Upload
others
View
71
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Stamp Assessment and Payment Sistem
[PANDUAN PENGGUNA STAMPS(CR) V1.0][RAYUAN] DISEDIAKAN OLEH:
3F RESOURCES SDN BHD
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------iiSTAMPSUser Requirement Specifications
Log Rujukan
Tarikh Versi Disediakan Oleh Butiran
30-Mac-2010 1.0 3F Resources Draf Pertama
STAMPS (CR) iPanduan Pengguna v1.0
Isi KandunganLOG RUJUKAN.....................................................................................I
ISI KANDUNGAN.................................................................................II
DAFTAR KATA...................................................................................IV
BAHAGIAN 1 PENDAHULUAN...............................................................1
1.1 PENGENALAN 11.2 CARTA ALIRAN PROSES RAYUAN21.3 CARTA ALIRAN STATUS RAYUAN6
BAHAGIAN 2 CAPAIAN APLIKASI..........................................................8
2.1 LOG MASUK SISTEM 8
BAHAGIAN 3 RAYUAN PENALTI..........................................................10
3.1 PERMOHONAN RAYUAN PENALTI 103.2 SEMAKAN RAYUAN PENALTI ≤ RM1,000 163.3 SEMAKAN RAYUAN PENALTI ≤ RM1,000 (HAPUS PENALTI) 193.4 SEMAKAN RAYUAN PENALTI > RM1,000 223.5 SOKONG RAYUAN PENALTI ≤ RM1,000 253.6 SOKONG RAYUAN PENALTI ≤ RM1,000 (HAPUS PENALTI) 283.7 SOKONG RAYUAN PENALTI > RM1,000313.8 KELULUSAN RAYUAN PENALTI ≤ RM1,000 343.9 KELULUSAN RAYUAN PENALTI > RM1,000 39
BAHAGIAN 4 RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK BAYARAN....................44
4.1 PERMOHONAN RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK BAYARAN 444.2 SEMAKAN RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK BAYARAN 464.3 KELULUSAN RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK BAYARAN49
BAHAGIAN 5 RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK MERAYU......................55
5.1 PERMOHONAN RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK MERAYU 555.2 SEMAKAN RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK MERAYU 575.3 KELULUSAN RAYUAN LANJUTAN MASA UNTUK MERAYU 60
STAMPS (CR) iiPanduan Pengguna v1.0
BAHAGIAN 6 RAYUAN TAKSIRAN / PENILAIAN.....................................66
6.1 PERMOHONAN RAYUAN TAKSIRAN / PENILAIAN 666.2 SEMAKAN RAYUAN TAKSIRAN / PENILAIAN 696.3 TAKSIRAN SEMULA – RAYUAN TAKSIRAN / PENILAIAN 736.4 INDORSMEN RAYUAN TAKSIRAN / PENILAIAN 766.5 Kelulusan Rayuan Taksiran / Penilaian 82
STAMPS (CR) iiiPanduan Pengguna v1.0
Daftar Kata
LHDNM Lembaga Hasil Dalam Negeri Malaysia
BDS Bahagian Duti Setem
STAMPS Stamp Assessment And Payment System
PC Pengarah Cawangan
TPC Timbalan Pengarah Cawangan
KPP Ketua Penolong Pengarah
TPDS Timbalan Pemungut Duti Stem
JPPH Jabatan Penilaian Perkhidmatan Harta
STAMPS (CR) ivPanduan Pengguna v1.0
Bahagian 1 Pendahuluan
1.1 Pengenalan
Panduan Pengguna ini disediakan bertujuan untuk memberikan penerangan dan garis panduan
secara terperinci tentang tatacara penggunaan sistem yang terlibat dalam perubahan pembangunan
bagi sistem Stamp Assessment and Payment System (STAMPS) bagi modul Rayuan.
Dalam proses sedia ada, permohonan rayuan diproses oleh Penaksir kemudian disokong oleh TPDS
dan seterusnya diluluskan oleh PC. Dalam perubahan pembangunan STAMPS, tambahan proses
kelulusan akan melibatkan KPP/TPC.
Pengguna-pengguna yang terlibat di dalam proses ”Rayuan” adalah seperti berikut:
1. Ejen
2. Penaksir
3. TPDS
4. KPP/TPC
5. PC
6. JPPH (bagi Penyeteman Pindah Milik Harta Tanah Sahaja)
STAMPS (CR) 1Panduan Pengguna v1.0
1.2 Carta Aliran Proses Rayuan
Rajah 1.2-1 : Carta Aliran Proses Rayuan Penalti
STAMPS (CR) 2Panduan Pengguna v1.0
Rajah 1.2-2 : Carta Aliran Proses Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
STAMPS (CR) 3Panduan Pengguna v1.0
Rajah 1.2-3 : Carta Aliran Proses Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu
STAMPS (CR) 4Panduan Pengguna v1.0
Rajah 1.2-4 : Carta Aliran Untuk Proses Rayuan Taksiran / Penilaian
STAMPS (CR) 5Panduan Pengguna v1.0
1.3 Carta Aliran Status Rayuan
Skrin 1.3-1 : Carta Aliran Status Untuk Rayuan Penalti
Skrin 1.3-2 : Carta Aliran Status Untuk Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
STAMPS (CR) 6Panduan Pengguna v1.0
Skrin 1.3-3 : Carta Aliran Status Untuk Lanjutan Masa Untuk Merayu
Skrin 1.3-4 : Carta Aliran Status Untuk Rayuan Taksiran / Penilaian
STAMPS (CR) 7Panduan Pengguna v1.0
Bahagian 2 Capaian Aplikasi
2.1 Log Masuk Sistem
STAMPS boleh dicapai melalui laman web utama Lembaga Hasil Dalam Negeri (LHDNM) atau
dicapai terus melalui laman web berikut: https://stamps.hasil.gov.my. Aplikasi STAMPS hanya boleh
dicapai oleh pengguna STAMPS yang berdaftar sahaja.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengaktifkan aplikasi STAMPS:
1. Buka ‘Internet Explorer’
2. Masukkan laman web STAMPS ’https://stamps.hasil.gov.my’ dan tekan kekunci ‘Enter’.
3. Laman Daftar Masuk STAMPS akan dipaparkan seperti di Skrin 2.1-1.
Skrin 2.1-5 : Log Masuk
4. Masukkan ‘ID Pengguna’ dan ‘Kata Laluan’ yang betul di ruang yang disediakan.
5. Klik butang ‘Daftar Masuk’ untuk masuk ke aplikasi STAMPS.
6. Laman Utama STAMPS akan dipaparkan seperti di Skrin 2.1-2.
STAMPS (CR) 8Panduan Pengguna v1.0
Medan ‘Kata Laluan’
Butang ‘Daftar Masuk’
Medan ‘ID Pengguna’
Skrin 2.1-6 : Laman Utama
STAMPS (CR) 9Panduan Pengguna v1.0
Bahagian 3 Rayuan Penalti
3.1 Permohonan Rayuan Penalti
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat permohonan Rayuan Penalti baru:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Pilih ‘Borang’ dari menu utama, kemudian pilih ‘Rayuan’. Rujuk Skrin 3.1-1.
