September 2019Starbucks Newsletter
Introduction
Welcome to the 8th editionof Starbucks Newsletter!
أهًال بكم مع ا�صدار الثامنلنشرة ستاربكس ا�خبارية!
This newsletter aims to inform our friends, partners and the
media about the latest activities, events and initiatives of
Starbucks in Saudi Arabia.
Starbucks is about more than coffee, we are about the
com-munity, and we always strive to make a difference with every
cup of coffee we pour. In this Issue, we invite you to learn more
about Starbucks’ Saudization program and expansion plans, and we
talk to one of our partners about his success story.
Enjoy the read! And we hope to hear from you soon!
For any enquiries or media requests, please
e-mail:[email protected]
إطــالع أصدقاءنــا وُشــركاءنا ووســائل إلــى النشــرة تهــدف
هــذه اعــالم علــى آخــر انشــطة والفعاليــات والمبــادرات التــي
يقــوم بهــا
مقهى ستاربكس في المملكة العربية السعودية.
ــل ــًا نعم ــل أيض ــب، ب ــوة فحس ــدم القه ــتاربكس ال نق
ــي س ــن ف نحكجــزء مــن المجتمــع، ونســعى دائمــًا حــداث فــرق
مــع كل فنجــان لمعرفــة ندعوكــم اخباريــة، النشــرة هــذه فــي
نقدمــه. قهــوة للتوســع، وخططنــا للســعودة ســتاربكس برنامــج
عــن المزيــد
والتحدث مع أحد شركائنا حول قصة نجاحه.
استمتع بالقراءة! ونتمنى أن تتواصل معنا قريبًا!
بريــد إرســال يرجــى اعــالم، وســائل مــن وطلبــات أســئلة
يــة إلكتروني على:
[email protected]
Update on theNationalization Program
آخر مستجداتبرنامج التوطين
Starbucks continues to advance its Saudization program and
promote interest in service sector jobs. Now into its third
year, Starbucks' social advocacy campaign has reached some
milestones, with more than 365 youths receiving career
training, the size of the Saudi workforce in the company
rising
to 500, and a growing number of young Saudi men and
women changing their mentality and joining the retail and
services sector in general. In line with the Kingdom’s
Vision
2030 and the National Transformation Program, the leading
coffee brand works to empower Saudi youths, invest in the
Saudi market, and change perceptions in the Saudi society
about the value of work in the retail and services sector.
تواصــل ســتاربكس تطويــر برنامجهــا الخــاص بالســعودية
وتعزيــز
االهتمــام بالعمــل فــي قطــاع الخدمــات. وفــي عامهــا
الثالــث ا³ن،
ــازات ــتاربكس إنج ــا س ــوم به ــي تق ــي الت ــر االجتماع
ــة اث ــت حمل حقق
بــارزة، مــع حصــول أكثــر مــن 365 شــاب وفتــاة علــى تدريــب
مهنــي،
ووصــول عــدد الموظفيــن الســعوديين فــي الشــركة إلــى 500
موظفــًا،
التجزئــة لقطــاع انضمــوا الذيــن والفتيــات الشــبان عــدد
وزيــادة
ــاع. ــذا القط ــي ه ــل ف ــول العم ــم ح ــرت نظرته ــد أن
تغي ــات بع والخدم
وبهــدف النهــوض بأهــداف رؤيــة 2030 وبرنامــج التحول الوطنــي،
تلتزم
ســتاربكس الســعودية بتمكيــن الشــباب الســعودي، واالســتثمار
فــي
الســوق الســعودية، وتغييــر المفاهيــم فــي المجتمــع الســعودي
حــول
قيمــة العمل في قطاع التجزئة والخدمات.
Interested individuals from both sexes can apply for jobs
through the company’s microsite:
www.starbucksforyouthksa.com
يمكن لÁفراد من كال الجنســين التقدم لطلب الحصول على وظيفة من
خالل الموقع الكتروني للشركة:
www.starbucksforyouthksa.com
Starbucks celebrates National Day ستاربكس تحتفل بالعيد
الوطني
Under the slogan "Strength until the End", the Saudi people
celebrate Saudi National Day on September 23, amidst an
atmosphere of celebrations throughout the Kingdom.
