Support HL53xx

Gamme Laser monochrome HL53xx

Présentation CaractéristiquesPrincipe de

fonctionnementCodes erreurs et

défauts d’impressionMode

maintenanceRemplacement

de pièces Démontage

Présentation avant des HL-5340D / 5350DN / 5370DW

2






Présentation avant des HL-5380DN

3






Présentation arrière des HL-53xx

4






Numéro de série

5






Panel de contrôle des HL-53xx

6






Indications LED

7






Indications LED

8






Indications LED

9






Indications LED

10






Indications LED

11






Indications LED

12






Indications LED

13






Indications LED

14






Indications LED

15






Indications LED

16






Indications LED

17






Indications LED

18






Indications LED

19






Indications LED






Caractéristiques de la HL-5340D

Imprimante A4

30 ppm en N&BRecto-VersoRésolution : 1200 x 1200 dpiLangage: PCL6 / BR-Script 3 / IBM Proprinter XL / Epson FX-850

21

Technologie laser monoAffichage 5 ledsRéserve papier : 250 feuillesGrammages papier : 60 à 105 g/m²Bac multi-format: 50 feuillesGrammages papier : 60 à 163 g/m²Bac optionnel de 2x250 feuillesMémoire 16 Mo (jusqu’à 528 Mo)USB 2.0 HS et //

Infos générales Consommables

Livrée avec cartouche standard de 3 000 pages réf: TN-3240Toner standard de 3 000 pages * réf: TN-3240Toner haute capacité 8 000 pages * réf: TN-3280Tambour 25 000 pages réf: DR-3200* selon la norme ISO 19752

Garantie

1 an aller-retour atelierExtensible à 3 ans ou 5 ans aller-retour atelierExtensible à 3 ans ou 5 ans sur site






Caractéristiques de la HL-5350DN

Imprimante A4


22

Technologie laser monoAffichage 5 ledsRéserve papier : 250 feuillesGrammages papier : 60 à 105 g/m²Bac multi-format: 50 feuillesGrammages papier : 60 à 163 g/m²Bac optionnel 2x250 feuillesMémoire 32 Mo (jusqu’à 544 Mo)USB 2.0 HS, // et Réseau



Garantie







Caractéristiques de la HL-5350DNLT

Imprimante A4


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Technologie laser monoAffichage 5 ledsRéserve papier : 250 feuillesGrammages papier : 60 à 105 g/m²Bac multi-format: 50 feuillesGrammages papier : 60 à 163 g/m²Bac supplémentaire de 250 feuillesBac optionnel de 250 feuillesMémoire 32 MoUSB 2.0 HS, // et Réseau



Garantie







Caractéristiques de la HL-5370DW

Imprimante A4


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Technologie laser monoAffichage 5 ledsRéserve papier : 250 feuillesGrammages papier : 60 à 105 g/m²Bac multi-format: 50 feuillesGrammages papier : 60 à 163 g/m²Bac optionnel 2x250 feuillesMémoire 32 MoUSB 2.0 HS, // , Réseau et Wifi



Garantie







Caractéristiques de la HL-5380DN

Imprimante A4


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Technologie laser monoEcran 1 ligne LCDRéserve papier : 250 feuillesGrammages papier : 60 à 105 g/m²Bac multi-format: 50 feuillesGrammages papier : 60 à 163 g/m²Bac optionnel de 250 feuillesMémoire 32 MoUSB 2.0 HS, // , Réseau


Livrée avec cartouche haute capacité de 8 000 pages réf: TN-3280Toner standard de 3 500 pages * réf: TN-3240Toner haute capacité 8 000 pages * réf: TN-3280Tambour 25 000 pages réf: DR-3200* selon la norme ISO 19752

Garantie







Consommables

• Consommables de 2 couleurs différentes afin de bien distinguer le toner du tambour- Toner standard de 3 000 pages* réf: TN-3240- Toner haute capacité 8 000 pages* réf: TN-3280- Tambour 25 000 pages réf: DR-3200

Tambour gris foncé

26

Tambour gris foncé

Toner gris clair

* (selon norme ISO 19752)






Norme ISO 19752

• Toutes les autonomies sont certifiées ISO 19752

Cette norme définit les critères suivants :

- Tests utilisés par les constructeurs d'imprimantes.- Méthode de détermination de la valeur du taux de couverture.