Skrin 3.1-7 : Sub menu Permohonan Rayuan
4. Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-2.
STAMPS (CR) 10Panduan Pengguna v1.0
Pilih sub menu
Pilih Borang
Skrin 3.1-8 : Borang Permohonan Rayuan
5. Masukkan no adjudikasi yang berkenaan (Carian no adjudikasi untuk permohonan rayuan
hanya di status ’Sedia Untuk Bayaran Duti’ dan ’Sedia Untuk Terima Bayaran’ sahaja)
dan klik butang ’Cari’. Rujuk Skrin 3.1-2.
6. Dibahagian ‘Maklumat Am’, maklumat no adjudikasi dan cawangan PDS/ PKH dipaparkan.
Rujuk Skrin 3.1-3.
Skrin 3.1-9 : Paparan Maklumat Am
STAMPS (CR) 11Panduan Pengguna v1.0
Cari no adjudikasi yang berkenaan
Syarat carian no adjudikasi adalah permohonan yang berstatus ‘Sedia Untuk Bayaran Duti’ atau ‘Sedia Untuk Terima Bayaran’
Butang ‘Senarai Semak’
Tab ‘Maklumat Am’
7. Klik tab ‘Bahagian A’, skrin ‘Bahagian A’ dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-4
a. Masukkan maklumat yang berkaitan dengan maklumat rayuan di Bahagian A. Sila
pastikan medan yang bertanda (*) diisi.
b. Klik pada ’Jenis Rayuan’ dan pilih ’Rayuan Penalti’ dari sub-menu.
Skrin 3.1-10 : Paparan Bahagian A
STAMPS (CR) 12Panduan Pengguna v1.0
Klik disini untuk pilih jenis rayuan yang dibenarkan, Pilih ‘Rayuan Penalti’
Nyatakan alasan rayuan
Tab ‘Bahagian A’
8. Klik tab ‘Bahagian B’, skrin ‘Bahagian B’ dipaparkan. Maklumat Rayuan terdahulu akan
dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-5
Skrin 3.1-11 : Paparan Bahagian B
9. Dibahagian tab ‘Lampiran’. Rujuk Skrin 3.1-6
a. Klik butang ‘Browse’ untuk carian fail yang perlu dilampirkan bersama permohonan.
Sila pastikan fail yang dimuat naik berformat seperti dinyatakan iaitu bmp, doc, docx,
gif, jpeg, pdf, ppt, pptx, tft, tif, tiff, xls, xlsx dan bersaiz tidak melebihi 2MB.
b. Ulang langkah 9(a) untuk menambah lebih dari satu fail.
c. Jika ingin menghapuskan fail yang telah dimuat naik, pilih lampiran berkaitan dan klik
‘X’ pada label ‘Hapus’.
STAMPS (CR) 13Panduan Pengguna v1.0
Maklumat rayuan terdahulu akan dipaparkan di dalam jadual berikut (jika ada)
Tab ‘Bahagian B’
Skrin 3.1-12 : Bahagian Lampiran
Skrin 3.1-13 : Bahagian Lampiran
10. Dibahagian tab ‘Perakuan Wakil’. Rujuk Skrin 3.1-8.
a. Tandakan ruang petak ‘Saya seperti nama dan no kp di atas mengesahkan
bahawa maklumat diberi adalah tepat’.
b. Klik butang ‘Simpan’ untuk simpan permohonan. Status permohonan akan bertukar
kepada ‘Dalam Simpanan’
STAMPS (CR) 14Panduan Pengguna v1.0
Klik browse untuk carian fail bagi lampiran dan cari fail yang ingin dilampirkan.
Tab ‘Lampiran’ Hapus dan ‘X’
Fail yang dicari telah
Klik ‘x’ untuk hapuskan fail lampiran yang dilampirkan.
c. Klik butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan ke LHDNM. Status permohonan
akan bertukar kepada ‘LHDNM Proses’.
Skrin 3.1-14 : Perakuan Wakil
STAMPS (CR) 15Panduan Pengguna v1.0
Isikan no rujukan jika
Tandakan pada kotak jika segala maklumat telah diisi dengan lengkap
Klik simpan untuk simpan permohonan
Klik hantar untuk hantar ke LHDNM
Senarai Semak
3.2 Semakan Rayuan Penalti ≤ RM1,000
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat semakan bagi permohonan Rayuan Penalti ≤
RM1,000:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
semak dari senarai ‘LHDNM Proses - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan Penalti’. Rujuk
Skrin 3.2-1.
Skrin 3.2-15 : LHDNM Proses
4. Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.2-2.
STAMPS (CR) 16Panduan Pengguna v1.0
Bar LHDNM Proses
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Skrin 3.2-16 : Maklumat Borang Permohonan
5. Klik pautan nombor adjudikasi untuk memaparkan maklumat Borang Penyeteman Surat
Cara. Rujuk Skrin 3.2-3
Skrin 3.2-17 : Maklumat Borang Penyeteman Surat Cara
6. Klik tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 3.2-2. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 3.2-4
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
STAMPS (CR) 17Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti ≤
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan lengkap. Rujuk Skrin 3.2-4
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Untuk Sokongan TPDS’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Sokongan TPDS – Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada TPDS.
c. Sekiranya permohonan lengkap dan mohon untuk hapus penalti. Rujuk Skrin 3.2-4
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Untuk TPDS Proses’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Untuk DIproses TPDS – Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada TPDS.
Skrin 3.2-18 : Tindakan
STAMPS (CR) 18Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Rayuan disini
Tab Tindakan
Butang Hantar Untuk Sokongan TPDS
Butang Borang Tidak
Butang Hantar Untuk TPDS Proses – HAPUS Penalti
3.3 Semakan Rayuan Penalti ≤ RM1,000 (Hapus Penalti)
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat semakan bagi menghapuskan penalti untuk
permohonan Rayuan Penalti ≤ RM1,000:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Untuk Diproses TPDS - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan
Penalti’. Rujuk Skrin 3.4-1.
Skrin 3.4-19 : LHDNM Proses
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.4-2.
STAMPS (CR) 19Panduan Pengguna v1.0
Bar Untik Diproses TPDS - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Skrin 3.4-20 : Borang Permohonan Rayuan
5. Klik pada pautan no adjudikasi untuk maklumat Borang Penyeteman Surat Cara. Rujuk
Skrin 3.4-3
Skrin 3.4-21 : Maklumat Borang Penyeteman Surat Cara
6. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 3.4-4.
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
STAMPS (CR) 20Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan memerlukan tindakan penaksir.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Semula Ke Penaksir’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Tindakan Penaksir – Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada penaksir.
c. Sekiranya permohonan lengkap.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Untuk Sokongan KPP’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Sokongan KPP/TPC - Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada KPP.
Skrin 3.4-22 : Tindakan
STAMPS (CR) 21Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Rayuan
Tab Tindakan
Butang Hantar Semula Kepada Penaksir
Butang Borang Tidak
Butang Hantar Untuk Sokongan KPP
3.4 Semakan Rayuan Penalti > RM1,000
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat semakan bagi permohonan Rayuan Penalti >
RM1,000:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘LHDNM Proses - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan Penalti’.
