1

STAR andmeregistri koolitusmaterjal

Asendus- ja järelhooldusteenuse registreerimise juhend

2

Sisukord 1. Asendushooldusteenuse sisestamine ............................................................................................. 3

1.1 Eeltegevused asendushooldusteenusele suunamiseks. Juhtumiks tegemine ja

juhtumimenetluse liigi muutmine. ...................................................................................................... 3

2.1 Lapse suunamine „Asendushooldusteenusele asenduskodusse“ või

„Asendushooldusteenusele perekodusse“ ......................................................................................... 5

3.1 Järelhooldusele suunamine ................................................................................................... 15

4.1 Järelhooldusel oleva isiku teenusele suunamine .................................................................. 17

5.1 Järelhooldusel viibivale isikule toetuste määramine ............................................................ 22

6.1 Hoolduspere otsimine ja hoolduspere kohta andmete vaatamine ...................................... 24

7.1 Lapse suunamine „Asendushooldusteenusele hooldusperre“ ja perekonnas hooldamise

seose jätkamine ................................................................................................................................. 29

8.1 Hoolduspere lapsele toetuste maksmine: „Hoolduspere lapse toetus“, „Hoolduspere

vanema toetus“ ja „Muu hoolduspere toetus“ ................................................................................. 33

3

1. Asendushooldusteenuse sisestamine

Alates 01.01.2018 on STAR-is meetme „Koduväline hooldus“ all kirjeldatud alammeetme tasandil

uued asendushooldusteenused:

„Asendushooldusteenus asenduskodus“

„Asendushooldusteenus perekodus“

„Asendushooldusteenus hooldusperes“

Lisaks asendushooldusteenusele võib 2018. aasta jooksul viibida isikuid ka „Asenduskoduteenusel“.

Asenduskoduteenusele uusi isikuid 2018. aasta jooksul suunata ei tohi, kuid Asenduskoduteenusel

võivad viibida isikud, kes on suunatud Asenduskoduteenusele enne 2018. aastat. Selliste isikute osas

tohib ka vajadusel lepingut pikendada, kuid Asenduskoduteenuse saamise lõpukuupäev ei tohi olla

hilisem kui 31.12.2018 st hiljemalt 01.01.2019 peavad isikud olema suunatud

Asendushooldusteenusele (nimetatud piirangud tulenevad sotsiaalhoolekande seadusest). Alates

01.01.2019 Asenduskoduteenusel isikuid enam olla ei tohi ning alates 01.01.2019 suletakse

alammeede Asenduskoduteenus.

1.1 Eeltegevused asendushooldusteenusele suunamiseks. Juhtumiks tegemine ja

juhtumimenetluse liigi muutmine.

Lapse suunamisel asendushooldusteenusele asenduskodusse, perekodusse või hooldusperesse, tuleb

esmalt kontrollida, et lapse juhtumiplaani andmed oleksid STARi kantud.

Asenduskodusse, perekodusse või hooldusperesse suunatud lapsel peab olema STARis algatatud

juhtumimenetlus ning läbitud peavad olema kõik juhtumikorralduslikud tegevused sh hinnatud

abivajadus ning kinnitatud tegevuskava. Juhend juhtumimenetluse andmete haldamise kohta on leitav

STARi kodulehelt http://www.sm.ee/et/juhendid-moisted-ja-koolitused „Juhtumimenetlus ja

juhtumiplaan“.

Kui lapse lihtmenetlus ei ole tehtud juhtumimenetluseks, siis

1. Vajuta „Tee juhtumiks“

2. Vali Juhtumimenetluse liik:“ Lastekaitse ja hoolekanne“

4

3. Vajuta „Tee juhtumiks“

4. Kui isik on vanem kui 19 aastane, siis annab veateate, kuna tegemist ei saa olla enam

lastekaitse teemaga (vähemalt üks menetluse subjekt peaks olema 19 või noorem). Kui isik on

18-19 (kaasa arvatud) ning vastab sotsiaalhoolekande seaduses asendushooldusteenusele

õigustatud isiku tingimustele (jätkab õpinguid), siis temale luuakse või tema puhul jätkatakse

juhtumimenetlust, mille liigiks „lastekaitse ja hoolekanne“ kuni asendushooldusteenuse

osutamise lõpetamiseni.

