Upload
others
View
10
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
SUVREMENE ORGANIZACIJSKE STRUKTURE
• Matrična organizacijska struktura • Projektna organizacijska struktura • Hibridna organizacijska struktura • Mješovita organizacijska struktura
PROJEKTNA ORGANIZACIJSKA STRUKTURA
• OS za realizaciju jednog određenog zadatka odnosno projekta
• Poseban je oblik timske organizacijske, a može
biti nestalna i stalna • Dodatna (naknadna) organizacijska struktura • Vrste: Individualna Čista
MATRIČNA OS
• Dvodimenzionalna struktura koja kombinira dvije vrste OS
• Glavni nedostatak – dualna odgovornost
HIBRIDNA OS
Glavni direktor
Nabava Sjeverna
regija Centralna
regija Južna regija
• Kombinacija funkcijske i divizijske OS na prvoj razini podjele rada
MJEŠOVITA OS
Glavni direktor
Proizvod A Proizvod B Proizvod C Međunarodn
a divizija
• Kombinacija više vrsta divizijskih OS na prvoj razini podjele rada
CENTRI ODGOVORNOSTI
• Zašto decentralizacija na CO? Optimalno funkcioniranje; veća efektivnost /efikasnost
• Divizije, segmenti, odjeli, poslovni centri,
poslovne jedinice i slično • Međutim, nije svaka jedinica automatski CO *menadžer te jedinice mora dobiti ovlaštenja i
odgovornost za ostvarenje rezultata!
Troškovni OJ čijem menadžeru se dodjeljuje
dio od ukupne odgovornosti za
troškove njenih aktivnosti
Računovodstvo,
LJP, I&R
Prihodni OJ čijem menadžeru se dodjeljuje
dio od ukupne odgovornosti za
prihod koji se ostvaruje uz
pomoć aktivnosti tog centra
Prodaja
Profitni OJ čijem menadžeru se dodjeljuje
dio odgovornosti za zarađeni
profit
Predmetna
divizija
Investicijski OJ čijem menadžeru se dodjeljuje
dio od ukupne odgovornosti za
korišteni kapital (mjera: ROI)
Teritorijalna
divizija/
podružnica
VRSTE CENTARA ODGOVORNOSTI
SADRŽAJ
• Timska organizacija • Mrežna struktura • Virtualna struktura • Procesna struktura i BPR
• Ostale moderni trendovi u organiziranju:
benchmarking, učeća organizacija
TIMSKA ORGANIZACIJA
• Grupa ≠ tim • Grupu definiramo kao: - dvoje ili više ljudi, - koji su u interakciji i međusobno ovisni - koji su se povezali da bi postigli neki cilj • Zašto se ljudi priključuju grupama? Sigurnost, status, samopoštovanje, pripadanje,
moć, postizanje ciljeva.
OSOBINE GRUPA
• Uloge – očekivani obrasci ponašanja • Norme
● Istraživanja u Western Electricu (Elton Mayo i sur.) ● Konformizam (Solomon Asch) ● Devijantno ponašanje na poslu
• Status - društveno određen položaj ili poredak • Veličina
● Velike grupe – prikupljanje informacija, male grupe –produktivan rad s informacijama
● Društveno zabušavanje (Max Ringelmann)
• Kohezivnost - stupanj do kojeg su članovi grupe privlačni jedni drugima i motivirani za ostanak u grupi
GRUPNO ODLUČIVANJE
• Grupe nasuprot pojedincima Učinkovitost: točnost, brzina, kreativnost,
prihvaćanje Efikasnost: vrijeme/troškovi • Grupna zaslijepljenost i polarizacija • Tehnike grupnog odlučivanja
ZAŠTO SU TIMOVI POPULARNI?
• Danas 80% “Fortuneovih 500” kompanija ima polovinu ili više svojih zaposlenika raspoređenih u timove
• 68% malih proizvođača u SAD-u koristi timove
u proizvodnji
GRUPA ≠ TIM
Radne grupe Radni timovi
Dijeljenje
informacija
CILJ Kolektivna
performansa
Neutralna (katkad
negativna)
SINERGIJA Pozitivna
Pojedinačna ODGOVORNOST Skupna i raznolika
Slučajne i raznolike VJEŠTINE Komplementarne
AMEBA ORGANIZACIJA
• Podvrsta timske organizacije & centar odgovornosti
• Razvijena i uglavnom primijenjivana u Japanu (Kyocera)
• Uključuje: uspostavljanje posebnog računovodstvenog sustava, imenovanje vođa centara, uvođenje participativnog menadžmenta (“Management by All”)
• Centri mogu imati 3-50 članova • Interpolacija u timsku ili divizijsku strukturu
ODREĐENJE MREŽE
• “Organizacija bez granica” • Povezuje odvojene organizacije kako bi
omogućila interakciju zadatka • Primjenjuje se proizvodnim kompanijama, npr.
Apple Computers, Bennetton, Imperial Chemicall…, građevinskom i javnom sektoru
• Keiretsu, konglomerati • Članice mreže se obično ne kontroliraju kroz
hijerarhijske aranžmane ili planove.
OUTSOURCING
• Outsourcing = Outside resources using • Iako nema precizne definicije outsourcinga,
najčešće se pod njime smatra izmještanje neke poslovne funkcije odnosno sklapanje ugovora s trećom stranom o obavljanju te funkcije
• Offshoring – izmještanje aktivnosti u drugu
zemlju
KOJE FUNKCIJE IZMJESTITI?
• Upravljanje
• R&D
• Marketing
• Prodaja
• Financije &
Kontroling
• IT
• Logistika, transport
• Proizvodnja
• Trening/ edukacija
• HRM
• Pozivni centri
PREDNOSTI I NEDOSTACI OUTSOURCINGA
• Fokusiranje na ključne
kompetencije
• Povećanje fleksibilnosti
• Povećanje efikasnosti
• Iskorištavanje
troškovnih prednosti
• Gubitak tehničkog
know-howa i
efikasnosti
• Osobni konflikti
• Potrebno su složeni
kontrolni mehanizmi
VIRTUALNA OS
Privremena mreža nezavisnih kompanija koja dijeli troškove, znanja,
vještine i tržišta.
Mogući oblici: partnerstva, zajednička ulaganja, strateške alijanse, …
PROCESNA ORGANIZACIJA
- procesna struktura je u najužoj vezi
sa funkcijskom strukturom (okvir)
- unutar funkcijske strukture formiraju
se procesni timovi
-skraćuje se vrijeme obavljanja nekog
posla
-unose se organski elementi
ALI
- potrebna su dodatna sredstva za
koordinaciju