Rujuk Skrin 3.4-1.
Skrin 3.4-23 : LHDNM Proses
STAMPS (CR) 22Panduan Pengguna v1.0
Bar LHDNM Proses
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.4-2.
Skrin 3.4-24 : Borang Permohonan Rayuan
5. Klik pada pautan no adjudikasi untuk maklumat Borang Penyeteman Surat Cara. Rujuk
Skrin 3.4-3
Skrin 3.4-25 : Maklumat Borang Penyeteman Surat Cara
STAMPS (CR) 23Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
6. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 3.4-4.
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan lengkap.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Sokongan KPP/TPC - Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada KPP.
Skrin 3.4-26 : Tindakan
STAMPS (CR) 24Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Rayuan
Tab Tindakan
Butang Hantar Untuk Sokongan KPP
Butang Borang Tidak
3.5 Sokong Rayuan Penalti ≤ RM1,000
Berikut adalah langkah-langkah untuk menyokong ke atas permohonan rayuan penalti ≤ RM1,000:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Sokongan Daripada TPDS - Rayuan’ dengan jenis rayuan
’Rayuan Penalti’. Rujuk Skrin 3.5-1.
Skrin 3.5-27 : Untuk Tindakan Rayuan
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.5-2.
STAMPS (CR) 25Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Sokongan TPDS - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Skrin 3.5-28 : Maklumat Borang Permohonan Rayuan
5. Klik pada tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 3.5-3
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan rayuan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan memerlukan taksiran semula.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Semula Ke Penaksir’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan Penaksir – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar semula ke penaksir.
c. Sekiranya permohonan lengkap tetapi tidak menyokong.
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Tidak Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Kelulusan KPP/TPC –
Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar kepada KPP untuk diluluskan.
d. Sekiranya permohonan lengkap dan menyokong permohonan rayuan .
STAMPS (CR) 26Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Kelulusan KPP/TPC –
Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar kepada KPP untuk diluluskan.
Skrin 3.5-29 : Tindakan TPDS
STAMPS (CR) 27Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Tab
Butang Hantar Semula Ke Penaksir
Butang Borang Tidak Lengkap
Butang Tidak Sokong
Butang Sokong
3.6 Sokong Rayuan Penalti ≤ RM1,000 (Hapus Penalti)
Berikut adalah langkah-langkah untuk menyokong bagi permohonan menghapuskan penalti untuk
rayuan penalti ≤ RM1,000:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘KPP’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Sokongan Daripada KPP/TPC - Rayuan’ dengan jenis rayuan
’Rayuan Penalti’. Rujuk Skrin 3.6-1.
Skrin 3.6-30 : Untuk Tindakan Rayuan (KPP/TPC)
STAMPS (CR) 28Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Sokongan TPDS - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.6-2.
Skrin 3.6-31 : Maklumat Permohonan Rayuan Penalti
5. Klik pada tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 3.6-3
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 3.6-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan rayuan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan memerlukan taksiran semula. Rujuk Skrin 3.6-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Semula Ke TPDS’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan TPDS – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar semula ke TPDS.
c. Sekiranya permohonan lengkap tetapi tidak menyokong. Rujuk Skrin 3.6-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Tidak Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Kelulusan PC – Rayuan’.
STAMPS (CR) 29Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
iv. Permohonan rayuan dihantar kepada Pengarah Cawangan untuk diluluskan.
d. Sekiranya permohonan lengkap dan menyokong permohonan rayuan . Rujuk Skrin
3.6-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Kelulusan PC – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar kepada Pengarah Cawangan untuk diluluskan.
Skrin 3.6-32 : Tindakan Sokongan KPP/TPC
STAMPS (CR) 30Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Tab
Butang Hantar Semula Ke TPDS
Butang Borang Tidak Lengkap
Butang Tidak Sokong
Butang Sokong
3.7 Sokong Rayuan Penalti > RM1,000
Berikut adalah langkah-langkah untuk menyokong ke atas permohonan rayuan penalti > RM1,000:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘KPP’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Sokongan Daripada KPP/TPC - Rayuan’ dengan jenis rayuan
’Rayuan Penalti’. Rujuk Skrin 3.7-1.
Skrin 3.7-33 : Untuk Tindakan Rayuan (KPP/TPC)
STAMPS (CR) 31Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Sokongan TPDS - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Bar Perlu Sokongan TPDS - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.7-2.
Skrin 3.7-34 : Maklumat Permohonan Rayuan Penalti
5. Klik pada tab ‘Tindakan’. Rujuk Skrin 3.7-3
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 3.7-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan rayuan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan memerlukan taksiran semula. Rujuk Skrin 3.7-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar Semula Ke TPDS’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan TPDS – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar semula ke TPDS.
c. Sekiranya permohonan lengkap tetapi tidak menyokong. Rujuk Skrin 3.7-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Tidak Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Kelulusan PC – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar kepada Pengarah Cawangan untuk diluluskan.
STAMPS (CR) 32Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
d. Sekiranya permohonan lengkap dan menyokong permohonan rayuan . Rujuk Skrin
3.7-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Kelulusan PC – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar kepada Pengarah Cawangan untuk diluluskan.
Skrin 3.7-35 : Tindakan Sokongan KPP/TPC
STAMPS (CR) 33Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Tab
Butang Hantar Semula Ke TPDS
Butang Borang Tidak Lengkap
Butang Tidak Sokong
Butang Sokong
3.8 Kelulusan Rayuan Penalti ≤ RM1,000
Berikut adalah langkah-langkah untuk meluluskan permohonan bagi rayuan penalti ≤ RM1,000.
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ’KPP’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan Daripada KPP/TPC - Rayuan’ dengan jenis rayuan
’Rayuan Penalti’. Rujuk Skrin 3.8-1.
Skrin 3.8-36 : Untuk Tindakan Rayuan KPP/TPC
4. Butiran Borang Maklumat Permohonan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.8-2.
STAMPS (CR) 34Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Kelulusan KPP/TPC - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Skrin 3.8-37 : Maklumat Permohonan Rayuan Penalti
5. Pilih tab ’Tindakan’. Rujuk Skrin 3.8-3.
Skrin 3.8-38 : Tindakan Kelulusan KPP/TPC
a. Sekiranya permohonan memerlukan tindakan TPDS. Rujuk Skrin 3.8-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Hantar Semula Ke TPDS’
iii. Isikan ‘Catatan’. Rujuk Skrin 3.8-4
iv. Klik pada butang ‘Hantar Semula Ke TPDS’STAMPS (CR) 35Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
Tarikh semasa untuk tarikh akhir Tab
Klik sini untuk submenu Tindakan
Nilai Penalti
v. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan TPDS – Rayuan’.
vi. Permohonan rayuan dihantar semula ke TPDS.