5. Kui oled eksinud juhtumimenetluse liigi valimisel ning soovid seda muuta, siis on võimalik

seda teha vaid juhul, kui isikule pole ühtegi abinõud rakendatud. Sel juhul klõpsa „Muuda

juhtumimenetluse liiki “.

6. Kui on vajalik valida või muuta juhtumimenetluse liiki, kuid menetluses on juba rakendatud

abinõusid, võta ühendust STAR tugiteenustega (juhendab või määrab ise liigi).

7. Kui asendushooldusel viibiv laps saab täiskasvanuks ja viibib asendushooldusel õppimise korral

19-aastasena, siis võib jätkata tema osas senist juhtumimenetlust kuni asendushooldusel

viibimise lõpuni. Kui isik astub iseseisvasse ellu või suunatakse järelhooldusele, siis tuleb

senine juhtumimenetlus lõpetada. Kui isik suundub asendushoolduse järel järelhooldusele ,siis

tuleb talle koostada uus juhtumimenetlus liigiga „Järelhooldus“ (vt täpsemalt ptk 3.1).

8. Kui juhtumimenetlus on algatatud varem kui juuni 2018 ja juhtumimenetluste puhul on

valimata juhtumimenetluse liik ning isikule pole abinõusid rakendatud, siis saate valida

juhtumimenetluse liigi.

9. Ava lapse juhtumimenetlus. Klõpsa „Muuda juhtumimenetluse liiki“

5

10. Vali sobiv „Juhtumimenetluse liik“ ja klõpsa „Salvesta ja sulge aken“

2.1 Lapse suunamine „Asendushooldusteenusele asenduskodusse“ või

„Asendushooldusteenusele perekodusse“

1. Ava juhtumimenetlus.

2. Menetluse identifitseerivates andmetes näed juhtuminetluse liiki, menetluse nimetust ja

muid andmeid.

3. Vali „Määratud abinõud“

6

4. Asendushooldusteenusele suunamiseks Vajutad nupule „Uus abinõu rakendamine

taotluseta“. Enne asendushooldusteenusele suunamist peaks lastekaitsetöötaja (vajadusel)

teenuseosutajalt täpsustama, kas tegemist on asenduskodu või perekoduga.

5. Abinõu valik. Vali abinõu liik „Teenus või muu abi“

6. Vali meede „Koduväline hooldus“

7. Vali alammeede vastaval teenusele, millele laps suunatakse, kas „Asendushooldusteenus

asenduskodus“ või „Asendushooldusteenus perekodus“.

7

8. Klõpsa „Otsi“

9. Otsingu tulemusel leiti vastav abinõu kas siis , „Asenduskodu“ või „Perekodu“. Klõpsa „Vali“

10. Avaneb abinõu rakendamise andmed. Vali „kehtivuse algus“ ja“ lõpukuupäev“.

11. Vali „Teenuse osutamise õiguslik alus“ ja klõpsa sellel.

12. Vajuta vasakul nuppu „Edasi“

8

13. Kui määrad isikule samasse perioodi mitu asendushooldusteenust, siis suunamisel annab

süsteem veateate ja edasi teenusele suunamist lõpuni ei viida. Järgida tuleb, et iga isik oleks

STARis suunatud samaaegselt vaid ühele asendushooldusteenusele (kuna praktikas pole ka

võimalik olla mitmel asendushooldusteenusel samaaegselt).

14. Isikut, kes on vanem kui 19-aastane, ei ole võimalik tulenevalt sotsiaalhoolekande seadusest

suunata asendushooldusteenustele. Sotsiaalhoolekande seaduses sätestatud tingimustele

vastavuse korral on neile isikutele võimalik pakkuda järelhooldusteenust vt juhendit ptk 3.1.

Seega kui subjekt saab valitud perioodi jooksul vanemaks, siis ei võimalda STAR isikule

asendushooldusteenuse abinõud määrata. Süsteem annab veateate ja sel juhul saab

vajutada nuppu „Tagasi“.

9

15. Kui kõik on õigesti, siis avaneb teenuseosutaja valik. Rakendatavas abinõu aknas on näha

andmed, kuhu teenusele last suunad.

