Upload
phungthien
View
227
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
StrategiKomunikasiPublikJelas,AkuratdanTerpercaya
JohanBudiSPStafKhusus/JuruBicaraPresiden
“Perubahanitumutlak..KehumasanPemerintahharusselaluberubahdanberadaptasisecarakrea6fmengiku6perkembanganteknologi.Isidenganpembicaraanbaikdanop6mismedimediasosialdanmainstream..”
PresidenJokoWidodo,18Oktober2017IstanaBogor
ArahanPresidententangKomunikasiPemerintah
• MenempatkanKehumasanpadaposisiyangstrategis
• Memilikirencanakomunikasi,6dakhanyamenunggusesuatuterjadi
• MemilikifungsidanpersonJuruBicara
• Sangatmemahamistakeholderdanaudiences-nya
• Mengolahpesansecarakrea6fsesuaistakeholder
• Selalumelakukanprosesevaluasikomunikasisebelumnya
StrategiKomunikasiPublik
• HumasmengelolaStrategiKomunikasi
• Humasmembangunhubungandenganstakeholderdemiterwujudnyacitraposi6flembaga
• Citraposi6fakanmendukungkeberhasilankinerjalembaga
• Menarikdukunganpublikbagitercapainyatujuanlembaga
KehumasanpadaLembagaPublik
Persepsi tentang Humas
Pemerintah
1. Hanyaklipingkoranlaludianalisis
2. BeradadiposisiJdakpenJng,ataulevelbawah
3. Menyampaikanyangbaik-baikdancenderungmenutupikeburukanpimpinanperusahaaanataulembaga
Menjadibagiandaripemutuskeputusandanpemberisarankepadapimpinanlembaga
Beradapadaposisiyangstrategis.BukanPencitraannamunkeselarasanDenganprogramdankinerja
Pahammengenaistakeholdernyadanawareterhadapperkembanganteknologidancontentcrea6ve
12
3
PeranHumasyangIdeal
Humas/Jubir6dakbolehbohong,menutupifaktadandata.Namun6dakharusmenyatakansemuanya.
MenguasaimateriataukonsepterkaitsebuahkebijakanKementrian/Lembaganya.
54Humas/Jubirharusbisamembatasimanayangbisadi-sharekemedia
danyang6dak.
HumasyangIdeal
PahamSifat/SikapMedia
PahamRedaksionalberita
KompetensiSDMHumas/Jubir
PahamKebutuhanPemberitaan
Pahampekerjaanwartawan
PahamStakeholderterkait
Menguasaibauranmediakomunikasi
Juru Bicara
• MemilikiakseslangsungkePimpinanLembaga
• Harusselaludapatdiakses(24jamsehari7hariseminggu)
• Janganmenjawabpertanyaanyangbelumpahamjawabannya
• Harusberdasarkandatayangbenardanakurat
• Gunakankalimatyangtepat,mudahdipahamidan6dakmul6tafsir
• Tidakbolehjawabnocomment
MelakukanPerencanaan,analisis,danpelaksanaanpemberitaanbertujuanagarmasyarakatmengetahuidanmemahamidengantepatdanakurattentangkebijakandankinerjalembaga
-Pembuatansiaranpers-Perencanaankonferensipers-MediaVisit-Narasumberberita-LokakaryaJurnalis-DiskusiMedia-BeritaInternal-Analisismedia-Mediamonitoring
DiseminasiInformasiHumas
MediasebagaiMitraStrategis1. MediasalahsatupembentukCitraLembaga2. Mediamemilikifungsikontrolsosial3. Mediasebagaijembatandesiminasiinformasi4. Mediasebagaipembentukopinipublikdalam
upayamembentukperilaku5. Mediasebagaipendidikmasyarakat
EraDigital• 132,7jutapendudukIndonesiaak6fmenggunakaninternet• 106jutaatau40%pendudukIndonesiaak6fdisosialmedia• 111jutadiantaranyaak6fmenggunakanfacebook• 371,4jutapendudukmenggunakanteleponselularTantanganMediaHandling• Munculnyamediasosialsebagaipenyampaipesan/ruangberinteraksidanberkomunikasi
• Pemilikmediaberafiliasidenganparpoldankepen6nganpoli6k/bisnistertentu
• Mudahmembuatmediabaikonlinemaupuncetak• Tidaksemuajurnalismemahamiprinsipjurnalis6kseper6coverbothsidedankodee6kjurnalis6k(UUNo40tahun1999)
PerkembanganMediaTerkini
• Haterakanselaluada• PemberitaanNega6f6dakbisa
dihilangkan,namunbisadikelola• Perkembanganteknologi
mempercepatdanmemperluaspemberitaannega6f
• DiperlukanStrategiKomprehensifKehumasan
ManajemenPemberitaanNegaJf
PemberitaanNegaJf
CitraLembaga
Strategi Komunikasi Pemberitaan Negatif
• Peranpen6ngJuruBicara• Mempersiapkansebanyak
mungkinkontenyangkrea6fsesuaisegmentasi
• BekerjasamadenganKomunitas(Endorseranakmuda,Vlogger,Blogger,YouTuberdsb)
• Aksesmudahkepadamediamainstream
Penutup
• KonsistendenganNarasiTunggalPemerintah
• KomunikasiPemerintahharusberadaptasisecarakrea6fdenganperkembanganmasyarakatdanteknologi
• StrategiKomunikasiduaarahyangmelibatkanpublik
• Sinergidenganlembagapubliklainnya
• PeranJurubicaralembaga
Terima Kasih