Skrin 3.8-39 : Hantar Semula Ke TPDS
b. Sekiranya permohonan lengkap tetapi tidak meluluskan permohonan. Rujuk Skrin
3.8-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Tidak Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ rujuk (iv.). Rujuk Skrin
3.8-5
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, KPP/TPC dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
v. Pilih ‘Ulasan Rayuan’.
vi. Klik pada butang ‘Tidak Lulus’.
vii. Sistem jana surat penolakan.
viii. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Tidak Diluluskan’..
STAMPS (CR) 36Panduan Pengguna v1.0
Isikan Catatan
Butang Hantar Semula Ke TPDS
ix. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
Skrin 3.8-40 : Tidak Lulus
c. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan rayuan lulus. Rujuk Skrin 3.8-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ jika dibenarkan (rujuk iv.).
Rujuk Skrin 3.8-6
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, KPP/TPC dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
v. Isikan ‘Amaun Penalti Asal Baru’ sekiranya perlu.
vi. Isikan ‘Amaun Penalti Tambahan Baru’ sekiranya perlu.
vii. Isikan ‘Catatan Kelulusan Rayuan’
viii. Klik butang ‘Lulus’.
ix. Kepastian amaun penalti baru. Rujuk Skrin 3.8-7.
x. Klik butang ‘OK’ untuk kepastian.
xi. Sistem jana surat kelulusan dan nombor baucer.
STAMPS (CR) 37Panduan Pengguna v1.0
Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Butang Tidak Lulus
Klik sini untuk pilih Ulasan Rayuan
xii. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Diluluskan’.
xiii. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
Skrin 3.8-41 : Lulus
Skrin 3.8-42 : Kepastian Amaun Penalti Baru
STAMPS (CR) 38Panduan Pengguna v1.0
Isikan Amaun Penalti Baru / 0.00 untuk
Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Isikan Catatan Kelulusan Rayuan
Isikan Amaun Penalti Tambahan (Jika Ada)
Butang
3.9 Kelulusan Rayuan Penalti > RM1,000
Berikut adalah langkah-langkah untuk meluluskan permohonan bagi rayuan penalti > RM1,000 dan
menghapuskan penalti untuk rayuan penalti ≤ RM1,000
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ’PC’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan PC - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan Penalti’.
Rujuk Skrin 3.9-1.
Skrin 3.9-43 : Untuk Tindakan Rayuan Pengarah Cawangan
4. Butiran Borang Maklumat Permohonan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.9-2.
STAMPS (CR) 39Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Kelulusan PC - Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Penalti
Skrin 3.9-44 : Maklumat Permohonan Rayuan Penalti
5. Pilih tab ’Tindakan’. Rujuk Skrin 3.9-3.
Skrin 3.9-45 : Tindakan Kelulusan Pengarah Cawangan
a. Sekiranya permohonan memerlukan tindakan KPP. Rujuk Skrin 3.9-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Hantar Semula Ke KPP/TPC’
iii. Isikan ‘Catatan’. Rujuk Skrin 3.9-4
iv. Klik pada butang ‘Hantar Semula Ke KPP/TPC’
v. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Tindakan KPP/TPC – Rayuan’.
STAMPS (CR) 40Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Nilai/Jumlah Penalti
Tarikh semasa untuk tarikh akhir Tab
Klik sini untuk submenu Tindakan
Nilai Penalti
vi. Permohonan rayuan dihantar semula ke KPP.
Skrin 3.9-46 : Hantar Semula Ke KPP/TPC
b. Sekiranya permohonan lengkap tetapi permohonan rayuan tidak lulus. Rujuk Skrin
3.9-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Tidak Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ rujuk (iv.). Rujuk Skrin
3.9-5
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, PC dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh bayaran
baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh diubah.
v. Pilih ‘Ulasan Rayuan’.
vi. Klik pada butang ‘Tidak Lulus’.
vii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Permohonan Tidak Diluluskan’.
viii. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
STAMPS (CR) 41Panduan Pengguna v1.0
Isikan Catatan
Butang Hantar Semula Ke KPP/TPC
Skrin 3.9-47 : Permohonan Tidak Lulus
c. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan rayuan lulus. Rujuk Skrin 3.9-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ jika dibenarkan rujuk (iv.).
Rujuk Skrin 3.9-6
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, PC dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh bayaran
baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh diubah.
v. Isikan ‘Amaun Penalti Asal Baru’ sekiranya perlu.
vi. Isikan ‘Amaun Penalti Tambahan Baru’ sekiranya perlu.
vii. Isikan ‘Catatan Kelulusan Rayuan’
viii. Klik butang ‘Lulus’.
ix. Mesej kepastian amaun penalti tambahan baru. Rujuk Skrin 3.9-7
x. Mesej kepastian amaun penalti baru. Rujuk Skrin 3.9-8.
xi. Klik butang ‘OK’ untuk kepastian.
xii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Permohonan Diluluskan’.
xiii. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
STAMPS (CR) 42Panduan Pengguna v1.0
Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Butang Tidak Lulus
Klik sini untuk pilih Ulasan Rayuan
Skrin 3.9-48 : Permohonan Lulus
Skrin 3.9-49 : Peringatan Amaun Penalti Tambahan
Skrin 3.9-50 : Kepastian Amaun Penalti Baru
STAMPS (CR) 43Panduan Pengguna v1.0
Isikan Amaun Penalti Baru / 0.00 untuk
Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Isikan Catatan Kelulusan Rayuan
Isikan Amaun Penalti Tambahan (Jika Ada)
Butang
Bahagian 4 Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
4.1 Permohonan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat permohonan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
baru:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Pilih ‘Borang’ dari menu utama, kemudian pilih ‘Rayuan’. Rujuk Skrin 3.1-1.
4. Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-2.
5. Masukkan no adjudikasi yang berkenaan (Carian no adjudikasi untuk permohonan rayuan
hanya di status ’Sedia Untuk Bayaran Duti’ dan ’Sedia Untuk Terima Bayaran’ sahaja)
dan klik butang ’Cari’. Rujuk Skrin 3.1-2.
6. Dibahagian ‘Maklumat Am’, maklumat no adjudikasi dan cawangan PDS/ PKH dipaparkan.
Rujuk Skrin 3.1-3.
7. Klik tab ‘Bahagian A’, skrin ‘Bahagian A’ dipaparkan. Rujuk Skrin 4.1-1
c. Masukkan maklumat yang berkaitan dengan maklumat rayuan di Bahagian A. Sila
pastikan medan yang bertanda (*) diisi.
d. Klik pada ’Jenis Rayuan’ dan pilih ’Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran’ dari
sub-menu.
STAMPS (CR) 44Panduan Pengguna v1.0
Skrin 4.1-51 : Paparan Bahagian A
8. Klik tab ‘Bahagian B’, skrin ‘Bahagian B’ dipaparkan. Maklumat Rayuan terdahulu akan
dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-5
9. Dibahagian tab ‘Lampiran’. Rujuk Skrin 3.1-6
a. Klik butang ‘Browse’ untuk carian fail yang perlu dilampirkan bersama permohonan.