16. Vali „Teenusele saabumise koht“. Teenusele saabumise koht tuleb valida lähtuvalt sellest,

kust laps teenusele saabus selle konkreetse teenuseosutaja juurde (kui isikule tehakse uus

suunamine samasse asutusse, siis ei valita „teisest asutusest“, vaid valitakse variant, mis

kirjeldab kohta, kust ta saabus sellesse asutusse).

17. Kui tead teenuseosutajat, siis kirjuta asutuse nimi „Teenuseosutaja nimetus“ väljale ja vali

„Otsi“

18. Kui ei tea teenuseosutaja asutuse nimetust, siis vali asutuse paiknemise „Maakond“ ja „Otsi“

19. Kuvatakse vastavalt otsingu kriteeriumitele teenuseosutaja(d). Kui paned lapse

„Asendushooldusteenus asenduskodus“, siis valid teenuse nimetusega „Asenduskodu“,

Kui paned lapse „Asendushooldusteenus perekodus“, siis valid teenuse nimetusega

„Perekodu“. Vali teenuseosutaja vajutades rea lõpus nuppu „Vali“

10

20. Avaneb uus aken, kus tuleb valida teenuse osutamise koht asendushoolduspere põhiselt.

Valikus avanevad teenuseosutaja asendushoolduspered, iga pere nimetuse järel sulgudes

number näitab laste arvu asendushooldusteenusel selles peres. (Laste arvu kajastatakse selles

asendushooldusperes nende peremajas/ korteris vm tüüp hoones).

21. Lapse teenusele suunamisel peab olema teenuseosutajaga kokku lepitud täpne

asendushoolduspere, kuhu laps suunatakse (pere nime saab asutuselt teada). Tee valik

„Teenuse osutamise koht“ ja vajuta „Edasi“.

22. Nüüd tuleb määrata teenuse ühiku hind. Kirjuta „ Ühiku hind“ ja hinna kehtivuse periood.

Ühiku hinna all kajastatakse KOV eelarvest tasutav summa asendushooldusteenuse eest ühes

kalendrikuus. „Ühiku hinna“ kehtivuse algus (kuu ja aasta) on kohustuslik täita. Vajuta

„Valmis“

23. Kui tekib vajadus teenuse hinda muuta (KOV poolset rahastamise summat), siis vali „Muuda

hindu“. Lisad kehtivuse alguskuupäeva, millal uus teenuse hind hakkab kehtima ja lisad „Ühiku

hind“ lahtrisse uue kohaliku omavalitsuse poolt tasutava hinna. Vajuta nuppu „Valmis“.

11

24. Kui sai korrektselt sisestatud, siis vali „Salvesta“

25. Kui on mitu rahastajat või mõnes kuus lisandub KOV eelarvelistele vahenditele isiku poolne või

muu rahastamine, siis vali „“Muuda rahastamist“. Kliendi poolse rahastamise all kajastatakse

isiku enda vahenditest või näiteks vanemate poolselt makstavatest vahenditest teenuse eest

tasutav summa kuus. Muu rahastamise all saab kajastada muid KOV eelarve ja isiku vahendite

väliseid rahastamisi (näiteks erafirmade või eraisikute toetusest tasutud summad teenuse

eest).

26. Avaneb aken ,kus saad lisada kliendipoolse rahastamise „Kliendi poolne rahastamine“. Kirjuta

lahtrisse summa, mida klient ise /vanem maksab ja määra taas kehtivuse periood (kehtivuse

algus kuu ja aasta on kohustuslik täita). Kui on veel rahastajaid lisaks kliendile ja kohalikule

omavalitsusele, siis sisesta andmed ka lahtrisse „Muu rahastamine“. Vajuta „Valmis“

12

27. Väga oluline on tähele panna, et kui hind või rahastamine muutub ajas, siis hinna ja

rahastamise muutmisel („Muuda hindu“, „Muuda rahastamist“) ei muudetaks varem kehtinut,

vaid valitaks alati õige kehtivuse algus (sel juhul säilib varasem hind ja rahastus ning uus hind

või rahastus hakkab kehtima õigest ajahetkest).