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- Méthode de détermination de la valeur du taux de couverture.- Définition précise de fin de vie de la cartouche : niveau de contraste, fonction

de détection du niveau de toner.- Température = 23°C (+ ou – 2°C)- Taux d’humidité = 60% (+ ou – 10%)






Certification Energy Star

• Toutes les imprimantes HL-53XX sont certifiées Energy Star

Le label ENERGY STAR représente le niveau que tout fabricant soucieux de protéger l'environnement doit respecter.

Un dispositif multifonction consomme 50% de l'énergie normalement consommée par une

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Un dispositif multifonction consomme 50% de l'énergie normalement consommée par une imprimante, un scanner, un télécopieur et une photocopieuse séparés!

La production de papier consomme plus d'énergie que celle nécessaire pour l'imprimer. C'est pourquoi l'impression recto-verso vous permettra d'économiser beaucoup d'argent.






Technologie Laser Monochrome

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Prise papier

30






Charge

31






Exposition

32






Développement

33






Transfert

34






Fixation

35






Principe de fonctionnement

4.1 Codes erreurs

4.2 Défauts d’impression

36

4.3 Diamètre des différents rouleaux






Codes erreurs

Error machine xx

37

Se reporter aux indications d’erreur du manuel de maintenance Chapitre – Machine Error XX






Erreur Four (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 5380DN)

Code erreur machine

Appuyersimultanément sur Go et Job cancel

Type d’erreur

38






Erreur Carte mère (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 538 0DN)

Code erreur machine


Type d’erreur

39






Erreur Mémoire DIMM (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 5 380DN)

Code erreur machine


Type d’erreur

40






Erreur Laser (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 5380DN)

Code erreur machine


Type d’erreur

41






Erreur Carte THT (HVPS) (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 5380DN)

Code erreur machine


Type d’erreur

42






Erreur Moteur (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 5380DN)

Code erreur machine


Type d’erreur

43






Erreur Ventilateur (HL-5340D / 5350DN / 5370DW / 53 80DN)

Code erreur machine


Type d’erreur

44






Codes erreurs HL-5380DN

Code erreur

Affichage écran Solution

010203

Error machine xx

45

04050607080910111213

Non utilisé Erreur Carte mère

Error machine xx







Code erreur


4950

Erreur Four

Error machine xx

46

Non utilisé5152

Erreur Laser

54 Erreur Moteur

Error machine xx







Code erreur


55 Erreur Carte THT

47

Non utilisé

60 Erreur Ventilateur

606163666768

Erreur Carte mère

Error machine xx






Défauts d’impression

Se reporter aux indications d’erreur du manuel de maintenance Chapitre

Machine Error XX

48

Machine Error XX







Complètement blanc

Complètement noir

Couleur aléatoire

Clair Foncé

49

-Nappe CIS

-CIS

-Carte mère

-Nappe CIS

-CIS

-Carte mère

-Tête d’impression

-Nappe CIS

-CIS

-Carte mère

-Nappe CIS / CIS

-Carte mère

-Cartouches d’encre


-Carte alimentation

-Unité de maintenance

CAUSES







Lignes verticales

Lignes verticales blanches

Taches d’encre

Taches d’encre

Traces verticales

50

CAUSES

-CIS / vitre CIS

-Encodeur sale

-Purge


-Carte mère

-Carte alimentation









Alignement non respecté

Lignes horiZontales

blanches

Marques en tête et pied de

page

Lignes sombres

recouvrent la totalité de la

page

Blanc aléatoire

51

CAUSES

-Prise papier


-Encodeur sale


-Carte mère


-Nappes carte mère


-Purge


-Rouleaux prise papier

-Balai Unité de maintenance


-Nettoyage







Lignes blanches

recouvrent la totalité de la

page

Lignes sombres au niveau de la prise papier

Lignes séparatrices au

niveau de la prise papier

Impressions fantômes

52

CAUSES

-Disque encodeur PF

-Carte Encodeur PF

-Chariot

-Prise papier






Diamètre des différents rouleaux

53






Mode maintenance

5.1 Impression des pages de configuration

5.2 Reset du tambour

54

5.3 Reset de la tension de BIAS

5.4 Test des capteurs

5.5 Test d’impression continue






Impression des pages de configurations

Modèles sans écrans:

Impression de la configuration utilisateur � appuyez 3 fois sur [GO]

55

Modèle avec écran:

Impression de la configuration utilisateur � appuyez 3 fois sur [SET]