Sila pastikan fail yang dimuat naik berformat seperti dinyatakan iaitu bmp, doc, docx,
gif, jpeg, pdf, ppt, pptx, tft, tif, tiff, xls, xlsx dan bersaiz tidak melebihi 2MB.
b. Ulang langkah 9(a) untuk menambah lebih dari satu fail.
c. Jika ingin menghapuskan fail yang telah dimuat naik, pilih lampiran berkaitan dan klik
‘X’ pada label ‘Hapus’.
10. Dibahagian tab ‘Perakuan Wakil’. Rujuk Skrin 3.1-8.
d. Tandakan ruang petak ‘Saya seperti nama dan no kp di atas mengesahkan
bahawa maklumat diberi adalah tepat’.
e. Klik butang ‘Simpan’ untuk simpan permohonan. Status permohonan akan bertukar
kepada ‘Dalam Simpanan’
f. Klik butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan ke LHDNM. Status permohonan
akan bertukar kepada ‘LHDNM Proses’.
STAMPS (CR) 45Panduan Pengguna v1.0
Klik disini untuk pilih jenis rayuan yang dibenarkan, Pilih ‘Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran’
Nyatakan alasan rayuan
Tab ‘Bahagian A’
4.2 Semakan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat semakan bagi permohonan Rayuan Lanjutan Masa
Untuk Bayaran:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘LHDNM Proses’ dengan jenis rayuan ’Rayuan Lanjutan Masa Untuk
Bayaran’. Rujuk Skrin 4.2-1.
Skrin 4.2-52 : LHDNM Proses
STAMPS (CR) 46Panduan Pengguna v1.0
Bar LHDNM Proses
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Lanjutan Masa auntuk bayaran
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 4.2-2.
Skrin 4.2-53 : Maklumat Borang Permohonan
5. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 4.2-3
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 4.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan lengkap. Rujuk Skrin 4.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Kelulusan TPDS – Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada TPDS.
STAMPS (CR) 47Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Skrin 4.2-54 : Tindakan
STAMPS (CR) 48Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Rayuan
Butang Hantar
Butang Borang Tidak Lengkap
4.3 Kelulusan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
Berikut adalah langkah-langkah untuk meluluskan permohonan bagi rayuan lanjutan masa untuk
bayaran.
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ’TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan TPDS - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan
Lanjutan Masa Untuk Bayaran’. Rujuk Skrin 4.3-1.
Skrin 4.3-55 : Untuk Tindakan Rayuan
4. Butiran maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 4.3-2.
STAMPS (CR) 49Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Kelulusan TPDS- Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Lanjutan Masa Untuk Bayaran
Skrin 4.3-56 : Maklumat Borang Permohonan Rayuan
5. Pilih tab ’Tindakan’. Rujuk Skrin 4.3-3.
Skrin 4.3-57 : Tindakan Kelulusan TPDS
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 4.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Borang Tidak Lengkap’.
iii. Isikan ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’. Rujuk Skrin 4.3-4
STAMPS (CR) 50Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat Penyeteman
Borang Permohonan Rayuan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Tab
Klik sini untuk submenu Tindakan
iv. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
v. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
vi. Permohonan rayuan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
Skrin 4.3-58 : Borang Tidak Lengkap
b. Sekiranya permohonan memerlukan tindakan penaksir. Rujuk Skrin 4.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Hantar Semula Ke Penaksir’.
iii. Isikan ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’. Rujuk Skrin 4.3-5
iv. Klik pada butang ‘Hantar Semula Ke Penaksir’.
v. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan Penaksir – Rayuan’.
vi. Permohonan rayuan dihantar semula ke penaksir.
STAMPS (CR) 51Panduan Pengguna v1.0
Isikan Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru
Tindakan: Borang Tidak Lengkap
Isikan Ulasan kelulusan Rayuan
Butang Borang Tidak Lengkap
Skrin 4.3-59 : Hantar Semula Ke Penaksir
c. Sekiranya permohonan lengkap tetapi permohonan rayuan tidak lulus. Rujuk Skrin
4.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Tidak Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ rujuk (iv.). Rujuk Skrin
4.3-6
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, TPDS dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
v. Pilih ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’.
vi. Klik pada butang ‘Tidak Lulus’.
vii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Permohonan Tidak Diluluskan’.
viii. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
STAMPS (CR) 52Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan permasalahan
Butang Hantar Semula Ke Penaksir
Isikan Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru
Tindakan: Hantar Semula Ke Penaksir
Skrin 4.3-60 : Permohonan Tidak Lulus
d. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan rayuan lulus. Rujuk Skrin 4.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ jika dibenarkan, rujuk (iv.).
Rujuk Skrin 4.3-7.
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, TPDS dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
v. Isikan ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’
vi. Klik butang ‘Lulus’.
vii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Permohonan Diluluskan’.
viii. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
STAMPS (CR) 53Panduan Pengguna v1.0
Isikan Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Butang Tidak Lulus
Isikan Ulasan Tidak Lulus Rayuan
Tindakan: Tidak Lulus Permohonan
Skrin 4.3-61 : Permohonan Lulus
STAMPS (CR) 54Panduan Pengguna v1.0
Isikan Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Butang Lulus
Isikan Ulasan Kelulusan Rayuan
Tindakan: Tidak Lulus Permohonan
Bahagian 5 Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu
5.1 Permohonan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat permohonan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Rayuan
baru:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Pilih ‘Borang’ dari menu utama, kemudian pilih ‘Rayuan’. Rujuk Skrin 3.1-1.
4. Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-2.
5. Masukkan no adjudikasi yang berkenaan (Carian no adjudikasi untuk permohonan rayuan
hanya di status ’Sedia Untuk Bayaran Duti’ dan ’Sedia Untuk Terima Bayaran’ sahaja)
dan klik butang ’Cari’. Rujuk Skrin 3.1-2.
6. Dibahagian ‘Maklumat Am’, maklumat no adjudikasi dan cawangan PDS/ PKH dipaparkan.
Rujuk Skrin 3.1-3.
7. Klik tab ‘Bahagian A’, skrin ‘Bahagian A’ dipaparkan. Rujuk Skrin 5.1-1
e. Masukkan maklumat yang berkaitan dengan maklumat rayuan di Bahagian A. Sila
pastikan medan yang bertanda (*) diisi.
f. Klik pada ’Jenis Rayuan’ dan pilih ’Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu’ dari
sub-menu.
STAMPS (CR) 55Panduan Pengguna v1.0
Skrin 5.1-62 : Paparan Bahagian A
8. Klik tab ‘Bahagian B’, skrin ‘Bahagian B’ dipaparkan. Maklumat Rayuan terdahulu akan
dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-5
9. Dibahagian tab ‘Lampiran’. Rujuk Skrin 3.1-6
a. Klik butang ‘Browse’ untuk carian fail yang perlu dilampirkan bersama permohonan.
Sila pastikan fail yang dimuat naik berformat seperti dinyatakan iaitu bmp, doc, docx,
gif, jpeg, pdf, ppt, pptx, tft, tif, tiff, xls, xlsx dan bersaiz tidak melebihi 2MB.
b. Ulang langkah 9(a) untuk menambah lebih dari satu fail.
c. Jika ingin menghapuskan fail yang telah dimuat naik, pilih lampiran berkaitan dan klik
‘X’ pada label ‘Hapus’.