28. Kui kõik on tehtud vali „Salvesta“ ja hinna ja rahastamise aken sulgub.

29. Kui midagi läks valesti, siis klõpsa pliiatsi nuppu ja tee vajalikud muudatused.

30. Kui tahad loobuda sellest rahastamise osast, siis vajuta prügikasti nuppu. Rahastus kustutakse.

31. Kui mingis kuus on juba“ Kliendi poolne rahastamine“ või „Muu rahastamine“ ja te tahate

need eemaldada või muuta, siis vajutage „Muuda rahastamist“ ning lisage kindlasti lahtrisse

õige summa või siis 0, kui muud rahastamist või kliendi poolset rahastamist enam ei toimu.

32. Kui jätate lahtrid tühjaks ja salvestate, siis viskab viga „üks lisarahastamine peab olema

määratud“.

33. Kuvatakse abinõu rakendamise andmed. Kontrolli abinõu rakendamise andmed ja „Kinnita

abinõu rakendamine“

13

34. Kui läks midagi valesti, siis saab abinõu rakendamise andmeid muuta. Vajuta pliiatsi nupul.

Siit saab muuta:

Kehtivuse lõpukuupäev

Teenuse osutamise õigusliku aluse muutmine

Õigusliku aluse kehtivuse alguskuupäev

Teenuse osutamise koht

Teenuse osutamise koha algus

Toimingu olek

14

35. Kui laps teenuseosutaja juures vahetab viibimise kohta ehk asendushooldusperet, siis tuleb

„Abinõu rakendamise andmete“ all „Teenuse osutamise koht“ muuta.

36. Kui teenuseosutaja muutub (laps suunatakse teise asutusse), siis tuleb lapsele teha uus

asendushooldusteenusele suunamine või kui asendushooldusteenuse pakkuja peab

tegema muutusi teenuseosutamise viisis (näiteks muutma asendushooldusperes teenuse

osutamise viisi asenduskodust perekoduks või vastupidi).

37. Nüüd on Asendushooldusteenuse abinõu kinnitatud. Kui soovid veel kinnitatud abinõu puhul

hindasid muuta, siis vali „Hinnad“ ja valid kas „Muuda hindu“ või „Muuda rahastamist“

38. Vali „Muuda hindu“ ja vali kehtivuse alguse kuupäev

39. Määra uus hind „ühiku hind“. Vali „Salvesta ja sulge aken“.

15

40. Vali „Muuda rahastamist“ ja vali kehtivuse alguse kuupäev

41. Määra „Kliendi poolne rahastamine“ , kui klient rahastab mingit osa teenusest ja „Muu

rahastamine“, kui keegi teine peale kohaliku omavalitsuse ja kliendi rahastab veel teenust.

Vajuta „Salvesta ja sulge aken“

42. Asendsuhooldusteenusel olevale lapsele on võimalik juhtumimenetluse raames maksta KOV

toetust: „Asendushooldusel pere- või asenduskodus oleva lapse toetus“

3.1 Järelhooldusele suunamine

Selleks , et isikut järelhooldusele määrata ole kindel järgmistes tegevustes:

Järelhooldusele saab määrata isikut, kes on vanuses 18-24 aastat ning vastab

sotsiaalhoolekande seaduses sätestatud tingimustele;

Lõpeta senine juhtumimenetlus isiku suhtes ja tee uus juhtumimenetlus liigiga

„Järelhooldus“. Varasemalt olemasolevat juhtumimenetluse liiki ei tohi muuta

„Järelhoolduse“ liigiga juhtumimenetluseks.

Kui isikul pole ühtegi juhtumimenetlust, siis loo kohe uus juhtumimenetlus liigiga

„Järelhooldus“

Järelhooldusel olevale isikule tuleb juhtumimenetluse alt määrata abinõusid (teenuseid ja

toetusi), mida isik järelhoolduse raames saab. Abinõude rakendamisel on oluline, et valitakse

rakendamise õige kuupäev. Vajadusel saab abinõu rakendamist määrata ka tagantjärgi.

16

Selleks, et isik kajastuks STAR-s järelhooldusteenusel õiges perioodis (sh läheks rahastamise

arvestusse), peab isikule olema rakendatud nimetatud perioodil või seisuga vähemalt üks

abinõu.