With Saudi Arabia approaching its National Day and the
grand celebration of the 89th anniversary of the unification
of Saudi Arabia, greetings and promotions are trending
across all social media platforms.
تحــت شــعار "همــة حتــى القمــة"، يحتفــل الشــعب الســعودي
باليــوم الوطني الســعودي في 23 أيلول/سبتمبر، وسط أجواء من
االحتفاالت
الوطنية.
ومــع قــرب اســتقبال المملكــة العربيــة الســعودية يومهــا
الوطنــي واحتفالهــا الكبيــر بذكــرى توحيــد الســعودية الـــ 89،
تّضــج مواقــع
التواصــل االجتماعي بالمعايدات وامنيات والعروض الترويجية.
Expansion plans خطط التوسع
As part of its commitment to invest and expand in the Saudi
market, Starbucks will open its 200th store soon. That will be a
milestone achievement for the company, which employs more than
2,200 people, 500 of them Saudis.
Starbucks plans to open branches across the Kingdom, including
outside the main cities to reach 210 stores by end of October 2019,
that would create many job opportunities and help young Saudis
apply for jobs in nearby locations.
Commenting on this, Miss Rana Shaheen, the Regional
Communications and CSR Manager, Starbucks Middle East, said:
"Starbucks is committed to Saudi Vision 2030. Through our expansion
into the Saudi market and our support for the services sector, we
serve as partners of the Saudi Government in the achievement of the
country’s transformational goals, especially with regard to the
employment and empowerment of young Saudis.”
افتتحــت الســعودية، الســوق فــي واالســتثمار بالتوســع
التزامهــا إطــار فــي
ســتاربكس فرعهــا الـــ200. ويعــد هــذا إنجــازاً كبيــراً
للشــركة التــي توظــف أكثــر
من 2,200 شــريَكا، 500 منهم سعوديون.
وتخطــط ســتاربكس الفتتــاح مقــاٍه جديــدة فــي جميــع أنحــاء
المملكــة، بحيــث ال
ــى 210 فــرع يقتصــر وجودهــا علــى المــدن الســعودية
الرئيســية، ليصــل العــدد إل
بنهايــة شــهر أكتوبــر 2019، وهــذا ســيفتح فــرص عمــل
جديــدة، ويتيــح للشــباب
الســعودي اختيار المقهى القريب من مســكنهم عند التقديم على
الوظيفة.
ــؤولة ــة ومس ــاالت اقليمي ــرة االتص ــاهين، مدي ــا ش ــت رن
ــياق، قال ــذا الس ــي ه وف
اوســط: الشــرق ســتاربكس لــدى للشــركات االجتماعيــة
المســؤولية
ــة 2030. ومــن خــالل توســعنا "ســتاربكس ملتزمــة بأهــداف
برامــج تحقيــق رؤي
ــل ــة، نعم ــي المملك ــات ف ــاع الخدم ــر قط ــم تطوي
ــعودية ودع ــوق الس ــي الس ف
كشــريك مــع الحكومــة الســعودية نحــو تحقيــق أهدافهــا
التحوليــة، خصوصــًا
فيما يتعلق بتوظيف الشــباب السعودي وتمكينهم".
Najeeba Al Makki qualifies to thefinals of the Barista
Championship
نجيبة المكي تتأهل للمشاركة فينهائيات بطولة الباريستا
Starbucks announced that Najeeba Al Makki has qualified for the
Barista Championship for Europe, the Middle East and Africa that
will take place in London. She is the first Saudi woman to achieve
this qualification after winning the Middle East Coffee
Championship.
She had previously won two local tournaments in Saudi Arabia,
the first of which was in the Eastern region, which qualified her
to participate and to be crowned champion of Saudi Arabia. She
continued her success by winning the Middle East Championship in
Kuwait.