10. Dibahagian tab ‘Perakuan Wakil’. Rujuk Skrin 3.1-8.
g. Tandakan ruang petak ‘Saya seperti nama dan no kp di atas mengesahkan
bahawa maklumat diberi adalah tepat’.
h. Klik butang ‘Simpan’ untuk simpan permohonan. Status permohonan akan bertukar
kepada ‘Dalam Simpanan’
i. Klik butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan ke LHDNM. Status permohonan
akan bertukar kepada ‘LHDNM Proses’.
STAMPS (CR) 56Panduan Pengguna v1.0
Klik disini untuk pilih jenis rayuan yang dibenarkan, Pilih ‘Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu’
Nyatakan alasan rayuan
Tab ‘Bahagian A’
5.2 Semakan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat semakan bagi permohonan Rayuan Lanjutan Masa
Untuk Rayuan:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘LHDNM Proses’ dengan jenis rayuan ’Rayuan Lanjutan Masa Untuk
Merayu’. Rujuk Skrin 5.2-1.
Skrin 5.2-63 : LHDNM Proses
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 5.2-2.
STAMPS (CR) 57Panduan Pengguna v1.0
Bar LHDNM Proses
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Lanjutan Masa untuk Merayu
Skrin 5.2-64 : Maklumat Borang Permohonan
5. Klik tab ‘Tindakan’.. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 5.2-3
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 5.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan lengkap. Rujuk Skrin 5.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Hantar’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Kelulusan TPDS – Rayuan’.
iv. Permohonan dihantar kepada TPDS.
STAMPS (CR) 58Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Skrin 5.2-65 : Tindakan
STAMPS (CR) 59Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Rayuan
Butang Hantar
Butang Borang Tidak Lengkap
5.3 Kelulusan Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu
Berikut adalah langkah-langkah untuk meluluskan permohonan bagi rayuan lanjutan masa untuk
merayu.
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ’TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan TPDS - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan
Lanjutan Masa Untuk Merayu’. Rujuk Skrin 5.3-1.
Skrin 5.3-66 : Untuk Tindakan Rayuan
4. Butiran maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 5.3-2.
STAMPS (CR) 60Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Kelulusan TPDS- Rayuan
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Lanjutan Masa Untuk Merayu
Skrin 5.3-67 : Maklumat Permohonan Rayuan
5. Pilih tab ’Tindakan’. Rujuk Skrin 5.3-3.
Skrin 5.3-68 : Tindakan Kelulusan TPDS
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 5.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Borang Tidak Lengkap’.
iii. Isikan ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’. Rujuk Skrin 5.3-4
iv. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’STAMPS (CR) 61Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat Penyeteman
Borang Permohonan Rayuan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Tab
Klik sini untuk submenu Tindakan
Isikan Ulasan kelulusan RayuanButang Borang Tidak Lengkap
v. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
vi. Permohonan rayuan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
Skrin 5.3-69 : Borang Tidak Lengkap
b. Sekiranya permohonan memerlukan tindakan penaksir. Rujuk Skrin 5.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Hantar Semula Ke Penaksir’.
iii. Isikan ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’. Rujuk Skrin 5.3-5
iv. Klik pada butang ‘Hantar Semula Ke Penaksir’.
v. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan Penaksir – Rayuan’.
vi. Permohonan rayuan dihantar semula ke penaksir.
STAMPS (CR) 62Panduan Pengguna v1.0
Isikan Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru
Tindakan: Borang Tidak Lengkap
Isikan Ulasan permasalahan
Butang Borang Tidak Lengkap
Skrin 5.3-70 : Hantar Semula Ke Penaksir
c. Sekiranya permohonan lengkap tetapi permohonan rayuan tidak lulus. Rujuk Skrin
5.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Tidak Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ rujuk (iv.). Rujuk Skrin
5.3-6.
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, TPDS dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
v. Pilih ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’.
vi. Klik pada butang ‘Tidak Lulus’.
vii. Status permohonan bertukar kepada ‘Permohonan Tidak Diluluskan’.
viii. Sistem jana surat penolakan.
ix. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
STAMPS (CR) 63Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan permasalahan
Butang Hantar Semula Ke Penaksir
Isikan Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru
Tindakan: Hantar Semula Ke Penaksir
Skrin 5.3-71 : Permohonan Tidak Lulus
d. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan rayuan lulus. Rujuk Skrin 5.3-3
i. Klik submenu ‘Tindakan’.
ii. Pilih ‘Lulus Permohonan’.
iii. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ rujuk (iv.). Rujuk Skrin
5.3-7.
iv. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, TPDS dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
v. Isikan ‘Ulasan Kelulusan Rayuan’
vi. Klik butang ‘Lulus’.
vii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Permohonan Diluluskan’.
viii. Sistem jana surat kelulusan.
STAMPS (CR) 64Panduan Pengguna v1.0
Isikan Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Butang Tidak Lulus
Isikan Ulasan Tidak Lulus Rayuan
Tindakan: Tidak Lulus Permohonan
ix. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen berkenaan.
Skrin 5.3-72 : Permohonan Lulus
STAMPS (CR) 65Panduan Pengguna v1.0
Isikan Tarikh akhir tempoh bayaran yang baru
Butang Lulus
Isikan Ulasan Kelulusan Rayuan
Tindakan: Tidak Lulus Permohonan
Bahagian 6 Rayuan Taksiran / Penilaian
6.1 Permohonan Rayuan Taksiran / Penilaian
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat permohonan Rayuan Taksiran / Penilaian baru:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Ejen’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Pilih ‘Borang’ dari menu utama, kemudian pilih ‘Rayuan’. Rujuk Skrin 3.1-1.
4. Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-2.
5. Masukkan no adjudikasi yang berkenaan (Carian no adjudikasi untuk permohonan rayuan
hanya di status ’Sedia Untuk Bayaran Duti’ dan ’Sedia Untuk Terima Bayaran’ sahaja)
dan klik butang ’Cari’. Rujuk Skrin 3.1-2.
6. Dibahagian ‘Maklumat Am’, maklumat no adjudikasi dan cawangan PDS/ PKH dipaparkan.
Rujuk Skrin 3.1-3.
7. Klik tab ‘Bahagian A’, skrin ‘Bahagian A’ dipaparkan. Rujuk Skrin 6.1-1
a. Masukkan maklumat yang berkaitan dengan maklumat rayuan di Bahagian A. Sila
pastikan medan yang bertanda (*) diisi.
b. Klik pada ’Jenis Rayuan’ dan pilih ’Rayuan Taksiran / Penilaian’ dari sub-menu.
STAMPS (CR) 66Panduan Pengguna v1.0
Skrin 6.1-73 : Paparan Bahagian A
c. Klik pada ’Pengecualian’ dan pilih pengecualian. Rujuk Skrin 6.1-2.