Test des capteurs pour les HL-5340D / 5350DN / 5370 DW

- Vérifier que le capot avant est ouvert

- Mettre l’appareil sous tension tout en maintenant le bouton GO appuyé

- Vérifier que les LED Toner/ Drum/ Paper sont allumées

- Relâcher le bouton GO et vérifier que toutes les LED sont éteintes

Ce test permet de contrôler individuellement les différentes cellules de la machine:

56


- Appuyer 1 fois sur le bouton GO

- Vérifier que les LED Toner/ Drum / Paper sont allumées

- Appuyer à nouveau 1 fois sur le bouton GO

- Refermer le capot avant






Test des capteurs pour les HL-5380DN



- Le message « MODE UTILISATEURS » apparait à l’écran

- Relâcher le bouton GO et vérifier que la LED Data soit éteinte

Ce test permet de contrôler individuellement les différentes cellules de la machine:

57



- Vérifier que le message « MODE UTILISATEURS » apparaisse sur un fond orange








Test des capteurs

58






Test d’impression continu pour les HL-5340D / 5350D N / 5370DW





Ce test permet de tester le passage papier dans la machine:

59











Test d’impression continu pour les HL-5380DN





Ce test permet de tester le passage papier dans la machine:

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Test de qualité d’impression pour les HL-5340D / 53 50DN / 5370DW





Ce test permet de vérifier la bonne tenue du toner sur le papier:

61















Test de qualité d’impression pour les HL-5380DN

Ce test permet de vérifier la bonne tenue du toner sur le papier:

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Mode « PCB only » pour les HL-5340D / 5350DN / 5370DW





Ce test permet de faire tourner la machine avec une erreur moteur:

63















Mode « PCB only » pour les HL-5380DN

Ce test permet de faire tourner la machine avec une erreur moteur:

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Reset du tambour pour les HL-5340D / 5350DN / 5370D W

Cette section décrit ce que l’utilisateur doit faire lors du remplacement du tambour

- Ouvrir le capot avant, appareil sous tension (l’ancien tambour est toujours installé dans l’imprimante)

- Garder le bouton GO appuyé jusqu’à ce que toutes les LED du panneau de 4 secondes

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contrôle s’allument (approximativement 4 secondes )

- Relâcher le bouton GO quand toutes les LED sont allumées

- Retirer l’ancien tambour de l’imprimante.

- Installer un nouveau tambour dans l’imprimante

- Refermer le capot avant et s’assurer que toutes les LED sont éteintes






Reset du tambour pour les HL-5380DN

Cette section décrit ce que l’utilisateur doit faire lors du remplacement du tambour

- Ouvrir le capot avant, appareil sous tension (l’ancien tambour est toujours installé dans l’imprimante)

- Garder le bouton GO appuyé jusqu’à ce que le message « TAMBOUR OK » 4 secondes

66

apparaisse (approximativement 4 secondes )

- Relâcher le bouton GO

- Retirer l’ancien tambour de l’imprimante

- Installer un nouveau tambour dans l’imprimante







Remplacement de pièces

6.1 Durée de vie et pièces d’usures

6.2 Remplacement des pièces d’usures

6.2 Remplacement de la carte mère

67

6.2 Remplacement de la carte mère

6.3 Changement du numéro de série

6.4 Remplacement de la carte wifi






Durée de vie et pièces d’usures

Durée de vie machines:

Les produits de la gamme HL-53xx sont donnés pour une durée de vie de 200 000pages ou 5 ans.

Cela équivaut à un volume mensuel conseillé de 3500 pages pendant 5 ans.

68

Pièces d’usures:

Four: 100 000 pages

Laser: 100 000 pages

Kit PF 1, 2 , 3: 100 000 pages

Kit PF MP: 50 000 pages






Remplacement des pièces d’usures pour les HL-5340D / 5350DN / 5370DW





- Appuyer sur le bouton GO pendant un petit moment

- Assurer vous que la LED Paper soit allumée

69

- Assurer vous que la LED Paper soit allumée


- Connecter l’imprimante au PC via un câble USB

- Exécuter l’utilitaire brmainte.exe

- Sélectionner « Input information » dans le menu

- Sélectionner votre nom de modèle ainsi que la pièce à reseter

- Cliquer sur OK






- Vérifier que le capot avant est fermé et la machine sous tension

- Appuyez simultanément sur les touches GO et +

- L’écran devient orange

- Lâcher les touches GO et +

- Sélectionner la pièce concernée à l’aide des touches + / -

- Valider avec la touche Set

Remplacement des pièces d’usures pour les HL-5380DN

70

- Valider avec la touche Set

Fuser unit






Mis à jour de la carte mère

Pour les HL-5340D / 5350DN / 5370DW

- Maintenir les touches OK et JOB CANCEL et mettre la machine sous tension

- Lâcher les touches OK et JOB CANCEL ( la LED status reste allumée)