Najeeba Al Makki is preparing to participate in the Barista
Championship for Europe, the Middle East and Africa, which will be
hosted by the English capital, London. She is full of enthusiasm to
learn more, and aspires to set an example for her colleagues at
Starbucks and to succeed in representing the brand in the best way
possible.
This championship began in Europe, the Middle East and Africa in
2014. It became an annual tradition that travels throughout the
cities of Europe, the Middle East, Africa, Asia and the United
States. Starbucks partners around the world are competing to
showcase their skills and passion for coffee, to fulfill their
dreams and to compete in the World Barista Championship finals.
ــى ــتا عل ــة الباريس ــى بطول ــي إل ــة المك ــل نجيب ــن
تأه ــتاربكس ع ــت س أعلنمســتوى أوروبــا والشــرق اوســط
وأفريقيــا والتــي ســتقام فــي لنــدن، وهــي أول امــرأة ســعودية
تحصــل علــى هــذا التأهــل وذلــك بعــد فوزهــا فــي بطولــة
إعداد القهوة على صعيد الشــرق اوسط.
وكانــت المكــي قــد فــازت فــي بطولتيــن محليتيــن فــي
الســعودية فــي ــا ــل بعده ــرقية، لتتأه ــة الش ــتوى المنطق ــى
مس ــى عل ــوة، اول ــداد القه إعــتكملت ــعودية. واس ــة الس ــة
العربي ــتوى المملك ــى مس ــة عل ــوج بطل وتتــي ــت ف ــي أقيم
ــط الت ــرق اوس ــة الش ــازت ببطول ــث ف ــا حي ــوار نجاحه
مش
الكويت.
ــا ــتوى أوروب ــى مس ــتا عل ــة الباريس ــي بطول ــاركة ف ــي
للمش ــر المك وتتحضوالشــرق اوســط وأفريقيــا التــي ستســتضيفها
العاصمــة البريطانيــة لنــدن، حيــث يملؤهــا الحمــاس لتعّلــم
المزيــد، وتطمــح أن تكــون قــدوة لزمالئهــا
في ســتاربكس وأن تنجح في تمثيل العالمة بأفضل صورة.
إنطلقــت بطولــة إعــداد القهــوة علــى مســتوى أوروبــا
والشــرق اوســط وأفريقيــا فــي عــام 2014، لتصبــح تقليداً
ســنويًا حيــث تتنقل في مــدن أوروبا والشــرق اوســط وأفريقيــا
وآســيا والواليــات المتحــدة، ويتنافــس شــركاء العميــق وشــغفهم
مهاراتهــم عــرض فــي العالــم حــول ســتاربكس العالميــة
المســابقة فــي والمنافســة حلمهــم لتحقيــق بالقهــوة،
الختامية للحصول على اللقب.
An interview with Hanaa Al Bader
The Saudi girl is racing against time to prove herself. Through
her studies and hard work, she can now compete with men, even in
positions that have been reserved for them for years.
During a press conference at Starbucks, Sayidaty met a girl
wearing a hat that resembles the one worn by tennis players. She
introduced herself as Hanaa Al Bader, Area Manager.
During the interview, Hanaa said “When I got the chance to work
at Starbucks, I didn’t hesitate for a moment, because I was looking
for a job that would allow me to gain experience, face challenges
and to solve them. I liked the work atmosphere, the enthusiasm and
the pressure, as well as people sharing their opinions and choices
and of course their passion for coffee.”