Skrin 6.1-74 : Sub-menu Pengecualian
8. Klik tab ‘Bahagian B’, skrin ‘Bahagian B’ dipaparkan. Maklumat Rayuan terdahulu akan
dipaparkan. Rujuk Skrin 3.1-5
9. Dibahagian tab ‘Lampiran’. Rujuk Skrin 3.1-6
STAMPS (CR) 67Panduan Pengguna v1.0
Klik disini untuk pilih jenis rayuan yang dibenarkan, Pilih ‘Rayuan Penalti’
Nyatakan alasan rayuan
Tab ‘Bahagian A’
Klik sini untuk sub-menu Penengecualian
Senarai sub-menu Pengecualian, pilih dan klik
a. Klik butang ‘Browse’ untuk carian fail yang perlu dilampirkan bersama permohonan.
Sila pastikan fail yang dimuat naik berformat seperti dinyatakan iaitu bmp, doc, docx,
gif, jpeg, pdf, ppt, pptx, tft, tif, tiff, xls, xlsx dan bersaiz tidak melebihi 2MB.
b. Ulang langkah 9(a) untuk menambah lebih dari satu fail.
c. Jika ingin menghapuskan fail yang telah dimuat naik, pilih lampiran berkaitan dan klik
‘X’ pada label ‘Hapus’.
10. Dibahagian tab ‘Perakuan Wakil’. Rujuk Skrin 3.1-8.
j. Tandakan ruang petak ‘Saya seperti nama dan no kp di atas mengesahkan
bahawa maklumat diberi adalah tepat’.
k. Klik butang ‘Simpan’ untuk simpan permohonan. Status permohonan akan bertukar
kepada ‘Dalam Simpanan’
l. Klik butang ‘Hantar’ untuk menghantar permohonan ke LHDNM. Status permohonan
akan bertukar kepada ‘LHDNM Proses’.
STAMPS (CR) 68Panduan Pengguna v1.0
6.2 Semakan Rayuan Taksiran / Penilaian
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat semakan bagi permohonan Rayuan Taksiran /
Penilaian:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘Penaksir’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘LHDNM Proses’ dengan jenis rayuan ’Rayuan Taksiran / Penilaian’.
Rujuk Skrin 6.2-1.
Skrin 6.2-75 : LHDNM Proses
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 6.2-2.
STAMPS (CR) 69Panduan Pengguna v1.0
Bar LHDNM Proses
Tab Untuk Tindakan
Pautan no adjudikasi
Jenis Rayuan – Rayuan Taksiran / Penilaian
Skrin 6.2-76 : Maklumat Borang Permohonan
5. Klik tab ‘Tindakan’. Skrin 6.2-3 atau Skrin 6.2-4 akan dipaparkan.
Skrin 6.2-77 : Tindakan LHDN
6. Sekiranya tarikh kemuka rayuan lebih 30 hari dari tarikh akhir bayaran semasa dan proses
rayuan dibawah Seksyen 80(3), rujuk Skrin 6.2-4
a. Sekiranya permohonan tidak dipersetujui.
i. Klik butang ‘Tidak’.
ii. Status permohonan bertukar ke ‘Perlu Kelulusan TPDS - Rayuan’
iii. Permohonan dihantar semula kepada TPDS.
STAMPS (CR) 70Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Isikan Ulasan Rayuan
Butang Hantar
Butang Borang Tidak Lengkap
Butang Sokong Untuk Taksiran Semula
b. Sekiranya permohonan dipersetujui
i. Klik pada butang ‘Ya’.
ii. Paparan bertukar kepada Skrin 6.2-2 dan seterusnya ikuti langkah ke 7.
Skrin 6.2-78 : Tindakan Untuk Rayuan Lewat Tarikh Akhir bayaran Semasa
7. .Sekiranya tarikh kemuka rayuan kurang 30 hari dari tarikh akhir bayaran semasa . Rujuk
Skrin 6.2-3.
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap rujuk Skrin 6.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan tidak disokong, rujuk Skrin 6.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik pada butang ‘Tidak Sokong’.
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘Ditolak LHDNM’.
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
STAMPS (CR) 71Panduan Pengguna v1.0
Tab Tindakan
Butang Ya
Mesej rayuan lewat kemuka
Butang Tidak
c. Sekiranya permohonan lengkap dan permohonan disokong untuk ditaksir semula.
Rujuk Skrin 6.2-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik pada butang ‘Sokong Untuk Taksiran Semula’.
iii. Pilih ‘Cawangan JPPH’, ‘Perlu Nilaian JPPH’ dan isikan ‘Ulasan’. Rujuk
Skrin 6.2-5.
iv. Klik pada butang ‘Hantar Untuk Taksiran Rayuan’.
v. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Penilaian Semula JPPH’.
vi. Permohonan dihantar kepada JPPH yang berkenaan.
Skrin 6.2-79 : Hantar Untuk Taksiran Rayuan
STAMPS (CR) 72Panduan Pengguna v1.0
Klik sini untuk pilih Cawangan JPPH yang menaksir semula
Isikan Ulasan
Klik sini untuk pilih Perlu Nilaian JPPH (Ya/Tidak/ Pengecualian)
Butang Hantar Untuk Taksiran
6.3 Taksiran Semula – Rayuan Taksiran / Penilaian
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat taksiran semula bagi permohonan rayuan
taksiran/penilaian:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘JPPH’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak ditaksir dari
senarai ‘JPPH Terima’ yang jenis permohonannya ’Rayuan .......’. Rujuk Skrin 6.3-1.
Skrin 6.3-80 : Untuk Tindakan – JPPH Terima
4. Maklumat permohonan penyeteman dipaparkan. Rujuk Skrin 6.3-2.
STAMPS (CR) 73Panduan Pengguna v1.0
Bar JPPH Terima
Tab Untuk
Pautan no adjudikasi
Jenis Permohonan – Rayuan ………
Skrin 6.3-81 : Maklumat Permohonan Penyeteman
5. Klik tab ‘Tindakan JPPH’. Bahagian ‘Tindakan JPPH’ dipaparkan. Rujuk Skrin 6.3-3
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap. Rujuk Skrin 6.3-3
i. Isikan ‘Ulasan Rayuan’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan lengkap. Rujuk Skrin 6.3-3
i. Isikan ‘Rujukan Fail’, ‘Penilai’ dan pilih ‘Nilai Balasan Yang Dikemukakan
olej JPPH ialah’.
ii. Isikan ‘Ulasan’
iii. Klik butang ‘Hantar’
iv. Status permohonan bertukar kepada ‘Perlu Indorsmen TPDS’.
v. Permohonan dihantar kepada TPDS.
STAMPS (CR) 74Panduan Pengguna v1.0
Borang Penyeteman Surat
Status JPPH Proses
Bahagian A
Skrin 6.3-82 : Tindakan JPPH
STAMPS (CR) 75Panduan Pengguna v1.0
Tab Tindakan JPPH
Isikan No Rujukan Fail
Inikan Penilai
Klik sini dan Pilih Nilai
Nilai Balasan Dipersetujui
Isikan Ulasan di sini
Butang Hantar
Butang Borang Tidak
6.4 Indorsmen Rayuan Taksiran / Penilaian
Berikut adalah langkah-langkah untuk membuat indorsmen bagi permohonan rayuan
taksiran/penilaian:
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ‘TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Indorsmen TPDS – Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan
Taksiran / Penilaian’. Rujuk Skrin 6.4-1.