Järelhoolduse raames saab STAR-is teenuseid ja toetusi registreerida isikule vaid juhul, kui on

läbitud kõik juhtumikorralduslikud tegevused sh hinnatud abivajadus ning kinnitatud

tegevuskava.

1. Kui isikul ei ole lihtmenetlust , siis tuleb see luua.

2. Vali „Lisa uus menetlus“

3. „Pöördumise liik“ vali „Muu pöördumine (sh lastekaitse)“ ja sealt alt „pöördumise teema“

ning klõpsa „edasi“

4. Kui isikule on loodud lihtmenetlus (Muu pöördumise/sh lastekaitse alt) peale

asenduhooldusteenuse lõpetamist, siis jätka punkt 6.

5. Kui isiku lihtmenetlus ei ole tehtud juhtumimenetluseks, siis

6. Vajuta „Tee juhtumiks“

11. Vali Juhtumimenetluse liik:“ Järelhooldus“

12. Vali „Järelhoolduse õiguslik alus“

17

13. Vajuta „Tee juhtumiks“

14. Kui isik, kellele järelhooldust tehakse, on noorem kui 18 või vanem kui 24 ,siis annab veateate,

kuna järelhooldusele saab määrata isikut vanuses 18-24 aastat:

15. Kõik juhtumikorralduslikud tegevused peavad olema STARi lisatud, sh peab olema hinnatud

isiku abivajadus ning kinnitatud tegevuskava. Juhend juhtumimenetluse andmete haldamise

kohta on leitav STARi kodulehelt http://www.sm.ee/et/juhendid-moisted-ja-koolitused

„Juhtumimenetlus ja juhtumiplaan“.

4.1 Järelhooldusel oleva isiku teenusele suunamine

1. Võta lahti järelhooldusel viibiva isiku menetluse andmed .

2. Menetluse identifitseerivates andmetes näed, et isiku juhtumimenetluse liik on „Järelhooldus“

18

3. Kui „Järelhoolduse õiguslikku alust “ on vaja muuta, siis vajuta pliitsi nuppu „Menetluse

identifitseerivate andmete “ juures.

4. Vali „Järelhoolduse õiguslik alus“ ja „Õigulsiku aluse kehtivuse kuupäev“ ning klõpsa „Salvesta ja

sulge aken“.

5. Uuele teenusele suunamiseks klõpsa „Määratud abinõud“

6. Klõpsa „Uus abinõu rakendamine taotluseta“

7. Vali „Abinõu liik“ , „Meede“ ja „Alammeede“. Klõpsa „Otsi“

19

8. Vali „abinõu nimetus“ ja klõpsa „Vali“

9. Abinõu rakendamine. Järelhooldusele määratud isikule tekib abinõu rakendamisse rida

„Järelhooldusteenuse raames“. Kui isikule rakendatakse abinõud muul otstarbel kui järelhooldus,

siis tuleb linnuke sellest kastist maha võtta. Kui tegu on järelhooldusteenuse raames rakendatava

abinõuga, siis peab olema linnuke olema kasti märgitud. Valides juhtumimenetluse liigiga

„järelhooldus“ on vastav kast linnukesega eeltäidetud. Märgi „Kogus“, mitu tundi teenust

pakutakse. Märgi „Kehtivuse algus“ ja „Kehtivuse lõpp“ ja klõpsa „Edasi“.

20

10. Teenuseosutaja valimine. Vali „Toimingud, mille osas abi osutatakse“. Mitme toimingu valimiseks

hoia Crtl klahvi all.

11. Kirjuta „Teenuseosutaja nimetus“ või vali „Maakond“ ja klikka „Otsi“

12. Avanenud vaates „ Teenuseosutaja teenused “ vali teenus ja klõpsa „Vali“

13. Lisa teenuse „Hind“

21

14. Lisa teenuse „Ühiku hind“ ja klõpsa „Valmis“

15. Avaneb vaade , kui kõik on õigesti vali „Salvesta“. Hindade ja rahastamise muutmiseks ja

lisamiseks vaata punkti 2.1 alampunktist alates 25.