- Appuyer 5 fois sur la touche GO

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Pour les HL-5380DN

- Maintenir les touches SET et BACK et mettre la machine sous tension

- Lâcher les touches SET et BACK

- Sélectionnez « PRL->ROM0 W »

72







- Exécutez Filedg32.exe sur votre PC; la fenêtre ci-contre apparaît:

- Cliquez 1 fois sur l’icône Brother Maintenance USB printer afin de la mettre en surbrillance

- Faites un Cliquer Glisser de votre firmware (.blf) sur l’icône Brother Maintenance USB printer.

- La mise à jour prend quelques minutes. La LED status

73

- La mise à jour prend quelques minutes. La LED status clignote et la machine redémarre automatiquement une fois l’opération terminée.






Changement du numéro de série 1/3

Cette manipulation est à réaliser lorsque vous devez injecter un numéro de série après remplacement d’une carte mère.

Attention ! : Pour réaliser l’opération décrite ci-dessous, le pilote de la machine correspondante doit avoir été installé au préalable.

-Vérifier dans les propriétés

74

d’impression le port de la machine.

-Cliquer sur Démarrer,Paramètres puis Imprimantes et télécopieurs

- Faire un clic droit sur l’imprimante souhaitée, puis cliquer sur : Propriétés

- Cliquer sur l’onglet Ports et noter le port sur lequel est paramétrée l’imprimante.







- Créer un dossier sur le bureau parexemple où seront présents deuxfichiers brusbsn.exe et brusbsn.ini.Exécuter le programme brusbsn.exe .

- Sélectionner le type de la machine et lemodèle (voir exemple d’affichage ci-

75

modèle (voir exemple d’affichage ci-dessous)

- Dans le menu déroulant Port,sélectionner le port USB sur lequel estparamétrée l’imprimante (notéprécédemment).

- Dans le champ vide, Serial No = BRO,entrer le numéro de série à injecter dansla machine sous la forme A1B123456puis valider en cliquant sur OK.







La fenêtre suivante apparaît :

76

-Cliquer sur Oui pour démarrer le transfert.

Le programme BRUSBSN se ferme automatiquement. Vérifier par l’impression despages de configuration que le numéro de série a bien été modifié (en haut de lapremière page généralement).






Remplacement de la carte Wifi (HL-5370DW)

- Connecter l’imprimante au PC avec le câble USB



- Vérifier que les LED Back cover / Toner / Drum / Paper sont allumées

La carte mère stock une certaine partie des informations de l’EEPROM sur la carte Wifi. Il est donc nécessaire de réécrire ces informations sur la nouvelle carte Wifi.

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- Vérifier que les LED Back cover / Toner / Drum / Paper sont allumées


- Appuyer sur le bouton GO pendant environ 2s jusqu’à ce que la LED Paper s’allume

- Refermer le capot avant et attendre environ 2 minutes

- Eteindre et rallumer la machine






Procédure de démontage

- Kits de prise papier

- Capots arrières et latéraux

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- Four

- Laser

- Cartes électroniques

- Bloc moteur






Kits de prise papier bac standard

Cordon alimentationBac papier

Kit prise papier standard

79

Kit prise papier standard

Séparateur






Kits prise papier bac multi format


Kit bac multi format

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Kit bac multi format

Séparateur






Capot arrière

Cordon alimentation

81


Capot arrière






Outer chute


82

Capot arrière

Outer chute






Four


Capot arrière

Four

Capot arrière

Outer chute

Inner chute

Rear chute






Capots latéraux


84

Bac papier

Capots latéraux






Carte mère


85

Capot latéral gauche

Carte mère






Carte THT


86

Capot latéral gauche

Carte THT






Carte alimentation


87

Capot latéral droit

Carte alimentation






Capot supérieur


88

Bac papier

Capots supérieur






Laser


89

Capot latéral supérieur

Laser






Bloc moteur

Cordon alimentation

90


Bloc moteur

Documents

Support HL53xx