Skrin 6.4-83 : Untuk Tindakan Rayuan
4. Maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 6.4-2.
STAMPS (CR) 76Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Indorsmen TPDS -
Tab Untuk Tindakan Rayuan
Pautan no adjudikasiJenis Rayuan – Rayuan Taksiran /
Skrin 6.4-84 : Maklumat Borang Permohonan Rayuan
5. Klik tab ‘Tindakan’. Bahagian ‘Tindakan’ dipaparkan. Rujuk Skrin 6.4-3.
Skrin 6.4-85 : Tindakan Rayuan
6. Arahan ‘Sila ambil tindakan seterusnya di skrin permohonan’. Klik pada pautan no
adjudikasi. Borang permohonan penyeteman dipaparkan. Rujuk Skrin 6.4-4.
STAMPS (CR) 77Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Klik pautan no adjudikasi untuk tindakan seterusnya
Tab Tindakan
Skrin 6.4-86 : Maklumat Penyeteman Surat Cara
7. Klik tab ‘Tindakan LHDN’. Bahagian ‘Tindakan LHDN’ dipaparkan. Rujuk Skrin 6.4-5
a. Sekiranya permohonan tidak lengkap.
i. Isikan ‘Ulasan Keputusan Atas Rayuan Semula’
ii. Klik butang ‘Borang Tidak Lengkap’
iii. Status permohonan bertukar ke ‘Ditolak LHDNM - Rayuan’
iv. Permohonan rayuan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
b. Sekiranya permohonan memerlukan taksiran semula.
i. Isikan ‘Ulasan Keputusan Atas Rayuan Semula’
ii. Klik butang ‘Hantar Semula Ke Penaksir’
iii. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Perlu Tindakan Penaksir – Rayuan’.
iv. Permohonan rayuan dihantar semula ke penaksir.
c. Sekiranya permohonan lengkap.
i. Pilih ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru’ rujuk (ii.).
ii. Jika ‘Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ ≤ 14 hari dari tarikh akhir tempoh
bayaran semasa, TPDS dibenarkan memasukkan tarikh akhir tempoh
bayaran baru. Jika ‘ Tarikh Akhir Tempoh Bayaran’ > 14 hari dari tarikh
akhir tempoh bayaran semasa, tarikh akhir tempoh bayaran tidak boleh
diubah.
iii. Isikan bahagian ‘Indorsmen’ dan isikan ‘Catatan’.STAMPS (CR) 78Panduan Pengguna v1.0
Tab Permohonan
Borang Penyeteman Surat Cara
Bahagian A
iv. Klik butang ‘Ya’ jika semua telah siap diisi.
v. Mesej ‘Adakah anda pasti indorsmen adalah …’. Tekan butang ‘OK’ untuk
kepastian. Rujuk Skrin 6.4-6
vi. Jika duti teleh dibayar, status permohonan bertukar ke ‘Duti Telah Dibayar /
Dikecualikan’.
vii. Jika duti yang telah dibayar kurang dari duti pindaan, status akan bertukar
kepada ’Sedia Untuk bayaran Duti’.
viii. Permohonan dihantar semula kepada ejen untuk dikemaskini.
STAMPS (CR) 79Panduan Pengguna v1.0
Skrin 6.4-87 : Tindakan LHDN
STAMPS (CR) 80Panduan Pengguna v1.0
Isikan Ulasan Keputusan Atas Rayuan Taksiran Semula
Tab Tindakan LHDN
Butang hantar Semula Ke Penaksir
Butang Borang Tidak
Isikan Indorsmen
Isikan Tarikh Akhir Tempoh Bayaran Yang Baru
Butang Ya
Isikan Catatan
Skrin 6.4-88 : Mesej Kepastian Indorsmen
STAMPS (CR) 81Panduan Pengguna v1.0
6.5 Kelulusan Rayuan Taksiran / Penilaian
Berikut adalah langkah-langkah untuk meluluskan permohonan bagi rayuan taksiran / penilaian
(hanya untuk kes-kes penolakan semasa semakan yang bukan di bawah Seksyen 80(3)).
1. Masuk aplikasi STAMPS sebagai pengguna berperanan ’TPDS’.
2. Laman Utama STAMPS dipaparkan.
3. Klik tab ’Untuk Tindakan Rayuan’. Pilih dan klik pautan nombor adjudikasi yang hendak
ditaksir dari senarai ‘Perlu Kelulusan TPDS - Rayuan’ dengan jenis rayuan ’Rayuan
Taksiran / Penilaian’. Rujuk Skrin 6.5-1.
Skrin 6.5-89 : Perlu Kelulusan TPDS - Rayuan
4. Butiran maklumat Borang Permohonan Rayuan dipaparkan. Rujuk Skrin 6.5-2.
STAMPS (CR) 82Panduan Pengguna v1.0
Bar Perlu Kelulusan TPDS -
Tab Untuk Tindakan Rayuan
Pautan no adjudikasiJenis Rayuan – Rayuan Taksiran /
Skrin 6.5-90 : Borang Permohonan Rayuan
5. Pilih tab ’Tindakan’. Rujuk Skrin 6.5-3.
Skrin 6.5-91 : Ulasan Rayuan
6. Pilih ulasan rayuan.
a. Untuk ulasan rayuan sediaada. Rujuk Skrin 6.5-4
i. Klik pada ‘Ulasan Rayuan’.
STAMPS (CR) 83Panduan Pengguna v1.0
Pautan Maklumat
Borang Permohonan
Jenis Rayuan
Bahagian A
Tab
Klik sini untuk submenu Ulasan Rayuan
Tarikh akhir bayaran semasa
ii. Pilih ‘Tempoh yang ditetapkan untuk membuat permohonan rayuan
telah tamat’ atau ‘Alasan yang dikemukakan adalah tidak berkenaan’
iii. Klik butang ‘Tidak Lulus’
iv. Status permohonan bertukar ke ‘Permohonan Ditolak’
v. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen.
Skrin 6.5-92 : Tindakan
b. Untuk ulasan rayuan ’Lain-Lain (Sila nyatakan)’. Rujuk Skrin 6.5-5
i. Klik pada ‘Ulasan Rayuan’.
ii. Pilih ‘’Lain-Lain (Sila nyatakan)’.
iii. Isikan kotak ‘Ulasan Rayuan’.
iv. Klik pada butang ‘Tidak Lulus’.
v. Status permohonan bertukar kepada ‘‘Permohonan Ditolak’.
vi. Permohonan rayuan dihantar kepada ejen.
STAMPS (CR) 84Panduan Pengguna v1.0
Tab
Butang Tidak Lulus
Ulasan rayuan sediaada telah dipilih
Skrin 6.5-93 : Ulasan Rayuan Lain-lain
STAMPS (CR) 85Panduan Pengguna v1.0
Ulasan rayuan ‘Lain-lain’ telah dipilih
Butang Tidak Lulus
Isikan Ulasan Rayuan disini