22

16. Vajuta „Kinnita abinõu rakendamine“ .

5.1 Järelhooldusel viibivale isikule toetuste määramine

1. STAR-i on kirjeldatud üleriiklikult järelhooldusteenuse puhul kaks toetust: „Eluasemetoetus“ ja

„Toetus isiklike kulude katmiseks“. Mõlema toetuse rahastamise tasandiks on märgitud kohalik

tasand. Mõlemat määratakse ühtemoodi. Lisaks võib KOV maksta järelhooldusteenusel viibivale

isikule vajadusepõhiselt ka muid KOV toetusi.

2. Vaata punkti: 4.1 (1-4)

23

3. Vali „Abinõu liik“ – „Toetus“ , „Meede“ –„Sihtgrupist tulenevad toetused“ ja „Alammeede“

(Hetkel uued riiklikud „Eluasemetoetus“ ja „Toetus isiklike kulude katmiseks“) . Klõpsa „Otsi“

4. Vali abinõu ja klõpsa „Vali“

5. Automaatselt annab, et abinõu rakendatakse perioodiliselt ja järelhooldusteenuse raames. Kui

toetuse maksmine ei ole perioodiline või ei toimu järelhooldusteenuse raames, siis eemalda

vastavast kastist linnuke. Täida väljad ja klõpsa „Edasi“

24

6. Edasine osa on rahastamist ja väljamaksed, neid vaata punktis 8.1 alapunktist 8

6.1 Hoolduspere otsimine ja hoolduspere kohta andmete vaatamine

1. Selleks, et teada, millised hoolduspered on aktiivsed klõpsa „Ressursid“ ning peale seda klõpsa

„Hoolduspere otsimine“

2. Avaneb hoolduspere otsingu vaade. Tee sobivad valikud ja klõpsa „Otsi“

25

3. Avab aktiivsed hoolduspered, kus on näha nii hoolduspere vanemad kui laste arv taotluse ja ka

laste arv peres. Täpsema informatsiooni nägemiseks klõpsake „pluss “ märgil või kolme täpiga

nupul.

4. „Pluss“ nupukesel klõpsates avaneb järgmine vaade hoolduspere vanema kohta

5. Klõpsa nupul, avanevad hoolduspere „Üldandmed“

26

6. Klõpsa nupul, avanevad hoolduspere vanema andmed

27

7. Klõpsa „Perre oodatavad lapsed“. Näed informatsiooni perre oodatavate laste kohta

28

8. Klõpsa „Eluase“. Avaneb informatsioon pere eluaseme kohta.

9. Muude menetlusandmete vaatamiseks klõpsa hoolduspere vanema juures, punktis 5 näidatud

. Ja klõpsa „Menetluse andmed“

10. Näed hoolduspere taotlust. Klõpsa . Nüüd näed kõiki menetlusega seotud andmeid,

pereuuringuid ja dokument jne. Vaatamiseks klõpsa nende peal.

29

7.1 Lapse suunamine „Asendushooldusteenusele hooldusperre“ ja perekonnas

hooldamise seose jätkamine

1. Asendushooldusteenusele hooldusperre suunataval lapsel peab olema juhtumimenetlus

(juhtumimenetluse liik „lastekaitse ja hoolekanne“).

2. Juhtumimenetlus peab olema loodud ka lapsele, kes on enne 1.01.2018 suunatud perekonnas

hooldamisele ning kelle puhul jätkatakse lepingut sotsiaalhoolekande seaduses sätestatud

tingimustel. Nende laste puhul võib jätkata olemasolevat ilma liigita juhtumimenetlust või

pöörduda STAR kasutajatoe poole juhul kui soovitakse muuta juhtumimenetluse liigiks „lastekaitse

ja hoolekanne“ (juhtumimenetluse liiki ei saa KOV ise muuta juhul kui juhtumimenetluse pealt on

määratud lapsele abisnõusid).

3. Perekonnas hooldamise lepingu pikendamisel jätkatakse või pikendatakse seost perekonnas

hooldajaga kuni soovitud kuupäevani. Perekonnas hooldamise lepingu pikendamisel ei saa

kasutada STAR funktsionaalsust „Asendushooldusteenus hooldusperes“ kuna tegemist ei ole SHS

mõttes hooldusperega ning peret ei ole kantud STAR registrisse hooldusperena.

