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STRUMENTI E INFRASTRUTTURE DELLA REGIONE MARCHE PER L’EGOVERNMENT P.F. Informatica - Regione Marche Donatella Settimi Macerata 11 dicembre 2006

STRUMENTI E INFRASTRUTTURE DELLA REGIONE MARCHE PER LEGOVERNMENT P.F. Informatica - Regione Marche Donatella Settimi Macerata 11 dicembre 2006

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STRUMENTI E INFRASTRUTTURE DELLA REGIONE MARCHE

PER L’EGOVERNMENT

P.F. Informatica - Regione Marche Donatella Settimi

Macerata 11 dicembre 2006

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Normativa

Il Codice è una specie di “costituzione” del mondo digitale che definisce i diritti e i doveri dei cittadini e della PA e i principi operativi per l’effettiva concretizzazione.

Codice Amministrazione Digitale D.Lgvo del 7 marzo 2005, n. 82

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Doveri della PA e Diritti del cittadino

Il cittadino ha il diritto di interagire on-line con la Pubblica Amministrazione in modalità sicura.

La Pubblica Amministrazione ha il dovere di organizzarsi per rendere tutte le informazioni disponibili in modalità digitale.

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La cittadinanza digitale

L’attribuzione è un servizio pubblico che viene messo a disposizione del cittadino dalla Pubblica Amministrazione.

Abilita il cittadino all’interazione on-line con la Pubblica Amministrazione.

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Per la Pubblica Amministrazione comporta:

Erogare i servizi on-line Pubblicazione ed aggiornamento del Catalogo dei

servizi telematici Assegnazione al cittadino di un certificato di

autenticazione e di un dispositivo di supporto Accesso sicuro ai servizi telematici: Autenticazione,

Autorizzazione, Accounting (le tre A) Attribuzione del certificato di firma su dispositivo di

supporto Assegnazione del servizio PEC

La cittadinanza digitale

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Per il cittadino comporta:

L’acquisizione della identità digitale personale riconosciuta da tutta la PA

L’accesso universale a tutti i servizi della PA in modalità digitale

La sottoscrizione in modalità digitale di tutti i documenti informatici da esibire alla PA

Lo scambio on-line dei documenti informatici tra cittadino e PA in modalità sicura

La possibilità di conoscere on-line lo stato dei procedimenti amministrativi di interesse del cittadino

La cittadinanza digitale

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La cittadinanza digitale

Acquisizione della identità digitale

Ente che rilascia l’identità digitale:

1) Il comune per la CIE

2) La Regione, in collaborazione con gli enti pubblici del territorio, per la CNS

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La cittadinanza digitale

Acquisizione della identità digitale personale

Strumenti previsti nella Regione Marche: CIE CNS-Carta Raffaello

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La cittadinanza digitale CNS-Carta Raffaello

Retro:Fronte:

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Contiene un certificato di autenticazione, le cui caratteristiche sono stabilite dalle regole tecniche, rilasciato da un certificatore accreditato.

Contiene un certificato di firma digitale rilasciato da un certificatore accreditato.

Certifica il codice fiscale

La cittadinanza digitale

CNS-Carta Raffaello

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Regione Marche è l’ente emettitore della Carta Raffaello

Distribuire fino a 400.000 carte CNS-Carta Raffaello ai cittadini aventi un’età over 15 anni

Fornire la cittadinanza digitale (Carta Raffaello - Firma Digitale – Posta Elettronica Certificata)

Distribuire 15.000 carte ai dipendenti della PA Locale

La cittadinanza digitaleCNS-Carta Raffaello

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FESR Misura 3.4: Sviluppo della società dell’informazione a livello locale Submisura 3.4.1: Servizi per il cittadino Intervento 3.4.1.a): Realizzazione di siti web finalizzati a garantire

l’accesso di tipo bidirezionale a Internet da parte dei cittadini Operazione a regia regionale. Beneficiari enti locali singoli o

aggregazioni € 1.743.773,82 contributo pubblico (85%) di cui €1.062.296,00

Fondi Ob. 2 e €681.477,82 Fondi Phasing out N°42 progetti presentati per un totale di 182 Comuni N°37 progetti ammessi a contributo per un totale di 178

Comuni, e circa 746.414 abitanti N° 37 progetti finanziati.