She continued: "Some customers ask me to personally prepare
their coffee, because of their confidence in my way of preparing
it, although the measurements and method of preparation is the same
across all branches, but the customers often link coffee with
certain baristas, and this is certainly a testimony we are proud
of, and confirms their trust in what we offer.”She explained: “My
career started from scratch, and I learned the secrets of the
coffee industry, places of coffee agriculture, how to collect, and
ship coffee to coffee shops around the world, the early stage of
classification as black, blond or mix, as well as learning about
the different flavors and measurements of adding milk, and other
things.”She added: “I learned that meeting customers creates mutual
happiness that you feel with each cup of coffee we make. My work at
Starbucks has helped me learn many skills that benefited me and
will continue to benefit in my career. I am proud to be part of the
largest coffee shop chain and the finest coffee producer in the
world. I am proud to be the first Saudi woman to get this position,
but my ambition will not stop here, I aspire to be the first Saudi
woman to get a position on a national level or a worldwide level,
something that has never been done by anyone in this field of
work.”
ــا، ــتها وعمله ــالل دراس ــن خ ــا؛ فم ــات ذاته ــن ثب ــابق
الزم ــعودية تس ــاة الس الفت
لــم يعــد يســتعصي عليهــا منافســة الرجــال حتــى فــي
المواقــع والمناصــب التــي
كانت حكراً عليهم لسنوات.
خــالل مؤتمــر صحافــي ُعقــد فــي مقهــى ســتاربكس، التقــت
"ســيدتي" بفتــاة
عشــرينية ترتــدي قبعــة تشــبه تلــك التــي ترتدينهــا العبــات
التنــس، عرفــت علــى
نفســها باسم هناء البدير، مديرة منطقة.
ــم ــتاربكس، فل ــي س ــل ف ــة العم ــي فرص ــت ل ــت: "أتيح
ــا، قال ــة معه ــي دردش وف
أتــردد لحظة نني كنت أبحث عن وظيفة تتيح لي
العمــل أجــواء أحببــت وقــد وحلهــا. التحديــات ومواجهــة
الخبــرة اكتســاب
والحماســة والضغوطــات، فضــًال عــن مشــاركة النــاس آرائهــم
واختياراتهــم
وبالطبع شغفهم للقهوة".
ــم ــك لثقته ــم، وذل ــداد قهوته ــم ع ــي باالس ــن يطلبونن
ــض الزبائ ــت: "بع وتابع
بطريقتــي بتجهيزهــا علــى رغــم أن المقاديــر وطريقــة
التحضيــر موحــدة فــي
جميــع الفــروع، ولكــن فــي كثيــر مــن احيــان يربــط
الزبائــن بيــن القهــوة وأشــخاص
معينيــن يعدونهــا لهــم، وهــذا بالتأكيــد شــهادة نفخــر
بهــا، وتؤكــد علــى ثقتهــم
بما نقدم".
ــة ــرار صناع ــت أس ــر، وتعلم ــن الصف ــي م ــلم الوظيف ــي
الس ــت ف ــت: "تدرج وأوضح
المقاهــي حــول إلــى البــن، وكيفيــة جمعــه، وشــحنه زراعــة
القهــوة، وأماكــن
العالــم، لتبــدأ مرحلــة تصنيفــه كأســود أو أشــقر أو مزيــج،
كمــا تعرفــت علــى
النكهــات المختلفة ومعايير إضافة الحليب، وغيرها من امور".
وأضافــت: "تعلمــت أن مقابلــة الزبائــن فيهــا نــوع مــن
الســعادة المتبادلــة تشــعر
فــي عملــي ســاعدني لقــد للزبائــن. القهــوة مــن كــوب كل
تقديــم مــع بهــا
المقهــى علــى تعلــم مهــارات كثيــرة أفادتنــي وســتفيدني فــي
مســتقبلي المهنــي،
للقهــوة منتــج وأجــود قهــوة محــالت سلســلة كبــر بانتمائــي
فخــورة أنــا
لكــن المنصــب، هــذا علــى تحصــل ســعودية أول أكــون بــأن
وأعتــز عالميــًا،
طموحــي لــن يقــف هنــا، فأنــا أطمــح بــأن أكــون أول
ســعودية تحصــل علــى منصــب
على مســتوى الســعودية أو العالم لم يسبقني إليه أحد في مجال
العمل".
مقابلة صحفية مع هناء البدر