4. Kui lapsel on STAR-s olemas juhtumiplaan ning loodud seos perekonnas hooldajaga vaata STAR

kodulehelt: http://www.sm.ee/et/juhendid-moisted-ja-koolitused ja vali „“Perekonnas

hooldamine, saab perekonnas hooldamisel olevale lapsele/perekonnas hooldajale määrata

Hoolduspere lapse toetust ja Muud hoolduspere toetust vt täpsemat kirjeldust punktis 8.1.

30

5. Kõik juhtumikorralduslikud tegevused peavad olema STARi lisatud, sh peab olema hinnatud lapse

abivajadus ning kinnitatud tegevuskava. Enne ei lase STAR keskkond last asendushooldusteenusele

hooldusperre suunata kui nimetatud juhtumikorralduslikud tegevused on STARis registreeritud.

Juhend juhtumimenetluse andmete haldamise kohta on leitav STARi kodulehelt

http://www.sm.ee/et/juhendid-moisted-ja-koolitused „Juhtumimenetlus ja juhtumiplaan“.

6. Juhtumimenetluse subjekt on hooldusperre suunatav laps.

7. Selleks, et laps suunata asendushooldusteenusele hooldusperre, tuleb valida „Määratud abinõud“

8. Vajutad nupule „Uus abinõu rakendamine taotluseta“

9. Vali „Abinõu liik“-„Teenus või muu abi“ , „Meede“-„Koduväline hooldus“

10. Vali „Alammeede“ - „Asendushooldusteenus hooldusperes“

11. Klõpsa „Otsi“

31

12. Leidis abinõu ,mille nimetus on „Hoolduspere“, klõpsa „ Vali“

13. Täida abinõu rakendamise andmed: „Kehtivuse algus“, „Kehtivuse lõpp“ ja vali „Teenuse

osutamise õiguslik alus“

14. Kui kõik valitus klõpsa „Edasi“

15. Avaneb vaade „Hoolduspere valik“. Sisesta „Hoolduspere vanema isikukood“ .Klõpsa „Otsi“.

16. Nüüd näed hoolduspere vanema andmeid. Kui oled kontrollinud, et valitud on õige hoolduspere ,

siis klõpsa „Paiguta hooldusperre“

32

17. Vaata veel andmed üle ja kui kõik on õige, siis „Kinnita abinõu rakendamine“

18. Hoolduspere andmete vaatamiseks klõpsa „Hoolduspere andmed“ juures kolme tärni nupul.

19. Nüüd on laps paigutatud asendushooldusteenusele hooldusperre. Kui soovid näha paigutamise

andmeid, siis mine lapse „Määratud abinõude“ alla ja tee abinõu lahti. Avaneb vaatepilt nagu

punktis 15, kus on näha „Hoolduspere andmed“.

20. Kui soovid teenuse õiguslikku alust muuta , siis vaata 2.1 punkt 36.

33

8.1 Hoolduspere lapsele toetuste maksmine: „Hoolduspere lapse toetus“,

„Hoolduspere vanema toetus“ ja „Muu hoolduspere toetus“

1. Selleks, et lapsele saaks määrata üleriigilisi toetusi „Hoolduspere lapse toetust“, „Hoolduspere

vanema toetust“ või „Muud hoolduspere toetust“ peab laps olema paigutatud

asendushooldusteenusele hooldusperre. Vt punkt 5.1. „Hoolduspere lapse toetust“ ja „Muud

hoolduspere toetust“ võib maksta ka perekonnas hooldajale ja/või perekonnas hooldatavale.

2. Kõiki hooldusperega seotud toetusi: „Hoolduspere lapse toetus“, „Hoolduspere vanema toetus“

või „Muu hoolduspere toetus“ määratakse ühtemoodi.

3. Ava lapse juhtumiplaan ja klõpsa „Määratud abinõud“, siis klõpsa „Uus abinõu rakendamine

taotluseta“

4. Uue abinõu rakendamine. Vali „abinõu liik“ – „Toetus“, „Meede“ – „Sihtgrupist tulenevad

toetused“ ja „Alammeede“ vastavalt kas: „Hoolduspere lapse toetus“, „Hoolduspere vanema

toetus“ või „Muu hoolduspere toetus“. Klõpsa „Otsi“.