Servizi on-line

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Servizi on-line

Livello interazione richiestoNumero minimo

di servizi richiesto

Livello 1 (servizi informativi) 50

Livello 2 (interazione “one-way” – download di modulistica e/o materiale elettronico da parte del cittadino)

25

Livello 3 (interazione “two-way” – invio ed accettazione domanda elettronica da parte del cittadino)

4

Livello 4 (esecuzione online dell’intera transazione, inclusi eventuali pagamenti)

2

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Copertura territoriale FESR Docup Ob.2 3.4.1.a Servizi on-line.

Copertura territoriale

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FESR Misura 3.4: Sviluppo della società dell’informazione a livello locale Submisura 3.4.1: Servizi per il cittadino Intervento 3.4.1.b): Realizzazione in via sperimentale di una infrastruttura di

servizi telematici basata sull’uso delle Carte Inteligenti Operazione a regia regionale. Beneficiari enti locali singoli o aggregazioni € 827.254,00 contributo pubblico (95%) di cui €519.284,00 Fondi Ob. 2

e €307.970,00 Fondi Phasing out €85.448 contributo fondi Delibera CIPE 36/2002 e €34.552,00 contributo

CIPE 17/2003 per un totale di € 120.000,00 N°9 progetti presentati e ammessi per un totale di 114 Comuni, e circa

328.654 abitanti N°30.000 Carte Raffaello e oltre 40.000 Carte con il progetto JobCard € 165.450,78 importo liquidato, quale acconto pari al 20% del

contributo €198.731,53 importo liquidato , quale acconto pari al 60% del

contributo concesso al raggiungimento del 40% della spesa ammessa a progetto

Distribuzione della Carta Raffaello e servizi on-line

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Copertura territoriale FESR Docup 2 3.4.1.a Diffusione Carta Raffaello.

Copertura territoriale

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La cittadinanza digitale

Accesso universale del cittadino a tutti i servizi della PA in modalità digitale

Strumenti:

Framework regionale Cohesion

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Servizi per la cooperazione applicativa Servizi di directory Infrastruttura di sicurezza Servizi per il front-end Servizi di workflow e interscambio di

flussi documentali Servizi di analisi e monitoraggio

La cittadinanza digitale

Cohesion

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UDDI

Autenticazione

Autorizzazione

Profiling

Directory Server eIndice AOOIndice IRUW

WorkFlow

Orchestrazione

Publish & Subscribe

Logging

Servizi di presentazione

Community(news, forum)

Content Management

Motore di ricerca

ContentRepository

La cittadinanza digitaleCohesion

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La cittadinanza digitale

Sottoscrizione da parte del cittadino di tutti i documenti informatici da esibire alla PA

Strumenti:

CNS-Carta Raffaello contiene un certificato di firma digitale rilasciato da una CA per sottoscrivere una dichiarazione, un documento, un’istanza o qualunque atto rappresentato con una evidenza informatica

Soluzione: firmaraffaello

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La cittadinanza digitale

Scambio on-line dei documenti informatici tra cittadino e PA

Strumenti:

PEC - Posta elettronica certificata assegnata su richiesta ad ogni cittadino a cui viene attribuita la cittadinanza digitale(LDAP di appoggio integrato con IRUW)

[email protected] pseudonimo

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La cittadinanza digitalePEC @POSTARAFFAELLO.ITSchema logico del funzionamento della PEC dominio @postaraffaello.it con un altroGestore di Posta Certificata

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Portale Raffaello

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Portale Raffaello

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Portale Raffaello

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Portale Raffaello

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La cittadinanza digitale www.portaleraffaello.it portale di accesso

sicuro ai servizi on-line della PA Marche firmaraffaello.it per sottoscrivere

digitalmente una dichiarazione, un documento, un’istanza o qualunque atto rappresentato con una evidenza informatica

www.cartaraffaello.it portale relativo al circuito di emissione della Carta Raffaello

www.postaraffaello.it portale relativo all’assegnazione della posta elettronica certificata

Cohesion - framework regionale

In conclusione