Upload
voxuyen
View
226
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
Strategijski menadžment turističkih preduzeća-upravljanje strategijskom pozicijom, strategijskim pitanjima, iznenađenjima,
Strategijski menadžment turističkih preduzeća-upravljanje strategijskom pozicijom, strategijskim pitanjima, iznenađenjima,
Company
LOGO
pitanjima, iznenađenjima, ciljevima...pitanjima, iznenađenjima, ciljevima...
““Retko je kad čovekov cilj zao; mogu biti zla Retko je kad čovekov cilj zao; mogu biti zla
samo sredstva”samo sredstva”Jovan Dučić,Blago Cara RadovanaJovan Dučić,Blago Cara Radovana
SadržajSadržaj
1
Upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2
Objasnite kontigentno-viševarijantno planiranje3
Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?
3
4 Objasnite proces upravljanja strategijskim pitanjima
Objasnite proces upravljanja pomoću slabih signala5
6 Objasnite proces upravljanja iznenađenjima
Objasnite proces upravljanja pomoću ciljeva7
1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?
STRATEGIJA PENETRACIJE – postojećim proizvodom osvaja se postojeće tržište.
Korisna je kada:tržište nije zasićeno postojećim proizvodom;tržište nije zasićeno postojećim proizvodom;
stopa korišćenja od kupaca može da se poveća;
dolazi do smanjenja tržišnog učešća glavnih konkurenata;
korelacija između ostvarenog prihoda i marketinških troškova
visoka i zahteva dalji napor na postojećem tržištu;
ekonomija veličine služi kao osnova za konkurentnost.
STRATEGIJA RAZVOJA TRŽIŠTA – postojećim proizvodom ide se na nova tržišta.
Korisna je kada:postoje pouzdani kanali distribucije;
dobre performanse poslovanja;
1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?
dobre performanse poslovanja;
nepokriveno i nesaturirano tržište;
potreban kapital da se sprovede ekspanzija;
višak neiskorišćenih kapaciteta i
preduzeće postaje globalno
STRATEGIJA RAZVOJA PROIZVODA – promene u proizvodu.Tri moguće opcije:
razvoj novih atributa;
razvoj varijacije kvaliteta;
razvoj dodatnih modela i veličina.
STRATEGIJA DIVERZIFIKACIJE nacrtati matricu str.149
1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?1. Koje su strategije rasta i njihove karakteristike?
STRATEGIJA DIVERZIFIKACIJE nacrtati matricu str.149
Preduzeće je vlastiti klijent
Ista vrsta tržišta
Slična vrsta tržišta
Nova tržišta
Sadašnji turistički proizvodi Novi turistički proizvodiNovi turistički
proizvodiNova tržišta
Vertikalna integracija
Horizontalna integracija
Marketinški i tehnološki orijentisana
koncentrična diversifikacija
Marketinški orijentisana
koncentrična diversifikacija
Tehnološki orijentisana
koncentrična diversifikacijaKonglomeratska diversifikacija
2. Objasnite upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasnite upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?
Upravljanje strategijskom pozicijama podrazumeva strategijsko planiranje ( strategijsku analizu i strategijski izbor) radi prelaza sa sadašnje na novu strategijsku poziciju koja odgovara aktuelnoj situaciji, tj.strategijsku promenu
Pri odabiru strategije pozicioniranja izbegavati:- pozicioniranje u odnosu na sledbenika ako je destinacija lider;- pozicioniranje u odnosu na sledbenika ako je destinacija lider;- pozicioniranje samo na osnovu cene;- pozicioniranje direktno prema konkurentu;- direktno pozicioniranje prema lideru;- dva pozicioniranja za isti proizvod;- pozicioniranje na osnovu obećanja ili atributa koji se ne moguispuniti;
- naglo menjanje pozicioniranja;- menjanje ako je uspešno;- da ciljno tržište i njegovo ponašanje bude vodič u odlučivanju.
2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?
NEDOMINANTNA
TURISTIČKAPREDUZEĆA
POVOLJNE
PRILIKE
NA TRŽIŠTU
POZICIONIRANJEPOZICIONIRANJE
EFEKTIVNO
KOMUNICIRANJE
SA TRŽIŠTEM
RELEVANTNE
POZICIJE
U ODNOSU NAKONKURENCIJU
ADEKVATNISTRUKTURNI
ELEMENTI
PET USLOVAPET USLOVA
2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?