5. Meie teeme näites „Hoolduspere lapse toetuse“.

6. Klõpsa „Vali“

34

7. Vali „Kehtivuse algus“ ja „Toetuse saaja“. Rippmenüüst saad valida, kas toetuse saaja on

hoolduspere laps/perekonnas hooldatav või hoolduspere vanem/perekonnas hooldaja.

(Hoolduspere vanema toetuse puhul saab toetuse saajaks olla ainult hoolduspere vanem) Klõpsa

„Edasi“.

8. Avaneb toetuse väljamakse andmete sisestamise vaade. Vali rippmenüüst „Väljamakseviis“,

„Saaja nimi“ , mis on vaikimis eelnevalt valitud „Toetuse saaja“. Kui toetuse saajaks on mingil

põhjusel keegi kolmas eraisik või juriidiline isik, siis väljamakse andmete sisestamise vormil on

võimalik käisitsi toetuse saajat muuta.

9. Lisa saaja „Arveldusarve number“, kui toetus makstakse ülekandega ja toetuse „Summa“. Klõpsa

„Lisa toetus väljamakset nimekirja“.

35

10. Väljamakse andmed lisatakse väljamaksete nimekirja. Kui tahad siiski väljamakse andmeid muuta,

siis klõpsa pliiatsi märgil.

11. Kui oled muudatused sisse viinud, siis klõpsa „Kinnita muudatused“ ning klõpsa „Salvesta“.

12. Kui tundub, et väljamakse pole õigustatud, siis vali „prügikasti“ nupp ja kustuta väljamakse

nimekirjast.

36

13. Enne abinõu rakendamist saad veel toetuse väljamaksete andmeid muuta. Klõpsa „Toetuse

väljamaksed“. Kui ei soovi muuta, siis klõpsa „Kinnita abinõu rakendamine“. Kui tahad tühistada

abinõu määramise, siis vajuta „Tühista abinõu määramine“

37

14. Kui otsustasid „ Toetuse väljamaksed“ muuta, siis klõpsa „pliiatsi“ nupul. Kui otsustad toetuse

väljamakse kustutada, siis klõpsad „prügikasti“ nupul.

15. Muuda toetuse väljamakse andmed ja klõpsa „Salvesta ja sulge“. Kui kõik läks plaanipäraselt, siis

„Kinnita abinõu rakendamine“

38

16. Kui kinnitasid abinõu, aga tahad toetuse väljamakse tühistada, siis klõpsa „Toetuse väljamaksed“.

Klõpsa „Tee tagastus“

17. Näitab, et on teostatud „Tagastus“. Tegin näites korduv makse, millele on samuti võimalik teha

tagastus.

39

18. Kui soovid hindasid muuta, siis vaata punkti: 2.1 alates punktist 37.

19. „Tegeliku kulu“ vaatamiseks klõpsa „Tegelik kulu“

20. Nüüd on taotlus kinnitatud. Vajuta „Tagasi“ ja nüüd võid näha toetust määratud abinõude all.

40

9.1 Asendus- ja järelhooldus klientide osting

Kui sul on lapsi suunatud asendushooldusteenusele, siis saad kontrollida, kuhu teenusele ja kuhu

täpsemalt laps on suunatud.

1. Vali „Määratud abinõud“ ning klikka „Asendus- ja järelhooldus klientide otsing“

2. Vali ajavahemik, mille kohta infot otsid. Pane linnuke teenuse ette, kust lapsi otsid ning klikka

„Otsi“.

3. Otsingu tulemus toob välja isikud, kes on teenusele suunatud. Teenuse nimetus, teenuse

alguse ja lõpuaeg , teenusele suunamise alus, teenuseosutaja andmed ning haldusasutuse

nimetuse.

41

4. Kui asendushooldusteenusel asenduskodus/perekodus viibiv isik hakkab saama 18 aastaseks,

tekivad avalehele selle isikukohta andmed. Klõpsa „Täisealiseks saavad

asendushooldusteenusel viibivad isikud“.

Küsimuste korral palun võtta ühendust STAR teenusetugi e-posti aadress

starteenusetugi@tehik.ee, tel 794 3906 (esmaspäevast neljapäevani 9.00-16.45 ja reedeti 9.00-15.30).