volet de navigation • Le ruban, les groupes • Les différents onglets du ruban Module 2 : Rappels • Rappels de conception d’une base de données • Création de tables et des relations • Création de formulaires et de sous-formulaires • Création d'états et de sous-états Module 3 : Tirer profit des propriétés des objets • Propriétés avancées des formulaires et des états • Utilisation avancée des propriétés des champs • Utilisation de contrôles personnalisés Module 4 : Les requêtes avancées • Requêtes paramétrées • Requêtes action • Requêtes analyse croisée • Requête de jointure • Requêtes SQL (UNION) Module 5 : Calculs • Calculs dans les objets : formulaire, état Module 6 : Création de macro-commande • Principe d’une macro commande • Création d’une macro commande simple • Utilisation et exécution de macro-commande • Nom de macro-commande • Créer une macro commande AutoExec • Exécution et mise au point de macro-commande Module 7 : Gérer la sécurité • Concevoir et gérer une base de données répartie (base des tables / bases d’exploitation) • Définir des options multiutilisateurs • Mot de passe de base de données • Introduction aux groupes de travail

Microsoft Access Objectif du stage • Concevoir une base de données répartie et gérer la sécurité. • Se familiariser avec la création de macros à travers de nombreux exercices pratiques reprenant les macro-Commandes les plus "usuelles".. • Se perfectionner sur les possibilités offertes par la gestion des propriétés des objets

Public • Utilisateur d'Access devant faire évoluer une application ou créer une nouvelle base de données complexe.

Pré-requis • Avoir suivi le stage Access Initiation ou en avoir le niveau. • Savoir créer des requêtes, des états et des formulaires simples. • Utiliser régulièrement Access. Durée 2 jour(s)



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AS040 - Access 2003/XP - Initiation : Fonctions de base

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Introduction • Théorie et concepts des bases de données relationnelles • Terminologie des objets Module 2 : Création d'une base de données • Assistant de création de base de données • L'environnement d'Access • Les outils de dialogue : menus, objets, listes… • Type de relations et de jointures Module 3 : Conception une base de données • Création des tables • Définition et choix du type de données Propriétés des champs • Clé primaire • Etablir des relations • Intégrité référentielle • Règles de validation Module 4 : Gestion des tables • Consultation, ajout, modification et suppression de données • Utilisation des tris et des filtres • Filtre par formulaire Module 5 : Création d'un formulaire • Assistants Formulaire • Les propriétés d'un formulaire et les contrôles associés • Création d'un formulaire sans assistant • Personnalisation d’un formulaire • Création d'un sous-formulaire • Création d’un menu général avec un assistant Module 6 : Création de requêtes • Création d’une requête • Assistant Requête simple • Les critères de recherche • Les différents types de requête : requêtes sélection, mise à jour, paramétrable, analyse croisée Module 7 : Création d'états • Création avec assistant • Les sections, Tris/Regroupements • Les contrôles calculés

Microsoft Access Objectif du stage • Analyser les informations à partir des requêtes. • Créer des tables, d’établir des relations, d’exploiter. • Utiliser une base existante afin d’en paramétrer la consultation et l’impression par le biais de la personnalisation d’états et de formulaires. • Utiliser une base existante afin d'en exploiter les informations

Public

Pré-requis • Avoir suivi le stage Windows ou en avoir le niveau. • La connaissance d’Excel est un plus Durée 3 jour(s)



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AS041 - Access 2003/XP - Perfectionnement et macro commandes

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Approfondissements • Rappels de conception d’une base de données • Création de tables et relations • Création de formulaires et sous formulaires • Création d'états et sous-états Module 2 : Requêtes • Création de requêtes Action • Requêtes paramétrées • Requêtes d’analyse croisée Module 3 : Liaisons avec autres applications • Importer et exporter des objets Excel • Exporter vers Word Module 4 : Calculs • Calculs dans les objets Module 5 : Propriétés • Propriétés des objets • Propriétés évènementielles Module 6 : Les macros commandes • Principe d’une macro commande • Création d’une macro commande simple • Utilisation et exécution • Condition dans les macros commande • Noms de macros commande • Créer une macro commande Autoexec Module 7 : Personnaliser une base de données • Créer un menu et une barre d’outils • Créer un menu général Module 8 : Utilitaires • Compacter une base de données • Réparer une base de données

Microsoft Access Objectif du stage • Automatiser les tâches et de créer des applications simples en utilisant les macros. • Connaître les fonctions et les commandes avancées d’Access.

Public Tout public

Pré-requis • Avoir suivi le stage Access Initiation ou posséder les connaissances et compétences équivalentes. Durée 2 jour(s)



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AS042 - Access VBA - Programmation avec Access

Bureautique

Contenu de la formation Module 1 : Présentation de la programmation • Vue d'ensemble d'une application Microsoft Access • Écriture des procédures • Utilisation des variables • Contrôle de l'exécution des programmes • Appel des procédures • Obtention d'aide Module 2 : Réponse aux actions de l'utilisateur • Ajout de procédures d'événement • Utilisation des événements • Utilisation des objets, propriétés et méthodes • Utilisation de l'objet DoCmd Module 3 : Validation des données • Vue d'ensemble de la validation des données • Validation des données sans utiliser de code • Validation des données en utilisant du code Module 4 : Utilisation des fonctions et compréhension de leur portée • Utilisation des fonctions • Compréhension de la portée des fonctions Module 5 : Utilisation des outils de débogage • Exécution du code • Affichage des variables Module 6 : Traitement des erreurs d'exécution • Types d'erreurs • Erreurs d'exécution • Ajout de gestionnaires d'erreurs Module 7 : Itération dans le code • Vue d'ensemble des boucles • Boucles Do • Boucles For Module 8 : Utilisation des enregistrements • Vue d'ensemble des jeux d'enregistrements • Extraction des données • SQL • Manipulation des données Module 9 : Finalisation de l'application • Analyse de l'application • Amélioration de l'interface utilisateur • Compression de l'application en vue de sa distribution

Microsoft Access Objectif du stage Bâtir une application professionnelle en utilisant le langage de programmation Visual Basic sous Access

Public

Pré-requis Maîtriser les fonctionnalités de base et les fonctionnalités avancées Durée 3 jour(s)



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