FAZE
ISTRŽIVANJE BENEFICIJAKONKURENATA
PRILAGOĐAVANJE
UTVRĐIVANJE POTREBA I ŽELJAODABRANIH TRŽIŠNIH SEGMENATA
ANALIZA BENEFICIJA U ODNOSU FAZE
POZICIONIRANJE
PRILAGOĐAVANJE“PAKETA PONUDE””
PROMOVISANJE“PAKETA PONUDE”
ANALIZA BENEFICIJA U ODNOSU NA KONKURNTE
UTVRĐIVANJE NAJZNAČAJNIJIH BENIFICIJA
2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?2. Objasni upravljanje strategijskom pozicijom preduzeća?
Olakšavanje ocene područja aktivnosti
Utvrđivanje proizvodnih tržišnih okvira
PREDNOSTIPREDNOSTIOmogućavanje tačnog sagledavanja
aktivnosti ubaciti još dve kockice
1. Omogućavanje tačnog sagledavanja
aktivnosti
2. Integrisanje diversifikovane strategije
upravljanja
3. Objasnite kontigentno-viševarijantno planiranje3. Objasnite kontigentno-viševarijantno planiranje
KONTIGENTNO PLANIRANJE zasniva se na kontigentnoj teoriji, koja je fokusirana na adaptiranje menadžment ponašanja prema posebnim okolnostima organizacije i svakoj datoj situaciji.
odnosi se na promene
koristi scenario metodkoristi scenario metod
bitno je proceniti verovatnoću da li će
se neki događaj desiti ili ne.
Situacioni pristup ukazuje da ono što menadžeri rade u velikoj meri zavisi od situacije.
na različite situacije se mora reagovati na različite
načine
4. Objasnite proces upravljanja strategijskim pitanjima4. Objasnite proces upravljanja strategijskim pitanjima
STRATEGIJSKO PITANJE je problem, bilo interni ili eksterni, koji utiče na funkcionisanje preduzeća. Stoga, njih treba što pre identifikovati i brzo odgovoriti na njih.
Prismotra
Eksternitrendovi
Internitrendovitrendovi trendovi
Uticaj/urgentnaprocena
UticajNe Lažna uzbuna
DaMrtvifajl
Stepen urgentnosti
OsrednjiNizak Visok
Nadgledati Projekti pitanjaUsporeni odgovor
Periodično planiranje
5. Objasnite proces upravljanja pomoću slabih signala5. Objasnite proces upravljanja pomoću slabih signala
JAKI SIGNALI se odmah identifikuju, vidljivi su pa pružaju preduzećima mogućnost da naprave specifične planove kao odgovor.
SLABI SIGNALI sadrže netačne i nedovoljne indikacije u vezi sa događajima koji utiču na preduzeće. Oni sazrevaju vremenom. vremenom.
ODGOVOR PREDUZEĆA U ODNOSU NA JAČINU SIGNALA:
POVEĆANJE INTERNE STRATEGIJSKE FLEKSIBILNOSTI
REDUKCIJA EKSTERNE STRATEGIJSKE RANJIVOSTI
IDENTIFIKACIJA RELATIVNIH SNAGA I SLABOSTI
PRISMOTRA SREDINE
SPOSOBNI PLANOVI I ODGOVORI
AKCIONI PLANOVI I ODGOVORI
6. Objasnite proces upravljanja iznenađenjima6. Objasnite proces upravljanja iznenađenjima
STRATEGIJSKA IZNENAĐENJA znače:stvari se dešavaju iznenada;
novi problemi u kojima preduzeće ima malo iskustva;
nemogućnost odgovora.
odgovor je hitan.
OSNOVNE KARAKTERISTIKE:plan mreža komunikacija u slučaju opasnosti
određivanje centra za evaluaciju informacija u okviru mreže
definisanje odgovornosti menadžmenta za vreme opasnosti
definisanje plana operativnih grupa i njihove strateg. Mreže
obezbeđenje kreativnosti i timskog rada unutar operativne
grupe
mreže su vežbe u uslovima kada nema krize u adresiranim
strategijskim pitanjima, ako ona nisu iznenađenja.
7. Objasnite upravljanje pomoću ciljeva7. Objasnite upravljanje pomoću ciljeva
Na svakom nivou menadžeri teže da
ostvare organizacione i lične ciljeve
Postavljanje ciljeva na najvišem nivou
ŠEST ŠEST ZAJEDNIČKIH ZAJEDNIČKIH ELEMENATA ELEMENATA
NAJEFIKASNIJEG NAJEFIKASNIJEG Pojedinačni ciljevi NAJEFIKASNIJEG NAJEFIKASNIJEG PROGRAMA PROGRAMA
UPRAVLJANJA UPRAVLJANJA POMOĆU POMOĆU CILJEVACILJEVA
Pojedinačni ciljevi
Učestvovanje
Pregled ostvarenog učinka
Autonomija u implementaciji planova
Company
LOGO